下面是小编整理的班组管理经验交流心得体会(共含20篇),欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家有所帮助。同时,但愿您也能像本文投稿人“liangye0759”一样,积极向本站投稿分享好文章。
尊敬的各位领导,同志们:
大家好;今日,集团公司在那里举行班组建设经验交流会,能参加这个会议也是一次学习和借鉴的机会,我感到十分的荣幸,也感到无比的激动和欣慰。
我们综放队生产一班现有职工36人,其中青年网员、岗员6人,群监员5人。几年来,我们在班组建设上始终坚持以创立“学习型、知识型、安全型”员工为目标,以强化班组安全管理为基础,以抓好思想政治工作为前提,以制度建设为保障,以精细化管理为手段,不断深化班组制度化、规范化、科学化管理,实现了班组“无轻伤”个人身边“无违章”的奋斗目标,茯得公司、矿先进生产班组和“工人先锋队”称号。
现将我们在班组建设方面的具体做法总结如下:
一、强化素质提高,为班组建设供给技术支持
根据综放队工作面特殊岗位工种多,操作要求严的特点把提高职工的操作技术水平,组建一支高素质、高质量、高技能的队伍作为长期的主要任务来抓,一是在积极参加全队的固定学习外,本班组还和队车间工会联系,由本队技术员和矿有关部室技术人员进行岗位安全知识和技能的培训,给每个职工配备了笔记本、钢笔等学习用具。二是根据需要派岗位人员分批分次参加集团公司的技能培训。在今年公司、矿举办的技能大赛和青工比武中,我们班组有一人获得公司第二名,三人获得矿第三名的好成绩。有力的带动了全班组职工整体操作素质的提高,为班组实现安全生产奠定了操作技能基础。
二、强化制度落实,为班组建设供给制度保障
班组建设,安全管理制度的生命力在于落实,我们班在安全方面不仅仅有超前的忧患意识,能够做到居安思危,有备无患,从而把现场安全管理做细,把具体工作做好,并且落实在各项制度措施的过程中,针对班组设备管理存在问题多的问题,我们推行了设备包机制度,实行了“四定、四保、三杜绝、一挂钩、一兑现”,即定岗位、定人员、定职责、定标准;保质量、保运行、保完好;杜绝职责事故、杜绝电器失爆、杜绝设备带病运转;考核指标与工资资金挂钩;严格奖罚执行奖罚兑现管理办法,使班组职工不断增强职责意识,提高工作主动性和积极性。在4708工作面大坡度仰采中我们始终坚持班前按排,班中落实每个环节严格按照措施执行,构成了“我能安全,我会安全”的良好氛围,树立起了岗位一分钟,尽责60秒的安全职责理念,在前所未有的困难当中,人人绷紧安全这根绳,在长达数月的过地质构造阶段创造了安全无事故的最好记录。
三、营造和谐氛围,为班组建设创造造良好的软环境
我们生产一班始终把注重以人为本和谐发展的理念作为班组建设的一项重要资料,凡是职工提出的问题,我们都在班前会上随是解决处理,几年来,前后对有病、体弱的职工调整岗位12人次,内部解决和处理职工之间的矛盾8人次,纠正错报少报工日6人次,维护了职工的`合法权益。职工的团体感、职责感明显增强,从而有效地激发了职工的工作热情,鼓舞了职工热爱班组,维护班组荣誉,促进班组安全士气。
四、立足科技创新,为班组建设营造良好的硬环境
加快技术创新,依靠科技提高作为班组建设的重要条件。我们坚持把科技创新作为确保班组安全生产的有力支撑。切实把“装备、管理、培训”并重原则落实到实处,积极参与了队《mg00---qwd采煤机液压系统冷却器》的改造、综放面大坡度(30―45°)仰采工艺技术实施。由本班组皮带司机参与实施的《提高dsp―1000160带式输送机的适应本事》获得全省质协创新优秀奖。今年九月份由本班组打眼工提出煤壁深孔爆破,提高块煤率的合理化的提议,在全队实施后,当月块煤率从不足15%提高到23%。为全矿的效益的提高做了必须的成绩。
虽然我们在班组建设上做了必须的工作,取得了必须的成绩,但仍然存在必须的缺陷和不足,在今后的工作中,逐步加一改善,把班组建设做为凝聚人心,团结群众的有效形式,增强职工的团队意识,积极探索班组建设的新途径、新方法,积极倡导岗位练兵,岗位创优群众性的劳动竞赛,不断严格补充完善班组建设考评标准,以制度来约束、规范、细化、量化班组工作,使班组建设工作做到有章可依,保障和促进班组建设工作健康、可持续发展,使班组建设迈上新的台阶。
多谢大家!
重视人的全面发展,重视学生完整人格培养、充分发展,是21世纪教育的重要资料,也是当今世界各国教育现代化的重要目标和共同趋向。实行素质教育,创立一个良好的班团体,培育学生完整人格,这是班主任肩上责无旁贷的重任。所以,我在接任九十七班的班主任之初就要求自我面向全体,让每个学生都得到发展,得到全面的发展。在做班主任的一年半时间里,我用自我的爱心与职责心影响着学生,班级工作在各方面都取得了优异的成绩,现汇报如下:
一、用爱去温暖和包容学生
教育不能没有爱,就像池塘不能没有水一样,所以教师能否打开学生的心扉,取得学生的信任,爱是首要条件。爱是教育的基石,是教育的“催化剂”,它能够促进学生的转化,是滋润学生的心田甘露,能够把师生关系转化为亲密的朋友关系,正是这样,我热爱和关心每一个学生,用爱架起了一座通往学生心灵深处的桥梁。
1、重视与学生的思想交流,经常与学生促膝谈心;
在谈心的时候了解到学生的思想,了解到学生的困难,也了解到班级课堂上了解不到的东西,从而有针对性地开展教育。
世界上的爱各种各样,而班主任对学生的爱是一种复杂而高尚的精神境界,教育心理学家认为,这种爱是由班主任教师的理智感、美感和道德感凝聚而成的一种高尚的教育情操。资料上表此刻班主任深入细致地了解学生,真心实意地关心学生,充分尊重、信任学生,严格地要求学生等。班主任对学生的爱不一样于父母对子女的天然之爱,对学生的爱应是超出母爱,更伟大的爱,因为它要无条件地爱每一个学生,好的、差的、丑的都要爱得起来;但它又是有原则的,不是迁就放任的爱,而要从学生的全面发展的高度将爱与严格要求结合起来。引导他们健康成长。
某的家庭特殊,她不爱说话,不善于表现自我。于是我就想方设法亲近她,了解她,当她完成上课提问后,我就及时地、夸大地表扬她,在她的作业本上写完评语后告诉她:“其实教师最喜欢你微笑的样貌,很可爱很漂亮!”时时处处都使他感受到教师对他的关爱和重用。但俗话说得好:“冰冻三尺非一日之寒”,要想走近一个人的心解冻非一日之功啊。惟有教师对他们的理解、尊重和真心、真诚的温暖,才可能消解冰冻。精诚所至,金石为开。我对他的关心、关怀和关爱才成了打开该生心灵之门的金钥匙。经过以心换心,以情换情,以人格塑造人格,逐渐地她爱笑了,上课也能参与别人的讨论,也常常悄悄地为班团体做事,帮忙其他同学,受到全体师生的喜爱。
2、对学生进行赏识教育,让学生在欢乐中学习和成长
有这样一个故事:一个小女孩很不爱干净,成天在泥地里摸爬滚打,一身脏兮兮的。家长用过许多的办法――打过、骂过、哄过,都无济于事。一位退休女教师明白这件事后,送给女孩一件十分美丽的连衣裙。这个女孩再也没有在泥地里玩过,因为她怕把这件美丽的连衣裙给弄脏了。实际上,在我们每个人的心中都有一条美丽的连衣裙,那就是渴望得到别人的认可与赞美。在班级管理中,给学生以适当的`赞美往往能收到奇效。无论在日常的学习和生活中,我们都不要吝啬自我的赞美之辞。
我班学生某数学基础薄弱,回答问题自信不足,记得在一次数学课上,我抽她到黑板上板演一道计算题,移项没有变号,这是她常犯的错误,我没有批评她,而是要其他同学表扬她,同学们有的说它字写的整齐,有的说她去括号去对了,没想到算错题还受表扬,付宝花很感动,我对她说:“要是下次能把移项变号记信就更棒了!”没想到以后的学习中,她变得比以前现有信心,更认真了。
3、给学生供给展示的平台,为走向社会而打下基础
就像天底下没有一模一样的树叶一样;世界没有一模一样的孩子。每个孩子都有自我的优点,只要善于寻找就能发现;
根据每个同学的特点,为他们创造发展的平台,例如:崔静瑶与郭雅瑞一向学习电子琴,在庆国唱红歌的时候就让他们为班级伴奏,张浩、李壮、仲如意等有体育的特长,就让他们参加了贾得乡第一届体育运动会,并且成绩喜人。安夏雪有绘画的特长,就让他参加了贾得乡学校艺术节的绘画组的展示,并取得了第一名的好成绩。贺岩君,师慧敏擅长演讲,多次让他们参加学校组织的演讲比赛,主持班里的各项活动,取得了满意的成绩。让学生在得到锻炼的同时,也为班级取得了优异的成绩。
二、用智慧去管理班级
1、树立班级奋斗目标,建设健康的班级文化,充分发挥学生的主观能动性,构成良好的班风。
(1)加强班干部管理。
经过自我推荐,学生选举,选出工作负责,管理本事强的班委会,对他们进行培训,明确职责与义务,强调用智慧管理班级,既给班干部必须的管理空间,也不完全放手,在必要时给他们一些提议,一些指导。经过学生的自治自理,班级各方面工作都有很大进展;
(2)开展读书汇报活动。
要求每个学生每一天读二十分钟课外书,并写出简单收获,一周开展一次读书心得交流会,选出“读书明星”博客上公布。
(3)有效利用周一的班会课,组织开展专题性的活动;
如:交流学习方法,意志教育,如何做时间的主人,习惯养成教育等,为的是在班中构成正确的舆论导向,构成良好的班风学风,为学生供给一个良好的生存环境和学习氛围,重视的是学生的共性;
(4)始终把学生的养成教育放在首位。
注重学生基本功的训练。利用每一天的写字课让学生练习书法,从硬笔到软笔,从临摹到仿写。
对学生进行感恩教育,进行书写规范的教育,自信心的教育,人生规划的教育,经过这些教育使学生产生学习的动力,提高学习的兴趣。
(5)及时联系,与家长架起沟通友谊的桥梁
每学期开一次家长会,做好与家长的沟通交流,平时和家长电话联系,遇到问题与家长一齐解决。
2、利用现代技术,使班级管理电子化,现代化,有效化。
在开学之初,我就把学生家长的资料全部存入计算机,并分类存储,包括学生的出生日期,家庭住址,父母职业,联系电话,方便我的随时查询。也便于非班主任查询,在平时教育中有的放矢。
每次考试之后我都把班级成绩输入电脑,利用电子表格计算成绩,排好名次,利用电脑绘制成绩变化曲线图,让家长对学生成绩一目了然,便于对学生针对性教育。
