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最高学历
学 历:本科
专 业:物流管理
学 校:南京信息工程大学
自我评价
能吃苦耐劳,责任心强,能适应各种工作能力,善于与人沟通交流,比较成熟,为人正直,能够处理好各种人事关系。并且能迅速的融入团队工作,属学习实干型职员。工作以完成目的和达成目标为己任,敢于承担责任,富有工作激情,相信有激情就有一切。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
目标地点:南京
期望月薪:面议/月
目标职能:企业后勤管理
工作经验
/7 ― /10:XX有限公司[1年3个月]
所属行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
1. 负责公司资产管理、办公用品采购及劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费。
2. 负责书刊资料印刷、快递、物流及办公室的其他事情。
3. 负责对外联络与接待工作包括联系各种场地等。
/9 ― 2014/6:XX有限公司[9个月]
所属行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
1. 负责公司考勤统计和人事档案的整理及保管。
2. 负责各类会议的会议记录及整理会议纪要并上报到总公司。
3. 到门店检查门店日常工作及接待办公室来访人员。
教育经历
/9― 2013/6 南京信息工程大学 物流管理 本科
证书
/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
最高学历
学 历:本科
专 业:物流管理
学 校:南京信息工程大学
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
目标地点:南京
期望月薪:面议/月
目标职能:企业后勤管理
工作经验
/7 — /10:XX有限公司[1年3个月]
所属行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
办公室 企业后勤管理
1. 负责公司资产管理、办公用品采购及劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费。
2. 负责书刊资料印刷、快递、物流及办公室的'其他事情。
3. 负责对外联络与接待工作包括联系各种场地等。
/9 — 2014/6:XX有限公司[9个月]
所属行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
办公室 企业后勤管理
1. 负责公司考勤统计和人事档案的整理及保管。
2. 负责各类会议的会议记录及整理会议纪要并上报到总公司。
3. 到门店检查门店日常工作及接待办公室来访人员。
教育经历
2009/9— 2013/6 南京信息工程大学 物流管理 本科
证书
2010/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
自我评价
能吃苦耐劳,责任心强,能适应各种工作能力,善于与人沟通交流,比较成熟,为人正直,能够处理好各种人事关系。并且能迅速的融入团队工作,属学习实干型职员。工作以完成目的和达成目标为己任,敢于承担责任,富有工作激情,相信有激情就有一切。
写个人简历时一定要注意的问题那就是不要吹大了。在写个人简历时最好是写真实的过程。
简历不要写得太长,一般上求职简历都是一页A4为标准,写太多了HR也没有时间去你的简历,本来你的技能很好的`,但话说多了让人觉得你这个人不实在。以下由本网小编推荐后勤仓库管理员个人求职简历模板阅读。
最高学历
学 历:本科
专 业:物流管理
学 校:南京信息工程大学
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
目标地点:南京
期望月薪:面议/月
目标职能:企业后勤管理员
工作经验
/7 — /10:XX有限公司[1年3个月]
所属行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
办公室企业后勤管理员
1. 接收公司文件并及时传达到各个门店,检查执行情况。
2. 办理员工社保,对营业执照、餐饮服务许可证的年审及变更等。
3. 负责办公用品、易耗品及员工服装等的保管工作。
/9 — 2014/6:XX有限公司[9个月]
所属行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
办公室企业后勤管理员
1. 负责公司考勤统计和人事档案的整理及保管。
2. 负责各类会议的会议记录及整理会议纪要并上报到总公司。
3. 到门店检查门店日常工作及接待办公室来访人员。
教育经历
/9— 2013/6 南京信息工程大学 物流管理 本科
证书
/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
自我评价
本人诚实正直,对工作认真负责,吃苦耐劳,善于创新,敢于迎接挑战及承担责任。富有工作热情,乐业敬业,善于与人沟通,营造和谐的工作氛围。注重人性化管理,能充分发挥团队合作精神,为公司创造效益!
