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说到“工作”和“玩”时，显然“玩”更加吸引人，但工作就显得极为劳累、繁重和枯燥乏味。所以在语言表达上工作是复杂的，并植根于人的生活、人的感情、人在环境和地位。工作既是名词又是动词。工作和做工作是相互关联的。做工作是职工的活动，是一种人类本质活动及其属性的一个组成部分。
一台机器如果只做重复地工作和做尽可能简单的工作，就可以取得最佳的工作效果。如果需要利用机器开展复杂的工作，人们会先把总体工作分解成一步接一步的简单工作，然后再由一种接一种的机器来进行加工，或者把零部件自一部机器移向另一部机器，或者由计算机控制，把机器和工具按照工作预先编好顺序，然后随着工序的步骤而改变工具。整个生产线在同等速度、同等节奏时，就能取得最佳工作效果。
而人体机能与机器设计却大不相同，人根本就没有机器那种力量和耐久性，人容易疲劳。 但人在协调方面却具有优越性。人类善于以知觉配合行动。如果一个人，以他的肌肉、感官、思想投入一项工作，这时他能取得最佳工作效果。如果只是做单一的动作或操作，这个人很快就会疲劳。这不仅是心理上的厌烦，而且是真正的生理上的疲劳。生理疲劳的具体表现为：肌肉中的乳酸增多，视觉敏锐性降低，反应速度变得迟缓，工作开始不断出错。
人最适宜开展一组综合的操作，而不是单一的操作。更重要的是，人完全不适宜于以不变的速度和标准节奏来开展工作。她果能以经常变化的速度和节奏来工作，人能工作到最好。对人来讲，并不存在着“唯一正确的”速度和“唯一正确的”节奏。
换句话说，统一而不变的速度、节奏、注意范围的模式强加于人时，更能引起人的疲劳、抵制、愤怒和怨恨。这种工作模式很快会在人的肌肉、大脑、血液中积累起毒素，释放出紧张激素，并加强神经系统电流强度。所以，工作最好是均匀统一，最好有相当程度的多样性。
德鲁克说，一方面，个人拥有自主权，控制着实现目标的过程;另一方面，组织允许并鼓励个人去这样做。这两者的关系理顺以后，个人的想法、感受、需求与梦想，就能得到组织的尊重，并且被组织认可后，付诸实施。这就是管理学中的金科玉律。人们希望能做他们认为重要而有价值的工作，即在正确的工作中取得成就;他们还希望对完成工作的方式，即正确的方式作出自己的贡献。正确的工作与正确的方法相结合就是一项任务。
然而，驱使人们去完成一项任务的动力则是“人们进行工作的原因”，即有需求需要满足，
通过满足人们的需求，你也给了他们回报。同心协力的队员用正确的方法做正确的工作，获得恰当的报酬。可见，没有比分，也就没有比赛。在所有的组织里，参加体育比赛的队伍一定是最同心协力的。但是你能想像一场没有人记分、没有人喝彩的篮球比赛吗?
另外，为了做好工作还需要经常地改变速度、节奏和注意范围。还要经常改变操作的程序。比如，轮岗制度。为了应付日趋激烈的竞争环境，我们的管理必须要有弹性，而员工轮岗制度正好提供了这种弹性。员工轮岗制度不见得是指让操作甲机器的员工去学习操作乙机器，这也可能是让秘书担任业务员，让会计师外出执行技术测试。
据说，这种弹性做法不但可以降低成本，还可以增强企业的竞争力。为什么会实行员工轮岗制度呢?其实，每次岗位转换对员工来说都是一次生动的体验。令他们可以有机会经历多种岗位，以获得经验，进而可以领导他人。
轮岗制度的另一个重要功效便是，持续激活员工的潜能。如果员工非常适应目前的工作岗位，那么，就到了将他调到更具挑战性、具有更大空间的岗位，以进一步激活其潜能的时候了。通常而言，一个人进入新岗位，需要3个月的适应期。待适应期过后，他的工作热情便开始下降。而一旦到他完全适应环境、熟悉业务后，他的工作热情便开始下降。于是，他的成长曲线便会趋缓。所以引入轮岗制度，就是想化解员工在熟悉环境中产生的惰性。
另外，还有一种情形，像某安装公司的人事主管说的，“如果你有一群专业员工，却只有半年的工作给他们做，你怎么办?这正是我们公司曾经在管理上存在的困难，”他说，“为了提供完善的服务，不管客户的管道是我们或其他同行安装的，我们都会作定期检查，问题是这个检查只能在一年中的六个月进行，就是当天气冷而工厂用蒸汽的时候。所以我们在冬天忙得不可开交，到了夏天就无所事事。今年我们想出一个解决的办法，我们决定对制造部门和办公室的人员实施轮岗培训。在培训期间，我们告诉员工管道是如何运转的，测试时应检查哪些事项，以及如何使用测试设备;另外，我们还教他们和客户的相处之道。
由于这种跨部门的培训方式十分有效，据这位人事主管说，公司现在已经将它应用在其他方面了。这家公司的一位文职员工成功地在两星期内销售了价值3.5万的活塞，而且这还是利用她空闲时间完成的。当然这只是一种表面效果，更重要的是它使员工的工作态度发生了根本的改变。如果你希望自己的员工和客户保持密切的关系，有什么方法比送他们到客户那里更好呢?
因此，开展员工轮岗制度值得企业尝试。但从全球范围看，有条件实施轮岗制度的企业非常有限，因为推行轮岗的重要基础之一就是，企业组织结果必须扁平化、无边界。如果组织的层级越多，利益交织就会越紧密，一个人的职位变动便会牵扯到他人的利益。轮岗的最佳时间是1年——从不适应到得心应手，再到成长缓慢，1年时间足够了。
企业成功的关键不在于企业中有多少人才，而是在于它的机制。一个好的机制能够使人才出成绩，庸才也出成绩，甚至成为人才；一个坏的机制，却能让人才产生庸才所没有的破坏力。 拥有人才并非难事，更重要的是，在你的制度下，让人才为你所用。
1. 人才不是核心竞争力，一个企业把自己的成长和发展依赖于少数几个人才是危险的。
这样说是因为现在看到了一个现象，许多企业把重视人才变成了迁就人才，把所谓的人才养成一身毛病，一管就走，一走企业也许就塌了一半。人才的标准是什么？各个企业对人才的客观要求是不一致的。应该来说，能够把地扫成世界一流水平的人也是人才。不要把人才回归到学历、职称、社会经验、是否是海归派、在哪个企业干过等等这些上面，实际上，每个员工在有效的管理下都可能成为人才。
中国企业不缺人才，中国的优秀企业家和国外相比一点都不逊色，我们缺的是一套符合现代企业制度要求的、内含激励与约束机制的科学、规范的管理体系。在企业创业时期，我们依赖于人才是对的，一个人才引进对企业的生存发展起到关键作用。但是，当企业成长了以后，就应该依赖于抱团打天下。我们可能都很笨，可能是三流人才，但是我们团结起来，就可以做出超一流的业绩来。
2．入世之后，中国的人力资源环境对于人才来讲变好了，但是企业界的生存环境受到了很大的冲击。
中国企业面临的现实和背景越来越恶劣，因为加入wto以后，人才有了更广泛的流动空间；因为跨国公司进来了，人才流动会加速，而人才的特性是在流动性升值的。实际上我们面临这个现实和背景的挑战在于，通过一套什么样的机制能够留住我们的优秀员工。这个冲击第一个就是对我们人力资源理念和实践的冲击。
现在重视人才已经成为社会的共识，但是实际上许多企业都是在浪费人才。企业要有自己培养、生长人才的土壤。许多企业因为自己培育人才能力的机制比较弱，都喜欢引进人才，但我们可以看看，中国的一些优秀企业，联想引进了谁？海尔引进了谁？更多的人才是他们内部培养的。我们可以引进人才，但人才是很难引进的，国为引进人才的成本和代价是很大的。
加入wto以后，不只是中低层员工，实际上包括我们的企业家和职业经理人也受到外面的诱惑，外面的世界很精彩，但对我们企业来讲很无奈。跨国公司以高薪、以优厚的职位、以丰厚的报酬、以巨大的成长空间在诱惑着这些企业家，包括职业经理人。当这些人才经不住诱惑、耐不住寂寞的时候，他们就很可能加入到别人的队伍。
过去我们的人力资源流动规则基本是无序的，而入世为人力资源流动开辟了非常好的渠道，对人才本身也有新要求。过去我们的人才标准可能是中国标准，加入wto以后我们对人才的评价标准可能发生变化，也就是说，我们要经过一个由业余选手走向职业化选手的演变过程。加入wto以后，要求建立公平就业环境，保护人力资源在弱势阶层、在劳动力市场中免受伤害。
2. 留住人才更要管理好人才，使人才的能量按照企业的要求释放。
人才在企业创造价值中的作用巨大，但是人才的破坏力也巨大。一个不是人才的员工最多把老板打一顿，这就是他最大的能量了。但一个人才能把一个企业的机制破坏掉。广东某家著名企业的一个人才，能够使两万台电视机找不到下落。这有点像核发电用铀的元素，埋在地底下开发出来，能产生巨大的能量，掌握不好就核污染。企业喜欢人才、重视人才，但同时也要有相应的人才管理机制。
企业成功的关键是它的机制，一个好的机制能够使人干好事，坏人也干好事；而一个坏的机制能够使好人干坏事，坏人干坏事，而且好人干更多的坏事。国外有一个分析数字，人力资源在没有开发、没有激励和没有约束的情况下，他的个人能力只能发挥20%，当有了激励和开发以后，他的能力能发挥到80%，这里就是1：4的问题。在这1：4的情况下我们企业不增加一个人，不投入一分钱，而我们的员工规模“翻四倍”，产值翻四倍，这就是人力资源开发。
当企业有了完善的科学的管理，就会减少对所谓人才的依赖。企业内部管理机制的良好运作实际上降低了对管理者的要求。当没有机制和制度的时候，企业只能依赖于少数人才；当建立了良好的管理机制以后，管理者可以是傻瓜型的，因为我们的流程、我们的内部管理机制在起作用，管理者更多的是一个指挥家、调控者和监督者。企业真正的腾飞在于管理机制上台阶上档次。
4．构建适应核心人才生存与发展的人力资源管理体系。
人力资源管理的基本目的是建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍价值创造体系、价值评定体系和价值分配体系，这构成了人力资源的核心。
整个人力资源管理可能就是五个问题：选、育、用、留、裁。招聘管理：要清楚我们需要什么样的人，一定要在招聘管理上解决人的问题；培训开发，这是人力资源开发的一个很重要的内容，但是我们许多企业培训开发很盲目，没有自己的核心体系；用人管理；报酬认可；适当的裁员。
