保安管理奖罚细则

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这里给大家分享一些保安管理奖罚细则(共含10篇),供大家参考。同时,但愿您也能像本文投稿人“穿礼服的鸭子”一样,积极向本站投稿分享好文章。

保安管理奖罚细则

篇1:保安管理奖罚细则

一、奖励细则:

(一)部门嘉奖:

1.拾金不昧者。

2.受客表扬者。

3.各班每月工作评出优秀者(每周评一次,月底总评优秀者)。

4.为部门提出合理化建议得到接受者。

5.善于发现本部门工作中存在的问题和安全隐患者。

6.工作中能尽职尽责,善于发现查处员工违纪行为者。

7.工作执行力度强,能按原则办事,受部门领导肯定者。

8.工作中能按保安工作“十要十不要”处理问题。

9.能在部门中起模范带头作用,个人业务能力突出者。

10. 为客服务主动意思强,服务到位,顾客满意着

(二)受酒店领导表彰者

二、惩处细则:

(一)丙类过失:

1.不按时到指定地点列队集合,参加班前班后会的。

2.上班时不按规定着装、佩戴铭牌,及仪表不整者。

3. 当值期间玩手机,或未经主管批准打私人电话者。

4.不按规定交接班或交接班不清者。

5.在值班记录本上及其它设施物品上乱写乱划的;或乱撕记录本页数。

6.不按规定换岗位、拖延时间或超时用餐者。

7.对酒店顾客、领导的礼节礼貌未按部门要求执行者。

8.当值班期间岗位形象不佳,或不按规定位置当值者。

9.岗位异常事项未及时上报,未造成影响者。

10.对交办事项或物品未做好记录及传达。

11.当值时未能及时检查发现器材、设施运行性能异常,或乱调试者。

12.对岗位及周围卫生监管不到位,卫生较差而无动于衷者。

13.上下班或值班时做不雅之举有损部门形象者。

14.未及时跟踪上一班遗留事项而延误工作者。

15.使用对讲机、电话时不按照规范者。

16.对例会内容及临时性指令执行不到位或有误者。

17.不注意个人形象,在岗位上随地吐痰者。

18.对外出送货车辆货员工下班未进行检查。

19. 不按规定程序请假者。

20.值班记录书写潦草,版面不洁,记录不清楚,经指正未改善。

21.对放行单据未按要求执行者。

(二)乙类过失:

1.再次犯丙类过失者。

2.对员工及同事出言不逊,有不礼貌言行,或有刁难行为者。

3.对值班中发现的问题不及时处理或知情不报者,未造成影响。

4.利用工作之便故意对进出物品不检查、不登记而放行者。

5.对责任区内的问题、隐患未能仔细检查及时发现者。

6.明知要上班还在当值前喝酒影响工作者。

7.当值期间岗位警惕性不高。

8.客人泊车时或出车时,指挥不到位或灵活性欠妥,致使车辆撞伤或擦伤。

9.跨部门加班期间作有损部门形象之言行。

10.团队意识较差,工作配合方面欠妥者。

11.下班后穿制服或便装无故逗留于酒店营业区域者。

12.敷衍上级交办事项。

13.非工作需要打电话扰乱他人工作秩序。

14.无故集合迟到或早退者。

15.明知当值为站岗,自己偷懒私自坐岗者。

16.不按规定到各区巡查签到,乱打或漏打巡更卡点者。

17.在无特殊事宜时未完成巡更。

18.在业务不忙时未按部门要求为客人提供必要帮助。

19.未完成上级交办任务或事项,未造成后果者。

(三)甲类过失:

1.再次犯乙类过失者。

2.日常工作不积极主动、消极上班者。

3.有问题不按程序反映者。

4.岗位物品损坏、遗失未及时发现者。

5.欺骗上级领导作假记录,假报告者。

6.未经许可私自不加班。

7.当值班精神状态较差者。

8.做不利于部门团结或有损部门稳定言行者。

9.不虚心接受批评者。

10.同一细节性错误屡教不改者。

11.无故不参加部门月度防火安全检查和日常训练者。

12.有犯错事实,不愿在处罚单上签名的。

13.无放行单,对员工行李私自放行者。

14.有不服从管理现象者。

15.未经允许私自使用客用设施者。

16.拉帮结派,不利于团结而影响工作者。

17.当值时因行为不检或工作失职被其他部门投诉属实者。

18.当值时做一些与工作无关的事(吃零食、看书报等)。

19.无故不参加班务会以及酒店或部门的培训者。

20.与员工发生争执,未按部门规定程序去反映问题者。

备注:

1 以上惩处细则如与酒店《员工手册》规定有出入,则以酒店《员工手册》规定为处罚标准,不再按本细则再次评分。

2 如遇以上未述之处且未达到签奖惩单的事宜,由酒店管理规定处罚。

篇2:专任教师管理奖罚细则讨论稿

专任教师管理奖罚细则(讨论稿)

专任教师管理奖罚细则(讨论稿)一、考勤1、全勤计30元/月,办公时间:8:00 ―― 10:00。2、病假一个工作日扣2元(需出示病历或病情证明);请事假一个工作日扣10元(每月最多只允许3天);迟到: 5分钟以内扣1元,5-30分钟扣5元,迟到30分钟以上者以旷工论处;无故旷工者一次全扣,另加罚20元/次,连续及累计达3天以上者责令停课学习。3、事假需事先调好课,学校不安排代课,病假需本人(危、重可亲属代替)亲自向校长或教导处或值周领导请假,学校安排代课,否则学校不予安排代课,若所任教班级无人上课便以旷课或矿工论处。4、办公时间外出办私事每月累计时间折算为事假(30分钟以内/次不计);、上课时间无故频繁进出教室每次折算为迟到1次。 5、领导查堂迟到2元/次(5分钟以内),早退5元/次(5分钟以内),旷课(迟到、早退超过5分钟及无故不上课且没有人代课)扣20元/节,发现一节放鸭子课扣10元6、函授学习超过三天以上不得全勤奖,跨月只计一个月。7、以上各项扣除累计可得负数。二、教学常规1、教学奖20元/人每月,按个人工作量计算并入考勤中结算,每周五随机抽查2位教师常规,逢月底全查。 2、按时完成学科工作计划,不按时完成扣10元。3、每月按时完成教案,不按时完成扣2元,以旧代新扣4元。4、每月开展学生活动课2次并在手册上有记载,缺一次扣1元。5、及时记载完成工作手册计(教学计划、教研教改,其中听课2节,全期不少于10节,集体备课1~2次,全期共6次),缺1次扣1元。6、每月组织学生评定教师执行教学常规工作(是否按课表上课、作业批改是否及时、有无变相体罚和滥发作业等)情况以及其他情况(教师穿背心、拖鞋进教室,在教室吸烟接打手机等行为)并由学生评定出好、中、差三个等级,评差者扣除该项奖金,评比情况全校通报。7、以上各项扣除累计可得负数。三、课堂教学1、私自调、换课发现1次扣2元,若导致责任事故由调、换课人负全责,课程一切以学校课程总表为准。2、在课堂教学中,每出现一次安全事故扣5元。3、变相体罚学生或滥发作业扣10元/每次。(以家长找到学校为准)4、上课时使用通讯工具每次扣5元。5、每月家访达到全班学生数的10%。四、教学奖励及处罚1、面向市、县、镇、校各级公开课或教研论文按省、120-100元,市100-80元、县80-60元、镇校30-10元发放。2、辅导学生竞赛,国、省、市、县、镇、校,按国省60-40元,市50-30元,县40-20元、镇10元发放。3、无故不服从学校工作安排(如任课安排、临时代课等)且无理取闹的,4、期末考试平行班单独设奖金100、80、70元三个等级,平行班科平均分相差悬殊大于10分者不得该项奖金,一、二年级以综合分评比;镇抽、调考成绩低于往届成绩每一个名次减20元,倒数三名不得该项奖金,另按一、二、三名扣除30、20、10元(有既往史不扣,但未持平者扣);镇抽考成绩高于往届成绩每高一个名次递增10元,前三名另加30、20、10元。5、镇抽、调考成绩需要有成绩通报。五、本细则一经教代会审议后通过立即生效。高铁岭镇中心小学・・・・・・・二○○五年二月领导查堂制度及安排春季一、查堂领导要认真负责,本着公平、公正的原则如实填写查堂登记并填写在公开栏里。二、查堂分必要查堂与空堂查堂:每日第3、4、6节课为必要查堂,其余为空堂时间查堂(每日保证两次)。三、必要查堂主要查上课教师是否迟到、早退与放鸭子,特别体育课教师不能脱岗;空堂查堂主要查是否按表上课、是否私自调换课、是否频繁进出教室等。四、查堂安排:星期一 王校长, 星期二、五 张庆 , 星期三 政教,星期四 刘克宏

