以下是小编精心整理的高校图书馆员的信息素养论文（共含15篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。同时，但愿您也能像本文投稿人“木易蝶”一样，积极向本站投稿分享好文章。
信息素养（InformationLiteracy）最早是1974年由美国信息产业协会主席保罗泽考斯基提出来的，他认为“信息素养是利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解答的技能”。9月20日至23日，联合国教科文组织和美国图书情报学委员会在捷克首都布拉格联合召开信息素养专家会议，发布了《布拉格宣言：走向具有信息素养的社会》。11月6日至9日在埃及亚历山大城，联合国教科文组织、国际图书馆协会联合会和美国全国信息素养论坛联合召开了国际高级信息素养和终身学习研讨会，并发表了《信息社会灯塔：关于信息素养和终身学习的亚历山大宣言》。随着科技的发展和社会的进步，人们日益认识到信息素养的重要性。高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是教学和科研服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。身为一名高校图书馆员，职责之一便是：开展信息素质教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力。不管是为职业发展，还是个人终身学习，馆员自身的信息素养都是值得我们深思的问题。
1.1信息意识
信息意识是指人们对信息的识别与分析能力，反映的是个体对信息的敏感程度。为什么有的馆员总是可以未雨绸缪，从容面对工作中遇到的各种问题？往往就是因为这些馆员的信息意识很强，擅于在日常工作中捕捉有用的信息，并对信息进行分析和判断，从而能够提供主动的服务。最近的热点新闻是什么、学生关心什么样的问题、师生需要什么样的服务、毕业季到了该准备什么、能为教学科研做些什么等，这些都是图书馆员可以去想，可以去做的事情。馆员还应熟悉所在学校的专业设置和学科特色，并与院系师生保持紧密联系，主动为科研提供嵌入式服务。重藏轻用的传统借还图书馆管理模式早已过去，在信息时代、大数据时代新的时代背景下，更需要图书馆员对信息保持高度的敏感性和持久的注意力。只有具有高度信息意识的人，才能紧跟时代脚步，不会在信息洪流中迷失方向。馆员的信息意识决定了图书馆的信息服务水平。
1.2信息能力
信息能力是指人们获取信息、处理信息和利用信息的能力。图书馆员的信息能力包括良好的计算机操作和应用能力、熟练的信息检索技术、信息加工传递能力等。现在图书馆的工作都依赖于计算机和网络的应用，从日常业务工作的图书馆集成管理系统，到参考咨询、文献传递、科技查新、数据库检索等，都离不开现代信息技术的运用，图书馆正由“文献中心”向“信息中心”和“知识中心”转变。这是信息时代馆员所面临的新的挑战。读者日益增长的信息需求和馆员信息能力之间的矛盾，正成为阻碍图书馆事业发展的重要因素。高校师生的信息需求越来越趋向于智能化、个性化、多样化。馆员只有不断提升自己的信息能力，用先进的信息技术武装自己，养成终身学习的良好习惯，才能成为新时代合格的图书馆员。
1.3信息道德
信息道德是指在信息的采集、加工、存贮、传播和利用等信息活动的各个环节中，用来规范其间产生的各种社会关系的道德意识、道德规范和道德行为的总和。信息道德不依靠国家强制力执行，而是依靠社会舆论的力量、人们的信念、价值观和个人习惯来自觉维持。随着网络技术的飞跃式发展，信息道德问题越来越突显出来。在信息时代，人人都可以是信息的发源端，信息的获取和发布都变得简单易行。信息道德方面的突出问题有：侵犯知识产权、垃圾信息泛滥、虚假信息广泛传播、信息泄密、个人隐私暴露等等。高校图书馆员应该具备高尚的信息道德，尊重知识产权，不传播虚假和泄密信息，为师生提供优质的`信息服务。
2.1通过自学方式提高信息素养
随着知识更新速度的加快，在学校所学的专业知识早已不能满足工作所需。在学校学到的知识会老化、过时，但是学习能力的养成却让我们受益终生。自学是最简单、最方便、最自由的一种学习方式，也是每一个人职业发展、个人成长所必需掌握的技能。高校图书馆员坐拥知识宝库，资源丰富，是自学的最佳场所。网络上的视频资源包罗万象，各科学习方法、教程、课件都能免费检索到，慕课的大规模上线，这些都为自学提供了极大的便利。图书馆员应结合自身的知识结构和所在岗位职责，制定适合自己发展的学习计划，按部就班，逐步提升自己的信息素养。
2.2通过培训、交流提高信息素养
现代图书馆的管理和服务都与新科技、新技术紧密联系。图书馆员要不断地加强学习，才能让新技术为我所用，适应现代化图书馆的要求。图书馆领导应根据馆员的年龄、学历和专业特长，进行有层次、有针对性的培训。在职岗位培训是提高信息素养的有效途径，因为这样的培训是应需而设，与工作贴合度高、操作性强。通过馆员之间的交流沟通，交换工作心得，也能起到共同提高、共同进步的目的。另外，还可以组织参观学习，有助于接收新的管理和服务理念，开拓眼界，取长补短，提升本馆的服务质量。
2.3通过管理机制激励馆员自觉提高信息素养
提高信息素养不是一蹴而就的，而是一个长期的、系统的过程。图书馆的工作重复性高，容易产生职业倦怠，失去工作热情。因此，图书馆领导首先要从思想上认识到提高馆员信息素养的必要性和紧迫性；其次要将馆员信息素养培训常态化；并建立竞争和激励机制，奖惩分明，充分调动馆员的自主学习热情，激发馆员自觉主动提高信息素养。通过制定激励机制，在给馆员提供一个向上发展的平台的同时，也能全面提升图书馆的精神面貌。
3结束语
在图书馆到馆用户日益减少，图书馆地位日渐边缘化的今天，只有图书馆员才能拯救图书馆事业。高校图书馆员既是信息工作者，也是信息教育者。努力提高馆员信息素养，不仅是新时期图书馆事业的必然要求，也是馆员自身适应信息化社会的必然要求。物竞天择，适者生存，高校图书馆员应该认识到提升信息素养的重要性和紧迫性，不断优化自身的服务水平，为高校师生提供更加专业、更加个性、更加多样化的信息服务。服务第一，用户至上，只有图书馆员的优质服务,才能赢得用户，使高校图书馆切实成为学校的信息服务中心,为提高师生信息素养贡献自己的力量。
（1）树立信息意识
树立信息意识，强化信息观念是图书馆员信息素养培养的先行条件。面对信息在经济发展中的巨大作用，要有信心第一的意识；面对信息资源的激烈竞争，要有信心抢先意识；面对世界信息化进程的加速，要有信息忧患意识；面对信息更新的加速，要有再学习和终身学习的意识。
（2）具备信息知识
图书馆员要具备丰富的信息知识，了解与信息技术相关的文化背景，熟悉与信息技术相关的常用术语和符号，熟知与信息获取和使用相关的法律、法规等。图书馆员广泛地获取和了解信息知识，这是培养自身信息素养的基础。
（3）提高信息技能
培养图书馆员信息素养的核心是提高馆员的信息技能。面对海量的信息资源，要有信息挑选、获取、传输、处理、保存的应用能力，以及不良信息的免疫和批判能力，信息技术的跟踪能力，信息系统安全的防范能力等。此外还要有基于现代信息技术环境的学习和工作的能力。
（4）良好信息道德
图书馆员信息素养培养的保证是具备良好的信息道德，遵守信息处理过程中的行为规范准则，具备敏感和开拓创新精神、团队协作精神，最重要的是要有热情服务和甘于奉献的社会责任心。
2。在实践中提高实际综合能力
图书馆员信息素养的培养归根结底还是实际综合能力的培养与提高，通过具体的实践来不断塑造，信息素养的.提高要贯彻到图书馆员的日常工作之中。
首先，必须具备某一门专业学科知识来正确分析、判断信息质量及其利用价值，这是馆员业务素质高低及能否让信息服务增值的重要体现。所以，这就需要馆员在具备广博知识的基础上，还要努力使自己逐步成为某一学科方面的信息咨询专家。
其次，图书馆员要熟悉图书馆内业务流程，更要谙熟自身岗位的业务技能，做用户的信息导航员，更好地引导用户最大限度地合理利用图书馆，为用户提供全面周到的服务。
再次，图书馆员还要加强外语、计算机和语言表达能力，及时跟踪获取先进国家的最新信息资源，同时过滤和筛选信息并对信息进行评价，使新成果、新见解能够及时地得以交流和推广，从而为用户提供更优质、更高效的深层次服务。
3。培养良好的图书馆职业精神
