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这个月初公司组织学习了时代光华讲座之经理人常犯的11种错误,颇有感触。虽然不是针对我们刚入工作岗位的新人的讲座,但它还是包含了做人做事的很多道理,值得我们去考量一下自己。
假设经理人常犯的错误如果真的都能得到解决,我们员工也应该是“上有政策下有对策”的。这并不是说要去消极地抵触,而是要拿出自己更好的表现来。
所谓“在其位谋其事”,每个普通员工和他们的管理者是一样的,在自己的岗位上就要承担起相应的责任,能够做到为事情的结果负责。我刚进公司,还是新人,不能说对发生的所有事都没有责任。我们新人也是有岗位责任的。进了公司需要的是一种主人翁的意识。哪里有什么需要改进的地方应该自觉学习去完善。其实很多企业的不少员工是缺乏主人翁意识的,缺乏了这种意识就会导致逃避和推卸责任。
平时工作的时候应该努力的表现,犯了错误的时候就应该承担起责任,不能不停的辩解。接受批评和虚心态度应该是我快速成长的前提。作为新人要想很快地进入和适应环境应该随时随地随人随事得去学习。对于我来说主要是听,听师傅们是如何处理询价、报价等中的.问题和他们的说辞;问,在碰到问题和不解时要问得清楚明白;想,想他们这样做、那样说的原因;练,练在平时学到东西和知识。我想这样可以让我们新人做得更好。
事实上,公司给与了我们新人很多的机会和空间。我们心中应该抱有更多成功的动力。拥有哪种思想,就有什么样的结果;没有追求成功的心,就没有好的结果。有了想法就需要行动,日臻完善自己,养成好习惯,我们会成功的。
再谈谈团队,我认为一个好的团队是5个人左右,现在公司实施政策是以3个人为一个团队我们在一起没有什么疏离感,只是在他们说家乡话的时候有一点陌生,这也和到新环境还不熟悉有关。我们在其它人眼里应该体现出的是不可战胜的凝聚力和创造力。每个人都抱着互相学习的态度,扬长避短,每个人就都会有所突破取得进步!
我是很认同公司发展理念的,我觉得公司是个年轻的公司,有着年轻的员工和领导。与一个人的成长是相似的,一个公司在年轻的时候积累的越多,在未来竞争中才会处于领先。所以每个成员不断的学习是很重要的。我们可以设想一下公司的文化是一个强调学习的文化,营造好的向上的学习氛围,把学习工作制度化,以提高每个员工的实力;每个员工都很强,公司怎么会有不强之理?
以上是鄙人的一点感触,籍以激励自己。
余世维管理讲座心得
我通过学习余世维讲座管理理念是我了解到管理的重要性如何把工作做好。我深受启发,余世维的管理理念运用到生活和工作中去提升自我素质为周围的人服务好。我有如下心得体会:
㈠余世维的人生奋斗历程自学成才,大学其间一边学习一边打工,做过销售、经商、开公司、做过主管、经理等等。人生是曲折的前途是光明的。我要在今后的生活和工作中边学习边工作共同提升业务水平文化知识。
㈡学习余世维的`管理理念是我从思想上进一步了解到管理是医院、公司、企业发展的基石。
1、我们学习余世维的管理要有团队精神,一个团队的基本条件是:
⑴思考性。
⑵自主性(独立)。
⑶合作性。
2、我记得讲座中说:你的上司怎么看你?
