下面是小编收集整理的电力企业职业道德（共含7篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。同时，但愿您也能像本文投稿人“发霉小笼包”一样，积极向本站投稿分享好文章。
新年伊始，万象更新。值此新年来临之际，中国能建党委、中国能建向广大干部职工、离退休人员和家属，致以诚挚的问候和新年的祝福！向所有关心、支持和帮助中国能建改革发展的各级领导、各投资者、各界朋友，致以衷心的感谢！
天道酬勤结硕果。刚刚过去的，是中国能建发展史上具有里程碑意义的一年。一年来，全体干部职工始终瞄准建设具有国际竞争力工程公司的大方向，同心协力，锐意进取，经受住了复杂经济形势和繁重改革发展任务的考验，圆满完成了各项工作任务。企业成功实现主业资产整体上市，迈入了发展的新阶段。新签合同额、营业收入、利润等主要经营指标再创新高，发展质量与经济效益显著提升。连续两年位列国务院国资委中央企业经营业绩考核A级，在《财富》世界企业500强排名由465位提升至391位，品牌影响力和社会知名度不断提高。这些成绩的取得，得益于国务院国资委的正确领导和国有重点大型企业监事会的监督指导，得益于各级领导、各投资者、各界朋友的关心和支持，是中国能建全体干部职工智慧和汗水的结晶！
我们将始终坚持解放思想、实事求是、遵循规律的总思路，牢牢把握持续健康发展的总基调，以提高发展质量和效益为中心，稳中求进，进中求好，推动企业持续健康发展。
我们将把稳增长摆在首要位置，进一步适应经济新常态，积极推进各类高端平台建设，向观念转变、业务转型、模式创新要市场、要增长，向从严治企、精益管理要效益、要发展，不断提高企业可持续发展能力，为投资者创造更多回报。
我们将把规范运作摆在重要位置，以成功实现主业资产整体上市为契机，进一步完善法人治理结构，不断健全完善管理体制机制，全面提升依法治企、规范运作的能力与水平。
我们将坚决贯彻落实中央全面深化国资国企改革有关精神与要求，稳妥有序，蹄疾步稳，深化内部改革，优化资源配置，激发企业发展活力。
我们将深入贯彻全面从严治党要求，着力加强党建与思想政治工作，全心全意依靠职工办企业，进一步强化作风建设，推进企业文化、品牌形象和文明建设，深入履行社会责任，致力于企业与社会和谐发展。
在充满希望的20，让我们更加紧密地团结起来，砥砺奋进，奋发有为，努力开创各项工作新局面，再创中国能建发展新辉煌！
衷心祝福中国能建明天更加美好！衷心祝福各位领导、各投资者、各界朋友身体健康、工作顺利！衷心祝福全体干部职工阖家幸福、新年快乐！
20xx年已经过去，充满希望的20xx年正向我们阔步走来，我们谨代表xx金元集团公司向一贯关心、支持公司发展的`xx省委、省人民政府、省直各有关厅局、社会各界朋友致以新年的祝福！向集团公司系统全体员工和家属在过去的一年中，为公司发展作出的积极努力和重要贡献，表示诚挚的感谢！
过去的一年，集团公司立足xx“欠发达、欠开发”的省情，深入贯彻落实科学发展观，秉承“三个高度统一”的企业发展宗旨，克服各种艰难险阻，实现了集团公司健康、快速和可持续发展，全年集团公司共完成发电量485亿千瓦时，其中控股发电厂完成发电量368亿千瓦时包括水电10亿千瓦时；电源项目投产装机120万千瓦，实现销售收入110亿元以上。