利用学校影院让学生看教育影片,耐看感动中国的现场演出,观看安全教育纪实片,用真实的画应对学生进行直接的梦想教育,人生观教育,安全教育。
社会的发展,电脑进入农村家庭已不是稀罕事。20xx年8月25日接班第一天我就为班级建立了班级博客,在博客上写自我的教育心得,学生写自我的心声,展示自我的优秀作品,家长在那里和教师沟通。班级风采在那里展现,这个独特的平台成为教师与教师,教师与学生,教师与家长,学生与家长沟通的新天地,经过这个博客的开能,班级凝聚力大大增强。另外在我们九十七班QQ群里也热闹非凡,我们师生在那里发贴讨论,成为学习的第二课堂。
经过努力,我们班在各方面都取得了优异成绩,除了在历次考试中名列前茅以外,我们还获得了:“元旦越野赛跑团体第一名”“拔河比赛女子组第一名”“庆国庆唱红歌第二名”“乡联校第一届秋季运动会第二名”,“安全教育演讲赛第一名”我们班学生在全国中学生英语竞赛中荣获二等奖,20xx年元旦我班十个学生将参加全国中学生博客制作比赛。
企业的活力来源于班组,而班组的活力很大程度取决于班组安全日的深入程度。特别是在新时期如何搞好企业班组安全日活动,提高安全意识,营造安全氛围显得尤为重要。
1.分厂下发《关于明确班组安全日活动的有关规定》,以制度的形式明确班组安全日活动要求。每周1次,活动时间固定为:各运行班组为每轮白班下班之后,各检修班组为每周一下午,活动时间不少于半小时。
2.确立活动内容,分厂在每个月组织的安全生产例会上,结合国家安全生产形势,分公司会议精神及分厂生产实际,具体安排1—2个必须开展的`安全学习内容,除此之外,各班组可以自主学习一些事故案例、电业安全工作规程、安全技术知识,也可以总结上一周的安全工作情况,布置下周的安全工作。
3.实行车间领导与班组安全日挂钩制度,各车间领导、安全员各自分管一个或几个班组,分头参加班组安全日活动(负责几个班组的,轮换参加),并签名。这样既转变了干部作风,又促进了安全日活动的正常开展,同时也加速了基层安全信息的全面反馈。
4.规范班组安全日活动记录,按统一记录格式填写,要求应到与实到人数相符,所有参加人员必须自己签名,没有参加人员要补学,每次活动记录都有车间分管领导的签字。
5.加强班组安全日活动的监督,并加大奖罚力度。分厂安全管理人员每月每个车间抽查2—3个班组的安全日活动记录;另外,为了防止班组安全日活动流于形式或弄虚作假,分厂每月要深入班组,随机考问职工本周或上周班组安全日活动的内容。记录不符合要求或考问答不上来,都要按规定考核该班组。
1.开好班前会。分厂、车间两级安全管理人员定期参加所挂钩负责班组长的班前会,利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况,班组安全管理情况;班前会上班长要听取职工班前检查情况汇报,考察职工是否认真细致地进行了班前检查,布置本班安全生产工作,提出具体要求;班组安全员要在班前会亡,针对具体工作强调安全注意事项,提醒职工加强安全责任,确保生产安全。
2.加强班前、班中安全检查。开展班组安全检查,是坚持“安全第一、预防为主”安全生产方针的.要求,也是企业做好安全生产工作的关键。班前,班组长责任重大,要对本班组所管辖的设备进行全面检查;班组成员都要对自己所管辖的范围进行安全检查,这是安全作业的第一步。班中安全检查每2小时巡检1次。
3.贯彻落实分厂各项规章制度,车间各项定期工作制,认真遵守《电业安全工作规程》、专业《运行操作规程》及《检修作业规程》,严格执行本班《安全生产责任制考核细则》。
1.安全规程学习制度化、日常化,分厂每月对每个车间随机抽考5—10名职工,检查职工学习安全情况;各车间每季度组织一次抽考;分厂每半年组织一次全员安全规程闭卷考试,并对学习达不到要求的进行考核。
2.分厂每月开展一次反事故演习,利用备用设备或道具,模拟事故应急处理,培养职工快速反应能力和冷静正确地处理事故能力。
3.基层班组经常开展事故预想活动。具体做法是:一般由班组长、班组安全员或有经验的司炉、司机对班组成员或助手等提出某项操作可能发生的异常情况,由被问者述说处理方法,提问者再作评价,大家经常就一项具体的'操作磋商好多次,共同研究选出最优操作法。
4.运行班组利用班后会总结安全生产工作,让每个职工都谈一谈各自在这一个班里的操作安全经验、某项操作的特殊体验或安全认识方面的变化,相互交流,共同提高。
生产班组基层管理经验交流
带兵要严、用兵要狠、爱兵要深---谈生产的基层管理火车跑得快,全靠车头带。生产基层管理干部,就好象是火车头,整个生产运作的好坏,就全看我们领班、班长、工段长、调度以及全体为生产一线服务的工程师和管理干部的水平了。在此,我想站在班组长的角度来谈谈,我们应怎样带好兵,用好兵?
带兵要严
严师出高徒。什么样的人,就带什么样的兵。每个班组长,不仅是最基层的生产管理者,同时还是班组的带头人,是师付,是榜样。
首先就要求各位班组长要严于律己,在各方面能起表率作用。这样班里的员工才能有样学样,处处严格要求自己。t地板班原来老班长袁桂明的表现就是一个典型的例子。
带兵要严,主要体现在质量管理和生产作风两方面。从生产中出现的许多质量问题我们可以看出,主要是员工责任心不强所致,不存在技术难度问题。尤其是象焊缝清渣不净,零件污染等问题,经常反复出现。往往是抓一下,好一阵;松一下,就乱来。根源在哪里呢?根源就是我们管理不严,员工没有自觉把它去做好的意识。有时为了图快,为了早下班,就把质量要求抛到九宵云外去了。而我们的班长,也总是把完成任务放在第一位,对于反复出现的质量问题见怪不怪。等到箱主投诉或造成批量问题,或被经理抓到要考核了,才被动去管,亡羊补牢。这样带兵永远是被动的。另外,在质量管理上,考核不严,往往接到对质量问题的罚款单,总是找出一些客观理由来推脱或找不到具体的责任者。这样做,表面上好象保护了班组员工不被罚款,而实际上,因责任人未受到教育,同样的问题下次又会重复出现。因为你的管理不严,责任人有可能在下一次事故中受到更重的处罚,且产品质量总也上不去。所以,带兵不严,对班组管理百害而无一利。
生产作风的好坏,直接关系到班组的安全、文明生产以及设备保养、生产效率等各个方面。而一个班的员工能否团结一致,斗志旺盛的去完成每一天的工作,是与班组长平时的管理,对员工的严格要求和训练分不开的。我们应该按军队的要求来严格管理我们的班组,按军人的纪律来约束我们员工的工作作风,使班组长真正起到“带兵”的作用。
如果我们的每一位员工,每一个班组,都能做到“一切行动听指挥”,“有令必行,有禁必止”,我们就能在任何艰苦的环境下求生存,在一切竞争中无往不胜。人民子弟兵在长江抗洪救灾中,涌现出许多可歌可泣的感人的故事,就是军队平时严格管理的结果。反之,如果我们班组的工作作风松松垮垮,员工个个象散兵游勇一盘散沙,作为班组长,你再有能力,也没办法把班组的生产管理工作搞上去。
用兵要狠
这个“狠”,不是心狠手辣,而是要有狠劲,要有顽强作战的斗志,要有吃苦耐劳的精神,要有战胜一切困难的勇气。具体到生产管理上,就是要有一套过硬的本领,带领全班人员去完成生产任务。尤其是在我们目前订单饱满,产量不断提高的今天,各班能否按整体生产计划,保质保量把每天的任务完成,如何去用好你手中的“兵力”克服生产中每天出现的各种各样的困难,解决生产中的各项“瓶颈”,显得特别重要。
在集装箱行业,scrc的工作环境,劳动强度,设备性能,均要优于其它工厂。但我们的生产效率离世界先进水平还有相当大的差距,所以我们要花大力气去迎头追赶。首先,我们要学会打硬仗,要发挥我们每一个人的最大潜能,加班加点用足24小时,千方百地满足客户的要求,多做箱。 [1][2]文章来源:unjs.com
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在用兵上,我们要发扬连续作战的精神。军人为了祖国和人民的利益,在关键的时候总是冲在最前面,不怕流血流汗。而我们为了公司的利益和实现个人的社会价值,在市场形势大好的今天,没有理由不“狠下一条心”去拼搏!去吃苦!去流大汗!去夺高产!“养兵千日,用兵一时”,现在是我们“发威”的时候了。我们要“狠”,要发奋,要象睡醒了的雄狮一样发挥自己最大的能量,抓住今年有利的时机,力争下半年在有限的时间里,创造新的记录。
爱兵要深
要想带好兵,用好兵,首先就要做到爱好兵。各位班长和班组的`员工,差不多都是同龄人。我们只有岗位不同,而工作的目的是相同的。大家为了一个共同的目标,走到一起来了,我们就要像兄弟般地和睦相处。班组长要成为本班员工的知心朋友,要关心每个员工的成长。新员工进厂,你要手把手教他,要有师傅的耐心;进行安全教育,你要有长辈的慈爱,保护每一位员工不受伤害;当员工在工作中有情绪,有困难时,你要有宽阔的胸怀,主动与他们沟通,帮他们一起想办法、找原因,共同渡过难关。对员工的爱护,还体现在其它方方面面。哪些应对他们进行严厉的考核,要晓之以理,让他明白你的良苦用心,做到心服口服,我们的员工才能不断进步,不断成长。
在此,我要强调,在公司里,奋战在第一线的员工是我们最可爱的人。他们绝大多数都在按部就班,任劳任怨地默默工作。有时,为了完成生产任务,一干就是几个通宵,或连续几个星期天都来加班。而我们的工程师,更应想方设法地去爱护他们。因为你的某一项失误或更改,他们可能要付出许多个昼夜才能弥补。而你的某一项工艺的完善,设计的优化,工装的改进,会使他们质量更有保障,效率提高或劳动强
度降低。
每个生产班组,既是独立的单元,又是不可分割的整体。班组有大有小,多则60余人,少则10来人。可麻雀虽小,五脏俱全,班组管理需面面俱到。安全、文明、优质、高效、低耗,每一样都不能少。所以班组管理,既是最基层的管理,也是最重要的管理。
作为班组长,关键就看你如何去带好兵,用好兵。要知道,一个公司的兴衰,很大程度上取决于公司的管理好坏。而公司的管理是建立在各部门、各班组的基础管理之上的。如果每个员工都能在自己的岗位上当好一个合格的士兵,每个班组长都能当好“火车头”的角色,公司就一定能飞速前进,日益兴旺。文章来源:unjs.com
