以下是小编整理的销售人员如何实现成功转型（共含5篇），欢迎阅读分享，希望对大家有帮助。同时，但愿您也能像本文投稿人“努力狗勾有肉吃”一样，积极向本站投稿分享好文章。
前几天，本人的一篇文章――《销售人员的“进化”与“转型”》引起了一些销售人员的关注，特别是那些需要“转型”的销售人员，通过跟一些销售人员的邮件沟通，笔者发现，这些需要“转型”的销售人员，大多是在销售生涯中遇到了一些问题，甚至是职业生涯的瓶颈。但在《销售人员的“进化”与“转型”》中，笔者所表达的主要内容，只是基于读《发财日记》的一些感想。谈了两个方面：一是“进化”；二是“转型”，而且，内容基本是大致的想法和思路，并没有具体的操作性。现结合自己的营销工作和销售人员沟通的情况，试图专门阐述一下销售人员的“转型”问题，希望对遇到职业生涯瓶颈和有更远大理想的销售人员有所帮助。
以下摘录一个有代表性的销售经理邮件：
蒋老师：
你好~~
看了你的文章：《销售人员的“进化”与“转型”》，忍不住给你发个邮件。
你写的文章，对我的发展很有意义。
作为销售人员，我一直苦闷，我的未来在哪里？
上学的时候，我怎么不会想到，我去做销售，一晃五年过去了。毕业后，迫于生活的压力，做了销售，一个学文科的人、曾经内向、不善于和人打交道的人，做这一行有多大的挑战。说实在话，我不怎么喜欢这个职业。
偶然进了一家体外诊断试剂的生产企业，被派往杭州做业务。遇到好领导，指点提携，1年后调往北京做渠道，3年后公司让我做区域经理，之后，我离职了（公司薪资政策很不稳定，我不愿意在北京一直发展，不喜欢北京那个拥挤的城市）。
回老家了，为了生活，仍旧是做体外诊断这一行，只是换了个公司。新的单位，是一个论资排辈的地方，我又从基层看干起。一年又过去了，工作重复且乏味。
可以说，困惑一直伴随着我，我不知道未来是什么样子。读了很多书，也问了很多人。
我们这个行业，业务员的出路大体有几个：
1、继续做销售，做职业销售人员。
2、自己出来单干，只是医院现在回款太差，经手的人太多，前期需要垫资很多。
3、做培训，当我们行业的培训讲师。
4、转行做其他。
都说男人不要轻易转行。可对于以上的出路，前3条我都不愿意做。我的一些朋友，也有想自己做的意思。可实在找不到那些项目。我也一直在寻找合适的项目而未果。我期待的项目，1.应该有点技术含量 2.前期投入不能太大 3.回款要好，哪怕利润低点。
你的对策：
第一，行动起来，不要等待。我是想行动，可是实在想不到做什么好。
第二，出路存在于工作之中。我对我们这个行业兴趣不大，因为医院回款实在是个大难题。
真想自己做点事，做自己的事业，请求高人指点，我下一步该怎么做？
河南 XX
可以这样说，在销售生涯中，遇到这样的困惑和迷茫不在少数。以上这位销售经理的职业生涯，还算是成功的，从业务员到销售经理，尽管经历了五年时间，但还是得到了锻炼了提升。“进化”方面在这里就不说了，值得一提的是，他在销售工作中遇到了愿意提携自己的好上司，这是他的福气，对很多销售人员来说，真是可遇不可求。
因为邮件交流，条件所限，笔者做了这样的回复：
XX：
你好，多天以前就收到了你的邮件。这段时间一直忙于公司的事情，再加上世界杯，经常看球赛，所以，没有及时回你的邮件，请见谅。
看得出来，你在工作中或者说职业生涯中，遇到了一个很大的瓶颈，说实话，这也不是坏事，与其十年、八年做着自己不喜欢的事情，还不如改变一下，
很多人都会面临你这样一个阶段，我自己也碰到过，而且连续两年都在迷茫失落，自怨自艾；幸好，现在我走出来了，公司现在也正在筹建中，马上可以开张了，呵呵。
没什么事情是不可以做的，只要你喜欢，只要你擅长，不要太紧张，心理压力过重，紧张兮兮很难干成事情了，轻松一点。
改变，一直要改变，否则，生命就没有意思了。
那么，怎样改变？
