下面是小编精心整理的护理工作改进措施(共含19篇),仅供参考,大家一起来看看吧。同时,但愿您也能像本文投稿人“N66”一样,积极向本站投稿分享好文章。
护理工作改进措施
一 、提高业务素质。重护理人员的自身修养,提高理论水平和业务技术能力。一是结合专科发展的需要选派优秀护士进修学习,根据科室情况,合理安排护士到ICU及心电图学习,以提高护士对危重急救病人的应对能力。二是强化在职培训,通过每月护理查房,业务学习不断掌握新的理论知识和技术;落实责任护士参加本组医生查房;加强护士三基、专科理论知识、核心制度、应急预案的学习及技术操作的训练,严格考试制度,每次考试成绩与护士月考核及奖金挂钩;加强护士对各种医技检查前护理必备知识的学习,以提高健康宣教能力;每周由整护组长组织一次病历讨论以提高她们的综合分析能力。三是鼓励自学成才,鼓励、支持护士参加护理专科本科自学考试,提高学历水平和自身素质。
二 、增强法律意识、加强工作责任心。高度的责任心是提高护理质量的一项重要内容,护理人员对病人应有认真负责的态度。加强对护士及实习护士的法律意识教育和培训,提高护理人员的法律意识。护理差错事故很大程度上是因法制意识淡薄,工作责任心不强引起。护士工作大多是在无领导监督下单独完成护理工作,因此,具有高度责任心、良好的慎渎精神是避免差错事故的保证。对个别法制意识淡薄,工作责任心不强的护士,应特别加强教育。
三、完善规章制度 落实核心制度。制定完善各项规章制度,各班各类人员的职责,各项工作标准,使各班各护士有章可循、有制可查。对病区的分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理病历书写规范制度等,认真组织学习,严格执行。真正做到,一切规章制度,人人都应遵守。严格按护士月考核标准及科室各项制度的遵守情况考评每位护士的工作成绩,成绩高低与奖金挂钩,按得分评选优秀护士及先进工作者等。
四、发挥质控小组的督促检查作用 。根据每位护士的特点、能力,成立科室护理质控小组,协助护士长督促检查病案管理、病房管理、基础护理、特一级护理、教学管理、急救物品管理等,做到人人有专责、事事有人管,把护理工作的任务和职责落实到每个岗位和每个人。 每月定期召开一次护理质量检查结果的分析例会,对本月各项护理检查情况汇总、分析,提出整改措施,对存在的共性问题制定相应的统一规定,体现过程控制、持续改进的理念。
五、科学合理地利用人力资源 。在护理人员编制不足的情况下,护士长做好弹性排班,在护士工作岗位的安排上做新老结合,相互协作,适当考虑人员素质和技术水平高低的合理分配。促成护理人员关系的协调性,发挥互补性,提高护理群体质量。
六、监控重点环节。护士长将护理差错、护理纠纷易发的环节作为护理风险管理的重点环节实施管理。例如“重点护士”的管理:对基本功不扎实、综合素质差、服务意识不强的护士需加强带教、加强监督指导;“关键时刻”的管理:如对重病人多、治疗护理量大和(或)护理人员少的情况要加强组织管理与人员配备,必要时可报告护理部给予支援,加强急救物品检查,保证完好齐全,节假日时,加强查岗,排好急救护士,以应对突发事件的'发生。注重细节,消除隐患,降低护理差错事故、护理投诉率,避免医疗纠纷。
七、强化护士服务理念。随着医学模式及社会经济的发展,患者对护理的期望值也不断提高。如何提高患者的满意度也是衡量护理质量的重要标准。强化护士主动服务意识,树立“让病人对我们微笑”的服务理念。主动与患者沟通,帮助患者解决一些实际困难,使患者在住院期间处于接受治疗护理的最佳状态。处理医患关系中遵循“有错在我”的原则,把“对”让给病人,凡不利医院及科室形象的人和事,有理也不利,不与病人论高低。当病人出现不满情绪或有争议时,要求护士不与病人当面争执,由主任、护士长出面利于问题的解决。患者满意度的提高,反映了护理服务质量的提高,不仅为医院赢得了良好的社会效益,同时也取得了良好的经济效益。
八、创造严宽结合的环境。工作上必须“严”字当头,去掉“怕”字,才能提高护理质量。批评也要讲就艺术,众多护士中性格各一,思想认识水平也不同,对接受护士长批评所反映出来的态度也不同,因此,护士长应根据问题的性质和护士的性格采取不同的批评方式。但在生活上尽全力为护士排忧解难,了解她们的需要,对她们如同慈母,似至姐妹,使她们在科室工作中感到温暖。每月找1-2位护士谈心,了解护士思想动态、生活困难,征求护理工作改进措施。工作之余,组织科室活动,缓解工作压力,融洽同事关系。增强集体荣誉感发扬良好的团队精神。团结协作,相互支持信任是提高我们护理质量的重要保证。
护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量,以统筹全局;具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈控制,达到改进护理工作,提高质量之目的。
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企业的竞争归根到底是人才(队伍)的竞争。有效的招聘体系要满足前瞻性、战略性、务实性及最低成本等原则要求。能否为企业招聘到合适的人才是评价招聘工作绩效的重要标准。在这方面人力资源部有很大差距。主要表现在没有建设好富有成效的招聘管理体系。
一、招聘规划。由于人力资源部缺少对人才开发的计划和思路,变成了招聘的专业户。
由于缺乏有效的规划,人员积压和人才匮乏的现象在企业内部经常出现,许多工作难以持续有效开展。由于知识、能力的形成具有特殊的路径,和个人的成长经历、教育背景、心智模式有很大关系,员工能力、创造精神是难以复制的,因此关键岗位上高素质人才的缺失往往会给企业带来重大的损失。根据研究,企业流失一名重要岗位核心员工,至少需要投入2个月的时间,4个月的薪酬才可能找到新的合适人选,而且需要3~6个月的培训时间,新员工才能真正适应工作,发挥良好的解决困难创造性解决问题的作用。这样的代价对于快速发展的企业来说可能是致命的。
人才的文化程度结构、关键岗位的储备培养计划、校园招聘人才文化结构的搭配、关键人才库的建立等等方法。例如考虑到我公司最近几年的在襄阳及鄂西北地区的扩张:优质搅拌站基层骨干人员队伍的储备培养就是一项重点工作。搅拌站基层关联骨干人员队伍应包含调度、操作员、品控员等,同时包括优秀后备搅拌站站长。同时,伴随着收购赚并扩张事业的发展不可避免带来客户市场和财务整合的重新识别的风险的管控人才需求,在这方面经验丰富、职业操守良好、个人突出职业技能优势与我公司需求匹配的高层次优质人才。诸如此类都属重要需有意识储备的人才。
二、招聘渠道简单化。由于近几年劳动力市尝人才供需关系发生了根本性的变化。探索低成本的招聘渠道,如何合理组合猎头、网络、校园、人才市尝媒体等方式,已成为招聘的重要工作。我公司目前主要使用快捷人才网这个地区小招聘网站加襄阳人才市场的方式来解决需求。这个方案用来解决公司平稳发展、规模较孝人才专业水平较抵的小企业是适合的。而我公司的发展志向是立志包含襄阳、十堰、随州、宜昌广大地区的鄂西北首屈一指的混凝土龙头企业。要和已经、正在及想要进入的对手作战。要想得胜肯定要有一支士气饱满、结构合理、水平过硬,业绩优良的人才队伍,而且我们的队伍的这个评语需是和我们对手的现在和将来的队伍相比得出的评语才行!我们使用目前的方式时常感到心有余而力不足。寻到的人才总有与需求相差较多,只能“先上岗再说”。百里之才与威武雄师还是不一样的!经商议,我们希望开通增加2 个适用的招聘网站:前程无忧、中国混凝土人力资源网。在将来我们还可视情况(也许是一年之后)考虑到武汉人才市场招聘,考虑优秀大学生校园招聘。
三、招聘的专业化。找到合适满足工作岗位的人是人力资源招聘工作重中之重。如果找到的人不合适,既浪费公司的人力成本,又影响人力开发的速度。对不同层次的人员不同岗位的人员进行分类,确定招聘必备手续,完善人才甑选过程,例如建立岗位知识测评题库、关键岗位的背景调查方法等。
我们现在存在的情况是用人部门报给我们一个职位说要招聘,常常我们就去招聘,结果发现很忙,可能多个推荐都容易工作几天就流失了。目前我公司员工流失主要部门为销售部、财务部、技术部。仔细研究发现,有时来了人,但办公设备(桌椅、电脑)都没有,上班只能坐在办公室的待客椅子上当陪客,新人很尴。这也会让新人小瞧我们连办公设备都有配不起。这是我们办公或工作配套设施不足的原因,这是其一。其二,有的一些职工流失,是做不了我们的工作,强度较大,难度也较大,很吃力,吃不了我们的苦,就走了。这是经验不够丰富,胜任力不足。其三,还有的一些职工适应不了我们的工作习惯,工作没有跟上,上级批评时可能声音大了一点,也受不了就走了。这是心理素质比较差一些,抗挫折能力不足。其四,还有些员工不面试时就直接会说希望有个好领导培养自个更好成长,公司有适当的培训和职业生涯管理,当然还要薪酬绩效管理也要跟得上。这是水平较好的一些可造之才(他们是公司要培育的小苗苗)。其五,员工入职时讲明入职工资和试工转正工资,但过了试用期,工资转正却“变得无影无踪”。当然可能还会有其它好多种类,但这是主要的。
我们的应对措施是啥呢?具体如下:
一、服务要跟上。各中心、各部门领导是本部门人力资源第一责任人,是本部门新员工的入职前三个月的职业导师。总经理是各中心部长以上职工的职业导师。新员工要有工作的引路人。我的干部要象关爱自个的家人一样去关爱在新同事。新人顺利成长,部门、中心领导才会有业绩,公司才能兴旺。再也不能发生新人上班没有办公设备的事了,放谁身上都会难过的。
同时,另有配套措施。人力资源部培训主管每周一下午5点钟左右组织一次上周入职职工培训。时限为1小时。主题为公司企业文化教育、管理制度(视情况还可组织适当的拓展活动)。帮助职工顺利融入公司的大家庭。
二、建全招聘前期管理工作。招聘要有目标,否则是无头苍蝇做无用功。做好招聘访谈工作。每招聘一个职位都有要了解这个职位具体做哪些工作,在新人进入新岗位后要面临哪些困难需和难题需解决,为做好这些事需具备些什么技能和综合素质。这样才能保证我们的.招聘工作会有的放矢。如果新人具备做这些事的足够经验,有解决这些难题的技能和素养,他(她)就会胜任我们的工作。能胜任,就不会随便流夫了。
三、改善招聘测评工作.优化人员招聘策略
企业为了获取优秀的、合适的人才,必须改善人员招聘工作。一是要改进选聘的方法,重视对面试等环节的设计。面试工作是招聘人才工作中的一个重要环节,面试时不能一味强调人才的工作经验,从事本项工作的年限,而应该将经验与潜能、学历与能力、职位与才干等方面综合考虑。将不同层次的人才招聘到不同层次的工作岗位上。二是重视人才与企业的需求相匹配。应注重考虑员工的价值观念、职业兴趣、综合素质、潜能、道德责任感等因素和企业的文化价值观。三是在招聘的方式上,应重视内部员工的推荐。因为内部员工最清楚公司的文化和需要,对应聘人也较为了解,所以这种方式不仅成本低,而且非常可靠。
针对存在人才测评程序不规范,方式比较单一,人才测评工具不专业,试题不太完善。我们的应对方法是:规范人才测评程序,逐步建立完善的人才测评试题库;引进科学的人才测评工具,对部长以上级别人员的引进要努力建立专业面试小组;高层次岗位(副总经理以上级别)层次岗位人员进行背景调查工作;提高面试人员的专业水平,增进人才测评的信度和效度。
另外我们的面试不仅要看工作能力,一些压力大的部门还要看当事人的心理素质,如果胆小怕事,不善于关爱帮助鼓励他人,自信力不够,不热诚、或依赖性高不能积极主动不爱动脑筋想办法,或者一受挫折和批评容易想不开而抹眼泪。如有这些方面的严重不足就不能胜任岗位。这些就是心理素质差,录用时就要特别慎重。
还有,我们还要考虑求职人的动机要正当。
四、做好招聘后管理。经研究,新职工最易流失的时间有三个,入职的前一周,前一个月和转正前后。前二者是陌生、担心害怕。我们人力部将努力做到联合用人部门动态性的交流,使顺利融入。第三种情况,主要是待遇的事。公司做出的承诺要有正当回应。要引入绩效评介,新人(管理及相关类)试工要做工作计划,结果要有绩效评估。按规定可调薪的要给予调薪,不能的要说明,不合适的要辞退。不能不吱声,时间长了做会把公司的风气搞坏了。这个要引起公司最高领导的高度重视。
五、在今后的中长时期内要有效完善优秀人才关注的关键关注点,打造人才高地。为企业吸引和留住充分的优质人才队伍。具体要点如下:
1、有效开展组织培训,帮助员工提高职业发展能力。对企业而言,企业在进行员工在培训的组织和实施上,要做到经常化、制度化,要注意结合企业的需求和员工的职业发展需求。对高层管理者和核心员工以外部训练为主,可选送外出深造和交流,以更新知识,提高业务水平,帮助他们开阔视野;对一般员工的培训以在职培训为主,如鼓励职工参加自修或函大、夜大学习,聘请大专院校学者和企管专家作辅导讲座,以降低培训成本。还应重视“干中学”和员工交流的培训作用,通过建立坦城开放、互动学习的文化来促进员工的知识交流和能力提升。对新人职员工可以建立“导师制”,通过导师潜移默化的影响来加强新员工对企业文化的了解和对企业的认同与归属感。增强他们对自己在企业内发展前途的信心。
2、完善企业的薪酬福利体系,实施差异化的激励机制
