物业工程总监岗位职责

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物业工程总监岗位职责

篇1:物业工程总监岗位职责

1.执行总部职能部门和物业经理的各项指示,安排好工程部所有人员的工作,确保人尽其才,合理使用;

2.负责项目内机电设备的操作运作正常,制定部门的年度、季度计划,包括工程维修保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、保养等管理工作;

3.制定机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制定,并监督认真执行;

4.洽谈和确定外判维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量;

5.制定安全工作制度及突发事件应急处理程序,指挥属下员工解决物业的各种突发事件,妥善处理善后事宜;

6.监督检查部门员工的行为、考勤、衣着纪律,确保属下员工的行为规范符合公司要求,做好员工考核工作;

7.检查下属各类工作报告,每周向物业经理作出工程报告。

8.有计划地组织部门员工的培训,不断提高对整个项目的管理水平;

9.协调好与政府有关职能部门的关系,确保项目水、电、消防、技防及保养等设施的正常使用;

10.建立租户投诉意见处理制度,确保所有维修单位和投诉电话都得到满意的回复和解决;

11.每天坚持深入现场,抽查工程各项工作的执行情况,发现问题及时处理。

篇2:物业工程总监岗位职责

1.建立与完善物业工程线管理制度、业务流程;

2.组织各项目工程遗留问题的解决与整改;

3.制订工程部板块年度、月度工作计划并落实;

4.组织停水、停电、困梯等工程应急事件处理;

5.组织工程合格供方的评选;

6.对电梯、消防、监控等工程类外包方的监管;

7.组织解决项目工程难点问题;

8.编制物业工程年度经营预算;

9.对各项目工程人员进行业务培训指导;

10.对各项目工程物资申购的审核;

11.对各项目工程事务请示的审核;

12.指导各项目工程线品质提升;

13. 完成领导交办的其他工作。

篇3:物业工程总监岗位职责

1、具备专业的工程专业技能,全面负责工程部的管理工作,服从项目安排。

2、负责工程和技术的组织、指导及管理工作。

3、负责对工程部人员的调配和管理。做好技术培训等工作,发挥和调动部门员工的积极性,并按有关制度做好考核工作。

4、对施工方案进行审核;对集中采购的材料及设备进行技术把关。

5、负责工程的安装验收、安全运行、维修保养等管理工作

篇4:物业工程总监岗位职责

1)根据总部及区域下达的体系制度,做好项目工程设施设备管理,确保项目设施设备的正常运行;

2)管控项目电梯、消防、智能化运行,根据上级公司要求的规范流程,降低设施设备的运行风险;

3)定期项目各地块消防、电梯、智能化运行情况的核实,督导各项目设备运行的不合格项整改;

4)推进项目的节能降耗,降低项目运营成本;

5)推进新交付项目设施设备承接查验、分户验收、以及不合格项整改,并提出合理化建议;

6)做好和地产工程部的沟通工作,协调好与地产工程关联工作的顺利推进;

7)完成区域及项目经理交办的其他工作。

篇5:物业工程总监岗位职责

1、在物业项目经理的管理和指导下,负责房屋及设备维修管理工作,保障辖区各系统设备安全正常地运行,保持辖区的建筑本体、装饰完好;

2、根据建筑物的完损状况,编制年度、季度、月度维修计划报公司审批后,组织专业队伍实施,做好费用的预算与控制;

3、根据设备的运行状况,编制设备维修保养计划和费用预算,报公司审批后,组织专业人员实施;

5、根据设备运行状况,合理制定节能管理方案并安排实施;

7、现场检查重要维修、改造工程的工作质量、进度及安全措施,对存在问题进行协调和解决;

8、加强与各部门的沟通与合作,努力完成管理处的经营目标和设施、设备管理目标;

9、负责与设备维修、外协加工、安装施工等有关单位的业务联系,对工程类外包服务单位的工作质量进行评估;

10、及时处理顾客关于工程管理相关投诉;

11、监督检查本部门各项管理制度的执行情况,直接和间接地考核部门主管,并对其工作做出指导和评估。

篇6:物业总监岗位职责

1、根据集团旗下多个高端项目在售、在建的实际情况制定前期物业展战略规划,统筹抓好各在售楼盘管理服务及公司米以上销售看面的形象管理和维护;

2、密切配合营销工作,对售前、售中的各物业楼盘制定、提供与物管相关的业务文本,为售后服务建立健全各种合法性的管理文件;

3、根据小区物业使用功能和要求,对项目的建设开发与前期介入提供各种合理化建议;

4、对现有团队进行提档升级,建设高标准的服务和形象团队;

5、有会所经营管理的经历,对集团旗下慧生活系列品牌进行维护和打造;

