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在第届世界电信日纪念大会上的讲话
各位来宾，同志们、朋友们：
今天，我们大家在这里纪念第37届世界电信日。首先，我代表信息产业部，代表王旭东部长，向各位来宾表示热烈欢迎，向全行业的广大干部职工表示亲切的慰问，向关心、支持我国电信事业发展的社会各界人士，特别是全国亿万电信消费者表示衷心的感谢。
今年世界电信日的主题是：“连通目标2030，利用ICT促进可持续发展目标的实现。”我们认为，信息社会应该是一个信息技术广泛应用、信息服务全面发展的社会，一个人人都能普遍惠及、各国都能充分受益的社会。当前，信息通信技术不断取得新的进展，经济全球化和信息网络化趋势日益明显，但与此同时，“数字鸿沟”也在不断加深。加快发展信息通信业，创建公平的信息社会，是世界各国都共同面临的一个挑战。
我国自改革开放以来，信息通信业实现了跨越式的发展。目前，电话用户总数已达到6.74亿户，其中固定电话用户3.25亿户，移动电话用户3.49亿户，网络和用户规模居世界第一位。互联网上网人数达到9880万户，居世界第二位。各种新业务迅猛发展。今年一季度，移动电话短信息发送量达到672.1亿条，同比增长39％；IP电话通话时长达307.4亿分钟，增长16.8％；宽带上网用户新增348.4万户，总数达到2833.1万户。各电信运营企业推出的新业务有30种之多。信息通信业的持续快速发展，有力地推动了我国信息化水平的不断提高和信息技术的广泛应用，在促进经济结构调整、改造和提升传统产业、改善人民生活等方面发挥了重要作用。
在信息通信业的发展当中，我国政府始终高度重视通信的协调发展，并采取了一系列的政策措施，加快农村、偏远地区及中西部的通信发展步伐。特别是以来，信息产业部会同国家有关部门，采取分片包干的形式，在全国范围内组织实施“村村通电话”工程，对于促进农村通信的发展起到了积极作用。在各电信运营企业、电信监管部门及各级地方政府的共同努力下，20共有9357个行政村新开通了电话，全国通电话行政村总数达到62.8万个。今年一季度，全国新增电话用户中，农村用户占到25.4％，比上年同期高出1.5个百分点。
但是，我们也清醒地看到，我国信息通信业的总体发展水平还不高，技术业务创新能力和核心竞争力还不强，尤其是全国还有5万多个行政村尚未开通电话，促进协调发展、实现普遍服务的任务还相当艰巨。为此，我们要坚持以人为本，进一步树立和落实科学发展观，按照建设和谐社会的要求，充分发挥信息通信技术、网络和服务的作用，推动经济社会的协调发展。
一是进一步加快发展，为信息社会建设提供有力支撑。解决当前我国信息通信业发展当中存在的种种不够全面、不够协调的问题，最根本的还是要靠加快发展。要继续推进实施电信强国战略，进一步完善信息基础设施，提高我国信息通信业的综合实力，为建设信息社会提供网络、技术和服务支撑。要树立信息服务业大行业的观念，不断提升服务信息化的能力和水平，以更好地满足社会不同层次的信息通信需求。
二是紧紧围绕社会需求，大力推动新技术新业务发展。全球信息通信业目前正面临向下一代网络的过渡。要适应当前新技术新业务不断涌现、不同技术和业务加快融合的趋势，加强研究，积极引导，稳步推进，协调发展。要积极推动新技术新业务的开发，加大推广、普及和应用工作力度，以更好地满足经济、社会各领域信息化建设的需求。落后地区也要抓住信息通信技术发展带来的机遇，充分发挥后发优势，努力实现赶超，促进协调发展。
三是坚持以人为本，使社会公众从电信发展改革中得到越来越多的实惠。不论是行业规划、市场监管还是企业运营，都要从社会利益最大化的角度考虑问题，以最广大人民的根本利益为出发点和落脚点。要继续积极稳妥地推进电信资费管理方式的改革，逐步建立和完善资费的市场形成机制，使广大消费者得到实实在在的利益。要真正把改善服务放在突出重要的`地位，以解决消费者反映强烈的服务热点问题为突破口，着力提高服务水平，切实维护用户的合法权益。
四是采取有效措施，加快农村通信发展。解决好农村地区通信发展滞后的问题，对于促进农村地区社会经济发展、提高我国信息化整体水平具有重要的意义。要积极推动建立电信普遍服务基金，并继续抓紧实施“村村通电话工程”，确保年底以前全国95％以上行政村开通电话。同时，要引导企业参与，开发适用技术，积极探索形成一个各方面广泛参与，既符合市场经济规律，又适应农村特点的长效机制，促进城乡通信的协调发展。
五是积极营造良好的环境，促进行业和谐发展。要加强政策引导、管理和规范，从市场准入、资源配置、标准制订等方面给予支持，为信息化建设创造良好的政策环境。要进一步深化电信体制改革，综合运用法律、经济、技术、行政等手段，规范市场行为，维护市场秩序，努力创造公平公正、有效有序的市场竞争环境。特别是要加强立法工作，形成政府依法监管、企业依法经营、消费者依法维护自身权益的局面。
同志们、朋友们，创建公平的信息社会，是全球面临的共同课题，也是信息通信行业义不容辞的社会责任。让我们大家切实行动起来，积极务实，开拓创新，为实现信息通信业的全面、协调和可持续发展，为建立一个公平、和谐、美好的信息社会而努力奋斗
在世界电信日庆祝大会上的讲话
今年的世界电信日，5月17日是第51个世界电信和信息社会日。一直以来，电信始终认真贯彻党和国家的路线方针政策，正确处理改革发展稳定的关系，以全面创新、求真务实的精神状态，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，保持了企业的持续稳定健康发展，为国民经济和社会发展作出了积极的贡献。借此机会，向所有关心、支持、帮助中国电信发展的各级党委、政府、社会各界及广大用户表示衷心的感谢
今年世界电信日的.主题是“PromotingGlobalCybersecurity”，中文名称为“推进全球网络安全”。既体现了国际社会对信息通信技术飞速发展的充分肯定，又表明人们对信息通信技术在推进人类可持续发展方面发挥日益重要的作用寄予厚望。电信业是信息通信业的重要组成部分，是国民经济的基础性、先导性、战略性产业，是绿色生产力的突出代表，在经济和社会发展中具有举足轻重的地位。本世纪前十年我国将以信息产业的翻两番来促进国民经济翻一番，以信息产业的跨越式发展来推动社会生产力的跨越式发展。
作为信息产业重要组成部分的电信业，无疑将在现代化建设全局中发挥更大的作用。中国电信是我国电信行业的主体企业之一，是推进信息化、促进国民经济可持续发展的重要力量。我们要认真贯彻落实党中央、国务院的决策和部署，进一步统一思想和行动，增强做好工作的责任感、使命感和紧迫感。要继续以全面创新、求真务实和与时俱进的精神，坚持把发展作为第一要务，牢牢把握机遇，加快发展，确保企业稳步成长；坚持深化改革，锐意创新，逐步消除制约发展的体制性障碍，进一步激发企业的生机与活力；坚持强化和完善企业管理，扎实推进管理的规范化、科学化，提高运行效率和效益；坚持“用户至上、用心服务”，不断提高服务水平，为经济发展和人民生活提供更加优质高效的通信服务；坚持以人为本，大力实施人才兴企战略，为建设世界级现代电信企业集团提供强有力的人才保证和智力支持；坚持“三个文明”协调发展，不断营造团结进取的企业氛围，进一步增强企业的凝聚力、向心力，通过几年的努力，把中国电信建设成为具有国际竞争力的大型企业集团，为建设电信强国，促进经济和社会全面、协调、可持续发展作出新的更大的贡献。
世界电信日是全球电信业界的盛会和节日。为把我们共同的家园建设得更加美好，我们有责任携起手来，加快通信技术、应用和服务的发展，使信息通信技术更好地为全人类服务。我们将为此付出不懈的努力！
尊敬的张主席，王秘书长，姚主任，李理事长，姚主任
尊敬的各位领导，新闻界的朋友们：
大家下午好!