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首先感谢公司和部门提供这样一个机会,在包头精益研修中心进行三天的学习。这次培训的内容主要有精益班组管理及班组长概述、班组现场5s管理、班组生产管理、班组质量管理、班组成本管理、班组安全管理六个方面。培训采用互动的方式,通过游戏、讨论以及小组发言提高对精益班组管理的认识,从中不但学到方法工具,更重要的是学到创造方法的思想,培养以过程为导向的思维模式。我感到受益匪浅,对精益班组管理工作有了一个全新的认识,同时对现在公司的班组管理工作有了一些思考。
精益班组管理的意义精益管理是指以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低管理、运行成本为主要目标的管理模式,同时,它又是一种理念,一种文化,一种追求卓越的历程。精益管理要求投入的人、财、物要产生应有的效果,是对精细化管理的提升,更加注重结果和成效,其目标是精益求精、自我超越、持续改善。在班组管理中倡导和推行精益管理,就是要在生产施工中以最小的投入,取得最大的产出,把最终成果落实到企业的效益最大化上来。同时,通过实行班组精益化管理,还可以让最基层员工了解精益生产知识,掌握消除浪费的方法,提升全员的节约意识和创新能力,促进班组建设更上一层台阶,从而实现企业的持续健康发展。
一、目前公司班组管理中存在的主要问题
(1)班组管理条理不清晰。班组管理的基本内容包括安全管理、目标管理、劳动力管理、生产管理、技术管理、质量管理、设备管理、民主管理、经济核算、思想工作等方面,也就是说包含了企业管理的全部内容。但在现场管理中,大多数班组没有理顺关系,胡子眉毛一把抓,班组管理处于无条件无秩序的混乱状态。
(2)班组管理目标不明确。由于班组长对班组管理的目的认识不明确,班组管理带有极大的盲目性和盲从性。有的班组长认为班组的主要任务是把安全生产搞好,其他的一切都是不必要的“负担”,在这种思想指导下,上面要检查什么就干什么,完全是机械应付,是班组管理的许多重要工作都流于形式,没有起到真正的作用。
(3)班组管理的主动性不强。班组管理没有加强自生管理的自觉性,现有可行的班组管理办法没有很好地执行,班组骨干没有形成合力,没有发挥应有的作用,使问题越积越多,班组管理越来越乱。
(4)班组管理水平低下。班组管理的科学程度不高,管理效率低下,有些做法是为管理而管理,对生产起不到促进作用。
精益班组管理的途径和方法
1、进一步深入精益理念的基础宣贯疏导班组是企业的细胞,班组作为企业的最基本的生产与运作单元,承担了组织中执行的角色,而且在角色定位中也是属于执行层,企业管理的基础就是从班组管理出发。然而想要做到像丰田公司那样精准高效的管理,现在我们还缺乏成熟的土壤,想要实现全价值链精益管理、向着打造一流弹箭企业的目标前进,首先需要观念和态度的改变。
2、公司推行全价值链体系化精益管理工作以来,理念和认识的宣贯工作已经做了很多,从领导到管理层再到班组长,还需要进一步深入到基层班组的个人。可通过动员会、座谈会、推介会等形式,把精益的理念、目标、方法、成效传递给每一位员工,激励员工参与到精益管理中来。从最基本、最容易被员工接受、最方便实施和考核奖惩的地方做起,培养典型,用管理过程中不断出现的身边的成功事例教育员工,使他们从体验中增强认同感,赢得员工对班组精益管理内涵的理解、支持,主动参与,把班组员工的利益与精益班组管理联系起来,让员工自发、主动投身到精益班组管理中来。
二、培养严谨认真的工作态度,提高执行力
精益班组管理是自主管理,需要每个成员自觉的去进行。班组管理工作是由很多细小的工作环节,甚至工作节点构成,没有所谓的大事情,对于员工的工作细节能力要求更高。要求员工以严谨认真的态度把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具备可控制和可衡量性。而当今整个社会环境中,对“严谨认真”是缺乏倡导甚至是忽视的,我们习惯了用大概、也许、基本、差不多这样的词汇,由这样的态度决定所产生的结果往往是高成本、高能耗、低利润。做不到严谨认真就不能做到对规则标准的遵守,然而精益管理的推行处处是对规则标准的挑战。有了规则,更重要的是规则的执行,如果不严格按照规则办事,执行不力,规则就仅仅成为一纸空文的摆设。执行力的衰减是造成管理粗放的重要原因。什么是执行力?执行力就是班组员工持续地、创造性地完成工作的能力,就是严谨认真完成任务的态度和能力。
所以执行力首先体现在态度,班组长要合理引导职工,转变观念,从为企业工作转变到为自己工作。反复向班组成员传达一个理念——我们处在执行层,更多的工作是把已经决定了的事情做好。自己工作份内的事,可以自由决断,必须执行的要无条件执行。班组长自己会做事,不如班组的员工都会做事,这样才能使班组意识逐渐升级,进而打造强大的班组执行力。
全面提升班组长的综合素质班组长具有直接组织者和参与者的双重身份,具有承上启下的作用,是班组的核心和灵魂。中国有句老话叫兵熊熊一个,将熊熊一窝。一个没有能力的班组长绝对不能领导好一个班组,更没有能力去建设一个精益化管理的班组。就目前班组长队伍状况来看,还存在着文化程度偏低、管理意识淡薄、囿于现状的现象。为此,要做好班组长的选拔、培训、激励等工作,全面提升班组长队伍的整体素质。
首先应创造一个有利于班组长成长的环境,在思想观念上鼓励员工争当班组长,提倡人才竞争,并不拘一格选拔班组长,从而使一批业务素质好、富有管理创新意识、执行力强,有责任感和事业心强、热心班组工作,综合素质较高的人才脱颖而出。在具体管理工作中,通过给班长一定的“自主权”,帮助班组长树立威信,激发班组长主人翁责任感和工作积极性。其次,班组长不仅要有丰富的工作经验、熟练的操作技能,还要具有管理素质、创新素质和人文关怀意识,掌握一般管理方法和手段。班组长要不断加强对自身职能的学习和理解,提高履行本职岗位职责的能力,正确处理生产任务与安全、质量、经济效益的关系,以人为本,妥善处理员工生产与生活的关系,倡导学习型、创新型团队精神,推行精管理理念。公司应多层次、多渠道地对班组长进行培训教育,使他们思想上重视、技能上提升、管理上上水平,从而提高班组长的综合素质,提高班组长的使命感、责任感和荣辱感,以在本班组建设中起到良好的模范带头和表率作用。最后,要加大班组长考核力度,实行重奖惩罚,促使班组骨干认真履行好自己的职责。
充分挖掘班前会的潜力,加强班组建设班前会是结合当班工作实际,分配工作,实施工作计划、进行安全教育的主要途径,也是一项经常性的管理制度。从目前各单位的情况来看,班前会执行的力度欠佳,有些班组人员还没深刻意识到召开班前班后会的重要性,认为班前会和班后会是形式主义,起不到多大作用。其实,这些人只是把班前会和班后会当作“会”来认识,而不是作为落实班组管理的工作方法来看待。班组长必须克服“嫌麻烦”、“走形式”等模糊认识,下功夫抓好班前会制度的落实。一个小小的班前会,可以涵盖一天班组管理各方面的内容。开好班前会,不仅可以让员工及时领会上级的指示精神,还可以提前了解现场实际情况,避免工作盲目性,保障现场的安全生产。开好班前会,还要打破模式,增加互动性,如果总是“今天重复昨天的故事”,势必会令员工反感,降低班前会的质量和效果,失去吸引力。因而,班前会要力戒形式主义,不能只布置任务,只当传话筒,要结合现场和员工思想实际,有侧重点开展,使班前会成为推进班组精益管理的有效手段。
精益化是燃气企业必须迈过的一道坎,也是持续改进燃气企业班组管理水平的必由之路。精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在的联系和规律性。“益”是精益化的必然途径,“精”是精益化的自然结果。单纯看管理“精益”似乎是一个非常笼统的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,没有具体、明确的内容,但要是把它放到具体的业务管理中,就涉及到工作中的诸多方面,要具体问题具体分析,不能孤立地看问题,单一地去思维。
班组是企业的细胞,而班组管理是企业的灵魂。做好班组管理,在管理中不断提高,是应该思考的问题。班组如何实施精益化管理,提升生产班组管理水平;如何发挥班组员工的聪明才智,积极开展好班组建设;如何广开言路,开展好合理化建议活动,发挥小改、小革的效能作用,把班组各项工作做细做实,这才是关键。班组能否认识精益化,关注重点和细微并在具体工作中应用精益化,提高工作质量并形成员工自觉的行为和氛围,这是目的。
一、认识精益化,关注重点和细微。
对“精益化管理”要从思想上重视它,积极接受它。对自身来说,精益能体验个人的精明、细心的工作作风,能培养个人严谨扎实的工作风格,对待工作高标准、严要求,努力做到尽善尽美、精益求精。精益不是小气,是一种深度、一种拓展。它能培养人的一种深层次的文化,延伸成为个人的内在气质、工作习惯和素养,为以后工作、生活铺就平坦的路。对于企业精益化管理来说,是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。在管理上“精雕细琢”,充分调动员工的积极性,运用现代管理手段和方法,把技术管理、设备管理、安全管理等抓细抓实,做到“益”。对工作过程,做到严谨、周密和细微,如工作的规范流程、计划方案、技术标准等;对工作结果的完美、有效和最佳,如规范流程的高效性、技术指标的准确性等都做到“精”。
二、有序管理,健全制度,逐步推行班组精益化。
有序管理的重点是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意识,包括权利和约束,通过梳理自己负责的工作内容,明确职责,掌握正确的工作方法,建立规范的工作流程,寻找工作和服务上的差距,并采用循序渐进的方式做细、求精。用精益化管理审视低效率、低效益的日常工作,并根据重要性和影响面确定改善的内容和目标,寻求突破点。因为,任何一项新工作、新任务、新项目都应当全新地将精益化管理灌入其中,确立新方法,建立新标准。方法和标准,就要依靠健全的制度,规范的标准制度,这不仅是指导,更重要的是约束和规范人的行为,并提升成为精益化管理工作的基础保障。从健全制度、夯实基础管理、统一标准着手,不断提高管理者的预测和控制能力,不断向精确的目标靠近。
