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职业生涯,又称为职业发展,是指一个人在漫长的人生中所从事的工作经历,是与工作相关的行为、价值与愿望的综合体,也是每个人的人生观和世界观最为重要的体现方式之一。按照马斯洛需要理论,人生的需求分为最低的基本生存到最高的自我实现的\的五个层次。传媒员工职业生涯设计是帮助传媒人在职业生涯发展过程中达到实现自己的人生理想与抱负的重要手段。当代传媒人文化素质普遍较高,往往具有高远的人生追求,如何正确加以引导与管理,使个人职业生涯与组织发展目标相协调,是值得探讨的命题。
一、重视职业生涯意义择取合适职业锚,通过培训把职业生涯与组织目标有机统一
职业生涯跨越人生中精力最充沛、知识经验日臻丰富的四十余年,工作成为大多数人生活的重要组成部分。对于员工而言,运用职业计划,参与职业管理的重要性,在于它能够增强对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力;在于有利于个人过好职业生活,处理好职业生活同家庭生活等其他部分的关系;在于可以实现自我价值的不断提升和超越。对于组织而言,了解职业计划,运用职业管理也具有深远的意义,可以了解组织内部员工的需要、能力及目标,调和它们同存在于现实和未来的机会与挑战的矛盾;可以更加有效地利用人力资源,切实针对员工深层次职业需要的职业管理具有更有效的激励作用,同时能进一步开放人力资源的职业价值;提供平等就业机会,对持续发展也十分重要。
什么样的职业生涯才是科学合理且行之有效?这牵涉到职业锚理论及其开发。何谓职业锚?通俗地说,职业锚就是个人工作过程中依循个人需要、动机和价值观,经过不断探索所确定的长期职业贡献区和职业定位。职业锚以员工的工作经验为基础。职业锚不是固定不变的,这是因为随着员工职业工作的进一步发展,以及个人社会生命周期和家庭生命周期的成长、发展、变化,其个人也在不断发展变化。同时职业锚本身也可能会发生变化――员工在职业生涯中,后期可能会根据变化了的情况重新选定自己的职业锚。
传媒业职业锚所需的人才是多种类型的,每个传媒人根据自己的兴趣、爱好、个人能力与人生价值择取适合自己的类型。技术型职业锚是传媒业最主要的类型,对于绝大部分传媒人来说,运用新闻专业知识,从事记者、编辑等专业技术工作,追求专业地位在同一领域的出类拔萃。随着中国加入世贸组织,国外跨国传媒抢滩中国市场,要经营好传媒业,做大做强,就需要卓越才华的管理能力型职业锚类型的人才,必须具备分析能力,尤其是异常突出的管理才能。创造型职业锚也是传媒业必需的,例如要把传媒产品推销出去,就需要不拘常规、勇于开拓、意志坚定、敢于冒险的传媒营销人才,他们力图以坚忍不拔的精神、百折不挠的行为在竞争白热化的市场中抢占最大可能的市场份额。成功的企业家大多出自这种锚型,而他们大多无法成为出色的总经理。
制定职业发展教育培训计划,将培训与员工的职业生涯有机联系起来,是传媒业人力资源管理部门需要下大力气开展的工作。传媒组织针对传媒员工某一方面的知识和技能的不足,有针对的培训他们的专业技能,接受正规课程教育,及时更新知识结构,适应不断发展变化的社会的需要。“通过有机的培训机制,不断培养发展各色人才,报业传媒大大增强其适应能力,有助于拓展报业传媒生存与竞争的空间,为长远发展做好充分而必要的准备。” 培训是传媒员工职业生涯发展中一个不可缺乏的重要环节,将个人与组织二者紧密联系起来,既满足传媒员工职业生涯发展所需的职业技能的提高,又将传媒组织的生产效率因高素质人才培养而大力增强,促进两者共同发展与进步。
通过传媒业职业生涯管理发展流程图,我们更加直观地看出,培训作为沟通传媒组织发展与传媒人职业生涯的桥梁,使传媒员工和传媒单位互相促进,互相提高,达到双嬴的局面。
二、传媒员工和传媒组织缺乏职业生涯规划,职业生涯管理的缺失导致培训效率低下
我国当代传媒业在职业生涯管理方面存在着不足与缺陷。传媒从业人员缺乏职业生涯规划意识,或者即使有职业生涯规划的意识,也渐渐在得不到满足的状况中消磨殆尽。一部分传媒人会走着专家式或垂直上升式的职业发展道路,但多数人仍处于盲从的境地。这种令人堪忧的状况,不能不引起传媒人力资源管理部门的关注。