值此第37届世界电信日之际，我们在这里举行隆重的纪念活动，并发布消除数字鸿沟、创建公平信息社会的重大举措。首先，请允许我代表河南移动通信有限责任公司，向百忙之中光临今天新闻发布仪式的张主席和各位领导表示衷心的感谢!向长期以来关心、支持河南移动发展的同志们和新闻界的朋友们致以诚挚的谢意!
今年世界电信日的主题是：“行动起来，创建公平的信息社会”，希望人们对乡村地区、对贫穷地区、对弱势群体加以扶持，使之与其他地区或群体达到均衡，争取早日消除数字鸿沟。昨天又适逢第十五次全国助残日，今年全国助残日的主题是“平等共享促进残疾人就业”，旨在动员全社会力量，扶助社会最困难的弱势群体就业，切实改善残疾人生活状况。这两个纪念日的主题都与建设“和谐社会”一脉相承。
公平的信息通信环境是构建和谐社会的重要方面。河南是一个农业大省和人口大省，农业现代化是构建“和谐中原”、解决“三农”问题的重要途径，而信息化则是实现农业现代化、促进农业经济结构调整、帮助农民致富的重要手段。
五年多来，河南移动一直致力于农村信息化建设，消除数字鸿沟，推动河南经济协调发展。为缩小城乡差距，近年来共投资近百亿元用于农村网络建设，在山区、边远农村新建基站700多座，目前农村网络覆盖率达到96%，全省乡镇营业厅达1800多个，在乡、村两级共有8000多营业员和代办员在为广大农民服务。去年，我省平均每天新增1万移动用户，一半以上在农村。
为解决农业信息进村入户的大问题，改变农民的生活方式和科技水平，河南移动专门研发了农信通等20多项服务项目，让农民借助信息绿色通道，尽快走上致富的道路。为让残疾人享有和正常人一样自由通信的权利，河南移动研发了爱心卡，专门设立了“爱心手语”柜台服务于残疾人朋友，目前，全省两万聋人在使用爱心卡畅通无阻地沟通。
但是，我们也看到，在地域之间、城乡之间、行业之间、人与人之间，信息化的程度还存在着差异。这道道数字鸿沟阻碍着公平信息社会的建设，也制约着社会经济的协调发展。建设公平的信息社会，我们深感任重道远。
值此世界电信日之际，我们郑重承诺为农民、为残疾人等弱势群体办九件实事，全力推进农村信息化，促进农村致富奔小康，推动河南从农业大省向经济强省转变，从电话大省向信息化强省转变，为创建公平的信息社会做出自己的贡献。这九项举措是：
一、投资20亿元加强农村网络建设和优化力度，使全省农村网络覆盖率由目前的96%提高到99.9%;
二、与文化部门联合开展送文化下乡活动，推广以“农信通”为主的富农信息和信息致富手段;
三、投资5000余万元新建1000个以上农村营业网点，确保全省98%以上的乡镇、行政村有营业服务网点，让农民足不出乡就能办理移动业务;
四、集中两亿元采购一批物美价廉的品牌手机投放农村，帮助较贫穷的农民能早日使用移动电话;
五、投资3000多万元加快农村电子服务体系建设，推出空中充值等服务，解决农民缴费难问题，满足小面额缴费的需求;
六、推出适合我省农民使用、方便农民生产和生活的服务套餐，加快农村移动电话普及进程;
七、以无线接入方式解决全省偏远的行政村的通信难题，帮助实现全省村村通电话工程;
八、采取多种技术手段，全面升级为聋人量身定制的“爱心卡”，开通语音、来电显示、移动秘书等服务功能;
九、率先吸纳残疾人就业。今年我们将在省残联的协助下，在全省吸纳一批符合条件的残疾人到力所能及的岗位从事服务工作。
此外，今年我们还将通过实施“春蕾计划”、支持慈善事业、资助贫困大学生等方式，以实际行动帮助社会弱势群体，实现全社会的和谐沟通，塑造良好的企业公民形象。
同志们，朋友们!作为我省主导通信企业，河南移动在省委、省政府的正确领导下，以促进我省信息化建设为己任，以做世界一流通信企业为目标，先后投资160多亿元进行了九期GSM基础网络的建设和扩容，努力打造精品网络，积极开展优质服务，全力加快业务发展，企业综合实力、整体规模均有较大幅度的增长，全省城乡移动网络覆盖率高达99.99%，各项运行指标达到国际领先水平。客户总量超过了1300万户，网络处理能力达到了1600万户，移动通信业务种类多达数百种，为我省信息化建设、经济发展和社会进步做出了积极的贡献。
当前，移动通信技术与互联网技术的紧密结合，迅速渗透到社会经济的各个领域。移动通信的推广和普及，有望真正实现“任何人在任何时间、任何地点与任何个人进行任何通信”的人类理想。河南移动愿与社会各界携手合作，加大信息化建设与推广力度，始终站在技术发展和市场需求变化的前沿，加大网络覆盖的广度和深度，前瞻性地创造新的业务模式和解决方案，不断进行服务和业务创新，创建公平的信息社会，帮助人们跨越数字鸿沟，向社会提供更有价值的信息资源，让更多的人能够共享通信技术进步带来的便利，让所有人随时、随地、随意沟通。
各位领导、新闻界的朋友们，21世纪是信息社会，信息社会的首要目标是促进信息通信技术在社会各层次得到充分利用，通过信息网络的全面普及使全人类共享社会经济的福祉。同志们!让我们共同行动起来，齐心协力，提倡公平和社会正义，为社会创造价值，减少贫困，推进信息化建设和社会经济可持续发展，为创建和谐中原、实现中原崛起作出贡献。
谢谢大家!
尊敬的各位领导，各位来宾，同志们：
今天，我们在这里隆重集会，热烈庆祝第三十七届世界电信日。首先，我代表临沂网通公司，向出席今天活动的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎，对多年来关心支持我市通信发展的各位领导、各界朋友表示衷心的感谢!
今年世界电信日的主题是“行动起来，创建公平的信息社会”。国际电联确定这个主题，是为了提醒人们关注由于发展不平衡而造成的数字鸿沟，号召我们付诸行动，公平地对乡村地区、贫穷地区和弱势群体加以扶持，争取早日消除数字鸿沟，促进全球信息社会的共同发展。
临沂网通作为临沂主导通信运营企业，始终坚持以发展为第一要务，以客户为中心，以效益为根本，各项事业取得了长足进展。建成了覆盖我市城乡的光缆传输网络，开通了程控电话网络、无线市话网络、宽带互联网络以及各类支撑网络，服务客户超过200万户，较好地满足了人民群众日益增长的通信需求,为建设“大临沂、新临沂”做出了积极的贡献。
近年来，临沂网通积极响应市委市政府关于建设数字化临沂的战略规划，部署建设了功能完备的宽带互联网络，基本实现了宽带到小区、宽带到大楼、宽带到桌面的网络接入环境，不断为各行业提供性价比优异的通信解决方案。今年一月，经过细致规划与多方论证，临沂网通为市政府电子政务网络提供了量身定制的组网方案，这对于提高政府行政效率，增强政府监管能力，增进政府工作的科学性和协调性都具有重要意义。
多年来，临沂网通不忘企业公民的社会责任，主动承担着通信市场的普遍服务义务，不断加大农村地区的通信基础设施建设，大力发展电话村、电话镇、电话县，在全国五大革命老区中率先建成了电话百万市;在农村大力推广信息技术，为农民致富奔小康提供了便利条件，有力地促进了农业和农村经济的发展。
今天，临沂六大通信运营商在此集会，共同庆祝第三十七届世界电信日，作为该项活动的值年单位，我们提出以下几点倡议：
第一、积极行动起来，共同参与公平信息社会的创建。加快信息基础网络的建设和完善，适当加大农村地区的投资，进一步完善农村通信配套设施，解决网络覆盖方面存在的城乡差距，积极参与公平信息社会的创建。
第二、切实做好客户服务，争创文明行业。积极实施以客户为中心的服务战略，把客户的根本利益作为一切工作的出发点和归宿，切实解决好客户服务中的热点、难点问题，以优质高效的服务为客户创造更大的价值，全面提升行业的社会形象。
第三、理性参与市场竞争，营造良好的发展环境。严格遵守国家法律，自觉服从政府监管，自觉接受群众监督，自觉履行自律公约，自觉维护网络畅通，营造公平有序的市场环境，共同促进我市通信产业的繁荣壮大。
各位领导、同志们，让我们携起手来，与时俱进，开拓创新，全力推进我市的信息化进程，为营造公平的信息环境，构建和谐的社会主义社会，做出新的更大的贡献!
