下面是小编整理的超市经理工作职责概要(共含13篇),欢迎大家阅读借鉴,并有积极分享。同时,但愿您也能像本文投稿人“润彦谋”一样,积极向本站投稿分享好文章。
1、岗位标准 岗位标准 相当于本科学历; 5 年以上相应岗位工作经验,3 年以上商业企业采购管理工作经验; 熟悉商业企业运作流程及当地商品采购流通渠道,具备丰富的食品、百货、生鲜类商 品知识及商业运作的相关财务、统计知识; 具备领导管理才能,能有效地开展本部门工作; 具备较强的语言文字表达能力,良好的心理素质,熟练掌握各类谈判技巧; 熟悉电脑操作; 具备较强的责任心和事业心,认真细致的工作作风及良好的职业道德,保密意识强。
2、岗位职责
2.1 在总经理的领导下,负责超市部的全面管理工作;
2.2 负责协助公司制订年度采购指标、毛利指标及阶段性工作计划并组织实施;
2.3 负责建立、健全本部门的各项规章制度,理顺各项工作流程,制订相关的工作规范;
2.4 协助公司根据当地市场状况规划、确定合理的商品结构,并组织采购;
2.5 负责统筹安排季节性商品引进促销及清退工作并统筹安排特色经营项目; 2.6 负责监督指导各采购小组商品的进货、退货、缺货及滞销品处理工作;
2.7 负责安排各采购人员对市场进行调查,了解有关商品价格,经营情况及促销活动信 息;
2.8 负责监督指导各采购小组对商品进售价格的制订工作;
2.9 定期主持部门例会,检查各项工作计划完成情况,评估考核商品部人员业绩及业务素 质;
2.10 定期组织超市部人员学习有关采购作业程序和操作规程;
2.11 负责公司采购成本及本部门采购费用、办公费用的控制;
2.12 负责指导各类采购协议、合同及供应商资料等采购业务方面档案管理工作;
2.13 负责确定部门统计项目,规范统计方法及相关要求,定期向相关部门和人员提供统计 分析资料及结果;
2.14 定期向部经理反映和汇报本部门工作情况;
2.15 负责协调部门内部关系及本部门与其它部门的工作、业务关系;
2.16 完成总经理交办的其他工作。
超市经理工作职责
1.全面负责超市的经营管理工作。
2.负责向集团公司领导汇报工作,接受监督。
3.负责制订年度经营计划和管理目标。
4.保证超市在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。
5.保证超市的安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。
6.兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。
7.完成公司领导交办的其它任务。
超市经理岗位职责范文
一、岗位名称:采购部经理
二、直接上级:总经理
三、直接下级:采购员
四、本职工作:全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务
五、工作职责:
1、对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。
2、审核采购员所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。
3、审核单品是否调价(进/售价) ,并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、费用收取是否合理。
4、每月分析一次销售情况, 审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导 入。
5、随时掌握商品的毛利率和费用率的比例,进行及时调整。
6、每周根据销售报表, 分析部组的销售及平均加价率是否合理, 以便及进行供应商的筛选、单品调整。
7、根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商 品组织结构表的调整。
8、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
9、每周组织采购员召开一次业务分析会,进行交流与培训。
10、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。
11、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营运部。
12、每周参加一次与营运部的沟通会,及时解决采购与营运存在的问题。
13、定期或不定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。
14、审批并确认促销协议;确定商品促销时间。 及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。
15、完成好副总经理交办的其它工作
六、领导责任:
1、对培养下级负责,使其胜任本职工作。
2、对本部门经营指标的完成负责。
超市经理岗位职责
职责:
1.维持全店良好的后勤服务,保障商场的正常销售;
2.建立完善的管理制度,确保人、财、物的严格管理和供应;
3.控制全店费用预算和支出,加强成本观念和效益观念;
4.负责办公区及生活区的环境布置和卫生。
主要工作:
1.指导全店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理;
2.严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障商场的正常运作;