重人员竞争、轻职业规划,其实是“重使用、轻培养”做法的延续。根据霍兰德Holland六角型职业模型,记者和作家一起归于艺术型――通过有个性的作品来达到自我表现的目的。此类职业应该有着宽而扁的职业路径,从业者依靠专业知识积累和技能提高获得专业职位的提升,从而赢得职业尊重。但在我国,专业“资深”的传媒人在各种人事氛围中会有深深的挫折感,即使薪水尚可,他们也会因缺少官位特权而得不到尊重。所以他们要么跳行、要么消极工作,这正是我国很少有记者超过45岁还活跃在采访一线的原因。
“据一份近期《传媒行业人力资源状况调查统计表》显示,传媒业有独立的人力资源部的占70.6%,对‘员工有职业规划’和‘长期人力资源战略规划’的媒体却没有一家。这说明,很多媒体已经意识到人力资源作为一种重要的资源应该独立进行管理,但是具体如何管理,在很多专业问题上还是空白。” 传媒组织还缺乏对员工的职业生涯规划。传媒单位对员工的职业生涯规划还处于起步阶段,还未引起传媒单位的足够重视。这无疑严重制约了传媒业人力资源的发展,进而为传媒业战略目标的实现设置了一道障碍。
员工职业生涯管理
职业生涯管理是指在员工职业生命周期(从参加工作到退休)的全程中,对员工的职业培训、业绩评价、岗位变动、职务升降、事业发展等进行科学规划、设计、指导和动态管理的过程,旨在留住员工、开发员工潜能、促进员工实现自我价值,满足管理者、员工、企业三者需要,企业搞好员工职业生涯设计、规划和管理具有合理配置企业资源,调动人的内在积极性,确保企业长盛不衰的战略意义。
充分开发利用人才资源关系到企业的兴衰成败,探索人才职业生涯管理的有效途径势在必行。员工职业生涯管理应做好5个转变才能适应目前国际国内形势发展的需要。
一、平均化向差异化管理转变
人才有不同的类型和差别。以人为本,就是要充分尊重人才的个性差异,不能把人看做需求完全一样的“平均人”,应针对人才不同的个性化需要,采取相应的激励和管理措施。随着现代社会的多元化发展,人才的个性日趋显著,尊重员工的个体差异和群体成员的差异,可以引导人才百花齐放,各展才华,使不同个体给企业创造独特的业绩,并赢得多元化的人力资源。因此传统的一致性人事管理制度将受到挑战,一对一的差异化管理将更好地体现以人为本,更好地激发人才潜能,为企业创造更大业绩。
二、整体化向阶段化管理转变
员工漫长的职业生涯可以分为有明显特征的若干阶段,国内权威学者将其分类为:起步期、发展期、创造期、成熟期、老年期。每个时期有不同的需要和特点,这就要求企业对人才的不同职业发展阶段,要采取不同的手段进行阶段性管理。起步期要突出引导,发展期应突出激励,创造期要突出创新培训和知识更新,成熟期应大胆选拔使用,让人尽其才,才尽其用,老年期应发挥人才的经验和带动作用,使老有所为,发挥余热。
充分满足各类人才不同职业阶段的心理、精神和物质需求,从而激发出最大潜能,为企业的发展壮大发挥主导作用。从人力成本角度讲,通过阶段性的开发和管理,还可以大大提高人才的使用效益。
三、静态化向动态化管理转变
传统的人事管理是静态封闭的,已不适应企业的发展。一是由于人事部门对人才的专长、特点无法做到全面彻底的了解,最初的工作安排就不一定最适当,人才的专长发挥可能不好,造成人才浪费,
二是从心理学角度来讲,人才有求新心理,渴望新的工作尝试,希望能变换工作岗位。三是企业对各类人才的需求,在不同阶段是变化的,要引进短缺人才,又要输出闲置人才。改变工作岗位,为人才在内部提供调配机会,会大大提高人才的兴趣,激发工作热情,从而提高工作效率。因此将用人机制从封闭静态变为开放动态势在必行。
人才是资源,资源就应共享。动态化管理就是要建立内部人才市场,实现企业内部人才的有序流动,让人才在流动中找到最佳位置,获得更好的发展机会。在流动中提高人才的竞争力,在流动中提高人才使用效率,避免人才浪费,促进企业人才资源效益最大化。
四、传统化向竞争化管理转变
传统的评估只是依据人事部门掌握的信息,作出独立的单向评估,有失偏颇,现代化的评估应该是有被评估者参与的双向互动的过程,要坦诚交流,双向沟通,做到全面、公正、透明。评估的目的不仅是要考核人才,还要发现和培养人才。这样才能做到人事相宜、人尽其才、才尽其用。
企业应给每个员工提供平等、公平、公正的机会和发展渠道,通过可量化的`业绩考核,来决定员工的薪酬和职位升迁,这种竞争性的管理方式,既激发了员工的潜能,又促进了公司业绩的不断增长。
五、随意化向同步化管理转变
