以下是小编为大家收集的关于商机与不确定性的文章（共含7篇），希望能够帮助到大家。同时，但愿您也能像本文投稿人“liwuhuan”一样，积极向本站投稿分享好文章。
事实上，正是“不确定性”的存在，使得所有的企业站在了同一起跑线上，这是一个渐渐趋向于提供企业商业平等发展机会的时代
首先，它导致了企业对于“利润商机来源”的错误认识。传统管理理论并不会认为企业的利润商机是来自于未来的不确定性中，相反，他们通常认为是来自于理性分析的确定性中，因此，企业管理者的首要任务就成了安静的围坐在办公桌前制定各种计划。
其次，它导致了经理人执着的“迷恋计划”，一种强烈的计划执行欲望，使得他们渴望企业组织最好像军队一样，一个命令就可以毫无阻拦、不折不扣地使完美的计划执行下去，“规范管理”成了他们最渴望出现的管理景象，“执行力”成了他们最得意的口头禅。
然而，管理真相却远非如此，当一个经理人精心制定了一个详细而周密的计划后，他很快就会被不停的敲门声所打断，各种无法预料的意外事件会接二连三的发生，经理们很快就会发现，企业管理工作离想象中的日复一日、按部就班的计划式或流水线式的工作状态，不但相去甚远而且反差巨大，因为各种打断原定计划的意外事件将会永远的、无休止的发生。
但是，他们通常不会去反思为何各种意外事件会无休止的发生、各种意外事件是否存在价值和意义，因为他们被灌输了一种严格执行计划的思想。因此，当精心设计的计划被各种“意外”打断的时候，经理们常常会格外的紧张和不安，他们通常会视这些意外事件为计划的敌人，并且想方设法地采取严厉的奖罚措施，力争使企业秩序恢复到原有的计划状态。然而，这并不是事实真相，事实上，越来越多的利润商机，是出现在企业事先的预测和计划之外，而各种突如其来的各种意外事件，恰恰是未来向企业发生的利润商机信号。
在前后的中国，处于寒冬中的网络公司苦苦寻觅商业赢利点时，几乎所有的相关企业(包括移动运营商、大型门户网站、手机制造商等等)都没有预计到巨大的利润商机，竟然是来自不起眼的手机短信业务!
事实上，早在1994年中国的移动通信运营商就具备了短信服务功能，但当时并不为人所知，直到手机用户以一种好玩、便捷、廉价的心态在节假日互致问候短信时，短信市场才被迅速点燃。
首先清醒过来的移动运营商推出了“移动梦网计划”，被惊醒了的网络企业随后紧紧跟上，手机短信业务规模也由此迅速的超过了100亿元，搜狐网、新浪网的短信业务收入，迅速占到了其总收入的40%以上，短信业务成为网络公司名副其实的救命稻草。
但是，这样一场如此巨大的商业利润风暴的启动者，却并非如过去传统的由企业组织内部战略设计或市场策划所发动，而是一次彻底的来自企业组织之外的顾客的自发行动，企业仅仅只是敏锐而快速的顺应了顾客的消费要求而已。
由顾客所引发的“手机短信”的利润商机风暴，看似好像一个“无心插柳柳成荫”的商业事件，但是，它却揭示了一个事实真相：在越来越复杂的社会和商业世界里，决定企业组织商业命脉的因素，已经从企业组织内部转到了企业组织外部的环境中。任何社会环境的变化、生活观念的转变以及新的生活方式的出现，都会给企业带来意想不到的巨大商机，同时，对于那些恪守计划和主观臆想的古板公司来说，则意味着毁灭性的打击。
由企业组织的内外部，尤其是来自企业组织外部环境的各种变化——所谓的“意外事件”引发的各种利润商机，绝非是个别现象。
早在二十年前，如日中天的电脑业大亨IBM面对两个毛头小伙子比尔·盖茨和保罗的合作请求，表现得很麻木甚至是轻蔑，显然，IBM并没有意识到突然闯进他们视线中的微软公司，对于IBM以及未来的IT信息产业究竟意味着什么?!而是依旧选择按部就班、有条不紊地按照计划进行工作，就是这样一次对于意外事件的疏忽，导致了IBM在未来遭遇到了一个强大的对手;对于微软来说，却创造了一个新的产业、新的商业利润空间。
在未来不确定性的面前，所有的企业霸权、行业障碍、技术壁垒，都变得如此的脆弱和不堪一击。传统的用来衡量企业的大与小、强与弱、先与后等等所谓的优势或劣势，在不确定性面前都消失得无影无踪了。大企业的资金、规模、渠道等等优势就变得如此强大，但是，假如未来的商业世界是模糊不清的，那么，大企业的这些优势反而成了包袱。
正是“不确定性”的存在，使得所有的企业站在了同一起跑线上——这是一个渐渐趋向于提供企业商业平等发展机会的时代。在未来不确定性这个最真实、最公平的竞争平台面前，企业之间——无论是大企业还是小企业、也无论是新企业还是老企业，获得了从未有过的如此平等的地位、均等的商业机会。
