下面是小编帮大家整理的3.15消费者权益日宣传活动主持词(共含19篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。同时,但愿您也能像本文投稿人“baixiuzhu”一样,积极向本站投稿分享好文章。
各位领导,同志们,广大消费者朋友们:
在第三十个“3〃15国际消费者权益日”到来之际,今天我们在这里隆重举行“3〃15国际消费者权益日”纪念活动暨“消费与安全年”主题宣传咨询活动,主要目的是为了促进全县市场经济健康有序发展,切实提高广大消费者的自我保护意识,维护消费者的合法权益,营造良好的消费环境。
参加这次活动的领导有:县人大副主任【人名】同志、县政府副县长【人名】同志、县政协副主席【人名】同志、县工商局局长【人名】同志,同时还邀请县直15个理事单位和部分企业的负责同志及个体工商户参加。
下面,先进行第一项,请县工商局党组书记、局长【人名】同志宣读省市工商局关于表彰命名甘肃省著名商标、农资放心店、“守合同重信用”企业的相关表彰决定。
第二项,颁发奖牌。首先,请县人大______为荣获甘肃省著名商标的______颁奖,请获奖单位上台领奖。
第三项,请县移动公司经理【人名】同志代表服务企业宣读《消费维权诚信服务承诺书》。
第四项,请县政府曹县长讲话(大家欢迎)。
今天活动的各项议程已全部进行完毕,刚才,县政府曹县长紧密联系我县实际,就如何围绕“消费与安全年”主题开展工作,进行了全面安排部署,并对全县工商部门和消协提出了具体的要求,讲的很具体,很到位,大家要认真学习,深刻领会,把握重点,加强领导,健全机制,靠实责任,切实履行好各自职责,始终坚持把打击假冒伪劣商品,开展农资市场整治、红盾护农和消保维权作为责无旁贷的职责和使命,切实抓紧抓好,抓出成效。要创新活动方式,扩大宣传效果,进一步提升全社会对消费与安全重要性的认识,推动消保维权活动的深入开展,为全县经济社会跨越发展做出新的贡献。
最后,预祝“消费与安全年”活动圆满成功。
现在,我宣布,集中销毁假冒伪劣商品及大型宣传活动开始。
为进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》和《**省消费者权益保护条例》,提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识,努力营造安全放心的消费环境。**区消协紧密围绕消费与服务这个年主题,结合实际、精心准备、认真组织、积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。
一、领导重视、指导思想明确
**区政府高度重视成立了以常务副区长张秀萍、副区长张琴为组长,各理事单位为领导组成员的**区315活动领导组,并下发了金政办XX8号文件,就全区315活动内容进行了部署,提出了明确的要求。3月10日下午,在区政府三楼会议室又专门召开了区政府315活动领导组工作会议。在会上,首先区消协秘书长奚沛源同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排,接着区工商局副局长吴家勇同志通报了315活动的具体实施方案,并由与会同志共同讨论,各单位领导纷纷发表意见和建议,就本单位的准备情况作了说明。最后张秀萍常务副区长强调要求:一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新,一起努力把此次315活动开展好。
每年3月既是春暖花开的时节,更是消费者的节日,即将到来的3·15国际消费者权益日,在给消费者提供消费维权的平台外,也给企业、商家们带来一次迎接新改变的时机。,注定是不平凡的一年,今年是我国“十三五”的.开局之年,新变化、新发展、新格局一切都呈现出欣欣向荣的景象,就连今年中消协的20消费维权年主题,也确定为“新消费我做主”。
,随着互联网金融改变大众的投资理财生活,金融消费可以说已经渗透到我们生活中的各个环节,如何去面对新金融,如何掌握新的金融知识,熟悉掌握新的金融产品,不至于落伍于快速发展的时代,已成很多消费者的迫切需求。
月13日,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》当中明确提出,金融消费者是金融市场的重要参与者,也是金融行业持续健康发展的推动者,加强金融消费者权益保护工作,是防范和化解金融风险的重要内容,对提升金融消费者信心,维护金融安全与稳定,促进社会公平正义和社会和谐具有积极的意义。
作为时下与消费者最息息相关的行业——金融业,也将用围绕着新消费的主题,给消费者提供出更具人性化的服务,那么在这些新思维、新创新、新服务推动下的沈阳金融业,将在3·15呈现给消费者一个怎样的面貌?广发南京街支行又将给消费者带来哪些新的金融知识普及?又将给消费者带来哪些新的投资机遇?至此,广发南京街支行将启动支行机构诚信服务宣传月活动,让金融新消费的相关宣传以更加贴近百姓的视角与消费者实现零距离。
3.15消费者权益日宣传活动方案
为全面掀起“3·15”国际消费者权益日纪念活动的新高潮,进一步创新工作形式,扩大宣传范围,深化活动内容,不断增强我县消费维权工作的社会影响力,提升宣传效果,努力营造全社会共同关心、支持、参与消费维权工作的良好氛围,推进我县消费者权益保护工作深入开展,促进县域经济又好又快发展,现就在全县范围内开展 “3·15”消费者权益日宣传咨询活动,制定如下方案。
一、指导思想
深入贯彻落实党的十八大精神,牢固树立以人为本和全心全意为消费者服务的.思想,切实把消费维权工作作为落实科学发展观、构建和谐社会、关注改善民生和维护改革发展稳定大局的重点工作来抓, 集中反映消费者的声音,依靠消费者的力量,进一步创新活动载体,大力推进消费教育引导,普及消费知识,解答消费咨询,化解消费纠纷。通过宣传进一步促进消费者最关心、最直接、最现实利益问题的解决,充分展示宣传打假维权、引导消费、净化市场、促进发展等方面取得的积极成效。
二、活动时间
20xx年“3·15”各项活动从3月1日起至3月16日,其中3月10日—16日为“3·15”集中宣传周时间,3月14日,在XX县城杨和南街设立宣传活动主会场,举行纪念宣传活动。
三、保障措施
(一)加强领导,精心组织。各部门各单位要根据各自职责和工作安排,把宣传活动融入到各项工作之中,加强领导、周密组织、精心安排、突出重点、明确任务、强化措施、抓好落实,做到责任明确,措施到位。圆满完成本次活动各项工作任务。
(二)强化宣传,营造声势。各部门各单位要结合工作特点,印制宣传材料,制作宣传展板,悬挂宣传条幅。“3·15”主会场由县工商行政管理局负责在主会场营造宣传气氛,配写宣传标语,各成员单位要在主要街道或营业场所悬挂宣传横幅。3月11日起,县文化广播旅游电视局要派记者到各部门采访报道消费维权典型案例和维权新事,以实际行动赢得人民群众信赖和支持,努力营造良好的市场消费环境。
(三)结合实际,注重实效。各部门各单位要从本部门本单位实际出发,紧紧围绕人民群众关注的消费热点、难点、重点问题,集中开展打击查处行动,大力抓好各类市场专项整治,努力营造良好的消费环境,规范市场秩序。
(四)畅通信息,加强督导。“3·15”活动期间,各单位要及时收集、整理活动信息,反映活动情况。县政府督办将对各项活动落实情况进行督导检查,对活动开展不力的单位进行通报批评。
四、组织领导
为确保此项活动顺利开展,成立全县“3·15” 国际消费者权益日宣传服务活动领导小组。
领导小组下设办公室,办公室设在工商行政管理局,邢吉峰兼任办公室主任,具体做好活动的组织协调等工作。
各部门职责:
(一)发改改革和工业信息化局:制作宣传展板,印制宣传材料,设点宣传、咨询生猪、牛羊、家禽定点屠宰相关法规,开展肉品市场专项整治,严厉打击私屠乱宰的违法行为。
(二)教育体育局:制作宣传展板,印制宣传材料,设点宣传、咨询未成年人保护相关法律法规,利用课余时间向中小学生进行深入浅出、形象生动的消费维权教育,配合相关部门开展校园周边环境整治,切实维护青少年合法权益。
(三)公安局:制作宣传展板,印制宣传材料,设点宣传咨询《治安管理条例》及打击传销的有关规定和知识,联合工商部门开展打击传销执法行动。
(四)住房和城乡建设局:制作宣传展板,印制宣传材料,设点宣传咨询国家有关商品房销售方面的法律法规,保障消费者知情权,并做好“3.15”宣传活动期间宣传场地的规划和安排。
(五)农牧局:制作宣传展板,印制宣传材料,设点宣传、咨询农资商品监管方面的法律法规,引导农民群众理性选择购买农资产品,开展打假保春耕专项执法行动。
(六)文化广播旅游电视局:制作宣传展板,印制宣传材料,设点宣传、咨询文化、娱乐、旅游、出版物相关管理法律法规,开展文化市场的检查,组织永宁电视台及时报道我县开展“3.15”宣传各项活动及行政执法部门整顿规范市场经济秩序成果,对损害消费者生命健康权益的行为进行曝光、批评,滚动播放“3.15”宣传公益广告,营造“3.15”宣传活动氛围。
(七)卫生和人口计划生育局:制作宣传展板,印制宣传材料,设点宣传、咨询医疗、卫生、食品安全等方面保护消费者权益的法律法规知识,组织食品安全委员会成员单位开展一次食品安全专项检查。
(八)食品药品监督管理局:制作宣传展板,印制宣传材料,设点宣传、咨询食品、药品监督管理法律法规,开展餐饮服务环节食品安全专项检查。
(九)劳动就业服务局:制作宣传展板,印制宣传材料,设点宣传、咨询就业、再就业、全民创业的国家规定及优惠政策。