谢谢大家。
世界电信日的由来
1844年电报正式用于公众通信。最初的国际电报只能从各国国内线路传送到边界交换站，然后由对方派人把电报拿去，再用电报机继续传送。1850年，世界上第一条海底光缆在英法两国间铺设成功，这为开辟国际间电报通信创造了条件。又过八年，横跨大西洋的海底电缆竣工，实现了两个大陆间的长距离有线电报通信，这是国际电报通信的开端。为了使电报发挥更大的作用，欧洲几个国家先后成立了“德奥电报联盟”和“西欧电报联盟”。
1865年3月，“德奥电报联盟”和“西欧电报联盟”合并成“国际电报联盟”，5月17日，法国、奥地利、德国、意大利、俄国等20多个国家，在法国巴黎签署了“国际电报公约”，宣告“国际电报联盟”正式成立。1968年，国际电联决定将原“国际电报联盟”的成立日---5月17日，定为“世界电信日”。
为了纪念国际电信联盟的成立，1968年电联第二十三届行政理事会议上决定，把国际电信联盟建立之日(即每年的5月17日)定为“世界电信日”，并从1969年开始确定每年主题，各国组织纪念活动。
5月17日定为“世界电信日”，至今已经是第51届了。
从国际电信联盟新闻处和工信部国际合作司获悉，5月17日世界电信和信息社会日主题确定为““连通目标2030：利用ICT促进可持续发展目标（SDG）的实现”。
国际电联提到，信息通信技术(ICT)领域的企业家和创业公司以及中小型企业(SME)，在确保以可持续且包容的方式实现经济增长方面可以发挥尤为相关的作用。他们参与创新型ICT解决方案的'开发，独具潜力，会对全球、区域和各国经济产生深远影响，同时也是当今知识型经济中提供尤其面向年轻人的新就业机会的重要来源。
20世界电信和信息社会日的主题符合国际电联开展的工作：充分利用ICT的潜力，发挥年轻发明家和企业家、创新型SME、创业公司和技术中心在推动创新型实用解决方案，以促进实现可持续发展目标方面的推进作用，尤其侧重于发展中国家的中小型企业。
世界电信日自1969年起每年均在5月17日庆祝，这一天也是国际电联于1865年成立的纪念日。11月，信息社会世界峰会呼吁联合国大会将5月17日定为“世界信息社会日”，联大于3月通过决议。月召开的国际电联全权代表大会作出决定，将双节合并。更多“517世界电信日”最新资讯敬请关注后续专题报道。
世界电信日上的讲话
国际电联确定了今年世界电信日的主题为：“信息通信技术为全人类服务：帮助人们跨越数字鸿沟。”它有着十分重要的含义。随着全世界信息通信技术的飞速发展，信息网络化趋势越来越明显，带来了人们生产、生活方式的巨大变化。从开始的磁石电话，到今天的高速宽带互联网，使我们充分感受到了信息通信技术为人类所带来的好处。但在全球数字化进程中，不同国家、地区、行业、企业、人群之间，由于对信息、网络技术应用程度的不同以及创新能力的差别，造成了“信息落差”、“知识分隔”和“贫富分化”等“数字鸿沟”。位于鸿沟的不幸运的一方，就意味着更少的机会，参与以信息为基础的新经济，意味着更少的机会参与教育、培训、娱乐、购物和交流等可以在庞大信息网络中所能得到的许多东西。在中国，东西部之间、城市与农村之间以及高低收入者之间的“数字鸿沟”就十分明显。而1990年以来中国与发达国家数字差距也越来越大。因而，信息通信技术的发展对人类消除“数字鸿沟”显得尤为重要。
改革开放二十多年来，我国始终致力于加快电信基础设施建设，努力缩小与发达国家的差距，推动国内不同地区的协调发展。目前，我国已拥有一个覆盖全国、通达世界、技术先进、业务多样化的国家电信网，用户总数3．3亿，电话普及率25．9％。长途传输、电话交换和移动通信实现了数字化。我国电信业已由20年前制约经济发展的“瓶颈”，发展成为带动经济增长的先导产业、支柱产业和战略产业。一直以来，我们平顶山市也一直致力于信息通信的发展，目前，我市电话普及率达到每百人13部，市内电话普及率达到每百人约为50，数据通信用户达到近18万余户，全市三级政府全部上网，全市实现了行政村村村通电话，地区与地区、人与人之间的“数字鸿沟”正在逐渐缩小。信息的传递与共享不断促进着我市社会经济的发展，但同时，由于地区差异、经济发展不平衡等因素的影响仍然存在，“数字鸿沟”有可能还会拉大，因而我们应当抓住21世纪信息时代的机遇，大力发展信息通信，使其在全市经济和社会发展中进一步发挥领头羊的作用。
一、扩大网络覆盖面，开发信息通信新技术
据不完全统计，目前有四分之一的国家电话普及率还低于1％，有近四分之一的人从未打过电话，占全球15％的23个国家拥有全球电话总量的62％。这种差异，还是突出反映了信息基础设施方面存在的巨大差距。一个没有基本网络的地方，人们是无法利用网络享受信息资源的，其“数字鸿沟”也就永远无法跨越。因而，我们应该继续增加通信技术基础设施建设，进一步扩大网络覆盖面，增加信息应用设施，为尽可能多的人使用享有信息创造尽可能多的机会。使人们无论在小区农村，还是平原、城市，都可通过网络与全世界相互沟通，共享资源。同时，在扩大网络覆盖面的同时，积极努力开发新技术，积极进行网络优化和技术改造，创造多元化、多层次的信息服务。
二、抓住机遇，积极扎实推进信息化建设
面对日益扩大的“数字鸿沟”，我国政府正在采取一系列措施，实施以信息化带动工业化的发展战略，弥合“数字鸿沟”。最近，国务院对信息化建设做出了一系列重要部署。要求突出抓好企业信息化建设和电子政务发展，要在利用信息技术改造传统产业、提高政府管理效能等方面取得明显成效。我们要抓住这一有利时机，具体实施中进一步加大力度，将企业信息化落到实处。为此，政府应在自身推进信息化建设的同时，一方面积极推进“企业上网工程”，鼓励企业加大信息化建设投资，提高其网络化程度；另一方面，积极引导企业关心、支持并从事缩小“数字鸿沟”的活动。
同时，企业自身也要提高认识，一方面不断加大信息化建设投入，另一方面作好教育和培训工作，在企业的管理、生产、经营各方面都实现信息化，消除信息盲点。目前通信产业在自身信息化建设上取得了一些进展，但还不能适应入世后日益激烈的国际竞争的需要，要充分发挥在信息技术、网络条件等方面的优势，不仅要为各部门服好务，而且必须带好头。加大投入，培养人才，以信息化推动管理水平的提高，充分发挥通信产业在推进信息化建设中的主导和骨干作用。
三、搞好信息资源开发，丰富信息资源内容
丰富的`信息资源，不仅可以拓宽人们信息面，消除信息匮乏，而且可以吸引用户群体，增加利用信息人群，缩小“数字鸿沟”。因而，要集中力量抓好信息资源的开发利用，应以政府上网、企业上网、家庭上网、学校上网工程为载体，积极推动经济运行与宏观管理部门发展信息应用系统，组织好重点领域信息资源的开发利用，鼓励发展各类公共数据库。根据市场需求发展各种类型的电子商务，抓紧解决相关问题。加快利用信息通信技术改造传统产业，促进产业结构调整和升级，促进农业、第三产业规模的扩大和效率的提高。要重视网上思想文化阵地的建设，积极传播我国的优秀传统文化、现代科学技术知识和国外的先进文化成果，以建设优秀的网络文化。要大力加强信息知识的普及教育，扩大社会电脑拥有量，提高上网普及率，以满足人民群众日益增长的信息需求。
