如何跨越“职场代沟”

| 收藏本文 下载本文 作者:无$名

下面是小编给大家带来的如何跨越“职场代沟”(共含5篇),以供大家参考,我们一起来看看吧!同时,但愿您也能像本文投稿人“无$名”一样,积极向本站投稿分享好文章。

如何跨越“职场代沟”

篇1:如何跨越“职场代沟”

为什么“代沟”会成为难题,很大原因是沟通不利造成,要克服代沟的阻碍,首先要选择恰当的方式把沟通做好。用孔夫子的话说,君子和而不同,才是人际间的理想状态,在自然的磨合中使代沟消弭于无形才是上策。

俗语讲“不是一家人,不进一家门”,但这话到了职场中就得另说了,职场这个“家”里偏偏是各种不同的人,他们处在不同的年龄段,拥有不同的文化背景和职业履历等,因此处事中的代沟就不可避免,不是谈话时的风马牛不相及,就是工作中的你冲我突,本期我们就来关注一下职场中的那些“沟”,并请专家支招如何跳过这些“沟”。

伤不起的“卖老族”

在一些传统企业或者机关内都会或多或少地有一些“老资格”,他们入职早,对单位里的事情“门儿清”,并且都觉得自己肩负着调教新人的责任。三十多岁的Sara是一家出版社的编辑,单位里有许多爱卖老的编辑大姐,时不时地就要提点一下Sara,在Sara看来非常正常的行文方式,到了大姐们那里就都成了“不规范”,这让Sara颇感压力。她觉得自己虽然是年轻人,但也不等同于不靠谱,时代在发展,看问题的眼光应该更新,而自己却要被大姐们拉着往后退。Sara为此经常和朋友打趣地说:“‘卖老族’伤不起啊!”

高级心理咨询师赵励君老师认为,摊上与年长同事共事究竟是好事还是坏事,更多是取决于新人的内心态度,与新员工的内心初始定义有关。像Sara这样在内心把对方定义为“卖老族”折射出的心理含义就是不认同甚至反感,抱着这样的初始心态,大姐们的一举一动都会被认为是负面的。内心的感受不同,表现出的行为就不同,对方的感受也就不同,于是,是越来越敌对,还是逐渐趋于融合,双方互动关系的结果也就不同了。

其实,年长同事在工作上既能给新人设置一定的障碍,同时也能给新人很大的帮助。对“老资格”选择尊重、理解,对方的指点,有礼貌地倾听,这本身并没有什么不好或丢份的,就算有自己的理解,也不妨洗耳恭听,既能熟悉些不同的做法,也能和缓与年长同事的关系,两全其美。

特立独行的“90后”

70后认为加班体现责任心,80后认为加班意味着没效率,90后说,加班免谈。

张然的销售团队中新来了一个刚刚毕业的大学生肖D,小肖是个思想超前、个性十足的90后。在他看来,工作就是要尽自己的兴,按照自己的想法来实现,不然宁愿不做。而张然觉得团队合作最重要的是配合,要从公司利益出发。因此,在多次提案策划中,张然都否定了肖D的创意。不成想,肖D竟然在微博上直接和公司老总反映,说张然是一个顽固不化、思维老旧的部门领导。

赵励君老师认为,“代沟”之所以成为难题,很大原因是沟通不利造成,要克服代沟的阻碍,首先要选择恰当的方式把沟通做好。张然的观点和想法并没有对肖D说出来,他似乎觉得“团队配合、公司利益”等等肖D原本就应该知道、就应该理解,这显然是凭己之心先入为主了。

篇2:如何跨越“职场代沟”

困扰交流与沟通的难点之一,就是自己经常认为我的道理对方应该明白、我的出发点对方应该理解等等。殊不知,你不说对方怎么会知道、怎会理解?其次,沟通中既要达到表明自己想法和观点的初衷,更要达到让对方理解乃至接受的目的,而要达到这个目的,充分倾听对方就极为重要了。理解、关注地倾听,是不同年龄段之间沟通的关键。

欲填弥深的“沟”

在入职之前,林琛就打好了各种“预防针”,尤其把重点放在了消除与同事之间的代沟上,针对不同性别、不同年龄段的人做了相应的功课。来到单位后,他对比他年长的同事总是言听计从,即便自己认为他们的观点不正确。久而久之,同事们都觉得林琛是一个没有主见的小跟班。林琛的直接领导刚为人母,为了和她拉近距离,小林经常就育儿话题和领导交流,领导以为小林已经结婚或是有女友了,所以才如此经验丰富,而当她知道小林还是单身的时候,看待小林的眼光开始异样起来,觉得他一个大男人如此了解女人和孩子的事,实在有些不正常。领导和同事的看法给小林造成了很大的心理压力,他怎么也没想到自己一心填“沟”,却一头栽进了“沟”里。