三、班组“精益化管理”要有长久性。
长久而坚定地实施精益化管理,应当有严格、可操作、有效的监督手段,否则会影响执行效果的评判。在“精益化管理”整个系统过程中,我们还应当及时地挖掘和发现执行中存在的问题,探索好的解决方法,科学持久地改进,将决定的事做正确。推进精益化管理,既是对传统粗放管理工作的警示,也是对发展新阶段管理工作提出的更高要求和标准,搞精益化不是形式,而应当付诸于行动中,不断学习,不断提高,使精益化管理成为我们共同的自觉思维和行为,并不断完善和发展精益化管理的内涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,适应竞争和发展环境的变化。
四、精益化管理需要我们不断完善流程、改进工作。
只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全员接受和认同的情况下,全体员工建设精益管理工程的积极性和创造性才能最大限度地得到发挥,当基层每个员工体现精益化时,班组工作才能得到保证,企业才能得到有效的发展。
这次厂组织了班组长的学习培训,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名和直接的生产者。
首先,作为一名班组长,我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽,也能得到班组职工支持和帮助,班组的各方面工作都能顺利的开展,但是这些工作是否真正能得到领导的认可,你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈我的感想。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。
这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说,他每天要面对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步。
举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步,重要的是自己要有积极主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力。我相信一句话:天道酬勤
其次,我体会到责任心的种要性。
因此,作为班长,我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。
第一,培训。
作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
第二,规程。
规程就是我们工作中的各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花大力气去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。
第四,氛围。
氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。
总之,这四种方法的综合运用,目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。班组长是生产的组织和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
热处理班是一个由28名职工组成的大班组,是抽油杆生产的关健工序,由于人员素质参差不齐,四班三倒连续作业,人员分散管理起来难度相对较大,对班组各项工作的开展和落实造成很大困难,如何搞好班组的各项工作,提高的凝聚力和班组各项管理水平,对我来说是一个严峻的考验,通过一段时期在实际工作中不断的学习、理解、思考和掌握,使我对班组各项管理工作有了一定深度的理解和认识,为今后班组管理工作的进一步深入打下了一定的基础,现针对本人在这一段时期工作中的心得体会总结如下:
一、学会执行
在班组管理中,执行是一项重要环节,执行不及时、不到位,将直接影响各项工作的结果,导致班组各项工作的执行力不够,做不到令行禁止,给今后班组工作带来一系列困难,为了避免在班组各环节上出问题,这就要求我们在工作中要根据班组的生产特点,制定出自己的规章制度,严格按制度准确执行所制定的各项规章制度和管理规范,去逐一落实细节,工作中作为一个班长首先要认识到在公司的各项生产经营活动中,班组是一切管理的基础,是一切生产经营活动的前沿阵地,作为一个的班组,班组的每个成员都要认清自己肩上的责任和重要性,一个优秀的管理者在工作中要做到有理有据,同时也需要讲究工作技巧,不断积累经验,及
时了解各方面的信息,结合生产中的实际情况,引导班组的各项管理的不断深入,同时,努力开拓和创新管理方法,不能盲从,要高出自己的特色,积极面对工作中遇到的各种困难,充分发挥主观能动性,利用集体的力量寻求解决的方法,我相信,办法总比困难多,只要用心去做就一定能够解决工作中的难题。
二、增强班组的凝聚力,提高班组业务知识水平
一个好的班组需要全班组成员之间高效紧密的相互协作,一个人的能力是有限的,要想生产任务完成的好,光有责任心是不够的,这就需要一支高素质技术过硬的队伍,充分发挥出班组每个成员的智能和能力,掌握一手过硬的专业技术是完成各项任务的基础,引导班组成员努力学习新知识、不断掌握新技术,同时积极在班内开展内部技术交流活动,请技术高的同志进行传、帮、带,我们班通过学习和交流,班组整体素质有了明显的提高,在公司外贸生产过程中,解决了很多由于新材料和新工艺带来的技术难题,同时产品的质量也有了很大的提高,为公司的外贸生产奠定了坚实的基础。
三、狠抓细节管理
常言说“细节决定成败”“态度决定一切”在班组的日常工作中,应该说工作不分大小,注重观察和思考,善于及时发现问题、提出问题、分析问题、解决问题,工作不分大小
都要认真对待,做到细致入微,身体力行,亲力亲为,要将工作做得更细、更到位,将工作落实到细处,一步到位,从目前班组工作情况来看,我的工作还远远不够,还需要进一步加强学习,提高自己的知识水平和能力,潜心学习、注重观察,积极和每个组员进行沟通相互理解,一切以公司利益为重,只有目标一致,才能够更好的完成各项生产任务。以上是我在班组管理上遇到问题、解决问题的一点心得体会。
近段时间,通过学习白国周班组管理法,使我对班队管理方法有了进一步的提高,白国周班组管理法实现了煤矿班组管理创新,白国周班组管理法虽然只是一种管理方法,却蕴含着令人折服的精神光芒,白国周班组管理法,既有管理制度,又有管理精神,既有工作方法,又有工作态度,在学习过程中使我受益匪浅。
对照“白国周班组管理法”我在班队实践管理中具体按以下方法进行运用。
首先做为班队长自身要有正气,做事要公平公正,要起好的带头做用,要求大家做到的自己首先要做到,要求大家不要做的自己坚决不去做,要求自己要比要求别人更严格。这样做,职工才能服气,自己才有底气,班队才能有正气。
其次班队长要有高度的工作责任心,做到专心想工作,专心做工作,班队长要专研业务,要掌握安全生产的每一道工作程序,要有较丰富的生产和安全技术实践经验,熟练掌握与生产操作要求相适应的劳动技能,在班组中起到技术示范作用。专心工作还体现在创新管理上,班队长不光是完成安全生产任务,还要结合实际工作专心研究工作效益的最大化,怎样利用曰常工作经验总结出更好的工作方法,使工作进步。
第三,班队长要有解决困难问题的能力,班队长只有具有较高的业务技能,关键时刻才能解决工作中的难题,具有解决工作中实际困难的能力。在实际工作中一个班队总会遇见或出现技术或者安全上的问题或矛盾。这就要求班队长在处理问题和矛盾时,掌握解决问题的方法,问题在何处、如何发生的?问题的程度、主要问题是什么? 要认真调查问题发生真正的原因,应在现场用自己的耳朵、眼睛来确认事实、记录资料,分析原因,一直要分析到能采取对策措施为止,在解决问题前要抓住主要原因。必须善于发现问题,敢于直面问题,勇于解决问题,才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破,在解决难题中求深造,在克服困难中前进,并不断地进行知识更新。做到临危不俱,遇事多分析、多判断,发现矛盾和问题应及时报告,及时组织人员处理,问题和矛盾将会处理在萌芽状态,就不会因而发生事故导致生产影响。在工作中遇到困难不能认为是负担,而是要运用自已较强的业务能力想办法解决,把解决困难当成是对自身能力的检验。
第四,班队长要会建立健全班组管理制度,只有具备较强的业务能力水平,班队长才能制定出符合安全生产要求的,更完善的管理制度。建立健全班队管理制度、班队考勤制度、班队工分分配公开制度,班队安全管理制度、班队生产措施落实制度、班队材料管理制度、班队设备检修制度做到科学管理,人尽其才、物尽其用。只有完善的工作制度才能够保障获得更大的生产效益和安全效益。班队长在执行规章制度上要坚持原则、既不要徇私情也别怕得罪人。一个管理严格,纪律严明的班队是我们完成安全生产任务的基础。
第五,班队长要会做职工的政治思想工作,要利用班前会,把集团公司和矿上的形势、以及本单位的形势。把对职工的要求以及各种规章制度让每个职工都了解清楚。使每个职工都知道自己该做什么,不该做什么,该怎么做,不该怎么做。这样大家就有了统一的思想认识,职工就有了好的心态,班队就有了好的风气,工作就能顺利开展。
