以下是小编为大家准备的雇主品牌理念下的员工离职管理（共含11篇），仅供参考，欢迎大家阅读。同时，但愿您也能像本文投稿人“若辰”一样，积极向本站投稿分享好文章。
雇主品牌理念下的员工离职管理
雇主品牌是企业品牌在人力资源市场上的反映，也就是企业给已经雇用员工以及潜在雇用对象的形象。如何不能较好地处理离职员工问题，不仅影响企业在员工心目中的形象，影响到企业的凝聚力，同时也会影响潜在雇用对象对企业的评价，动摇他们对于企业的信任，雇主品牌形象就会受损。安达信之所以在一夜之间因为安然事件而崩溃，就在于它击垮了在很多企业心中值得信赖的会计师品牌形象。可见，如何让员工保持良好的心情离开，以及在离开之后如何让员工传播对于企业有利的信息，也是企业建立良好雇主品牌需要重视的问题。1、更新观念――离职员工价值的再认识
著名咨询公司麦肯锡的资深专家马尔里克博士说：“新草看上去可能更绿一些，但事实往往并非如此。在第一次使用他们时，你也许没有发现他们真正的价值所在，并作出相应的承诺，但在第二次，你就可以发现金矿。”对于离职员工，如果我们细心研究，就会发现他们是一笔宝贵的财富，关键在于重新认识和挖掘他们的“剩余价值”。
①经济价值。返聘离职员工可以降低企业的成本和费用。美国《财富》杂志曾研究发现：一个员工离职以后，从找新人到顺利上手，光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍，而如果离开的是管理人员则代价更高。《财富》500强公司通过积极招聘离职员工每年平均就能节约1200万美元。但由于“心结”未解，一些企业往往会有意识地避免雇用曾经离职员工，无形中就增加了企业的招聘和培训开支。离职员工若重新回到企业，则大大缩短对环境的适应期，也就降低了学习成本直接提高了企业的.效益，并且工作效率会比新人要高很多。
②形象价值。良好的口碑和企业形象对企业而言至关重要。离职员工一般都受到企业文化和经营理念的良好熏陶。他们不仅是企业精神的传承者，也是企业文化的表现者。离职员工在新岗位上的出色表现会折射出原公司的企业文化之光。他们将成为公司真实的活广告，公司品牌形象的宣传者和维护者。每一个员工，在面对外部的时候，都不会愿意贬低自己供职或者曾经供职过的公司和部门。因此，他们在树立企业形象、宣扬企业理念上也能发挥积极作用。
③信息价值。在激烈的市场竞争中，谁掌握了信息谁就先抢占市场先机。离职员工同样可以为企业传递宝贵的市场和技术信息。大多数离职员工还会从事与原工作相关的职业，所以他们可能掌握许多相关的技术和市场信息，甚至竞争对手的动向，从而为原企业提供可能的市场机会。同时还可以通过现在的工作单位状况，为原企业提出改进的建议。
④管理价值。员工离职的原因是多方面的，但在一定程度上也凸显出企业管理中存在的问题。由于员工已经或即将离职，他们才有可能从局外人的角度，对企业内部管理、企业文化、企业战略、工作环境和职位评价及其他一些管理问题做出更加客观、公正和大胆的评价，并能够提出更为客观而中肯的意见和建议，促使企业对管理中存在问题的反思。
2、重在实践――人性化的员工离职管理
①快乐的离职面谈――坦诚交流，温情脉脉。离职面谈是企业与员工最后一次面对面的正式的交流和沟通。通过离职面谈，了解员工离职的真实原因，不仅是对离职员工的恳切挽留，体现出企业人性化管理，使在职员工感受到企业对他们的重视和关怀，从而意识到自身价值的重要性；同时也可以预防可能出现的攻击企业的行为发生，树立良好的企业形象。
与员工进行离职面谈时，管理人员必须用心，真心对待自己的同事，关心他的需要，要尽量营造一个轻松和谐的氛围，让员工感觉到企业对他的重视和温情，感觉是在和知心朋友聊天，使其愿意尽情地倾诉内心的感受。这样才能真正了解员工离职的原因及其对企业的客观评价，获得其对公司内部管理和今后发展的合理化建议。
②开明的离职程序――彼此尊重，好聚好散。为了防止人员离职，许多企业使出了浑身解数，封堵日益剧烈的人才外流，如扣住房、扣档案、设置违约金等做法，在国内企业尤其是一些老国有企业普遍存在。这些做法的直接后果就是使离职员工和公司的关系势如水火。相反，惠普公司有一家子公司对待跳槽的员工是：不指责，不强留，利索地放人，握手话别。国内某商业银行的员工向该行行长提出想到北京某银行发展时，行长不仅爽快应允，而且让人力资源部经理协助他到相关部门办好全部手续。临行前，行长一句“有空常回家看看”更让其感动不已。所以，员工在办理离职时，企业应及时结算工资，积极配合办理相关手续，并且及时给付相应补偿。不要与员工太过于计较，这也是体现公司人性化最实质性的一条，还是中国的一句老话：好合好散。
雇主品牌是企业品牌在人力资源市场上的反映，也就是企业给已经雇用员工以及潜在雇用对象的形象。如何不能较好地处理离职员工问题，不仅影响企业在员工心目中的形象，影响到企业的凝聚力，同时也会影响潜在雇用对象对企业的评价，动摇他们对于企业的信任，雇主品牌形象就会受损。安达信之所以在一夜之间因为安然事件而崩溃，就在于它击垮了在很多企业心中值得信赖的会计师品牌形象。可见，如何让员工保持良好的心情离开，以及在离开之后如何让员工传播对于企业有利的信息，也是企业建立良好雇主品牌需要重视的问题。
1、更新观念离职员工价值的再认识
著名咨询公司麦肯锡的资深专家马尔里克博士说：新草看上去可能更绿一些，但事实往往并非如此。在第一次使用他们时，你也许没有发现他们真正的价值所在，并作出相应的承诺，但在第二次，你就可以发现金矿。对于离职员工，如果我们细心研究，就会发现他们是一笔宝贵的财富，关键在于重新认识和挖掘他们的剩余价值。
①经济价值。返聘离职员工可以降低企业的成本和费用。美国《财富》杂志曾研究发现：一个员工离职以后，从找新人到顺利上手，光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍，而如果离开的是管理人员则代价更高。《财富》500强公司通过积极招聘离职员工每年平均就能节约1200万美元。但由于心结未解，一些企业往往会有意识地避免雇用曾经离职员工，无形中就增加了企业的招聘和培训开支。离职员工若重新回到企业，则大大缩短对环境的适应期，也就降低了学习成本直接提高了企业的效益，并且工作效率会比新人要高很多。
②形象价值。良好的口碑和企业形象对企业而言至关重要。离职员工一般都受到企业文化和经营理念的良好熏陶。他们不仅是企业精神的传承者，也是企业文化的表现者。离职员工在新岗位上的出色表现会折射出原公司的企业文化之光。他们将成为公司真实的活广告，公司品牌形象的宣传者和维护者。每一个员工，在面对外部的时候，都不会愿意贬低自己供职或者曾经供职过的公司和部门。因此，他们在树立企业形象、宣扬企业理念上也能发挥积极作用。
③信息价值。在激烈的市场竞争中，谁掌握了信息谁就先抢占市场先机。离职员工同样可以为企业传递宝贵的市场和技术信息。大多数离职员工还会从事与原工作相关的职业，所以他们可能掌握许多相关的技术和市场信息，甚至竞争对手的动向，从而为原企业提供可能的市场机会。同时还可以通过现在的工作单位状况，为原企业提出改进的建议。
④管理价值。员工离职的原因是多方面的，但在一定程度上也凸显出企业管理中存在的问题。由于员工已经或即将离职，他们才有可能从局外人的角度，对企业内部管理、企业文化、企业战略、工作环境和职位评价及其他一些管理问题做出更加客观、公正和大胆的评价，并能够提出更为客观而中肯的意见和建议，促使企业对管理中存在问题的反思。
