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求职礼仪故事：面试礼仪几大要点
面试成功与否，与面试者在和面试官交谈过程中的表情密切相关，应聘者在面试过程中，应轻松自然、镇定自若，给人以和悦、清爽的感觉。
具体说来，面试时要注意以下事项：
1、进门时要表现得自然，不要紧张或慌张。
2、面试时要始终面带笑容，谦恭和气。表现出热情、开朗、乐观的精神状态。
3、不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记。
4、面试顺利时，不要喜出望外，拍手叫好。
5、作为应聘者，不仅要时时注意着主考人员在说什么，而且也要注意着主考人员的表情有哪些变化，以便能准确地把握住说话者的'内心想法，
6、说话时切不可面露陷媚、低声下气的表情，企图以鄙薄自己来取悦于对方。这样做只能降低自己的人格，得到适得其反的效果。
7、不要无缘无故皱眉头或毫无表情。
8、不要直勾勾地盯着对方，也不要以眼瞟人或漫不经心地看着对方，注视的眼光宜落在面试官的鼻子上为最佳，这样既保持了目光交流又避免了不礼貌的注视。对方提问时，不要左顾右盼，否则主考人会误认为你缺乏诚心。
9、切忌面带疲倦，哈欠连天，面试前一天一定要保持睡眠充足。
求职面试礼仪要点
求职面试前应做的准备：
计无不胜,谋无不成.其实、面试并无捷径可寻,面试成功需要的是充分的准备、策划.因此,毕业生参加面试,有许多工作要用“心”来做.做得好可以把成功的机会接近.对此,特提出以下建议：
1)提前两周准备你的面试计划以免太匆忙.
2)精心准备毕业生推荐表并内附一张容光焕发的半身照.
3)准备好与求职相关的证明材料,如各科考试成绩表,各种竞赛获奖证书,三好学生、优秀学生干部证书,外语、计算机等水平考试证书,辅修专业证书,各种创作、科研成果复印件等.
4)自我检查面试时能否将所学知识作系统地展现,特别要熟悉掌握自己各方面情况,如学过哪些课程、哪些与应聘的工作有关,自己有何能力、特长、个性、爱好、长处等.
5)总结一下自己大学期间有哪些突出的成绩,如获过何种奖励、参加或主持过哪些重大活动,甚至包括捐献过多少次血等,都要如数家珍,以利于面试时充分展示自己的优势.
6)尽量详细地了解用人单位的情况,如工作性质、业务范围、待业特色及发展前景等.根据专家调查,如果毕业生对用人单位较熟悉,有75%的主试者人会对你有好感.
7)向有关老师、同学请教面试的一般过程和技巧,并与同学或朋友进行模拟面试,听取他人意见.
8)保持良好的精神状态,鼓足勇气,要有赢的信心. 总而言之,面试前两周是“起而行”的阶段,临阵磨枪,不快也光,若自忖不足,切莫浪费这的时刻,虽然这些行动都只不过是些事前的准备工作,却能使你取得面试成功.
2、求职面试时应注意的礼仪：
在求职面试时,礼仪是毕业生呈给招聘单位的“名片”,是一个人修养、道德的外在表现.因此 ,毕业生应该把握面试的基本礼仪,给对方留下良好的“第一印象”.以下几点通用性原则可供同学们参考：
1)参加面试特别要注意遵守时间,一般要提前到达,不要迟到,以表示求职的诚意,给对方以信任感.
2)大多数面试同时会有数位毕业生候试,再由接待人员视面试情况一一唱名引见,在引见之前,千万不可因等到候时间长而急躁失礼,你的失礼,也许稍后就会传到主试人的耳中.
3)当唱名到你时,进入面试室应先轻轻敲门,等到室内传来回应声才能进入,切忌冒失进内.进入面试室要等对方说“请坐”之后,自己才能坐,并应说声“谢谢”,然后徐徐地向面试人轻轻点头致意,等候询问的'开始.
4)面试坐姿要端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,切忌跷二郎腿并不停抖动.两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背下,不要给人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象.
5)面试态度要热诚,又要面带笑容,有问必答,切忌板起面孔,爱搭不理.调查显示,面试成功者,90%都有热诚的态度.
6)目光是心灵的窗户.面试时最好把目光集中在主试人的额头上,且眼神自然,以传达你对别人的诚意和尊重,切忌东张西望,给人一种三心二意的印象,更不能在主试人身上扫视、上下打量,以显得无礼.
7)面试时将对方和自己的发言比率定为6：4最好,切忌把面谈当作是你或他唱独角戏的场所,更不能打断主试人的提问,以免给人以急躁随意、鲁莽的坏印象.
8)交谈时要姿态端正、自然、放松,且忌做一些捂嘴、歪脖、抠鼻孔、掏耳朵之类的小动作,以免引起考官的反感.
9)毕业生参加面试要放亮眼睛,观察环境,见机行事,先要寻找周围环境中有什么地方需要你做点什么.虽然是件不起眼的小事,有时会成为你面试成功的契机这有利于彼此情感的交流和气氛和谐,让对方接纳你、悦纳你. 10)面试结束时.毕业生应一面徐徐起立,一面以眼神正视对方,趁机作的表白,以突显自己的满腔热忱,并打好招呼.比如说：“谢谢您给我一个面试的机会,如果能有幸进入贵单位服务,这必定全力以赴.然后,欠身行礼,说声“再见”,轻轻把门关上退出面试室.特别提醒的是,告别话语要说得真诚、发自内心,才能让主试人“留有余地”,产生“回味”.
求职面试礼仪技巧要点
一、面试24准则
面试是整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于面试时的短短一瞬间的表现。每个人都能够学会怎么出色地面试，而且绝大多数的错误都可以预期并且避免，下面这24条提示将给大家带来成功的契机。
1、带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点，雇主只在乎两点：你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。
11、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩，举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况，你所用的方法，以及实施之后的结果。一定要有针对性。
12、不要害怕承认错误，雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认过去的错误，但要坚持主动地强调你的长处，以及你如何将自己的不足变成优势。
13、和过去业绩成就相关的故事，过去的成绩是对你未来成绩最好的简述。如果你在一个公司取得成功，也意味着你可以在其他公司成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。
14、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切，尽量为其需要度身定做你的答案，关于公司的、客户的，以及你将来可能担任的工作，用对方的用词风格说话。
15、面试前先自己预演一下，尝试你会被问及的各种问题和答案，即使你不能猜出所有你可能被问的问题，但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。
16、知道怎么回答棘手的问题，大部分的主要问题事前都可以预料到。但是，总会有些让你尴尬的'问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战，冷静地整理好思路并尽量从容回答，
17、将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话，重点强调你能够给对方带来的好处，在任何可能的情况下，举出关于对方需要的例子。
18、说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务，面试之前要知道你最喜欢的工作是什么，它会给雇主带来什么利益。
19、清楚自己的交际用语，对大部分的雇主而言，交际的语言技巧十分有价值，是受过良好教养和有竞争力的标志。清楚你自己是如何交际的，并且配合其他人一起联系你从最好方向努力去展现自己。
20、不要准时到达——要提早到! 不管你的主考人对多么谅解你在路碰到的意外况，要克服负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切能力准时，包括预先给可能发生的意外留下时间。
21、把你碰到的每一个人对看成是面试中的重要人物，一定要对每一个你接触的人都彬彬有礼，不管他们是谁以及他们的职务是什么，每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。
22、用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西，不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系，让他们知道你是什么人。
23、用减轻紧张的技巧来减少你的不安，公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己，譬如放慢语速，深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然，也会流露出更多的自信。
24、一定要准备好问问题，准备好几个和工作、雇主、以及整个机构有关的问题，这些问题应该能够获取有效信息，表达你对工作的兴趣以及智慧和热情。
二、毕业生成功面试的四大准备
做好信息和物质上的准备
尽可能多的去了解用人单位的情况。需要了解一下你想去从事的行业和职位的大体情况。在面试的时候，如果你能够在考官面前轻松的说出企业的大体情况，并给出很合理的评价，给出很好的建议，这能不吸引用人单位吗?