一、食品仓库必须做到卫生、整洁、整齐,食品与杂物严格分离。
二、食品库房周围不能有有毒、有害污染源及蚊蝇孳生地防止交叉感染。
三、库房内地面平整,硬化,严禁直接裸露土地,通风避免阳光直接射入,保持所需要温度和湿度。
四、库房内有防蝇、防尘、防鼠及防潮设施,防止食品发霉,变质发生虫子。
五、库房内设立食品垫离板,存放台,存放案,做到所有食品离地离墙。
六、食品库房要设专人管理,建立健全卫生管理、食品和原料出入库登记,检查保管制度,做到定期清洗、消毒、换气经常保持清洁状态,避免尘土、异物污染食品。
七、对进库的各种食品原料,关成品要进行验收和登记,掌握食品的进出状态,做到先进先出,尽量缩短贮存时间。
1、做好食品数量、质量的进、发货登记,做到先进先出,易坏先用。
2、定型包装食用按类别,品种上架堆放挂牌、注明食品质量及进货日期。
3、散装易霉食品勤翻勤晒,贮存容器加盖密封。
4、肉类、水产、蛋等易腐食品冷藏贮存。
5、食品与非食品不混放,与消毒药品、有强烈气味的物品不同库储存。
6、仓库经常开窗通风,保持干燥。
7、冰箱、冷库 经常定期化霜。
8、经常检查食品质量,发现食品变质、发霉、生虫等及时处理。
9、做好灭四害的工作。
一、烹调加工所用原料应保持新鲜,冷冻的肉、禽、水产品应在室温下缓缓地彻底融解,不能热水融解应急处理。
二、灶房内的所有原料进入时要认真检查,发现卫生问题及时处理,不干净的要返回粗加工间重新处理,腐败变质或感官性状异常的应停止使用。
三、调料要符合要求,盛装调料的容器要清洁卫生,使用后加盖。使用食品添加剂要符合《食品添加剂管理办法》,尽可能少用或者不用。
四、非食品用原料严格控制,禁止入内,防止误食引发食物中毒。
五、厨房工作人员上岗一定要天天更换清洁的工作衣帽、专用鞋,头发不许外露,工作人员手要经过彻底清洗,工作时不许抽烟,戴首饰,不随地吐痰和乱扔异物,有外伤炎症者要包扎好伤口或暂时停止工作,或不直接接触食品,不能穿工作服上厕所,外出归来或做其它接触不洁物,杂物的工作要及时清洗手,不能用勺具直接品尝食品。
六、锅、勺、铲、碗、盒、抹布等用具、容器做到生熟分开,用后洗净,定位存放保洁,配菜盘要有标志。
七、不使用不符合卫生标准的原材料,对不能充分加热烹调的菜肴选挑要精,操作过程要严格防止污染,半成品干净烹调时要做到烧透煮透。
八、煎炸食用油多次高温使用后,凡颜色变深具有异味的油脂要废弃。
九、品尝食品要用专用工具,剩余食品要妥善保管,食用前要再次加热。
一、餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器使用前必须洗净、消毒,并放到保洁柜保洁。
二、餐饮具消毒可采用物理消毒、化学消毒,消毒必须按标准程序进行,消毒到位安全。
三、坚持洗消工序,即去残渣、洗涤剂洗刷、净水冲、消毒4道工序。餐具采用物理消毒的应按一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁程序进行,热力洗消用水,蒸气要达到规定的消毒温度达到90摄氏度以上1分钟,感官检查为光、洁、涩、干。餐具采用化学消毒的庆按一洗、二刷、三消毒、四冲、五保洁程序进行。
四、要有完善可靠的消毒设施和设有充足的餐具保洁杠。消毒后备用餐具、茶具、酒具应有专柜储存,摆放整洁有序,碗柜防尘,无杂物,无油垢。
五、认真做好抹布的清洗、消毒工作防止干净污染。
六、废弃物专用容器存放,做到不暴露,不积压,不外溢。
七、刀、叉勺以及玻璃酒杯、水杯等洗消后要用消毒的专用擦布擦拭,达到光亮无水痕。
