下面是小编为大家整理的机关行政工作述职演讲稿（共含16篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。同时，但愿您也能像本文投稿人“cross”一样，积极向本站投稿分享好文章。
机关行政工作述职演讲稿
机关行政工作述职演讲稿各位领导，同事，辛苦了。我是来自中建三二安的罗XX，在开始之前，我非常感谢各位赐予我这宝贵的5分钟，现在，我的述职报告开始：
7月，我像一颗种子被撒进了中建这片沃土，在这里与给位一样开启了我的职业生涯。俗话说，北上广深是宝地，西部开发也要勤。就这样，我来到了美丽的绿城―南宁，成为了那里的综合管理员。
初来乍到，机关的行政工作并没有我想的那么简单，业务不熟，工作被动等不足使得我在校园里的满腔热情被残酷现实打击地支离破碎
然而，在这些困难面前，我要主动出击。终于在工作了半年以后，我总结出了自己的一套“小妙招”―勤学，勤练，自我充电、多听，多问，吸取经验、实践，锻炼，不畏艰险、团结，合作，勇往直前。我相信只有在理论，经验，实践，合作相结合下的工作，才能是成功的。
而做好了本职工作之后，我还要拓展多元能力，做一职多能的复合型人才。中国前总理温家宝同志在人大会议上曾言，行百里者半九十，我想这句话是对坚持 最好的`诠释。成功基于坚持，赖于坚持。Practise makes perfect这句英文名言更告诉我，坚持与努力是通往成功的唯一道路。
我想，当我说到这里，在座各位可能难免不这样想“这姑娘个子不大，口气可不小”可是在我看来，全然非也。巾帼不让须眉，女儿当自强！（衔接PPT内自己业务上的一些简单成就）
我想用8个字来形容我在南宁的情况，快乐工作和幸福生活（分别为2张贴满图片的PPT，图片由自己即兴演讲）
过去了，面对迷宫一样的未来，我又该如何应对？对自己，充满自信；对他人，真诚友爱；对工作，严谨认真；对生活，乐观积极；对企业，忠诚奉献。想要成功，这些都缺一不可。
现在向大家演示我的座右铭，有三句，分别为，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索（今天也很多同事用到这句话，足以说明它的经典）；第二句，每一个人都应该有这样的信心：人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。如此，你才能磨练自己，求得更高的知识而进入更高的境界；第三句，宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒。第一句出自屈原的《离骚》，我会用这句话作为我日后对知识探索的信条；第二句出自美国最伟大的总体林肯・亚伯拉罕，我会把这句话作为我日后工作的信条；第三句话出自《幽窗小记》，我会把这句禅学思想运用到生活中，用平静的心面对突如其来的悲欢。
如果把我的职业规划成一座金字塔，那么最底端就是踏实工作。继而则是开拓进取，最终便是成就梦想。我的梦想很简单也很难，我并不想3年5年当上副职或者经理，我的梦想是不管公司在哪方面需要我，不管我走上哪个岗位，我都能敢为天下先，永远争第一，努力做一个优秀的中建人，把升职，当做突如其来的惊喜，而不是一次计划。
最后，我用我20在南宁的52张照片拼凑成了一颗心，这不仅是我2012的回忆，也是我一颗感恩的心。我想用这一颗感恩的心对帮助过我的人，给予过我的人表示最衷心的谢意。我的父母，领导，前辈，同僚以及培育我的企业中建，因为有你们，我才有今天这个平台和舞台；因为有你们，我才懂得感恩。
我的述职报告到此结束，再次感谢各位的鼓励和观赏。
各位领导、各位委员：
大家好，现在我向大家述职：
xx年，招待所在中心的正确领导下，围绕中心“保生产、抓服务，促稳定”的工作思想路，推进“管理创新、服务创新”，深化“一二三四五六”的工作理念。真抓实干，克难奋进，全面完成了服务接待，对外联络和信息反馈等工作和年目标任务。现将具体工作汇报如下：
一、经济运行情况
全年共收入12.3万元。
二、接待服务方面
为油田职工购票6970余张;托取行李52件次;接待领导和安排客人食宿6830余人次;接送领导310余人次;协帮助油田职工就医80余人次;与省、市地方政府联络事宜18次;协助接待会议和团体活动26批次;协助劝访组三批以及赴京上访的劝访工作。
三、加强学习，提高素质和能力
一个单位整体管理如何，是反映管理者的能力和水平。基于此，我首先从提高自身素质入手，坚持学习《党章》《科学发展观》等知识，把局、厂相关指示精神贯穿全年工作始终，坚定政治方向，同时注重提升管理能力，先后学习《责任胜于能力》《经营管理丛书》等书籍，把好的理念运用于实际工作中，提高队伍整体水平。
四、重视基础工作的管理
夯实“三基”工作基础，结合单位工作特点，建立健全各项制度围绕班组的服务、质量、成本管理，修订完善岗位职责22项200条，工作制度33项220条。为管理和服务提供制度保障。
五、加强队伍建设，注重细节管理
工作中，以创建务实型、学习型队伍为主题，倡导服务工作无小事思路，一切从服务油田生产出发，从职工及客人的需要出发，围绕讲创收、重实效、办实事的工作宗旨，员工各司其职，识大体、顾大局，工作积极主动，形成无缝链接，体现了较高的整体素质和创收意识。如今年中招入住100多人，在人员少，食堂就餐条件有限的情况下，各岗相互配合，全力以赴，共创收5000余元。
同时，以中心“劳动消耗精细管理年”为契机，制定完善本单位降本增效措施，以抓“四精”纠“五粗”为工作重点，从节约一张纸、一度电等小处入手，提高员工的责任意识、节俭意识。一年来，共控制降低种类费用2万余元。
六、安全管理方面
编制安全经营责任制、安全生产管理制度和突发事件应急预案，配齐安全工器具，建立了安全器具管理制度，实行专人定置管理。健全了消防、安全资料台帐，共召开安全分析和b版hse体系文件学习培训14次，分批分类组织员工做好各项应急演练8次，确保“零违章、零违纪”的实现。
七、在廉政建设工作中
着重从三个方面进行强化监督。一是实行内部监督。对所有员工执行政策情况、廉政勤政情况、服务情况，实行骨干、党员之间互相监督，各部门互相监督。二是实行客人监督和自我监督相结合，主动接受客人监督和进行自我监督。三是与工作目标运行情况同步检查，做到跟踪监督、跟踪指导。全年无违纪事件。
八、存在的问题
1、精细化管理不够，在沟通方面还有待加强。
2、工作计划和量化方面还要加强。
3、自己和员工敬业方面还存在很大的提升空间。
4、工作主动性、前瞻性和思路理念还需要更全面的提高。
5、在个别制度的落实和及时性上与要求还有差距，存在人为因素。
6、安全管理和学习还要更具体、更全面、更有效，必须消除侥幸心理。
九、xx年工作安排
1、进一步提高细化管理，加大降本增效力度。在工作的计划和量化上下工夫，见效果。
2、提高队伍整体素质，倡导文明敬业和工作主动性，创建务实型、学习型队伍，争取达到全面进步，工作上新台阶。
3、安全工作常抓不懈，警钟常鸣，形成人人参与，齐抓共管保安全的良好氛围。
4、进一步做好廉政建设工作，坚持内部管理监督机制，以纪律条律为准绳，老实工作，干净做人，勤政为民，接受监督。
5、加大和提高创收意识和手段，广开创收渠道，群策群力，扎实有效地做好这项工作，今年准备拿出创收方案，定任务，定收入，责任到人，奖扣分明，力求今年在利润空间上有突破。
汇报完毕，谢谢大家!