关于裁员有一个小故事：有一天韦尔奇去买东西，被商场老板认了出来，就向他讨教企业成功的要素。韦尔奇问他，你的商场有多少员工？老板回答，有一百人。韦尔奇告诉他，每年裁掉10个人，你的店就会变得像通用一样伟大。按理说通用的人才流失是非常厉害的，美国500强中有173个企业的老板是从通用跳槽过去的，但是通用没有倒下，证明了不是少数人才支撑着通用的发展。通用有一套严格规范：时时刻刻都要把员工分成20%的优秀，70%的普通和10%的走人。只有解决裁员的机制，企业才能流水不腐、户枢不蠹。
在这儿把问题结合起来，就是要形成一个企业的价值，建立我们的价值创造体系、价值分配体系和价值评价体系。在价值创造上，我们要解决两个问题：外部的适应和内部的结合。在这种情况下，要解决谁创造价值的问题，给位置发工资，而不是给人发工资。
第二个就是价值评价体系，价值评价体系的不合理是造成大锅饭的根本原因。考核价值评价体系要解决两个问题：第一个他是怎样创造价值的，看他的过程。第二，看他创造了多少价值。当我们弄清楚这些以后，就知道该给谁多发一些，该给谁少发一些。价值创造评价和价值分配的核心在于我们用谁，如何用，我们如何对他们的价值进行评价，我们根据评价的结果如何进行合理的分配，这才是真正的核心。在这方面，我们中国企业比较弱的是价值评价，我们更多的是人评价人，而不是制度评价人。人评价人是有问题的，你评价他，他会投其所好，你在的时候他拼命干活，你不在的时候他不知道干什么。所以建立人力资源的评价体系应该是当务之急。
人力资源的整个企业经营管理是一个体系。因为企业的使命形成我们的观念目标、观念领域、业务策略以及绩效考核指标，然后由我们的文化形成了组织结构、核心业务流程、职位、职位分析、职位评估、职位等级，最后到了薪酬等级，再加上任职资格、培训开发等等。人力资源开发最重要的一点就是把每一个员工的能力和潜力充分地发挥出来，这样一来，你会发现，每一个员工在有效的管理下都有可能成为人才。
五月份的时光也在一轮轮忙碌中过去了，来小院学习的人也是变得络绎不绝，真正的有种马不停蹄的感觉。
从五月初劳动节假期的书法班，了凡四训课程，到月末的德艺师资精品课程等等。
学员们都是一批紧接一批，也表明了传统文化国学培训得到了越来越多人的认可和喜爱，公司的努力也得到了社会的肯定，大家也慢慢朝着杨老师的伟大目标而努力前行着。
五月份餐厅的工作由于孙老师家中突然有事，面点岗位出现空缺，我就被安排到面点协助葛老师的工作。
又是一个从零开始的感觉，因为面点的知识的确对于自己是一个很大的空白，自己生长在以大米为主食的南方，很少有机会接触到面粉制作的各种面食，对于这些，自己在脑海中都没有什么概念，但是这些自己必须要马上去学会，才能为葛老师去分担些工作上的琐事。
我一直坚信，越是自己不会的东西越能激发自己学习的兴趣。
学习的渠道有很多种，自己在休息时就查阅餐厅里关于面食的书籍，介绍的很简单，很详细。
不懂的地方就向葛老师请教，葛老师每次都是“知无不言，言无不尽”。
就像最简单的白面馒头也要经过和面、发面、压面、揉面、醒发、上气蒸馒头等多个复杂的步骤，每道程序都是非常重要，互相影响，紧紧相扣的，其中都有着很多的技巧与讲究。
五月份，很忙碌的一个月，但是自己也的确从中学会了很多，在餐厅三个月了，很幸运这三个月自己将餐厅里最重要的几个岗位都学习了一遍，做过的确会感觉不一样，做事风格也麻利了很多，但是也感觉到这仅仅才是一个短暂的开始，劳动知感恩的道路还将永续的走下去。
在这个月中自己还为少儿班的小朋友们上了一节德育动漫课——《郯子鹿乳》，提前准备了很长时间，但是思路一直都不是很明朗，上课时也感觉到自己明显的缺乏经验很气场，人不多但是自己紧张到语无伦次，准备的很多东西都没有很好的表达出来，看来三寸讲台的确是个磨练人的炼丹炉，而自己还需要很长时间的锤炼，也感谢公司能够安排这种机会让大家都得到锻炼。
学习方面在参加完通州区书法比赛征稿后，自己将时间都放在了硬笔书法练习上，迎接六月中旬的“诚敬杯”员工硬笔书法比赛。
休假时间自己琢磨印章，完成后并向老师们请教，因为自己很喜欢这些，所以有时虽然一坐一天倒也乐在其中。
最近看的书籍也是关于书法方面的，在阅览室借阅的——《汉字书法之美》，能够将枯燥的历史描绘的细腻唯美，可见作者深厚的文学功底，自己也学习了解中华五千年汉字文化的历史演变，丰富文学知识，也开阔了自己关于书法历史的眼界。
学习的过程中难免会出现懈怠。
当自己懒惰时，心里总会有千百种理由来说服自己，例如太累了，放松放松，等等。
所以心中一定要找到一个强大的信仰，足以打败自身习气。
《了凡四训》中讲到：“天下聪明俊秀不少，所以德不加修，业不加广者，只为因循二字，耽搁一生。
”就像老师常常讲到，要给自己加以危机感，像我们年轻人，往往喜欢安逸的日子，但这样表面看似舒服实质却好似噬人的魔鬼，危机淘汰感才能鞭策着自己一直努力精进向前，安逸的日子不会适合现在的我们。
一年的轮岗生活转瞬即逝，工作的磨练，生活的洗礼，岁月的流逝让我变得更加成熟。
十分感谢校领导给我们提供了这样好的锻炼机会，感谢所有的同事对我的辛勤教导，让我在成长过程中拥有了如此良好的学习机会，也使我有了诸多的体验和感受，觉得自己的生命得到了再次成长。
20xx年9月份，我服从学校领导安排来到黄土塘小学轮岗交流，成为六（2）班的班主任兼语文老师。
在任课之前，就有老师跟我打预防针，说这个班级不光有三个经常考不及格的学生，而且大部分同学基础较差，教起来一定会比较累。
我却认为刚送走的那个班级已是我们原本平行班中最差的一个，不可能还有更差的。
开学报到那天，看着他们的暑期作业，我发现这一次真的又一次破了纪录，我该如何与他们一起走向初中？我从最基本的课堂教学抓起，兼写周记，默写词语、成语、古诗句，每天做一点点，日积月累，积少成多。
我又从家里带去了许多适合他们的书籍，鼓励他们有空多看课外书，提高自己的阅读理解能力。
慢慢的，课堂上敢于发言的学生多了，学生的默写正确率提高了，课后互相借书看书的学生多了，周记中也出现了一些精彩文章……第一学期期末考试，我班的语文平均分有了提高，让我和孩子们都看到了希望。
第二学期开学了，孩子们的变化更是让我感动不已：早读课上，抑扬顿挫的朗读让我怀疑他们读的不是新课文；上课时，他们聚精会神地听讲，一双双明亮的眼睛充满着对知识的渴求；习字册上，练习册上，一个个工整漂亮的汉字已经让我分不清这是谁的作业，好几次翻到封面上查看名字，心中不禁赞叹进步的神速；默写本上，一个个全优的等第，准确无误的段落，让我又多了几分惊喜……这是怎么了，一个寒假过后，似乎一切都变得那样美好，出乎意料的美好。
当我向同事讲述着心中的欣喜时，他们说也许只是暂时的，毕竟刚开学嘛。
哪怕暂时的也好啊，手机版哪怕伪装的也好啊。
不是有这么一句话吗：装久了，装到最后，就变成真的了。
班队课上，我把我心中的这一份感动向他们做了表述，真心的表达我对大家的感激之情，感谢他们的点滴进步让我心成了冬天的暖阳。
岁月一天天流淌，孩子们的周记习作也越来越精彩，有些孩子的周记甚至让我也望尘莫及。
又到一年毕业时，又到写最后一篇大作时——《写给老师的一封信》。
批改时，怎么发现好多孩子都是写给我的，究竟会有多少呢？禁不住好奇心驱使，我大略翻了一下，哇，33个孩子竟然有25个孩子是写给我的！以前也带过好几届毕业班，也曾写过这篇大作，也有过半的学生会写给我，可今天这个比例似乎太高了，差不多达到了百分之八十！这个过高的比例已把我深深感动，无论孩子们写些什么，都应该感激了。
带着愉悦感动的心情逐一批阅，孩子们真心的话语好多次让我泪湿眼眶。
谁说他们是基础最差的？谁说他们是最不懂感情的？谁说他们的作文是最不好的？信中那一句句朴实优美真挚的话语，像一股股潺潺的清泉流淌过我的心田。
孩子们，谢谢！真的谢谢你们了！老师真的没有为你们多做多少，可你们对老师的这份挚爱真的让我承受不起，我唯有感动感谢感恩：孩子们，谢谢你们的这份挚爱！在未来的一个多月里，我一定会竭尽自己所能，陪着你们一起迈过人生的第一道坎！
培训制度
2． 每年年底对公司各部门发出第二年需求培训项目的征询意见书，并且进行整理归纳。（负责人：管理部经理）
3． 各部门经理对属下员工的潜能和发展进行评估，回应培训部的征询。（负责人：管理部培训助理）
4． 衡量公司培训场地、经费及师资能力与培训需求的平衡。（负责人：管理部经理）
5． 年底请示总经理办公室对新一年度培训工作的特别需求。（负责人：管理部经理）
6． 年底召开各部门经理会议沟通新一年培训任务动态，听取编制培训年度计划的建议。（负责人：管理部经理）
7． 根据了解和掌握的资料编写年度培训计划。（负责人：管理部经理）
8． 培训内部征询年度培训计划草稿意见，并进行必要的修改。（负责人：管理部经理）
9． 交总经理办公室审核、修改、经总经理签名后，正式成为公司的年度培训计划。（负责人：管理部经理）
10. 培训年度计划执行中，由于经营发展过程中的客观需要或政府的法规要求，可以由管理部经理进行修改或补充。（负责人：管理部经理）
11. 修改修改或补充后的培训计划需交总经理审批签名，并且要按文件修改，标识的规定进行标识管理才能生效。（负责人：管理部经理）
培训2. 公司内培训教育的准备和组织
内 容 负责人
1． 根据公司年度培训计划或领导的特别指示,先急后缓,合理安排 管理部经理
培训项目的开展节奏
2． 依据培训项目安排时间表向公司内有关部门、人员。和协助部 管理部培训助理
门发出备忘通知
3． 联系开班所需的教师，筛选确定教材 管理部培训助理
4． 预算每期开班费用，报总经理审批后，与财务联系领款备用 管理部培训助理
5． 准备开班所需的场地、文教用具，打印上课的时间表，学员名单
和考勤表，如需要采购文教用品，可按预算费用购买
6． 正式发出开班通知给有关部门，参加学员和任课教师
7． 开班过程中进行查询，旁听等，有的'放矢解决办培训中存在的问题 管理部经理、培
训助理
8． 协调和组织对学员学习效果的检验、测试，并保存有关资料和 管理部培训助理
成绩单
9. 编写培训班小结,请款和发给教师报酬及学员规定的补贴和奖励.最后 管理部经理
将所有文件资料整理归档.