一、负责学校教学用品的采购,管理和供应工作。
二、做好房产、教学设备、课桌椅、水电、电话的管理工作,搞好教学设备、各类用品及道路、围墙的维修、添置、更新工作。
三、负责校园坏境的净化、美化、绿化、香化等校容、校貌管理工作,改善学习、生活、工作的坏境,创设优良的育人坏境。
四、做好学校固定资产和行政办公用品的购置、分配和管理工作,实行责任制。对学校的用水、用电、用纸等要规定制度、严格管理;完善必要的公物使用、出借等登记手续,执行公物损坏、丢失报告制度和赔偿制度并督促有关人员及时补给、维修,保证正常教学供应。
五、协助学校抓好安全工作,订好措施,落实人头,定期检查,及时消除不安全因素,做好维护、防盗、防火等工作。
六、为教学准备好必需的教学设备、用品、体育、卫生等器材,为教学提供快捷、优质服务。
七、严格遵守财务制度,合理使用各项资费,严格控制开支,坚决执行主管部门关于学校收费管理的各项要求,把好财务采购申请关。
八、负责有关对外事物的联系、洽谈,办理并签订有关合同、协议等,建立各种资料文档。
第一条目的:为增强公司公文的印制、呈批、传达及管理的规范性,特制定本实施细则。
第二条适用范围:适用与公司的内部呈文和外来公文。
第三条管理权限:行政办公室第四条公文的管理程序:
1、公文管理主要包括公文的拟办、核稿、登记、批办、承办、签发、印刷、用印、传递、归档等事项。
2、收文管理程序:
(1)公司收文的范围:各级政府来文、行业管理部门来文以及其它单位来文。
(2)行政办公室负责公司所有收文的签收、登记造册及统一管理,按照总经理批准及时交由相关部门承办,并及时跟踪、反馈承办结果。
(3)公司外来文件凡属公司领导亲收件,应及时送交收信人本人。
(4)需承办的公司收文,由办公室交由承办人,承办人需按规定迅速办理,不得拖延;如需两个或两个以上部门共同承办的,部门间应做好协调工作,尽快办理。
(5)如需进行收文转办的,应由第一承办人及时转办和催办,以确保公司收文的事项及时落实。
(6)各部门因外出开会或通过其它渠道直接收到的收文性质的文件,应及时送达办公室登记存档,并按上述程序阅办。
3、内部呈文管理程序:
(1)凡以公司名义的发文,均由行政办公室统一登记管理,并填写统一的文头纸。
(2)所发公文原则上应一文一事。
(3)一般不可越级行文,确需越级行文时,应同时抄报被越级的部门或人员。
(4)发文文稿应由主办部门拟定,报总经理审批后,由行政办公室承办。
(5)公司内部公文的发布,均由行政办公室以规定格式统一发布。下发给个别部门的公文,应履行签收手续。
4、公司公文的行文要求:
(1)拟定公文时,应按公司规定文种拟定,文头纸须符合公文规范,并使用电脑打印稿,做到用词恰当、标点准确,言简意赅。
(2)公文格式:公司公文由发文的文号、签发人、标题、正文、附件、印章、发文时间、主送单位等组成。
(3)公司发文统一编号:
(4)公司发文落款应标注公司全称:
(5)公司发文时间:由公司总经理签发的公文,以其签发日期为准;经公司会议、总经理办公会讨论通过的公文,以通过日期为准;公司性法规公文,以总经理批准日期为准。
【摘 要】新时期后勤管理呈现出许多新的特点,本文结合军队后勤管理现状,从传统的管理范围被打破,后勤管理趋向社会化;传统的管理主体被打破,后勤管理趋向复杂化;传统的管理模式被打破,后勤管理趋向一体化;传统的管理内容发生变化,后勤管理趋向信息化;传统的后勤管理手段受到挑战,后勤管理趋向法制化等方面对后勤管理出现的新特点进行分析。
【关键词】后勤管理 特点 分析