员工个人职业发展目标与企业的发展目标可能发生差异,如何做到两者的一致性、同步性,关系到两者的利益。一方面个体能力的提高推动企业整体人才智力水平的提升,增强了企业核心竞争力。另一方面企业引导人才职业目标同企业发展目标保持一致,使人才有更广阔的发展空间,赢得更大的回报。企业可以采取专题讲座、定期培训等方式,帮助人才进行职业生涯设计和开发,做好客观合理的自我评价,帮助人才规划好职业发展道路,使人才个人的成长与企业的发展相和谐。
通过员工与企业的共同合作,使员工与企业目标相同,步调一致,成为融为一体的战略同盟。当人才与企业成为命运、利益和目标共同体时,才能从心理上认同可以托付自己一生的职业生涯,才能让人才觉得找到了发挥能力的舞台,真正与企业同舟共济,同步双赢。
[摘要]
本文对员工职业生涯早期阶段的特点及任务进行了分析,并就这一时期企业层面应做的工作进行了一定的研究,以促进员工在顺利完成企业目标的同时有效地实现自我价值。
[关键词]
[前言]
企业员工的职业生涯管理是一种动态的长期管理过程,每位员工在职业生涯发展的不同阶段,其发展环境和目标都不尽相同,每一阶段都有各自的特点和发展重点。一般来说,企业员工的职业生涯可以分为早期、中期和后期三个阶段。而职业生涯早期阶段是指一个人由学校进入企业并逐步适应企业的过程,一般为职业生涯的前五年。由于职业生涯早期对于员工来说有着奠定职业发展基础,确定职业生涯目标的作用,因此,对于员工职业生涯早期阶段所面临的问题和管理任务进行研究,具有非常重要的意义。
一、职业生涯早期阶段的特点
在职业生涯早期,职场新人面临着由学校步入社会,由学生变为公司员工的转变,这一系列角色和环境的变化,对于刚迈入公司的新员工来说,都需要经历一定的适应过程。如何尽快地适应新的环境,了解职业生涯发展阶段早期的特点,是职场新人能否顺利实现角色转换并确立职业发展目标的重要基础。通常,职业生涯早期阶段有以下几方面特点:
1、职业发展方面的特点。在职业生涯早期阶段,员工对于公司的企业文化和工作环境都比较陌生,在初次确定自己的职业生涯领域后,应逐步熟悉工作环境和人际关系。对员工来说,最基本的是要确定自己的.发展需要,这对于员工和组织都是非常有益的。
2、生理方面的特点。在职业生涯早期,员工的年龄正处于青年时期,人的精力非常旺盛,有充沛的体力来应对工作中可能面临的困难,有较为充裕的时间去做自己想做的事情,实现自身的人生抱负。
3、心理方面的特点。在这一时期,多数年轻人具有进取心强,积极向上的良好心态。他们希望通过自己的努力,迅速提高工作能力,不断积累工作经验,对尽快适应工作环境的信心也不断增强。但是,由于这一阶段的员工年龄较轻,工作中一旦出现不顺畅的情况,他们往往会表现出一定的急躁情绪,容易怨天尤人并且很少反省自身的不足,在人际关系的处理方面也容易出现一定的问题。
二、员工在职业生涯早期的任务
在员工进入公司的初期,由于新员工对企业的情况并不十分了解,如果员工不能很好地适应企业的特点和要求,就可能引起某些矛盾和问题。在这一时期,员工如果能很好地分析和把握自身情况,充分研究企业的需要和自己的能力,选择好合适的工作单位和部门,就可以为自身职业生涯的顺利发展奠定良好的基础。
1、选择自己适合的职业。由于每个人在不同时期的工作和生活环境有所不同,职业追求也随之发生一定的变化。职业的选择和很多因素都密切相关,价值观、性格倾向、职业人格、技术能力等都从不同的角度影响人们对于职业的选择。价值观和性格倾向决定职业行为的方向,而职业人格和技术能力是一个人对工作能否保持长久兴趣的重要保证。个人在确定职业方向时,应综合考虑个人理想、自身条件和企业的实际情况,认真地分析自己所处的位置,作出合理的职业选择。
2、明确职业生涯的目标。职业生涯目标的确立是员工职业生涯良好发展的重要基础。在确立职业生涯目标时,应综合考虑两方面的因素,即自我因素和外部因素。自我因素是指个人的教育背景、技术能力、兴趣爱好、价值取向等,而外部因素主要包括社会环境、区域经济发展、行业和企业现状以及发展前景等。进行职业生涯目标的规划还应注意一定的时期性和变化性。随着社会经济和科技的发展不断加快,新入职的员工应根据自身条件和企业的要求,把总的职业目标逐步分解为若干个不同时期的分目标,并根据外部环境和自身能力的变化进行及时地调整。