篇3:专任教师管理奖罚细则讨论稿

专任教师管理奖罚细则(讨论稿)一、考勤1、全勤计30元/月,办公时间:8:00 ―― 10:00,

专任教师管理奖罚细则(讨论稿)

。2、病假一个工作日扣2元(需出示病历或病情证明);请事假一个工作日扣10元(每月最多只允许3天);迟到: 5分钟以内扣1元,5-30分钟扣5元,迟到30分钟以上者以旷工论处;无故旷工者一次全扣,另加罚20元/次,连续及累计达3天以上者责令停课学习。3、事假需事先调好课,学校不安排代课,病假需本人(危、重可亲属代替)亲自向校长或教导处或值周领导请假,学校安排代课,否则学校不予安排代课,若所任教班级无人上课便以旷课或矿工论处。4、办公时间外出办私事每月累计时间折算为事假(30分钟以内/次不计);、上课时间无故频繁进出教室每次折算为迟到1次。 5、领导查堂迟到2元/次(5分钟以内),早退5元/次(5分钟以内),旷课(迟到、早退超过5分钟及无故不上课且没有人代课)扣20元/节,发现一节放鸭子课扣10元6、函授学习超过三天以上不得全勤奖,跨月只计一个月。7、以上各项扣除累计可得负数。二、教学常规1、教学奖20元/人每月,按个人工作量计算并入考勤中结算,每周五随机抽查2位教师常规,逢月底全查。 2、按时完成学科工作计划,不按时完成扣10元。3、每月按时完成教案,不按时完成扣2元,以旧代新扣4元。4、每月开展学生活动课2次并在手册上有记载,缺一次扣1元,