作为一名优秀的图书馆员应该树立和培养良好的职业精神，具体包括：遵章守纪的职业道德精神；爱岗敬业、细致周到的服务精神；以人为本、服务至上的人文精神；尊重理性、追求真理的求是精神；与时俱进、不断创新的创造精神；敬业乐业、矢志不渝的奉献精神。以用户需求为中心，以图书馆发展为核心，建立完善的信息资源体系和提供全面的信息服务，提倡爱馆、爱岗、爱书、爱人和甘为人梯的奉献精神以及全心全意的服务精神，营造图书馆和谐氛围。
4。建立图书馆培训与激励机制
图书馆要加强图书馆员信息素养的培养，一方面是上文中提到的馆员自身信息素养的提高和要求，自身通过努力来完善和提高；另一方面，图书馆要建立一套行之有效的培训与激励机制，严格要求，综合培养，鼓励馆员去继续学习与进修，提高自身信息素养和综合业务技能。图书馆馆员培训与激励机制要建立在图书馆的实际业务工作之上，针对不同的业务岗位，制定不同的培训策略和激励机制。要让信息素养的培养上升到制度化，经常化，专业化，具体化，全面提高图书馆员信息素养。
综上所述，信息素养是一种综合能力，信息素养涉及各方面的知识，是一个特殊的、涵盖面很宽的能力，它包含人文的、技术的、经济的、法律的诸多因素，和许多学科有着紧密的联系。信息技术支持信息素养，通晓信息技术强调对技术的理解、认识和使用技能。而信息素养的重点是内容、传播、分析，包括信息检索以及评价，涉及更宽的方面。它是一种了解、搜集、评估和利用信息的知识结构，既需要通过熟练的信息技术，也需要通过完善的调查方法、通过鉴别和推理来完成。信息素养是一种信息能力，信息技术是它的一种工具。图书馆员要通过不断地提高自身信息素养的修养，更好的为用户提供服务。
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摘要：从信息素养的定义与内容出发，阐述了图书馆员信息素养培养的必要性以及如何进行图书馆员信息素养的培养。
关键词：信息素养图书馆员培养
随着科学技术与信息技术的飞速发展，当今社会已经进入一个网络信息时代，图书馆的服务模式也随之发生了转变，向用户提供所需的各种信息服务、知识服务、创新服务成为用户服务的主题。然而，如何能更好更深层次地为用户提供优质高效的各种服务？这就要求图书馆员自身要有很高的信息素养，因此，图书馆员信息素养的培养也是图书馆自身发展建设的重要工作内容之一。
一、图书馆员信息素养培养的必要性
1。图书馆是信息素养教育的重要基地
信息素养教育的目的就是培养现代人的信息意识和信息能力，把人本身所拥有的创造性思维变成现实的手段和能力，注重的是知识创新，而知识的更新是通过对信息的加工得以实现。
在知识经济与信息革命的时代，图书馆不仅肩负着承继传统、弘扬文明的历史重任，而且承担着吐纳信息、激活思想的时代使命。它既是有不尽源头的知识海洋，也是历久弥新的终身教育的大课堂。终生学习是现代人的理念，图书馆已成为人们了解各类信息及获取信息的主要场所，是人们学习、生活不可缺少的基本元素。只有促进人们信息素养的迅速提高，才能实现图书馆的各类资源的有效利用。因此，图书馆是信息素养教育的重要基地。
2。是图书馆用户服务拓展与创新的需要
传统的用户服务包括：文献资源的借阅、检索与宣传、阅读辅导、参考咨询、网络信息导航以及用户发展、研究与培训，此外还有各类信息工作，如科技查新、专利查新、定题信息服务等。
进入信息时代，图书馆面临着巨大的挑战和新的发展机遇。信息技术在图书馆的广泛应用，不仅为图书馆改进传统服务提供了有效的手段，而且极大限度地拓展了图书馆信息服务的范围，使图书馆可以不断为用户创新服务，出现了许多新的服务项目：馆外主动服务（outreachservice）、预期式信息服务（anticipatoryinformationservice）、网络环境下的馆际互借服务、互动式多媒体用户教育、网络信息服务以及个性化定制服务（personalizedcustomizationandservice）等等。
用户服务的不断创新与拓展使得图书馆自身建设与发展也要与时俱进，不断提高和进步，图书馆员势必身先士卒地培养和提高自身的信息素养。
3。图书馆员在信息素养教育中有重要作用
图书馆是信息素养教育的重要基地，而图书馆员也在信息素养教育中起着举足轻重的重要作用。
对用户进行信息素养教育是图书馆员义不容辞的责任。首先，图书馆员是信息素养教育的组织者，组织图书馆对用户进行的培训与教育，提高用户信息素质。其次，图书馆员是信息素养课程的教学参与者，肩负着直接对图书馆用户培训与教育的责任。再次，图书馆员是信息素养课程的协同设计者，针对用户的需求进行研究分心，并根据用户需求设计信息素养培训的课程。最后，图书馆员也是信息素养教育的有力推动者，推动着图书馆信息素养教育的不断发展和更新。
二、如何进行图书馆员信息素养培养
新媒介环境下高校图书馆员的媒介素养论文
［摘要］高校图书馆是学校的信息与文化传播中心，是“学生第二课堂”;大学生读者是图书馆服务的重点对象，满足他们的需求是高校图书馆各项工作的出发点。新媒介环境下，图书馆员能否满足读者需求取决于馆员的媒介素养。就媒介素养及图书馆员媒介素养的含义、新媒介环境下媒介素养对于图书馆员的重要性以及图书馆员应具备的媒介素养三个主要方面开展探讨。
［关键词］新媒介;媒介素养;高校图书馆;图书馆员
1引言
随着信息技术的迅速普及和发展，我们已经迈入由互联网、智能手机、数字电视、移动多媒体等新媒介组成的新媒介环境。发达的媒介技术以强大的辐射力和渗透力成为人们搜索和获取海量信息的主要方式，渗入到人们工作、学习及生活的方方面面，也深刻影响着当代大学生的生活学习方式。大学生读者是高校图书馆服务的重点对象，作为学校的信息与文化传播中心、“学生第二课堂”的高校图书馆在大学生人生观、价值观形成的关键时期发挥着重要作用。在新媒介环境下，高校图书馆受到很大冲击:网络信息以其开放性、互动性、时效性、多样性、便捷性、匿名性和海量性满足了大学生的需求;网络阅读逐渐成为当代大学生获取信息、学习、生活和娱乐的一种主要方式。随着网络信息技术的发展，市场经济时代的竞争更加激烈，一些社会上的信息服务机构开始进入图书馆领域与之争夺读者资源;同时，新媒介信息量大、良莠不齐、真假难辨，对读者产生不良影响。高校图书馆面临新的机遇和挑战，原来的服务读者的传统理念已经难以满足广大读者的需求，新媒介环境对图书馆服务提出了更高要求，这就要求图书馆员应与时代同步，增强学习意识，重塑新媒介环境下的服务理念和角色定位，不断提高自身的媒介素养，更好地为读者服务。因此，如何提高图书馆员的媒介素养具有积极的探讨意义。
2媒介素养的含义
媒介素养这一概念最早由英国学者利维斯和汤普森于1933年提出。当前广泛认可的定义是由美国媒介研究中心于1992年提出:媒介素养，就是人们面对媒体各种信息的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和生产以及思辨性的反应能力。随着科技的不断进步、新媒介的迅速发展与应用，媒介素养的重要性已越来越被充分认识，媒介素养教育也因此备受重视［1―2］。我国有关媒介素养的研究落后于西方国家，直到本世纪初才被引入一些中小学和大学教育中。目前，关于中小学生及大学生的媒介素养、传播业媒介素养的研究较多，而图书馆界对此的探讨较少［1，3］。在新媒介环境下，媒介素养是公民必备的素养，高校图书馆员应该具备的媒介素养就是认识、批判、利用传媒的能力，面对海量繁冗复杂的信息进行选择、整合、评价和传播的能力，这是高校图书馆员必备的技能和重要素质［4］34。
3媒介素养对于图书馆员的重要性
3．1媒介素养是提高服务质量的重要素质和能力
现代社会中媒介已显示其强大的渗透力，媒介素养是新媒介环境对每个图书馆员的现实要求。图书馆员要与时俱进，有学习运用现代媒介的意识和能力，是高校图书馆员素质教育的重要组成部分，是促进专业能力发展、满足读者要求、提高服务质量的重要素质和能力。媒介素养有利于馆员正确地认识自己。只有具备了较高媒介素养，图书馆员才能跟上全新媒介环境的变化，了解和认识自己的角色定位、责任，实现自身媒介角色的转换―――即由以前传统图书馆员转变成信息的整合者、信息的导航者、信息素养的教育者，为培养大学生媒介素养、高校图书馆信息与文化传播中心的建设与发展担负起必要的责任［5］。馆员拥有了较高媒介素养，就能从网络中获取和不断更新、拓宽、丰富自身专业知识及其他知识，并能有效利用媒介技术，掌握应用技能与技巧，快捷、及时为读者提供信息资源服务。针对不同学科、不同层次用户的要求，高媒介素养的图书馆员就能将海量的网络信息资源进行整合，提供深度的有实用价值的信息资源服务;此外，他们还能帮助建立网络导航系统，以图书馆目录的方式，返回信息源搜索，减少从搜索引擎挑选信息资源的过程，有效吸引读者，提高用户查寻网络信息的效率与质量，提高服务质量。