实行差异化的薪酬制度。实行效益工资与岗位工资相结合的工资制度。同时把奖金、培训等多种奖励项目纳入报酬体系,建立差异化的薪金制,适当拉开差距。而员工报酬主要取决于任职岗位、业绩水平和企业效益。在满足不同需求的层次上,将福利、带薪培训等奖励方式有机地纳入薪酬体系中,使员工、管理者、经营者能各得所需,使薪金制有更大的灵活性。
实行差异化的晋升制度。赫茨伯格的“双因素”理论认为,高层需要更多的来自于工作的挑战性,其核心在于成就感和自我实现的程度,随着管理层次的升高,权力的需求欲就越强,所以对于管理人员而言,晋升的需要还是很重要的激励因素,因此,建立通畅、差异化的晋升制度,是留住优秀人才、核心员工的重要保障。
实行差异化的奖金制度。奖金的分配基数和比例等必须制度化,而奖金的发放是建立在严格的考核制度基础上。激励的范围也不能过于狭窄,不能只注重对于企业紧缺人才和核心人才的激励,对于普通员工,工作表现突出的。也应该奖励。奖金分配是随企业的经济效益、工资总额、员工岗位调整及工作业绩变动而变动的。
办法是人想的,办法总比困难多。我们的工作会更有成效!
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通过近一段时间的工作,反省自身,还存在许多不足和缺点,现将近期的 工作、学习中存在的不足和缺点简要总结如下:
1、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工 作经验的积累, 在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老 同志比还是比较低。 在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质 的提高,工作中争强当先的意识不强。
2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实 践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的 勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的 内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自 己的要求和标准。
3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,对公司及车间作 出的一些的重大决策理解不透, 尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还 是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还 需要进一步增强事业心和责任感。
在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:
1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用,在日常工作中,遇问题多查阅文献,熟悉相关知识,从而提高自己解决实际问题的能力。
2、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己 的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高驾驭工作 的能力,并坚持理论联系实际,注重学以致用。
以上就是关于工作不足及改进措施怎么写的介绍,希望能够帮助到大家哦!
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一、不足之处
1、平时学习不够积极、主动。基本上都是遇到问题才去学习,对学习内容的深刻理解和准确把握还有待于进一步加深。
2、日常工作中不够努力,自己虽然尽职尽责地工作,但是工作的主动性有待提高,有时只满足于做好职责范围内和领导交办的工作。
3、本身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。固然通过学习和工作经验的'积累,在业务水平上有了一定的进步,但业务水平和工作经验与其它老同道比还是比较低。在平常工作中偏重于平常生产工作,也忽视了本身思想素质的进步,工作中争强当先的意识不强。
4、工作上满足于正常化,缺少开辟和主动精神,有时心浮气躁,急于求成安稳有余,创新不足;处理题目有时斟酌得还不够周到,心中想很多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺少勇于打破常规、风风火火、大胆开辟的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。固然平时也比较重视学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论研究的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。
5、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从本身动身,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,虽然也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。
二、改进措施
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
上文为大家介绍的销售工作中的不足与改进措施怎么写,你了解了吗?
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上一篇:社区党员志愿者活动总结 下一篇:新兵安全工作措施经过开学一周的时间,在78班师生的共同努力下,找出了班级中的以下9条不良行为,并制定了相应的整改措施,具体如下:
一、班级不良行为
1、班级团结不够
2、自习课讲小话、打闹、早读时讲话
3、破坏公物
4、上自习课随意走动、课堂随意调座位
5、乱扔垃圾
6、课堂上睡觉
7、给老师和同学起绰号
8、课堂上说民族话
9、歧视差生
二、整改措施:
1、(1)在打扫卫生或集体活动时,有的同学懒懒散散,鉴于此种行为,规定6:50(不出操)、7:10(出操)打扫卫生;同学之间互相监督,偷懒者发现一次抄写英语单词30遍或罚扫5天卫生;不到或迟到太长时间,罚扫10天。
(2)每周星期四的下午第四节课全班同学说心里话。分成8个小组,由各组组长负责总结归纳小组内同学的想法与意见(主要针对近段时间班级存在的学习、生活、纪律问题),并及时向班主任作出汇报。分组如下:
①②③④⑤⑥⑦⑧
2、(1)班委管理。每天由一名执勤班委负责反映班里的情况,早读发现讲话者跑操场20圈或做100个俯卧撑;晚自习上执勤班委给予1次提醒仍不听者记名上报,一天累计3次打扫5天教室或抄写单词20遍;在教室打闹者,有理由的扫教室2天,无理由者扫教室4天。
3、破坏公物:照价赔偿,并罚50元作为班费,其中25元作为揭发举报者的奖励。
4、自习课上随意走动或调座位。发现一次打扫5天卫生区域或绕操场蛙跳20圈。
5、乱扔垃圾(不扔到指定位置)。在教室发现一次扫教室2天,在宿舍发现一次扫宿舍3天。
6、课堂上睡觉。发现一次扫教室2天,一天发现3次者扫教室5天。
7、给老师和同学起绰号。同学间叫别人的绰号,发现一次打扫教室3天,给老师起绰号或叫老师绰号,发现一次扫教室10天。举报有奖,一次5元(经核实)。
8、在课堂上说民族话。不用民族话回答问题、开老师玩笑或搞恶作剧(除非老师用民族话),讲一句扫教室3天。
9、歧视差生。多做学生思想工作,多进行同学间的沟通交流,鼓励同学间互助互爱,积极进取。
我校多年来非常重视教育教学工作,近几年来学校根据上级指示精神,全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育以《基础教育课程改革纲要(试行)》和各科课程标准为依据,重视过程评价及方法,建立了发展性的教学制度,切实促进教师教育观念和行为的改变,促进学生素质的良好发展和全面提高。现就我校教师日常教学工作的计划与落实情况,制定了一些改进措施。
一、制定了科学的教学制度。
在教学过程中教师能按学校要求,采用个人备课与集体备课相结合的方式做到开学前提前两周备好课,平时提前一周备好课,在教学过程中采用科学的教学方法,运用各种教学手段,创设结合实际生活的各种教学情境,使课堂教学生机盎然,体现了三维目标的要求。在学校领导的引领下,教师不仅能备好课上好课,对学生的作业学校要求也特特别严格,每学期定期检查学生的作业、教师的教案、各项笔记、记录等,针对教师的教学工作情况做出的总结,并在每次总结后都提出合理化的建议,使全体教师的工作都不得力争一步一个台阶,使学校的教学工作也逐渐上升。
二、制定了严格的考试制度。
每学期学校除了参加学期末县里统一组织的考试外,不组织任何形式的考试。但每学科教师可结合自己学科的教学情况进行一些随堂揣测来检验学生的学习情况。学校按照教学质量监测制度,严格了考纪,严格按照县里的统一部署,有计划、有组织、有步骤地组织地组织考试。针对每次县里组织的考试,各年级、各学科均由学校领导统一监考,同年部教师对换批卷,批完试卷后,由学校教学领导统一阅卷,作出科学合理的质量分析。
三、完善学生作业批改制度。
1、作业是巩固知识,形成技能的重要环节,是反思教学改进教学的重要依据和手段,必须十分重视,做到精心设计,要求明确,布置清楚。
2、作业分为课内和课外,口头和书面、实践操作作业等。课内作业当堂完成,课外作业要注意深度和广度。作业要求不能一刀切,要有基本题和提高题。
3、严格控制作业量,当天无课的学科不准留作业,当天各学科作业累计总量不得超过1.5小时。
4、布置作业努力做到“三不练”,即知识覆盖面不大的题目不练,不能培养学生能力、开发智力的题目不练,不紧扣课标和教学要求的题目不练。
5、凡书面作业要及时批改,及时进行讲评订正。普遍问题集体讲,个别的要面批面改。一般要求语文作业在教完另一课之前批改,每次作文要在另一篇作文写出前批改好。数学作业在教下一课之前批改好。
6、教师批改作业的语言文字要规范、端正、清楚、正确,要使学生认得出、看得懂。
四、加强教学质量分析,制定改进措施。
通过各种形式的期末测试,各年级、各学科都取得了较好的成绩,但也存在一些不足,针对这些不足作出全面的分析,并提出改进建议。
1、加强学习,提高素质。学校的全体教师加强对新课标的学习,尽快地掌握教学新理念和把握好各学科的特点,一定要学习、学习、再学习,提高、提高、再提高,才能跟上改革步伐,才能做合格的教师。
2、踏实抓好平日教学。学生的能力非一日之功,知识的积累非一日之功,不能立竿见影,因此教师必须备好每一节课,讲好每一节课,不能为完成教学进度,而做“夹生”饭。
3、强化训练,严格要求。教师一定要对学生的书写、计算等各方面强化训练,严格要求,让学生养成良好的,终生受益的学习习惯。
4、关注差生。教师关心每个学生,使不同的学生在不同的程度上有不同的发展,教师不放弃任何一个差生,要细心、耐心地加强对后进生的辅导,让他们最大限度地在原有基础上有所提高。
总之,今后全体教师只有按照新的理念,新的教学方式完成课标对各年段的教学目标,才能跟上新课改形势,取得理想的教学效果。
收银员工作改进措施
基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基矗
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的.目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
服装店收银员月度工作总结范文
一、作为一名收银员要有高昂的工作姿态,热情耐心的待客态度,礼貌的接待顾客,要充分了解到顾客的购物需求和购物心理,努力为顾客营造一个温馨惬意的购物环境。
二、用语礼貌,以和为贵。顾客是我们但上帝,本人和顾客交流的时候说话语气一向尊敬、亲切,从不对顾客大声说话,注意自己的外在形象,动作大方,举止文明,努力以一名优秀的收银员要求自己。
三、在平时的工作中,本人随时注意价格的变动,密切个各销售员的联系交流。熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中心中有数,公开透明,以免引来不必要的麻烦。在扫价时,注重商品价格与电脑价格的相符。发现问题时,能够及时和商管和店助沟通,在收银过程中认真负责,从未出现过漏收、少收、多收等失误。
四、在工作中,我也有存在着许多不足之处,有时自己将不良情绪带到实际工作当中,偶尔对顾客语气稍重,也会出现顶撞顾客的行为,不过在以后的工作中我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
以下是为大家整理的关于商场收银员工作小结范文的文章,希望大家能够喜欢!
