下面小编为大家带来业务人员绩效考核奖惩管理办法（共含7篇），希望能帮助大家!同时，但愿您也能像本文投稿人“贺小婧”一样，积极向本站投稿分享好文章。
业务人员绩效考核奖惩管理办法
(征求意见稿)
为了便于对业务人员的工作业绩、状况进行考核评定，充分调动业务人员工作积极性，确保公司各项工作目标的顺利实现，特制定本管理办法如下：
一、将考核的主要内容从单纯的销售业绩考核变为绩效考核，并将考核内容予以量化，赋于分值，从而全面掌握业务人员的工作情况，也可从中获取有价值的市场信息。具体内容如下：
1、销售状况评价：
a、本期销量( )台，占当月任务量的( )%，本期销售目标是否实现( )，是否达到进度要求( )，下一考核期你的目标销量是( )。
b、本期销量较上期提高或减少( )台，增长或减少( )%。
c、本期所销售的各机型的占比是( )，是否达到公司规定标准( )。
d、本期对提升销量最有帮助的机型是( )型号，对提升销量最有阻碍的机型是( )型号。
e、本期对提升销量最有价值的客户是( )，对提升销量最有阻碍的客户是( )。
说明：在销售状况评价中对于“是非”答案，答“是”的得2分，否则不得分，其他内容每空1分，不填不得分，总分为16分。
在销售状况评价中，根据规定的得分标准，你应得( )分。
2、市场状况评价：
a、本期我司机型(重点)在当地市场的市场份额分别为( )，是否达到公司在求标准( )。
b、本期你统计的几个竞品机型的销量分别是( )。
c、本期你认为对我公司经销机型造成最大威胁的竞品机型是( )，原因是( )。
d、本期你认为我公司的最大竞争对手是( )，原因是( )。
e、下一考核期你的重点攻关客户是( )。
说明：在市场状况评价中对于“是非”答案，答“是”的得2分，否则不得分，其他内容每空1分，不填不得分，总分为9分。
在市场状况评价中，根据规定的得分标准，你应得( )分。
3、工作态度及个人素质评价：
a、本期你是否为公司提供了有价值的信息?如有请举例。
b、本期你是否在改善和加强与厂家业务人员的关系方面做了有效的工作?如有请举例。
c、本期你是否能科学、合理、有效的安排工作时间并在工作中按时完成上级交给的各项工作任务?如有请举例。
d、本期在工作中，你是否能够做到发扬团队精神，注重与他人合作并以公司利益为重?如是请举例。
e、本期你是否阅读了至少一本(一篇)以上的有意义的书籍(文章)?如是请举例并说明它对你的工作有何指导意义。
说明：以上5个问题每题5分，如果答案是否定的，则不得分，如果答案是肯定的，则先得2分，举出实例的，可根据实际情况由考核人员自行打分(标准为1――3分)，总分为25分。
在工作态度及个人素质评价中，根据规定的得分标准，你应得( )分。
根据以上3项考核内容，你的得分总数为( )分。注：如在考核期内因违反公司各项劳动纪律和制度(如考勤制度、例会制度等)被记录或处罚的，每人次总分数的基础上递减2分，如有违反公司各项同政策规定给公司造成重大经济、名誉损失的，每人次递减5――10分。
本考核期因违纪应扣( )分，你的最后实际得分为( )。
二、特别说明：
1、以上考核内容可制作成表格或以问卷形式出现，并由被考核人员详细填写有关内容后，在每一考核期结束后2天内，交到考核人员手中。
2、对于考核中出现的各种需要对照的“公司规定标准”，可由我部在考核期初根据情况予以提供。如市场份额标准等。
3、对于以上考核内容还可增设“主管人员及部门经理点评”项目，由各级主管人员根据业务人员平时工作表现打分，并相应调整各项考核内容的分值。
4、考核期可设为每月一个大周期，一个月2次(每半个月一次)，每次考核结束、统计分数后，将考核结果留档备查并予以公布。月底或下月初将本月内2次考核的分数计算平均分数(保留2位小数点)，根据平均分数确定考核结果。
5、对于填写不认真或提供虚假数字(情况)以及迟交一天以上的，该次考核结果以0分计算。
6、得分在45分以上的为优，在40――45分之间的为良好，在35――40分之间的为良，30――35分之间的为及格，在30分以下的为不及格。
三、可将每月考核结果再重点结合当月的销售业绩对业务人员做出如下奖惩：
1、符合以下条件者，可以从普通业务代表晋升为一星级业务代表(或从一星级业务代表晋升为二星级业务代表)，同时增加其底薪，并给予一定的精神及物质奖励。如果是主管一级的人员可晋升为高级主管。
a、连续3个月考核结果为优秀并且排在前3名的;
b、一年内累计6次考核结果为优秀并且累计有6次排在前3名的。
c、连续2个月(或3个月)任务完成率排名第一的