10 培训过后的追踪,向学员所在的部门调查培训效果,将反馈回来的信息 管理部经理
进行分析归纳,总结提高
11 向总经理汇报该项培训工作的完成情况 管理部经理
培训3: 员工参加公司内培训的规定
内 容 负责人
1. 培训分部依据年度培训计划或部门需要举办培训班,其受训 管理部培训助理
学员由所属的主管经理推荐,管理部经理认可,并在正式开班前
三天,向本人发出开班通知
2. 属于上岗培训或过程重点监控工序岗位人员的培训，由管理部
与所属主管经理协商,在该员上岗前,依照岗位的技能知识
要求培训、考核
3．属于通用技能公共课程的培训，由员工本人书面提出申请，交本
部门直属主管审核，经理同意后，可到管理部办理参加培训手续，
经管理部经理同意和书面通知，即可参加培训学习
4．员工个人在公司内培训，均要自己填写“培训申请表”，经所属主
管经理审核，管理部经理批准后即可正式成为受训学员
5．员工在接受培训期间，起考勤，纪律手管理部管理监督
培训4：员工申请公司外（含境外）培训手续的规定
内 容 负责人
1． 由各部门主管经理提出并挑选公司外受训人员，并经管理 管理部经理
部审核认可 培训助理
2． 受训员工先填写学员学习（培训申请）登记表，经所属经
理、管理部经理、总经理批准后，才能办理送培手续
3． 受训员工按规定与公司签定“培训合同”
4． 如属参加境外培训的员工还要事先填写因公外派申请表和
“员工学习（培训）登记表”，经所属经理，管理部经理，
和董事总经理、董事长同意后按公务外派手续办理护照和入
境签证
5． 同时与境外接受培训单位联络，索取和送出培训资料与受培
训人员有关资料
6． 由培训助理负责办理确定公司外培训人员和请款手续
7． 属于境外培训者要按规定参加纪律和安全学习，办理外事请假
手续，经总经理和主管部门批准后才能出境受训
8． 出境受训人员完成培训任务回来后24小时内应持护照交回管理
部
培训5： 新员工（含转岗人员）岗前培训及不合格者的处罚
内 容 负责人
1． 以备望形式通知部门经理和有关新员工（或转岗人员）进行 培训助理
岗前培训
2． 按照培训的准备和组织实施培训
3． 跟踪培训的考试（或考评），合格者发给上岗证书，准予上岗 培训助理
操作（作业）
4． 对培训不合格者，采取以下处理办法：
4.1 列出须持证上岗人员通过培训考试不合格人员的名单
4.2 安排上述人员参加补习培训和补考 培训助理
4.3 补考合格者补发上岗证书，准其上岗，待遇同前期培训合格者 管理部经理
4.4 补考仍不合格者，提出转岗安排的书面意见
4.5 召开管理部人员和相关部门经理参加“持证上岗考试不合格
人员“的处理会议，决定对补考仍不合格者人员的工作安排
4.6 向总经理请示并汇报持证上岗人员的培训情况及对补考仍不
合格者的处理意见
4.7 执行经总经理同意的对补考仍不合格者的处理意见
5． 有关上述问题所发文件的归集、整理和归档
培训6: 特殊工种人员的上岗领证和年审培训
内 容 负责人
1. 对公司设置的电工作业,金属焊接(气割作业),等作业, 厂部负责人
厂内机动车辆驾驶等特殊工种岗位人员登记在册
2. 进入上述特殊工作岗位人员须经过培训考核合格持有劳动局 厂部负责人
验发有效证件,经安技部门验证才能上岗作业
3. 公司根据劳动法规有关特殊工种年审培训的要求,组织特殊工 厂部负责人
种岗位人员到有资格的培训机构进行培训、年审 管理部经理
4. 对未能获得有效上岗或年审不合格的特殊工种岗位人员,厂 厂部负责人
部有权禁止其上岗作业
5. 按市劳动局的规定,定期组织特殊工种岗位人员安全培训学习, 管理部经理
复审提高安全责任感,及接受新的安全技术规范、知识
6． 组织现场特殊工种岗位人员的检查，并作检查记录备案，发现 厂部负责人
无有效上岗操作者，严格按规定进行处罚
培训7：受训人员的资料记录、保存和管理
内 容 负责人
1． 培训资料记录、保存，将接受培训员工的培训申请表开课 管理部培训助理
通知，培训考勤登记表，授课老师，教授内容，考核成绩
培训情况汇总，培训结业表及优秀作业等文字资料分门别
类归入培训挡案
2． 培训资料的电脑记录、保存，将各学员学习情况输入电脑之
培训系统保存，并随时可追溯，调出使用
3． 培训文件资料的管理。对与质量有关人员的培训（包括特殊
工作岗位人员）计划、考核、记录除了要整理保存，还要按
公司统一规定的文件编号标记进行编号和是否受控的标识。
并按照公司规定的文件资料管理办法进行管理
培训7：培训学员的奖励与惩罚
内 容 负责人
1． 员工参加培训的种类分为三类 管理部培训助理
A员工为个人发展，未获公司同意而参加的社会业余培训
B员工为个人发展，获公司同意而参加的社会业余培训
C员工受公司委派而参加的培训
2． 甄别员工参加的培训属于什么类别，不同类型，不同对待
3． 对于A类学员，学费自理，但经管理部经理同意后可获得公
司贷款支持，逐月从工资中扣除
4． 对于B类学员，学费先由个人支付，考试合格后凭成绩单， 管理部经理
经管理部经理审批报销学费
5． 对于B，C类学员，考前复习或考试可享受公司内公假支持， 管理部经理
公假天数按公司有关规定给予
6． 所有学员必须遵守课堂纪律，对于故意扰乱教学秩序者，视
情节轻重给予相关的处分
7． 对于C类学员，受训时间不上课且无正当理由的，视同旷工
处理
8． 对于B，C类学员，中途缀学的，要向本部经理及管理部提
出申请，经批准后才可停学，自行缀学者要赔偿公司为此所
付出的所有支出，若占用工作时间者，还要酌情扣款。
9． 对于C类学员，公司提供必要的学员用品赞助，对于B类学员
可获公司的晚餐补助。
10 公司外派的C类学员，如发生误餐者，可享受误餐赞助。
11 B，C类学员可获得培训奖励，奖金约为公司员工月平均收入的
十分之一（C项与D项可视情况提高奖励）
A 50学时左右及人数为20人左右的培训班，经培训课程结业考试
或学期（半年）考试，成绩获前一名者
B 业余培训中，学期（半年）出勤率达到100%，成绩名次比
上学期有大幅度提高前一名者
C 200学时以上的专业岗位培训结业全优生，且有学校证书者
D 由公司保送就读业余大中专学历教育优秀毕业者，且有学校证书者
12 员工参加的培训种类与学习成绩将成为管理部考核和提拔员工 管理部经理
的考核依据
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一、总则
第一条、为进一步开发人力资源，树立公司良好的企业形象，以提高员工素质，不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才，以实现公司战略目标，特制订本制度。
第二条、教育培训体系由以下两部分组成：
1．新员工岗前统一教育培训；
2．员工在岗教育培训。
二、岗前培训
第三条、新录用员工报到后应接受人力资源部组织的岗前培训，无正当理由不得拒绝参加。培训结果将作为今后定职定级的参考。
第四条、岗前培训的目的：
1．使员工了解和掌握公司的'经营目标、各项方针、政策和规章制度，尽早融合到员工队伍中去，顺利开始其职业生涯。
2．使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，达到工作质量标准，完成岗位职责创造提高公司经济效益和个人收人的条件。
第五条、岗前培训的内容：
1．讲解公司历史、现状、经营范围、特色和奋斗目标；
2．讲解公司组织机构设置、介绍各部门人员；3．讲解各项办公流程，组织学习各项规章制度；
4．介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备；
5．解答疑问；
6．组织撰写心得体会及工作意向。
第六条、专业技术性要求较强的岗位，由部门经理根据需要另行组织岗前专业培训。培训计划及结果报行政部备案。
三、在岗培训
第七条、在岗培训的目的：
1．提高、完善和充实员工各项技能，使其具备多方面的才干和更高水平的工作能力，为工作轮换和横向调整以及日后的晋升创造条件；
2．减少工作中失误、工伤事故和灾害的发生，降低失误造成的损失，保障员工人身安全；
3．减少员工工作中的消耗和浪费，提高工作质量和效率；
4．提高员工的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作气氛。
四、附则
第八条、本条例由公司人力资源部负责解释。
第九条、本制度自XXXX年1月1日起实施。
高校人才派遣制度探讨
高校实行人才派遣制度,是人才资源自由流动、合理配置的必然要求,也是高校深化人事制度改革的重要内容.本文从人才派遣制度的内涵及意义进行了阐述,对高校人才派遣制度的实施进行了探讨.
作 者：于杨 作者单位：辽宁大学人事处,辽宁沈阳,110036 刊 名：中国科技博览 英文刊名：CHINA SCIENCE AND TECHNOLOGY REVIEW 年，卷(期)： ”“(12) 分类号：G 关键词：高校 人才派遣 事业单位为加快推进广州市实施人才优先发展战略，集聚才智打造“人才洼地”，3月21日~25日，广州市连续第四年赴香港举行招才引智活动，在香港中文大学、香港大学、香港理工大学举行三场现场招聘会，并首次安排复试专场，提升招聘效率。与过去三年国企最受欢迎不同，首次参加赴港引才活动的广州互联网创新企业大受香港高层次人才欢迎。
与广州近在咫尺的香港拥有多家亚洲知名高校，高校学生在英语水平和国际视野上有优势。为吸引高层次人才赴穗工作，自起，广州市人社局连续三年组织广州地区机关事业单位、知名国有及民营企业，在香港多所高校举办多场招才引智活动。
据昨日市人社局披露的统计数据，三年来广州赴港引才活动，用人单位累计提供了1374个岗位，吸引了香港八家高校共2987人次毕业生入场面试，其中共有26家单位累计录取了130人，逐步搭建起境外招聘常态化平台，形成广州赴港招聘品牌效应。
广州互联网企业
人气火爆胜国企
22日下午在香港中文大学举行的广州市首场招才引智活动有20家广州地区机关事业单位、国有及民营企业参与。既包括市社科院、广州大学、广州医药集团等连续多年参与赴港招聘的'企事业单位，也多了唯品会、奥飞娱乐等互联网创新企业。
记者发现，与往年香港本科、硕士应届生更青睐国企不同，今年最受同学们欢迎的反而是多家互联网创新企业。“进场应聘的同学，有2/3都向唯品会投简历了。”唯品会人力资源总监梁洁不无自豪地说。
“在广州有八九千元工资就可以了，我更期望有一个做研究的好平台。广州的科研机构比较集中，譬如开发区和南沙，我都去了解过。”香港科技大学博士后和先生表示，他曾经在中山大学就读多年，对广州的情况十分熟悉。他坦言，相比香港，广州更适合自己的发展。
下月启动
广州市委组织部副部长、市人社局局长杨秦在招才引智活动上透露，广州的人才绿卡制度计划在今年4月正式启动。
杨秦说，一个城市面临的竞争，根本上是人才竞争。“这种人才竞争不是说人才一定要住在广州，拿着广州的户口;我们国内其他城市的人才，没有落户广州的人才，也可以为广州所用。”
市民待遇
从下个月开始，只要符合条件、暂无落户意向的非广州户籍优秀人才，在申请获得广州市人才绿卡后，可在购房、购车、子女入学等方面享受市民待遇。
