下面是小编为大家整理的入职培训笔记,科学的工作方法(共含3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。同时,但愿您也能像本文投稿人“wjj4308”一样,积极向本站投稿分享好文章。
介绍了科学六步法:1. 明确目标;2. 分析信息;3. 合理决策;4. 制定计划;5. 执行工作;6. 评估提升。如下图:
科学六步法1. 明确目标
目标的明确便于我们清晰地了解当前的进度,进度的推进能实时地满足心中的成就感。当然了,目标的制定也要按照实际情况,分为日常目标、近期目标、中期目标、远期目标、主线目标和终极目标。 目标的确定一般遵循SMART原则:具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可达到的(Attainable)、和其他目标具有相关性(Relevant)、具有明确的截止期限(Time-based)。如下图图2 SMART原则
2. 分析信息
四种分析信息的方法:(1) 阅读法;(2) 捕捉法;(3) 调查法;(4) 交换法。现实生活中这几种方法可分别通过以下这些途径获得:表1 信息获得方法分类
阅读法图书馆、报纸、杂志等
捕捉法电视、收音机、搜索等
调查法问卷调查、访问等
交换法聊天等
生活在信息爆炸的时代,海量的信息把我们包围,我们需要一些过滤的手段把这些信息进行分类、提取,比如鱼骨图数据分析法这一种不错的工具。问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图。因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法,又叫因果分析图。下面是一个简单的例子:图3 关于“如何降低客户投诉率”问题的鱼骨图分析
3. 合理决策
在做决策的时候一般可以利用发展思维的方式,最常见的有以下四种:(1) 逆向思维法;(2) 纵向思维法;(3) 横向思维法;(4) 广角思维法。其中的广角思维法便是我们经常会提到的“头脑风暴法”,简单来理解就是各抒己见,集思广益。
4. 制定计划
俗话说,“凡事豫则立,不豫则废”,因此有个计划总比夸夸其谈来得重要。制定计划可以用到两个方法:(1) ABC法则;(2) 轻重缓急坐标法。 ABC法则倒是一个以后可以经常使用的方法。一张纸折成三部分,分别规划A、B、C类事情,对于个人的工作效率和时间管理大有益处。表2 ABC法则
A类今天必须做
B类今天应该做
C类今天可以做
轻重缓急坐标法,就是以重要程度和紧急程度作为直角坐标系中的两个坐标轴,管理当天的事务。如下图:图4 轻重缓急坐标法图示 这样一来,每天的事情都有了一个参考标准,重要紧急的事情要先完成,不重要不紧急的可以推后。
5. 执行工作
在这一部分提到了二八法则(80:20法则,也即帕列托法则),给我的启示就是人无完人,不必事必躬亲,不必事事求最好,业有专攻,把自己份内的事情做到极致,把能发挥别人长处的工作留给别人做,于己于团队才能够实现效益最大化。
6. 评估提升
失败是成功之母,总结经验教训是为了不再犯错,需要牢记。
[入职培训笔记,科学的工作方法]
办公软件之PowerPoint(PPT)实用技巧1. PPT的根本目的在于“更有效地沟通”。2. 好的PPT应该:专业、简洁、清晰。3. PPT要满足KISS原则,即Keep It Simple and Stupid.4. 做好一份PPT应该:结构化思考,图表化表达。5. 据研究,70%的人是视觉思维,因此做好PPT就是把文档或思想视觉化。6. PPT的排版要讲究顺序,一般:从上到下;从左到右;先图画后文本;先标题后内容。7. 字体尽可能少,不要超过3种;文字内容不要超过10~12行。8. 一般情况下:正文用宋体,标题用黑体,艺术表现时用楷体。9. 动画是一个强大的辅助功能,如若对表达意思帮助不大,建议少用。10. 要注意演示地点的环境:暗室用深色背景浅色前景,明室用浅色背景深色前景。11. 几种常见的搭配:白色背景黑色文字;黑色背景白色文字;紫色背景绿色文字;黄色背景紫色文字;红色背景蓝绿色文字。效果如下所示:
12. 制作PPT的过程:理解→想象→制作,即化文为图。遵循以下原则:文不如字,字不如表,表不如图。13. 演示时需要用到的快捷键在演示界面时按F1即可查阅。14. PPT剪影制作过程:插入→剪贴画→选中一张剪贴画→两次取消组合→去除多余部分→右键,设置形状格式→纯色填充,黑色→组合→完成。15. 多张排版图片处理:一是区域法,即把图片放在一个自定义形状的区域中,设置背景色或花纹填充;二是补缺法,即以一张图为基准,其它小于基准图片的,插入自定义形状补全,使之与基准图片等高或等宽。16. 三种常用动画效果:圈示效果,即自定义动画→进入→椭圆→轮子→第1种辐射方式;齿轮旋转,即自定义动画→强调→陀螺旋;柱状图按顺序显示,即自定义效果→擦除→效果选项,图表动画→按分类中的元素。17. 遮光罩效果:在图片上方插入自定义形状→渐变填充→射线→中心辐射。光圈参数如下:
光 圈 名 称结 束 位 置颜 色透 明 度光圈10黑色100%光圈220%(自行设定)黑色0光圈330%(自行设定)黑色0光圈4100%黑色0效果如下所示:
18. 快速生成演示结构:利用大纲生成法。效果如下所示:
[入职培训笔记一]
企业的本质是创造价值。企业和个人的关系用一句比较形象的话来描述就是:大河有水,小河不干。事实上企业中的人才可以分为四种,分别是人才(态度差,能力强)、人财(态度好,能力强)、人裁(态度差,能力差)以及人材(态度好,能力差), 如下图:图1 四种人才的分类 毫无疑问,企业最喜欢“人财”,但现实中“人财”的资源有限,那么退而求其次就取“人材”,接着是“人才”,而“人裁”就是要辞退的对象了。如果拿成品、次品、半成品和毒品与这四种人才进行匹配,可以得到下面的结果。表1 产品品种与人才种类的匹配
成 品人 财次 品人 才?半成品人 材毒 品人 裁培训师让我上台去匹配的时候没想太多,我的答案把“人才”和“人材”的位置交换了,也就是说“次品”对应“人材”,“半成品”对应“人才”,为什么这个答案不对呢,主要是考虑到这几种产品品种的特点,“次品”已经形成,无法回炉再造,而“半成品”还可以经过二次加工成为“成品”,换句话就是,态度好、能力差的“人材”可以通过培训或者教育成为“人财”,而一个态度不好的、能力强的“人才”却很难通过某种形式使态度端正。 其实吧,我觉得这个结论还是值得商榷的。“人材”归为半成品可行,而态度不好的“人才”归为半成品也未尝不可呢。很早以前我们就知道,“江山易改,本性难移”这句话欠妥,本性是可以改变的。而性格的东西都可以扭转,何况工作态度呢。找出职员态度不端的深层原因,对于使“人才”转化成“人财”有着重要意义,因此这对管理层人员也提出了更高的要求。 比能力更重要的东西是什么?态度。一个人的工作态度直接决定了他在事业上的成就,如果一个人热忱、积极、常思、勤学,那么无论他在处理什么问题,都能够找到方法,方法对了,则事无不成。所以,我想在生活中多积累一点积极正面的情绪,不要嘟着嘴、不要郁闷、不要嫉妒,生活会更美好得多,未来更加值得期待。^_^
[入职培训笔记四工作态度]
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