赵励君老师认为,把双方差异归因于某个外在因素,比如年龄和时代差异,形成代际刻板印象,懒于去理解认识他人,心理学称为“认知吝啬”,这对消除职场代沟肯定不利。但是,像小林这样毫不“吝啬”地刻意去消除差异,就会令对方觉得异常,过犹不及。

不论是沟通、合作还是普通友谊,人际交往中每个人最大的资本并不来自对方认同,而是来自保持自身恰当的独特性,只有具备对方所不具备的,对方与你交往才有收获。如果一味唯唯诺诺地迎合,只会使自己的人际交往资本丢失,使人际交往价值降低。用孔夫子的话说,君子和而不同,才是人际间的理想状态,在自然的磨合中使代沟消弭于无形才是上策。

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篇3:如何跨越“职场代沟”

铺平跑道

个案一:余明跳槽到物流公司,发现自己处境不妙――上有一群人到中年的同事,下有一帮刚出校门的大学生同事。 他努力想融入这个团队,可没多久就发现很难与他们沟通,余明干脆就谁也不搭理,这更让他孤立了。终于,难以忍受的隔阂使他向部门经理递上了辞职报告。

经理劝他试着与同事们多沟通,一个月后再决定是否递交辞职报告。经理说:“你感受到代沟的同时,同事们同样也在受代沟的困扰。代沟不是你一个人的事,而是整个团队的事,回避不是办法。”余明细想经理的话,觉得有道理,即使辞职到新的公司,也难保不会遇上代沟。他开始站在同事的角度经常与他们聊天沟通,同事有困难他也很热心去帮助。很快,余明发现虽然大家生活方式和生活态度不同,但同事之间还是有很多聊得来的地方。一个月后,余明把那份辞职报告给撕了。

代沟是困扰交流与沟通的难点,要克服代沟的阻碍,首先要选择对方能接受的交流和沟通方式。其次,要与人为善。微笑是不同年龄层都听得懂且乐意接受的语言。第三,不要太心急。“代沟”是由于几年甚至几十年的年龄差异所导致的,故一劳永逸地解决代沟问题是不太现实的。

化“敌”为友

个案二:讲究职场资历是不少传统企业或多或少都存在的“潜规则”,于是,职场里少不了会有一些喜欢倚老卖老的“卖老族”。刚毕业的阿珍在一家销售公司做文员工作,可办公室里的同事都比她年长许多,还有两位同事是出了名的“卖老族”。那两位“卖老族”对阿珍的工作、生活都要以“过来人”的姿态处处干涉,事事指导,让阿珍无法施展才华。

阿珍静下心来好好分析了一番“卖老族”的心态,觉得很能理解“卖老族”的行为方式。对比自己更年轻的新人的到来,“卖老族”也许会感觉到威胁,本能地便会有敌意,指手画脚地“卖老”,其实也可视作他们面对新人所带来的“冲击”的无奈的自我保护。

摊上了与“卖老族”共事,消除与“卖老族”的代沟就至关重要,因为他们在工作上既能给新人最大的帮助,也能设置最大的障碍,是敌是友就取决于新人的态度。对“卖老族”阿珍选择了尊重、理解。对卖老族的指手画脚,阿珍每次都很有礼貌,作出洗耳恭听状,可该怎么做,她还是按照自己的做法去做。取得了成绩,她也不忘向“卖老族”的“指点”表示一下感谢。阿珍赢得了两位“卖老”同事的好感,他们都成了以帮助阿珍为快乐的好朋友。

理解和尊重“老前辈”是填平与“卖老族”之间代沟的上策。如果换一个角度来看待倚老卖老者,就会发现其倚老卖老的行为,多少都对“新人”有指导、借鉴作用,通过他们的“教诲”,可以尽快熟悉工作,融入到团队中去。当然,对“卖老族”也不可一味迁就或曲意讨好,要不然会让人觉得你始终是个没有主见、不能独当一面的“新手”。不过,反对“卖老族”一定要顾忌对方的面子,讲究方式方法,不要在公开场合反对,尽量避免正面的冲突,最好采用私下谈心的方式来表达不同看法。

心中无“沟”

