以下是小编帮大家整理的面试,用“数字”说话(共含10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到您。同时,但愿您也能像本文投稿人“古里”一样,积极向本站投稿分享好文章。
站在招聘企业和求职者的的角度上看,企业招不到好的人才,人才也找不到好的公司,这是人力资源市场极为尴尬的景象。为什么会有如此矛盾呢?让我们看看招聘面试的情景,就不难理解。
在求职招聘的沟通中,基本上都是用文字的方式,很少使用数字的方式,即形容词多,数量词很少,无论是填写简历资料还是描述企业的招聘信息,包括面谈交流在内。回想一下,应聘者在介绍或推销自己时,是不是会用一大堆好听的形容词,比如认真、负责、主动、吃苦耐劳等。这些词听起来极为舒服,却不一定管用,因为让你无法衡量其标准:同样,招聘的单位在宣传自己时,也是习惯于用优美的并极具有煽动力的词语去吸引人才,然而它可以让人激动,却不能让人清晰明了。这些难以准确描述的标准的形容词,由于彼此理解的不一致,出现问题那是必然的。
对这个问题如何有效解决呢?在表达上尽可能用数量词,无论企业还是个人。例如,说明与体现个人的能力与价值不在于你用多么华丽的形容词,而在于看你的工作结果,即取得什么样的成绩,这个成绩是具备时间性、数量性及价值性。真正有说服力的恐怕也只有结果与价值,这也是企业所追求的。
假如你是面试官,碰到那些总是用大量形容词表白自己的面试者,你应该问:“你所说的我如何理解呢?”因为你用形容词表达自己,对于面试官来说,其结果无异于什么也没获得。无法考量与求证的东西根本不具有说服力,只有用数据说话,尽可能量化自己的工作业绩才是好的表达。例如,应聘者想表达自己的写作能力时,就直接告诉对方,曾写过或发表过多少文章,并且能提供佐证;当你想表达自己具有较强的销售能力时,就直接告诉对方,你在做类似销售工作时,做了多少业绩,在团队中业绩排名如何,并能拿出证明的资料。同样,对于招聘单位在宣传介绍自己时,也要用能够量化的企业效益,如销售额、市场占有率、利润率等具体数据。
另外,在面试沟通时,要针对问题找对人。有的面试问题基本上是无效的,因为问题本身就暗示对方回答“是”,例如:(1)这个职位要带领十几个人的队伍,你认为自己的领导能力如何?(答:我管理人员的能力非常强。)(2)这个职位是新设立的,压力特别大,并且需要经常出差,你觉得自己能适应这种高压力的工作状况吗?
(答:能适应,非常喜欢出差。)提问已经直截了当地暗示了必须说“是”,除非你对这工作根本没兴趣,且即使没兴趣,也不会承认自己不行的。
正确的面试问题应该是开放式的,例如想了解这个人的管理能力,可以问:你在原来的公司工作时,你向谁汇报?有多少人向你汇报?你是怎么处理下属成员间的矛盾纠纷的7请举个例子。再如了解对方能不能经常出差,可以问:以前公司的工作频率如何?经常要加班吗?多长时间出一次差?这种出差频率影响到你的生活没有?对这种出差频率有什么看法?这种开放式的问题,可以了解应聘者真实情况,从中获得更多需要的信息。
一个好的面试,最重要的是能通过开放式的探索性问题,了解候选人的真实想法和工作动机,有些应聘者会将探索性问题以数量化的方式回答,有些则非常具有分析性、批判性、逻辑性,而招聘者能够从中更好地了解应聘者过去是否有过类似的工作经历,从而判断其是否适合拟聘岗位。
简历要真实,千万不能造假。还要突出特色,把最重要的排在前面。HR经理筛选简历一般只用10秒钟,在10秒钟内让他看到最重要的`内容非常关键。所以简历要简短,不要超过两页。内容不在多而在于精,要突出自己的优势。招聘者一般对数字很敏感,如果能摆出有说服力的数字,凸显自己的成绩和工作能力,这样比空洞的论述更能吸引人。
如何进行面试:就当和朋友聊天。
面试前要有针对性地了解公司的信息,可以抓住提问环节,提一些对公司的建议,这表明了你对公司的关注。
面试的时候不要太过于表现自己,更不要紧张,就当是和朋友聊天就好,不要有小动作。当遇到不懂的问题时,可以诚实地说自己不会,不要不懂装懂。一些知名的外企都有英语口语面试,所以自己的经历最好能在求职前好好回忆一下,整理一下思绪,面试时才能说得流利而有条理。男生最好穿西装打领带,女生穿职业套装。
为了凸显你过去的.学习和经历,用数字直接表示你的业绩是最直接的手段。
其它示例:
修改前:I have researched and written online help and user manuals。
修改后:Developed online help and user manuals。
修改前:Launching new products was an important part of my job。
修改后:Instrumental in launching new products。
修改前:I easily understand technical matters。
修改后:Demonstrated ability to grasp technical matters。
修改前:My staff performed well under my supervision and I always made budget。
修改后:Successfully managed staff and resources within budget。
修改前:I received a research grant for $100,000.
