企业培训营销管理课程

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下面小编为大家带来企业培训营销管理课程(共含6篇),希望大家喜欢!同时,但愿您也能像本文投稿人“yangts82”一样,积极向本站投稿分享好文章。

企业培训营销管理课程

篇1:企业培训营销管理课程

一、销售培训的必要性

有人说,销售不需要技巧不需要培训,销售技巧就是在不断的工作中积累起来的,这句话说的不无道理,销售技巧的积累确实需要经过实践的考验,但不全对,对于一个优秀的销售员工,在不断工作的过程中固然会积累出可贵的经验,但更多的是技巧与经验的相结合,若没有恰当的技巧来应对不同的客户,销售人员的销售额就会很难提高。与此同时,销售固然有个人业绩的成分,但对于一个企业来说,销售讲求的是团队的合作,就像一支足球队,每个球员出色的技术和脚法十分重要,但是若要进球只靠个别球员出色的球技是不行的,此时需要的是球队所有队员的通力合作。这和销售也是相同的道理,在市场竞争日益激烈的今天,销售讲究的团队合作和整体效益。

三、销售培训的目的

在我们看来,销售培训的目的很明确,就是以提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。现今的销售培训更加注重目的性,围绕着培训提高销售能力来提升业绩展开。

二、销售技巧“葵花宝典”

A、陌生拜访攻略

1、充分的销售准备是陌生拜访的基础,销售人员需要做好随时被拒绝的准备;

2、拜访的基本礼节也需要针对拜访客户的不同而有所区别;

3、有特色的自我介绍会是你敲开客户大门的敲门砖

4、销售人员往往在推销时会与客户陷入紧张或者严肃谈判的氛围,这时如何建立轻松和谐的氛围会是销售人员建立与客户良好关系的重要条件;

5、道明来意;

6、销售人员与客户之间心来关系需要尽快确立,没有一定信赖关系的销售成功率不能保证;

7、对于所销售内容价值的陈述和方案的呈现需要销售人员事先针对拜访的客户量身制定;

8、快速成交的技巧;

9、在成交后或者未成交的情况下,需要及时确立与客户的下次见面时间,以保证客户源及交易的成交。

B、性格化销售

1、三分钟看清客户的“真实面目”

2、客户性格分析

3、性格的5种类型

4、各种性格的喜好和行为特征

5、不同性格客户的应对技巧

C、AIDA销售

1、如何引起客户的注意

2、如何唤起客户的兴趣

3、如何激发客户采购的欲望

4、如何促使客户付出行动

三、卡耐基教你成交技巧9种应对法

1、直接成交的技巧

2、假定成交的技巧

3、中心开花成交技巧

4、附加值成交技巧

5、封闭成交法

6、“就按你说的办”成交法

7、感性打动成交法

8、联想成交法

9、“威胁式”成交法

篇2:企业财务管理培训课程

企业财务管理培训――财务会计

财务会计是根据企业的业务和管理层的需要去搭建企业的财务系统,再通过该系统产生出企业的管理报表。再根据这些报表进行财务分析,从而得出目前的经营情况包括现金流、收入成本、费用的情况,再根据这些情况进行多维度的案例分析,通过这些分析,来支持管理层对商业的判断和决策。

企业财务管理培训――资金规划

资金的规划和现金流的联系是密切相关的。因为现金流是企业的血液,一旦现金流出现问题,那企业往往就会面临资金断裂的风险。企业的资金一方面是指资金的来源,还有是指企业的运用。比如人工成本,研发成本,还有企业的房租,市场的费用,这些都是企业的现金的流出和运用。所以企业在发展的过程中,资金规划是十分重要的。

企业财务管理培训――内部控制

企业的内部控制包含了最基本的管理、制度和流程。比如说,企业的授权审批、招投标的管理以及企业的业务流的各个环节的风险点,控制点在哪。内部控制是企业的基石,作为企业的管理者,我们要高度重视企业的内部控制,严格进行内部控制,把控企业的每一个运作是否到位,特别是要规避财务风险,要树立防范而不是补救的意识,这是企业未来发展的一个基础和重要的保障。