个案三:自打第一天上班起,小翔就特别注意消除与同事之间的代沟。对比他年长的同事,小翔把他们当作师长看待,从来都是言听计从。聊天把心里话都告诉他们,碰到同事向他倾诉,他也耐心地听着同事的倾诉。小翔很快就赢得了懂事、听话的评价。可这种“沟通”也带来了严重的负面影响。小翔发现自己心理承受能力似乎到了极限,一碰到年长的同事,就感觉到压力,同事似乎都不把他放在眼里,更谈不上尊重了。而且,小翔的言谈举止变得缩手缩脚,他生怕一有闪失就让“代沟”越扯越大。这直接影响到他工作能力的发挥。

有一次,小翔有位视作“大哥”的同事想跳槽的事被传开,他认定是小翔传出去的,小翔怎么解释他都不信。从此,这位“大哥”与小翔形同陌路。不久,公司里就有小翔工作偷懒、迟到早退的谣传,小翔不知道该怎么去澄清,非常痛苦。无奈之下,小翔跳槽换了家单位。到新的单位后,小翔反思了前一次的教训,觉得上次折戟沉沙是因太在意“代沟”,让“代沟”变成了沉重的负担,过于谨小慎微,将自己定位在“沟底”了。

到新单位后,小翔注意与同事保持适当距离。他在公司和同事只谈工作,不谈生活。他觉察到,心中“无沟”,才能不经意地淡化“代沟”。小翔改变了策略,工作归工作,因“代沟”产生了分歧,他也要坚持就事论事,不再为表面上去弥合“代沟”而放弃自己的主张。小翔的工作能力很强,几个月后,他这个新人不但被同事接纳,还赢得了尊重。

很多时候,刻意去消除“代沟”反而会起到强化“代沟”的副作用。跨越职场“代沟”的“三级跳”,需要在放松的状态下才能跳得最远。心中无“沟”,抛开“小字辈”的自卑,调整心态,既尊重年长同事,又尽量保持自我个性,通过自然地磨合使“代沟”消弥于无形。

要想心中无“沟”,就要勇于与有“代沟”的同事平等地交流、探讨,用自己的工作能力和业绩来使对方认可自己。

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篇4:怎样跨越“职场代沟”?

无论是初涉职场者还是跳槽到新工作单位的“老鸟”,往往会惊讶地发现,身边并非都是同龄人。与不同年龄段、不同文化背景、不同职业履历的人共事,便无法回避“职场代沟”的存在。那么,如何轻松跨越“职场代沟”呢?

铺平跑道

个案一:余明跳槽到物流公司, 发现自己处境不妙――上有一群人到中年的同事,下有一帮刚出校门的大学生同事。他努力想融入这个团队,可没多久就发现很难与他们沟通,余明干脆就谁也不搭理,这更让他孤立了。终于,难以忍受的隔阂使他向部门经理递上了辞职报告。

经理劝他试着与同事们多沟通,一个月后再决定是否递交辞职报告。经理说:“你感受到代沟的同时,同事们同样也在受代沟的困扰。代沟不是你一个人的事,而是整个团队的事,回避不是办法。”余明细想经理的话,觉得有道理,即使辞职到新的公司,也难保不会遇上代沟。他开始站在同事的角度经常与他们聊天沟通,同事有困难他也很热心去帮助。很快,余明发现虽然大家生活方式和生活态度不同,但同事之间还是有很多聊得来的地方。一个月后,余明把那份辞职报告给撕了。

代沟是困扰交流与沟通的难点,要克服代沟的阻碍,首先要选择对方能接受的交流和沟通方式。其次,要与人为善。微笑是不同年龄层都听得懂且乐意接受的语言。第三,不要太心急。“代沟”是由于几年甚至几十年的年龄差异所导致的,故一劳永逸地解决代沟问题是不太现实的。

化“敌”为友

个案二:讲究职场资历是不少传统企业或多或少都存在的“潜规则”,于是,职场里少不了会有一些喜欢倚老卖老的“卖老族”。刚毕业的阿珍在一家销售公司做文员工作,可办公室里的同事都比她年长许多,还有两位同事是出了名的“卖老族”。那两位“卖老族”对阿珍的工作、生活都要以“过来人”的姿态处处干涉,事事指导,让阿珍无法施展才华。

阿珍静下心来好好分析了一番“卖老族”的心态,觉得很能理解“卖老族”的行为方式。对比自己更年轻的新人的到来,“卖老族”也许会感觉到威胁,本能地便会有敌意,指手画脚地“卖老”,其实也可视作他们面对新人所带来的“冲击”的无奈的自我保护。