建立良好的第一印象
面试的时间是很有限的，或许仅仅是几分钟的时间。在这么短的时间里，能够让考官认可你，关键是要留给他良好的第一印象。
1、服饰要得体。在穿着方面，一定要与企业的文化紧密相关。并不是说，只有穿标准装才是最好的。总的格调还是朴实、庄重为好。
2、务必要遵守时间。在面试这个阶段，无论任何情况，都不要迟到，最好能够提前10分钟到达面试地点，表明你对本次应聘活动是不是足够的重视。
3、动作要自然，语言要得体。进门时主动问好，很轻松自然地入座，任何细微的动作，都能表现出你是否自信，是否坦然。
满怀自信心
恰当的介绍自己。介绍自己的时候一定要用很客观的语言，力争能够得到对方最大限度的认同。这个时候不是你夸大或者谦虚的时候，任何一点的夸大和谦虚都会使自己的介绍变了味道。很坦然的介绍自己的优势在哪里，自己的特长是什么就可以了。
让对方喜欢你、欣赏你
通过自己的表现，是能够让对方对你有强烈的好感的。特别是当你的能力大大超过了他们的预期，他们也会有一种如获至宝的感觉。
要善于倾听。任何人都希望别人重视自己，考官也不例外。考官可能会与你聊聊未来的打算之类的话题，这个时候你一定要认真的倾听。首先要有耐心，不管对方讲什么话题，自己都要耐着性子认真的听。其次要细心，要能够听出对方的“言外之意”。再其次就是专心，要明白对方讲的任何一句话的意思。
要学会感谢。大学生现在最缺乏的就是感谢的意识。或许因为你的一句感谢的话语，用人单位改变了自己的初衷，最后或许就会录用你。
面试求职礼仪故事
职场销售面试小故事
场景
一家公司以角色扮演的方式，对前来复试的三个营销人员进行测试，并从中录取一人。
主考官拿来一瓶水告诉他们，一个营销人员，最重要的是以敏锐的眼光，发现客户对你推销产品的潜在需求，然后，想方设法满足它，不论你们用什么方式，一定要把这瓶水卖出去，现在，假如我就是那位客户，你们怎么推销呢?
第一位营销员
第一个营销员，拿着那瓶水走了过去，说道：“先生您好，通过刚才跟您交谈，让我学到了很多东西，您滔滔不绝的口才，更是让我钦佩有加，你讲了这么多话，现在口渴了吧?要不要来瓶水?”主考官失望地摇了摇头。
第二位营销员
第二个营销员点头哈腰地走过去，低三下四地哀求道：“先生您是一位仁慈的人，我家里上有老，下有小，都等着我去养，可我到现在还没有找到一份正式工作，您能不能发发慈悲，可怜可怜我，买下这瓶水?”主考官依然面无表情地摇了摇了头。
第三位营销员
轮到第三个营销员，只见他一步跨过去，从口袋里摸出一个打火机，然后一把扯住主考官的领带，“啪”的一下点着了，问道：“先生，您需要这瓶水吗?” “你这个混蛋，你要干什么?我当然要了。”主考官惊魂未定地抢过水，浇灭了领带上的火。 结果，第三个小伙子被录用了。
【职场销售启示】：
在这场推销当中，第一、第二个营销员，都是单纯地推销，不论是奉承客户，还是利用客户的同情心，都没能够充分地挖掘出客户的需求，只有第三位，在主考官 “不论你们用什么方式，一定要把这瓶水卖出去”的'条件下，抓住了“水火相克”的关键点，先点燃火，激发客户的买点，再相机卖水，可谓是创造了一种需求。
当然，以上只是一次模拟的营销实验，重要的是，我们从第三位营销人员身上学到的是，要抓住消费者的需求、痛点来进行销售!