2、重在实践人性化的员工离职管理
①快乐的离职面谈坦诚交流，温情脉脉。离职面谈是企业与员工最后一次面对面的正式的交流和沟通。通过离职面谈，了解员工离职的真实原因，不仅是对离职员工的恳切挽留，体现出企业人性化管理，使在职员工感受到企业对他们的重视和关怀，从而意识到自身价值的重要性;同时也可以预防可能出现的攻击企业的行为发生，树立良好的企业形象。
与员工进行离职面谈时，管理人员必须用心，真心对待自己的同事，关心他的需要，要尽量营造一个轻松和谐的氛围，让员工感觉到企业对他的重视和温情，感觉是在和知心朋友聊天，使其愿意尽情地倾诉内心的感受。这样才能真正了解员工离职的原因及其对企业的客观评价，获得其对公司内部管理和今后发展的合理化建议。
②开明的离职程序彼此尊重，好聚好散。为了防止人员离职，许多企业使出了浑身解数，封堵日益剧烈的人才外流，如扣住房、扣档案、设置违约金等做法，在国内企业尤其是一些老国有企业普遍存在。这些做法的直接后果就是使离职员工和公司的关系势如水火。相反，惠普公司有一家子公司对待跳槽的员工是：不指责，不强留，利索地放人，握手话别。国内某商业银行的员工向该行行长提出想到北京某银行发展时，行长不仅爽快应允，而且让人力资源部经理协助他到相关部门办好全部手续。临行前，行长一句有空常回家看看更让其感动不已。所以，员工在办理离职时，企业应及时结算工资，积极配合办理相关手续，并且及时给付相应补偿。不要与员工太过于计较，这也是体现公司人性化最实质性的一条，还是中国的一句老话：好合好散。
③亲密的善后关系建立档案，保持联系。通过前面的分析我们看到了离职员工的剩余价值，所以企业应该建立一个离职员工关系管理数据库，存蓄企业所有离职员工的资料，并保持适当往来让员工感觉到企业关怀。例如科龙公司的离职人员信息库就涵盖离职人员在科龙任职期间工作表现、岗位变动、职位晋升学习培训、奖励惩罚及离职交接情况等信息，真实反映员工在科龙期间的工作情况。完备的数据库有利于管理人员了解、接近和开发利用离职员工。麦肯锡咨询公司有一本著名的《麦肯锡校友录》即离职员工的花名册。咨询公司贝恩国际不仅建立了一个离职员工数据库，存有多名离职员工的资料，还在人力资源部门设立了旧雇员关系主管，专门负责跟踪离职员工的职业生涯变化情况，不断对其离职员工数据库进行更新。
④热情的返聘制度重归故里，轻车熟路。每个行业的公司都自夸他们从来不考虑雇佣那些曾经离开过公司的人，而无论他们表现有多么出色。但考虑到吸引优秀的新雇员问题，公司就不能那么决然地把大门在离去的雇员背后砰地关上，反而需要更多的吃回头草的千里马。
我们应该欢迎跳槽的优秀人才重返公司效力。雇用一位离职员工所花费的成本往往只是招聘一名新人所需费用的一半。回到自己熟悉的环境，由于对人员、业务流程、管理方式和企业文化非常了解，返聘员工可以很快融入原有的文化进入发挥自己才能的工作状态，避免了新人进入后从不适应到逐渐适应的磨合期。另外，返聘员工跳槽后的经历对他们而言是一段宝贵的财富。不同的环境和工作内容进一步锻炼了他们的能力，阅历也随之增加。回归者的选择往往经过深思熟虑，他们对企业的忠诚度也更值得信赖。优秀员工愿意重返企业，是他们对企业及企业文化的认同。摩托罗拉的回聘制度规定：如果人才离开公司90天内能够回到公司
在实际工作中，员工离职管理已经逐渐凸现出其重要性，成为人力资源管理的热点和难点。倘若处理方式不当，则会给企业造成极大的负面影响;反之，则会提升企业的雇主品牌影响力。
当前员工离职管理面面观
离职在性质上可分为雇员自愿离职和非自愿离职。自愿离职包括员工辞职和退休;非自愿离职包括辞退员工和集体性裁员。企业需要真正关注的是对员工辞职的管理。在这里，我们将着重讨论自愿离职中的辞职情形即企业的人才流失，也就是那些有利于企业运营和成长，属于企业留才养才范围中的员工离职。
调查显示，约有七成人力资源经理认为，自己在员工企业服务全周期管理上是“虎头蛇尾”，即入职管理出色，离职办理草率。尤其是一些百人以内的中小企业，基本无离职管理可言。
许多企业在员工离职管理过程中的表现主要有：
1、认识上恩断义绝
一家公司对外发布新闻，宣称其CEO主动辞职了，但实际上该CEO是因为与董事会意见相左被解职的。随后，该公司董事长在内部发布了一份备忘录，宣布是董事会迫使CEO辞职的。员工们看到这名CEO在主管人事的副总裁的监视下，脸色灰白地收拾完自己的桌子忿忿离开。这以后，正如人们所预料的那样，该公司的士气急转直下好几名核心员工接二连三地辞职。这种用一次性的态度来对待员工离职管理的“走人”方式在企业中并不少见。在许多管理者看来，员工的离职就是对企业的“背叛”，离开公司也就脱离了与公司的所有联系，好似泼出去的水，恩断义绝，老死不相往来，于是临走还给员工脸色看，趁机“恶心”一次，以泄“背叛”之忿。
2、心理上担惊受怕
对于员工的离职，管理者不仅“深恶痛绝”其背叛之为，更是担忧其对企业的攻击问题。一般有两种情形，一种是散播不利于企业的言论，对企业的声誉造成不利的影响。这种做法主要是员工与企业之间“感情破裂”而造成的。华硕创办人谢伟琦辞职后以电子邮件，向华硕制造处所有同仁说明，他辞职是因为不认同华硕领导人对高层人事的任用以亲疏远近作为标准。谢的这一行为无疑对华硕造成非常大的负面影响。另一种是离职员工手上掌握着商业秘密，如果帮助竞争对手，将对企业的业务造成冲击。西安一家企业状告公司离职员工剽窃公司的技术机密后跳槽，致使该员工坐牢赔钱。类似的离职员工“倒打一耙”事件的不断出现，实为管理者所担忧，企业不得不防。
3、制度上形同虚设
尽管很多公司对于员工离职都制订了一套较完善的制度，规定了员工离职的程序及离职员工的后续管理等。但在实际执行中，更多地是为了程序而走程序，片面追求效率，简化程序，甚至离职员工都对程序一无所知。相应的制度在执行中也成为机械作业，没有得到切实的落实。
4、实践中软硬兼施
许多企业在处理离职员工的过程中，为了留住员工，往往会“软硬兼施”。
首先，“口气软”空头许诺。有些企业可能会暂时给离职人员许下空头支票(如加薪、晋升等)，以便完成眼前的业务或拖延时间找到合适替代人选。一旦目的达到，就会遗忘或者否认当初的承诺，结果导致这些员工再次气愤地离去。他们会记着你的不好，带来的结果都是连环的负面效应。
其次，“执行硬”克扣工资。一些企业不愿意放弃手中的人才或是出于对员工离职的不满，会采取经济手段强留或制裁员工。很多员工都曾有过被原单位克扣工资的经历。可能企业认为这是一种最为直接有效的留住人才措施，或是离职员工对自己的行为做出补偿的一种方式。殊不知，恰恰适得其反，因为金钱而伤害了员工感情，企业形象也受到损害，最终断送的也是企业的未来。
雇主品牌是企业品牌在人力资源市场上的反映，也就是企业给已经雇用员工以及潜在雇用对象的形象。如何不能较好地处理离职员工问题，不仅影响企业在员工心目中的形象，影响到企业的凝聚力，同时也会影响潜在雇用对象对企业的评价，动摇他们对于企业的信任，雇主品牌形象就会受损。安达信之所以在一夜之间因为安然事件而崩溃，就在于它击垮了在很多企业心中值得信赖的会计师品牌形象。可见，如何让员工保持良好的心情离开，以及在离开之后如何让员工传播对于企业有利的信息，也是企业建立良好雇主品牌需要重视的问题。