现代后勤是一个复杂的庞大系统,内部各组成要素的关联失调,将直接影响整体保障效能。探索新时期后勤管理特点,构建科学的与社会主义市场经济体制相适应,与我军后勤保障体制相配套的后勤管理体制,是我军后勤建设以崭新姿态实现全面建设现代后勤必须解决的重大课题。后勤管理作为联结军事经济与国民经济的纽带、军队后勤保障活动运行的中枢,在日新月异的改革环境中,呈现出诸多新的情况和新的特点。
一、传统的管理范围被打破,后勤管理趋向社会化
经济体制改革的突破,必然形成以开放、协作为特征的市场化、多元化的社会经济结构,进
而导致后勤资源的获取,从单纯依靠国家主渠道供应变为市场筹措、计划筹措、军内筹措、动员筹措多种方式并存的格局。
后勤筹措选择范围的扩大,拓宽了后勤管理的外延,客观要求后勤管理从封闭式的管理圈子中跳出来,与市场经济接轨,将在计划经济条件下形成的组织计划功能拓展为既要保证后勤内部结构的有序运行,又要规范后勤筹措的市场行为,这是新形势下后勤管理职能的一个显著变化。
二、传统的管理主体被打破,后勤管理趋向复杂化
在市场经济条件下,国家对军队的供应实物减少,货币增加,物资的自筹范围扩大,一方面,使人在管理活动中的主导作用显得更加重要,另一方面,由于市场经济体制的利益驱动,使人的思想发生了许多新的变化。
无论是管理的群体或者个体,都更加追求自身利益和实现自我价值,管理主体的思想和行为较以往更加开放和活跃。人在管理活动中的支配地位和人的思想行为的复杂多变,使人的管理成为后勤管理的核心和根本。
三、传统的管理模式被打破,后勤管理趋向一体化
由于多方面的原因,在后勤管理上,我们一直沿用的是与“三军后勤分供体制”相一致的管理模式,管理布局分散,多头领导,相互制肘,调控乏力。不仅使有限的物资经费被瓜分切片,而且造成后勤摊子大,小而全,背上了沉重的社会负担。这些都与市场经济的协作要求相悖,也与提高后勤管理的整体效益的要求相悖。
在开放与协作的条件下,建立三军后勤管理一体化、后勤与市场管理一体化的管理模式,既是市场经济的客观要求,也是我军后勤管理发展的必然选择。
四、传统的管理内容发生变化,后勤管理趋向信息化
高新技术在军事领域的广泛应用,使物资消耗大幅度上升,物资保障品种成倍增加,促使物资管理由人工转向自动化信息处理。只有对信息进行有效获取、筛选和利用,才能争取管理的主动权,才能进行科学、正确的决策,才能对后勤系统的各个方面实施有效的组织和监督控制,才能迅速地找出偏差,准确地制定纠偏措施,从而实现整个目标的协调运转。
在高技术战争和市场经济条件下,面对骤增的信息,尽快实现信息处理自动化、信息管理系统化、信息传递网络化和信息利用的高效化,将是提高我军后勤管理效益和质量的一条重要途径。
五、传统的后勤管理手段受到挑战,后勤管理趋向法制化
市场经济的发展客观要求军队后勤要有与市场法规相衔接、相配套的后勤管理法规,以此规范后勤的市场行为和保障行为,维护军地双方的利益。
当前,从外部环境讲,国家用以调整政府、市场与军队后勤之间关系的法规几乎空白,而军队后勤用以规范内部各个系统、各个部门与政府和市场之间关系的法规也几乎空白。从内部来讲,由于市场经济的冲击,后勤内部系统之间、部门之间、上下之间也产生了许多新的关系,也需要用法规加以理顺和规范。特别是长期以来,在后勤管理实践中,未从根本上解决责任与权力的统一问题,集中地表现为人治色彩浓,在缺乏法规依据的情况下,管理经常地表现为凭主观意志行事。因此,无论是后勤与政府和市场的联系还是后勤内部之间关系的调节,无论是军事行政手段的强制实施还是价值规律和经济杠杆的合理运用,都必须用完善配套的后勤法规加以规范.