企业财务管理培训――加大财务监控力度

强有力的财务监控可以及时发现企业日常经营中存在的问题,提醒并督促企业进行改正。加大财务监控力度,企业应定期或不定期对公内司进行财务审计,以及时发现并纠正公司财务活动中存在的问题,增强其内部控制意识,降低财务风险发生的概率。

企业财务管理培训――推行全面预算管理

全面预算管理的有效实施可以使企业财务管理水平提高到一个新的层次,企业只有在明确目标的前提下,比较分析预算和实际预算的执行情况,才能够总结出企业实际运行存在的问题,进而在下次预算编制时进行完善。

篇3:企业财务管理培训课程

施工企业财务管理课程是一门以微观经济学为理论基础、以资本市场为课程背景、以现代施工企业为对象,阐述财务管理的基本理论和方法的应用性学科。在多年的施工企业财务管理课程的教学中,根据自己的亲身授课经历,通过和学生之间的交流以及对学生学习情况和效果的调查发现,学生对财务管理课程的学习兴趣普遍偏低,学习的主动性较差,课堂气氛不活跃,和教师之间的互动较少,教学效果不理想等。为了提高施工企业财务管理的教学质量,必须深入研究和探讨本课程教学内容、教学方法以及教学手段的改革,进一步讲好财务管理的基础理论和基本方法、规范和强化实践教学。

一、教学内容的改革

施工企业财务管理课程是一门理论性较深而实践性又较强的课程,随着知识积累的不断增加,财务管理的课程内容不断增加,而在目前授课课时有限的情况下,教师不可能也没必要将所有教材内容都讲授完,应重点讲授基本原理和方法,以及重点难点内容。

(一)有关资金时间价值。对资金成本和资金结构的深入理解是学好财务管理的基础和关键,对以后章节中学习投资、融资管理方法和理解具体的理财方式是十分有益的。所以应适当加大这部分内容的讲授力度,结合具体实例讲清楚基本原理。

(二)有关流动资产管理。流动资产中如最佳现金持有量、存货的相关成本和存货的经济采购批量,这部分内容在实际工作中应用比较广泛,在安排授课计划时应细致讲授可结合具体实例进行分析;而对于应收账款管理中的信用政策、信用评估方法以及存货ABC控制法等则可根据学生的基础情况和教学时数做适当的删减。

(三)关于资金筹集管理。这部分内容中对于资金需要量预测的销售的百分比法、因素分析法,借入资金的商业信用资金成本计算、发行债券份额的确定,应重点讲授并适当增加相应的实际操作技能内容。而对权益资金的筹集和资金需要量预测中的回归分析法,由于学生对

高等数学知识掌握的局限,加之理解能力有限,可作适当的删减。

(四)注重财务管理内容的及时更新。知识经济时代,人力资本、无形资产在社会经济中的地位和作用越来越占据重要位置;此外,随着市场经济的发展和竞争的加剧,市场风险也进一步扩大,企业破产、兼并、重组,以及集团企业、跨国企业等新情况、新问题的出现,需要新的财务管理理论来指导。因此,财务管理内容不能仅仅局限于传统的筹资、投资、运用、收入和分配等管理内容,需要及时补充学科新内容,删减过时、不适应新时期的陈旧落后的内容,财务管理内容应该保持常新。

二、教学方法的改革

(一)角色互换进行课堂见习

角色互换教学法就是将传统教学方式中教师和学生在课堂上的角色互换,在一定程度上把课堂交给学生,而老师充当学生的角色,让学生讲课和答疑行使传统教学方式中教师的权利。传统的教学模式是以书本、课堂教学、教师为中心的“三中心”式教学模式。这种模式在组织形式上单调乏味,容易使学生失去学习兴趣,产生厌学情绪;在教法上只注重教师的主导作用,而忽视了学生智能和个性的发展。角色互换教学模式则不断变换教学形式,同时发挥教师和学生的主观能动性,从而达到教与学的完美统一。通过课堂见习使学生成为课堂教学的主体,充分调动了学生学习的积极性。学生讲课以前,对讲课内容、方法、步骤及要求要进行充分的准备,对应注意或可能出现的问题进行必要的思考,对授课情况进行总结,培养了学生多方位思考问题的能力。