首先，一定要找到自己喜欢的事情。喜欢，并不见得是“一见钟情”，就像谈恋爱一样，需要培养感情的；
其次，要找到自己擅长的事情。同理，擅长的事情也不是一出生就是这样，也需要培养自己的能力，锻炼自己，但你会发现，在某些事情上，你会比其他很多人做得更出色，这就是“擅长”；
第三，你不喜欢销售或者准确的说，是不喜欢医院的销售，你认为很难，那我告诉你，其他行业的销售一样的，俗话说：条条蛇都会咬人。你要问自己：我尽力了吗？想了办法了吗？尽了最大的力量了吗？找到规律了吗？如果都试了，还是不行，那就是不适合。该换一个工作或者行业了。换什么？还是那句话，自己擅长的，喜欢的。如果你善于总结，善于演讲，可以转型为培训师，可能有点难，但事情都是这样，都需要尽最大努力，才会有收获的，没人天生就会演讲的。
最后，你决定不选前三项，那就要转型，如果还很年轻，可以有选择的机会和条件。但要静下心来从头开始，需要有长远的打算、目标和企图心，否则，还是一样。
至于说到自立，自己干，最需要的不是项目，而是你做好了准备没有，有没有下定决心，再就是要有一定的资金和心理承受能力。
以下是我写的一篇文章，谈创业的，也许对你有所启示：《创业者成功开店的精髓：3招1式》
几种转型类型
①被迫型。对90%以上的销售人员来说，转型是被迫型的。大都是在这个行业或者这个岗位干了好几年，甚至雨10几年，但还是没有任何的提升，甚至是看不到任何的希望，每天都在重复着一样的事情。主要是两种典型的情况。
第一种情况：郁闷不得志，“运气”不好。
举个快销品的例子，一年基本是这样过的：每年“三板斧”，第一板斧：年初铺货；第二板斧：渠道活动和旺季终端；第三板斧：消费者促销活动。三板斧之后，就打完收工了，等着第二年的“三板斧”。这样年复一年，市场没有任何的起色，重复着前一年的节奏了内容，久而久之，经销商、厂家、终端、业务人员就习以为常了，不会再去想其他的方法。就算个人想，也得不到厂家、经销商和终端的配合。
销售人员最怕的是没有任何业绩，这样下去，看不到任何希望和前途，大多会选择走人，极少数会继续耗下去。
第二种情况：不适合做销售。做了很多年，还是没有感觉，对本职的销售工作没有什么心得和体会，更没有总结提升，每年等、靠、要，不主动想办法，寻找突破。这种人是不合适做销售工作的典型。
②主动转型。有远大的志向，有更好的选择。主要也有两种情况。
第一种：转型为相关的工作岗位。如营销岗位，培训、策划等等。有的销售人员，在销售岗位上做了好几年，发现自己在营销、市场上的作为比在业务层面能有发现空间，更能施展自己的才华，会选择转型做市场部门或者培训方面的工作。这并不是说他不适合业务，而是他更喜欢和更擅长做其他而已。
第二种：创业自立。多年的销售生涯，有的人是早有打算，而有的是在工作中发现了很好的机会，对那些有准备和有勇气的销售人员来说，是可以试试创业的。
当然还有其他原因，比如年龄增大，家庭、个人等原因，也会去创业或者转行做其他。
1、价值回归
从行政和职能的效率价值，回归到聚焦人才，再到由外而内的业务导向，大家关注的是如何真正创造价值，创造价值的重点并非都是开展高大上的人力资源管理体系或类似三支柱的hr组织转型，而是对管理需求的深刻理解，即便是基础的人事行政管理，仍然可以创造现实而实用的价值。从另一个角度讲，也就是说，并非只有HRD或vp可以创造价值，基础岗位同样可以。
价值回归的另外一个重点就是从宏观到微观切入、从行业、企业和业务发展阶段，“由外而内”带来的思考，体现为专业深度加水平思考，而非一味的研究诸如招聘渠道创新等细分议题。
这一类人之所以可以快速找出议题价值点或问题本质的原因是习惯于深度思考，而不仅仅是浅尝辄止、泛泛而谈。
2、纷纷向业务转型
