今天小编就给大家整理了关于拜访礼仪的21个细节错误（共含8篇），希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!同时，但愿您也能像本文投稿人“chenyang820327”一样，积极向本站投稿分享好文章。
每一次和客户的会面，我们都要当成“只有一次机会”这样的心态。比如拜访礼仪当中就要十分注意礼仪的每一个细节。商务礼仪培训师卢芳老师提提您，当您和一位客户会面时，以下的21个拜访礼仪错误是你绝对必须避免的。
拜访礼仪的细节错误1：没有为登门拜访做计划。听起来简单，但是如果这单生意做不成，就仅尝试了“结束”。
修正：在首先考虑好你计划实现的目标之前，永远不要推开一扇门。
拜访礼仪的细节错误2：对行政人员粗鲁无礼。如果你表现得傲慢自大和高人一等，你只会引起反感。
修正：再次重申，无论是对工作人员还是其他人，请友好并尊重他们。
拜访礼仪的细节错误3：和前台调情。这或许很诱人，但除非你有电视剧里的帅哥外表，否则你很有可能只会激怒对方，然后通知保安。
修正：彬彬有礼，友好而恭谦。
拜访礼仪的细节错误4：和一群人一起出现。如果你带的人太多，会让客户觉得你的成本为什么如此之高。
修正：当你需要让其他人也参与进来时，请使用网络会议。
拜访礼仪的细节错误5：没有注意你的穿着打扮。不要表现出不恰当的举止，快速借用客户的洗手间可能会很糟糕。
修正：在拜访客户之前，先在外面找个洗手间，整理仪容着装。
拜访礼仪的细节错误6：假装顺道来拜访。你在和谁开玩笑吧?你认为如果你假装这不是一次专门拜访，被拒绝的可能性会降低?
修正：预约会面时间，专程而来。
拜访礼仪的细节错误7：迟到。如果你没有按时到达，这清楚地告诉客户，你不在乎他们或者他们的时间。
修正：总是提前15分钟到达。如果你驱车去赴约，把GPS打开。
拜访礼仪的细节错误8：一开始太友好。没有比假装潜在客户是久违的朋友而看起来虚假的更好方式了。
修正：怀着对每位潜在客户时间的尊重和恰当的礼貌接近他们。
拜访礼仪的细节错误9：一开始过于商业化。请记住，你在和另一个人建立沟通的桥梁，而不只是明晃晃的就要卖东西。
修正：微笑而友好……但不要太容易动感情。
拜访礼仪的细节错误10：说的比听的多。初期的登门拜访都是关于建立关系和收集信息，如果你不持续讲话就无法实现目标。
修正：对客户表示好奇并提问。
拜访礼仪的细节错误11：讨论政治或宗教。
修正：将讨论限制在业务或中性的领域。
拜访礼仪的细节错误12：与客户争辩。如果客户不同意一个观点，争论只会将他的不同意越挫越激烈。
修正：询问客户他为什么这么想，然后倾听。
拜访礼仪的细节错误13：对你的产品高谈阔论。确保你有东西要卖，但是如果过早为你的产品做广告，你会被请出门。
修正：在你推销之前，提出能理解需求的问题。
拜访礼仪的细节错误14：显得轻率或讽刺。对一个笑话的善意大笑可能让在窗外密切关注但没有听到上下文的某人曲解。
修正：在任何时候都注意你的言行举止。
拜访礼仪的细节错误15：缺乏必要的产品知识。潜在客户不希望反复听到“我下次告诉你……”。
修正：确保你在登门拜访之前，对目前的产品和政策有了充分的了解。
拜访礼仪的细节错误16：忘了客户的名字。还有比居然忘了你在与之交谈的人的姓名更尴尬的事情吗?
修正：在一张小的图表中写下房间里每个人的姓名。
拜访礼仪的细节错误17：打听私人问题。你或许认为客户是你的朋友，但是如果问题过于隐私，你会很容易把事情搞砸。
修正：将谈话的重点放在业务问题上，特别是客户的需求上。
拜访礼仪的细节错误18：接听你的手机。哎呀!你到底在想什么?有什么电话比一位就在你眼前的潜在客户还要重要?
