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简单工作方法总结
简单工作方法总结
班主任工作是育人的工作，它既要求规范学生的日常行为，又要求净化学生的思想，启迪学生的智慧，使学生从外在的约束转化为内在的自我追求，从而让学生养成良好的学习习惯、生活习惯和良好的思想品德。要完成这一任务，一定要在严字上多下功夫。班主任工作究竟如何严呢？
1、严而有规。俗话说：没有规矩，不成方圆。接手班主任的第一任务，就是根据班上的具体情况和《中学生守则》，具体、明确地制定出对本班的要求，使学生明白该做什么，不该做什么。这些要求，一定要发挥学生的'积极性，让学生自己提出来。这里的具体，指的是把学生提出要求具体化，使其不空洞、不宽泛。比如，要认真学习就没有早上进校门后，不准在校园内或走廊上说闲话，应立即进教室学习好。班主任应把空而大的要求，分解成一系列明白、具体的条款向学生提出。所谓明确，是指除了规章制度要明白外，还要求班主任在口头宣布后，再用书面文字的形式，张贴在班上显眼的位置，让其时时警醒学生。有了这样具体而适合于班情的规矩，才可能成就学生思想行为的方圆。
2、严而有理。严而有理包含三方面的内容。第一，班上提出的要求要符合情理，不能用班主任的高标准，硬给学生提出不切合实际的要求。第二，在制定出班规后，班主任要利用班务时间，逐条地向学生讲清规定这些规章制度的道理，让学生明白这样做的所以然，明白班主任这样的要求是从思想、学习、生活等方面真正地关心他们，为他们负责。第三，严而有理还指在处理具体问题时，班主任既要严肃、严格，又要有理有据。处理问题要向学生分析产生问题的原因，推论出问题继续存在或继续下去的后果，再给学生假设出多种情形下所产生的不同结果，从而给学生真正的警醒与教育，使他们认为教师的教育与处理是有道理的。
3、严而有序。班主任对学生提出的要求，要根据学生年龄特点，每学期每学年应各有不同。班主任上任时，应有一个整体计划，每学期学每年要突出重点，每学期每学年要培养学生形成什么样的品格要做到心中有数。要求要由低到高，由少到多，由易到难，由近到远。这样把学生的行为习惯培养与思想品德的养成置于一个完整有序的系统中，使其循序渐进，逐步强化。
4、严而有度。严而有度应从两方面去理解，一是在制定规章制度时把好尺度，不能随心所欲或脱离实际地过高要求。二是在处理具体问题时，不同性格不同年龄的学生承受能力是不同的，要根据学生的个性差异，充分把握好尺度。这就如同治病，要了解每个病人的具体病情才能对症下药，如同种庄稼要知道各种作物的生长发育特点，才能适时适量地施肥浇水。不要一味地充当严父或慈母，否则，不审势则宽严皆误。
5、严而有方。魏书生老师说：世界上不能只有一朵花，而应有多种样式的花。教育应该是各种形式，各种方法。在对学生严格要求的前提下，要有办法促使学生达到自觉地遵守对他们的严格要求。因此任何合理的要求，如果不在实践中转化为学生的自觉行动，都没有什么用处。要使学生思想自觉行为自觉，就必须讲究方法，使学生易于接受。其方法很多，诸如直接教育法、旁激法、批评法、表扬法、行为分析评价法、创设氛围情境法、响鼓重锤法、和风细雨法、跟踪点拨法、目标期望法、理想激励法、榜样法等等。一句话，教育要根据不同时地、不同对象而采取不同的方法。
6、严而有恒。班主任教育管理的大忌是时紧时松、忽冷忽热，完全根据自己的情绪去工作，对班上定出的制度朝令夕改。班主任工作中的严，应自始至终，坚持不懈，对男生女生一个样，对优秀生后进生一个样，一碗水端平，在一如既往的严中，关心学生，爱护学生，使学生得以健康的成长。
1、现场记录。监理机构认真、完整记录每日施工现场的人员、设备和材料、天气、施工环境以及施工中出现的各种情况。 2、发布文件。监理机构采用通知、指示、批复、签认等文件形式进行施工全过程的控制和管理。
3、旁站监理。监理机构按照监理合同约定，在施工现场对工程项目的重要部位和关键工序的施工，实施连续性的全过程检查、监督与管理。
4、巡视检验。监理机构对所监理的工程项目进行的定期或不定期的检查、监督和管理。
5、跟踪检测。在承包人进行试样检测前，监理机构对其检测人员、仪器设备以及拟订的检测程序和方法进行审核;在承包人对试样进行检测时，实施全过程的监督，确认其程序、方法的有效性以及检测结果的可信性，并对该结果确认。
6、平行检测。监理机构在承包人对试样自行检测的同时，独立抽样进行的检测，核验承包人的检测结果。
7、协调解决。监理机构对参加工程建设各方之间的关系以及工程施工过程中出现的问题和争议进行的调解。
他找到一份新的工作：沿着一条小路刷白线。
第一天， 他刷了1000米。
第二天， 他刷了500米。
第三天， 他只刷了200米。
老板找到他，问他原因。他无奈地说：“越往前刷，油漆桶就离我越远„„” 一则小幽默，看似很好笑，文中的“他”因为没有掌握工作方法，造成了低效率的结果。试问一下，在我们日常工作中是否也会出现同样的问题呢。小幽默中员工的做法，不将油漆桶带着一起走，当时会省一点力气，但是来回这么走来走去的，却浪费更多的时间。所以，不按照正确的工作方法工作，看似当时省力，实则给将来造成不良的后果。相反的，如果按照工作流程去做，虽然当时费事一点，却能更好的提高工作效率。
在我们工作中，常常会遇见一些“不会数钱”的人，所谓不会数钱并非不实数字，而是，不能掌握数量较多钱款的正确点钞方法。常常有人会用大把抓的方式去点钞，因为这样容易，较比正确的点钞姿势，这种大把抓的方法的确开始时候会显得容易多了。但是，按照正确的点钞姿势，只要练习一两天的时间，就能轻松提高自身点钞速度。相比之前的“大把抓”，正确的点钞方法开始会让你感觉费力，久了便能更好提高工作效率。
再比如，账务方面，财务有句话还脑子不如烂笔头。在管理库存上，无论你多聪明，记忆力有多好，都不如将出入的商品建立账本、往来登记等相关书面文字更完善一些。当时拿走商品马上登记，虽然会占用一小会儿时间，但节省是库存数量不对，对账、找商品的时间。聪明人往往不图当时省些小事，而是以将来工作顺畅为目的去工作。
一则笑话，能给我们带来一些启示，工作中我们要用正确的方法，才能提高工作效率，切不可图眼前省事，那样只能跟文中那个“他”一样，忙得多反而乱的多，降低了工作效率。
处理问题的方法与经验既相互相承，又有各异之处。处理问题的方法对于不同的问题往往可以通用;总的说就是根据问题的表面现象，分析产生问题的原因，找出原因后想办法解决。在工作的过程中，我发觉很多时候找到问题的根源才是难事，解决问题反而就简单些。而经验则是我们以前遇到问题所采用的解决方法的积累，经验往往可以帮我们省去分析、查找问题所花的时间，直接解决问题;然而经验的适用范围比较窄，一般是针对特定问题的解决方法。如果把处理问题所采用分析、解决方法也当成一种经验则另当别论。
我在工作的过程中曾遇到这样的情况，设备的一颗螺丝松动，卡到电机链条，导致整个设备瘫痪。客户的设备维修管理人员忙了半天，没能找出问题的原因;最后要我们(设备供应商)去解决问题。那天是周日下午，我独自赶到现场处理问题。到了现场，通过控制屏面的操作，发现电机有反应，说明不是电气控制线路出现的故障，而是机械结构出现了问题;再通过观察两对称机构的传动链条，发现有一侧绷紧，一侧较松，因此我认为应该是绷紧的这一机构出现问题。然而，由于该侧设备由三个传动机构组成，且设备瘫痪时正处于最低位载货状态;使得检察机构变得很困难。过了一个多小时，我还是没能找出产生问题的具体原因，我开始有些焦急，怀疑自己的思路是否正确。再思考了一遍，觉得思路没错，再一次对该侧机构进行检察，最后发现产生问题的原因就是螺丝松动。紧上螺丝后设备又开始正常工作了。所以说有时候找出产生问题的原因才是关键。