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作 的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
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“人力资本是先于其它一切投资要素的第一资源,是企业发展的决定因素,是企业可持续稳定发展的基矗”而员工培训则是维系企业可持续发展的重要因素和保证。近年来,各企业不断加强了对员工的培训工作,也加大了对此在人力、物力和财力方面的投资力度,但仍难以摆脱培训效果不理想、员工学习积极性不高、培训投资效益低的困扰,培训工作中厂些深层次的矛盾也随之暴露。作为企业生存与发展的重要因素,员工培训将如何适应企业的可持续发展?这是当前我国企业面临的重要战略课题。
存在问题
一、培训需求分析机制不完善,各企业在考虑年度培训课程安排时,易忽略将企业战略目标和职工个人发展目标相结合,职工学习目标不明确导致对课程知识被动接受或敷衍以对,培训效果不理想。
二、培训课程设置缺乏系统性,培训方法简单,培训过程不连续,培训内容临时性、突发性、随意性特征明显。常规的`岗位培训和补救式教育占主体,缺少具前瞻性的研讨型学习交流,单行灌输的培训方式未能为优秀职工提供更广阔的资源交流和潜能开发平台,不利于新技术、新工艺、好经验的推广和普及。
三、培训的短视效应,没有为企业的长远发展打好基矗培训设置欠均衡,缺乏对企业要达到的中长期目标及早进行预培训。工人岗位偏重业务培训,一般管理人员的培训以岗位基础培训为主,忽视了潜力开发型的发展培训,造成到了需要用人的时候青黄不接,业务工作就没办法顺利进行。
四、缺乏学习竞争氛围,职工学习动力不足,学习目标不明确。目前,我国企业普遍存在一线职工文化程度较低、工作时间长、压力大、学习热情低等情况;管理人员繁重的工作量和培训配套的不完善,一定程度上也抑制了员工的学习能动性。整体学习气氛有待提高。
五、缺乏良好的成果转化环境。培训的根本目的是学以致用,提高员工的工作技能。员工培训后需要一个能够促进培训成果转化的有利环境。如果员工的培训成果不能转化,造成“培训没有实际用处”的观点,是培训工作又一阻碍。
六、培训效果评估做得不够,仅强调培训计划,不注重培训结果。实施培训关键是看培训后的效果,但目前企业效果评估机制不完善,对培训后的效果跟踪不足,致使培训大打折扣。
应对措施及改进建议
一、加强对教育培训工作的重视程度。随着员工培训工作力度的加大,培训工作质量有了较大的提高,但仍未彻底摒弃长期以来“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的消极态度。企业领导及负责部门对员工培训的支持力度和工作态度是公司能否顺利开展各项培训的关键。
二、做好培训需求分析。有效的企业培训目标应是企业战略目标和员工职业生涯发展目标的良好融合,‘只有当企业培训目标同时满足企业和员工个人的发展,才能发挥其推动企业经营发展的最大效用。因此,首先要让员工了解企业发展目标,并指导员工根据自身发展需要将个人发展目标与企业发展目标融合,以努力实现“双赢”目标为原则,提高员工学习主动性和积极性。其次应根据每类员工的特点和发展需求制定相应的培训对策。对于老黄牛型的踏实肯干员工,可通过岗位竞争和定期的技术能力考核适当予以压力和危机感,激发此类人员的求学意识,鼓励并引导他们改善目前绩效;对于进取型员工,应及时关注他们的个人发展需求,主动引导他们将个人发展目标与企业发展目标结合,给予他们充分的时间和更多的机会学习知识、开发潜能、积累经验,为他们提供广阔的舞台施展才华,同时通过制定相应的措施增加此类人员对公司的归属感,为公司做好人才储备;对于庸碌型员工,培训应集中在纠正行为问题、改善工作态度方面,避免此类员工影响公司形象和经营发展。
上一篇:问责工作的措施 下一篇:淘宝详情页的运营方案为巩固和扩大党员基层组织建设年活动成果,促进党员干部队伍建设,不断增强支部凝聚力和战斗力,为认真贯彻和落实《红山窑乡关于深入开展创先争优活动的实施方案》,进一步提高党支部的凝聚力、创造力、战斗力,推动党支部的进步和发展,更好的团结和带领全体党员积极投入到为人民服务的行列中去,根据本支部的建设情况,经支部研究决定在20XX年开展多种形式的党员活动,制定工作计划如下。
一、指导思想:
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照“三个走在前列”的具体要求,结合我村“创先争优党员先锋岗”创建工作,认真组织和带领土沟村党支部全体党员,进一步坚定党的信念,保持良好的精神面貌,树立艰苦奋斗、清正廉洁的优良作风,调动和激发党员进一步发挥党员先锋模范作用的积极性,加强支部建设,凝聚力量,为不断推动我村工作顺利开展作贡献。
二、活动要求
1.认真学习,提高认识。通过组织学习“两会”精神,加强党员政治素养,把党员的思想和认识统一到一定高度上来。定期要组织党员学习政治理论,以提高党员队伍整体素质为目标,以加强思想道德教育为重点,围绕“三个代表”重要思想、科学发展观、上级会议文件精神等为主要内容,加强思想政治教育,进一步提高全体党员的思想道德建设和整体素质。
2.扎实求学,敢于创新。以积极开展学习型、创新型、团结型党支部创建活动,不断创新党支部的工作方式和活动方式,加强党支部成员之间的学习交流,共同进步,增强党支部的战斗力和凝聚力,使党支部真正成为全体党员干部“政治的核心,工作的依靠、生活的帮手”,提高党员对组织的归属感、认同感,使党员干部心往一处想,劲往一处使。
3.丰富活动,劳逸结合。以提高学习生活的精神面貌为目标,广泛组织开展丰富多彩的党支部系列活动,在艰辛学习之余,积极参与党支部体育锻炼活动和社会实践活动,进一步提升全体党员干部综合水平,牢固树立大局意识、集体意识和奉献意识,努力促进党支部建设的工作活动的新发展。
三、活动安排
本次主题活动将从1月上旬开始到12月下旬结束,分策划动员、组织实施、总结表彰三个阶段进行。
第一季度:开展夯实基础,加强党员政治理论主题活动:
1月:讨论并制定20XX年支部工作计划、活动计划,明确全年学习和活动内容,并确定当年入党培养对象,加大对入党积极分子的教育培养;
2月:开展党员学习月活动,学习科学发展观等党的理论及相关法律法规,提高思想认识,增强党员发挥先锋作用的自觉性。
3月:结合学雷锋活动,召开民主生活会,立足本职,深入讨论新时期如何继承和发扬雷锋精神;
第二季度:开展爱国主义教育主题活动
4月:组织一次为民服务活动,增强责任感和使命感;
5月:结合我村“党员先锋岗,红旗责任区”创建活动,开展党小组自查及党员之间的互查活动,并组织交流学习,互帮互助,共同提高。
6月:学习党中央有关党建工作的精神和指示,提高政治理论素养。
第三季度:开展迎接中国共产党活动
7月和8月,分预赛、复赛、决赛三个阶段,以“红歌会”的形式,抒发着爱党情怀,迎接建党召开;
9月,组织参观红色教育基地,重温入党誓词;
第四季度:开展廉政教育主题活动
10月,组织一次支部党员和积极分子共同参加的基层组织活动,培养党员之间凝聚力
11月,组织收看反腐倡廉电教片,筑牢思想防线,增强拒腐防变意识;
12月,总结基层组织年创建及支部全年党员活动成效及不足。
预算工作改进措施
地铁工程概算预算编制问题,概算预算问题改进措施,现在地铁工程比较多,地铁工程相对非常复杂,设计的工程类型比较多,地铁工程预算概算编制也容易出点小问题,小蚂蚁算量工厂来根据自己的经验总结下。
一、地铁工程概算预算编制存在的问题
(1)定额选用不合适,深度不匹配。首先,大部分城市的第一条或者前几条地铁工程初步设计概算依据为市政预算定额,而我们在初步设计阶段设计深度达不到预算编制深度,再者地铁工程和市政工程亦有很多差别,在一定程度上带来了一定的偏差;其次,当地造价管理部门依据当地的情况编制出了地方的地铁定额,但是由于该地铁定额数据源有限,实践时间短,也不可避免的存在一系列的问题。
地铁工程概算预算编制问题 概算预算问题改进措施
(2)某些地方定额中未能及时反映新材料、新工艺的问题也需要工程造价管理部门及时加以改进和完善,以适应市场的需要。如SMW工法桩和钻孔咬合桩这两种围护结构形式的应用现在已经很普遍,但现行定额中一直未能及时的补充和更新,编制概算时仍是参考类似工程进行分析或参照其他类似定额进行编制,影响了概算编制的合理性。
(3)概算编制人员不熟悉图纸,不熟悉施工的工法,在套用定额时导致漏项、选取定额不准确,比如在钻孔桩的定额套用中,不同的地质条件施工过程是不一样的,有的地质条件需要回旋转机,而有的则是需要冲孔转机。
二、采取改进措施
(1)国家相关部门需要尽快完善地铁工程概算编制办法和定额的工作,地方造价站可以依据国家的具体概算编制办法,制定适合本地的地铁概算编制办法及相关的定额、取费。由于地铁的定额编制是一项庞大及系统的工程,也可借鉴全统定额的消耗量,结合地方造价站发布的信息价来实现地方地铁定额的编制,减少繁杂的工作量。同时,设计概算的计价模式应实行“控制量、指导价、竞争费”的模式,定额仅规定工程量计算规则及工、料、机的`消耗标准,费用计算规则规定工程费用的组成及费率取定方式。在整个定额体系里,消耗量定额和工程量计算规则相对固定,单价和费率随行就市,企业根据市场行情确定综合单价,从而实现不断变化的价格同相对稳定的实物量消耗量的分离。
地铁工程概算预算编制问题 概算预算问题改进措施
(2)各省市的地铁定额编制单位结合施工实际,及时的修编定额,及时的增加新材料、新工艺的相关定额,进而使定额更能指导实际工程的概算编制。当地造价管理部门未及时的补充这些定额时,概算编制人员也可以自行补充这些定额,补充定额的编制是一项专业性较强、合理性要求高的工作、这就要求概算人员首先积极拓宽知识面,广泛搜集有关新材料、新工艺的信息,不断提高综合分析和整理使用信息的能力。其次,要勤于调查和善于分析,对于新工艺却需多方请教有关专家,并大量查阅国内外有关的图片资料等以熟悉了解所需机械设备的配备情况和基本施工工序等,在掌握了以上资料和数据的基础上,结合地铁工程实际情况及编制原则,补充定额的编制便能较顺利地进行。此外,在工程实施过程中,对补充定额的执行及其效果也需作跟踪调查,及时进行调整和完善。