3、尽快适应并融入企业。员工进入一个新的企业之后,如何尽快地适应并融入企业就显得十分重要。在这一时期,员工不仅需要判断自己的能力和价值观是否和最初的职业目标相吻合,更应学会与自己的领导及同事和谐相处,建立良好的协作关系。只有尽快地学会在企业中如何高效率的工作,如何充当好个人在企业中的角色,接受企业文化并逐步融入组织,才能为自己谋得更大的发展空间。
新员工进入企业之初,由于员工和企业之间并没有深入了解,领导交给员工的任务往往会相对简单和单调,在这种情况下,员工应始终保持良好的工作态度和务实的工作作风,才能逐步赢得领导和同事的信任,顺利度过和组织的“磨合期”。
三、企业在职业生涯早期的管理策略
在员工职业生涯的早期阶段,企业应强化自身的管理工作,帮助新员工解决这一时期出现的一系列问题,为新员工提供更多的职业发展机会,具体来说应做好以下几方面工作:
1、做好员工的入职导向工作。员工入职导向工作是针对新员工而言的。企业可以通过各种形式表示对新员工的欢迎,向员工介绍企业和工作的情况以及员工自身的发展前途和成功机会,让新员工感受到他们获得了应有的尊重,同时也能迅速了解新的工作环境和职务情况,确定自己的发展方向。
2、对员工进行科学的培训和岗位配置。为有效增进新员工的知识和技能,充分发挥和利用其人力资源潜能,最大程度地实现其自身价值,企业应对员工设计有针对性的培训方案,从而增强员工个人的核心能力和企业整体的核心竞争力。在员工的岗位配置方面,应对员工的个人条件和岗位说明书的要求进行对比分析,努力做到员工与岗位高度匹配,实现人才使用和配置的准确化和合理化。
3、增强员工的组织认同感。新员工进入企业后,必然要经历一个与企业相互适应和接纳的过程,而这一过程必须建立在企业和个人相互认同的基础之上。为了增强员工的组织认同感,企业可以在新员工入职后选派一位经验丰富的老员工对其工作给予有效的支持,并加强与员工的沟通,了解他们在不同时期的需要和想法。
参考文献:
[1]胡勇军.人员培训与开发[M].东北财经大学出版社,.
[2]戴良铁,刘颖.员工职业生涯管理开展的步骤与方法[J].中国劳动,,(1).
制单号:
公司为了发展需要和为员工个人长远发展的考虑,计划于近期为员工提供培训机会,请您根据实际情况配合我们完成此项调查,这对您将是非常有益的。谨此感谢您的配合。
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1、您曾经接受过哪些培训?
□公司企业文化、公司内部管理制度及管理流程 □设备操作知识及技能 □生产计划与控制 □精益生产管理 □5S管理
□品质管理 □其他
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□非常胜任 □胜任 □基本胜任 □一般胜任 □不胜任
3、为了当前您工作的不足,当前您最需要的培训是什么?
□公司企业文化、公司内部管理制度及管理流程 □设备操作知识及技能 □生产计划与控制 □精益生产管理 □5S管理
□品质管理 □其他
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如何让专业技术员工感觉自己得到了重视,是许多企业面临一个重要问题,在许多企业的专业技术员工职业生涯路径中,专业技术员工能够得到晋升和物质回报(如股权)的惟一途径就是进入管理层,技术类职业生涯路径的发展机会相当有限。与管理人员职业生涯路径相比,专业技术员工职业生涯路径各阶段相对应的报酬也要低一些。笔者认为双阶梯有利于对专业技术员工的职业生涯管理。
技术员有机会进入两种不同的职业生涯路径:一种技术生涯路径和一种管理生涯路径。由于在这两种路径中,雇员薪资水平相近,发展机会也较为相似,因此,他们会选择一种最符合自己的兴趣和技能的发展道路,
成功的专业技术员工职业生涯路径有以下几个特征。
一、专业技术员工所获得的薪资、地位和奖励不低于管理人员。
二、专业技术人员的基本工资可以低于管理人员,但要通过奖金的形式使其有机会提高总体收入(如:专利奖和新产品研制奖)。
三、专业技术员工职业生涯路径并不能用来纵容那些缺乏管理才能的雇员,它只适用于具有卓越技术才能的雇员。
要让专业技术员工有机会选择其职业生涯路径,公司要为其提供有关的测评手段(如:心理测试和开发反馈),通过测评信息,可以让雇员了解自身的兴趣、工作价值观和强项技能是与技术还是与管理职位相适应。
