下面就是小编给大家带来的结果思维培训心得体会（共含17篇），希望大家喜欢阅读!同时，但愿您也能像本文投稿人“xmx”一样，积极向本站投稿分享好文章。
一、事前准备工作
xx在总结会上说到“532原则”，可见“事前”占50%的重要性有多么重。古人教导我们，不打没准备的战。所以我这几天也在准备着，应当说在1月22日4R自运营第二期启动大会上就知道本周六有一场“结果思维训练会”，但是自从春节开工以来，忙得不可开交，事情一件接着一件，每天都在解决着。
，随着培训时间的临近，紧迫感来了，压力也来了，所以我就下定决心一定要在24日、25日晚上再次观看姜汝祥博士主讲的《请给我结果》光碟，但事实上每天晚上19、20点才下班，回到家吃饭看电视等已经到了22点了，不过，还是坚持上网全部看完了这四集，所以才有在训练课上准确回答了“什么是结果”的抢答题的机会。
此次培训下课后，杨总约我们去看现准备租用的厂房现场讨论装修问题，我在从江耀回新正新的路上就在想，2月份的员工生日晚会 ——110226结果思维训练会3000字感想
在2月28日举行会不会太仓促了，如果在2月28日举行是不是只是在完成一件任务呢？是不是50%的事前准备工作没有做呢？再加上2月28日又是星期一，公司领导都在开会，再举行生日晚会这与领导的行程安排是否有冲突呢？我多问几个为什么后？经与经理、厂长商量后，决定于3月5日星期六举行“2月份暨3月份员工生日晚会”，这样就有了一个星期时间来做好“5”了。这样我就不是在完成一件任务了，一定要举办成为让寿星们娱乐开心的晚会。当时我也向杨总、小杨生发出了邀请，他们也是本月份生日，我们很希望他们能抽空出席这次生日晚会。
二、做结果的人——事情做不好是自已的原因
做任务的人——事情做不好是别人的原因，做结果是的人——事情做不好是自已的原因，这二句话我会永远记住，我要做一个“做结果的人”。
在本周质询会上我的上司谭厂长向我下了访谈新员工的YCYA指令后，为了真正落实指令，我在2月25日上午找了四位新员工进行了面对面的沟通，其中在与一位新员工访谈时，这位新员工告诉我，24日晚上从21点一直等到23点还没有轮到热水来洗澡，所以就用冷水洗澡了，我听后感觉非常难过，马上向他表示谦意，并向他解释说：因为员工宿舍锅炉水池漏水严重，一是浪费，二是员工要付更多的费用，所以就决定24日白天维修的，但是一直修到晚上还没有弧焊后，导致大家使用烧开水的热水冲凉，所以等待时间太长。但是，我承诺今晚一定会维修好水池，保证你一定会有热水来洗澡的。从这件事情来说，我履行了职责，但是没有提供结果，我有保证在当
结果思维心得体会
通过顾问老师给我们做了《结果导向思维》的培训后，以下几点内容让我感触颇深：
1、什么是结果。在之前的工作中，对结果的定义不明确，常常把
任务等同于结果，也常常在没有达成结果的时候为自己找理由。通过学习，我明白了态度好不等于结果、职责不等于结果、完成任务不等于结果和理由不等于结果，并且在做工作的时候时刻在检讨自己，我相信这样坚持下去，会让自己养成良好的工作习惯，并且会帮助自己快速的成长。
2、为什么要做结果。结果的本质是商业交换，个人只有做结果才会实现自己的价值，也才会有存在的意义；企业只有做结果才能给获得持续的发展，实现企业的战略方针。
3、怎么做结果。在学习过程中，我了解了做结果的.原则、思维方式、方法及要素，这帮助我在执行过程中提供了很多的思路，让我的思路更加清晰，也会使我的工作效率更高。
总之，通过培训，我受益匪浅，相信在老师的继续指导下和自己的努力下，我的工作会做得越来越出色，自己的成长也会更加的快速，我会继续努力。
案例例举：《大型营养讲座》
这是一个发生在早教加盟商身上案例，我们市场部会为加盟商策划推广活动方案，加盟商做活动都是我们市场部提供活动方案，他们自己按照我们的标准执行。在我们给加盟商策划的活动方案中，会给出充足的准备时间，其中包括活动物料的准备、活动目标客户的邀约、活动中各工作人员岗位职责的划分以及实现活动各时间段的具体工作等，让加盟商能够顺利的执行活动。为了保证活动的质量，我还要求加盟商在执行的过程中初次邀约达到多少人，二次邀约又达到多少人，这样才能够保证活动现场的到场人数，一般都是初次邀约的时候通知客户领取入场券，通过入场券的发放来控制到场人数。
在此次活动主要是150 人以上的大型营养讲座，我要求初次邀约确定要领取入场券的人员在500人以上，然后领取的时候估计就是400-500人，再通过二次的邀约，确定的人员在300个以上，这样就能够保证到场的人数。一般来说我们在活动前半个月就要开始客户的初次邀约，但这次活动时间紧迫，邀约的时间就是一周，我们就要求加盟商每天给我们汇报打电话邀约的人数和领取入场券的人数，通过每天的电话沟通，我们了解到了他们的入场券派发情况非常的理想，而且加盟商那边也给我们说这次活动到场人数是没有问题的。结果在活动当日的时候到场人数是很不理想的，最后我们了解了原因，才知道加盟商在派发的时候太在意派发数量，而没有关注派发的质量，很多的客户没有通过电话邀约就直接领取入场券，导致了结果不尽人意。
通过此次活动，我觉得我们市场部在发出活动方案的时候一定要指导加盟商每一个项目、每一个细节的操作，特别是在派发入场券的时候可以多问客户一句“因为名额是有限的，如果你不确定到场的话就请把机会留给其它的家长。。。”等。
总之，我觉得我们大家都多一份细心，多一份责任心，这样的话结果才会更加的理想，我们的工作也才会越做越好。
通过顾问老师给我们做了《结果导向思维》的培训后，以下几点内容让我感触颇深：
1、什么是结果。在之前的工作中，对结果的定义不明确，常常把
任务等同于结果，也常常在没有达成结果的时候为自己找理由。通过学习，我明白了态度好不等于结果、职责不等于结果、完成任务不等于结果和理由不等于结果，并且在做工作的时候时刻在检讨自己，我相信这样坚持下去，会让自己养成良好的工作习惯，并且会帮助自己快速的成长。
2、为什么要做结果。结果的本质是商业交换，个人只有做结果才
会实现自己的价值，也才会有存在的意义；企业只有做结果才能给获得持续的发展，实现企业的战略方针。
3、怎么做结果。在学习过程中，我了解了做结果的原则、思维方
式、方法及要素，这帮助我在执行过程中提供了很多的思路，让我的思路更加清晰，也会使我的工作效率更高。
总之，通过培训，我受益匪浅，相信在老师的继续指导下和
自己的努力下，我的工作会做得越来越出色，自己的成长也会更加的快速，我会继续努力。
案例例举：《大型营养讲座》
这是一个发生在早教加盟商身上案例，我们市场部会为加盟商策划推广活动方案，加盟商做活动都是我们市场部提供活动方案，他们自己按照我们的标准执行。在我们给加盟商策划的活动方案中，会给出充足的准备时间，其中包括活动物料的准备、活动目标客户的邀约、活动中各工作人员岗位职责的划分以及实现活动各时间段的具体工作等，让加盟商能够顺利的执行活动。为了保证活动的质量，我还要求加盟商在执行的过程中初次邀约达到多少人，二次邀约又达到多少人，这样才能够保证活动现场的到场人数，一般都是初次邀约的时候通知客户领取入场券，通过入场券的发放来控制到场人数。
在此次活动主要是150 人以上的大型营养讲座，我要求初次邀约确定要领取入场券的人员在500人以上，然后领取的时候估计就是400-500人，再通过二次的邀约，确定的人员在300个以上，这样就能够保证到场的人数。一般来说我们在活动前半个月就要开始客户的初次邀约，但这次活动时间紧迫，邀约的时间就是一周，我们就要求加盟商每天给我们汇报打电话邀约的人数和领取入场券的人数，通过每天的电话沟通，我们了解到了他们的入场券派发情况非常的理想，而且加盟商那边也给我们说这次活动到场人数是没有问题的。结果在活动当日的时候到场人数是很不理想的，最后我们了解了原因，才知道加盟商在派发的时候太在意派发数量，而没有关注派发的质量，很多的客户没有通过电话邀约就直接领取入场券，导致了结果不尽人意。
通过此次活动，我觉得我们市场部在发出活动方案的时候一定要指导加盟商每一个项目、每一个细节的操作，特别是在派发入场券的时候可以多问客户一句“因为名额是有限的，如果你不确定到场的话就请把机会留给其它的家长。。。”等。
总之，我觉得我们大家都多一份细心，多一份责任心，这样的话结果才会更加的理想，我们的工作也才会越做越好。
一、认识结果
1、结果无论对个人、企业都很重要
个人人生价值由无数个结果中显现，一个个形形色色的结果构筑了我们纷繁的缤纷人生。而正是无数企业员工努力而得到的小的结果构成了企业大的结果，企业的市场目标、发展战略、发展规划的无一不是要靠企业员工的做出一个个小的结果的前提而现实。企业中员工人人做不出结果，意味着企业的没有业绩，企业离衰亡也就只有一步之遥了！而企业中的个人做不出结果，意味着企业失掉了本该拥有的那份业绩，对此在效益最大化的促使下，明智的决策者都会选择换人接岗，如此个人也就逃脱不了被淘汰的命运！
2、结果是经济生活中联系个人和企业的桥梁