修改后:Awarded $100,000 research grant。
修改前:I am very experienced at programming in C++ and Java。
修改后:Highly experienced programming C++ and Java。
修改前:I have worked on micro, mini and mainframe computers。
修改后:Computer platform experience includes micro, mini and mainframe。
修改前:I know Microsoft Word, PowerPoint, and Excel very well。
修改后:Proficient with Microsoft Word, PowerPoint, and Excel。
修改前:I have often worked with UNIX and Windows NT。
修改后:Solid working knowledge of UNIX and Windows NT。
让简历用数字说话
一位外企人事经理曾说:“我每天用半小时浏览50份或更多的简历,如果前10秒钟里未能发现任何成果表述,那么这份简历就成为历史了。”虽然大部分求职顾问都主张在简历中突出业绩,但是鲜有应聘者真正重视这一建议。相反,他们的简历中全是职务名称、日期和职责等方面的内容。
简历是求职的第一关,重要性不言而喻。如何在众多对手中脱颖而出?这里教你一个 提高简历含金量的方法:用数字语言制作简历。
数字化简历的重要性
在写作简历时,要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己,尽量使用适合这种环境的语言。你的简历中具体的数字越多,你的商业价值就传达得越明确。
数字可以展现业绩的卓著。同简单表示“提高了生产能力”的应聘者相比,一个在“7个月内将工厂产量提高150%”的人无疑会更令人印象深刻。另外,“管理350名技术设计人员”同“领导工程小组”相比,前一种陈述能更好地证明你的能力。
数字更具说服力,例如把“接管了一个问题成堆的地区,开发出新的客户服务项目及市场营销技巧”,改写为“接管了一个问题成堆的地区,开发出新的客户服务项目及市场营销技巧,并于两年内将市场占有率从48%提高至65%”,你会发现后一种表达更具说服力。
数字可增强简历的可读性。如果你是一个求职者,你会愿意挑选下面两句话中的哪一句加入你的简历:1.实行新的人事政策从而提高了员工士气。2.实行新的人事政策,使缺勤率和人员调整率分别降低了27%和24%。显然,第二句中的详细数字令人们对工作成果有了更加深刻的印象。
数字化简历的技巧
如何使自己的简历数字化呢?具体地说,用数据或百分比指标来量化你的业绩和技能,如多少数量、多少次、占多少百分比等。你的表述越具体,未来的雇主就越容易判断出你是否适合去他(她)的公司工作。例如用数据列举以下事实。
l.列举一项或多项你参加或承担的'重要项目或计划,你在其中的职责和贡献(哪怕你在其中只是作为服务支持或行政管理人员),在达到或完成规定的工作任务之外,你还做出了哪些其他贡献。
2.你是否有什么建议曾被上司、部门或是公司采纳?若有,说明其内容、在实施这些建议时你的作用以及你因此取得的业绩和资历。
3.你是否从事过管理别人的工作?若有,有多少人被你领导?他们是哪种层次的员工(文秘类、技术类、业务类、行政管理类等)。
4.你是否处理过紧急或危险情况?并对此加以说明。
5.你培训过员工吗?若有,说明有关的方法、程序或内容,说明这种工作是你主动自愿还是上级的要求。
6.你做过哪些给你带来满足感,或者得到上级、管理层或客户表扬和认可的工作?
