地税稽查局创人民满意站所述职报告

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地税稽查局创人民满意站所述职报告

篇1:地税稽查局创人民满意站所述职报告

各位领导、各位代表、同志们:

我谨代表**县地方税务局稽查局进行工作述职,下面我将稽查局一年来在创建人民满意基层站所活动过程中的工作情况汇报如下,不妥之处,敬请各位领导和同志们给予批评指正。

稽查局是县地方税务局直属的一个基层单位。专司打击偷税、抗税、骗税。是一个税收保障和监督机构,副科级设置,省标准化分局一级单位,省档案化管理二级单位。在业务上受县地税局和市地税稽查局双重领导,以县地税局为主。现有干部职工11名,其中党员9名。平均年龄40岁,文化程度大专以上。

我们在市、县主管部门和地方党委、政府的正确领导下,在相关部门的大力支持和配合下,以“三个代表”重要思想为政治指南,统领各项工作。全局上下,齐心协力,团结奋进,负重拼博,无私奉献,开拓创新,各项工作稳步推进,协调发展。在过去良好的基础上又取得了新的成绩,迈上了新的台阶,实现了新的突破。是稽查局组建以来工作质量最好,处罚力度最大,获得荣誉最多,荣誉档次最高的一年。先后获得了县局业务知识竞赛个人笔试第一名,团体总分第一名的好成绩;在去年四月份政风建设百日活动中被评为“规范执法先进单位”;209月被县委授予-县级“文明单位”;11月份又通过了省、市局一级标准化分局达标验收;在“刘羊杯”中青年门球赛中取得了第四名的好成绩,同时获得了“体育道德风尚奖”;12月份又通过了省二级档案管理达标验收。

在创建人民满意的基层站所活动中,我们把着力点放在使广大人民满意方面,分别从队伍建设、规范执法、内务管理和基础建设等几个方面,采取一系列措施,力求成为执法规范、业务过硬、作风优良、纪律严明、保障有力的基层单位。要求稽查人员秉公执法,忠于职守,清正廉洁,礼貌待人,文明服务,尊重和保护纳税人的权利,严格按照法定权限和程序执法,增强执法刚性,在两权监督上狠下功夫。真正做到了权为民所用,利为民所谋,情为民所系,力争把稽查局建设成为人民满意,领导放心,社会称赞的满意站所,放心站所。在创建人民满意的基层站所活动中我们主要从以下几个方面入手,将这项工作落到实处。

一、拓宽渠道、强化监督

为最大程度上杜绝“人情税、关系税”以及“吃、拿、卡、要、报”等不廉洁行为,我局建立了多层次监督网络。内部以“两权监督”为主,侧重监督税收执法监督制约,建立责任追究制。外部不断拓宽监督渠道,设立廉政建设举报箱、举报电话,主动接受群众监督;接受纳税人和政府监督;我们通过向被查对象和纳税人发送“政风建设反馈意见表”等方法,主动接受社会各界和纳税人的监督。这些措施有力地促进了地税队伍的政风建设,净化了地税队伍,改善了征纳关系。

在政风建设活动期间,我们严格按照上级的要求,认真开展学习,全面贯彻落实。成立了政风建设领导小组,并制订了政风建设工作计划。开展以“比学习、比作风、比执法、比服务”为主题的政风建设百日竞赛活动,主动寻找不足,有针对性地落实整改。做到了有计划、有内容、有效果。在县局组织的检查验收中,我们稽查局被评为政风建设活动规范执法“先进单位”受到县局表彰。

二、改变作风,情系于民

在创人民满意的基层站所活动中,我们改变过去简单、生硬的工作作风和方法,将三个代表的重要思想贯穿于稽查工作之中,在实施稽查中,我们除了向被查单位送达查前告知书之外,还附上意见反馈表,接受监督。并尽量做到寓法于情,寓法于理,对一些单位采取预约谈话制,沟通思想,交换意见。使被查单位对我们的处理结果心服口服。