对这一类人来说，引以为豪的事情一定不是对HR的专业有多了解，而是对于行业和业务的了解，对市场的敏感度。乐于向业务转型，探寻商业之美。
不是生产者而是用户决定产品，因此管理的出发点一定是业务。组织转型、人才管理、人才发展都要从业务导向和业务管理痛点、目标出发，而非单纯的“由内而外”的直接思考和解决问题。
这一类人对业务的探寻永不满足，以至于开始向业务转型，甚至不再分管人力资源管理，对于CEO来说，能力越大，责任越大，促使他们向业务转型是很自然的。
3、快速学习转化
为什么学习速度慢?因为很多人没有一个良性的倒逼机制或环境，如果每次面对的都是全新的新任务，每个月都要对内或对外展开不同主题的分享、演讲，每个月必须写一篇专业文章...情形将大有不同，除了领导强行要求之外，很少人可以做到类似这样的自我要求。这种倒逼机制的重点不是让人学习，而是逼迫你将外界的学习内容向自身深度转化。我身边有很多人，学习意识很强，但似乎永远在学习，一直在路上。学习本身没错，但很明显缺乏目标或压力的学习效率相对是低的。因此有一种说法是教导他人是最好的学习，本质上也是强调要挑战自我，积极寻求向内转化，形成鲜明的自我认知。
我们发现，转型成功的这一类人，无论是高调或低调，但都是极善总结和乐于表达的。
4、成就导向
权利和利益只是一种参考因素，核心是自我认可和自我实现，天生具备不服输的精神很重要，要为成功找方法，不为困难找理由。这是这样一个标杆群体的写照。限制因素从来都不应该成为理由，而只是已知条件或环境而已，紧盯目标和驱动因素，才能成事。而成事才是自身对于成就的理解。
看，他们自身精力充沛，并且能够鼓舞他人。
5、高情商
这是快速获取所谓成就的一个必备条件。管理过程是平衡制度与文化，组织与人才，是科学和艺术的结合体。而这其中，从思考到行动，从想到到做到，最关键的一环就是如何有效的影响他人，除了有道理之外，还有通情理。
这类人的共同特点是正直而不失圆滑，追求高效，更关注时机。
6、公司品牌和个人品牌
这其中有互助的作用，公司的品牌背书可以快速带给个人以某种光环，聪明的经理人懂得发挥这一作用，从而塑造个人品牌。塑造个人品牌不完全是到处作秀、演讲，而是在企业和行业内部建立口碑，形成做人做事的风格。企业对个人的要求高，倒逼机制形成，能力快速提升，为企业创造更大价值，公司发展的好，品牌效应更强，在公司与个人品牌互推作用下，个人无论是内部转型还是向外转型，成功都将是必然。
王老板是山东某县的农资经销商，从夫妻店的个体经营开始，经营复合肥已有5年，现在做着三家复合肥全国性知名品牌、2家知名度不高的区域性品牌的本县总经销，手下有4个业务员，2辆业务车，多辆三轮送货车，1000多平米的仓库，年营业额累计在1千多万左右，利润达七位数，公司也算是初具规模了！在外人看来，王老板现在是财大气粗也该知足了，岂不知王老板现在是苦恼连连：王老板是事业心颇强的人，一心想让公司正规有更好的发展，但由于自己管理能力的局限性，想发展确又是有心无力，现在面临许多急需承待解决的问题：
一是业务员“不听话”，懒的下市场，甚至不来公司时招呼也不打，可逼着下了市场，终端却反映一个月也见不上业务员的面，
二是部分终端反映窜货问题，威胁如果不再治理，将不再从王老板处进货。
三是原来伴随自己一直成长起来的铁杆终端商开始红杏出墙主营其他的产品，随做了大量的思想工作，可他们仍然是表面一套背后一套。
四是整体销量虽然高，但原来主营的品牌销量大幅下滑，与主营品牌厂家的矛盾似乎越来越大，厂家的支持力度大不如从前，很少有针对农户的传播推广活动。
王老板的苦恼是现在复合肥行业许多经销商普遍面临的问题，随着竞争的加剧和厂家发展对经销商提出更高要求，复合肥经销商进行管理提升转型势在必行。具备多年农资企业成功咨询经验的北京迪智成公司的观点认为，粗放式经营的经销商会越来越难得到优秀厂家合作的青睐，这样的经销商必须向管理型经销商过渡，从人员管理规范和市场精耕细作上进行转变，具体要实现以下几个方面的改变：