(十)邮政局:制作宣传展板,印制宣传材料,设点宣传、咨询《邮政法》、《快递企业监管办法》等法律规定。
(十一)工商行政管理局:一是牵头组织负有保护消费者合法权益的部门开展送法下乡宣传活动,积极引导消费者健康文明消费,督促经营者自觉履行社会责任,不断提升经营者自律意识。以民生保障为重点,在公用服务企业推行消费维权约谈制度,强化企业消费维权自律机制,按照“巩固、深化、扩面、提升”的原则,扩大“12315”消费维权服务站的覆盖面,完善消费维权和解机制,把消费纠纷化解在源头。
二是集中开展3·15宣传咨询服务周活动。3月11日至3月15日,集中在县城街道、社区、集贸市场、生态移民区等地,设点宣传政策法规,现场解答消费问题,及时解决消费投诉。
三是组织农民专业合作社、食品批发配送企业开展消费知识讲座,普及消费安全知识,强化经营者自律意识。
四是3月14日上午10点,在县政府的领导下,组织质监、卫生、农牧等相关部门及企业在县城杨和南街(团结路口至县工商行政管理局)举办3?15国际消费者权益日纪念活动和创建文明餐桌启动仪式,公布20xx年度“十大打假维权典型案例”和“十大消费维权案例”;现场设立咨询服务台,受理消费投诉,赠送《消费知识手册》。
五是营造3·15宣传氛围。活动期间,将邀请《宁夏日报》、《法治新报》、《新消息报》、《银川日报》、《银川晚报》、银川电视台和永宁电视台等新闻媒体,开展“共筑诚信长城—20xx永宁3.15 活动”系列宣传报道;开设“红盾维权执法在行动”、“走进3·15”、以案说法、维权对话、消费警示等宣传报道栏目。报道打假维权成果,曝光侵害消费者合法权益的典型违法案件,营造全社会共同参与打假维权的良好氛围。组织经营者在县城、乡镇主要街道、经营场所门前悬挂条幅、张贴标语营造宣传氛围。
六是消费者协会组织召开由消协理事单位和消费者代表参加的座谈会,开展“我的权益我做主”3·15消费维权年主题征集。通过网络调查、电话调查、听取消费者意见、有奖征集等途径,征求消费者对保护消费者权益方面的意见建议。评选3·15消费维权特别贡献奖。树立依法维护自身消费合法权益事迹突出的消费维权代表,宣传消费维权的典型事例,提高消费者依法维权意识和能力。开展消费领域满意度调查和“消费者满意单位”创建活动。在公用服务企业开展消费者满意度社会调查,综合分析消费者的意见和建议,促进消费领域服务质量不断提升,推动企业履行社会责任。开展以“八反对、八倡议”为内容的厉行勤俭节约,反对舌尖上的浪费活动。在餐饮服务领域推行“光盘”行动,引导广大经营者和消费者厉行节俭、文明用餐。
七是开展食品安全专项执法检查。以米面制品、食用油、肉类、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、酱油、食醋、食盐、糕点、水发产品以及清真食品等为整治重点,严厉打击制售假冒伪劣食品、无证无照经营食品等违法行为,切实保障食品市场消费安全。充分发挥食品快速检测车和检测箱的作用,组织开展食品安全快速检测,严把食品质量关,确保食品质量安全。
八是开展“红盾护农保春耕”执法检查。围绕春耕时节,重点抓好种子、化肥等农业生产资料的市场监管,严厉查处制售假冒伪劣农资坑农害农行为。认真开展农资商品质量定向监测工作,加大农资商品质量监测力度,及时向社会公布质量监测结果,发布警示信息,引导农民群众正确选择农资产品。
九是开展校园周边环境执法检查。净化校园周边环境,打击“黑网吧”、清理取缔校园及周边的网吧、电子游戏厅、非法书刊、杂志以及光碟、录音带等非法出版物。
十是开展打击欺诈消费执法检查。围绕建筑装饰材料、汽车配件、通信产品、服装、箱包、家用电器等重点产品,开展打击制售假冒伪劣商品、打击侵犯商标专用权 “双打”专项执法行动,加大对“傍名牌”、虚假宣传等违法行为的查处力度,严厉查处不正当竞争行为。加强对非法从事传销活动的监管力度,严查欺行霸市、虚假打折、欺骗宣传、违法有奖销售等违法行为,努力营造公平竞争和规范有序的市场消费环境。
十一质量技术监督局:制作宣传展板,印制宣传材料,设点宣传、咨询《产品质量法》、《计量法》等法律法规知识,增强消费者识别假冒伪劣商品的能力。开展生产环节的食品安全检查,严厉打击制售假冒伪劣食品违法行为。
其他相关部门单位可根据各自的职责和工作情况,安排宣传咨询活动。
3.15消费者权益日宣传活动总结
为办好315活动,**区工商局局长张习和同志亲自挂帅、分管副局长吴家勇同志具体抓落实,领导消协积极开展各项筹备工作,并把315活动同当前的工作重点结合起来;同消费与服务年主题结合起来;同食品安全结合起来,由消协、公平交易局和工商所一起联动,对各类市场进行一次全面检查和打假行动。同时加强宣传,让维权意识深入到每个人的心中。
二、精心策划、周密部署
为确保315活动圆满成功,**区消协开展了大量艰苦细致的工作,对社会各界进行了广泛的动员和宣传。
1、组织市场检查。活动期间,根据区政府和区工商局的`部署安排,区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动,重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。通过检查,没收了一批假冒伪劣商品,处理了一些不法商贩,在一定程度上净化了市场。
2、开展街头宣传咨询活动。3月14日至15日两天,区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在**大市场南侧设立宣传咨询台,提供法律、法规咨询,现场受理消费者投诉。此外,还有60余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。
在两天的宣传咨询活动中,**区消协共受理投诉20件,现场解决7件,散发宣传材料1万余份,接受群众咨询500人次,召开座谈会2次,开辟报刊专栏6个,发表文章4篇,设立投诉咨询点40个,邀请各级党政领导20人到活动现场视察指导。
三、活动内容丰富多彩,特色活动异彩纷呈。
(1)为纪念315消费者权益日,**区消协与皖西日报、**区旅游局、妇联共同组织了赏桃花、沐春风、纵情山水一日游活动,并分别于3月7日、3月14日、3月21日游红石谷、将军湖等地,拉开了315活动纪念序幕。
(2)在3月14日至15日活动现场,由**区消协与**市商务局招商引资单位**市福年来早餐工程有限公司联合打造营养早餐,并在
14、15日两天免费派送。
(3)由**市最大的乳业集团华园乳业在我会活动现场进行免费品尝鲜牛奶,并优惠展销其奶粉等产品。
(4)在大市场咨询服务活动现场还邀请了**市爱心协会、**市民盟支部、**市政府网站、**市寻求律师事务所等单位进行咨询服
服务活动,为消费者解难答疑。这是他们首次参与到315活动中。
(5)为烘托现场气氛,我会在活动中邀请**区黄梅剧团举行了两场文艺演唱会,现场以年主题消费与服务为背影,唱出了广大消费者喜闻乐见的现代戏。有小品、歌舞、独唱、相声等,舞台前人山人海,络绎不绝,让广大消费者在315节日期间享受到了一场文艺大餐。
(6)消费热点也是难点的银行卡问题,经协商由我会牵头与市工商银行卡部在活动期间共同举行了咨询服务活动,并在现场散发消费者需要了解的宣传单。
(7)**区消协以展板的形式制作了11块图文并茂、消费者喜闻乐见的消费警示漫画宣传图,其新颖、独特的功效深受广大消费者欢迎。
(8)组织了**市最著名的金运汽车、福瑞德汽车、大众汽车四家汽车行举行大型汽车现场展示活动,其目的是弘扬民族汽车工业。
(9)组织了全国前四名的太阳能进行展示活动,其四个品牌分别是皇明、太阳雨、华阳和美大太阳能,并在
14、15两天进行让利优惠展销活动。
(10)活动期间组织了**市第四人民医院、交通医院、妇幼保健院和城区门诊部四家医院进行大型义诊活动。
(11)我会在315期间与世纪联华共同组织召开了消费者座谈会和恳谈会,对世纪联华的过去、现在和将来进行了探讨,并提出了许多中肯的意见,世纪联华的工作人员非常诚恳的接受了消费者的建议,消协的工作人员也受益匪浅。
四、效果显著,社会反响好。
XX年的315活动在各级党委、政府的高度重视下,通过**区消协和各理事单位的共同努力,在突出效果、注重实效、扩大影响等方面狠下工夫,使整个活动有声势、有内容、发动广泛、重点突出,做到了报刊上有文章,广播里有声音,电视上有图象。既培养了消费者正确健康的安全消费意识,又增强了消费者的自我保护意识,使消费与服务的春风飞进**区的每个角落。
一、指导思想
认真贯彻落实党的XXXX大精神,坚持科学发展观,以从源头抓质量、扶优治劣,引导消费为出发点,以提高消费者的维权意识,倡导诚信经营为目的,努力为构建和谐**创造良好的消费环境。
二、纪念活动主题
隆重纪念“3.15”国际消费者权益日,紧紧围绕“消费与服务”年主题,开展宣传咨询活动。
三、组织机构
成立**区“3.15”国际消费者权益日纪念活动领导小组,由区政府副区长**任组长,区委宣传部副部长**、**工商局局长**、区卫生局局长**、**质量技术监督分局局长**、**食品药品监督管理局局长**任副组长,区消费者协会理事为成员。领导小组下设办公室在**工商局,由**工商局副局长、区消协会长**任办公室主任,负责处理有关事务。
四、活动内容和时间安排
1、3月10日前,征集制作“3.15”消费者权益保护知识《消费与发展》宣传画册并广泛发放;