第六,班队长要具备沟通协调的能力,在工作中就必须正确处理好各种关系和矛盾,做到热情、诚恳、尊重他人,办事公平公正,主动与职工沟通思想,融洽关系,注重职工的感受,工作中对待职工(1)不要说“我办不到”、“实在伤脑筋”(2)不要说“不知道”、“我帮不了你”等话。与职工之间要做到平等互立,要相互交流、沟通。平时要了解关心职工,不能存在自以为是的思想认识,而忽视了与职工之间的感情交流和思想沟通。对生活困难职工,要了解他们的思想状况、生活状况,帮助解决职工的实际困难,为班队的战斗力、凝聚力、团结力创造条件,做到知人善用,激发每位职工的智慧和特长,让职工的智慧和特长真正发挥于安全生产过程中,创造更大的安全生产效应。
总之,学习“白国周班组管理法”,我认为必须重在学以致用,要把他的管理方法和敬业精神学到脑中、印在心中、体现在实际工作中,突出在管理的实践中,才是最终的目的所在。
班组是企业最基层的组织,企业要实现经营管理目标,保证安全生产,关键靠基层班组长来落实。就像中国人民大学培训学院李爱华教授所说的,班组长就是要扮演一名“兵头将尾”的角色,是实施具体工作,落实计划,完成任务的重要战斗力组成。发挥好基层班组长职能作用,对企业不断创新发展有着重要的推进作用。
通过对《如何做杰出班组长》一课的培训学习,使我对自身本职工作有了一个崭新的理解和升华。我认为做好一名杰出的班组长,需要从岗位立场、工作态度、自身素质、发展创新、目标使命等方面做好。
1、班组长应站在不同的立场,用不同的角度面对不同人员: 面对部下应站在经营者的立场上,用领导的声音讲话
面对经营者又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话 面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话
2、干任何工作,态度第一,没有正确的态度就没有事业成功的可能 干好干不好,是能力问题;干与不干,是态度问题。所以,无论完成企业每一项工作,都要端正态度,提高工作认识。
3、打铁先要自身硬,想当好基层领头人,赢得一场战斗,个人素质是先决条件。一头狮子带领的一群绵羊能够打败一头绵羊带领的一群狮子,一个团队的领头人素质如何对于任务的完成起到至关重要的作用。要想成为一个好领导,赢得下属的尊敬和拥护,就必须在下属面前当好三个角色即老师、兄长、朋友,关心和体切下属,真心地帮助下属成长,带领下属走向成功。
所谓老师就是在工作经验和实践上你不但是他们绝对的权威,还要毫无保留地将自己的知识悉心地传授给下属;
所谓兄长就是能够将下属视为同胞兄弟,做到爱兵如子,用心呵护他们的成长。对新分到公司的每个成员,不但关心他们的工作,还关心他们的学习和生活,让他们能够全身心地投入到工作中去。
所谓朋友就是要与下属真诚相处,平等相待,能够零距离地交流与沟通。在工作中经常是兄弟相称,而不是职务相称,这样不仅仅是为了表面上感到亲切,而是真正地体现出相互之间的深厚情谊。
4、不断学习,超越自我。成功是失败之母。21世纪企业间的竞争是人
才的竞争。其实人才竞争的根本是学习力的竞争,不断学习才能提升个人素质。谁不会学习就会落后,不能够适应企业发展的要求,最终会被淘汰。作为基层班组长尤其要在学习方面不但要当好表率,带动大家学习的积极性和主动性,还要通过学习不断提升自身素质,在下属面前保持绝对的权威。只有在不断学习中才觉得自己的学识总是那么浅薄,总觉得有学不完的知识,学习的激情和劲头也就更足了。对一个要想取得事业持续成功的人来说,必须终生学习和创新。
5、班组长的使命。班组长是影响领导决策的实施和执行者,即是承上启下的桥梁,又是联系员工和领导的纽带,同样,班组长是生产直接组织者和参加者,所以班组长既是技术骨干,又是管理业务的多面手。要以提高产品质量,提高生产效率,降低劳动成本,防止工伤和重大事故的发生。
作为企业安全管理人员,其个人素质直接影响到安全工作的效果,因此不断加强学习,掌握安全知识,提高职业技能,才能更好的强化安全监管、促进企业健康、安全、稳定的全面发展。在全年工作计划中,我将做好以下几方面:
1、强化对《安全员必读》、《安全常识与业务操作实用手册》及各项安全法律法规的学习,增强安全常识,牢固树立“安全管理,有我一份”的责任意识。
2、加强安全检查,要严格按照企业隐患排查制度的要求,要走出去,多查看员工生产、生活一线,坚持每月对企业所有的角落及部位,都要查一遍,并制定计划,做好检查记录。
3、要真正发挥兵头将尾、桥梁纽带作用,敢于管理,大胆从严,要克服以往工作蹑手蹑脚,放不开,前怕狼、后怕虎的胆小毛病,真正的为企业尽责任,为员工解困难,为发展保稳定。
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班组长,要么管理着一个小组,要么带领着一个工班,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监督者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和效果。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。
第一、严以律己。
当好班长首先要明确自己所负的责任,不但要对工作尽心尽责,还要不断学习提升工作能力。当组长以来,我深感自身素养和技能水平的欠缺,一直不间断的通过对电工之友、人民日报等专业书籍杂志的学习,以提高自己的综合素质。坚持班前会制度,保证上级精神得到传达落实,交待清楚当天的工作任务、具体内容和进度要求;现场条件和作业环境;使用的机械设备、工器具的性能和操作要求等,认真做好工作记录,在安排生产任务的同时落实员工安全防范措施。作为班组长,就应该比别人多想、多做一点,多走一步,这样才能在工作中起到模范带头作用。
第二,严格落实标准化班组,强化组员技能水平和政治素养。
班组员工在重点学习岗位技能知识的基础上,全面学习市场经济、现代科技、法律法规和人文科学等方面的知识,不断拓宽知识面,优化知识结构,从而使学习知识、追求发展、自我完善成为员工的自觉要求,形成“学习工作化、工作学习化”的理念,使班组凝聚力不断增强,员工技能水平和政治素养全面提高。
第三,严抓班组安全工作。
我们牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,从查漏做起、从记录做起、从点滴做起,把预防、措施、整改落实到实处,落实到生产的每一个环节。使员工明确岗位安全责任,自觉遵守安全规章制度,开展安全隐患综合治理等活动,构建班组安全生产的长效机制。每年我都领导组员认真制定该年的安全工作目标。今年的班组安全工作目标是:各项安全规章制度执行落实,扎实有效地抓好班组劳动保护监督检查及安全隐患整改;重点抓好班组每周变电站和南船台区域的安全检查、安全活动和现场安全监督;实现班组安全零违章、零事故,建设安全信得过班组。在我看来,这是对我推行标准化班组建设,严抓安全工作的一种肯定和支持。
第四,配合车间,做好维稳工作。
我十分重视这项工作,并积极配合车间,发挥桥梁纽带作用,使员工能感受到组织的关心,集体的温暖。有效地保持了班组工作的正常运行,促进了班组的和谐稳定。从最初的粗放管理,到现在倡导的“人性化”管理所走过的历程。也深刻体会到了班组管理在安全生产中的重要作用。今后我将不断完善班组建设,从基础工作入手,找薄弱环节,有计划的开展班组建设经验交流会,逐步提高班组综合管理水平,为完成各项生产任务提供保障,做出更大的努力与贡献。
班组是企业的细胞,是安全生产的先行者和实施者。企业产品质量经营的好坏直接与班组管理息息相关。作为朝阳水厂运行岗位的一名班组长,我深深感到责任之重大,感悟到班组管理工作的重要性和实效性。
一、一人一岗合理衔接
“安全生产无小事”。在水厂一线运行岗位,制水,供水工作是重中之重。从取水,配矾,反应,沉淀,过滤,加氯消毒,出厂供水,检测……等等,一系列制水工艺流程,每一道工序,每一个环节都要格外严谨,不仅严格按操作规程进行,更要密切制水过程中水质变化,直到把干净水源源不断送到千家万户。运行班组工作看似机械简单,周而复始,但每一个默默无闻的身影背后,都彰显着我们对制水工作的责任与付出,用优质供水唱响我们企业产品的品牌形象。
一个小小的班组就是一个团队。团队的合作精神与班组长的管理分不开。朝阳水厂运行班组仅七个人,一人一岗,一岗一制,班长根据每个人的性格特点,胜任岗位的适应性,安排好每个人的岗位职责,做到统筹规划,合理调配,大家既分工又合作,形成“一条龙”的工作锁链。班长以身作则,全面提高自身业务知识和操作技能的同时要求各班组成员熟悉各岗位生产情况,在有突发事件或人员调配时能独当一面,在合理调度好各岗位运行衔接情况下力争降耗节能,完成厂部下达的各项任务指标。
恰逢新进一名员工,定岗在一级化验检测水质,班长调动大家的积极性,与其他老员工充分发挥“传帮带”的精神,从滤前水,滤后水浊度检测,余氯检测,从源水的取水到各项实地采集水的标本检测,从各在线仪表数据到取样水的实际检测比较,班组成员耐心细致的给他讲。团结友爱互帮互助的和谐氛围融融的迷漫在每个人的周围。
二、学习带动积极进取
作为水厂的“兵头将尾”,班组长起着承上启下的作用。不仅要积极上进,严于律己,更要与时俱进,带领班组成员学习各项法律法规,学习公司各项重大方针政策和企业文化,及时传达公司和厂部下发的各项文件精神,让大家在工作之余,体会到一种积极向上的力量和大家庭的归属感。朝阳水厂每月一次的班组长会议,不仅仅是安全生产的经营,也及时传达了公司各项文件精神,与我们每个人息息相关。厂领导要求各班组长把每一次会议内容、精神、要求等传达给每一位员工,并在厂部公开栏、QQ群、微信群内公开让大家及时了解公司的动态,做企业的主人。
班组长与大家共同学习,共同讨论,在班组手册中做好记录,及时把学习心得进行反馈。
三、规范管理公平公正
班组管理,做到公平,公正,公开,做好奖罚分明。“无规矩不成方圆”。班组长制定好自己班组的管理制度和标准,不能大锅饭搞平均,对于工作表现出色的班员和平时一贯懒散的班员,在取得大家认可的情况下,班组采用绩效分配倾斜的方式,比如:设备点检完成情况,报表记录完成情况,迟到早退现象,现场“5S”管理表现……等等,都作为班组考核的一个有效机制,大家一视同仁,齐头并进,既对班组管理有着积极的促进作用,同时也增强了责任感和使命感!
