下面就是小编给大家带来的行政文员的面试问题(共含8篇),希望大家喜欢阅读!同时,但愿您也能像本文投稿人“A士心水吉”一样,积极向本站投稿分享好文章。
1、行政文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?
答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:
见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”
分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。
“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”
2、如何对档案进行分类?标准是什么?
档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。
年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类
组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类
问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类
3、行政文员的具体工作是什么?
行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
4、在工作中如何处理与上下级的关系?
这属于行政文员工作中的协调部分的内容。
对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。
5、谈一谈你的个人工作体会。
在我从事行政文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
6、写一份通知。
如果有朋友想要应聘行政文员一职,小编在此祝大家好运!
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1、行政文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?
答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。
日常用语有:
见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”
分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。
“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”
2、如何对档案进行分类?标准是什么?
档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。
年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类
组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类
问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类
3、行政文员的具体工作是什么?
行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
4、在工作中如何处理与上下级的关系?
这属于行政文员工作中的协调部分的内容。
对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的,
5、谈一谈你的个人工作体会。
在我从事行政文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
6、写一份通知。
行政文员面试应注意以下几方面:
1、会让你谈谈自己的.优势,或者你为什么要选择干文员,怎么才能干好文员工作.这个问题需要你提前准备好,比如你可以查一下文员的基本工作职责和任务,了解你的工作内容.让面试官认为你对这个职位是很明确的。
2、对于你应聘公司是否有了解,比如公司的文化你是否知道并认同.这点非常关键,在回答问题时你也可以时不时加入一些关于公司文化的语句,这样面试官会认为你是很适应本公司的企业的。
3、要随时保持你的微笑,这点文员要特别注意,还有你细小的言行举止都很重要,这不需要问你,面试官一眼就可以看到,所以在面试时一定要保持积极热情的状态,行为举止要大方得体要有一定的气质流露。
4、其他的技能不是不重要而是大家都会有,你也许并不十分突出,在介绍自己时一定要说一些你有而别人没有的技能或者优势,比如你英语很好就要强调你的英语好到什么程度并拿出可以证明的东西来,其他并不突出的技能不说也罢。
5、补充一点:临走前一定要和面试官说谢谢,并把椅子放回原处,这个小细节要特别注意.总的来说,文员更多的是要求个人的素质个气质性格。
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行政文员是能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力,还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度快,能熟练操作五笔输入等汉字输入法。掌握常用英语口语,有较好的英语阅读和写作能力!那么行政文员面试的时候都会遇见什么问题呢?
行政文员常见面试问题:
1、行政文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?
我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:
见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”
分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。
“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”
2、如何对档案进行分类?标准是什么?
档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。
年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类
组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类
问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类
3、行政文员的具体工作是什么?
行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
4、在工作中如何处理与上下级的关系?
这属于行政文员工作中的协调部分的内容。
对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。
阅读延伸:行政文员的面试技巧
新职场人士对面试技巧方面可能还没有那么熟悉,很所时候到了面试的时候就手忙脚乱,头脑空白。不了解面试技巧有哪些。小编建议你面试前一定要做好准备,首先是简历,一份好的简历相当于一个敲门砖。只要你的简历有足够的吸引力,能够得到面试的机会越大。其次,就是要了解面试技巧和问题,了解大概要怎样回答才是最令面试官满意的。下面讲解一下文员的面试技巧。
要注意礼仪穿着和情绪
(1)着装要整洁,不能五花八门的。男士不能穿的太浮夸,女士不能穿得太暴露,穿着搭配要得体,颜色要深沉一点的,不要太显眼的。
(2) 面试前要消除紧张的情绪,小编建议你进考场前一定要使自己镇静下来,比如用深呼吸法,或是站起来,慢慢的踱步。
面试回答问题时
(1)这是面试的关键,在答题时,注意眼神与考官的交流。这一点非常重要,当然只注视其中的一个考官也是不错的,至少减缓了压力,但是所有的考官在内心其实都希望考生能够关注他,特别是坐在两边最角落的。所以用眼神与他们进行沟通是必要的,可以为高分打下基础,否则你会发现,给你最低分的,可能就是来自被布在边疆的考官。
(2)注意说话的语气语调,不可太无生气,抑扬顿挫一些,生动一些,不可以死沉沉的,会让人觉得这人真闷。故说话时加上一些手势,增强你的感情。
(3)注意在答题把想到的名言警句作为佐料,这是飞往高分的翅膀。而这就有点讲究平时的功底了,是无法一时突破的。
注意事项
面试时要注意礼仪礼貌,不能大摇大摆地进去面试。无论是文员的面试技巧还是其他岗位的,以上面试技巧都适合,但要根据实际的岗位而定。希望以上的面试技巧对一些新入职场的求职者有一定的帮助。
1、行政文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?