个人作为社会的最基本组成单位，是一切社会活动的主体。在经济活动中，同样是无数个理性消费者的个人和参加企业生产活动的企业员工构成了经济社会中最主要的成员消费者和生产者。市场中，无数消费者根据自己偏好、产品价格、收入水平选择适合自己的产品，而企业则根据消费者需求而形成的市场需求，制定生产计划，管理组织生产并支付员工工资。这一切的生产、消费活动都是在一方为另一方提供了满意的结果的前提下才能进行，换言之，企业给消费者提供了满意的.产品这个最终结果，能满足消费者需求，具有使用价值和交换价值，因此消费者才会为商品买单，企业才能维持营业额并保持利润长期发展下去。而企业员工则是为公司提供了劳务这个结果，公司从员工的劳动结果收获了价值，因此公司为员工支付工资。如果员工单纯为公司提供劳务，却并未让公司获利甚至使公司蒙受损失，那即使员工的劳动强度再大，工作时间再长对公司而言都不能算作是做出了结果，相反仅仅停留在表面做做任务的层面上工作，不但自己薪酬得不到保障而影响个人发展，还会对公司造成巨大的资源浪费，无论对个人和公司而言都像是慢性自杀。
3、结果的三要素
判断一件工作对企业而言是否产生了结果，需要从三个要素出发去做出判断：
1、结果是公司可衡量的。即是做出满足公司发展战略和执行方针的方案，能为公司领导做出正确的决策提供重要参考价值。
2、结果是有价值的。即是做出的结果，能让公司收获利润并且长期内还能持续获利或不对公司获利产生不良影响。
3、结果是可交换的。结果必须是能交换，可以转交客户使用的。而商品价值恰恰也就体现于交换之中，可见结果须是一种商品。
二、结果的三不等式
1、态度≠结果
态度能够决定一个人的行为，而行为不一定就可以产生结果。有时候尽管我们拥有一颗吃苦耐劳、任劳任怨的上进心，凡事都主动请缨，争相去做而唯恐不及，但后来结局往往总是事与愿违，或因为差错或因为失误，主动承担下来的事情不是没能完成就是虽然完成却总是还有许多不尽人意的地方。这就是说结果和态度完全是两个独立的系统，纵然拥有勇于承担任务和吃苦耐劳的态度，再辛劳，再努力地去工作却未必就能做出公司需要的结果来。
2、职责≠结果
职责是工作范围和边界抽象概括，其实任何工作的职责都相对的。在一个需要集体合作才能完成的工作中，职责是只有在这个工作被完整划分到整个集体成员门下，并且保证每个
人都能按时、按质并且按量地完成自己份内工作的前提下才有意义。如果其中若干人不能按时到岗或者工作出现倏忽，导致工作在程序环节出现断层，而自己还只是一味的坚持职责，认为别人缺席或者出错事不关己，自己只要做好自己的事就好了。这样注定是不能做出对公司有价值的结果的，而在工作失败时我们却还一味指责同事的失职，强调不是自己的过错，如此不知反省的态度无疑将是错上加错。既然是团队未能给公司提供有用的结果，还一味强调职责还有什么意义而言呢？人人都为自己的职责负责，整个集体却都没能为公司的结果负责，这是不是本末倒置了呢？
3、任务≠结果
任务就是一个执行的假象。做任务和结果的差别不仅是无数企业头疼的心病也是困扰无数员工的疑惑。有时企业内部员工都尽职尽责，企业拿不到员工的做出结果，结果销售额下滑，产品质量波动，业绩也因此惨淡收场。而面对老板责怪，员工则开始疑惑：为什么我这么努力并且圆满完成任务了，却还是得不到老板的满意而被责怪？这其实就是因为上下级结果定义的意识发生分歧造成的。员工执着完成的结果自以为是对老板、对公司最有用的，事实上这些结果对公司并不是最注重和最有价值的，而公司真正注重的结果却没有做出来。一个好的员工绝不是仅仅能够完成公司交代的职责内的任务，而在于他对于结果的认识和追求。谁善于找到并做出对于公司最有价值的结果，谁就能为公司提供最大的价值，谁就是最好的员工
三、如何做好结果
1、结果定义，学会外包思维和换位思考
明确结果定义，是员工能否做出对于公司最有价值的结果前提。而学会换位思考和外包思维有助于帮助我们明确做什么样的结果对于公司最有价值。外包思维要求把老板当成自己的顾客，那么顾客什么情况下愿意给自己支付工资呢，那就是为客户创造了价值的时候，并且只有当我们提供给客户的价值越大，我们的重要性也就越不易被取代。反之当有人能给客户提供比我们提供更有价值、更便宜和跟优质的服务，我们就会被签服务终止合约而被淘汰。因此我们必须要时刻保持危机意识，努力提高自己的服务价值来不断提升自己的竞争力。同时在换位思考的前提下将有助于我们进一步发掘客户的潜在需求，从而始终能够维持为其提供最迫切需要且最具价值的服务。所谓知己知彼，百战不殆，只有真正站在客户的角度上去思考，才能真正找到客户所需要的核心价值所在，这也就是客户真正想要的结果。
2、精心准备，以结果为导向
在结果的实行做出计划的阶段，一切以结果为导向是计划制定最根本的执行方针。任何事情即使是在一开始确定好了方向，也不能保证就能一直按照原定的方向执行下去直至成功。结果的执行也是如此，俗语常说凡事预则立，不预则废。我们能够找到企业所需要的结果所在是做出对于企业有价值结果的前提，而为结果的执行制定实行计划，预先针对结果执行过程中的可能出现的关键问题设计应对措施，并对实行过程中的关键点、阶段性成果进行不间断检查则是保证我们的工作朝着能够对企业产生最有价值的结果的保证。
3、执着行动，执行力是能够产生结果的行动
有了目标和计划，最后就只剩下执行了，而执行力是能够产生结果的行动。可见行动未必就有可能，而结果才是检验员工的执行力的唯一标准！只有认识真正能对产生价值的结果，坚定不移地以此为目标并制定完善的实行计划，步步为营将计划付诸行动，产能交出有价值的结果。为公司创造价值，更为自己的人生写上浓墨重彩的一笔！
结果导向思维是提高执行力的关键
——参加《结果思维》培训学习体会
最近，公司组织新员工进行了一次有关管理技能的培训，通过参加培训学习，受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工自身价值实现的重要性。
一个企业的成功是要靠出色的执行力来作保证的，提高执行力是企业发展的必然要求。没有执行力，就没有竞争力，也就没有发展力，只有那些建立了执行力文化的企业才可能长久发展。企业的发展历史证明：执行力抓得好，职工队伍就充满朝气和活力，事业就能顺利发展;执行力抓得不好，干部职工队伍就缺乏朝气和活力，事业就会受到挫折。企业面临着人才、管理、机制等方面的竞争，这种竞争最终体现在执行力上。真正把企业做精做强，提高执行力是关键。
而正确具有可操作性的执行力才能有效果，现在许多公司执行力不强，最根本的原因，执行思维不是以结果导向为中心，导致执行走偏。执行力的核心是结果导向，以结果为目的，不达目的决不罢休。因此，结果导向思维是提高执行力的关键，执行就是有结果的行动。
第一，态度不等于结果。作为一名员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么还对我不满意?”或“我已经尽最大努力了。”觉得自己很委屈。试问：一个企业的部门经理工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但这个部门的工作却时时跟不上来，那么你觉得这个部门经理合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是肯定的：没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗?因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。作为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。
第二，职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。老师在课堂上讲了这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑，又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷，就上前去问这个挖坑的人：“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说：“没有呀，我们在种树。”他就更纳闷了，“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填土，而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问：他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是肯定的，没有。因此，没有结果意识，职责就是一纸空文。该做的都做了，有没有结果呢?完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。作为一个企业的员工，完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。