学生点赞
对于“人才绿卡制度”，香港中文大学应届博士生陈同学为其“点赞”，“既可以保留香港的永久居留权，又可以在广州享受市民待遇，发展前景好，生活成本又较低，吸引力很大”。
配套文件
今年3月，广州市委、市政府出台《关于加快集聚产业领军人才的意见》及相关配套文件，提出广州将建立人才绿卡制度，为外籍产业领军人才提供入境和停居留便利，持人才绿卡可办理2至5年长期居留证件。
张老板怎么就搞不明白对面马老板的那些个员工怎么一天到晚笑呵呵的?自己的员工总像霜打了的茄子似的，一天到晚拉个苦瓜脸，即便有新员工来，不出三个月，也是这德性。更糟糕的是还有三天两头就撂挑子不干的。张老板又得忙着赶紧招人补缺。有时候新员工来的不及时，直接导致销售环节配合不到位，业务经常因此受损失。张老板要花掉不少的精力来应付这个走人、招人的事儿，真是让人心烦。对面马老板的公司却很少走人，即便有时候走了人，业务好象看不出来哪里受影响，马老板也没有忙得象他这样。因为两家做的同行生意，也不方便去打听。张老板也就一直搞不明白这里面是怎么回事，那为什么马老板的员工工作状态就是那么积极、有乐趣的样子呢？而且出现走人的情况的时候业务也不受影响呢？这其中有什么样的奥秘呢？
其实，张老板和马老板所给员工的待遇也差不多，没有什么特别的福利，关键在于马老板采用一种轮岗的管理制度，就是把业务，KA业务，仓库，销售内勤，财务助理，配送等非核心、技术部门的工作人员进行定期的岗位轮换。每两个月，各岗位的工作人员就要按照马老板颁布的轮换计划表，在两天之内进行工作岗位轮换。基本上在一年之内，除了财务核心人员和司机外，其他各位工作人员都要把公司内的所有岗位转个遍。
马老板之所以进行岗位轮换制度，一定有他自己的道理，并且肯定是有积极意义的很有成效的，那这里面的好处在那里呢？
1．培养工作乐趣
任何一个工作岗位做长了，必然会让员工产生厌倦情绪，开始产生惰性，失去工作激情和创造精神，只会简单的重复重复再重复，直接导致工作效率下降。而进行工作岗位轮换后，新的岗位就是全新的工作流程和内容，都会给员工带来一定的刺激点和乐趣，能有效的提升员工的工作积极性，避免因为在同一岗位长时间工作产生厌倦感，从而使工作效率降低。
2．工作的系统化和整体性
轮岗就需要进行经常性的工作交接，这迫使各位员工将手头工作进行系统化和整体性处理，这样才能实现在一两天时间内的迅速交接。若是没有这个需求，员工很少会将自己的工作整理得非常清晰，反正都是肉烂在自己锅内，迟一点早一点也没有关系嘛，于是拖拉马虎就产生了，许多方面就很难理的非常清楚。因为要定期交接，每位员工就必须得及时的把手头的工作整理得很清晰很有条理性，这样才能快速准确的交接。当前事，当前毕，接手人员是不会接管应该由前任及时处理的工作事务的，擦屁股的事谁都不会喜欢，所以只有大家都不给别人留尾巴，才能保证自己接任干净利落。
3．各岗位员工之间的互相理解配合，降低内耗
公司最大的消耗在于内耗，而内耗更多又是人为因素造成的，为什么会造成这么人为内耗呢？除去制度设置的不合理外，各个岗位与人员之间的互相不理解从而导致的不配合是主要原因。财务人员很难理解业务方面的灵活多样性，业务人员也很难理解财务人员的系统性和条理性，普通业务人员又很难理解KA业务人员的辛苦谈判，配送人员又很少知道业务人员对货物运送及时性、必要性的压力。而通过岗位互换，各岗位员工之间就会有个深切的体会与理解，互相理解别人的难处和工作特性所在，有效的增强员工之间的互相理解与配合度，总体上减少内耗。
4．降低员工突然离岗所带来的影响
员工因各种各样原因突然离岗，这点是很难预防和避免的，毕竟人家又不是卖给你了。去和留，主动权还在员工手上，要是员工离职事先打个招呼也好，但在经销商的公司，许多员工离职从提出离职申请到走人只有短短数天，由于经销商普遍没有人力资源的储备意识，一旦员工突然离职，特别是重要岗位的员工离职，经常是把经销商弄的措手不及，
由于业务工作也是系统工作，某一个环节出现人员空缺直接对业务工作的整个流程就要产生影响，而轮岗制度就可以很好的解决这一个问题。由于各员工对各项工作流程环节都较为熟悉，即便发生有员工突然离职的事件，老板也可以迅速安排其他员工进行接管或是兼管。最大限度减少因为人员突然短缺而带来的损失和影响。
5．增强员工的多向工作技能
从员工个人的角度而言，进行轮岗工作制度，可以在短时间内学习更多的工作技能，对自己的职业素质和职业竞争都将有一个很好的提升，这里也能在一定程度上缓解待遇问题。因为，学习到更多的工作技能也可以视作收益的。经销商老板要把它作为一项福利政策，甚至是公司管理文化的一项内容，这个道理，要向员工做深刻的说明，让员工感受到成长的快乐和发展的空间，愿意接受轮岗的锻炼和安排，在思想上接受才能在行动上落实。好的落实才能保证轮岗的良好效果。
6．利用交接岗的时间点进行问题核查，确保各环节的安全性
在已公布的银行贪污案中，大家不难发现，绝大多数问题都是在这个贪污犯离岗或是轮岗时才被发现的。因为离岗或是轮岗，都必须要进行全面的审查，一些隐藏问题才得以暴露。在经销商的公司内部，业务岗位，财务岗位（出纳等），仓管等这些岗位也是比较容易出现问题的岗位。若是长期人员岗位稳定，即便出些问题也是处于隐藏状态的，老板也是无从知晓，若是直接来通过审查抽检的方式来进行，必然对员工的情绪有所影响。要是没有一个定期的审查制度，估计老板心里也不踏实的。而通过在轮岗交接时的员工互相自查，倒是一个很好的方式，由于新接受员工要承担其接受后的所有责任，必然要对这个岗位的全部情况及存在问题进行一一清理审核，这样一来，有些潜藏在深处的问题就能得以显现。老板还可以制定出审查方式和方向给到员工，让员工出面来进行各项工作的审查。这样老板即可定期的来进行个岗位的清理检查，也不是自己直接出面，对员工的情绪影响也就很小，
当然，采取轮岗制度虽以上诸多优点，但对老板也是个考验，因为这里面岗位以及个每位业务人员的工作考量方式，如何可以实现员工的单月绩效考核方式和年度表现态度奖励相结合。此外，老板要建立系统的轮岗的规划和管理方式，尤其是岗位交接必要严格执行下去，避免流于形式，对一些重要的工作项目需要当事员工必须进行持续跟进的也可暂不考虑换岗。任何一种管理模式和方法都不是最好的，但经销商可以在众多的方法中选择合适自己的，员工采取轮岗制度也是一样。
潘文富，上海英昂企业咨询有限公司CKO(http：//www。inoutchina。com)，中国经销商研究发展中心(DDRC)高级研究员， 森潘纺织品贸易(上海)有限公司总经理，消费品行业十余年工作历程。具有经销商业主、企业营运管理者，咨询顾问等复合工作经历及视角。在企业工作期间，历任业务代表、业务主任、分支机构主管、区域销售经理、高端产品推广专员、市场研究经理、培训师、市场部经理等职。在从事个体经销、企业工作、顾问期间，涉及领域包括快消品，纺织品、人力资源管理 、广告设计等行业，在四十多家营销财经类刊物上发表论文百余万字，出版关于经销商问题、个人创业问题、低成本管理等方面的个人专著十二本。电子邮件：Email：panwenfu@vip.sina.com
关于作者：
潘文富：私营业主出身，经营家族经销商公司十多年，同时在多个著名生产企业历任销售经理、市场部经理、培训师等职，具备经销商业主和生产企业经销商管理人员的双重视角和经历。研究领域主要集中在经销商公司的内部管理优化，公司化改造，创新经营策略，营运成本节约，厂商关系优化等方面，拥有全国最大的经销商课题库，对经销商公司所涉及的四百多个课题保持着长期的素材收集和解决方案研究.查看潘文富详细介绍 浏览潘文富所有文章 进入潘文富的博客
爱普生EPSON的员工轮岗制度
一家1997年才成立的公司，5年来每年的业绩增长都在40％以上，最终在国内打印机市场占有率达到40％，这家公司就是EPSON中国公司。
对于一个销售性质的公司而言，轮岗制不仅使管理者和普通员工成为多面手，更重要的是由于员工的成熟使公司也快速成熟起来。一旦一个公司成熟了，它也就步入了快速发展的轨道。
EPSON中国公司在管理上的秘诀就是实行轮岗制。因为在整个公司发展过程中，任何一个人的经验都是有限的，需要通过不同岗位的锻炼才能成为一个符合要求的人才，尤其是公司的中层管理人员，是公司发展的骨干力量，更需要轮岗制。一个人在一个岗位上做了几年后，一定要调到其他岗位上，换一个角度看问题就会有新的.认识，工作的效果也就有了新的提高，而且对于提高工作的分析能力和内部的沟通协调能力都十分有帮助。例如，EPSON要求在北京本部的工作人员一定要有第一线的经验，像本部市场人员一定要到外地办事处去工作一段时间，然后再回来工作，这样才能更好地为当地办事处服务。
EPSON制定的岗位轮换制一般是每两年左右轮一次岗，这样做下来，可以让公司的员工从不同的角度加强对公司的理解，从而提高整个公司的效率。
通用市场开拓科经理张锋刚来公司时是做公关工作，后来派到武汉工作，他用了一年半的时间，把武汉办事处从无到有办成一个优秀的办事处，回来以后做喷墨打印机的产品经理，干了一段时间后又做公关经理。经过这么多次的轮岗，可以说张锋对公司的所有工作都比较清楚了，不仅自己的工作效率提高，也会跟其他部门进行很好的合作。
当然，一个员工在一个岗位工作了几年，业务、关系等各方面都比较熟悉了，一旦轮岗会不会造成一些损失，EPSON也充分考虑到这个问题。
首先是建立严格的项目管理制度——公司的解决办法是靠流程化、规范化的管理把员工个人特有的作用降低。公司把任何一个项目，任何一种工作都最大可能地流程化。
比如一个产品经理负责5个产品，任何一个产品上市前需要做什么准备工作，3个月后应做什么，半年后应做什么，都要写清楚，公司把它叫做工作手册。所以每个项目组、每个职位都有一个很严格的工作流程，如果来了新同事，根据这个手册，也会很快进入角色。
其次，相对一个团队来说，轮岗只有10％～20％的员工，不会对整个团队造成过大的影响。对于公司经理这一层，对公司基本的情况应该是比较了解的，他一旦进入一个新角色，会很快熟悉起来的，不用太多的适应时间。
经过轮岗，现在公司许多经理都是多面手，都是成熟的管理者，这说明公司已经成熟起来了。虽然作用不好量化出来，但对提高整个公司的竞争力和业绩起着决定性的作用。
一、培训目标
围绕电子商务进农村综合示范县建设目标，大力开展电子商务培训，普及深化电子商务的推广应用，培育电子商务企业和人才，提高电子商务覆盖率和渗透力，逐步形成电子商务应用更加广泛、支撑体系更加健全、配套服务更加完善、产业发展更加集聚的电子商务进农村新格局。到年底，培育具备电子商务技能，适应电子商务就业和创业需求的实用技术人才1000人；实现本地电商从业率不低于90％。
二、培训对象
部门、镇乡、村（居）社干部，镇村（居）电子商务服务中心店主，规模以上工业企业、限上商贸单位、农村经济组织、专业合作组织电商从业人员，有志电商创业的高中、职高、技校、高校毕业生、社会青年和镇乡电子商务管理人员等。
三、培训方式
遴选年满16周岁，身体健康、遵纪守法、有志电商创业的本县或在本县从业的培训对象，选用统一推荐教材，按照“因人制宜、按需培训、分类指导”的思路，采取集中培训、一对一培训、现场培训、实践操作和跟踪服务等方式进行培训。理论培训不少于30学时，实践操作不少于50学时，跟踪服务不少于20学时，并抓好后续跟踪调查。