军队后勤服务集团在完成繁重的后勤工作任务的同时,以服务为手段、以服务为平台、以服务为载体,必须做好以下工作:
一是进一步推进工作理念创新。以“管理科学化,保障法制化、服务社会化”为目标,突出抓好军队后勤改革与发展两个重点,强化管理、服务和经营三大功能,着力推进工作理念、服务机制、运行机制、管理机制和用人机制的创新,力求在人员素质、管理水平、服务质量、经济效益以及后勤资源利用管理等五个方面有明显提高。
二是进一步推进军队后勤服务体制改革。逐步将后勤管理与服务职能分开,大力引进社会服务进入机关后勤服务领域,使后勤管理部门不是从形式上,而是从实质上切实从行政事业单位中脱离出来,转变为具有独立法人地位的开放型后勤服务经营实体。如,通过引进物业管理公司参与重要会议、大型活动接待服务和机关大院的保洁工作,逐步将所属宾馆、车队、食堂等后勤服务经营单位推向市场,使其参与市场竞争,不断提高服务和管理水平,减轻财政负担。
三是加强军队后勤队伍建设。以正在开展的学习型机关创建活动为契机,组织引导后勤人员认真学习,贯彻落实做好机关事务工作,努力促进后勤工作全面发展、协调发展。同时,鼓励单位通过利用参与重要任务和大型活动接待的机会、走出去或请进来讲课等形式多渠道、有针对性地培训后勤人员,以科学、高效地先进后勤管理服务理念武装后勤队伍,不断提升他们的工作技能和水平,进而塑造一支政治强、业务精、纪律严、作风正、会管理、善经营的机关后勤队伍。
参考文献:
[1]周三多,陈传明,鲁明鸿.管理学——原理与方法.复旦大学出版社,.
[2]刘由芳.军队管理学.国防大学出版社,.
[摘要]随着研究所改革的不断深化,新形势下的研究所可持续发展对研究所的.后勤管理工作提出了更高的要求。本文通过分析阐释研究所后勤管理工作的特点、研究所后勤管理工作对后勤工作人员的素质要求,进而对新形势下提高研究所后勤管理水平提出了一些建议。
[关键词]研究所 后勤管理 素质
研究所的后勤体制是在计划经济体制下经过几十年的运作逐步形成的,在当时为社会主义的建设起到了相当积极的作用。随着科技体制改革的深入,后勤管理工作更需要为改革后的研究所提供优质、高效的服务保障。为不断适应新形势下研究所改革发展的需要,后勤管理工作自身的发展也必须要跟上形势发展的需要,从而为新形势下研究所的可持续发展打下良好基础。这样如何建立科学规范、系统完善的后勤管理工作是摆在我们面前的一个重要课题。
一、研究所后勤管理工作的特点
研究所的后勤管理工作是一个复杂的系统工程:
1.服务性
服务既是后勤管理工作的出发点,也是后勤管理工作的归宿。后勤管理工作的服务职能主要表现在三个方面,一是为研究所的建设和持续发展创造必要的物质条件;二是做好后勤保障工作,确保科研生产工作的顺利进行;三是服务措施要到位,只有把每项后勤保障服务工作落实到位才能为职工和家属的生活提供优质工作和生活环境。后勤管理部门是研究所正常运转的能量保障,必须为上下左右、四面八方服务。这些服务主要归结为:一是为领导服务。后勤管理部门所处的地位,决定了它首先应该为领导服务好。领导工作涉及到哪里,后勤服务工作范围就要延伸到哪里。二是为研究所内部各部门服务。后勤管理部门往往掌握着研究所的安全、能源、房屋、环境、设备资源,也是确保各个部门的正常运转的基本条件,后勤管理部门要应急其所急,帮其所帮,解其所难,热情服务。三是为职工生活服务。后勤管理部门的一切工作,归根结底都是为研究所全体职工及家属服务。
2.保障性
