企业面试的基本流程与技巧

| 收藏本文 下载本文 作者:饼超人

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企业面试的基本流程与技巧

篇1:企业面试的基本流程与技巧

一、面试的内涵

面试是指在特定的时间和地点,由面试考官与应聘者按照预先设计好的目的和程序,进行面谈、相互观察、相互沟通的过程,通过面试可以了解应聘者的经历、知识、技能和能力。它主要用于员工的终选阶段,也可以用于员工的初选和中选阶段。特点为:

1、 以谈话和观察为主要工具;

2、 面试是一个双向沟通的过程;

3、 面试具有胆确的目的性;

4、 面试是按照预先设计的程序进行的;

5、 面试考官应与应聘者在面试过程中的地位是不平等的。

二、面试的类型

1、 根据面试的标准货程度,面试分为:

1) 结构化面试:即规范化面试,指依照预先确定好的题目,程序和标准进行面试,要求做到程序的结构化、题目的结构化和评分标准的结构化。

2) 非结构化面试:是指在面试中事先没有固定的框架结构,也不使用有确定答案的固定问题的面试;

3) 半结构化面试:是介于结构化与非结构化之间的一种面试形式。

2、 根据面试实施的方式,面试分为;

1) 单独面试(序列化面试):是指面试考官与每一位应聘者单独交谈的面试形式;

2) 小组面试(同时化面试):是指面试考官同时对若干个应聘者进行面试的形式;

3、 根据面试的进程,面试可分为:

1) 一次性面试:是指用人单位将应聘者集中在一起一次性完成的面试。

2) 分阶段面试:是指用人单元位分几次对应聘者进行面试。

4、 根据面试题目的内容,面试可分为:

1) 情景性面试:即给定一个情境,看应聘者在特定的情境中是如何反应的。

2) 经验性面试:题问一些与应聘者过去地工作经验有关的问题。

三、面试的发展趋势

1、 面试形式丰富多样。从单独面试到集体面试;从一次性面试到分阶段面试;从非结构化面试到结构化面试;

2、 结构化面试成为面试的主流;

3、 提问的弹性化;

4、 面试测评的内容不断扩展;

5、 大幅度教室的专业化;

6、 面试的理论和方法不断发展。

[能力要求]

一、面试的基本程序:

(一)面试的准备阶段

1、 制定面试指南:

(1) 面试团队的组建;

(2) 面试准备;

(3) 面试提问分工和顺序;

(4) 面试评分技巧;

(5) 面试评分办法;

2、 准备面试问题

(1) 确定岗位才能的构成和比重。

1) 分析该空缺岗位所需要的才能有哪些;

2) 分析专业技能与综合能力各占多少比重;

3) 分析综合能力包括哪些内容,各占多少比重;

4) 用图表的方式将面试才能项目以及相应的权重列出。

(2) 提出面试问题

3、 评估方式确定

(1) 确定面试问题的评估方式和标准,

及可能提供答案。

(2) 确定面试评分表。

4、 培训面试考官

(二)面试的实施阶段

1、 关系建立阶段;

2、 导入阶段;

3、 核心阶段;通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例,基于这些事实做出的基本判断和评价作为录用决策的重要依据。

4、 确认阶段:面试考官进一步对核心阶段所获得的住处进行确认。

5、 结束阶段:询问应聘者是否还有什么问题要问,在友好的气氛中结束面试。

(三)面试的总结阶段

1、 综合面试结果;

(1) 综合评价;

(2) 面试结论;

2、 面试结果反馈;即指将面试的评价通知给用人部门,经协商后,做出录用决策,并通知应聘者的过程。

(1) 了解双方更具体的要求。

(2) 关于合同的签订。

(3) 对未被录用者的信息反馈。

3、 面试结果的存档;

(四)面试的评估阶段;

二、面试中的常见问题:

1. 面试目的的不明确;

2. 面试标准的不具体;

3. 面试缺乏系统性;

4. 面试问题设计不合理;

(1) 直接让应聘者描述自己的能力、特点、个性的问题。

(2) 多项选择式的问题。

5. 面试考官的偏见。

(1) 第一印象。(首因效应),即面试官根据开始的几分钟得到印象对应聘者做出评价。

(2) 对比效应。即考官相对于前一个应聘者来评价目前的应聘者的倾向。

(3) 晕轮效应。从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面。

(4) 录用压力

三、面试面试的实施技巧:

1. 充分准备

2. 灵活提问

3. 多听少说

4. 善于提取要点

5. 进行阶段性总结

6. 排除各种干扰

7. 不要带有个人偏见

8. 在倾听时注意思考

9. 注意肢体语言沟通

[注意事项]:

员工招聘时应注意的问题:

1. 简历并不能代表本人 ;

2. 工作经历比学历更重要;

3. 不要忽视求职者的个性特征;

4. 让应聘者更多地了解组织;

5. 给应聘者更多的表现机会;

6. 注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者;

7. 关注特殊员工;

8. 慎重做决定;

9. 面试考官要注意自身的形象。

篇2:特岗教师面试技巧与流程

招教(特岗)面试主要考察应聘者学科知识、教师基本素养、语言表达能力、仪表举止等,满分为100分。面试一般分为说课、试讲(或微型课)和答辩三种形式。部分县(市)采取试讲与答辩或者说课与答辩相结合的方式。

【面试评分测评表】

项目

内      容

分值

得分

基本素养

1.有高尚的职业道德,热爱党的教育事业,热爱学生,为人师表,遵守国家法律和社会公德。

25

2.有扎实的专业知识,有广泛的文化修养。

3.熟悉党的教育政策、法律法规、教育学和心理学知识。

4.普通话标准流畅,专业知识牢固精湛。

学科知识

1.熟练掌握本学科基础知识。

30

2.熟悉本学科专业特点及规律。

3.了解本学科与相关学科之间的联系。

语言表达

1.准确性、科学性和严密性。准确掌握教材内容以及知识点之间的逻辑关系,表达不能含混不清,模棱两可。

30

2.生动性、形象性和趣味性。普通话流利、口齿清晰、声音宏亮。能运用语言激发学生的情感,振奋学生的精神。能根据不同的教学内容、教学情境、教学对象来调节自己的语言节奏和语调,使声音抑扬顿挫、快慢适中、富有节奏感。

3.系统性、逻辑性和连贯性。语言组织有很强的逻辑性,要由浅入深、由简到繁、由表及里的层层推进、环环相扣、叙述严密、论据充分。

仪表举止

1.有朝气蓬勃、振奋进取的精神面貌 ,有自尊自信的心态,真诚正直的品质,活泼开朗的性格和豁达宽容的心胸。

15

2.着装文雅、合体、庄重、朴素,既不呆板,又不矫饰,不能过于陈旧、邋遢,也不能过于浪漫、时髦,不穿奇装异服。

3.语言文明、态度和蔼,表情、语言和动作大方、文明、稳健、协调。

各面试点一般会根据学科设置若干考场,每个考场设候考室、备课室、面试室等相关场所。一般流程为:

(1)考生凭准考证、身份证、面试通知单进入候考室,按学科抽签确定面试顺序。

(2)考生按抽取的面试顺序号到备课室进行备课,备课时间一般为15~30分钟(各地要求不同)。考点一般统一提供文具、纸张及课本,考生不得携带任何资料进入备课室。

(3)考生进入面试室,只报本人所抽取的顺序号,不得自报本人姓名、不介绍个人情况。

(4)说课时间20分钟左右。

(5)答辩时间10分钟左右。

(6)当场评分(一般分值取整数)、计算得分(平均分值一般保留两位小数),面试成绩经确认后一般当场对应试者本人宣布。

(7)面试结束后,应试者即刻离开考点。

考官席与考生席的距离通常为3米。

【考场纪律】

1. 应试者禁止携带无线通讯工具和与面试无关的物品进入面试考场,已携带的须主动交工作人员保管,否则一经发现,作违反面试纪律处理。

2. 应试者在面试期间要遵守纪律,听从指挥,服从管理。应试者进入面试考点后即实行集中封闭管理,不得随意走动、大声喧哗,禁止与外界人员接触。

3. 面试中,考生不得透露出姓名、籍贯、就读院校、经历等个人信息,否则视为作弊,取消面试资格。

4. 面试结束后应试者立即离开面试室。离开时不得带走草稿纸等任何资料。

篇3:面试后与企业联络的技巧

面试后与企业联络的技巧

面试后你想过联系招聘企业了解情况吗?这是有技巧的.