⑴应该向你的上司报告工作进度。
⑵对上司的询问,有问必答,而且清楚。
⑶充实自己,努力学习,才能了解上司的言语。
⑷接受批评,不犯二次过错。
⑸不忙的时候,主动帮助别人。
⑹豪无怨言的接受任务。
⑺对自己的业务,主动的提出改善计划。
3、我要把管理理念运用到工作中去学习长处、学习不足之处,学习专科知识、技能、理论,为工作服务。
4、爱岗敬业,忠于职守。
5、我们要有团队精神,团结协作分工明确相互帮助,把工作做好。
㈢我在今后的工作中近一步学习专科知识钻研业务,做事要有原则性,坚守岗位,爱岗敬业,不断改善服务,是病人满意而来满意而归。树立我院的服务形象。
我在工作中视病人为亲人,医患一家亲。
余世维讲座心得体会
这个月初公司组织学习了时代光华讲座之经理人常犯的11种错误,颇有感触。虽然不是针对我们刚入工作岗位的新人的讲座,但它还是包含了做人做事的很多道理,值得我们去考量一下自己。
假设经理人常犯的错误如果真的都能得到解决,我们员工也应该是“上有政策下有对策”的。这并不是说要去消极地抵触,而是要拿出自己更好的表现来。
所谓“在其位谋其事”,每个普通员工和他们的管理者是一样的,在自己的岗位上就要承担起相应的责任,能够做到为事情的结果负责。我刚进公司,还是新人,不能说对发生的所有事都没有责任。我们新人也是有岗位责任的。进了公司需要的是一种主人翁的意识。哪里有什么需要改进的地方应该自觉学习去完善。其实很多企业的不少员工是缺乏主人翁意识的,缺乏了这种意识就会导致逃避和推卸责任。
平时工作的时候应该努力的表现,犯了错误的时候就应该承担起责任,不能不停的辩解。接受批评和虚心态度应该是我快速成长的前提。作为新人要想很快地进入和适应环境应该随时随地随人随事得去学习。对于我来说主要是听,听师傅们是如何处理询价、报价等中的问题和他们的说辞;问,在碰到问题和不解时要问得清楚明白;想,想他们这样做、那样说的原因;练,练在平时学到东西和知识。我想这样可以让我们新人做得更好。
事实上,公司给与了我们新人很多的机会和空间。我们心中应该抱有更多成功的动力。拥有哪种思想,就有什么样的结果;没有追求成功的心,就没有好的结果。有了想法就需要行动,日臻完善自己,养成好习惯,我们会成功的。
再谈谈团队,我认为一个好的团队是5个人左右,现在公司实施政策是以3个人为一个团队我们在一起没有什么疏离感,只是在他们说家乡话的`时候有一点陌生,这也和到新环境还不熟悉有关。我们在其它人眼里应该体现出的是不可战胜的凝聚力和创造力。每个人都抱着互相学习的态度,扬长避短,每个人就都会有所突破取得进步!
我是很认同公司发展理念的,我觉得公司是个年轻的公司,有着年轻的员工和领导。与一个人的成长是相似的,一个公司在年轻的时候积累的越多,在未来竞争中才会处于领先。所以每个成员不断的学习是很重要的。我们可以设想一下公司的文化是一个强调学习的文化,营造好的向上的学习氛围,把学习工作制度化,以提高每个员工的实力;每个员工都很强,公司怎么会有不强之理?