四、培训内容
1、电子商务相关政策解析（电子商务进农村的背景、重大意义及电子商务发展前景）；
2、电商从业人员职业道德与法规；
3、电子商务模式（B2B、B2C、C2C、O2O、G2B、G2C、G2G模式介绍）；
4、电子商务在线支付与安全；
5、电子商务网上交易以及店铺工具软件的使用；
6、网上建店的基本操作；
7、网店的营销推广。
培训重点：
①开店之前的准备工作、货源寻找与甄选、发布商品、设置店铺以及卖家中心后台的使用；
②网店的装饰装修、商品拍摄、商品图片美化、店铺海报图片的制作、设计装修素材等内容；
③淘宝平台站内站外的宣传与推广、网店的促销策略等内容；
④手机淘宝的基本概况、手机淘宝店铺的设置、推广及引流等内容。
五、培训措施
各培训机构建立健全培训工作机制，落实工作责任，抓好宣传发动，组织好培训对象，制定好培训教学计划，落实好培训场地和安全保卫措施，建立健全后期跟踪服务制度和管理考核制度，完善档案资料，创新培训模式，突出培训特色，切实抓好培训。
六、评估方式
建立由主管部门、培训机构和参训学员共同参与的考核评估机制，以百分制对培训机构的培训工作进行评估，并将评估结果作为兑现补助的依据。考核得分在90分（含90分）以上为优秀，80（含80分）分以上为合格，80分以下不合格。
七、培训档案
各培训机构要建立和完善培训学员档案管理制度，按班次真实、完整、规范的建立好培训档案并装订成册。
八、培训机构
遵循公开、公正、公平原则，商务局组织对申报企业进行了评审，择优确定了县计算机职业培训学校、县奔腾电脑职业培训学校、县电脑科技学校、县前程职业培训学校和县劲辉职业培训学校等5个培训机构。
九、补助资金
根据《县电子商务进农村综合示范县项目实施及资金使用方案》，安排资金100万元用于支持相关培训学校、中心或机构开展电商实用技术人才培训。
（一）补助范围及标准
补助范围：组织开展实用技术人才培训的宣传动员、生源组织、教材讲义、教师工资、技术专家指导、学员食宿、场地租赁、设备使用维护、实践操作、参观交流、教学管理和公务费等。原则上按800元/人标准补助。
（二）兑现方式
每批培训结束，按考核办法计算并兑现培训补助。
十、实施步骤
（一）制定方案、遴选培训机构
（二）遴选培训对象。按照主管部门负责，镇乡政府协助，培训机构配合的方式遴选确定培训对象（遴选方式另行确定）。
（三）组织培训。按照培训要求认真组织开展培训。
（四）总结提升、健全机制。组织相关部门，对电商人才培训工作情况进行全面系统的回顾和总结。探索建立电商创业人才培训长效机制，为全面、纵深推进电子商务和互联网+新型创业人才培训工作提供借鉴。
十一、保障措施
（一）加强组织领导。成立县电商企业和人才培训体系工作领导小组，办公室设在县商务局，负责做好工作协调和组织推动工作，及时研究解决培训工作中出现的困难和问题。各成员单位明确职责，分解任务，齐抓共管，整体推动。
（二）加强监督检查。县商务、财政主管部门负责电商人才培训工作的监督检查。通过实地查访、电话抽查等方式加强对培训机构培训工作的考核，监督其按计划开展培训。对不按计划开展培训、管理不力的培训机构，要核减其培训任务，情节严重的要取消其承担培训工作的资格，并向社会公示。主动邀请审计或纪检监察部门参与项目检查验收，坚决查处违规行为，形成监管合力。同时接受省商务厅对电商人才培训工作的抽查检查。县商务局将根据各基地培训任务完成进度、项目监管、资金使用、信息报送、培训效果、跟踪服务等情况进行考核，考核结果将作为兑现培训补助费用和下年度任务安排的重要依据。
（三）规范报账手续。各培训机构在报账过程中应填写《县电子商务企业和人才培训补助资金申报表》，出具《电商实用技术人才培训验收报告单》，《电商实用技术人才培训工作台账》和完整的档案资料，并建专账搞好核算。
（四）加强宣传引导。各培训机构要高度重视信息宣传工作，进一步加强典型经验总结，加大宣传力度，及时宣传报道各地的成功做法和先进典型，营造有利于电商创业人才培育的良好氛围。
很荣幸自己有机会能够参加泰安市市委组织部组织的全市拔尖人才培训班的学习，虽只有短短的四天学习，但安排科学有序，学习内容丰富、形式多样。我们分别聆听了省委组织部人才处张志波处长、市委组织部张家军部长、郝燕部长和市发改委闫恂秋等领导的讲话，聆听了几位专家的有关“阳光心态和幸福人生”“泰山历史与文化”的专题讲座;我们又怀着崇敬的心情来到山东沂蒙党的群众路线教育基地莒南、沂南和蒙阴教学点，重温党的光辉历史，接受群众路线教育，这项活动使我们强烈地感受到了沂蒙精神的强大力量，受到了一次很好的党性教育，思想受到了震撼，心灵得到了浇灌。
这些务实有效的教育培训活动使我们经历了头脑知识风暴，接受了精神洗礼，受益很大，感受很深。今后，我要加强学习，提高自身素质，做好行业发展的带头人，具体做到以下几点：
一、珍惜荣誉，增强使命感。
张部长、郝部长和闫主任等几位领导高瞻远瞩的指引、语重心长的教诲要求，使我认清形势了我市经济社会发展的新形势，增强了做好本职工作的责任感和使命感。我深刻认识到，当前我市正处于转型跨越发展发展的关键时期，泰安的“富民强市、幸福泰安”建设工程正如火如荼开展，转型发展，人才优先。这为我们这些专业人才提供了广阔的创业和发展舞台。我们是拔尖人才，这一荣誉称号是组织部门授予的，既是对我们过去的肯定，也是对我们将来的激励和期望：在新的形势下，我们的创新意识和创造能力应该是拔尖的，贡献也应该是拔尖的、突出的。所以，在新的形势下，我们要不辱使命，配得上这一荣誉称号。我们要抓住机遇，大胆开拓，珍惜荣誉，再接再厉，振奋精神，提升素质，精益求精，施展才华，把个人的事业追求与泰安、甚至全省的转型发展紧密结合起来，引领泰安科技创新，做学术带头人，在为泰安发展多做贡献的过程中提升自我价值、展现拔尖人才风采。
二、勇于创新，争当先行者。
时代的进步、事业的发展需要创新，当前党和政府都在大力鼓励创新，实施创新驱导战略任务。与发达地区相比，我市技术创新基础比较薄弱，创新人才和创新团队都比较缺乏，专利发明等创新成果较少，因此在转型期我市各项社会事业发展，更需要靠人才推动实施创新驱动战略任务。我们这些所谓拔尖人才应该是各个领域的专家，更需要开拓创新，培养创新意识，提高创新能力，有能力也有责任肩负起创新的重担。创新是不分地域，不分领域的，人人都有创新创业成才的机会。不论是自然科学，还是社会科学都可以创新;生产企业可以创新,文化、教育、卫生领域也可以创新，关键是要有创新驱动意识和创新的精神。我们要立足本职工作，勇于打破陈规，发扬敢闯、敢试、敢冒尖的探索精神，刻苦钻研，汲取各方面前沿新知识，掌握新技能，闯出新路子，多出科技成果，做一名创新型科技人才，以推动本专业、本行业的新发展。
三、做好表率，当好领路人。
在结业典礼上，郝燕部长殷切号召我们要改变工作状态和精神风貌，把学习成果转化为工作动力，做各方面工作的表率，这为我们指引了方向。在这次培训中，我还结识了许多为我市经济社会发展做出贡献的各行各业的人才，他们都是本专业、本学科、本行业的技术带头人，他们的事迹感动感召了我，今后我要做终生学习、务实创业和作风优良的表率。
首先，我要加强政治学习和业务学习，不断提高学习力，广泛汲取各方面知识，全面提高自己，使自己“枝繁叶茂”;第二还要严格要求自己，努力提高自己的修养和境界，作为一名教师，我要保持谦虚谨慎的作风和科学求真的精神，加强工作责任心，严于律己，在工作中任劳任怨，不计个人得失，时时处处以身作则，牢记要为人师表，教书育人，不忘自己的典范作用，不断提升水平，再创佳绩。第三，我们要牢记领导要求，做务实创新的表率，团结合作担负起培养人才的责任，发挥传、帮、带作用，造就更多的优秀人才，对本行业的年轻人多指导帮助，把好的技术、好的经验手把手传授，以好的作风感染带动他们，多给可造之才交任务、压担子，使他们有更多的机会锻炼提高，加快成长;我们更要有大局观念，站在全市经济社会发展的高度，在自己不断进步的同时，联合其他拔尖人才，共同工作，能够带动培养全市行业人才共同发展，以形成更多的创新团队、学术团队、技术团队，壮大我市的优秀人才队伍，在全市各项事业发展中做出更大贡献。
今年，按照镇实用人才培训工作实施意见，上级高度重视该项工作，采取切实有效措施，加大对农村实用人才队伍的培训力度，积极为农村实用人才创造良好的发展环境，全村涌现了一批生产能手、科技明白人，有力地推动了农业实用技术推广和农村经济持续快速健康发展，促进了农民增收。现将我村一年来农村实用人才培训工作总结如下：
一、深化认识，加强领导
农村实用人才是农业实用技术的实践者、示范者。经过多年的不断努力，我村实用人才培训工作取得了一定的成绩，但还存在一些不足。主要表现在农村实用人才总量相对不足、农村实用人才结构不尽合理、管理不够规范、农村实用人才素质不高等。为此，我村党支部和村委会高度重视，切实加强领导，成立了以大队书记李春山为组长的领导小组，领导小组主要负责综合协调、检查指导、督促落实村内实用人才培训工作开展实施。
二、开展多种培训，突出示范带动，努力培养农村实用人才。
为了满足农村经济发展对实用人才的需求，近年来，我们始终把培育农村实用人才作为人才开发战略的重中之重来抓，制定实施了“多方联动、培训为主、多渠道培育”的方针。
狠抓培训，提高农村实用人才素质。近年来，我们不断加大培训面和培训力度，注重做好培训内容。
一是抓以提高农村实用技术为目的的培训。
我们充分发挥农村远程教育网络作用，大规模开展各种形式、多种内容的实用技术培训班，农户受训率达98%以上，使掌握一门或多门实用技术的农民和农业技术员数量增加。
二是抓以提升农村技术骨干学历为目的的培训。
我们会同农大网络学院、技校以及部分电大院校，使领导小组中的农村实用人才先接受了学历提升培训。
三、发展壮大农村实用人才队伍。
根据民办、民管、民受益的原则，使农民在技术、信息、资金、购销、储运等环节实行自我管理、自我服务、自我发展，使农民在协作中、在千变万化的大市场中接受锻炼、增长才干。
四、健全机制，全面激活人才，努力发挥实用人才示范带头作用。
农村实用人才的开发，关键在于利用。我们坚持“人尽其才，才尽其用，用其所长”的原则，全面激活农村实用人才资源。
三、存在问题
在实施农村实用人才培训工作中，虽然我们做出了一定的成绩，但也还存在一些问题。一是外出务工青年农民较多，在家务农农民年龄偏高，接受农业科技文化能力较差;二是农民参学积极性不高，学习的纪律性差，随意性大，对理论知识接受程度低;三是培训工作经费欠缺，工作开展比较困难等。在以后的工作中，我村将进一步争取资金投入和培训力度，求真务实，开拓创新，努力使农村实用人才培训工作再上新台阶。
经过推荐和选拔测试，我有幸参加了由区委组织部和团区委共同主办的区第一届青年人才培训班，这不仅是组织对我的工作的认可，更是对我的信任。通过两个半星期的学习实践，我深刻认识到自己在理论修养上、在工作中还有很多需要进步的地方，还要继续加强各方面的学习，不辜负组织对我的栽培。现在，我将自己在培训班的学习收获和心得体会作如下总结。
一、学习收获
1 、强理论、重提高