7.你有哪些突出的贡献?例如为公司增加了利润和收益、节约了费用和时间、扩大了客户群、降低了员工流失率、提高了生产率、改进了产品质量、增加了公司知名度、削减了库存、建立及改进了工作流程等,用具体数字加以说明,例如你的销售额是否每个月都超过定额的50%?你是否有建立或改进新的工作流程而每年节省公司费用10万元,你是否为一个新产品开拓了规模为1000万元的新市场等。
简历用事实和数字说话
一个有3年以上工作经验的招聘专员,经他手的简历应该有上千份,他最不喜欢的简历是那种有“自恋心态”的简历--“我有非常强的团队精神、专业的知识背景、良好的沟通技巧……”
雇主非常不喜欢这样的简历,因为太宽泛,既没有实质性内容,也没有突出个性。更何况你会这样写,别人也会,诸如:敬业精神、团队精神等,每天看着同样的简历,面试官如何不产生“审美疲倦”?如果你的简历混在类似的两三百份简历当中,自然不会引起注意。毫不夸张地说,这样的简历还没有到HR经理手上就被扔进碎纸机了。
用事实和数字说话。与其把很多抽象的'概念化的素质写出来,还不如用具体数据、事实等来表明你的工作实力,让别人自己得出结论。譬如,假若你有在GE工作过的经历,那么写清楚这段经历远比自诩“团队精神”、“抗压能力”等等更具有说服力。再譬如,应聘营销方面的职务时,最好列出你过去完成的项目、数量、完成的周期、效果、标的等。
全球著名市场研究集团TaylorNelsonSofres(TNS)副总裁,TNS Media Intelligence (TNSMI)总裁。
让·伯第埃很容易就能让人判断出他是法国人:除了那典型的法国名字外,还有一口带着浓重法兰西口音的英文。也许是受法国文化保护主义的影响,即便作为全球第二大市场研究集团TaylorNelsonSofres(TNS)的副总裁,以及全球最大的媒介咨询公司TNSMediaIntelligence(TNSMI)的总裁,他都坚持在巴黎办公,而不是TNS的总部伦敦。
“我热爱法国菜。”他解释道。
采访定在上午11点。见面寒暄后,伯第埃指着手表说,“现在巴黎是早上5点,就在这个点儿,我们的工作人员已经开始监控刚刚印出的各类报纸了。”
“你知道吗?北京快速消费品花费总额中有28%不是消费者直接支付的!”伯第埃的问题有些莫名其妙。
随后他解释道,这28%来自劳保福利,而劳保福利的获得者中有近70%以上是男性。“只有当厂商了解了消费者准确的购买行为方式以及他们对所接受的促销信息的细微反应,才能在竞争中占得先机。”
在与伯第埃的交谈中让人印象深刻的除了他那口浓郁的法式英语外,就数他随时冒出的各类精确的数字,用数字说明问题成为他的人生哲学。
让数字说话,也正是伯第埃创立TNSMI的初衷。
收购让TNSMI从无到大
TNSMI全天候不间断地监测着全球23个国家的所有媒体,包括平面、电视、互联网等,提供广告花费、新闻监测以及体育赞助商评估等各种分析。TNSMI目前追踪全球300多万个品牌,为1.6万个客户提供服务。TNSMI为全球市场提供96%的广告花费信息。
伯第埃是TNSMI的创始人,如今他又把它塑造成一个全球市场的领导者,这一切,仅仅花了他五年时间。
“以前有很多企业和政府部门找到我,想要了解他们在媒体上到底是什么样的表现,他们的广告花费是否真的用在了刀刃上。于是我想,这一定是个大市场。”
,伯第埃说服TNS董事局,成立了TNSMI公司。“我是幸运的。我每做一件事,总能获得别人很大的支持。”伯第埃说,“我们的成长是建立在集团不断收购合并其他优秀媒介咨询公司的基础上。”伯第埃说。