过去的一年，金元集团公司遇到了前所未有的困难和挑战。集团公司上下一心，同心协力，迎难而上，积极推进各项事业的发展。一是在电力核心业务中，通过调整和完善火电厂内部考核管理体制，加强电煤采购，强化管理煤耗和供电煤耗管理等措施，形成了以安全生产为基础，向管理要效益、向规模要效益的格局；二是整合资源，集中力量，加快集团公司多元产业的发展步伐。经过深入研讨，集团公司对多元产业认识与时俱进，发展方向和措施更加符合企业实际，在煤矿开发、铁合金整合、房地产开发、煤化工建设、环保产业等方面都取得了突破性进展，步入了理性、健康、科学发展的良性循环轨道；三是因势利导，加强与中国大唐集团、xx赤天化集团和贵航集团等公司的合作，实现了优势互补和强强联合；四是更加注重环保和节能降耗工作，努力创建资源节约型和环境友好型企业，现已实现了公司系统各火电厂共17套脱硫装置的建设和投运，在发展经济的同时有效地保护了环境，兑现了集团公司对省政府作出的庄严承诺；五是不断强化企业人才队伍建设，充分发挥各级党组织的政治核心和战斗堡垒作用，为集团公司“二次创业”提供了坚强的人才保障和组织保障，在企业中营造了“想干事、能干事、干成事”的良好氛围。
过去的一年，金元集团公司主动承担社会责任、积极参与社会公益活动。一是冠名赞助了多彩xx旅游商品“两赛一会”活动，为旅游产业成为富民兴黔新支柱给予了大力支持；二是在全省“送温暖、献爱心”社会捐助活动中，一次性捐助100万元，并在集团公司系统开展大规模捐助活动，为灾区人民现出一片爱心；三是积极捐资建设希望小学，资助品学兼优的困难学子完成学业等。金元集团公司正是通过责任立企、文化兴企和管理强企，在实现不断发展的同时，树立了良好的社会形象。
新的一年，新的起点，新的希望。我们对集团公司更加美好的未来充满了期望。虽然在发展的进程中会面临这样或那样的困难和压力，只要我们坚持科学发展观，正确清醒地认识社会经济形势，坚定信心，任何困难和险阻都是能够克服和战胜的。越是在困难的时候，越是增加历练的机会；越是在困难的时候，越能考验我们的意志、心理素质、工作能力和综合能力。“宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来”，只有经过不断的锤炼，才能造就一支在市场经济中真正具有竞争力的队伍，金元集团公司发展历程多次印证了这一规律。
莫道君行早，更有早行人，发展的机遇时不我待。20xx年是金元集团公司发展道路上具有重要意义的一年，集团公司广大干部职工，要按照“二次创业”的要求，进一步发扬“金元精神”，以“人一之我十之，人十之我百之”干劲，实现集团公司的战略部署和发展目标，为广大股东实现良好回报，为xx经济社会的发展贡献力量。
在新的一年里，让我们继往开来，开拓创新，团结拼搏，共同创造金元集团公司更加美好的未来！
浅论电力企业优质服务
优质服务是电力企业的生命线,是电力企业拓展市场的'通行证,是打造电力品牌的根本途径.本文从五个方面与大家一起探讨提供优质服务的途径.