党校是学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、科学发展观等重要思想的主阵地，也是党性锻炼的熔炉。区委党校在课程设置上充分考虑到学员的需要，学习培训内容涉及政治理论、综合行政能力、市情区情教育、和党性教育等方面，让我们学到了最新的理论知识和科学成果，对我国当前的政治、经济、文化、法律等各方面有了宏观的认识，同时，对我们生活的地区的各项社会事务也有了更深刻的了解。
通过学习，我进一步认识到理论知识的重要性。在开班仪式上，各位领导都着重强调了提高思想政治素质的重要性。当今社会是一个知识爆炸的时代，不论是国家还是个人，要在这个世界中实现可持续的发展，不仅要具备领先的知识技能，更重要的是秉持一份坚定的信仰。针对青年同志普遍理论水平不高的特点，党校和团委的的老师们专门聘请中国人民大学、市委党校的知名教授为我们讲解了政治理论知识。像杨德山教授，结合自己的学习经历和人生思考，给我们这些年轻人重新打开了《共产党宣言》的学习之窗，让我们从一个全新的角度解读了这部看上去很神秘的大理论之作;讲毛泽东思想的宋林太教授在教学中采取了互动教学的方式，在课堂上组织我们积极开展讨论，让我们谈自己的认识和看法，极大地调动了积极性，增强了学习效果;辛逸教授则是列举大量实例，通过讲故事的形式，为我们深入剖析了邓小平理论的产生背景和对中国产生的巨大影响。还有元跃旗教授和赵丰教授，深入浅出地给我们谈了七一讲话、社会管理、和谐社会等问题。
我把这次学习培训当做一个提高自己的机会，课堂上认真听课、记笔记、踊跃发言，课下和同学们积极探讨，业余时间静下心来专心研读学习材料和参考书籍，在学习中思考，在思考中学习，充分利用党校这个阵地学习理论，提高自己的思想认识，积极改造自己的世界观、人生观和价值观，使自己的政治理论修养有了较大的提高，理想信念更加坚定，党性得到了锻炼、道德情操得到了提升。
2 、讲方法、显实效
理论知识固然重要，但是具体实践同样不可小觑。在生动有趣的理论课程后，党校和团委的老师们给我们安排了更具有针对性的方法指导课程。
作为一名大学生村官，经过了两年的农村工作后，我愈发地认识到理论只有结合实践，才能做出真正的实绩，才能得到农民朋友的认可。相对大理论家来说，农民更需要的是真正能帮助他们、真正能给他们解决实际问题的实践派。对于我来说，虽然拥有一定的理论储备，但是在处理问题时，往往受锢于经验不足，缺乏面对复杂问题的正确心态和积极有效的解决方法。对自己的这些不足也时常会苦于不知如何解决，这次培训课正好给我提供了巨大的帮助，不仅是授我以鱼，更重要的是授我以渔。培训班的很多课程都充分考虑到实际情况，像开设的危机公关及应急处理，通过模拟教学的方式把我们带进了一个突发现场，激发了我们的想象，锻炼了我们临危不乱的素质，还有中国依法治国发展进程、公文写作等课，都从具体问题进行深入探讨，通过各位领导、教授的亲历经验，为我们年轻人提供了宝贵的经验财富。在这里，我重点谈谈体会最深的两门课。
区信访办梁主任的课已经听过三遍了，但每次听都有新的体会，尤其是这次梁主任提到的信访三字经和每个信访办的工作人员都面带笑容两件事，其实不只是信访工作要坚守这些原则，我们日常生活工作中的为人处世也都要遵循。在听课的过程中，我一边听讲一边回想自己接触过的上访案例，回顾自己在处理过程中的做法，通过这种对比找不足，进一步完善自己的工作方法和态度，力争真正做到换位思考，为老百姓做事。区农委的魏书记重点介绍了我区产林权改革的情况及农村工作的政策和方法。由于身在农村，对魏书记提到的工作和面临的情况都有切身的体会。对农民来说，最重要的就是土地，拥有土地就拥有生活的来源，失去土地就等于切断了他们的命脉。但是大拆迁大发展的势头不可挡，势必会有一部分农民面临失地的状况，也势必会有大量的财富突然出现在农民面前。如何既保证失地农民的利益，又确保利益合理分配，在不断总结前面工作的基础上，产林权改革成为当前工作的一大重点。
农村工作没有一个具体的套路，但核心的一点却是要尊重群众，维护农民的利益。这是我此次培训的最大收获。虽然自己工作的时间很短，但是我相信，在农村这片大舞台上经过一番历练，我会收获更多的春华秋实。
3 、多形式、话友谊
这次培训班的青年学员们大都学历层次高，学习能力强，上进心强，是各单位的骨干，希望多学习多交流。党校和团委的老师们根据我们的特点，努力丰富教学形式，除了课堂讲授，还安排了拓展训练、观看环保纪录片《海洋》，到首都博物馆观看各主题展，参观昌平区东扩办、了解我区未来的发展规划，赴西柏坡、狼牙山、白洋淀接受传统革命教育，以及内容丰富的班级活动。
多样化的教学，增强了我们的主体意识、自主学习研究的意识、共享经验的意识，帮助学员提高学习能力、应用能力，把学习的收获转化为谋划工作、推进工作的能力。每一次的集体活动都进一步增强了我们的团队意识，也增进了我们的友谊。这次培训班的学员展示，我们就根据观看的《海洋》，集体制作了一个环保宣传的小片子，得到了大家的共同认可。
在半个多月的学习中，班里各位同学时刻都在感动着我。大家工作经历丰富，相同的年龄，却有着不同的学识，不同的经历，不同的思想甚至是不同的兴趣爱好，无论是课下的你争我辩，还是活动中的你帮我助，每个人都用自己的人格魅力感染了我，让我学到了很多书本上没有的东西。我也相信，大家都会珍藏这份情谊，在今后的工作生活中互相激励，共同取得更大的进步。
姚安县中医医院现有在职职工81人，其中卫生专业技术人员69人，财务、后勤人员13人。卫生专业技术人员中，有高级职称3人，中级职称25人，初级职称41人，大专以上的专业技术人员39人，占57%。医院开设有内科、儿科、老年病专科、妇产科、外科、肛肠科、五官科、针灸理疗科、口腔科等九个临床科室，有功能科、检验科、药剂科、放射科等四个医技科室，有医院办公室、医务科、护理部、财务后勤科、预防保健科、统计室、微机室、消毒供应室等八个行政职能科室，社区卫生服务中心1个。年门诊人次103573人次，年收住院病人1810人次，业务收入513万元，且每年按10%的速度增长。以医疗、护理质量为中心的综合服务水平、服务质量，每年均有新的发展、新的提高，始终处于全州同级中医院的前茅，究其原因是医院有一个团结务实、廉洁高效、勇于开拓创新的领导班子，以及有识才的慧眼、聚才的力量、用人的胆识、爱才的情感。医院每年均选送一批专业技术人员到上级医院深造，通过人事、工资分配制度改革，营造和激活了育才用才的机制，使全院一大批专业学科带头人脱颖而出，年轻有为的专业技术人员层出不穷。现对一年来医院人才培养工作总结如下：
一、坚持人才战略，不拘一格聚集人才，人才结构趋于合理
在激烈的市场竞争中，关键是观念的竞争、人才的竞争。多年来，我院不断地与时俱进，更新观念，始终没有放松人才这第一要素，把全院的发展与人才引进和培养结合起来，把现实性与将来的可能性结合起来，树立医院社会的大卫生观念，在人才选拔上坚持德才兼备的原则，把思想品德好，热爱医疗卫 生事业，有发展志向的医务人员聘用到医院工作，从20__年以来，共接收大中专毕业生33人，占医院现有职工总数的40%，接收从基层卫生院及其他医疗机构调入的专业技术人员20人，占医院现有职工总数的25%。全年参加在职学历教育本科12人、专科9人，取得专科文凭1人。目前，新分入和调入的技术人员已成为各科的业务骨干，有的已成为学科带头人，各科室的人才结构明显趋于合理。
二、加强职业道德教育，培养良好品德
医院要有正气，要有凝聚力，有战斗力，才能竞争、才能生存和发展，为此，医院把“全心全意为人民服务”、“以德治院、依法行医”作为自己最高的宗旨，通过各种形式，广泛、深入、持久地开展与爱岗敬业为主的政治思想教育，以“一切为了病人，为了病人的一切”为主的职业道德教育，使职工不断地树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定正确的理想、信念，热爱和忠诚于医疗卫生事业，把全院职工的思想统一到这一崇高的使命上来，把有所为和有所不为作为实现自身价值，奉献给病人，奉献给社会，医院营造了讲学习、讲政治、讲服务、讲道德的良好氛围，文明服务、优质服务、高效的服务已成为全院职工的自觉行动，得到了社会各界的普遍赞誉。
三、人才培养坚持公平、公开、择优发展的原则
医学是一门理论性、实践性很强的学科，而且医学技术突飞猛进、日新月异，为了紧跟医学发展的步伐，与医学前沿衔接，医院采取在职培训，进行继续医学教育，远程网络培训，安排到省、州业务培训等多种形式，培养人才。每年都安排两批医务人员到省内外有较高水平和声誉的医院进修深造，我院的
临床医生已全部到省内或省外普遍进修一年已结束。内儿科医生已全部参加了全省为期三个月的急诊医师培训班。部分妇产科医师已两次到省或州级医院进修。全部护理人员已普遍到省级或州级医院进修三至六个月。第二轮医生进修工作根据医院需要及时选派到相关的医院进修、学习、培训。在安排学习、进修工作中，医院始终坚持公平、公开的原则，使每位技术人员都有相同的进修学习机会。20__年共选派医疗进修省外1人、省级2人，护理省级进修2人。在专业发展方面，医院把现实工作及将来发展趋势与专业技术人员的个人志向结合起来，充分尊重职工的个人选择，并为职工个人的专业发展提供最大可能的条件。通过坚持不懈的努力，全院医务人员的业务水平、服务水平不断提高，服务范围不断拓宽，方便和满足了患者，促进了医院、科室的发展，如老年病科、内科、妇外科对全院的发展起到了龙头作用。
四、坚持公平、公开、公正的择优选人、用人机制
在选人、用人机制上，医院在平等竞争前提下为全院职工提供发展机会，制定了因事设岗、因岗定人、岗动薪移，以及职务能上能下、待遇能高能低、平者让、能者上、庸者下的奖励、约束机制。在公平竞争中识别人才，在创新实践中培养人才，在事业发展中凝聚人才，在工作生活中关爱人才，注重发现和大胆使用那些素质好，有发展潜力的专业技术人员成为科室负责人和学科带头人，并为他们的发展创造条件，提供机会，根据《医院人事、工资分配制度改革方案》，竞争上岗，从根本上激活和完善了医院的选人、用人机制，充分调动了职工的工作积极性。一大批优秀专业技术人员走上了医院不同的领导岗位，医院各项工作蓬勃发展，呈现出良好的发展势头。
五、中西医并重、中西医结合，充分发挥中医技术特色和优势
中医学是我国医学科学的特色，它历经数千年而不衰，至今仍显示着较强 的生命力，最根本的原因就在于它具有经得起实践检验的临床疗效。多年来，医院始终把中医药疗效作为中医药赖以生存和发展的根本，加大中医药人才的选拔培养力度。同时面临中医药现代化的要求，特别是为满足广大人民群众的要求，在人才选拔、培养和使用上始终坚持中西医并重，中西医结合的思想，鼓励中医人员学习西医，西医人员学习中医，共同发展，共同促进，共同提高的路子。目前全院医务人员既能按西医“因病”治疗，又能按中医“因证”施治。为广大人民群众提供了更多的服务，为医院将来更广阔的发展奠定了基础。
我院的人才工作尽管取得了一些成绩和经验，但在市场经济体制下，要满足广大人民群众不断增长的健康需求，我院还有不足之处，如人才发展水平与社会发展水平不平衡，一定程度制约着医院的发展速度;在群众中享有较高声望的名医不多;群众的经济状态在一定程度上制约着医学人才才干的发挥;极少数群众对中医药工作仍有偏见等。在今后的工作中我院将以“三个代表”重要思想为指导，以继承和发展祖国中医药文化遗产为契机，认真解放思想、与时俱进、开拓创新，不断坚持完善和深化改革，再创中医药工作新局面。