现在正是大学生求职应聘的.旺季,在应聘结束后,学生们最为关心的就是到底能不能被用人单位录取。从事就业指导工作的教师认为,这个时候应聘者可以主动与用人单位联系,但是在联系的过程中一定有技巧,不能莽撞,诚恳最重要。

东北师范大学学生就业指导服务中心咨询指导室主任朱春楠建议,在面试结束后,学生可以先通过网络邮件的形式向招聘方为自己提供面试机会表达感谢,并诚恳询问一下自己的面试表现如何,之后耐心等待招聘方的回复,

“如果用人单位对邮件给了答复,那是最好的了;如果没有答复,可以再稍等一天两天。之后可以给用人单位打一个电话,询问录用消息和自己表现的不足之处,电话一定要打得非常诚恳,要让用人单位感觉到你是一个真诚理性的人。”朱春楠说。

面对这样的建议,一些学生认为,面试后联系用人单位会给人留下过分在意这份工作并急于得到机会的负面印象。而就业指导教师表示,只要在联络过程中保持礼貌诚恳的态度,不过分打搅,不仅不会使用人单位产生反感,还会留下成熟得体的正面印象。甚至原本没有被纳入录用名单,在联络用人单位、进一步推介自己优势之后得到录用的情况也时有发生。

篇4:面试后与企业联络的技巧

面试后你想过联系招聘企业了解情况吗?这是有技巧的.

现在正是大学生求职应聘的旺季,在应聘结束后,学生们最为关心的就是到底能不能被用人单位录取。从事就业指导工作的教师认为,这个时候应聘者可以主动与用人单位联系,但是在联系的过程中一定有技巧,不能莽撞,诚恳最重要。

东北师范大学学生就业指导服务中心咨询指导室主任朱春楠建议,在面试结束后,学生可以先通过网络邮件的形式向招聘方为自己提供面试机会表达感谢,并诚恳询问一下自己的面试表现如何,之后耐心等待招聘方的回复,

“如果用人单位对邮件给了答复,那是最好的了;如果没有答复,可以再稍等一天两天。之后可以给用人单位打一个电话,询问录用消息和自己表现的不足之处,电话一定要打得非常诚恳,要让用人单位感觉到你是一个真诚理性的人。”朱春楠说。

面对这样的建议,一些学生认为,面试后联系用人单位会给人留下过分在意这份工作并急于得到机会的负面印象。而就业指导教师表示,只要在联络过程中保持礼貌诚恳的态度,不过分打搅,不仅不会使用人单位产生反感,还会留下成熟得体的正面印象。甚至原本没有被纳入录用名单,在联络用人单位、进一步推介自己优势之后得到录用的情况也时有发生。

篇5:求职面试的基本礼仪与技巧有哪些

1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好,久病成良医,HR面的人多了,其实也相当于半个算命瞎子了,见到你的前15秒,基本就已经对你这个人做出了判断,后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。

或者你太优秀了,HR在交谈过程中重建对你的判定,但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听,这个是某个高管HR自己说的。

2、着装方面尽可能的穿正装,当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲,穿得干净整洁就好。如果女生带了包包,请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种),还有取下那些很可爱的饰品。

3、进入面试间之前请先敲门,得到面试官的许可再行进入。

4、主动递交自己的简历,递交的时候注意两点:一是双手递上,以示尊重;二是注意纸面的朝向,正向对着面试官,而不是正向对着自己。

5、在交谈过程中与面试官始终保持eyecontact,这样会显得你自信很多。

6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现,这样的行为显得很不自信,而且会让面试官为难。

7、霸面的问题,九死一生,自己郑重考虑好,搞不好会上黑名单的。

8、终面的话,一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。

篇6:求职面试的基本礼仪与技巧有哪些

一 、面试的仪容礼仪

加州大学洛杉矶分校的一项研究表明:第一印象55%取决于穿着、化妆,38%取决于行为举止,7%取决于谈话内容。恰当的服饰搭配会给人留下明快、自信、精干、庄重的良好印象。因此,大学生在应聘时要特别注意自己的服装与化妆问题。

首先,服装的选择方面要根据自己的求职定位,既要表现出有教养、职业化的面貌,又要表示出对面试方的尊敬。男生的最佳面试服装是西装,特别是在应聘外资企业、港台企业、国有大中型企业、法律、银行、保险等行业职位时,尽量以简单稳重的造型为佳。深色的西装搭配浅色衬衣及丝质领带,配上黑色的皮鞋和深色的袜子是最佳选择。对女生而言,职业化的套装搭配中跟的皮鞋会让你看起来精明、干练、成熟。如果要应聘艺术、广告设计、大众传媒等行业的职位,可以穿着款式新颖时尚并能体现个性的服装。如果对于一个特定的公司不能肯定该选择什么样的服装,那么选择穿套装是稳妥的。这样的穿着会显得你很重视这次面试且对该公司充满敬意。