是我国政治经济生活中具有重要意义的一年，“十五”计划的实施进入关键时期，加入世贸组织将使我国改革开放进一步深化和扩大。新的形势要求作为基础设施和支柱产业的信息通信产业继续保持快速健康发展，充分发挥信息网络化建设社会经济发展的促进作用，我们也仍将一如既往地支持信息通信产业，与通信企业一道在社会经济建设中协手并进。
谢谢大家！
我们xx医院的前身是武汉市七医院，现成为面向全市人民服务的市直二级甲等医院。我院现有病床400张，卫生专业技术人员400多人，其中副高级以上职称人员80多人，拥有ct、直线加速器、彩超、腹腔镜、人工肾等一大批高精尖医疗设备，目前已形成了烧伤、肿瘤、耳鼻喉、腹腔镜、新生儿、创伤急救、健康体检等专科特色，在荆门及周边地区享有盛誉。
生命健康问题是广大人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题，保护人民群众的身体健康和生命安全是我们医疗卫生行业义不容辞的责任。多年来，我们xx医院坚持“医疗以人为本”的服务理念，以“致力顾客满意，创建品牌医院”为宗旨，以“廉洁行医、诚信服务”为准则，在为消费者提供优质医疗服务的同时，切实保护了消费者的权益，赢得了广大患者的信赖和社会的赞誉，继XX年以第一名的成绩被评为全市消费者维权优胜单位后，XX年我院又被评为“湖北省消费者满意单位”和全市卫生系统唯一一家价格诚信单位。
今年3.15主题为“消费和谐”，作为医疗消费的提供者，我们将努力构建和谐的医患关系，当好群众的健康卫士，积极打造诚信医院、和谐医院，为患者提供高效、优质、安全、费用低廉的医疗服务，为建设和谐荆门作出我们应有的贡献。
一、坚持做到一切“以病人为中心”， 加强医德医风建设，提高优质服务水平，最大限度地考虑病人利益，方便病人，取信于病人。
二、坚持做到科技兴院，质量强院，努力提高医疗质量和技术水平，减少和杜绝医疗差错和医疗事故。
三、坚持做到合理检查、合理用药、合理治疗，减轻病人负担，切实解决群众反映强烈的看病难、看病贵问题。
四、坚持做到公开透明收费，主动接受群众监督，让群众清清楚楚看病，明明白白消费。
消费者对我院的医疗服务如有何不满，可通过四种渠道向我们反应：一是可以直接写信到市xx医院病友服务中心或者直接写给我本人;二是我们在医院内设有举报箱;三是可以打我们的服务投诉举报电话，号码是2278030。对于消费者反映的问题、意见和建议，我们都将本着不袒护、不姑息、不遮丑、不回避的态度进行严肃处理，并给消费者一个满意的答复。
“倡导诚实守信，共铸消费和谐”是全社会共同的责任，也是我们xx医院永恒的追求。我们希望每一个消费者都成为我们的满意顾客、忠诚顾客，期望广大消费者对我们xx医院给予更多的关爱和支持。
谢谢大家!
同志们：
在一年一度的“3〃15”国际消费者权益日来临之际，我谨代表**县消委会、**县工商局向全县广大消费者致以节日的祝贺!向一贯关心支持消费者权益保护事业的县( )领导、质监、卫生、药监、物价等职能部门和有关新闻单位表示衷心的感谢!向所有为保护消费者权益而辛勤工作的同志们致以崇高的敬意!
在过去的一年里，我县消费者权益保护工作在县委、县政府的正确领导和各有关职能部门大力支持下，突出“消费与服务”年主题，认真履行《消法》赋予的职能职责，开拓创新、扎实工作，在处理消费者投诉、开展法律法规宣传和消费教育指导等方面取得一定成效。
(一)消费纠纷调解取得了新成效。去年，全县共接待消费者来访、咨询1278人次，受理消费者投诉422件，解决417件，案件结案率98.82%，为消费者挽回经济损失达38.2万元。同时，主动把事后维权与事前预防相结合，坚持热情接待与依法调解相结合，调解纠纷与宣传法规相结合，受理投诉与向有关部门提供违法案源相结合，有效的维护了消费者的合法权益。
(二)消费宣教引导拓宽了新领域。一是制作消费维权公益短片，在城区文化广场循环“3〃15”国际消费者权益日和“消费与服务”年主题公益广告，广泛宣传年主题，扩大宣传效应，使之家喻户晓、深入民心。二是举办大型咨询活动。联合联合卫生、质监、药监、物价等16个职能部门，举办了“3〃15”国际消费者权益日大型法律法规宣传咨询活动，现场派发了各种宣传单张6500份，接受咨询多人次，受理消费者投诉13件。三是组织电信、移动、联通、供电、供水等公用企业和部分信用良好企业参与宣传活动，为消费者实行承诺服务。四是加强消费指导。发布消费提示消费警示，引导消费者科学、理性消费，提高消费者自我防范的意识和能力。针对不同时期的消费投诉情况，进行分析总结，及时发布消费提示共20多条，充分发挥了社会监督和指导消费职能作用。五是组织消费维权小分队深入龙湖社区老年人协会举办消费维权知识讲座，并送发消费维权法律、法规、三包规定等书籍资料，受到老年朋友的热烈欢迎。六是发起千人“诚信兴商先锋行”签名活动。“诚信兴商宣传月”活动期间，一千多名企业及个体工商户代表用自己的实际行动向社会承诺守法经营、诚信经商，营造“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”的良好社会氛围。
(三)商品和服务的社会监督实现了新突破。根据省、市消委的安排布置，针对医疗和通信这两个服务行业进行消费者评议调查。评议活动主要采取公开收集消费者权益受损案例、开展问卷调查等工作形式，共发出调查问卷300份，回收300份，并根据汇总统计了调查数据，为上级机关及时提供了真实可靠的第一手资料。 同时，主动参与政府有关行政机关针对商品和服务开展的各类专项治理6次，发挥了消委会的社会监督作用。
(四)消费维权自身建设开创了新局面。一是坚持高标准狠抓队伍建设，打造过硬作风，在维权工作中做到快速反应，实时处理消费者投诉，力求在最短的时间内解决问题;紧扣群众关注的热点难点，全程跟进，妥善处理。二是采取多种学习培训方式，及时更新知识，扩大维权视野，提高消保工作能力水平。三是加强与政府职能部门之间的沟通联系，在消费维权工作中增强上下、纵横的联动，形成工作合力。工商、质监、物价、卫生、食品药品监督、烟草专卖、农果等相关部门切实强化措施，积极调解消费纠纷、及时化解社会矛盾，维护社会和谐稳定，促进了我县经济社会又好又快发展。
20**年是我国实施“十二五”规划的开局之年，为贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会及中央经济工作会议精神，不断推进消费者权益保护事业深入发展，中消协将20**年确定为“消费与民生”主题年，旨在通过对年主题的广泛宣传，动员全社会各方面的力量进一步着力扩大内需，促进经济平稳较快发展;通过推动制定和完善各项惠民消费政策，确保广大消费者分享到改革发展的各项成果;切实解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题，着力实现消费领域保障和改善民生。为此，消委会各职能部门要以科学发展观为指导，紧扣“消费与发展”这一主题，充分发挥职能作用，进一步提高消费者权益保护工作的层次，做好以下五个方面的工作：