(二)引人情景式教学

情景式教学是教师根据教学内容所可能出现的情景制作形象鲜明的影像、图片,辅之生动的语言文字再现理财情景,使学生身临其境,仿佛置身于真实的环境之中。情景式教学对调动学生学习兴趣、启迪思维、锻炼能力等方面确有独到之处,能起到传统教学无法达到的效果。情景教学过程中,变学生身份为企业财务人员,根据课程实践内容如财务分析活动、预算编制、筹资管理、项目投资决策、流动资产管理及财务成果分配等,对学生进行职务分工,赋予他们相应的权利,同时提出具体的要求。通过情景教学使学生全面、系统地掌握财务管理活动中有关预算、筹资、投资、运营、分配及财务分析的基本操作技能,提高学生运用现代科学技术和科学方法探索新知识的能力,解决学生只懂理论知识而缺乏实际操作能力的问题,达到巩固理论知识、训练基本技能、培养创新能力的目的。

(三)实践教学法

为了适应当前经济和社会快速发展的需要,培养具有综合能力和全面素质的会计高级应用型人才,提高学生就业竞争力,教学过程中要在掌握理论知识的基础上,重视职业技能训练,特别要注意实践性教学环节的加强。如组织学生到企事业单位进行业务实习,组织学生进行财务管理业务的模拟实验。当然,由于种种条件的限制,使得校外实习这种实践形式难以取得令人满意的效果,因此可以针对财务管理专业特点,在校内建立财会模拟实验室、模拟公司等专业实验室。例如,建立一个电子商务模拟公司,公司可以通过网上和其他学校模拟公司交流、交易,学生通过在公司工作,可以深入了解公司具体运作,学习相关知识,从而给学生营造了一个仿真的实践环境。另外,还应提高实验室的利用率,在提高模拟实践教学质量上下工夫,使学生在校内完成专业岗位的模拟训练,将所学的理论知识很好地用于实践。

三、教学手段的改革

(一)实施多媒体教学

学校拥有足够的多媒体教室为我们实行多媒体教学提供了物质条件。多媒体教学是教学手段段的更新,改变了黑板、粉笔等传统的教学形式在有限的教学时间内可以加大信息的输出量,使学生在短时间内接触到大量的知识点,并且可以提高学生的学习兴趣,调动学生的学习积极性,因此运用多媒体进行课程教学是解决教学时间短缺的有效办法。多媒体教学除能节约大量的教学时间外,对增加案例、辩论教学的生动性、直观性也有重要的作用,如利用多媒体进行财务管理电教片的播放或点击相关网页的案例等,其效果是传统教学方法无法比拟的。但在采用多媒体教学时切忌仅在教学形式上改变,而忽视学生主体作用的发挥以致影响学生对知识的吸收,甚至未能实现期望的教学效果。

(二)网络教学

为克服多媒体教学课程进度较快,学生不能完全记笔记等缺陷,建议将多媒体课件推网络,在校园网上公布电子讲稿,通过网络向学生提供自主学习的平台,学生对学习中存在的问题,可通过网上答疑专区向老师提问,老师定期组织回答,以便学生及时查询复习。20xx年,我们制作了财务管理课程教学课件同年开始投入使用,并根据学生反馈意见不断修改。经过不断努力,财务管理课件制作已比较完善,在教学中能较好地调动学生的学习积极性。

四、考核方式的改革

为了培养符合实践要求和时代特点的专业人才,实现教育培养目标必须改革考核方式。学校可以采用多种考核方式,如闭卷、开卷、半开半闭等,使学生减少死记硬背,引导学生明确学习目的,促使学生加强平时的学习,从根本上改进学习效果,提高灵活运用知识分析问题和解决问题的能力。还可以考虑对学生的综合素质进行考核,如要求学生每学期提交一至两篇论文或案例分析报告,培养学生的个性化思维。

