以下是小编为大家收集的形象礼仪员的求职信(共含3篇),希望对大家有所帮助。同时,但愿您也能像本文投稿人“hmh1972”一样,积极向本站投稿分享好文章。
形象礼仪员的求职信
尊敬的贵公司领导:
您好!首先,感谢您在百忙之中阅读我的求职信。
我是一名应届毕业生。学海无涯,学校的学习时间又很宝贵,因而我一丝不苟地对待基础知识和专业知识,以不断提高自己的理论水平,在专业成绩上一直都得到肯定,并多次获得单科奖学金和学校二等奖学金。计算机等级考试已达学校及本专业所规定标准,热爱英语的我具备较好的`听、说、读、写、译等能力,并通过国家四级和六级考试。在不满足于学好理论课的同时也注重综合素质的不断提高,多次参加各种形式的科技活动,如演讲比赛、诗词朗诵赛、辩论赛、设计比赛等,并多次为学校报刊投稿。这些均得到了老师和同学的肯定。
我相信“是金子无论在哪里都会发光”。从踏入学校开始我就加入了学生会和学生社团,并积极认真地完成交给我的任务。由于工作认真负责,并积累了一定的综合能力,最后我当上了学生会副主席和学校环保志愿者协会会长。我经常参加各种形式的社会实践活动。曾多次组织和参加青年志愿者活动和社区志愿服务。每一件事无论大小都是我锻炼、学习、成长和进步的机会,每一次我都会好好珍惜和把握。
在节假日和休息之余做些社会兼职:手机、洋酒、香烟、糖果等的促销,参加过形象礼仪,有时会感到累些,但很充实,乐此不疲。这些既增长了我的社会阅历开拓了我的眼界也丰富了我的社会工作经验。
无论工作上还是生活中我都做到诚实、热情,我认为诚信是立身之本,所以我一直是以言出必行来要求自己。由于待人热情诚恳,乐于助人,团结同学,尊敬师长,所一直与同学和老师相处得很好,与许多同学建立起深厚的友谊。
对这个岗位我虽不是最优秀的,但我一定是最适合的。因为我能吃苦不怕累,并且有能力做好,我会为了公司的佳绩而不断努力!请给我展示的舞台,我会为公司赢得最多的掌声!我会用成绩证明你们的选择是正确的。
此致
敬礼!
公司员工礼仪必修课 授课提纲
模块(一)公司礼仪的含义、特征与基本原则
礼貌与礼仪的含义
礼仪的特征与功能
礼仪的基本原则:文明、礼貌、主动、热情、周到、规范
培训方式:
以讲授为主兼有案例分析与小组讨论
小组讨论:结合你目前的状况,你认为自身存在哪些问题?
模块(二)人际交往中的.三A原则
接受交往对象、
重视交往对象、
赞美交往对象
培训方式:
以讲授为主兼有案例分析
模块(三)公司员工仪容仪表礼仪
塑造个人形象六要素
展示积极健康的仪容
仪容礼仪要求:面部修饰、发部修饰、肢体修饰
公司员工职场着装六不准
女士佩带首饰的礼仪
培训方式:
以讲授为主兼有案例分析与小组讨论:
小组讨论:个人仪容仪表存在的不符合礼仪规范的问题
个人着装的误区
模块(四)公司员工优雅的举止
接待人员行为举止准则
几种常用的手势语(递接物品的手势、递接名片的手势、自然垂放的手势、引导的手势、请进的手势、请坐的手势、握手等)
身势语(站姿、坐姿、行姿、致意、欠身等)
表情神态礼仪(要有一双会说话的眼睛、用你的眼神与顾客沟通、微笑的魅力、微笑的基本方法)
培训方式:
指导练习。
现场训练的内容:站姿、走姿、坐姿、标准接待手势、表情训练。
(全体人员练习,重点人物上台演练)
讨论:自己平时在举止方面存在的问题
模块(五)公司员工社会交往礼仪
拜访礼仪
迎送礼仪
称谓礼仪
招呼礼仪
位次礼仪
介绍礼仪
交谈礼仪
吃中餐礼仪
自助餐礼仪
社会交往礼仪六原则
培训方式:
以讲授为主兼有案例分析,现场训练的内容:打招呼、为他人介绍和自我介绍、与人交谈的礼貌礼仪等
模块(六)与客户有效沟通技巧
人际交往的黄金法则
人际交往的白金法则
话题的把握
让对方做主角
莫让他人相形见绌
以低姿态出现在他人面前
怎样请求人
培训方式:
以讲授为主兼有案例分析。
模块(七)公司人员的语言规范
公司员工常用礼貌用语:
欢迎语、问候语、请托语、征询语、
应答语、赞赏用、道歉语、感谢语
声音运用规范
语音清晰、准确、响亮、圆润、甜美
语速适中
音量大小适中
注意语言表述中的停顿
公司员工电话礼仪
接听电话的礼仪