这五年来,伯第埃领导了一系列收购:20,TNS以8800万美元收购美国最大的广告研究公司CMR,从而使TNSMI直接进入美国市场。而TNS最大胆的一个动作则是以4.25亿美元的低价从IPG集团手中收购美国NFOWorldGroup公司,让TNS在新媒体方面的业务突飞猛进。TNS最近的收购刚刚于5月27日完成,法国广告研究公司Presse+成为该集团的最新成员。
在TNS集团的帮助下,目前TNS的媒介咨询业务已经成为集团第二大收入来源,仅次于消费者市场调查,年收入近3亿美元,占TNS总收入的20%。
“简而言之,我们所做的一切就是为了知道你在看什么电视,吃什么早餐,甚至你的朋友怎么看你。而数字,能说明问题。”伯第埃说。目光聚焦中国
而如今,伯第埃又将目光聚焦在中国。
伯第埃来到中国,认识了当时中央电视台调查咨询中心的陈若愚女士。“她对中国媒体广告市场有独到眼光,我们一拍即合,合资成立了CTR。”伯蒂埃说。陈若愚现任央视市场研究股份有限公司(CTR)总经理。
“我非常幸运,总能在不同的地方找到最合适的合作伙伴。”伯第埃至今对与陈若愚的合作非常满意。TNS又与CTR成立了央视索福瑞媒介调研公司(CSM)。CSM已经成为中国电视收视率调查的权威机构。
“在中国内地城市,20~40岁的女性有60%使用彩妆产品,化妆护肤品更以21%的年平均增长率发展。这就给相关厂商提供了非常有效的市场信息。”伯第埃说。本月新鲜出炉的《中国电视剧市场报告-》的数据又与他的数字不谋而合:护肤彩妆品牌“玉兰油”以35亿元成为电视剧广告投放额最大的品牌,占电视剧广告市场3.1%。
“没有一个国家像中国这样正经历着广告市场的飞速发展。”中国已经成为伯第埃心中的一处福地。
根据CTR的统计数据显示,20中国全年广告投放达到230亿美元,同比增长23%。CTR是TNSMI与中国电视总公司的合资公司。“到,中国将超过德国和法国,成为世界第四大广告市场,仅次于美国、日本和英国。”伯第埃说。TNS预测今年美国广告市场的增幅不超过3.4%。
伯第埃这次来中国除了品尝丰富的美食外,更重要的就是继续寻觅合作伙伴。
“我们将会在中国投入更多资源,”他说,中国现在拥有11亿电视人口,电视普及率达到86%。中国有线电视用户规模以每年12%的速度增长。“有线电视的快速发展与近期崛起的新媒体都让受众面临更多选择。这也让企业的营销渠道更广泛。新时期的媒体营销已经逐渐转向‘影响力营销’,并且更注重‘营销影响力’。中国会越来越需要像CTR这样用数字说话的公司。”资料图片
人物档案
让·伯第埃(Jean-MichelPortier),51岁,法国人
毕业于法国Polytechnique工程学院,ENSAE以及法国国家统计学院
毕业后,让·伯第埃在法国国家统计学院担任行政长官,开始了自己的职业生涯
让·伯第埃曾经担任法国消费市场研究公司Secodip的CEO以及索福瑞的研发总监。他成功组织了第一次法国电视民意实时调查
让·伯第埃现任全球第二大市场研究集团TaylorNelsonSofres集团(TNS)副总裁,TNS媒介资讯创始人及全球总裁
背景资料
TNS是全球第二大市场信息集团,在英国伦敦股票交易所上市,7月1日收盘价为每股223.25英镑,市值9.97亿英镑。TNS在全球110多个国家提供有关医疗、消费品、汽车、电信、传媒等市场调查、分析和咨询建议服务,并为客户开发有效的业务战略,并帮助客户提升其与消费者的关系。NS财年营业额为14美元,全球雇员超过9000人。总部位于伦敦。TNS旗下有包括索福瑞、NFO等26个子公司。(程悠悠)
来源:第一财经日报
关于商品的销售技巧有很多,对于不同商品在不同情况下,其应用的销售技巧也不同,下文就通过一个具体的实例,详细介绍了用数字说话的销售技巧,希望对大家能有所启发!