行政工作述职报告
行政工作述职报告一
各位领导、各位委员：
大家好，现在我向大家述职：
xx年，招待所在中心的正确领导下，围绕中心“保生产、抓服务，促稳定”的工作思想路，推进“管理创新、服务创新”，深化“一二三四五六”的工作理念。真抓实干，克难奋进，全面完成了服务接待，对外联络和信息反馈等工作和年目标任务。现将具体工作汇报如下：
一、经济运行情况
全年共收入12.3万元。
二、接待服务方面
为油田职工购票6970余张；托取行李52件次；接待领导和安排客人食宿6830余人次；接送领导310余人次；协帮助油田职工就医80余人次；与省、市地方政府联络事宜18次；协助接待会议和团体活动26批次；协助劝访组三批以及赴京上访的劝访工作。
三、加强学习，提高素质和能力
一个单位整体管理如何，是反映管理者的能力和水平。基于此，我首先从提高自身素质入手，坚持学习《党章》《科学发展观》等知识，把局、厂相关指示精神贯穿全年工作始终，坚定政治方向，同时注重提升管理能力，先后学习《责任胜于能力》《经营管理丛书》等书籍，把好的理念运用于实际工作中，提高队伍整体水平。
四、重视基础工作的管理
夯实“三基”工作基础，结合单位工作特点，建立健全各项制度围绕班组的服务、质量、成本管理，修订完善岗位职责22项200条，工作制度33项220条。为管理和服务提供制度保障。
五、加强队伍建设，注重细节管理
工作中，以创建务实型、学习型队伍为主题，倡导服务工作无小事思路，一切从服务油田生产出发，从职工及客人的需要出发，围绕讲创收、重实效、办实事的工作宗旨，员工各司其职，识大体、顾大局，工作积极主动，形成无缝链接，体现了较高的整体素质和创收意识。如今年中招入住100多人，在人员少，食堂就餐条件有限的情况下，各岗相互配合，全力以赴，共创收5000余元。
同时，以中心“劳动消耗精细管理年”为契机，制定完善本单位降本增效措施，以抓“四精”纠“五粗”为工作重点，从节约一张纸、一度电等小处入手，提高员工的责任意识、节俭意识。一年来，共控制降低种类费用2万余元。
六、安全管理方面
编制安全经营责任制、安全生产管理制度和突发事件应急预案，配齐安全工器具，建立了安全器具管理制度，实行专人定置管理。健全了消防、安全资料台帐，共召开安全分析和b版hse体系文件学习培训14次，分批分类组织员工做好各项应急演练8次，确保“零违章、零违纪”的实现。
七、在廉政建设工作中
着重从三个方面进行强化监督。一是实行内部监督。对所有员工执行政策情况、廉政勤政情况、服务情况，实行骨干、党员之间互相监督，各部门互相监督。二是实行客人监督和自我监督相结合，主动接受客人监督和进行自我监督。三是与工作目标运行情况同步检查，做到跟踪监督、跟踪指导。全年无违纪事件。
八、存在的问题
1、精细化管理不够，在沟通方面还有待加强。
2、工作计划和量化方面还要加强。
3、自己和员工敬业方面还存在很大的提升空间。
4、工作主动性、前瞻性和思路理念还需要更全面的提高。
5、在个别制度的落实和及时性上与要求还有差距，存在人为因素。
6、安全管理和学习还要更具体、更全面、更有效，必须消除侥幸心理。
九、xx年工作安排
1、进一步提高细化管理，加大降本增效力度。在工作的计划和量化上下工夫，见效果。
2、提高队伍整体素质，倡导文明敬业和工作主动性，创建务实型、学习型队伍，争取达到全面进步，工作上新台阶。
3、安全工作常抓不懈，警钟常鸣，形成人人参与，齐抓共管保安全的良好氛围。
4、进一步做好廉政建设工作，坚持内部管理监督机制，以纪律条律为准绳，老实工作，干净做人，勤政为民，接受监督。
5、加大和提高创收意识和手段，广开创收渠道，群策群力，扎实有效地做好这项工作，今年准备拿出创收方案，定任务，定收入，责任到人，奖扣分明，力求今年在利润空间上有突破。
汇报完毕，谢谢大家！
行政工作述职报告二
20xx年即将过去，回顾一年的工作，有很多感概，20xx是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职，请公司领导及各位同事给予指正。
※做了哪些工作
※工作中的感悟
※对本人评价
※明年工作思路
一、20xx年所做的工作
（一）确定思路，明确目标
年初，根据公司领导整体要求，我制定了总经办20xx年度工作计划并在20xx年对总经办提出“三服务、四标准化”的`基础上确定了20xx年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标，全面提高“三服务”水平，做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高办公室工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。
（二）以CI为平台，规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念，创造和形成统一的公司形象，以CI规范管理为平台，积极推进公司规范化管理包括：
1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，全面推广，使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段，降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价，不但费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了8个文件模板、84种表格，从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量，提高了工作效率。
（三）发挥部门整体优势，认真对待每一项工作
总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作，因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心，健全岗位责任制、明确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。
1、大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成，要求服务人员每天9：10分上班，周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作，还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一个电话、一张接待通知单，服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来，各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化，在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉，今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘，激发了他们高度的工作热情，公司乱停放车位的情况有人制止了，人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间，服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心，认真登记进出人员，每周一会，每周一训，每月一考工作井然有序，保证了公司生产经营的顺利进行。
（四）加大检查指导职能，搭建行政管理平台
根据公司整体要求，我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时，重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司，监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作，是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查，更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要，热情比经验更重要，。
（五）提升业务素质，营造学习型团队
行政工作繁琐、事务性工作较多，做为行政管理人员，有时容易陷入事务堆里而得不到提升，而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平，提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会，通过相互交流学习得到共同进步。
平时注重给大家创造学习的机会，并努力发挥每个人的长处，如部门原临时工电工王军，因其本人比较爱学习，在工作中多压重担，多给机会锻炼，8月份，在番茄事业部的招聘中，被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名，在工作中一方面注重对他们的培训，一方面多加授权，
本人在平时工作中，比较注重业务学习，结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》，并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享，通过学习找到了自己在工作中的差距和不足，。
（六）维护制度的权威，保证制度有效执行
今年年初，公司领导提出创建制度文化，在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行，如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等，在制度执行的过程中，往往伴随着人情关系和特殊情况，我们一方面要求严格按制度办事，但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。
二、工作创新意识
我认为，工作创新并不是执意的一种创造，更重要的是体现的一种工作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望对行政管理工作中能有一些新的突破。
（一）在公司领导的授权下，对进出口公司用车制度进行了改革，制定了车改方案，并认真贯彻实施。
（二）以问卷调查的形式，了解员工的满意度指数
今年我们对番茄事业部、糖事业部、果业事业部共11个公司300多名员工进行了满意度问卷调查，做这次问卷基于两种考虑。一是当好使参谋助手作用。及时掌握动态，能向领导提供准确、全面的信息。第二，问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否舒畅、工作环境是否舒适的小问题，看似小问题，是否处理得当会影响到公司的整体形象，影响到员工的整体士气。想通过问卷，既找到公司在管理方面存的优势，更发现工作中的劣势，并达到最终改进的目的。如在问卷中，我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注，在今年制度重新修订过程中，我们重新做了调整，不做一刀切的规定，由各事业部根据产业实际情况自行制定。
（三）组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训
因公司组织机构的变化，各事业部及分公司行政人员大都是新手，工作中达不到高质量的工作标准，制度理解的不统一，造成工作质量、服务质量不到位。因此只有提高行政管理人员的业务素质和理论修养，才能保证为公司更好的发展提供基础服务平台。11月，对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班，通过培训，提高了行政人员的专业技能，建立了行政管理系统沟通交流的平台。
三、工作中的感受
1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要，品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。
2、总经办主任处于双重角色，一是“总管家”和“不管部”的双重角色