答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:
见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”
分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。
“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”
2、如何对档案进行分类?标准是什么?
档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。
年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类
组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类
问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类
3、行政文员的具体工作是什么?
行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
4、在工作中如何处理与上下级的关系?
这属于行政文员工作中的协调部分的内容。
对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的,
5、谈一谈你的个人工作体会。
在我从事行政文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
6、写一份通知。
行政文员面试应注意以下几方面:
1、会让你谈谈自己的优势,或者你为什么要选择干文员,怎么才能干好文员工作。这个问题需要你提前准备好,比如你可以查一下文员的基本工作职责和任务,了解你的工作内容。让面试官认为你对这个职位是很明确的。
2、对于你应聘公司是否有了解,比如公司的文化你是否知道并认同。这点非常关键,在回答问题时你也可以时不时加入一些关于公司文化的语句,这样面试官会认为你是很适应本公司的企业的。
3、要随时保持你的`微笑,这点文员要特别注意,还有你细小的言行举止都很重要,这不需要问你,面试官一眼就可以看到,所以在面试时一定要保持积极热情的状态,行为举止要大方得体要有一定的气质流露。
4、其他的技能不是不重要而是大家都会有,你也许并不十分突出,在介绍自己时一定要说一些你有而别人没有的技能或者优势,比如你英语很好就要强调你的英语好到什么程度并拿出可以证明的东西来,其他并不突出的技能不说也罢。
5、补充一点:临走前一定要和面试官说谢谢,并把椅子放回原处,这个小细节要特别注意。总的来说,文员更多的是要求个人的素质个气质性格。
1、请写出行政部的部门职能,
2、你认为怎样才能成为一名合格的行政人员
3、你认为良好沟通的关键是什么?
4、说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工作。
5、请问行政助理的主要工作内容是什么?
6、讲一个这样的经历:你的上司给你分配了一件与你工作好不相干的任务,
这样你的本职工作就无法完成了。你是怎样做的?
7、讲一个这样的经历:你的.上司给你分配了一件与你工作好不相干的任务。这样你的本职工作就无法完成了。你是怎样做的?
8、你觉得你正直吗?请举例说明
9、管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作?为什么?
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文员面试问题
文员是一个组织里非常重要的一个岗位,因为他或她要高度负责,应具备准确,良好的沟通能力,任务多而繁琐,因此,一个业务员在接受面试时的问题,将着眼于是否了解文员的工作性质。本文提供文职岗位面试问题,并给出了相同的答案。
1.谈谈你自己 ,你有什么工作经验?
这是一个很普通的问题,虽然这是一个正式的问题,但和面试的最终结果关系不大,面试官通常是为了能得到你的初步印象。
请记住,面试官不会有足够的时间听取详细的故事。
因此,你可以提前准备好一个简短的,快捷的关于自己工作经验的自我介绍。你可以简要地介绍一下你以前的工作记录,并突出一些重要的背景点——你从事过的与文员相关的工作经验。
2.你是什么学历,是否有能力使用文员的应用程序?
任何工作,都有连接到它的具体责任。确保自己携带了一份有关自己学历的文件,证明你能够熟练的应用各种程序。当然,不是每一个面试官会有时间去查看这些文件,但你手边的这份文件,会给你带来一些印象分。
3.在日常工作中如何安排自己的工作?
文员可以说是一个公司的不可缺少的一部分,如何合理的安排好来自企业组织内的许多部门和自身的工作内容是必须的。
要回答这个问题,最简单的方法是,你要优先考虑工作方面的资历水平和重要性水平。每一个组织内部,都是一个垂直的工作层次,这是最安全的方式。
因此,在许多情况下,文员优先考虑的是更高权威性的工作。
然后,面试官会要求您对您的科技教育感兴趣。 下面是对您的技术知识为基础的问题:
4.那种类型的软件你用着最顺手 ?