关于面试的故事
面试就像相亲，是“缔结良缘”过程中最重要的阶段，成败均决定于面试时的表现，否则你再有本事，也会留下“出师未捷身先死”的遗憾。
每个人都有无数个“初次”，我第一次面试是在三十八岁，却像大姑娘第一回坐轿，心里既兴奋得要死又害怕得要命。因此，面试前，我临时抱佛脚地恶补了有关面试的一系列“宝典”。并对着镜子，反复练习了面部表情。总算将一张严肃有余的脸，勉强练到了“皮笑肉不笑”的程度，才怒其不争地善罢甘休。
我装着一脑袋的面试“宝典”，迈着踌躇满志的步伐，战战兢兢地走进了一家公司。在通向面试会议室走道上，我小心翼翼地留心着———因为“宝典”上说，这个过程聘方最可能会故意设置一些障碍。然而，我的眼珠子都转晕了，也没有发现任何“异常情况”。站在那虚掩着的会议室门前，我拢了拢头发，伸了伸脖子，拉了拉领带，抻了抻衣服，把表情调整到最佳状态，才硬着头皮豁出去一般，推开那扇犹抱琵琶半遮面的门。
推门一瞧，主考官坐在那里，似笑非笑地望着门外。这样的设置，使面试人一出现，一切细节都不会逃过主考人的眼睛。我躲开他“X”光一样的目光，迅速而警惕环视了一下，除了几张空椅子，就是空白的墙壁，
我以为走错了门，怎么就一个主考人，想象中至少是三五个考官。当我看见面试官前放着的一把椅子时，我如获至宝。这是“宝典”中提到一个重要的道具。一般情况下，这个地方都藏有“猫腻”。这样的雕虫小技，我自然是胸有成竹的。我仔细看了看椅子周围，却没有发现一点蛛丝马迹。我狐疑地地瞄了主考官一眼，有点不知所措地立在椅子旁边。直到主考官一声“请坐”，我才如逢大赦地落座。
主考官直截了当地问：“刚才你为什么不坐?”“您没有让我坐”。我虽然有点儿诚惶诚恐，但还算不卑不亢。主考官又穷追不舍地问：“刚才在东张西望什么?”我心里一惊，心想，坏了，今天碰上一个喜欢刁难的主考官了。我不过只是环视了一秒钟，都被他看出来了。我红着脸说：“我以为您会故意放一些东西考验我呢”———我一急并没有“生智”，反而“生傻”了———把心里的大实话说出来了。我后悔得直想抽自己的嘴巴，可是在主考官面前我暂时饶恕了我的嘴巴。
也许觉得自己刚才的犯傻，所以脑子一下子乱了套，大有兵败如山倒一溃千里之势，于是，无论主考官问我什么，我都干脆地实话实说。我想反正我是第一次，就当一次练习吧。一五一十地回答完主考官的一系列问题，我羞愧地瞄了一眼主考官，他面无表情，我看不出所以然。我沮丧地走出会议室，觉得第一次面试竟然这么一败涂地。
万万没想到一周后，我接到了公司的通知。通知说：兼于你的诚实，公司决定聘任你为打假办主管。那一刻我才明白，面试就如平常做人一样，自然、真诚、坦率、老实是最好的“宝典”，任何文过饰非弄虚作假欲盖弥彰的行为可能最终都会弄巧成拙，与初衷背道而驰。
面试的故事
有一家大公司要招聘一位市场人员。丰厚的薪水和良好的福利待遇吸引了不少报名者。应聘的条件除了其他基本要求外，还要有一定的口才。许多人跃跃欲试。经过笔试和面试，留下了3个人进入最后的测验。
第一个应聘者一进来，就看到面前坐着集团的总经理，他在商场中叱咤风云，以果断和善辩着称。应聘者一见老总亲自面试，不免心慌意乱起来。老总的问题尖刻而带有挑衅性，应聘者根本不敢正面驳斥，只是竭力自圆其说。不到半小时，他就被老总问得毫无招架之力了。
老总笑着对他说：“你可以出去了。”
第二个应聘者也是如此。
很快轮到了第三位，面前的老总在他眼里中只是一位戴着眼镜的招聘人。
应聘者对老总说：“你好。”
老总威严地扫了他一眼，提了许多问题，应聘者对答如流。老总嘴角露出一丝微笑。突然，老总提出一个涉及个人隐私且十分尖刻的问题。应聘者一听，不禁有些气恼，但仍然平静而有礼貌地指正了老总。老总不同意他的观点，两人便言来语去地争论起来。老总的语音突然戛然而止，笑着说：“不错，有胆量，你等我们公司的最后通知吧”
第三位应聘者气冲冲地走出面试室，看到先前的那两位应聘者。当得知那位面试官是集团公司的老总时，第三位应聘者顿时惊得目瞪口呆。他想起刚才和老总争辩的场面，估计自己无论如何都不会被录用的。
结局却出乎意料，真正被录用的是第三位应聘者，公司老总评价他的自信心是少见的年轻人。
心语：这样类似的故事常常可以看到。自信就能给人带来成功。纵观中外名人成功之典故，没有人不是用极大的自信为自己争取到成功机会的。自信的人都能使自己的人生和命运朝着自己理想的方向发展。
西餐是一种西方的餐饮，而由于与国际的逐渐的接轨，西餐的美味以及漂亮的外形都使得人们非常喜欢西餐，也常常会区西餐厅品尝西餐，或是自己在家做西餐。但是对于西餐的礼仪的知识你与了解多少呢?下面小编就为大家介绍下西餐的四大要点吧!
一、西餐的特点
“西餐”，是我国对欧美地区菜肴的统称，是一个泛指。如粗略地划分，西餐大致可以分为二类：一是以英、法、德、意等国为代表的“西欧式”，又称“欧式”，其特点是选料精纯、口味清淡，以款式多，制作精细而享有盛誉;二是以前苏联为代表的“东欧式”，也称“俄式”，其特点是味道浓，油重，以咸、酸、甜、辣皆具而著称。此外，还有在英国菜基础上发展起来的“美式”。如进一步细分，则还可分为英国菜、法国莱、俄国菜、美国菜、意大利菜以及德国菜等。各国菜系自成风味，各有各的风格，其中尤以法国菜最为突出。但是从总体上看，与中餐相比，西餐至少具有以下几个显著的特点。
首先，西餐极重视各类营养成分的搭配组合，充分考虑人体对各种营养(糖类、脂肪、蛋白质、维生素)和热量的需求来安排菜或加工烹调。
其次，选料精细，用料广泛。西餐烹饪在选料时十分精细、考究，而且选料十分广泛。如美国菜常用水果制作菜肴或饭点，咸里带甜;意大利菜则会将各类面食制作成菜肴：各种面片、面条、面花都能制成美味的席上佳肴;而法国菜，选料更为广泛，诸如蜗牛、洋百合、椰树芯等均可入菜。
第三，讲究调味，注重色泽。西餐烹调的调味品大多不同于中餐，如酸奶油、桂叶、柠檬等都是常用的调味品。法国菜还注重用酒调味，在烹调时普遍用酒，不同菜肴用不同的酒做调料;德国菜则多以啤酒调味，在色泽的搭配上则讲究对比、明快，因而色泽鲜艳，能刺激食欲。
最后，工艺严谨，器皿讲究。西餐的烹调方法很多，常用的有煎、烩、烤、焖等十几种，而且十分注重工艺流程，讲究科学化、程序化，工序严谨。烹调的炊具与餐具均有不同于中餐的特点。特别是餐具，除瓷制品外，水晶、玻璃及各类金属制餐具占很大比重。
二、餐具的使用
1、西餐的餐具
广义的西餐餐具包括刀、叉、匙、盘、杯、餐巾等。其中盘又有菜盘、布丁盘、奶盘、白脱盘等;酒杯更是讲究，正式宴会几乎每上一种酒，都要换上专用的玻璃酒杯。