6、统筹做好物业的验收、接管和移交组织安排,沟通协调解决各种遗留问题,确保交楼工作正常,维护公司良好声誉;

7、负责制定物业公司各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件,并严格贯彻执行,规范员工行为,提高工作效率。

篇7:物业总监岗位职责

1.负责高端项目全面管理工作。

2.编制项目物业管理方案。

3.参与项目合同或标书的评审。

4.组织部门员工专业技能培训。

5.负责项目交房、入伙验收及装修管控。

6.负责各类客诉及满意度提升。

7.完成上级安排的其他专项工作。

篇8:物业总监岗位职责

1、根据公司战略发展规划,制定公司市场拓展、品牌、客户及渠道发展规划及策略;

2、规划和拓展有效的市场渠道,策划、组织、实施市场拓展活动;

3、掌握了解所负责客户的相关需求,建立并维护良好的合作关系;

4、制订可行的市场拓展计划并对区域业务收入指标负责;

5、组织、协调内咳嗽奔肮ぷ靼才牛3质谐⊥卣共棵鸥咝г俗;

6、公司安排的其他专项工作。

篇9:物业总监岗位职责

1、负责拓展物业项目,获得各业态类型的物业管理资格;负责各类市场情报、物业行业政策与信息的收集、整理与分析;

2、开展公司对外物业市场的拓展,发展对外楼盘,建立市场拓展信息渠道;

3、负责物业拓展状况分析研究,组织目标市场的调研与分析,并编制市场调研报告;

4、负责拓展项目的前期联络、沟通、商谈及跟踪,建立有效的客户关系系统;

5、负责项目投标工作,完成管理方案、标书的编写,并负责初步审核、修改。

篇10:物业总监岗位职责

1、根据公司的年度拓展指标,负责对外拓展工作的安排、指挥、协调,全力推进年度指标的达成;

2、负责组织市场信息(招投标、收并购等)的收集、整理、可行性分析工作;

3、负责在公司授权范围内,选择、决定对外承接项目的立项工作,并报公司主管领导审批;

4、负责组织、实施招投标活动;

5、负责对标书、管理方案进行制作、审核、修改,征询其他相关部门的意见,并报公司领导审核 ;

6、负责对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订和续签工作;

7、负责处理对外公共关系;

8、完成上级领导交办的其他任务。

篇11:物业总监岗位职责

1、制定公司各项计划,确立公司长期、短期的工作目标;

2、组织落实公司各项管理目标、制度,推动并监督制度的实施;

3、协调、激励、指导物业公司各部门工作,以达到公司要求及客户满意。

篇12:物业总监岗位职责

1. 负责根据公司战略目标,组织制订、落实年度工作计划,确保公司的各项管理文件、制度在本辖区的贯彻执行;

2. 发挥总部与项目的沟通桥梁作用,传达总部的各项指令,支持协助总部的工作开展并在项目予以落实;

3. 负责确定本项目年度财务预算和成本开支计划,制定健康的财务策略并执行,确保物业服务费的收缴率达至公司的要求;

4. 根据公司制定的政策流程,确定本项目的标准及规范,定期对服务中心各项工作进行抽查,做好记录,并组织相关人员进行及时的整改;

5. 负责确定本项目的组织架构和用人计划,建立高效的服务团队,加强团队建设,确保服务质量;

6. 不断建立和完善本项目的管理和监督体系、考核体系、安全体系及培训体系;

7. 负责定期召开本项目工作例会,讲评、总结和布置工作,经常与员工保持良好的沟通,确保员工了解和熟悉本项目的工作目标和要求;

8. 负责对外(与政府主管部门、发展商或业委会等)的联络事宜,做好内部(包括与公司各部门)的协调工作;

9. 负责及时了解客户对本项目工作的意见,制定相应的措施,以提高客户满意度;

10. 对本项目重大工作失误负责;

11. 对各类大型活动相关工作全面负责,协调,落实,监督;

12. 定期向上级述职,接受上级对岗位职责履行情况的检查;

13. 督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;

14. 执行本项目所对应服务标准,并督导下属执行服务标准;

15. 执行上级指派不限于上述范围之工作。

篇13:物业工程岗位职责

1、全面负责工程维修班组的日常管理工作、负责外包团队管理、考核。

2、制定维修人员的工作程序和工作制度,监督、检查执行情况,通过不断的实践完善优化工作程序及管理制度。

3、拟定工程维修班组周、月及年度工作计划,合理安排维修工日常工作,并监督、指导、考核其工作。

4、负责维修所需用品、备件的采购、申请、分配。

5、负责组织开展小区房屋修缮,设施设备的维修、养护、运行及管理工作(例如:配电设施设备、柴油发电机、给排水设施)。

6、管理小区内水、电、气用量,并进行统计、分析、审核。

7、制定小区设施设备月度、季度维修、保养计划,并组织实施,有效监控,按时完成。

8、全面负责室内装修方案的审批及装修监管。

9、负责新接管物业的工程质量验收。

篇14:物业工程岗位职责

1、制定年度工程维护、保养预算,人员编制,工程管理等工作;