每当处理一个问题时，就会积累一些经验。当相关的问题再一次出现时，根据已有的经验，解决问题就简单多了。工作的过程中，我感到相关的工作经验很重要。然而针对特定问题的经验极限性较大，有时候运用这些经验解决类似问题不一定行得通。有一次，一台运行很久的设备突然出现了一个新问题，自动运行启动后不能正常工作;根据问题表现出来的现象，我和同事根据以往的经验，猜想触摸屏可能有问题，因此换了触摸屏，结果还是不行;我们又根据经验猜想可能伺服伺服控制器的参数变动了，因此重新下载了伺服控制器参数，可还是不行;忙了半天还是没能解决问题，我们开始紧张起来。由于以往的经验先入为主，我们常常会先采用这些经验来处理类似的问题，导致我们忘记了采用解决问题的基本方法，先分析问题根源，找出原因后再想办法解决问题。最后我们还是在一位经验丰富的工程师同事的提醒下，才想起采用解决问题的基本方法来解决问题。结果不一会就发现，原来是一个检测点的位置变动导致设备不能正常工作;调整并固定好检测点后，设备又正常工作了。所以说以往的经验不一定能适用于新情况，在遇到新情况、新问题时，记得我们还有解决问题的基本方法(普遍适用的方法)。
在面对问题时，无论我们有没有相关的经验，首先一点必须冷静、保持思路清晰，如果有相关经验可先依经验解决问题;如果没有相关经验或相关经验并不起作用，则可采用解决问题的基本方法——分析问题、找出原因、解决问题。
为贯彻落实全国网建会工作方案，全面推广“135”工作法，XX烟草围绕“会用、真用、实用、好用”一条主线，对“135”工作法进行了深入解析，用典型引路、全面铺开的方式组织全体市场经理、客户经理、品牌经理围绕四个步骤学习、实践、提升“135”工作法，推动卷烟营销上水平。 一、宣贯学习，领会“135”工作法精髓。
一是组织营销人员接受专家培训，并就“135”工作法学习中发现的问题与专家实地沟通学习。二是召开专题培训。营销中心品牌经理和各区域营销部主任、客户经理代表利用晨会、例会时间，采取个人自学、集体学习、课题互动等多种方式，灵活多样地组织开展学习活动，各级领导带头主动、认真学习“135”工作法，提高自身工作能力和水平，做好表率。客户经理、品牌经理、市场经理反复通读、消化吸取“135”工作法的各项内容、标准和要求，做到对工作法中描述的五步操作大纲、营销策略实施标准、营销行为规范熟记于心、灵活应用。三是开展“135”工作法培训。面向全体客户经理开展“135”工作法内容培训，重点围绕如何进行客户、品牌、市场分析、如何依据分析开展计划以及执行计划和实现持续改进，培训目标是将“135”工作法转化为营销人员自我管理、自我控制、自我评估的有效方法。
二、对照准备，推动工作法落地生根
一是营销中心和营销部按照“135”工作法，对照业务工作手册再梳理内部业务流程，并理清市场经理、客户经理、品牌经理三个岗位的工作关系，以客户、市场、品牌作为营销人员的思维要素、分析维度和工作要点，形成符合实际、便于操作的工作流。二是提出需求，完善系统功能。市场经理、客户经理、品牌经理按照“135工作法”所列表单并结合工作实际进行修改上报至营销中心，营销中心总结后向软件公司提出相应的增加系统功能需求，逐步实现系统辅助人工实现表单填写的目标。
三、优化完善，推动工作法持续改进
一是将“135”工作法的5个步骤逐步引入现有工作流程。营销中心通过重点帮扶和一对一指导市场经理、客户经理、品牌经理通过分析、计划、实施、评估、改进五个步骤，实现自我管理、自我评估，达到学会并应用工作法精髓的目标。二是进一步完善业务操作系统，逐步将优化完善的结果体现到工作表单中、固化到信息系统中去，从规范上、系统上为三个工作法提供支撑和保障。结合根据目前实际，针对系统不能实现的表单，在不增加工作时间的前提下，由人工填写相应的替代表单，市场经理、客户经理、品牌经理痕迹化记录按照各项分析考核等表单所要求的内容和格式先行使用，并在使用过程中进行修改完善，其余“135”工作法需要的表单将在系统功能完善后将逐步改造并增加到各项工作中。
四、推广应用，以工作法推动卷烟营销上水平
营销中心和营销部将推广135”工作法和体系建设融合在一起，全面提升一线营销人员的服务能力和服务水平。通过情况汇报、经验交流、调研督察等方式，结合实际在各区域营销部中开展工作法应用评比活动，对各营销部评比结果进行通报，对未达标的情况进行及时指导帮助。在营销督查工作中对推广工作法有所创新的营销部进行相应的表彰和奖励。同时，加强了对“135”工作法推广应用情况的督察考核，每月定时对各营销部的推广工作进行检查，对照“135”工作法的内容对营销人员工作质量考核表进行修改优化，将“135”工作法应用情况作为营销人员工作考核的重要内容，量化考核指标，切实保证“135”工作法推广的效率与效果。
综述以上几点，我们就应该在实践中深刻体会“135”工作法的作用及效果，并不断的发现和查找自己在以前的工作中与“135”工作法之间的差距，然后根据自身的不足，来进行学习和运用。
一、要乐于承担更多的责任
工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到最好。
其中最重要的是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候，你就会认真对待工作，努力做到最好。当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发、一个优秀的员工，也可以做坏;可以高高兴兴骄傲的做，也可以愁眉苦脸和厌恶的做。但如何去做，完全在于自己，这是一个选择问题。有一位名人说过，世上没有卑微的工作，只有卑微的态度。二工作态度完全取决于自己。一个人的工作，是他亲手制作成德雕像，是美是丑、可爱还是可憎，都是由他自己决定的。
如果一个人轻视自己的工作，而且做的很粗陋，那么他绝不会做好，也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成是创造事业的要素，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌，这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人，就算终其一生也难以取得成功。
二、要热爱工作，追求卓越
一名优秀的员工，随时随地都精神饱满，因为人的热情是成就一切的前提，事情的成功与否，往往是有做这事情的决心和热情的强弱来决定。
碰到问题如果有非成功不可的决心和热情的强弱来决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情，困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态多带工作，就是追求卓越，以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下，你你月底领薪水就得给人家一个交代，这是做人最起码的职业道德和职业素质，也是良心和道德的问题。再从自己的角度想一想。如果你想做一番事业，那就应该把眼下的工作当做自己的事业，应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。
做为一名优秀的员工，凡是必须要用心对待，切实做到用心做事。用心做事，就是指用负责务实的精神，去做每一天中的每一件事;用心做事，就是不放过工作中的每一个细节，并能主动看透细节背后可能潜在的问题。所以，任何时候，只有用心，才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越，以积极的心态对待工作，对待学习，对待生活。
三、要把敬业当成一种习惯
敬业，就是要敬重自己的工作，就是要在任何环境下，把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关，不管你做什么工作，只要有敬业精神，你就更容易成功。现在看，大家能得到自己一份满意的工作或岗位，都不容易，所以要时刻保持高度的敬业精神。