群众利益无小事,对纳税单位和个人在税收中需要解决问题和困难,我们总是尽力为他们排忧解难。个人所得税的手工计算十分复杂,一些单位经常出错,我们就利用现有的技术装备,免费为他们安装代扣个人所得税的征管软件。既提高了准确率,又减轻了劳动力,深受欢迎。

此外,我们多次对生活困难的群众进行访贫问苦,先后向岔路等地的帮扶对象送去物品与现金400多元。动员职工向下岗职工捐款500多元。

三、扩大创建,再上台阶

创建工作是促进内部管理,提高工作质量,提升单位形象的一种有效手段。形成了领导重视创建,专班落实创建,全员参与创建的`创建新局面。将标准化分局创建、文明单位创建和档案管理达标创建三个创建工作溶为一体,齐头并进。经过一年来的共同努力,三项创建工作全部取得了成功,达到了预期效果。

标准化分局创建工作在已创三级的基础上,顺利通过省市领导检查验收,达到了一级标准。成为我县地税系统第一个标准化分局一级达标单位。在创建工作中迈出了可喜的一步。

文明单位的创建工作也圆满成功。经过县文指委检查、考核和验收,于九月份正式授牌为县级“文明单位”。

档案管理达标创建工作,在档案局的指导和帮助下,已经完成了申报、评审、验收等程序,经过县档案局和县局的联合验收,达到了安徽省档案管理二级标准。

四、求真务实,规范稽查

在稽查工作中坚持“合理选案,重点稽查,定制审理,严格执行”的工作原则,全年共实施稽查130户,无一户有政策性差错。在县局组织的年度征管质量考核评比中,是全县最好的单位之一。在处罚力度方面,全年共对56户税收违法违规的单位和个人依法进行了处罚,共入库罚款36多万元,处罚率达32%,是稽查局成立以来最高的记录,也是全市稽查系统处罚力度最好的单位之一。

五、苦练内功,提高素质

在内部管理上,我们一抓廉政建设,要求每一个职工都要做到请客不到,送礼不要。秉公执法,为税清廉。二抓工作纪律,实行上班签到,指定专人负责,严格出勤管理。三抓形象树立,在工作场合着装整齐,挂牌服务。四抓落实兑现,将这些制度与规定,严格落实在行动上,从领导做起,从我做起,相互监督,严格兑现。抓技能培训,兴学习,强素质学习是提高技能,增强素质的唯一途径。大兴学习之风,打造学习型队伍,是提高我们综合素质,推动税收事业发展的力量之源。长期以来,我们坚持周五学习制度,既抓政治学习,又抓业务学习。

采取一月一税,一税一考的方法,定领学和主考的责任人。今年,先后进行了10次税收业务测试,均取得优良的成绩。通过学习,职工的业务素质有了明显的提高。在春训会上取得了个人笔试第一、团体总分第一的好成绩。三人参加全省稽查等级考试平均60分,居全市前列。7人参加全国计算机等级考试,有5人通过了一级。有2人正在接受学历教育,即将毕业。

总之,我们稽查局在创人民满意基层站所中,取得了一定的成绩,但是,还有许多地方做得不够,与领导和人民群众对我们的严格要求和希望还有一定的距离。在今后的工作中我们要继续发扬成绩,努力克服不足,开拓创新,与时俱进,将稽查局创建成为一个人民满意,领导放心,社会称赞的窗口式模范单位。

**县地税稽查局(天华居士)

二00四年七月六日

篇2:地税所长述职报告

20XX-20XX年,本人经组织考核,担任长岐地税所所长一职。3年来,在上级领导班子的正确领导下,在所领导班子的团结指导下,在全体干部职工的热情支持和帮助下,基本完成了3年来的各项税收工作,取得了一定的成绩。根据要求和安排,现向在座的各位领导述职:具体总结3年来的工作思路和汇报自己近三年履行职务的情况。