其次,在选择面试服装时,要注重“协调搭配”的原则,这既是职场着装的原则,也是面试打扮的座右铭。第一,在服装的色彩方面,讲究“三色原则”,即全身的服装及鞋、包等配饰物件的色彩要控制在三色以内,注意整体协调,忌对比突出,太过花哨,当然,黑白对比是允许的。第二,在服装的款式方面,讲究端庄、简洁,要保持衣服的平整。复杂、夸张的款式不合适在面试时穿着。女生忌穿过于性感、暴露、薄透的衣服。第三,着装应与自身条件相适合,要扬长避短。每个人的形体都有优点、缺点,要根据自己体型、肤色的特点去选择最佳的面试服装。

二 、面试的举止礼仪

首先,保持生动、友善的面部表情。人的面部表情,能够传递丰富的内心情感,是个人修养、魅力和气质的外显表现。面部表情主要包括微笑和目光。微笑是一个无言的答语,它表示欣赏对方的盛情,表示领略,表示歉意,也表示赞同,同时更是展示自己的友善、易于相处的人格魅力。目光则是心灵的窗口,合适的目光向人传达自己的坦诚、自信和涵养。恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。

面试时,要充分发挥微笑的魅力。发自内心、亲切自然的微笑才富有魅力,让人愉悦欢心。有些大学生面对招聘者过度紧张,面部表情严肃僵硬,给人造成不自然、缺乏自信的印象。另外,注意用真诚的目光与对方交流。面试过程中,自己的目光应正视对方脸部由双眼底线和前额构成的三角区域,以示自己在倾听。一般连续注视对方的'时间要把握在几秒钟以内。同时应将目光放虚切忌聚焦,让对方感到你的诚意。切忌不敢抬头正视对方,给人以缺乏自信的感觉,或眼神飘忽不定,给人心不在焉的印象,或两眼紧紧盯着对方,死死不放,让人感觉不适。要善用目光的变化,灵活使用目光来表达自己内心的感情。

其次,举止动作自然、大方、有条不紊,给人留下充满自信的良好印象。第一,要“站有站相,坐有坐相”。进入面试房间时,要先敲门,得到允许后再进入,开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声“你好”,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。然后,注意保持优美的站姿与坐姿。正确的站姿要求做到头正目平,面带微笑,微收下颌,挺胸收腹,两手自然下垂或叠放在身体前面,两腿立直并拢,脚跟相靠,脚尖张开约60度,给人以挺拔、优雅的印象。入座时动作要轻而缓,坐椅子时最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必须两腿并拢,男生可稍微分开,双手叠放或平放在大腿上,身体保持挺直并可稍稍前倾,自然放松,面带微笑,给人端庄、大方的感觉。第二,正确地握手。握手时讲究“尊者优先”,一是不能主动伸手,二是对方伸手后要热情友好,要把握好握手的力度和时间。第三,递物、接物时要双手接送。递名片时,面带微笑,注视对方,将名片下端对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角恭敬地送给对方。递面试材料时,应面带微笑,注视着对方,将材料的正面朝向对方,双手送交对方或放在桌上。第四,要注意手机使用的礼仪。面试前要将手机关机或者设置到静音。

三、面试的语言礼仪

在面试活动中,语言作为一种最基本的媒体形式,包括了听话和说话两方面,在很大程度上关系到面试行为的成败。所以必须注重礼貌谈吐,遵守语言的规范,讲究说话的艺术性,做到语言美。

首先,要成为一个主动、积极的倾听者。认真、专注的倾听对方说话,是对说话者的一种无形的赞美。在面试过程中,大学生在倾听时要做到虚心、专心、耐心,要自然流露出一个有教养、懂礼仪的人应有的表现。第一,要表现出对面试方的充分的尊重。要记住对方姓名与职位;目光注视说话者,保持自然的微笑;身体微微倾向对方,表示对说话者的重视。第二,面试人员的每一句话都是非常重要的,你要集中精力专心、认真地去听。要记住对方讲话的内容重点,适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑,要了解说话人的希望所在。第三,切忌轻易打断对方的说话,即使自己不同意对方的观点,也不要急于辩解,等对方说完再委婉的阐明自己的看法和态度。如遇对方发言过长、乏味,也应控制自己的厌烦情绪,否则会留下不懂礼貌、不尊重他人的印象。