一、品牌精简聚焦，实现有效组合
复合肥经销商大多是借助单品牌起家，但在发展的过程中，往往经不起其他厂家在赊销、利润、政策等方面的诱惑，盲目的引进经营其他品牌，有的经销商经营品牌近十个，甚至出现不同品牌的同质同价产品重叠，岂不知这是自设陷阱：第一，如果经营的品牌都拥挤在自己的现有终端网点里销售，肯定会发生内部竞争，新引进的品牌会挤占原来经营品牌的销量，因为终端店的资金和资源是有限的，这个品牌进的货多了，另一个品牌自然要进的少些，而如果主营品牌的销量下滑，厂家自然有意见，厂商矛盾不可避免；第二，经销商如果选择引进的新品牌不当，产品品质得不到保证，赚不到钱不说，还有可能砸了自己多年在终端网络中建立起来的信誉品牌，那可是赔了夫人又折兵了，这种事情在笔者走访的复合肥经销商中可是大量存在的，
区域复合肥经销商经营多个品牌是屡见不鲜的事情，多品牌经营未尝不可，但要进行合理的品牌规划，实现主次之分和品牌区隔组合，首先要明确主营品牌，主营品牌目标只有一个，把自己的人力和物力资源聚焦在主营品牌推广上，取得该品牌厂家的信任和支持，毕竟背靠大树好乘凉，经销商还要借其发展自己；其次，引进品牌要与主营品牌的产品和价格定位有所区隔，比如，如果主推品牌是高质高价的产品，那么可以引入质量有保证价格较低的品牌；如果主推品牌的产品是适用大田作物的复合肥，那么可以引入针对本地经济作物的专用复合肥；如果主推品牌只是常规的复合肥产品，那么可以引入新技术的控释肥品牌等，新引进的品牌一定要与现有经营的品牌互补，不能有所冲突。第三，在引进差异化的品牌时，一定要与主营的品牌厂家有所沟通，因为没有一个厂家会喜欢“花心”的经销商，如果主营品牌是实力强的知名品牌，在引入新品牌上更要谨慎！
即使品牌有所区隔，多品牌经营也不是越多越好，毕竟经销商的资金、人力资源有限，引进一个品牌肯定要多投入一份资源，必然会造成在主营品牌资源投入上的减少，如果这样，赖以成长的主营品牌厂家又不高兴了。
二、调薪酬订制度，调动业务员积极性
经销商如何调动业务员的积极性，让其主动下市场积极做市场呢？这是经销商颇为头疼的问题。大多经销商业务员都与老板有沾亲带故的关系，管理严了、批评重了或辞了又感觉面子上过不去。其实业务员的目的很单纯，就是为了赚钱，积极性不高的原因，与经销商给予的薪酬有很大关系。笔者在为一家知名复合肥企业做咨询进行市场走访时，曾遇到一家经销商实行的是固定工资制，业务员干多干少都得一样的钱；还遇到一家经销商实行的是费用补助加提成制度，让业务员感觉没保障，这样的薪酬方式，业务员的积极性从何而来呢。
要调动业务员的积极性，需要从薪酬激励和制度约束两方面同步着手。薪酬方式比如可考虑实行基本工资加提成加费用补助的方式，基本工资按月发放，提成可分为目标提成和增量提成，在销量目标范围内，提成是固定的数额，但超过销量目标提成比例逐步增加，每天的费用补助包括餐费、通讯费都折合在内考虑一金额就可以。许多经销商由于自身能力的局限性，想不出好的办法来，那可以借鉴经营品牌厂家业务员的薪酬考核方式，或者让厂家业务员帮助自己建立适用的薪酬方式。
许多经销商针对业务员的管理基本没有制度，业务员每天去哪里、做什么，经销商甚至不知道。没有规矩不成方圆，经销商要规范经营，必须考虑制订合适的规章制度，在制订规章制度的时候，要注意以下两点：第一，制度的制订和实施要循序渐进，开始的时候不能过多约束，比如，要求每天早晨都要到公司报道，每天去哪里要进行登记当简单的制度开始着手，海尔的管理制度还是从禁止随地大小便开始的呢。第二，制度的制订要和薪酬挂钩，比如，如果每天不登记去哪里，将没有出发补助，每天早晨不来必须打个电话，否则，要扣发当天的工资等。