2、建立工程部工作流程,档案整理;

3、负责工程部相关人员的培训,制定培训计划,提高整体管理水平;

4、负责园区内所有设施、设备的维修、养护工作。

篇15:物业工程岗位职责

1、负责设备完善、设备养护工作的计划、组织、检查及改进工作

2、对设施设备进行安全检查,保障工程系统正常运行

3、组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并且监督执行。

篇16:物业工程岗位职责

1. 负责物业部门日常文案处理工作,合同台账及时更新,梳理完善设备清单。

2. 负责工程部门竣工资料、图纸、检验报告及各项记录的整理和保管。

3. 负责每月能耗的汇总和统计。

4. 负责做好物业部门文件资料打印及oa流程的各项提报工作。

5. 负责跟进物业部门各项合同维保、新签、续签等流程。

6. 负责工程仓库的物料备品的采购和验收。

7. 协助物业经理做好对外工程协作单位、内部各部门的沟通、协调工作。

8. 负责拟定物业部门招标计划、请示、标书等工作。

9. 协助物业经理制定部门的年度培训计划,每月提交部门的培训记录。

10.协助物业经理完成每月物业月报及安全月报。

11. 完成上级交办的其他工作。

篇17:物业工程岗位职责

1、在公司上级领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度,并参照公司发展战略,制定本部门发展规划;

2、拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行;

3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保公司质量管理体系在本部门有效运行;

4、负责对各小区/大厦/商场的设备设施维护保养工作进行检查、指导;不定期对各项目作专项检查工作

5、负责商业较大规模的维修技术方案的决策、审批与验收工作;

6、负责参与楼宇工程前期介入及验收交接工作及制定楼宇工作验收实施计划;

7、负责对公司所属各项目发生的重大事故及突发事件,组织调查分析及处理工作;

8、负责工程方面的节能运行,降低能耗、物耗、人耗,严格控制工程运行和维修费用;

9、统筹部门内的工作安排,落实日常工程管理工作,督导和考察工程人员遵守规章制度;

10、负责组建工程培训师团队,定期对各项目工程主任做培训工作;监督各项目工程主任对下属工程人员的培训情况;

11、审批工程维保合同条款,开展工程招投标工作,对各项目外委单位不定时检查,督促项目工程维修部对外委单位按合同内容监管到位;

12、公司所管房屋建筑,公共设施,机电设备等技术管理工作;

13、负责协调本公司其他部门关系及对外关系,承担对外接待工作,维护公司形象。

篇18:物业总监助理岗位职责

1、协助领导做好项目物业管理统筹、计划、组织、检查、改进、落实,确保预算及费用支出的控制;

2、负责安排中心各部门工作任务下达、检查、督促工作完成进度,严格按照考核办法和奖惩机制,协助上级领导对中心各部门人员进行考核;

3、督导相关规章制度的实施及完善,规范各项业务流程,提升项目物业管理服务的标准化、规范化;

4、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及实际操作运行情况,确保服务品质及满意度,保证物业费收缴率;

5、监察物业服务的各项业务开展情况进行,做好项目环境管理,消防安全管理,维保管理以及外包合作单位工作质量监督管理;

6、对接政府部门及集团区域往来文件及工作的统筹落实,监督日常各类文件、图纸、资料、档案的保管;

7、公司领导交办的其他事务;

篇19:物业品质总监岗位职责

1、负责员工质量意识宣贯和培育,常用质量管理工具和方法的推广使用。

2、推动建设数字化互联网时代下的质量管理体系,不断迭代质量标准、工具和方法。

3、建立线上和线下相结合的质量督导机制,制订并落实检查计划。

4、组织开展服务质量和客户满意提升行动。

5、管理风险底线与突发事件,定期对突发事件和质量事故进行分析,实施纠正预防措施。

6、能力,制定各专业帮扶机制并跟踪落实,实现均好;共享专家资源,集成专业优势解决专业难题。

7、建设专业队伍,对专家的培育、各级专业人员的成长负责,保障专业人员储备充足。持续反馈专家建设中存在的问题,促进专家评价标准不断迭代。

篇20:物业总监助理岗位职责

1、协助总经理合理安排每日工作计划;

2、负责有关文件资料的整理、归档以及管理;

3、负责各类会议的组织安排以及重要客户的接待;

4、协助总经理处理公司公共关系和外联事务;

5、参与公司部分项目的前期调研、洽谈及日常管理;

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