2、3月11日,区政府组织召开全区“3.15”国际消费者权益日纪念活动暨区消协理事会换届会议;
3、3月14日前,各理事成员单位、有关商业、服务机构在重要街道悬挂纪念横幅标语1?2幅(横幅统一由**工商局委托广告公司制作发布,费用由各单位承担);
4、3月13日,区政府负责人发表电视讲话;
5、3月12日?15日,区电视台、萍钢电视台将有关宣传标语在字幕广告中滚动播出三天;
6、3月12?15日,区消协理事单位、知名企业组成联合宣传车队,在全区各乡(镇、街)巡回宣传《消费者权益保护法》等有关法律法规;
7、开展“3.15”消费者权益日活动文艺汇演,并穿插消费知识以及相关法律、法规有奖竞答;
8、3月12日?15日,由**工商局、**质量技术监督分局、**食品药品监督管理局、区卫监所、区农业局等部门、单位结合“消费与发展”年主题,在全区范围内开展维权打假、红盾护农、食品安全专项检查;
9、3月15日上午,在**区老街桥头集中销毁假冒伪劣等不合格商品;
10、3月15日上午9:30-11:3,在**区新街举行纪念活动,内容包括:
⑴集中开展法律法规咨询服务;
⑵现场受理消费者投诉;
⑶现场展示、讲解如何识别假冒伪劣商品;
⑷现场讲解“三农”方面相关科技和农业防灾减灾知识;
⑸发放宣传画册和资料;
⑹由区个协组织个协会员开展义务服务。
五、有关要求
1、区法院、区司法局分别组织3?5人,在纪念活动现场设立法律法规咨询台,为消费者提供法律咨询。
2、**工商局、**质监分局、**烟草专卖局、**药监局分别组织3?5人,在纪念活动现场设立假冒伪劣商品展示台,为消费者讲解相关知识。
3、区农业局组织3?5人,在纪念活动现场设立科技服务咨询台,为消费者提供“三农”方面相关科技和农业防灾减灾知识。
4、区卫生局组织5?10人,到纪念活动现场设立消费者投诉台,现场受理消费者投诉和消费咨询服务,发放有关《消费者权益保护法》宣传资料。
5、**交警大队、区城管大队分别组织10人,维护纪念活动现场秩序。
为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作,营造和构建和谐的金融消费环境,xx银行xx分行在全行范围内开展了“3.15金融消费者”宣传教育活动。现将其活动总结如下:
一、高度重视、统一部署
我行结合人行和工总行要求及时制定并下发了《关于组织开展“3.15”金融消费者主题宣传教育活动的通知》和活动方案,明确指导思想,以“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”为主题,组织开展形式多样的“3.15金融消费者权益日”主题宣传活动。
二、加强国家政策法规和业务知识学习,提高全行员工金融消费者保护服务意识和服务技能
我行消费者权益保护办公室及时将消费者权益保护相关知识通过金融服务园地转发全行。组织全行干部员工学习《新消费者权益保护法》,了解“新消法”首修背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》(20xx年版),掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。
三、认真落实,积极开展“3.15金融消费者”宣传教育活动
(一)做好网点主阵地宣传。营业网点通过液晶电视播放《新消费者权益保护法》专题宣传教育视频,告知消费者,金融机构在新消费者权益保护法中应履行的义务。电子屏滚动播放“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”、“权益保护,以人为本,优质服务,诚信文明,安全消费和谐金融”等“3.15金融消费者权益日”活动主题,并公布咨询投诉电话。如xx支行营业部等网点设置“3.15”宣传专区,设立了“3.15”金融消费者主题宣传教育活动咨询台、在醒目位置公示投诉电话。宣教人员向客户发放宣传材料,向消费者普及“人民币反假”、“反洗黑钱”、“个人征信”等相关知识,强化消费者风险意识,引导消费者依法、理性维护权益,并广泛听取、收集客户意见建议。
(二)走出去集中宣传。一是宣传“新消法”知识。市分行营业部、机构业务部、个人金融业务部以及市分行消费者权益保护办公室联合开展了“3.15”《消费者权益保护法》知识普及活动。发放《新消费者权益保护法》知识介绍资料60余份,介绍“新消法”赋予消费者的基本权利,金融机构应履行的责任。“3.15”活动日,一位老年客户向活动组反映市分行营业部一柜员拾金不昧,表示要送礼物或锦旗,活动组婉言谢绝,在市分行营业部宣讲员指导下在网点留言簿上留下了感谢信;个人金融业务部宣讲员指导客户现场使用“95588”咨询电话;机构业务部宣讲员认真解答了一位老年客户关于其他行业的投诉,并帮忙拨通了12315投诉热线,客户深表感谢。二是开展征信主题宣传活动。3月10日,我行xx支行走进xxxx社区开展“3.15金融消费者”权益征信宣传活动。活动丰富多彩,寓教于乐,通过布放展牌、发放资料、现场讲解开展宣传,有奖问答、抽奖、文娱表演活跃现场气氛。
县电视台“民生热线”栏目当晚对活动进行了报道。xx支行以“3.15”为契机,走进企业,将征信知识宣传手册、信贷产品手册发到企业负责人手上,详细讲解企业信用系统有关知识,要求企业珍惜信用信息,不能出现任何不良记录。开发区支行设立宣传台,向消费者宣传信用报告的.用途、知情权、异议申诉权等知识同时,还选择了与百姓生活相关度较高的业务种类,普及安全用卡、客户维权、防范金融诈骗和非法集资等金融安全知识,帮助社会民众增强辨假防骗能力,收到良好效果。三是开展现金业务权益保护宣传。通州支行各网点除在营业网点门口设置宣传台并摆放宣传资料,向客户讲解反假币和征信知识外,还组织员工到农村集贸市场、人口流动量多的场所发放宣传折页,宣传“新消法”赋予金融消费者的六项权利、讲解反假币的基础知识、识假的技能、残缺污损人民币的兑换办法、爱护人民币的意义等,并现场进行残损币及小面额钱币兑换,受到人们的普遍欢迎。xx支行开展“3.15”现金业务权益保护集中宣传活动,为过往市民提供人民币反假、现金结算等方面业务知识咨询服务,受到广大市民欢迎和好评。xx支行组织12名义务宣传员,走进共建单位-如xx市如城镇供电社区开展现金业务宣传。提高社区群众对我行金融服务的满意度。四是普及银行基础知识。xx支行营业室举办了主题为“3.15保护消费者权益,从你我做起”的主题宣传活动。向客户讲解日常生活中如何正确使用一些银行产品,如何防范金融欺诈风险,维护自己的合法权益。现场指导客户使用自助银行及网上银行。xx四个网点,联合展开“3.15”宣传活动,重点向农民工客户宣传银行卡、转账汇款、自助机具、电子银行等方面的内容,宣传我行服务政策。
(三)与监管部门共同宣传。3月15日,xx支行营业部理财经理、支行市场营销人员、金库管理员等专业人员与xx县xx银行货币发行科及计划统计科两位专家共同开展了“3.15”消费者权益保护宣传活动。对广大市民就人民币反假、个人征信、电子银行、小微企业等金融知识进行了资料的发放和普及,收到了收好的效果。
“3.15金融消费者权益日”宣传活动期间,xx分行115个网点开展网点宣传,开展大型户外集中宣传活动20余场,参与员工509人次,发放《消费者权益保护法》和《征信管理条例》知识要点、信用报告网上查询指南、反假币等宣传折页7600余份、发送短信758条,受众对象3900余人。xx电视台“民生热线”栏目对我行xx支行征信主题宣传活动进行了报道。“3.15”宣传活动让消费者了解了“新消法”赋予金融消费者的各种权利、金融机构应履行的责任;了解了自身信用报告的用途、知情权、异议申诉权;了解我行投诉受理渠道和处理流程,有效强化了消费者风险意识和依法、理性维权意识,同时也提升了我行服务品质。
为纪念3.15国际消费者权益日,进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》,xx市工商局隆重的开展了纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动,国兴法律服务协会部分成员组织成“3.15维权志愿者“团队参与其中配合其做好宣传工作。
3月15日早晨8:00,我协会派出代表和xx师范学院、xx联合大学志愿者一起赶到合肥百大购物中心xx店,协会志愿者们戴着志愿者帽,面带微笑,向过往的市民发放宣传手册讲解消费与安全相关知识。
本次宣传活动的目的是市民了解到关于消费权益的.知识,从而更好的保护自己的权益,营造一个安全和谐的消费环境。
在此次“3.15消费者权益保护日”系列宣传活动中,我们协会成员不仅参与了社会实践,促进了对理论知识更深刻理解,同时,激发了同学们服务社会、奉献社会的热情。当然此次活动也有所不足,许多方面还欠考虑,在活动前,没有很好的向有关单位了解活动的进程与安排,以至造成不能非常有序的开展活动。本协会成员会再接再厉,争取把工作越做越好。
(男):尊敬的各位来宾,各位朋友,您现在来到的是健康维权、**公司,315特别专场的活动现场!今天是一个特别重要的日子,就让我们一起隆重的来祝贺!祝贺**公司**产品荣获中国消费者协会315标志产品荣誉称号!激情的旋律已经唱响,让我们的心情都一起澎湃吧。不管您是**公司的老朋友,还是**公司的新朋友,请和我们一起为荣誉欢呼庆祝!请大家拿起身边快乐健康的气球,123,抛起来!一起声势浩大的揭开20053。15主题的序幕!