3．2媒介素养有利于帮助大学生读者形成正确的人生观、价值观
据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新调查数据显示，到6月，我国网民数量多达6．32亿，学生是最大的网民群体，大学生互联网普及率近100%。移动互联网和智能手机等快速普及，手机上网成为大学生上网首选，网络成为大学生获取信息的第一渠道，信息碎片化及网络依赖症进一步加剧。在新媒介环境下，新媒介阅读对大学生拓宽知识面起到积极作用，但大学生读者生活阅历简单，心理、生理尚未成熟，容易受到负面信息的影响，其主要表现为:一是虽然主流新闻网站受到大学生信赖，信任度达42．7%，但使用率只有27．7%，远不及商业站的79．3%。大量商业站信息多元化，传播速度快，互动性强，信息更加自由、开放，造成甄别网上信息真实性的难度加大。二是互联网已成为当下中国社会非理性情绪的集散地，由多种因素引发的社会情绪扩散速度快，言论中鱼龙混杂;国内外各种思想、文化、意识交织碰撞，是非曲直被许多网民随手发、随手转、随意点的“网络书写习惯”容易引发跟风潮，形成“网络围观”，在公众中产生混淆。三是“小圈子”意识严重，一定程度上弱化了现实交往，如QQ群、微信群等小圈子的“圈群化”，它们是基于熟人关系建立的，小圈子内分享信息，沉溺于虚拟网络，发表言论，追求个性的“微型舆论场”，但是一定程度上弱化了直接面对面和他人的现实交往，不利于人们清晰地辨别、批判、抵制网上不良信息，也不利于青年学生正确的人生观、价值观的形成［6―7］。大学生读者是高校图书馆服务的重点对象，满足读者需求是图书馆员信息服务的宗旨，如何教育、引导大学生读者在海量的纷繁复杂、良莠不齐的信息中正确理解、公正对待媒介信息，确立和保持正确的思想观、人生观和价值观是时代赋予图书馆员的艰巨任务。要完成这一任务，图书馆员就必须提高媒介素养。一旦具备较好的媒介素养，图书馆员就能利用多种新媒介技术对读者进行有效的思想政治教育，确立正确的思想观念;能在海量信息中进行选择，甄别、剔除虚假有害信息，批判错误言论，并对一些热点的、重要的信息进行整合、评价，再传递给读者并进行引导，帮助读者认清一些事件的真相，提高他们辨别是非和抵制低俗、消极的不良信息精神污染的能力，形成良好的阅读习惯，从而形成正确的人生观和价值观［8］。
3．3媒介素养有利于建立馆员与读者间的互动和谐关系
网络为每个人提供了表达、传播个人意见，进行信息互动的平台，各种论坛、博客、微博、QQ空间、微信等是人们互动交流的场所。高校图书馆也可以建立图书馆论坛、博客、微博、微信、QQ群等，通过这些平台，图书馆员与读者进行网络空间即时交流，相互启发与探讨，拉近彼此间的距离，从而建立和谐的互动关系，进行资源共享和传播，为读者提供全面、快捷、个性化的服务，营造良好的图书馆网络文化氛围［4］35。
3．3．1建立图书馆QQ群。利用QQ搭建与读者相互交流的平台，为读者提供实时交流和咨询服务，为读者提供网络信息资源、数据库、检索方法等服务，还可以帮助具有共同兴趣和问题的读者成立讨论小组进行讨论。现在有很多图书馆都提供了QQ群这种交流方式，无论是在线，还是离线或留言，除了以文本交流，还通过音频、视频或智能手机移动服务，建立与读者密切的交流关系，大家相互探讨问题、分享经验，使读者不受时间、空间的限制与图书馆员即时交流，从而得到更加便捷、优质的信息服务。
3．3．2建立图书馆博客圈。博客圈是有着共同目的或主题的博客集合。博客具有开放性和交互性。据统计，高校三分之二的学生拥有博客。图书馆博客圈可以由馆员、读者的博客共同组成，在博客中发表个人对相关问题的评论、见解，分享、交流各自的读书心得。图书馆员也可以提供读者所需的整合信息资源，通过博客圈的相互交流，实现信息的广泛传播与共享。
3．3．3建立图书馆微博。微博是一种及时更新简短文本并发布消息的卫星博客。在新媒介环境下，微博以其信息量大、快捷的特点更易于被年轻的大学生接受，发布通知、通告，宣传介绍信息资源，提供服务、解答咨询等，拉近读者与图书馆的距离，实现信息的传播与共享。此外，图书馆还可以建立BBS，供社区成员发起话题，参加讨论，馆员和读者在不同主题下讨论相关问题。
4馆员应具备的媒介素养
4．1具有与时俱进、媒介学习的意识
现代社会中，媒介显示出其强大的渗透力，承载、传播信息的成效取决于我们的媒介素养。在变迁的时代改变自己，培养与时俱进的媒介学习意识成为每一个高校图书馆员的神圣使命，只有紧跟媒介变化，不断学习媒介知识，提升自己的媒介素养，才能面对复杂的媒介环境。媒介素养是现代人基本的媒介生存能力，也是图书馆员必备的素质。
4．2具有基本的媒介使用道德意识
关于媒介使用的道德规范，到目前为止，还没有形成一套完整的文本，只能依靠媒介使用者的自律。网络的发达使社会中的一些矛盾、利益冲突等各种信息随时出现在公众的视野中。如一些人别有用心，或不明事由地围观起哄，发表违反社会公德、违反道德的言论;如近年出现的“人肉搜索”“网络反腐”，通过媒体“炫富”等;还有人散布虚假地震信息，等等。高校图书馆员要自觉抵制不良的网络信息，不参与传播各种违反道德规范的信息，还要批判错误的言论，积极引导网上舆论，树立正确的舆论导向［9］。
4．3具有媒介的使用能力
步入信息社会，数字媒体、网络等传播媒介成为人们获取信息的最主要途径，学习如何高效地获取、理解及利用媒介信息成为新时代媒介素养教育的新内容。在实际工作中，熟练使用互联网、光盘数据库、电子资源、搜索引擎工具、常用办公软件(如Word、Excel、Powerpoint)等，当读者咨询时能做到及时解答和帮助指导。网络导致人们交往的方式、方法发生了改变―――从现实世界到虚拟世界，图书馆员要熟练使用电子邮件、QQ群、博客、微博、微信等，通过这些网络平台，图书馆员与读者在网络平台上进行虚拟空间信息互动交流，建立和谐的馆员与读者互动关系，拓展图书馆的业务空间，吸引更多的读者。此外，图书馆员还应了解一些媒介在信息传播中的技巧，如PS技术、3D电影技术等，了解合成影像就知道了“悬浮照”是怎么回事，了解3D电影技术就可以欣赏电影技术的美，提高信息技术的审美情趣，利用电脑、数码相机、录像机等信息技术来制作和传播信息［4］36。
4．4具有选择、分析及评价网络信息的能力
网络给人们带来了最快、最便利的传播途径。高校图书馆员与读者通过微博、博客、QQ等传播平台进行相互交流，更直接、便利、快捷。在信息交流中，图书馆员正确理解，客观、中立地筛选信息，抵制不良信息，对提高媒介舆论的功效、促进媒介的正能量有着至关重要的影响。所有这些要求图书馆员具备较强的分析和鉴别信息的能力。网络媒介打破了学科间的限制和局限，具有全方位交融的特性，这种形势对图书馆员提出了更高要求，要求他们既具备图书馆学、情报学的专业知识与技能，还应具有广博的多学科知识、较高外语水平，计算机、网络知识与应用技能，以及较高的'沟通能力与信息资源利用、开发能力，以满足新媒介环境的需要。为了从庞大信息中选取所需的信息，图书馆员首先必须具备选择性阅读能力，而这个能力取决于图书馆员对信息的敏感;其次，需要保持清醒、客观扫描式阅读，获取信息;然后，进行分析，看是否与所需有关联，积极还是消极的;最后，进行信息筛选，传播有效信息，对负面信息进行舆论引导。另外，图书馆员要具有质疑、评价网络信息的能力。网络技术的进步，使读者接触到媒介上渲染甚至炒作的现象越来越多，如近年出现的“凤姐”等这些反审美标准的媒介现象，有的人大谈特谈，有的人以此作为一种激励精神。面对这些肤浅的炒作，图书馆员要以批判的眼光看待，学会从新闻的描述中看穿一些媒体为追求商业利益及广告效果而进行求异、求怪炒作的现象，引导读者认清它们的实质，增强读者的思考力和鉴别力［10］。
4．5具有整合信息、传播信息的能力
对媒介信息进行整合和传播是图书馆员媒介素养的核心，是图书馆员媒介实践活动的重要内容。面对庞大、复杂的媒介信息，图书馆员要根据读者需求发挥专业优势，充分利用工具对信息文字、图片、视频、音频进行整合、加工，以实现信息的更好利用与传播。新媒介环境下，传播能力的核心在于交互性以及满足读者的需求。图书馆员要充分利用论坛、博客、微博、微信等不断出现及发展的网络平台与读者进行互动交流。图书馆员把经过整合、加工后的信息及时传递给读者的同时，也可以看到对方对信息的评价，这种双向、互动的信息交流有效地传播媒介信息、引导舆情，从而促进大学生读者的健康成长［11］。
5结语