(3)概算编制人员必须要多看设计图纸、多沟通、多学施工工法、多熟悉工程筹划,从而熟练掌握地铁工程的施工方法、施工工序、施工工艺要求和工程筹划安排,特别是对于重难点工程和采用新工艺、新材料、新技术的工程对其工艺、工法更应掌握,这样才能保证编制的概算文件接近实际造价水平和符合设计意图。
(4)推行限额设计。地铁初步设计中不能达到编制概算深度的附属、小型的房屋建筑工程,如风亭、出入口、装修等,根据景观、功能要求等边界约束设置明确的概算限额目标,保证投资控制在限额内。
(5)保证工程量计算的正确性。地铁工程项目的工程造价是一项系统工程,其构成也十分复杂,其影响因素繁多,其中工程量是影响地铁工程投资的主要因素之一。由于地铁工程具有多专业和多样性的特点,设计人员在计算工程量时需要严格按照工程量计算方法。
(6)加强成果复核。由于各省市无统一的地铁概算编制软件,大多参考地方的工程软件,导致输出结果后,后续处理工作繁杂易出错,对易出错的环节进行复核是必要的。其次,对软件的取费环节进行复核,特别是地下工程,各地的定额规定不尽相同,认真落实概算文件是否按照规定执行。
以上是小蚂蚁算量工厂结合长沙市城市地铁工程概算编制,对编制城市地铁概算编制办法所做的探讨。为了科学有效的控制地铁工程投资,需要进一步规范城市地铁概算编制办法,制定出适合当地的地铁定额及取费定额,结合当地定额规定、地方政策法规、部委行业标准及项目情况进行综合运用,不断完善城市轨道交通设计概算编制方法,提高概算编制水平,注重细节,推行全方位的管理,最终实现对投资的总体控制。
上一篇:社区禁毒工作总结 下一篇:教师志愿者事迹今年5月以来,自治区公安厅交管局按照自治区党委政法委和公安厅的统一部署,紧密结合自身实际,精心部署,周密安排,扎实有效地开展“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动。由于思想统一,认识到位,步调一致,行动及时,措施有力,专项整改活动一开始就步入正轨,整体进度发展比较平衡,尤其是在大接访第三阶段活动中,领导重视,目标明确,真抓实干,方法得当,取得了比较明显的成效。
为进一步加强对专项整改活动的领导,将专项整改活动各项工作抓紧抓实,交管局于9月2日在邕召开了全区公安交警系统规范执法工作会议,客观地通报了大接访第三阶段工作情况,认真地分析了当前执法工作存在问题及原因,明确地提出了下一步整改措施。自治区公安厅副厅长文起洁,自治区公安厅党委委员、交管局局长韦宁贤参加了会议,并分别在会上作了重要讲话。
一、通报大接访第三阶段工作情况
文起洁副厅长通报,自8月18日起,全区公安机关集中处理群众信访问题进入第三阶段,即厅长集中接待来访群众。据不完全统计,短短十余天厅长共接访1000多人次,受理信访案件1000多件。期间,文副厅长参加了4天半的接待工作,一共接待71位来访人。这71位来访人反映的问题涉及面广(涉及全区14个市),时间跨度长(最早的是1950年)。通过接访,文副厅长感触良多,他说:“这是我参加工作以来第一次高密度、连续数日直接与来访群众面对面地交谈,直接倾听群众的呼声,感同身受群众的疾苦。接访中,我的心灵受到了强烈的震憾,思想上受到了一次深刻的教育。”“实践证明,公安机关开门大接访,各级领导和民警通过面对面倾听群众的诉求,实现同群众‘零距离’的感情沟通,对群众反映的突出问题,边接访边整改,这是一项‘得民心、顺民意’的民心工程。”
韦宁贤局长通报了大接访第三阶段工作情况。8月18日至8月24日,厅长接访受理涉及交通管理的信访案件共90起,办结60起,办结率达66.7%,停访息诉89起,息诉率达98.9%。这次厅长集中接访活动,解决了一大批群众信访疑难问题,拉近了公安机关与群众的距离,密切了警民关系,进一步树立了公安机关亲民、爱民、求真务实的良好形象,受到了党委、政府和广大群众的高度评价,在社会各界引起了强烈的反响。
二、客观分析执法工作存在问题及原因
(一)交通事故处理方面。一是事故处理过程中缺乏证据意识。如现场勘查不细致,应该勘查、收集的痕迹物证不注意发现、收集,对目击者和旁证的寻找工作不及时开展,对需要检验、鉴定的书证、痕迹、物证没有及时进行,在提取痕迹物证时缺乏提取时间和地点、提取人、收集人、在场人、送检人等文字记录,致使当事人对所检验和鉴定的有关痕迹、物证产生怀疑,不能为案件的客观事实和认定工作提供有的证据。二是交通事故处理程序意识差。重实体,轻程序,违反程序办案。如超期作出交通事故认定书,违法扣留机动车和机动车驾驶证、行驶证,对需要告知和通报的没有按规定进行告知和通报,对需要追究当事人行政、刑事责任的没有依照国家有关规定办理。三是交通事故案卷文书制作不认真、不规范。
如现场照相中,方位照相、概览照相少或者没有,中心照相没有反映重点的痕迹物证,细目照相没有放比例尺,有的现场照片没有说明或说明错误,甚至现场照片保管不善以致丢失;现场图绘制不规范,图形符号使用不准确,现场没有定位以致无法恢复现场;现场勘查笔录书写过于简单,表述不清,不能和现场图、现场照片相互印证;案卷文书出现笔误,甚至在交通事故认定书中,出现事故时间、地点、当事人以及引用法律名称、法律条文书写错误等,致使群众对交通管理部门的工作产生质疑。四是交通事故受伤人员救治费用和赔偿保障难。这是此次信访中反映最突出的一个问题。《道路交通安全法》实施后,道路交通事故社会救助基金管理办法至今尚未出台,第三者强制险定额保险,当事人无赔偿能力,造成救助、赔偿费用无法落实;医疗机构救援体系尚不健全,保险公司先期垫付不到位,一些事故受伤人员因抢救费用没有落实而得不到及时救治,重伤人员因救助费用无法落实而导致死亡的人数增多。特别是一些交通肇事逃逸案件,由于破案率低,事故受伤人员救治赔偿无法解决等。
(二)车辆及驾驶人管理问题方面。一是把关不严。如个别车管所不严格审核法定证明、凭证,不认真核查进口车、国产车相关参数以及比对盗抢车信息,导致盗抢、走私非法拼装、报废等车辆得以入户上牌。二是人为设置障碍。一些地方车管所指定驾驶人体检医院,对其他医院的体检证明不受理或者设置各种障碍。三是办事推诿。有的在档案转入、转出过程中,互相扯皮;有的车管民警服务意识淡薄,服务态度差,办事效率低。由于内部原因,导致群众办事多次往返。以上问题,貌似工作方式方法问题,实质上是执法为民观念、法律观念和宗旨意识淡薄的具体体现,是队伍整体素质不高,工作水平不高,执法行为不规范的具体体现。这些问题虽然发生在少数单位和个人身上,但严重影响了公安交通警察队伍的整体形象,侵蚀了公安交通警察队伍的机体,危害了交通管理事业的健康发展。
三、明确整改措施
(一)坚持“六个狠抓”,进一步建立健全执法规范。一是狠抓执法为民教育。要教育广大交通民警牢固树立立警为公、执法为民思想,转变执法观念,端正执法态度,改进执法方式,把群众满意作为最高标准,解决为谁执法的问题。二是狠抓疑难问题的解决。要组织力量对信访疑难问题进行攻坚,会后要在交警系统开展交通肇事逃逸案件追逃大会战,落实足额追逃办案经费,建立破案追逃的激励和奖励制度,力争破获一批交通肇事逃逸积案。三是狠抓业务培训。要结合“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动,针对信访案件中暴露出来的问题,深入开展大练兵活动和全员轮训,组织民警重点学习和掌握相关的法律、法规知识,提高民警法制意识、证据意识、程序意识和维权意识,提高办案质量和执法水平。四是狠抓规范化建设。要进一步建立健全交通事故处理工作规范、交通违法处理工作规范、车辆及驾驶人管理工作规范以及队伍教育管理规范等制度,从工作流程、工作标准、监督办法、考核评价,包括执法不作为、乱作为等方面进行全面规范。所有工作制度必须于10月上旬出台。五是狠抓便民利民措施的落实。全区交警部门要坚决贯彻落实公安部十七项交通管理便民利民措施以及本局车管部门制定的十八项便民利民措施,做到凡是对群众有利的事,方便群众的事,都要主动去做;凡是群众不满意的事,程序过于复杂、需要多次往返才能办结的事,都要坚决整改。六是狠抓执法监督和执法过错责任追究制度的落实。要进一步建立健全内外执法监督机制,全面落实警务公开,所有面向群众的窗口单位都要公开办事流程、办事规定、工作规范,自觉接受群众的监督。要定期征求社会各界的意见,争取工作的主动权。要加大执法过错和违法案件的查处力度,严肃处理执法过错以及徇私枉法,利用职务便利吃、拿、卡、耍的责任人,对买卖驾驶证、“私了”交通违法、与“九八老”串通勾结谋取私利的人员,一律依法依规严肃处理,决不姑息。
(二)突出“五个重点”,全面推进车管业务规范化建设和车管队伍正规化建设。一是重点抓好集中教育整顿的领导分工负责制。各支队长、大队长要亲自牵头组织开展集中教育整顿工作,对教育整顿工作负总责。支队、大队分管领导,车管所长、车管中队长负责抓集中教育整顿工作的落实,以防教育整顿走过场。二是重点抓好提高思想认识。通过集中教育整顿,使车管人员从思想上充分认识当前车辆管理和驾驶人管理方面存在问题的严重性和危害性,痛下决心,全面整改车辆管理和驾驶人管理方面存在的问题,把好预防道路交通事故的第一道防线。三是重点抓好问题突出单位的整改。南宁、梧州、玉林、贺州、来宾市等5个车管所和宾阳、上林、容县、北流、岑溪、苍梧、合山、钟山、富川等9个交警大队车管中队是公安部交管局通报存在问题最突出的单位,各所属支队要立即采取强有力的措施,重点整改以上单位存在的问题。整改工作要做到有布置,有力度,有监督,有检查,有考核,防止流于形式。四是重点抓好车管队伍培训。各地要组织支队、大队、中队的车管民警,从政策法规、业务知识、技术要求等方面进行一次全面轮训,强化民警依法办事、勤政为民意识,提高民警个人综合素质。轮训结束后组织考试,不合格的应调离车管岗位。五是重点抓好对基层的指导。我区的机动车管理工作,大量业务在基层。为把公安部、公安厅的车管政策、规定落到实处,总队要实行各级领导分片负责制,采取定点联系、定期检查、及时指导以及通报情况、明查暗访、重点帮扶等多种方法,切实加强对基层的指导,推动全区车管工作整体上水平。