面试官想从这个问题中了解到求职者是否能够跟得上时代的步伐,日新月异的网络技术,时刻都在发展着,所以,这个问题基本上是没有确定答案的,
现在的社会,公司里的工作是离不开计算机的。
5.你的打字速度是多少,正确率如何?
这是申请文员工作中最基本的一个问题。
因此,确保你的答案与事实符合。其实,很多时候,这个问题只能有一个答案,你为什么不能超过其他竞争者呢?
6.在工作压力很大德情况下,你该如何处理?
作为一个业务员,不用说,在工作压力大的某些情况下如果没有理智的头脑,很容易出丑。 如果你有任何这样的`经历,面试官问及时,可以坦然的分享经验。但是,请记住,你不应该添油加醋的说故事。
7.如果老板有个重要项目让你安排,你会怎么做?
这个问题基本上是在考验你是否有承担更多责任的能力。面试官可能要观察,你是否有个人的管理技能或领导能力,你能否成为最佳人选,或者你有没有成长的空间。
提供一个简短的关于你最大的成就的说明,并突出一些的主要项目中给你的责任。
8.你该如何做好这份工作?
这个问题一般都是被面试官在面试进行的中间部分被提及。它考验的是求职者是否真正具备一个文员应有的素质和能力,以及求职者工作的风格是如何的。
要回答这个问题最好的办法是通过你喜欢的工作的各个方面给予适当的分析解释,也可以尝试告诉面试官,你已经申请,以及它如何适合你的技能的工作范围。
9.你说多少种语言?
这是一个非常客观而且重要的问题。 随着全球化和外包的出现,掌握一种以上的语言,是非常重要的,这会方便你能够更好地与各种客户交流。
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一、测试人力资源与行政管理类人员“处理矛盾冲突的能力”问题:
1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用?
2、假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么?
3、你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用?
4、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的?
5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的?
6、请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题?
7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的?
8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突?
9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?
人们用什么方法来处理冲突和矛盾?
二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题:
1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?
2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?
3、请说一下别人是怎样看你的?
4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的?
5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?
6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?
7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?
8、你认为良好沟通的关键是什么?
三、测试人力资源与行政管理类人员“管理能力”问题:
1、你认为“管理”究竟是什么?
2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的?
3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?
4、你认为作为经理最困难的是什么?
5、你如何控制和减少风险?
6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系?
7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目?
8、你通常怎样制定和监控一项大型的计划?
9、你怎样处理与其他部门之间的矛盾?
10、请你简单地谈谈你周围比较典型的 管理案例。
11、你从你原来的单位或上级领导向上学习到了什么?
12、你通常是如何处理……问题的?(可就应聘人员刚刚谈论过的方面或自己知道的问题提出)
13、你是否有过管理下属的经验?你的直接下属有多少?
14、开始与一批新人共同工作时,你将如何了解他们?如果作为一名部门管理人员,你将如何建设和团结团队成员?
15、你是如何调动员工的工作积极性的?
16、你是如何监督和支持下属员工开展工作的?
17、你在工作中是如何对下属进行授权的?
18、在过去几年中,你在容忍下属犯错的程度上有无变化?
19、你认为在你的组织中权力来自哪里?为什么?
[精选行政面试问题]
一、企业常用公文包括哪些文种?
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?
三、就你应聘的工作而言,你如何提升工作效率?
四、从行政人事方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?
五、就一般的企业而言,有哪些档案资料需要归类?
六、公司的上级主管明天带人来考察公司,你认为有哪些准备工作要做?
七、说说你对5S的理解,
八、如何看待加班?
九、如何看待时间管理?
十、如何组织公司会议?
十一、写一份新年放假通告。
十二、制作一份离职申请表。
★ 文员面试技巧问题
★ 行政专员面试问题
★ 行政文员辞职报告
★ 行政文员自荐信
★ 行政文员年终总结
★ 行政文员自荐信
★ 行政文员自我介绍
★ 行政文员工作报告