总之,只有财务管理的教学内容、教学方法、教学手段以及考评方式等教学环节不断创新,缺一不可,才能真正提高财务管理课程的教学质量。

篇4:培训课程内容简介--《经典营销》

培训课程内容简介--《经典营销》

培训课程内容简介------《经典营销》销售是客户行为学、组织行为学、心理学等学科的综合。如何透过纷繁复杂的表象快速找到客户购买真正动机和购买决策者行为习惯,根据最本质需求与特征,制定对策促成交易,真正做到知己知彼。曾有世界权威销售研究机构耗资百万,追踪35000个销售个案、对数千名不同行业资深销售代表的销售行为进行分析研究后总结出系列实战销售技巧,被全球500强企业中50%的企业作为高级销售代表必修教材。参加者们销售渠道扩大45%,成交额增加54%,平均销售业绩提升17%…所以,“销售是业绩,是利润,是科学,是实战…”如果希望打造应该卓越的销售团队,那么,有许多理论、经验和方法值得借鉴。掌握概念,才能激发营销智慧有了思路,面临竞争才有出路解答课题,经受考验赢得优势市场研究:拓展企业生存空间营销策划:迎接挑战出奇制胜细致入微地抓好销售流程每个环节,才能在市场上呼风唤雨;要做到这一点,绝非易事。作为销售经理,知道你‘在管理销售得分’是多少? 又如何有效开展销售行动? 如能系统了解和掌握关于销售的经典知识,那么将对销售人员和销售组织大有陴益。一、培训对象  销售经理、高级商务代表、客户服务经理、业务代表、企业精英、内部讲师二、培训天数课时: 一天 (9:00 - 17:00)三、培训成果学员将能够掌握以下知识与技能:1. 系统了解营销的历史进化・・    2. 掌握现代销售流程与技巧 3. 学会销售与客户沟通方法・・     4.  明确提升销售绩效的措施 5. 测试目前销售状态与优劣・・     6.  潜能开发与辅、督导管理 四、培训方式:采用“多纬行动”和参与互动“激情讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思考、趣味测试、角色扮演、观摩学习、游戏感受、情景模拟、讨论交流、测验练习、现场析疑、领悟归纳、开发潜质、互动推理等 五、培训特点:旁征博引,深入浅出,幽默风趣,回味无穷阅历丰富,知识面广,主题明确,实用性强,活泼生动,形象佳,集实战派与学院派双重特点,寓演、讲与互动为一堂。强化现场气氛,达成培训预期目标;且寓教于乐,运用多学科底蕴,声情并茂、跌宕起伏地把理论、实践、知识、技巧、方法和工具融入课程,巧妙实现艺术与互动结合的最佳培训效果。运用‘民兵理论’、‘归元理论’、‘三维理论’、‘中医理论’和‘油井理论’等方法;‘从学员实际工作需要出发,围绕开拓管理思路、解决管理难题’进行有效培训,以提升培训效果和学员水平;切实体现“课题培训工作法”中‘培训创新☆重在参与☆娴熟技能☆贴近市场’宗旨;在培训中提供多种实用解决问题工具及技巧。对参训者今后实践工作具有极大的后续效果。六、培训内容・一、现代销售经典核心概念 1. 营销理论演变2. 十一大类营销3. 现代营销趋势4. 经典4Ps、4Rs 二、消费者购买心理与行为1. 影响购买行为因素2. 购买过程的五阶段3. 决定购买角色分析4. 消费者购买后活动 三、直复营销策略与技巧1. 直复营销系统模型2. 不等同于直接销售3. 直复营销主要特征4. 与传统营销的区别四、销售流程的.8步骤1. 潜在顾客两个条件2. 极其重要的30秒3. 新销售环境6变化4. 销售人员状态分析五、提升销售绩效重要措施1. 衡量优秀销售部门标准2. 内在品质重要六项内容3. 焙炼最佳销售重要方法4. 顾问式演示与发展顾客六、销售人员与客户有效沟通1. 陌生沟通三阶段2. 有效沟通的法宝3. 趋同行为的意义4. 销售沟通的利器七、销售必须知道的四问题1. 背景问题2. 难点问题3.  暗示问题4.  需求问题八、观察客户购买欲望技巧3. 对产品的关心程度4. 对购买的关心程度 5. 对需求的关心程度 6. 对产品的信任程度九、客户类型与销售技巧1. 分析型2. 权威型3. 合群型4.  表现型 十、与客户洽谈的技巧1. 目的、重点、问题 2. 避免陷入洽谈陷阱3. 对不同行为的反应4. 与客户洽谈三步曲十一、达成销售重要四阶段1. 初步接触的开场白 2. 发现开发客户需求3. 使客户满足的对策4. 促使成交行动准则十二、销售异议处理技巧1. 减低异议发生的机会  2.  处理异议的有效方法   3. ‘真’‘假’异议辨别  4.  转化为有利的八个字十三、促使成交的因素分析1.传统与新营销方法对比2.销售签单成交六种技巧3.解剖T字与利益汇总法2. 如何有效进行签单准备十四、价格竞争的起因和应对1.  价格竞争实质与缘由2. 引发价格竞争的原因3. 价格竞争应对三前提4. 走出价格竞争的途径十五、大客户销售与超值服务1.  80/20  与流程重组2. 管理实施流程关键点3. 流程实施和后端支撑4. 大客户的六步分析法十六、销售人员的自我修炼销售能力曲线动力与影响力三类工作风格业务行为思考十七、销售队伍激励与管理顶级销售组织标准销售评估10 方法优秀销售团队配置如何适应市场竞争销售业绩考核提升Spin  战略应用法十八、如何塑造成功的销售员1. 销售人员类型分析2. 应克服的不良习惯3. 成功销售员的条件4. 销售人员自我塑造十九、销售管理与辅、督导技巧1. 量度/评估效益2. 员工/成长阶段3. 优质/辅导效用4. 对应/ 四种风格二十、销售人员的潜能开发技巧・   1. 过去的成功  不保证未来胜利2. 知识、经验与动机是力量来源3. 掌握开启灌能之门的三把钥匙4. 测试与衡量:销售潜能开发表 附:正式销售过程中的问题思考、讨论与测试测试:处理价格异议12 种情况能力 思考:销售员/机构有哪些常见不足?交流:归纳顾客购买意向的积极信号讨论:请列举帮顾客促成的决策方法・・・  等…