狭义的餐具则专指刀、叉、匙三大件。刀分为食用刀、鱼刀、肉刀(刀口有锯齿，用以切牛排、猪排等)、黄油刀和水果刀。叉分为食用叉、鱼叉、肉叉和虾叉。匙则有汤匙、甜食匙、茶匙。公用刀、叉、匙的规格明显大于餐用刀叉。
餐具的摆法：垫盘放在餐席的正中心，盘上放折叠整齐的餐巾或餐纸(也有把餐巾或餐纸拆成花蕊状放在玻璃杯内的)。两侧的刀、叉、匙排成整齐的平行线，如有席位卡，则放在垫盘的前方。所有的餐刀放在垫盘的右侧，刀刃朝向垫盘。各种匙类放在餐刀右边，匙心朝上。
餐叉则放在垫盘的左边，叉齿朝上。一个座席一般只摆放三副刀叉。面包碟放在客人的左手边，上置面包刀(即黄油刀，供抹奶油、果酱用，而不是用来切面包)一把，各类酒杯和水杯则放在右前方。如有面食，吃面食的匙、叉则横放在前方。
2、餐具的用法
刀叉持法。用刀时，应将刀柄的尾端置于手掌之中，以拇指抵住刀柄的一侧，食指按在刀柄上，但需注意食指决不能触及刀背，其余三指则顺势弯曲，握住刀柄。叉如果不是与刀并用，叉齿应该向上。持叉应尽可能持住叉柄的末端，叉柄倚在中指上，中间则以无名指和小指为支撑，叉可以单独用于叉餐或取食，也可以用于取食某些头道菜和馅饼，还可以用取食那种无需切割的主菜。
刀叉的使用。右手持刀，左手持叉，先用叉子把食物按住，然后用刀切成小块，再用叉送入嘴内。欧洲人使用时不换手，即从切割到送食物入口均以左手持叉。美国人则切割后，将刀放下换右手持叉送食入口。
刀叉并用时，持叉姿势与持刀相似，但叉齿应该向下。通常刀叉并用是在取食主菜的时候，但若无需要刀切割时，则可用叉切割，这两种方法都是正确的。
匙的用法。持匙用右手，持法同持叉，但手指务必持在匙柄之端，除喝汤外，不用匙取食其他食物。
餐巾用法。进餐时，大餐巾可折起(一般对折)折口向外平铺在腿上，小餐巾可伸开直接铺在腿上。注意不可将餐巾挂在胸前(但在空间不大的地方，如飞机上可以如此)。拭嘴时需用餐巾的上端，并用其内侧来擦嘴。绝不可用来擦脸部或擦刀叉、碗碟等。
三、西餐进餐礼仪知识
因为西餐主要是在餐具、菜肴、酒水等方面有别于中餐，因此，参加西餐宴会，除了应遵循前述中餐宴会的基本礼仪之外，还应分别掌握以下几个方面的礼仪知识。
1、餐具使用的礼仪
吃西餐，必须注意餐桌上餐具的排列和置放位置，不可随意乱取乱拿。正规宴会上，每一道食物、菜肴即配一套相应的餐具(刀、叉、匙)，并以上菜的先后顺序由外向内排列。进餐时，应先取左右两侧最外边的一套刀叉。每吃完一道菜，将刀叉合拢并排置于碟中，表示此道菜已用完，服务员便会主动上前撤去这套餐具。如尚未用完或暂时停顿，应将刀叉呈八字型左右分架或交叉摆在餐碟上，刀刃向内，意思是告诉服务员，我还没吃完，请不要把餐具拿走。
使用刀叉时，尽量不使其碰撞，以免发出大的声音，更不可挥动刀叉与别人讲话。
2、进餐礼仪
西餐种类繁多，风味各异，因此其上菜的顺序，因不同的菜系、不同的规格而有所差异，但其基本顺序大体相同。
一餐内容齐全的西菜一般有七八道，主要由这样几部分构成。
第一，饮料(果汁)、水果或冷盆，又称开胃菜，目的是增进食欲。
第二，汤类(也即头菜)。需用汤匙，此时一般上有黄油、面包。
第三，蔬菜、冷菜或鱼(也称副菜)。可使用垫盘两侧相应的.刀叉。
第四，主菜(肉食或熟菜)。肉食主菜一般配有熟蔬菜，此时要用刀叉分切后放餐盘内取食。如有色拉，需要色拉匙、色拉叉等餐具。
第五，餐后食物。一般为甜品(点心)、水果、冰淇淋等。最后为咖啡，喝咖啡应使用咖啡匙、长柄匙。
进餐时，除用刀、叉、匙取送食物外，有时还可用手取。如吃鸡、龙虾时，经主人示意，可以用手撕着吃。吃饼干、薯片或小粒水果，可以用手取食。面包则一律手取，注意取自己左手前面的，不可取错。取面包时，左手拿取，右手撕开，再把奶油涂上去，一小块一小块撕着吃。不可用面包蘸汤吃，也不可一整块咬着吃。
喝汤时，切不可以汤盘就口，必须用汤匙舀着喝。姿势是：用左手扶着盘沿，右手用匙舀，不可端盘喝汤，不要发出吱吱的声响，也不可频率太快。如果汤太烫时，应待其自然降温后再喝。
吃肉或鱼的时候，要特别小心。用叉按好后，慢慢用刀切，切好后用叉子进食，千万不可用叉子将其整个叉起来，送到嘴里去咬。这类菜盘里一般有些生菜，往往是用于点缀和增加食欲的，吃不吃由你，不要为了面子强吃下去。
餐桌上的佐料，通常已经备好，放在桌上。如果距离太远，可以请别人麻烦一下，不能自己站起来伸手去拿，这是很难看的。
吃西餐时相互交谈是很正常的现象，但切不可大声喧哗，放声大笑，也不可抽烟，尤其在吃东西时应细嚼慢咽，嘴里不要发出很大的声响，更不能把叉刀伸进嘴里。至于拿着刀叉作手势在别人面前挥舞，更是失礼和缺乏修养的行为。
吃西餐还应注意坐姿。坐姿要正，身体要直，脊背不可紧靠椅背，一般坐于座椅的四分之三即可。不可伸腿，不能翘起二郎腿，也不要将胳臂肘放到桌面上。
饮酒时，不要把酒杯斟得太满，也不要和别人劝酒(这些都不同于中餐)。如刚吃完油腻食物，最好先擦一下嘴再去喝酒，免得让嘴上的油渍将杯子弄的油乎乎的。干杯时，即使不喝，也应将酒杯在嘴唇边碰一下，以示礼貌。
有人曾将一次礼貌的饮酒程序做了总结：首先，举起酒杯，双目平视，欣赏色彩;其次，稍微端近，轻闻酒香;然后，小啜一口;第四，慢慢品尝;最后，赞美酒好、酒香。
总之，西餐既重礼仪，又讲规矩，只有认真掌握好，才能在就餐时表现得温文尔雅，颇具风度。
四、西餐知识之西餐的优点
各取所需
正式的西餐一般有五道程序，即汤、前菜、主菜、甜品、咖啡(或者茶)。包括餐中饮料在内，每一道的品种都是由自己作出选择，你甚至可以少选几道。这反映了西方人尊重个性的特点。每个人都只对自己的选择负责。你不必帮助(干涉)别人，别人也不会来帮助(干涉)你。同样，餐桌上也没有劝菜劝酒的习惯。这也正好适合我这种“只顾自己、不管他人”的特性。
干净环保
一大桌人吃完西餐后，洁白的桌布常常一尘不染，不必换洗。因为一切活动都是在自己的主餐盘中完成的。相比之中，中餐吃完后桌布上会满布油污和垃圾。也由于西餐是各取所需，只要大家都完成自己的份额，就不会有浪费。这样，没有多少东西可以倒进下水道，地沟油也就不存在了。再者，西餐桌上永远就那么几种常用食品，根本没有珍稀物种和山珍海味，这也是对地球生态的一种贡献吧。
营养健康
西餐的素菜多数是生吃，很少用油炒。西餐的菜较少高温油炸，几乎不放味精，盐也很少，更没有各种辛辣味重的调味品。所以，西餐更接近自然的“原汁原味”。另外，因为西餐不共用餐盘，所以就没有“唾液交换”，可以免费交叉感染。
保护牙齿