1、更新观念离职员工价值的再认识
著名咨询公司麦肯锡的资深专家马尔里克博士说：“新草看上去可能更绿一些，但事实往往并非如此。在第一次使用他们时，你也许没有发现他们真正的价值所在，并作出相应的承诺，但在第二次，你就可以发现金矿。”对于离职员工，如果我们细心研究，就会发现他们是一笔宝贵的财富，关键在于重新认识和挖掘他们的“剩余价值”。
①经济价值。返聘离职员工可以降低企业的成本和费用。美国《财富》杂志曾研究发现：一个员工离职以后，从找新人到顺利上手，光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍，而如果离开的是管理人员则代价更高。《财富》500强公司通过积极招聘离职员工每年平均就能节约1200万美元。但由于“心结”未解，一些企业往往会有意识地避免雇用曾经离职员工，无形中就增加了企业的招聘和培训开支。离职员工若重新回到企业，则大大缩短对环境的适应期，也就降低了学习成本直接提高了企业的效益，并且工作效率会比新人要高很多。
②形象价值。良好的口碑和企业形象对企业而言至关重要。离职员工一般都受到企业文化和经营理念的良好熏陶。他们不仅是企业精神的传承者，也是企业文化的表现者。离职员工在新岗位上的出色表现会折射出原公司的企业文化之光。他们将成为公司真实的活广告，公司品牌形象的宣传者和维护者。每一个员工，在面对外部的时候，都不会愿意贬低自己供职或者曾经供职过的公司和部门。因此，他们在树立企业形象、宣扬企业理念上也能发挥积极作用。
③信息价值。在激烈的市场竞争中，谁掌握了信息谁就先抢占市场先机。离职员工同样可以为企业传递宝贵的市场和技术信息。大多数离职员工还会从事与原工作相关的职业，所以他们可能掌握许多相关的技术和市场信息，甚至竞争对手的动向，从而为原企业提供可能的市场机会。同时还可以通过现在的工作单位状况，为原企业提出改进的建议。
④管理价值。员工离职的原因是多方面的，但在一定程度上也凸显出企业管理中存在的问题。由于员工已经或即将离职，他们才有可能从局外人的角度，对企业内部管理、企业文化、企业战略、工作环境和职位评价及其他一些管理问题做出更加客观、公正和大胆的评价，并能够提出更为客观而中肯的意见和建议，促使企业对管理中存在问题的反思。
2、重在实践人性化的员工离职管理
①快乐的离职面谈坦诚交流，温情脉脉。离职面谈是企业与员工最后一次面对面的正式的交流和沟通。通过离职面谈，了解员工离职的真实原因，不仅是对离职员工的恳切挽留，体现出企业人性化管理，使在职员工感受到企业对他们的重视和关怀，从而意识到自身价值的重要性;同时也可以预防可能出现的攻击企业的行为发生，树立良好的企业形象。
与员工进行离职面谈时，管理人员必须用心，真心对待自己的同事，关心他的需要，要尽量营造一个轻松和谐的氛围，让员工感觉到企业对他的重视和温情，感觉是在和知心朋友聊天，使其愿意尽情地倾诉内心的感受。这样才能真正了解员工离职的原因及其对企业的客观评价，获得其对公司内部管理和今后发展的合理化建议。
②开明的离职程序彼此尊重，好聚好散。为了防止人员离职，许多企业使出了浑身解数，封堵日益剧烈的人才外流，如扣住房、扣档案、设置违约金等做法，在国内企业尤其是一些老国有企业普遍存在。这些做法的直接后果就是使离职员工和公司的关系势如水火。相反，惠普公司有一家子公司对待跳槽的员工是：不指责，不强留，利索地放人，握手话别。国内某商业银行的员工向该行行长提出想到北京某银行发展时，行长不仅爽快应允，而且让人力资源部经理协助他到相关部门办好全部手续。临行前，行长一句“有空常回家看看”更让其感动不已。所以，员工在办理离职时，企业应及时结算工资，积极配合办理相关手续，并且及时给付相应补偿。不要与员工太过于计较，这也是体现公司人性化最实质性的一条，还是中国的一句老话：好合好散。
③亲密的善后关系建立档案，保持联系。通过前面的分析我们看到了离职员工的“剩余价值”，所以企业应该建立一个离职员工关系管理数据库，存蓄企业所有离职员工的资料，并保持适当往来让员工感觉到企业关怀。例如科龙公司的离职人员信息库就涵盖离职人员在科龙任职期间工作表现、岗位变动、职位晋升学习培训、奖励惩罚及离职交接情况等信息，真实反映员工在科龙期间的工作情况。完备的数据库有利于管理人员了解、接近和开发利用离职员工。麦肯锡咨询公司有一本著名的《麦肯锡校友录》即离职员工的花名册。咨询公司贝恩国际不仅建立了一个离职员工数据库，存有多名离职员工的资料，还在人力资源部门设立了“旧雇员关系主管”，专门负责跟踪离职员工的职业生涯变化情况，不断对其离职员工数据库进行更新。
④热情的返聘制度重归故里，轻车熟路。每个行业的公司都自夸他们从来不考虑雇佣那些曾经离开过公司的人，而无论他们表现有多么出色。但考虑到吸引优秀的新雇员问题，公司就不能那么决然地把大门在离去的雇员背后“砰”地关上，反而需要更多的“吃回头草”的千里马。
我们应该欢迎跳槽的优秀人才重返公司效力。雇用一位离职员工所花费的成本往往只是招聘一名新人所需费用的一半。回到自己熟悉的环境，由于对人员、业务流程、管理方式和企业文化非常了解，返聘员工可以很快融入原有的文化进入发挥自己才能的工作状态，避免了新人进入后从不适应到逐渐适应的磨合期。另外，返聘员工跳槽后的经历对他们而言是一段宝贵的财富。不同的环境和工作内容进一步锻炼了他们的能力，阅历也随之增加。回归者的选择往往经过深思熟虑，他们对企业的忠诚度也更值得信
迷思二：别人的成功经验可学吗?
一些跨国企业为防止高层主管跳槽，会考虑这一策略：鼓励高层主管接受其它企业的招聘面谈。此种举措的主要目的在于，让每一位高层主管了解，他在专业市场中的“身价”有多高;在另一企业的类似工作对比之下，他所发挥的绩效，到底是偏低还是偏高。
企业最高负责人会对每一位高层主管在应聘面谈中所搜集的资讯分析与检讨，然后协同相关高层主管采取若干具体行动，诸如：调整待遇、重新划分工作、改善现有的管理体制等。
现实：除了GE，谁都不是“GE”!
事实是，管理上一大忌是搬抄他人的经验，做人力资源策略也一样。人力资源策略必须符合企业模式，必须“坚持系统思考”，认真思考自己所处的经营环境、技术、人员等多方面因素，把该做的许多事情综合地考虑。如果他人的东西真的都那么厉害，具有通用性，岂不是大家都可以借鉴，都成了“GE”吗?
企业在找“标竿”时当然一般也会锁定“可比”的那些对象，而非盲目地“拷贝”。问题是，你如何知晓别人内部的方方面面?
这样讲当然不是说不要学习别人的长处，而是强调，在借鉴他人的经验上，更多的是理念和方法上的，是“系统”的，而非具体实践的。平衡记分卡已为很多公司应用，因为它是一套被证明是可以带来效益的体系，而不仅仅是工具或一套数据，它是可以学习应用的。但你们公司该强调哪些指标，如何去通过一个管理体系去实践，就是自己要动脑筋的了。
再如，人家的基薪和奖金比例怎样?和什么挂钩?别人的“强制分布”和绩效管理是如何联用的?他跟你一样花了那么多的培训经费?像你一样不给其它部门或岗位试用的机会?跟你一样在炒了“鱿鱼”后不会影响客户服务?不一而足。
如此说来，“我挖他的人”倒实为一种“有效的”借鉴方式了!用其一人，知其一部;用他的一个“团队”，我岂不知其全部了?!