第三，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了。”比如：领导让你给客户发传真，你很快就发了，然后就认为任务完成了。试想：领导交待你这项任务的结果、目的是什么呢?领导要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。因此，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。
只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。
结果思维：学习心得体会
上周六参加公司的结果思维培训课，通过了结果思维的学习，改变了我以往对工作的看法和思维方式，让我开始从新的角度来思考工作，下面是我对结果思维的学习心得体会。
一、任务不等于结果。
让我知道做任务和做结果的最大区别，虽然你的任务做得再好，可是你没有结果，没有结果的任务等于白做。工作做得好不好要以结果为导向，不是以完成任务为目的。比如汽车发动机支架开发为例，领导要求6月8号完成样品交付。安排材料、工装、调试样品、检验等工作，到6月8号时间到了，样品还没有出来，要求客户推迟一星期。一星期后赶出来的样品，提交到客户那时，又检出许多不合项，客户免强装机并非常抱怨。整个过程没有人对结果负责，没有人去找存在问题并改进这些的问题，这样导致样品延迟交付和产品质量不合格变得经常性的事情。如果有人对结果负责，情况就不是这样了，他会找出问题所在，通过改进的措施应用于下一个产品的开发，效果明显，把这些经验记录下来，避免下次重复发生。这样被动工作变为主动工作。产品开发时会事先主动联系客户，了解客户的需求和对质量的要求，，在时间比较紧张的情况，客户同意可以采用手工样品方式，不要费大量时间在工装上，采用替代加工方式，保证按时完成。
结果导向思维是提高执行力的关键——参加《结果思维》培训学习体会
最近，公司组织新员工进行了一次有关管理技能的培训，通过参加培训学习，受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工自身价值实现的重要性。
一个企业的成功是要靠出色的执行力来作保证的，提高执行力是企业发展的必然要求。没有执行力，就没有竞争力，也就没有发展力，只有那些建立了执行力文化的企业才可能长久发展。企业的发展历史证明：执行力抓得好，职工队伍就充满朝气和活力，事业就能顺利发展;执行力抓得不好，干部职工队伍就缺乏朝气和活力，事业就会受到挫折。企业面临着人才、管理、机制等方面的竞争，这种竞争最终体现在执行力上。真正把企业做精做强，提高执行力是关键。 而正确具有可操作性的执行力才能有效果，现在许多公司执行力不强，最根本的原因，执行思维不是以结果导向为中心，导致执行走偏。执行力的核心是结果导向，以结果为目的，不达目的决不罢休。因此，结果导向思维是提高执行力的关键，执行就是有结果的行动。第一，态度不等于结果。作为一名员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么还对我不满意?”或“我已经尽最大努力了。”觉得自己很委屈。试问：一个企业的部门经理工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但这个部门的工作却时时跟不上来，那么你觉得这个部门经理合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是肯定的：没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗?因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。作为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。
第二，职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。老师在课堂上讲了这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑，又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷，就上前去问这个挖坑的人：“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说：“没有呀，我们在种树。”他就更纳闷了，“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填土，而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问：他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是肯定的，没有。因此，没有结果意识，职责就是一纸空文。该做的都做了，有没有结果呢?完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。作为一个企业的员工，完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。
第三，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了。”比如：领导让你给客户发传真，你很快就发了，然后就认为任务完成了。试想：领导交待你这项任务的结果、目的是什么呢?领导要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。因此，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。
只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。篇二：结果思维——心得体会 结果思维——学习心得体会
通过顾问老师给我们做了《结果导向思维》的培训后，以下几点内容让我感触颇深：
1、什么是结果。在之前的工作中，对结果的定义不明确，常常把
任务等同于结果，也常常在没有达成结果的时候为自己找理由。通过学习，我明白了态度好不等于结果、职责不等于结果、完成任务不等于结果和理由不等于结果，并且在做工作的时候时刻在检讨自己，我相信这样坚持下去，会让自己养成良好的工作习惯，并且会帮助自己快速的成长。
2、为什么要做结果。结果的本质是商业交换，个人只有做结果才
会实现自己的价值，也才会有存在的意义;企业只有做结果才能给获得持续的发展，实现企业的战略方针。
3、怎么做结果。在学习过程中，我了解了做结果的原则、思维方
式、方法及要素，这帮助我在执行过程中提供了很多的思路，让我的思路更加清晰，也会使我的工作效率更高。
总之，通过培训，我受益匪浅，相信在老师的继续指导下和
自己的努力下，我的工作会做得越来越出色，自己的成长也会更加的快速，我会继续努力。 案例例举：《大型营养讲座》
这是一个发生在早教加盟商身上案例，我们市场部会为加盟商策划推广活动方案，加盟商做活动都是我们市场部提供活动方案，他们自己按照我们的标准执行。在我们给加盟商策划的活动方案中，会给出充足的准备时间，其中包括活动物料的准备、活动目标客户的邀约、活动中各工作人员岗位职责的划分以及实现活动各时间段的具体工作等，让加盟商能够顺利的执行活动。为了保证活动的质量，我还要求加盟商在执行的过程中初次邀约达到多少人，二次邀约又达到多少人，这样才能够保证活动现场的到场人数，一般都是初次邀约的时候通知客户领取入场券，通过入场券的发放来控制到场人数。 在此次活动主要是150 人以上的大型营养讲座，我要求初次邀约确定要领取入场券的人员在500人以上，然后领取的时候估计就是400-500人，再通过二次的邀约，确定的人员在300个以上，这样就能够保证到场的人数。一般来说我们在活动前半个月就要开始客户的初次邀约，但这次活动时间紧迫，邀约的时间就是一周，我们就要求加盟商每天给我们汇报打电话邀约的人数和领取入场券的人数，通过每天的电话沟通，我们了解到了他们的入场券派发情况非常的理想，而且加盟商那边也给我们说这次活动到场人数是没有问题的。结果在活动当日的时候到场人数是很不理想的，最后我们了解了原因，才知道加盟商在派发的时候太在意派发数量，而没有关注派发的质量，很多的客户没有通过电话邀约就直接领取入场券，导致了结果不尽人意。 批判性思维培训心得
3月30日，勒流中学邀请北京师范大学教育技术学部赵国庆博士来校开设《批判性思维及其培养》专题培训。培训中，赵国庆博士利用生动的例子、风趣的语言，就批判性思维的定义、内涵、标准、识别，结合具体案例进行了详细、生动的解读，还积极与听课教师互动，让教师发表自己的见解。这一次的培训让我深受启发，获益良多。批判性思维是什么呢?这是一门学习论证分析、论证重构、论证评估的基本理论和一般方法，培养人们追求清晰性、一致性、正当性和可靠性的思维习惯，以及独立自主和自我校正的思维技能，培养和提高人们发现问题、分析问题、解决问题的思维素质与能力。是一门研究论证分析和论证评估的学科，其目的在于培养清晰性、相关性、一致性、正当性和预见性等优秀的思维习惯和思维品质。也可以把评判性思维简单描述为能抓住要领、善于质疑辨析、基于严格推断、富于机智灵气、清晰敏捷的日常思维。