3.建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;
4.维护店内各项设施,保证公司财产安全;
5.为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境;
6.负责部门正、副主管的排班和业绩考核;
7.负责搞好员工食堂及其它员工福利工作,做好后勤保障工作;
8.传达公司政策及店长、副店长的各项指示,落实执行情况;
9.负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;
10.负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店 长。
辅助工作:
1.负责办公区域和生活区域的清洁卫生;
2.接洽政府有关职能部门;
3.协调各部门人力调配。
1、品鉴会、招商会等产品推广促销活动执行实施;
2、商超促销活动实施;
3、促销物料、样品的准备、跟进;
4、完成相应的业绩。
1. 接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2. 完成商品的来货、上架陈列摆放、补货、退货等日常营业工作;
协调公司内部资源,促进销售进度,提高客户满意度及粘性;
收集与分析客户信息及市场数据,定期反馈工作总结;
负责社群管理,社群的目标规划设计,运营推广执行。
1、掌握扎实的产品知识,给顾客提供专业的产品与服务演示;
2、了解顾客需求,给顾客提供优质的服务,进而达成销售绩效;
3、及时维护品牌和店面的形象,如店铺内的陈列,清洁等;
4、负责顾客管理,订货,成本控制等日常运营管理工作;
5、上级领导安排的其他工作;
1、配合直营部门完成上级领导下发的销售指标。
2、负责所辖区域门店的场外活动的执行与推广
1、负责专卖店商品的销售工作;
2、根据店内销售情况,订货、收货、验货;
3、负责店内销售、卫生、商品陈列、价格标签管理。
超市采购员岗位职责是对超市采购员工作内容和工作范围的一个表述。作为超市采购员,不可不知超市采购员岗位职责。简单说,超市采购员岗位职责主要用于指导超市采购员正确规范的开展每日工作。下面介绍下超市采购员岗位职责有哪些。
1、严格贯彻执行《中华人民共和国合同法》及其他有关国家、企业制定的管理制度。
2、定期对周边市场进行调研,经过科学数字、实际业务环境、个人建议方式做出市场调研报告,全面分析市场的需求变化、价位高低、促销方法,在此基础上拟订所负责业务范围的商品销售、新、旧商品采购计划、促销计划,上报采购部经理审核。
3、按照企业审核批准的采购计划对供应商全面考察、选定、索取厂商资信材料、商品销售手续证明,在上报采购部――营销管理部审核批准后与供应商签约,严格按照业务流程落实谈判签约、商品维护、定价订货、验收入库、进店销售并确保所购商品按合约到货、验收上架销售无误。
4、负责商品进价、售价调价申请工作。
5、安排调整商品陈列、宣传和开展各种促销活动,扩大和促进商品销售,实现企业确定的各项经济效益指标。
6、负责协助营运部及相关部门盘点后的查询原因及分析工作。
7、负责按照商品促销计划与供应商谈判、落实签订促销协议工作。按照收费标准与供货厂商洽谈交纳进店费、促销费、宣传费、超销返利等赞助及奖励的费用条件,并按费用约定催缴各项费用。
8、定期对所负责范围商品的量贩经营商品适销率、商品价格、进货库存、周转情况(商品量、本、利及销售周期)、商品销售量和毛利水平分析、促销商品实施跟踪、新旧商品引进退尝残次、滞销、过期商品调整工作。
9、通过精确数据进行ABC分析,商品各项指标情况,找出本期存在问题、查询原因,提出解决办法及下期工作建议计划。
商品采购是零售业经营活动的开始,从国际流行说法来讲,零售业有四大核心技术:采购技术、信息技术、配送(物流)技术、低成本的营运技术,而商品采购则是零售业经营活动的开始。因此,大家只有把这个“开始”做好了,才能谈“以后”。如果没有一个良好的开端,我们后面的工作只会越做越难。由此而见,采购部岗位职责水平的高低将对超市的运营起着很大的影响。
超市采购部岗位职责专辑专门针对超市中高基层工作人员量身打造,超市采购部岗位职责专辑中涉及采购部经理、采购部总监、采购主管、采购助理、采购员等岗位,期待您的参阅。
超市采购员有哪些职责超市采购员又应该怎样贯彻执行采购制度作为职业的超市采购人员,你不可不知这些。
一、在业务经理的'直接领导下进行工作,向经理负责;
二、建立完整的进货渠道,根据材料超市的具体情况和公司质量要求的条件,对每种材料建立1―2个供货点,以求供货平衡;
三、建立材料供货合同台帐,严格履行合同,遵守合同法,明确供货时间、地点、价格、数量、质量要求、赔偿和发生纠纷处理方法;
四、建立清购材料台帐,根据项目工程部提供的材料清单,分明类别,逐项登记;
五、及时收集市场材料价格信息以及新材料和环保材料信息,反馈给信息员,并随时与供应商协商调整材料供应价格;
六、各种材料采购前必须货比三家,在保证质量的前提下真正做到价廉物美;
七、建立进货台帐,对每天进库物资必须在验收合格后进行记帐,注明进货厂商家、地址、价格、数量等;
八、对大重物资的采购,需要变更原定点单位,或价格有大的浮动情况下,必须向主管经理请示汇报;
九、进库前材料验收发现质量问题,采购员应在当天负责处理,最迟不得超过三天。由于退货发生的费用,由采购员负责向供货厂商索赔;
十、各种材料在使用过程中,发现质量问题,采购员必须跟供货厂商交涉,协商赔偿事宜。
1、工作说明:
公司采购员的最高职责是尽最大可能选择和保持丰富的商品品种,为公司的顾客提供商品的最大价值。