案例：模仿英特尔的代价……
TechCo(化名)是一个中型技术公司，专门设计和生产计算机芯片。他们的工程师经验丰富，能力突出，对公司专利设计和专利技术了如指掌，操纵着新部件在原来设计基础上的研发工作，并要实现设计中的低出错率和新产品的快速推出。
有一段时间他们开始东施效颦，模仿起了英特尔和苹果公司等世界知名技术商的人力资源实践。然而TechCo却忽略了，这两家公司的生财之道是技术创新。
尽管TechCo的工作对顶级工程师来说都是小儿科，它却仍不惜以高额薪金招募“最优秀、最出色”的工程师;尽管它的指挥控制管理系统非常严格，为了确保工程的高效性而坚决杜绝各种风险行为，却把鼓励承担风险的职工优先认股权作为薪酬方案的一个重要部分。
实际上，这种激励方式根本不符合TechCo的策略与文化。结果，TechCo发现自己是搬起石头砸自己的脚――劳动力成本暴涨、质量下降、利润减少、最富经验的工程设计人员不断流失。而且，新的员工也选择了离开，因为TechCo的工作无法满足他们创新的渴望。
TechCo管理失败的最根本原因在于它没有认识到员工的资源价值――企业专门人力资源。虽然勇于创新的公司需要的是最优秀、最出色的前沿人才，TechCo的商业模式的核心重点却是公司专有人才――了解公司芯片资源，能够很快地把现有设计应用到新的商业用途中去的优秀工程师。有了这些企业专门知识，公司才能为顾客及时提供物美价廉的芯片。由于这一行业竞争激烈，利润很低，任何设计或产品上的缺陷都将是致命的。因此，无人能取代这些在公司中成长起来的工程师。而TechCo参照企业标竿实施的政策，针对的是通用人力资本。所以，这对于TechCo公司企业模式的核心资源，无疑是当头一棒。那么，这些核心资源被逐渐损害，也就不足为怪了。(关于“通用人力资本”与“企业专门人力资本”的详解，见我刊第3期45页。)
最后，我们要注意到，TechCo公司的指挥控制管理系统和它实施的员工参与式的奖励机制并不匹配。TechCo没有在企业标竿中抓住其它公司管理实务中的系统特点，因此盲目模仿，自相矛盾。
迷思三：竞争优势应依赖团队吗?
有些企业，特别是小企业常常把竞争力寄托在一个或几个优秀的团队上，所以，一旦优秀团队离开的话，对企业的打击是很致命的、是多方面的。就像不少大腕说过：“只要能带上我的优秀团队，区区十几个人，我仍然可以再创造出昔日的辉煌。”我们对这些说法真的很怀疑，起码会为他们现职员工可能也会听到这样的话而“悲哀”。
出色的员工团队仅可能是企业竞争优势的“必要条件”，而非“充分条件”。也就是说，团队本身不会自动构成资源优势。否则，当今资金最雄厚的公司只需开出最高薪金，招募最优秀的员工，就可以坐享其成，保持持久的竞争优势了。事实上，世界上优秀的、庞大的公司，往往能有效地承受“团队”的出走，保证公司的长荣。成熟的公司往往有一套接班人计划。人走了，股票市场可能伤感地抛卖股票一阵子，但公司的事业在，因为制度在、价值在、它的核心(包括人力资源)体系在。
迷思四：员工离职都是成本吗?
和大多数人的想法刚好相反，员工离职有许多正面影响。
比如：业绩较差者的离开，使空缺的职位得以留给新人，而且可能还是出色的新人;员工离职还能改善员工和工作、企业之间的搭配关系。没有离职，很多员工就会深陷在不适合自己的工作中无法摆脱，企业也同时被这些没有发挥出水平的员工所拖累;员工的离职还创造了晋升机会，尤其是当企业发展速度缓慢的时候。
也许员工离职最突出的正面影响和人力资源的性质有关，离职使得公司能够重新配置和补充人员，从而避免了停滞。外部输入的新想法、新能力和新经验能帮助企业保持竞争力。
因此，评估员工离职成本的任何一个工具都必须说明类似的、潜在的正面影响，而传统的计算方法却无法做到这一点。比起单纯地认为员工离职是坏事，不妨问一些更实用的问题，比如：员工离职是否真的影响了企业?
目前，企业之间人才竞争日趋激烈，核心人才和骨干员工流动日益频繁，劳动纠纷层出不穷。在这种环境下，离职员工管理已成为企业人力资源管理要研究的重要课题。某著名咨询公司的调查数据显示，目前存在离职面谈机制的企业不到20%，更说不上系统的离职员工管理了。很多企业认为，既然是离职员工显然已与公司无关，甚至是公司潜在的敌人和竞争对手。我们不能单纯的否认这种想法，毕竟有这种想法情有可原。但我们站在长远的角度，以大度的情怀，重新审视，也许就会发现，原来离职员工也是公司一笔宝贵的财富。既是宝贵财富，那自然要好好管理，努力挖掘其潜在价值了。
首先，及时开展离职面谈，洞悉离职原因，真诚挽留。员工离职的原因有很多，但归根结底就两个，企业和个人。企业方面的原因主要有薪酬福利不满意、无发展空间、上下级或同事关系处理不好、找不到做事的机会、没有足够力度的培训支持等等;个人方面主要有身体原因、家庭问题、个人求学、面临更好的发展机会等等。很多企业认为，就算做离职面谈，员工也不会说出真正的离职原因。其实不然，只要我们态度真诚，掌握了必要的离职面谈方法和技巧，就有机会洞悉其离职原因。注意是洞悉，要根据离职员工的语气、眼神、行为、近期表现等综合判断其离职动机。掌握了离职员工真正的离职动机后，要真诚的进行挽留，能帮助其解决的问题可以解决，不能解决的解释原因并尝试着以后能否解决，特别是核心人才和关键员工的挽留，企业高层一定要放下身段亲自挽留。也许就是你的一句话，一个眼神，一种期盼，就避免了一个核心人才的流失。
其次，积极处理好与离职员工的劳动关系，和平分手，好聚好散。很多中小企业由于不懂劳动法或无视劳动法，在处理与离职员工关系的问题上，损害离职员工的正当利益 ，造成一些不必要的劳动纠纷。21世纪的中国已在法治的大道上疾驰，任何藐视法律的行为都将受到应有的惩罚或付出相应的代价。21世纪的员工也逐渐明白了如何去维护自己的正当权益，企业应该在劳动法等法律法规的指引和约束下，妥善解决与离职员工的劳动关系，避免仲裁和诉讼给企业带来的时间损耗、经济损失以及形象危害。从情感的角度，也建议企业与离职员工和平分手，好聚好散。有的企业会为员工写推荐信，这种大度让离职员工永远心存感恩，这种方式也值得推崇。
第三，保持联系，定期跟踪，寻求合作。 企业要成立离职员工管理库，重点关注离职员工中核心人才和骨干员工的联系和跟踪。通过短信问候、电话访谈、微信交流等掌握离职员工的动态，也可以将公司的重大进展事项和可喜新闻传达给离职员工;有条件的企业可以邀请离职员工参加公司的年会、运动会等文体娱乐活动。让离职员工时刻感受到来自原公司的人本管理和关注，这样离职员工虽然离开了原企业，但也会在某个有意义的瞬间想起曾经那个自己奋斗了多年的企业。比如，人才的推荐、业务的合作、口碑的宣传等，这样离职员工一样可以为原企业作出积极的贡献。关键是企业要做好自己的角色，在这方面麦肯锡做得很好，麦肯锡很多业务的达成都和离职员工有关，这和麦肯锡优秀的离职员工管理体系是分不开的。
第四，敞开大门，迎接敢于吃回头草的优秀员工 。俗话说：好马不吃回头草，其实，吃回头草的员工未必不是好马，说不准还是一匹千里马。一个优秀的企业一定要开阔胸襟，敢于接收吃回头草的优秀员工。实际中，很多企业做不到这点。其实，做好了以上三点，很多离职员工都是有一定的意愿回归原企业的。当然，对离职员工的回归动机以及个人品质也要有一个清楚的判断，断不能全盘接收，对品行低下之劣马、难以驯服之烈马以及害群之马一定要拒之门外。企业勇于接收吃回头草的离职员工，会让他们心怀愧疚和感恩，从而在工作中更加努力，更加认真。这样做也让其他优秀的离职员工看到了原企业博大的胸襟，如果有一天有需要，他们说不定也会义无反顾的选择回巢。企业接收吃回头草员工的做法也会节约企业的招募成本、培训成本以及离职成本，更重要的是赢得了员工的心，提升了员工的组织承诺。
离职员工管理不只是简单的离职面谈，一定要有完善的管理系统来支撑。企业家和老板也一定要放宽视野，开阔胸襟，为企业做好离职员工管理工作提供必要的支持和方便，从而打造企业的人格品牌，为企业赢得精久和强大。
[做好离职员工管理 打造企业人格品牌]
新课改理念下备课及管理初探