(男)再借一借所有朋友们充满最大情绪的掌声,欢迎健康主播李兵、杨海霞为您揭开荣誉的 篇章!
(女)明媚的春天
(男)权威的盛会
(女)健康的起航
(男)欢乐的海洋
(女)尊敬的各位来宾,各位朋友
(男)各位为健康和权益而来的**公司的新老朋友们:
(合)大家上午好!
(女)春暖花开,万物开怀,在这里,我们代表所有的**公司的健康使者们欢迎您的到来!
(男)高朋满座,笑语欢歌,衷心感谢所有嘉宾朋友热情的光临和支持!
(女)说到20**,我们就不得不谈到一些无辜受害者悲痛的事情,不得不谈到一些令人极度愤怒和讨回公道的事情!
(男)20**年,从屡尽不止的假酒中毒事件,到大头娃娃们的撕心裂肺的哭喊;从垃圾油,垃圾肉;到毒大米毒面粉毒点心等等,越来越多的假冒伪劣产品对我们的生命产生了严重的危害和威胁!我们多么希望天天都是315,天天都生活在放心和安心的环境中。
(女)为了关注消费安全,保护生命健康,倡导健康消费,长沙公司特别组织了今天315的专场活动。通过今天的活动,我们要让大家全方面认识到如何保护自己的权益,如何选择让自己放心的健康产品。
(男)现在就让我们一起走进今天的活动内容,
(男)今天是一个快乐的好日子,健康的好日子,诸多领导的专程出席让本次会议更是隆重珍贵、气氛高涨!让我们欢迎他们
(男)朋友们,今天对于我们**公司人来说,真是一个年度以来最大的好日子,也是我们所有**公司的顾客们最值得高兴和骄傲的日子!**,你能告诉我们今天所以的朋友们,是个什么样的日子吗?
(女)我非常荣幸能把这个好消息告诉大家,这个喜事就是:**公司**产品荣获了湖南省消协消费者信得过产品荣誉称号!今天在现场,我们就要举行这个隆重的授匾仪式!现在我们有请湖南省消协秘书长
走上舞台!
(男)有请**公司集团湖南省公司总经理-**先生走上舞台!
(女)这金光闪闪的八个字,侵透了**公司人对消费者负责的汗水和泪水,更收获着**公司的顾客们赠予**公司的最至高无上的荣誉!
(男)一份耕耘一份收获,一份信任,一路高歌。今天的荣誉将激励着三湘的孩子们更加勇往直前、鞠躬尽瘁!此时此刻,我们非常想听听秘书长 ,赠与我们这项荣誉的心里话。掌声欢迎!。。。
(女)谢谢秘书长的信任和支持!您的话语会激励着湖南**公司人更有爱心和责任心去得更大的荣誉!再一次感谢!
(男)作为消费者的贴心小棉袄,面队大家给予我们的荣誉,我们更要在这新的一年里,给所有的顾客朋友们一个放心的承诺!接下来让我们用热烈的掌声欢迎**公司集团湖南公司总经理**先生走上舞台,代表所有的**公司人宣读《 》
(男)朋友们,我们要不要为张总的信念和决心来些热烈的掌声呢?谢谢!朋友们,我又要问大家了,所有所有的荣誉,您觉得主要是来自于什么地方?
(女)如果您觉得是来自于服务,请举举手。
(男)如果您觉得是来自于产品的质量,请您拍拍手。看的出来,产品的质量是我们共同的认可!那**公司的那些质量让**公司夺的如此多的荣誉呢?接下来,我们进入第三版块质量篇。来充分了解**公司**产品的一流品质!请先走进**公司315宣传片。
(女)立足生命科学 造福人类健康
(男)您健康 我自豪 看完了宣传片,您是否找到答案了呢?接下来,我们要详细的和朋友们来分享**公司品牌
女:尊敬的各位领导、各位来宾:
男:各位老师、同学们;
合:大家好!
女:为了推动消费教育与维权进校园活动的全面开展,增强中小学生科学、合理、健康的消费意识,全面提高我市广大师生的消费维权意识,为中小学生健康成长提供一个良好的环境。今天,中卫市工商局在此举办“红盾护花蕾、维权在身边”的消费教育维权夏令营活动。
男:今年以来,中卫市工商局积极行动,精心组织,深入全市336所中小学设立了“12315”消费维权联络站,指导学校把消费教育纳入素质教育中,大力开展了消费教育与维权进校园的各项活动。
女:同时我们在沙坡头区聘请372名教师担任消费维权联络员,组织工商干部进校园、进课堂讲授法律法规和消费维权知识课,教育学生如何更好地保护自已的合法权益。
男:首先,介绍一下参加今天大会的领导有:中卫市政府副秘书长张静荣、共青团中卫市委书记陈贵贞、中卫市工商局党组成员副局长王永生、市教育局副局长王自强、市委宣传部主任谈柱、市关工委办公室主任孙学宁、市文体局副局长胡玉德、市司法局左荣幸。
女:同时我们还请到了联通公司中卫分公司总经理李鸿海、移动公司中卫分公司总经理王保生、中国人民财产保险公司中卫分公司副总经理宋铁华、各学校的校长、老师还有积极参与消费维权征文征画的获奖学生以及消费维权与打击传销的青少年志愿者代表们。
男:下面,有请中卫市工商局党组成员副局长王永生同志讲话,大家欢迎!