修正：把手机关了或调成振动，放在公文包里。
拜访礼仪的细节错误19：逗留的时间太长。你的潜在客户还有数以百计的事情等着他去做，而不是花时间陪你。
修正：设定拜访的时间限制。
拜访礼仪的细节错误20：让会议偏离了主题。此时并非东拉西扯或者聊一大堆复杂问题的闲谈时间。
修正：对你将如何让拜访顺利进行提供简短的提纲。
拜访礼仪的细节错误21：没有跟进。如果你的会议很成功，你想让客户记住决定了哪些事情。
修正：在会议之后迅速安排你的后续活动。
这些话题几乎总是会陷入一种很难或不可能摆脱的固执己见的危险境地。
有句古话说得好：不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。
预约不能少
拜访之前必须提前预约，这是最基本的礼仪。一般情况下，应提前三天给拜访者打电话，简单说明拜访的原因和目的，确定拜访时间，经过对方同意以后才能前往。
明确目的
拜访必须明确目的，出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如，你需要对方为你解决什么，你对对方提出什么要求，最终你要得到什么样的结果等，这些问题的相关资料都要准备好，以防万一。
礼物不可少
无论是初次拜访还是再次拜访，礼物都不能少。礼物可以起到联络双方感情，缓和紧张气氛的作用。所以，在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里，了解对方的兴趣、爱好及品位，有针对性地选择礼物，尽量让对方感到满意。
自身仪表不可忽视
肮脏、邋遢、不得体的仪表，是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里，对拜访效果有直接影响。一般情况下，登门拜访时，女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带，外加黑色皮鞋、深色袜子。
当你和一位客户会面时，下面的21件事情是你绝对必须避免的，
在互联网时代，与客户面对面的会议越来越少见。正因为如此，你要确保你的客户会议顺利进行。考虑到这一点，当你和一位客户会面时，下面的21件事情是你绝对必须避免的：
错误1：没有为登门拜访做计划。听起来简单，但是如果感觉这单生意做不成，就仅尝试结束。
修正：在首先考虑好你计划实现的目标之前，永远不要推开一扇门。
错误2。和前台调情。这或许很诱人，但除非你有电视肥皂剧里的帅哥那样的外表，否则你很有可能只会激怒对方（甚至报警），然后告诉老板。
修正：彬彬有礼，友好而恭谦。
错误3：对行政人员粗鲁无礼。如果你表现得傲慢自大和高人一等，你只会引起反感。
修正：再次重申，无论是对工作人员还是其他人，请友好并尊重他们。
错误4：和一群人一起出现。如果你带的人太多，会让客户觉得你的成本为什么如此之高。
修正：当你需要让其他人也参与进来时，请使用网络会议。
错误5：没有注意你的穿着打扮。不要表现出不恰当的举止，快速借用下客户的浴室可能会很糟糕。
修正：在拜访客户之前，先去趟加油站的洗手间，整理下着装。
错误6：假装顺道来拜访。你在和谁开玩笑吧？你认为如果你假装这不是一次专门拜访，被拒绝的可能性会降低？
修正：说或者销售重要的东西，为你的出现辩护。
错误7：迟到。如果你没有按时到达，这清楚地告诉客户，你不在乎他们或者他们的时间。
修正：总是提前15分钟到达。如果你驱车去赴约，把GPS打开。
错误8：一开始过于商业化。请记住，你在和另一个人建立沟通的桥梁，而不只是明晃晃的就要卖东西。
修正：微笑而友好……但不要太容易动感情。
错误9：一开始太友好。没有比假装潜在客户是久违的朋友而看起来虚假的更好方式了。
修正：怀着对每位潜在客户时间的尊重和恰当的礼貌接近他们，
错误10：说的比听的多。初期的登门拜访都是关于建立关系和收集信息，如果你不持续讲话就无法实现目标。
修正：对客户表示好奇并提问。
错误11：与客户争辩。如果客户不同意一个要点，争论只会将他的不同意越坐越实。
修正：询问客户他为什么这么想；然后倾听。
错误12：讨论政治或宗教。这些话题几乎总是会陷入一种很难或不可能摆脱的固执己见的危险境地。
修正：将讨论限制在业务或中性的领域。
错误13：对你的产品高谈阔论。确保你有东西要卖，但是如果过早为你的产品做广告，你会被请出门。
修正：在你推销之前，提出能理解需求的问题。
错误14：显得轻率或讽刺。对一个笑话的善意大笑可能让在窗外密切关注但没有听到上下文的某人曲解。
修正：在任何时候都注意你的言行举止。
错误15：缺乏必要的产品知识。潜在客户不希望反复听到“我需要下次告诉你……”。
修正：确保你在登门拜访之前，对目前的产品和政策有了充分的了解。
错误16：忘了客户的名字。还有比居然忘了你在与之交谈的人的姓名更尴尬的事情吗？
修正：在一张小的图表中写下房间里每个人的姓名。
错误17：打听私人问题。你或许认为客户是你的朋友，但是如果问题过于隐私，你会很容易把事情搞砸。
修正：将谈话的重点放在业务问题上，特别是客户的需求上。
错误18。接听你的手机。哎呀！你到底在想什么？有什么电话比一位就在你眼前的潜在客户还要重要？
修正：把手机关了，放在公文包里。
错误19。逗留的时间太长。你的潜在客户还有数以百计的事情等着他或她去做，而不是花时间陪你。
修正：设定拜访的时间限制。
错误20。让会议偏离了主题。此时并非东拉西扯或者聊一大堆复杂问题的闲谈时间。修正：对你将如何让拜访顺利进行提供简短的提纲。
错误21：没有跟进。如果你的会议很成功，你想让客户记住决定了哪些事情。修正：在会议之后迅速安排你的后续活动。读者们：我错过了哪些常见错误吗？
内容简介：在互联网时代，与客户面对面的会议越来越少见，正因为如此，你要确保你的客户会议顺利进行。考虑到这一点，当你和一位客户会面时，下面的21件事情是你绝对必须避免的。
在互联网时代，与客户面对面的会议越来越少见。正因为如此，你要确保你的客户会议顺利进行。考虑到这一点，当你和一位客户会面时，下面的21件事情是你绝对必须避免的。
错误1：
没有为登门拜访做计划。听起来简单，但是如果感觉这单生意做不成，就仅尝试结束。
修正：在首先考虑好你计划实现的目标之前，永远不要推开一扇门。
错误2：
和前台调情。这或许很诱人，但除非你有电视肥皂剧里的帅哥那样的外表，否则你很有可能只会激怒对方(甚至报警)，然后告诉老板。
修正：彬彬有礼，友好而恭谦。
错误3：
对行政人员粗鲁无礼。如果你表现得傲慢自大和高人一等，你只会引起反感。
修正：再次重申，无论是对工作人员还是其他人，请友好并尊重他们。
错误4：
和一群人一起出现。如果你带的人太多，会让客户觉得你的成本为什么如此之高。
修正：当你需要让其他人也参与进来时，请使用网络会议。
错误5：
没有注意你的穿着打扮。不要表现出不恰当的举止，快速借用下客户的浴室可能会很糟糕。
修正：在拜访客户之前，先去趟加油站的洗手间，整理下着装。
错误6：
假装顺道来拜访。你在和谁开玩笑吧?你认为如果你假装这不是一次专门拜访，被拒绝的可能性会降低?