新课改理念下备课及管理初探新课程改革的重要环节之一是备课改革。目前，农村小学师资紧、课程多，教师任务重，大都承担了多门学科的教学，为应付检查照抄旧教案的现象普遍存在，导致教案流于形式，把动态的学生排除在教案之外，仍是知识灌输为目的的旧备课模式的翻版。另外，一些老教师教法陈旧、思想观念转变慢，新课改对他们来说只是“穿新鞋走老路”；部份年青教师刚走上教学岗位，没有经过系统的理论培训，凭着对工作的热情和个人喜好备课、上课，他们某些观点新奇，但得不到理论支持；骨干教师虽然走在了课改的前沿，但他们好的观点和做法仅仅在每学期的一两次教研课中体现，大多数教师难以很快消化和实践。对此，我校领导教师开始了新课程下的备课改革：改变过去的单人单学科孤军奋斗的局面，让教师合作，集体研究，充分发挥教师个人才智，加以优化整合，并在课堂中实践操作，予以完善修补，反思总结，最终形成共性与个性有机结合的详案。经过长期的探索，我校设计出了“A+X+1+Y”备课模式（即：个人预案+集体讨论+集体详案+随记和后记），并在我校六年级教师中展开实验。
一、“A+X+1+Y”备课模式
1、众“A”争鸣，个性发挥。
集体备课的前提是教师独自写出“个人预案”。每位教师生活阅历、教学经验、教学风格互不相同，因此我们要求六年级教师钻研教材、设计“个人预案”时，不必写详案，而是个人在某个环节的独特见解，或是对他人教案某些认同章节的摘录、修补。充分展示出了他们独自的教学风格，形成了百家争鸣的局势，这正是集体备课的良好开端。
2、集体讨论，资源共享。
我校在六年级教师中以学科为单位，成立语、数、常科三个备课小组，分单元确定中心发言人、定时间、定主题进行“集体讨论”。采取先逐人谈设计意图、教法学法指导、学生参与情况，后共同探讨的办法，确立共性的东西，形成共识，达到资源共享的目的，中心发言人把讨论过程及内容作好详尽的记录，整理形成材料并作总结发言。
3、众智归“1”，整合实践。
中心发言人从总结材料入手，把优秀的教学环节和教学方法设计，融入本单元教案，诉诸笔端，形成一套完整的.“集体详案”（“1”），再分发给组内成员，组内成员便可以利用经优化组合的教案进行实践了。
4、“1”中突破，个性创新。
通过“个人预案”――“集体整合”――“集体详案”这一强强组合的备课过程，无疑是“众人拾柴”。但学生的学习习惯和个性的差异，以及课堂偶发事件等因素造成同一堂课的教学并不是一层不变的，再好的教案都是静态的，他需要教师动态的驾驭和表演。因此我们要求六年级教师课前根据个人的教学经验，针对本班学生的实际进行合理取舍，再次优化组合，方可走上讲台，这样教师走出了同一
[1] [2] [3] [4]
1目的
规范公司离职员工的多种结算活动和交接工作，以利于工作的延续性；保护员工和公司免于离职纠纷；与离职人员的面谈可提供管理方面的改进信息，帮助提高公司管理水平。
2适用范围
适用于公司所有员工的离职工作。
3关键词
3.1辞职：在劳动合同期限内，员工自动提出与公司解除劳动关系。
3.2擅自离职：合同期内，员工擅自离开工作岗位、或员工已递交辞职申请但未经批准就擅自离岗、或员工辞职申请虽获批准但未履行完毕离职手续就擅自离岗。
3.3劳动合同到期：劳动合同期限已满，员工或公司一方提出不再续签合同。
3.4辞退：员工因各种原因不能胜任岗位工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；或因违反公司相关规章制度，由公司提出与其解除劳动关系。
3.5开除：员工严重违反公司规章制度或国家法律法规，由公司提出与其解除劳动关系。
4离职审批权限
4.1总监级及其以上员工：收到员工离职申请的3个工作日内，由其直接上司签署意见并报送分管副总审核后，报送人力资源部，人力资源总监在3个工作日内会签完毕后报送总经理审批，总经理在3个工作日内将审批结果反馈人力资源部。
4.2总监级以下员工：收到员工离职申请的3个工作日内，员工所在部门负责人或直接上司在2个工作日内签署意见，报送人力资源部，人力资源总监在3个工作日内审核并提出意见，报送人力资源分管副总复核，人力资源分管副总在2个工作日内复核完毕后，报送总经理审批，总经理在3个工作日内将审批结果反馈人力资源部。
4.3会签人对手续办理的合规性和合理性负责，不具有决定权，但具有否决权。
5离职申请
5.1辞职
5.1.1试用期内；员工提前7天向其直接上司提交《员工离职申请表》。
5.1.2合同期内；员工提前30天向其直接上司提交《员工离职申请表》。
5.2擅自离职
由部门负责人在发现后当日，至财务部、行政部查清该员工是否存在拖欠财务等遗留问题，向人力资源部门书面递交员工离职情况报告，由人力资源部按开除处理。
5.3劳动合同到期
5.3.1员工提出不再续签：员工应提前30天将《离职申请表》报送人力资源部。
5.3.2公司提出不再续签：部门负责人提前2个月填写《辞退员工申请表》，并提供具体的体现员工不胜任的，监察部提供员工具体的工作过失表现和处罚材料，报送人力资源部，由人力资源部提前30天以《终止或解除劳动合同通知书》的形式通知员工本人。并办理相关手续。证据
5.4辞退
5.4.1试用期内：人力资源专员在试用期满前3天通知员工，员工收到通知后按按要求办理离职手续。
5.4.2合同期内：部门负责人提前2个月将《辞退员工申请表》报送人力资源部，监察部在1个半月前将该员工的处罚资料和工作过失行为报送人力资源部。人力资源部提前30天以《终止或解除劳动合同通知书》的形式通知员工本人，员工收到通知书后按要求办理离职手续。
5.5开除
对于符合开除条件的员工，公司可随时进行开除，无需提前通知。由其直接上司其办理离职手续。公司有权向其追偿相应的补偿金。
6离职面谈
6.1面谈准备工作
6.1.1在得到员工离职信息的第一时间内，与员工所在部门负责人及时进行沟通、确认。
6.1.2员工信息收集整理：主要内容为与所属离职员工有关的个人信息，包括职位信息、心理状况信息、阅历与经验信息、家庭背景信息、生活状况信息；与员工有关的绩效和薪酬信息，包括所获得的荣誉和奖励信息、薪酬福利信息、绩效表现等内容；员工离职信息，包括离职原因、离职后的目标单位、目标岗位等。
6.1.3准备面谈主题。
6.2离职面谈注意事项
6.2.1注意平衡维护企业、部门主管和员工三方的利益。
6.2.2面谈场所和时间选择：场所一般选择轻松明亮的空间，面谈时间一般控制在20分钟――40分钟。
6.2.3不要过分安慰，不提员工表现。
6.2.4不承诺做不到的事，不谈及他人。
6.3面谈人的选择
6.3.1总监级及其以上员工：由人力资源分管副总或总经理负责离职面谈。
6.3.2主管级及其以上员工：由人力资源负责人负责离职面谈。
6.3.3主管级认下员工：由人力资源专员负责离职面谈。
6.4挽留原则
6.4.1看该员工是否是公司的骨干力量。
6.4.2看该员工现阶段的工作是否处于关键阶段，离开后是否会导致工作无法正常进行。
6.4.3看该员工是否认同公司的文化。
6.5面谈结束后,将员工面谈结果与部门负责人意见和离职员工信息对比，与同岗位在职员工交流，核实面谈信息的准确性。考整理分析面谈结果，提出分析观点和建议，报送人力资源分管副总，并进行归档管理。
7离职手续办理
7.1离职办理程序：离职审批通过后，由人力资源专员安排离职员工进行离职手续办理。办理次序依次为离职员工所在部门――行政部――售前部（北京公司）――人力资源部――财务部
7.2离职通知
7.2.1人力资源部在收到人力资源分管副总或总经理审批意见的2个工作日内，由人力资源专员以邮件形式通知员工本人及各相关部门负责人，确定交接时间。
7.2.2人力资源专员负责整个离职手续办理工作的监督工作，由人力资源部向离职员工发放《员工工作交接清单》，交接工作严格根据《员工工作交接清单》进行。
7.3离职手续办理
7.3.1用人部门
A确认员工离职日期及薪资结算日期。
B协助离职员工办理工作交接事宜。
C资料交接：工作文件、客户资料、合同等，包括电子版和纸质版。
D工作交接：工作职责、工作流程、工作进度、代办事项、工作联系人等。
7.3.2行政部
A考勤卡或门禁权限的解除；电脑（笔记本）、名片及办公用品的回收。
B本月考勤情况说明。