一、政治思想

我认为担任所长一职是领导和同志们对我的信任,因而我觉得身上的担子更重。为更好完成各项税收工作,在政治思想上积极要求上进。认真学习贯彻十五届六中全会精神和十六大精神,不断提高自身的政治理论素养。工作中,坚决履行“三个代表”思想,全面贯彻执行党的税收方针,认真落实上级税务部门的各项方针、政策,积极利用学到的政治理论指导自己的实践,提高了领导工作水平。

二、工作思路及目标

在分管的全面工作和日常的税收工作中,我一直严格要求自己。通过近3年的工作,我对这项工作有了更深的知识。我觉得要做好这项工作,必须坚持以下几个思想:

1、以身作则是工作的基础

从担任副所长到所长,这中间虽有一个角色的转换,但有一条是不能忘记的,那就是各项税收工作要以身作则,既要做指挥员,同时又要做“士兵”。于是,这几年来,我踏踏实实地落实上级的各项税收工作。在“做”的过程中,我学到了其它同志兢兢业业的工作精神,学到了有价值的工作经验,也吸取了工作中出现失误的教训。3年中,我放弃了许多休息时间,经常早出晚归,基本做到晚上下班巡视所院一周,平时及时处置有关问题,许多重大征管活动以身作则。通过努力,我的工作也获得了大家的大力支持和帮助。

2、不断学习是提高工作水平的源泉

要更好地适应所长的工作,必须不断加强自己的业务、管理水平。这3年来,我利用业余时间,不断学习先进的税收理念,吸收税收管理的先进经验。我比较系统地学习了新《征管法》新的税收信息化知识,新《征管法》标准下的征管行为等。自学了行政管理的理论及现代管理服务理念等。随着“人才教育培训,信息化建设和规范化建设”3大工程和做好“依法治税,从严治队,科技加管理”三篇文章的改革不断推进,我及时把握三大工程的脉膊,向全体干部职工传达有关信息,组织安排学习、交流改革理念。通过学习,提高了自身的业务水平,同时也提高了自己领导工作的能力。

3、改革创新是开展工作的动力

税收工作,有许多领域值得我们去研究;同时,工作过程中可能存在的问题或不完善的地方也值得我们探讨、改革。因此,在税收各项工作的决策、组织、指导等过程中,我注重以改革的眼光,创新的意识来思考工作。3年来,在全所干部职工的拼搏创新中,先后荣获化州市“依法治市先进单位”、“化州市行风建设满意单位”使全所的工作呈现出一种新的气象。

4、走群众路线是抓好税收工作的生命

各项税收工作的落实在于每一位干部职工,我们的基层队伍又是富有创造力的群体,因此坚持“从群众中来,到群众中去”是我抓好这项税收工作的生命。3年来,我虚心学习,自觉向领导和干部职工请教。重大征管活动能及时征求有关同志的意见,听取合理化的建议,使各项工作更有条理、更为落实。

三、主要工作实绩

1、税收任务年年超额完成。三年全所共组织各项地方税收万元,占3年总计划万元的%,共增加税收总量万元,平均每年以个百分点增长。其中省级收入万元,比同期增长倍,市区级收入万元,比同期增长倍;工商各税完成万元,增长%;企业所得税完成万元,增长%;社保费完成万元,为当地地方经济发展和社会稳定作出了贡献。

2、征管改革日臻完善。按照“三大工程”和做好“依法治税、从严治队,科技加管理”三篇文章。三年来,在税收征管模式的职能转换中,重点完善了申报制度,通过建立办税服务厅将各种涉税事宜完整地还给纳税人自己办理;建立起以计算机为依托的税征体系。将税务登记,纳税申报,发票领购、违章处罚等各项征管业务纳入计算机管理,使微机监控户达到应登记反映户数的90%以上,利用微机纳入办税服务室集中征收户占已办税登记户的98%,发票、计会统工作全部实行计算机监控、核算。税收信息化逐步拓展。