篇4:专任教师管理奖罚细则讨论稿

5、及时记载完成工作手册计(教学计划、教研教改,其中听课2节,全期不少于10节,集体备课1~2次,全期共6次),缺1次扣1元。6、每月组织学生评定教师执行教学常规工作(是否按课表上课、作业批改是否及时、有无变相体罚和滥发作业等)情况以及其他情况(教师穿背心、拖鞋进教室,在教室吸烟接打手机等行为)并由学生评定出好、中、差三个等级,评差者扣除该项奖金,评比情况全校通报。7、以上各项扣除累计可得负数。三、课堂教学1、私自调、换课发现1次扣2元,若导致责任事故由调、换课人负全责,课程一切以学校课程总表为准。2、在课堂教学中,每出现一次安全事故扣5元。3、变相体罚学生或滥发作业扣10元/每次。(以家长找到学校为准)4、上课时使用通讯工具每次扣5元。5、每月家访达到全班学生数的.10%。四、教学奖励及处罚1、面向市、县、镇、校各级公开课或教研论文按省、120-100元,市100-80元、县80-60元、镇校30-10元发放。2、辅导学生竞赛,国、省、市、县、镇、校,按国省60-40元,市50-30元,县40-20元、镇10元发放。3、无故不服从学校工作安排(如任课安排、临时代课等)且无理取闹的,4、期末考试平行班单独设奖金100、80、70元三个等级,平行班科平均分相差悬殊大于10分者不得该项奖金,一、二年级以综合分评比;镇抽、调考成绩低于往届成绩每一个名次减20元,倒数三名不得该项奖金,另按一、二、三名扣除30、20、10元(有既往史不扣,但未持平者扣);镇抽考成绩高于往届成绩每高一个名次递增10元,前三名另加30、20、10元。5、镇抽、调考成绩需要有成绩通报。五、本细则一经教代会审议后通过立即生效。高铁岭镇中心小学・・・・・・・二○○五年二月领导查堂制度及安排春季一、查堂领导要认真负责,本着公平、公正的原则如实填写查堂登记并填写在公开栏里。二、查堂分必要查堂与空堂查堂:每日第3、4、6节课为必要查堂,其余为空堂时间查堂(每日保证两次)。三、必要查堂主要查上课教师是否迟到、早退与放鸭子,特别体育课教师不能脱岗;空堂查堂主要查是否按表上课、是否私自调换课、是否频繁进出教室等。四、查堂安排:星期一 王校长, 星期二、五 张庆 , 星期三 政教,星期四 刘克宏

篇5:酒店保安部奖罚细则

进一步完善部门的内部管理,提高工作质量和员工综合素质:“高标准,严要求”的管理方针,特制定如下管理细则:

一. 有下列情形之一的给予奖励

1.拾金不昧,金额在1000元以上的

2.优质服务多次受到宾客表扬的

3.积极参与酒店的活动,工作积极主动多次受到上级领导表扬的

4.敢于同不法分子,违纪行为作斗争的

二. 有下列情形之一的每次扣罚10元

1. 上班迟到、早退15分钟以内的,管理人员15元

2. 上班时无故脱岗、窜岗的

3. 无故缺席酒店和部门组织的学习会议及各种活动的

4. 上班时在岗位上玩手机和打电话聊天的

5. 未经同意私自排班、代班的,双方同时处罚

6. 上岗时看书、报,做与工作无关事情的

7. 不按规定填写值班记录的

8. 岗位上卫生较差,不及时清扫的

9. 上岗时不按规定着装,仪容仪表较差的

10. 未按规定要求交接班的

11. 下班后无故在岗位中逗留,聊天的

12. 在值班记录本上乱涂乱画的

三. 有下列情形之一的每次扣罚20元

1. 迟到早退30分钟以内的

2. 上班时离岗睡觉的

3. 遇紧急情况不恰当处理,惊慌失措,造成处理被动的

4. 因工作不负责任,服务态度不好,遭到客人投诉的

5. 因使用不当,保管不善,造成酒店财产损坏的

6. 带领闲杂人员进入值班岗,或是有未发现或发现了未加以制止的

7. 带外人留宿寝室或岗位中的

8. 值班过程中未履行好岗位职责造成车辆堵塞事者碰撞的

9. 值班不巡逻,呆在保安室内或在别的部门聊天的

10. 对发生的事故不及时汇报的

11. 不服从领导岗位工作安排的

12. 员工之间不团结,互相之间打架斗殴的

篇6:医院保安管理细则

第一张总则

第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障医院的正常工作秩序,搞好来访人员接待和病人及家属车辆出入登记的管理,保安员执勤有所依据,当好医院卫士,确保医院人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

第二条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

第三条保安员代表本医院执行相关规章制度,医院其他部门员工应配合保安员工作。

第四条医院保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由安全主管进行合理安排。

第五条执勤期间应时刻提高警觉,遇有重大灾害时更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

第六条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以防止事态的扩大。

第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关联系。

第二章保安勤务工作职责第一条责任范围适用于医院全部所辖区域。

第二条主要职责

(一)贯彻执行医院关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

(二)依据制度实施医院人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第三条岗位职责

(一)保安班长的工作职责

负责保安队伍的建设、全院安全消防工作,负责监督执行院内院纪院规及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。具体如下:

1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。班长宇保安员一样轮流值班履行保安员工作职责。

2、制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如发现火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安部门联系。

3、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安员,并对保安员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

5、密切保持与保安员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全情况,检查各值班岗位人员的执勤情况并适时进行指导。保安班长对保安岗哨坚持不定时查岗及查夜,及时指出保安员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容:

(1)保安仪容仪表。

(2)当班保安值班日志及巡逻记录。

(3)物件签收事宜。

(4)人员、车辆出入记录。

6、完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

8、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

9、接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

10、负责对保安员的管理、督导、训练与考核。做好保安员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

11、掌握保安员的思想动态,定期召开队伍会议,做好思想沟通工作。定期对保安员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

12、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

13、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

(二)保安员工作职责及注意事项保安员的工作职责:执行医院的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

1、保安员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

2、维持医院门诊、病房、办公室及各楼层内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守医院的各项规章制度,如有违反,则按相关规定进行处罚。

3、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记簿上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

4、对来院就诊病人及家属、来访参观人员,热情、有礼、耐心、文明回答问询和主动引导,维护医院的良好形象。尤其是对夜间来院就诊的病人和家属更要热情问候,以礼相待并主动引导如何就诊,有序不乱,给病人温馨如家的感觉。

5、在规定的上班时间段内,必须服从保安班长安排按要求巡查或值岗。

(1)站岗时间为上午9:00至下午17:00,每半小时换一次岗(雨天且13:00至14:00不站岗)。

(2)站岗要端正,不得缺岗,误岗(迟到和早退),在岗台上的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急情况不得走下岗台。

(3)对于进入院内的乘用车辆或外出的乘用车辆,在保安员视野3米内时,必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体90度,并执行车辆左直行手势,在车辆驶过时,敬礼。

(4)保安员站岗和执勤时,需穿医院规定的制服,佩戴员工识别证。(本条暂不执行)

6、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

7、加强防火活动,及时发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记院内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如发现有失效的应立即通知保安班长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

8、保安员应该负责门卫室日常清理卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。

9、监督员工遵守安全守则,规章制度。严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来院会面闲聊,有特殊情况者,保安员可代为通知当事者在医院门卫室或大厅见面。

10、保安员每天下班前须配合领导做好下班后值班工作,检查医院办公场所安全状况及病房,手术室水电使用情况。

11、保安员必须提前十分钟到岗,要以饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

12、保安员必须每月10好下午16:00进行训练,非特殊情况,不得缺席。

13、保安员值班时间按照医院相关规定灵活执行。

篇7:保安公司管理细则

1、保安员值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。

2、各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。

3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作;

4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生;

5、发现可疑人员应及时检查询问,并及时报告。

6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明;

7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生;

8、发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理;

9、当值保安员必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况;

10、保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示,非特殊情况需临时调动的,不得擅离职守。

篇8:保安公司管理细则

一、职业纪律:

1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。

5、严禁交接班不清楚,必须搞好本班卫生

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

二、规范用语:

您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

三、岗位规范:

(一)门卫

1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。

2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区叫卖等。

3、对进出小区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。

4、外来人员必须登记方可进入小区,装修工人必须按规定时间进行施工。

5、大型车辆严禁进入小区,必须进入的必须由物业经理批准方可进入。

6、对于装修业户进行查看、严禁私自对房屋承重墙进行改动,商网装修严禁私自卧地沟及封堵地沟口

7、装修用沙子、石子、必须装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物品。

(二)巡逻

1、增加巡逻时间、,要勤巡查,多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失;。发现匪警、火警等警情立即报警和报告负责人,。

2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

3、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告公司负责人。

物业保安规章制度

四、监控

1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现周界报警、探头等监控设备故障,要及时报告小区维修人员采取措施消除故障,保持正常使用。