一是“领导”和“被领导”的角色，善于当好领导，当好服务员，。把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，不揽权，不越权。
3、做为聪明人，首先必须是有心人，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。
4、总经办主任必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。
5、作为办公室人员要有奉献精神，没有奉献精神，服务就没有积极性、行政工作人员要有主动性和创造性，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。
四、自我评价：
优点：
（一）具有严谨细致的工作作风，吃苦耐劳的奉献精神。
（二）心胸开阔，待人真诚
（三）在工作中有创新意识在工作中没有畏难情绪，注重在工作中有所创新。我觉得，任何人不论干什么，必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这样，你才会有更多的激情，才能更认真的投入。尤其对行政工作而言。
不足之处
1、综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性，存在手软现象。
2、因对部门人员激励办法少，在工作中表现执行力不到位。
3、在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题，不够冷静。
4、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。
五、20xx年工作打算
1、对20xx年行政工作我主要分了七大块，一是行政系统建设，二是公共关系建设，三是CI品牌形象建设、四是档案管理，五是信息化建设，六是总务后勤管理、七是部门团队建设
2、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好后勤保障的服务职能，继续加强对各事业部、分公司的业务指导职能，以CI品牌形象为契机，以沟通为工具，创立公司良好的公共关系网络，认真投入信息化建设，以信息化建设为入口，提升公司整体管理水平，
3、提升个人工作管理能力，为适应公司快速发展做出自已的贡献。
我曾经喜欢这样一句格言，在知识的山峰上攀登地越高，你领略的风景也越壮观，有时，我想我可能还在半山腰或者更低，有时常感觉自已被上面拉着，被下面推着在努力的前行，我希望自已能更强壮一点，更稳健些，能看清目标，并为后来人踏出一条新路。以上是我20xx年的工作述职，我也特别想借助这样一个机会，感谢公司领导给我一个施展自已才能的平台，感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。
20xx年即将过去，回顾一年的工作，有很多感概，20xx是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。
也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职，请公司领导及各位同事给予指正。
一、20xx年所做的工作
（一）确定思路，明确目标
年初，根据公司领导整体要求，我制定了总经办20xx年度工作计划并在20xx年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了20xx年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标，全面提高“三服务”水平，做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高办公室工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。
（二）以CI为平台，规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念，创造和形成统一的公司形象，以CI规范管理为平台，积极推进公司规范化管理包括：
1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，全面推广，使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段，降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价，不但费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了8个文件模板、84种表格，从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量，提高了工作效率。
（三）发挥部门整体优势，认真对待每一项工作
总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作，因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心，健全岗位责任制、明确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。
大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成，要求服务人员每天9：10分上班，周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作，还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一个电话、一张接待通知单，服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。
一年下来，各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化，在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉，今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘，激发了他们高度的工作热情，公司乱停放车位的情况有人制止了，人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间，服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心，认真登记进出人员，每周一会，每周一训，每月一考工作井然有序，保证了公司生产经营的顺利进行。
（四）加大检查指导职能，搭建行政管理平台
根据公司整体要求，我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时，重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司，监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作，是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查，更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要，热情比经验更重要，。
（五）提升业务素质，营造学习型团队
行政工作繁琐、事务性工作较多，做为行政管理人员，有时容易陷入事务堆里而得不到提升，而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平，提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会，通过相互交流学习得到共同进步。
平时注重给大家创造学习的机会，并努力发挥每个人的长处，如部门原临时工电工王军，因其本人比较爱学习，在工作中多压重担，多给机会锻炼，8月份，在番茄事业部的招聘中，被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名，在工作中一方面注重对他们的培训，一方面多加授权，本人在平时工作中，比较注重业务学习，结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》，并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享，通过学习找到了自己在工作中的差距和不足，。
（六）维护制度的权威，保证制度有效执行
今年年初，公司领导提出创建制度文化，在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行，如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的`制度等，在制度执行的过程中，往往伴随着人情关系和特殊情况，我们一方面要求严格按制度办事，但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。
二、工作创新意识
我认为，工作创新并不是执意的一种创造，更重要的是体现的一种工作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望对行政管理工作中能有一些新的突破。
（一）在公司领导的授权下，对进出口公司用车制度进行了改革，制定了车改方案，并认真贯彻实施。
（二）以问卷调查的形式，了解员工的满意度指数
今年我们对番茄事业部、糖事业部、果业事业部共11个公司300多名员工进行了满意度问卷调查，做这次问卷基于两种考虑。一是当好使参谋助手作用。及时掌握动态，能向领导提供准确、全面的信息。第二，问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否舒畅、工作环境是否舒适的小问题，看似小问题，是否处理得当会影响到公司的整体形象，影响到员工的整体士气。想通过问卷，既找到公司在管理方面存的优势，更发现工作中的劣势，并达到最终改进的目的。如在问卷中，我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注，在今年制度重新修订过程中，我们重新做了调整，不做一刀切的规定，由各事业部根据产业实际情况自行制定。
（三）组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训
因公司组织机构的变化，各事业部及分公司行政人员大都是新手，工作中达不到高质量的工作标准，制度理解的不统一，造成工作质量、服务质量不到位。因此只有提高行政管理人员的业务素质和理论修养，才能保证为公司更好的发展提供基础服务平台。11月，对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班，通过培训，提高了行政人员的专业技能，建立了行政管理系统沟通交流的平台。
三、工作中的感受
1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要，品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。
2、总经办主任处于双重角色，一是“总管家”和“不管部”的双重角色
一是“领导”和“被领导”的角色，善于当好领导，当好服务员，。把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，不揽权，不越权。
我是20xx年的年初加入本公司的，被聘任为行政部经理。回顾近一年的工作，特作如下报告：
一、近一年来的工作
1、起草了公司的《人事管理制度》等十六项管理制度，完成征询意见稿，连同说明一起发给各部门经理或主管，完成制度的试行文件，连同说明用电子版形式发给了公司主管级以上干部。很多事情是一环扣一环的，其中一环有问题就影响到全局。
2、整理了员工的劳动合同文本，准备在8号开始把那些没签合同的、临近到期的或者已经过期的劳动合同签订。规范了经常使用的公司文件、表格格式，原来没有的补充上。统计和了解分析了公司人力资源管理方面的情况，初步跟部门经理或主管商讨了调整事宜。正在分析员工工资结构，以后按实际情况要做到更合理、更规范，以激励员工士气。对公司固定资产、办公用品进行了盘点，并详细登记在案，使公司物品管理更加完善详细。其他行政部的日常工作。