商机就是无形资产，商机要靠人去捕捉。同样一个商机，对于不同的人，会产生不同的效果。抓住商机者就赚钱，抓不住商机者则赔钱。对于一个不会捕捉商机的人来说，即使你给他一百次机会，他也不会从中找到一棵摇钱树的感觉;而对于一个善于捕捉商机的人来说，一次的商机就可以使其致富，其中的关键在于我们是否有“心”去留意商机。
商人丧失机会的结果是赚不到钱或者赔本，而在军事上来说，后果更加严重因为军人丧失机会往往要以付出生命为代价。我国宋朝时期的爱国志士辛弃疾，就是善于抓住机会采取军事行动而取得胜利的人。
在辛弃疾21岁投奔农民领袖耿京领导的抗金起义军时，为了与南宋朝廷取得联系，耿京派辛弃疾带一支队伍南下去建康朝见宋高宗。宋高宗接见了辛弃疾，并让他转告耿京把队伍带到南方来。可是，当辛弃疾回到海州(今江苏海连)时，忽然得知一个噩耗：耿京已被叛徒张安国杀死，张安国率军投降了金军!这时辛弃疾悲愤地说：“我们与耿大哥生死与共、共同抗金，如今耿大哥被贼人杀害。不为耿大哥报仇，还有何面目活在人世间1但他知道，报仇不能莽撞，而是要发现机会和等待时机，否则不但报不了仇，还可能把自己的性命也搭进去。
随辛弃疾同行的统治王世隆和义军领袖马全福说：“我们是奉皇上诏令见耿元帅，请耿元帅把队伍带到南方的。如今队伍已散，只有擒住张安国，方可向皇上复命。”
但是，张安国已随金国大军北撤。辛弃疾身边不过千余人马，要想从金国的千军万马中活擒张安国，再将其带出金营，谈何容易!
辛弃疾道：“兵贵勇，不贵多。我们只要挑选一支精兵，千里奔袭，追上金兵。张安国在金军大营中肯定不会有任何戒备，金兵也绝对不会料到竟会有人深入他们的腹地发起奇袭。这样，定可一举成功1王世垄马全福及义军将领齐声赞同。
辛弃疾立刻挑选轻骑五百，备足干粮，日夜兼程，终于在济州(今山东巨野县)赶上了金军大队。时值夜幕降临，金军营中一派安宁景象，张安国与金军主将正在大帐中饮酒作乐。辛弃疾乘机带领五百轻骑疾风般冲入金军大营，杀入大帐。金军主将见势不妙，慌忙扔下张安国，溜出大帐，张安国则吓得浑身发抖，不知所措，被辛弃疾一脚踢翻在地。轻骑队员们迅速把张安国捆绑上马。辛弃疾一马当先，杀出一条血路，率领五百轻骑，追云逐电般地冲出金军大营，消失在茫茫原野中。待金军主将集合好人马，气势汹汹地冲出大营时，连辛弃疾等人的影子也看不到了。
辛弃疾与五百轻骑押着张安国，回到建康，将张安国交给朝廷，并向宋高宗禀报了耿京遇害的经过。宋高宗下诏将叛徒张安国斩首示众，为耿京报了仇，又下诏封辛弃疾等大小义军将领为朝廷官员。从此辛弃疾在南宋朝廷为将。
军事上要抓时机才能获得胜利，经商亦如此。
6月1日，牡丹江农管局举办儿童运动会，并安排少先队员代表向到农场考察的俄罗斯客人献戴红领巾。孩子们十分紧张，好一阵子也没把红领巾系上。在场的一位老人说：“红领巾也该改革了，要是能像一拉就成的领带就方便了。”
说者无意，听者有心。农垦经济技术合作公司经理李海峰听到这句话，灵机一动，认为这是一次天赐商机，便立即组织设计试产。三个月后，一拉就成的“比鹿牌”红领巾通国家专利局审批，投入大批量生产，畅销全国各学校。正是由于李海峰的有心，捕捉到了商机，赢得了丰厚的商业回报。
拿破仑有句名言：“世上没有废物，只是放错了地方。”此话说明世间的一切事物都可以变成财富，只是你是否给予它适当的位置并让它发挥自己的功用而已。因此，俗话说的“有心遍地财”就是这个道理。
一家规模比较大的公司到内地某城市的商贸一条街开了家专卖店，左邻右舍卖同类商品的有好几家，结果这家商店一开张就出现了门庭冷落的情景，货是同样的货，价格也是同样的价格，而相邻的商店生意却一派繁荣。商店经营者前去做了一番市场调查终于弄清原因：原来，内地城市的消费者相信老牌的商店，对一个新来乍到的新商店一时还不认可。
为了吸引顾客，这家商店利用传统的有奖促销方式来刺激消费者，但情况依然没有好转，反而让这座城市的消费者觉得这家商店是挂羊头卖狗肉、打一枪换一个地方的主儿。
眼看商店到了快关门的尴尬境地，商店的管理层在内部出重金购买拯救商店的好点子。
消息发出的当天，这家商店门口打扫卫生的保洁员前去献主意。