营造一个和谐快乐的工作氛围。班组长的一言一行,代表着班组的精神风貌。在班组管理中,“快乐工作,快乐生活”是我们追寻的一种境界。大家互帮互助,和谐共融,丢弃私心杂念,快乐同行。在最近几个月的轮流打扫厂区卫生工作中,运行班组充分发挥团队合作精神与友爱精神。运行二班邓国球,宗海,余昶等男同事一马当先,主动承担别的同事劳动任务,每一次他们都快乐的挥起大扫把,津津有词道,“扫扫地,活活筋骨,让女同事多休息一下,男子汉多干点无所谓……”,朴实的话语中透露着一种无私一种豁达,除了感动,感恩,还有的是一个集体的温暖,一个团队的风貌!
在我们水业集团,班组管理是最微小的奠基石,它不仅仅是生产经营任务的管理,也体现了一个企业人文精神的管理,承载着一个巨龙的腾飞。作为水厂的一名一线班组长,掌握技能,安全供水,提升自我,与时俱进,任重而道远。从我做起,以实际行动带领班组在工作学习中“更上一层楼”!
眨眼间到了20xx年的7月,班组建设活动也正在火热的进行中。俗话说“群雁不乱靠头雁,羊群不乱靠头羊”,“万马奔腾,需一马当先”。要搞好班组建设,班组长的作用异常重要,班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组织者,是现场施工直接指挥者和决策者,是“兵头将尾”。班组是企业的细胞,是企业专业管理的落脚点,是搞好安全生产的基础,是安全管理的基本环节,是有效控制事故的“前沿阵地”。
怀化移动客服中心的班组建设就犹如一棵“阳光成长树”,班组成员共同浇灌,细心培育。树根是他们的班组理念,因为小树苗只有深深扎根于泥土,才能长成参天大树,班组理念也只有深深植于员工心中,才能让员工有共同的价值观和信念;树干是班组目标,小树苗只有具备健康挺立的树干才能顶天立地,班组也只有树立目标、明确方向,才能让员工朝着共同的目标奋进;树枝和树叶象征着班组制度、行为、能力、氛围、激励和创新。因为小树苗的枝叶不会一夜之间长成,需要精心呵护栽培,才能枝繁叶茂,班组文化建设也不是一蹴而就的,需要循序渐进、有计划、有重点地推进。
首先要提高班组文化建设就得先提高班组长的素质。因为班组长是班组管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者,他们在班组中的地位和作用决定他们必须要具备三种素质,所以在创建“和谐班组”过程中要努力提高他们的综合素质。一是政治素质。作为班组的带头人,要具备强烈的事业心和使命感,自强不息,顽强进取,坚持原则,大胆管理,善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质。班组长必须胜任班组的各项工作,具有丰富的技术水平和工作经验。三是管理素质。对手下的工人、设备、物质等做到科学管理,合理使用,使之人尽其才,物尽其用。班组需要培养和发扬职工终身学习的风气,不断进行充电,吸收新知识,创新思路。
其次,强化班组执行规章制度的效能。强化班组长执行效能是班组保质保量完成生产工作任务的依据,只有落实各项规章制度,严格执行规程,才能使生产过程中行为规范化,标准化。
总之,要搞好班组文化建设,重在以情感人,以言服人,以行化人,做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。
首先感谢公司为我们提供这样一个机会,在天津中石化培训中心五天的学习中,我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处,对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认知,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面。培训采用互动的方式,其中有很多游戏、讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,在次此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识:
一、首先认识到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作为“兵头将尾”,在工作中承担者承上启下的桥梁作用。
作为下级我们是各项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领会领导的意图,服从领导指挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级,我们要确保班组职工思想的稳定,要充分调动职工工作的积极性,督促班组成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决,增强班组的凝聚力,努力营造一个团结、高效的班组,使职工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级,我们和其他班组是合作者,在工作中要做到一切从大局出发,不能只顾部门利益,要将安全生产始终放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能顺利完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力,学会了运用科学合理的管理方法。
我们每天提前做好工作计划,班前会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进,这种方法叫PDCA循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业,对违章作业及时进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬职工,根据每名职工的特长合理安排工作,最大限度地发挥职工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。
在以前,我只会干活,让我在人前讲讲话很困难,遇到开会很少发言,平常工作中只顾自己那点事儿,很少与班组成员进行私下交流,在工作中往往是简单粗暴,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于谁出你的想法。对班组职工,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。
四、通过这次学习还使我认识到,作为一名班组长首先要有较强的责任心,必须要有较强的管理技能。
要善于发现别人的优点,注意方法与人多沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观能动性,调动班组成员的热情,积极参与管理,才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足,积极主动的学习,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力,不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中,我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践,努力提高自身的综合素质,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新。通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置得各项工作任务。
班组长,要么管理着一个小组,要么带领着一个工班,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监督者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和效果。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。
第一、严以律己。
当好班长首先要明确自己所负的责任,不但要对工作尽心尽责,还要不断学习提升工作能力。当组长以来,我深感自身素养和技能水平的欠缺,一直不间断的通过对电工之友、人民日报等专业书籍杂志的学习,以提高自己的综合素质。坚持班前会制度,保证上级精神得到传达落实,交待清楚当天的工作任务、具体内容和进度要求;现场条件和作业环境;使用的机械设备、工器具的性能和操作要求等,认真做好工作记录,在安排生产任务的同时落实员工安全防范措施。作为班组长,就应该比别人多想、多做一点,多走一步,这样才能在工作中起到模范带头作用。
第二,严格落实标准化班组,强化组员技能水平和政治素养。
班组员工在重点学习岗位技能知识的基础上,全面学习市场经济、现代科技、法律法规和人文科学等方面的知识,不断拓宽知识面,优化知识结构,从而使学习知识、追求发展、自我完善成为员工的.自觉要求,形成“学习工作化、工作学习化”的理念,使班组凝聚力不断增强,员工技能水平和政治素养全面提高。
第三,严抓班组安全工作。
我们牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,从查漏做起、从记录做起、从点滴做起,把预防、措施、整改落实到实处,落实到生产的每一个环节。使员工明确岗位安全责任,自觉遵守安全规章制度,开展安全隐患综合治理等活动,构建班组安全生产的长效机制。每年我都领导组员认真制定该年的安全工作目标。今年的班组安全工作目标是:各项安全规章制度执行落实,扎实有效地抓好班组劳动保护监督检查及安全隐患整改;重点抓好班组每周变电站和南船台区域的安全检查、安全活动和现场安全监督;实现班组安全零违章、零事故,建设安全信得过班组。在我看来,这是对我推行标准化班组建设,严抓安全工作的一种肯定和支持。
第四,配合车间,做好维稳工作。
我十分重视这项工作,并积极配合车间,发挥桥梁纽带作用,使员工能感受到组织的关心,集体的温暖。有效地保持了班组工作的正常运行,促进了班组的和谐稳定。从最初的粗放管理,到现在倡导的“人性化”管理所走过的历程。也深刻体会到了班组管理在安全生产中的重要作用。今后我将不断完善班组建设,从基础工作入手,找薄弱环节,有计划的开展班组建设经验交流会,逐步提高班组综合管理水平,为完成各项生产任务提供保障,做出更大的努力与贡献。
细节管理风潮在n年前就盛行,现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈,其实这两者之间存在很大的区别:
首先,细节管理是重点在于管理的过程,而精细管理不仅仅关注过程,更关注结果;
其次,如果对细节管理没有一个客观和整体的认识,就会走入一个极端,以偏概全,或者是过于注重细节而忽视了全局和整体,对外部整体丧失灵活性,以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节,站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块,由点到线,从线到面。
班组作为企业的最基本的生产与运作单元,承担了组织中执行的角色,而且在角色定位中也是属于执行层。所以,对于班组长以及班组成员来说,有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到,在基层操作层面的工作是由很多细小的工作环节,甚至工作节点构成,没有所谓的大事情,对于员工的工作细节能力要求和高。
精细管理的内涵很丰富,不仅要求员工有关注工作细节的能力,更为重要的是,要求员工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具备可控制和可衡量性。
要做好精细管理,至少具备以下条件:
1、培养工作落地的意识
很多班组长在分配工作任务的时候,只知道告诉员工任务内容,没有给到方向、方法,并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中,最需要强调的是工作的监控和反馈,以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前,你懂得再多,说得再多,没有有效地完成几件事情,关说不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相对完善的绩效管理体系
