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秘书写作论
本文试图从秘书角度出发,从写作行为的角度出发,对秘书写作进行深入研究,探讨秘书如何以写作更好地为领导提供服务.
作 者：杨珈玮 杨硕林 作者单位：杨珈玮(广西财政高等专科学校,广西,南宁,530003)杨硕林(嘉兴大学,浙江,嘉兴,314000)
刊 名：广西社会科学 PKU英文刊名：GUANGXI SOCIAL SCIENCES 年，卷(期)： “”(4) 分类号：G0 C931.46 关键词：秘书 写作 服务秘书求职信写作
XX经理：我从《XXX日报》上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书，特冒昧写信应聘。
两个月后，我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高1.65cm，相貌端庄，气质颇佳。在校期间，我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀，曾发表论文多篇。熟悉电脑操作，英语通过国家四级，英语口语流利，略懂日语、粤语、普通话运用自如。
去年下半学期，我曾在XXX五星级酒店客房办化验室实习半个月，积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作，希望能成为贵酒店的一员，和大家一起为促进酒店发展竭尽全力，做好工作。
我的'个人简历及相关材料一并附上，如能给我面谈的机会，我将不胜荣幸。
联系地址：广州XXX工商学院酒店物业管理系 510507
联系电话：13911111234
此致
敬礼！
求职人：XXX
XXXX年XX月XX日
秘书英文简历写作
Self-evaluationSecretary of three years work experience, practical, careful; well capable of doing things.
Career goals
Unity and cooperation to find a team looking for clerical positions. I will give full play to three years of work under the accumulated wealth of knowledge and skills, hard work and effort I will try to make you look.
Personal Information
Name: XXX Sex: Female Age: 25 years old
E-mail: XXXXXXXXXX Tel: XXXXXXX
Work experience
May - Beijing is now the executive Secretary of the Ministry of XXXXXXX
Duties:
The executive branch to deal with the day-to-day work and services;
Document collection, hair; the management of data files;
Company rules and regulations, the drafting of the notice to assist in monitoring the implementation of the leadership;
The management of all types of office equipment and use.
Reasons to leave: to live a more cohesive, more team play to their potential
July - May 2000 XXXXX company secretary, general manager of Beijing Branch
Duties:
To deal with the day-to-day office work and services;
The company's admission document, hair, file management, etc.;
Co-ordinate the work of Brothers to coordinate the cooperation between various departments and communication;
Staff attendance management and file management;
To assist the work of the company's completion of the recruitment and staff-the-job training during the preparatory work;
Responsible for day-to-day manager of the organization of meetings, and proficiency of the need to record the meeting.
Educational background
September - 7 Radio and Television University, Beijing Academy of Business Administration
September - 1999 7 the Foreign Service School in Beijing Vocational School of Computer Application
Professional expertise and skills
Familiar with the office workflow, with a strong ability of independent processing services;
Easy to communicate with people, have a strong team spirit;
Proficiency in computers, flexible use of various types of office software, there is a strong word-processing capabilities;
NCRE II, the National Shorthand Test 5;
English proficiency, a National Certificate level 4.