以上是鄙人的一点感触,籍以激励自己。
余世维成功经理人讲座心得
通过参加此次培训以后,让我深刻的认识的人的是可以改变人的一生。习惯是养成的、性格是天生的。如何改变不足的性格,是一个很重要的。如何发现自己不足之处,有如何将我们不足之处加以改正。这是一个值得我们深思和考虑的问题。沉稳:是一个人最基本具备的性格。在如今市场社会竞争的今天。无论企业与企业之间竞争还是人与人之间竞争,沉拙、稳重。是决定成败的重要因素之一。
如何做到沉拙、稳重是我们要考虑的事,就像我们在平时工作遇到的问题一样。如何合理的解决客诉就是一个很好的案例。首先我们要了解顾客的目的',然后根据顾客的实际情况来做出合理的解决方案。乱了自己的方寸。我们要做到冷静与思考并行。要巧妙的找到方法,变被动为主动。沉稳主要是指我们做人做事要考虑的全面一点、视野要开阔一点、处理事情要谨慎一点,不要在事情没有搞清楚之前,草率的断定结果。
听了xx老师讲课后,我确实体会很深。他讲的每一句都是结合着我们现实生活中的事实,非常符合实际。
我觉得余世维老师讲的成功的领导所具备的一些条件其实和做人的道理有很多相似之处,以前可能是和社会接触太少的原因,现在随着年龄的增长和工作的因素让我深有体会。比方说我自己,我以前的性格很急躁不管大事小事都慌慌张张,责怪别人,但是自从结婚之后可能是受我老公的影响吧我的性格变了好多。我老公不管什么事他都心平气和的和我讲道理,他经常说对我的一句话就是‘当事情已经发生了千万不要慌不要哭也不要埋怨,冷静之后再想办法去处理。他做事情比较稳重这点我很欣赏他,他做事都会让我心服口服。
做为一个成功的领导者也是一样就像余世维老师讲的要具备一个很好的根性还有一个能力,想要别人心甘情愿去为你做事首先就要自己以身作责去做好每一件事,毛泽东说过一句话:“得民心者得天下。”,还有一个很好的组织能力,如果一个团队组织不好像一盘散沙也没有用。不管在哪行哪业做为一个成功的领导者在沉稳的基础上都具备的几个能力;观察力、思考力、决策力、影响力、执行力,于是为把它们用大树来做比喻我认为很恰当。
观察力不管在哪个场合都得用,只要用心会发现很多问题。在发现问题的基础上要想办法解决要果断不要拖拖拉拉也就是一个决策力。如果每次遇到问题都会正确果断的处理好这样的话你的能力各方面会影响到别人甚至周围的人,这样你有可能已经成为别人心里的榜样了,以后不管什么事大家执行的很到位。
最近观看了余世维博士讲座,心里颇有一种震撼的感觉,颇受教育,受益非浅。。对于我们这些没有接触过管理学的在校大学生来说,真的有如提壶灌顶,相当于在管理学上进行了一次启蒙教育,受益菲浅。
对于执行力的重要性以前认识较模糊,也很简单。通过学习,使我对执行力有了更深的认识和理解。虽然余先生的高深理论在我们企业现实中不一定全部能行得通,但是对于指导我们以后的工作还是一定的现实意义。企业经营一是靠战略决策,二是靠执行力。为什么有的企业战略决策没有重大失误,还是失败了,通过余先生讲座学习,使我们认识到问题的关键就是执行力。一个企业如果只有好的战略目标和决策,而在执行上得不到真正落实,企业的战略目标和决策就是纸上谈兵一句空话和口号,企业的战略目标也不可能实现。一个企业要真正成功,就要将“战略、人员、运营”三个决定要素有效地结合起来,通过执行,落实到位,用强有力的执行来保证企业目标和战略决策的实现。正如余先生所说“赢在执行”。安庆汽运公司是一个老而大的企业,人多包袱重,历年亏损严重,虽然近几年在新的领导班子领导下,经济效益有所好转,但与全省公路运输相比,仍然落后。如何改变现状,关键还是执行力
才华,蕴观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中,余博士在讲座中还经常穿插一些经典案例和对下一代的教育方法,有时还鞭辟入里地分析中国人身上存在的一些陋习。与其说是从他那里让我们学到了许多企业管理学的知识,倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。
余世维讲座观后感:全面增强企业的执行力,余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士。现任某慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。我这两天看了两张他的录像光盘,观看完余世维的讲座之后,我感受颇多,学习到了许多新的知识,但我认为关键还在于认真的领会它,将其用到实际的工作中去。
要提高全员的工作责任心。一个团队或者一名员工,都要牢牢记住企业明确赋予的“责无旁贷”的工作职责。企业赋予物业管理机构的职责,是维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,并严格执行《物业管理条例》,采用新技术、新方法,依靠科技进步提高管理和服务水平。对每名员工,我们明确规定各人的岗位职责,实行人定其岗。各负其责。?