西餐的刀叉最大的好处是可以将食物切成小块放入嘴中，完全避免了用牙齿撕咬。这样可以只用臼齿而不用门牙咀嚼。因此门牙得到了最好的保护。这也许是西方人牙齿普遍比较美观的原因之一吧。
讲究氛围
西餐的食物没有中餐丰盛，但就餐环境和氛围却比中餐更讲究。比如柔和的灯光、桌上摆着鲜花、点亮一支蜡烛。人们轻声交谈而不是大声说话、敬酒。我觉得中餐重视“吃什么”，而西餐更重视的是“和谁吃”。吃西餐可以看着是一个交流的过程，而不是进食的过程。
求职面试后的必备礼仪
许多求职者只留意应聘面试时的礼仪，而忽略了应聘后的善后工作，而这些步骤亦能加深别人对你的印象。面试结束并不意味着求职过程就完了，也不意味着求职者就可以袖手以待聘用通知的到来，有些事你还得干。
一、感谢
为了加深招聘人员对你的印象，增加求职成功的可能性，面试后两天内，你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。
感谢电话要简短，最好不要超过5分钟。
感谢信要简洁，最好不超过一页。感谢信的开头应提及你的姓名及简单情况。然后提及面试时间，并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣，增加些对求职成功有用的事实内容，尽量修正你可能留给招聘人员的不良印象。感谢信的结尾可以表示你对自己的素质能符合公司要求的信心，主动提供更多的材料，或表示能有机会为公司的发展壮大做出贡献。
面试后表示感谢是十分重要的，因为这不仅是礼貌之举，也会使主考官司在作决定之时对你有印象。据调查，十个求职者往往有九个人不回感谢信，你如果没有忽略这个环节，则显得“鹤立鸡群”，格外突出，说不定会使对方改变初衷。
二、不要过早打听面试结果
在一般情况下，考官司组每天面试结束后，都要进行讨论和投票，然后送人事部门汇总，最后确定录用人选，可能要等3—5天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息，不要过早打听面试结果。
三、收拾心情
面试回来后，你已经完成一次面试，但这只是完成一个阶段。如果你向几家公司求职，则必须收拾心情，全身心投入应付第二家的面试，因为，未有聘书之前，仍未算成功，你不应放弃其他机会。
四、查询结果
一般来说，你如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了，还没有收到对方的答复时，就应该写信或打电话给招聘单位或主考官司，询问是否已作出了决定。
五、做好再次冲刺的思想准备
应聘中不可能个个都是成功者，万一你在竞争中失败了，也不要气馁。这一次失败了，还有下一次，就业机会不只一个，关键是必须总结经验教训，找出失败的原因，并针对这些不足重新做准备，“吃一堑，长一智”，谋求“东山再起”。
女性职业行为的七条礼仪提示
1．在你离开总部之前，记住一定要和你的上司沟通，搞清楚自己的权限范围，这样你就可以当场对某些事情做出决定。因为在国外做生意，如果你总不断地说“我得先和总部汇报一下”，你的客户就可能会被激怒。而相反，如果你向客户表现出你有权做重大决定，这不仅满足了你的虚荣心而且也提高了你的身份。2 阅读全文 >>
销售人员求职信
敬启者：顷阅星期四XXX报，获悉贵公司招聘人才。本人曾担任新世界产品公司销售部高级职员四年之久，自信有充分工作经验，可担任贵公司所招聘的职务。本人自一九八一年开始，一直担任售货业务以及函件的撰写工作。在工作期间，除正式业务范围外，与各地区客户颇有来往，并利用公余时间，学会了很多有 阅读全文 >>
欧洲国家——俄罗斯礼仪（社交礼仪）
仪态礼仪良好的文化素质使俄罗斯人非常重视人的仪表，举止。在社交生活中，俄罗斯人总是站有站相，坐有坐姿。站立时保持身体正直。等候人不论时间长短，都不蹲在地上，也不席地而坐。同时，他们在社交场合还忌讳剔牙等不良动作。相见礼仪俄罗斯人的姓名，通常由本名，父名，姓氏三节构成。在社交场合， 阅读全文 >>
商务活动开业礼仪(2)
第六，要作好程序拟定工作。从总体上来看，开业仪式大都由开场、过程、结局三大基本程序所构成。开场，即奏乐，邀请来宾就位，宣布仪式正式开始，介绍主要来宾。过程，是开业仪式的核心内容，它通常包括本单位负责人讲话，来宾代表致词，启动某项开业标志，等等。结局，则包括开业仪式结束后，宾主一首 阅读全文 >>
学校中小学生礼仪常规
中小学生礼仪常规一、参加升国旗仪式，衣着整洁，脱帽肃立，行队礼或注目礼；唱国歌严肃、准确、声音洪亮。二、着装得体，坐正立直，行走稳健，谈吐举止文明。三、使用好礼貌用语：请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。四、使用好体态语言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起 阅读全文 >>
求职面试礼仪
一、这些习惯要改掉
面试时，个别求职者由于某些不拘小节的不良习惯，破坏了自己的形象，使面试的效果大打折扣，导致求职失败――
脚：神经质般不住晃动、前伸、翘起等，不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉，相当不礼貌。
背：哈着腰，弓着背，似一个“刘罗锅”，考官如何对你有信心？
眼：或惊慌失措，或躲躲闪闪，该正视时却目光游移不定，予人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密的印象，极易使考官反感；另外，若死盯着考官的话，又难免给人压迫感，招至不满。
脸：或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般地表情怎么能打动人？得快快改掉。一张活泼动人的脸很重要。
行：其动作有的手足无措，慌里慌张，明显缺乏自信，有的反应迟钝，不知所措，不仅会自贬身价，而且考官不将你看“扁”才怪呢。
总之，面试时，这些坏习惯一定要改掉，并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢，大方得体、生动活泼的言谈举止。不仅可大大提升增强求职者的形象，而且往往使成功机会大增。
二、面试中的形体语言
加州大学洛杉矶分校的一项研究表明，个人给他人留下的.印象，7取决于用辞，38取决于音质，55取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中，恰当使用非语言交流的技巧，将为你带来事半功倍的效果。