二、存在的问题
1、员工整体工作热情不够高，工作效率不够高，部门之间沟通不足。用车、出差、报销等方面还不完善。出差没有指定负责人，有什么改变或特别情况没能及时反馈回公司，有关外出人员，没有一定的监控机制；员工抱怨报销不及时，连累到工资不能及时收到。人力资源运用没到位，员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善，目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上，还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。
2、6s管理和绩效考核没能真正体现出它们的功能，只是卫生检查和部门简单考评。6s管理和绩效管理这两样都是一个管理系统，没有大量的人力物力是根本建立不起来。其中举一下例子，6s之中的“清扫”，它指的不是简单的打扫卫生那意思，它的真正意思是清扫没有用的人和事物，包括过时或不合理的制度等等，还有最关键的是“素质”，是指人的整体素质的培养和提高。绩效管理也是一个很大的管理系统，每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。
3、工资结构不合理，名称相互矛盾。虽然底薪和基本工资是不同概念，但特点差不多，底薪是计算工资的基数，随当时物价而变动的，是以这基数来折算实际的工资，基本工资是工资总额的基本组成部分，具有相对稳定性。现在我们的做法是既写底薪又写基本工资，无形之中就形成一年有两个底薪或两个基本工资。部门之间协作不够，职责不明确。
三、下一步的工作计划目标
希望得到公司领导和大家中层干部大力支持和配合，利用多种形式提高员工工作热情和工作效率。行政部将加强执行力度，在监管过程中“执行力”是人事行政部工作的重中之重，因为规章制度是公司管理的一个核心，但也需要各部门经理、主管的大力支持与配合，共同加强管理，保障公司规章制度体系充分发挥作用，促进公司全方位发展。用车、出差、报销等认真执行公司制度，各项工作环节要紧扣，提高协作的工作效率。做好人力资源的合理配置。初步建立起科学的管理系统及科学的绩效管理系统。这两个都是比较复杂的工程。
建立起良好的公司文化，我们公司要通过公司文化建设来调整观念，解决影响公司发展的问题，不可避免地要触及人的观念，涉及利益的调整，这不是一个轻松的过程，而是一个痛苦的过程、长期的过程。作为人事行政部门的负责人，责无旁贷。在公司总体规划基础上，协助各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等，把“点”型工作梳理到“线”型工作上，把工作转型到“工作系统有序”上。针对我个人不足方面，积极调整，学习博大宽广的胸怀，造就务实、稳健的人格魅力，完善自己，提高自己。
我们行政部将更加努力，不断提高自己的综合能力，为公司的发展尽绵薄之力。
一年来在领导的关心帮助下，在老师们的帮助配合下，我校的后勤工作取得一定的成绩，也存在一定问题。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、政治思想方面：
一年来，我能积极参加政治学习，努力提高道德素养。遵纪守法，遵守学校各项规章制度。在平时的工作中，我也努力贯彻党的教育路线、方针和政策，忠诚于党的教育事业，自觉拥护党的领导，尊重同事，与大家团结协作，做到大事讲原则，小事讲风格，服从组织安排，时时处处以大局为重，淡化个人名利意识，较好地处理了个人利益与集体利益的关系。在学校，我努力做到以身作则，为人师表，教书育人，尽心尽力，服从领导，团结他人。能积极学习党和教育学的理论，参加组织的各项学习，不断充实提高自己，在工作中以坚实的理论，坚定的信仰，更好地进行教育教学。
二、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度。坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用。坚持以“少花钱、多办事、办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督，具体工作如下：
1、协助校长做好学校经费的收支管理，加强资金管理，合理安排资金，提高资金使用效果，确保了学校教育教学各项工作的顺利完成。
2、严格执行收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照公示规定的项目、标准、范围进行收费。做好了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象。并做好收费公示，自觉接受社会、家长的监督。
3、加强校产管理，提高使用效率。在财产管理上，严格认真进行学校固定资产管理。作好财产记账和报损调整工作。贵重物品有专人保管。
三、后勤常规管理方面
1、做好教师用品和学生用品的分发工作。
开学初，教学用品和学生课本等按时发到每位老师、每个班。及时添补课本、作业本，保证教育教学工作顺利开展，为学校的教育教学服好务。
2、做好后勤保障工作。
学校的公开课、评优课、运动会、期末考试以及学校组织的各项活动，我们总务处都全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、做好学校设施的维护工作。
学校中需要维护的事情可以说天天都在发生，我们都能及时的加以处理好。后勤人员本着节约的原则，自己做些小修理。如：门窗、门锁、电灯、自来水等，为学校节约了一部分资金，也方便了师生的工作与学习。
4、学校安全稳定工作。
学校历来重视治安管理工作，健全治安管理领导小组，把治安管理纳入学校年度总体工作目标，做到了与其他工作同布置、同落实，对学校治安管理工作提出了明确的工作目标、任务和具体措施，同时，多次利用教师大会传达贯彻上级治安管理工作的有关会议和通知的精神，特别是对学校的稳定、安全工作作了强调，领导经常深入校园检查督促。同时，我们还按照教育局的要求，发现问题及时解决，力求防患于未然。充分发挥了学校党员的核心作用，真正做到了齐抓共管，担负起了保校园平安的责任。
学期初，学校为加强学校治安管理工作的力度，聘请边防哨所干事为我校法制副校长，在我校召开。
尊敬的各位老师、各位领导
按照教育局有关通知要求，我代表学校领导班子将XX年XX学期以来的工作，向大家作简要汇报。
自本学期开学以来，学校领导一班人，坚持以自觉学习，加强团结，勤政务实，廉洁自律为准则，认真贯彻党的教育方针，执行国家各项政策法规和上级文件指示精神，团结一心，励精图治，艰苦奋斗。在上个学年度里，学校面貌又有新的变化，教育教学开创新的业绩。现在学校管理秩序井然，内外关系融洽协调，学校建设突飞猛进，各项工作顺利开展，这充分展示了我校领导班子是一个团结、勤政、务实、高效、有凝聚力和战斗力的领导班子。
学校领导班子成员，人人有很强的事业心和进取精神，都有把自己份内分管的工作做得出色的强烈愿望和信心，大家一心为提高学校教学质量着想，为发展学校贡献自己的力量。强烈的责任感使我们每一个人发挥自己的最大能量，出色地做好工作。作为革命老区规模较小、条件较差的一所农村初级中学，抓住机遇，发展学校，提高质量，是我们共同为之奋斗的目标。为此本学期开学以来我们同全校教职工一道艰苦创业，励精图治，一手抓内部管理，一手抓学校建设和发展，从以下几个方面开展工作：
一、 学校领导班子建设
为了搞好学校内部管理工作，我们不断加强自身学习，提高领导工作水平和个人思想修养，每周坚持集体学文件，学政策，学习“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观和正确的政绩观，经常研究学校工作；平时学校领导班子成员之间相互学习，取长补短；教研活动时间，认真向其他教师学习。我们总是不错过每一次学习机会，积极参加上级的各种培训，领导班子成员通过不断的学习，及时地了解了党和国家的方针政策，提高了教育教学和学校管理水平，使工作有了政策和法律依据，不乱指挥、瞎指挥。开学以来，领导班子成员，不论是工作能力、工作方法、管理艺术，还是政治思想修养，都有很大进步，基本达到了我们对自身提出的“人品上服人，方法上对头，业务上内行” 的要求。
班子成员根据分工，明确职责，分清角色，独挡一面，主动地创造性地完成自己的分管工作。做到大事集体研究，小事相互通气，难事相互支持，有功不揽，有过不推，名利不争。生活上相互关心，思想上经常沟通，消除误解，增进理解。我们也经常开展批评和自我批评，相互指出缺点，改正错误，不断进步。班子成员都能从大局出发，从团结出发，十分珍惜团结进取的好局面，人人做团结的楷模。领导班子成员能够严格要求自己，廉洁自律。学校领导班子坚持和贯彻民主集中制原则，严格按规章制度办事，学校大笔开支，一是向上级领导汇报请示，二是坚持领导集体研究。我们严格按政策办事，不乱收费，不乱订资料。认真实施校务公开和财务公开，增加信心管理的透明度经常在会议上通报和公开信息重大事项。制定方案制度，坚持校务会讨论，广泛听取意见，决策不主观，不武断，作风民主，政令畅通。
二、 加强学校教师队伍建设
在学校教师队伍建设上，我们有两个思路：抓好教师队伍建设，树立XXXX教师队伍的良好形象，是让家长信任，让社会满意，是学校发展的关键；提高教学质量，关键在教师，教师的培养提高，关键靠自己。为此，我们做了以下工作：
狠抓师德师风建设。开学初，学校认真进行师德师风集中学习整顿，平时，利用每一次会议，对全体教职工进行职业道德，职业纪律，职业责任等的教育和培训。使教职工队伍思想作风、工作作风都有了很大的转变。自学校开学以来没有任何重大的有违师风师德的事件发生。全体教职工责任意识，质量意识普遍增强。教师关爱学生，教学上争分夺秒，抓紧时间，后勤上各岗位认真负责，恪尽职守，学校领导干部勤政务实，真抓实干，良好的工作作风让人欣喜，井然的工作秩序使人振奋。
三、 狠抓德育工作和学校安全工作 成效显著
新时期新形势带来了学校安全和德育工作的许多新问题。网吧游戏厅问题，留守子女问题，学生受影视媒体影响下的校园黑恶势力问题，防火、防溺水、交通安全、饮食卫生和学生住宿安全等等的问题，都是我校目前面临的难题。面对这些难题，我们积极应对，并开展了多种形式的教育活动。学生日常行为习惯的养成教育常抓不懈，通过聘请法制副校长讲法制课对学生进行法制教育，通过班主任和科任教师每天的教学和每周的班会对学生进行思想教育，通过主动联系公安、工商、卫生等部门加强校园治安综合治理，通过及时处理有安全隐患的建设等等，我们都花了很多功夫，真正做到学校安全问题人人有责，安全工作随时“挂在嘴上，放在心上，落实到行动上”。开学一个学期以来，我校从未有安全事件发生。
四、 实实在在抓好教学管理 扎扎实实提高教学质量
学校领导一班人，深切地感受到作为我们这样的一个学校，要
生存要发展，必须要有较高的教学质量作保证。这种紧迫感，危机感，责任感让我们苦苦探索，如何在现有的师资状况和生源状况下，进一步提高学校的教学质量。为此，我们将加强学校常规管理与考核。克服形式主义，注重实效，切实开展好教研活动。在原有的教学质量考核方案的基础上进行改革，使考核方案更加科学合理，更加突出老师群体协作和个人努力的结合，进一步拉大奖金分配的差距，调动教师工作的积极性。
五、 抓住机遇 克服困难 一心一意抓好学校建设和发展
我们的学校，是有二十多年历史的一所学校。办学条件虽经历届领导和老师的努力，有很大的改善，但是我们走出去一看，我们的差距太大了，我们落后了：我们的办学条件、办公条件、学生的学习生活条件和老师们的生活条件等等都落后了几十年，的确和社会发展的步伐不相符了。随着社会经济不断的发展，老百姓的子女想要接受优质教育的愿望越来越强烈，这种优质教育，不仅是教学质量高，让老百姓的子女成才，办学条件的优越，子女进校能否有舒适的优良的生活环境，已经越来越受到慢慢富裕起来的老百姓的重视，他们不仅要选择学校的教学质量，更要选择学校的办学条件。教育要改革，布局要调整，我们要抓住机遇，千方百计建设好学校，发展好学校。我们将用发展的眼光，开拓的精神和克服一切困难的勇气，在今后几年内搞好学校校园的规划，积极争取资金投入，加大校园建设的步伐。我们相信，不久的将来，一个崭新的xx中学将出现在水田革命老区人民的面前。