最近，在网上看了一个视频。这个视频是关于几个美国学生向他们的朋友开了一个玩笑而导致一场车祸。当时，我有分析了一下，觉得最后那个死者的朋友在哭喊时特别真实，所以不管其他细节就认为是真的了。可是最后结果出来，证明是假的，这个视频只是一个人去请来了一些演员拍出来的。其实，当时我在想这个哭喊声时，我也有想过如果是演员的话，演得那么逼真也是正常的。但是可能我潜意识希望这个视频是真的吧，所以立刻忽略了这个假设。从这次思考中，我认识到我自己的缺点，就是有时候在分析时会受到一些非理性因素的影响，如喜欢，讨厌，希望等等。而批判性思维要求我们通过个体的主动思考，对所学知识的真实性、精确性、过程、理论、方法等进行个人的判断，从而对做什么和相信什么作出合理决策的思维认知过程。它是一种思维形式，是一种优秀的思维品质，更是一种良好的思维习惯。 当然掌握这种思考工具的首要前提是怀疑主义精神，我们所处的世界，真相本就是一个，谎言却有无数，假借权威，假借科学之名，混淆是非的观点比比皆是，却都想叫你相信，在这里，引用笛卡尔的那句名言：我怀疑一切除了怀疑本身。我们从怀疑出发，怀疑是不需要理由的，相信才需要。掌握思考工具的第一步，我怀疑。以台湾地区的选举故事为例，的选举中，诺贝尔化学奖的得主李远哲支持民进党，据说影响了相当多的选票，对受李远哲影响而投票的这部分选民而言，没有使用过如下批判性问题：科学家就代表科学有关吗?科学跟政治有关吗?获取诺贝尔奖化学奖可以增加对政治人物的判断能力吗?他的立场是否会受到其他因素影响?诉诸不当权威，把对科学的尊敬误用到科学家身上，民众放弃了思考，不懂得使用批判性思维。这是台湾曾走过的一条弯路。值得我们借鉴。
这次的批判性思维培训，让我学到了很多东西。前段时间，在网上看到一篇文章，关于“天人合一”的看法，里面的一些观点我不是很赞同。“天人合一”的“天”，究竟西方那边是怎样理解呢?翻译成英文“sky”或是“god”吗?实际上“天”(我个人的理解)指的应该是“自然”，那么“自然”翻译成英文是“nature”吗?然而，“自然”在中文里是个非常博大精深的词，不单单是指花草树木的自然，它甚至可以指一种自然规律，一种称之为世界万物运行必须遵守的本质。所以这就是文化差异的现象了。汉语的特点是，一个字或词具有多重意思，当然英语也有，但是汉语中一个字或词，由深到浅又有不同的意思。这样你能保证西方人阅读到他们翻译过去的“天人合一”时能够理解到这些深层的意思吗?而且，这种现象并非文中所说的“神秘主义”，这并非在卖弄关子，而是本身汉语就是这样，就是可以这样去理解。如果我们中国人来读“自然”这个词，我们很自然就有那种思维模式，就会在不同语境中考虑它的深浅意思，而西方人就读不到这种味道了。归根到底这其实是文化差异的现象，既然属于这个范畴的东西，还能用批判性思维来批判吗?这样不就和“批判性思维适用于理性对象，对于爱情、宗教信仰等非理性对象不起作用”产生矛盾了吗?说到底，还是西方人读不出这些话的味道的问题。当然，这些只是我的个人看法。
通过这一次的批判性思维培训课，我重新审视了自己的思维方式。在看待事物的过程中，更加注重于从客观上分析、论证，从而得出精确的结论。
什么是执行？执行是有结果的行动。没结果的任何行动都是徒劳，苦劳都算不上。所以，提高执行力的关键是要先具备结果思维。
结果有三个特点：可衡量性、有价值性和可交换性。可衡量性，就是你的行动要能量化，劳动本身并不值钱，劳动的结果才值钱。落实在个人上，就是要保证自己的每个行动的最后，都能看到落实的文本、数据。即，结果应该是具体的，而不是虚拟的。
有价值性的意思是，我们的行动必须是有意义的，让客户满意的，这样的结果才有产生的必要，否则结果是无效的。对员工来讲，做的工作要让上司满意，更要让客户满意，甚至超越他们的期望，否则，结果失效。
结果的可交换性，就是传球、带球至球门的临门一脚，如果我们做了大量的工作，最后没能达成对方的买单，那么这种结果对公司本身而言是一种投资受损，反映在生意上就是亏了。对员工而言，就意味着自己完成一项结果之后，要得到上司的正反馈和客户的付款，这个可交换性的意识要不断强化。
结果的三个假象：态度≠结果、职责≠结果、任务≠结果。好的态度值得推崇，但如果态度没能带来好结果，一样要受到惩罚，这就是结果思维的规则。做好本职的职责是必要的，但在现代企业流程中，仅完成本职之责是不够的，还必须在本职之责的外围做好预备机制。任务不是结果，因为任务很多时候只是个梗概，而结果却反映的是细节，完成梗概而没做好细节，结果一样是打了折扣，所以，结果是个系统而又细节充分的行动。
结果是检验价值的唯一标准――我们做的任何事，如果没有结果则等于零。在走上销售这条路之后，我深刻的明白这个道理。我们上学是为了学以致用这个结果，我们工作是为了实现价值这个结果，我们存活在这个世界上是为了体会人世间的苦辣酸甜这个结果，换言之，如果学不到知识则没有结果，工作混日子等于没有结果，活在世上无法为家庭为公司为社会做出贡献同样是没有结果。既然没有结果，不如不学，不工作，不活！
人与动物最大的区别就是人有着无穷的智慧，我们能追求一切美好的，幸福的东西并通过自觉的努力得到它，但前提是，为此做的每件事它都必须有结果，当一个又一个大大小小的好的结果累积起来，我们的生活，家庭，工作甚至命运也会随之而发生改变，正如赖董在课堂上所讲的“思路决定出路，结果改变人生！”
任务不等于结果――任务是形式，结果是事实
“我已经按照你说的做了”，“我已经尽最大的努力了”，“我该做的都做了”，大家应该对这样的话并不陌生，或许此时此刻，您正在说，看似事情做了道理通了，可就是没有结果，所以“任务不等于结果”完成任务是对程序过程负责，收获结果是对价值目的负责，而完成任务不等于拿到结果。
态度不等于结果――态度是开始，结果是真实
市场经济不相信眼泪。我们需要鼓励勇于承担责任的，同时我们也要惩罚没有提供结果的人，绝对不能功过相抵。态度好应该鼓励，没有结果就应该承担责任，不能因为好的态度而抹煞了没有提供结果而带来的损失，必须清楚的知道态度好是态度问题，结果不好是商业原则问题。就像我们去菜市场买菜，我们不会因为同情而送给别人200块，我们选择在哪个摊位买菜是因为菜的质量，如果他的菜没有别人好或者一样好我们只能出一样的价钱，只有这样才能够回归到最基本的商业原则。
职责不等于结果――态度是开始，结果是真实
职责只是对工作范围和边界的抽象概括，没有结果意识，职责就是空有其表。会吃饭没用，会吃并且能饱才行！现在很多人，只能接受职位范围内的事情，不论有没有结果，结果是好是坏，始终都是没有结果“与我无关”，甚至没想过结果，如同傀儡。
借口不等于结果――找借口是阻碍自己成长的最大障碍
诸葛亮从来不问刘备，为什么我们的箭那么少，关羽从来不问刘备，为什么我们的士兵那么少，张飞从来不问刘备，兵临城下我该怎么办，于是有了诸葛亮草船借箭，关羽过五关斩六将，张飞据水断桥等一系列传奇故事，至今仍在坊间流传，堪称经典。失败的人永远在找借口，成功的人却一直在找方法。找借口代表着逃避，害怕，无法面对结果，我们为自己找的种种理由其实都是由内心深延伸出来的一种陋习。博皓的价值准则里就有一句“绝不找借口！”当真正做到并能担当责任的时候，成功也就离我们不远了。
今天学习的企业管理这三大思维模式，使我获益匪浅。“企图决定版图，思路决定出路”，说的都是思想对行为的指导与决定性作用。企业要做大做强做久，关键在于一个领导人的心灵格局是否海纳百川、在于他的思维模式是否高瞻远瞩。学习更好的赢利模式；增强行动力；学习成功的方法；如何抓住机遇规避风险；如何做到行业第一；如何快速做大做强企业；如何超越竞争对手；改变现状；多赚钱这些想法都很好都是对的，改变现状要改变什么。其实一切改变首先来自思维模式的改变。李践老师赢利模式训练一开始就开宗明义、旗帜鲜明地提出企业管理者的三大思维模式。
第一：数字思维。
什么是数字思维？任何一个工作目标的达成，都要有数字来进行考核和执行。没有设定目标，就没有评价的依据，对事务完成的质量就无从把握。做企业就是简单的数字思维。一个简单的数学公式“10―8=2”就包括了做企业管理的全部思想与过程。“10”是收入，“8”是成本，“2”是利润，企业管理者要做的就是两件事：一是将“10”变成11、12；二是将“8”变成7、6；那么利润“2”自然就增大。企业管理者的天职就是为企业谋取最大的赢利。所以有“企业不赢利，企业家就是在犯罪”“企业家赚钱是道德，不赚钱是缺德”之说。一定要有这个思维，时刻进行10―8=2的计算。数字思维还包括：比如行销人员1天打多少通电话、拜访多少客户、成交几个单；花成本的部门比如采购，要对比几家后进行招标比价、采购多少的量、库存控制在多少等等，都要有数字，而不是语文思维“要提升管理效益”“要大大降低成本”“形势大好”“感觉不错”之类的语言。
