以下文章小编为您整理的班主任工作细则(共含5篇），供大家阅读。同时，但愿您也能像本文投稿人“拉屎吗giagia”一样，积极向本站投稿分享好文章。
班级是学校的基层组织。班主任是班级的领导者、组织者和管理者，是实施学校教育教学计划的骨干力量，是学校领导的得力助手。同时班主任又是联系和协调本班任课教师的纽带，沟通学校与家庭、社会的桥梁，对学生的全面健康成长有着不可取代的作用。为了实施素质教育，加强班级管理，规范班主任工作，增强班集体的凝聚力和班主任的责任心，促进学校管理整体水平的提高，特制定本细则：
一、班主任工作职责：
1、按照《中小学德育纲要》，联系本班实际，对学生进行思想品德教育和礼仪常规教育，培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯、文明行为习惯和良好的心理素质。
2、经常与任课教师取得联系，做好各方面的协调工作，了解学生学习情况，帮助学生明确学习目的，端正学习态度，掌握正确的学习方法，提高学习成绩。
3、指导学生参加劳动实践，培养学生良好的劳动习惯和一定的劳动技能。
4、教育学生坚持体育锻炼，注意保护视力，养成良好的卫生习惯，注重对学生进行心理健康教育等，使学生身心健康成长。
5、指导学生参加有益的科技、文娱、体育和社会活动，培养自己的`兴趣和特长，具备初步艺术鉴赏能力和审美能力。
6、培养学生自我教育的能力，促进学生个性充分发展。
7、进行班级日常管理，建立班级规章制度，指导班委会工作，培养学生干部，提高学生自理能力，积极组织开展丰富多彩的班队活动，把班级建设成奋发向上、团结友爱的集体。
8、采取家访等多种形式经常与家长保持联系，取得家长的支持与配合，指导家长正确教育子女，争取社会有关方面的配合，努力形成三结合育人网络，为学生成长创造良好的氛围。
二、班主任常规工作：
班主任日常工作之一——每日班务工作要求
1、每天早晨班主任提前到班，检查学生出勤、红领巾佩情况。督促学生交齐作业，对迟到、早退、旷课及违纪的学生要及时教育、了解原因，并采取相应的处理方法。
2、每天督促值日生做好教室内及清洁区的清洁工作，要将卫生工作承包到人、职责明确，做到一日三扫。每周五下午的卫生大扫除班主任要做好分工安排，保证打扫的质量和学生的安全。
3、课间操要准时到岗。督促学生认真做好眼保健操、课间操，课间操做到集合快、队列静、做操齐。
4、加强课间管理。教育学生要文明休息，不要在教学区打闹嬉戏，不攀折花木，保持校园清洁卫生。
5、及时处理班内的偶发事件，对重大事件要及时报告。
6、加强安全教育。学生中途离校必须经班主任允许。
7、认真填写班级日志和班主任工作手册。
班主任日常工作之二——每周班务工作要求
1、认真落实每周学校工作要求
2、周一组织学生统一穿校服，带红领巾参加升旗仪式，纪律严明、秩序井然。
3、认真上好每周的班队课，要有班会课教案，并做好班会记录。
4、与科任教师加强沟通，掌握相关学科学生学习情况;与家长加强联系，认真作好家访记载。
5、每周召开一次班干部例会，有主题，有记载，发挥班干部的工作积极性。
6、认真填写班主任工作手册，每周工作有计划，有小结。
7、按要求调换一次座位。
班主任日常工作之三——每月班务工作要求
1、根据学校工作安排，确定每月活动主题，月初安排部署。
2、按要求每月根据学校安排出一期黑板报。
3、每月有一份班工作小结或有关德育教育的文章、随笔。
4、每月对学生进行一月的量化考核打分。
5、加强安全防护教育和措施，保证学生人身及学校财产安全。
6、按时上交相关活动小结和各种资料。
班主任日常工作之四——每学期班务工作要求