C邮箱等账号的禁封，通讯录删除。
D其它事项。
7.3.3人力资源部
A合同解除。
B离职证明的出具。
C五险一金终止日期及其减员。
D确定档案、户口和福利关系的转出日期。
E其它事项。
7.3.4财务部
A借款支票。
B借款现金。
C工资结算：包括应发工资、经济补偿金（发送）、赔偿金（扣除）及其发放时间和方式。
7.3.5《员工工作交接清单》一式二份，由离职员工（移交人）、接收人和监交人三方分别签字确认后，移交人保留一份，另一份报送人力资源部备案。
7.3.6移交人员：由用人部门负责人指定接收人。如暂时如合适的接收人，原则上由移交人的直接上司作为接收人。
7.3.7普通员工由其直属主管监交。
7.3.8主管级及其以上员工由其直接上司监交或由人力资源部指定人员监交。
8离职管理
8.1员工离职时必须办妥离职手续，工资及相应补偿金等只有在办妥离职手续后才予以发放。否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求其承担法律责任。
8.2凡违纪辞退、除名的员工，公司不需要进行事先通知和作任何补偿。
8.3在通知期内，如有关员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任。
8.4移交人于离职6个月内，经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情，应负担赔偿责任；情节严重者，将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失，须受连带处分。
8.5正常工作任务需要跨期执行的（应收账款回收，客户追踪），由移交人协助接收人熟悉工作各种工作关系，交接后由接收人继续处理。如造成损失，由接收人全责承担。
9经济补偿
凡符合国家法律法规规定的离职行为，由公司依法支付经济补偿金。
10经济追偿
凡员工在离职时具有以下行为之一者，公司有权对其进行经济追偿：
10.1擅自离职者。
10.2工作交接未清，给公司造成损失者。
10.3违背国家法律与公司保密协议，泄露公司业务秘密情节者。
10.4挪用公款、收受 贿赂者。
10.5其它给公司造成经济损失或声誉损失者。
11离职薪资结算
离职员工按照离职流程办妥离职手续，将《离职申请表》、《工作交接清单》交至人力资源部，人力资源部将《工作交接清单》和《终止或解除劳动合同通知书》复印件报送财务部，财务部根据上面的资料进行离职员工的薪资结算，并于次月的发薪日发放。
12离职后续工作
12.1人力资源部
12.1.1检查提交的离职手续是否完备。
12.1.2向行政部提供离职人员名单。
12.1.3调整公司员工花名册。
12.1.4离职手续归档。
12.2行政部
12.2.1调整公司通讯录。
12.2.2办公用品的归档或销毁。
13制度修订
13.1本制度将随着公司战略调整与运营发展不断调整；并在实际执行过程中不断修订完善；
13.2本制度自发布之日起执行，最终解释权归公司人力资源部所有。
1.员工饭堂管理规定
2.公司员工宿舍管理规定
3.公司员工离职管理制度
4.员工离职管理制度
5.公司员工宿舍管理规定3篇
6.超市员工培训服务管理规定
7.物业公司员工宿舍管理规定
8.超市员工培训之服务管理规定
9.广告管理规定
10.户籍管理规定
Bain&&Co国际顾问公司执行董事汤姆・蒂尔尼说：“人员流失并非坏事，我们吸引了最优秀和最聪明的人，而这些人往往是最难留住的。我们的工作是创造有价值的事业，使他们多停留一天、一个月或一年。但如果你认为你能永远留住人才，那却是愚蠢的。你应该在他们离职之后，继续与他们保持联系，把他们变成拥护者、客户或者商业伙伴。”
因此，在一定情况下，员工离职，并不一定是坏事。尤其是有些员工，是属于职位不高、技术含量有限、素质相对较低的一类，这一类员工在市人才场上相对来说不会紧缺，因此，对此类员工企业不必强留。因为，这种员工的离职，其实是一种良性的新陈代谢，不但不会影响企业的运作，反而，新进员工的到来有利于促进企业的活力。
有些员工，如果是掌握了企业的机密，离职后会对企业带来一定程度的破坏和影响。那么，对此类员工，一定要谨慎对待。能够挽留的话，那是最好的。但是，如果是员工去意比较坚决时，那么，这时应该做到“好聚好散”，继续保持与离职员工的良好关系，使离职员工成为企业外部的一个亲密朋友。
而面对员工的离职，企业是留还是不留，这里有个标准：检视该员工在职期间对公司所付出的贡献和他所创造的价值，同时也考虑公司是否能够给予他更大的发展空间。
一般来说，对于能否留下员工，不要抱有太高的期望。通常提出离职的人，一般都会把信息先透露周围的同事，因此，所谓“覆水难收”，如果他突然又留下来了，多少没有面子。因此，公司在与离职员工面谈时，一定要客气有礼，这样，员工才不会带有恨意离开，才有可能遵守他的职业道德，不会在事后做出伤害公司的事。一定要探讨离职原因
员工离职，事出必有因。而导致前一个员工离职的原因，也有可能是后来员工离职的因素。因此，只有找到员工离职的原因，才能真正从根源上解决问题，
不过，由于许多职员离职时，大多不会坦白说出离开的原因，一来是既然已经决定离开了，说不说都无所谓了，二来是也不想因为说出实情而伤害感情。
那么，企业如何找到员工离职的原因呢?这里有个建议。企业在人员离职后，给他一份调查问卷，问卷为不署名的形式，员工可以在任何时间内填写寄回来。这样，员工就没有任何的心理负担，并且还能一吐胸中的郁闷。问卷的设计，最好能采用开放式的题目。比如：你决定离开本公司的最主要因素是什么?在哪一种情况下，你可能会改变主意，愿意再留在公司?你认为公司在哪方面还可以加以改善，这样你就会留下来?你认为，在任职期间，公司对你有没有一定的帮助，在哪些方面?
如果公司收到员工的问卷回复，千万记得要对员工表示谢意，一封简短的信件、一张小小的卡片或是一些小礼品就已经足够。这样一来，企业不仅能够了解到员工离职的真实原因，同时，还可以在员工心目中留下一个良好的印象。向离职员工取经
企业在与离职员工面谈时，应该尽量多听少说。
这时候，离职者所说的内容可能会有诸多抱怨，显得言语刺耳，可是，正所谓“忠言逆耳”，这些刺耳的话语往往会包含一些很宝贵的信息。这些话当中，有可能是对企业最淋漓尽致、细致入微的剖析，这对企业的兴利除弊十分有效;也有可能是员工在职时间的工作体会，涉及到他所在职位的种种困难与各方面的矛盾，而这种体会无疑对于他的接任者具有很好的启发作用。
不过，一定要让离职员工感觉到一种被重视的感觉，他才有可能会坦诚交代。所以，与离职员工的面谈地点一定是在轻松、明亮的环境中，时间也要适当掌握，不要太短，一般是30~40分钟为宜。最重要的是，面谈前要比较全面地掌握、分析离职员工的基本人事动态资料，比如，升迁、轮调、调薪、降级、考核、培训等各种情况，同时，对离职辞职信加以研究，有针对性地提出一些问题，这样，才不会给员工敷衍了事的感觉。而员工如果能够受到你对他的这种重视，往往他们也会因此而感动。因此，他们就会愿意吐露心声。
员工离职管理规定
1 目的
规范公司离职员工的多种结算活动和交接工作，以利于工作的延续性；保护员工和公司免于离职纠纷；与离职人员的面谈可提供管理方面的改进信息，帮助提高公司管理水平。
2 适用范围
适用于公司所有员工的离职工作。
3关键词
3.1 辞职：在劳动合同期限内，员工自动提出与公司解除劳动关系。
3.2 擅自离职：合同期内，员工擅自离开工作岗位、或员工已递交辞职申请但未经批准就擅自离岗、或员工辞职申请虽获批准但未履行完毕离职手续就擅自离岗。
3.3 劳动合同到期：劳动合同期限已满，员工或公司一方提出不再续签合同。
3.4 辞退：员工因各种原因不能胜任岗位工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；或因违反公司相关规章制度，由公司提出与其解除劳动关系。
3.5 开除：员工严重违反公司规章制度或国家法律法规，由公司提出与其解除劳动关系。
4 离职审批权限