不要抱怨额外的工作。在公司里，很多人认为把本职工作做好，把分内的事情做好，就万事大吉了。当接到领导或上司安排的额外工作使就老大不愿意，满脸不情愿。不愿意做额外工作，不是有气度和有职业精神的表现，也就是不敬业。因为额外工作对公司来说玩玩是紧急而重要的，尽心尽力完成他是敬业的良好体现。如果你想成功，除努力做好本职工作外，还要经常去做一些分外的事情，因为只有这样才能时刻保持斗志，才能在工作中不断锻炼，充实自己，才能引起别人的注意，对你的成功大有益处。做一些分外的工作会使你获得良好的声誉，是一笔巨大的无形财富，在你的职业发展道路上会起到关键作用，多坐一些分外工作，会使你尽快地从工作中成长起来。
四、要有积极主动的工作态度
优秀的员工都是具有积极主动思想的人。这样的人在任何地方都能获得成功。而消极被动工作的人，是在工作中寻找借口的人，是不会领导赏识、企业欢迎的。人常说态度第一，聪明第二。自身的工作态度和举动，也会影响到大家对你的看法和印象，如果你经常以积极谦虚的态度请教他人，人们必然乐于倾囊相助。
优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外，还要学习如何与同仁和谐共事，以体会团队精神的精髓所在，还要保持积极乐观的心态，谦虚的心态，经常面带微笑，心情开朗。也不可为过失找借口，犯错不认错，反而为己开脱、辩解，把责任推得干干净净，也可能领导会原谅你一次，但他心中一定会感到不快，对你产生“怕担责任”的不良印象。你为自己找借口，不但不能改变现状，而产生的负面影响还会让情况更加恶化。所以，人们经常讲：“不为失败找借口，只为成功找方法”。
五、要时刻牢记公司利益
一个人如果不把公司的利益摆在首位，哪怕有再打的能耐，也不会是一名优秀的员工。
一个时刻只为自己着想的人，是难取得大成就的，最终会被企业抛弃。
一名优秀员工，在工作中无论做什么事情，都要尽量避免浪费和失误，心中要存有问题的意识、成本意识。公司里经常看到浪费的事情，比如下班后灯仍亮着、空调大开;打电话时短话长说;出差可坐火车非要找各种理由乘飞机;电脑配备一个部室有那么几台就可以了，非要人手一台;耗材、纸张等使用无节制，凡此种种，不胜枚举。另外，一名优秀员工，一定要时刻心存品质的意识。所谓品质意识，就是尽最大能力把工作做好，完成标准要求。要把工作品质放在第一位，尤其是在目前竞争激烈的商业社会里，一定要严守公司机密。
六、要为工作设定目标，全力以赴的去达成
一个人如果没有目标就没有方向感。在工作上如果没有标准，没有计划而是按照上司的吩咐，说一句动一下，这样的人是无法获得领导赏识和大家认可的。有目标是百米赛跑，无目标是饭后散步。每个人必须制定你的工作目标，这是你工作的基础、是根本。事先应当考虑最终目标、阶段性目标和办法措施三要素。在制定计划时，你追求的是什么呢?以什么目标开展业务活动?都要认真想想这些问题，然后清晰的记录在卡片上，把他真实的记录下来。要遵循工作流程，脑子里应该时刻存有工作。要依循目标，坚持今日事今日毕这一大原则，按照正确步骤做事，
七、学会消除工作倦怠症。
做任何事情都要提前做好充分准备。做为上班族，要想把第二天的工作做好，最好在下班前几分钟制定出第二天的工作能力计划，如果拖到第二天才制定工作计划，就比较费劲。因为那时又面临新的工作压力。头一天做还准备工作，可以了解第二天工作可能发生的问题并采取预防措施，防微杜渐。第一天准备第二天的事，每一天的事都为将来做准备，当你做了准备，机会来到你就会抓住，否则，任何机会都不是你的。所以，机会永远都是给有准备的人准备的。
八、要注重细节，追求完美
在任何企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”，因此，必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节是很难将工作做到最好的，还可能因小事影响企业大局，即细节决定成败。
1、罚款是没有用的
对于一个低层主管来说，罚款是有用的。对于一个高级主管来说，罚部下的款是没有用的。因为部属不是机器，特别是你主管的不是一些从事实干的员工，而是下一层的主管的时候。罚款的效果是很低的。
所有人似乎都认为，罚款之后，对方一定会因为害怕罚款而承担一定的责任。其实这是想当然!一个高级主管，要懂得自己想和别人想是两回事。你自己觉得OK的，部属很多时候是觉得不OK的。罚款，很多部属的心态是，罚就罚吧，罚都罚了，你还想让我怎么样?根本没有把教训放在心上。
2、根本没有民主和刻薄的分别
民主，其实就是听从大部分人的意见;刻薄，其实就是听从小部分人的意见。从表面上看，似乎民主比较安全。其实不然。必须认定一个事实，大部分人是愚蠢的，聪明的永远只是少数人。
所以一个高级主管如果相信管理要民主，基本上，他干不了什么事情。但一个人如果什么都刻薄，他也干不了什么事情。所以一个高级主管，要有内敛的气质。要懂得，有些事情，要摆上台来，搞民主的样式。有些事情，要放在心里，暗中进行。
3、人才就是那些不听话的人
一个人，如果非常听话，这个人，基本上是没有什么用的。只有真正有才干的人，才会跟你抬扛，这是几千年不变的定律。真正有才干的人都是有傲骨的。他根本不怕你把他炒了，因为他有才干，随便出去又可以找到工作。
高级主管对于日常听话的人，基本上是不用自己来费心的，因为这种事情低级主管可以轻松解决，不过是照法宣科的事情，有什么困难?高级主管难就难在，要去收服这些真正有才干的人。这是主要工作。
4、看任何问题，都要深一层想
一个人，看到苹果只想到这是苹果，这个人是一个基层员工。
一个人，看到苹果会想，这是谁的苹果，这个人是个低层主管。
一个人，看到苹果会想，这个苹果为什么在这里?这个人是一个高级主管。
一个人，看到苹果会想，这样的苹果值不值钱，这个人是老板。
高级主管要善于解读表层下面的意义。所有员工都很害怕你，是什么原因?所有员工都非常亲近你，是什么原因?表相和真相很多时候是完全相背离的。要善于想。
5、好人难做
一个人，要做坏人，其实是非常简单的。没有什么能力的人，才会去做坏人。有能力的人，才试着做好人。做坏人，没有任何顾虑，对任何人都大呼小叫，强迫员工工作，也不过是一个狠心，一把嗓门而已。项羽就是这样的人，像项羽这样有军事天才的人最后都失败，就是他做“坏人”的脾性。
一个老板如果你的高级主管是这种“坏人”你要小心公司被他搞垮，因为人才都流失了。要小心这种没有能力却飞扬跋扈的人。一个高级主管，就是善于做好人。好人难做，是因为你对一个人好，所有人都想要你也对他好。坏人就没有这种顾虑，你对一个人坏，所以人都想着，你不要对我坏。所以坏人很简单。
6、善于从大局出发
高级主管，永远都要明白，什么事情，轮到你的时候，一定都是一些大问题，都是一些很难解决的问题。虽然它表面上看起来，可能非常简单。因为在你下面还有一些低层主管，而低层主管都是轻易不把事情向上报告的，因为你会追问，会责难。所以一个高级主管在做任何决定的时候，要多重考虑。
为什么这么做?有没有更恰当的方法?公司如果在这方面有规定，为什么低层主管不照公司规定做，而要向上传?是不是公司规定不符合实际情况?其它人对于这件事情的看法是怎么样?都是要考虑的。不是只有照本宣科。那是愚蠢的主管的办法。
7、能够优秀的回答下面几个问题
1)有三个人走过来，有一个胖子，一个瘦子，还有一个平均人，请问三个人里面谁最有可能是老板。
2)有五个人走过来，有一个胖子，一个瘦子，还有平均人，1号，2号，3号。请问五个人里面谁最有可能是老板。
3)一枚硬币抛向空中，落下来，正面的概率是多少?
4)你离职，跳到一家比原来公司小，但提供的薪水和职位比较高的公司。原来的公司送你一张“优秀管理人员”的奖状。你觉得原来的公司对你的感觉是怎么样的?
5)老板今天早上对你说：公司财政很危险，可能支撑不下去了。为了不贻误你的时间，帮你介绍了一家更好的公司。你要怎么做?