2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。

3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告小区负责人和相关处警单位,并监控处理过程。

4、监控室属于保密场所闲人免进!严禁带朋友和其他人等在监控室内会客及聊天,

(三)车管

1、正确引导辖区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的业主进行劝导并协助整改。

2、保持车库、车棚整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。

考核标准

1 提前15分钟到岗并换好服装,由当班班长召开班前会。对上班情况进行了解,有无异常,写好班前记录。 迟到者罚款50元

2 交班前上一班人员要认真详细检查、并对本岗位的情况向下班人员讲清,并写好交接班记录。 违者罚款50元

3 上一班人员要将本岗位所有用具放到指定位置,室内卫生认真清扫干净后,经下一班检查同意后本班方可离岗。 未清扫者罚款50元

4 须在岗位上交接班,接班者不到岗位或交接班不清楚时,不得交接班。 违规者罚款50元

5 交班后对本岗位所管辖的部位认真检查,检查后要认真记录。 发现未记录者罚款50元

6 对待来公司办事人员态度要和蔼,讲究礼貌,文明执勤。 接到投诉罚款20元。

7 工作期间,当班人员必须着装整齐、整洁、不得着便装。 违者罚款20元。

8、发现脱岗、睡岗一次罚款50元造成损失的根据情节轻重再做处罚。

本制度从下发之日开始实施希望各位员工自觉遵守。

篇9:保安公司管理细则

第一条 责任范围:适用于本公司全部所辖区域。

第二条 主要职责:

1. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

2. 依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第三条 岗位职责

(一)保安队长的工作职责:

负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。 具体如下:

1. 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

2. 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。

3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

5. 密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。

每日查勤主要有以下内容:

5. 1 保安仪容仪表;

5..2 当班保安值班日志及巡逻记录; 5. 3 物件签收事宜;

5..4 人员、车辆、物品出入记录;

6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

8. 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。 9. 接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

10. 负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

11. 掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

13. 以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

(二)保安人员工作职责及注意事项

保安人员的工作职责:执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

1. 保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

2. 维持园区正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。

3. 认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候,以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。

5. 在规定的站岗时间段内,必须服从保安队长安排按要求站岗。

5.1 站岗时间为上午 7︰50 —8︰50 ,中午11︰20 — 12︰20 ,下午3︰40 — 4︰40 ,晚班(站岗20分钟送各企业)(特殊天气不站岗)。

5.2 站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急情况不得走下岗台。

5.3 对于进入园区的乘用车辆或外出的乘用车辆,在保安队员视野5米之内时,必须行举手礼。

5.4 保安人员站岗和执勤时,须穿公司规定的制服,佩戴员工识别证。

6. 保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。。

7. 加强防火活动,及近发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

8. 保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。

9. 监督员工遵守安全守则,规章制度。保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。

11. 保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

12. 保安人员必须按照保安队长制定的周计划训练时间进行训练,非特殊情况,不得缺席。

13. 保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。

篇10:商铺保安服务管理细则

商铺保安服务管理细则

1 治安管理

商铺的安全保卫工作包括治安防盗、防范突法事件、监控中心管理、车辆管理、停车场管理等。其管理的重点如下:

安全保卫管理是商铺物业管理的要点,必须予以重视。它有两部分组成一消防和治安管理。

商铺物业一般都安装先进的自动火灾报警装置和自动灭火装置,这些装置直接与电视监控系统联网,一旦发现火情,烟雾达到一定的浓度或温度达到一定的高度这两种装置便自动通过导线将报警信号传输至报警装置、电视监控系统和自动喷淋装置;