作 者：翟文权 作者单位：江苏省盐城市供电公司,江苏,盐城,224000 刊 名：科学与财富 英文刊名：SCIENCES & WEALTH 年，卷(期)： “”(7) 分类号： 关键词：电力营销 市场服务 探讨本人主要从事生产管理工作，一、二月份还分管过供热工作，不管是分管哪一方面的工作，我都能尽职尽责地开展工作，努力使工作完成得更好，并且团结班子每一位成员，认真学习政治及业务知识，参加了“保持共产党员先进性教育活动”，在工作作风、廉政建设上都能以一个共产党员的标准严格要求自己，使自己的领导能力得到进一步的提高。下面对本年度的生产管理总结进行简要概述。
一、经济指标完成情况
本年共完成发电量2.89亿kwh，供电量2.5亿kwh，与去年度基本持平。折合供电标煤耗635.54g/kwh，锅炉产汽率达8.75t/t，汽耗率达5.03kg/kwh，折合厂用电率达9.6xxxx，分别比去年下降0.xxxx、0.3xxxx、3.6xxxx、－54.2xxxx[网-找文章，到网]，大部分指标好于去年，但厂用电率明显升高。
二、安全生产管理总结工作
本年度安全工作开展较好，没有发生重伤以上安全事故，职工的安全意识进一步增强，全年交通事故和轻伤事故共发生1xxxx，比去年下降xxxx。
全年共发生设备方面事故1xxxx，比去年同期下降1xxxx，其中责任事故xxxx，非责任事故1xxxx，分别比去年下降xxxx和1xxxx，事故发生次数明显降低。
本年度开展的安全工作主要有：
1、层层签订安全目标责任书，并实行安全风险抵押金制度；
2、开展了两次百日安全无事故活动；
3、每月每季度按时召开安全分析例会；
4、每月至少组织一次全厂性安全卫生大检查活动；
5、加强了对职工的安全培训工作和安全上岗证培训工作；
6、定期进行反事故演习；
7、制定了安全事故应急预案，供热应急预案等一系列应急措施；
8、对旧锅炉、旧机组拆除工作实行24小时现场监督，保证了拆除期间的设备和人身安全；
9、完成了升压站春季预防性试验和设备改造工作，确保了变电设备的运行安全；
10、参加了地方电厂安全文明生产评价工作，评价结果较好。
三、主要开展的生产管理总结
1、分管供热期间开展的主要生产管理总结
坚持到用户家中进行室温测量，分析供暖温度不达标的原因，为以后的供热设施的改造提供了依据。在入室测温的同时，还进行了一次用户满意率调查，同时了解了公司在供暖工作中存在的问题。对建有交换站的蒸汽用户，还对其办公、生活取暖面积进行了测量，以便合理地与用户进行结算。为降低费用支出，与自来水公司协调提高了各交换站的月度用水指标。为大力发展循环水供暖，与邯郸设计院就循环水供暖进行了沟通，并形成了初步方案。为了未雨绸缪，还提前制定了1＃－3＃机拆除后的供热能力匹配方案。
此外，还与市规划设计院制定了供热专业规划，此工作已基本结束，只是缺少专家评审。
2、加强对检修质量的生产管理总结经验，提高设备健康水平。
全年共完成了设备大修xxxx，大修密度和工作量均是往年所达不到的，大修以后设备性能都有了明显改善，运行周期明显提高，特别是7＃炉大修非常成功，已连续安全运行七个多月，而且现在还在安全运行中，有力地支持了安全生产。
3、技术改造工作成效显着。
全年共完成技术改造15项，大部分改造都取得了明显效果，如化水浓水回收和反渗透扩容改造、8＃给水泵改造、反渗透高压泵电机改造，都是投资少、见效快的项目，而升压站设备改造、4＃5＃机汽轮机加装事故润滑系统的改造项目，都是保证设备安全运行所必须的。
4、组织了3＃机、1－3＃炉的拆除工作。
拆除过程中，严格执行拆除范围，及时处理拆除过程中的突发事件，既保证了拆除的速度，又保证了公司利益。同时，还加强了拆除现场的安全监督，没有对设备和人身造成任何伤害。
5、认真组织安全隐患查处和反违章工作。