握手：这是你与面试官的初次见面。如果他/她伸出手，却握到一只软弱无力、湿乎乎的手，这肯定不是好的开端。握手应该坚实有力，但不要太使劲，而且手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场，用凉水冲冲手，使自己保持冷静。如果手心发凉，就用热水捂一下。
坐姿：“站如松，坐如钟”，面试时也应该如此。要表现出精力和热忱，松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。面试前可照照镜子，或拍段录像审视一下自己。
眼神：面试时应看着面试官，但不要瞪视，因为这样显得太有进攻性。不要不停地环视房间，会显得缺乏自信或对所谈话题缺乏兴趣。
手势：说话时做些手势是很自然的，可手势太多也会分散人的注意力。避免说话时摸你的嘴。平时打电话时，可以在镜子前看看自己，因为你在面试中很可能使用同样的手势。
仪态：没什么比抚弄头发、按笔帽、脚拍地，或不由自主地触摸身体某部分更糟糕了。准备好你的发言，面试时镇定自若地说出来。
三、面试中的语言习惯
除了个别特殊职业，很难说求职面试中存在有特殊的语言要求。语言是人类用以表达思想，进行社会交往的最基本的方式，而求职面试同其他社会交往一样，是以语言表达思维，互相沟通的社会行为，所以，社会所认可的良好的语言习惯也是求职面度应达到的水准。养成良好的语言习惯，要经过日积月累，决非一蹴而就之举，能在昼夜之间准备就绪。
良好的语言习惯：不仅是不犯语法错误，表达流利，用词得当，言之有物，同样重要的还有说话方式，例如：发音清晰，语调得体，声音自然，音量适中等。说话时俚主不断，口头禅加篇，如病句、破句一样，都是语言修养不高的表现。
发音清晰：发音清晰，咬字准确，对一般人来说不是十分困难。有些人由于发音器官的缺陷，个别音素发音不准，如果严重影响人们理解，或影响讲话整体质量的，应少用或不用含有这个音素的字或词。当然，如果有法矫正的应该努力矫正，不要取消极的方法。古希腊演说家德摩斯梯尼口含鹅卵石练出一付伶俐口齿的故事，可能会使你得到一些启示。
语调得体：无论是哪一种语言对于各种句式都有语调规范。有些同样的句子，用不同的语调处理，可表达不同的感情，收到不同的效果。若有人说：”我刚丢了一份工作。“使用同样的反问句：”是吗？“作答，可以表达吃惊、烦恼、怀疑、嘲讽等各种意思。
声音自然：用真嗓门说话，音调不高不低，不失自我，不仅听来真切自然，而且有利于缓解紧张情绪。
音量适中：音量以保持听者能听清为宜。适当放低声音总比商嗓门顺耳有礼。喃喃低语是没有自信的表现，而嗓门大亮，既骚扰环境，又有咄咄逼人之势。
语速适宜：适宜的语速并不是从头到尾一成不变的速度和节奏。要根据内容的重要性，难易度，举的高低及对方注意力情况调节语速和节奏。说话节奏适宜地减缓比急迫的机关枪式的节奏更容易使人接受。
除了上述五点，还要警惕一个很容易破坏语言意境的现象--过分使用语气词，口头语。例如，老是用”那么“，”就是说“、”嗯“等引起下文，或者，在英语的表达中使用太多的”well“，”and“，”youknow“,”OK“及故作姿态的”yeah"等，不仅有碍于人们的连贯理解，还容易引人生厌。
最后很值得一提的是掌握母语，也就是说中国话的能力问题。许多人在学习外语时很舍得花功夫模仿所谓标准语音，却忽视了本国语的重要性，不会说像样的普通话，或者在中文的表达中夹进一串英语单词，还意识不到这是语言缺陷的一种，且看外国人怎样评论
可视电话屏幕面试正日益普遍，因为很多公司想通过屏幕进行面试，避免舟车之旅，从而降低招聘开支。运用可视电话面试，招聘者可以很快就淘汰大部分人选而决定对最好的人选进行面谈。这也就是打一个60秒钟电话常有的好处。
这里告诉你为什么计划一个电话面试如此重要：
不像计划好的第一次面试，那时你已对将讨论的信息做好了所有准备，而电话面试则随时都会来自任何一个公司。你一旦上网，你所期盼到的'很可能就是一次电话面试。有时候招聘者会打电话预约一个稍后时间的面试，但通常都希望在打电话给你的当时就进行面试。
这里大体上给出一些对付电话面试的提示：
● 如果你对电话中的谈话技巧准备不够充分或觉得说话不够自如的话，那你就跟一个朋友进行练习。叫一个朋友打电话来提问你，进行角色扮演。你也可以充分利用你的电话留言，不在家的时候往家里打电话，录下强调你的一个观点的谈话信息。回家后听你自己说得怎样。听你说话的语调(热情、高低、停顿等等)，也要听一下你的内容，即你所说的信息是否清晰和直接。坚持练习直到你对结果感到满意为止。
●随时准备好运用你的“十二点”策略。可视电视屏幕面试的基本指导方针在此也适用。
●把你的一份简历放在电话机旁边，把一些你认为和你所应聘的企业或所应聘的工作类型相关的、又代表你的观点的关键词列出来和简历放到一块。
●你不能指望从招聘者的身体语言、眼神或其他类似的信号中获取线索，而应高度注意他说话的语气。同时你自己的表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行。
●仔细地听并保持你的精神高度集中，把一部电话放在类似面试时所坐的地方。在电话旁边放一些纸和一支笔，还有你的简历和笔记本也放在一块。仔细记下你被问的问题和看似对招聘者至关重要的东西(这些信息对你稍后写一封信很有帮助)。
●避免长时间停顿。对你的主要观点、要点作快速的概括，并提供一些具体的例子说明你在曾服务过的地方如何做出了积极的贡献，你以后将如何为这家公司做贡献。
●确保记下给你打电话的人的名字(拼写要正确)、电话号码和地址。
●重新肯定你的兴趣。如果通过这一关后仍感兴趣的话，弄清楚下一步会发生什么事情和你能做些什么事情而使你更具竞争力。随后寄一封感谢信。你的目的是获得下一轮面对面的面试机会。
面试中自我介绍礼仪
在日常生活和工作中，人与人之间需要进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。介绍是最常见的与他人认识、沟通、增进了解、建立联系的方式。在社交活动中，想要结识某人或某些人，而又无人引见，此时可以向对方作自我介绍。
面试时，进行自我介绍，要简洁、清晰，充满自信，态度要自然、亲切、随和，语速要不快不慢，目光正视对方。在社交场合或工作联系时，自我介绍应选择适当的时间，当对方无兴趣、无要求、心情不好，或忙于处理事务时，切忌去打扰，以免尴尬，
面试礼仪：面试中站与坐礼仪