特别是在实施班组内部管理的过程中,如果能够有针对性地设定员工的核心kpi,对于行为目标也进行量化考核,尽量避免定性主观的评价,这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实,增强员工工作的责任感、使命感和方向感,并有力地促进班组管理的量化管理,用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理,进一步落实精细管理。
3、梳理部门或班组的内部管理流程
所谓的流程是指做事情的先后顺序,统筹班组内部的资源和条件,充分发挥班组内部的协作精神,使得在所有工作环节都能顺利衔接,不仅是单个工作模块是细节管理,而且把各个工作模块的工作串联或对接起来,保证了整个部分或班组的工作的协同发展,这是精细管理很重要的内在精髓。
4、建立内部监督与反馈机制
对于工作做细做透,从员工自律的角度分析,恐怕比较难。对于工作的结果管控,必须建立一套严密的内部工作监督与反馈的机制是至关重要的,一方面必须从文件、标准和制度等硬件层面规划,另外一方面培养员工定期自动自发汇报工作进度及成果的职业化习惯。
5、界定工作标准,撰写岗位作业指导书
员工不清楚工作绩效标准的时候,他就不清楚应该做到什么程度。给班组成员界定好工作的标准,并充分考虑各个岗位的实际,设计标准的sop,并在实际中持续优化,使得各个岗位有法可依,任何一个岗位人变但事不变,不会因为人员变动给班组绩效带来明显波动,同时应该做好帮扶带。
班组是企业的“细胞”,是企业最基层的组织。企业的一切工作,最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失,都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。因此,搞好班组管理,就是搞好企业管理的基础。班组与企业的关系,如同地基与大厦、大海与航船:没有班组作扎实的基础,企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上;有了班组厚实的浮力,企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的关键。
班长既是生产业务技术骨干,又是全班生产管理工作的组织者和实施者。他们与员工同处一线。企业的规章制度、生产任务、思想工作等都要靠班长来组织落实。班长素质的高低直接影响工作的完成和质量的优劣。鄙人认为,作为一名收费班长,班组管理的务实创新是重要源泉,班组管理必须从大处着眼,小处入手,用精巧的小手笔做出优秀的大文章。要达到这个目的,班长必须从以下几个方面入手。
1. 制定小规矩。班组根据高速公路的特点及公司、管理处的规章制度制定出一些适合实际情况的管理措施,以此规范班组员工的思 想和行动。
2.树立小模范。在班组里选择一位或几位素质强、业务精、人缘佳的员工作为模范,在班组管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想让上级精神快速深入班组员工,及时成为员工的自觉行动,就必须了解员工的心态,与他们坦诚相待。这需要一个轻松、愉快的氛围。这就与我们收费工作的环境有质的区别,班长必须经常性组织班组员工聚聚,通过聊天、娱乐等方式去发现员工生活中的一些困难和思想波动,及时地去安慰和解决,从而升华员工对班组建设的认识,凝聚智慧和力量,自然也会产生一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战斗力。
4.吸收“金点子”。让员工自己来管理自己,为班组建设献计献策,提合理化建议,班长做好把关,实现“群策群力”和局面。
以上既是本人的一点经验,也是对自己工作的要求,更是个人努力工作的方向。
班组是企业的“细胞”,是企业最基层的组织。企业的一切工作,最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失,都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。因此,搞好班组管理,就是搞好企业管理的基础。班组与企业的关系,如同地基与大厦、大海与航船:没有班组作扎实的基础,企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上;有了班组厚实的浮力,企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的关键。
班长既是生产业务技术骨干,又是全班生产管理工作的组织者和实施者。他们与员工同处一线。企业的规章制度、生产任务、思想工作等都要靠班长来组织落实。班长素质的高低直接影响工作的完成和质量的优劣。鄙人认为,作为一名收费班长,班组管理的务实创新是重要源泉,班组管理必须从大处着眼,小处入手,用精巧的小手笔做出优秀的大文章。要达到这个目的,班长必须从以下几个方面入手。
1.制定小规矩。班组根据高速公路的特点及公司、管理处的规章制度制定出一些适合实际情况的管理措施,以此规范班组员工的思想和行动。
2、树立小模范。在班组里选择一位或几位素质强、业务精、人缘佳的员工作为模范,在班组管理中起表率作用。
3、做好“老娘舅”。要想让上级精神快速深入班组员工,及时成为员工的自觉行动,就必须了解员工的心态,与他们坦诚相待。这需要一个轻松、愉快的氛围。这就与我们收费工作的环境有质的区别,班长必须经常性组织班组员工聚聚,通过聊天、娱乐等方式去发现员工生活中的一些困难和思想波动,及时地去安慰和解决,从而升华员工对班组建设的认识,凝聚智慧和力量,自然也会产生一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战斗力。
4、吸收“金点子”。让员工自己来管理自己,为班组建设献计献策,提合理化建议,班长做好把关,实现“群策群力”和局面。
以上既是本人的一点经验,也是对自己工作的要求,更是个人努力工作的方向。
眨眼间到了20xx年的7月,班组建设活动也正在火热的进行中。俗话说“群雁不乱靠头雁,羊群不乱靠头羊”,“万马奔腾,需一马当先”。要搞好班组建设,班组长的作用异常重要,班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组织者,是现场施工直接指挥者和决策者,是“兵头将尾”。班组是企业的细胞,是企业专业管理的落脚点,是搞好安全生产的基础,是安全管理的基本环节,是有效控制事故的“前沿阵地”。
怀化移动客服中心的班组建设就犹如一棵“阳光成长树”,班组成员共同浇灌,细心培育。树根是他们的班组理念,因为小树苗只有深深扎根于泥土,才能长成参天大树,班组理念也只有深深植于员工心中,才能让员工有共同的价值观和信念;树干是班组目标,小树苗只有具备健康挺立的树干才能顶天立地,班组也只有树立目标、明确方向,才能让员工朝着共同的目标奋进;树枝和树叶象征着班组制度、行为、能力、氛围、激励和创新。因为小树苗的枝叶不会一夜之间长成,需要精心呵护栽培,才能枝繁叶茂,班组文化建设也不是一蹴而就的,需要循序渐进、有计划、有重点地推进。
首先要提高班组文化建设就得先提高班组长的素质。因为班组长是班组管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者,他们在班组中的地位和作用决定他们必须要具备三种素质,所以在创建“和谐班组”过程中要努力提高他们的综合素质。一是政治素质。作为班组的带头人,要具备强烈的事业心和使命感,自强不息,顽强进取,坚持原则,大胆管理,善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质。班组长必须胜任班组的各项工作,具有丰富的技术水平和工作经验。三是管理素质。对手下的工人、设备、物质等做到科学管理,合理使用,使之人尽其才,物尽其用。班组需要培养和发扬职工终身学习的风气,不断进行充电,吸收新知识,创新思路。
其次,强化班组执行规章制度的效能。强化班组长执行效能是班组保质保量完成生产工作任务的依据,只有落实各项规章制度,严格执行规程,才能使生产过程中行为规范化,标准化。
总之,要搞好班组文化建设,重在以情感人,以言服人,以行化人,做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。
风潮在n年前就盛行,现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈,其实这两者之间存在很大的区别:
首先,细节管理是重点在于管理的过程,而精细管理不仅仅关注过程,更关注结果;
其次,如果对细节管理没有一个客观和整体的认识,就会走入一个极端,以偏概全,或者是过于注重细节而忽视了全局和整体,对外部整体丧失灵活性,以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节,站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块,由点到线,从线到面。
作为企业的最基本的生产与运作单元,承担了组织中执行的角色,而且在角色定位中也是属于执行层。所以,对于班组长以及班组成员来说,有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到,在基层操作层面的是由很多细小的工作环节,甚至工作节点构成,没有所谓的大事情,对于的工作细节能力要求和高。
精细管理的内涵很丰富,不仅要求员工有关注工作细节的能力,更为重要的是,要求员工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具备可控制和可衡量性。
要做好精细管理,至少具备以下条件:
1、培养工作落地的意识
很多班组长在分配工作任务的时候,只知道告诉员工任务内容,没有给到方向、方法,并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中,最需要强调的是工作的监控和反馈,以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前,你懂得再多,说得再多,没有有效地完成几件事情,关说不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相对完善的绩效管理体系
特别是在实施班组内部管理的过程中,如果能够有针对性地设定员工的核心kpi,对于行为目标也进行量化考核,尽量避免定性主观的评价,这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实,增强员工工作的责任感、使命感和方向感,并有力地促进班组管理的量化管理,用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理,进一步落实精细管理。
3、梳理部门或班组的内部管理流程
图难于其易,为大于其细。天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。两千多年前的古圣人老子就已经道出了精细重要之所在。
作为一名企业退管处的普通职工,学习了《班组精细化管理》一书,对班组建设、管理有了更新的认识,对自身素质和修养有了更高的标准。
班组建设工作在企业的基础管理工作中,虽然处于最末梢,但却极其重要。抓好班组管理精细化的创建与创新,一可以大幅提升企业的管理水平;二可以打造一支高素质的员工队伍,从而有力促进企业可持续发展战略性目标的实现。
通过这次学习:我首先明白了什么是对班组的精细化管理,这是一种对班组管理的理念和技术,通过规则的系统化和细化,运用程序化标准化和数据化的手段,使一个班组能够在工作中更加高效精确和协同的更好,最终实现班组管理的专业化、标准化、数据化、信息化。这样才能做一个合格的退管工作人员,才能更好的服务于职工。
我认识到一个班组的精细化管理,首先要做到以下四点:精、准、细、严。