要有明确的执行方向。在执行前,要弄明白执行什么,为什么执行以及用什么来监督执行的一系列问题。拿企业运行最为关键的三个要素来说,战略人员与运营每一个环节都需要以执行的精神指导落实。物业管理中心从成立那天起,坚持每周一开生产调度会,小结上周工作,安排下周任务,要求员工完成各自一周的工作。这项工作一直坚持到现在。?要有执行技巧。有效的执行需要领导者亲力亲为的系统工程。让合适的人去做合适的事,注意执行质量和效率,要善于找到问题的解决方案,充分思考如何完善执行,创新执行。要加强沟通,才能群策群力,使战略人人皆知、落实到人。要注意信息反馈。要有系统的管理做支持,有科学的薪酬体系和绩效考核制度。物业管理中心重视建立反馈机制,每周定期召集会议反馈各人执行情况,未完成的必须反馈原因。根据集团公司的经营承包方案,物业管理中心制定经营管理考评办法。为应对突发事件,还建立了完整的应急预案。?
要发挥团队精神。团队精神是现代企业成功的必须条件之一。不仅要提高企业从上下到的每一个人的执导力,而且要提高每一个单位、每个部门的整体执行力。要将个体思维转化为组织思维,将个人能力转化为组织能力,将个体的创新转化为组织的创新。这样才会形成企业的系统执行力,体现出竞争力。今年4月份,物业管理中心为少年宫集团公司宿舍楼更换两个单位落水管,施工高度15米(无脚手架)施工难度很大。为确保施工人员的人身安全。保证施工质量,缩短工期,我们事先召开会议,组织员工精心研究,严格人员分工,各负其责,紧密配合,依靠全体员工共同努力,顺利地完成落水管的更换安装任务。为了集团公司大楼正常用电,我们利用“五一”长假,全体员工参加从配电房引出电缆到大楼顺利地完成了电缆的安装任务。
执行是任何企业当前面临最大的问题,只有将战略、人员与运营进行有效的结合,才能决定企业最终的成功。结合的关键在于执行。全面加强企业的执行力,推进企业建立执行文化任重道远。面对市场经济的大潮,我们要解放思想,坚持创新,超越自我,迎接挑战,使企业之树永远长青,使我们的企业无愧于规模一流、品质一流、效益一流的新型企业。
余世维教授《赢在执行》讲座实录,震撼学院全体党员,录像已结束,大家还在回味,思考,似乎明白了许多。余世维先生在商言商,提出了一个尖锐的问题:为什么看似雄心勃勃的计划,往往一败涂地,看似很好的决策却一而再,再而三的付之东流?为什么企业刚刚做大了一点,贯彻就成了问题,投入超过计划几倍,而收益却达不到计划的几分之一,……等等,问题的原因集中到一点:执行力不足!联系我院高职办学近十年来的风风雨雨,发展过程也不是一帆风顺,力气花了不少,成效也十分显著,但也有不尽人意的地方,高职教学改革发展,步步艰难,原因找了很多,办法也想了不少,研究探讨过程中,也取得了不少经验,今天看了余世维教授的讲座实录,豁然开朗,高职教学办学能力的提高,竞争力的增强,关键也在执行力问题。
战略可以复制,差别在于执行。没有执行力就没有企业的竞争力。执行力不仅是企业成功的法宝,也是学校办学能力提升的核心。高职教育是新的教育种类,但近十年成功的经验很多,各地学校在发展过程中,办学理念,发展定位,培养方案和培养目标,教学改革和实践实训,就业竞争力培养等等方向都有很多值得借鉴的措施,但生搬硬套者没有成功先例,现在明白了,原来问题出在执行力上。国家对教育的倾斜政策,各地的先进经验,不是照搬就可以成功的,要靠执行力的提升,正确的解码,有效的执行,才能成为学校发展的动力。教育事业的发展过程充分证明了,只有真正增强执行力,素质教育的推广,应试教育的改革,高等职业教育的发展,教育资源的开发利用,等等问题才能有效地解决。通过观看余世维教授的讲座,自己体会较深的有三个方面。
一、执行力是一种工作态度