商店的高层对眼前这位土里土气的保洁员很是吃惊，也不相信她会有什么好办法。这位保洁员知道他们对自己持怀疑态度，说：你们可以按我说的去做，如果成功了，再奖励我也不迟。
这位保洁员的办法很简单，就是在商店门口的行人过道上铺上非常漂亮的地砖，但挨着商店门口的这边比另外一边要低5厘米。
商店的主管部门将信将疑地按这位保洁员的主意把商店门口的过道改造了一番。
人行过道改造完毕的当天，因商店门口是很微小的倾斜，过往的行人不容易察觉，但走着走着就来到了商店的门口。于是他们就抱着反正已经到了门口就进商店看看的想法踏进了门槛儿。货比货，价比价，踏进商店了，顾客马上就发现原来这里也很不错。
第二天，第三天……越来越多的行人因倾斜地砖给“斜”进了这家商店。就这样，这家商店的营业额在同类中慢慢地稳居榜首。
商店在奖励那位保洁员的时候，问她是怎么想到这个办法的，保洁员嘿嘿笑着说：“你们难道没有发现高速公路的交叉转弯处，公路都是倾斜的吗?听说，这样司机不怎么打方向就开了转弯车。”
众人一听，恍然大悟，感慨为什么自己就没有想到。是啊，谁会想到眼前这些不起眼的变化，或许就成了你在社会上独领风骚的法宝呢?
延伸阅读：商机创业原理
华盛顿合作规律
华盛顿合作规律说的是一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们三个和尚的故事。人与人的合作，不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。在这种合作中，假定每个人的能力都为1，那么，10个人的合作结果有时比10大得多，有时，甚至比1还要小。因为人不是静止物，而更像方向各异的能量，相互推动时，自然事半功倍，相互抵触时，则一事无成。
手表定理
手表定理是指一个人有一只表时，随时可以知道是几点钟，当他同时拥有两只表时，却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。手表定理在企业经营管理方面，给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理，不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人同时指挥，否则将使这个创业企业或这个创业者无所适从。
零和游戏原理
零和游戏是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零，零和游戏原理之所以广受关注，主要是因为人们在社会的方方面面都能发现与零和游戏类似的局面，胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。
强迫症与不确定性认知
一、未来世界的不确定性与自我实现过程中的威胁
随着不确定性研究的深入，未来世界的不确定性特征越来越得到现代学术界的普遍认可，无论是在物理学、数学、生物学等“硬科学”领域，还是在哲学、经济学、社会学、心理学等“软科学”领域，虽然更多的人所从事的还是确定性的研究，但已经很难有人对世界的不确定性提出实质性的质疑了，所以才有人理直气壮地说，昨天的经验对于解决明天的问题可能根本就不奏效，这个世界只有经历，没有规律，只有不确定性本身才是确定的（注：（英）汉迪《超越确定性――组织变革的观念》华夏出版社1月，第18页。）。也正是在这样的背景下，现代混沌科学、复杂性科学才得到了蓬勃发展，充分证明了自然世界和现代社会的不确定性。即使就我们的常识来看，我们只是整个人类社会的一分子，人类社会只是整个宇宙的很小一部分，事情在未来的发展不能完全如我们所料，我们不能完全左右外部世界，这完全是情理之中的事。
既然外部世界是不确定的，那么自从我们来到这个世界那天起，我们就面临着很多的威胁、风险，并且这种威胁不仅仅是身体、生命层次上，而是涉及个人自我实现的整个过程，借用马斯洛的需要层次说，个人在生理、安全、归属、自我实现的各个层次上，都可能受到外部世界不确定性的威胁：饮食是否有保障、是否染上什么疾病、意外的事故、能否得到别人的爱与认同、理想能否实现等等，这些需要的满足都不是完全必然的。并且，不确定性条件下的威胁还不仅仅局限于这种“遭受损失”或者“需要得不到满足”的意义，还意味着“能否得到最好的满足”，即当我们面临多种可选择的目标时，我们所做出的选择是否是最佳选择，这也是一种普遍的威胁。