金秋十月，作为一名的部门经理，有幸参加此次青年管理人才培训班，特别是来到国际化大都市上海，来到仰慕已久的历史名校复旦大学，真是机会难得，自己已暗下决心，一定要珍惜此次培训机会，认真学习，努力提高综合素质和能力。周密严谨的组织，量体裁衣式的课程设置，深入浅出的讲解，无不体现出省行人力资源部对此次培训班的高度重视。六天紧张而丰富多彩的培训生活、贴近工作实际的培训内容和形式多样的培训方式，使我收获颇丰，受益非浅，借此机会与大家分享。
上海是一座极具现代化而又不失中国传统特色的海派文化都市，繁华的大上海处处显现着她的独特魅力，而高速的发展又催发了积极向上竞争意识。陆家嘴金融贸易中心与曾经享誉中外的远东金融中心－外滩金融街隔江相望，摩天大楼错落有致，花旗银行、渣打银行、汇丰银行、建设银行、浦发银行等100多家中外银行和金融机构坐落于此，各家银行大厦集结成群、争奇斗妍，构筑起了一道亮丽的风景线，意想不到的豪华和壮观，但略显人气不足，也许这就是服务高端客户大银行的特点。
走进仰慕已久的历史名校复旦大学到处都充满着“博学而笃志切问而近思”的校训，这也将成为我今后终身学习的座右铭。校园浓浓的学习气氛深深感染着我，仿佛又回到了大学生活，同时也极大激发了学习热情。培训课程设置从最新的宏观经济形式到银行专业知识，从国学到人力资源管理，无不体现培训的针对性。《最新经济形势及银行应对》让我了解了银行应随着经济形势的复杂变化，而随时调整经营策略，从而实现价值最大化；《全面风险管理》让我们要树立全面风险管理文化，及时了解风险管理的发展趋势，有效控制风险；《银行客户心理分析和营销技巧》教会我们如何了解客户并运用合理的营销技巧，取得营销战绩；《国学与现代管理》让我更加坚信国学乃中华文化之精髓，和谐文化必将引领中华民族繁荣昌盛；《非人力资源经理人力资源开发与管理》让我真正理解了人是企业最宝贵、最有创造力的资源；《从专业走向管理》让我认识到领导需要的技巧和策略，真正把握领导艺术的真谛。
讲座、互动、交流、案例分析、讨论、考察等形式多样的培训方式，不仅让我们学到了理论知识，增强了理解和实践，更提供了一个相互学习、相互沟通的交流平台。
短暂的培训给我一种全新感受，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，使我更加感觉到培训学习对于一名干部成长的重要性。在实际工作中，我将把所学到的知识充分运用到工作中去。
农村实用人才是活动在农业生产一线的实践者和示范者，在推动农村经济发展中发挥着重要作用，是新农村建设的重要力量。近年来，我镇加大对农村实用人才队伍的培养，形成了较为完善的工作机制，培养出了一支“有文化、懂技术、会经营、能示范”的人才队伍，为农村经济社会的快速发展提供了强大的智力支持和人才保障，现将具体做法总结如下：
一、镇域基本情况概述
我镇位于xx区东南部，面积32平方公里，耕地面积2.8万亩，下辖15个行政村，常住人口10552人，流动人口2037人，是以宜农产业为主的都市型小城镇，全镇46.1%的劳动力从事一产生产，主要以瓜菜种植为主。20xx年实现属地财税收入2.56亿元、地方财政收入7553万元，人均劳动所得10156元；20xx年预计实现属地财税收入3亿元、地方财政收入8700万元、人均劳动所得10968元。
xx镇享有“京郊蔬菜第一镇”的美誉，近年来，我镇在大力发展都市型现代农业的同时，提出“打造鲜切花生产专业镇”的发展目标，逐步优化种植结构，改善农业生产设施，举办“xx”采摘文化节，“十一五”期间，累计接待游客34万人次，实现综合收入3000余万元，加快一产和三产融合发展。同时，以农业产业为基础，大力发展农产品加工、配送产业，延长产业链，目前我镇有康一品、高天顺、嘉博文等多家加工、配送企业，配送网点30余个，年配送量可达20xx万公斤。
二、农村实用人才工作开展情况
（一）完善组织体系，创新工作机制
一是成立领导小组。成立了由党委副书记任组长，分管农业的副镇长、组织委员、宣传委员、工会主席任副组长的专门领导机构，贯彻落实市、区关于农村实用人才培训的各项方针、政策，研究制定全镇推进实用人才建设的重大措施，拟定具体的实施方案，并负责全镇实用技术培训的组织、指导、协调工作。二是搭建培训平台。成立镇成人教育学校，开办兴农讲堂、田间学校、花卉中专班等项目，采取“集中与分散结合、课堂与田间地头结合”的方式，多层次、多形式的开展培训。20xx年兴农讲堂共开课15期，累计培训1000人；共开设10所田间学校，每校每月至少开班1次；组织外出观摩6次、开展集中培训4期，全年共累计培训农民6000余人次；花卉中专班20xx年共84人毕业。三是建立人才库。严格评定程序，明确申报、审核、推荐、评定、公示、坚持公开、公平、公正、择优的原则，将在新农村建设中涌现出的各类人才选拔出来，按照不同领域，对农村实用人才进行分类管理、动态管理，为我镇农村实用人才发展政策的制定、开发和使用提供依据。截至目前，人才库中共有农村实用人才335人。
（二）强化技能培训，提高业务能力
围绕农业产业结构调整这一主线，针对镇域农村劳动力，根据不同年龄段、不同知识层次以及岗位需求等情况开展梯次培训，创建“普通班”、“特色班”和“一对一”式培训，制定不同的培训方案；另一方面，将培训工作与地区特色和资源优势相结合，实现“学为所需、学以致用”。一是“普通班”通过成人教育学校、远程教育网等平台，针对35岁以下青年，重点开展“学历+职业技能”培训，开办了计算机、财会、物流管理中专班和经济管理、农科园艺大专班；针对“40、50”人员，以转变就业观念为切入
点，开展园林绿化工、公共场所保洁、家政服务等易于掌握的就业技能培训，累计开办培训43期，累计培训476人次。二是“特色班”主要依托镇内各大农业特色基地和农业合作社开展培训，在社员中推广西瓜蜜蜂授粉等种植技术，推广面积420亩，减少瓜农劳动强度、增加西瓜品质，亩效益提高了10%；与花卉龙头企业北京福劳尔有限公司合作，成立“xx镇党员学习实践基地”，鼓励党员学习花卉种植，发挥示范带动作用。三是开展“一对一”培训，农民和企业签订协议，根据企业用工需求，开展定向培训，包括叉车、电焊、面点制作等多项实用技能，五年来累计成功推荐就业2450人次。
（三）树立典型示范，增强带动效果
在农村实用人才培训工作中，我镇十分重视典型的示范带动作用，按照“启动一个、激发一批、带动一片”的思路，对在新农村建设中涌现出的技术能人、农业技术推广先进个人和高效农业模范户进行表彰，给予奖励，并利用xx网站、有线广播等形式广泛宣传。小珠宝村村民闫竹，通过参加大专班学习，拓宽了眼界，自己制作了网站“绿缘新农网”，通过网站销售农产品，接到了不少大客户订单，中央电视台经济半小时栏目还专门对她进行了采访。该事件被报道后，越来越多的.农民群众尝试将所学到的技能和生产经营相结合，提高了生产效率，增加了收入。
除此之外，我镇还积极创新农业生产组织形式，在农民专业合作社财务管理、规章制定和落实等方面进行规范，并积极开展培训，宣传成立合作社的必要性，引导农民加入，改变“各自为战”的生产模式，实现生产技术和农业资源共享。目前我镇有4家农民专业合作社，并成立了“特瓜”、“特菜”产业党小组，将特色产业和产业化经营、基层党建有机结合。
三、取得的主要成效
一是促进转移就业、增加农民收入，通过加大农村实用技能培训，促进一产农民向二三产业加快转移，截至目前，有近500名农民从单纯的瓜菜种植，转型至发展采摘产业；同时，瓜菜销售价格也翻了一番，有效增加了收入。二是涌现出一批科技能手和致富带头人，通过青年农民科技培训、新型农民科技培训、农村劳动力转移培训等项目，一批农民不仅学到了种植技能，还获得了荣誉。如xx村村民xx20xx年被评为“北京市科技入户种瓜能手”；还有xx村村民xx20xx年被评为xx区“学习型个人”，20xx年度荣获xx区“十佳农村妇女科技带头人”荣誉称号。三是农民进入市场的组织化程度不断提高，通过农企对接、农商对接、农协对接，有效整合了农业资金、技术、产销等方面力量，解决了千家万户小生产与千变万化大市场的矛盾，降低了农业经营成本，提高了农业市场竞争力和抵御市场风险能力。
四、下一步工作思路
下一步，我镇将继续按照“加大培训力度，提高农民素质，引导农民由一产向二三产业合理有序转移”的工作思路，本着农民“缺什么、补什么，用什么、教什么”的原则，以成人学校、兴农讲堂、田间学校等已有平台为阵地，结合实际，不断丰富培训的内容和形式，提高培训效果。同时，针对工作中存在的问题，提出改进建议，以期进一步提高农村实用人才队伍建设的水平。
在新的一年里，协会将在上级主管部门和协会理事会的领导下，继续坚持”以为会员服务为中心、以为推动行业健康发展为中心“，恪守”维护行业诚信、构建和谐服务“的宗旨，进一步创新工作思路、创新工作方法，求真务实，把协会工作提高到一个新的水平。现根据20xx年各项调研工作收集的资料以及行业发展现状，制定20xx年的工作计划如下：
一、强化培训中心职能，搭建教学服务平台
为进一步加强行业培训工作，切实抓好我市物业管理行业从业人员岗位技能与素质，树立诚信、专业、优质的行业形像，协会将强化培训中心的职能作用，建立系统化和综合性的培训机制，搭建合理化的教学服务平台，采用”教学与实操“相结合的模式，加大从业人员培训力度：
一是注重物业管理政策法规、道德礼仪等素质教育培训；
二是定期举办物业管理专业技能培训班，根据不同岗位的技能要求，细化培训内容；
三是根据国家人事部、建设部颁发的《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》的相关要求，开展物业管理师的考前辅导培训工作；
四是根据工作实际，通过外聘专家、合作培训、送教上门等多种方式，开展”物业管理部门经理培训“、”物业管理员岗位培训“、”物业管理案例探讨“等主题培训，进一步扩展培训内容，深化培训层次，为行业、企业、从业人员提供更好的培训服务。
二、举办”第三届南宁市物业管理行业人才专场招聘会
3月初，将联合劳动部门及“八桂物业管理行业联盟”成员城市协会举办“第三届南宁市物业管理行业人才专场招聘会”，为会员单位和求职者提供规范、有效的交流平台，帮助政府解决“4050”人员的就业及再就业问题。
三、继续协助主管部门草拟相关法律文件及开展评先创优活动
根据主管部门委托，认真完成交办事项。一方面，继续协助主管部门草拟、修改相关法律法规；另一方面，根据自治区建设厅和南宁市房产管理局的工作部署和委托，继续协助组织开展“20xx年度南宁市城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）评选活动和20xx年度”全区城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）“评选活动，树立物业服务企业的品牌意识和规模经营意识，提高物业服务企业的管理水平和知名度。
四、重视舆论宣传工作，扩大行业正面宣传