说起来执行力也不是什么新东西,就是一种良好的工作态度,是全体工作人员应具备的认真的工作状态,是贯穿工作全工程的对待本职工作的理念和奉献精神。值得注意的事,很多人对中国人的评价是非常聪明,但很少有人说我们的工作态度好,有一个例子很说明问题,德国人在工作中,认为讲“差不多”、“还可以”、“说得过去”、“马马虎虎”是让人感到羞耻的语言,而我们却常挂在嘴边也不以为然,中国是大国,和德国、日本、韩国等相比,恐怕最大的区别就是工作态度,也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距。更让人担心的还有我们在层层解码过程中的衰减和走样问题,一方面是对执行力的偏差不以为然,另一方面思想观念上不追求完美,监督过程不力,碍于人情关系,大家“和睦”相处,有标准,有要求,也被“论的过去”抹平了,这是我们各项工作获得成功的一个致命的障碍,也是我们中华民族的一个弱点。
回顾我院高职办学的发展,院党委洞察力敏锐,及时把握了高职办学方向,及时召开多次全员大讨论,制定了一系列发展规划和政策、措施,成功地完成了从师范教育培养计划,到模块化人才培养方案转化的三大步,更新观念为先导,确立了先进的高职办学理念,正确的培养目标,办学定位,实施了就业为导向,专业建设为龙头,紧扣区域经济发展的“一二三四”工程,大大提高了毕业生就业竞争力,在省教育厅人才培养工作水平评估中初评优秀的好成绩,在XX年全省就业工作评估中荣获第一名,……。这些成绩的活的,得益于全院上下全力以赴,分工负责,配合协调,出现了不少感人的事例,现在回想起来,就在于工作态度的认真,执行力的.提升。目前我院高职办学还存在许多问题,面临更严峻的挑战,还列为“小学校”,处于不进则退,不发展则亡的境地,必须发扬迎评精神,保持和提升执行力,转变多年来形成的传统工作理念,把我愿做精、做强、做大。
全体党员,每一个教职工都要重新审视自己的工作态度,要与发达国家比较,要有危机感。我们不是没有执行能力,而是没有很好的开发出来。余世维教授讲到,“神州五号”这么难的工程都办成了,表现了我们很强的执行力,但同时企业生产的“电池”、“螺丝钉”就那么粗糙质量差,这就是执行力的差别。“神州五号”世界瞩目,中央领导亲自干预,是一项政治任务,所有工作环节都认真,一丝不苟,工作态度超乎一般的好,所以成功,而“电池、螺丝钉”的生产没有这样的轰动效应,工作态度不好时生产质量就下来了。不可能每一种产品都兴师动众,领导干预,政治任务,关键还是提升执行力,养成好的工作态度,什么都怕“认真”二字。
成功的企业家都看重执行力,说法各异,主旨相同。对我们有一定的启发。联想创始人说:“所谓执行力,就是把合适的人放到恰当的岗位上。”用人是根本。美国通用公司原总裁说:“通用最恨官僚主义。我们拒绝把资源浪费在行政体系上。”这是当今世界的通病。戴尔电脑老总说:“执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟。”我们的工作人员如果到外企则有可能逼之这种“一丝不苟”,否则,做得很不够,特别是在每一个环节都“一丝不苟”,否则,做得很不够,特别是在每一个环节都“一丝不苟”太难做到。
二、执行力是学院竞争力的核心
执行力是目标和结果之间“缺失的一环”,没有执行力就形不成竞争力,高职办学竞争激烈,一方面是以教学质量为重点的综合办学条件。二是学院的特色,我们打造的特色包括专业特色加品牌特色,使学生既有专业技术能力,又具备现代人必需的五种优秀品格。这些我们既不保密,大家可以共享,经验可以交流,但照搬史学不到什么的,打造特色,提升办学水平,提高竞争力的核心在于执行力,在于把没想通过每一个环节“一丝不苟”,不走样,不变形的落实贯彻、创造性地执行,所以执行是学院竞争力的核心。
三、不折不扣地执行才能赢得成功