通过百日安全竞赛活动、安全卫生大检查、上级有关部门组织的安全大检查、车间的安全自查自纠活动，对出现的安全隐患及时进行整改，并加大了对违章违纪的查处力度，全年共考核违章9xxxx次，查处无票工作xxxx。
6、重新确定和规范了生产车间的记录管理工作。
有一段时间，各车间对记录的管理不重视，监管部门监督考核不力，给生产管理带来了不利影响，通过下半年的一系列措施，使记录管理基本走向正轨，十二月份地方电厂安全文明检查组对我公司的资料准备也给予了充分肯定。
7、组织对东厂区技改增容工程进行了全面验收。
十二月份组织锅炉、汽机、电气、燃料、化水、热工、安全、土建八个专业分别对相关技改工程范围内的设备安装和设备性能进行了较为充分的验收，对工程建设给予了实事求是的肯定，同时也
找出了存在的设备缺陷和问题，并且提出了整改建议。
四、生产管理总结存在的问题
1、受煤炭市场的制约和资金的限制，本年度发电量没有大的提高，西厂区还有所下降。总的来说，虽然各项经济技术指标好于去年，但由于本年西厂区发电量的降低，使得西厂区的折合供电煤耗率、产汽率、折合厂用电率都不如去年，而东厂区的高效节能优势因机组竣工时间晚、设备问题多而没有充分发挥出来，东厂区对全年经济总量贡献不大。
2、个别改造项目不成功，如7#炉液力耦合器的改造，投运后不但节能效果不明显，还增加了一个事故源；西厂区输煤系统防尘措施设备简陋，实施后通廊内粉尘浓度降低不多，反而还造成了二次扬尘，污染了通廊以外的环境。
3、设备生产管理thldl.org.cn基础工作有所放松。主要是各种记录配置不全、记录不全、检查不到位，没有及时发现问题，这在以前也发现了类似问题，只是管理部门没有引起足够的重视。近几年机构频繁调整也对该项工作造成了影响。
4、现场管理难度加大，不管是新厂区还是老厂区，都存在煤灰、炉渣的大量积压，再加上资金紧张而使老厂区气力输送连年搁浅，很难使现场管理有大的提高，粉尘的高位也加剧了职工的职业伤害，因此必须对积灰、积渣和粉尘进行改造。
五、本年度工作打算
1、抓好安全生产，保证设备健康水平，杜绝重伤以上事故。
2、要按照公司本年供电量和供热量的要求，及时调度各生产要素，确保全年任务的完成，主要指标如下：发电量：5.69亿kwh；供电量：4.92亿kwh；供热量：6xxxx吨；综合厂用电率：13.xxxx；汽耗率：西厂5.10kg/kwh，东厂4.55kg/kwh；折合供电标煤耗率：西厂635g/kwh，东厂525g/kwh。
3、配合制定和实施东厂区锅炉防磨措施，清除锅炉辅机缺陷，提高130吨流化床锅炉运行周期。
4、针对东厂区煤耗偏高的实际，查找影响各设备效率的因素，扎实开展节能降耗工作。
5、认真组织各项技改措施，严格考察、论证，力争使全部技改项目都能达到满意效果。
6、加强职工业务培训，开展好师傅带徒弟活动。
7、组织统计本年度生产车间成本指标，修订本年度成本考核方案。
电力企业集体合同
（～）
第一章总则
第一条 为了维护职工和企业的合法权益，促进企业的健康发展，建立和谐稳定的劳动关系。依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国工会法》、《内蒙古自治区企业集体合同条例》及其他有关法律、法规，结合****业局的工作实际和行业特点，经双方代表平等协商一致，特制订本合同。
第二条 本合同的主体是巴彦淖尔电业局和该企业的全体职工。****电业局（以下简称企业）由该企业法定代表人代表，该企业的全体职工由****电业工会（以下简称工会）主席代表，签订本合同。在本合同有效期间，企业法定代表人的更换和工会组织的换届，不影响本合同的执行。
第三条 本合同草案应提交****局职工（代表）大会审议通过后，方可签订。