4.1 总监级及其以上员工：收到员工离职申请的3个工作日内，由其直接上司签署意见并报送分管副总审核后，报送人力资源部，人力资源总监在3个工作日内会签完毕后报送总经理审批，总经理在3个工作日内将审批结果反馈人力资源部。
4.2 总监级以下员工：收到员工离职申请的3个工作日内，员工所在部门负责人或直接上司在2个工作日内签署意见，报送人力资源部，人力资源总监在3个工作日内审核并提出意见，报送人力资源分管副总复核，人力资源分管副总在2个工作日内复核完毕后，报送总经理审批，总经理在3个工作日内将审批结果反馈人力资源部。
4.3 会签人对手续办理的合规性和合理性负责，不具有决定权，但具有否决权。
5离职申请
5.1 辞职
5.1.1 试用期内；员工提前7天向其直接上司提交《员工离职申请表》。
5.1.2 合同期内；员工提前30天向其直接上司提交《员工离职申请表》。
5.2擅自离职
由部门负责人在发现后当日，至财务部、行政部查清该员工是否存在拖欠财务等遗留问题，向人力资源部门书面递交员工离职情况报告，由人力资源部按开除处理。
5.3劳动合同到期
5.3.1员工提出不再续签：员工应提前30天将《离职申请表》报送人力资源部。
5.3.2公司提出不再续签：部门负责人提前2个月填写《辞退员工申请表》，并提供具体的体现员工不胜任的，监察部提供员工具体的工作过失表现和处罚材料，报送人力资源部，由人力资源部提前30天以《终止或解除劳动合同通知书》的形式通知员工本人。并办理相关手续。证据
5.4 辞退
5.4.1试用期内：人力资源专员在试用期满前3天通知员工，员工收到通知后按按要求办理离职手续。
5.4.2合同期内：部门负责人提前2个月将《辞退员工申请表》报送人力资源部，监察部在1个半月前将该员工的处罚资料和工作过失行为报送人力资源部。人力资源部提前30天以《终止或解除劳动合同通知书》的形式通知员工本人，员工收到通知书后按要求办理离职手续。
5.5开除
对于符合开除条件的员工，公司可随时进行开除，无需提前通知。由其直接上司其办理离职手续。公司有权向其追偿相应的补偿金。
6 离职面谈
6.1 面谈准备工作
6.1.1 在得到员工离职信息的第一时间内，与员工所在部门负责人及时进行沟通、确认。
6.1.2 员工信息收集整理：主要内容为与所属离职员工有关的个人信息，包括职位信息、心理状况信息、阅历与经验信息、家庭背景信息、生活 状况信息；与员工有关的绩效和薪酬信息，包括所获得的荣誉和奖励信息、薪酬福利信息、绩效表现等内容；员工离职信息，包括离职原因、离职后的目标单位、目标岗位等。
6.1.3 准备面谈主题。
6.2 离职面谈注意事项
6.2.1 注意平衡维护企业、部门主管和员工三方的利益。
6.2.2 面谈场所和时间选择：场所一般选择轻松明亮的空间，面谈时间一般控制在20分钟——40分钟。
6.2.3 不要过分安慰，不提员工表现。
6.2.4 不承诺做不到的事，不谈及他人。
6.3 面谈人的选择
6.3.1 总监级及其以上员工：由人力资源分管副总或总经理负责离职面谈。
6.3.2 主管级及其以上员工：由人力资源负责人负责离职面谈。
6.3.3 主管级认下员工：由人力资源专员负责离职面谈。
6.4 挽留原则
6.4.1 看该员工是否是公司的骨干力量。
6.4.2 看该员工现
阶段的工作是否处于关键阶段，离开后是否会导致工作无法正常进行。
6.4.3 看该员工是否认同公司的文化。
6.5 面谈结束后,将员工面谈结果与部门负责人意见和离职员工信息对比，与同岗位在职员工交流，核实面谈信息的准确性。考整理分析面谈结果，提出分析观点和建议，报送人力资源分管副总，并进行归档管理。
7 离职手续办理
7.1 离职办理程序：离职审批通过后，由人力资源专员安排离职员工进行离职手续办理。办理次序依次为离职员工所在部门——行政部——售前部（北京公司）——人力资源部——财务部
7.2 离职通知
7.2.1人力资源部在收到人力资源分管副总或总经理审批意见的2个工作日内，由人力资源专员以邮件形式通知员工本人及各相关部门负责人，确定交接时间。
7.2.2人力资源专员负责整个离职手续办理工作的监督工作，由人力资源部向离职员工发放《员工工作交接清单》，交接工作严格根据《员工工作交接清单》进行。
7.3离职手续办理
7.3.1用人部门
a 确认员工离职日期及薪资结算日期。
b 协助离职员工办理工作交接事宜。
c资料交接：工作文件、客户资料、合同等，包括电子版和纸质版。
d工作交接：工作职责、工作流程、工作进度、代办事项、工作联系人等。
7.3.2行政部
a考勤卡或门禁权限的解除；电脑（笔记本）、名片及办公用品的'回收。
b 本月考勤情况说明。
c 邮箱等账号的禁封，通讯录删除。
d 其它事项。
7.3.3人力资源部
a 合同解除。
b 离职证明的出具。
c 五险一金终止日期及其减员。
d确定档案、户口和福利关系的转出日期。
e其它事项。
7.3.4财务部
a 借款支票。
b 借款现金。
c 工资结算：包括应发工资、经济补偿金（发送）、赔偿金（扣除）及其发放时间和方式。
7.3.5 《员工工作交接清单》一式二份，由离职员工（移交人）、接收人和监交人三方分别签字确认后，移交人保留一份，另一份报送人力资源部备案。
7.3.6 移交人员：由用人部门负责人指定接收人。如暂时如合适的接收人，原则上由移交人的直接上司作为接收人。
7.3.7 普通员工由其直属主管监交。
7.3.8 主管级及其以上员工由其直接上司监交或由人力资源部指定人员监交。
8 离职管理
8.1 员工离职时必须办妥离职手续，工资及相应补偿金等只有在办妥离职手续后才予以发放。否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求其承担法律责任。
8.2 凡违纪辞退、除名的员工，公司不需要进行事先通知和作任何补偿。
8.3 在通知期内，如有关员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任。
8.4 移交人于离职6个月内，经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情，应负担赔偿责任；情节严重者，将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失，须受连带处分。
8.5 正常工作任务需要跨期执行的（应收账款回收，客户追踪），由移交人协助接收人熟悉工作各种工作关系，交接后由接收人继续处理。如造成损失，由接收人全责承担。
9 经济补偿
凡符合国家法律法规规定的离职行为，由公司依法支付经济补偿金。
10经济追偿
凡员工在离职时具有以下行为之一者，公司有权对其进行经济追偿：
10.1 擅自离职者。
10.2 工作交接未清，给公司造成损失者。
10.3 违背国家法律与公司保密协议，泄露公司业务秘密情节者。
10.4 挪用公款、收受贿赂者。
10.5 其它给公司造成经济损失或声誉损失者。
11 离职薪资结算
离职员工按照离职流程办妥离职手续，将《离职申请表》、《工作交接清单》交至人力资源部，人力资源部将《工作交接清单》和《终止或解除劳动合同通知书》复印件报送财务部，财务部根据上面的资料进行离职员工的薪资结算，并于次月的发薪日发放。
12 离职后续工作
12.1 人力资源部
12.1.1 检查提交的离职手续是否完备。
12.1.2 向行政部提供离职人员名单。
12.1.3 调整公司员工花名册。
12.1.4 离职手续归档。
12.2 行政部
12.2.1 调整公司通讯录。
12.2.2 办公用品的归档或销毁。
13制度修订
13.1本制度将随着公司战略调整与运营发展不断调整；并在实际执行过程中不断修订完善；
13.2本制度自发布之日起执行，最终解释权归pas & gels公司人力资源部所有。
14附件
14.1《员工离职申请表》
14.2《员工工作交接清单》
14.3《辞退员工申请表》
14.4《终止或解除劳动合同通知书》
14.5《离职面谈表》
新课改理念下备课及管理初探论文