执行力强表现在层层解码准确无误,没有衰减,层层执行不折不扣,分工具体,落实到位,检查到位,严格标准。听了余世维的讲座,也总结出自己执行力不台强的八个原因。
执行力不强的表现有以下八个方面:
1.自己在各个阶段没有常抓不懈。没有分清或放松自己在各个阶段所要做的事。比如哪些事应该做,哪些不必做和不能做。自己想到什么就做什么,弄得不该做的做了,该做的没有做好,甚至没有去做。有时还给自己找理由推托。
2.制定各种计划、方案时不严谨,没有从自己本身,或本身存在不合理,缺可行性。没有可行性的计划浪费时间和精力不说,还影响做其他事情。与其每天想那些不切实际的机遇,不如多脚踏实地把眼前的事做好。
3.执行过程过于繁琐。有时做事不需要太多的想法和准备。就是直接一点,可能做出的效果会好一点。
4.不善于解码、分工和及时总结。各阶段不善于思考,甚至不理解,缺少具体有效的措施和办法。解码能力不强。对自己各个阶段的情况不善于思考和总结。对这个阶段存在的不足没有采取补救的措施和办法,以便下次不会犯错。
5.对执行的偏差没有感觉,也不觉得重要,个性上不追求完美的成功。在界定的职责范围内,不能尽职尽责的处理问题,对“标准”的要求不能也不想坚持。这点其实我很早就注意到了,总是做得不理想罢了。比如我的个性一直在完善,效果与自己理想的还会差很多,可能是与我的性格有关。我的性格属于不拘小节那种。
6.忘了理念上的更新和改造。人的思想与心态,没有进入主动性、创造性地工作状态。我对事物的第六感应很灵敏。一看到事物脑袋能想到很多,比如它的发展、现在状态、后来又会发生什么的,还有与我自己的生活和以展联系起来等。可以会做出自己不足的很多的办法,但就是没有做。应证了余世维博士的话,没有那种思想,就不会有那种结果。还是自己的思想理念没有跟上去。这个很重要的。
7.缺少必要的监督考。没人监督,也没有找人监督,自我监督的意识,养成了推委的习惯,有问题首先想到的是推卸责任,找理由借口。成功总是不会和找借口的人在一起的。在执行的过程可以找个朋友来监督。定时与朋友交流这段时间的思想和体会。
8.缺少个人特色的学风,没有形成良好的学风。
一般的执行力问题,都可在以上八个方面找到原因。要形成良好的工作态度,有问题并不可怕,要及时分析,找出解决问题的措施和办法,扎扎实实地进行整改,才能使自己能力不断提升。如果执行力总是处于较低水平,执行过程总是会打折扣,对自己的发展的负面影响是灾难性的。
这两天抽了点时间把余世维博士关于企业管理中执行力的问题的讲座看完了。讲座大约有六个小时,看完以后受益匪浅。我是一名普通的教师,我的目标是成为一个最好的自己,所以对一些能提高自己知识和认知水平的讲座非常感兴趣。特别是余世维博士的讲座,非常生动,听他的讲座很爽,一点没有停顿的感觉,非常流畅。
我作为一名教育工作者,在今后的学习、工作中,要注重提高执行的能力。首先,要从提高自身素质入手,通过不断努力学习,掌握新知识,使自己具备落实执行力的能力。其次,要不折不扣,保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务,并养成回报的习惯,不断完善、不断进步。第三,要严格执行各项规章制度,保持严谨的工作态度和作风,找到工作的切入点,集中精力在更短的时间内使工作取得最佳效果。第四,要强化岗位技能,提高综合素质,执行中存在的许多问题往往与自身能力有关系。因此必须加强业务知识的学习,熟练掌握岗位技能,使自己成为一个有竞争力的人,成为一个对教育有用的人。第五,用自己的语言、行动、思想去感染学生,使学生向他们最好的方向发展,帮助他们成为一个最好的自己。
任何事情,最难的就是坚持,所以有了正确的方向以后,一定要坚持下去,才会有最好的结果。
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