第四条 本合同生效后，对企业和企业全体职工具有同等约束力，双方应自觉依据合同的原则和内容履行各自的权利和义务。企业应遵守国家的法律、法规，认真履行本合同和职工个人与企业签订的劳动合同规定的各项义务，尊重并支持工会的工作，企业在制定各项涉及职工切身利益的规章制度时应提前征求工会意见，企业在研究有关职工切身利益等重大问题时工会主席和女职工代表应当参加或列席会议，以切实保障职工的合法权益。工会是企业全体职工合法权益的代表，工会有义务指导和帮助职工与企业签订劳动合同，教育职工遵守企业的规章制度、劳动纪律和职业道德，动员和引导职工完成生产和工作任务，协调劳动关系，妥善处理劳动关系，促进企业的改革发展，使企业的生产和经营水平不断提高。
第二章 企业用工
第五条 ****的企业用工制度以国家法律、法规和***电力（集团）有限责任公司的相关人事劳动管理制度为依据。
第六条 企业应以劳动合同的形式与职工建立劳动关系，劳动合同的标准文本由企业负责制作和提供，劳动合同标准文本的内容应符合本合同的规定。职工与企业签订劳动合同时，应有工会代表或职工代表在场。
第七条 订立、变更和解除劳动合同，应当遵循法律、法规和本合同的规定。企业在制定和修改个人劳动合同标准文本或解除劳动合同时，应事先听取工会意见，征得工会同意。
第三章 工作时间和休息、休假
第八条 根据劳社部发[]8号文件《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》精神，职工全年月平均工作的天数和工作时间调整为20.92天和167.4小时，即执行国家每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间40小时，不超过44小时的工时制度。
第九条 工作时间具体按《**电力集团公司关于职工工作时间的实施意见》执行。如在本合同期限内国家或有关部门对工作时间的规定进行调整，按新规定执行。
第十条 企业和工会要合理组织和安排生产与职工休息，严格控制加班加点。工会要主动协助企业加强内部管理，充分挖掘人员潜力，教育职工增强主人翁责任感，保质保量的`完成企业分配的工作任务。企业行政积极推广和采用新工艺、新技术与现代化管理手段，不断提高工作效率和劳动生产率。工会要积极引导职工学习新科技、新技术，作合格的劳动者，不断提高劳动技能。如企业确因生产或经营需要延长工作时间的，经与职工及所在基层工会组织协商同意后，可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障职工身体健康的条件下，延长的工作时间每日不得超过3小时，每月不得超过36小时。
第十一条 一次性加班或长期加班，以及在工休、节假日大范围加班时，必须征得工会的同意。但在加班后应安排同等时间的补休或按《劳动法》规定标准支付加班工资。
第十二条 企业执行政府法定种类节假日制度，执行国家规定的带薪年休假制度。
第四章 劳动报酬
第十三条 企业所有职工的劳动报酬按照***电力（集团）有限责任公司工资制度的有关规定执行。效益工资可依据企业经济效益的变化而增减，但不得低于当地最低工资标准。
第十四条 职工在法定休假、婚丧假期期间以及依法参加社会活动期间，企业应
依法支付工资。第十五条 工资应当以货币形式按月支付，不得以任何理由和借口克扣和拖欠职工工资。
第五章 保险与福利
第十六条 企业应为职工提供集体福利设施（如办好职工食堂、医疗、托幼、单身宿舍、浴室及文体活动阵地等设施）。
第十七条 企业在经济效益较好，条件允许的情况下应逐年改善和增加职工的福利待遇。
第十八条 工会参与审议决定职工福利基金使用方案和其它有关职工生活福利的重大事项。企业每年应将福利基金提取的总数及使用情况向工会通报。
第十九条 企业要按照国家和地方政府关于建立社会保险和住房公积金制度的法律法规，为职工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等法定社会保险和住房公积金统筹，按时足额为职工交纳各项统筹基金，免除职工的后顾之忧。并按年度将缴纳情况向职代会报告。