女:请共青团中卫市委书记陈贵贞宣读《关于聘用校园“消费维权与打击传销志愿者”的决定》,掌声有请。
男:接下来,由张义国同志带领“消费维权志愿者”代表宣誓。
女:有请共青团中卫市委书记陈贵贞讲话。
男:为了进一步推进消费教育与维权进校园活动的全面展开,中卫工商局联合中卫市团委.教育局以及中国联通中卫分公司.中国人民财产保险公司中卫分公司、中卫市消费者协会开展了有奖征文和征画活动。首先,有请人保财险公司中卫分公司副总经理宋铁华宣读《关于在全市中小学开展“人保财险杯”消费维权征文活动的表彰决定》。
女:下面有请市政府副秘书长及团市委、市工商局、教育局、市委宣传部各位领导向征文活动获奖代表和优秀组织奖颁奖。(请获得一等奖的选手: 上台领奖)二等奖„三等奖„优秀组织奖„
男:请人保财险公司中卫分公司副总经理宋铁华就消费维权征文活动讲话。
女:接下来,有请中国联通中卫分公司总经理李鸿海宣读《关于在全市中小学开展“联通杯”征集消费维权漫画活动的表彰决定》。男:请市政府副秘书长及团市委、市工商局、教育局、市委宣传部各位领导向征文活动获奖代表和优秀组织奖颁奖。(请获得一等奖的选手: 上台领奖)二等奖„三等奖„优秀组织奖„
女:请联通公司中卫分公司总经理李鸿海就征集消费维权漫画活动讲话。
男:下面有请共青团中卫市委书记陈贵贞宣布“红盾护花蕾、维权在身边”移动杯中小学消费教育维权夏令营开营,同时授夏令营营旗。
女:宣布完后,同时有请中卫市第五小学副校长 上台接夏令营营旗。
男:有请移动公司中卫分公司总经理王保生就消费教育维权夏令营开营讲话。
女:接下来有请中卫市工商局干部芮建国同志现场为学生讲授消费维权知识,消费知识现场有奖问答。
男:下面由中卫五小学生为大家带来“我是维权小专家”消费知识宣传。
女:请欣赏“红盾护花蕾、维权在身边”文艺节目。
男:请各位领导现场指导“红盾伴我行”现场模拟投诉。
女:现在对“红盾护花蕾、维权在身边” 获奖节目作品及优秀组织单位表彰颁发奖品。获奖节目作品的一等奖是:„二等奖是:„三等奖„是: 优秀组织奖是:
男:有请中卫市政府副秘书长张静荣为获得一等奖的节目颁奖;
女:请共青团中卫市委书记陈贵贞、中卫市工商局党组成员副 局长王永生为获得二等奖的节目颁奖;
男:请市教育局副局长王自强、市委宣传部主任谈柱、市关工委办公室主任孙学宁为获得三等奖的节目颁奖;
女:请中卫市工商局党组成员副局长王永生为获得优秀组织奖的单位中卫五小颁发奖牌。
女: 中卫市工商局举办“红盾护花蕾、维权在身边”的消费教育维权夏令营活动得到中卫市委政府、团市委、市教育局、联通公司中卫分公司、移动公司中卫分公司、中国人民财产保险公司中卫分公司以及消费维权志愿者们支持和帮助,现在我们对他们的支持帮助表示衷心的感谢!
男:通过全面开展消费教育与维权进校园活动,发挥“小手拉大手”的作用,起到“一个学校教育一批学生,一个孩子带动一个家庭”的社会效应,营造全社会共同关注消费者权益保护工作的良好氛围。“红盾护花蕾、维权在身边”的消费教育维权活动圆结束。请各位领导在校园内观看消费知识展览。
甲:春风春雨春满园
乙:绿枝绿叶绿如画
甲:我们迎着一片春意盎然,迎来了又一年的3.15
乙:我们伴着消费与责任的主体迎来了的国际消费者权益日
甲:各位领导,各位来宾
乙:电视机前的消费者们
合:大家好!
甲:这里是由巨鹿县工商局、巨鹿县消协、巨鹿电视台联合为您主办的20**年3.15国际消费者日文艺活动现场。
乙:今天来到现场的不光有咱们消费者代表、企业商家代表,咱们的县领导,今天也来到了我们的活动现场。
甲:他们分别是:
乙:对各位领导的光临再次表示忠心的感谢,接下来有请xx县长致词。(领导讲话) 甲:感谢xx县长,你看今天到场的有这么多人,有领导,有商家,电视机前的人就更多了。可以说工、农、商、学兵都有,但他们也都有一个共同的称号——消费者。。
甲:这就是一专多能呀,今天咱们演出现场也来了一位一专多能的巨鹿工商式的人物,咱们一起看看。
器乐演奏
甲:我们今天在这里要代表消费者更准确的说是代表男性消费者向你题问一个问题,不知可否?
乙:当然可以。
甲:我呀,没事就爱喝二两,但是现在这酒不管是啤的还是白的品牌挺多,作为消费者,如何从外观分辨出酒的真伪?
乙:(解释)
甲:真是又学了一套,请大家在买酒的时候,一定要注意,接下来这个节目实际上与酒也有关。
快板
甲:朋友,你喝酒吗?买酒吗?会辨别真伪吗?建议你应该注意……,刚才说过了是不是,不说了,接着看节目
《雾里看花》
甲:工商系统的工作很多是吧,都有什么呢?还是你说吧。
乙:你像工商执照的登记、验审、商标的注册,还有打击假冒商品,特别是对坑农害农的不法商贩的打击。
甲:打击假的也是你们的职责?
乙:对呀,
甲:那么接下来这个节目就别打击了吧
乙:什么节目?
甲:魔术大变活人
魔术
甲:刚才说到打击这个假的是你们的职责,还有什么职责呢?
乙:还有你像这个仿冒呀什么的也是。
甲:仿冒也要打击,你今天说什么也要手下留情,咱们接下来就是一个反串,是个男的偏要唱女的。
反串
甲:刚才说了这么多,有假的,有仿的,不过咱们今天3.15晚会说什么也要弄点真的,请出实力派歌手郑银祥为我们带来的精彩演唱。
《溜溜的他》《愚公移山》
甲:今天是咱们的国际消费者日,消费者权益日,那这消费者都有什么权利啊?
乙:公认的,消费者有四项基本权利,也就是有权获得安全保障,有权获得正确资料,有权自由决定选择,有权提出消费意见。
甲:那如果权益得不到维护呢?
乙:那就找消费者协会啊,那里专门为消费者维权。
甲:是吗?我说那天看到一个老头在街上说:我要找消协,我要找消协,我还以为消协是一种鞋呢。
乙:好,接下来请欣赏小品
《礼轻情意重》
甲:为消费者维权是咱们工商系统的责任,更是消费者协会的职责,那他们的维权工作是如何开展的呢?我们来共同看短片。
专题片
甲:那去年在受理的案件中哪一类居多呢?我们又应该如何防范呢?
乙:……(消费提示)总结去年以来3.15接受的案件。
《月亮之上》《自由飞翔》
甲:你看今天我们不光学到了许多有关工商的专业知识,辨别商品真伪的知识,还欣赏到了这么多精彩的节目,真是希望天天3.15啊。
乙:确实,在咱们巨鹿工商系统提出了这么一个口号:天天3.15,也就是要求大家每天都像过3.15一样,严格执法,维护群众利益。今天还要感谢各级领导对我们的支持,各界人士对我们的理解和信任。
独舞
甲:近年来,各级党委政府出台了一系列的惠民政策,特别是对农村群众的优惠政策直接带动了农村群众的增收。
乙:确实,农民富了,他就要消费,但是有些不法商贩盯准了农村群众辨别真假知识少,维权意识小的弱点,一些假冒伪劣商品也就流入到农村市场。
尊敬的各位领导、各位来宾大家上午好!