随着互联网的迅猛发展，网络在大学生的学习和生活中起着不可忽视的作用，成为促进大学生培养终身学习能力的重要途径，对大学生知识结构的塑造与人文素养的培养具有重要意义。与此同时，大学生正处于人生观、价值观形成时期，加上网络信息的复杂性、多样性，有些学生难免受到负面信息的影响，有的缺乏有效辨别是非曲直、善恶美丑的能力。作为“学生第二课堂”“信息与文化传播中心”的高校图书馆，其根本宗旨是为读者提供服务，而服务的好坏取决于馆员的媒介素养。通过具有较高媒介素养的馆员提供的个性化服务，能够积极引导大学生树立正确的人生观、价值观、世界观，充分发挥高校图书馆在大学生学习生活中的重要作用。新媒介环境下，获取、利用、整合、传播有价值的信息资源，从而营造图书馆的媒介文化，为读者提供高效的信息服务，这一问题值得图书馆界深入探讨。在笔者看来，加强图书馆员的媒介素养教育是解决这一问题的有效方式，也是促进高校图书馆事业可持续发展的有效方式。
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摘要：随着当今科技的迅速发展，信息化建设逐渐在我国范围内普及开来，社会中的各行各业都逐渐在生产生活中开始应用信息化，小到一个便利店，大到一个企业、一个政府，信息化在我们生活中发挥着越来越重要的作用。与此同时，信息素养教育也逐渐引起了我们的重视，信息素养教育的好坏，直接关系到我国信息化建设的水平，这一点在高校的图书馆管理以及人员素养上表现的尤为突出，一个具有较高信息素养的高校图书馆人员可以将整个图书馆整理地井井有条，使人们能够更加迅速地寻找到自己想要的资料，同时还能依托信息技术为学生们提供相关更多的知识搜索，提高学生们的学习效率。
信息素养教育其实就是素质教育在信息技术领域的体现，关于信息素养教育在我国的发展历史，可以追溯到上个世纪八十年代，当时所创设的文献课，即有关文献检索方面的课程就是当代信息素养教育的雏形，只不过随着近些年来经济社会的迅速发展，信息技术在社会中的应用越发的广泛，使得当代的高校图书馆管理员相对于传统的图书管理员除了要整理图书馆的书籍、更好地将其进行分类之外，还要通过互联网来对各个领域与学科的有用的知识进行搜集和整理，但是因为各种各样的学术信息和教育信息充斥在网络中的各个角落，由此便给高校图书馆管理员的信息检索和信息搜集造成了很大地困难，没有经过系统学习过的高校图书馆管理员，缺乏必备的信息素养，很难做好当代图书馆的信息服务工作，因此可以看出信息素养教育对于整个图书馆的管理来讲是十分重要的，笔者从了十几年的图书馆管理工作，同时对于信息素养的教育有一定的研究，以此提出了自己的一些观点，以期为我国高校图书馆人员信息素养的提升贡献出自己的力量。
一、信息素养以及信息素养教育的内涵
信息素养以及信息素养教育虽然在我国已经发展了几十年，但是仍有一些教育工作者没有明晰其各自的内涵。
1.信息素养的内涵。信息素养指的是个人对于信息的敏感程度、搜集能力、归纳能力等方面的素质，是可以通过后天的教育来进行培养的，近些年来随着信息技术和互联网的迅速发展，我们在工作和生活中可以接触到的信息也越来越多，经过一项调查研究表明，人类从科学研究到具体应用现在只需要十几个月的时间，而之前人类的知识进行更新换代需要几年甚至几十年，人类近三十年来的知识增长量比之前两千多年的知识量都多，由此可见在知识大爆炸的今天，我们如何从纷繁复杂的信息中寻找到我们有用的信息成了我们进行学习、生活、以及工作的一个重要问题，也因此信息素养被人们提到的也越来越多。具体来讲，信息素养主要包括以下三个方面：一是人类对于信息知识的敏感度，即人类对于各种信息知识的感知力，这在当今信息大爆炸的时代中是极其重要的，人们可以很迅速地对于自己身边的信息进行感知、搜集，大大提高了自身的学习速度；二是人类对于信息的理解和甄别能力，身边的知识纷繁复杂，我们不可能对于感知到的所有信息都进行浏览和学习，这时候就需要我们具备对于信息的理解和甄别能力，及时从众多信息中选择出对于自己有用的信息，这样才能使我们能够更加适应当前迅速发展的社会；三是对信息进行总结、检索、学习的能力，我们从众多信息资源中选择出对自己有用的信息之后，要对信息进行总结、检索和学习，构建自身的信息体系，以便更好地在然后进行应用。这三种能力对于高校图书馆人员来讲都是必不可少的，也只有具备了这三种能力，才能做一名真正合格的.高校图书馆管理人员。
2.信息素养教育的内涵。信息素养教育就是要根据信息素养的要求对人们进行必要的教育，以提高人们的信息素养，而对于高校图书馆人员来讲，进行信息素养教育是十分有必要的。信息素养教育主要从以下三个方面入手：一是对于信息能力的培养，即培养人们对于信息的感知、甄别、学习、分类等等，使信息能够为我们所用。二是对于信息情感的培养，即培养人们对于信息的保密意识、传播意识、守法意识等等，使人们利用信息更加规范和有序。三是信息伦理意识的培养，即培养人们关于整个信息学习、利用、整理成为体系整个活动中的道德准则和规范的教育，通过这种正确价值观的学习和树立，可以使我们更好、更快地从众多的知识中进学习和选择，提高学习效率。
二、高校图书馆管理员如何加强信息素养的培养
高校图书馆管理员的信息素养对于图书馆工作的开展具有十分重要的作用，而对于高校图书馆管理员的信息素养的培养主要从以下几个方面进行。
1.加强和学院之间的联系。图书馆是高等学校中众多机构中十分重要的一个部门，图书馆并不是孤立存在在，它与各个学院之间都有着密切的联系，而对于高校的图书管理员来讲，加强和各个学院之间的联系是十分重要的。高校图书馆为各个学院教学工作的开展提供了广泛地资源支持，而对于学生们而言，通过图书馆的信息检索也能寻索找到自己想要的知识，因此作为一名高校图书馆的管理员，应当加强与各个学校之间的联系，通过学院领导、教师、和学生们的教学与学习反馈，及时了解各个学院在教学和学习中所需要的信息和知识，并根据这些信息来迅速地对图书馆的资源进行更新，以便使教师和学生们能够更好地进行教育和学习。
2.加快进行电子信息整合与利用。当代高校图书馆与传统的图书馆有着很大的不同，传统意义上的图书馆多以纸质书籍为主，高校图书馆管理员只需要依照不同的类目对书籍进行整理即可，而且当时的书籍信息更新较慢，高校图书馆的管理工作任务并不繁重，而到了信息大爆炸的今天，高校图书馆相对于传统图书馆来讲，电子信息的收集、整理与利用已经成了当今高校图书馆的一项重要任务，因此作为一名高校图书馆管理员，我们应当积极地根据各个学院之间的知识信息反馈，来及时地更新图书馆的资源，不仅包括图书馆的纸质书籍资源，更重要的是电子信息资源，由于科技的进步，现在人们手中的手机终端、电脑终端可以很轻松地浏览电子信息，因此作为高校图书馆管理员，我们要重视对电子信息的整合与利用，更好地发挥高校图书馆在学校教学过程中的辅助作用。
3.加强图书管理员自身知识学习。作为高校图书馆的管理员，只具备图书管理方面的知识并不够，因为高校的图书馆管理员与各个专业之间的教学工作紧密相关，所以，高校的图书管理员除了具备相应的业务知识以外，还应当加强自己的知识学习，了解更多地与各学院教学相关的知识，只有对各学院的教学知识有了一定的了解之后，高校的图书管理员在进行信息资源的整合与检索的过程中才能更好地发挥自身的作用。而图书管理员通过加强自身的知识学习之后，同样也可以促进自身的全面发展，这也是我国素质教育的基本要求。
4.做好学生们论文服务工作。在高等学校中，学生们进行论文写作是整个学习体系中一项重要的任务，而高校图书馆的另一大作用就是要为学生们的论文写作提供信息和资源上的帮助，因为论文写作有一定的时效性，因此纸质书籍在辅助论文写作上并起不到很大的作用，相反新兴的电子信息资源由于自身更新较为简单，能够很好地与网络上保持实时同步，可以使学生们能够及时地对自己的论文进行更改，以便更符合论文写作的要求，因此作为高校图书馆的管理员，要努力地做好论文写作的辅助工作，为学生们的论文资源检索尽力提供帮助。总而言之，信息素养教育对于高校图书馆管理员来讲是工作中所必备的素质之一，因此学校应当加强对高校图书馆管理员进行信息素养的教育与培养，使高校图书馆管理员能够更好地为学校的教育教学做出自己的贡献、为师生的借阅大开方便之门！
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地方高校图书馆帮扶提升农民的信息素养论文
摘要：农民信息素养能力是影响农业信息化建设的关键因素之一。农民具备良好的信息素养可以为新农村建设提供有力支撑。本文立足于新农村农民的信息素养现状，以地方高校图书馆为主要信息输出平台，培养新一代具有较高信息素养的农民，从根本上提升地方高校图书馆的管理服务水平，促进新农村农业信息化建设。参考文献4.