案例:
一业务去超市送货,到超市查看完店面产品销售的情况后,同店老板沟通进货的事情,具体沟通内容如下:
业务:大姐,你瓶装的酱油没货了,给你来一箱,另外我们袋装的酱 油卖的也很好,你看前段时间给你上了一箱,货架上也没货了,不行袋装酱油也给你再上一箱吧,
店老板:光来一箱瓶装酱油就好了,你的袋装的也没人指名要,这次就不进了,等把货架上袋装的卖完后再进你的袋装酱油。
业务:大姐,袋装酱油你就进一箱吧,你本来卖的也挺好的,前段时间进的那一箱这不货架上也没货了吗。
店老板:卖的好什么,等以后再说吧,
业务:大家,袋装的你卖的真的挺好。
店老板:好了,别叨叨了。
点评:
现在各企业(包括有点规模的经销商)都在培训业务使用客户资料卡,客户资料卡最终要的一点就是通过店老板具体时段的进货、库存,计算出她一段时间内的真实销售数量。
但在实际订货过程中,却很少有业务将这些基本的销售内容运用到实际中来,如果上面的业务在实际订货过程中,将店老板什么时间进的货,进货数量是多少,截止到目前为止销售了多少,本产品总共为她赚取了多少利润,而竞品目前的大致销售情况,以及盈利状况这些具体的数字说给店老板听,那将大大增加成交的几率。
业务的销售话术等存在问题,业务的基本工具客户资料卡不能熟练的应用,同公司主管的随线指导存在一定的关系,但更多的还是业务自身的问题。
好多业务认为做销售就是做客情,客情到位了销量自然就上来了,这只是一个片面的看法,只有扎扎实实的把基本功做好,在销售的过程中即做好店面的客情、服务,又能够通过自己对客户资料卡这一基本工具认真的运用,每次都能够使用具体的数字来说服店老板,这样自己的路才能走的长,走的远。
在求职招聘的沟通中,基本上都是用文字的方式,很少使用数字的方式,即形容词多,数量词很少,无论是填写简历资料还是描述企业的招聘信息,包括面谈交流在内。回想一下,应聘者在介绍或推销自己时,是不是会用一大堆好听的形容词,比如认真、负责、主动、吃苦耐劳等。这些词听起来极为舒服,却不一定管用,因为让你无法衡量其标准:同样,招聘的单位在宣传自己时,也是习惯于用优美的并极具有煽动力的词语去吸引人才,然而它可以让人激动,却不能让人清晰明了。这些难以准确描述的标准的形容词,由于彼此理解的不一致,出现问题那是必然的。
对这个问题如何有效解决呢?在表达上尽可能用数量词,无论企业还是个人。例如,说明与体现个人的能力与价值不在于你用多么华丽的形容词,而在于看你的工作结果,即取得什么样的成绩,这个成绩是具备时间性、数量性及价值性。真正有说服力的恐怕也只有结果与价值,这也是企业所追求的。
假如你是面试官,碰到那些总是用大量形容词表白自己的面试者,你应该问:“你所说的我如何理解呢?”因为你用形容词表达自己,对于面试官来说,其结果无异于什么也没获得。无法考量与求证的东西根本不具有说服力,只有用数据说话,尽可能量化自己的工作业绩才是好的表达。例如,应聘者想表达自己的写作能力时,就直接告诉对方,曾写过或发表过多少文章,并且能提供佐证;当你想表达自己具有较强的销售能力时,就直接告诉对方,你在做类似销售工作时,做了多少业绩,在团队中业绩排名如何,并能拿出证明的资料。同样,对于招聘单位在宣传介绍自己时,也要用能够量化的企业效益,如销售额、市场占有率、利润率等具体数据。
另外,在面试沟通时,要针对问题找对人。有的面试问题基本上是无效的,因为问题本身就暗示对方回答“是”,例如:(1)这个职位要带领十几个人的队伍,你认为自己的领导能力如何?(答:我管理人员的能力非常强。)(2)这个职位是新设立的,压力特别大,并且需要经常出差,你觉得自己能适应这种高压力的工作状况吗?(答:能适应,非常喜欢出差。)提问已经直截了当地暗示了必须说“是”,除非你对这工作根本没兴趣,且即使没兴趣,也不会承认自己不行的。