又是一年春风绿,又是一年3.15,对于消费者而言,它是节日,对于经营者来讲,它是提升,对于政府来讲,它是行动!今年3.15的年主题是“新消法、新权益、新责任”,为和谐放心消费做贡献。朋友们,消费维权是我们共同的责任,所以__________商场与市消费者委员会联合主办了今天的3·15国际消费者权益日大型现场维权咨询活动。首先向大家介绍出席今天活动的各位领导嘉宾:
市人民政府: 副市长
市物价局: 局长
市质量技术监督局: 局长
市食品药品监督管理局: 局长
市工商行政管理局: 局长
市邮政局: 局长
市消费者委员会: 会长
及相关部门的负责同志。
让我们以热烈的掌声欢迎政府相关领导、各企事业单位领导和媒体朋友们的到来,并表示万分的感谢!在活动开始之前请先欣赏舞蹈《茶山情歌》,表演者__________学院。
【09:41~09:45】领导讲话
今天的消费者权益日现场咨询活动共有7项议程,下面我们进行第1项议程,有请____市工商局副局长、消委会会长沈君为我们本次活动致词。
【09:46~10:05】颁奖及授牌仪式(由消委秘书长上台主持)
感谢会长的精彩致词,在____市工商行政管理局的指导和支持下,大家始终以营造良好的消费环境,提升行业整体形象为己任,以诚信理念服务公众。下面将进行本次活动第2项议程,有请____市消费者委员会褚嘉元秘书长宣布20____年“诚信单位”“先进集体”及“先进个人”名单,并举行授牌仪式。
【10:06~10:25】诚信联盟手拉手
3.15是百姓的心声,但消费维权,需要我们全社会共同的努力。诚信联盟是由江苏省消费者协会倡导发起,入盟的企业必须自觉履行《中华人民共和国消费者权益保护法》、《良好企业保护消费者利益社会责任导则》等法规。价格标示清晰明确,合同规范公平竞争,产品可靠使用安全,售后服务方便快捷等,不从事省级以上消费者组织明确禁止的行业不规范经营行为。企业如与消费者发生消费纠纷,立足先行和解。建立消费纠纷和解制度,设立专门(兼职)的处理机构,配备专职调解人员以及相应办公设备,妥善化解消费纠纷。在与消费者无法和解的情况下,接受消费者协会公平的调解结果,遵守和执行调解协议。同时消协还鼓励和引导企业作出具体的特别承诺,在产品质量、售后服务等方面,向消费者作出超出法定义务、更具体的特别承诺。
下面将进行本次活动第3项议程,________________________以上11家单位的领导上台(礼仪小姐引导上台,各位领导依次站定后)。
下面请____________总经理钱瑞军先生代表发言。(发言完毕后主持人说)请大家拉起你们的手,遵守您的承诺,共同为诚信、为维护消费者的权益作出你们的努力。(主持人在说话的时候礼仪小姐引导做手拉手动作并合影,拉手时在舞台两旁放两支礼花)。
【10:26~10:30】领导讲话
感谢11家单位的诚信联盟,刚才____________总的发言,让我们相信,____的消费环境将在你们的带领下日趋成熟和谐,消费者权益保护事业将会得到更有力保障,消费者将会更幸福。下面将进行本次活动第4项议程,有请______人民政府:______副市长为我们本次活动讲话。
【10:31~10:40】方阵宣誓仪式
感谢______市长的发言,我相信通过大家的共同努力一定会打造出繁荣诚信的______商圈氛围,提振全市人民的消费信心。下面将进行本次活动第5项议程,有请12家企业单位的宣誓方阵上台进行宣挚仪式,参与单位代表方阵有:__________________________(依顺序报,报一个上台一个)。 (领挚宣读)我们谨代表服务性行业向社会郑重承诺:
新消法、新权益、新责任;
诚实守信经营,自觉维护消费者权益;
普及消费教育,倡导文明健康消费观;
全面贯彻落实新《消费者权益保护法》;
为共创和谐放心的消费环境而努力。
【10:41~10:45】节目表演
刚才12家代表单位掷地有声的宣挚词,是对____老百姓诚信的承诺,更坚定了大家诚信经营的信念。下面请大家欣赏小品《小崔说事之感悟315》,表演者______学院。
【10:46~11:00】家电行业商会捐赠仪式
政府购买服务是政府转变职能的一项重要举措。____市家用电器安装维修行业商会积极响应政府号召,开展“家用电器维修进社区”公益服务项目,活动得到了各级政府和部门的关心和支持。这项公益服务项目已在全市各镇、园区进行了20场大型的家电法规、使用知识、咨询和现场维修服务活动。在规定的社区内常年对孤寡老人、残疾人、特困户群体开展上门维修服务,免收上门服务费、维修费、配件在20元以内的免收配件费,已经有上千人次得到了公益服务。活动的开展对保护弱势群体消费者权益具有积极意义。活动得到了美的集团冰洗部、无锡小天鹅股份公司的积极响应,为全市31户特困户捐赠了31台洗衣机。下面将进入本次活动第6项议程,有请美的______销售公司高寒、________家用电器维修行业商会会长陈才龙为______街道的六位特困户捐赠洗衣机。
【11:00~11:05】节目表演
关爱生命、关爱弱者,保护弱势群体消费者权益是我们共同的责任。我想刚才捐赠的场面让我们在场的每个人都会感到一丝温暖和触动。下面请大家欣赏快板《安全用气,情系万家》,表演者港华燃气。
【11:06~11:20】3.15消费者权益纪念邮票首发仪式
感谢表演者精彩的演出,下面将进入本次活动最后一项议程3.15消费者权益纪念邮票首发仪式。邮票是国家名片,被誉为浓缩的“百科全书”,方寸邮票展现博大世界,是一个国家政治、经济、文化发展进步的真实记录,是一个民族历史文化的传承和再现。
为配合宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》实施20周年和新《消法》自20____年3月15日起施行,以及中国消费者协会成立30周年,中国邮政特地发行《保护消费者权益》特种邮票。《保护消费者权益》特种邮票的发行从新邮计划发布开始便受到了广大集邮爱好者的高度关注。接下来,有请____市邮政局____局长为我们介绍这套特种邮票。
通过刚才__局长的介绍,让我们大家对这套《保护消费者权益》特种邮票更加期待。下面有请工商局______局长、邮政局____局长上台共同为《保护消费者权益》邮票揭幕,请大家和我一起为揭幕倒计时,5,4,3,2,1,揭幕! (现场起激扬音乐)
【11:21~11:25】节目表演
《保护消费者权益》特种邮票的发行,不仅具有纪念意义更说明社会对消费者权益保护的重视。接下来请大家欣赏舞蹈《花儿为什么这样红》,表演者____学院。
【11:26~11:30】主持人宣布活动结束
春暖花开,万物开怀,“新消法、新权益、新责任”,让我们携手共创诚信社会,让生活更加精彩。本次____市3·15国际消费者权益日大型现场维权咨询活动到此结束,让我们以最热烈的掌声感谢各位领导、各位来宾、媒体界朋友们的热情支持和参与。
甲:转变作风,传递消费维权正能量。
乙:狠抓落实,共创民本民生新辉煌。
甲:尊敬的各位领导、各位来宾,现场及电视机前的观众朋友们,大家
合:上午好!
甲:又是一年3.15,马上维权惠民生。今天我们借着县委、县政府?转变作风,狠抓落实?主题教育的东风,紧紧围绕今年?新消法,新权益,新责任?年主题,认真履行监管责任,与社会各界一道,共商宣传新修改的《消费者权益保护法》,提升我县消费维权能力大计。首先有请县工商局局长县消费者协会会长郑勃同志作汇报发言。
乙:20____年,全县人民解放思想,加快发展,各项工作取得了可喜的成绩。20____年,县委县政府统筹大局,高屋建瓴,发起?转变作风,狠抓落实?主题教育,相信必将再次实现全县社会经济新的跨越赶超。下面有请县委,宣传部长郭宝花同志致辞。
甲:新的一年,新的起点,新的愿景,新的展望。聚焦315,我们在行动;共创新家园,我们在行动。下面有请县政府副县长黄芳同志致辞。
乙:让我们再次用热烈的掌声感谢领导的精彩致辞。3.15对于消费者而言,它是节日,对于经营者来讲,它是考验,对于政府来说,它是行动!为纪念这个特殊的日子,我们在这里隆重举行临朐县?转变作风,狠抓落实?——?315在行动?主题文艺汇演。本次活动由县消费者协会、县工商局主办,县文化馆、县广播影视中心、东城商会承办。
甲:20____年对于我们工商系统来说意义重大。 ?新消法、新权益、新责任?年主题的提出,新消法的正式施行,还有工商注册登记制度改革大幕的开启,都向全社会吹响了保护消费者权益的冲锋号角,必将掀起新一轮维权服务发展的高潮。
乙:20____年,围绕县委县政府的总体部署,我们开展了一系列消费者满意度调查评议,深入开展消费者权益日纪念活动。从成立临朐县消费纠纷人民调解委员会,到组织举办?创业梦,红盾情?大学生招聘活动。从成立大学生创业孵化基地党支部到设立大学生创业法律援助站及法律援助服务热线。一系列创新服务举措被评为?全国消协组织新闻宣传先进集体?、?全省消费维权工作创新二等奖?。
甲:同样是20____年,在县委县政府的正确领导下,沂山晋升为国家5A级景区,对提升沂山知名度、发展我县旅游业都具有深远意义,同时也标志着潍坊市5A级景区实现零的突破。著名词作家阎肃、著名曲作家吕远也于去年来沂山采风,量身打造了歌曲《沂山谣》,歌词朴实优美,曲调婉转悠扬,堪称是《沂蒙山小调》的姐妹篇,选送单位为今年刚刚荣获中国驰名商标的广华铝材、永安胶业。演唱:张艳红,伴舞:刘义丰、孙嘉慧等,请欣赏。
去年,全县?解放思想,加快发展?,各项工作取得了突破性进展。国家园林县城称号的获得,省道仲临路改线的全面实施,农村饮水安全工程的投入使用,中国门窗幕墙博览城的建成运营等一系列成绩,无不记录着我县跨越赶超的步伐。今年,全县?转变作风,狠抓落实?,按照?一四三五?总体思路部署,怀揣?富强临朐、文化临朐、生态临朐?的临朐梦,立足实际,改革创新,共同建设着我们临朐新的家园。下面请欣赏快板《共建临朐新家园》,本节目由荣获国家级?守合同,重信用?企业殊荣的山东华建铝业有限公司、山东伟业铝材有限公司选送,编剧:冯奎业,编导:潘明刚,表演:张亚平、刘青云等。
近年来,临朐县人民银行,指导全县金融机构围绕支持实体经济、城镇化建设和特色农业,积极扩大信贷投放,努力改善信贷结构,至20____年底,全县存款达到242亿元,贷款177亿元,为全县经济又好又快发展提供了强有力的资金支持。为进一步宣传国家金融政策,打击犯罪活动,他们走上街头,积极开展反假币宣传,极大地保护了人民群众的利益,优化了当前的金融环境。看过下面的小品相信大家对反假币宣传会有更深刻的认识。本节目由山东临朐聚丰村镇银行选送,编剧:王永利,导演:魏兴成,表演:王欣、付学礼、申春霞。请欣赏。
新修改的《消费者权益保护法》于今天正式实施了。新《消法》亮点频出,除对网购、霸王条款等作了规定外,还在个人信息安全保护、举证责任倒臵、缺陷产品的召回、精神损害赔偿等方面做出了新规定。近年来,我国食品责任事件特别是食品安全事故频发,毒生姜、问题奶粉、地沟油、染色馒头等众多事件连续发生,制假贩假行为屡禁不止,严重伤害了消费者权益。对此,新《消法》增加了消费者赔偿金额的规定,进一步维护了消费者的合法权益。下面请欣赏由县工商局、县消费者协会选送的小品《12315,百姓主心骨》,编剧:尹文良,导演:张玉臻,表演:钟雪香、郭衡、刘盼、付德圣、陈凯吉。