关键词：地方高校图书馆；农民信息素养；帮扶；提升
“三农”问题一直是国家关注的焦点，农村信息化建设也成为全社会的热点。保罗泽考斯基认为信息素养是以训练方式使民众将信息资源应用于他所从事的工作之中［1］。本文立足于新农村农民的信息素养现状，以地方高校图书馆为主要信息输出平台，培养新一代具有较高信息素养的农民，从根本上提升地方高校图书馆的服务水平，促进新农村信息化建设。本研究的实践意义在于：一、关注新农村信息化建设的问题符合我国的基本国策；二、地方高校能就近帮扶提升农民信息素养，展开当地新农村信息文化建设；三、地方高校图书馆在此过程中，可总结吸收相关的服务经验，提升对外管理服务水平。
一、现代新农村农民信息素养现状
目前，我国已经普遍意识到提升农民信息素养对解决“三农”问题的重要性，提升新农村农民的信息素养是开展农村信息化建设的关键。然而，现今对于农民信息素养的培养和相关研究还有所欠缺。当前，农民的信息获取途径仍比较单一，农民们对怎样检索系统信息，有效利用信息以及运用现代网络技术进行有效的信息发布这些方面都知之甚少。另外，农民普遍文化程度处于中小学水平，使得他们较难理解和利用信息资源，提升其信息素养自然也任重而道远。地方高校图书馆作为一个教辅机构，响应国家近年来“扶贫”的号召，深入农村，主动帮助农民加强自身建设和修养，提升农民自身“软实力”，培养新一代具有较高信息素养的农民。
二、影响新农村农民信息素养获得的主要因素
近年国家一直重视对农业和农村的帮扶，并关注农民信息素养的提高。目前，影响新农村农民信息素养提高的主要原因有：（1）农村地理位置分布较分散，不易于集中进行统筹安排和对农民进行集中式的信息素养培养。（2）农民的`文化程度较低，农业科技人才相对缺乏。（3）农民自身对信息素养的认识与其自身的主动性和积极性仍有待提高。
三、地方高校帮扶提升现代新农村农民信息素养能力的可行性措施
（一）增设农业图书流动车，开展文献传递服务
基于农村地点较分散，农民不易集中等不利因素，除在农村中设立农村书屋以外，增设农业图书流动车是一项比较切实可行的服务。现代新农村中一般基础已经比较完善，“村村通”的道路使交通非常便利。农业图书流动服务车，可以解决到一些比较实际的问题。如：实现即时送书上门，完成校外图书借还，宣传最新农业信息的服务。此外，通过图书流动车送书到农户的举措还可以改变传统图书馆坐等读者上门借阅的境况，也满足了新一代农民对知识和信息的需求［2］。另外，地方高校图书馆还可以开展面向乡村的文献传递服务，农民可以到馆或远程查询文献。农民要想获得最新的农业生产管理经验，市场流通信息和新近的种植养殖技术，就需了解先进系统科技信息、市场动态和技术经验。
（二）为农村科技人员及专业示范户提供专业信息服务
信息服务是图书馆的核心工作内容，图书馆拥有巨大的信息数据源，有做好科学数据查询的资源、人才与技术条件［3］。地方高校图书馆可拓展其服务对象和内容，充分发挥其馆藏信息资源优势向社会和农村提供服务。地方高校图书馆为农村科技人员及专业示范户提供专业信息服务，进而通过他们由点到面，由少数到多数推广宣传，向新农村中的农民来宣传和提供信息服务。地方高校图书馆所提供的信息服务可以包括：
（1）如何获取、吸收和利用农业信息的服务；
（2）提供与农业信息相关的信息资源已经检索信息资源的技能和途径；
（3）培养农民对农业信息进行查找、判断和帅选的能力，把有利的信息资源与已有的知识相结合并合理有效运用。
（三）联合开办各类培训班，帮助农民提升创新能力和信息素养能力
在城乡二元结构中，农民不仅是社会经济意义上的贫弱阶层，也是信息意义上的贫弱人群［4］。地方高校联合农村开办各类培训班体现了农业经济助力和农业信息增援的社会帮扶作用，是扶贫工作的一项可行性措施。地方高校图书馆拥有丰富的知识资源，在开展扶贫工作的过程中可以为地方新农村带去新进的农业科技知识。要从根本上帮扶新农村加快开展信息化建设，提高农村生产力，关键靠农民自身文化素质和信息素养的提升。地方高校图书馆可以联合社会上有关农业科技信息技术团体，开办各类助益于农业、农村、农民的培训班，让农民定时定点接受培训，进而提升农民自主创新能力和农业信息素养能力。
四、结语
地方高校图书馆作为一个拥有较系统全面的信息服务平台，可以为培养和提升新农村农民的信息素养做出规划，同时也可以响应“扶贫”号召，拓展其业务服务范围。地方高校图书馆帮扶提升农民信息素养与其自身业务服务是相辅相成的关系。本文从农民信息素养培养方面入手，进一步探讨地方高校为新农村建设提供信息服务的问题，并提出相关的策略，望能为新农村农民信息素养的培养与提升提供一定的参考。
参考文献：
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浅谈图书馆员职业素养提升论文
1、图书馆员专业发展的内容
随着人类社会不断的发展，以及当前科学技术的不断进步，针对当前的图书馆管理，笔者认为图书馆员必须要进行专业化的发展，而专业化的发展应当要包含四点内容，分别是:图书情报的专业性、信息技术的专业性、学科的专业性以及职业的专业性。所谓图书情报的专业性指的是图书馆员必须要对图书馆管理工作相关的专业，如图书分类、图书报学、编目等有一定的了解和认识，并且能够熟练的操作不同的信息检索和处理工作，这样才能更好地进行图书馆资料的收集、整理、传递以及归档等工作。而信息技术的专业性是在当前各行各业工作都开始信息化处理之后，图书馆员也必须要熟练的掌握相关的信息软件操作以及信息处理技术，对计算机理论也有一定的了解，这样一来才能提高图书馆员的工作质量和工作效率。针对学科的专业性则是指图书馆员应该要储备更多的、不同专业的知识，丰富及扩大知识面，这样才能更好的服务于用户，同时也能够提高图书馆员的服务质量，让更多的用户愿意走进图书馆，充实自身的同时也为图书馆的经营提供帮助。最后是职业上的专业化，所谓职业的专业化指的是图书馆员对自身职业的作用以及重要性必须要有更加深入的认识，要做到爱岗敬业，积极热情地进行工作，同时也要不断地进行自我的提升，只有这样才能为用户提供更加优质的服务，同时也能为图书馆员带来更好的发展，推动图书馆员自身乃至是图书馆业在未来的发展。
2、图书馆员专业化发展的对策
2．1扭转传统的思维
图书馆员专业化的发展应首先扭转传统的图书管理工作观念。在以往，无论是对图书馆还是图书馆员的职能都存在认知上的误差，认为图书馆不过是借书、借阅以及藏书的地方。然而，图书馆的书籍借阅同样是一种知识与信息服务，用户来到图书馆进行阅读也是为了满足自身的精神需求或者是个人发展需求。而图书馆本身具有的公益属性，也让它承载着维系社会和谐与稳定的作用。因此，要想促进图书馆员专业化的发展，必须要扭转他们对自身工作以及图书馆的传统认知，这样才能让他们更加积极主动的进行专业化发展。
2．2完善相关制度
相关制度的完善对于图书馆员的专业化发展也有着极大的作用。之所以这样说是因为长期以来图书馆的发展都较为缓慢，许多图书馆员也缺乏工作的积极性和主动性。而造成这一情况的原因除了图书馆薪酬待遇较低、发展资源不足以外，法律上缺乏对图书馆发展的保障也是重要因素之一。因此，完善相关制度能够帮助图书馆进行基础设施的改善，并且积极引入国内外先进的管理理念和管理技术，保障图书馆法律上的地位。这样才能提高图书馆员工作的积极性和主动性，促进他们更好地进行专业化发展。
3、现代图书馆员必须具备的基本素养
3．1高尚的思想品德