篇5:企业培训课程开场白

1、这世界上没有陌生人,只有未曾相识的朋友。

2、在我心中,我喜欢的第一种人是不满足现状的人,如果你是的话点头确认下;第二种人是可以说到可依旧还会做到的人!点头。第三种人是挺到好的演讲会热烈鼓掌的人,不需要点头,鼓掌就好了。

3、我们每天都在扮演着不痛的角色,在父母面前我们扮演的是什么角色? 儿女

在企业面前我们扮演的是什么角色? 员工

今天做在现场我们扮演的是什么角色? 听众(学生)

那我扮演什么角色?老师。那我李老师在这台上,我扮演这老师的角色。但我一走下讲台,在座各位您们多是我的老师。在各位的身上都我值得我学习的地方。但既然我站在这个讲台上,既然我扮演老师的角色,我确保把这个角色扮演好,我确保我全力以赴。各位,我们扮演学生的角色,要不要全力以赴?要还是不要?要!让我们用热烈的掌声鼓励一下。

4、各位,我看下是嘴巴说说呢?还是一定要。我们取得一定的成绩,想让自己在超级成功的举手示意一下,这些现在举手的人统统不会成功的。

你们觉得,你们觉得是嘴巴说比较容易成功呢?还是采取实际的行动比较容易成功?

觉得采取实际行动的人比较容易成功的人,请举手(现在举手的这些人依然不会成功)。

那么一个人365天只行动一次他会不会成功?(不会)。

觉得运动会健康的人举手,放下,(运动也不会健康)。

一年365天只运动一次,他会不会健康?所以行动不会成功,运动不会健康。

他差两个关键的字,你们说是什么?(坚持)。

觉得坚持行动会成功的,坚持运动会健康的请举手(现在举手的这些人依然犯下滔天大错)。

各位,请问太阳从哪边升起来的?东边。大家知道从东边升起来,一个人要看日出,每天坚持行动向西边去看,各位,能不能看到太阳?所以坚持行动不会成功。坚持行动不会健康。我们要的是方向正确,各位同意吗?同意的请举手。这回没有骗你们,谢谢,如果连方向都错了,你那怕再努力,你那怕再坚持,只会让你错的更离谱,各位同意吗?

5、为什么有的员工总在想,老子一直努力的搞,为什么总是命不好?

我们每天工作挺认真,可为何总是美梦不成真?

我每天也听老板的话,天天往前,可为啥赚到钱?

为什么呢?

方向作为我们远大目标事先理想。

你的方向是否正确?那什么是我们正确的方向呢?

我们坚持行动,找到方向就能卓越。到底什么是我们正确的方向呢?