正如吉登斯所说的，“就身体上和心理上的健康而言，生命的维持内在地服从于风险。人类的行为强烈地受到传递的经验以及人类行动者自身的计算能力的影响，以至于每个人（普遍地）都被隐含在真实生命事务中的风险焦虑所淹没。”（注：（英）吉登斯《现代性与自我认同》三联书店5月，第44页。）在我们的一生中，该有多少不如意的事情，所以我们通常都说，生活是苦乐参半的。然而有很多人就在这不如意面前摔倒了，消沉、悲观、自暴自弃、否认失败乃至自杀等。在整个人生历程中，到处都充满着不确定的事件，所以要顺利地走完人生的历程，要么能够战胜不幸运。在消极意义上说，人的生命历程就是对威胁的一个防御过程，自我本身也就是一个防御体系，也正是在这个意义上，马斯洛说：“动力理论所必然得出的最后一点是：我们必须永远把威胁感本身看作是一种对于其它反应的动力性刺激。”（注：（美）马斯洛《动机与人格》，华夏出版社，1987年11月，第130页。）。
总之，只要不确定性存在，在我们的生活中就消除不了威胁，只不过随着不确定性的性质与程度的变化，威胁的种类与大小也不一样，也就是说，在不确定性条件下威胁的存在总是客观的，即使有些威胁实际上很小，在实践中甚至都可以忽略不计。当然，也正因为有些威胁可以忽略不计，我们才能组织我们的生活。如果我们的一举一动都潜伏着巨大的威胁，我们的日常生活就会举步维艰，难以为继了。
二、不确定性的主观认知与强迫症
在人的自我实现过程中，虽然不确定性是客观存在的，相应的威胁也是客观存在的，但是，这种客观上存在的威胁要对主体产生威胁作用，还有一个主观感受、认知的过程，而不同的认知主体的生活经历不一样，认知结构也不一样，从而感受到的威胁程度也不一样。乘坐飞机有遇到空难的可能，然而对于这一不确定性下的威胁，有的人可能根本就不放在心上，但有的人可能就深感恐惧，难以释怀，这就是一个认知的问题，更多的是主观心理的问题，因为一定时期内飞机失事的概率总是一定的。也就是说，由不确定性造成的威胁究竟有多大，虽然在客观上有一个标准，但人们主观上对这种威胁的感知也是一个很重要的因素，不同的主体对于同一威胁的认知是不一样的，相应地感知到的威胁也是不一样的。
影响不确定性认知的因素，我们可以分为两个方面：一方面是客观信息的把握。不管在主观上对不确定性世界的威胁作何种感受，对不确定性事件相关信息的把握程度永远是这种不确定性认知的主要依据。虽然在严格的意义上来说，这种信息的把握始终只是对过去经验的把握（注：（美）马斯洛《动机与人格》，华夏出版社，1987年11月，第239-272页。），但过去经验与未来不确定性事件之间还是具有很大的相关性，尤其是不确定性很小的事件，所以用以往的经验来把握未来的不确定性事件可能有危险，但在现实生活中是一条不得已并且也不失为有效的途径。对于客观信息的把握，主要取决于信息的完备程度和信息的质量，所以主体的认知能力与主观努力程度，事物的复杂性程度甚至事物的内部如何组合，都对信息的把握有影响（注：参见Daniel Kahneman,Jud-gment under Uncertainty:Heuristics and Biases,Gambridge Unive-rsity Press,1982,14-15.）。
另一方面是已有认知结构的差异，从而导致对同样的事件认知的结果不一样，这主要是一个心理上的问题。主体对外部世界的认知，是一个注意、感知、判断的过程。这一过程不可能做到完全客观、全面，因为人的注意力总是有限的，在面临一个大千世界的情况下，我们只能对其中的某些局部作选择性的注意、感知，进而做出相应的判断。而这种选择的依据，主要就是过去的经验。对于不确定性事件，我们可以选择不同的侧面加以注意，并且作为我们行动的依据。例如乘坐飞机，安全或者不安全的选择，取决于注意的焦点在哪一面，大多数人可能都对乘飞机旅行具有足够的信心，注意的是飞机失事概率很小的这一面，但也可能有人注意的是其不安全的一面，这一面的可能性虽然很小，但不是绝对没有。所以究竟选择哪一面更理性，只是一个程度的问题。当这两面的概率差不多时，我们也就很难说选择哪一面更理性了。例如当对采取某项行动既没有充分的把握，对于成败的估计是两者参半，这时究竟是采取行动还是放弃行动，就很难说哪一个选择更理性了。在现实生活中，人们对不确定性的不同可能性的感知是与客观的'可能性有很大出入的（注：例如人们对不同的疾病造成的死亡率的估计、对一个人口中不同人口比例的估计等，都与客观实际的比例有很大的出入，参见Daniel Ka-hneman,Judgment under Uncertainty:Heuristics and Biases,Cambr-idge University Press,1982.），即使是一些很简单的事件，如彩票中奖的可能性，不同的人的感知也是不一样，甚至受过严格的高等数学训练的人也不例外。不同的个人经历使得不同的人对不确定性事件的不同可能性给予不同的加权，如“一朝遭蛇咬，十年怕草绳”，就是对看不清的东西进行判断