回首走过的风风雨雨，有一些艰辛，有一些苦涩，更多的是欣
慰和感激。要不是有这么团结敬业、支持领导班子工作的一支教师队伍，我们不可能做好这么多事情；要不是有这样一个团结战斗、开拓进取的领导班子，我们也不可能在短短的时间内开展好这么多工作。所以，我要真诚地感谢所有的教职工，真诚地感谢我们领导班子的每一位成员。
回首过去的短短时间，也为我们还有很多工作做得不够好，做得不令大家满意而反思和自责。我们的党建工作还做得很不够，常常因工作忙为理由冲消了党组织活动和组织生活。能够主动积极地向党组织靠拢的教师基本没有，说明我们学校的党组织工作还做得不好，吸引力还不够。我们每一个领导干部成员的身上都还有不少的缺点。个人修养、学识、工作能力、工作艺术等都还必须大力提高，很多工作在落实上下功夫还不够。今后，我们要不断学习，不断总结，发扬优点，克服缺点，带领全校教职工为水田中学的美好明天而努力奋斗。
XX中学行政办 XX年XX月XX日
XX年是灾后重建的收官之年,在上级领导和社会各界的关心下,我校紧紧围绕“构建和谐校园，提高幸福指数”这一主题，以党的`xx大精神和《国家教育改革和发展纲要》为指针，以县教育局“三重”工作思路为指导，坚持“目标管理、全面发展、服务群众”的管理模式，树立了“文化立校，科研兴校，质量强校”的工作意识，丰富了“用劳动激发师生潜能；用大爱助推学校发展；用绿色装点校园生活；用健康快乐回报社会”的办学理念，不断深化课堂教学改革,走内涵式发展道路，大力推进素质教育,班子成员继续发扬团结务实、开拓创新、负重实干的工作作风,调动了全校教职员工“各尽其能、奋勇争先”的工作积极性,我校的教育事业又取得了可喜成绩,得到了新的发展。
一、重学习，强队伍，发挥班子凝聚力、战斗力
火车跑得快全靠车头带，学校党支部是学校的领导核心；行政班子是推动学校工作的发动机；工会组织是这辆高效运转机器的值班员。为了充分发挥各自的职能。形成合力，共谋发展。
1、狠抓干部队伍的政治理论学习，提高政策素养
一是广大干部利用网络学习时事政治，及时了解国家的大政方针。让自己前进有方向；工作有目标；奋斗有旗帜；小学校里成就了大视野。班子胸襟开阔，政治敏锐性强。为有效地做好学校稳定工作奠定了坚实的理论基础。 二是利用《党员文摘》《党的建设》《廉政瞭望》《三台县教育管理工作通讯》等刊物学习，不断更新观念，始终保持与时俱进。保持昂扬向上的精神。
三是利用行政会集中学习，交流心得，相互促进，共同提高，努力构建学习型的领导班子。班子成员以学校大局为重，精诚团结，通力协作，做到有品质、有思路、有力度、有本领。
四是利用上级组织安排，专题学习了人民日报的《领导干部要讲纪律》一文，并组织党员干部结合工作实际认真讨论，增强了大家的纪律性，做到大事讲原则，小事讲风格。广大党员干部以“党员先锋岗”为载体，人人争做师德先锋、读书先锋、教学先锋、帮教先锋。
2、师生伴读、同学伴读、构建书香校园，提升学习素养
一是典型引路，师生伴读；以中心校四年级举行的“读书伴我行”主题活动拉开了我校师生读书序幕。在活动中，师生除交流所读书名外，还交流读书内容，读书心得、读书趣事。
二是班班构建图书角，同学爱书成习惯。班上建图书角的目的不是形式，而是培养同学藏书习惯，在建设中，班班完成了藏书册数并且很多同学自觉阅读。个别班级开展了读书竞赛。校园里飘出了爱书、读书的气息。
三是读好书，做笔记。老师们根据业务需要除了天天在网上阅读外，还根据兴趣博览群书不断丰富自己。个个完成了规定的学习笔记。
四是集中学习，共同提高。本期教导处组织教师学习了三台教育通讯、《课堂教学改革100条》、政教处组织学习了《班主任工作六字诀》 《教师的职业理想》
学校行政工作述职报告学校行政工作述职报告(三)
关于学校行政助理年终工作总结报告 本学期，由于部分行政工作岗位的调整，我除了是党务工作者外，还接管了行风、校务公开、退教协、关公委等工作，肩负的责任更重了，面对这繁杂甚至有些机械的众多事务，虽然不能做到周全考虑、忙而不乱，但有着领导的信任与支持，全体教职工的理解和配合，年终顺利通过了教育系统对我校落实党建、党风廉政建设责任制、政风行风建设、校务公开的检查，并代表县教育系统接受省教育厅关于开展政风行风建设工作检查;在镇关公委的复评验收中以全镇最高分通过复评并代表镇接受县公关委的验收。在默默享受着这忙碌而充实的快乐时也不时盘点着“我到底做了什么，还要怎么做”，现将本人工作小结如下：
1、制订《中心小学创先争优活动实施方案》，部署党员结合自身的教育教学以及管理岗位签定了个人创先争优承诺书、《我为我的教学(管理)岗位订目标》承诺活动，通过扎实开展党员承诺活动，自觉接受学生、家长和社会各界的监督，切实增强学校党组织凝聚力、战斗力、创造力，进一步形成了学先进、赶先进、作贡献、当表率的良好风气，为浔小教育质量的迅速提升提供坚强组织保证。
2、开展“解放思想，先行先试，抢抓机遇，跨越发展”大讨论活动，通过学习、讨论、征集建议、批评与自我批评等活动，各阶段小结的基础上进行总结、查找问题、制订整改方案，促使党员教师做到了认识的再统一，观念的再更新，思想的再解放，
3、“联创双带”促双赢。一是与雷锋中心小学党支部签订共建协议书，相互学习、取长补短、实现双赢互动，推动了城乡教育均衡化发展;二开展“党员结对帮扶后进生”、“党员师带徒”等活动。做到每名支委成员联系带好一个党小组，每一名党员带好一名青年教师、带好一个班级、带好一名后进生。
4、做好发展党员工作。培养一名预备党员，转正一名党员，发展了一名积极分子。
5、组织开展 “廉政文化进校园”、“争做优秀党员”、“争做学习型党员”、“党员教学示范岗”等主题实践活动，把党组织活动与教学工作有机结合起来，培育先进，宣传典型，以点带面，全面推进学校教育教学工作。
6、认真研究制定了《中心小学xx年政风行风与校务公开工作实施方案》、《中心小学校务公开工作实施意见》，把政风行风的评议对象、评议内容、评议的方法步骤、组织领导、主要措施和校务公开工作进行全面的安排部署，并做好各阶段的计划和自查总结工作。
7、建立信息化管理制度。一是加强党建专栏网页建设，认真管理，及时更新内容，积极主动宣传党的方针、政策，推广理论创新成果。二是将每月学习材料及时上传到专栏，组织全体党员利用业余时间进行“网上学习”。
8、坚持以“服务、关爱”为宗旨，全面贯彻落实省、市、县退教协和关工委工作要求，协助退教协会全面开展工展，充分发挥了教协和关工委在构建和谐校园、和谐社会中的职能作用。
这一学期的工作中，我辛苦而欣慰、忙碌而充实、劳累而快乐!在今后的工作中，我会更加努力，不断地克服不足之处，丰富工作经验，更好地为学校、老师服务。
xxxx年是我院取得突破性发展的关键性一年。一年中，在医疗卫生体制改革进一步深化的新形势下，在学院党委和省卫生厅的正确领导下，在医院党委及医院领导班子的带领下，全院职工以XXX精神为指导，深入开展学习实践科学发展观活动，坚持以发展为主线，以改革为动力，各项工作平稳有序地向前推进，医院的核心竞争力明显增强，医院的整体规划建设思路日渐清晰，医院的医疗、教学、科研以及管理水平取得了较大的提升和发展。
现在，我受医院领导班子的委托，作医院行政工作述职报告。
一、xxxx年医院各项工作指标均创同期历史新高。
xxxx年，医院各项工作取得了不菲的成绩。截止到xx月底，医院业务收入x.xx亿元，其中x、xx、xx三个月当月业务收入持续保持在xxxx万元水平；医院门急诊诊治xxxxxx人次、出院病人xxxxx人次，各类手术xxxxx余台次、实际开放床位xxxx张；床位使用率xxx.x%，治愈好转率xx.x%、甲级病案率xx.xx%、三日确诊率为xx.x%、抢救危重病人xxxx人次，抢救成功率为xx.x%、无菌手术感染率为x.x%，均创历史新高，全年无重大医疗事故发生。医院工作呈现出良好的发展态势，取得了良好的社会和经济效益。
二、以创建百姓放心示范医院为契机，诊疗服务质量和医疗技术水平全面提高。
创建百姓放心示范医院，全面提升医疗安全质量。医院始终将医疗质量安全作为头等大事来抓，今年适逢开展创建“全国百姓放心示范医院”活动，医院以此为契机，着力提升医院的医疗安全质量。医院召开xxxx年度医务工作会议，并于每月召开医疗服务质量管理委员会会议，对医疗质量安全工作进行全面细致的部署。根据患者安全目标的要求，医院对各科室的医疗制度和流程进行了补充、修改和完善，在全院开展医疗质量安全大讨论；同时组织七个专家组对全院医疗安全状况进行检查，并及时反馈结果，要求相关部门立即整改。此外，医院还先后开展了“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动和质量万里行活动。上述活动的开展，进一步完善了医院的各项规章制度，加强了医院的医疗质量安全管理，全面提升了医院的医疗质量与安全水平。
强化便民利民惠民措施，优化医疗卫生服务活动。为响应省卫生厅开展“强化便民利民惠民措施，优化医疗卫生服务活动”的号召，将学习实践科学发展观活动整改措施落到实处，自x月xx日起，医院开设周日专病专科门诊，解决老百姓节假日看病难的问题。医院积极做好专科专病门诊工作，相继推出 “无假日门诊”和“无假日手术”，并要求门诊医生提前半小时到岗；医院转变门诊服务模式，进一步整合门诊资源，使前来就诊的患者真正享有“一站式”的服务，便民活动的开展优化了门诊医疗流程，方便了群众看病，最大限度地满足了广大患者的就诊需求。同时为切实解决新农合病人在医院就医的及时补偿问题，医院在安徽省级医院中率先与南陵县新型农村合作医疗管理中心签订“即时结报”协议。xx月，我院完成新型农村合作医疗省级接口工作，并与芜湖县新型农村合作医疗管理局签订了“即时结报”协议，与南陵县、芜湖县实现了联网实时结算。此外，医院已启动了对泾县人民医院、宁国市人民医院、歙县人民医院的对口支援工作。
医院多次组织大型义诊活动，服务XXXX及皖江地区人民。至xx月底，医院先后组织了五次大型义诊活动，共免费诊治患者近xxxx人次。医院共组织协调全院大会诊xxx例，院外专家会诊xx例，特殊、重大手术xx例，专家外出会诊xxx人次；同时完成xxxxx人次的健康体检工作，开设市民健康学校x场次，外出健康讲座共计xx场次，健康咨询x万余人。
做好甲型XXXX流感防控救治工作。面对日益严峻的甲型XXXX流感的防控形势，医院启动应急预案，成立了领导小组及应急救治专家小组，就防范疫情发生，控制疫情蔓延进行部署。在积极救治院内患者的同时，医院组织相关专家前往学院校医院门诊及省内其它医院进行会诊。医院还积极做好甲型XXXX流感防治相关知识的培训工作，同时与市卫生局、市疾病预防控制中心沟通协调，做好甲型XXXX流感疫苗发放、接种工作。
三、以学科建设为抓手，全面提高医院教学科研水平
深化内涵建设，加强学科发展。医院一直注重学科发展，努力打造以省重点学科为核心的学科群体，在近年工作的基础上，今年医院又组织了教授委员会讨论并修订学科建设规划和实施意见。目前，已完成医院第三周期重点学科的中期检查汇报工作。为进一步加强普外科学科建设，医院对普外科进行整合和重组，分别成立了胃肠、肝胆、颈乳、血管等专科，使我院普外科专科化建设再上新台阶。
积极申报科研项目，扶持医务人员开展科研工作。xxxx年度我院获国家自然科学基金x项，省科技厅自然科学基金x项；省教育厅自然科学研究项目xx项；省教育厅优秀青年人才基金x项；省卫生厅临床应用技术项目xx项，省卫生厅中医药科研项目x项；共获科研经费xx.xx万元。完成科技成果鉴定x项，登记x项。
为进一步规范科研启动基金管理，医院出台了《xxxxx医学院xxxx医院引进人才专项科研基金管理办法》，给医院引进的高级人才培养创造良好的科研条件和环境。截止xxxx年xx月xx日，医院共发表论文xxx篇，主编著作x部，参编x部。
加强实践教学管理，提高临床教学意识。为完善临床科室实习带教管理，提高教学质量，激活管理机制，医院一直紧抓各科室实习带教工作，要求各科室根据实际情况，制定实习带教计划和出科考核方案。xxxx年医院组织专家组对各临床医技科室进行了x次实习带教检查和三轮大出科技能考核，此举极大提高了实习医生的临床综合技能和适应能力，全面提升了实习质量。xx年医院共接收各类学生xxx，承担学校医学一系、二系、三系以及护理系教学任务xxxxx个学时。
为进一步促进住院医师/专科医师培训工作的发展，医院成立了住院医师/专科医师培训管理办公室，并于xx月份实现了培训班理论实践授课。xxxx年医院主办国家级继续医学教育项目x项，参加人数xxx人；主办安徽省继续医学教育项目共xx项，参加人数xxxx余人，同时组织院内及院外专家共举办学术讲座xx余场。