1、建立在校学生花名册(家庭地址、电话、家长姓名工作单位等)。
2、建立、健全班委会。学生名单、班干部、大队部干部名单上报。
3、布置收费(严格执行国家规定)。
4、整理、清点本班公物，做好登记。
5、制定班主任工作计划;活动计划。安排室内外卫生区的值日生分工。
6、布置好教室，完善各种班级管理制度。
7、发放教材、作业本等所需教学用具。
8、签订防流控控辍责任状、安全责任状。
9、对全班学生进行安全、纪律教育，整顿教学秩序。
10、每学期结束前要对学生德、智、体、美诸方面发展情况做出评定，写出公正、合理、恰当的操行评语，誊写在学籍卡片和成绩通知书上。
11、上交应交给政教处的有关记录、表格及活动资料。及时做好班级工作总结。做好班级评优工作并颁奖。
12、全面整理班级卫生，桌椅摆放整齐，新学年交给其他班级。安排学生假期活动、布置假期作业。
在多年班主任工作中，我总结出班主任工作的“三怕”：一怕性子急，冲动发脾气；二怕马马虎虎，工作不仔细；三怕思想疙瘩解不开，心情受压抑。
一怕性子急，冲动发脾气。急性子做不好班主任工作，因为教书育人是细活，需要的是耐心。如果遇事不冷静，一时冲动，由着性子，容易把事情搞得一团糟。如果事事发脾气，自以为是，独断专行，容易伤害学生的自尊心、自信心，一些学生甚至会“破罐子破摔”，从此走下坡路。由于每一位学生的社会环境、家庭环境、教育条件、本人努力的程度以及身心状况的不同，造成了学生之间的差异。班主任老师应该看到每一个学生都是独一无二的世界，每一个学生都有着自己的兴趣爱好和特长志趣，要想使每一个学生都得到全面发展，就必须充分发扬民主作风，取得学生的信任和配合，而不能靠使性子、发脾气。
二怕马马虎虎，工作不仔细。德国诗人海涅曾写道：“每一个人就是一个世界，这个世界是随他而生，随他而灭的。”教师所面对的不是一个或几个“世界”，而是几十个甚至上百个“世界”。教师的任务就是认识并熟悉这些“世界”，培养并发展这些“世界”。因此，教师需要做大量深入细致的工作，如果工作马马虎虎，摸不清学生的'底，号不准学生的脉，别说因材施教，就是正确的评价学生也是极其困难的。如果只凭班主任的权威去制约学生，很容易挫伤学生的自信心，或使学生产生逆反心理，或养成学生盲目听从的奴隶人格。因此，教师的心要比妈妈的心还细才行。（本文由（）大学生个人简历网提供）
三怕思想疙瘩解不开，心情受压抑。人生在世，不如意的事常有，教师自然也不例外。但教师不论在什么时候从事什么活动都必须意识到“我是教师”，从而自觉地把自己置于“教育者先受教育”的位置上，在正确分析和判断教育情境的基础上，有效地调节和控制自己的心理和行为，使心理与现实相适应，保持心理平衡，以便较好地完成教书育人的任务。如果不注意心理调适，将自己的不良情绪带到教室，把自己的怒火发泄到学生身上，就会严重影响教育教学效果，甚至败坏自己在学生心目中的形象，疏远师生关系，造成无可挽回的后果。因此，作为人类灵魂工程师的教师，特别是班主任，必须努力提高自己的心理调适能力，不断净化自己的灵魂，天天都以愉悦的心境、微笑的面容、饱满的热情走进教室，面对学生，以心换心，教学相长。
当然，教育是一项充满挑战性的工作，教师要不断地完善自我，只有当你不断致力于自我教育的时候，你才能教育别人。
售后服务工作细则
1、・・ 目的
为迅速处理客户投诉，维护公司信誉，促进质量改善与售后服务水平，制定本细则。
2、・・ 范围
包括公司产品、备件及服务等客户投诉的受理，原因调查，质量问题的`处理，产品、备件的修复、退还，追踪改善和信息反馈的项目。
3、・・ 责任
销售分公司经理负责售后服务工作，综合管理部售后服务管理人员负责流程和信息传递，售后服务人员、各驻外机构、业务部和制造部负责协调、处理售后服务具体工作。