8、必须要善于学习和发现
这不仅仅是对高级管理者的要求，对基层管理者同样如此。只不过高管就像看电影时坐在一排座位中间的人，他如果起来上厕所，一旁的所有人都要跟着起身，而坐在最边上的人上厕所去几乎不会惊动任何人，原因无他，高管所处的位置决定了他做同样事情所引发的结果。言归正传。
基层管理者如果学习力不够，不能及时发现部属的优点，影响可能不会太大，或许他依然可以带领团队纵横战场。但作为一名高级管理者，如果缺乏学习力和及时发现员工或下属亮点的能力，对团队带来的影响将会是致命的。
一个团队、企业，要想长足的发展，阳光、积极的心态必不可少。而随时及时的发现下属身上的亮点优点恰恰是阳光心态的一种很好传递。可能只是简单一句真诚赞美，便会让下属感动涕零，刘皇叔当年长臂轻舒将阿斗往地上一放，对赵云说：叫这孺子几损我一员大将。便就这一个动作一句话，换来的是子龙其后50年的肝脑涂地。何乐而不为。
9、坚韧，坚韧，还是坚韧
这是所有略有常识的人都清楚的话题，都知道想成功必须坚韧。然而，之所以大多数人还是仅仅看着别人成功就因为他们只知需要坚韧但不知如何才能坚韧。世界观正确了，如果方法论错误，依然是无法达成目标。任何人都有心理承受底线，只是有些人底线高些有些人低些而已。如何才能使自己具备坚韧的品质。
1、同学生谈话的方法
班主任工作的主要对象是学生。要做好学生的思想教育工作，沟通师生关系是关键。要使师生关系融洽，与学生谈话是一项不可缺少的内容。谈话是一门艺术，只有掌握这一门艺术并且在实践中灵活应用，做到动之以情、晓之以理，让学生在宽松愉快的气氛中接受教育，才能达到交流思想、交流感情、教育和转变学生思想的目的。
在一个班级中有几十名学生，同每一个学生都谈话是很难做得到的，时间上也是不容许的。因此，先把学生分为优等生、中等生和后进生，然后根据各类学生的特点，选择典型的学生谈话，以点带面，对不同的学生采取不同的谈话方法，使谈话针对性强，才能收到预期的效果。
(1)与优等生谈话，注重稳定和提高优等率
一个班级中，优等生约占20%左右。许多人认为，优等生各方面表现较好，同他们谈话没有必要，浪费时间。其实，优秀生在班级中是一面旗帜，影响力是很大的。因此，经常与优秀生谈话，稳定优秀生情绪，扩大优秀生面，树立正气，对做好班级工作是非常非常重要的，也是对优秀生的帮助和爱护，让他们进步更快。
优秀生的特点是比较自信，也比较自负，往往看不到自身的缺点。同他们谈话，可以采用提醒的方式，在充分肯定他们的成绩的基础上，使用一些暗示的言辞，含蓄的语言，旁敲侧击的办法，在和风细雨的交谈中，让他们懂得自己的不足，正确评价自己，正确地对待自身的缺点，扬长避短，向更高的目标奋进，确保优秀生全面发展。
(2)同中等生谈话，注重鼓励他们树立更高的目标
中等生在班级中占绝大多数，比例最大。他们都认为，“比上不足，比下有余”，没有拼搏精神，也没有前进的动力，对什么都抱无所谓的态度，反正表扬不沾边，批评也没有份。对这部分学生，应该先稳定他们的情绪，千方百计地把他们发展成为优秀生，扩大优秀生队伍，防止他们掉队，滑入后进生行列，这是同他们谈话的目的。对中等生，应以表扬为主，真正触动他们的心灵，说明他们在各方面都很有潜力，只要有好的学习方法，有刻苦钻研的精神，有坚强的毅力，一定会取得更好的成绩，鼓励他们树立更高的目标。同时，在谈话时也说清楚，逆水行舟，不进则退，永远站在中间是不可能的，学习也一样，不进步就会落后。
(3)与后进生谈话，做好后进生的转化工作
后进生在班级中占比重不大，但是他们的能量却很大，一个班有两三个纪律差的学生，可以使全班不得安宁。也有一部分后进生在班级中抬不起头，情绪低落，意志消沉，少言少语，认为自己天生愚笨，看不到自己的前途，也看不到希望。班主任的工作是为了转变学生思想，特别是转变后进生的思想。同后进生谈话，要区分两种情况，对那些捣乱的学生，不仅要严肃批评他们的捣乱行为，让他们认识到捣乱行为的危害性，而且要找出他们的闪光点，说明浪子回头金不换，只要改正缺点就是好学生，就有希望。对那些认为自己生来就笨，自卑感很强的学生，要想方设法证明他们并不是天生愚笨，鼓励他们正视自我，抬头走路，每一个人都有自己的长处，决不能把他们说得一无是处。通过谈话，切实做好后进生的转化工作。
2、处理矛盾的技巧
师生在共同的教育生活中，难免出现这种那样的矛盾，如教师与学生的矛盾。正确对待和处理这些矛盾，必须讲究方法和技巧。
(1)班主任与学生矛盾的处理
在处理班主任与学生的矛盾时须注意三点：
遇事要冷静。当班主任与学生发生矛盾时，特别是双方矛盾较为激烈，情绪激动时，班主任应该引开话题，转移目标，或要求学生做别的事情，或班主任借故离开，暂时回避，留给学生也留给自己一个分析思考的时间和空间。待找到解决问题的途径后，再在适当的时间和场合下，对学生耐心说服教育。
对待学生要宽容。班主任是学生的长辈，是师长，要懂得青少年情绪波动大，自我控制和自我约束能力较差。因此，对待学生要多加关心和体谅，充满爱心，把学生当成自己的孩子，尽量宽容不苛刻，对每一个学生做到一视同仁，办事公正，既不偏爱也不护短。表扬学生要大张旗鼓，让学生精神上得到满足，弘扬正气;批评学生点到为止。即使学生伤害了自己的自尊心，也不必耿耿于怀，更不能打击报复。当学生认识错误，要求宽松处理时，应给予学生改正错误的机会，只要不是原则问题，对学生都应该宽容对待。实践证明，教师宽待学生，是学生进步的开端，因为教育成功的秘诀是爱，只有爱心，才会有对学生的同情心，有了同情心，才会宽容学生。
处理矛盾要适度。对于犯错误的学生，要严肃批评教育，决不能放任自流。但是这种批评教育，必须把握分寸，并且适度。要本着爱护学生，而不是整学生，伤害学生的原则。不要想班主任一定要赢，不要杀鸡儆猴，要对事不对人。而且要言词得当，充分考虑学生的心理承受力，切忌对学生冷嘲热讽，进行人身攻击。
(2)班主任与科任教师之间的矛盾处理
班主任与科任教师之间的矛盾主要表现在，科任教师不配合班主任工作，只教书不育人，或者教书不认真，影响本班成绩;班主任挤占科任教师的时间，或不尊重科任教师，在学生面前说一些有损科任教师的话。一个班级是一个有机整体，只有班主任和科任教师形成合力，团结协作，齐抓共管，才能把班级搞好。而处理好班主任与科任教师的矛盾是前提。作为班主任，要掌握带班艺术，主动与科任教师交流，把每一个学生的情况向科任教师汇报，争取科任教师的合作。班级开展的活动，应尽量请科任教师参加，这也是与他们沟通的有效途径。同时，班主任不仅自己尊重科任教师，而且要教育全班学生尊敬科任教师。只有这样，才能团结一心，共同把班级工作搞好。
3、批评的艺术
金无足赤，人无完人，生龙活虎的青少年学生有错误有缺点总是难免的。因此，批评学生是班主任的工作之一，但是操作不当的批评常会使原本和谐的师生关系变得紧张起来，所以作为班主任应掌握批评的艺术，才能让学生正确对待自己的缺点和错误，达到转变学生思想的目的。须公开批评的才公开批评，但必须做好善后工作。有的学生存在的缺点带有一定的普遍性，有的学生犯了错误，影响面比较大，并且在学生中造成了不良后果。对这种情况，可公开批评，指出错误的危害性，要求其尽快改正。被批评的学生，面子上肯定不好受，甚至会想不通。对此，班主任必须及时地找这些学生谈话，让受批评的学生谈一谈自己的想法，谈一谈今后改正错误的打算。要尽量做到耐心说服教育，治病救人，让学生真正体会到老师对他的批评是为了教育全班同学，也是为了教育他本人。对个别认识不正确的同学，班主任要密切注意学生的动向，预防不测之风云，以免事故发生。因此，公开批评一定要慎重，尽可能少用。