Wage expectations: 2,000 yuan / month
Working hours: one month after the
自我评价 三年的秘书工作经验，踏实、细心；为人处事能力强。
职业目标 寻找一个团结合作的团队，寻找文秘方面的职位。我将充分发挥三年工作中所积累下的丰富知识和技能，我的勤奋与努力会令你刮目相看。
本人概况 个人信息
姓名：*** 性别：女 年龄：25岁
E-mail：********** 联系电话：*******
地址：**路**楼**号 邮编：****** 工作经验 20xx年5月——现在 北京*******公司 行政部秘书
职责：处理行政部门各项日常工作和事务；文件的收、发；资料档案的管理；公司各项规章制度、通知的草拟，协助领导监督执行情况；各类办公设备的管理和使用。
离职原因：向住一个更有凝聚力，更能发挥自身潜力的团队职责：
处理办公室日常的各项工作和事务；公司各类文件的收、发，档案等资料的管理；协调各兄弟公司的工作，协调各部门之间的合作与沟通；员工出勤情况的管理及档案的管理；协助公司的完成招聘工作及员工在职培训期间的准备工作；负责经理的日常会议安排，并熟练记录会议记要。 教育背景 20xx年9月——20xx年7月 **大学 工商管理 专科
**学校 计算机应用 职高 职业特长和技能 熟悉办公室工作流程，具有较强的独立处理事务的能力；易于与人沟通，有很强的团队合作精神；熟练操作电脑，灵活运用各类办公软件，有较强的文字处理能力；全国计算机等级考试二级，全国速记等级考试五级；英语熟练，有全国四级等级证书。 其他 期望工资：20xx元/月
总结是单位或个人对过去一个时期内的实践活动作出系统的回顾归纳、分析评价，从中得出规律性认识用以指导今后工作的事务性文书。
(一)总结的种类
从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结，从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结，它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查，进而总结经验 与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结，尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称，如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。
(二)总结的写法
1、标题?
文件式标题 一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例：《__局 19__年度拥军优属工作总结》。
文章式标题 以单行标题概括主要内容或基本观点，不出现总结字样，但对总结内容有提示 作用。例某企业的专题总结《技术改造是振兴企业之路》和某高校的专题总结《我们是如何 实行教学与科研相结合的 》。
双行式标题 即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题，正题揭示观点或概括内容，副 标题点明单位、时限、性质和总结种类。例：《知名教授上讲台 教书育人放异彩——__ 大学德育工作总结》。
2、正文
前言 一般介绍工作背景、基本概况等，也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁，开宗明义。
主体 应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的 核心部分，可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构，即按主体内容从所做的工作、方 法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分，标序加题，逐一写来。
结尾 作为总结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结，要求简短利索。
3、落款? 一般在正文右下方署名署时。如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结，应在标题下方居中署名。
1、公告的概念
向国内外宣布重要事项或者法定事项时所使用的文种叫公告。公告的主要作用是将国家重要事项及重要法规，向国内外郑重宣布，是人们普遍知晓或遵守。这些重要事项及重要法规，有些是与人们利益密切相关的，如颁布宪法、实行保值储蓄，发射导弹、火箭、卫星等;有些则人们普遍关心的，如公布选举产生的国家主要领导人等。
公告的公布单位通常是省级以上的国家权力机关和行政机关，一般机关、基层单位和企事业单位不能随意使用。