第二：结果导向思维。
成果思维模式的核心，是价值的创造。我们大部份人，通常都处于正向思维中，何谓正向思维呢？简单的说，就是有一件事情要我去做，我便循着常规的方法去做了，事情能不能做成，我也不知道，但我会努力去完成。正向思维常让我们陷入因为未知的或突发的一些状况，而导致我们的工作无法完成的尴尬境地。很多时候，我们的工作没有很好的完成时，我们都会去说，没有功劳也有苦劳，没有苦劳还有疲劳。事实上，当我们强需要调苦劳时，也就意味着某一项工作是没有完成的，强调苦劳完全没有意义，因为它没有创造价值。所以，我们需要时常告诫自己，不要让自己成为有苦劳的人，而要让自己成为有功劳的人。作任何一个决定、一个政策、一项制度、包括招聘一个人进企业，首先一定要问“我想得到什么结果？”
“我能得到这个结果吗？”“得不到结果怎么办？”，即结果导向思维，就是是先设定想要的结果，再创造条件进行过程，然后得到结果；与富人思维模式不同的穷人思维模式，是先看条件再有过程再顺其自然的得到结果，也许这个结果还不是自己想要的，但已经花费人力、财力、物力产生了。比如绩效考核就是典型的结果导向思维：先设定要达成的目标，再将目标分解，所谓“千斤重担人人挑，人人头上有指标”，达成目标需要什么样的条件？已经有了什么条件？还需要创造什么样的条件？什么时间完成到什么程度？一切围绕目标。所以企业管理者必须具有的第二大思维――结果导向思维。
第三：内向思维。
“内向思维”就是聚焦自身的思维模式。就是当有问题时，要向自己来寻找问题的原因和解答，而不是向外去寻找原因和解答。很多人的习惯就是，一出现问题，第一个就是去寻找别人的原因，认为是别人的错误导致了现在的问题，却丝毫不去审视自身，也不去反思自己工作中的问题，结果呢，当然是搞的大家都不愉快，很多时候，甚至相互指责，乃至大打出手。内向思维最重要的贡献就是要让我们自身去寻找问题，并加以改进和解决。指责别人是容易的，控制别人是不容易的，另一方面，人们控制自己是容易的，反思自己是不容易的。人们都想轻轻松松地去获得，指责别人、控制别人的想法和做法多。孟子曾说过“行有不得者皆反求诸己”。出现问题向内求，而不是向外求，这就是内向思维，也是真正的问题解决之道。
企业经营管理不善谁的问题？都是企业管理者自身的问题。所有的改变先来自企业领导人自己的改变。成功的企业家一定有成功的思想观念、成功的思维模式，有了成功的思维模式才有成功的行为，成功的行为形成成功的习惯，成功的习惯养成成功的性格，成功的性格导致成功的命运。数字思维、结果导向思维、内向思维，是一个成功企业管理者的必须具备三大思维模式。
一个企业的良好发展，离不开优秀的管理思维方式，企业中的中高层管理思维尤为关键。应该说中高层管理思维的创新能够决定企业稳定发展的方向。所以，针对公司的未来发展，也为全面提升中层管理人员的思维方式，公司领导专门安排了这次《中高层管理人员—重塑管理思维》的培训课程学习。公司能够给予这次机会，参加培训学习，感觉非常荣幸。通过此次培训，收获颇多，感悟也很多。现就个人所学到的心得与感悟，与大家分享如下：
我觉得，这次的培训方式，完全颠覆了以往那种“倾灌式”的培训模式。此次培训，不像原来那种按部就班的灌输学习，也就是讲师把制定好的具体管理方法直接讲出来，大家做笔记，回去照搬使用。这次不同，是让大家积极地参与其中，踊跃发言，用自己的思维方式，针对性格各异的“员工”案例，进行客观事实地分析，然后得出自己的选择答案交予老师，进行比较。当然有些答案与讲师的答案有所不同，但正是因为如此，才能更好的发现自己在处理问题时，思维方式上还存在哪些不足，有哪些方法是更好、更优的选择。
正是通过学习这些有趣的培训课程，使我们的逻辑思维更加条理化、清晰化；也更多的了解，如何对下属进行有效的工作指导。其中，印象最深的一句话，是课程中所讲的：“完全不懂的下属，比懂但做的不好的下属，好教太多。”因为完全不懂，所以，在接受工作时，只要对其按照合理的步骤进行相应的指导，通过“说、教、练、赞、跟”的几种指导方式，顺其自然就会达到既定的预期效果。
1、要注意在指导的过程中，要做到循序渐进性的指导，尽量站在学习者的角度着想；
2、指导过程中，注意对方的反应，并及时给予正面的回馈；
3、配合对方的快慢程度，有效调整指导速度；
4、提供大量练习的机会，并从旁观察、适时协助。通过此次学习，让我对此类部属的工作指导，有了全新的认识，简单几句话概括就是：“说给他听，做给他看，让他试试，给他指导。”这是一种非常简洁明了的，对下属的工作指导方法。当然，因人而异，情况不同，则另当别论。
再如，课前作业的内容，让我们每个人先清楚自己的角色，并且了解自己所管理的5位部属，所具有的完全不一样的性格特征、做事风格等。然后，针对这些部属在工作过程中，所表现出的各类问题，进行分类解决，即进入“情境管理”的核心。
首先，如果碰到像“普京”的性格类似的部属，要如何管理。如何应对部属的特殊请求？要先了解他，普京是创业期的第一批员工。
1、年纪比你大，年限比你长，对你态度冷漠，觉得各方面都比你优秀；
2、喜欢到处指导别人，固执己见，不易沟通协调，有时与人争吵，别人反对他的意见及做事风格，但他仍我行我素；
3、自己工作认真，对公司贡献良多，仍泰然自处；
4、有个稳定的家庭。以上就是他的所有特征。现在他请求，在每周二和周四，提前1小时送独生子去补习班。针对这种情况，应该如何处理呢？如果按照制度规定，是不可能被允许的。因为通过制度去管人，是对事项进展的过程控制，而他的性格特征，显然不适合直接用制度制约。如果那样会显得非常制度化，从而可能忽略了对人性的把握，不能有效洞察人心，不能完全做到善解人意。当然也不能直接允诺，以防成为别人效仿的“恶例”。
所以通过本次学习，在管理过程中，如遇应对部属提出的特殊请求时，要做到，先检视这件事是否有其他的更完美的方法来解决，最好是制度范围外的，而且不会产生负面影响的方式。更要做到不能轻易使用权利。作为领导要学着示弱，让管理示强。在解决问题的过程中，要充分强调对事情的重视和了解，及时沟通，但不一定要违反制度去解决。最终目的，则是达到大家都能认可的方式，把问题完美解决掉。
作为中层管理者，需要注意的方方面面有很多。针对不同部属的表现，更要注意“正面强化”与“负面制约”的作用。部属有诉怨，应该说是正常的现象。但是，如果面对诉怨的存在，却置之不理，任其自由发展。那么，必然会引起不良后果，犹如“冰山理论”，看着表面问题不大，但隐藏的内在问题，将会更加难以解决。所以，在管理过程中，一定要从正面的角度看待诉怨，充分了解对方需求。以不破坏关系，不违反规定为前提，予以必要的协助，解开其心结，诉怨定会迎刃而解。即为先处理“心”，再处理“事”，把“负面制约”逐步瓦解。针对部属良好的工作表现，也要进行适时的赞美，因为精神和实质是并重的，适当的激励，有时会对工作目标产生意想不到的效果。
部门所有工作的目的，直接对应的就是年度目标的完成。对于部门目标的具体落实，是需要部门成员共同来面对的。所以，在管理过程中，又会遇到目标管理。针对目标管理的分解，即为部属设定目标，需要根据部门工作计划中轻重缓急的程度，通过相互沟通，使部属对所要承担的目标任务做出承诺，对完成部门目标而付出个人的努力。为确保目标的顺利完成，对目标实施的过程，必须进行有效的督导管理。指导部属按计划进行目标分配，解决部属为完成目标而遇到的不可控的因素，从而使部属有效快捷的把目标完成。
作为一名中层管理者，也要时刻注意，做到与部属改善关系。首先，要把握做人的精髓，就如俗语讲的“先做人，再做事”，遇事身先士卒，做事诚实守信，为人谦虚宽容、严于律己、宽以待人。
1、不要自视清高，要明白天外有天、人外有人，要淡泊明志、才可宁静而致远，以身作则，方能使人信服；
2、把握说话的要领，学会讲“好话”，即不让人厌烦的话，能听进心里的话；
3、彼此更要建立信任的基础，设身处地的站在对方的立场考虑问题，认可对方并不吝啬地赞美对方的优势。
如果做到以上几点，相信与部属的关系肯定能有很大的改善。当然，最重要的是，部门人员关系和谐，对部门的工作进展，将会起到事半功倍的效果。
在管理的过程中，对部属进行适当的授权也是至关重要的。但是一定要掌握住授权的合理性，才能达到预定的效果。所以，要掌握好具体的授权步骤，首先要表达对部属的充分信任；对部属明确说明目标的重要性；并且针对目标的实际需求，给予适当的权限；再详细征询部属对此目标的未来构想；对部属在工作过程中遇到的困难，提供适当的协助；并适时进行监督和考核，确保顺利完成授权，使部门工作进一步开展。
通过学习了这么多的情境管理方式，虽然说讲得不是具体的管理方法，但是感觉却胜过那种一成不变的管理方法；一个个鲜活的案例，似乎就像我们自己正在面对着一个个不同的员工，所表现出的各种不同的问题，要我们来一一解决。由于每个人的性格迥异，所以在管理上不能搞一刀切；按照学习内容来看，依靠制度制约是最基本的管理方式，而在具体的管理过程中，则需要我们用独特而创新的思维方式，进行变通的管理。在管理过程中，学习并借鉴别人的有效方法，要把学到的知识变成见识，更要有胆识地加以实践，从而使各项管理工作顺利开展。