3、基础管理逐步规范。重点落实制定了征管目标责任制,税源分析监测制度、以“三自”为基础的纳税申报制度基本建立。辖区企事来单位自行纳税申报率由原来的%提高到%,个体工商户申报率达到%,全镇纳税户按期人库率达到85%;申报准确率达到%,欠税增减率达到%,滞纳金加收率达到%。先后完善了私人建房建设营业税,屠宰税和银行代扣社保费工作,规范了代扣代缴税费的纳税环境。

4、依法治税作用充分发挥。3年来,结合整顿和规范税收秩序的要求,加大了清缴欠税工作的力度,共清缴欠税万元,配合市稽查局,采取强制执行措施,依法查处,补税罚款21万元。加大联手整治边界税收的力度,组织业务骨干,成立检查小组,开展了日常检查,重点检查余次。加大了新《征管法》及细则的宣传力度,改进了税收宣传的手段、方法、形式,建立了多渠道、多层次的宣传网络。营造了良好积极的执法环境。

5、队伍建设迈出了新步伐。先后结合“八坚持、八反对”的要求,开展了“三项整顿”活动和“纪律教育月

活动”及以“三个代表”重要思想为主题的政治思想教育。同时抓好“人才教育培训”这项工程,大力开展业务学习,岗位练兵,经验交流,考评、竞争上岗,带出了一只硬作风,召之即来,打得出去,信得过的队伍。同时与同志们一道做到了恪守税务干部职业道德和从税纪律,在工作中自觉抵制拜金主义,享乐主义和极端个人主义等腐败现象的侵蚀。从不借税收检查之际贪图纳税人的钱财,谋取不正当利益,从不假公济私,沾国家便宜。通讯费、交通费、招待费、勤俭节约。3年共减少各项招待费、交通费等万余元。先后拒吃请余次,拒收礼品现金元。在镇机关作风测评活动中,我们名列前四名,受到社会各界的好评。

五、存在的问题及努力方向

存在的问题主要有:在征管工作中,执法力度不够,部分纳税户仍存在拖缴欠税现象;农村纳税户,仍有大部分尚未上面缴税,执法力度优待加强;理论学习钻研不够精。自己虽然对学习比较重视,抓的也比较紧,但由于日常事务繁忙,学习时间难以保证,没有去深入钻研,对一些知识的掌握仅仅停留在记忆中,而没有去很好地斟酌酝酿;同时自己知识面也较窄,对一些互联网络、市场经济及经营管理等知识虽有所接触,但深度不够;工作中还存在着有时热情不够,进取意识不强。这些都是我以前存在且需在今后工作中克服的。

今后努力方向:

1、角色意识有待进一步强化,特别是要不断提高理论水平和领导管理水平,进一步齐全税收管理制度,强化队伍建设。

2、进一步在“落实”上做好文章,强化管理意识,不断提高基层所的竞争力、生命力。

3、不断提高自己改革创新意识,特别是新一轮税收改革下的征管工作该怎么做,有许多值得探讨的问题;要逐步完善农村税收改革,强化征管治税工作。

回顾3年工作,有很多的感慨,几年的领导工作,有得也有失。俗话说得好:“百尺竿头,更进一步”,我将正确对待自己的缺点,认真听取领导和同志们意见,使自己能更进一步,不辜负全体同志的信任。

谢谢大家!!

篇3:地税所长述职报告

各位领导、各位同仁:

即将过去的20XX年,是不平静的一年,金融风暴席卷全球,许多工厂、公司受其影响而纷纷倒闭。然而,一年来,在局领导的正确领导,通过全所同志的共同努力,我所工作取得了一定的成绩。作为地税所所长,20XX年,我立足本职岗位,坚持以“三个代表”思想为指导,围绕市局地税工作思路,认真抓好所内的各项工作。现就本人过去一年来的思想工作情况向上级组织、领导和同志们作一个汇报,敬请大家批评指正。

一、思想作风建设情况

提高思想政治理论水平是做好一切工作的灵魂。为不断提高自己的思想政治理论水平,我系统全面地学习了党的“十七”大报告和邓小平理论,深刻领会“三个代表”的重要思想,充分认识到“三个代表”的重要思想,既是我们思考研究税收工作的出发点,又是我们做好税收工作的落脚点。