公告一般不用红头文件，而是通过新闻媒体发布。
2、公告的分类
(1)告知性公告，只向国内外发布重要事项，没有执行要求或规定。
(2)规定性公告，即在告知国内外重大事项的同时，往往还要提出一些要求、规定，作为被告知对象遵守的规范。此种公告只能由国家行政机关发布。
[例文3]
中华人民共和国全国人民代表大会公告
第二号
第十届全国人民代表大会第一次会议于20__年5日选举：
为中华人民共和国主席
曾庆红为中华人民共和国副主席
现予公告
中华人民共和国第十届全国人民代表大会第一次会议主席团
20__年3月15日于北京
【摘要】秘书是上情下达、下情上达的桥梁和纽带，秘书工作具有政治性、政策性、综合性、辅助性和服务性的特点。作为秘书工作者，必须要有一定的政治理论素养、思想作风修养和合理的知识结构、能力结构、良好的职业道德。要认真学习，刻苦钻研业务，努力提高秘书工作的水平和施力。秘书作为领导身边的参谋助手，应该具备出色的能力技巧与良好的道德思想，这样才能使上司准确地了解问题的所在，及时作出措施，提高了工作质量，才能使企业的效益不断的提高与进一步发展。
【关键词】秘书文化素养，工作质量，影响
引言
秘书是领导同志的参谋和助手，是领导同志和机关与群众联系的纽带，是上情下达、下情上达的桥梁和纽带。秘书工作的性质、任务和特点决定了秘书工作的重要性，对领导和机关的影响很大。而要做好秘书工作，秘书人员必须具备基本政治理论素养、思想作风修养、合理的知识结构、较高的能力水平和良好的职业道德，要成为一个优秀的秘书人员，其需要具备基本的政治理论素养、思想道德素养和文化技能素养。而文化素养是秘书人员最基本的能力要求，其对工作质量的好坏起到了决定性的作用。
一、秘书的职能特点
秘书工作和其他工作不同，表现在其工作性质、工作范围、作用发挥和工作要求等各个方面，具体来说，秘书工作具有政治性、政策性、综合性、辅助性、服务性和被动性等特点。
(一)政治性
坚持马列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，树立正确的世界观、价值观和人生观，这是对秘书的基本要求。但对于办公室秘书来说，担负着宜传党的路线方针政策，传达上级机关指示精神和本单位工作决策、部署的重要任务，这就决定了秘书工作不得不带有很强的政治色彩，尤其是党政部门的秘书工作。
(二)政策性
秘书工作是领导的参谋和助手，领导的基本职责就是制定政策或掌握政策。衡量秘书工作好坏的一条重要标准就是看其是否贯彻了政策精神，从文件起草、调查研究、群众信访，到上情下达，下情上达等工作，无不渗透政策的内容和要求。所以，政策性是秘书工作的重要特点，也是秘书工作最基本的要求。
(三)综合性
任何单位和部门的工作是一个多层次相统一的纵横交错呈网络型的系统工程，在这一系统中办公室是沟通上下、联系左右的枢纽，就其职责范围而言，面宽线广、纷繁复杂，既要保管印章财物、传递报纸信件、接传电话、打扫卫生和外来人员的接待等，又要负责公文起草、公文印制、领导服务、会议记录和办公室的管理工作;既要负责来自方方面面的信息的收集、整理和加工、反馈，又要负责工作简报、情况通报、工作大事记等材料的编写工作，还要负责办公室数据统计、财务管理和进行基层调研等工作，可以说是集写作、管理、调度、协调于一身。所以说，秘书的工作是综合的。
(四)辅助性
秘书工作是辅助领导工作的，它的全部工作内容只能是对领导工作起辅助作用，不可能自身独立。秘书部门办文办会办事提供信息，备供咨询，充当参谋与助手，因此具有辅助性。在秘书工作的属性中，辅助性是秘书工作的根本属性，它是综合性的办事部门，是领导直线指挥系统的参谋部。
(五)服务性
秘书工作从其性质而言，要为本机关、本单位的领导工作服务，为上级、同级和下级机关服务，为群众服务。要参与大事的调查研究，传达和贯彻党的各项政策及检查落实情况，搞好领导批示的查办工作。秘书的文件拟写、综合分析、调查研究、文书处理、来信来访、会议组织、档案管理、机要保密都是为这三方面服务的。此外，这种服务还表现在生活服务上。
二、秘书文化素养对工作质量的影响
秘书人员基本的三要素中：一是内容--办什么事;二是时限--什么时间完成;三是要求--工作质量，注意事项。由二三两点可见，秘书人员做事情要有质量的保证及效率的把握。工作质量的好坏与秘书的文化素质密切相关，也直接影响到了工作质量。
做事情尽可能出色，这就需要社会科学知识，具备才干精神。秘书工作所需要的才干包括哪些?这些才干精神又将怎样影响工作质量呢?有如下几点可知。
(一)精明的办事能力对工作质量的影响
秘书的基本职能就是办事，办事能力是秘书工作的重要能力。办事能力涉及完成任务的情况和临机处事的本领。要具有一定的办事能力，必须以知识面广、头脑清楚、思维敏捷、手脚勤快、经验丰富等文化素养为基础。这些能力都对工作质量产生一定的影响。 ???