时，加重了该物是蛇的可能性。正如马斯洛说的，“经历过一桩极其严重事变的人可能会得出一个结论：他不是自己命运的主人，死亡一直等在他的门外。”（注：（美）马斯洛《动机与人格》，华夏出版社，1987年11月，第128页。）进一步来看，这里就涉及到一个信任的问题，主体对外部世界越是没有信任感，就越是向具有威胁性的一面倾斜，而信任是主体在一生经验的积累（按照弗洛伊德的说法，主要是儿童时期所形成）。
精神病学中所谓的强迫症，可以表现为强迫观念与强迫行为，实际上就是主体对不确定性事件的一种认知上的偏差所导致的，或者更正确地说，是对不确定性事件中威胁性的一面的估计，大大超过了实际的可能性，即心理学对强迫症的基本特征的概括――重复出现缺乏现实意义的、不合理的观念、意向或行为。这里所谓的“缺乏现实意义、不合理”，指的就是对可能性的不适当的夸大，如留心自己是否有病是可以的，因为这种可能性是存在的，但一天到晚总是围绕这一问题打转，将有关无关的现象都与病联系起来，就没有“现实意义”，也“不合理”了。实际上在对这种威胁的可能性进行估计时，从完全忽视到过分夸大，是一个程度不等的连续分布，如果用图形表示的话，应该是一个呈正态分布的钟型曲线，处于钟型曲线的尾部部分的都属于不太正常的，一端是盲目乐观的赌徒性格，总是低估威胁的可能性，凡事向有利于自己的方面归因（注：精神分析理论认为，具有赌博倾向的人格主要是由于儿童时期得到过多的溺爱，从未受到什么挫折，以至认为什么事物都是有保障的，将本来属于不确定性的外部世界视为一个完全有保障的、没有威胁的确定性的世界。）；一端是强迫症，过高估计威胁的可能性，凡事向不利于自己的方面归因。所以，在所谓的正常人与强迫症之间，是没有一个绝对的界限的。或许也正是在这个意义上，精神分析家认为没有正常的人。
三、一个例证
所有的强迫症案例，无论是国外的还是中国的，都有力地证明了上面的逻辑。下面可以随意举一个中国的例子：（注：见钟友彬《中国心理分析――认知领悟心理疗法》，辽宁人民出版社，1988年2月，第232-233页。）
病人男性，23岁，某大学研究生。
来诊前6年，有一天在大学图书馆看到一本科普杂志，其中有一篇短文，是叙述喉癌的早期症状以帮助病人早期发现早期治疗的。当时他正好嗓子不舒适，即怕是癌症，感到心情紧张。次日先到校医室，以后又到市内各大医院检查，医生都诊断为慢性喉炎，仍然不很放心。又翻阅其他医学杂志，查找有关各种癌症的知识。想到腰部皮肤有一个黑痣，怕是癌，到医院看过多次，医生都否认。病人对医生的解释不相信，终于要求医生做了病理检查才放心。以后经常担心自己会有癌症。发现几年前腿上皮肤蚊子咬后遗留的小疙瘩，怀疑会癌变，多次要求医生检查被医生否定后，也没有完全放心。
来诊前两年大学毕业，考入其他城市某大学当研究生。仍然怕癌症。经常到图书馆翻阅各种有关癌症的书籍和科普刊物，想得到更多知识以排除自己的恐惧。但越看越怕。整日惶惶不安，开始怀疑到自己的精神可能不正常了，即到当地精神病院看病，诊断为恐怖症。接受催眠疗法和行为矫正疗法。用橡皮圈套在手腕上，一有惧怕癌的想法，即用另一手弹动橡皮圈。做了一段时间，无效。感到紧张、压抑，对医生们讲皮肤上的小疙瘩不是癌不能完全相信。有一次偶然发现脸上以前有的一个小疙瘩不见了，便认为是“转移”了，心情非常紧张。许多医生向他解释并给他保证，也无法静下来学习，由外地来京求医。……