(三)坚持“五个不动摇”,确保全年工作目标的实现。一是坚持推进道路交通安全社会化管理不动摇。坚持大力开展创建“平安畅通县区”活动,深化“五整顿”、“三加强”工作,落实“三盯”措施,加快建立健全乡镇政府负责的乡村公路交通安全管理机制,切实改变农村公路失管失控、秩序混乱、事故多发等现状,努力推进道路交通安全社会管理化进程。二是坚持抓好40个重点县市区预防交通事故工作不动摇。自治区抓的10个重点县(市、区),目前有7个实现了事故死亡人数下降。下一步要下大决心,认真分析导致交通死亡事故上升的原因,研究出对策,防范于未然。各支队抓的30个重点,近期要逐一进行一次事故分析,总结经验,查找问题,堵塞漏洞。确保40个事故大发户实现交通事故死亡人数下降的目标。三是坚持抓好摩托车整治工作不动摇。整治摩托车违法,是今年降低交通事故死亡人数的重要环节,要坚持长抓不懈,抓紧抓好。本月10日、20日,要在全区开展两次集中行动,依法严厉查处各类摩托车违法行为。10月25日,全区车管部门将开展为期半个月的上门服务活动,为群众办理车管业务,解决摩托车存在各种不法问题。四是坚持抓好客运车辆安全整治工作不动摇。采取强化源头管理与严格路面管控相结合,把牢客运车辆及驾驶人出站安全检查关,防止违法车辆上路行驶;认真落实客车交通安全管理“四个一”工作制度,建立民警与辖区客运车辆驾驶人包括个体客运驾驶人挂钩联系制度,及时对客运驾驶人进行安全教育;加强对客运车辆的检查,及时发现和查处客运车辆超速、超员的严重违法行为,防止群死群伤特大交通事故的发生。五是坚持抓好“五进”工作不动摇。各地要认真贯彻落实公安部《关于深化交通安全宣传“五进”活动迅速掀起交通安全宣传新高潮的通知》和《关于集中开展中小学校交通安全宣传教育活动的通知》,在充分利用电视、电台、广播、报纸、标语、横额、宣传车、墙报、板报等开展宣传的同时,播放公安部交管局统一制作的专题教育片。9月底前,各地要组织所有驾驶人观看一次两部专题教育片。
(四)坚持“三个严格”,进一步加强队伍教育管理。一是严格教育。要建立健全队伍教育训练长效机制,加强对民警的思想政治教育,用“三个代表”重要思想武装民警的头脑,深入开展大练兵活动,使民警牢固树立立警为公、执法为民思想。10月中旬将举行全区公安交警系统大练兵汇报演练活动,以提高队伍整体素质和执法水平。二是严格管理。认真落实日常生活、工作、学习管理制度,在全区交警队伍实行半军事化管理,强化民警组织纪律观念。三是严格制度。深入开展争创“人民满意单位、人民满意交通民警”活动,严格执行干部引咎辞职和责令辞职制度,对目前群众反映涉及民警的各类违法违纪行为和案件,坚决严肃查处,决不包庇纵容、大事化小、小事化了。
(五)超前谋划,周密部署,确保“两会一节”交通安全。“两会一节”是我区政治、经济和社会生活的一件大事,确保“两会一节”交通安全,是公安交通管理部门责无旁贷的光荣使命。根据自治区公安厅关于印发第二届中国—东盟博览会安全保卫工作会议纪要的通知精神,各级公安交通管理部门和全体交通民警,从现在起要积极行动起来,周密制定工作方案,及时部署交通安全秩序整治措施,强化路面行车秩序,为“两会一节”营造良好的道路交通环境,确保“两会一节”交通安全万无一失。
四、几点体会
(一)开展全员培训,提高队伍整体素质,是搞好规范执法行为,促进执法公正的基础。在全区公安交通管理部门开展以规范执法行为为重点的全员培训和“大练兵”活动,组织全体民警学习相关的法律法规,熟悉各项工作规范,是提高民警的法制意识、证据意识、程序意识、维权意识,搞好规范执法行为,促进执法公正的基础。
(二)解决对群众的感情问题,兑现接访承诺,是搞好规范执法行为,促进执法公正工作的关键。牢固树立立警为公、执法为民思想,改进工作作风,坚持以人为本,增强群众观念,增进警民感情,对大接访中群众提出的合理求诉,做到问题查不清不放过、问题不解决不放过、信访人不停访息诉不放过,依法妥善解决涉及道路交通管理工作的群众信访问题,是搞好规范执法行为,促进执法公正工作的关键。
(三)落实执法过错责任追究制度,是搞好规范执法行为,促进执法公正的保证。落实执法过错责任追究制度,明确单位一把手负总责,分管领导按分工包干负责,民警对自身执法过错负责的原则,把规范执法行为的责任落实到具体的岗位和个人,是搞好规范执法,促进执法公正的保证。
过去的的6、7月份,我们机电系统职工付出了辛勤的努力,我矿机电管理基础工作得到了持续稳步提高,机电事故大幅降低,设备开机率进一步提高。在山西焦煤对我矿二季度机电安全及质量标准化工作检查中取得了93.1分的好成绩。下面我代表机电科对我矿机电安全管理工作中存在的问题与整改措施做一通报。
一、我矿供电系统还不是那么坚强可靠。虽然我们从去年年底至今在打造坚强供电系统方面做了大量工作,共投资了520万元,但在进入今年的雷雨季节后还是连续发生了三起因雷击造成的大面积停电停风事故。最严重的是7月15日凌晨,我矿35kv两回线路连续落雷,造成110kv变电站供35kv变电站两回线路相继掉闸及造成供电系统电压瞬间垮落,共造成井下7个掘进工作面因停电停风瓦斯超限。打破了我矿长时期的杜绝了无计划停风停电和瓦斯零超限的良好局面充分。说明我们供电系统特别是地面供电系统离坚强的供电系统目标还有很大的差距,提升的空间还不小,同志们仍需努力。
二、我们在7月份对我矿井下接地网进行了一次集中隐患排查,发现存在的问题还不少。主要有:南三采区未设置接地母线与南轨大巷的接地母线相接;井下多处局部接地极接地电阻普遍大,如24208临时配电点移变接地电阻63Ω,24208回风巷口风机开关主接地309Ω。远远超过2欧姆的要求;中央水仓里主、副接地极生锈严重,接
地母线接地电阻达3.69Ω,大于2Ω要求;我矿井下36伏以上接线盒除高压接线盒外,都未按规定设局部接地极;我矿井下局部接地极还不标准,截面偏小,不符合规程要求,甚至有些队组如钻机队拿铁棍做为局部接地极。
三、目前我矿井下供电系统实现了漏电保护选择性,但还未实现过流保护选择性。我们在高压供电系统过流保护方面目前采取的原则是牺牲选择性,确保可靠性,造成工作面一有风吹草动,就顶至变电所进线上,甚至顶到中央变电所。给查找事故点造成困难,一定程度制约了生产。
四、目前我矿局扇供电系统还算可靠。存在的问题是局扇组合开关没有失压延时保护功能。一旦发生电压垮落,变电所里局扇馈电开关虽然供电正常,而局扇开关保护动作造成局扇停运。我们还不能做到每处局扇群或局扇有专人看守。北翼采区局扇运行方式不合理,专供风机为运行风机,直供风机为备用风机,造成局扇运行不可靠。
五、井下机电违章现象还不能杜绝,如私拉乱接、明火操作、开关封保护等现象在6、7月份查出多起,都已进行了追查处理。
六、井下电缆吊挂比较乱的现象还未改观。主要体现在通风科监控队负责的监控线与矿调度电话组负责的电话线、人员定位线等小线吊挂各自为政,咋方便咋来,没个规矩或有规矩不遵守。多根小线成捆与采区负责的动力线搅浑在一起吊挂,严重不符合标准要求。虽多次整改,没明显改观。南三采区电缆吊挂比较乱,现场办公和整改方案已制定快50天了,负责施工的二采区机电队到目前为止,没多大进展。井下所有动力电缆都存在电缆标志牌不全等问题。
七、掘进队皮带管理方面还是我矿机电管理的薄弱环节。我矿正规队组所负责的掘进依然存在皮带跑偏、托辊磨损超限不及时更换、皮带托辊上的毛毛多不及时处理,机尾缓冲托辊确缺失、撇托辊等在小窑都不会出现的现象在我矿还依然存在。我矿正规掘进队组所管的皮带状况总体不如外委队组皮带。不服气可以到井下南轨二号底抽巷去看。
八、我矿主斜井皮带长期靠逆止器停车。同时未按规定装设断带抓捕器。
九、北轨大巷4700米至龙华垣区段大巷照明还未铺设。给该区段的大巷机车运输造成隐患。
针对以上存在的问题,我们提出以下整改措施:
一、由机电科负责,继续打造坚强的供电系统。除了继续加大对地面供电系统日常巡检和灾害天气的值守,消除供电隐患外,我们要结合中国矿院对我矿供电系统评价报告中对我矿供电系统提出的问题和建议,整改我们供电系统存在的问题(目前此报告中国矿大还未出来)。同时结合我矿第三电源点的建设锲机,继续对我矿供电系统进行升级改造,进一步打造坚强的供电系统。
二、针对我矿接地系统存在的问题,机电科已制定了整改方案,望两个采区积极组织实施,力争在8月份完成,机电科负责指导、验收。同时要求通风科监控队、矿调度电话组、运输科等单位分别对各自负责的地面监控系统、通讯系统、入井管路等接地系统每月进行一次检查测试,机电科每季度测试一次,发现问题及时整改,确保接地系统符合要求。
三、关于北翼采区局扇运行方式改变问题。目前方案已制定完一采区准备队正在实施整改中。一采区准备队力争8月上旬完成。机电科积极与局扇组合开关厂家联系,把局扇组合开关加失压延时功能做为科研攻关项目来做。同时要求两个采区局扇管理队组必须做到灾害天气保证局扇群或局扇处有专人值守。
四、目前机电科对井下供电系统实现过流保护选择性已制定出初步方案。充分发挥我矿井下高压三段式过流保护的功能具备的过流保护选择性的优越功能,对井下高压系统过流进行重新整定,争取实现工作面短路不顶变电所功能。
五、机电科除日常机电完好检查外,定期不定期进行机电专项检查。现在正进行为期20天的三季度机电完好和供电专项检查。检查的方式是设备逐台过,五小元件逐件过,电缆逐米过。能打开的地方必须打开检查。从昨天在南一采区检查的情况来看问题比较多,形势不容乐观。对检查出的严重问题,我们机电科严格按照《沙曲矿电气管理处罚条例》进行处罚。
六、掘进队一定要加强皮带管理。我们机电科一定要加大皮带的检查力度。如发现皮带托辊干磨、别托辊、跑偏严重不处理,一类按机械失爆论处。同时我们机电科保证皮带托辊等易损件的供应。
七、要求运输科及皮带队认清形势,必须在8月份完成主斜井皮带抓捕器安装工作。逐步恢复主斜井皮带的制动功能,避免长期依靠逆止器停车。
八、要求运输科机修队与一采区准备队共同配合,在八月份完成北轨大巷照明延伸工程。
同志们,我们一定要守住杜绝无计划停电停风事故,消灭机电三把火、机电大型事故的底线,细化机电质量标准化工作,做到动态达标,经得住上级部门的检查,为我矿机电安全及质量标准化工作作出我们应有的贡献。
企业宣传思想文化工作面对的是最广大的员工群众。只有了解和掌握基层工作的现状和特点,才能在工作中体现时代性、把握规律性、富于创造性,为企业又好又快发展提供精神动力、思想保证和舆论支持。为此,经过广泛调研、座谈,了解掌握了目前企业宣传思想文化工作中普遍存在的一些问题,并结合实际,提出粗浅的意见。
一、存在的主要问题
1、思想政治工作存在断档现象,导致工作执行不力。企业经济效益的恢复性增长,使许多党员领导干部放松了对职工思想政治工作的重视,导致“一岗双责”作用发挥不好,尤其是在保安全、抓生产、严管理工作繁重的情况下,一些行政干部忽视了党建工作的重要性,对思想政治工作是一切工作“生命线”的
重要性认识不足,“大政工”的工作格局被淡化、弱化。甚至有的单位机构和机制都不健全,导致思想政治工作的任务落实到井区、段队车间,显得软弱无力,工作迟缓,不推不动。