办事能力主要体现在：
(1)理解和领会能力：就是要听得快，听得清，记得牢。为此，要有集中的注意力，灵敏的反应力，深刻的理解力，牢固的记忆力，机智的组合力和精湛的品评力。
(2)条理和驾驭能力：善于把繁杂的机关事务处理得井井有条。
(3)口头表达能力：这是对秘书职业的特殊要求。会说话，这是一门学问，而且是事关办事成败的基础。什么是会说话呢?起码要做到：①口齿清楚，②达意准确，③有点说话的艺术。前两条是最基本的，第三条是进一步的要求，它包括了感染力、说服力、风度、礼貌等等。人类语言学认为人的口语由两部分构成：声音要素和功能性发声。声音要素包括音调、音量、音速和音质，功能性发声含哭、笑、哼、哈、叹息、其他表情等。 提高口头语言表达能力还应研究体态语。 举个例子：英国驻华大使馆文化教育处文化参赞助理曹薇说，她一直在做涉外秘书，她的感受是做高级秘书英文要很好，包括所有的听、说、读、写。对于老板沟通方面，要掌握重点，了解其要求，具备牢固的记忆力与表达能力。如果没有掌握，那么对工作质量打了折扣，影响了公司的进程。曹薇说：“有的时候，我需要陪老板去开会，两个小时的会上，其他参加会议的人累了，可以发一下呆，如果对某个话题不感兴趣，也不是你负责的，就不用专心地听。可我不行，不管什么，我都要记下来，回去还要分析，因为那个记录你是要形成文件下发给所有同事的，但有些信息是不能随便公布的，这就考验你的理解和领会能力了。如果不重视这些方面，将会严重影响企业的安排，工作质量不过关了。
(二)法律知识的意识能力
作为一个现代企业的秘书人才，不仅要具备基本的职业道德、社交礼仪、办公室日常事务处理技能、掌握一门外语、各类公文写作以及档案管理等技能，还要了解有关公司法、合同法的法律法规，熟悉经济管理、理解企业文化 。可见法律知识很重要。企业秘书作为企业的枢纽，法律知识是必备的基础知识，他们必须做到知法、懂法、守法、护法，才能成为企业名副其实的“参谋助手”。具体来说，法律知识包括宪法、民法和刑法等等。企业秘书在法律方面的作用有：熟悉、了解与本企业有关的法律、法规，确保企业的生产经营活动在法律允许的范围内;熟悉并了解现行法律、政策在本企业是否已经用足，以协助领导在法律允许的范围内拓宽生产领域和经营渠道，搞活经营活动;密切注意本企业的权益是否受到非法侵害，运用法律武器保护企业。从而提高工作质量，有效地完成各项任务。
三、提高秘书文化素养的几点思考
秘书工作是非常重要的工作，其工作性质和特点决定了秘书工作者必须具备较高的修养和能力，而要提高秘书工作的水平和能力，就要注意做好以下几个方面的工作：
(一)加强学习，不断提高思想理论水平和综合分析能力
要认真学习党和国家的方针政策，了解国内外大事。特别要注意学习掌握同本部门业务关系密切的方针政策，了解专业知识。同时，还得广泛阅读各种书籍和资料，这是当秘书的重要条件。
(二)注意收集信息，熟悉情况
要了解领导同志每个时期的中心工作，主动搜集与中心工作有关的文件和各种情况，了解领导所负责的部门当前在做什么，进展怎么样;了解领导知识的贯彻落实情况，哪些落实了，哪些还没有落实，没落实的原因是什么等等，为领导决策提供有用的参考资料和参考意见。
(三)掌握工作规章，不断提高办事能力
日常工作千头万绪，必须分清轻重缓急，做到安排有序，忙而不乱。工作中，要经常总结经验，注意锻炼和提高综合概括能力和独立处理问题的能力，讲求工作方法，提高工作效率，只有这样，才能不断有所进步。
(四)增强信息意识