很明显，这是对不确定性事件威胁性的一面过分选择性注意，甚至只看到其威胁性的一面，根本就对大部分人是不患癌症的这一事实视而不见。当某事件具有很大的可能性时，我们很自然地就会将很多不相干的事件回归到这一事件上，如上面的嗓子不舒适、对医生的诊断不放心、查阅相关资料，甚至腰部的黑痣、蚊子咬的小疙瘩、脸上小疙瘩的消失等，都是癌症的征象。问题是我们每一个人确实都有患癌症的可能性，这种可能性甚至要比彩票中大奖的可能性要大得多，我们为什么对彩迷能够理解，却对这种强迫症不能理解呢？两者的共同点都在于选择小概率事件加以注意，并过分地夸大。所以强迫症的本质就是对负面小概率事件的夸大，其随后的行为表现实际上都是合理的。因为在巨大的威胁之下，采取种种措施来加以防御，是很合乎理性的。虽然这种威胁是心理感受上的，因为我们所有的行动都是建立在它的基础之上的，而不是所谓的“客观事实”，只不过这种感受有时与客观存在很接近，有时候相差很远。所以问题的关键还在于对不确定性事件的认知。
至于导致这种认知上的偏差的原因，幼年时期的经历固然是很重要，但只强调这一时期的影响是远远不够的，整个人生经历对于这种不确定性的感知来说，都是同样重要的。因为正如前面所讨论的，所有对未来不确定性事件的认知，实际上都只是对过去事件的认知，即都是过去的经验，即“由于现实是动态的，又由于当代西方人只能较好地认识静止不动的东西，这样我们的大量注意、感觉、学习、记忆和思想所处理的，实际上就不过是那些从现实中静态地抽象出来的东西或者某些理论建构罢了，而不是现实本身”。（注：（美）马斯洛《动机与人格》，华夏出版社，1987年11月，第241页。）
并且，导致这种认知偏差的原因，也不仅仅局限与个人的经历本身，还涉及很多社会结构、文化背景等一些外在的、宏观的方面。例如不同的群体、不同的阶层、性别等，凡是有差异的群体，也就有经历的不同，经历的不同又导致对不确定性事件的感知的不同。例如城里人对一个虫子掉在身上的反应，就与农村人的反应大不一样，因为其引起的恐怖程度不一样。再比如现代的媒体所制造的舆论、现代的知识系统，以及一切被吉登斯称之为脱域机制的东西（注：吉登斯《现代性的后果》译林出版社207月，第18-26页。），对民众的认知可能就会产生很大的影响，因为这些脱域机制对不确定性的处理本身就作了一次选择性的注意（或认知）。所以从这种宏观的意义上来说，患强迫症的主体可能就不仅仅是个人，还可能是一个群体乃至一个民族，这是一个顺理成章的推论，也可能是一个客观存在的事实。
四、讨论
强迫症的实质是行为主体对不确定性事件的选择性注意，即只关注不确定性事件具有威胁性的一面，而很少考虑其它的可能性则，是对客观世界的一种片面认识，一般说来是与一个社会或群体普遍认可的基本信任相矛盾的。其产生的根源在于行为主体的过去经验，以及行为主体所处的社会文化背景。
现在的问题是，对于不确定性的世界，我们永远只能依赖以往的经验对之进行预测。这是一个很简单的道理，对不确定性事件的了解实际上相当于一个抽样调查，我们能够了解的永远只是其中的一部分，因为动态世界处于不断的变化之中。对于真实世界的了解，只能借助样本来进行估计，这种估计虽然在绝大部分情况下可能都是可靠的，但我们知道，两类错误的存在是绝对的，所以总是存在将错误的结论接受下来的可能（即纳伪的错误），在这种情况下，小概率事件就是真的了。所以在对不确定性事件的认知中，坚持公认属于小概率的一面，虽然被认为“没有现实意义”、“不合理”，但也有可能是真正现实的、合理的。所以被社会视为强迫症的，实际上是真正合理的。这在现实生活中也并不是没有，
在世俗社会中，有些有真知灼见的、坚持真理的人，反而会被社会视为异端，在当时的社会中被当作一种强迫症，这在人类文明史上并不罕见。
所以，无论在哪种意义上说，强迫症都只是相对意义上的不正常。强迫症的存在是必然的，因为不同的行为主体不可能对不确定性事件的不同方面的可能性作完全相同的估计，在一般情况下，这种估计在总体上总是呈现正态分布，正态分布的尾部部分总是属于“不合理”的估计，其中偏向威胁性的一端就是所谓的强迫症；所以在特定社会中被视为强迫症的人，也有可能并不是真正的精神病患者，因为真理也可能掌握在少数人手中，尤其是当社会所谓的“正常”仅仅是建立在传统或其它约定俗成的习惯基础之上的情况下，某些强迫症可能是真正的正常者。
不确定性与创新文化
1 在考虑科学和技术文化时,有一个在讨论中起支配作用的关键词,即不确定性.当在科学和技术领域进行研究时,其研究结果不可能事先预测,简单的现实是,当必须获得并不可利用的信息时,研究仍在进行.但是,由于各种原因,大多数高技术领域的`研究并没有带来有商业价值的发现.