正确的面试问题应该是开放式的,例如想了解这个人的管理能力,可以问:你在原来的公司工作时,你向谁汇报?有多少人向你汇报?你是怎么处理下属成员间的矛盾纠纷的7请举个例子。再如了解对方能不能经常出差,可以问:以前公司的工作频率如何?经常要加班吗?多长时间出一次差?这种出差频率影响到你的生活没有?对这种出差频率有什么看法?这种开放式的问题,可以了解应聘者真实情况,从中获得更多需要的信息。
一个好的面试,最重要的是能通过开放式的探索性问题,了解候选人的真实想法和工作动机,有些应聘者会将探索性问题以数量化的方式回答,有些则非常具有分析性、批判性、逻辑性,而招聘者能够从中更好地了解应聘者过去是否有过类似的工作经历,从而判断其是否适合拟聘岗位。
[面试技巧之要学会用数字说话]
近日,广州入选数字人民币试点城市名单。数字人民币APP的下载及注册方面,以苹果手机为例,只要在苹果商店下载数字人民币(试点版),然后输入手机号及验证码,设置支付密码,再输入自定义的钱包名称后,就能自行选择运营机构快速开通四类匿名钱包,整个注册过程用时不到1分钟,全程无需输入姓名、身份证号、银行卡号等敏感个人信息。目前,用户可自行选择的包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行、网商银行(支付宝)、微众银行(微信支付)等9个运营机构。成功开立个人数字钱包后,用户可通过银行卡充钱和手机银行转入两种方式为钱包充值。
数字人民市官方定义:人民银行发行的数字形式的法定货币,由指定运营机构参加运营,以广义账户体系为基础,支持银行账户松耦合功能,与实物人民币等价,具有价值特征和法偿性。
说得简单点:数字人民币 = 数字形式的钱 = 钱。数字人民币是中国人民银行发行的数字形式的法定货币,它与我们熟悉的纸钞、硬币等价。
数字人民币与支付宝、微信支付等第三方支付存在本质不同。我们可以这样理解:数字人民币是钱,支付宝和微信支付为钱包。支付宝和微信支付这些钱包里既能装银行存款货币,也可以装数字人民币。
数字人民币如何做到“匿名”?
随着试点地区开展一轮又一轮的测试活动,数字人民币的神秘面纱被逐渐掀开。与支付宝、微信支付等相似的支付体验,使得用户很快对数字人民币支付“无师自通”,却也容易令人忽视他们之间的差别:使用数字人民币不用绑定任何一张银行卡。而这一点,恰恰体现了数字人民币的“匿名”特性。
“数字人民币的可控匿名特征,就是要满足合理的匿名支付和隐私保护的需求。”中国人民银行数字货币研究所所长穆长春日前表示,数字人民币可以在技术上实现小额匿名,仅用手机号就可以开立钱包。当然,这类钱包每日交易限额较低,只能满足日常小额支付需求。
这可以从此前多地开展的试点活动得以印证。目前,深圳、苏州、成都、北京4个城市已进行7轮数字人民币红包测试,派发数字人民币1.5亿元,单个红包金额基本在200元左右,成都随机派发的最高一档红包金额为238元。即便部分用户对数字人民币钱包进行了充值,支付金额也均属于小额支付范畴。
另外,工、农、中、建、交、邮储6家银行虽深度参与测试活动,但开通数字人民币钱包无需绑定任何一家银行的银行卡,仅需要提供用户的手机号。参与用户只用选择其中一家银行提供服务,比如通过银行领取数字人民币红包。
不过,也有人心存疑惑:现在手机号都是实名制,这不还是无法匿名吗?
对此,穆长春解释称,尽管电信运营商也参与了数字人民币的研发,但根据现行国家有关法律规定,电信运营商不得将用户信息披露给央行等第三方。因此,用手机号开立的数字人民币钱包对于央行和各运营机构来说,是完全匿名的。
★ 面试说话大忌