诚如讲师在课程中所说，作为一名中层管理者来讲，这个职位是最不好做的，既要接受任务，又要分配任务，做“老好人”是肯定不能很好完成上级安排的工作的，但做“坏人”也有可能完成不好任务。这个职位，又属于最不可或缺的一个职位，它起着承上启下的作用，普通员工流失可能不会影响大局，但中层管理者如果频繁更替，则会影响一个企业的正常运行。这些也说明了，一名中层管理者的重要性。所以，在以后的管理工作中，只有在所担任的岗位上，灵活运用所学到的思维方式，合理处理平时遇到的各类问题，为部门的发展做出应有的努力。在管理工作要求上一视同仁，对性格不同的部属管理方法上做好分类区别，才能为公司的进一步发展，提供更完善的后备力量！
确立结果导向思维,首先要调整职业的心态。我们常说心态决定行动,有价值的行动来自直奔结果的心态。我们所有的行动和努力,目的在于“给客户提供物有所值的产品”,让客户获得价值。我们要树立一种能够激发价值行动的心态:不是想要,而是一定要。马上做、立即做、现在做、坚持做。天下事有难易乎?为之,则难者亦易也;不为,则易者亦难也。所以,行动决定结果,也只有行动才能够创造结果。一个优秀的员工在接到上司的指令后,不是要考虑做不做,而是要考虑如何做,如何尽最大的努力做好。确立结果导向思维还要要坚守执着。行动的道路不会一帆风顺,艰难险阻、挫折失败在所难免,实现结果,就需要我们有一颗执着的心,坚守信念、勇敢面对、永不放弃。有了这份执着,我们就会最终与成功牵手,登上理想的高峰。
教育培训是服务性行业,是提供知识这一无形产品的服务性行业,卓越的客户价值是无止境的,没有最好只有更好,树立结果导向思维需要我们树立高度的责任感。责任感是一种个人选择,是发自内心的个人职业素养,很难通过外力加以塑造,需要个人不断自我改进和提升。具有责任感的伙伴不断克服现实的种种困难去实现预期的结果,认同“不是不可能,只是暂时没有找到方法”,不为失败找借口,只为成功找方法。
结果导向思维说简单点其实就是“把事情做好”,尽职尽责,价值最大化地完成本职以及相关联工作,追求部门整体利益最大化。不计较个人得失,不计较小事。现实工作中的成功案例充分证明了这一点。坚持之,个人的工作必将进入良性循环,个人职业发展也将会进入快车道。
1、是一种“结果为导向”的思维方式
在具体的工作中，做什么的工作都要先考虑希望实现什么样的结果，为了这个结果而考虑资源并对资源进行规划，所有的工作和规划都是为了实现目标而做的。这样的思维方式能够给你指明工作的方向和明确工作真正的意义，是为了结果而工作，而不是为了工作而工作。
2、是一种工作方法
在工作规划过程中，采用结果导向，实际上就是采用逆向思维，找到工作方法和思路，制定相应的措施。所以是一种卓有成效的工作方法。
3、是一种理性的工作态度
对结果负责的态度是一种对工作负责的态度，不管过程多么辛苦、多么简单，最终都是以实现既定结果为评价标准，使我们有了更明确的评价标准，实现了对结果的实现预期和成效。
年下半年逻辑狗总结年下半年逻辑狗总结本学期我们开设了逻辑狗思维训练教学，第一次接触这门教学压力比较大，因对这门教学还不是很了解，但通过一学期的学习，对这门教学有了初步的了解，逻辑狗的内容非常丰富，都是孩子们常见的生活用品和生活场景、童话故事、蔬菜瓜果、动植物等，幼儿在学习过程中比较轻松愉快。同时，每个游戏都是对智力的考验：观察、比较、分析、判断、综合、推理;既动口、动脑、动目、又动手操作，非常符合幼儿的学习特点。现将本学期总结如下：一、孩子方面：、刚开始教孩子认识学具聪明板，上面的六个不同颜色圆钮，以叫小汽车名字，教孩子们认识，孩子们对聪明板就非常的感兴趣。都想推动圆钮开小汽车。 还教孩子们用大拇指和食指来开动小汽车，在马路上行驶，小汽车不能停在路上，要停在车库。让孩子们反复练习把小汽车从家里开到车库很快，孩子们学会了如何推动圆钮。、因本班是新开设逻辑狗课程，范文开学就重点培养孩子们常规，我们要求孩子自己轻拿取放聪明板，现在孩子们都有很大进步拿卡片 速度快，而且还很安静。在活动中独立操作，并要求他们操作后自己独立检测，为了保证每一个孩子能够自主完成检测的目的，我们要求幼儿做完作业后，举手示意讲述自己的操作方法，刚开始有的孩子操作完了不敢讲述自己的操作方法怕讲错，，我就想了个办法说：‘谁上逻辑狗课操作完能将自己的操作方法告诉老师，下课我就请他在礼物盒里面抽神秘的奖品，说错了没关系只要能给老师讲，这样孩子的积极性高了，大多幼都能将自己操作的方法告诉老师，语言运用能力得到提高，当幼儿出现错误答案，引导幼儿重新思考，完成作业。这样做虽然在时间上有个别幼儿等待现象，但在刚开始的常规培养方面，有利于幼儿养成正确的自检方法，避免出现幼儿根据正确答案更改错误的现象发生。同时提醒孩子反复操作，这不是简单的重复，而是让孩子运用多种方法灵活解题。 不过因孩子还小还不会运用多种方法去解题。、经过一学期学习孩子们有进步，也有不足有的幼检查习惯还没养成。 背面卡片有些是涂色为主，部分幼还是会有乱涂乱画现象。操作不够安静，下课后常规还不够好,放聪明板到逻辑狗柜纪律有点乱。 个别能力差的幼儿，简单的卡片都需要老(:百度:逻辑狗教学总结)师辅导才会做，难的卡片就更不会做了，还需加强辅导。二、教师方面：学习了逻辑狗，我感觉自己也有一些变化，以前我不爱动脑筋，范文写作现在喜欢动脑想很多解决问题的方法了，胆子慢慢变大了，自信了很多。自己有进步同时还有做的不足的导入活动提问设计，要想好给孩子抛出的问题，这样自己有时上课脑袋的思路，就不会乱了。 也不会出现提出的问题孩子听了不清晰。三、家长方面：家长能与孩子一起学习，共同进步，家长的参与让孩子们更加尽快地接受了逻辑狗，适应了逻辑狗的教学方法。有些家长告诉我说，孩子经常在家像小老师一样教我们做逻辑狗，我们做错了，还会纠正我们错误。 非常的自信。 有刚开始不认识有些颜色的孩子基本现在都能认识。通过一学期的努力，我们班的孩子在观察能力、想象力、逻辑思维能力等各方面都有了很大的提高，看到孩子们点点滴滴的进步更增强了我的信心，在今后的教学中，我将继续结合本班孩子的特点，认真做好逻辑狗的教学工作，争取能让我们的孩子发展得更好
情景管理
6月4日公司组织管理人员及骨干员工进行了为期一天的培训，通过一个个管理实例的启发和讲师张沐认真的讲解和引导，我们从中获得了不少的管理心得，对管理思维有了进一步的突破。
管理不简单，既需要“理”顺，又需要“管”好。面对工作中的人与事，掌握管理技巧，提高管理能力是每一个管理者必须要做好的一步，否则面对社会激烈的竞争和快节奏的发展，只有面临被淘汰的处境。管理者应该帮助公司建立适应于本部门的管理方式、模式。一切的检验标准就在于工作目标是否可以如期实现，过程是否有序完善，应对随机任务是否及时有效，在于团队的价值取向是否偏好挑战、具有活力。
管理没有对错，只有好坏，此次培训最好的地方就是能让你身临其境的面对每一个管理情景，其实面对每一个情景，ABCDE五个处理方案的选择反映出了每个人在工作中进行管理的风格，最佳方案只有一个，但是其他方案的选择者也都能说出自己觉得合理的充分理由，所以说管理没有对与错，只有好或者坏，而鉴定它的标准就是有效性，是否对公司、对部门、对个人的工作进展进行了有效促进。
没有不优秀的员工，只有不好的管理，培训中有几个很好的情景，对我启发很大，金正恩是一个草率、聪明、刚愎自用、推诿扯皮、个性孤僻而对你非常依赖的一个员工，每一个情景的选择都要根据实际工作，结合他个人的性格特点进行管理，针对这个类型的员工就要做好提前的辅导，严格审核他的计划，要及时提醒他知易行难，其个人才会有良好的转变，工作才会有较好的进展。因为此类员工可塑性较高，工作没有惯性，经过有效的指导，此类“打分”不高的员工一样可以通过较好的管理来将工作做好。
特别请求应当特别重视、慎重处理，面对公司元老普京，他年龄长，能力较强，对上司比较冷淡，固执而且我行我素。面对他的特别请求，各种处理方案可能造成的“损失”同样巨大，处理前一定要检视这件事的特殊性、偶发性、是不是确定别无他法之后慎重的给予答复。
不好的管理要及时进行更正，对普京一次不慎重的管理，造成了部门的不和谐，审视错误后及时进行更正，避免错误继续扩大非常重要，日常管理中要杜绝此类欲盖弥彰的做法，造成管理混乱。
管理正面强化与负面制约同样重要，好的管理应该也是人性化的管理，和谐的管理，奖罚分明，公平对待绝对是管理的不二定律。
处理诉怨坚持的原则：1、正面的角度看待诉怨2、以不破坏关系为最大前提3、以充分了解对方为手段4、朝向积极性建设性的目标努力5、引发对方自愿性的承诺6、予以必要协助，展开后续行动。面对金正恩的抱怨，一定要正确看待并合理引导，处理诉怨，首先是处理内心，其次才是处理事情。
计划是管理基础，一切管理都是以计划顺利实施为目的的，一个好的计划，目标在设定时应具备1、共同性2、重点性3、参与性4、自主性5、计划性，目标是来自于问题，以便在计划实施过程中方便管理利于问题的解决。