2、当月考核结果为优秀并且排名第一的或当月任务完成率排名第一的，可于当月直接给予一定的现金奖励。
3、实行红、黄牌制度，根据业务人员得到的红、黄牌情况给予相应的处罚。
(1) 符合以下条件者，可由公司给予当事业务人员红牌一张(记录在案)。
a、当月考核不及格的;
b、连续2个月考核结果排在后2位的;
c、一年内累计6次排在后2位的;
d、当月任务完成率低于30%的。
(2) 对于得到红牌的当事业务人员做如下处理：
a、高级主管降为主管;
b、主管降为二星级业务人员;
c、二星级业务人员降为一星级业务人员;
d、一星级业务人员降为普通业务人员;
e、普通业务人员待岗培训。
(3) 符合以下条件者，可由公司给予当事业务人员黄牌一张，并予以警告(记录在案)。
a、连续2个月考核结果仅为及格的;
b、一年内累计6次考核结果仅为及格的;
c、连续2个月销量在30%――50%之间的。
(4) 一年内累计得到2次黄牌警告的，等同于得到一张红牌。
4、重点根据业务人员的销售业绩，实行金、银牌制度，根据业务人员得到的金、银牌情况再给予相应的奖励。
(1) 符合以下条件者可得到银牌一块(记录在案)。
a、连续2个月任务完成率在90%以上的;
b、一年内累计3次任务完成率在100%以上的;
c、当月任务完成率在120%以上的。
(2) 一块银牌可抵消一张黄牌。
(3) 一年内业绩计算不可重复。
(4) 两块银牌可换一块金牌。
(5) 获得金牌的业务人员工作岗位不动，但级别可以晋升。如二星级业务人员获金牌一块，级别可以升为主管级，但仍作业务人员的工作。
四、实行“红黄牌制度”和“金银牌制度”的说明：
1、红黄牌制度是公司在纪律方面激励的体现，业务人员应以遵守公司的各项规章制度，努力提高自身的综合素质为基本要求，以完成销售任务目标为天职，不称职就要降级或下岗。
2、金银牌制度体现的是公司对员工的适时激励，即刻兑现，表现了公司对每一位员工公平竞争的机会和留有允许犯错误并改正错误的机会――即努力工作黄牌就可以抵消。
以上为我部草拟的业务人员绩效考核奖惩管理办法(征求意见稿)，不足之处望公司领导给予批评指正。
（征求意见稿）
为了便于对业务人员的工作业绩、状况进行考核评定，充分调动业务人员工作积极性，确保公司各项工作目标的顺利实现，特制定本管理办法如下：
一、・ 将考核的主要内容从单纯的销售业绩考核变为绩效考核，并将考核内容予以量化，赋于分值，从而全面掌握业务人员的工作情况，也可从中获取有价值的市场信息。具体内容如下：
1、・・ 销售状况评价：
a、・・ 本期销量（ ）台，占当月任务量的( )%，本期销售目标是否实现（ ），是否达到进度要求（ ），下一考核期你的目标销量是（ ）。
b、・・ 本期销量较上期提高或减少（ ）台，增长或减少（ ）%。
c、・・ 本期所销售的各机型的.占比是（ ），是否达到公司规定标准（ ）。
d、・・ 本期对提升销量最有帮助的机型是（ ）型号，对提升销量最有阻碍的机型是（ ）型号。
e、・・ 本期对提升销量最有价值的客户是（ ），对提升销量最有阻碍的客户是（ ）。
说明：在销售状况评价中对于“是非”答案，答“是”的得2分，否则不得分，其他内容每空1分，不填不得分，总分为16分。
在销售状况评价中，根据规定的得分标准，你应得（ ）分。
2、・・ 市场状况评价：
a、本期我司机型（重点）在当地市场的市场份额分别为（ ），是否达到公司在求标准（ ）。
b、本期你统计的几个竞品机型的销量分别是（ ）。
c、本期你认为对我公司经销机型造成最大威胁的竞品机型是（ ），原因是（ ）。
d、本期你认为我公司的最大竞争对手是（ ），原因是（ ）。
e、下一考核期你的重点攻关客户是（ ）。
说明：在市场状况评价中对于“是非”答案，答“是”的得2分，否则不得分，其他内容每空1分，不填不得分，总分为9分。
在市场状况评价中，根据规定的得分标准，你应得（ ）分。
3、・・ 工作态度及个人素质评价：
a、・・ 本期你是否为公司提供了有价值的信息？如有请举例。
b、・・ 本期你是否在改善和加强与厂家业务人员的关系方面做了有效的工作？如有请举例。
c、・・ 本期你是否能科学、合理、有效的安排工作时间并在工作中按时完成上级交给的各项工作任务？如有请举例。
1.目的与范围
为了进一步激励销售人员的积极性，努力将销售人员的个人绩效与公司的发展目标紧密结合起来，特制定本办法。
本办法适用于公司从事销售业务工作的相关人员。
2.职能层次图
为实现人尽其才，协助销售人员发展个人事业，凡销售人员信守本公司经营理念、完成规定的培训课程、了解工作岗位的职责并达成本公司规定的晋升标准，均可按照上图逐级晋升。