许多企业正在开发双重职业生涯路径统一的双阶梯模式,来为专业技术员工提供更多的职业发展机会。双重职业生涯路径体系可以让专业技术员工自行决定其职业发展方向。他们可以继续沿着技术职业生涯路径发展,或转而进入管理职业生涯路径。
如何设计员工职业生涯规划
职业生涯规划对所有工作年龄的人来说都很重要,对于刚刚步入社会的年轻人,职业生涯规划将对其一生的成就产生重大影响。
做好职业生涯规划应该分析三个方面的情况:1、本人适合从事哪些职业/工作;2、本人所在公司能否提供这样的岗位以及职业通路;3、在自己适合从事的职业中,哪些是社会发展迫切需要的。
研究本人适合从事哪些职业/工作,是职业生涯规划的关键和基础;回答这个问题,要考虑以下各方面的因素:1、本人所处的职业发展阶段,2、本人的职业性向,3、本人的技能,4、本人的职业锚,5、本人的职业兴趣。
人生有四个职业发展阶段:
1、探索阶段:15岁~24岁之间;
2、确立阶段:24岁~44岁之间,这一阶段是大多数人工作周期中的核心部分。这一阶段包括了三个子阶段,尝试子阶段(25岁~30岁之间)、稳定子阶段(30岁~40岁)、以及职业中期危机阶段(在30多岁和40多岁之间的某个时段上);
3、维持阶段:45岁~65;
4、下降阶段:66岁以上,当退休临近的时候。处在不同职业发展阶段的人,应考虑不同的事情。例如,在探索阶段,可以多做些尝试、探索,在工作中摸索出本人的职业性向、职业锚、职业兴趣等,逐步找到最适合自己的职业。而40岁以上的人,就不应该做过多的尝试,而是应该认真分析清楚本人的职业锚、职业性向,选择本人有优势的职业做长远的打算。这里的`年龄阶段划分还应该针对不同的职业加以区分,例如:在中国,作为职业足球运动员,30岁已经该退休了;而作为教授,30岁差不多是最年轻的。
约翰·霍兰德的研究发现,不同的人有不同的人格特征,不同的人格特征适合从事不同的职业,约翰·霍兰德将其分为六种职业性向(类型):1、实践性向,2、研究性向,3、社会性向,4、常规性向,5、企业性向,6、艺术性向。每一种职业性向适合于特定的若干职业。通过一系列测试,可以确定一个人的职业性向。职业者如果确定了自己的职业性向,就可以从对应的若干职业中选择。
职业锚/动机(Career·Anchor)是职业生涯规划时另一个必须考虑的要素。当一个人不得不做出职业选择的时候,他无论如何都不会放弃的那种职业中至关重要的东西或价值观就是职业锚。职业锚是人们选择和发展职业时所围绕的中心。每一个人都有自己的职业锚,影响一个人职业锚的因素有:1、天资和能力;2、工作动机和需要;3、人生态度和价值观。
天资是遗传基因在起作用,而其他各项因素虽然受先天因素的影响,但更加受后天努力和环境的影响,所以,职业锚是会变化的。这一点,有别于职业性向。例如,某个人攻读了医学博士,并且从事外科医生工作已经了,尽管他的职业性向可能并不适合做外科医生,但是他在确定自己的职业时,基本上不会考虑改为其它职业,这是因为他的职业锚在起作用,
埃德加?施恩在研究职业锚时将职业锚划分为如下类型:1、技术或功能型职业锚;2、管理型职业锚;3、创造型职业锚;4、自主与独立型职业锚;5、安全型职业锚。
在做职业生涯规划时,还要考虑本人的职业兴趣,例如:喜欢旅行(适合于经常出差的职业);喜欢温暖湿润的气候(适合在华南工作);喜欢自己做出决定(应该自己做老板);喜欢住在中等城市;不想为大公司工作;喜欢穿休闲服装上班;不喜欢整天在桌子后面工作等等。另外,本人具有的职业技能也不能忽略,如果某人具有某项突出的技能,而这项技能可以为其带来收入,做职业生涯规划时就应当将其作为一个重要因素加以考虑。
除了研究本人适合从事哪些职业/工作之外,还要考虑本人所在的公司可能给您提供哪些岗位,从中选择那些适合您本人从事的岗位。如果在本公司没有适合您本人从事的岗位,或者说,您所在的公司,不可能提供适合您本人的工作岗位,就应该考虑换工作了。作为公司的管理者,有责任指导员工做职业生涯规划,并且给出员工适合的职业通路。这样,企业才能人尽其才;员工才能尽其所能为公司效力。
做职业生涯规划时,还要把目光投向未来。研究清楚本人现在做的工作,十年后会怎么样?自己的职业在未来社会需要中,是增加还是减少。自己在未来的社会中的竞争优势,随着年龄的增加是不断加强害时逐渐削弱?在自己适合从事的职业中,哪些是社会发展迫切需要的?等等。