具备高尚的思想品德是让图书馆员在工作中能够更加具有责任心和事业心，以此保障图书馆员能够依照“读者第一”的服务理念为用户提供更加优质的'服务。3．2自我充实图书馆员在工作过程中必须要不断地进行自我充实，完善自身的知识结构框架，加强对图书馆管理相关专业知识的掌握，同时对其他专业知识也需要有所涉猎，这样才能在工作中更好地服务于用户，了解用户需求，满足用户需求。
3．3具备良好的职业道德
图书馆员在工作中必须要具备良好的职业道德，良好的职业道德包括为用户提供优质的服务，在图书馆中创造更加良好的阅读环境，以及在工作中必须要谨记自身的职责，严格按照相关规定来进行工作。
4、提升图书馆员职业素养的对策
4．1转变传统的图书馆员观念
提升图书馆员的职业素养，应转变传统观念。随着时代的发展与变化，如果只是按照传统观念来进行图书馆的管理，那必然会被时代所抛弃，同时失去年轻的用户。而传统观念的转变包括了四个方面的内容。①转变传统的文献资源观，要根据当前图书馆的管理理念以及管理方式来完善文献资源的管理，这样才能提高资源的利用率，更好地服务于用户。②转变图书馆的服务属性，要让以往的信息服务向着知识性服务转变。③图书馆员在工作中一定要改变以往消极、倦怠的态度，要牢记“读者第一”的服务理念，这样才能为用户提供更好的服务。④改变传统的服务手段，积极进行图书馆信息化的转变，这样才能跟上时代的潮流，以此提高图书馆的服务质量和工作效率。
4．2加强图书馆员的技术培训
随着科学技术的不断发展，当前的人类社会已经迈入信息化社会，各行各业计算机信息技术的应用也发挥着巨大作用，对工作效率以及工作质量的提高提供了极大的帮助。在这样的情况下，图书馆的信息化也是不可避免的。而要想提高图书馆员的职业素养，让他们能够跟上时代的脚步，从而提高自身的工作质量和工作效率，为用户提供更加优质的服务，就必须要加强图书馆员的技术培训。技术培训的方式包括以下三种:①建立网络知识平台，通过该平台的建立能够让图书馆员更好地进行信息的检索和收集，从而提高图书馆员的计算机信息技术。②要让图书馆员数量掌握现代社交平台工具，譬如微博、微信等工具，这样一来能够通过动态的实时更新，让用户可以第一时间了解图书馆动态。③让图书馆员参加信息技术的培训和讲座，这样才能真正提高他们的信息技术，从而帮助图书馆员使用计算机信息工具更好地开展工作。
4．3加强图书馆高层领导的重视
对于图书馆员职业素养的提升工作来说，加强图书馆高层领导的重视是十分重要的。这是因为，图书馆高层领导无论是对于图书馆的发展还是图书馆员个人的发展都有着极大的影响和促进作用。因此，通过他们认知上的重视，能够有效提升图书馆员的职业素养。而要做到这一点首先要让图书馆高层领导认识到现代图书馆发展的方向以及核心竞争力，这样才能让他们意识到高素质人才队伍对于图书馆发展的重要性，从而进一步提升图书馆员的职业素养。
5、结语
加强图书馆员的专业发展以及提升图书馆员的职业素养对于现代图书馆的发展来说有着极为重要的作用。针对当前图书馆的发展状况来看，笔者认为必须要改变传统的观念、加强图书馆员相关专业知识的培训，同时还需要引起图书馆管理层的重视，这样才能帮助图书馆员进一步专业化发展，同时提升他们的职业素养，让图书馆员个人在未来也有更好的发展。
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【摘要】
本文针对高校馆员的现状，论述了高校馆员进行继续教育的必要性，继续教育的内容和措施。
【关键词】
近年来，随着信息技术在高校图书馆的普及应用，知识的激增速度加快，图书馆事业正向信息网络化发展，各种现代化信息技术不断渗透到图书馆的各项工作中来，对传统的读者服务工作和方法都有较大的影响。因此，对高校图书馆员的知识结构和服务技能提出了更高的要求。所以，加强图书馆员的继续教育势在必行。
一、高校图书馆员的现状
1、计算机网络技术水平比较低。高校图书馆虽然也进行了观念更新，加强各方面的修养，也取得了一定的成绩。但是随着现代信息技术和计算机网络技术等在图书馆的应用，图书馆员的整体素质与时代的要求还有差距。
2、专业不对口，学历层次低。国外的高校图书馆员必须具有本科程度的学科背景和硕士程度的图书情报专业背景。而我国高校图书馆员不光学历层次相对就低，而且专业不对口。
即使有学历高的，专业也不对口。以我校为例，硕士学历的就一人，其他要么是本科要么是专科，而且专业没有对口的，所以难以担起信息时代对图书馆的工作要求。
3、服务观念落后。高校图书馆是为全校师生服务的，要想做好图书馆的工作，必须更新服务观念。许多高校图书馆“以书为本，以藏为主”，利用的少，这样就不能很好的体现图书馆的价值了。有些人认为图书馆工作就是被动服务，把图书馆员定为一个图书守门员的角色，对读者的要求不了解，不与读者交流与沟通。基于以上三点，对图书馆员的继续教育，就显得尤其重要。
二、对高校图书馆员继续教育的必要性
1、继续教育是信息时代，知识时代的迫切需要。随着信息时代的到来，一个人从学校学的东西，及其有限。要想与时代发展同步，必须不断更新知识，拓宽知识面，增强创新意识。
2、继续教育是高校图书馆事业发展方向的客观需要。信息时代知识时代的到来，给高校图书馆事业的发展既带来了机遇，又带来了挑战。现在基本上都实现了电子化管理，这样对图书馆员无论在专业知识水平还是工作技能上都提出了更高的'要求。因此，图书馆员必须在原有的基础上接受继续教育，才能跟上时代的步伐，才能推动图书馆事业的发展，更好地为读者服务。
三、高校图书馆员继续教育的内容
1、培养良好的职业道德。作为图书馆员，要热爱图书馆事业，有责任心，热爱读者，掌握精湛的服务技能。事实证明，树立良好的职业道德是高质量服务工作的基础。
2、专业知识及相关学科知识的教育。补充图书情报专业知识和相关学科的知识，是高校图书馆员继续教育的内容之一。对于图书馆员必须加强图书情报专业知识的学习，较好掌握文献信息资源建设，文献信息管理，文献信息研究等理论和操作方式。
3、计算机应用能力的提高和对外语特别是英语知识的学习。现代图书馆的发展方向是实现自动化的管理，高校图书馆员必须掌握计算机技术、多媒体技术、网络技术及文献信息处理等现代化技术，才能胜任现代图书馆的工作，更好地发挥图书馆的作用。
现在高校的科研人员获取某学科的最新研究动态及研究成果，往往都是外文，这就要求图书馆员具有较高的外语特别是英语水平，才能准确地了解文献的内容，以便最大限度的开发和利用信息资源。
四、图书馆员进行继续教育的措施
1、在职培训。在职培训是图书馆员知识补缺和更新的重要途径，也是一种常见的形式。它可以结合图书馆的具体工作，进行有目的地进行培训。比如，举办图书馆知识技能大赛，计算机操作能力等等。这样可以激发馆员学习新知识的积极性，提高业务水平，更好地为读者服务。
2、自学提高。自学是一种最常见、最经济、最方便的一种学习方法，它贯穿人的一生。图书馆员的事业心、责任心、上进心都是其学习的动力。图书馆员可以利用网络资源学习，扩大知识面。并结合自己在工作中遇到的问题，积极向书本和他人学习，不断提升自己的业务能力。
3、加强兄弟院校馆员之间的交流。各兄弟院校可以在服务理念、服务模式等一系列问题方面进行沟通，相互学习，馆员之间可以面对面地交流，也可以在网上交流，相互之间的交流可以促进馆员自身素质的提高。
4、外出参观学习。图书馆可以利用假期组织人员外出，到比自己先进的馆舍取经，学习人家的先进经验，互通有无，取长补短。通过参观学习，可以将别的图书馆的先进的管理理念、服务经验和服务手段，不断改进和完善自己所从事的工作，以充实和提高自己的业务水平和能力，使人人都能成为一名合格的高校图书馆员。