加大人才建设和培养工作。xxxx年xx月，经个人申请、科室推荐、教授委员会及专家评审、院长办公会会议研究，我院确定第一周期（第二批）学术和技术带头人后备人选xx人，第一周期青年骨干医师xx人。至此，我院共选拔第一周期学术和技术带头人xx人，后备人选xx人，青年骨干医师xx人，培养周期为x年。为了激励和考核医院青年骨干医师，医院制订了《xxxxx医院青年骨干医师考核办法》，对青年骨干医师实施科学动态管理
xxxx年度，医院共完成了博士x位、硕士xx位、本科xx位及其他人员xxx位考试招聘工作。
四、构建和谐医患关系，妥善处理医疗纠纷
医院始终将加强医疗安全管理，妥善处理医疗纠纷作为医院头等大事来抓。医院对积存的医疗纠纷进行了认真的梳理，针对xx年四季度至xx年x月份已处理结案的涉赔xx例医疗纠纷，按照医院奖惩条例和规章制度兑现了处罚决定，并提出持续改进意见。对于三年来尚未找到突破口的x例重大纠纷，医院本着积极的态度，启动相关程序，寻找解决途径。同时为了弘扬正气，对恶意逃欠医疗费用的心内科某病人启动诉讼程序。通过一系列工作的开展，避免了矛盾的恶性循环，构建了和谐的医患关系，为医院创建良好的的医疗环境奠定了基础。
五、加强制度建设，规范医院管理
医院在对现有制度整理和完善的基础上，坚持用制度管事、管人、管权，坚持民主集中制，进一步规范医院管理。
医院实行院领导行政查房制度，通过医院领导深入临床一线，实地了解各科室发展状况和存在问题，听取住院患者意见建议，不断探索出推进医院科学发展的方式方法。截止xx月xx日，共组织x次院领导行政查房。
医院实施周一、三、五晨会交班制度和周一院领导碰头会制度，由行政总值班和护士长总值班通报医院情况，现场解决问题，提高了工作效率；进一步规范了医院项目投资和设备招标采购工作；同时完善医院的行政例会制度和院长办公会制度，加强院领导和各部门负责同志之间的交流，增加了执行力度，为医院的科学发展提供了保障。
六、加快基础设施建设步伐，着力缓解看病难问题。
多年来，与医院快速发展的总体趋势形成鲜明对比的是基础设施建设相对滞后，为切实解决这一制约医院发展的主要瓶颈，今年，医院在多方协助下，克服重重困难，共完成拆迁xxx户。住院部大楼也已进入复杂、艰巨的安装及装饰阶段。医院党政领导高度重视工程建设工作，结合学习实践科学发展观活动，精心组织施工，抢抓工程进度、完善项目监管，严把施工质量。目前，工程正按照预定进度全面、高效、有序地向纵深开展。同时，医院在深入调研、统筹规划的基础上完成了住院病房楼的分配方案和设备采购方案，工程计划在明年x月份投入使用。同时，针对肿瘤防治中心暴露出的问题，医院特别成立肿瘤中心工程质量整改领导小组和工作小组，积极组织人员做好前期调研、限期整改工作，目前，各项整改工作正按计划紧张有序地进行。
当前，医院已步入科学发展的快车道，各项事业均取得了可喜的进步。在看到成绩的同时，必须清醒的认识到，我们的工作尚有许多不足之处。我们的思想观念还不够解放；医疗质量安全管理还存在缺陷与隐患；不合理用药的情况依然存在；还缺乏高层次学科带头人及高水平的.医疗项目；医疗服务流程尚须进一步优化；医疗环境尚须进一步改善；职能科室主动为临床服务的意识和工作效率还有待于加强。面对今后出现的更多挑战，在上级领导部门的关心支持下，我们会一切以病人为中心、以医疗质量安全为生命线，以制度建设为关键，促进医院各项工作全面、协调、可持续发展。xxxx年医院将着重从以下几个方面开展工作：
一、开展“制度执行年”活动，增强和保障制度执行力度。制度是医院规范管理的基础，执行力是医院科学发展的保障。为适应医疗卫生改革的新形势，进一步强化医院内涵建设，提高医院核心竞争力。积极迎接三甲复审，在全院开展制度执行年活动，旨在构建先进管理体系，规范医院运行机制，全面提升医疗质量，促进医院全面、协调、可持续发展。
二、以提高核心竞争力为抓手，全面提高医疗质量和技术水平。
医院将以提高核心竞争力为抓手，以提升专科技术水平为目标，加大资金、设备和人才投入，推动技术创新，积极研发卫生部第三类医疗技术为代表的各种高端医疗技术，形成新的医疗技术特色，提高处理疑难危重病例的诊疗能力，提高护理质量和水平，从而使我院建立起包括医疗技术特色、医疗技术规范、医疗设施装备在内的一整套技术系统。
三、加大力度，促进学科和人才队伍建设。要制定医院学科建设中长期规划，实现学科发展可持续进步。要积极申报临床医学一级学科硕士点，要力争在省级以上科研项目申报上有新的突破。加强中心实验室的建设，积极开展新项目，为人才培养搭建平台。同时实施“以人带科，以科兴院”的人才战略，形成高学历人才引进和现有人才培养的人才梯度建设。
四、加快医院的数字化建设，逐步建立起医院信息化系统。制定x-x年的信息发展规划，逐步完善医院信息化系统，建立健全以临床信息系统为核心，后勤保障、经济核算、办公自动化等应用系统为辅助的信息化体系，并通过电子病历，简化患者就诊程序，实现诊疗流程的优化和质量监控，争取在xxxx年初步实现数字化医院的建设目标。
五、继续贯彻新农合和医保政策，增强医院的公益性质，缓解看病难问题。继续完善医院的合理用药制度，健全医生用药规范，加强对医生用药的培训、监督和指导，规范医生处方行为，实现合理用药。继续贯彻落实新农合和医保政策，强化便民利民惠民措施，优化医疗卫生服务活动，切实践行科学发展观“人民群众得实惠”的总体要求。
六、科学规划医院布局，改善医院基础设施条件。在严把质量的基础上加快住院病房楼工程建设步伐，争取住院病房楼工程于xxxx年初竣工验收，xxxx年x月投入试运行。同时，大力改造外科病房大楼和血液净化中心，进一步合理布局医疗建筑群，在医院的建筑装饰、交通组织、景观绿化等方面进行统一规划和设计，为患者提供一个优美、温馨、便利的就医环境。
七、坚持“以人为本”，逐步提高全员职工的福利待遇。坚持以人为本，突出人的重要作用，时时为职工着想，处处为职工谋利，逐步构建合理有效的职工福利保障机制，努力促进医院的和谐稳定发展。
一、深入贯彻落实科学发展观，全心全意为学院建设服务
四年来，自己能够坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，认真学习党的十七大精神，特别是在省委组织的第二批深入学习实践科学发展观活动中，自己能认真学习有关文件与领导讲话精神，积极调研和参加民主生活会，从自己的思想实际出发进行剖析，虚心听取教师和学生的意见，制订整改方案并认真进行整改。
通过学习，使自己更加深刻认识到，科学发展观的根本是发展，关键是科学。发展是高职院校办学兴校的第一要务，科学发展观是高职院校实现持续健康快速发展的根本保障。结合学院示范校建设实际和自己分管工作，从思想上更加理清了高职教育的发展脉路，信心百倍的投入到学院示范校建设之中。
在日常工作中，自己坚持读书看报，了解国内国际最新动态，结合国情省情，紧密把握当前大学生思想发展动态，注重调查研究，不断提高自身思想政治理论素质，深刻领会科学发展观和建设和谐节约型社会的重要意义和以人为本、全面发展的深刻内涵，促进分管工作的健康科学发展。
二、认真履行职责,务实创新抓好分管各项工作
四年来，在全院有关部门和全体师生的支持配合下，招生就业工作呈现出“进出口”两旺的喜人态势;学生管理规范科学，稳定平安;图书信息化建设卓有成效;成人教育生源结构更加合理，办学规模适度增长，校企合作不断加强，为我院全面完成示范校建设任务做出了自己的努力。
(一)学生管理工作
学生管理工作千头万绪，包罗万象，事关稳定发展大计，而且学生工作责任大、变化快，必须认真对待，慎重处理。学校行政人员述职报告学校行政人员述职报告。我始终坚持“以人为本，科学管理”，针对在校生规模不断增长、学生个性日趋多样化的实际，不断探索新形势下适合我院学生管理工作的新思路、新方法，在制度建设、队伍建设与学生安全管理方面下功夫，形成了“院管总、系管细、学生自己管自己”的三级管理模式和安全管理日报制度，使我院的学生管理工作更加科学化、规范化,近年来学生安全无任何责任事故。
一是抓制度建设，规范日常管理。
组织有关部门对学生管理制度进行了重新修订和完善，狠抓落实，提升了学生管理工作水平。继续坚持班主任签到制度、例会制度、值班制度和安全管理制度、巡查制度，畅通学院上传下达的渠道，也保证了每项工作的落实。由于工作出色，我院20XX年被省教育厅评为学生公寓管理先进单位。
二是抓管理队伍建设，充分调动大家的工作积极性。
在院长的支持下，给各系配备了专职分团委书记、专职辅导员，学生处也充实了新鲜力量，使学生工作充满了活力。几年来培养和打造了一支团结、进取的学生工作队伍，他们的努力工作为学院稳定和发展发挥了巨大的作用。我还注重与学生管理工作人员的思想交流和感情交流，关注他们的个人成长和工作情况，及时给予他们鼓励和工作建议，努力调动他们的工作积极性，推动在学生系统形成和谐的工作环境。
三是抓校园文化氛围营造，推进素质教育。
积极支持各种有益于学生健康成长、陶冶情操的思想教育、文化体育等活动，寓教于乐，营造良好的校园文化氛围;注重大学生日常行为规范和道德行为规范的养成教育，积极发挥学生“自我教育、自我管理、自我服务”的作用，全面提高学生素质。坚持以就业促进招生的工作思路，把招生就业工作作为学生工作的重点，千方百计做好毕业生就业工作，不断提高毕业生就业质量，努力扩大学院的社会声誉。
四是抓毕业生就业市场建设，广开就业门路。
每年都坚持带队赴省内外冶金、机电、建筑企业走访，向企业推荐我院毕业生。通过走访活动，校企合作进一步紧密，就业渠道进一步拓展。目前立足山西、面向全面，立足冶金行业、辐射其它行业的毕业生就业网络已经建立，以专场招聘为主、大型洽谈为辅的毕业生校内就业市场已经形成，大部分毕业生通过校内就业市场实现了就业。
在毕业生人数不断增长、就业形势日趋严峻的情况下，我院毕业生就业工作取得了良好的成绩。20XX年-20XX年毕业生就业率达到了86.67%、93.55%、93.89%、95.47%，从20XX年以来连续被山西省教育厅评为“山西省毕业生就业工作先进单位。特别是20XX年11月教育部授予学院“全国普通高校毕业生就业工作先进单位”光荣称号，这是主管部门对我们工作的肯定和褒奖。
（二）在招生工作中：
一是抓招生计划编制。
每年都召集有关同志，研究用人单位人才需求情况，在充分征求教学部门和各系意见的基础上，确定年度招生计划草案。对于就业不好的专业坚决减少招生计划或停止招生;对于人才需求量大的专业则增大招生计划。在招生计划草案上报后，多次向省招生计划管理部门汇报我院示范建设情况，请求能满足学院招生计划需求，争取省教育厅、省招考中心对学院的支持。四年来在国家宏观控制招生规模的情况下，省下达给我院的招生计划不断增长，由20XX年的1400人，增加到20XX年人，招生省份也由原来的6个增加到现在的10个。
二是抓“阳光工程”实施。
要求招生部门的每一个同志都要严格按照国家、山西省以及“阳光工程的要求，认真接待前来咨询考生和家长，组织好招生录取与新生报到工作。三是抓招生宣传。招生工作开始前，都要和招生部门的同志一起确定年度招生宣传计划，和招生部门的同志一起赴生源重点地区进行招生宣传，同时注重协调多方关系，努力扩大学院在社会和考生中的知名度。由于学院办学实力不断加强，社会影响显著增大，再加上招生宣传到位，考生报考人数不断增多，考生报到率不断提高，每年均提前完成(或超额完成)招生任务，在校生规模也由20XX年的4500人增长到现在的5700余人。同时生源质量不断提高，超过三本最低录取线的考生逐年增多。
(三)图书馆、成人教育与产学研工作。
随着社会的发展与人们对信息的渴求，图书馆建设在学院中的地位日益重要。根据学院发展与改革目标，多年来，紧紧围绕学院中心教学工作，不断加大图书馆软硬件建设，丰富图书种类，尤其注重图书文献信息数字化建设，使我院由原来的依靠原始单一的纸质图书借阅形式向多元化、多方位发展，借阅条件不断改善，学生与教师的满意度不断提高;同时，注重工作人员素质建设，不断加强其服务意识和服务能力建设，现在已经基本形成了一支爱岗敬业、乐于奉献的服务型团队。
成人教育一直是学院服务社会的重要表现形式之一，我们不断加大成人教育工作的投入，全面修订完善规章制度，使其更加系统科学，为成人教育提供了有力保障;同时不断扩大服务范围，积极调整招生计划，使成人招生生源结构更加合理，社会服务能力不断增强。