一是要认真开展“消费与民生”年主题宣传教育活动。要深入把握年主题与十七届五中全会精神的内在联系，结合消费领域热点、难点问题，发挥行业协会、企业的积极性，通过与各职能部门的维权联动，采取座谈、研讨、媒体报道、广告宣传、送法下乡、印发法律法规宣传品等多种形式推动消费领域环境的改善，为消费的持续扩大和增长奠定良好的基础;二是要大力开展消费指导和消费教育活动，充分发挥“一会一站一点”的作用，进一步建立健全农村消费教育和指导服务网络，引导消费者科学合理消费，积极创新消费指导模式，提升消费生活品质;三是要加强对商品和服务的社会监督，继续运用格式条款点评、消费评议等手段，建立和完善商品服务评价体系，引导经营者诚实守信、文明经营、优质服务，促进他们履行社会责任，改善消费环境、满足消费需求;四是要高度重视解决群众意见集中、事关消费领域民生重大问题的突出矛盾，提高调解技巧和水平，坚持依法、公开、公平、公正，妥善解决消费纠纷，努力为消费者排忧解难办实事，依法保护好消费者的合法权益;五是要加强执法联动和协作，与相关职能部门一起共同担负起保护消费者权益的社会责任，结全社会的力量，提振市民消费信心，拉动社会消费需求，促进**经济和社会各项事业又快又好的发展。
同志们，保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，让我们充分认识开展“消费与民生”主题年活动的重要意义，坚持以人为本，共同关心和重视消费维权工作，发动全社会力量，积极参与到“消费与民生”主题年的各项活动当中，为促进我县经济社会又好又快发展和构建和谐**做出新的更大的贡献。
谢谢大家!
2020世界电信日是哪一天?
2020世界电信日时间为:5月17日，星期日。
从国际电信联盟新闻处和工信部国际合作司获悉，205月17日世界电信和信息社会日主题确定为“连通目标2030，利用ITC促进可持续发展目标的实现。”。
国际电联提到，信息通信技术(ICT)领域的企业家和创业公司以及中小型企业(SME)，在确保以可持续且包容的方式实现经济增长方面可以发挥尤为相关的作用。他们参与创新型ICT解决方案的开发，独具潜力，会对全球、区域和各国经济产生深远影响，同时也是当今知识型经济中提供尤其面向年轻人的新就业机会的重要来源。
2020年世界电信和信息社会日的主题符合国际电联开展的工作:充分利用ICT的潜力，发挥年轻发明家和企业家、创新型SME、创业公司和技术中心在推动创新型实用解决方案，以促进实现可持续发展目标方面的'推进作用，尤其侧重于发展中国家的中小型企业。
世界电信日自1969年起每年均在5月17日庆祝，这一天也是国际电联于1865年成立的纪念日。11月，信息社会世界峰会呼吁联合国大会将5月17日定为“世界信息社会日”，联大于3月通过决议。月召开的国际电联全权代表大会作出决定，将双节合并。
【历届主题】
1990年：电信与工业发展。
1991年：电信与人类的安全。
1992年：电信与空间:新天地。
1993年：电信和人类发展。
1994年：电信与文化。
1995年：电信与环境。
：电信与体育。
：电信与人道主义援助。
：电信贸易。
：电子商务。
：移动通信。
：互联网:挑战、机遇与前景。
：帮助人们跨越数字鸿沟。
：帮助全人类沟通。
：信息通信技术:实现可持续发展的途径。
20：行动起来,创建公平的信息社会(Creating an equitable information Society : Time for Action)。
年：推进全球网络安全(Promoting Global Cybersecurity)。
：携手青年:ICT产业的机会(Connecting the young: the opportunities of ICT)。
：信息通信技术惠及残疾人(Connecting Persons with Disabilities: ICT Opportunities for All)。
：保护未成年人网络安全(Protecting children in cyberspace)。
：信息技术让城市生活更美好。
：信息通信让农村生活更美好。
：信息通信与女性。
：信息通信技术与改善道路安全。
：宽带促进可持续发展。
：电信与信息通信技术:创新的驱动力。
：提倡ICT创业精神，扩大社会影响。
：发展大数据，扩大影响力。
：推动人工智能的正当使用，造福全人类。
：缩小标准化差距。
2020年：连通目标2030，利用ITC促进可持续发展目标的实现。
5月17日定为“世界电信日”，至今(年)已经是第52届了。
从国际电信联盟新闻处和工信部国际合作司获悉，2020年5月17日世界电信和信息社会日主题确定为“连通目标2030:利用ICT促进可持续发展目标(SDG)的实现”。
国际电联提到，信息通信技术(ICT)领域的企业家和创业公司以及中小型企业(SME)，在确保以可持续且包容的方式实现经济增长方面可以发挥尤为相关的作用。他们参与创新型ICT解决方案的开发，独具潜力，会对全球、区域和各国经济产生深远影响，同时也是当今知识型经济中提供尤其面向年轻人的新就业机会的重要来源。
2020年世界电信和信息社会日的主题符合国际电联开展的工作:充分利用ICT的潜力，发挥年轻发明家和企业家、创新型SME、创业公司和技术中心在推动创新型实用解决方案，以促进实现可持续发展目标方面的推进作用，尤其侧重于发展中国家的中小型企业。
世界电信日自1969年起每年均在5月17日庆祝，这一天也是国际电联于1865年成立的纪念日。年11月，信息社会世界峰会呼吁联合国大会将5 月17日定为“世界信息社会日”，联大于2006年3月通过决议。2006年11月召开的国际电联全权代表大会作出决定，将双节合并。更多“517世界电信日”最新资讯敬请关注后续专题报道。
世界电信日最新消息
世界电信日(World Telecommunications Day)，它的由来，源于电报的发明。
1844年电报正式用于公众通信。最初的.国际电报只能从各国国内线路传送到边界交换站，然后由对方派人把电报拿去，再用电报机继续传送。1850年，世界上第一条海底光缆在英法两国间铺设成功，这为开辟国际间电报通信创造了条件。又过八年，横跨大西洋的海底电缆竣工，实现了两个大陆间的长距离有线电报通信，这是国际电报通信的开端。为了使电报发挥更大的作用，欧洲几个国家先后成立了“德奥电报联盟”和“西欧电报联盟”。
1865年3月，“德奥电报联盟”和“西欧电报联盟”合并成“国际电报联盟”，5月17日，法国、奥地利、德国、意大利、俄国等20多个国家，在法国巴黎签署了“国际电报公约”，宣告“国际电报联盟”正式成立。1968年，国际电联决定将原“国际电报联盟”的成立日---5月17日，定为“世界电信日”。
为了纪念国际电信联盟的成立，1968年电联第二十三届行政理事会议上决定，把国际电信联盟建立之日(即每年的5月17日)定为“世界电信日”，并从1969年开始确定每年主题，各国组织纪念活动。
今年是第几届世界电信日