“轻重缓急”管理法，通过学习熟练运用轻重缓急技巧，每日、周、月将工作事项进行分类，按照重要紧急 不重要紧急 重要不紧急 不重要不紧急分类逐一解决。
管理“0”交易，通过学习，作为一名管理人员要对自己的管理有一个重新定位还有改正，管理中存在交易的现象。通过交易的管理是非常不好的管理，长时间的交易管理会使管理失去方向，管理名存实亡。面对固执己见的员工1、要充分掌握死鸭子嘴巴硬的心理，如果失败的代价可以接受的话， 让他尝试一下2、要知道人往往有反弹之心理， 有时可正面运用3、只要理直而不气壮，坚持或许可择善。4、是让部属在错误中自我学习，比别人教他千百回还来得管用5、顽固的人会点头，不一定是心服口服。
做好授权是好的管理的本质，授权的5原则为1、权责对等（授权不授责）2、适度授权3、个性化授权4、循序渐进5、建立约定（沟通期望、平等对话、约定条款、硬约束）。工作中授权应分为必须授权的比如：1、授权风险低2、经常性重复3、下属可以做的更好；可以授权的工作1、下属已经具备能力2、有挑战性，但风险不大3、有风险，但风险可控；同样有一些事不可授权的1、要显示身份的2、要目标设定或制定标准的3、重大决策签字权和财务审核权4、新晋人员甄选，直接下级考核奖惩5、部属明显缺乏责任心的。另外好的授权又分为6个步骤1、表达信任2、说明目标3、给予权限4、征询构想5、提供协助6、监督核查。
公司现在正处在发展的关键时期，经济发展增速减缓，对公司业务也受到一定的冲击，但是打铁还需自身硬，相信在聊城物流行业只要自身有过硬的实力就足以抵挡过经济的寒冬。公司股东与经营者具有十分强的前瞻力和资源汲取力，为公司快速扩张赢得了非常有利的条件，但后续的压力在于持续经营，而首要的在于一批理解公司运作与项目运营发展的人才。作为一名企业的中层管理者需要完善的地方还有很多，公司为我创造了如此好的机会来提升自我，我会努力抓住机会使自己和部门通过学习加强自身的竞争力和创造力，为企业的发展提供我们的智慧与努力。
市场部
谢 杨
4月21日、22日公司组织管理人员培训，请梁作民教授讲了《创新思维和创新方法》，梁红武教授讲了《国学思想的智慧借鉴》，杨松讲了《中国式绩效管理》，学习后深有体会，把所学的心得做以下汇报：
一、《创新思维和创新方法》
人类是一种有头脑会思维的动物，思维是人类最主要的秘密，其最大特点就是能够创新，即构想一种目前现实中还不存在的东西，人化自然中的新事物总是直接来自于人的头脑。
对于个人来说，创新性的思维需要运用一些科学的方法，但是旧方法的改变和新方法的建立往往需要长期主动自觉的训练过程。科学的训练让头脑养成良好的创新习惯，于是我们的创新能力就会大大提高。
我们正处在一个高速变化的新时代，这个时代出现了许多传统中国社会闻所未闻的新情况新问题，因而必须改变以往的旧理念并建立相应的新理念才能加以应对。
“头脑就是资源”。在经济领域，市场经济正在蓬勃发展，市场竞争日趋激烈，而且竞争的规则已经渗透到社会的各个角落，包括政府机关与事业单位。人与人之间的竞争，归根到底是智力的竞争，是头脑的竞争。为了了赢得竞争必须关注自己的思维方法，破除计划经济与传统社会的思维束缚，才能充分利用自己的头脑这座宝贵资源。
“不断淘汰自己”。在社会领域，信息社会初露端倪，各种新事物铺天盖地涌过来，知识折旧逐渐加速，使得我们每天都要面临一个不断变化着的崭新世界。于是仅仅依靠以往的老经验已经无能为力了，只有主动淘汰那些已经过时的知识和理论，不停地学习再学习，才能跟得上信息社会的步伐。
“做世界公民”。在全世界的范围里，全球化正在形成一股不可阻挡的潮流，把每个民族从经济、政治、文化各个方面紧紧地联结在一起，我们华夏文化也正在融入人类文明的主流文化，地球正在变成一个小村庄甚至只是一套小房间。这就要求我们在思考问题的时候必须站在世界公民的高度，才能真正看穿事物的本质，抓住其来龙去脉。
在这样一个新的时代，每位有志之士都应该建立一种新的个人发展理念：有智慧者事竟成！
现代社会的创新活动大都是以团队的方式进行的，只要能防止出现一些思维定势，就能做到人多智慧多。
1、良性暗示
暗示又可分为积极的暗示即“良性暗示”、消极的暗示即“负面暗示”。学者们认为，暗示通过显意识进入潜意识，到达意识的深层部分。从这个方面讲，潜意识乃是暗示的积累与沉淀。它深刻地，从根本上影响着、折射着、塑造着人的生命。暗示在深层潜意识中深沉地潜伏着，广大地弥漫着、持久地延续着、多方地沟通着。与显意识相比，潜意识平时处于压抑状态，暗示积淀
的各种各样的图景处在被压抑、被封锁、被束缚、少自由、被控制状态。遇到偶然的机会，也会冒出来，在意识中出现，其表现形式即为灵感、直觉、想象等。
积极暗示能够开发头脑中的思维潜能，应该尽可能多地从周围环境和别人那里得到积极暗示，或者直截了当地对自己进行良性暗示，同时要拒绝和抛弃那些压抑思维潜能的消极暗示。
自我暗示的五条原则：
（1）简洁：默念的句子要简单有力。例如：“我越来越进步”等等。
（2）正面：这一点极为重要，消极的语言会印在潜意识里。
（3）信念：句子要有“可行性”，以避免与心理产生矛盾与抗拒。
（4）观想：默诵或朗诵自己定下的语句时，要在脑海里清晰地形成意象。
（5）感情：要把感情贯注进去，否则光嘴里念是不会有结果的，潜意识是依靠思想和感受的协调去运作的。
2、头脑风暴
原意为用脑力去冲击某一问题。作为一种创造方法，它在韦氏国际大字典中被定义为：一组人员通过开会方式对某一特定问题出谋献策，群策群力，解决问题。这种方法的特点是：克服心理障碍，思维自由奔放，打破常规，激发创造性的思维活动，获得新观念，并创造性地解决问题。奥斯本创建此法最初是用在广告的创造性设计活动中。取得了很大成功。后经本人不断改进和泰勒、帕内斯、戈登等人完善和发展，终于成为世界范围内应用最广泛、最普及的集体创造方法，在技术革新，管理革新、社会问题的处理、预测、规划等许多领域都显示了它的威力。
我们应该牢记的是──创新思维是习惯，关键在于通过科学训练提升能力；有了灵活的头脑想出新创意必须立即行动，才能让我们的工作生活乃至整个人生展现出全新的面貌！
二、《国学思想的智慧借鉴》
讲座里谈到了儒家、法家、道家，理解如下：
儒家修行为善、人际和谐，贡献社会是仁者君子，孔子主推己及人以行“仁”。关心人类幸福，尤其表现在对慈善活动和社会改革感兴趣；原则的实践或表现——亦称“博爱主义”、“慈善行为”，人和禽兽的区别就在于人有内在的精神，就在于人能从利他的行为中感受到快乐和幸福，就在于人懂得同情和怜悯，爱护人的生命、关怀人的幸福、维护人的尊严、保障人的自由等为原则的人事。
法家以力服人，力服至心服的管理逻辑，手段是严刑峻法，重赏严罚，赏罚分明，最高智慧就是制法、学法且以法管理。
道家道法自然，无为而治，道不引行，好的手段来实行。
三、《中国式绩效管理》
绩效管理是企业管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统（部门、流程、工作团队和员工个人）的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致，并促进企业战略目标实现的过程；绩效管理是管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的能力的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。
绩效管理其实就是这样一个不断制定目标、检查目标、寻找对策的过程，它是每个管理者都可以随时使用的一种管理工具。
在考核指标的设计上，西方绩效管理理论为我们提供了平衡记分卡（BSC）、关键绩效指标（KPI）等工具，我们常用方法可能是用工作任务法来确定考核指标，也就是对所布臵的具体工作任务进行考核，这不仅可以对员工进行评价，也可以大大提高中国企业的计划制定和执行能力。当然这里指的是关键任务，而不是事事都进行评价，否则会导致员工时时刻刻都小心翼翼、战战兢兢。而对于发展较为成熟的大企业，可以尽量去采用这些指标体系，追求企业的长效平衡发展。
企业考核结果仅与薪酬挂钩有弊端，对绩效工资的发放和管理上就会遇到一些现实问题。因此要学会对考核结果的多样化运用，最好能与培训、晋升及员工职业生涯发展等相结合，但如果还不具备这样的管理基础，那就只能靠管理层在日常的柔性管理中学会对员工的当面赞扬和批评来体现考核结果。赞扬别人是中国人所不习惯的，批评下属也是分寸极难把握的，因此这一点应该是中国企业在推行绩效管理体系中需要重点补课的一个环节。
通过绩效管理培训课程的了解，改变了我以前对绩效管理的认识，绩效不是为了考核而做，也不是为了考核员工而做；而是企业为了发展，面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项突破。
本以为自己是一个挺有创新意识的人，并且发现现在我国的教育和工作企业等等方面也越来越重视创新思维的培养，所以在上学期末的时候我选择了您的创新思维课程。