据说《发财日记》是深圳富士康周边卖得最火的一本书，也难怪，在这个“跳楼速度”比“深圳速度”还厉害的自杀工厂里面或是周边，没有什么能够比得上这支让人快速致富的“镇定剂”了，或许这才真正能起到心灵的某种心理的安慰，对于这些大多只有20来岁的“新一代”打工者，理想和现实之间造成的差距和鸿沟，除了“发财”之外或许其他的东西永远也无法填补。
有人说《发财日记》是一本没有任何“艺术价值”、庸俗无聊的书籍，就很像某些励志类的大众书籍罢了。当然，这本书没有任何的高深理论和写作的艺术技巧；也没有任何石破天惊的发现，但笔者觉得，这本书写得还是很实在的。
尽管是小说，有虚构的成分，但大致还是真实的。很多东西，如果作者没有经历过那种特定环境的酸甜苦辣，是虚构不出来的，就算杜撰出来也是没有任何感染力的。所以，笔者感觉，这本书对于很多销售人员的“进化”和“转型”能有所启发。
有时候，我们从别人的经验和经历中，只要能获得一些灵感或者一些启发，这就足够了，世界上并没有真正教你成功的“超级成功学”，如果有，那个人自己去做就可以了，何必要告诉你呢。再说，超级成功学如果真的那么强大，放之四海而皆准，也就没有任何价值可言了，因为每个人看了之后什么都会，大家比较起来自然没有相互的优势，因此，不要认为看一本书就可以“发财”，那只是做了个发财之梦。
这就好比我们上大学，对于很多文科性质的学校来说，大学里真的学到了很多东西吗？就拿营销学来说，那些培养总经理的课程，对你的销售工作很适用吗？一定不是的。真正对你有用的东西是系统性和一种营销思维方式的建立，也就仅此而已。
最近，无意中在电视上看到一期节目，是关于这本书、这本书的出版方和这本书的主角的故事。由于好奇，就在网上看了连载（不知道是否侵权，呵呵）。以下是对该书以及联系到销售人员“进化”和“转型”的一些感想。
先说“进化”
《发财日记》的主角在营销生涯上的“进化”是应该说不成功的，也是没有任何积累的，
做了几份工作，甚至做到了分公司的总经理，但一旦离开了这个公司，就一无所有，陷入困境。我们可以从中得到什么启发？一些招聘单位在招人的时候，经常会出现这样的字眼：要求拥有深厚的行业背景和资源。特别是这个“资源”，特别让人不理解，资源是什么？真正做过销售的人都知道，资源就是那杯茶，当你还在某公司的位置上，浓香怡人，一旦走了，所谓的“资源”就变成了“人走茶凉”。
笔者认为，需要“一个销售人员具备很好的资源”的要求，是很无聊也是很无耻的要求，一个销售人员如果真正的拥有了核心的资源优势，他还能经年打工？难道他就不会自立？销售人员大都是没有什么“资源”可言的，就算有，那些所谓的资源也是很“脆弱”的，就像前文所述的那一杯看起来特别浓香的“茶”――在其位很浓香，人一走，便茶凉！
“进化”手段之一：专注于某一行业。而且是将来自己能够“自立”的行业。很多销售人员看到什么好做就做什么，这其实很有害。古语云，男怕入错行，是很有道理的。大多数的销售人员不可能做一辈子，40、50岁以后，你还会满世界跑吗？而真正能够上升到企业的中高层的销售人员，少之又少。因此，要专注，也要选对行业。
“进化”手段之二：持之以恒。这是很矛盾的一件事情，很多销售人员坚持了，甚至是10多年，但还是在原地打转，也没有得到“进化”；但有一点是肯定的，如果在一个行业没有积累几年的经验，绝无可能在该行业有所建树。这需要自身的素质、判断力和机遇。
“进化”手段之三：做人与做事。实际上，在一个大公司里，做人和做事总是不能分开的，有时候做人比做事更重要。有人会说，业绩第一，笔者并无否定业绩的意思，只是如果没有一定的“政治头脑”，再好的业绩，也不能得到应得的提升。这样的例子很多，究其原因是：在大企业里，决定业绩的往往并不是一个人的能力，而是整个公司和团队的整体素质和能力，过于凸现自己的能力，反而会成为众矢之的。