近年来,县检察院始终坚持?立检为公、执法为民?的执政理念,求突破、抓亮点、打品牌,充分发挥法律监督职责,为全县经济社会又好又快发展营造了良好的法治环境。先后被授予省级文明单位、潍坊市学习型党组织等荣誉称号,政治处、反贪局等多个部门荣获?全省政法系统先进基层单位?、?全市政法系统‘五个能力’建设先进集体?等荣誉称号,成绩突出。下面请欣赏由县检察院选送的歌伴舞《春暖花开》。演唱:祁晶、刘莉,伴舞:潘明刚、李倩。
20____?走企业,听建议,解难题,促发展?,我们的工商人员总是奔走在争创品牌商标的第一线;?监管执法,消费维权?,舍小家,顾大家,我们的工商人员正用实际行动谱写着转变作风,狠抓落实的辉煌诗篇。下面请欣赏荣膺20____年中国驰名商标殊荣企业华建铝业、中豪铝业、建美铝业选送的小品《失约》,编剧:张玉臻、张艳红,导演:张玉臻,表演:张艳红、李振伟、祁晶。
将责任与诚信挑在肩,消费者会记住你的付出;把真诚和信用记在心,消费者会回报你的努力。无论是临朐百货大楼、银座华兴商场、伟成百货还是临朐富民汽车、山东康宝蜂业。它们都秉承着这样真诚的企业精神,得到了消费者的肯定,荣获山东省第九届消费者满意单位称号。下面请欣赏这些消费者满意单位共同选送的舞蹈《且看行云》,表演韩沛琪。
近年来,东城街道作为临朐县经济发展的龙头、对外开放的窗口、招商引资的载体和现代化的新城区,本着?以市场带产业,以产业兴市场?的发展思路,涌现出一大批优秀企业,华建、雷奥、蓝帆、信泰节能科技、山东富山集团等引领着东城乃至全县经济的发展方向。同时,东城街道的社会事业也迅猛发展。朐山弥水披黛泼绿,揽翠湖(天沐)温泉度假村碧水蓝天,滨河公园,文化公园等文化娱乐活动丰富多彩,东城的面貌焕然一新,让回乡的华侨都认不出老家的模样。下面请欣赏小品《回乡》,编剧:冯奎业,导演:魏兴成,表演:孙强、付海洋、张艺馨。本节目由窗博城、揽翠湖温泉度假村、富山集团选送。
这里是明代散曲家冯惟敏的故乡,这里是省级非物质文化遗产周姑戏传唱的地方,这里的山旺化石记录下1800万年前的古生物遗迹,这里的东镇碑林书写着十六位帝王登封恩泽的传奇。这里就是全国文化模范县、著名的?小戏之乡?、?书画之乡?、?奇石之乡?——临朐。下面请欣赏歌伴舞《文化临朐》,作词:孙秉明、祝红蕾,作曲:谭建国,演唱:冯爱芳、李宁、张艳红、石泰然,伴舞:卞浩雯等。本节目由全县公共服务行业代表,省级消费者满意单位临朐县邮政局、移动公司、联通公司、山东博康蜂业选送。
结束语:
甲:转变作风,狠抓落实,擂响了新一轮富民强县、跨越赶超的战鼓。
乙:新消法、新权益、新责任,指明了监管执法、消费维权的方向。
甲:今天我们解读新消法,聚焦消费陷阱,公布消费警示,呼吁和政府一起行动,共同捍卫法律的尊严和意义。
乙:今天我们颂扬道德和诚信,严惩假劣和欺诈,呼吁和大家一起行动,共同构筑公平正义的消费维权环境!
甲:我们今天的文艺演出马上就要结束了,但315行动仍在继续,我们再次向大家宣布消费者举报、投诉电话是:12315和3168315,请大家牢记:12315永远是咱们老百姓的主心骨。
乙:尊敬的各位领导,各位来宾,现场及电视机前的观众朋友们,临朐县?转变作风,狠抓落实?——?315在行动?主题文艺汇演到此结束,祝各位领导、各位朋友维权意识长存,幸福安康常伴,朋友们,
合:再见!
3.15消费者权益日宣传条幅
1.保护消费者合法权益,是全社会的共同责任
2.诚实守信是企业的社会责任
3.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
4.维护消费者权益,构建社会主义和谐社会
5.指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展
6.公平正义,消费和谐
7.做好消费指导工作,增强消费者维权能力
8.倡导诚实守信,共铸消费和谐
9.健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境
10.贯彻落实<<消费者权益保护条例>>,保护消费者合法权益!
11.营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展
12.保护消费者合法权益是全社会共同责任
13.化解消费纠纷促进社会和谐
14.搞好消费教育,提高消费者素质
15.有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会
16.维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会!
17.以人为本切实保护好广大消费者合法权益
18.保护消费者的`合法权益,是全社会的共同责任!
19.诚实守信是企业的社会责任!
20.做好消费指导工作,增强消费者维权能力!
21.扩大消费是经济发展的需要
22.消费维权营造公平消费环境
23.大力推进社会信用体系建设
24.倡导诚信兴商促进社会公平公正
25.充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献
26.积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费
27.贯彻落实<<消费者权益保护法>>,保护消费者合法权益!
28.搞好消费教育,提高消费者素质!
3.15消费者权益日宣传条幅
国际消费者联盟组织为了让我们扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,同时促进各国和各个地区的消费者之间的合作与交往,因此,我们都很保护消费者权益。那么,大家对于消费者权益日的宣传标语有没有了解呢?
1.保护消费者合法权益,是全社会的共同责任
2.诚实守信是企业的社会责任
3.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
4.维护消费者权益,构建社会主义和谐社会
5.指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展
6.公平正义,消费和谐
7.做好消费指导工作,增强消费者维权能力
8.倡导诚实守信,共铸消费和谐
9.健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境
10.贯彻落实<<消费者权益保护条例>>,保护消费者合法权益!
11.营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展
12.保护消费者合法权益是全社会共同责任
13.化解消费纠纷促进社会和谐
14.搞好消费教育,提高消费者素质
15.有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会
16.维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会!
17.以人为本切实保护好广大消费者合法权益
18.保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任!
19.诚实守信是企业的社会责任!
20.做好消费指导工作,增强消费者维权能力!
21.扩大消费是经济发展的需要
22.消费维权营造公平消费环境
23.大力推进社会信用体系建设
24.倡导诚信兴商促进社会公平公正
25.充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献
26.积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费
27.贯彻落实<<消费者权益保护法>>,保护消费者合法权益!
28.搞好消费教育,提高消费者素质!
3.15消费者权益日条幅
做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。
优化消费环境,服务经济发展。
优化消费环境,促进经济增长。
优化农村市场环境,促进农村消费需求。
营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
以人为本,切实保护好广大消费者合法权益。
依法维护自身合法权益,共同营造良好消费环境。
依法保护消费者合法权益,促进社会和谐进步。
要适应形势发展的.要求,树立先进的消费观念和消费方式。
严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
学习消费知识,科学合理文明消费。
宣传消费政策,提振消费信心,促进消费需求。
宣传贯彻好《消费与责任》年主题。
信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。
信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。
消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。
消费维权、营造公平消费环境。
维护消费者权益是全社会的共同责任。
维护消费者权益是良好企业的社会责任。
维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。
维护农村消费者权益,促进农村经济发展。
为消费者服务,树立诚信品牌。
推动消费维权,提振消费信心,促进经济发展。
团结一致,抵御假冒伪劣商品。
提升服务质量,拉动消费需求。
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6.3.15国际消费者权益日宣传口号
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1. 维护消费者权益,构建社会主义和谐社会
2.公平正义,消费和谐
3.倡导诚实守信,共铸消费和谐
4.营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展
5.搞好消费教育,提高消费者素质
6.健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境
7.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
8.有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会
9.保护消费者合法权益,是全社会的`共同责任
10.诚实守信是企业的社会责任
11.做好消费指导工作,增强消费者维权能力
1.保护消费者合法权益,是全社会的共同责任
2.诚实守信是企业的社会责任
3.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
4.维护消费者权益,构建社会主义和谐社会
5.指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展
6.公平正义,消费和谐
7.做好消费指导工作,增强消费者维权能力
8.倡导诚实守信,共铸消费和谐
9.健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境
10.贯彻落实<<消费者权益保护条例>>,保护消费者合法权益!