1969年5月17日，国际电信联盟第二十四届行政理事会正式通过决议，决定把国际电信联盟的成立日——5月17日定为“世界电信日”，2020是第51届世界电信日。
世界电信日主题：
“连通目标2030，利用ITC促进可持续发展目标的实现”。
世界电信日自1969年起每年均在5月17日庆祝，这一天也是国际电联于1865年成立的纪念日。11月，信息社会世界峰会呼吁联合国大会将5月17日定为“世界信息社会日”，联大于3月通过决议。月召开的国际电联全权代表大会做出决定，将双节合并。
世界电信日由来
电信是指利用电报、电话、传真、无线电设备和互联网络等手段传递信息的通讯方式。1844年电报正式用于公众通信。为了使电报发挥更大的作用，欧洲一些国家先后成立了“德奥电报联盟”和“西欧电报联盟”。
1865年5月17日，法国、德国、俄国、意大利、奥地利等20多个国家在法国巴黎签订了《国际电报公约》，并宣告国际电报联盟正式成立。
随着电话和无线电的广泛应用，国际电报联盟于1932年在西班牙马德里召开的第五届代表大会上，决定将“国际电报联盟”改名为“国际电信联盟”。1947年联盟成为联合国的一个专门机构，总部设在瑞士日内瓦。国际电信联盟目前共有191个成员，中国于19加入该组织。
为了纪念国际电信联盟的建立，强调电信在国民经济发展和人民生活中的作用，国际电信联盟在1968年第23届行政理事会上，决定把5月17日定为“世界电信日”，并要求各会员国从1969年起根据国际电信联盟所确定的电信日主题开展纪念活动，宣传电信的'重要性，普及电信科学技术，培养年轻一代对电信的兴趣。
1973年国际电信联盟再次通过决议，要求各会员国继续开展各种纪念活动，活动方式可以多种多样。每年世界电信日期间，包括中国在内的国际电信联盟(ITU)的各个成员国都会举行各种各样的主题活动，推动本国网络通讯产业的健康发展、普及共享。
世界电信日历届主题
1990年主题：电信与工业发展
1991年主题：电信与人类的安全
1992年主题：电信与空间：新天地
1993年主题：电信和人类发展
1994年主题：电信与文化
1995年主题：电信与环境
主题：电信与体育
主题：电信与人道主义援助
主题：电信贸易
主题：电子商务
主题：移动通信
主题：互联网：挑战、机遇与前景
主题：帮助人们跨越数字鸿沟
主题：帮助全人类沟通
主题：信息通信技术：实现可持续发展的途径
20主题：行动起来,创建公平的信息社会(CreatinganequitableinformationSociety:TimeforAction)
年主题：推进全球网络安全(PromotingGlobalCybersecurity)
主题：携手青年:ICT产业的机会(Connectingtheyoung:theopportunitiesofICT)
主题：信息通信技术惠及残疾人(ConnectingPersonswithDisabilities:ICTOpportunitiesforAll)
主题：保护未成年人网络安全(Protectingchildrenincyberspace)
主题：信息技术让城市生活更美好
主题：信息通信让农村生活更美好
主题：信息通信与女性
主题：信息通信技术与改善道路安全
主题：宽带促进可持续发展
主题：电信与信息通信技术：创新的驱动力
纪念表彰大会上讲话**
（203月6日）
同志们：
在这冰雪消融，万象更新的早春三月，我们迎来了“三八”国际劳动妇女节93周年纪念日，值此之际，我代表县委、县政府向全县各族、各届妇女致以节日的祝贺！向辛勤耕耘在妇女工作战线的同志们和关心支持我县妇女发展事业的各届朋友致以亲切的问候！向荣获“三八”红旗手、“双学双比”女能手、优秀妇女干部、五好文明家庭等光荣称号的个人、家庭及集体，致以崇高的.敬意。
光阴荏苒，从美国芝加哥女工大罢工到今天，历史辗转走过了90多个春秋，九十多年来，“三八”国际劳动妇女节始终是全世界劳动妇女团结奋斗，争取解放的一面辉煌旗帜。“三八”妇女节所体现的理念以演化为“两性平等、发展与和平”的概括。今天，这个理念在我国已经发展成为“男女平等”的基本国策，正在被越来越多的倡导和实践。而妇女也越来越多的参与到精神文明、物质文明与政治文明的建设中来，以前所未有的热情和不让须眉的气魄，积极投身改革开放和现代化建设的伟大实践，以勤劳和智慧创造出无愧时代的辉煌业绩，发挥了“半边天”的巨大作用，为经济发展和社会进步做出了突出贡献，取得了自身历史性的进步与发展。
两年来，我县各级妇联组织和妇女工作者，在县委、县政府的领导下，在县妇联的带领下，围绕全县工作大局、发挥自身优势，坚持团结妇女、教育妇女、服务妇女，在发展城乡经济、维护妇女合法权益、促进社会稳定、推动精神文明建设等方面做出了卓有成效的工作。广大妇女以主人翁的姿态，艰苦奋斗、开拓进取，为我县经济发展和社会进步做出了巨大贡献。妇联连续两年在全市妇女工作联评中，被评为标兵单位。县妇联的工作有创新、有亮点，县委是满意的。
当前，我国已经进入全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，党的十六大勾画出我国全面建设小康社会的壮丽前景，WTO的加入为妇女提供了更为广阔的发展空间。面对新形势、新阶段，各级妇女组织要有新气象、新作为。发展是解决一切问题包括妇女问题的关键。因此我们必须围绕大局、突出特点，抓好载体，把妇女工作与县委的中心工作结合起来，在农村以帮助妇女增收致富为重点，在城镇要为广大下岗女工再就业服好务，引导和带领广大妇女投身到富民强县的新的实践中去。广大妇女不仅是物质文明建设的重要力量，也是精神文明建设的重要力量。妇女工作要坚持用榜样的力量教育和激励广大妇女，以大力提高广大妇女的整体素质为基础，以自身形象建设为重点，发挥好广大妇女在精神文明建设中的重要作用，把妇女的进步和社会文明的进步结合起来，树立起新时期妇女的良好形象。
县委希望，广大妇女高举“三八”旗帜，再扬“四自”精神，创新理念，与时俱进，提高素质，迎接挑战。希望广大妇女肩负起历史重任，在全面建设小康社会的伟大实践中，在繁荣县域经济的工作中，开拓进取，拼搏奉献，再建新功。
最后，祝全县妇女姐妹节日快乐。
广大妇女姐妹们、同志们、朋友们：
今天，我们在这里隆重集会，纪念“三八”国际劳动妇女节101周年，表彰一批在现代新建设中涌现出来的“三八红旗手”和“三八红旗集体”。在此，我代表市委、市人大、市政府、市政协，向全市各族各界妇女致以节日的问候和良好的祝愿！向即将受到表彰的先进个人和先进集体表示热烈的祝贺！向为妇女事业发展辛勤耕耘、默默奉献的妇女工作者，以及长期关心支持我市妇女事业发展的省妇联和各界人士表示衷心的感谢！
“三八”国际劳动妇女节，是世界各国妇女争取和平、平等、发展的节日。一个世纪以来，“三八”国际劳动妇女节，跨越了时代、跨越了民族、跨越了国界，成为激励全世界劳动妇女团结奋斗、争取解放的光辉旗帜。一百年来，世界各国妇女为追求自由与平等、谋求和平与发展，进行了不懈的努力和斗争，虽一路坎坷却坚定执着，虽历经艰难却矢志不渝，为人类社会的文明进步作出了不可磨灭的贡献。一百年来，作为世界妇女的优秀代表，中国妇女弘扬自强自立、勤劳勇敢、吃苦耐劳的美德，顺应历史发展潮流和世界妇运大势，用自己的勤劳智慧，创造了可歌可泣的骄人业绩，谱写了人类进步和妇女解放的壮丽篇章，在实现中华民族伟大复兴的历史征程上建立了不朽功勋。一百年来的历史雄辩地证明，没有广大妇女的觉醒和斗争，就没有全人类的自由和解放；没有广大妇女的推动和创造，就没有全人类的文明和进步；没有广大妇女的辛劳和奉献，就没有当今世界和当代中国的发展巨变。