“站有站相，坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。
在面试中，正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。做到上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然垂，两腿相靠直立，两脚靠拢，脚尖呈 “V”字型。女子两脚可并拢。
站立时，如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势，都会被看作不雅或失礼。
坐姿包括就座的姿势和坐定的姿势。入座时要轻而缓，走到座位面前转身，轻稳地坐下，不应发出嘈杂的声音。女士应用手把裙子向前拢一下。坐下后，上身保持挺直，头部端正，目光平视前方或交谈的面试官。坐稳后，身子一般只占座位的 2/3。两手掌心向下，叠放在两腿之上，两腿自然弯曲，小腿与地面基本垂直，两脚平落地面，两膝间的距离，男子以松开一举或两拳为宜，女子两膝两脚并拢为好。无论哪一种坐姿，都要自然放松，面带微笑。面试过程中，不可仰头靠在座位背上或低着头注视地面;身体不可前仰后仰，或歪向一侧;双手不应有多余的动作。双腿不宜敞开过大，也不要把小腿搁在大腿上，更不要把两腿直伸开去，或反复不断地抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。
餐叙型面试礼仪：
如果对方宣布面试以餐叙方式进行，倒是颇不寻常，因为一般人都同意在享用美食之际，再同时进行广泛性面试问答，不但造成消化不良，也显得十分格格不入。不过，若有人顺便邀你共享早餐、午餐或晚餐，为了想多了解你一点，其实还是脱不了面试的范畴。你好好把握住这个良机，让他们知道区区一纸印妥的履历表根本不足以囊括你的才具。
除非你对自己的餐桌礼仪信心满满，你也许愿意考虑找家高级餐厅，为餐叙面试预先彩排一番。如果你要参加的是早餐面试，就选择早餐来彩排。用餐之际，细心观察其它顾客如何进食，文雅和粗俗的吃相都一并记下来。如果你独自用餐，这份彩排任务是很容易悄悄达成的，你也不必表现得像个杓涞橐话恪
万事皆为大有，兼具万相，唯有智者方能鉴别诸相，而互为借镜。
AB普罗提拿斯Plotimus新柏拉图派哲学家
以下是几项提示：
■别在餐桌上整理仪容。
■餐巾在整个用餐过程中都该置于膝上。如果你必须暂时离位，把餐巾搁在自己的椅上，侍者瞧见了会明白你马上就会回来。
■双脚应该平置于身前地板，而不是斜倚在椅子一侧;双腿交迭而坐之时，不要不停摇晃另一只脚。
■别把玩餐具，别乱作手势，或手执瓷杯或大圆玻璃杯来强调自己说话的重点。举例说，盐瓶和胡椒瓶曾经屡次被应征者拿来当作说话道具，上至代表顾客，下迄象征竞争对手。
■别懒洋洋地以手支颐听人说话，也不能把两只手肘都拄在桌面上。
■如果餐巾或餐具不慎掉落地面，命侍者给你另拿一副来。
■看到熟人别胡乱挥手招呼。如果那人目光正好移到你脸上，点头微笑即可，然后还是把注意力集中在你自己餐桌的这群人上面。
■ 如果不是以手指取食的餐点，别轻易动用你的手指头。快餐餐饮文化盛行，促使一般人在正规用餐时会忘形地动用手指。炸洋芋该用叉子取食，而不是自己的手指头;碰到培根和瓜类切片也是同理。面包、土司或点心卷则可先用手掰成小块或小片，一次只吃一块或一片。如果你喜欢涂牛油或果酱，一次只涂一小片就好。嗷谎灾，别先把大块面包涂上果酱，然后再行掰开。
■盛菜的食盘用毕要归回原处，别拿自己的餐具取代共享的餐具，譬如以自己的叉子去叉取菜盘里的食物。
■别提供自己餐碟或接受别人餐碟里的食物。像枵馕兜篮眉了，你尝尝。橹类的举动并不适合商业餐叙的场合。
如果你对如何进用某种特殊食物心怀疑问，在餐叙面试之前就该先弄清楚，否则就别点那一道菜。
冷眼旁观别人如何用餐，你会学到不少东西。不过，也要提醒自己：和你共餐的某位大主管有可能不谙餐桌礼仪。如果是那种情况，当心别把人家的坏榜样给学上身了。
哲学家普罗提拿斯许久以前曾说过什么?在此实在值得重述一遍：柰蚴陆晕大有，兼具万相，唯有智者方能鉴别诸相，而互为借镜。
假设面试官也信服这项哲理，那么，你那无可疵议的餐桌礼仪就成为面试官的一面积极的借镜，对你本人的印象和录取机率都是一个吉兆。
顺道一提，没有理由把自己最好的仪态留到特殊场合才施展出来;这种利器是愈用愈灵光，绝不会弹性疲乏的。
面试中应避免的动作：
当着人挖耳朵、擦眼屎、剔牙缝、擦鼻子、打喷嚏、用力清喉咙都是粗鲁与令人生厌的小动作。你在面试时应该努力避免这些令人难堪的小动作。只要你意识到这些小动作会误了自己的大事，想避免这些小毛病是完全可以做到的。你可以将双手交叠在膝上，用拇指指甲抚弄着另一只手的掌心，这样你的双手就会被服贴地管制住。即使喷嚏难以抑制住，打过之后你也应该脱口说一声对不起。这样，被喷嚏所破坏了的谈活气氛又可以马上恢复过来。扮鬼脸也是一种不雅的小动作。
有些人总爱在脸上表露出对别人说话的反映，或惊喜，或遗憾，或愤怒，担忧，表达这些情绪时，他们总是歪嘴、眨眼、皱眉、瞪眼、耸鼻子，这就是扮鬼脸。这种鬼脸在平时人与人的交往中或许有好的效果，但在面试时却有害无益，应加以克服。还有一类小动作就是为了掩饰内心的紧张和不适而去抓头皮、弄头发、搔痒痒。克服这类毛病并不难，保持轻松自在的坐势，如果带有公文包，可用手握着包、或手握手也行。另外，不要嚼口香糖，也不要吸烟。
一、求职者的举止
求职应试过程虽然可能只有短短的一个来小时，或几个小时，但就是在这一时段里，可以说求职者展示自己行为举止的天地还是很广阔的。
这一时段的行为举止，可能正是你的思想气质的真实写照。
因此，把握好这一时段的举止，用行为举止去打动人、说服人，就显得特别的重要了。
举止大方大方既是一种心理素质，又是一种人文素养。
如果由于要面对那么多的陌生人而感到拘谨、胆怯，这完全是心理素质上的问题。
这除了作好充分的应对准备，多锻炼多历练外，没有别的办法。
当然，临场前的深呼吸、自我安慰等也会产生一定的功效。
但大方更多的是涉及到一个人的气度和思想风貌方面的问题。
在求职上，你是否能坦然置之？是否能保持一颗平常心？如果你真正懂得了就业竞争必然有成功与失败两途，如这次不成功，不还有下次吗？下次不成功，不还有再下一次吗？而一个坚持奋斗的人，最终肯定是会成功的。
这样想，不就放松了？在心境上不就放松了？
举止得体应聘者如果是站在那里回答问题惑接受考核，为了把意思表述得更生动、更有力、更富于情感色彩，可以以手势助语意，有时还可以运用身体语言如点头表示肯定、恭身表示谦恭等。