批评要尊重学生人格。对于平时表现不太好，经常犯小毛病，迟到、早退、旷课较严重的学生，要进行严肃的批评。在批评时不要把他们说得一无是处，要尊重学生的人格。批评是善意的批评，对事不对人，切忌冷嘲热讽，挖苦学生，不要把这样的学生横比，而要引导他们自己与自己对比，现在与过去对比，肯定他们某些方面的进步，挖掘他们的“闪光点”，从而帮助他们树立上进心，达到促其进步的目的。
对学生严格要求，做学生的好朋友。班主任不管在课堂上或在正式场合，对学生一定要严格要求，“严师出高徒”，使学生养成对学习对工作严肃认真的态度，遵纪守法的良好习惯。对那些做事不认真，放松对自己要求的学生要批评指正，决不可听之任之。但是在课余时间，师生之间不仅是师生关系，还应该是朋友关系。作为朋友，就应该积极参加学生的活动，与学生随和相处，平等对待，无所不谈。老师不要摆架子，认为自己高高在上，而应该把自己当成学生中普通的一员，自觉进入角色，用自己幽默风趣的言辞，渊博的知识，赢得学生的信服与尊敬，让学生感到班主任是一个有着丰富情感的好老师好朋友，既是慈父又是严母。
总而言之，教育的本质是一种爱，谁能把批评变成爱的雨露、爱的阳光，谁也就掌握了批评的艺术，而掌握了批评的艺术，将给班主任工作带来事半功倍的效果。
班主任工作是一项复杂、艰辛而繁忙的工作，要想当好一名一名优秀的班主任，是需要耐心、细致、认真、负责地付出心血和劳动。然而，很多老师付出了大量艰辛的劳作，留下了许多辛劳的汗水，换来的结果却常常事倍功半，收效甚微，甚至事与愿违。因此说班主任管理工作也是一门艺术，它不但要求班主任要尽心尽力，尽职尽责，还需要合理的方法与措施。
一、班级管理的方法和措施
1、建立学生档案，深入了解学生
要搞好班级管理，首先要全面深入地了解学生的思想、学习、生活以及家庭状况，然后通过观察分析，建立学生档案。建档案，便于掌握学生的全面情况，减少班主任工作的主观性、随意性和盲目性。
2、建立好班队部，培养得力助手
学生中的积极分子，是班集体的骨干力量，也是班主任的得力助手。可以这么说，一个班的班风如何，和班干部的工作有很大的关系，班干部工作得力，班风就会好，老师就会减轻很多工作上的负担，为此，要把有一定威信能起模范带头作用的学生挑选出来，担任班干部，还要对他们进行“就职培训”，教给他们管理班级的方法，教给他们懂得如何协助班主任管理班级。这样做，一方面使班主任从繁重的工作中解脱出来，用更多的时间去探讨工作方法，指导班级活动，另一方面也有利于培养锻炼学生的自我管理能力。值得注意的是，班干部开始的工作也许不顺，老师必须巧妙地帮助班干部树立威信，例如：当学生部听班干部的管理时，你可以先在班上对不服从安排的学生进行批评，然后再找这位学生个别谈话，要想办法让这些学生知道班干部在老师和班级中的地位。当然，我们也不能纵容违反纪律的班干部，班干部有错，一定要与同学们平等对待，不能搞特殊化，我们老师要在批评的同时，同样做好这些班干部的个别谈话，对屡教不改的班干部，要及时进行撤换。一个新班刚建立之初工作繁杂，可以说是千头万绪，会出现一些忙乱。在这个时候，班主任应该信任学生。拿值日工作来说吧，开始虽然布置得很详细，但几天下来，学生仍存在不知道扫哪、怎么扫，以及效率低等问题。因此需要班主任先发动学生找值日中的不足之处，让班长、劳动委员、生活委员带头发言。在他们的带领下，学生你一言我一语，把存在的十几个问题都找了出来。第二步，让学生说一说解决问题的设想，找解决问题的方法。学生找到的问题比我发现的多，解决问题的方法比我好。这样，第一个值日制度就初步产生了，因为它是集体讨论产生的，大家心悦诚服，心情舒畅，实行起来也容易多了。
3、建立班级规章制度
一个班级必须在开学时就定好班级规章制度。因为必要的规章制度能要求学生约束其行为。这个工作我相信有很多班主任做到了，但是很多班主任往往会忽略制度的严肃性，把制制定度当一种工作的过程，根本起不了制约学生违纪行为的作用。我们应该在制度制定后，严格按制度行事，不然班主任就会在学生的心目中失去地位。实行严格教育管理，才能获得教育的实际效果。我们可以根据制度，建立班级操行督查表，让班干进行督查打分，在每周的班会课上，先公开学生的操行得分，对表现好的给予表扬与鼓励，不好的进行严厉批评。
4、培养集体荣誉感
班集体是一个有机整体。看一个班级是否有生机，能否成为一个名副其实的先进集体，很大程度上取决于学生是否有较强的集体荣誉感。因为集体荣誉感是班级集体的精神动力。而如何培养学生的集体荣誉感，方法和途径很多，如鼓励学生参加学校举行的各种集体活动，设立荣誉角等等。在每次参加集体活动后，总结好班上的活动情况，对班级表现好的进行表扬和鼓励，如：这次活动我们班表现得相当的好，我们获得了这么好的名次，这都是大家共同努力的结果，我相信大家一定会做得更好，为我们班挣得更多的荣誉!对于表现不好的，不要打击和埋怨学生，要学会和学生说“我们班这次失利没关系，下次我相信大家一定会努力，为我们班取得好的成绩，同学们，有没有信心?”......。
5、正确利用和开展好班会课
班会课是对学生进行思想品德和行为习惯教育的主阵地。可是很多老师忽略了这个问题，认为班会课没什么说的，一次个别班主任老师把班会课用来上课，讲作业，这是很不明智的一种做法，我们班主任必须要根据学校要求，结合班级实际情况，有计划地安排好每一周的班会课。其实班会课可以做的事很多，我们可以采用“班级议事”的方法，让每一个学生都来“议事”，在班级议事中，要特别注意鼓励学生勇于对班级工作提意见，找差距;保护他们的积极性，给予肯定，使学生参与班级事务的热情不断提高。在班集体形成的初期，我们就可以用班级议事解决了许多重要问题，如班级目标、纪律制度、卫生制度、班训设计、班委会竞选方法等等，使越来越多的学生关心集体。积极自觉地参与班级管理，自主意识得到发展。班级的议事活动就成为了学生们参与班级管理的舞台，也成为班级向下一个目标前进的阶梯;形成了班级统一的意志，向上的班风，更为班级的不断前进提供了不竭的动力源泉。另外，我们在每周班会时，可以先由当天的值日的班干部小结本周的学习纪律劳动卫生等情况，公布操行分，并对本周的优秀事迹提出表扬，对不良事件提出批评和希望，对班上发生的事或出现的问题，以“班级议事”方式在班会上及时进行讨论与解决。除此之外，我们还可以利用班会课开展丰富多彩的班队活动，调动学生的积极性，如朗诵会、故事会，小品表演等，让学生在活动中受到教育，
6、坚持正面引导，耐心教育
对于问题学生的教育，我们必须正面引导，耐心教育，学生犯一点错误不可怕，问题学生也是可教、可转变的。问题学生不一定是坏学生，问题学生犯的错误，大多是心理问题，而不是道德问题，也许是好奇心、表现欲所导致的行为过失，对待他们要理解、宽容、善待和帮助他们。实践证明，教师采用鼓励的教育方法比批评、训斥等教育方法效果要好，批评过多，过于严厉，还可能会导致学生产生逆反心理。因此，坚持正面教育，不断强化学生 “自尊、自爱、自强” 的心理很重要。
7、提高教师自身的责任心，加强自身修养，以身作则
班主任是主要的班级管理者，他对于班级管理工作的好坏，起着十分重要的作用。因此，班主任必须有高度的责任心，加强自身的修养，严格要求，以身作则，用自己好的榜样来影响学生。这样，班主任才会在学生中产生强大的影响力，才会取得班级教育管理的良好效果。