打电话的礼仪
移动电话的礼仪
培训方式:
现场训练:情景训练礼貌用语;声音美练习
现场情景模拟电话礼仪训练
形象礼仪
服饰
服饰是视觉工具,你能用它达到我的目的,你的整体展示--服装、身体、面部、态度为你打开凯旋、胜利之门。你的出现向世界传递你的权威、可信度、被喜爱度。不修边幅的人在今天这个社会上是没有影响力的。你就是你所穿的。服装帮助穿衣者沉着自如、优雅得体地表现,保持在各种场合下镇定自若的心态。
气质方面
1、让你自己看起来像个成功者
思维、穿着、举止、处世、讲话。默记我是一个成功者。
2、没有自信就别想成功
列出你的优势,并相信这是你的财富,只穿让你自信的衣服,眼睛能与别人直视,用坚定、果断、热情的语气说话。
3、这是一个两分钟的世界
你只有一分钟展示你是谁,另一分钟让别人喜欢你,只有留给人们好的第一印象,你才能开始第二步。
4、热情是能量,没有热情任何伟大的事情都不能完成
面带微笑,记住陌生人的名字,宽待别人,赞赏别人,帮助别人。
沟通
1、声音是人类交流中最有力的乐器
一个动听声音应该是饱满的,充满了活力,能够调动他人的感情深厚、宽音域的迷人声音能够强化你的美好形象。富有磁性的、可信、响亮、有力的声音并不是来自喉咙,而是需要腹腔的支持。
2、闲谈中的形象
闲谈的目的为的是找到双方更多的相似之处。没有比谈论别人的缺点更破坏自己形象的了。
3、先学会听,再学会说,不要让你的舌头超越你的思想
愚蠢总是在舌头跑得比头脑还快时产生的。一个善于沟通的人首先应该是一个听众。一个优秀的听众,能激起谈话者的情绪、思维,甚至开阔谈话者的创造力。
4、公众讲话是引人注目的最好时机
一个不能够站在众人面前讲话的人,就不是一个真正引人注目的人。一个人都不能描述自己的梦,怎么能有人相信你有一个目标?开会演讲才是引人注目、树立自己形象的最好时刻。
5、电话中“听”出了你的形象
每一个电话,都要努力展示给对方一个有高度职业经验、可以信赖的形象。笑起来,让你的声音在电话里传达着笑容。
6、喜爱并赞扬别人是人际相吸引的原则
你期待别人怎么对待你,我也要那么对待别人。攻击和批判别人的人是不受欢迎的,无论你的用意是多么的诚恳。
身体语言
1、握手是陌生人的第一次身体接触,这五秒钟意味着经济效益。
握手的质量表现了你对别人的态度是热情还是冷淡。对方伸出来的手让你感到像是抓着 一条死鱼,你的心会立刻感到被拒绝、排斥。在同性的陌生人中,主动伸出手的人性格坚定、热情或者有丰富的人际关系经验。
2、身体语言的作用
身体语言揭示人的内在世界比语言表达得更真实、更可信。身体语言可以展示我们自己。消融我们之间的距离。身体语言可以告诉人的诚实度。身体语言的交流比语言更加含蓄、微妙、可信。
3、微笑是没有国界的语言
一个人脸上的表情比他身上穿得更重要。微笑吸引着幸运和财富。每日对着镜子微笑五分钟,大笑五分钟。
4、眼睛如同我们的舌头一样能表达
眼睛是心灵的窗户。眼神的力量远远超出我们用语言可以表达的内容。一个不能运用目光沟通的人不会是个高效的交流者。每日对镜观察自己的眼睛,寻找不同心态的目光。
交换名片:
存放得当,随手可取,站立对正,上身前倾,双握前端,字朝对方,齐胸送出,清楚报名。
接受名片时,应双手去接,并确定其姓名和职务。
如果差不多同时递过名片,自己的应该从对方的稍下方递过去,同时以左手接过对方的名片。
对方人多时,应先从领导开始交换名片。
存放得当,随手可取,站立对正,上身前倾,双握前端,字朝对方,齐胸送出,清楚报名。
接受名片时,应双手去接,并确定其姓名和职务。
如果差不多同时递过名片,自己的应该从对方的稍下方递过去,同时以左手接过对方的名片。
对方人多时,应先从领导开始交换名片。
交换名片的四种标准化做法:
交易法:主动将名片给对方。
激将法:递名片时说:能否有幸和您交换一下名片?
谦恭法:不知道以后如何向您请教?
平等法:认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?
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