修正：说或者销售重要的东西，为你的出现辩护。
错误7：
迟到。如果你没有按时到达，这清楚地告诉客户，你不在乎他们或者他们的时间。
修正：总是提前15分钟到达。如果你驱车去赴约，把GPS打开。
错误8：
一开始过于商业化。请记住，你在和另一个人建立沟通的桥梁，而不只是明晃晃的就要卖东西。
修正：微笑而友好……但不要太容易动感情。
错误9：
一开始太友好。
没有比假装潜在客户是久违的朋友而看起来虚假的更好方式了。
修正：怀着对每位潜在客户时间的尊重和恰当的礼貌接近他们，
错误10：
说的比听的多。初期的登门拜访都是关于建立关系和收集信息，如果你不持续讲话就无法实现目标。
修正：对客户表示好奇并提问。
错误11：
与客户争辩。如果客户不同意一个要点，争论只会将他的不同意越坐越实。
修正：询问客户他为什么这么想;然后倾听。
错误12：
讨论政治或宗教。这些话题几乎总是会陷入一种很难或不可能摆脱的固执己见的危险境地。
修正：将讨论限制在业务或中性的领域。
错误13：
对你的产品高谈阔论。确保你有东西要卖，但是如果过早为你的产品做广告，你会被请出门。
修正：在你推销之前，提出能理解需求的问题。
错误14：
显得轻率或讽刺。对一个笑话的善意大笑可能让在窗外密切关注但没有听到上下文的某人曲解。
修正：在任何时候都注意你的言行举止。
错误15：
缺乏必要的产品知识。潜在客户不希望反复听到“我需要下次告诉你……”。
修正：确保你在登门拜访之前，对目前的产品和政策有了充分的了解。
错误16：
忘了客户的名字。还有比居然忘了你在与之交谈的人的姓名更尴尬的事情吗?
修正：在一张小的图表中写下房间里每个人的姓名。
错误17：
打听私人问题。你或许认为客户是你的朋友，但是如果问题过于隐私，你会很容易把事情搞砸。
修正：将谈话的重点放在业务问题上，特别是客户的需求上。
错误18：
接听你的手机。哎呀!你到底在想什么?有什么电话比一位就在你眼前的潜在客户还要重要?
修正：把手机关了，放在公文包里。
错误19：
逗留的时间太长。你的潜在客户还有数以百计的事情等着他或她去做，而不是花时间陪你。
修正：设定拜访的时间限制。
错误20：
让会议偏离了主题。此时并非东拉西扯或者聊一大堆复杂问题的闲谈时间。
修正：对你将如何让拜访顺利进行提供简短的提纲。
错误21：
没有跟进。如果你的会议很成功，你想让客户记住决定了哪些事情。
修正：在会议之后迅速安排你的后续活动。
商务拜访礼仪的细节
1. 两个人去正好
商业拜访时，人员的数量要有所控制。单人去不合适，很容易让对方认为你实力太小或是不够重视;若是去的人数超过三个以上，也不合适，又不是上门砸场子，过多的人会给人有压力感。
一般来说，上门的人数最好控制在两人，或者与对方的出场人数相对应。另外，人员还得有所分工：有人负责主谈，有人负责副谈，切忌大家都抢着和对方老板说话。
2. 别小看前台
前台人员有项工作就是替老板挡驾，有推销嫌疑的人等，一概推掉。俗话说，“老大好见，小鬼难缠”，许多上门拜访的人说话含糊不清，直接被前台接待认定是推销员，以老板不在家等理由给打发了。
一定要简明扼要向前台工作人员说明来意，请其与老板确认或是直接带领进入老板办公室。与前台工作人员说话时，态度上要礼貌，语言要简单明了。失败率高达100%的一句话是，“我想找你们老板谈谈”——谁知道你是来追债还是干嘛的?
前台往往是一家公司的八卦中心。你的穿着打扮、言行举止若有不妥之处，会迅速变成笑话在公司里传播，并会传到老板耳朵里面去。若是前台去找老板请你稍等时，要注意自己的行为举止。有些公司在前台安装了摄像头，如果你这个时候开始抠鼻屎，老板也许在办公室里可以直接看到——天哪，我真的要和这个人握手吗?