总之，加强图书馆员的继续教育，提高其综合素质，是培养优秀的图书馆员的必经之路，是关系到图书馆可持续发展的一项长期性系统工程，高校应给予高度重视。所有的图书馆员必须树立终身学习的意识，只有这样才能拥有一支优秀的高素质的高校图书馆员队伍，才能真正适应网络环境下高校图书馆读者服务的工作，才能更好地为高校读者服务。
高校图书馆以服务广大师生为主，相比公共图书馆来讲，服务对象的文化素养相对较高。虽然学科服务目前已逐渐成为国内高校图书馆推广深层次、专业化信息服务的重要方式，但各高校图书馆员的职业道德直接影响了学科馆员服务模式的构建，成为学科服务仍处在形式上和表面上的重要因素。欲改变高校图书馆的发展现状，就要提升学科服务的专业水准，而欲改善学科服务，就必须从提高图书馆员的素养出发，本文针对高校图书馆员存在的一些职业道德问题，提出解决途径。
一、高校图书馆员职业道德存在的问题
（一）缺乏有效的人本管理机制。
传统高校图书馆的管理围绕着“以书为本”的模式，即文献典藏是馆员的工作核心。传统馆员在工作过程中，以藏书、文本资料等实物为主要工作对象，忽略了读者和自身的主体地位。这种重藏轻用的传统管理体制降低了文献的利用率，制约了现行图书馆的发展。一方面，学生们往往只知自己寻找图书，为学习图书借阅知识设下了一种人为的障碍。另一方面，馆员们一味地满足于保护好文献典藏，忽略了自我潜能的发挥，造成馆员的职业素养停滞不前，甚至倒退。网络数字化的快速发展使得“以书为本”的管理模式逐渐地失去了优势，现代的文献载体呈现出数量激增、内容分散交叉的状况，但是在高校图书馆中，唯有图书馆员，才能有效地利用图书馆现有的各种资源为读者服务，为教学、科研和社会发展服务，所以图书馆实行人本管理模式是必需的，也是必要的。对于高校图书馆的人性化服务机制来讲，缺乏有效的人本管理机制，使得馆员不能置身于读者的角度来考虑和处理问题，为学生和教师提供内容丰富的信息资源，以满足师生的知识需求为目标，因此，图书馆的服务理念，必须建立在人本管理机制的基础上。满足师生的知识需求是高校图书馆工作运行的宗旨，只有有效的人本管理机制，才能为读者创造出人性化的学习环境，更好地促进高校图书馆事业的发展。缺乏人本管理机制，导致图书馆员缺乏一定的行为规范和惩罚性措施，这让很多馆员成为高校图书馆事业发展的旁观者而不是参与者。图书馆员如果没有了工作的积极性和主动性，那么职业道德中的危机意识和责任意识就必将缺失。事实上，合理有效的人本管理机制，不仅读者有益，它对人本管理机制的道德考核更是有帮助。
（二）缺乏学科专业的知识素质。
馆员是高校图书馆学科服务的主体，是实施学科服务的核心基础，是知识资源利用的普及者。图书馆员的学科职业知识素质决定了图书文献服务质量的优劣，同时也深刻影响着图书馆员的职业道德水平。目前，学科服务没有与读者的需要产生无缝对接的重要原因之一，就是图书馆员缺乏学科专业的知识素质，满足不了读者的要求。随着科技的进步和时代的发展，国内高校图书馆急需一批具有文献情报资源管理、网络专业知识以及较强的外语阅读理解能力，能够组织和提供网上信息资源的高素质人才。大多图书馆员认为其职业本质的意义仅仅是文献资料的借与还、书本的登记编目，而不是将信息转化为知识与才干。国内高校图书馆员大多数毕业于图书馆专业，对其他知识学科了解不足，而其它专业毕业的图书馆员，他们对图书馆的学科专业知识需要有很大的提高。由于种种原因，高校图书馆的从业人员相当部分属于安置型的，学历偏低，结构不合理。加之，图书馆员的上岗要求较低，对学历和专业知识的要求不够明确，造成能够胜任学科馆员这一岗位的人才相当缺乏，并且与馆员的职业发展不相适应，从而影响其职业道德水平。图书馆员了解图书馆文献知识的结构，他们对于知识资源的传递与处理能力优于读者，理应具备帮助读者更快更准地搜集馆藏文献信息，解答各种咨询的能力。当今社会对图书馆员的职业要求已经向深层次的专项信息服务发展，因此，完善国内高校图书馆人力资源的建设体系，建立一支学科专业性强的馆员队伍刻不容缓。
（三）缺乏图书馆员职业的服务道德精神。
图书馆员应当捍卫每一位读者的权利，使每一位读者不受歧视地获取知识信息资源，尽可能提供高水平服务。高校图书馆的服务宗旨是“读者第一，服务至上”，但是高校图书馆员存在职业道德的最严重问题之一就是图书馆员的服务问题，职业服务容易发生倦怠，保障不了学科服务的可持续性。因此，高校图书馆员的服务道德意识有待强化。图书馆职业是一个服务职业，离开服务，图书馆就没有存在的意义。目前高校图书馆的职业质量存在差异性，一些高校图书馆员缺乏面对师生大众的服务意识，图书馆员与读者的关系维度较差。高校图书馆硬件服务领域在不断地改进，读者服务基本上是没有什么问题或者说问题很小。集中在了读者服务的软件服务领域，因之产生的服务不足的症结和分歧均在于此。图书馆员的职业特质决定了其应对图书馆事业和学科服务行业具有较高的无私奉献精神。所以，作为一个图书馆员，一方面，在业务技能层面上要满足读者的需求；另一方面，在职业精神上要有人性化的服务态度。图书馆员从事的是一种知识服务工作，如果一个图书馆员缺乏专业的服务道德精神，就无法践行以人为本的服务理念。据国内高校图书馆的实际情况来讲，有的图书馆员对读者的疑惑缺乏足够的耐心，不能宽容细致地帮助读者排除故障，解除疑惑，其服务标准水平差距相对较高；有的图书馆员的服务态度冷淡、生硬，对读者缺乏人文关怀，图书馆的服务水平和效果来源于图书馆员的服务精神和状态。图书馆职业的核心价值理念是把图书馆工作当作自己的精神追求和服务要求，然而一些图书馆员并没有从内心深处把它当作自己读者服务工作实践的指南，因而也就不能把这一价值理念真正落实到自己的读者服务工作的实践中去。图书馆员若是缺乏学科职业的服务精神，显然容易导致馆员与读者之间形成一种道德疏离感，这种情况一旦呈现出一种图书馆员的固定印象趋势，对高校图书馆的发展来讲，无疑成为一种强大的阻碍。
二、高校图书馆员职业道德问题的解决措施
（一）完善人本管理机制。
针对学科馆员管理制度而引发馆员职业道德的问题，建立科学规范的人本管理机制，不仅能够调动图书馆事业的积极性和主动性，促进馆员的个人职业道德素质的提升，而且也能促进图书馆的组织模式和管理方式的改革与创新。首先，关于图书馆的人才引进，要依据学科馆员的职业素养，并在专业知识的匹配度上选拔合适的图书馆员，例如，擅长计算机知识的馆员应该从事网络知识的服务，而不是去做读者服务。这样的举措能有效地避免一些学科专业知识不对称的人才引入，组建一支真正合适的学科馆员队伍正是专业与服务无缝对接的前提，所以，图书馆要科学管理人才。其次，建立公平合理的竞争机制也尤为重要，图书馆员考核评价是不断推动提高图书馆员的学科服务质量的关键因素，考核可以从读者的满意度，以及服务方式、服务质量和服务人次等多角度考量。图书馆的绩效考核，一方面规范了图书馆的服务工作，另一方面让馆员能够明确自身的岗位职责，激发馆员的责任意识与危机意识，树立“读者第一”的无私奉献服务精神。据目前高校图书馆的现状来讲，建立现代新型图书馆必须不断完善更新管理机制，增强图书馆员的职业道德素养，提高服务水平。
（二）提升馆员的专业知识水平。服务功能是高校图书馆