如果略感疲乏，还可以移动一步半步，这样对自我也是个思想上和体态上的放松。
当然，一般来说，在回答问题时，老是移动步伐是不适宜的，弄不好会使人产生不庄重的感觉。
举止有品人的思想、情感，都是通过一举一动反映出来的。
举止可以反映一个人的思想品位。
如果你是一个高品位的人，那么就要通过自己的那怕是一点点细小的行为举止来表现自己，证明自己，说服对方。
别人给你一杯热气腾腾的茶水，你毫无反应，那就有点失礼了。
你答之以“谢谢”，那就显得温馨多了，如果趁某一场合，你恰到好处地来一个反客为主，相反给对方倒茶水，那实在是很有品位的事。
有这样一个实例：在一次“模特班”的招生活动中，评委看了某女生的材料，觉得其品格、学业都好，就是身材差了些。
面试时，五个评委四个投了反对票，口径是完全一致的：离模特的身材最低限还矮了2公分，脸部容貌平平。
当场她虽然没有得到否定的通知，但从众评委的眼神中她已全明白了是怎么回事。
正当她想离去时，忽然她的裤子被条凳上的一个冒出头的钉子钩住了。
她一下怔住了，想了想，就到那里的后勤部门要了老虎铗，把那颗钉子给去掉了。
就这样，她心安理得地走了。
这些都看在众评委的眼中，第二次复评时，五个评委全数投了赞成票，因为他们知道当一个合格的“模特”不仅要有姣好的面貌和身材，更需要的是人品。
这个女孩的举止有品，征服了全体评委，她成功了。
二、求职者的谈吐
《中国教育报》曾刊载一篇时评，名为《有感于大学生的‘他—妈—的’》，说的是一个学业优秀的名牌大学毕业生，在与一些用人单位接触时，表现得过分的自信和放肆，他一屁故坐在凳子上，毫无顾忌地架起了二郎腿，
说到得意处，竟口吐几个“他—妈—的”，结果是大出其本人及其老师的意料，连续几次为用人单位拒之门外，这就告诉我们，言谈礼仪对求职者来说是多么的重要。
开口微笑笑容是一种令人感觉到愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为沟通与交往创造温馨和谐的氛围。
在求职中的微笑，它的功效在于：表现求职者的良好心境；反映求职者的真诚友善；展示求职者的充满自信；体验求职者的乐业敬业。
真诚而不是做作的笑容，是一种无声的语言，似乎在告诉对方：如果您能接纳我，我将十分乐意在这里贡献我的青春。
言之有礼一般交往中都要讲求言之有礼，求职重在一个“求”字，就更应言之有礼了。
对主考官当然要以“先生”、“小姐”礼貌称呼之，对在旁的一般工作人员，也要以礼相待，至少要以友善的目光关注之，不要使人有目中无人之感。
在回答对方问话时，可重复“先生”、“小姐”这类的称谓，也可用“您”代之。
要养成对人用敬词对己用谦词的习惯。
对方发表一种看法时，如果你有什么不同看法，也宜使用商量语气和祈求的语气，如“这个问题我还没想透，让我想一想。”“我看是不是可以这样思考，请指教。”
说话的礼节还表现在语境的充分考虑上。
你站到这里来，是应聘来的，是求职来的，因此语声、语调等方面更加应该注意和谨慎。
言之有物在应聘过程中，对方必有许多问题要发问，要求求职者作出实质性的回答。
我们在回答时，切不可假话、大话、套话连篇，也不应虚与周旋，使人摸不着头脑。
在回答考官的问话时，宜直不宜曲，宜真不宜假，宜简不宜繁。
你要如实地把情况告诉对方，即使这些可能对你`很为不利，也要如实相告。
不然，即使应试这一环蒙混过关了，日后被人发觉了，岂不被动？
言之有序在回答对方问话时，要迅速地在脑中理出思路来，清楚明白地告诉你要讲的内容。
一笔煳涂账，不知所云，或者答非所问，那都会造成对方对你的扣分。
最好是能将要讲的话理出个一、二、三、四来，那人家一下就可以明白你要想讲什么和讲了些什么了。
总结：礼仪反映了一个人的修养程度、礼仪会影响一个人的终生、择职礼仪是一种全面的素养。
现代的应聘求职，是一种要求十分全面的素质修养。
在诸多的修养中，有用文字形式表述的礼仪应用要求。
如自荐书的书写，就要求在格式、语词语汇的应用等方面都达到一定的要求。
也有会见陌生人的应对能力，还有仪表、仪态、仪容等方面的要求，还有面对不同的主考者所表现出来的应对能力和方式。
因此，可以说，择业是一场全面的考试，过好这一关，对自己的一生都会产生深远的影响。
面试是成功求职的临门一脚。求职者能否实现求职目标，关键的一步是与用人单位见面，与人事主管进行信息交流，以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才。面试是其他求职形式永远无法代替的，因为在人与人的信息交流形式中，面谈是最有效的。在面谈中，面试官对求职者的了解，语言交流只占了30%的比例，眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝大部分，所以求职者在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐，而且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作和姿态。
下面我们围绕面试的过程来分析在礼仪方面我们要做一些什么准备。
面试的过程可分为几个部分：
见面前的准备
↓
面试头十分钟（产生第一印象）
↓
面试交谈
↓
人事主管给求职者提问机会（最后十分钟）
↓
结束面谈
↓
跟进
面试前的准备
见面前的物件准备
包括公文包、求职记录笔记本、多份打印好的简历、面试准备的材料、个人身份证、登记照等，所有准备好的文件都应该平整地放在一个牛皮纸的信封里。关于面试材料方面的准备，包括怎样写个人简历和求职信，怎样和用人单位直接用电话联系工作等等，其中都涉及到礼仪方面的要求，在前面的第二、三、四章里都有详细的阐述。本章将重点讲述服装仪容等方面的准备方法和技巧。
●公文包：
求职时带上公文包会给人以专业人员的印象。公文包不要求买很贵重的真皮包，但应看上去大方典雅，大小应可以平整地放下A4纸大小的文件。
●笔记本：
里面应记录有参加过求职面试的时间、各公司名字、地址、联系人和联系方法，面试过程的简单记录、跟进记录等。求职记录本应该随时带在身边，以便记录最新情况或供随时查询。
除此以外，还应准备好笔、简历、身份证、个人登记照，学历证书、所获奖励证书等备查文件的正本和复印件。如果面试时公司人事主管提出查看一些文件的正本而面试者又没有带的话，是非常尴尬和不礼貌的，这是面试礼仪中最应该避免的疏漏。
★ 面试礼仪故事
★ 求职面试礼仪常识
★ 银行求职面试礼仪
★ 个人求职面试礼仪
★ 求职礼仪励志故事