3. 先去一趟厕所
若是没有前台，也别自己找到老板的办公室，而是一定要抓个路过的公司人员进行询问。问老板办公室在哪里是次要目的，关键是观察其员工的精神面貌，并通过其语言表达能力大概了解其职业素质。
有一个非常管用的技巧：进入公司以后，先去洗手间。好处一是轻装上阵，有助于稳定情绪;好处二是通过洗手间的卫生状况，大概了解该公司的内部管理水平;好处三是在找厕所的过程中可以大概看到该公司的全貌，内部环境、员工面貌都能略窥一二。
4. 学会看手相
双方见面，第一个动作就是握手。要是会看手相，就能从中看出不少信息。首先，从礼仪的角度来说，要等对方老板把手伸出来后，拜访人员再随即把手伸出去，不能主动先伸手。
这时候，要迅速观察对方伸出来的手，看两点：一看手指是并拢的，还是分开的;二看手掌是打开的，还是向手心弯曲的。
若是手指分开，手掌张开，说明其心情较为愉快，对这次会面和你的来访是有一定兴趣和期望的。反之，若是手指并拢，且向手心弯曲，则说明这个老板现在的心情不是很好，或是对这次会面没什么太大兴趣，之所以接见你，可能只是应付。
5. 别换座位
老板请你坐在某个位置上，可是有讲究的，让你坐在什么位置有不同的寓意。若是让你坐在老板桌子对面(这里一般会有一两把职员椅)，老板自己坐在老板椅上，与你隔着一张老板桌，这说明老板是在以一种居高临下的态度来看待你。
若是大家一起坐在沙发上，那又是另外一种意思了，沙发是平等的，也是老板所表示的一种客气和诚心。这里需要提醒的是，无论老板让你坐在哪里，从始至终都只能坐在那里，千万不能换座位。
6. 只拿一张名片出来
在拿出名片时，标准动作是从自己口袋拿出一张双手递上。别拿个名片夹，再从厚厚的一堆名片中抽出一张来，这样会让对方感觉你准备了很多名片，打算四处散发的……
拿到名片，一定要当场看，并轻声念出名片上的名字，然后迅速地装起来。直接扔在桌子上，或是无意中把老板的名片拿起来把玩都是大忌讳。更重要的是，如果把老板名片放在桌子上，告辞时遗忘拿走的几率高达八成。
7. 根据时间来谈话
正式开始商谈之前，最好问一下对方接下来的时间安排，这样才能知道大概会有多少时间来交流。根据时间安排，可以调整自己的谈话内容。如果时间很紧迫，许多准备的废话就不必了。
8. 宁严谨，勿玩笑
有些人谈生意喜欢见面自来熟，初次见面也乱开玩笑，试图以此来活跃气氛，消除大家的陌生感。其实，如果不是相熟到一定程度，你根本无法知道对面的人是个什么脾气和性格，或者当时的心情也不好琢磨。
在商务活动中随便开玩笑是很不恰当的。严肃认真的态度永远不会给你带来麻烦，一个不恰当的玩笑却可能导致全盘皆输。当然，见面后迅速判断老板当时的心情也很关键，这能帮助你决定接下来采取什么样的沟通形式。
9. 小心陪同人员
有的老板在接待时会带个陪同人员在身边，这个陪同人员在公司的地位自然不会一般。从谈判的角度来说，陪同人员就是第三者，往往是成事不足，败事有余，一定要小心对待。
在现场沟通中，至少保持有三分之一的时间要与陪同人员沟通。若是出现陪同人员主动抢话或是提些难题的，那说明这陪同人员已经很不高兴了。有一点要注意，若陪同人员是女性，千万别妄自判断，在称呼上直接把对方定位成老板娘，除非老板给你明示。
10. 留意冲进来的人
一般来说，在公司里，有权不敲门就直接冲到老板办公室的，要么是老板的亲属，要么是股东或高层骨干。在这类人进门后，往往会直接找到老板，说个什么事情，这时，厂家业务人员要主动站起来，拿张名片出来，等着，别说话。
在绝大多数情况下，经销商老板看到你站起来并拿出名片，会主动向你介绍这位不敲门进来的人，这时你再把名片双手递给对方，趁此机会与对方认识一下——这种不敲门冲进来的人，往往能成为你成败的关键人物。
11. 不要交头接耳
在拜访过程中，切忌当着对方的面交头接耳小声说话。这样的行为很容易惹得老板不舒服，并且还会有猜疑之心，总觉得这些人在私下里商量什么见不得人的东西，甚至有挖坑下套的嫌疑。
12. 半小时结束战斗
不管双方谈得多么投机，兴致有多浓，除非对方招呼你留下来用膳，到半个小时后，务必结束会谈。当然，这是以高效简练的谈判内容为前提的，如果半小时还讲不清楚，多余的时间也是浪费。
13. 杀个回马枪
起身告辞，在对方负责人把你送到门口时，一定要再问一个问题：“我这就先走了，您还有什么问题想了解的?”这个时候，他往往会稍微迟疑一下，然后问出一个问题来。
前面半个小时的沟通，大家有可能都很客气，都在打太极拳，在明确要走时，再给对方留出最后一次的提问机会，如果确有诚意合作的商业对象，都不会放过这个机会。因此这个问题的价值度很高，甚至可以说是他们当前最关心的问题。到此，你的拜访才算真正有所收获。
商务拜访礼仪的注意事项
1、如期而至，不做失约之客。
宾主双方约定了会面的具体时间，作为访问者应履约守时如期而至。既不能随意变动时间，打乱主人的安排，也不能迟到或早到，准时到达才最为得体。如因故迟到，应向主人道歉。如因故失约，应在事先诚恳而婉转地说明。在对外交往中，更应严格遵守时间，有的国家安排拜访时间常以分为计算单位，如拜访迟到10 分钟，对方就会谢绝拜会。准时赴约是国际交往的基本要求。
2、事先预约，不做不速之客。