作 者：Nathan Rosenberg 宋建元 作者单位：Stanford University,America,美国斯坦福大学 刊 名：自然辩证法研究 PKU CSSCI英文刊名：STUDIES IN DIALECTICS OF NATURE 年，卷(期)： 17(z1) 分类号：N0 关键词：强迫症与不确定性认知
一、未来世界的不确定性与自我实现过程中的威胁
随着不确定性研究的深入，未来世界的不确定性特征越来越得到现代学术界的普遍认可，无论是在物理学、数学、生物学等“硬科学”领域，还是在哲学、经济学、社会学、心理学等“软科学”领域，虽然更多的人所从事的还是确定性的研究，但已经很难有人对世界的不确定性提出实质性的质疑了，所以才有人理直气壮地说，昨天的经验对于解决明天的问题可能根本就不奏效，这个世界只有经历，没有规律，只有不确定性本身才是确定的（注：（英）汉迪《超越确定性――组织变革的观念》华夏出版社1月，第18页。）。也正是在这样的背景下，现代混沌科学、复杂性科学才得到了蓬勃发展，充分证明了自然世界和现代社会的不确定性。即使就我们的常识来看，我们只是整个人类社会的一分子，人类社会只是整个宇宙的很小一部分，事情在未来的发展不能完全如我们所料，我们不能完全左右外部世界，这完全是情理之中的事。
既然外部世界是不确定的，那么自从我们来到这个世界那天起，我们就面临着很多的威胁、风险，并且这种威胁不仅仅是身体、生命层次上，而是涉及个人自我实现的整个过程，借用马斯洛的需要层次说，个人在生理、安全、归属、自我实现的各个层次上，都可能受到外部世界不确定性的威胁：饮食是否有保障、是否染上什么疾病、意外的事故、能否得到别人的爱与认同、理想能否实现等等，这些需要的满足都不是完全必然的。并且，不确定性条件下的威胁还不仅仅局限于这种“遭受损失”或者“需要得不到满足”的意义，还意味着“能否得到最好的满足”，即当我们面临多种可选择的目标时，我们所做出的选择是否是最佳选择，这也是一种普遍的威胁。正如吉登斯所说的，“就身体上和心理上的健康而言，生命的维持内在地服从于风险。人类的行为强烈地受到传递的经验以及人类行动者自身的计算能力的影响，以至于每个人（普遍地）都被隐含在真实生命事务中的风险焦虑所淹没。”（注：（英）吉登斯《现代性与自我认同》三联书店5月，第44页。）在我们的一生中，该有多少不如意的事情，所以我们通常都说，生活是苦乐参半的。然而有很多人就在这不如意面前摔倒了，消沉、悲观、自暴自弃、否认失败乃至自杀等。在整个人生历程中，到处都充满着不确定的事件，所以要顺利地走完人生的'历程，要么能够战胜不幸运。在消极意义上说，人的生命历程就是对威胁的一个防御过程，自我本身也就是一个防御体系，也正是在这个意义上，马斯洛说：“动力理论所必然得出的最后一点是：我们必须永远把威胁感本身看作是一种对于其它反应的动力性刺激。”（注：（美）马斯洛《动机与人格》，华夏出版社，1987年11月，第130页。）。
总之，只要不确定性存在，在我们的生活中就消除不了威胁，只不过随着不确定性的性质与程度的变化，威胁的种类与大小也不一样，也就是说，在不确定性条件下威胁的存在总是客观的，即使有些威胁实际上很小，在实践中甚至都可以忽略不计。当然，也正因为有些威胁可以忽略不计，我们才能组织我们的生活。如果我们的一举一动都潜伏着巨大的威胁，我们的日常生活就会举步维艰，难以为继了。
二、不确定性的主观认知与强迫症
在人的自我实现过程中，虽然不确定性是客观存在的，相应的威胁也是客观存在的，但是，这种客观上存在的威胁要对主体产生威胁作用，还有一个主观感受、认知的过程，而不同的认知主体的生活经历不一样，认知结构也不一样，从而感受到的威胁程度也不一样。乘坐飞机有遇到空难的可能，然而对于这一不确定性下的威胁，有的人可能根本就不放在心上，但有的人可能就深感恐惧，难以释怀，这就是一个认知的问题，更多的是主观
[1] [2] [3] [4] [5]
古人云：“好事不出门，坏事传千里”。如今的信息时代，坏事更可在瞬间便传遍全球。但你能在第一时间悟到并抓住其中的商机吗?