工会协助企业做好各项劳动保险工作，企业要支持工会举办各种补充保险及互助互济活动。
第二十条 企业在职工因工负伤、因工致残、因工死亡；以及因患职业病和在疗养、治疗、残废、死亡时，企业应按劳动保险、福利政策的规定支付费用和给予相应的待遇。第六章 劳动保护与职业卫生
第二十一条 企业应严格执行政府有关劳动安全卫生和劳动安全保护的法规和条例，建立健全本企业的劳动安全卫生防护制度，保证职工在劳动过程中的人身安全和健康，不断改善和提高职工的工作环境和条件，防止、消除职业病和职业危害。
企业负责加强和改善劳动安全技术工作和劳动保护特殊工种保护工作，为职工提供符合国家规定的劳动安全卫生的工作环境和条件，防止事故发生，减少职业危害。
医院的手术台上，医生正在娴熟而紧张地手术，突然一片漆黑，他们想到的是谁？
对于电力企业来说，安全就是生命，安全就是发展，安全就是效益，安全是我们电力企业永恒的主题。它的意义，在于电气设备的稳定运行，在于千家万户的幸福光明，更在于国家经济的持续增长。不讲安全，哪怕是小小的差错也能留下巨大的隐患;不懂安全，哪怕是小小的疏忽，就能中断供电系统的正常运行;不要安全，哪怕只是小小的一个意念，也能让工作中的生命处于危险。
对于电力企业来说，安全就是生命，安全就是发展，安全就是效益，安全是我们电力企业永恒的主题。它的意义，在于电气设备的稳定运行，在于千家万户的幸福光明，更在于国家经济的持续增长。不讲安全，哪怕是小小的差错也能留下巨大的隐患;不懂安全，哪怕是小小的疏忽，就能中断供电系统的正常运行;不要安全，哪怕只是小小的一个意念，也能让工作中的生命处于危险。
前事不忘，后事之师。当我们翻开一期期的事故简报，大红的标题是那么醒目，每一份都是血淋淋的教训，令人触目惊心。
深究这些事故的原因，最根本的莫过于安全意识的淡漠和思想上的麻痹大意。这种麻痹的思想就像一枚不定时的炸弹，随时都会有可能爆炸，有可能产生可怕的后果。一个人对公共道德的麻木，无非也只表现为其个人素质的低劣;一个人对理想信念的麻木，他最大的损失也只是堕落为一个庸俗的人;但是一个人的安全意识麻木了，得过且过，那后果将不堪设想，最终伤害的不仅仅是自己，还将危及到周围的人，甚至危及企业。
“安全生产，以人为本”。作为一名变电运行值班人员，我们在工作中应如何保证安全生产呢?我认为，首先要牢固树立“安全生产，人人有责”的思想意识。安全工作无小事，安全生产应当从我做起，从我们身边的每一件小事做起，人人讲安全，事事重安全。只有这样，才能保证我们企业安全生产的稳定局面。其次，要保持高度的工作责任心。
要干一行，爱一行;学一行，专一行，以踏实的工作作风，把安全落实到每一项工作当中。再次，要树立安全忧患意识，时时刻刻绷紧“安全”这根弦，克服侥幸心理，消除麻痹大意的松懈思想，做到严、勤、细、实。在日常的工作中，如果我们每个安全责任人都能树立“安全第一”的思想意识，百分之百严格按安全规程办事，对安全生产的每一个环节都检查到位，不漏过一个疑点，不漏过一个细节，许许多多的事故都是可以避免的。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”。
安全犹如一把利剑，我们重视它就会获得幸福;反之，他就会露出狰狞的面目，给我们以惩罚。如果我们的安全意识淡漠了，也会受到了无情的惩罚。血淋淋的教训无需再重复，惨烈痛苦的呻吟我们不必再领略。毕竟人的生命只有一次，当“亡羊”后再痛定思痛去“补牢”，那一切都晚了。
一个人的生命是宝贵而短暂的，大家都应该珍惜生命，远离事故。安全，不仅仅是你的、我的、更是大家的幸福。让安全这个永恒的主题深深烙印在我们每一个职工的脑海!让我们的每一天，每一个时刻都平平安安!