拜访友人，务必选好时机，事先约定，这是进行拜访活动的首要原则。一般而言，当决定要去拜访某位友人，应写信或打电话取得联系，约定宾主双方都认为比较合适的会面地点和时间，并把访问的意图告诉对方。预约的语言、口气应该是友好、请求、商量式的，而不能是强求命令式的。在对外交往中，未曾约定的拜会，属失礼之举，是不受欢迎的。因事急或事先并无约定，但又必须前往时，则应尽量避免在深夜打搅对方;如万不得已非得在休息时间约见对方不可时，则应见到主人立即致歉，说“对不起，打搅了” ，并说明打搅的原因。
3、彬彬有礼，不做冒失之客。
无论是办公室或是寓所拜访，一般要坚持“客听主安排”的原则。如是到主人寓所拜访，作为客人进入主人寓所之前，应轻轻叩门或按门铃，待有回音或有人开门相让，方可进入。若是主人亲自开门相迎，见面后应热情向其问好;若是主人夫妇同时起身相迎，则应先问候女主人好。若不认识出来开门的人，则应问：“请问，这是× × 先生的家吗?”得到准确回答方可进门。当主人把来访者介绍给他的妻子或丈夫相识，或向来访者介绍家人时，都要热情地向对方点头致意或握手问好。见到主人的长辈应恭敬地请安，并问候家中其他成员。当主人请坐时，应道声“谢谢” ，并按主人指点的座位入坐。主人上茶时，要起身双手接迎，并热情道谢。对后来的客人应起身相迎;必要时，应主动告辞。如带小孩作客，要教以礼貌待人，尊敬地称呼主人家所有的人。如主人家中养有狗和猫，不应表示害怕、讨厌，不应去踢它、赶它。
4、衣冠整洁，不做邋遢之客。
为了对主人表示敬重之意，拜访做客要仪表端庄，衣着整洁。入室之前要在踏垫上擦净鞋底，不要把脏物带进主人家里。夏天进屋后再热也不应脱掉衬衫、长裤，冬天进屋再冷也应摘下帽子，有时还应脱下大衣和围巾，并切忌说“冷” ，以免引起主人误会。在主人家中要讲究卫生，不要把主人的房间弄得烟雾腾腾，糖纸、果皮、果核应放在茶几上或果皮盒内。身患疾病，尤其是传染病者，不应走亲访友。不洁之客、带病之客都是不受欢迎的。
5、举止文雅，谈吐得体，不做粗俗之客。
古人云：“入其家者避其讳。”人们常说，主雅客来勤;反之，也可以说客雅方受主欢迎。在普通朋友家里，不要乱脱、乱扔衣服。与主人关系再好，也不要翻动主人的书信和工艺品。未经主人相让，不要擅入主人卧室、书屋，更不要在桌上乱翻，床上乱躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人谈话，态度要诚恳自然，不要自以为是地评论主人家的陈设，也不要谈论主人的长短和扫兴的事。交谈时，如有长辈在座，应用心听长者谈话，不要随便插话或打断别人的谈话。
21个错误的生活小常识
1. 走路比站著耗体力?
这听起来很合乎逻辑，毕竟一个是在动作进行中，而另一个则是什么也不做，可是为什么站立时会这么累人呢?站著并不会比坐著舒服，因为站立时，双腿一直在承受身体的重量，反过来看，在走路时，每一步都可以让另一只脚放松。
2. 汗是臭的?
汗水原来是没有味道的，否则洗三温暖的时候，每个人都要在鼻子上夹一个晒衣夹了。不过汗水中含有很多有机物质，这些物质对细菌而言都是养分;当细菌开始分解汗液时，才会产生气味难闻的排泄物，而这些排泄物就是汗臭味的来源。
3. 厕所是很不卫生的地方?
经常用水清洗的厕所其实比人们刻板印象中的干净多了，反倒是从事家庭细菌研究的科学家们有一项令人震惊的发现，也就是在电脑键盘表面与里面出乎意料地藏有很多细菌。家中大多数的细菌都躲在冰箱内壁的排水管内，即使是同样细菌孳生的擦碗布上的数量也比不过这里的细菌量。
4. 蛋最好要冷藏保存，不然会有沙门杆菌?
要是这样的话，蛋也要以冷藏的方式出售了。这其实是因为沙门杆菌在冰箱中繁殖的数量极少之故，然而，在冷热交替的环境中比在温热的条件下更容易助长沙门杆菌的滋长。
因此，要是从商店到住家之间的冷藏过程有中断的话，那么蛋在出售时最好不要冷藏，等买回家后再放到冰箱里。在食用生蛋时也应该避免这种冷热交替的环境。
5. 过酸的`食物会造成胃穿孔?
对于想阻止小孩食用太多汽水和其他乱七八糟甜食但却束手无策的家长而言，这是个很常用的恐怖童话。人类的胃里本来就含有消化食物的胃酸，因此我们的胃并不会因为酸性物质而受到伤害。
6. 烫伤药膏对于灼伤很有用?
烫伤时最重要的是：在受伤的组织上冰敷，使烫伤时所承受的高热不要再造成其他伤害。医生建议：烧伤或是烫伤的部位至少要在冷水中泡上20分钟后，马上寻求医生协助。
7. 香烟有镇定的功能?
抽烟对于抽烟的人而言，确实是有放松的效果，但这并不是因为尼古丁真的具有放松作用，而是对尼古丁产生了依赖的人，只要拿到了香烟，便可以抑制恍惚的现象，瘾君子在抗拒香烟时所承受的压力，是不抽烟的人从来不曾有过的，
8.心肌梗塞是一种富贵病?
错!心肌梗塞是一种社经地位下层的疾病，社会地位较低的人比管理阶级的人更容易得到心肌梗塞。一方面是因为他们的生活条件通常比较不健康，吃得不够营养、烟抽得很凶，且很少运动;另一方面则是他们的抗压性平均来讲都比较差，很多主管阶级的人都把压力视为一种刺激性的挑战。
不过一般来说，他们在社会上都已经有了保障了，因此也不会有什么不测发生。但是对社会保障极少的人而言，压力通常是对生活的一种威胁，面对压力他们只能束手无策。
9.梦境只会持续几秒钟?