3.待遇明细
销售人员待遇包括培训补贴、基本工资、个人业绩提成、团队业绩提成、金牌业务员津贴、长期服务金、岗位补助、建议奖、超额奖金、年薪、干股。
3.1各层次销售人员待遇结构
3.1.1实习业务员待遇=培训补贴+基本工资+个人业绩提成。
3.1.2商务代表待遇=基本工资+个人业绩提成+长期服务金+岗位补助+建议奖+超额奖金。
3.1.3金牌业务员待遇=基本工资+个人业绩提成+长期服务金奖+岗位补助+建议奖+超额奖金+金牌业务员津贴。
3.1.4片区经理待遇=基本工资+个人业绩提成+团队业绩提成+长期服务金+岗位补助+建议奖+超额奖金。
3.1.5大区经理待遇=基本工资+个人业绩提成+团队业绩提成+长期服务金+岗位补助+建议奖+超额奖金。
3.1.6销售总监待遇=基本工资+个人业绩提成+团队业绩提成+长期服务金+岗位补助+超额奖金。
3.1.7副总经理的待遇=年薪+干股。
3.2薪资计算公式
3.2.1培训补贴= 元/天×当月培训天数。
3.2.2基本工资=基本公司总额÷26天×当月实际上班天数。
3.2.3个人业绩提成=当月个人有效合同实收业务额×提成比例 %。
3.2.4团队业绩提成=直辖团队当月提成总额× %×(签合同人数÷直辖团队总人数)。
3.2.5金牌业务员津贴=当月 元(含)以上个人业绩提成× %。
3.2.6长期服务金= 元×工作周年数×年度上班月数(单月上班不足20天不计为1个月)。
3.2.7岗位补助(含午餐、车费、话费等补助)=个人业绩提成× %。
3.2.8建议奖=经采纳的建议通过评估确定年度可能产生的价值× %。
3.2.9超额奖金：
(1)个人超额奖金=(年度有效合同综合业务额-月度指标×月数)×提成比例 %。(2)团队超额奖金=【团队年度有效合同综合业务额-∑(个人月度指标×月数)】×提成比例 %。
3.2.薪=在合同或者协议中约定年薪总额及支付方式。
3.2.11干股=公司年度总利润× %。
3.3基本工资设定
(1)实习业务员： 元/月;
(2)商务代表： 元/月;
(3)金牌业务员： 元/月;
(4)片区经理： 元/月;
(5)大区经理： 元/月;
(6)销售总监： 元/月;
(7)副总经理： 元/月。
(8)每个岗位的基本工资与每个季度的综合业绩为基础，(1)～(3)考核个人业绩，(4)～(8)考核团队业绩，考核结果与上一个考核点相比降低了50%，基本工资将调整为下一个岗位层次的基本工资，并以此类推。岗位位置可根据公司实际情况决定是否保留。
3.4其他激励机制和福利
3.4.1公司可根据实际情况每月制定激励方案，具体按照当月激励方案执行。
3.4.2实习业务员可享受公司的激励方案，但不享受公司提供的福利。
3.4.3销售人员的其他激励机制和福利可参照《员工手册》和公司的其他规定。
4.薪资发放
4.1正常发放
4.1.1培训补贴、基本工资、个人业绩提成、团队业绩提成、金牌业务员津贴、岗位补助、建议奖和其他激励机制和福利为月发。
4.1.2长期服务金与每年春节后上班的第一个月工资一起发放。
4.1.3超额奖金于每年春节放假前发放一半，剩余部分在春节后上班满整月后发放。
4.1.4年薪和干股的发放时间由公司与当事人在协议或合同中具体约定。
4.2离职发放
4.2.1新进公司的各职级销售人员，上班时间不足15天主动提出离职，薪资将作为该销售人员在我公司的培训费用和公司承担的风险费用，不予发放。
4.2.2销售人员离职时，公司根据实收到的业务额计算、发放劳动关系终止时应得的基本工资、提成。其它提成、奖金和相关激励因销售人员提出离职的不再发放，由公司提出离职的根据本办法的规定按时发放。
5.晋升空间
5.1销售人员在考核期内因产假、病假等休假，依据其实际出勤比例参加考核并对考核期顺延。
5.2销售人员晋升条件
5.3片区经理、大区经理、销售总监在没有销售人员按照上表的要求晋升到该职位时，可由公司总经理临时任命，任命期间按照本办法的规定予以考核。
5.4副总经理在大区经理和销售总监中竞聘产生。
6.学习机会
6.1公司所有销售人员均有参加公司组织的各类培训的机会。
6.2金牌业务员以上销售人员有排遣到德力西总部学习的机会。
6.3片区经理以上销售人员有排遣到ABB总部学习的机会。
6.4大区经理以上销售人员有排遣到北大进行专业培训的机会。
7.其他
7.1本办法中的“有效合同”是指已经收到首笔货款的正式合同。
7.2本办法中涉及的数据以年度为单位可进行适当调整。
7.3本办法应在销售人员进入公司上班的前3天组织学习。
7.4本办法最终解释权归颠覆社。