以产学研为平台，抓好学院与企业、科研院所的沟通、联系。按教育厅的安排，由我院牵头成立了由17个兄弟单位组成的山西冶金职教集团。几年来，我院与集团会员单位的合作有了新的进展，集团活动开展的有声有色，推进了学院与兄弟单位的资源信息共享和沟通合作。
三、廉政建设情况
“诚实做人，踏实做事，扎实工作”是我坚持的信条。四年来，我认真履行党风廉政建设责任制，视职务为使命，视权力为责任，廉洁自律，从严要求自己和分管部门的工作人员。在招生工作中，全面落实“阳光工程”，要求招生部门公开、公平、公正审录每一个考生;在就业工作中，要求就业部门及时公布招聘人数、招聘条件、招聘要求、招聘程序和招聘结果，不循私情，不给有关单位打招呼;在物品采购和评先评优工作中严格按照学院的规定，不打折扣的严格执行。在招生、就业等关键、敏感时段都要召集分管部门的负责同志进行廉政教育，提醒和要求分管部门工作人员不得利用工作之便收取礼金、有价证券和其他物品，堂堂正正做人，干干净净干事。
四、存在问题与不足
一年来，我分管的工作虽然取得了一定的成绩，自己在思想政治理论修养与业务水平方面也有很大提高，但还存在一些不足，与示范校建设的目标还有一定差距。主要体现在：
一是潜下心来系统学习不多，用理论指导工作的力度不够大，我们面对的是思维非常活跃和超前的学生群体，在研究和处理新时期学生管理工作中的问题时，创新能力尚显不足;
二是抓协调、抓配合还不够。由于工作繁忙，与部门工作人员交流思想不够，还没能静下来去倾听他们，发现他们的思想和需求，帮助他们解决更多实际问题，调动他们工作的积极性。今后，我将更加严格要求自己，进一步加强学习，尤其是科学发展观的学习，并且用来指导自己的工作，要在学中用、用中学，不断提高自身素质和工作水平，勤政廉政，务实工作，进一步为我院的建设做出更大的贡献。
即将过去，回顾一年的工作，有很多感概，是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。下面我主要从以下四 个方面进行述职述职，请公司领导及各位同事给予指正。
※ 做了哪些工作
※ 工作中的感悟
※ 对本人评价
※ 明年工作思路
一、 20所做的工作
(一) 确定思路，明确目标
年初，根据公司领导整体要求，我制定了总经办工作计划并在对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标，全面提高“三服务”水平，做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高办公室工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。
(二) 以CI为平台，规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念，创造和形成统一的公司形象，以CI规范管理为平台，积极推进公司规范化管理包括：
1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，全面推广，使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段，降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价，不但费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了8个文件模板、84种表格，从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量，提高了工作效率。
(三) 发挥部门整体优势，认真对待每一项工作
总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作，因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心，健全岗位责任制、明确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。
1、 大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部 9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成，要求服务人员每天9：10分上班，周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作，还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一个电话、一张接待通知单，服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来，各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化，在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉，今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的.办法。通过竞聘，激发了他们高度的工作热情，公司乱停放车位的情况有人制止了，人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间，服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心，认真登记进出人员，每周一会，每周一训，每月一考工作井然有序，保证了公司生产经营的顺利进行。
(四) 加大检查指导职能，搭建行政管理平台
根据公司整体要求，我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时，重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司，监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作，是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到 9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查，更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要，热情比经验更重要，。
(五) 提升业务素质，营造学习型团队
行政工作繁琐、事务性工作较多，做为行政管理人员，有时容易陷入事务堆里而得不到提升，而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平，提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会，通过相互交流学习得到共同进步。
平时注重给大家创造学习的机会，并努力发挥每个人的长处，如部门原临时工电工王军，因其本人比较爱学习，在工作中多压重担，多给机会锻炼，8月份，在番茄事业部的招聘中，被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名，在工作中一方面注重对他们的培训，一方面多加授权，
本人自从20--年-月进入公司以来，在办公室任行政助理一职。通过近5个月来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了办公室这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。工作情况总结如下：
一、尽心尽力做好本职工作
1、将公司采购合同和内部文件的归档整理，以电子档形式整理保存，以方便查阅。
2、学习公司的文字工作，做好平时文件文档的打印工作，学习公司相关表格的制作和文件的编写，办公会议的记录以及整理等，都能够按时按要求完成，监督会议有关决议的实施。
3、每天负责领导办公室和会议室的日常整洁。与设计部小金一起协助广告公司将公司产品画册制作完成，做好平时与广告公司衔接的工作。
4、配合主任和销售部做好展示活动。
二、往后需加强自身学习
五个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
1、初到公司，无论从能力，还是从思想上都存在许多的不足，尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实，不能与时俱进。身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
以上是我对五个月来工作的总结，说的不太多。在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
尊敬的领导：
我是20xx年的年初加入本公司的，被聘任为行政部经理。回顾近一年的工作，特作如下报告：
一、近一年来的工作
1、起草了公司的《人事管理制度》等十六项管理制度，完成征询意见稿，连同说明一起发给各部门经理或主管，完成制度的试行文件，连同说明用电子版形式发给了公司主管级以上干部。很多事情是一环扣一环的，其中一环有问题就影响到全局。
2、整理了员工的劳动合同文本，准备在8号开始把那些没签合同的、临近到期的或者已经过期的劳动合同签订。规范了经常使用的公司文件、表格格式，原来没有的补充上。统计和了解分析了公司人力资源管理方面的情况，初步跟部门经理或主管商讨了调整事宜。正在分析员工工资结构，以后按实际情况要做到更合理、更规范，以激励员工士气。对公司固定资产、办公用品进行了盘点，并详细登记在案，使公司物品管理更加完善详细。其他行政部的日常工作。
二、存在的问题
1、员工整体工作热情不够高，工作效率不够高，部门之间沟通不足。用车、出差、报销等方面还不完善。出差没有指定负责人，有什么改变或特别情况没能及时反馈回公司，有关外出人员，没有一定的监控机制；员工抱怨报销不及时，连累到工资不能及时收到。人力资源运用没到位，员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善，目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上，还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。
2、6s管理和绩效考核没能真正体现出它们的功能，只是卫生检查和部门简单考评。6s管理和绩效管理这两样都是一个管理系统，没有大量的人力物力是根本建立不起来。其中举一下例子，6s之中的“清扫”，它指的不是简单的打扫卫生那意思，它的真正意思是清扫没有用的人和事物，包括过时或不合理的制度等等，还有最关键的是“素质”，是指人的整体素质的培养和提高。绩效管理也是一个很大的管理系统，每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。
3、工资结构不合理，名称相互矛盾。虽然底薪和基本工资是不同概念，但特点差不多，底薪是计算工资的基数，随当时物价而变动的，是以这基数来折算实际的工资，基本工资是工资总额的基本组成部分，具有相对稳定性。现在我们的做法是既写底薪又写基本工资，无形之中就形成一年有两个底薪或两个基本工资。部门之间协作不够，职责不明确。
三、下一步的工作计划目标
希望得到公司领导和大家中层干部大力支持和配合，利用多种形式提高员工工作热情和工作效率。行政部将加强执行力度，在监管过程中“执行力”是人事行政部工作的重中之重，因为规章制度是公司管理的一个核心，但也需要各部门经理、主管的大力支持与配合，共同加强管理，保障公司规章制度体系充分发挥作用，促进公司全方位发展。用车、出差、报销等认真执行公司制度，各项工作环节要紧扣，提高协作的工作效率。做好人力资源的合理配置。初步建立起科学的管理系统及科学的绩效管理系统。这两个都是比较复杂的工程。
建立起良好的公司文化，我们公司要通过公司文化建设来调整观念，解决影响公司发展的问题，不可避免地要触及人的观念，涉及利益的调整，这不是一个轻松的过程，而是一个痛苦的过程、长期的过程。作为人事行政部门的负责人，责无旁贷。在公司总体规划基础上，协助各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等，把“点”型工作梳理到“线”型工作上，把工作转型到“工作系统有序”上。针对我个人不足方面，积极调整，学习博大宽广的胸怀，造就务实、稳健的人格魅力，完善自己，提高自己。