11.营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展
12.保护消费者合法权益是全社会共同责任
13.化解消费纠纷促进社会和谐
14.搞好消费教育,提高消费者素质
15.有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会
16.维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会!
17.以人为本切实保护好广大消费者合法权益
18.保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任!
19.诚实守信是企业的社会责任!
20.做好消费指导工作,增强消费者维权能力!
21.扩大消费是经济发展的需要
22.消费维权营造公平消费环境
23.大力推进社会信用体系建设
24.倡导诚信兴商促进社会公平公正
25.充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献
26.积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费
27.贯彻落实<<消费者权益保护法>>,保护消费者合法权益!
28.搞好消费教育,提高消费者素质!
3.15消费者权益日宣传简报
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国际消费者权益日工作简报 |
国际消费者权益日活动工作简报 |
开展3·15国际消费者权益日工作简报 |
3.15消费者维权日工作简报 |
3.15国际消费者权益日活动简报 |
消费者权益日宣传工作简报 |
消费者权益日宣传活动简报 |
315消费者权益日主题活动简报 |
在3.15消费者权益保护日来临之际,为维护消费者的合法权益,提高群众的维权和普法意识,3月14日上午,六郎镇政府组织计生、民政、社保、农业、妇联等多部门在集镇区开展了3.15消费者权益日宣传活动。镇综治办派发了《消费者权益保护法》等法制宣传资料并现场免费接受咨询;镇民政、社保等部门积极向参加活动的群众宣传民政、新农保的相关政策;镇农业办现场向群众解说如何辨别假农药、假农机零件、如何选择优良水稻的相关小知识;镇计生办现场向群众派发免费计生用品。
据统计,现场共累计发放宣传资料1000余份,接受咨询100余次,受到了群众的普遍欢迎。通过此次活动的开展,使广大群众了解了更多“打假”常识,进一步增强了的法律意识、维权意识和绿色消费观念,增强了辨别真假产品的能力,提高了法律和维权意识,取得了良好的效果。
201x年“3.15”国际消费者权益日即将到来,根据国家质检总局的通知要求,市质监局从3月6日起至3月15日,在全市范围内组织开展以“落实《质量发展纲要》,提振全民消费信心”为主题的“3.15”国际消费者权益日系列宣传活动。
今年“3.15”活动的'主要内容包括:
(一)开展宣贯《纲要》的主题活动
1.要充分利用广播、电视、报刊、网络等传媒手段,深入宣传《纲要》的重大意义和深远影响,大力宣传《纲要》的指导思想、工作方针、发展目标、重点工作等内容,使《纲要》家喻户晓,深入人心。
2.在局内刊和门户网站开辟《纲要》学习宣传专栏,解读《纲要》,刊登学习宣传《纲要》的体会文章和动态信息。组织在《中国质量报》、《天津日报》和《渤海早报》刊登质监部门学习贯彻《纲要》的理论文章。
3.组织开展《纲要》宣传进机关、进企业、进学校、进社区等活动,广泛宣传,提高全社会的质量意识,营造人人重视质量的良好社会氛围。
(二)大力宣传质监系统贯彻落实“抓质量、保安全、促发展、强质检”的措施和成效
1.宣传天津市“放心奶”工程
通过组织走进直播间、企业现场承诺、市民代表看企业、监督检查和权威发布、企业形象展示,安排局领导和有关处室负责人接受媒体采访,发布新闻通稿,组织媒体跟踪“放心奶”工程全过程采访等多种形式,加大对天津市“放心奶”工程的宣传力度,让“放心奶”等放心食品系列工程深入人心。
2. 宣传全系统开展“调结构、惠民生、上水平”活动
在市局门户网站和局内刊开设专栏,以信息简报的形式集中报道全系统履行职责、服务企业、服务大项目,开展惠民生等动态信息。借助广播、电视、报刊、网络等媒体优势,广泛宣传质监部门在“调惠上”活动中的经验做法,并组织记者深入企业和基层单位现场采访报道。组织撰写质监部门开展“调惠上”活动理论专题文章,并在《天津日报》刊发。
3.开展丰富多彩的“3.15”主题宣传活动
一是与今晚报联合开展“消费安全——消费直通车今晚3.15特别报道”活动。邀请消费者代表走进天津质检院国家加工食品监督检验中心零距离观看饮料、乳制品、粮油、冷食、茶、糕点、肉制品、粮食、水产品、方便食品、酒类等28大类食品的检测过程,加强食品安全检测机构与消费者的沟通交流,展示食品检测机构技术把关能力,普及食品安全知识,增强消费者对食品安全的信心。
二是与天津电视台公共频道联合开展《3.15我们在行动——辨真识假》特别节目。通过记者与质检人员生动交流,质监人员与消费者互动的形式,将事件的信息、法律信息、服务信息展示给消费广大消费者。
三是继续参与天津电视台3.15主题晚会活动。通过案例短片、嘉宾访谈、现场连线、观众互动等手段,完成大型直播节目。
4. 开展农资打假下乡专题宣传
一是“3.15”期间,在农资产品销售量较多的乡镇集市现场设置检测服务台、咨询服务台、12365投诉举报台、真假农资产品鉴别台,组织执法人员、专家和当地政府分管领导、农业、工商、公安等部门以及新闻媒体参加,通过发放宣传手册和调查问卷、摆放宣传画版等形式宣传质监部门开展农资打假下乡工作情况,执法检查情况和开展农资打假工作新举措和取得的工作成果。开展现场咨询服务、受理投诉举报,维护广大农民的切身利益。
二是开展“进千村,入千户,抽千样”活动。由有农业的各区县局抽调专门人员组成“农资执法打假队”和“农资专家技术服务队”,选择辖区内5-10个重点农业行政村(特别是从未开展过“农资打假下乡”的边远乡村)深入乡村、田间地头开展“农资打假下乡”行动。现场受理农民投诉举报,为农民开展免费检测,向农民宣传法律法规和质监部门农资打假工作。
三是严查坑农害农违法案件。以狠查大案要案为突破口,针对复混(合)肥、尿素、农药等重点产品,重点打击故意降低化肥产品养分含量、化肥产品虚假标注坑农害农、无证生产化肥、农药、农机等违法行为。
四是邀请农业专家为农业、养殖大户至少举办1期“真假农资产品识别讲座”,让广大消费者真正在农资打假行动中提信心、增能力、得实惠。
5.公布一批产品质量和计量专项监督抽查结果。“3.15”期间,集中组织对与民生密切联系的产品进行质量和计量专项监督抽查,并向媒体发布专项监督抽查和定量包装商品净含量监督抽查结果。监督抽查的对象是衣(服装)、食(食品)、住(家装材料)、行(汽油、柴油)产品,3c认证产品和妇女儿童用品等与百姓生活紧密相关的产品。
6.开展特种设备安全大检查。“3.15”期间,重点对危险化学品生产、使用单位、气瓶充装站和人口比较集中的车站、机场、商场、宾馆、饭店等区域使用的锅炉、压力容器、电梯等特种设备进行检查;对公园、景区内的大型游乐设施、客运索道和厂(场)内机动车辆进行排查。对检查中发现的事故隐患,要立即责令使用单位整改,不能整改的要坚决停止使用;发现违法行为,要坚决依法查处;对存在重大事故隐患和突出问题的,要及时报告当地政府。
(三)召开新闻发布会
“3.15”期间,组织专场新闻发布会,发布有关监督抽查信息,发布今年4月1日实施的《天津市电梯安全监督管理办法》等内容,充分展示质监工作为保护消费者权益所发挥的积极作用。
《3.15消费者权益日宣传简报》
关于3.15消费者权益日宣传标语
做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。
优化消费环境,服务经济发展。
优化消费环境,促进经济增长。
优化农村市场环境,促进农村消费需求。
营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
以人为本,切实保护好广大消费者合法权益。
依法维护自身合法权益,共同营造良好消费环境。
依法保护消费者合法权益,促进社会和谐进步。
要适应形势发展的.要求,树立先进的消费观念和消费方式。
严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
学习消费知识,科学合理文明消费。
宣传消费政策,提振消费信心,促进消费需求。
宣传贯彻好《消费与责任》年主题。
信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。
信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。
消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。
消费维权、营造公平消费环境。
维护消费者权益是全社会的共同责任。
维护消费者权益是良好企业的社会责任。
维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。
维护农村消费者权益,促进农村经济发展。
为消费者服务,树立诚信品牌。
推动消费维权,提振消费信心,促进经济发展。
团结一致,抵御假冒伪劣商品。
提升服务质量,拉动消费需求。