小编在这里给大家带来销售心得的内容(共含5篇),希望大家喜欢!同时,但愿您也能像本文投稿人“Lay了躺会儿”一样,积极向本站投稿分享好文章。
销关于售心得的内容
汽车销售顾问以形象好、收入高、发展潜力大而广受关注,销售心得之 付出与收获。有的人认为销售顾问一个月只拿几百元底薪,卖一台车才提成一两百元,觉得销售顾问职业没什么“钱途”;也有的人认为销售汽车根本不需要什么专业知识和技能,长得好会说话就能卖车。---这样的观念,是对汽车销售工作的极度误解。
做为一个汽车销售顾问,从接待客户到交车要经历很多项流程,(要知道客户不是第一次进店就买车的)。其中包括:需求分析及产品介绍,试乘试驾,报价及成交条件确认,潜在客户跟踪到最后的交车。都是环环相扣的,缺一不可。规范的销售流程能够提升销售人员的营销技能,和客户满意度,就像我们前段学习的DSO3.0上面详细介绍了汽车销售运作标准:是服务与别克品牌形象的,目的是在服务客户时能精确的传递别克品牌形象,从而朔造更多忠实客户。创造出最大的价值,使企业的发展动力源源不绝。下面我就和大家分享一下我做销售顾问期间,跟踪时间最长的一个客户,工作计划《销售心得之 付出与收获》。
杨总,男,企业的管理人员。我是去年9月车展接待他的,在为期三天的车展里,我在第二天遇到了似醉非醉的他,公司推出的优惠政策他很感兴趣,还煞有介事的要我把优惠政策全给他写清楚,说是要拿回去和夫人商量下,最后一天来定车。我递上了自己的名片并留下了他的`联络方式。到了第三天联系他时,电话那头的他居然说出暂时无够车计划。以后还会比这更便宜的。尽管当时我极力的争取,并一再重复:这个政策只限于今天。但他依然无动于衷,最后我只有放弃。那时的我还是刚刚踏入汽车行业,对汽车的销售技巧一知半解,更加不会运用临门一脚,就与这个单子擦肩而过........
当一季落叶飘零的时候,秋天到了,在一个天高气清的上午我又在展厅里遇到了久违的他,询问过车价后,他竟然怒目横眉的拿出车展我写给他的政策质问:怎么比上次还贵了呢?我顿时无语。在详细的解释过后,他要我按照现在的政策帮他算个包牌价,结果贵出车展一万多,他听到这个价格后头也不回的走了,还碎碎念叨:眼睁睁的就亏了一万多了,不买了。在送他出公司门口时我承诺:一旦有优惠政策就第一时间通知他。
春回大地,万物蓬发,转眼间迎来了新的一年,4月份的总经理签授会我邀请了他,但他又缺席了,就在我心里决定彻底放弃他时。却又在5月份迎来了由汽车商会举办的;君佳·三菱翼神杯夏季赏车会!经过内心的挣扎过后,怀着仅有的一丝希望,我还是拨通了他的电话。终于功夫不负有心人,在车展的第一天,我和他签下了那张迟来的合同,整整的8个月,从初次接待到最后的定单,在我不泄的努力下,最终还是是迎来了丰收的喜悦。所以师傅说的没错:销售没有别的技巧,和所有销售行业一样,靠的是一个恒心、耐心和不折不扣的吃苦赖劳的精神,只有坚持,坚持,再坚持。就会收获到胜利的果实。
一、引言
唯物主义讲实践是检验真理的标准。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在_月_日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售知识,而每天的实践操作,又增加了我的实战能力。使我迈出了成功的第一步。
我觉得在大商电器里我学会了很多的知识,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:我是大商电器忠实的一员,我有信心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖和信任大商的精神。在此,我感谢给我这次实习机会和指导的经
二、实习总结
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:
1精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2身体的准备
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要__品牌的电器时候,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我还不清楚电器的品牌,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
三、实习的目的
人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实战能力和综合素质,希望能帮助自己以后能更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。
一般说来,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识与业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂实习。实际体会销售人员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
您好!感谢您从百忙之中抽出时间来看这封求职信!在外打拼三年的我,久闻贵公司是一家相当有实力有前景的公司,对员工要求严格,正在招聘人才加盟。于是,本人写此自荐信,诚挚的希望成为贵公司的一员!
本人于毕业于****大学电子商务专业,对于电子商务和销售有着浓烈的兴趣。在校期间曾获得学校辩论比赛一等奖,有着较好的领导能力和团队合作能力。
本人曾担任****公司销售部高级职员四年之久,自信有充分工作经验,可担任贵公司所招聘的'职务。本人自开始,一直担任售货业务以及函件的3COME文档频道撰写工作。在工作期间,除正式业务范围外,与各地区客户颇有来往,并利用公余时间,学会了很多有关商业问题的处理。
如果方便的话,我愿亲赴贵公司办公室晋见阁下,以便详细说明。期待与您的面谈。
一、网络销售及维护
1、利用网络进行公司产品的营销及推广;
2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。
二、与内部销售员联系
1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;
2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时,将该信息提供给当地业务员;
3、当空白地区的企业进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售副总;
4、负责帮助销售员购买外购产品。
三、外购产品联系
1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等,并建立详细的文字档案;
2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;
3、负责最终确定的外购产品的购买、签收、付款;
4、负责外购产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。
四、其他职责
1、网络招聘销售员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;
2、制作标书;
3、临时安排的其他工作;
职位描述
岗位职责:
1、负责搜集整理客户的资料并进行意向性沟通。
2、主要是电脑QQ与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找合作意向和机会并达成目标。
3、维护老客户的业务,建立良好的长期合作关系,挖掘客户的最大潜力。
任职要求:
1、中专、大专以上。
2、有意从事销售行业者。
3、有从事过销售者优先录用。
4、具备良好沟通表达能力。
5、有良好的学习能力,积极进取的心态,无同行业经验者亦可。
6、具备吃苦耐劳的精神,心理素质佳,有较强的抗压能力。
7、积极、乐观、有团队精神;
8、会计、电子商务相关专业优先。
员工福利:
1、购买五险;
2、节日福利;
3、年底双薪;
4、每年的八月组织员工旅游
5、不定期的举行员工户外活动
★ 销售求职信内容
★ 销售工作内容
★ 房屋销售合同内容