伴随历史前行的步伐，妇女的解放和发展，始终与国家和民族的命运紧密相连。民主革命时期，妇女毅然冲破封建礼教的束缚，走出家门、走向社会，积极投身反帝反封建革命斗争，为国家解放和民族独立作出了重大贡献。新中国成立后，妇女获得了历史性的解放，在党的领导下，以主人翁姿态积极投身社会主义建设事业，在各个领域、各条战线，为国家富强和民族振兴作出了重大贡献。改革开放以来，妇女紧跟时代步伐，勇立改革潮头，积极投身改革开放和现代化建设的伟大实践，创造了无愧于时代的辉煌业绩，赢得了社会的普遍尊重和广泛赞誉，为经济发展、社会进步和各项事业繁荣作出了重大贡献。
回眸百年，一代代妇女前赴后继，在战火纷飞的革命斗争中浴血奋战，在热火朝天的社会主义建设中施展才华，在波澜壮阔的改革开放进程中建功立业，先后涌现出了云南妇女运动的先驱赵琴仙，云南第一位女共产党员、云南党组织创建人之一、妇女运动的杰出领导者吴澄，“一二·一”四烈士之一的潘琰，著名爱国民主人士刘淑清，我国首位乒乓球女子世界冠军邱钟惠，“全国劳动模范”徐学慧，“全国工会帮扶工作突出贡献者”、“全国优秀工会工作者”、“时代领跑者—新中国成立以来最具影响的劳动模范”杨丽，“全国三八红旗手标兵”李海燕、“全国十大农民女状元”朱美华、“全国巾帼建功标兵”龚艳琼、詹亚平、“全国巾帼创新业带头人”毕惠仙、“全国模范检察官”杨竹芳等一大批革命的先驱、时代的标兵和社会的楷模，可谓灿若群星，代不乏人。今天受到表彰的先进集体和先进个人，都是在推进现代新建设中涌现出来的杰出女性代表。在你们身上，集中体现了当代妇女自强不息、爱岗敬业、甘于奉献的优秀品质，充分展示了奋发进取、开拓创新、追求卓越的时代风采。广大妇女不愧是促进经济发展和社会进步的重要力量，不愧是顶起跨越式发展事业的“半边天”。
在纪念五四运动87周年大会上的讲话
同志们、青年朋友们：
今天，我们召开全路电视电话会议，隆重纪念中国共产主义青年团建团84周年和伟大的五四运动87周年，表彰近年来在铁路各条战线上做出突出贡献的先进集体和个人，进一步动员全路各级团组织和广大团员，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕大局，贴近青年，突出特点，发挥优势，为实现“十五”铁路改革发展目标贡献聪明才智和力量。值此，我代表部党组和傅志寰部长，向受到表彰的先进青年集体和个人表示热烈地祝贺！向战斗在全路各条战线上的团员青年和广大团干部致以亲切的问候！中国共产主义青年团自1922年5月5日诞生以来，已经走过八十年波澜壮阔的奋斗历程。这八十年，是一代又一代有志青年在中国共产党的领导下，在鲜艳团旗的召唤下，为实现共产主义的远大理想，开拓进取、不懈奋斗、建立功勋的八十年。八十年来，共青团组织高举团旗跟党走，团结带领各族青年，为中国人民的解放事业、社会主义建设事业和改革开放事业做出了历史性贡献。在新民主主义革命时期，为救亡图存，进行了艰苦卓绝、可歌可泣的斗争；在新中国成立以后，为社会主义建设事业，积极工作、努力学习、英勇突击、艰苦创业；在党的十一届三中全会以后，为祖国昌盛富强，坚持改革、勇于创新，发挥了重要作用。
铁路共青团作为全国第一个行业团委，于1949年6月成立。半个多世纪来，在部党组和团中央的领导下，团结带领广大团员青年积极投身铁路运输生产的伟大实践，艰苦奋斗、拼搏奉献，为中国铁路事业的发展建立了辉煌的业绩。建国初期，带领团员青年投身于国民经济的恢复建设；在抗美援朝保家卫国中，用青春和热血筑起了一条条打不断的“钢铁大动脉”；在五、六十年代的社会主义建设时期，广泛开展“满超五”社会主义劳动竞赛，创建“共青团班、组、岗、队、手”活动，把团员青年的政治热情，转化为建设铁路的实际行动；特别是90年代以来，围绕铁路改革发展，创造性地开展了青年志愿者、青年文明号、铁路青年创新创效和新世纪读书计划等活动，为推动铁路“两个文明”建设发挥了重要作用。实践充分证明：具有光荣传统、善打硬仗的铁路青年，是堪当重任的铁路事业接班人和合格建设者；政治坚定、作风优良的铁路团组织是党组织可以信赖、依靠的坚强助手和后备军。
当前，国际国内形势正发生着深刻的变化，世界多极化和经济全球化的趋势继续发展，综合国力竞争日趋激烈；以美国为首的西方国家推行强权政治的本质没有改变，实施“西化”、“分化”的图谋没有改变；我国正进入全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化建设，实施西部大开发战略，向第三步战略目标迈进。尤其是加入世贸组织，铁路将以更加开放的姿态，融入市场经济体系和经济全球化的进程中。所有这些，既为共青团组织和广大团员青年展现作为，提供了广阔的舞台，同时也提出了严峻的挑战和考验。
毛泽东曾经把青年比做早晨八、九点钟的太阳，他语重心长地说：“世界是你们的，也是我们的，但归根结底是你们的。”部党组历来十分重视青年工作，对青年寄予很高的期望。最近，党组书记、部长傅志寰同志寄语青年职工，要在新世纪伟大创业中发挥聪明才智。青年职工是推动铁路两个文明建设的一支生机勃勃、积极向上的重要力量。在纪念建团83周年和五四运动87周年之际，我们高兴地看到，随着市场经济的发展，青年职工身上呈现出许多新的特点和新的变化：他们思想解放，富有创新精神；视野开阔，文化层次整体提高；注重学习，成才愿望更加强烈；不畏挑战，勇于站在改革潮头。青年时代正是学习知识、增长才干、蓄势待发的时代，也是打牢人生基础的重要时期，不久的将来，必将英姿勃发、大有作为，成为改革发展的骨干和主体力量，这是青年成长的基本轨迹。因此，只有赢得青年，才能赢得铁路的未来。在新世纪改革发展的进程中，团组织要自觉地肩负起团结教育广大青年的神圣历史使命，矢志不移地投身铁路现代化建设事业，为当好国民经济发展先行而努力奋斗。为此，我提出以下四点要求和希望。
一、要以“三个代表”重要思想为指导，教育引导团员青年坚定理想信念
青年时期是确立正确人生观、世界观的关键时期。理想和信念是我们战胜一切困难，创造美好未来的强大精神支柱和前进动力。要帮助广大团员青年树立远大的理想，首先和根本的问题，就是要认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面领会和把握科学发展观的科学内涵，用科学理论武装广大团员青年的头脑。从我国和铁路改革发展取得的巨大成就中，正确认识社会发展的客观规律，正确认识社会主义事业的长期性和艰巨性，正确认识铁路改革发展过程中出现的矛盾和问题，培养科学的世界观、人生观和价值观，坚定正确的政治方向。要紧紧抓住迎接党的十六大召开的有利契机，深化爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦奋斗教育，弘扬时代主旋律，激发广大团员青年爱国、爱党、爱路、爱岗的热情，自觉地把远大理想同实际工作结合起来，立足于从实际出发，从岗位做起，脚踏实地，埋头苦干，把个人价值取向和理想追求统一到铁路改革发展的目标上来，以做好本职工作的实际行动，努力实现自己的人生价值。