多年来，我局牢固树立“以人为本”的发展理念，坚持科学发展观，狠抓企业安全生产、营销管理和优质服务，不断完善理论武装思想的素质教育工程、统筹多个层面的精细管理工程、健全机制体系的优质服务工程和加大资金投入的科技兴电工程，努力打造“一强三优”型供电企业。
一、切实加强学习，提高全员素质
以建设“学习型”企业为目标，不断加大资金投入、丰富学习内容、创新学习载体、确保学习实效。
1、以提高员工思想觉悟为出发点，强化政治论学习，组织员工认真学习“三个代表”重要思想、十六大以来的全会精神和省委8号、9号文件精神，务实科学发展观，广泛开展形势教育、爱国主义、集体主义和荣辱观教育，提高人员思想觉悟，转变思想观念，树立正确的人生观、价值观。
2、领导班子发挥带头作用，努力打造“学习型”班子，坚持中心组学习制度，不断加强政治理论学习和形势任务学习，提高自身领导水平，增强领导艺术。
2、开展“职工培训年”活动，对各岗位人员分期分批进行业务技能轮训；鼓励管理人员、技术骨干参加各级各类型的学习进修；开办中层领导干部培训班，邀请专家授课，提高中层干部的领导力和执行力。
3、投入大量资金，加强学习硬环境建设，开设职工培训基金，创办塔山培训基地；建立电教室，成立职工图书角，实行实践教学、电化教学和网络教学。
4、搭建学习交流平台，创办绥中农电信息网站和《绥中农电动态》工作简报，并出台《新闻投稿奖励办法》，鼓励员工向新闻媒体和报纸书刊踊跃投稿；开展多种形式主题读书活动，举办专业技能比武、竞赛考核，大兴技术练兵之风，不断巩固学习成果。
5、加强制度建设，确保学习常效化、正规化运作。以“一学习三整顿”活动为契机，出台《绥中县农电局机关学习制度》，拟定学习计划，实行周五学习日制度，坚持做到全员到位、共同参与，营造“领导干部带头学、中层干部自觉学、普通员工比着学”的浓厚氛围。健全考核机制和奖罚机制，以对成功典范者的重奖来激发职工的`学习热情，以对滞步落后者的重罚来增强职工的危机感。
二、构建坚强网架，优化电网结构，为绥中经济发展和优质服务提供物质支撑。
1、加大投资力度，加速农村电网建设与改造，营造良好供电环境。先后投资1145.2 万元完成对万家、塔山等地的高低压线路改造工程，共改造10KV配电线路13条，总计282.92KM，改造低压线路3.45KM，更换110KV高耗能变压器两台，并对高岭等4个变电所的保护装置进行了改造。
2、供电可靠率是衡量优质服务的一个重要指标，为此，我们不断加强电能需求侧管理，正确协调好“两个关系”，即：农村生产、生活用电与迎峰拉闸限电的关系及检修作业与拉闸停电的关系，提前做好社会公告，完善作业、限电计划，确保优质供电、可靠供电。采取多种形式降低损耗，确保电压合格率，切实减轻农民负担。
3、加强线路检修维护，扎实开展春、秋检工作；加大抢修设备投入，加强抢修人员保障，确保突发事件及时有效得到处理，保持线路设备良好运行。
4、务实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”的“三新”发展战略，实施“户户通电”工程，加速新农村电气化建设步伐。“户户通电”工程计划投资236.608万元，共改造高压线路11.489KM，低压61个台区，线路28.915KM，用电户数为228户，总计组立水泥杆495基，新增变压器31台。新农村电气化建设将实现户户通电率达到100%，服务承诺兑现率为100%，客户评价满意率为98%以上。
三、加强管理，规范服务行为，加大窗口建设力度。
加强管理分为四个层面，即：加强人员管理、加强企业内部管理、加强安全管理和加强供电营业所管理。
加强人员管理
。以中层领导干部为重点，建立健全中层领导干部培训制度、述职述廉、戒免谈话和业绩考核制度；加强员工职业道德教育和法制教育，落实岗位责任机制，务实企业文化建设，提炼“以人为本、忠诚企业、和谐发展、追求卓越”文化精髓，以此教育人、规范人、引导人；加强农村电工队伍建设，坚持做到“依法用工、合理定酬、规范管理、稳定队伍”。