当今时代是一个信息时代，增强信息意识是秘书人员提高工作效率的重要保证。秘书人员每天接触的各种公文、请示、报告等材料中含有大量信息，秘书人员应在对这些材料的收集、归类、处理过程中将各种信息进行严格的取舍，把最有用的信息提供给领导。
(五)增强智能意识
智能意识主要包括知识积累、思维记忆训练、临机处理方面。秘书在沟通方面起到非常重要的角色。要能够灵活运用语言就要掌握语言技能，语言技能的提高就需要地不断积累并丰富自己的知识。秘书工作的内容比较繁琐，要合理的管理需要具备良好的思维逻辑能力，有条理地完成各项任务。为了方便工作，秘书人员也要具备良好的记忆能力，善于记人记事。临机处置智能是指在一切情况下所表现的反应迅速、思路敏捷、处置泰然、机智灵活的智能。秘书人员接到突发事件信息后，应当迅速做出反应、按顺序先弄清事件的性质、程度和主要数据，发生地点，报告者情况，然后确定需要解决什么问题，应报告谁，通知谁，怎么做，做到灵机泉涌，左右逢源，分秒不误，毫厘不差。
总结：秘书是专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员。其活动的主要对象是领导者，根本职能是辅助管理，基本工作方式是处理信息和事务，由于这一工作的重要性，对从业人员也提出了较高的文化素质要求。尤其在深化改革、扩大开放、推进社会主义现代化事业的新时期，更需要一支具备专业文化素质，懂法守法、具备才干的秘书队伍。可以说，秘书文化素质的好坏直接影响工作质量的高低，推动企业的发展，保证各项工作正常运转的关键。因此，研究秘书文化素养对工作质量的影响有着重要的现实意义。
参考文献：
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论写作散文
写作始终是在揭示自己内心的隐秘，不然，活着就太累了。有些东西需要人带进坟墓，永远都不要他人知晓，但写作却可以让它们“正当的”表达出来。这些内心的隐秘可能极其美好，也可能极其龌龊，但只要写作者把这些东西诚实的表达出来，就都变成了美。
不要让功利性的期待成为自己写作的负担，可以把生命投入到写作中，但要绝对剔除写作的功利性期待，让自己的写作保有必要的纯净。写作是与自我生命的对话；是绝对孤独的生命面对无际荒漠的一次冒险；是在“无”中攫取“有”；不存在中攫取存在。当然，你也可以有“功利”，那就是，让你的写作在更多的生命那里激起回声。不是肤浅的鼓噪，而是灵魂深处的共鸣。写作是与世界沟通的一种特殊方式，是把自己的生命发现与他人分享的一次努力，写作需要他人的“在场”。
有很多人在写与自我的生命无关的东西，很多人。这是一个分界，他们任何时候都能写作，只要想写就能写，由于与自我生命的无关联性，他们可以“无限”制作。就像一个文字作坊，可以按照顾客的需求做出产品。这也是一种很不错的手艺，只要市场有需求，他们就可以持续不断的制作下去，甚至可以把同一套产品反复重复。
只有很少的人，能够用生命写作，他们的写作需要由内而外的灵感，没有灵感，他们就无法写作。对于他们，写作是一种机缘，可遇而不可求。灵感的不再，甚至会带来生命的覆灭。
写作与我是一种表达生命的方式，甚至是一种宿命。我不知道还会有别的方式能够给我以生命的支撑。我之所以愿意活着，是因为我在写作，我之所以对那些庸俗，世俗，琐碎的小事感兴趣，也是因为我在写作。因为有写作这件事垫底，我的全部生存都具有了意义。
我没有宗教信仰，但写作让我接近了所有信仰，所以，写作与我是一种拯救。既减轻和缓解了我的生存之痛，同时又使我相对的习惯了死亡。写作是对所有可能的体验和涉险，包括死亡。