8、班主任要有爱心
爱是久汗干渴的甘露，是一个人心中翘首期盼的那份情感。我们每个人都希望得到爱，有了爱，我们的生活才会阳光灿烂，工作才会舒心顺畅。对于小学生来说，爱就是学生勤奋学习的兴奋剂;只有对学生施以爱心，学生才会开心快乐地生活和学习。
对学生施以爱心，我们要对如何爱、什么是爱有一个正确的认识、理解。只有知道了这些，才能真正的去爱学生。在实际的教育教学过程中，有不少老师觉得自己很爱学生，在各个方面照顾学生，最后形成溺爱，结果学生并不领情。这不是爱，而是抱着一颗爱心去伤害学生。现在搞素质教育，社会又提倡张扬个性，所以我们在实际的教育教学过程中，要真正的施以因材施教的措施。针对不同的学生提出不同的要求，对不同的学生施以不一样的爱。具体说来，主要包括：父亲般的严厉(严也是爱)、母亲般慈祥的爱、危难中的疼爱、逆境中的鼓励和平时的关爱等等。
我们要鼓励学生的优点，决不能忽视他们的缺点。尤其是优秀学生的缺点，我们更要严厉的指出并教育，且不可包容庇护，这样他们才能百尽竿头更进一步。对于大多数中间学生，我们要增加对他们平时的关爱，关心他们的家庭、生活、学习等各方面，这样推他们一把，他们在你的爱心的感召下，有可能向前一步挤身于优等生的行列，否则，有可能滑落于后进生的行列。对于后进生，特别是双差生，我们更要各种爱心轮翻上阵，挖掘他们自身的特长，鼓励他们个性化发展。
改进工作作风，可以从“五勤”、“五善”上求突破，通过全体干部扎实的工作作风，使干部职工真正做到为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。
——勤动脑，善思考。“思路决定出路，观点决定未来”。遇事要开动脑筋，思考为什么、思考做什么、思考怎么做、思考怎么才能做好。一个地方、一个单位工作干得很出色是源于什么？源于干部职工素质的高低。工作老是干不上去，其主客观因素又在哪里？怎样才能把这些问题加以妥善解决？机会、机遇是否成熟都属于思考的范围，一但条件成熟就应马上行动。
——勤动眼、善发现。要成为一位成功人士，我觉得应该做到宏观要开阔、微观要做细。细节决定成败，要求我们眼观六路、耳听八方，要从细微中发现闪光点、从细微中找到薄弱点、从细微中摸索突破点、从细微中总结规律性，通过观察找到“见人未所见，发人所未发，思人所未思，做人所未做”的工作路子。在具体工作中做到问题在一线发现、办法在一线产生、困难在一线解决、经验在一线总结，克服“一叶障目、不识泰山”的陋习，通过观察把握住方向，为成功做到万全准备。
——勤动腿、善调研。“基层工作没得巧、深入基层是法宝”。干部要自觉养成沉入基层、深入基层、深入群众、深入现场搞调查研究的习惯，遇事奔向基层、遇事深入基层、遇事接触群众、遇事同群众商量，听民之所求，察民之实情，顺民之意愿，坚持一切从群众中来，再到群众中去，带着对群众的深情厚谊，坚持深入到困难多、矛盾多、群众意见大的地方去调研、问良策、寻出路，在心里装着群众，一切从群众出发，一切为了群众，一切相信群众，同情尊重老百姓，做老百姓的“自家人”；在感情上贴近老百姓、亲近老百姓，做老百姓的“贴心人”；在行动上处处维护而不是损害老百姓的合法权益，做老百姓合法利益的“保护人”；深入实际体察民情、了解民意，做老百姓的“知情人”；客观真实反映老百姓的疾苦，做老百姓的“代言人”；切实带领广大群众增收所需，做老百姓致富奔小康的“引路人”。
——勤动嘴、善协调。干部要有正气，干部要树立正气，不能明知不对、少说为佳；基层的真实情况要敢于直言，自己的真知灼见要敢于谏言，维护群众合法利益要敢于代言，自己不能办到而群众又渴望解决的事情要敢于在适当的场合发言。属于自己工作职责范围内的事情，不管有多大困难，都要树立自信，实事求是，协调各方，妥善处理，做到以法服人，以理服人，以德服人，以策服人。
——勤动手、善办事。“喊破嗓子，不如做出样子”。干部要善于把握各项工作发展规律，深刻体察镇情，深刻体察村情、组情和社情，直面困难挑战，坚持开拓创新，立足更高站位和更宽视野作出抉择，开足马力，上档提速，使各项工作能够开拓创新、求真务实、与时俱进、永立潮头。要做到难事不怕难，实事要办好，好事要办实，对疑难杂事要精心准备、究根结底、精益求精、马上行动，全力以赴去解决
新世纪、新形势、新任务要求我们要切实加强和改进工作作风，提高工作效率，不断改进工作方法，这也是保持共产党员先进性的内在要求。我们要联系实际，抓住重点，贯彻落实科学发展观，以改革发展为动力，不断进行探索和创新，主动适应新形势，适应社会发展的新要求。
如何改进工作作风，提高工作效率，改进工作方法我个人认为有以下几点。
一、端正自己的工作态度。工作当中必须要对自己所从事的工作要有足够的重视态度，当然，前提也是你必须热爱自己目前所从事的工作，如果你选择了自己从事的这份工作，你就应该在这份工作中找到自己的发光点，如果不热爱自己的本职工作，你就干脆不要去选择他，就像俗话说的那样：今日不努力工作，明日努力找工作，如果连这种态度都没有，那势必会被工作所淘汰。
三、提高工作技能，掌握正确的适合自己的工作方法。工作技能的提高，一方面来源于知识的积累，一方面来源于自己的经验，一方面来源于行业技术的追踪。活到老学到老，做了这一行，就要喜欢和钻研这一行。每个人，都需要在自己的工作岗位上不断深入，不断钻研，不断发展，这样，才不至于做事时被知识和业务技能的溃乏所束缚，才不至于因解决不了问题而困步不前
四、为工作制定规范、流程。所谓无规矩不成方圆，规范、流程，是工作很好的规矩。尤其在大型定检前制订工艺流程，就会在工作时，条理清晰，阶段明确，工作流畅，工作中不会在不同专业工作中又互相影响的冲突。如果将分工明确到一定程度，使得工作流程呈现为流水线的形式，每个人便能将精力集中于一件事上，整体效率便会提高。定检和大型工作前，前期如何准备，如何做工作准备前的交流，如何确定工作流程方案，形成一个工作流程。
六、明确的分工、精诚的合作。工作需要一个团队，在这个团队中，只有进行明确的分工，人员间精诚的合作，才能提高整个团队的工作效率。在合作中，领导者要承担好分工协调的任务，发挥各人的最大优势，使每个人都能心情愉悦、高效率地工作。而对于团队中的每一个人来讲，要认真对等自己的工作，明白自己在团队中的位置，清楚自己在项目（工作）中的环节，与团队中人员多交流，多沟通，做好自己的工作，同时协助别人完成工作，营造良好的工作氛围。
二、时刻总结工作的经验。总结经验是一个好的工作习惯。每次工作结束后，冷静下来总结一下是很有必要。把自己的工作理顺一下，看一下自己的收获，想一下自己的失误，综合一下自己的得失。总结一下，自己在哪方面还需要提高，在哪方面有经验值得以后借鉴。而总结也并非一次性的，时刻总结自己，才能避免自己走以前走过的弯路，才能提高自己的工作经验和阅历，才能以自己的经验指导自己走自己的捷径从而提高工作效率。
总之，我们都在矿管这个大家庭中，我们每个人不论职务的高低都是家庭中的一份子，自己的一举一动、一言一行不仅代表着自己，更代表着我们矿管局的整体形象，所以我们有责任、有义务为我们矿管局的'明天而努力工作。
1、审查各类有关冬季安全生产的文件;
2、审核施工单位提交的施工方案和施工组织设计中安全技术措施;
3、工地的安全组织体系和安全人员的配备;
4、审核新工艺、新技术、新材料、新结构的使用安全技术方案及安全措施;