2、基本规定事项
1)作为采购部的员工必须对公司绝对忠诚。不接受厂商的回扣、旅游招待、赠品、宴会,违者将按公司有关规定处理。
2)采购人员必须了解本部门的专业知识,避免采购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。
3)采购人员必须具备丰富的商品知识,慎重选择商品,建立商品组织,控制商品结构,清除滞销商品,经常引进新商品,维持商品的快速周转及新鲜度。
4)控制毛利,尽量达到目标毛利;创造销售业绩,完成目标值。
5)采购人员必须考虑新商品的陈列问题,对正常陈列的商品要画出商品陈列图(MODULER),促销商品应注明其陈列方式。
6)采购人员应密切注意市场行情的变化,掌握市场信息。
7)采购人员应随时关注天气的变化,及时调节受影响的商品的库存。
8)采购人员应经常深入卖场,了解商情、客情,以期创造最佳的销售业绩。
9)采购人员应建立稳定的采购渠道,寻找充足的货源,避免脱销。
10)采购人员必须适时开发新商品。
11)采购人员应经常做市场调查,掌握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等。并采取相应对策。
12)采购人员应定期收集销售数据,分析销售状况,并及时做出整改措施。
13)采购人员应定期拟定促销计划,并策划实施。
14)采购应了解商品特性,并突显其特性。
3、专业知识
作为一个合格的采购员,除应具备丰富的商品知识外,还应了解与采购有关的法律、法规等相关的专业知识。具体如下:
国家规定的商品检验标准;
商品安全期限;
商品品质的辨别方;
商标知识;
销售技巧;
商品功能;
商品的制作技术;
商品制造成本的构成;
商品价值的显现方法;
供应商的优缺点;
商品的季节变化规律;
供应商谈判技巧。
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一、尽量大可能选择和保持丰富的商品品种,为顾客提供超值商品的最大价值和最好的服务。
培训供应商按照公司的程序来做事。
二、熟悉市场了解商品:
1、参加各类商品展示会,了解新商品的动态。
2、去其他零售企业,了解别人的商品,寻找适合自己的商品。
3、了解商品的销售走势,清除滞销商品,为新商品让出空间。
4、制订季节商品销售计划,提供行业商品种类报告。
三、商品陈列:
1、与促销商品配合,进行特别展示。
2、新商的陈列,月商品和季商品的陈列展示。
3、对滞销的商品采取适当的调整,如改变陈列等。
4、提供季节商品的陈列指南。
5、从竞争对手那里学习新的商品展示构想。
6、分析商品的包装,确保为顾客提供最佳展示。
7、与店铺和市场部门配合,作好商品的招牌标志。
四、订货和补货:
1、作好销售预算,计划好首单订货数量。
2、安排再订货频率,以保证商品平稳流动及销售。
3、为商场再订季节性商品提供适当指导。
4、与Vendor协商确保不会断货。
五、库存控制:
1、坚持采购金额预算
2、对滞销商品采取措施,如:改变陈列,调价或清货等方法来降低库存。
3、定期跟踪未送货订单,并采取措施。
4、经常寻店,确定销售结果,换季和节日应特别注意。
六、毛利控制:
1、调查最低的商品成本。
2、确保达到最低的成本。
3、查询每一个价格上涨的原因,了解上调是否合理,及时做出调整。
4、每一期促销展示,尽量选择好的,毛利高的商品。
5、回顾商品销售,改进滞销商品陈列或进行促销。
6、调查竞争对手是如何推销高毛利商品。
七、促进销售增长:
1、特别的陈列
2、确定促销的主题
3、提前做好每一期的促销计划
4、特价
5、展示:试吃,试饮,演示功能
6、赠品
7、赠送装
8、抽奖
9、广告
10、返利和优惠券
八、广告宣传:
1、选择应节商品做广告
2、选择保证能收效的商品做广告
3、平衡商品在广告上的品种类型及价格水平
4、了解竞争对手广告的水平和品种
5、检查广告商品的销售情况
6、严格控制广告商品的成本和促销费用
7、检查广告商品和广告收益
8、更进广告商品的运输情况
九、纠正错误:
1、面对现实,首先承认错误并采取必要的行动改正。
2、回顾每一时期的差错,并记录存档,以便将来不出现同样的错误
超市调拨班长任职资格及岗位职责标准
□任职资格
*中专以上学历。
*掌握配送中心与调拨组的管理规定,并能够贯彻落实。
*熟悉商品堆放知识。
*熟悉配送中心的业务流程。
*熟悉配送中心内各类商品存放位置。
*掌握配送中心内各种装卸设备的性能,并能熟练操作。
*具有特种作业人员操作证(场内机动车、叉车)。
*具有一定的组织能力,能独立处理调拨日常事务。
*具有良好的协调、沟通与培训能力。
*身体素质良好。
*本公司配送中心1年以上。
□岗位职责
*对主管负责,主管配送中心调拨组工作。
*确保公司各项规章制度在本组贯彻落实。
*配合主管协调调拨组与其他各组以及各职能部室驻配送中心人员的工作。
*按配送中心业务流程要求,审核本组各类单据。
*督导员工严格按照“先进先出”的原则进行商品调拨。
*确保调拨过程中库区内通道的畅通。
*与驻配送中心防损员对接商品进出库情况,确保商品安全。
*与验收组班长共同负责配送中心装卸设备的管理,确保设备安全。
*定期进行操作安全检查,落实安全操作规定,总结、推广安全操作中的经验,不断提高员工的安全意识。
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★ 超市组长工作职责
★ 经理工作基本职责
★ 装配经理工作职责
★ 仓储经理工作职责
★ 供销经理工作职责