在综合考虑上述三个方面的因素后,就能够给自己做职业生涯规划了。
1.如何制订规划
职场人发展规划设计
一、分析角色加以定位。
XX工作室首席咨询师白玲说,制订一个明确的实施计划,首先要明确给自己定位。一定要明确根据计划你要做什么;应该清楚地知道自己的职业环境,自己将会有怎样的发展机遇;不论未来是就业或者创业,都需要为自己的未来预留发展空间。
体现个人价值首先要明确个人价值。要清楚自己究竟想做什么,能做什么。所有的职场中人都应自问:我的定位是什么,核心竞争力有哪些,身价有多少?这些可以凭借自己的职业大环境来做评估,衡量并确定自己在该行业领域内的薪资价值。一般来说,衡量个人价值一方面根据自己的市场竞争力,另一方面则是市场需求。构成竞争力的基本要素是个人素质(包括:知识、经验、技能、阅历及解决问题、处理人际关系的能力)、工作绩效、职位高低、知名度等。
二、根据自己的特点和现实条件,确立自己的职业生涯目标。
XX的职业规划专家说,对于职场中人来说,工作有连续性和阶段性之分。很多人在每年的过渡中都不会对自己的职业发展有清醒而详细的规划统筹。制订规划时,应从职业发展前景和职业环境上着手。是否计划改变自己的职业环境?是否计划改善自己的职位?是否计划增长自己的薪资等等问题都应该纳入自己的考虑范围,并做出详细指标。
毕业到内蒙古草原兴发集团工作的小夏赶上了好时候。这一年,兴发集团在创业十周年之际推出一项全新的系统工程面向每位员工的职业生涯规划。
从那时到现在,短短两年时间,小夏已愉快地在集团内部“跳槽”三次。
学财会的他先是“专业对口”分到集团驻大连分公司做财务工作。半年后,小夏提出去家乡的武汉分公司,一边做财务,一边兼做武汉市场营销调查,这个想法很快被批准。半年后年终总结,大家公认小夏素质比较全面,业绩优良,但欠缺沟通技巧。为了弥补缺憾,小夏提出下车间学管理,结果又被批准了。
在草原兴发集团,人们对职业生涯发展有“四个阶段”的共识起步期、成长期、成熟期和衰老期。在承认自然规律的前提下,职业生涯规划的最高目标是:缩短起步期、使人才快速成长;延长成熟期,防止过早衰老。
草原兴发集团人事部部长徐国庆对记者说,集团将起步期的规划视为核心。起步期年轻人最大的困惑是不容易找准自己的位置,在彷徨和徘徊中白费时间,对个人、企业都是极大的浪费。
打破企业内部人才流动壁垒的“内部跳槽”制度为“职业生涯规划”破了题。集团规定:起步期的年轻员工,通过一段时间直接感受后,对现有工作环境不满意,或觉得现有岗位不能充分发挥其个人才能,可以不经过主管领导直接向集团分管人事工作的最高权力机构人事部提出相关要求,人事部负责在一个月内给予满意的答复。
为了引导青年用好这一全新的政策,在为期三个月的入厂教育中,集团首先安排5至7天的职业生涯规划,请中国人民大学等院校的专家讲人生规划的重要性和规划的要点,包括职业生涯道路选择、个人成才与组织发展的关系、系统学习与终身学习的必要性及如何根据自己的特长和兴趣规划自己的人生等,使员工一进企业就产生强烈的意识:把准方向、找准位置,尽快知道“我该在哪里”、“我该怎样往前走”。
下基层锻炼、自我认识、他人评价、考核……集团安排的一系列活动为“内部跳槽”孕育前提:迅速完成从学生到员工的过渡,结合自身特长和公司需求,有一个较明确的自我评价和别人评价。
像小夏一样,许多年轻人在目的明确的“跳槽”中尝试和寻找自己的位置。
集团总经理助理、北京分公司经理闫鸿志原在财务部工作,但他善于交际,希望发挥自己的特长,到市场上闯一番事业。经过协调,人事部在财务人员十分紧张的情况下,批准他到呼和浩特分公司担任业务员。得到公司的尊重,有了施展才华的机会,他努力工作,在市场开拓中屡立战功。,公司委任他担任北京市场开发总指挥的重任。
集团宣传部的小赵,生来性格内向,难以改变,便从销售公司调到宣传部从事文案工作。这正是学中文的他所擅长的。在小赵和同事们的共同努力下,宣传部连续被集团评为先进集体。
员工们准确的个人定位,使集团的系统培训更加有的放矢。负责宏观决策的“头脑型”人才、负责执行决策的“手臂型”人才、负责实际操作的“手指型”人才分别对口,接受相关的培训。
员工们对培训的态度也大为改变。过去送出去培训,有人不感兴趣偷偷往回溜;把专家请进来讲课,好不容易召集起来,可专心听讲的少。现在模糊的目的变成了清晰的追求,变成了“我要学”,积极参加培训成了风尚。