其次,要成为一个善于表达的说话者。面试方一般较欣赏谈吐优雅、表达清晰、逻辑性强的应试者,自然、自信、谦虚的态度以及合适的语言技巧,会受到用人单位的欢迎。谈话时注意发音清晰,咬字准确,语调得体、自然,音量适中,语速适宜;要注意谈吐文明、礼貌,要尽量多用敬语、尊称,表示你对面试方的尊重;语言要精练。自我介绍、回答问题时要简明扼要,语言罗嗦、讲话散漫是面试的大忌;保持自信的谈话态度。讲话要充满自信,言之有据,思路清晰,有时过于谦虚会给人留下缺乏自信、没有主见的印象。但自信不等于盲目自负,自以为是、夸夸其谈是不受欢迎的。另外,掌握谈话技巧。对敏感性较强的问题可以采用委婉、谦虚的语气去询问,例如,对于薪资问题,不要直接问对方:“我的月薪能达到多少?”可以换成:“我可否知道我在贵公司的发展前景会如何?”或:“转正后我的薪资会有怎样的变化?”等。在回答一些令你感到冒犯或者与工作无关的问题时,口气和态度一定要婉转、温和。当双方意见不一致时,要采取合适的方法,巧妙地表明自己的观点。

第三,巧用姿体语言。除了讲话以外,姿体语言是重要的公关手段,主要有:手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等,通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息,它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果,是职业形象的更高境界。形体语言对面试成败非常关键,有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。比如面部表情的适当微笑,就显现出一个人的乐观、豁达、自信;服饰的大方得体、不俗不妖,能反映出大学生风华正茂,有知识、有修养、青春活泼,独有魅力,它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景,增强你的求职竞争能力。 在姿体语言中,手势语是同学们常用的表达方式。适度恰当的手势,会加大对某个问题的形容和力度,起到事倍功半的作用。可手势太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。交谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解,但不要频繁耸肩,手舞足蹈。有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。切忌为表示亲切而拍对方的肩膀,这对面试官非常失礼,会拍走你的录用机会。

面试需要准备哪些必知的内容

信息准备:熟悉招聘企业的各种信息和将要应聘的职位信息,有哪些要求,需要哪些证件等等。这也是最基本的,要做到知己知彼,方能百战不殆。同时也要思考有可能在面试过程中遇到的问题,自己的缺点是什么,如何做到扬长避短。

资料准备:临出门面试之前检查所需的证件物品,比如学位证、身份证、毕业证、所需照片若干、推荐表或报名表、身份证、签字笔等等,当然不要忘了带上零钱,也可能需要复印身份证或者学位证毕业证啥的。

着装准备:这个问题之前也讲过,得体大方的着装会给面试官留下好印象,比如可以穿西服、衬衣、领带、皮鞋,着装要干净整洁,简单大方,脸上的胡须要干净,发型也要梳好,蓬头垢面是不可能应聘成功的。如果没有西服,那么自己的便装也是可以的,但一定要干净整洁,如果是女士的`话建议不要太过花里胡哨,妆容不要太过浓艳。

车程准备:对于一个刚到陌生城市的人来说,这点就显得很关键,本来是一场非常好的面试,非常好的工作,有可能因为堵车、迟到而错过。如果是在熟悉的城市,那么也需要把这个问题考虑进去,你确信路上不会堵车或出现什么意外情况?所以这个时候就要对路线有一个清醒的认识,买一张交通路线图,或者在网上查询有关信息,以免面试迟到。因为谁也不能保证路上的情况,所以更要留出充裕的时间来考虑车程,如果还是不确定那么要善于请教别人。

心理准备:心态放平和,不要过于紧张,面试过程中可能会遇到刁钻的问题或者比较苛刻的老师,要沉着应对,不要因为一时的挫折而影响情绪以致丧失信心,时刻保持谦逊礼貌的态度,进门前敲门,微笑坦然面对一切。即便是面试不成功也不要心生愤懑,临走道声谢谢、再见,保持潇洒从容的风度。

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