关于下发《个人寿险业务人员品质管理办法(版)》的通知
平保寿办〔2017〕22号
各二级机构：
为进一步规范业务人员从业行为，有效遏制违规代销非平安金融产品行为，公司对原《个人寿险业务人员品质管理办法》(平保寿办〔〕110号)进行了修订，制定了《个人寿险业务人员品质管理办法(2017版)》。现予下发，请遵照执行。
特此通知
中国平安人寿保险股份有限公司
2月17日
[业务人员管理办法]
1、绩效考核是在必须期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，透过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的用心性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。
2、绩效考核使各级管理人员充分了解员工的工作状况，透过对员工在考核期内的工作业绩、态度以及潜力的评估，充分了解其工作绩效，并在此基础上制定相应的薪酬调整、股权激励、人事变动等激励手段。
第2条绩效考核作用
1、了解员工对组织的业绩贡献。
2、为员工的薪酬决策带给依据。
3、为员工的晋升、降职、调职和离职带给依据。
4、了解员工对培训工作的需要。
5、为人力资源部规划带给基础信息。
绩效考核管理办法
绩效考核管理办法第一章 总则1．1绩效考评意义
第一条 绩效考评目的
绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考评标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质
绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率
第二条 绩效考评用途
了解员工对组织的业绩贡献
为员工的薪酬决策提供依据
提高员工对公司管理制度的满意度
了解员工和部门对培训工作的需要
为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据
为人力资源规划提供基础信息
1．2绩效考评原则
第三条 绩效考评原则
公开的原则：考评标准的制定是通过协商和讨论完成的，考评过程是公开的、制度化的
客观性原则：用事实说话，切忌主观
反馈的原则：考评人在对被考评人进行绩效考评的过程中，需要把考评结果反馈给被考评者，同时听取被考评者对考评结果的意见，对考评结果存在的问题及时修正或作出合理解释
公私分明原则：绩效考评是针对工作业绩进行的考评，绩效考评应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考评工作
时效性原则：绩效考评是对考评期内工作成果的综合的评价，不应将本考评期之前的'行为强加于本次的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩
1．3绩效考评周期
第四条 绩效考评时间安排
公司绩效考评包括月度绩效考评和年度绩效考评月度考评一年开展12次，考评时间是每个月的最后一周
年度考评一年开展一次，考评时间是本年12月30日―第二年1月10日
1．4绩效考评者
第五条 绩效考评者
基层岗位员工的绩效考评者是部门经理。
部门经理的绩效考评者是总经理及办公室主任。
办公室组织并监督各部门绩效考评实施过程，并将评估结果汇总报给总经理参考
总经理是公司各岗位员工的评估最终人。
对绩效考评人要求：需要考评人熟练掌握绩效考评相关表格、流程、考评制度，做到与被考评人的及时沟通与反馈，公正地完成考评工作。
1．5被考评者
第六条 被考评者
这一制度适用于华方计算机科技发展有限公司转正后的正式员工，但下列员工除外：
年度考评期内累计不到岗超过3个月（包括请假与各其它各种原因缺岗）的员工不参与本年度考评
第二章 绩效考评内容
2．1绩效考评体系
第七条 绩效考评体系定义
绩效考评体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的评价指标组成的评价系统，绩效考评体系反映了公司对员工各项考评内容，它是进行员工考评工作的基础，也是保证考评结果准确、合理的重要因素
考评指标是能够反映业绩目标完成情况、工作态度、能力等级的数据，是绩效考评体系的基本单位
第八条 绩效考评体系的结构
我公司绩效考评体系包括以下方面：
业绩考评指标，指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩
能力考评指标，指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力
态度考评指标，指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风
2．2绩效考评标准
第九条 绩效考评标准
绩效考评标准是考评者通过测量或通过与被考评者约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。
绩效考核管理办法
第一章 总则第一条：目的
为发现员工工作中存在的问题，扬长避短，持续改进提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法，
绩效考核管理办法
。第二条：范围
利达公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外)
第三条：考核原则
客观原则：对被考核者的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观地反映员工的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果;
自主原则：各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准，形成部门的考核实施细则，部门内所有岗位均有对应的考核指标;
公开原则：各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整，对员工公开;
反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向;
改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价;
第二章 考核体系
第四条：考核对象
Ⅰ类员工：计件、计时工资人员及基层普通员工;
Ⅱ类员工：车间基层管理人员及其他月薪人员;
Ⅲ类员工：办公管理人员;
第五条：考核内容
考核根据工作标准的关键指标进行考核。
第六条：考核类型
员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种，具体以实际操作为准。
第三章 考核实施
第七条：考核权责
总经理：对于副总、销售、行政、财务部进行追踪，
副总：对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。
财务总监：对生产统计、各个仓库保管员进行评分。
各部门：按照本办法负责本部门的'考核具体实施，由部门第一负责人对本部门人员进行评分;
行政办：负责考核办法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考
核的注意事项进行说明，组织、指导、督促考核的实施过程。
第八条：考核等级对照表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用)
考核得分考核结果及等级绩效系数95（含）以上绩效特优（A）190-95分绩效优秀（B）0.880-89分绩效良好（C）0.760-79分绩效达标（D）0.560分以下绩效不合格（E）0.1 第九条：考核程序
1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级;
2.副总每月29日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级;
3.财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进行考核评分，确定等级;
4.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分，确定等级;
第十条：工资核算
1、Ⅱ类员工与Ⅲ类人员工资=基本工资+绩效工资+其他补贴
备注：其中各部门基本工资详见表一，由总经理确定该员工基本工资
工资等级第五档第四档第三档第二档第一档管理职系备注150003500300025002000经理 245003500300028002200主任 340003500280025002000主管 435002500200015001200其他人员 表一 岗位基本工资标准表
★ 公司奖惩规章制度
★ 奖惩通报范文
★ 奖惩之后范文
★ 高考作文范文奖惩