什么都努力了，但还是像《发财日记》的主角一样，没有办法获得“进化”，那该怎么办？笔者以为，大部分销售人员都会在业务员层面就会结束自己的销售生涯，这很残酷，但却是现实。因此，没有必要失落和厌世，《发财日记》的作者老董做到分公司总经理的层面了，还不是在失业后落泊多年，陷入困境。但陷入困境之后，经过了人生的最低谷和潦倒人生，他进行了为期3年的“绝地反击”，他成功了。
销售人员成功技巧
积极的心态，迅速的行动，是Sales成功的关键。
销售活动极像体育比赛：参与者都在夺一个球，希望最先达到终点，都渴望成为最终的赢家。而赢家――冠军只有一个，比赛是残酷无情的。如果说技能是夺冠的基础，那么在势均力敌之下，无数体育明星夺冠的例子无疑昭示了一点：夺得冠军的最重要因素是心态。同样，销售心态，也是左右一个Sales成功与失败的关键因素。
大部分销售人员总是显得对销售技巧的提高特别有兴致。然而一个销售人员所产生的问题当中有80%是来自于自身心态的问题，纵使解决了销售技巧的欠缺也只是治标不治本的方法。要训练出一个王牌销售人员，最重要的是如何能够使他建立正确的销售心态，否则便是“皮之不存，毛将附焉”了。
常见的不良心态及对策
畏惧心态及对策
我曾为一家知名企业组建并培训整个销售团队。第一个礼拜请销售代表们开始电话约访客户，我们订下了每日的电话通数目标，挂起了排行榜，大家都兴致高昂的开始了电话销售之旅。结果到第三天时，热情骤然降温，每日电话通数开始下降，每个人都开始寻找理由少打电话。他们已经被客户拒绝所征服，甚至开始不愿意接电话！这就是销售初期最容易产生的一种畏惧心态。
毫无疑问，这是正常的心理反应。心理医生常常通过电击来纠正有心理疾患的患者，其需纠正行为被引发时，就会被电击，自然是不舒服的，于是形成条件反射，待该行为再度发生时，电击的感觉出现，于是行为被自觉终止了。当被客户拒绝时，我们遭遇了电击，我们会将之与我们的销售行为如电话拜访联系起来，多次重复这种感觉后，自然就会畏惧打电话、登门拜访。
调整畏惧心态的最佳策略是：每次当你受到“电击”后，立即将这种感觉关联到别的因素而非销售行为，并进行适当的“自我提示”。例如，被拒绝后，我会想：“这个人不是我的客户，我又节约了时间，赶紧寻找有需要的客户吧。”当然光靠“自我提示”也不能持久，毕竟不是所有人都像坐了27年牢还雄心不改的曼德拉一般意志坚强。我们还可以寻求积极的帮助。有些人销售能够成功，在于与之有共生关系的搭档存在。两个独立的销售人员，各自独立搏杀在商场，但是却相互支持，相互建议，相互鼓励。如果你能找到一位与你拥有同样志向的精神搭档，你的斗志会因此增加10倍。想想每当受到挫折的时候，都有一位朋友能用心照不宣的言语来给你打气，那种精神支持不同于父母，不同于爱人，是事业上的绝佳搭配。
自卑心态及对策
我见过一个销售代表，每次他拜访客户与之交谈的时候，总是情不自禁的在话语中干笑几声。还有的销售人员则不断的加上他们的口头禅，例如“比方说……那么……嗯”等等，有时10分钟下来，可能要说出100次来。为什么平时谈笑风生的销售代表，一旦与客户交谈起来，却变成这个模样呢？答案是另一种心态在作祟――自卑心态。
销售代表在客户面前过于谦卑是非常普遍的现象。他们常常这样想：如果我不对客户非常尊敬，如果我不每次都顺着客户的话来讲，如果我不跟客户谈他的兴趣爱好，客户就不会下订单。可是请记住关于销售职业的最大忠告：我们是来帮助客户解决问题的。所以我们要比客户更懂得如何来帮助他，因而更需要了解自己的产品或是服务是如何满足顾客的需求的。我们称之为顾问式销售策略。你何时见过自卑的顾问呢？