2、宣传思想工作方法比较单一,实效性差。目前,还仍然存在把宣传思想工作当做是学文件、讲形势、谈任务,在开展宣传思想工作过程中图形式,走过场,灵活机动性不强,缺少针对性和实效性;只注重集中教育,不注重私下交流;只注重照本宣科,不注重灵活施教,教条、形式、官僚主义不同程度存在;在与职工群众的沟通过程中不不愿意动脑筋分析问题,抓不住主要矛盾和矛盾主要方面,导致宣传思想工作的方式方法,适应不了不断变化了的新情况。
3、企业文化建设没有真正落到实处。个别单位对企业文化建设存在误区,导致把企业文化写在纸上、画在墙上,而不能深入地灌输
到职工头脑中,使之成为真正指导职工实践的指导思想,没有把企业文化作为一种最前沿的管理模式看待,与企业的管理相融合。文体活动论、环境美化论等认识很深,有了理念不灌输、有了制度不执行、有了标识不展示,使企业文化并没有能真正体现出企业职工所追求的价值观、经营理念和企业精神等深厚内涵,也没有真正发挥其推动企业持续健康发展的强大力量。
二、解决措施
1、发挥思想政治工作生命线作用,不断构建大政工格局。思想政治工作是党的政治优势,是一切经济工作的生命线。在我们企业,思想政治工作也是引领构建和谐矿区的重要途径和手段,发挥思想政治工作生命线的作用,就要围绕生产经营中心,服务改革发展稳定大局,为实现企业又好又快发展提供思想保证和智力支持。要广泛深入宣传构建和谐矿区
的奋斗目标和各项决策部署,宣传企业三个文明的协调发展,用当前我们企业经济发展、生产安全、政治稳定、队伍团结、职工安居乐业、企业形象提高的大好形势激励职工。要关心职工生活,帮助群众排忧解困,千方百计做好思想疏导,解难释疑工作,充分发挥思想政治工作的导航定向和“化瘀”作用,用关心职工的实际行动鼓舞职工,多做统一思想、凝聚力量的工作,多做坚定信心、振奋精神的工作,把职工群众的积极性、创造性凝聚到集团公司的改革发展和做好本职工作上来,营造聚精会神搞建设、一心一意谋发展的良好氛围。要在建立起“党委统一领导,党政共同负责,党政工团齐抓共管,以专职政工人员为骨干,各级管理人员落实一岗双责,职工群众广泛参与”的政治工作领导机制基础上,进一步探索在现代企业制度下,发挥党组织政治核心作用的方法和途径,找到思想政治工作的着力点,使思想政治工作真正做到入经济、进管理、促发展、塑造人,形成思想政治工作与企业生产经营管理工作目标同向、措施同步、责任同担、成果同享,从而避免自我封闭式的单循环和两层皮现象。
2、创新工作方式方法,不断提升宣传思想工作感染力。要对于那些历久不衰的宣传思想工作方式、方法和手段要继承传统,提高质量,使之充分发挥优势,同时又要勇于创新,不断寻找新载体,用创新灵活的方式方法,吸引广大员工的参与热情。要根据不同时期形势任务的要求,结合干部群众思想、工作和生活实际,组织开展学习教育活动。过主题教育、集中教育等形势,对广大员工起到引导、激励、动员的作用。要通过群众性精神文明创建活动吸引干部群众广泛参与,并在参与中受到思想教育,提高觉悟。积极开展以“讲文明、树新风”为主要内容的精神文明创建活动,开展特色鲜明的创建活动。要通过优秀精神产品和健康有益的文化活动,教育和引导广大干部群众形成正确的价值观念、高尚的道德情操。要以优秀的作品鼓舞人,不断推出反映时代精神的精品力作。要开展丰富多彩、健康有益的群众性文化体育活动。要营造健康的社会文化环境,坚决抵御封建文化糟粕和外来腐朽文化的影响。要对员工的良好素养大加宣传造势、组织奖励、号召学习、建塑品牌等行之有效的手段,使员工形成正确而牢固的世界观、价值观和人生观,形成良好的个人品质。
3、推进企业文化建设,不断增强企业“软实力”。一要加强领导。各级党政组织要树立文化统领的思想,切实加强对企业文化建设的领导,要以认真的态度、执着的精神、发展的眼光、创新的勇气抓企业文化建设。在补还安全、生产技术和职工生活欠帐的同时,保证企业文化建设方面的投入,特别是要舍得智力投资,以促进全员素质的提高和企业文化建设工作的开展。二要创新机制。把企业文化建设纳入到企业发展战略和绩效考核之中,定期检查评比,考核验收,要在企业形成党委统一领导,党政领导带头示范、密切配合、共同组织实施,宣传文化职能部门精心策划、协调运转,工团各方各尽其责、齐抓共管,全员共同参与的良好创建格局。三要和谐共进。要用先进文化理念营造改革发展的良好环境,用企业文化建设成果打造品牌,加快企业改制重组进程;要把企业文化与企业生产经营相结合,深入贯彻落实科学发展观,用文化力激活生产力,切实增强企业文化建设的实效性;要针对当前经济体制深刻变革、社会结构深刻变动,职工思想深刻变化,利益格局深刻调整的时代背景,用社会主义核心价值体系引领职工思想,坚持团结稳定鼓劲,正面宣传为主,牢牢把握正确舆论导向,切实加强职工道德建设,深入推动精神文明创建活动,促进企业综合协调力不断改善,进一步提升企业的文化软实力。
宣传思想文化工作是我们党的优良传统和政治优势,任何情况下,只能加强改进,不能忽视削弱。这就要求我们要用发展的眼光审时度势,,认真思考、积极应对,运用各种方式方法,采取有力措施切实把企业宣传思想文化工作抓好抓实。
期中考试成绩出来,数学简直是难以想象的成绩,削尖脑袋也想不到的成绩。最近状态确实不好,太过浮躁。听到成绩时娃爹眼睛都绿了,估计是小时候考不好被他爹拷问的情形立刻显现在脑海里,也瞬间做出了相同的反应。而小时候父母不过问我成绩的方式也影响了,对成绩没什么反应,更关注成绩背后,到底是什么原致错。周五晚上知道成绩后优xx写了自己近期的计划,经某人过目后达成共识。我也提出了自己的要求:
一、11月不允许听三国,按计划完成作业后运动看书休息。
二、要学《举一反三》就要每周坚持,不能三天打鱼两天晒网,随便点事就耽搁了。
三、语文英语每天晚上要读读读,不能只默读。
优xx同意了我的建议。其实有了优xx后对优xx的影响还是蛮大的,尤其最近会跑会说会玩,客厅里总是我们陪着妹妹的各种逗乐声,加上妹妹时不时还要去找哥哥玩下,这样优xx的心要静下来确实很难。9点半之前我基本也没时间陪优xx,那怕是说话。总是9点半后把吃完奶的妹妹交给爸爸哄睡我才能去给优xx报听写查签作业,大多时候只是签字而已。好在优xx还算自觉,但是效率方面,时间管理方面还是需要提醒督促的。这也许就是人本来的惰性,能偷懒就偷懒吧。
晚上回来优xx说w老师建议我们还是给他报个奥数奥语班,想想老师说的也是,很多孩子上初中后的家长的建议也是如此,小学和中学的知识跨度非常大,看似简单的小学,到初中时孩子们的跨度会非常大,要是只按大岗学习,也许到时又需要大跨步也不一定跟得上。看来近期主要任务就是物色好的老师,带着孩子拓展思维,扩充学习的深度和广度~优xx真的是幸运的,遇到如此懂他爱他的老师。感谢~感恩~
财务工作不足及改进措施
我来公司已经的有差不多十多天了,在这十多天里,我通过对查看财务资料、询问、现场观察等方式对公司的财务工作进行了基本的了解,通过了解,我发现公司财务上目前外帐核算和内部核算管理上都存在着明显的不足之处,现分别总结如下:
一、外帐核算问题:公司外帐上缺少总体的平衡控制:只是把一张张单据单独地录入。其实作为普通公司,其经济运行过程中由于经济业务受多方面制约及客观经济规律的影响,许多业务是互相牵制的,由此导致会计结果反映时自然也出现了一个总体上的平衡。但由于外帐本身不是完整反映公司经济业务,如果只是把单据单独地录入则会出现平衡关系的打乱,目前我公司外帐处理上就出现了这种情况。使我公司外帐上出现了以下异常情况:
1、部分应收款及应付款帐务金额明显偏高
2、负数帐户明显偏多。
3、进销存之间确少合理的平衡关系。
4、部分会计科目运用不合规。
出现以上的情况主要是操作人员的专业水平及操作经验的不足造成的,许多事情其实是可以避免的,但由于缺少对账务工作的总体平衡思维而使整个账务体系呈分散状态,根据会计等式:资产=负债+所有者权益,由于我公司外帐的所有者权益反映低于实际情况,按照此公式的平衡关系,并应该出现资产降低的情况,但由于做账时缺少总体平衡控制的思维,却出现了现金类资产明显偏高,以致于用股东借款来降低现金类资产的现象,同时也出现了许多应付账款明显偏高。此类现象按正常操作本不应该发生,却由于操作人员忽略了账户之间应有的平衡关系,造成了本不该出现异常时出现了同时多方异常的情况。根据以上原因,我们决定采取以下方式来加以改进和完善
1、通过加强对每月账务的审核和平衡,逐步缓解以上第一种及第二种情况。
2、对于难以缓解的部分,我部将集中在11月份进行调整。由于账务异常情况已经形成,我们每月的报表已经正常报送,之前的情况已无法改变,我们只能正视已经存在的事实,在之后的工作中加强完善,由于一年账务工作是一个整体,我们要尽可能保证年未财务余额的合理性,同时由于许多公司习惯于在12月进行账务调整,相关机关检查时也会把重点放在12月份,因此我们决定在11月份集中进行调整,以降低检查风险。经调整后今年年底和明年年初的账户余额将变得合理,一是有效地降低了外账风险,同时可以保证明年外账的总体合理性。
3、针对外账进销存之间的不平衡,我们将按合理的进销比例、销售成本率进行总量控制,以保证外账进销存之间的平衡。
4、在今后,我将直接进行外账的审核工作,发现不合理的现象马上进行调整,并对操作人员进行讲解、培训,以提高操作人员的业务水平和操作经验,使外账核算工作日趋完善。
二、财务内部管理问题
相对于外账来说,财务内部管理问题的完善和提升要复杂得多,其中主要问题有以下几点:
1、财务核算相对粗糙,核算项目反映不够细致,满足不了公司对数据信息掌握的需要。
2、财务数据反映的及时性不够
3、财务核算和公司实际业务相对分离、没有建立应有的联系机制。
4、财务核算准确性不够,成本核算客观性偏低,许多可以快速准确计算的数据目前采用人工判断分摊。
5、财务某些数据反映不真实,不能真正反映公司财务状况。
6、公司作为一个整体,财务工作本应该是一个整体,但财务工作却被人为分割,财务资料反映不全面。
7、财务分析及考核体系没有建立,不能发挥财务管理的应有职能。
造成以上不足的主要原因是主要有以下几点:
1、财务作操思维习惯没有与时俱进,公司虽然已经上了财务软件,但财务操作习惯依旧是采用传统的“总帐、明细帐制”操作习惯,没有充分利用财务管理软件中应有的功能。
2、操作人员的定位依旧在会计核算的高度,没有从财务管理的高处考虑问题。
3、操作程序的转变有点草率,没有走稳健的道路,把销售公司财务从总部分离本身必要性不够,也不符合通用做法,此种分离方式进行得有点草率。