危机常在，而巧渡危机的智慧并不是每个创业者都具有的。作为一个优秀的创业者不但要善于应对危机，化险为夷，还要能在危机中寻求商机，趁“危”夺“机”。古今中外，把危机变成商机的事例亦不在少数。
史书记载，南宋绍兴年间，杭州城一条繁华的街市失火，火势迅猛蔓延，数以万计的房屋商铺置于汪洋火海之中，顷刻之间化为废墟。有一位富商，苦心经营了大半生的几间当铺和珠宝店，也在这场灾难里毁于一旦。漫天的大火无情地燃烧着，人们束手无策。这位富商并没有无谓的哀嚎或让伙计救火抢救珠宝财物，而是不慌不忙地指挥大家迅速撤离，大有听天由命的味道，令众人大惑不解。
在这场大火无情地蔓延燃烧时，他不动声色地派人从长江沿岸低价购回大量木材、毛竹、砖瓦、石灰等建筑用材。当这些材料像小山一样堆起来的时候，他又归于沉寂，整天品茶饮酒，逍遥自在，好像失火压根儿与他毫无关系。大火燃烧了数天后终于被扑灭了，但是曾经车水马龙的杭州城，大半已是残砖碎瓦一片狼藉。几天后朝廷颁旨：重建杭州城，凡经销建筑用材者一律免税。于是杭州城内一时大兴土木，建筑用材供不应求，价格陡涨。这位商人趁机抛售建材，获利巨大，远远超过被火灾焚毁的财产。
这虽然是一个久远的特例，然而蕴含其中的经营智慧却是亘古不变的——只要能把握机会，在危机中一样会有转机。
同样，20世纪90年代，日本发生了阪神大地震，使该地区几乎陷于瘫痪。当时，国内大多数报刊都对此作了较为详细的报道，但一般人只是从中看看“热闹”而已，而北京有位叫金萍的人却从中“悟”出了商机：
大阪的新日本制铁所已完全停产，至少半年才能恢复，而该巨型钢铁厂生产出的优质冷轧薄钢板每年向我国出口至少50万吨，在我国市场上甚受欢迎。他预感这场大地震必然影响到日本铁制品向我国出口钢材的份额，于是立即把这信息和以前掌握的有关数据资料，提供给江苏金坛市一家钢材销售公司。公司经理马上调集人力财力，吃进5千吨优质冷薄钢板，比其他公司抢先一大步。
果不其然，一直冷清、频频降价的优质冷薄钢板因货源紧缺，每吨涨了100至400元，该公司一下子赚了近百万元!
无独有偶，美国有位经营肉类食品的老板，在报纸上看到一则毫不起眼的消息：墨西哥发生了瘟疫。他立即想到墨西哥的瘟疫一旦流行，一定会传到美国来，而与墨西哥相邻的美国的两个州是美国肉食品的主要供应基地。如果发生瘟疫，肉类食品供应必然紧张，肉价一定会飞涨。
于是他先派人去墨西哥探得真情后，立即调集大量资金购买大批菜牛和肉猪饲养起来。过了不久，墨西哥的瘟疫果然传到了美国的这两个州，市场肉价立即飞涨。时机成熟了，他趁机大量售出菜牛和肉猪，净赚数百万美元。
其实，世界上任何危机都孕育着商机，且危机愈重商机愈大，这是一条颠扑不破的商业真经。谁也不希望面对危机、遭遇危机，但灾难的降临是不可避免的。回避不足取，惟一的办法是像上述诸例中的“智商”一样，想办法度危机、捕商机。只有这样，事业才能做强做大，实现永续经营。
★ 关于的文章:爱与
★ 叶与土励志文章
★ 与朋友离别的文章