5、审核施工单位提交的关于工序交接检查、分部、分项工程安全检查报告;
6、审核并签署现场有关安全技术签证文件;
7、现场监督与检查。
(一)、施工准备阶段(事前控制)
1、审查冬季施工组织设计中的安全技术措施，主要包括以下几个方面：
1)、冬季施工组织中的施工程序;施工方法;现场布置;设备、材料、能源、工具的供应计划;
2)、安全防火措施;测温制度和质量检查制度等;施工安全生产责任制、管理制度、安全操作规程的制定情况，安全监控系统的运行方法;
3)、详细可行的安全技术措施;
4)、事故、应急求援方案的制定情况;
5)、施工总平面图是否符合办公宿舍，食堂等临时设施的设置以及施工现场、场地、道路排污、排水、防火措施是否符合有关安全技术标准规范和文明施工要求。
2、调查可能导致安全隐患或事故的不利因素，及时提出防患措施。
(二)、施工过程阶段(事中控制)
1、按审查合格的方案、措施、落实检查，定时定期组织安全大检查。
2、要求施工单位安全员每日记录安全日志，建议施工单位在进行安全交底等有关安全会议请监理参加，动态地对施工单位安全施工管理进行监督。
3、现场使用的机械设备、施工机具、配件、安全防护用品用具等应有生产(制造)许可证，产品合格证(如：运输机械、钢管、管卡具、安全网、配电箱、闸刀等)。
4、在进行“四控制、二管理、一协调”的同时平行进行安全检查，发现存在安全事故隐患时及时书面通知施工单位整改，以消除安全隐患，需要时予以拍照或录像。
5、临时设施搭建对其安全性进行检查。
6、遇有关安全检查组到现场时应积极配合施工单位接受检查，解释有关事项，落实整改方案。
7、施工过程如遇下列情况，安全监理可下达“暂停施工令”，并报业主：
1)、施工中出现安全异常，经提出后，施工单位未采取改进措施或改进措施不合乎要求时;
2)、对已发生的工程事故未进行有效处理而继续作业时;
3)、安全设施未经自检而擅自使用时;
4)、擅自变更设计图纸进行施工时;
5)、使用没有合格证明的材料或擅自替换、变更工程材料时;
6)、未经安全资质审查的分包单位的施工人员进入现场施工时。
8、施工单位不执行监理有关安全指令时，及时通知施工单位法人有关管理部门和业主，拒不整改及时向有关主管部门报告。
9、工程一旦出现安全事故在最短的时间内按有关规定报告有关部门，并组织有关各方实施抢救，尽量将损失降低。
(三)、施工完成阶段(事后控制)
1、对施工过程中已发生的安全事故的原因分析、处理方法、处理结果等加以整理并汇总。
2、建立监理部安全监理工作专项档案，将各类文件及安全指令等汇总。
3、有关安全现状检查等照片、录像带等汇总。
一、工程概况
1、项目背景
2、项目建设历程
二、监理合同履行情况
受××的委托，××公司承接了××工程的监理项目，对××工程的所有建设内容进行全过程的监理。
项目监理合同签订后，我公司立即组建了监理组进驻用户现场，在总监理工程师的统一组织和安排下，按照监理程序开展监理工作。在项目建设的各个阶段，依据信息系统过程监理有关的国家政策、法律、法规、标准、规范，信息技术国家标准，建设单位与承建单位签订的项目建设合同、相关资料，建设单位与监理单位签订的监理合同对工程的质量、进度、投资、变更进行控制，对项目的合同和信息文档资料进行管理。定期召开监理例会，检查各项工作的完成情况，协调解决存在的问题;不定期的向用户提交阶段总结;及时把握项目存在的问题并提出监理建议;公平公正地协调处理项目实施中遇到的问题，确保了工程建设的质量和顺利进行。项目监理部全面履行了监理委托合同赋予的义务和责任，圆满完成了本工程的监理任务，监理工作控制目标达到合同要求。
三、监理工作的措施和效果
1、质量控制
工程质量控制是监理工作的一项重要内容。我们始终以施工及验收规范，质量验收及评审标准为依据，督促承建单位实现合同约定的质量目标。
硬件及系统集成方面，协调各方讨论制定《系统集成方案》和《系统实施方案》，并组织进行评审，直至通过。在项目实施过程中，始终以此为依据，检查各供货商的施工规范和技术目标实现情况，各供货商设备安装调试完成后，组织进行初步验收，系统集成实施完成后组织进行最终验收。系统集成严格按照实施方案进行实施，基本达到设计方案的要求，目前系统运行比较稳定。
软件开发方面以《需求分析报告》和《系统设计报告》等为依据，督促软件开发商全面实现用户的需求。组织对项目的阶段性成果进行评审，评审通过后方可进入下一个阶段。不通过的通知开发商进行整改，直至评审通过。编码开发完成后督促开发商进行内部测试并提交测试报告。之后还组织最终用户进行确认测试，对于不符合需求和设计的内容及存在的问题要求开发商进行修改和调整。劳动保障一体化应用软件覆盖了所有相关的业务内容，并充分考虑了业务发展的方向。目前系统运行总体情况比较好。
××卡系统建设方面，审查××卡结构的设计是否符合××。根据需求对卡结构进行扩充，多次组织召开协调会，讨论卡结构的合理性和应用方面的接口和技术实现，组织对卡的管理和应用进行联调测试。实现了××卡和××卡的复合及联动支付;实现了××。实现了××的管理。目前卡系统运行良好，卡的应用情况也比较好。
机房场地建设方面严格审查承建单位的质量管理体系，检查分包单位的资质(如消防系统)，严格审查承建单位的《施工组织设计》并提出合理化建议，实行了严格的材料、设备、配件的报验制度，要求施工单位填写《报验单》报监理部审核，不符合要求或不合格的产品坚决不允许用。在施工过程中我们实行巡回检查、旁站监理及平行检查等多种手段。每完成一个分项工程，都要求施工单位先进行自检，自检合格后再报监理部签认，符合要求后才能进行下一道工序施工。对于隐蔽工程更是要检查合格收才能封闭。经过多种有效的措施和严格的管理，机房场地建设通过了综合性的评审。
2、进度控制
要求从工程一开始就制定《项目总进度计划》;各分项工程开始时制定《分项工程进度计划》;在项目建设过程中，各分项工程按工程的不同阶段制定《阶段工作计划》;各分项工程互相制约和关联的，还组织各方一起制定《协调工作计划》。对于每个工作计划，监理方都会进行严格的审查，并提出合理化的建议，在保证工程质量的前提下，加快工作进度。在项目建设过程中，监理方严格督促计划的落实情况，当发现有严重偏差时，立即组织相关各方分析原因、研究措施，实时纠正。对于在保证质量的前提下实在不能按时完成的，协调各方重新调整工作计划。在进度控制的过程中，确保“质量优先”的原则。在监理方有力的措施下，工程的进度得到了有效的控制，社会保险系统和卡系统建设××启动，××全部成功上线，历经近一年半时间;××成功上线，历经近一年半年时间。项目的进度较预期目标有延后，但是这有其客观的原因：整个工程包涵的内容比较多，涉及到的承建商及有关单位比较多，制定项目总体计划时对工程建设的难度和复杂都考虑不够，对其相互间的制约等影响等项目实施进度的不确定因素估计不足。虽然，项目的总体进度有所延迟，但这都是在项目建设过程中及时预见并经各方客观分析，为了保证工程的质量而一致认可的。较国内同行业其它城市的建设情况来看，该项目建设的进度还是得到有效控制的。
3、投资控制
严格按照项目款支付程序进行项目款的支付，对承建单位提交的《项目款支付申请》进行严格的审查，严格对照合同相关的付款条款，对于符合合同规定的，再提交用户审批。经常检查项目款支付情况，对实际支付情况和计划支付情况进行分析比较，确保建设方的投资计划目标。
4、合同管理