有什么触动了我，我就会写作，所以保持对生活和世界的`敏感极其重要。但有的东西会触动我，有的东西就会无知无觉。我内在的“感光点”在替我做出选择，这是我无法把握的。但有的时候，某种莫名的意绪会无来由的涌上心头，如果我能及时抓住它，那么写作就可以开始了。但更多的时候，是我坐下来，静静地等，茫然无际地搜寻那偶然闪现的火花。此时，我不知道自己将写下什么或不能写下什么。我只是在空茫中等待，如果有一个念头出现，我就马上抓到它。它开始是那样模糊，躲在意识和感觉的深处不肯出来。我只有一次再一次的接近它，直到它变得清晰起来。但更多的时候，它只是偶然一现，便又隐进无限空茫的意识深处，没有了踪迹。更有时候，我捕捉到了它，把它落在了纸上，但那种新鲜的感觉只维持了片刻，就枯竭了，再也无以为继，留下巨大的怅惘。
写作给人带来巨大的快感和无法言喻的满足，但也会给人驱除不尽的焦灼和绝望，你会感觉自己写不出了，再也写不出了。但这并不是最主要的，有很多人不写作照样活得很滋润。最主要的是，你写不出就意味着你最珍贵的生命的终止，你生命形式的彻底崩溃，失去支撑，你人生意义的废止。一句话，失去了创造力，你就没法活下去。这时，多数人的做法是，让自己紧张的情绪放松下来，清空所有急功近利的杂念，让自己重新面对生命的本真，让创作的意绪慢慢恢复。
作为写作者，我从不制定任何写作计划，在我动笔的前一刻，我永远都不知道自己会写下什么。我也制定过写作计划，但当我的写作计划制定出来后，我就写不出一个字了。我喜欢即兴写作，任由思维和意绪自然地流淌。但也并不是一直流泻下去，而是让思维和意绪在某个意思表达完之后，重新开始。这样，我就可以围绕同一个主题，进行全方位阐述，直到穷尽所有可能，事实上无法穷尽。
只要是人，他就总要倾向于表达。但一个缺乏深度的人，无论他怎样表达，始终都会是肤浅。而一个缺乏写作才能的人，即便他有些人性的深度，他的表述也仅仅只会停留在文字的表面。如果你不能使一件平淡的事物，在你的文字中显出魅力和厚度来，你就不配写作。
与写作相比，表达的欲望是更本源性的东西，与表达的欲望相比，认知和发现宇宙人生的真谛是更本源性的东西。这将是我最原始的写作动机。从这点来说，我始终知道自己将要写出什么，我始终是在一个题目下，做着同一篇文章。
你在此时能写出文章，并不意味着只要你提起笔，在任何时候都能写。写作是一种机缘，当灵感来临时，你只有抓住它，把它变成文字，不然，它就会溜走，不留一丝迹痕。使灵感的最佳状态持续不去的方法是，不间断地写作。如果由于一个意外事件使你的写作不得不中断下来，那对你就极有可能是一个无法弥补的损失，你也许再也找不回那种感觉了。
我热爱写作，因为它把我无形的内在世界变成了“有形”的存在。这对我来说是件很幸福的事。
对于我来说，写作是一种极致体验，我会努力把自己的感觉和意绪一次次推向峰巅，以至于文章完成后，会觉得自己在这方面再也无话可说了。我穷尽了自己，没有留一点余地。有时候，我甚至担心自己点爆了所有的触光点和爆发点之后，就会枯竭再也写不出什么了，那是一种被掏空的感觉。我只有不断的扩大自己感光的区域，以便再次找到矿藏。这个过程是苦闷的、痛苦的、甚至是绝望的。但唯有此，我才能保证自己的不竭。
我比较喜欢哲理性文章的写作，叙事性的东西，我就不那么感兴趣了。但它也会给我带来一个好处，就是可以调剂我的神经。尽管我也可以写得很严肃，但相对来说，还是较为轻松。写作应当是一件很快乐的事，也确是一件很快乐的事，我至今还在写着，就是证明。
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