后勤保障是科研生产工作、职工生活中的有力补充,只有在日常运转中出现问题时,才会体现其重要性及必要性,这些事情的发生都是随机的,其工作难度也是最大的,而这种性质的体现又是最容易被人忽视的。后勤保障工作常常是从一些小事做起,然而这些被称为小事的工作确是保障科研生产顺利进行的基本条件。要做到所有保障对象都满意是十分困难的,且稍有拖延或失误便会招人误解,如果没有保障到位,那么更无法保证科研生产的顺利进行;
3.复杂多样性
研究所的后勤保障工作内容涉及面广,头绪繁多,既有人际关系,又有人与物的关系。首先科研生产及职工生活所需的安全、能源、房屋、环境、设备样样都要细心考虑,精心安排,稍有疏漏,就会影响科研生产的顺利进行和全体职工的生活情绪。其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好与研究所各部门的关系,又要处理好研究所与外部协作单位的诸多方面的关系。因此,研究所的后勤管理也是一项系统的社会工程。
二、后勤工作人员的素质对研究所后勤管理工作的制约
我国研究所在国有事业单位的改革大潮中,以管理出效益,以管理出成果已成为国有事业单位管理决策层的共识。而管理的成效又取决于人的素质,可见我们应深入研究、分析素质的内涵,辨证的看待个体素质和群体结构、管理行为以及管理环境之间的制约关系。后勤管理工作要求从事该工作的职工具有一定的政治素质、文化素质、品行修养、基本技能和较强业务素质。后勤管理工作人员的素质高低直接影响后勤管理工作的成效。
1.后勤工作的管理职能受管理人员政治素质的制约
人的各种素质中,政治思想素质是灵魂,是我们开展和做好一切工作的必备素质。后勤工作性质决定了后勤管理工作人员要经常与钱、物打交道,如果其政治思想不过硬,缺乏廉洁奉公的原则性,其业务素质再高,也会导致后勤工作受到影响甚至误入迷途。因此要不断加强后勤管理工作人员的政治素质的修养。
2.后勤工作的管理职能受管理人员的专业知识素质的制约
后勤工作既是一项执行政策、理财管物,购置分发、各类维修的事务性工作,又是一项执行财务制度、维护财政纪律的政策性、原则性很强的技术性工作。没有一定的专业知识,是难以胜任的。
3.后勤工作的管理职能受后勤工作人员的责任心制约
后勤工作人员的责任心与后勤保障工作能否实施到位有着直接关系,这就要求他们也必须具有很强的责任心,对本岗位的工作职责要确实履行到位,要消除工作中因责任心不强而产生的负面影响。
4.后勤工作的管理职能受后勤工作人员的服务意识制约
后勤工作人员要有主动服务的意识。研究所后勤服务工作性质决定其工作的从属性,但从属性并不意味着完全被动,被动与主动是对立和统一的关系。后勤工作人员的主观能动性发挥得不好,会造成后勤工作出现扯皮现象,问题很难得到尽快解决。因而后勤工作人员在工作中要力争主动、要讲工作效率。
三、提升研究所后勤管理水平,促进研究所可持续发展
1.研究所管理决策层要提高对后勤保障工作的重视程度
首先研究所管理决策层应重视对后勤管理干部的选拔,应选派有敬业精神和后勤管理经验的人才充实到后勤领导岗位。其次,研究所管理决策层应把后勤人员的职称、考级问题等纳入研究所正常的考核工作的范围,这些问题关系到他们的切身利益,只有充分关心才能充分调动他们的工作积极性。再次,要重视增强后勤群体的凝聚力。一方面,要在研究所中形成一种尊重后勤人员劳动的舆论倾向,一方面,要努力改善后勤职工的工作条件和生活待遇。同时,要妥善处理好后勤群体内部的人际关系及后勤职工与其他部门员工和外部协作单位的人际关系。和谐的人际关系是影响后勤系统凝聚力的重要因素,也是实现优质服务职能的必要条件。
2.逐步完善和健全各项后勤保障管理制度