（一）充分发挥《南宁物业管理》期刊和”南宁市物业管理行业协会网“及”南宁市物业管理沙龙“QQ群的行业宣传作用，关注行业政策和舆论导向，关注影响行业发展的重大事件，加大行业宣传、报道的力度与深度。
（二）深化与媒体宣传，特别是电视台、电台的合作。有计划、有目的地举办专栏或专题节目，客观报道行业发展对改善人们居住生活环境乃至经济、社会发展所起的积极作用，引导人们正确看待物业管理发展中存在的问题，努力为规范、有序发展物业管理创造良好的外部环境。
（三）加强与城区指导部门及社区的联系，开展各种宣传活动。为行业协会与相关指导部门、物业服务企业与业主搭建良好的交流平台。
五、组织举办各类行业活动，促进企业交流，增强凝聚力
（一）做好东道主，办好”20xx年第三届中国西部物业管理论坛暨20xx年西南地区物业管理联谊会“
根据”20xx年第二届中国西部物业管理论坛“和”20xx年西南地区物业管理联谊会“会议决定，8月底9月初”20xx年第三届中国西部物业管理论坛暨20xx年西南地区物业管理联谊会“在南宁举行。承办西部物业管理论坛和西南地区物业管理联谊会，既给南宁市物业行业管理人带来了一次向外省兄弟城市学习机遇，同时也给我们广西物业管理人的`精神风貌提出了更高的要求。因此，做好东道主，办好”20xx年第三届中国西部物业管理论坛暨20xx年西南地区物业管理联谊会“将是明年的一项重要工作。这不仅仅要求我们把服务工作做好，论坛主题的确定及论文收集将是办好这次活动的关键。
（二）举办南宁物业管理行业红歌比赛
xx月初，举办南宁物业管理行业红歌比赛。通过举办红歌比赛，激发物业服务企业从业人员的爱国热情，增强广大员工的责任感、集体荣誉感，同时在行业间营造一种积极向上，团结奋进的行业氛围，促进行业间的凝聚力和向心力。
（三）组织会员单位赴外地学习考察交流
1、结合培训中心工作，定期组织会员单位外出培训考察学习，学习其他省市先进的物业管理经验与做法。
2、组织会员参加八桂物业管理行业联盟的各种活动，加强广西区内各城市协会之间的交流和沟通，增进相互间的友谊和合作，积极推动我区物业管理行业健康有序发展。
六、进一步搞好协会自身建设，增强协会服务功能
1、扩大深入开展”企业走访调研活动“
完善”企业走访调研活动“制度。开展定期走访调研活动，建立长期有效的调研机制，进一步加强企业与协会的联系和协调，促进调研内容和程序的规范化。通过对物业服务企业开展书面征询调查及深入基层走访等方式，广泛听取会员单位对协会工作、服务等的意见和要求，调整思路，开拓务实，为物业服务企业做一些具体的服务工作。
2、进一步提高《南宁物业管理》编制水平，以增加会员信息、贴近企业需要，展示企业形像，彰显行业风采为主攻方向，加强与会员的沟通互动。
3、加强协会网站及物业管理QQ群的建设和使用。及时为会员单位提供各地最新的物业管理动态，为会员单位提供人才资源、经验交流、业务培训及企业宣传等信息。
4、继续做好”法律顾问咨询服务"，通过及律师定期坐班的方式，为会员单位提供法律咨询。
5、进一步规范前期物业管理招投标工作，指导企业实行相关等级服务标准。
6、继续吸纳资信良好的物业服务企业入会，不断壮大协会队伍，让更多的物业服务企业融入协会这个大家庭，共商行业大计，共倡行业自律，共谋行业发展。
7、每一季度至少召开一次会长办公会议、理事会。通过会长办公会议、理事会，及时整合会员意见和建议，集思广益，促进各项工作的提高。
七、根据中国物业管理协会的工作计划，进行各种活动安排。
为全面提升我市农民科技文化水平，培养和造就一批有文化、懂技术、会经营的农村实用人才，促进农业和农村经济快速发展，根据市委、市政府总体工作部署，制定本计划。
一、指导思想
以人才兴农、科技富农、产业强农为宗旨，逐步建立起科学化、制度化、网络化的农民培训管理服务体系，面向农村和产业一线，以职业技能、专项技术和创业能力培训为重点，加快建设一支结构合理、素质优良、创新力强、带动作用明显的农村实用人才队伍。
二、培训重点
（一）围绕有劳动能力和在二、三产业有就业要求、外出打工以及创业愿望的农村劳动力，开展职业技能和创业能力培训。
1、职业技能培训。采取理论学习、实际操作和生产实践相结合的方式，有针对性地在农闲时间组织开展培训。年内计划培训1000人，培训合格后，可取得相应的职业资格证书。
2、创业培训。主要包括创业意识培训、创业能力培训和创业服务。对有创业意向的将提供后续跟踪扶持服务，包括政策咨询、开办指导、专家服务、小额担保贷款等创业服务内容，年内计划培训500人。
责任单位：人社局
（二）围绕农业社会化服务人员、农民专业合作社、农村基层干部及广大农民，开展农业生产技术、专项技能和创业带头人技能培训。
3、农业社会化服务人员专项技能培训。依托农村劳动力转移阳光工程培训和职业技能培训等项目，利用农闲季节，对农业生产服务人员、农村社会管理人员和农技服务人员开展专项技能培训，年内计划培训2000人。
4、农村创业带头人培训。依托省内重点农业院校和我市职业技能培训机构，于3—4月及10—12月，对全市中小型农产品加工企业负责人和农民专业合作社负责人开展创业技巧和相关专业技术知识培训，年内计划培训500人。
5、新型农民科技培训。依托上级新型农民科技培训工程，在全市范围内遴选200名农民辅导员，开展果树、花生等农业技术专题培训，采取梯级培训形式，每名辅导员带动20个示范户，辐射带动农户4000户。
6、农村经管会计人员培训。利用春冬农闲时节，举办农村会计、专业合作社会计人员培训班6期，计划培训700人左右。举办乡镇经管人员培训班，开展土地承包、土地流转、农村财务管理等农业政策方面的专题培训，计划培训70人左右。
7、现代果业专家大院培训。聘请上级科研院所果树专家对果品企业、果品专业合作社和广大果农进行技术讲座和现场培训，计划在3—4月、6月、9—10月，举办培训班15期，培训3000人。同时编写《果树技术指南》12期，无偿发放技术材料12万份。
8、农业专家视频网络及现场培训。利用市农业信息服务中心网络视频互动平台，每月5、15、25日定期开展专家讲座，通过全市农村远程教育站点，全年计划网上培训农民1万人次以上。对果、茶、花生及小麦等农技人员开展实地培训，培训镇级农技人员80人、农民示范户800户。
责任单位：农业局
（三）围绕林农、基层技术骨干和林区周边村、镇村扑火预备队人员，开展林业生产技术、新品种推介和森林防火扑救专题培训。
9、林业生产技术培训。3、5月份，组织林业科技人员在相关镇（街）开展干杂果品种选良、修剪、病虫害防治等方面培训，举办培训班3期，培训基层技术骨干200人以上。
10、林木种苗繁育座谈推介会。4月份，组织林业专业技术人员、奥孚苗木技术人员，在苗木生产大镇，围绕苗木市场行情、新品种推介、栽植管理等，举办2场座谈推介会。
11、森林防火培训。在森林防火期来临前，组织森林消防专业技术人员，对重点林区周边村、镇村扑火预备队员进行森林防火扑救专题培训。
责任单位：林业局
（四）围绕渔船船东、职务船员、普通船员及渔业公司管理人员，开展职业及安全生产知识培训。
12、渔船船东职务船员安全知识培训。6月份左右，在沿海镇（街）对荣成籍渔船船东、职务船员及各渔业公司分管安全负责人开展培训，计划举办培训班11期，培训6000人左右。
13、渔船五等职务及普通船员培训。在休渔期对船长、轮机长、机驾长及普通船员开展渔船航行技能、科学装载知识、涉海涉渔涉朝韩水域作业等方面的作业知识培训。计划举办培训班26期，培训9000人左右。
责任单位：海洋与渔业局
（五）围绕基层畜牧兽医技术人员、村级动物防疫员、规模示范场技术人员、饲料及兽药经营人员，开展动物疫病防控、畜牧业法规政策和新技术新品种推广培训。
14、春秋重大动物疫病防控培训。3、9月份对部分村级动物防疫员进行重大动物疫病强制免疫注射技术操作技能培训，强化动物疫病防控和疾病治疗，计划培训120人左右。
15、畜禽品种改良培训。5、8月份，组织我市授精站技术人员、技术推广项目示范场技术人员，进行奶牛品种改良授精技术讲座，计划培训30人左右。
16、畜牧业法律与法规培训。11月份，组织饲料及兽药经营单位负责人、检疫监督执法人员、规模养殖场开展畜牧业法规和畜产品质量安全知识培训，计划培训60人左右。
责任单位：畜牧兽医局
（六）围绕农机操作员、农机维修员及广大农民开展秸秆还田、保护性耕作技术推广和农业操作技能等培训。
17、耕作新技术培训。在农耕季节，选择部分镇街举办农机深松整地、秸秆还田、经济作物机械化、保护性耕作技术推广等现场演示操作培训，计划培训800人次以上。
18、农机阳光培训。争取上级农机阳光培训名额200个以上，利用冬闲季节，开展农业机械基础知识、农业机械化法律法规、农业机械安全生产知识和农业机械田间作业技术规范等培训。
19、农机手操作技能培训。利用农机购置补贴机具发放之机，邀请厂家技术人员现场讲解农业机械安装、调试及维护常识，提高新购机农民的操作使用水平和对农机化新技术的接受能力，计划培训1000人次以上。
责任单位：农机局
（七）围绕农村妇女，开展巾帼创业就业和转移就业相关培训。
20、农村妇女巾帼创业就业行动。利用爱心职校，开展“巾帼创业就业行动”培训班，开展果树管理、家庭服务员等培训，年内计划培训妇女2000人左右，帮助100名妇女自主创业，带动2000名妇女就业。
21、农村妇女转移就业行动。推办“乡下车间”，协调劳动密集型企业到农村开办车间或分厂，带动农村妇女转移就业，年内计划新增乡下车间4处，带动200名以上妇女就业；开展“春风送岗位”活动，促进女大学生及失业妇女就业和再就业。
责任单位：妇联
（八）开展农村实用技术和科普知识培训。
22、农村科普知识培训。市科协在每个镇区至少举办1期具有示范带动性的科技培训班，各镇街科协在辖区重点农村（社区）至少举办5期农村实用技术培训班。全年培训1万人次以上，社区培训面达到辖区人口的10%以上。
23、科普专家百村行活动。组织科普专家与农村“种养加”大户结成帮扶对子，通过技术指导、技术培训、技术推广和技术咨询等形式，开展经常性的、科技服务。
责任单位：科协
三、保障措施
一是加强组织领导。
成立由市委副书记任组长，市委、市政府分管领导任副组长，组织、人社、农业、林业、海洋等多部门共同参与的市农村实用人才培训工作领导小组，在市委组织部设立领导小组办公室，负责培训工作的组织、协调和跟踪督导。
二是落实责任分工。
各成员单位要建立主要领导负总责，分管领导具体抓的长效工作机制，根据部门职能，制定详细培训计划，抓好具体工作实施；各镇（区）、街道要指定专门的班子成员配合责任单位搞好辖区培训的组织工作，切实形成分工明确、各司其职的培训工作领导体系和工作机制。
三是加强督导考核。
制定农村实用人才评价标准，规范和完善考核办法，将培训工作列入镇街农业考核重要内容，建立健全激励机制，增强培训机构和基层培训人员的责任意识和竞争意识，促进培训工作健康规范有序开展。
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★ 培训制度
★ 人才管理培训心得
★ 公司员工培训制度
★ 保健食品培训制度
★ 安全教育培训制度
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