过去有很长一段时间，研究睡眠的专家相信每个梦都只维持几秒钟而已，即使做梦的人觉得好像做了一个长梦。事实上，人们在打个小盹时常常都像是读了一本长篇小说一样。不过现在我们已经确定，有些梦可以有30分钟这么长。接近清晨时做的梦，通常会比刚入睡时做的梦来得长。此外，每个人都会做梦──即使他自己根本什么也不记得。
10. 血甜的人更容易被蚊子叮?
蚊子根本闻不到血的味道!但是它们具有惊人的热感应性，连摄氏0.05度的差别都能察觉得到，因此要在夏日黄昏找到一个美味可口的“热血分子”，可一点都难不倒它们，它们轻而易举就能找出那个散发著令它们垂涎三尺的热成像。
我们呼出去的空气中的二氧化碳和水蒸气，都会吸引蚊子来。此外，只有需要血液中的蛋白质来造卵的母蚊会咬人，产卵之后，它们就不咬了。
意想不到的21个错误常识
1、烫伤药膏对于灼伤很有用?
烫伤时最重要的是：在受伤的组织上冰敷，使烫伤时所承受的高热不要再造成其他伤害，医生建议：烧伤或是烫伤的部位至少要在冷水中泡上20分钟后，马上寻求医生协助。
2、流鼻血时要将下巴抬高?
这种方式唯一的好处就是不会把血滴到衣服或是地板上，但是流血的情况并不会因此而停止，血反而会流进咽喉里，情况比较严重的话，甚至还会引起呕吐和窒息的症状。比较好的处理方式是，在流血的鼻孔中塞入一团小棉球，然后轻压鼻翼，并且将头部往前倾，而在脖子上围一条冰毛巾或湿毛巾也有助于止血。
3、女生数学比男生差?
关于男女生是否天赋不同这个主题，有很长一段时间人们都不想再讨论了。虽然如此还是一再有证明提出来说，男女之间存在著完全的差异，
根据研究，平均女生的语言测试表现比较优异，男生则在技能科目方面成绩比较好。至于数学，则似乎有必要再进一步区分：测试时，关于空间的想像能力与数理推论方面，大部份是男生比较占优势，计算能力方面则是女生比较强。
4、汗是臭的`?
汗水原来是没有味道的，否则洗晒衣服的时候，每个人都要在鼻子上夹一个晒衣夹了。不过汗水中含有很多有机物质，这些物质对细菌而言都是养分;当细菌开始分解汗液时，才会产生气味难闻的排泄物，而这些排泄物就是汗臭味的来源。
5、把腋毛刮掉，汗就会流得比较少?
刮腋毛对于汗水的产生并没有影响，反倒是刮过腋毛后，腋窝会因为排出来的水分无法藏在毛发里而在衣服上留下汗渍。只要在汗水分解之前清洗流过汗的腋窝，就不必担心会有体味太重的问题，反而是刮腋毛可能会造成毛根的脓肿。
6、蛋最好要冷藏保存，不然会有沙门杆菌?
要是这样的话，蛋也要以冷藏的方式出售了。这其实是因为沙门杆菌在冰箱中繁殖的数量极少之故，然而，在冷热交替的环境中比在温热的条件下更容易助长沙门杆菌的滋长。
因此，
让人想不到的21个错误常识
生活中很多你认为正确的常识，也许是错误的，今天就来为大家介绍你意想不到的21个错误常识，让我们一起推翻那些谬论吧。
1、烫伤药膏对于灼伤很有用?
烫伤时最重要的是：在受伤的组织上冰敷，使烫伤时所承受的高热不要再造成其他伤害。医生建议：烧伤或是烫伤的部位至少要在冷水中泡上20分钟后，马上寻求医生协助。
2、流鼻血时要将下巴抬高?
这种方式唯一的好处就是不会把血滴到衣服或是地板上，但是流血的情况并不会因此而停止，血反而会流进咽喉里，情况比较严重的话，甚至还会引起呕吐和窒息的症状。比较好的处理方式是，在流血的鼻孔中塞入一团小棉球，然后轻压鼻翼，并且将头部往前倾，而在脖子上围一条冰毛巾或湿毛巾也有助于止血。
3、女生数学比男生差?
关于男女生是否天赋不同这个主题，有很长一段时间人们都不想再讨论了。虽然如此还是一再有证明提出来说，男女之间存在著完全的差异。根据研究，平均女生的语言测试表现比较优异，男生则在技能科目方面成绩比较好。至于数学，则似乎有必要再进一步区分：测试时，关于空间的想像能力与数理推论方面，大部份是男生比较占优势，计算能力方面则是女生比较强。
4、汗是臭的?
汗水原来是没有味道的，否则洗晒衣服的时候，每个人都要在鼻子上夹一个晒衣夹了。不过汗水中含有很多有机物质，这些物质对细菌而言都是养分;当细菌开始分解汗液时，才会产生气味难闻的排泄物，而这些排泄物就是汗臭味的来源。
5、把腋毛刮掉，汗就会流得比较少?
刮腋毛对于汗水的产生并没有影响，反倒是刮过腋毛后，腋窝会因为排出来的水分无法藏在毛发里而在衣服上留下汗渍。只要在汗水分解之前清洗流过汗的腋窝，就不必担心会有体味太重的问题，反而是刮腋毛可能会造成毛根的脓肿。
6、蛋最好要冷藏保存，不然会有沙门杆菌?