1,精。指的是目标,要求我们在工作中做到最好
2,准。是信息与决定要做到准且无误,这样才能更好的为职工服务。
3,细。需要我们在班组管理工作中重视细节,执行细化。
4,严。严格要求自己,纠正管理的偏差。
除了以上四点,班组管理最重要的还有一点是班组的领导人,班组长。
班组长要发挥主导作用,管理中不仅应有强烈的责任感,还要有一套灵活的工作方法。引导班组员工发挥主体作用,只有把他们的积极性调动起来,班组精细化管理才能最终实现。
通过精细化的班组管理,就能确保每名职工都能熟悉自己的岗位要求,明确岗位职责,掌握岗位标准,使职工上岗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,这样就能形成工作有标准,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“点点滴滴求合理,细微之处见管理”,全面促进退管工作良好发展。
班组管理心得体会
一、班组是最基层的生产组织,是实现安全生产的基础,因为班组是一个企业的细胞,是生产经营的最小单位,是生产经营任务的直接完成者,因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低伤亡事故,实现安全生产的关键。班组安全工作的好坏,直接影响着企业的安全生产和经济效益,而班组安全建设的成效大小,取决于班组长对安全生产的认识程度及所具备的安全技术知识水平和实际的组织协调能力。为此必须重视和加强对班组长的安全教育工作。班组长在抓班组安全工作中除切实加强班组建设,提高班员安全素质外,还要有三种意识。(一)要有超前意识。所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识,就抓不住安全工作的要害。班组长一要吃透上头,弄清上级对安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下头,要掌握班组的安全状况,分析班组成员的思想动态,注意情绪变化,对容易发生事故的岗位、工种心中有数。
(二)要有监督意识。一要加强对周围环境和设备状况的监督,一旦发现隐患要及时处理,把事故消灭在萌芽状态。二要加强对本班人员上岗前安全防护准备工作的监督,发现忽视安全的现象及时制止。三要加强班组成员在生产过程中执行安全规章制度的监督,看每个职工是否按安全规程操作。四要加强对重点人员、重点岗位的监督。
(三)要有事后总结意识。班组长抓好安全工作,一要总结成功的经验,找出成功的秘诀;二要总结失败的教训,找准失败的原因,使二者上升为理论,以指导今后的安全工作。
二、要以岗位安全操作为重点抓安全教育。这是因为岗位安全操作规程十分具体,明确地规定了职工的安全作业规范,每一个职工不但要牢记,更应将其融入工作、指导工作。班组长要以此为目的持之以恒抓好安全教育,尤其对职工返岗与换岗的安全教育更应重视。
三、要在班前做好确认。班组长一定要想全局,作好包括上岗人员的体力、精神状态、作业环境及事故隐患整改情况的确认,这是保证安全生产的前提条件。
四、要对危险因素的预知预防。班组长对班组中可能发生或导致危害安全的因素要有前瞻性和预见。如进入作业环境复杂现场等情况,要对职工做出明确的提醒并布置防范措施。要利用安全活动时间及工前较短时间进行的群众性的危险预测预防活动。此类活动是控制人为失误,提高职工安全意识和技术素质,落实安全操作规程和岗位责任制,进行岗位安全教育,真正实现三不伤害的重要手段。班组长只要抓好以上各项工作的落实,班组安全管理工作就能更上一层楼,就会有效控制种类事故的发生。
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走进新世纪,对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国家提倡人文和谐社会,这样就给班组长的管理带来更高的要求,我个人认为要当好一个班组长要与时俱进,
第一:管理制度唯一化,俗话说:“没有规矩不成方圆”,上级及班组制订的制度一定要执行下去,不能纸上谈兵,要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准,而且自己要做到以身作则、公平公正。
第二:做好细节管理,“细节决定成败”,当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和万事兴”当然企业也不能列外,。
第三:班组长的个人能力。作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想,业务能力过硬,工作中要有知难而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始终保持一个清晰的头脑。
国家的发展离不开企业,企业的发展离不开班组,班组的发展离不开一个好班组长,选好班组长将直接影响企业的发展前途,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样,但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最基本的职责。
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经过学校的师德培训,以及对《教学纲要》的解读,心里颇有感触。切合实际,适时而为是我们当前教育教学中所面临的首要任务。
高尚的德行是教师为人师之核心,一些道德失范的教师实际上是失去了教师本质的人。虽然中西方的师道存在较大的差异,但对教师职业道德都很重视。在我国,自古以来对教师的职业道德都有很高的要求,强调为人师表、以身立教,以及对学生的人格感化。西方则一贯强调通过教师的道德、人格感化学生。赫尔巴特指出:“教学如果没有进行道德教育,只是一种没有目的的手段”,这要求教师的日常教育教学行为要具有“教育性”。现代教育的培养目标发生了很大的变化,要求教师不仅要做到“传授知识”,而且还要通过传授知识去实现学生“人格的建设性变化”,这就意味着教师对学生的发展负有更全面的责任。因此,对教师专业素质的要求不只是知识与技能的发展,还要提高教师内在的专业品质,即实现教师个体专业技能与专业精神在知行范畴和道德范畴的高度统一。可见,做教师难,做一个符合标准师德的教师更难。官方给予教师的称号是“人类灵魂的工程师”、“园丁”,已经到了神的.境界,其实我们压根儿就是人。
师德建设作为提高教师道德的系统工程,对促进教师专业发展是具有特殊而重要的意义。从师德建设与教师专业发展的密切关系来看,实现师德建设与教师专业发展的一体化是必要的。现在,教师在专业发展中技术至上的倾向仍占优势,加以社会竞争如此激烈,现实如此残酷,如何使师德建设与教师专业发展相结合,是我们一直探讨的话题。
教师的专业发展是具有阶段性,在不同的阶段教师面临不同的发展任务,其发展水平、需求、心态、信念也各不相同。所以,我觉得教师专业道德的发展与教师专业发展的阶段特征也应该是有阶段性的,同时也受到教师专业实践与整体专业水平所制约。比如,新入职的教师和学生发生“矛盾与冲突”,很可能是由于教师专业知识与专业能力不足引起的。因此,师德建设要适应教师专业发展的阶段特征,确定师德建设的目标,在内容、方法上也要有所侧重。
因此,师德教育作为师德建设的一个重要组成部分,应与教师专业实践相结合。尽管教师专业发展的途径众多,但是都不能代替教师在学校教育教学场景中的日常专业实践。师德主要表现在教师的专业实践当中,专业实践也是教师师德建设的重要途径。教师的许多优良品质是在专业实践中形成与发展的,专业道德规范只有在专业实践中才能内化为教师的专业品质。道德具有实践性与情境性的特征,不同的教育教学情境会呈现出不同的道德现象与道德问题,教师在实际工作中究竟会如何做,在专业实践中能不能主动按照教师专业道德规范履行自己的职责,这与他本人的实践经验有着极大的关系。因此,师德教育要与教师日常的专业发展紧密结合,让教师在专业实践过程中,通过对道德现象、道德问题,甚至是道德冲突的认识、解释与诠释来提高师德修养与能力。脱离教师专业实践的师德教育难以深入教师心灵,更难以激起教师内在的道德需要。所以师德培训不能这样的说教,更不能一刀切,一培训就一哄上,其实现实已经告诉我们这样的师德培训是没有效果的,这样做有自欺欺人,掩耳盗铃之嫌疑。
目前的师德教育还没有从根本上改变内容片面、方法单一的弊端,主要表现为偏重宣传说教,与教师专业实践相脱离。这种状况不仅造成师德教育的低效,而且也使师德建设与教师专业发展一体化的目标难以实现。要改变这种情况,首先,要形成师德教育以人为本的意识,要充分考虑教师的实际情况,尊重教师的个性化要求,使教师成为师德建设的主体,而非仅仅作为工具性的建设对象。其次,要建构开放、灵活、多样的师德教育模式。师德教育不只是为教师专业道德的发展提供理论依据,更重要的是要为教师道德思想力和行为力的提高奠定基础。因此要提倡教师间的合作讨论与教师个体的实践反思,特别是教师个体的实践反思对教师专业道德的提升具有重要的意义。教师将自己的专业实践过程作为反思的对象,思索复杂的教学背景和教学过程中的专业问题,通过自我观察、自我体验、自我反思,以达到自我改进、自我更新与自我完善。
在学习“白国周班组管理法”经验材料和学习“白国周班组找差距”活动中,为了切实将“白国周班组管理法”融入我井安全生产管理工作中,为提高我井安全生产管理工作,提高班组战斗力,从而促进全井的管理工作上一个新台阶。
我作为一个班长,应该和全班职工心连心,教育好,职工做到遵章守纪、不违章、无工伤。杜绝较大以上违章,教育职工做好自己的本职工作,做到不安全不生产,做到个人保班组、班组保队、队保全井。有了安全,职工的收入才能提高,班组是企业最小的单元,是安全生产的一道防线,也是煤矿安全工作的基础。抓好班组建设是整个煤矿安全工作的重要组成部分,要抓好煤矿安全工作,就必须先抓好煤矿班组这个最基层、最基础的单元,为把煤矿的“一通三防”搞上去,为煤矿建设多作贡献而奋斗。
通风队瓦检一组20xx年11月23日学习“白国周班组管理法”经验主要是为了提高班组管理,增强个人的战斗力和团队的凝聚力。
我们班是一个普普通通的班组,我们每一个人都是“一通三防”的安全管理者,矿山最怕的也就是“一通三防”事故的发生,我们班组为了提高个人的技能水平,强化班组每个人对一通三防的学习,让每一个人都懂得“一通三防”的重要性,加强瓦斯管理,使每一个人都要对每个采区的通风系统的了解,正确的使用光学瓦检仪器。让每一个人都知道工作面首先要检查什么地方,风机附近的瓦斯和风流情况,才能检查工作面,不准微风、无风作业,坚持以风定产,发现问题要会及时处理。
通风队瓦检一组20xx年11月23日走进新世纪,对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国提倡人文和谐社会,这样就给班组长的管理带来更高的要求,我个人认为要当好一个班组长要与时俱进。
第一:管理制度
俗话说:“没有规矩不成方圆”,上级及班组制订的制度一定要执行下去,不能纸上谈兵,要让每位员工明白谁违反了制度都是的考核标准,而且自己要做到以身作则、公平公正。
第二:做好细节管理
“细节决定成败”,当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和万事兴”当然企业也不能列外。
第三:班组长的个人能力
作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想,业务能力过硬,工作中要有知难而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始终保持一个清晰的头脑。
国家的发展离不开企业,企业的发展离不开班组,班组的发展离不开一个好班组长,选好班组长将直接影响企业的发展前途,“兵熊熊一个,将熊熊一一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样,但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最基本的职责。
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