我们行政部将更加努力，不断提高自己的综合能力，为公司的发展尽绵薄之力。
行政人员负责办公室日常办公制度维护、管理等工作，本文将介绍行政工作个人述职报告。
行政工作个人述职报告(1)
一、 所做的工作
(一) 确定思路，明确目标
年初，根据公司领导整体要求，我制定了总经办工作计划并在对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了20的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标，全面提高“三服务”水平，做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高办公室工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。
(二) 以CI为平台，规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念，创造和形成统一的公司形象，以CI规范管理为平台，积极推进公司规范化管理包括：
1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，全面推广，使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段，降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价，不但费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了8个文件模板、84种表格，从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量，提高了工作效率。
(三) 发挥部门整体优势，认真对待每一项工作
总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作，因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心，健全岗位责任制、明确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。
1、 大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部 9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成，要求服务人员每天9：10分上班，周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作，还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一个电话、一张接待通知单，服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来，各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化，在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉，今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘，激发了他们高度的工作热情，公司乱停放车位的情况有人制止了，人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间，服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心，认真登记进出人员，每周一会，每周一训，每月一考工作井然有序，保证了公司生产经营的顺利进行。
(四) 加大检查指导职能，搭建行政管理平台
根据公司整体要求，我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时，重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司，监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作，是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到 9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查，更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要，热情比经验更重要，。
(五) 提升业务素质，营造学习型团队
行政工作繁琐、事务性工作较多，做为行政管理人员，有时容易陷入事务堆里而得不到提升，而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平，提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会，通过相互交流学习得到共同进步。
平时注重给大家创造学习的机会，并努力发挥每个人的长处，如部门原临时工电工王军，因其本人比较爱学习，在工作中多压重担，多给机会锻炼，8月份，在番茄事业部的招聘中，被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名，在工作中一方面注重对他们的培训，一方面多加授权，
本人在平时工作中，比较注重业务学习，结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》，并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享，通过学习找到了自己在工作中的差距和不足，。
(六) 维护制度的权威，保证制度有效执行
今年年初，公司领导提出创建制度文化，在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行，如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等，在制度执行的过程中，往往伴随着人情关系和特殊情况，我们一方面要求严格按制度办事，但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。
二、 工作创新意识
我认为，工作创新并不是执意的一种创造，更重要的是体现的一种工作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望对行政管理工作中能有一些新的突破。
(一) 在公司领导的授权下，对进出口公司用车制度进行了改革，制定了车改方案，并认真贯彻实施。
(二) 以问卷调查的形式，了解员工的满意度指数
今年我们对番茄事业部、糖事业部、果业事业部共 11个公司 300多名员工进行了满意度问卷调查，做这次问卷基于两种考虑。一是当好使参谋助手作用。及时掌握动态，能向领导提供准确、全面的信息。第二，问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否舒畅、工作环境是否舒适的小问题，看似小问题，是否处理得当会影响到公司的整体形象，影响到员工的整体士气。想通过问卷，既找到公司在管理方面存的优势，更发现工作中的劣势，并达到最终改进的目的。如在问卷中，我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注，在今年制度重新修订过程中，我们重新做了调整，不做一刀切的规定，由各事业部根据产业实际情况自行制定。
一年来，我在机关行政一支部的准确领导下，在厂办主任及全体同事的匡助支持下，结合自己的实际工作，当真学习邓小&平理论和“三个代表”重要思惟，努力践行提高前辈性教育流动载体，始终做到清正廉洁、克已奉公，自觉地与各种腐败现象作斗争。按照行政一支部要求，现就本人在廉洁自律方面情况汇报如下：
一、坚持政治学习，进步廉政思惟熟悉。一是加强学习，不断进步自身素质。借着提高前辈性教育的春风，当真学习了《保持共*产*党员提高前辈性读本》，针对党员尺度，查不足找差距，时刻以一名党员干部的尺度严格要求自己，时刻做到自重、自省、自警、自励，使自身综合素质不断进步，以更好地适应时代的工厂发展需要。二是坚定信念，增强对腐朽思惟的抵挡能力。我始终用一个党员干部的尺度要乞降告诫自己，在工作和糊口上坚持以身作则、率先垂范，当真履行工厂党风廉政各项划定，严格执行《工厂领导干部八小时外五不准》等规章轨制。
二、坚持廉洁自律的工作作风。当真履行自身岗位职责，在实际工作中，切实履行好自己工作职责，自觉维护集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、诚信待客，公正办事、公平处事;在开展调研工作和法律事务工作中，做到了量力而行。注重主动沟通协调，吸取别人好的做法，晋升自己的工作水平和廉政意识。
三、坚持严以律己，不搞以权谋私。在实际糊口中，作为一名干部，我始终提醒自己不能以权谋私、中饱私囊，并努力要求自己做到至公无私、甘于奉献。同时，自觉接受工厂的各种廉政教育，并当真撰写廉政心得体会，从思惟上、步履上做到严以律己。
一年来，我在机关行政一支部的准确领导下，在厂办主任及全体同事的匡助支持下，结合自己的'实际工作，当真学习邓小&平理论和“三个代表”重要思惟，努力践行提高前辈性教育流动载体，始终做到清正廉洁、克已奉公，自觉地与各种腐败现象作斗争。按照行政一支部要求，现就本人在廉洁自律方面情况汇报如下：
一、坚持政治学习，进步廉政思惟熟悉。一是加强学习，不断进步自身素质。借着提高前辈性教育的春风，当真学习了《保持共*产*党员提高前辈性读本》，针对党员尺度，查不足找差距，时刻以一名党员干部的尺度严格要求自己，时刻做到自重、自省、自警、自励，使自身综合素质不断进步，以更好地适应时代的工厂发展需要。二是坚定信念，增强对腐朽思惟的抵挡能力。我始终用一个党员干部的尺度要乞降告诫自己，在工作和糊口上坚持以身作则、率先垂范，当真履行工厂党风廉政各项划定，严格执行《工厂领导干部八小时外五不准》等规章轨制。
二、坚持廉洁自律的工作作风。当真履行自身岗位职责，在实际工作中，切实履行好自己工作职责，自觉维护集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、诚信待客，公正办事、公平处事;在开展调研工作和法律事务工作中，做到了量力而行。注重主动沟通协调，吸取别人好的做法，晋升自己的工作水平和廉政意识。
三、坚持严以律己，不搞以权谋私。在实际糊口中，作为一名干部，我始终提醒自己不能以权谋私、中饱私囊，并努力要求自己做到至公无私、甘于奉
献。同时，自觉接受工厂的各种廉政教育，并当真撰写廉政心得体会，从思惟上、步履上做到严以律己。
四、在今后工作中，廉洁自律要努力做好以下三个方面：
1、要当真学习十六大讲演及十六届五中全会精神，并深刻领会其精神，要以“三个代表”重要思惟指导自己实际工作。不断加强党风廉政建设自觉性，时刻提醒自己，不能滋生任何腐败想法主意。平时，要常常性地学习厂纪检部分廉洁自律有关划定，自觉接受厂纪委的监视检查，做到警钟长鸣，不断增强自律意识和拒腐防变能力。
2、在实际工作中，要时刻以廉政思惟为自己的行为指导，在开展调查研究时，要留意量力而行;在开展法律事务工作中，更要坚持一丝不苟。
3、要多向其他干部、同事学习，多进行思惟沟通，让他们多为我提宝贵的意见和建议，并加以改进，进步自己的廉政意识和实际工作能力。同时，严格履行廉洁自律划定和有关规章轨制。
一年来，我踏踏实实做好自己本职工作，廉洁自律取得了一定的工作成效。这些都得益于支部领导和厂办主任及同事的支持和匡助。在今后的工作中，我将继承发扬成绩，克服不足，不断晋升自身廉政意见，规范自己的行为，作一名让领导放心的廉政人。
★ 机关述职报告
★ 公司行政工作
★ 行政工作年终总结
★ 行政工作自我鉴定
★ 行政工作心得体会