分析学员心态:

两种人:

一种人是爱学习的,期盼的,另外一种人是被迫的,无奈的。。。

但无论你是那种人,请你要知道,不同的心态带来的结果是不同的,积极乐观的人,他们不仅享受课程带给他的收获,哪怕是一点点,而且在体验课程的过程中,他是充实的,是享受的,而消极悲观的人,他们不仅在课后,两个小时的时间之后,没有任何收获,而且在课程的过程中,他又是虚度的,是难熬的!

我建议在座的学员们,既来之,则安之。相信老师会在两个小时之内,带给大家一些有启发的东西,如果你相信的话,用掌声告诉我!

问下在座的伙伴们,如果一个人想成功,是外在环境比较重要,还是内部环境比较重要?认为外在环境重要的请举手一下?认为内在环境更重要的请举手一下?

好,在没有公布结果之前,请我们共同分享一个案例:

在美国有一对孪生兄弟,他们的父亲是一个酒鬼,母亲是。。。,二十年后,孪生兄弟的弟弟因为杀人入狱,而哥哥成为了美国议员,而且是一名企业家。当记者来采访在监狱的弟弟时,问他为什么会沦落到监狱,弟弟回答说:“因为我有一个不幸的家庭!”,而当记者去采访哥哥的时候,他们问了他同样的一个问题:“为什么你会这么成功,成为企业家和国会议员?”哥哥回答说:“因为我有一个不幸的家庭!”同样的出身背景,酿造了完全不同的人生!

如果我们说时势造英雄的话,那么在同样的时势,为什么只有一个或者几个英雄的诞生,而不是所有人都成为英雄呢?可见,内部环境比外部环境更重要!

篇6:企业培训课程开场白

最近在做人力资源工作分析时,看到有大量的HR在百度中搜索“新员工培训开场白”,这说明大家还是非常重视新人培训以及开场白这一环节的。

今天,小编就为大家整理下常用的新员工培训开场白,以节省大家网络搜索的时间!

第一版:非常正式版

首先在此非常荣幸地欢迎各位加入***公司这个正在成长中的大家庭。从今天起,你们已成为这个企业的一个重要成员。公司以人为本,尊重知识,尊重人才的气氛早已在***公司开花结果,希望你们能与这个大家庭的每位成员互相尊重,相互理解。**欣赏及认同那些为生活而辛勤工作的公司同仁。

在这里,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会。另外各种培训也不断推进,“在每日的工作中进步!”是我们的心得。本着“以人为本”的人才策略,瑞昌为优秀的员工提供完备的发展空间,这不仅是提供良好的工作环境及待遇,而且能最大地激发个人的潜力,发挥自身的价值。在为社会创造财富的同时,也为自己创造财富。*;

小编评价:感觉有点过于书面化,说出来也缺乏亲切感。

第二版:亲和版

朋友们,同事们,欢迎你们成为咱们公司的一员,我是来和大家共同探讨和学习咱们的行厂规厂纪的,古人云,有天无地不成乾坤,有圆无方不成规矩,好咱们....

第三版:老大哥、老大姐身份版

各位新同事,非常高兴大家能在一起开始我们的新员工培训,我是大家的班主任,未来的几天我们将在一起度过。看到大家刚刚走出校门,我又回想起了我刚刚走出校门的样子,年轻,有朝气,我也非常喜欢和大家在一起,在我们的培训开始之前,我非常想和大家分享我的一些观点....

第四版:幽默版

各位,大家早上好,欢迎您来到我们XXX公司。今天的天气呢,阳光明媚,温度非常的炎热,祝愿各位每天心情像今天的阳光一样,永远开心明媚!对待生活、工作、学习像今天的温度一样,永远激情澎湃......

第五版:激情彭排版(适合需要激情的销售型公司)

好!我们的课程马上就要开始了,首先问候一下我们XXX公司最最优秀的精英们,大家上午好!

我们说团队讲的就是一致性,当我向大家问好时,大家的回应能不能更加响亮,更加一致呢!现在我跟大家分享一个问候方式,当我问候大家好的时候,我希望大家回应我的不只是一个好字,而是:好!很好!非常好!我们神采飞扬!YES!YES!YES!好,都清楚了吗?

那好,再次问候我们XX公司最最优秀的精英们,大家上午好!

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