最基础、最本质的功能，图书馆员的学科专业知识素质直接影响着图书馆学科服务的质量和水平，因此，图书馆员必须夯实专业知识基础，规范职业道德行为，满足读者的知识需求，提高自己的服务水平。图书馆走向专业化的重要体现之一是图书馆员职业道德建设从无意识到有意识，从低层次到高层次，从行为约束到职业理念的引导。高校图书馆若想走向专业化，图书馆员必须具备能够体现学科专业能力的职业精神。对于图书馆员来讲，必须努力加强专业基础知识的积累,提高学科专业知识技能水平，否则，为师生提供“以人为本”的服务是不可能的。目前，国内高校图书馆员职业正朝着学科专业化的方向发展，在知识的'传播与交流的服务过程中，馆员只有通过学科专业服务的训练，规范职业精神和职业道德行为，才能有效地为师生提供较高层次的服务。学科服务的教育与深化是图书馆走向专业化的具体过程，也是图书馆员专业服务的重要标志。馆员在学科服务中只有恪守其职业道德，图书馆专业化的水平才能有保证,才有可能真正地达到学科专业化的标准。
（三）提高馆员的职业道德修养。高校图书馆的知识服务
功能决定了图书馆员必须具备优秀的职业道德修养。国内高校图书馆员出现的职业道德问题的现象，最基本的缘由是出现问题的馆员缺乏学科职业的道德修养，不能理解高校图书馆职业的特殊性，缺少无私奉献的职业精神所造成的。因此，高校图书馆必须提高馆员的职业道德要求，规范职业精神理念，促使图书馆馆员的职业道德精神内化。图书馆员是高校图书馆事业发展的有力推动者。因此，馆员要积极转变传统的职业观念。随着当前数字网络迅猛发展，图书馆员首先需要树立先进的科学职业理念，要以师生的文献信息需求为本，以此促进高校图书馆事业发展的自觉性，提升自身职业的道德水准。其次，馆员要有乐观向上、平等宽容的职业态度，职业态度是馆员树立职业道德规范的一个重要前提，引导高校图书馆员培养良好的职业态度，才能使得馆员在读者水平差异的基础上，更好地践行职业道德规范，做出有益于高校图书馆事业发展的服务行为。
三、总结
高校图书馆的学科服务虽然依赖于学科馆员主动嵌入学科专业知识，开展深层次知识的交流与利用，但是，学科服务的质量是依托于馆员的职业道德素养的，因此，深入挖掘高校图书馆员的职业道德出现问题的根源，加强高校图书馆员职业道德建设，这是高校图书馆未来事业发展的必然趋势，也是图书馆员职业道德发展的必然要求。
参考文献：
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图书馆员职业素养建设探析论文
一、图书馆员面临的职业挑战
1.传统服务的智能化
随着物联网的应用，特别是射频自动识别(RFID)技术应用，图书馆流通、编目发生了巨大变化，图书馆流通过程，出现了自助借还书、智能排架、图书定位等一些智能化的服务工具，流通服务逐渐走向智能化，图书馆读者不再像传统条件下，借还书、找书要和图书馆员接触，读者可以直接通过自助终端查询图书，借还图书。并且读者可以直接通过智能化的终端定位馆内图书，这种情况下的读者，有了更大的自由空间，有了更舒服的图书馆体验。而随着这些传统服务的智能化，原来执行读者服务功能的馆员，将受到严重的挑战，他们的一部分工作有智能化系统来代替，同时一定程度上减轻了图书馆员上架、排架的体力劳动，这对图书馆员是一个好消息，同时图书馆馆员提出更高的要求，图书馆员的素养必将伴随着传统服务的智能化得到进一步的提高。
2.深度的知识服务
传统图书馆下的知识服务，主要是指图书馆的信息咨询，以及文献传递、文献查新等，而智慧图书馆下，对读者知识服务要求更高层次，智慧图书馆条件下，图书馆的一部分工作被智能化系统所代替，这就解放了一部分图书馆员，这部分图书馆员就可以专业的从事知识服务，传统的知识服务是一种被动的知识服务，图书馆只有在读者需求的的情况下，才进行知识服务，智慧图书馆下的知识服务，要求图书馆员更多的要主动服务，比如图书馆员要根据知识的发展脉络，主动的去开发和生产知识，并把这些知识推送给特定的服务对象。这种知识服务的深度远超过传统服务，图书馆员在深度挖掘知识的同时，也应该不断的学习相关的专业知识，以达到能够满足特定读者信息需求的目的'。
3.知识服务的多元化
智慧图书馆条件的的知识服务，不仅要求深度的挖掘，还要求知识服务的多元化。在智慧图书馆环境下，图书馆员面对信息爆炸的困境，如何在信息的海洋中挖掘有用的知识，是对图书馆员的一个考验，也是对图书馆的一个考验。同样在这种信息爆炸的时代，读者的信息需求是多元化的，图书馆员怎么样通过合理的分工和科学的加工信息，来满足大部分读者的需求，特别是这种多元化的需求。在这种情况下，单个的图书馆已经不能胜任这种多元化的知识加工服务层面，必须是多个图书馆联合进行知识加工。实现各个图书馆的联合，对多元化的知识，进行分类加工。
二、图书馆员职业素养建设的措施
1.树立职业学习的理念
在智慧图书馆环境下，对图书馆员的知识素养以及职业素质要求更高，所以图书馆员应该树立职业学习的理念。图书馆员在工作的过程中，应该不断学习图书馆的专业知识，以及自己所负责或所服务行业的的专业知识，这种职业学习不是一时，而是贯穿于图书馆员的职业生涯。这种职业学习要求图书馆员不仅要关注图书馆行业的动态，图书馆发展趋势。同时也要求图书馆员关注自己所提供服务对象或者所服务行业的行业发展动态，行业发展方向，对所服务的行业持续不断的了解，不断的学习行业或专业知识。
2.确立定期培训体制
信息技术的发展以及知识的快速更新，对智慧图书馆环境下的图书馆员提出了更高的要求。图书馆员必须不断的学习信息技术，了解更多的先进文化。而这些除了图书馆员自己学习之外，图书馆为馆员提供培训也是一个重要途径，所以有条件的图书馆应该确立定期培训体制，比如图书馆可以每周为馆员进行，信息技术培训，外语培训，知识服务培训等。图书馆也可以在每个月或者每个季度，从外边聘请专业人员，为图书馆员进行专业服务培训。这些都有赖于图书馆有一个良好的培训体制。有条件的情况下，图书馆员也可以出外培训，出外进修。通过这种多方位的培训体制，图书馆员的素养一定能够得到很大的提升。
3.确定竞争和激励机制
没有竞争和激励的机构，就没有活力，就没有动力。同样智慧图书馆也需要竞争和激励。智慧图书馆比传统图书馆对馆员素养的要求更高，馆员素养的不断提高，不仅需要馆员自身的学习，图书馆的培训，还需要一定的竞争和激励机制。在智慧图书馆下，同样需要对馆员的考核，对优秀的馆员要给予奖励，对落后的馆员要给予一定的奖惩。这样智慧图书馆才能不断向前发展。图书馆员的素养才能得到不断提高。
三、结语
智慧图书馆的发展还处在初始阶段，随着软硬件技术的发展，智慧图书馆的智慧化将越来越完善，对图书馆员的要求也会越来越高。智慧图书馆下，图书馆员不仅要具有现代化的信息处理能力，同时还应该具备信息深加工的能力，而这些都是需要图书馆员不断的学习，不断的提升自己才能实现。图书馆员只有通过各种途径加强自身职业素养建设，才能不被智慧图书馆所淘汰，才能为图书馆事业的发展做出新的贡献。
现代高校图书馆员信息素质的培养
阐述了信息素质的'涵义和馆员信息素质培养的主要内容,指出了高校图书馆员在促进高校读者信息素质教育中所起的作用,并对高校图书馆如何开展馆员信息素质教育进行了有益的探讨.
作 者：邵强 作者单位：北京联合大学图书馆,中国,北京,100101 刊 名：科技信息 英文刊名：SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION 年，卷(期)：2009 “”(7) 分类号：G25 关键词：高校图书馆 图书馆员 信息素质 信息素质教育★ 信息素养毕业论文