4、财务执行力不够,许多问题本早可以改进,却因为维持固有习惯及担心反对而一直没有改进。
针对以上问题,我们提出以下解决思路:
1、增强财务核算的准确性和及时性,提升财务工作效益。
2、完善成本核算程序。
3、实行财务统一核算体系,将销售公司财务合并至公司整个财务体系中。
4、建立成本考核体系和销售绩效考核体系。
由体操作方案按以下方式进行:
(一) 完善财务软件应用功能,建立准确高效的核算体系
目前我们财务核算和进销存体系分离,这样财务进销核算是财务根据单据自行计算,一则财务核算工作量增加,二则财务核算差错率提高、三则财务信息反映相对概括、不够明细。同时我们在供应和客户核算中也是采用手工计算汇总,同样也面存在着上述问题。此外还有成本核算等许多问题的存在,此类问题不尽快解决则后续的财务管理控制工作将成为空谈。据此我们决定采取以下方式进行改进
1、将牛顿软件中进销存模块与财务核算模块进行连接,同时启用软件供应商核算和客户核算功能。
进销存模块与财务模块直接连接,财务上可以在业务发生时直接进行会计核算,财务上过去的根据票据进行计算并进行判断进行制单操作的程序将改变为对仅单据的正确进行审核,自动生成记帐凭证,既提高了工作效率,又避免了主观操作中带来的工作差错,同时实现了解决了财务信息资料反映的明细度和及时性的问题。
启用供应商核算和客户核算功能,其结果是能根据经济业务的初始单据直接生成会计凭证,自动进行核算,这样做一是可以减少核算工作量,提高供应商和客户核算的准确性和及时性,也可以实现直接对帐功能,提高对账的效率问题(过去核算由于是根据原始单据汇总进行计算制作记帐凭证的,对账单不能反映最明细情况,故而对账时要进行手工调整,效率不高同时可能会出现操作差错)。
2、要求生产部门领料时填列领料用途,仓库录入数据时反映产品对象,这样可以将产成品和实际领料直接对应起来,可以直接反映生产每种产品对应材料的品种、数量,提高成本核算的准确性和客观性,为以后的成本控制打好基矗
此项工作需要生产部门和仓管部门的有力配合才能进行,目前存在的问题是生产部门没有按生产计划进行领料的习惯,对于仓管部门来说此项工作又增加了他们的工作量,而此项工作又必须进行,否则无法准确、客观地核算产品成本,后续的管理控制工作将无法实施,要通过加强勾通及公司最高层支持以保证实施。
3、进行在产品核算:由于每月在产品的数量直接影响成品中直接材料的耗用,因此要准确核算产成品的.成本必须进行在产品的核算。
以上几项工作都对原有的核算方式进行了明显的更改,根据会计核算的一贯性原则,最佳更改时机应是明年年初,但由于财务核算的准确性和及时性是财务管理工作的基础,此项工作不解决,以后的管理控制工作都无法进行,因些我们决定于11月份开始实施,在实施中我们将加强审核,并对异常现象及进关注,以保证不断地完善。计划用两个月时间,至今年年底完成完善及稳定工作。在年未进行全面资产清查,根据清查结果,对于帐实不符现象全部进行调整。到此时财务核算的准确性和及时性基本解决。
(二) 、在成本核算中采用计划成本进行核算
产品成本变动有多种原因,主要是由于材料耗用的差异和材料价格的差异。要想进行成本控制,就必须明确区分这两种差异,分别采取不同的应对措施。
我们计划在第一步实现会计核算的准确性和及时性的基础上,从明年年初开始采用计划成本进行核算,利用三个月时间进行巩固和完善。
具体操作方式是:以底所有材料的采购价格作为计划单价,并予以固定,以后的材料将全部具有计划价和实际价两种单价,在成本核算中用计划价进行核算,计划价和实际价的差异通过“材料成本差异”进行调整。对于加工厂领用半成品也同样按计划成本进行领用,对于半成品实际成本和计划成本的差异也采用同样的方式进行调整。
用计划成本进行核算,计划成本的变动情况则能明确反映材料使用量的变动情况,而材料成本差异则反映材料价格的变动情况。
通过计划成本核算后,我们可以准确地清楚成本变化的原因,有利于进行有效的成本分析和成本控制,并且为建立成本标准做好基矗
(三) 建立标准成本,为实行成本控制确立依据
在实际计划成本核算后,我们将根据计划成本,依据生产工艺及历史数据,计算每种产品的消耗标准,并建立费用标准,将标准全部录入软件,并依据此标准对生产部门原辅材料、费用消耗进行比较、控制。
我们将根据成本性态(根据成本费用金额和产量的对比关系)将成本分为可变成本及固定成本,周时根据相关部门对成本费用发生的责任关系将成本分为可控成本及不可控成本,根据成本性态及可控制关系,建立标准成本体系,考核可控成本(不可控成本由于相关部门无法控制,考核没有意义,同时还有可能引起误导,影响相关部门的积极性,因此有些成本费用作为计算成本时可以纳入,但考核时应剔除)。计划用三个月时间至明年6月份完成标准成本的建立工作。
(四) 实施成本模拟考核,并根据模拟考核结果,完善成本标准成本体系。
标准成本体系建立后,我们将进行三个月的模拟成本考核,在这三个月中我们根据实际成本(按计划单价计算的实际成本)与标准成本的比较结果,对实际成本控制情况进行评价,并进行模拟考核。同时我们根据模拟考核结果及反馈意见,完善标准成本体系,建立起一套真正符合我公司实际情况,又能起到很好激励作用的,并且具有客观性的成本考核体系。
{五}实施成本考核,利用激励机制来进行成本控制,促使相关部门积极有效地降低成本、费用。
在进行三个月模拟考核后,成本考核已经能逐渐为大家所接受,同时我们在模拟考核过程中,不断完善成本考核体系。截止此时,我们的成本考核体系已比较完善,考核时机已经成熟,我们已经可以正式进行成本考核了,我们将实际成本与标准成本进行对比,按一定的奖罚比例,对成本节约单位进行奖励,同时对成本超支单位进行罚款。通过客观而公正的经济奖罚措施,促使相关部门积极主动地加强成本管理,提高经济效益。
在成本考核过程中,我们要坚持只对常规情况进行考核,如果出现意外情况,我们可以采取剔除相关费用、增补产量等应对措施进行临时调整。而且出于谨慎原则,开始进行成本考核时,可以将奖罚比例相对缩小,然后逐步加大。通过与相关人员经济效益挂勾,促进相关人员积极参与成本控制工作。达到企业员工双赢的结果。
(六) 从初期开始,进行公司财务合并工作,并建立起营销绩效考核体系。
目前把公司财务体系分割为公司本部和销售公司两块,一则是必要性不够,二则不符合通常做法,三则此种做法弊明显大于利。
财务体系分块,一般适应于独立公司,或大型集团公司的事业部型,而我公司目前并不具备这种情况,把销售公司财务体系从公司总部分离出去,造成财务整体信息体系割裂,财务信息的完整性和及时性都受到影响,也不利于公司总部进行及时有效地分析和决策。目前此类情况通用的做法是账务体系统一,总部财务向销售公司派驻财务人员,进行票据处理和报表报送工作。
我们打算在明年年初实行公司财务体系统一运行,对营销中心,可以利用财务软件中的多价格处理功能,实行内部调拨价核算,并以此为依据计算盈亏。公司对销售公司建立销售绩效体系,对销售公司进行绩效考核。具体考核指标可以包括:销售额,利润额、销售费用率、销售回款额、存货资金占用额、应收帐款占用额等指标。通过以上指标建立绩效体系,以实现对销售公司的控制。
三、其他控制方面
截止以上的成本考核体系和销售绩效体系建立以后,公司的内部控制体系已经基本完成,内部控制工作总体上已经完善。在以上过程中我们将同时做好以下几项工作。
1、完善制度建设:我们将改过去经验管理为制度管理,对日常事务进行制度控制,使日常操作行为有法可依。
2、逐步完善其他绩效工作,对许多凭经验操作的工作,我们将逐步把经验变成可以明确执行的数字指标和文字要求,由于某些标准在制定时可能会出现偏差等现象,我们可以先制定一个临时标准,然后通过模拟考核不断完善、修正指标,例如:对养殖分公司的绩效考核就可以采取这种方式。
3、根据公司发展变化,逐步建立预算控制程序,通过预算来组织资金、控制支出。
4、完善财务分析体系及销售日报体系。
我们将在今后定期(按月度、季度、半年度、年度)和不定期地做好财务分析工作。定期分析主要包括成本分析、财务状况及经营成果分析,不定期分析主要指针对具体事项、具体业务进行临时财务分析。通过财务分析工作找出差距和完善措施,为公司未来决策提供参考。
此外,我们将完善经营业绩报告体系,通过确定销售日报的形式来及时掌握、分析公司经营动态和资金状况,以便减少主观成见,做出客观分析和决策。
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一、建设学习型法院党组织,提振干事创业激情。
1、加强理论武装。以建设学习型党组织为抓手。认真学习系统掌握中国特色社会主义理论体系,自觉学习践行社会主义核心价值体系,广泛学习现代建设所需的经济、政治、文化、科技、社会和国际等各方面知识,弘扬理论联系实际学风,自觉把学习理论与研究解决审判工作中出现的问题紧密结合起来,与研究解决人民群众最关心最直接最现实的问题结合起来,与研究解决法院党的建设突出问题紧密结合起来,把学习成果转化为谋划审判工作思路,不断增强工作原则性、预见性、创造性。
2、坚持领导带头。落实党员领导干部讲党课制度,开展优质党课评选活动,领导干部要带头撰写心得体会,调研报告,每年不少于1篇,党课每年不少于1次。进一步加强和改进党组中心组学习,以中心组学习带动法院面上学习。
3、强化推进措施。制定建设学习型机关党组织意见,建立健全考学、评学制度,把学习力作为单位和个人年度考核,评先评优,民主评议党员的重要内容。积极参加市直党工委举办的“学习型机关党组织骨干培训班”和理论研讨、演讲比赛等活动,引导党员干部加强对实际问题的研究思考,促进学习成果交流。
二、以创建“党建工作先进单位”活动为载体,加强法院党组织建设。
4、加强支部和党员队伍建设。按照“一岗双责”的要求,选好配强党支部负责人,及时调整充实不健全的党组织班子,坚持发展党员“十六字”工作方针,重点做好在审判工作一线、青年、妇女中发展党员工作,建立健全机关党内激励、关怀、帮扶机制,加强对党员的教育、管理、监督和服务、积极选送入党积极分子和预备党员参加市工委举办的“入党积极分子培训班”和预备党员培训班,开展福安法院党组织的共建活动,推动福安法院党建工作两提升、两促进。
5、深化创建“党建工作先进单位”和“五好支部”考评活动,按照第五轮创建党建工作先进单位活动的意见,围绕“五好支部”要求,和“五好支部”考评情况,并做好推荐表彰、宣传等工作。