后勤保障管理制度是指后勤保障单位在管理、保障、服务、等活动中所具有的组织、财务、产权和管理制度的总和,后勤保障管理制度是后勤单位赖以生存的制度基础,是打造和提升后勤核心能力的体制和机制保证。从研究所可持续发展战略格局看,后勤必须彻底改变在计划经济条件下形成的结构不合理,以及比较散、比较小、比较弱的状况,全面提高后勤核心能力,才能在未来研究所的竞争中占据有利地位。依据新形势下研究所对科研生产后勤保障工作的要求,对现有的后勤保障管理制度进行评估,进而逐步完善和健全各项后勤保障管理制度,以适应新形势下研究所对科研生产后勤保障工作的要求。
3.提髙后勤工作人员的综合素质
素质和管理能力息息相关。众所周知,健全管理体制,运用行政手段和经济方法,确保各项任务的完成,建立健全必要的规章制度利用现代化的管理手段,所有这一切都要求研究所应拥有一个具有一定文化素质、实践操作能力和分析问题、解决问题能力的后勤工作人员群体。提高研究所的后勤管理水平,就必须对后勤保障制度及后勤工作人员的综合素质进行优化和提高。后勤工作人员综合素质的提高可以归纳为三个方面:
(1)是进行必要的思想教育,要针对后勤职工的实际情况和心理特点,开展卓有成效的思想政治工作,采取“学习型组织”等多种形式,提高他们政治思想素质和品德修养。
(2)是建立良好的职业道德规范。研究所科研生产事业的发展告诉我们,仅仅看到研究所后勤的服务性保障作用是远远不够的,还要看到后勤工作对单位形象的提升作用,因此应当高度认识后勤工作在整个研究所工作中提升形象的重要作用,应在后勤职工特别是“窗口”职工中建立良好的职业道德规范:一是必须正确认识个人岗位工作与单位形象的重要性。提升形象是对研究所后勤工作提出的更高的要求,因此后勤工作人员不能单纯地将自己看作是普通的服务保障人员,更要充分认识到作为服务保障人员的崇高职责和追求目标,要充分认识到为科研生产和职工生活做好后勤保障工作是对提升单位形象的重要作用。二是必须具备良好的职业道德和服务态度,用真挚的感情去关心、体贴服务对象,缩短服务者与被服务者之间的心理距离,使全体职工和家属对后勤人员产生信任感和亲切感。
(3)是提高后勤工作人员的服务技能
必须具备良好服务技能。单凭一股工作热情缺乏一定的服务技能,提高服务质量只是一句空话。因此,后勤工作人员也面临如何提高服务技能的问题,首先组织引导后勤工作人员认真学习,贯彻落实做好后勤保障工作,努力促进后勤保障工作全面发展、协调发展。同时,应支持后勤工作人员参加业务进修,选送后勤人员外出培训,不断提高他们的业务素质。鼓励单位通过走出去或请进来讲课等形式多渠道、有针对性地培训后勤人员,以科学、高效地先进后勤管理服务理念武装后勤保障队伍,不断提升他们的工作技能和水平,进而塑造一支责任心强、业务精、纪律严、作风正、会管理后勤保障队伍。
总之,新形势下的研究所后勤工作应从提高后勤管理工作人员素质水平入手,以“开拓创新、持续发展”为工作理念,坚持管理科学化、规范化保障、人性化服务的工作原则,建立集中统一、权责明确的管理体制,科学规范、系统完善的后勤保障管理制度,努力实现管理水平、保障能力和服务质量显著提升,创造出适应研究所持续发展的后勤管理模式,为研究所的科研生产工作和全体职工及家属提供更优质、更高效、更规范的服务保障以及为推进研究所的持续发展做出应有贡献。
参考文献:
[1]朱永庚.后勤流程管理.天津:天津大学出版社,,9.
[2]于柏林. 深化改革扎实提高推进研究所后勤管理的新发展.北京:中国机关后勤,,5.
[3]殷建华.新时期后勤管理工作探索与实践.北京:时事出版社,.10.
[4]孙宗虎.人力资源与行政后勤工作执行流程.北京:人民邮电出版社..5.