一是强化政治意识,识大体、顾大局。

从讲政治、讲大局、讲团结的高度,我时时注重班子的形象,处处维护集体的声誉,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做;自觉摆正自身位置,坚持在大局下行动,把自己分管的工作放到全所大局中来把握,既勇于负责,敢抓敢管,又注意征求各方面的意见,凡是有利于改进工作的意见,包括对自己的意见,都诚心诚意地虚心倾听,开诚布公地互相探讨交流,努力达成共识,形成合力开展工作。

二是强化模范意识,带好头、做表率。

始终以一名优秀领导干部的标准来要求自己,在生活上严格自律,清正廉洁,勤俭节约,严格把好廉洁关。工作中,我严格注意分寸,坚持原则,严格按“规范、公开、公正”的原则进行,自觉寻找并置于各种监督之下,坚持严格自律。自觉按照民主集中制原则办事,始终本着对组织高度负责的态度,坚持原则、出于公心,正确行使手中的权力,立党为公,以坚强的党性和良好的作风,积极参与决策,模范遵守、带头执行市委提出的有关规定,对集体通过的决定坚定不移地执行,坚决维护班子的权威。

三是加强能力建设,提高综合素质

伴随改革开放和市场经济发展的大潮,特别是信息化和网络化的极大普及,干部的价值取向日趋多元化,税收工作也面临着新的环境。在这一大的背景下,作为一名基层税务领导干部,加强自身能力建设显得尤为重要。今年,我系统学习了关于学习型组织的有关理论,以及经济、管理、税收政策等多科知识,努力以科学的理论武装自己的头脑,提高自身的政策理论水平,不断提升思想境界,增强了政治鉴别力和政治敏锐性,为全年工作的顺利开展打下了坚实的基础。

四是以人为本、注重管理创新

我们坚持大胆探索,积极实践,用“以人为本”的科学发展观,做好思想政治工作,以创新求发展,增强干部队伍的凝聚力、战斗力和创造力。

1、提倡人性化管理。文化管理的全部着眼点在于“人”。在实践地税文化的过程中,我注重创新地税文化的文化管理力作用,提倡关心人、理解人、尊重人、培养人,在满足必要物质需要的基础上尽量满足人的精神需要。

2、创新激励机制。我注意建立激励机制,鼓励干部职工多干事、干好事。今年,我主要加强了岗位责任制改革,以激励为主,改变过去的扣分、罚钱模式,做到因事设奖、因效设奖、因能授能,把奖金、津贴集中起来,分解到具体项目,同时加强了考核,将岗位职责量化、细化、硬化,设置等级分,对干部的综合能力和行政能力进行考核。

3、培养干部的团队意识。在地税文化实践中,我注重不断强化干部的团队意识,打造高素质地税团队。今年我们对过去的学习认真加以总结和分析,推陈出新,大胆改革,结合实际制定了一整套的学习规划和方法,在实际工作中收到实效。

二、履行工作职责情况

一年来,在市局的正确指导下,在分局党组的集体领导下,我从地税工作实际出发,从自身做起,以全心全意为地税、为纳税人服务为己任,做到“两个坚持、两个创新”,坚持科学发展观,坚持依法治税、规范行政、优质服务;创新文化管理,创新队伍建设模式,打造服务型税收队伍。通过以项目为载体,抓项目促发展得工作思路,寻求四个着力点:一是规范管理,二是加快地税文化建设,三是建设服务型机关,四是打造学习型组织,充分发挥决策、指挥、协调的优势和能力,带领分管科室的同志们圆满、全面地完成了各项工作任务。

(一)规范管理,转变作风,探索机关管理新模式

通过学习,我体会到,切实加强规范管理,是顺应时代发展之潮流、增强干部素质的内在需要,是在地税团队中建立共同愿景,实现自我超越,最终激发组织新的生命力、竞争力、创新力的内在需要。今年,我在开展规范管理年活动过程中,重点抓好了以下工作:

一是健全规章制度。今年,在我的主持下,我所对过去所建立的一系列制度进行认真的疏理,该健全的健全,该废除的废除,共修订健全征管质量考核、财产管理办法等×项制度办法,经过修订健全,使相关制度更加贴近实际,各项管理指标进一步细化量化,可操作性更强,制度条块间更加协调统一,各类制度自成体系,贯穿于整个管理流程,形成统一的有机整体。同时我们加强了制度的贯彻落实,做到既要写在纸上、挂在墙上,更要落实在行动上。

二是创建学习型组织。今年来,我始终将打造“学习型”组织摆在工作中的重要位置,并牢牢贯穿于全年工作之中,做到了两个创新:一是在抓学习中促学习观念的更新。在工作和思想实际中,坚持以考促学、以奖促学、以竞促学,注重学习形式的创新,把“学习工作化,工作学习化”作为我局干部新的发展理念。二是从求实效里促学习思路的创新。为突出学习的实效性,我要求做到了“五个结合”:一是与税收工作紧密结合,把学习教育作为一种管理手段。二是与解决实际问题紧密结合,把学习作为解决工作问题的钥匙。三是与大力培养人才资源紧密结合,用学习来促进人才的脱颖而出。四是与地税文化紧密结合。用丰富的业余文体生活,来丰富学习内容和学习形式,增强集体凝聚力,增强学习的吸引力。五是与文明单位创建紧密结合,以加强学习来促进文明创建。

三是规范内部管理。机关内部管理方面,分局建立了所长任期目标责任制,机关科(室)负责人项目责任制,实行月度工作讲评,加大对科(室)所长问责力度。在考评机制上,分机关和税务所进行两个系列的检查考评,实行重点检查、项目检查、综合检查、日常督查、交叉检查五结合的检查模式,拉大分配差距,既问事又问人,确保责任到岗到人。

(二)深化创建工作,创新税收服务

一是创新观念、解放思想。这是我所组织开展“换位思考”讨论,帮助职工树立在执法中服务的观念,在工作中以“一切方便纳税人,一切服务纳税人”为宗旨,想纳税人所想,急纳税人所急,真正从纳税人角度思考问题,解决问题。

二是创新服务方式,体现人性化税收服务1、实行引导式服务。使“首问责任制”真正得以实现。2、协调人员,规范征管流程。3、广泛听取意见,改进工作方式。

三是树立全员参与意识,调动职工工作积极性。让每一位职工参与到所内事务管理中来,增强职工集体荣誉感,凝聚力和向心力。

三、廉洁自律方面

一年来,在工作中,我能严于律己,宽以待人,严格遵守各项规章制度和纪律要求。要求别人做到的,自己首先做到,要求职工不做的,自己坚决不犯,严格按照公务员廉洁自律规定和税务干部“十五个不准”要求自己,自觉做好廉洁自律的表率,认真执行工作考勤和各项规章制度;在工作中严格执行税收政策,不搞以权谋私,不到纳税户吃、拿、卡、要、报。在平时工作中,注意团结、关心同志,乐于助人,以诚待人。在管理过程中,实行人性化的管理方式,广泛听取工作的意见和建议,与职工交心、谈心,交流思想、看法,树立正确的工作观和生活观,关心他人,帮助解决实际困难。

一年来,在上级领导的关心指导和同事们的大力支持下,本人工作取得了一定成绩,但我也清醒地看到工作中还存在种种不足,离领导的期望和同事们的要求仍有一定差距,主要表现在深入基层调查研究做得不够,干部思想状况、心理动态把握得不够全面透彻,思想政治工作还有待进一步深入、细致。在新的一年里,我一定扬长补短,进一步增强全局意识、责任意识、服务意识,进一步提高自己的行政管理能力和工作水平,开拓创新,扎实工作,廉洁从税,为实现我市地税事业的跨越式发展作出自己应有的贡献。

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