草原兴发集团人事部部长徐国庆对记者说,所有这一切变化都基于一个理念:每一个“草原兴发人”都是一笔宝贵资源,我们有责任和义务打破长期以来的计划经济程序,把资源配置好,使之发挥最大效益。
[帮员工谋划职业生涯]
企业如何规划员工的职业生涯
实现企业与员工双赢
职业生涯管理(CareerManagement)是美国近十几年来从人力资源管理实践中发展的新学科,员工职业生涯管理是企业发展计划和员工个人生涯发展计划相结合的产物。通过对员工职业生涯管理,企业能达到自身人力资源需求与员工职业生涯需求之间的平衡,创造一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的企业氛围。
因此,企业职业管理的最终目的是通过帮助员工的职业发展,实现企业的持续发展,达到企业目标。职业生涯管理的前提是:只有企业员工的卓越发展,才有企业的目标实现。在企业提供的有效职业管理中,员工迈向卓越,并将自己的聪明才智奉献给企业。
在人力资源管理中,很多情况下,企业赢得员工敬业和奉献精神的关键就在于,能否为自己的员工创造条件,使之有机会获得一份有成就感和自我实现感的职业。筛选、培训以及绩效评价等工作,在企业中实际上扮演着2个角色。一个是传统意义上的、为企业寻求合适的工作人选并使人力资源充分发挥;另一个角色是确保员工能长期得到企业的保护与培养,给每一名员工提供不断成长、挖掘个人潜力并建立成功职业的机会,让员工能争取发挥全部潜力。
职业生涯管理分为个人职业生涯管理和企业职业生涯管理。个人职业生涯管理是以实现个人发展的成就最大化为目的,通过对个人兴趣、能力和个人发展目标的有效管理实现个人发展愿望。企业职业生涯管理以提高公司人力资源质量,发挥人力资源管理效率为目的,通过个人发展愿望与组织发展需求的结合实现企业发展。
对员工进行准确的
职业定位
管理学家埃德加·施恩认为,职业规划实际上是一个持续不断的探索过程。在此过程中,每个人都根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观,逐渐形成较为明晰的、与职业有关的自我概念,最终成为一个占主导地位的'职业定位。个人进入早期工作情境后,由习得的实际工作经验所决定,与在经验反省中获得的动机、需要、价值观、才干相结合,达到自我满足和补偿的一种长期稳定的定位。
在实际工作中,新雇员重新审视自我动机、需要、价值观及能力,逐步明确个人需要与价值观,明白自己的优势与发展的重点,并针对符合个人需要和价值观、适合个人特质的工作,自觉改善、增强自身才干,达到自我满足和补偿。经过这个整合过程,新雇员找到自己长期稳定的职业定位。
施恩认为职业定位有5大类型:技术职能能力型、管理能力型、安全型、自主型和创造型。
1.以技术职能能力为职业定位的雇员,有特有的职业工作追求、需要和价值观,表现出如下特征:强调实际技术或某项职能业务工作。此类雇员热爱自己的专业技术或职能工作,注重个人专业技能发展,一般多从事工程技术、营销、财务分析、系统分析、企业计划等工作。
2.管理能力型的职业定位有如下特点:愿意担负管理责任,且责任越大越好。管理权力是此类型雇员的追逐目标,他们倾心于全面管理,掌握更大权力,肩负更大责任。具体的技术工作或职能工作仅仅被他们看作是通向更高、更全面管理层的必经之路,他们从事1个或多个技术职能区工作,只是为了更好地展现自己的能力。
3.创造型职业定位是很独特的一种定位。在某种程度上,创造型职业定位与其他类型的职业定位有重叠,
追求创造型定位的雇员要求有自主权、管理能力,能施展自己的才干。但是,这不是他们的主动机与价值观,有创造空间才是他们追求的主要目标。
4.安全型职业定位又称作稳定型。职业的稳定和安全,是这一类雇员的追求、驱动力和价值观。他们的安全取向有2类:一种追求职业安稳,这种稳定和安全感主要源自于既定组织中稳定的成员资格,例如大公司组织安全性高,其成员的稳定系数也高;另一种注重情感的安全稳定,例如使自己融入团队而获得的安全感。
5.自主型职业定位也称作独立型。这种职业定位的特点是:以最大限度地摆脱组织约束,追求能施展个人职业能力的工作环境为目的。此类雇员认为,组织生活是非理性的,太限制个人,甚至侵犯个人私生活。他们追求自由自在、不受约束或少受约束的工作环境。