20xx年的工作已经结尾,我仔细回顾了自己一年的工作,总的来说还是挺不满意的,我觉得根本没有达到自己的真实工作水平,心里也觉得挺对不起领导的重视的,对不起自己后勤管理的这份工作,新一年的工作如约而至,今年我势必要做出点成绩来,不辜负领导的栽培,为此我制定了以下的工作计划,希望能帮助我更好的完成自己的分内的工作。
首先我要做的就是对企业的固定资产做好严格的盘点,心里能有个准确且详细的数据,这能让领导在做任何决策的时候,心里能有数,是能决定企业日后发展的重要因素,这需要大量的时间,大量的精力去进行仔细的计算,必要的时候可以借助企业财务部的力量,把企业一整年的项目支出和盈利资料、消耗品的支出数据、投资流动资金的详细数据等等都要汇总起来,保证每一项数据都是准确无误的,这样才不会影响最后的计算结果,毕竟固定资产的管理工作也是我的分内工作,我得保证公司固定资产的每一笔资金的流向都能有详细的数据呈现给企业领导。
其次我要做的就是把企业办公所需的用品、闲杂物品、其他物品有个总结,那些是需要购买的,那些是暂时不需要的等等都需要有个数,比如说,企业的打印机我得到员工们的反应应该再购买一台,因为经常会遇到应接不暇的情况,毕竟企业很多文件都是需要打印出开让领导签字的。员工们办公用的电脑目前有几台是存在故障的,为了不耽误员工们的工作,也是需要更换的,但是更换下来的电脑或者其他物品得有规矩整齐的归置在杂物室里面,防止后来需要的时候找不到,我要保证公司所使用的一切用品都能正常的工作,尽可能为员工的正常工作做好保障。
再者就是企业内部的卫生环境问题,这个问题在去年是完全没有得到我的重视的,但是也正因为如此,也造成了许多的问题,我今年一定要好好的安排后勤部的人员打扫好卫生,并且做好保洁工作,还有一点就是办公室内部的植物更是要做好保养工作,保证办公室的生气盎然,让员工们都能在一个舒适干净的环境下工作,环境是能影响一个人的心情的,同样也是能够影响一个人的工作效率的。
员工们的生活后勤我还是完成的很好的,员工食堂、员工宿舍一直都状态良好,没有出现过任何的情况,不过我也要在今年寻找可以加强的地方,致力于给员工们更好的生活保障。今年我将带领后勤部一起为企业的领导以及员工们更好的服务。
20xx年已经渐行渐远了,企业的工作也已经到了新的局面了,为了更好的开展新一年的工作,也为了让自己在工作的时候有目标有方向,给自己计划好20xx年工作是很有必要的,虽然我的计划可能会有所变化,但是这也不影响大致的工作方向。回首20xx年的后勤管理工作,我发现咱们这个部门还有着诸多的不足之处,所以在新的一年里得好好地修正一下咱们的工作状态。
后勤对于一个企业来言是十分重要的,要是我们的后勤工作做得不到位,不仅会影响到大家的工作状态,就连企业的运转都会受到严重的影响,所以咱们的领导是十分看重后勤工作的,时常就会来巡视后勤部,这也让我们感受到了不小的压力,所以把后勤工作做好成为了我们工作的重中之重。为了做好后勤工作,我们积极地配合好其他部门的工作,按照大家的需求采购相关的物品,并把消防安全工作给做到位,保证大家无后顾之忧。从20xx年的后勤工作来看,我发现后勤工作虽然看上去完成的还比较圆满,但是在诸多细节之处还是没做好,例如和各个部门的交接不到位,没有严格按照要求来工作,这些都是我们在20xx年里面需要改进的地方。
所以,在新年里,我们要加强个人的业务能力,不少的人都认为后勤是一个整天没事干的空闲职位,所以我们要一改大家对于后勤部门的印象,我们要加强对企业业务的了解,同时多多组织一些培训,这培训包括了技能、安全等等方面,争取让每一位同事都能从中受益,并有所感悟。目前后勤工作的成绩还不够显著,所以我们会在20xx年里多做一些事情,例如把咱们公司里面的内外环境打扫干净,做好卫生处理,争取做到里里外外都整洁如新,其次就是要多多为公司里购置一些有必要的物品,置换一些已经老旧或者破损的物品,争取为大家提供更好的工作环境和工作氛围,这个过程虽然会比较麻烦,但是这也是我们后勤应该做的,毕竟沉默可不是我们想要的表达方式,干实事才是我们后勤的真正任务。
在新年里,我们会争取做好每一项后勤任务,按照领导们和各部门的要求,把后勤工作开展的认真、细致、到位,这样才不会辜负大家对我们后勤部的期望!
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