新课程改革的重要环节之一是备课改革。目前，农村小学师资紧、课程多，教师任务重，大都承担了多门学科的教学，为应付检查照抄旧教案的现象普遍存在，导致教案流于形式，把动态的学生排除在教案之外，仍是知识灌输为目的的旧备课模式的翻版。另外，一些老教师教法陈旧、思想观念转变慢，新课改对他们来说只是“穿新鞋走老路”；部份年青教师刚走上教学岗位，没有经过系统的理论培训，凭着对工作的热情和个人喜好备课、上课，他们某些观点新奇，但得不到理论支持；骨干教师虽然走在了课改的前沿，但他们好的观点和做法仅仅在每学期的一两次教研课中体现，大多数教师难以很快消化和实践。对此，我校领导教师开始了新课程下的备课改革：改变过去的单人单学科孤军奋斗的局面，让教师合作，集体研究，充分发挥教师个人才智，加以优化整合，并在课堂中实践操作，予以完善修补，反思总结，最终形成共性与个性有机结合的详案。经过长期的探索，我校设计出了“A+X+1+Y”备课模式（即：个人预案+集体讨论+集体详案+随记和后记），并在我校六年级教师中展开实验。
一、“A+X+1+Y”备课模式
1、众“A”争鸣，个性发挥。
集体备课的前提是教师独自写出“个人预案”。每位教师生活阅历、教学经验、教学风格互不相同，因此我们要求六年级教师钻研教材、设计“个人预案”时，不必写详案，而是个人在某个环节的独特见解，或是对他人教案某些认同章节的摘录、修补。充分展示出了他们独自的教学风格，形成了百家争鸣的局势，这正是集体备课的良好开端。
2、集体讨论，资源共享。
我校在六年级教师中以学科为单位，成立语、数、常科三个备课小组，分单元确定中心发言人、定时间、定主题进行“集体讨论”。采取先逐人谈设计意图、教法学法指导、学生参与情况，后共同探讨的办法，确立共性的东西，形成共识，达到资源共享的目的，中心发言人把讨论过程及内容作好详尽的记录，整理形成材料并作总结发言。
3、众智归“1”，整合实践。
中心发言人从总结材料入手，把优秀的教学环节和教学方法设计，融入本单元教案，诉诸笔端，形成一套完整的“集体详案”（“1”），再分发给组内成员，组内成员便可以利用经优化组合的教案进行实践了。
4、“1”中突破，个性创新。
通过“个人预案”――“集体整合”――“集体详案”这一强强组合的备课过程，无疑是“众人拾柴”。但学生的学习习惯和个性的差异，以及课堂偶发事件等因素造成同一堂课的教学并不是一层不变的，再好的教案都是静态的，他需要教师动态的驾驭和表演。因此我们要求六年级教师课前根据个人的教学经验，针对本班学生的实际进行合理取舍，再次优化组合，方可走上讲台，这样教师走出了同一教案的束缚。同时在教学实践中把遇到的新问题及处理办法作好随堂记录 （随记），课后再进行反思总结，把意见和心得写入后记栏（后记），这样一堂课才最终完成了个性创新。
二、备课管理与变革。
备课改革必然引起备课管理的变革。过去，学校领导以“旁观者”的身份管理教师的备课和课堂教学，同时备课检查局限于数量和篇幅，这种做法，脱离了对教案实用性的评价，严重束缚了教师的手脚，扼杀了教师的创新意识。因此，我们必须进行备课管理的改革，具体作法如下：
1、专人负责，分科指导。
我校领导和骨干教师分科牵头，组织教师学习《课标》，了解教材编写意图和学科特点，分单元、分章节作好探讨主题导向和讨论方法指导，帮助备课组教师寻找理论依据，督促教师参与热情。
2、重备课过程管理。
采取“一查、二听、三考核”的办法，管理六年级教师的备课研究过程。
一查：查“个人预案”。检测教师是否认真钻研教材，运用新课改理念。
二听：听“集体讨论”。检测教师是否积极参与讨论，理念是否运用恰当，各自的经验和心得是否得到交流。
三考核：对备课组的讨论过程、集体详案、教师的课堂教学艺术、个人随记和后记量化打分，表彰好的做法，激发教师的探究积极性。
3、重建评价标准和体系。
对教师、教案和课堂教学的评价，受多方面因素的制约，评价标准、评价体系不当，容易使评价结论失真，打消教师的积极性和上进心。因此，我校重新建立了评价标准和体系：
（1）、评价标准：
①活用新课程理念。“A+X+1+Y”备课模式不是新理论和方法的简单罗列，它要求教师讨论探究出什么地方该用什么方法，怎样用，才能达到为课堂教学服务的目的。
②活用“集体详案”。它要求教师使用“集体详案”教学时，不是“照本宣科”，而是发挥自己的风格，再次优化组合教案，在指导学生活动和处理课堂偶发事件中突破、创新。
③“随记”详实，“后记”认真“反思”。“随记”是否有针对性地记录了教学双边活动的过程。“后记”提出的改进方案是否符合实际，有利于后阶段教案设计。
（2）、评价体系：
他评――自评――综合评价。
①他评：包括主管领导评、听课教师评、学生评等方式，有条件可邀请学生家长参与进来。形成多角度，多层面的评价材料。
②自评：教师是教学案的设计者和表演者，对自己教案和课堂教学存在的不足最清楚，他们的评价更切合实际，更有针对性。
③综合评价：主管领导组织参评人员对大家的评价意见进行综合，得出的评价结论克服了片面性，接近教师的真实水平，最具说服力。
4、教案展评，回收保管。
“A+X+1+Y”备课模式下最终形成的共性与个性有机结合的教案，不再是六年级教师的个人资源，而是全校教师的同共财富。展评教案的目的就是要让我校每一位教师参与进来，既为他们提供讨论学习的机会，也让他们提前接触课改，自觉摸索，提高了学校整体教学水平。展评后，学校将教案打印一式两份，分别由学校和教师保管，一轮轮的授课后，一批针对性、实用性结合的优秀教案便积累下来，成为学校教学工作的一笔巨大的财富。
三、“A+X+1+Y”备课模式的成效。
1、“A+X+1+Y”备课模式，确保了课堂教学质量提高。
在备课改革中，教师系统的学习掌握了新课改理念，刻苦钻研了备课的每一环节，备出的每一堂课都有质的飞跃。并在实践中改进了教法和学法指导，提高了课堂教学质量。
2、“A+X+1+Y”备课模式，让领导和教师尝到了甜头。
（1）“A+X+1+Y”备课模式下，学校领导积极参与到备课改革中，强化了课改意识，不仅提高了教学宏观管理水平，也能亲自实践上好创新优质课。2003年11月底，我校领导在县局组织的创新优质课大赛中，说课和上课都取得了骄人的成绩。
（2）在学校和上级组织的`创新优质课大赛中，我校六年级教师设计的教案不仅思路新颖、清晰，教法学法指导到位，而且实用价值高，屡次荣获大奖，他大大超过了未实施集体备课年级的整体水平。
（3）“A+X+1+Y”备课模式下最终形成的详案，可多次使用，教授同样的教材时不必重新大刀阔斧的备课，只须根据学生实际作进一步修补，可收到较好的效果。从而减轻教师负担，大大提高备课的实效性和教师的备课积极性。
3、“A+X+1+Y”备课模式，提高了教师教研和科研水平。
“随记”和“后记”的撰写，促进教师对整个教案设计和教学过程的“反思”、自我评价。
（1）经常“反思”形成变通能力。随记和后记中总是记录着教师对课堂偶发事件的处理办法和学生的奇思妙想，通过“反思”，教师自觉探索最佳方案，长此以往，变通能力逐渐形成，从而能更好地引导学生进行创新，而不是扼杀学生创新的火花。这样，我们培养的孩子就是创新的人才，而不是知识的奴隶。
（2）经常“反思”提高了鉴赏能力。教师在总结自我得失的同时，提高了鉴赏能力，在听他人的课时，就能够总结出他人课堂教学的优劣来，并分析取舍，充实自己，提高自己。
（3）经常“反思”，丰富教学经验。在反思过程中程累素材和心得，不再为写论文而头痛，不再把写论文当作任务来完成，而是有感郁积于心中，不吐不快。写出的论文有了实践经验的滋润，就更加生动、真实、有说服力了。
“A+X+1+Y”新备课模式的指引下，我校六年级教师的教案设计、课堂教学、教研和科研等方面水平明显高于学校其他年级教师，他们已成为我校课改的领头羊，必将带动其他教师共同进步。
总之，以上措施是我校在新课改理念下的几点初步尝试和探索，取得了一些微薄的成绩。但我们觉得，在“怎样切实有效地减轻教师负担？如何加强备课过程的管理？如何建立一套更加合理、完善的评价标准和评价体系？”等方面，还需作进一步探讨和研究。我们将一如既往，使我校的课改工作再谱新篇。
★ 管理理念口号
★ 管理理念的语录
★ 公司管理理念范文
★ 员工离职证明
★ 员工离职管理制度