重拾信心是克服自卑心态的良方。信心来自何处？充分的准备！记得我大学一年级元旦晚会要表演相声。前一个礼拜的时候，我感到无比紧张，只要想像一下在几千人面前侃侃而谈，我的脚就发软。当我登台前十分钟最后一次彩排时，突然脑海一片空白，我简直要放弃了。然而结果却是我们赢得了不下30次的笑声和最后长时间掌声。原因何在？很简单，我只是重复了40多次，可以将台词倒背下来。同理，我相信拜访客户前充分的准备将奇迹般的给你信心，让你游刃有余，控制大局。
自满心态及对策
说来也怪，容易自满的两种类型的销售人员正好是两极分化。一是刚入职的新人，最容易犯的一个态度问题就是眼高手低，好高务远。不过这类自满心态是短暂的，一旦他们遭遇挫折，则很快转到了畏惧心态或是自卑心态。另一种则是小有所成的销售老人，满足于得手的销售成果，有时他们甚至会说：“哈哈，我今天碰到的客户真是笨，这么容易就得手了。”这种人最常见的结局就是经过一阵高峰后便开始走下坡路，最后则开始到处抱怨。
比起前两种不良心态，自满心态的改变更加困难。这涉及到自我认识的困难，当人处于困境时，内外压力很容易使之下定决心主动改变。而自满心态的形成，好比用冷水慢慢煮青蛙，到发现不对劲时，却无力跳出。故而，乘你现在还没有自以为是时，就赶紧做好下面几件事情：首先找个销售前辈作为你的追逐目标。一旦有了竞争的对象，你就不会掉入孤芳自赏的陷阱。接着在心里树起顾客是衣食父母的大旗，每次见客户前都暗自挥舞一番。就算被拒绝，你也当作没有能帮到他而感到遗憾。最后每当做成了生意，记得要奖励一下自己，但第二天就要告诫自己，苹果园里还有更多的果实等着你采摘。
销售人员如何用积极心态促成高业绩
我有一个好朋友，当过10多年台湾宝洁公司的.王牌销售。他曾对我说，在他成为王牌销售的那几年，时常因为心态的调整而痛苦着。王牌销售都是如此，可见销售人员积极心态的调整，确是一件非常不容易的事。
幸好有前辈高手的总结，使我们能抄些近路，尽早抵达积极心态的花园。以下就是一些经验之谈：
认真反思
我记得曾有一位销售培训大师说，他不相信任何人可以被培养成顶尖业务，他承认自己有很多次培训失败的例子。如果你只是因为找不到工作的关系才来到销售的行列中，基本上销售只是你过渡时期的选择。在这样的状况下要求自己每天去面对自己，不断的调整，这种自我煎熬维持不了多久。因此如果你下定决心，从此拥有一个积极的销售心态，请先扪心自问：我是不是真的想干这行？如果答案肯定，请接着往下看。
明确目标以及酬劳
一位台湾宝洁公司的王牌销售朋友告诉我，最开始他的梦想是拥有一辆奔驰。这并非是可望不可及的理想。于是为了天天刺激自己，他在床头以及办公室的电脑屏幕边贴上一张奔驰车的照片，用来激励自己。对着他的奔驰车，他每天将自己的目标细化出来，逐个来对付它们。当然，最后他没有买奔驰车，却在加拿大买了一套豪华的别墅。
将你自己的梦想贴出来，形成强烈的视觉刺激，从而鼓励自己的信念，时刻提醒自己坚持就是胜利，这是高手们常用的策略。人的内在积极性如同激光的原理，需要反复频繁的刺激，才能激发出耀眼的光芒来。同时你别太在乎周围的人怎么想，当年韩国总统金大中在读书时，于床头贴上总统的标签，那时可没有人会相信这会成为现实。
立即行动，接受改变
销售人员的特征就是：立即行动。一旦你想改变自己的心态，变成一个充满活力、激情和热情的销售人员。你就要像给客户赶写方案一样，立即行动起来。微笑，开朗，主动，诚恳，热情，积极，付出，接受挑战，坚持，乐观等等，这些都是一个颠峰销售人员身上必须要具备的特质。如果你还没有全部具备，你就还有很多事情要做。当你遭遇到客户拒绝、遭遇到强大压力、遭遇到竞争失败的时候，别气馁，请记住奥格・曼狄诺在《世界上最伟大的推销员》一书中的名言――“只要决心成功，失败永远不会把我击垮！”
★ 销售人员总结报告
★ 销售人员英文简历
★ 销售人员工作总结
★ 销售人员岗位职责
★ 销售人员自荐书
★ 销售人员表扬信