运用电视监控系统对商铺进行全方位、多角度,发现可疑人员或突发事件、恶性事件时监控人员及时录像存作查证。

在地下车库或露天停车场亦须安置监控探头,防止车辆被窃。

人防方面由于商铺中铺面多,人流密集,易造成电视监控死角,人防是商服物业管理中必不可少的。

商铺主要进出门岗的保安员发现可疑人员时用对讲机通知场内保安人员加以注意。流动岗应不间断、流动巡逻,做到勤观察,勤分析,善于发现问题及时解决问题。

对突发事件和恶性事件应及时处置防止事态扩大并注意保护现场及时向上级和公安部门报告。

2 防窃防盗的管理

建材市场的出入口多,管理分散,管理难度大。在商品出入口应设置保安,其职责检查带出的商品是否有发票,是否是合法的商品购置行为;大型商铺在进货和为顾客送货(大件)时,由于商品货量大,堆在商铺外场地上,容易给不法之徒以可乘之机,这时保安就要提高警惕,防止商品被盗;

一些盗贼在商铺关门前躲在商铺内隐蔽处,等到深夜出来作案,第二天开门后又混在顾客中出门。故商铺关门后保安要提醒经营户仔细检查商铺各角落、隐蔽点、夜晚值班时要提高警惕,加强巡逻;

对夜晚值班保安的素质要求应较高,夜晚值班应排出两名以上保安和一名管理人员,商铺夜应采取必要的技防措施。防范恶性事件和突法事件。

市场入口时保安的第一关,保安人员责任心要强,善于察言观色。发现可疑人员,用对讲机报告商铺内的保安员加以注意。

商铺发生突法事件,保安、管理人员应按《应急事件处理规程》操作。防止事态扩大,注意保护现场,及时向上级报告或呼叫救护车。应特别强调,在发生恶性事件紧急疏散围观顾客时

3 监控中心管理

监控是指利用电视监控系统对商铺进行全方位多角度的监视。

如发现可疑人员或突法事件、恶性事件的发生,监控人员应及时录象,寸作查证。

露天停车场亦须安置监控摄像探头,防止车辆被窃,万一遭窃,录象将提供证据、线索,有利破案。

这项工作的重要性要求监控中心的保安人员工作认真、敬业。

4 消防管理

商铺消防工作的重要性不言而喻,商铺内人流大,楼梯、通道(尤其是放火楼梯、通道)相对面积较小,这给火灾时的人员疏散带来很大困难;

市场商品多(且大多是易燃品),火种容易迅速燃烧;面积广,因无防火墙阻隔,烈火蔓延极快;烟雾窒息死亡往往是火灾死亡率中最高的。鉴于防止火灾的.重要性,商铺都安装有先进的火灾探测装置(烟感探测器和温感探测器)和自动灭火装置(喷淋装置)。这些装置直接与火灾自动报警系统联网。只要易各地方出现火情,烟雾和温度各达到一定的限度,这两种装置便自动通过导线将报警信号传输至报警器,进行有效监控与预防。

制定切合本商铺实际的消防管理制度(包括几套火灾应急处理方案);商铺的各部门及物业管理的各部门都要把各自放火职责、范围规定清楚;消防监控中心的保安员应明确自身的职责范围。做到“统一指挥,分区管理,层层负责,责任明确,防患未然”,切实贯彻“预防为主,防消结合”的消防方针。

发现监控屏幕有火灾报警号时,立即用对讲机通知就近的保安人员赴现场核查与处置;如确为火警,按应急方案实施,报告保安部主管组织扑救,重点是商铺内人员的疏散,保障人身安全,事故后作好调查分析报告并备案。

发现故障警报,应迅速消除警铃使之还原,并立即通知维保部,协助维保部尽快排除故障,并作好详细记录。

定期对消防设施、设备、器材及消防通道、标记、放火门进行检查,确保完好备用、通道畅通、标记清晰。对一些业户可能擅自增加电气设备要认真检查,防止发生电气超负荷火接触电阻过大、线路老化、过载、摩擦等危险现象。

在员工、管理人员和业户中定期开展消防培训及消防演习,使人人都会使用消防器具,掌握火灾逃生知识,不断提高大家的防火意识和消防业务水平。

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