协助建设单位拟定各合同的条款，参与合同的讨论和制定工作。项目开始时，监理人员认证学习，研究合同条款。在项目建设过程中，对合同确定的项目的质量、工期、成本等执行情况进行及时分析和跟踪管理，合同执行有偏差的，及时向建设单位报告，并向承建单位提出意见，要求改进，督促各方严格履行合同。
5、信息及文档管理
在整个项目建设的过程中，产生多种文件或文档，主要包括：(1)合同文件;(2)设计方案、实施方案;(3)产品文档;(4)过程中产生的各类文档;(5)监理方产出的周报、月报、阶段总结报告、会议纪要、监理通知、监理建议等。信息及文档管理贯穿整个工程实施的各个阶段。监理方对合同、设计方案等工程依据性文档及时归档并便查;对各方的产出的过程文档进行接收、审查并转发给相关各方，保证了各方的沟通和信息共享;及时要求承建单位提交工程的阶段性成果文档，进行归档并及时提交用户;验收时要求整理提交最终的产品性文档;及时编制周报、总结报告、会议纪要等监理文档，提交用户并进行归档。总之，监理平时注意各类信息的收集、整理、归档并及时提交用户。保证信息的完整性，确保了系统建设各项活动的可追溯性。
6、组织协调
××工程建设内容多，涉及到的承建单位及相关部门比较多，但是整个工程没有总体的设计单位(总包单位)，没有一方对各分项工程之间的衔接(特别是技术上的衔接)进行总体的把握和负责，各方之间很容易发生扯皮现象。在项目建设过程中，监理方不但担负着建设方和承建方之间的协调工作，还担负着各承建单位之间的协调工作，使工程各方充分协作，有力地促进了工程的质量和进度的保证。协调的内容不仅仅体现在与业主单位和承建单位技术层面的交流与沟通，更多是在项目实施全过程中对各种管理组织层面的协调。监理方主要通过如下手段进行协调:(1)周例会制度：每周定期组织召开工作例会，要求各承建方按时参加，向建设方和监理方汇报上一周项目实施的情况和问题解决情况，汇报下一周的工作计划，并说明工作过程中遇到的困难和存在的问题。监理方协调解决项目存在的问题;(2)专题会议：对于工程中遇到的一些技术或业务的重点或难点时，监理方组织召开专题讨论会，进行研究分析和讨论;(3)协调会：对于某项工作各方处理意见不一致时，组织召开协调会，对问题进行客观的分析和讨论，公平公正地做出科学客观的协调。整个工程监理方组织召开了91次工程监理例会，主持或参加了353次其它专题或协调会，发出监理通知113篇。监理的协调工作，为项目的成功实施扫清了一个又一个障碍，在关键时刻一次又一次推动了项目的进展，有效地促进了项目的成功。
四、工程质量的评价
各分项工程完工后分别组织了验收，各分项工程都实现了合同约定的建设内容，符合相关技术标准和要求，系统使用情况良好，满足用户的实际需求。当然，应用软件部分还存在一些需要优化和完善的内容，希望承建单位在系统的维护阶段能尽快给予解决和落实。
五、结束语
监理方在监理工作过程中，得到了××局领导的大力支持，各承建单位的相互协作和配合。在此，本人谨代表××项目监理组的所有成员对你们的支持和配合表示衷心的感谢。
改进工作方法措施
销售工作改进建议
、目前销售管理中存在的基本问题
我进入*德以来，对*德材料销售管理中存在的相关问题进行了部分了解。从目前看，销售管理的单纯性，薪酬制度的一刀切，对市场与工程项目整体掌控能力的欠缺，是制约*德材料销售的三大主要因素。公司能否客观分析上述问题，进行适当的改良，是销售工作能否健康持续稳定增长的关键。
二、对*德材料销售管理所存在问题的分析
(一)销售管理中存在的问题
1、缺乏完善的销售分析与总结
从公司现有的销售资料看，缺乏比较完善的销售分析。每月只有对工程跟进情况的说明，看不到具体的产品销售分析;对销售人员的工程跟进没有精确分析，缺乏具体指导与适当参与;缺乏对竞争对手市场操作手法的分析;看不到对公司产品市场操作优势的提炼;销售人员月度工作无分析，无总结;公司对销售人员月度与季度工作缺少评估、评比与分析;公司对销售人员工作状态与情绪缺少把握。由此导致的结果就是对销售的管理显得比较粗放，销售管理本应发挥的作用难以达到;销售缺乏规范性;对销售整体趋势与市场动态的敏感性不足。因而导致销售活动的价值性、有效性、可预测性大大降低。销售的成效主要取决于销售人员个人的自觉性。这对公司材料销售的长远健康发展非常不利。
2、对项目的实际操作缺乏精确掌握与分析
公司目前对项目的实际操作状况掌握得不够，基本上是靠销售人员的自由发挥。我们一般认为，只有管好销售人员每一天的每一件事，才能说管好了销售。销售人员在项目跟进中到底是否尽心尽力，工作方法是否正确，对工程操作的各个环节的把握是否准确，工作的持续性、稳定性、有效性究竟怎样，目前只是看结果。由于对项目的实际操作缺乏精确掌握与分析，所以公司对市场了解欠缺，对竞争对手的了解不够，对销售人员工作状态缺乏准确衡量。而且项目成功争取的关键因素成了销售人员的个人问题。在某种程度上，项目的操作与工程客户的关键资料掌握在销售人员手上，这对公司是不利的。
(二)目前一刀切式的薪酬制度有待商榷
出于对销售费用进行严格控制，简单化操作销售工作的需要，公司对销售人员实行无底薪制度，希望变销售人员为经销商。说到薪酬制度改变的核心原因，实际是由于公司对销售管理不够精细，不够完善，所以导致销售费用较高。
1、销售人员的底薪原则上是必不可少的
不论怎么说，销售人员的底薪必不可少。控制费用开支的关键不在于对基本薪酬的取消，而在于销售管理的系统性与科学性，费用控制的合理性。销售人员必然需要基本的生活开支。过于简单化的操作，对于销售工作的正常进行并没有激励性。既然销售人员在公司工作，也就是说公司认可他。如果不认可，辞退就是。从销售管理方面来说，我们每项制度的出台，需要适当听取销售人员的意见。目前的'制度，个别人员能接受，而大多数销售人员是有怨言的。之所以销售人员目前流失较少，是因为每个人多少都有点工程。在缺乏基本工资的情况下，销售人员的市场投入与工作的积极性必然受影响。比如该跑三趟的，可能考虑到费用问题，只跑一两趟。又比如对项目攻关的方式设计，由于费用要由自己出，所以会考虑得比较仔细，一旦超出预算，销售人员就摇摆不定了。这样工程项目的成交率必然会比去年下降。而一项像样的工程争取下来，来往的差旅费，招待费以及其他费用，是比较可观的。如果某些销售人员工程项目短期内无突破，出于对生活的考虑，其必然会另寻出路，或者在工作的同时兼职其他工作。这势必降低其对于公司工作的专注程度。到半年以后，很可能只有一小部分人愿意留下来。不知道公司对于材料销售的长远考虑怎样。
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梳理出要完成事项的备忘清单。在每件事的后面备注好需要完成的时间，给自己以提醒。
抓重点
我们根据事情的轻重缓急，以及对整个工作进度的影响程度对所有事情进行分级。
制定流程图
我们根据罗列的时间清单、时间限制、重点分级制定每天工作的流程图。
执行力是保证工作高效完成的有力保障
我们要依照制定的流程图完成我们的事情。如果没有执行力，再好的计划都是苍白无力的。
及时修正、删除和添加
当我们完成一件任务就可以勾画掉它，可以根据实时要求的变化添加新的任务，也可以根据事情的变化对流程图进行调整，以保证灵活机动。
劳逸结合
避免体力和脑力的透支，我们可以把每天的工作时间划分为几个工作段，例如1小时为一段，前50分钟集中精力完成任务，下面的10分钟进行休息和调整。