摊上了与“卖老族”共事,消除与“卖老族”的代沟就至关重要,因为他们在工作上既能给新人最大的帮助,也能设置最大的障碍,是敌是友就取决于新人的态度。对“卖老族”阿珍选择了尊重、理解。对卖老族的指手画脚,阿珍每次都很有礼貌,作出洗耳恭听状,可该怎么做,她还是按照自己的做法去做。取得了成绩,她也不忘向“卖老族”的“指点”表示一下感谢。阿珍赢得了两位“卖老”同事的好感,他们都成了以帮助阿珍为快乐的好朋友。

理解和尊重“老前辈”是填平与“卖老族”之间代沟的上策。如果换一个角度来看待倚老卖老者,就会发现其倚老卖老的行为,多少都对“新人”有指导、借鉴作用,通过他们的“教诲”,可以尽快熟悉工作,融入到团队中去。当然,对“卖老族”也不可一味迁就或曲意讨好,要不然会让人觉得你始终是个没有主见、不能独当一面的“新手”。不过,反对“卖老族”一定要顾忌对方的面子,讲究方式方法,不要在公开场合反对,尽量避免正面的冲突,最好采用私下谈心的方式来表达不同看法。

心中无“沟”

个案三:自打第一天上班起,小翔就特别注意消除与同事之间的代沟。对比他年长的同事,小翔把他们当作师长看待,从来都是言听计从。聊天把心里话都告诉他们,碰到同事向他倾诉,他也耐心地听着同事的倾诉。小翔很快就赢得了懂事、听话的评价。可这种“沟通”也带来了严重的负面影响。小翔发现自己心理承受能力似乎到了极限,一碰到年长的同事,就感觉到压力,同事似乎都不把他放在眼里,更谈不上尊重了。而且,小翔的言谈举止变得缩手缩脚,他生怕一有闪失就让“代沟”越扯越大。这直接影响到他工作能力的发挥。有一次,小翔有位视作“大哥”的同事想跳槽的事被传开,他认定是小翔传出去的,小翔怎么解释他都不信。从此,这位“大哥”与小翔形同陌路。不久,公司里就有小翔工作偷懒、迟到早退的谣传,小翔不知道该怎么去澄清,非常痛苦。无奈之下,小翔跳槽换了家单位。到新的单位后,小翔反思了前一次的教训,觉得上次折戟沉沙是因太在意“代沟”,让“代沟”变成了沉重的负担,过于谨小慎微,将自己定位在“沟底”了。

到新单位后,小翔注意与同事保持适当距离。他在公司和同事只谈工作,不谈生活。他觉察到,心中“无沟”,才能不经意地淡化“代沟”。小翔改变了策略,工作归工作,因“代沟”产生了分歧,他也要坚持就事论事,不再为表面上去弥合“代沟”而放弃自己的主张。小翔的工作能力很强,几个月后,他这个新人不但被同事接纳,还赢得了尊重。

很多时候,刻意去消除“代沟”反而会起到强化“代沟”的副作用。跨越职场“代沟”的“三级跳”,需要在放松的状态下才能跳得最远。心中无“沟”,抛开“小字辈”的自卑,调整心态,既尊重年长同事,又尽量保持自我个性,通过自然地磨合使“代沟”消弥于无形。

要想心中无“沟”,就要勇于与有“代沟”的同事平等地交流、探讨,用自己的工作能力和业绩来使对方认可自己。

[怎样跨越“职场代沟”?]

篇5:85后怎样跨越职场代沟

现在活跃在职场上的“85后”、“90后”越来越多了,这个问题让个性张扬老板感到迷茫,不知如何处理。

他们,年轻、浑身上下充满干劲,是标榜个性的一群;他们,思想独立,在职场上的表现与“70后”、“80后”大相径庭。

他们,便是如今新进职场的“85后”、“90后”。对企业来说,他们是生力军,然而,对自己内心的过分关注、自我表现的强烈欲望却使他们显得太过年轻,与职场“规则”产生代沟。

资深职场人士建议,对“85后”、“90后”来说,除了个性以及无畏精神,同时需要有颗成熟的心,才是完美的合作伙伴。

第五课 “跨越代沟”教案

以对待亲人的情感跨越“职场代沟”

代沟作文

代沟经典散文

代沟英语作文

亲情代沟作文

代沟议论文作文-议论文作文

代沟作文550字

精选代沟初中作文

关于代沟初中作文

如何跨越“职场代沟”(共5篇)

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