要是这样的话，蛋也要以冷藏的方式出售了。这其实是因为沙门杆菌在冰箱中繁殖的数量极少之故，然而，在冷热交替的环境中比在温热的条件下更容易助长沙门杆菌的`滋长。
因此，要是从商店到住家之间的冷藏过程有中断的话，那么蛋在出售时最好不要冷藏，等买回家后再放到冰箱里。在食用生蛋时也应该避免这种冷热交替的环境。
7、饭后应该立刻刷牙?
一般而言，吃完东西立刻刷牙并不是很值得推荐的一种做法，因为食物中的酸会侵蚀珐琅质，这时候马上就去刷牙只会加强酸性的破坏作用。因此，比较建议的做法是漱个口就好了，先把口中大部份的酸性去掉，然后约莫半个小时之后，再将附著在牙齿上的食物残余刷掉。
8、药物对男人和对女人的效果是一样的?
近来的医学研究渐渐接受的看法是，药物对男人和女人的作用绝对是不一样的。一方面是每个人对药物都会有各自的反应，而另一方面则是有一些因素会造成药物在男人和女人身上的反应不同，比方说，阿斯匹灵可能可以给男人用来防止心肌梗塞，但是对于女人却几乎没有什么效用。
像麻醉剂这类可溶于油脂的药物用在女人身上时的剂量就要不一样，因为平均而言，要使用较高的剂量才能使这类药物在女人的脂肪组织上起作用。体内浓缩酵素的作用方式也会受到药剂的影响，然而，这不仅仅跟性别有关而已，似乎还关系到人种的差异。
9、儿童专用食品特别符合儿童的需求?
这些食品都比较甜、色彩丰富、奶味比较重，而且包装上都有生动的卡通图案，以便吸引小消费者，然而这些食品和儿童的身体构造却是一点关系都没有。糖分和添加物都较少的一般“成人食品”说不定还比较健康呢!
10、梦境只会持续几秒钟?
过去有很长一段时间，研究睡眠的专家相信每个梦都只维持几秒钟而已，即使做梦的人觉得好像做了一个长梦。事实上，人们在打个小盹时常常都像是读了一本长篇小说一样。不过现在我们已经确定，有些梦可以有30分钟这么长。接近清晨时做的梦，通常会比刚入睡时做的梦来得长。此外，每个人都会做梦──即使他自己根本什么也不记得，
11、每天梳头100下有益健康?
太常梳头会刺激头皮上的皮脂腺，如果本来就是油性发质的人，那么就应该要尽量避免梳头，而属于干性的头发则会更滑亮、更坚韧。每天梳头100下对于长头发的人特别值得推荐，而且要梳到发尾，不过只能用天然鬃毛制成的梳子来梳头，否则，太频繁的梳理带给头发的伤害会比好处还要多。
12、心肌梗塞是一种富贵病?
错!心肌梗塞是一种社经地位下层的疾病，社会地位较低的人比管理阶级的人更容易得到心肌梗塞。一方面是因为他们的生活条件通常比较不健康，吃得不够营养、烟抽得很凶，且很少运动;另一方面则是他们的抗压性平均来讲都比较差，很多主管阶级的人都把压力视为一种刺激性的挑战。
不过一般来说，他们在社会上都已经有了保障了，因此也不会有什么不测发生。但是对社会保障极少的人而言，压力通常是对生活的一种威胁，面对压力他们只能束手无策。
13、香烟有镇定的功能?
抽烟对于抽烟的人而言，确实是有放松的效果，但这并不是因为尼古丁真的具有放松作用，而是对尼古丁产生了依赖的人，只要拿到了香烟，便可以抑制恍惚的现象，瘾君子在抗拒香烟时所承受的压力，是不抽烟的人从来不曾有过的。
14、走路比站著耗体力?
这听起来很合乎逻辑，毕竟一个是在动作进行中，而另一个则是什么也不做。可是为什么站立时会这么累人呢?站著并不会比坐著舒服，因为站立时，双腿一直在承受身体的重量，反过来看，在走路时，每一步都可以让另一只脚放松。
15、血甜的人更容易被蚊子叮?
蚊子根本闻不到血的味道!但是它们具有惊人的热感应性，连摄氏0。05度的差别都能察觉得到，因此要在夏日黄昏找到一个美味可口的“热血分子”，可一点都难不倒它们，它们轻而易举就能找出那个散发著令它们垂涎三尺的热成像。
我们呼出去的空气中的二氧化碳和水蒸气，都会吸引蚊子来。此外，只有需要血液中的蛋白质来造卵的母蚊会咬人，产卵之后，它们就不咬了。
16、道歉只要一次就够了?
美国著名的婚姻学者哥特曼(JohnGottman)在观察了许多夫妻或情侣在吵架或是谈事情时的互动之后，他认为道歉只有一次是不够的。在每一句令人不舒服的话语之后，大约要有4次正面、含有歉意的语句或是表情动作出现，另一方才会打算原谅。
17、厕所是很不卫生的地方?
经常用水清洗的厕所其实比人们刻板印象中的干净多了，反倒是从事家庭细菌研究的科学家们有一项令人震惊的发现，也就是在电脑键盘表面与里面出乎意料地藏有很多细菌。家中大多数的细菌都躲在冰箱内壁的排水管内，即使是同样细菌孳生的擦碗布上的数量也比不过这里的细菌量。
18、聪明人的大脑比较大?
大小不是关键，脑的结构才是重点。人脑的功能是由密切交织的神经网络所决定的，神经网络即是将各别独立的领域联结起来，而失智症的情形通常是这方面的联系功能已经死亡。孩童时期的营养不良可能造成网络联结不充分，因此阻碍了智力发展。至于脑本身大一点还是小一点，完全无关紧要，并不会影响到智商。
19、婚姻经常都是在“七年之痒”时破裂?