在第一次课时，您对创新的系统讲述与概括，让我明白自己的创新只不过是灵光一现的好点子，并不能称之为真正的创新思维。摆火柴棍问题以及扔鸡蛋问题，我在以前也接触过，思考过。但是在您的课堂上，大家积极思考，活跃轻松的氛围中，竟然得到了这么多种答案。我深深地为自己的所思所想感到惭愧。
这几周以来，我在课堂上学到了很多知识。创新体现在我们生活中的方方面面，学习中，工作中，只要是和原有的，固有的模式不同的都可以叫做创新，说别人没说过的话叫创新，做别人没做过的事叫创新，想别人没想的东西叫创新。我们有的东西之所以叫它创新，就是因为它改善了我们的工作质量，改善了我们生活质量，有的是因为它提高了我们的工作效率，有的是因为它巩固了我们的竞争地位，有的是对我们经济，对社会、对技术产生了根本影响。所以我们叫它创新，但是创新不一定非得是全新的东西，我旧的东西以新的形式包装一下，包装旧的东西叫创新。我旧的东西以新的切入点叫创新，我总量不变改变结构叫创新，结构不变改变总量叫创新。
创新一次在我们生活中出现的频率日益升高，但是很多同学都不在意这方面的能力，因为从小的教育模式并没有单方面提出要培养我们的创新能力。那么我们要怎样才能更好的提升自己的创新能力，培养自己的创新思维呢？我们要突破思维定势，只有敢于思考、敢于向前，才可能有新的东西出现。然后我们要抛掉习惯性思维，用不一样的思考角度来思考问题。这样就具备了创新的前提条件。具备了要创新的意识和创新是两个不同的概念。如果只是心里想创新，但是在遇到实际问题时，不敢努力，依旧沿用以前的路，最终也不会有结果。所以在遇到问题时，我们要敢想敢做，把自己的想法在实践中应用，也许你会的到很大的提高。
作为一名机械系的学生，我认为创新思维应该更多的运用到产品和设计当中。前人的例子经过实践的多次调整是人类的生活有了很大改观。但是为了更好更快的适应世界进步与发展的潮流，提升我国的劳动生产率，我们应该在工业上有更大的努力。而作为工业基础的机械行业，更是要运用创新思维，打破传统的生产方式，得到质的提高。我这里所说的创新是在前人基础上的改进而不是完全走另一条路，那可能会浪费很多的人力物力。
但是创新并不是一味的图新求异。像老师所讲，只有把创新思维规范起来，才能更好的进行创新。而不是脑中有很多的新点子却毫无章法，无从表达。但是大家不要把自己的思维局限住，只有有了丰富的想象力，在遇到事物时善于进行联想与想象，才能提升我们的创造力。有人戏称什么叫科学，他说科学是满足科学家好奇心的一个东西。好奇心，要充满好奇心。其次要有丰富的想象力，丰富的想象力是创造性发挥的前提是基础，哪怕是异想天开，哪怕是异想天开，要有丰富的想象力。
其次我们要在大学期间积累足量的专业知识，要使得我们的创新、创造力变为现实，很重要的要有丰富的知识，丰富的知识是和创新思维创造力的发挥成正比，丰富的知识从哪儿来？是靠我们辛苦勤奋学来的。虽然说学海无涯，我们不要为自己已有的知识觉得骄傲自满，殊不知越有知识越要学习，就是我们说的“学而知不足”，就是我们有个英文词组说得好，Live and learn，活到老学到老。要真正具有创新性思维，要真正具有创造力的充分发挥，要学习学习再学习，活到老学到老。
就比方说我，作为一名机械的大一新生，虽然没有高深的专业课，但是在业余之时，我经常会去看一些机械方面的杂志、报刊，来提升自己对我专业的敏感度与热爱。等到以后学习了专业课程以后，我会努力思考，进行创新。在以后的学习或者是工作中，假如要我设计一套新的机器，首先就要运用专业知识，其次就是创新思维，只有两者兼具，才能设计出一套新颖、实用的机器。
在本次课程中，我感受颇多，惊异于老师的温和鼓励，同学们的积极热情，问题的奇妙解法，这些无一不让我觉得，选了这个课程是我大学里一个正确的决定。还有老师上课时对创新思维的剖析，对理论的掌握，会让我今后在遇到问题想找到解决方法时，有更多的思考。我会把老师讲的方法和理论运用到实际生活中去，提高自己的创新能力，做一名合格的新世纪大学生。
一天的拓展非常短暂，但是它带给了我的是从来没有过的震撼。在一系列拓展项目中，我不仅暴露了自身的许多弱点，也认识到自己对于团队精神理解的不足和处理方式的不恰当。可以说此次收获颇丰，尤其让我体会到“没有完美的个人，但是可以有完美的团队”。下面通过所做的拓展游戏说一下自己的感悟。
首先培训师进行了一些小项目，使我们对于团队，终于有了初步的理念和认识。之后，拓展训练项目正式向我们迎来。我们被分为了四个小组，我被分在了超人队，这是一个有16人的团队，我们这天进行了主要有三个较大的游戏，第一个游戏是通过图片猜数字，第二个是在室内进行的，通过逐人传递数字以及符号，第三个是由四个小游戏部分组成的。 团队的吸引力来自于团队内部的合作力、沟通力和信任力的交集。
1.塑造团队灵魂----打造信任力
信任，作为高素质团队的起点，能制约和推动团队的发展。团队能不能飞跃，首先看在团队中能不能建立起相互的信任。从个人关系中不难知道，信任是脆弱的，它需要很长时间才能建立起来，却又极容易被破坏，破坏之后要恢复又非常困难。但信任会带来信任，不信任会带来不信任，要维持一种信任关系就需要团队成员的精心呵护。这几个游戏都需要我们对团队成员有足够的信任，特别是最后一个游戏，其中在“不倒森林”这一项，当前一个团队成员不小心倒杆，甚至不止一次时，你得充分信任你的队友，让他不至于由于倒杆而心情越发急躁，如果你信任甚至鼓励你的队友，这个游戏就能很好很快的完成，团队就愈加和-谐，充满战斗力。
2.解决团队冲突----打造沟通力
沟通力是团队里的成员有效沟通的能力，其主要体现在沟通的及时性，主动性，创造性和有效性上。沟通力是衡量团队素质的一个重要标准，它联接着信任和合作，可以说是高素质团队紧密团结的纽带。
对一个团队来说，要使其良性运作，团队成员与领导者应共同努力实现相互之间的沟通，有效沟通是团队存在和发展的基础。解决背景、文化、习惯、理解差异带来的沟通障碍是构建团队沟通的第一步。背景文化，理解习惯差异是团队管理中需要认真对待的问题，团队成员来自五湖四海具有不同的文化背景、学习习惯、理解习惯等，不可避免地会导致对信息理解上的偏差，甚至误解。为此，首先通过细致深入的沟通，让团队成员彼此了解他人的理解习惯和文化背景，排除沟通上的障碍;其次，采用多种沟通方式，如画图传达和谈话交叉运用;最后，尽量通过标准化解决问题，如语言要规范，动作要一致。
第二个游戏是数字及符号的传递，它要求我们团队成员有很好的沟通，通过自由的发表自己的看法，畅所欲言，使每个人说出自己想说的话，其它成员也能看到，达到信息的收集，然后队长总结归纳信息，和成员交流，最后形成一致的方法。一开始我们在做这个游戏时，失败了就是没有很好的进行团队成员之间的沟通交流，在传递的中间环节就是由于有队员按照自己的行为、理解习惯向前一个队友发出了错误的数字。经过再次的沟通才成功完成传递。
3.形成团队魅力----打造合作力
合作的基础在于信任基础上的有效的沟通。没有信任就不谈沟通，没于沟通就没又合作。我觉得团队要想获得成功，合作是必不可少的，就像第一个通过图片猜数字的游戏项目，我们超人对之所以最后快速顺利的完成了猜图任务，就是因为我们有了密切的合作，同时在合作的基础上很好的发挥了成员中个人的特点，实现自我价值，满足成员需求。游戏开始前我们首先选择对游戏规则理解更透彻的队秘作为进圈里的挑图人选，因为我们知道在游戏的前一两轮可能玩不成全部的识图任务，所以我们队成员进行了分工，有记图的，识图的，指示的，叫喊的，但这只是第一次分工，随着进入游戏的第二轮，全体队员对游戏规则有了进一步理解，对图片信息有了大概印象，第二轮开始前队长对成员分工进行了调整，充分发挥个人特点。随着进行到游戏第三轮，我们的团队合作力量达到了空前的高度，基本掌握了图片的所有数字信息，经过交流沟通，最终在第四轮我们顺利的完成了游戏任务，获得第一名。还需要说明的是，在每一轮进行完之后，我们都进行及时沟通与交流，并对成员分工重新调整，正是这种合力才使我们队有了出色的表现。
团队合作的目的是多方面的。其中有两个重要的目的：达到团队的总目标和到达团队成员的自我实现，满足成员的最高需求。正是这两个目的才打造出团队的魅力----合作力。合作产生了团结，产生了狼群似的团队，实现了现代人的群居心理需求。因此团队具有了其他组织没有的独特魅力。
随着第三个游戏的结束，各队打着自己的队旗回到了教室，最后培训师让我们观看了一段DV，它记录了我们这一天的拓展培训历程，我看着身边那一张张熟悉的面孔，突然有了新的认识，这一次的拓展，考验的，不仅仅是我们的耐力、体力，更多的，它让我们明白了，什么是优秀的团队，什么是集体的利益，什么是信任，什么是沟通，什么是合作。这次拓展，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。经过洗礼的团队人，会继续向前迈步，会继续发扬已经被激发的团队精神，会继续让团队这艘“战舰”乘风破浪，勇敢起航。
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