6、深化法院党建“三级联创”活动。通过定期调研、分类指导、研讨交流、挂钩联系、结对共建等方式,提高系统带动,上下联动的工作实效。加强与各基层法院党组织的联系、互动,及时报送贯彻落实上级决策部署情况和开展党建活动情况。进一步充实完善市法院机关党建专刊,提高机关党建工作管理水平。
三、弘扬优良作风,促进党员干部履职尽责。
7、大力弘扬优良作风。把机关作风建设作为机关党建的一项突出任务,积极配合院纪检组、政治部,坚持不懈地抓好机关作风建设,引导党员干警大兴调查研究之风、密切联系群众之风、求真务实之风、艰苦奋斗之风、批评和自我批评之风,继承、发扬、运用古田会议精神,自觉加强党性锻炼和党性修养。
8、加大治懒治庸力度。把机关作风建设情况作为争创“五好支部”考评的重要内容,切实解决不思作为、不愿干事、混日子、图舒服等突出问题,引导党员干警把心思、精力凝聚到履职尽责、干事创业上。严格执行公务员管理制度和效能建设等各项规定,把平时的管理、督促与年度的考评、考核结合起来,做到奖勤罚懒、奖优罚劣。
9、开展争先创优活动。进一步拓展和改进机关现有的活动载体,使活动更具有感召力、推动力和可持作性。进一步拓展“服务环三发展先锋行动”活动,促进党员干警在服务发展中当先锋、作表率,注重在完成重大任务,应对突发事件中发挥党员的作用,帮助他们在实践中砥砺意志品格、锤炼敢于负责、能够负责的作风。
10、树立宣传先进典型。根据市法院出台的先进典型培育工作的意见,注意培育、总结各类先进典型,既要宣传不计名利尽心尽力服务基层、长期默默奉献的事迹,又要树立敢于开拓创新、敢于攻坚克难的典型。要进一步加强和改进先进典型的宣传工作,注重在生动感人,可信可学上下功夫,增强宣传的感染力和影响力。
四、深化文明创建活动,努力构建平安和谐机关
11、加强思想道德建设。认真贯彻建设社会主义核心价值体系《实施纲要》,着重加强党员干警理想信念、思想政治、纪律作风、法制观念、党的优良传统等方面教育;引导广大干警牢固树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,深入开展学习实践“力求先行闽东精神”活动,促进干警树立正确的事业观、工作观、政绩观和利益观,不断夯实团结奋斗的思想基础。
12、深化精神文明创建活动。广泛开展讲文明、树新风活动,倡导文明生活方式。深化文明单位、文明科室、文明窗口、文明行业争创活动,切实把文明建设任务落实到岗位。继续推进青年文明号,巾帼文明岗以及文明家庭等创建活动,扩大文明创建的覆盖面和影响力。充分发挥工青妇组织的主体作用,开展丰富多彩的文体活动。引导机关党员干警加强道德修养,培养高尚情操,增强精神力量。
13、积极构建平安机关。认真贯彻《市委、市政府关于深化“平安宁德”建设的实施意见》精神。积极开展“平安先行单位”和“平安先进单位”的争创活动。确保机关和谐稳定。继续开展扶贫济困和“送温暖、献爱心”等活动,认真做好关心下一代工作,为构建和谐社会作贡献。
通过这次“责任意识大增强,工作作风大转变,服务效能大提升”学习教育活动,我通过深入的学习认真征求同志们的意见和建议与大家交流谈心接受大家的批评和帮助并自我剖析使我不仅认识到自身存在的问题和不足也认清了自己今后的努力方向在整改阶段中我严格按照学习计划和个人整改方案以_为指导认真学习贯彻_,从自身的薄弱环节抓起落实整改措施无论是在理论水平还是工作能力上都有了明显的提高现将个人整改情况报告如下:
一、存在的问题
1、学习的自觉性悟性不强。对知识的学习没有引起足够的重视只满足完成本职工作总以为这些高新知识是别人的事上面怎么说就怎么干被动地去学习而没有自觉地去学习理解性地学习。
2、缺乏批评与自我批评的勇气。存在好人主义思想表现在工作上不愿得罪人也不愿批评人。会上作自我批评多在其他情况下作自我批评少批评别人打不开情面不够大胆怕伤害同志间感情不利于工作的顺利开展。
3、政治理论方面的内容看得多电脑知识科学文化知识等钻研得少结果使得知识面不够广。在思想上对船员应具备全面的素质掌握更多知识的重要性认识不足。
二、整改的任务目标
1、学习各种理论知识与时俱进提高自身理论水平。
2、改进工作作风做到密切联系群众。
3、脚踏实地埋头苦干实事求是尽力把本职工作做好。
4、永远保持谦虑谨慎、不骄不躁的作风保证单位和自己永不停步。
5、加强道德素质修养树立文明形象。
__经理同我们学习了张站提出的五个“不自”,分别是不自知、不自律、不自信、不自励、不自调,并重点指出把“不”去掉就是我们下半年的工作目标。针对张站提出的“五个不自”进行批评和自我批评,让我们每个人重新认识自己,审视自己的不足,更好的去完善自己,提升自己。
以下是我对“五不自”的认识、整改:
一、不自知:工作中不知多学习企业文化、业务知识,不知自己和他人的优、缺点,不知如何与他人沟通。
整改:加强企业文化、业务知识学习,多与领导及同事沟通,了解他们的优点、虚心向他们学习。
二、不自律:对公司的规章制度缺乏学习,学习的不到位。有时候常常自我放松,不敢说、不会说。
整改:多注重语言表达能力、多看、多学我们公司的七彩员工手册。
三、不自信:对自己没有信心、没有信仰,遇事依赖同事、不动脑子、不加思考,自己不会找突破口,不会创新。
整改:对自己要有信心、多思考、学会动脑子。
四、不自励:不懂得鼓励自己,也不会鼓励同事,不会反思自己,也不会给自己加油打气,没有前瞻的目光。
整改:遇事多反思、多鼓励自己及同事,给自己多加油。
五、不自调:不会调整思路,遇到问题不能很好的调节自己的心情,控制情绪,不能正确看待自己的不足。
整改:遇事要考虑周全、多加思考、控制情绪多与大家进行沟通。
在下半年的工作中我要运用学习的服务技巧:看、听、笑、说、动,为顾客提供更优质的服务。把工作的目标:自知、自律、自信、自励、自调,落实到实际工作中。
工作中的不足:
1在工作中只是注重自己业务能力的提高。在平时的工作中,只是想着要尽快提高自己的业务能力。只是想着一门心思的学业务。忽视了与公司内部人员建立更加良好的关系。使得与同事产生了隔阂,彼此之间缺少沟通。互相没有深入的了解,没有建立起很好的关系。从而使得有时在工作中与每个部门没有很好的配合,同时也产生了被动。
2在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时的工作中,包括在与客户谈判、聊天时候,只是想着要将工作尽快、顺利的完成。没有考虑,在工作中也要讲究方式方法,做事情,不能偏激,不能只是一味的盯着工作,这样做会事与原违。不能不讲究方法、讲究策略。
需要改进的地方:
对于自己存在的以上两点问题,结合自身的实际情况,以及对今后工作中需要注意的问题。通过认真的思考,制定了以下整改措施:
1不能只是注重自己业务能力的提高。在工作中,不能只是注重提高自己的业务能力。我们整个公司就是一个团队,公司的销售额不单单需要我们一线业务员,还要各部门的互相配合来创造,因此在工作和生活中还要与公司同事多接触、多沟通,尽快消除部门同事的隔阂,要对他们有深入的了解。从而使得有时在工作中产生的被动情况变为主动情况。
2在工作中要讲究方式方法。首先,在平时的工作中,特别是在与客户交流,不能偏激。一定要讲究方法和策略。一定要明确自己每次拜访客户的目的,拜访客户前要准备要自己所需要的资料跟拜访客户的主题;其次,在工作中会多向前辈们讨教成功的经验,并且把合适自己的方式方法运用到自己的工作中去。
一、存在的主要问题和不足
到办公室工作以来,在领导和同事的指导帮助下,自身素质得到提高,认真地完成各项工作和任务,但与老同志相比、与办公室要求的独当一面相比,还有较大的差距。
一是学习积极性不足。在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,对学习“走过场”,流于形式,学习的自觉性、主动性不强;学习中满足于“蜻蜒点水”,对有关政策、法规掌握不是十分全面,遇上处理具体事情,往往是凭主观臆断和经验去分析情况、处理问题;在理论学习上搞实用主义,与工作有关的就学一点,与工作联系不紧的就不去学或者很少涉猎,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。由于理论 功底不够深,知识掌握不够全面,了解大局不深不透,不能完全适应新形势发展的需要,贯彻落实工作任务上存在走样、偏差现象。
二是工作作风松懈、不够严谨。表现在:在工作标准上不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握,离办公室要求的“一点不差,差一点不行”的要求还有一定差距,文字校对工作中,有时出现错漏字现象,在卫生清扫方面有时不及时、不彻底;对待工作不够主动、积极,往往是领导安排什么就干什么,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细,等到问题的出现再想办法解决;主动考虑工作还有欠缺,对自己的工作缺乏系统地考虑和研究,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
二、整改措施和努力方向
一是进一步解放思想,在创新上下功夫。牢固树立奋发有为、争创一流的观念,强化质量意识和自我超越意识,紧紧围绕全市中心工作解放思想、大胆创新、扎实工作,勤勤恳恳、认认真真地做好每一项工作;把创新意识贯穿于工作的全过程,努力跳出以前的思路和框架,在保证质量的基础上不断求新、求活;针对新情况、新问题,大力开展调查研究,确保写出一批有深度、有份量的调研成果。
二是加强理论学习、不断提高自身素质。今后将全面、系统、准确地加强理论学习,努力打下坚实的政策理论 功底,拓宽个人知识领域。按照通读与精研相结合、理论与实践相结合的原则,确定学习中心,制定合理的学习计划,确定学习中心议题,确保每天拿出一定的时间用于学习,坚持作读书笔记和心得体会,不断丰富自己的专业知识、理论知识和实践经验;针对自己文字驾驭能力不强、写作水平需要提高的实际情况,加强写作方法理论的学习研究。
三是进一步改进工作作风,在求真务实上狠下功夫。坚持高标准、严要求,更加严格地遵守各项规章制度,时时处处严格要求自己,不该说的话不说,不该做的事不做;始终保持雷厉风行的工作作风,高标准、快节奏的做好每一项工作,重视工作中的每一个细节和每一件小事,力争使每一项工作都不出纰漏,达到完美;进一步解放思想,求真务实,增强工作主动性和科学性,工作想到前头,想细想全,克服盲目性,变被动为主动,做到“有的放矢”。
★ 改进措施
★ 教学计划改进措施