若是会吵架的话，常常更早就分手了。数据显示出来的时间都是在第4和第5年之间，不过这也只是个中间值，因为连过了可以庆祝银婚的夫妻离婚率也愈来愈高了，使得平均值提高，而德国的经验，不少婚姻在25年之前就结束了。
20、葡萄糖是从葡萄中提炼出来的?
它之所以被称为葡萄糖，是因为在葡萄中首先证实了它的存在，而在每一种植物中都有它的踪迹，它的学名就叫葡萄糖。在从阳光转换成可利用能量的光合作用过程与人体的代谢过程中，它都扮演了很重要的角色。在工业上要取得葡萄糖并不是从葡萄去提炼，而是以低成本的量产作物(如马铃薯或玉米淀粉)提炼。
21、过酸的食物会造成胃穿孔?
对于想阻止小孩食用太多汽水和其他乱七八糟甜食但却束手无策的家长而言，这是个很常用的恐怖童话。人类的胃里本来就含有消化食物的胃酸，因此我们的胃并不会因为酸性物质而受到伤害。
为了我们的健康，你必须重新看待问题，这21个健康常识原来都是错误的，幸运的是我和你们一起看到了。
职场礼仪上拜访客户要注重的细节
首次拜访客户一定不可千篇 一律公式化，事先要有充分准备，要注重细节和技巧，从而使销售工作水到渠成。
拜访客户的三个要点
重要的拜访应约定时间
在拜访客户过程中，为了达到成交的目的，往往需要与客户进行三番五次的沟通。在这一过程中，如果有重要的事情需要与客户沟通，一定要事先约好时间。只有这样，才能保证拜访计划的顺利进行。
节省客户的时间
每个人的时间都是一笔宝贵的资源，对于你的客户来讲，他们很多是企业或机关的领导人，他们的时间更为宝贵，在拜访过程中一定要节约他们的时间。一般情况下，问候他们的电话不超过1分钟，约访电话最多不能超过3分钟，产品介绍或服务介绍电话不要超过5分钟。如果与重要的客户谈判，建立客户关系的电话通常不要超过15分钟，否则就不再适合电话拜访了。
把时间花在决策人身上
拜访客户的目的是为了与客户达成有效的协议，而达成协议的决定权一般掌握在决策人手中。这些决策人对企业单位而言主要是指公司的负责人、董事长、总经理、厂长等，对于机关事业单位而言主要是党委书记、厅长、局长、处长、主任等。在这方面，至少你要找到相关的项目负责人，谁有决定权就在谁身上多花些时间。当然，也不排除其他人员的辅助作用，但主要精力还是要放在决策人身上，这样拜访的效率才会大大提高。
容易忽略的五个细节
除产品外，销售人员在拜访客户中的一些细节处理，对销售的成功率也有重要影响。
只比客户着装好一点
专家说：最好的着装方案是“客户+1”，只比客户穿得好“一点”。既能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离。着装与被访对象反差太大反而会使对方不自在，无形中拉开了双方的距离。如建材销售人员经常要拜访设计师和总包施工管理人员，前者当然要衬衫领带以表现你的专业形象;后者若同样着装则有些不妥，因为施工工地环境所限，工作人员不可能讲究着装。如果你穿太好的衣服跑工地，不要说与客户交谈，可能连坐的地方都难找。
与客户交谈中不接电话
电话多是销售人员的特点，与客户交谈中没有电话不太现实。不过，我们的大部分销售人员都很懂礼貌，在接电话前会形式上请对方允许，一般来说对方也会很大度地说没问题。但我告诉你，对方会在心底里泛起：“好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那么久。”所以，销售人员在初次拜访或重要的拜访时，决不接电话。如打电话的是重要人物，也要接通简单寒暄几句后迅速挂断，等会谈结束后再打过去。
把“我”换成“咱们”或“我们”
销售人员在说“我们”时会给对方一种心理的暗示：销售人员和客户是在一起的，是站在客户的角度想问题。虽然只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。北方的销售人员在南方工作就有些优势，北方人喜欢说“咱们”，南方人习惯说“我”。
随身携带记事本
拜访中随手记下时间地点和客户的姓名头衔，记下客户需求、答应客户要办的事情、下次拜访的时间，也包括自己的工作总结和体会，对销售人员来说这绝对是一个好的工作习惯。还有一个好处就是当你虔诚地一边做笔记一边听客户说话时，除了能鼓励客户更多说出他的需求外，一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生，你接下来的销售工作就不可能不顺利。
保持相同的谈话方式
这一点年轻的销售新手要特别注意，你们思路敏捷、口若悬河，说话不分对象像开机关抢般快节奏，碰到客户是上年纪的思路就会跟不上，根本不知道你在说什么，容易引起客户反感。某公司有一位擅长项目销售的销售人员，此人既不是能说会道，销售技术方面也未见有多少高招，但他与工程中的监理很有缘。监理一般都是60岁左右将要退休的老工程师，而他对老年人心理很有研究，每次与监理慢条斯理谈完后必有所得。最后，老工程师们都成为该产品在这个工程中被采用的坚定支持者。
所以作为一位成功的销售员，了解你的客户群和这个群体兴趣爱好包括学一些心理学的只是都是很有必要的!
★ 西方拜访礼仪
★ 拜访约会的礼仪
★ 中西拜访礼仪差异
★ 拜访日本家庭礼仪
★ 上门拜访的礼仪