加强企业内部管理。以不断建章立制为主要途径。强化劳动纪律，先后出台《绥中县农电局考核管理办法》，实行指纹机签到制，每月对职工出勤率进行考核，并与月奖金挂勾；严格执行作息时间，不定期对职工在岗情况进行抽查。加强日常管理，出台财务审核报销、食堂管理、参加会议等多项制度，确保企业日常工作井然有序。
加强安全管理。首先，要提高全员的安全意识，务实“三个宁可”的工作理念，以事故案例对职工进行经常性安全教育，认真分析事故原因，对照查找，做到警钟长鸣。其次，建立健全责任签状制和责任追究制，将责任层层分解、层层落实。第三、做到经常性检查指导，不断完善组织措施和技术措施，严格遵循标准化作业流程，杜绝习惯性违章，确保防患于未然；第四、开展多形式、多渠道的宣传活动，使安全用电意识深入百姓生活。先后投资3万元购进15000册农村安全用电“小人书”，编制、印刷了5万份《水田、经济田安全用电宣传单》下发到用户手中；联合教委印制3万份《中、小学生安全用电常识》宣传单下发到53个农村中、小学；下发到用户手中；投入36万元购置了铁制农电安全用电宣传板，安装到各村屯重要地段；各供电所通过地方有线电视播放了安全用电宣传教育片。
加强供电营业所管理。按照“科学统筹，权衡利弊”的原则，对原有27个基层供电营业所进行了合并，形成现有的21个供电营业所，对所长进行适当调整，并全部实行财务收支“两条线”管理。不断加强对供电营业所的电费回收、线损和电能计量管理，确保电费回收月结零，并达到年初制定的线损工作指标。
规范人员服务行为，重点做到五项工作。即： 1、增强员工的服务意识。组织员工学习《国家电网公司员工道德规范》，为各基层所发放“供电营业所职工文明服务行为规范”光盘，并要求组织职工认真学习观看。2、明确服务行为准则。以国家电网公司员工服务行为“十不准”为标准，警示员工、约束员工。3、注重服务标识形象。实行挂牌服务，持证上岗，统一着装、统一服务标识；4、不断完善服务机制。实行首问责任制、局、所长接待日制度、换位思考制和24小时值班报修制。5、强化服务监督。通过《绥中报》公开服务“十项承诺”和投诉举报、咨询受理电话；加强行风建设，坚持聘请行风监督员制度、客户走访制度，不断拓宽投诉渠道，广泛开展民主评议，面向社会发放征求意见书，在“一学三整顿”过程中，我局共向全县发放征求意见书150余份，并使意见和建议得到有效及时的反馈。
加强窗口建设。首先，加强硬件建设。投资对部分营业窗口进行了重建、扩建，切实改善服务环境，添置办公用品及各种便民服务设施。其次，加强软件建设。规范资料管理，健全各种工作记录，做好归档分类；重新印制电价标准及服务流程表，投资一万多元为示范窗口印制服务手册和法律宣传手册，并将国网公司“三个十条”制成面板公示上墙。第三、加强制度建设。完善窗口职能。以便函形式下发《关于加强我局示范窗口及优质服务常态管理规定》，并以此为依据，优化工作流程、提高工作效率，真正实现“一口对外”，不断提高我局窗口工作的常态管理水平和服务水平。第四、扎实开展示范窗口创建。制定《绥中县农电局示范窗口动态管理暂行规定》，对服务窗口实行动态管理，不断完善措施、机制，提高创建水平，巩固创建成果。经过不懈努力，目前，我局共有塔山、高岭两个国家级示范窗口，王宝、叶家等19家省级示范窗口。
四、加大科技含量，提升服务水平。
文明办公现代化。购置微机电脑，组织人员进行微机培训，提高操作能力，实现无笔化办公；加强办公网络建设，不断优化办公环境，提高工作效率。
生产营销现代化。实行调度自动化，通过农电信息网及时通报停电作业及检修时间，增强可控在控能力。完善试行电费收取邮政储蓄，使用户购电方便、快捷。运用集中抄表系统，电费抄、收、核全部实行微机管理，自动结算，确保准确无误。
优质服务现代化。建立客户服务支持系统，开通6135440和3926970服务热线，形成以局客户服务大厅为核心，以全县21个供电营业所服务窗口为分支的客户服务网络。
★ 电力企业口号
★ 电力企业新年贺词
★ 电力企业演讲稿
★ 职业道德
★ 职业道德心得体会