二、要紧密围绕铁路改革发展，充分发挥青年职工的生力军作用
共青团组织作为先进青年的群众组织，具有组织优势和人才优势，是改革发展的一支重要力量。去年以来，党中央、国务院领导多次对铁路做出重要指示，勉励我们“发扬新时期火车头精神，为国民经济发展当好先行。”这是对我们殷切的希望，提出了更高的要求。要推进铁路改革发展，自觉地担负起为国民经济发展当好先行的重任，需要团组织继续保持和发扬优良传统，更好地发挥生力军作用。首先，要引导团员青年积极站在改革的前列。随着改革的不断深化，各项改革措施的实施，必然涉及到广大职工也包括青年职工的切身利益。团组织要发挥联系青年的优势，通过多种形式，加强改革形势、任务和政策的宣传教育，进一步认清改革的目的意义，了解改革的政策措施，使广大团员青年认同、支持改革，积极投身改革，以实际行动，做无愧于改革开放的新一代铁路职工。同时要关心青年尤其是有特殊困难青年的切身利益，帮助他们解决实际问题，特别要做好下岗职工的思想政治工作，在维护铁路和社会稳定中发挥作用。第二，要把青年的创新精神引导到铁路改革发展的实践中。实现铁路的持续发展，在日趋激烈的运输市场竞争中立于不败之地，就必须坚定不移地推进体制创新、管理创新和科技创新。当代青年有较强的改革和开放意识，有较好的文化和科学素质。团组织要发挥青年的这一优势，把改革意识和创新精神渗透到安全生产、经营管理和技术进步的各个层面。积极开展创新创效实践活动，把青年中蕴藏的热情和潜能转化为推动改革发展的强大动力。第三，要在精神文明建设中更好地展现团员青年的作为。青年历来具有开风气之先的光荣传统。今天受到表彰的先进集体和个人，代表了当代铁路青年的精神风貌，是感召青年奋发向上、自觉奉献的榜样。要在青年中广泛开展向先进学习活动，大张旗鼓地宣传先进典型，用榜样的力量激励青年。要弘扬新时期火车头精神，帮助青年牢固树立人民铁路为人民的思想，继承和发扬铁路职工特别能战斗、肯吃苦、守纪律、甘于奉献的好传统。要认真抓好《公民道德建设实施纲要》的学习贯彻，实施青年文明号信用建设示范行动，养成良好的职业道德风范。深入开展“三新”教育和青年志愿者、青年文明号等多种形式的精神文明创建活动，丰富青年职工的业余文化生活，倡导健康、科学、文明的`生活方式，引导青年自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义以及封建迷信的影响和侵蚀，在精神文明建设中发挥排头兵作用。
三、要自觉担负起培养人才的光荣职责，不断提高团员青年的素质
共青团是青年学习进步的大学校，是青年成长成才的熔炉。因此，提高青年素质，培养青年人才，始终是团组织的光荣职责。人才是一个国家和社会发展中最重要的战略资源，是决定铁路在未来的市场竞争中兴衰成败的关键。近年来，全路团组织把培养青年人才作为工作的出发点和落脚点，组织团员青年学技术、学知识，在实践中磨练意志，提高能力，使一批又一批团员青年不断成长成才。共青团组织要着眼于当今和未来的国际竞争，着眼于科技和经济发展的大趋势，着眼于铁路现代化建设的全局，切实担负起培养青年人才的职责。要通过开展新世纪读书计划等适合青年特点的活动，组织团员青年学理论、学技术、学文化、学习世贸组织基本知识，提高综合素质。青年人才的造就，组织培养是外因，自身努力是关键。要从实际工作需要出发，找准学习成才的立足点和切入点，刻苦学习，立志成才。青年正处在学习的黄金时期，要把学习知识，提高自己作为最紧迫的任务和毕生的追求。列宁曾经讲：“青年的任务，可以用一句话来表示，就是要学习……。”我国古人也有许多关于学习的警世名言，孔子说过：“学如不及，犹恐失之。”意思是说，如果不及时学习的话，恐怕就会失去机会了。荀子说：“学不可以已。”告诫我们学习是不能停止的。古人在学习上还留下了“头悬梁，锥刺骨”、“凿壁偷光”和“秉烛夜读”等许多流传千古的佳话。希望广大团员青年朋友们，要牢记这古训。人生本来就是一个大课堂，惜时如金，锲而不舍，努力学习。当今，社会日益成为学习化社会，企业正成为学习型企业。一个人要有所作为、有所发展，就要树立终身学习的观念，紧跟时代前进的步伐，以只争朝夕的精神，勤于学习，敏于求知，不断充实和提高自己，努力成为铁路现代化建设需要的人才。
四、要进一步加强基层团组织建设，不断增强吸引力、凝聚力和战斗力
加强团的建设，增强基层团组织的吸引力、凝聚力和战斗力，是带领团员青年发挥生力军作用的重要保证，是团的事业不断发展的基础。在改革发展新的历史条件下，进一步加强基层团组织建设，首先要以作风建设为重点，培养高素质的团干部队伍。团干部要深入学习贯彻党的十六届四中全会精神和部党组的《实施意见》，不断提高自身思想政治素质和文化业务素质，始终保持朝气蓬勃，昂扬锐气，奋发有为的精神状态和良好的工作作风。团组织要广泛开展“达标创优”、争创“五四红旗团委”等活动，全面活跃团的整体工作。要以有利于加强党对共青团工作的领导，有利于发挥共青团组织的作用，有利于青年的健康成长为着眼点，对团的组织设置、活动方式方法、工作内容等方面，进行积极探索和实践，以适应铁路改革发展的要求，更好地服务企业、服务青年，永葆共青团的蓬勃生机和旺盛活力。
共青团事业是绿色事业、阳光事业，是充满着勃勃朝气的美好事业。美好的事业需要团员青年的辛勤耕耘和扎实奋斗，需要各级党政领导的关心爱护和精心培育。胡锦涛曾指出：“青年兴则国家兴，青年强则国家强，青年有希望，未来的发展就有希望。”全路各级党组织和领导干部要站在贯彻落实“三个代表”重要思想的高度，充分认识共青团工作的重要性，以战略的眼光看待青年未来，从铁路改革发展现实和长远需要出发，重视和加强对共青团组织的领导，定期听取团的工作汇报，研究解决青年工作中的实际问题。要重视机构改革和新建经济组织中的团组织建设，做到哪里有团员青年，哪里就有团的组织，就有生动活泼的共青团工作。要把共青团组织作为培养青年干部的重要基地，切实做好团干部的选拔培养工作，并逐步形成上岗培训、挂职锻炼、转岗使用的良好机制，使团的队伍形成一池活水，始终充满生机活力。各级行政领导要注重发挥团组织的作用，关心支持他们的工作，为他们开展活动提供必要物质条件。
同志们、青年朋友们，我们正处在一个充满希望的新的历史时期，时代在召唤青年，共青团组织重任在肩。我们相信，有着光荣传统的铁路共青团，一定能够不辜负部党组的重托、青年的希望，继承发扬“五四”光荣传统，积极实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观，开拓奋进，扎实工作，为实现铁路新世纪改革发展宏伟目标做出更大的贡献，以优异的成绩投身到铁路跨越式发展之中。
★ 世界电信日讲话稿
★ 世界电信日的来历
★ 在纪念护士节讲话