施恩认为,从职业定位可以判断雇员职业成功的标准,从而有针对性地为员工开展职业生涯规划,最大程度地激励员工。
职业生涯规划
需依据不同人员的特点实施
在为员工开展职业生涯规划时,企业应根据不同职员的特点来采取对应方法,一般可针对新员工、中期员工和老员工3类人员来进行。
对新员工的职业规划方法是:提供一个富有挑战性的最初工作。大多数专家都认为,企业能够做的最重要事情之一,就是争取为新雇员提供一份富有挑战性的工作。在一项以美国电报电话公司(AT&&T)的年轻管理人员为对象的研究中发现,这些员工最初的工作越有挑战性,其工作成绩也就越有效率、越成功,即使在工作了5~6年的老员工中,这种情况依然存在。提供富有挑战性的起步性工作是“帮助新雇员取得职业发展的最有力、最简单的途径之一”。
在古德曼·萨奇斯公司(GoldmanSachs),管理者们总是期望公司的年轻专业人员能较快地做出贡献,能通过在承担富有挑战性的工作中,迅速地找到自己的位置。正如该公司高层所说:当某个项目组与客户会谈时,项目组长从不首先发言。相反,第一个发言的往往是新来的雇员。新员工担负起某种决策责任,整个小组则全力支持。这正是许多人被吸引到古德曼·萨奇斯公司来的重要原因,因为能在工作初期就获得决策能力。
对中期员工的职业规划方法则是:提拔晋升,使职业通路畅顺。这一规划主要应用于有培养前途、有作为、能独当一面的雇员。对于他们,企业依然要充分信任,大胆地将富有挑战性的工作和新的工作任务交予他们。
老年员工的职业规划方法:到职业后期阶段,雇员的退休问题必然提到议事日程上来。大量事实表明,退休很可能伤害了雇员,对企业的工作也会产生影响。为减少和避免可能的伤害与影响,对雇员退休事宜给予细致周到的计划和管理。在老年员工的职业规划上,要注意做好细微的思想工作,完善退休后的计划与安排,并及时完成退休之际的工作衔接。
此外,在具体的实施上,员工职业生涯的管理应规范化进行。企业要首先分析员工的理想型职业选择和现实型职业选择。两者的距离越近,双方的冲突就越小。因此,职业的选择往往是个人理想与企业现实二者之间的折中。但必须看到,对一位参加工作的成年人来说,职业生涯的开发是贯穿终生的不断调整适应的过程。
最后,作为整个企业人力资源管理的一部分,员工职业生涯规划和其他部门紧密关联,并需要员工、人力资源部门、企业决策层的共同合作和有效配合。
21世纪初期,消费者、厂商、媒体都在无序的市场信息中面临某种尴尬,
最先意识到这些问题的是世界五百强或者曾经在五百强上游团队经历的人士。于是,带有中国文化色彩的西方先进营销模式首先在国际化公司中运作起来――整合营销传播(IMC)。
需要解释一下,IMC,就是业界皆知的整合营销传播(Integrated Marketing Communications, 简称IMC)。
数字传媒时代,整合营销传播越发高难,而随锐科技集团公司董事长兼CEO舒骋先生就是业内屈指可数的专家。
随锐公司遵循着“分众、精准、互动”的主营原则和经营脉络,而IMC正是其布局数字传媒的业务模式支柱之一。
有分众明确的用户,了解用户的商业需求,自然可以进一步满足他们的消费需求,无论是产品还是定制的服务。
“就像戴尔做电脑直销,PPG是做衬衫直销,一切都是定制化,
作为一家‘轻公司’,我一直在观察PPG和它的模仿者们。我通过市场调研发现,PPG做得很彻底,把一切生产外包,只收集需求,做好客户数据库,做好服务。”舒骋说,“在随锐旗下的互动门户网站,例如体育、娱乐、数码电子类的门户,当然可以提供适合下游海量用户们需要的产品。”
“我们可以介入体育用品、户外探索用品、数码产品、化妆品等产品领域的电子商务销售,我们的产品可以进行设计外包、生产外包、物流外包,贴上我们的母品牌‘随锐’或者特定的子品牌(如新鲨),我们只监控产品质量、产品设计能否满足我们的用户要求。起始配送、物流服务都外包也成为了轻运行公司的惯用模式。”舒骋说。
为深入了解衬衫直销企业PPG的运营模式,舒骋不仅在其上面订了一大堆衬衫、裤子,还曾到其在江浙一带的代工工厂进行考察。
在其看来,许多产品其实都是适合直销的,而随锐公司利用垂直互动门户及跨媒体平台粘性与影响力,当然可以在各自领域做直销尝试。
“否则,就是一种资源浪费。这就是我们常说的针对目标市场,要一鱼三吃。”
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