4、・・ 处理程序
本公司售后服务流程按附图所示执行。
5、・・ 售后服务工作分类及处理办法
5、1由于公司产品质量问题导致的客户投诉，由售后服务管理人员填写“客户意见处理表”后，按照公司制定的售后服务执行程序进行。售后服务管理人员应编写客户投诉编号并登记于“客户投诉登记追踪表”，并最终负责将最终处理结果落实、反馈到有关领导、部门。
5、2 非质量原因导致的客户投诉，由客户产品所属业务部门配合售后服务人员对人为因素造成的损坏进行问题分析、解释，弥补、修复损坏部位，对客户操作人员进行操作指导和培训，其它配合部门要按照流程，按产品质量问题同等对待、处理。其间发生费用由业务部门与客户商谈、追讨。
6、 在处理售后服务工作过程中，制造部生产科和技术科负责分析问题原因并拟定处理对策，然后与销售分公司业务部门协商处理办法，特别异常问题要会同技术开发科进行分析，最终确定处理方案。制造部质检科负责追查问题产生原因并判定责任归属部门和个人，做出处理决定。公司财务部负责审核售后服务工作发生费用及落实摊销部门。
7、・・ 售后服务工作一般原则
7、1销售分公司每名员工对客户投诉均应积极应对，礼貌接待。销售分公司经理具有最终决定是否受理、如何处理的权利。
7、2接到客户投诉，在公司内严格执行流程，迅速处理，尽快解决，在第一时间答复客户。
7、3遇有争议，按合同有关条款由专人负责协调。
8、・・ 售后服务人员的管理
8.1销售分公司的售后服务工作，由分公司经理统筹安排，需要由公司相关部门配合的，按规定程序执行。驻外办事处的售后服务工作，由驻外办事处经理负责。
8.2公司其它售后服务工作，由销售分公司经理负责组织协调，售后服务人员由制造部负责安排。
9、・・ 售后服务费用
9.1销售分公司所属售后服务人员的差旅费、宿费、补助费等费用，由销售分公司负责；非销售分公司所属售后服务人员的费用由沈重华扬机械公司负责；
9.2属于产品维修、换件、运输、包装等发生的费用，计入制造成本。
根据《食品安全法》和《安徽省食品安全委员会工作规则》，为落实市食品安全委员会工作职责，严格工作程序，制定本工作规则，安全工作规则。
一、黄山市食品安全委员会主要职责
（一）市食品安全委员会
在市委、市政府领导下，市食品安全委员会统一组织、协调全市食品安全监督管理工作，其主要职责如下：
1、组织制定全市食品安全年度监督管理计划;
2、建立健全食品安全全程监督管理的工作机制;
3、统一领导、指挥食品安全突发事件应对工作;
4、完善、落实食品安全监督管理责任制;
5、评议、考核市级食品安全监督管理部门的食品安全监督管理工作;
6、评议、考核各区县人民政府食品安全监督管理工作;
7、组织开展全市食品安全监督检查和全市食品安全专项整治工作;
8、研究食品安全重大问题;
9、市政府交办的其他事项。
市食品安全委员会下设办公室，办公室设在市卫生局。
（二）市食品安全委员会成员单位
市食品安全委员会的工作实行分工负责制，各成员单位在市食品安全委员会领导下，按照“谁主管、谁负责”的原则，依据工作职责开展食品安全监管工作，实现“从农田到餐桌”的全程无缝衔接监管体系，切实做好我市食品安全监管工作。
市委宣传部：负责组织开展食品安全法律法规及食品安全标准、知识的宣传报道;对违反《食品安全法》、危害人民群众切身利益的行为进行舆-论监督;协调各级宣传部门和新闻媒体做好食品安全的舆-论引导工作。
市监察局：主要负责依法对行政监察对象履行食品安全法定职能的行政责任情况实施监察，按干部管理权限对构成食品安全违法违纪的案件及其涉案人员进行查处;参加市政府组织的重特大食品安全事故的调查处理，负责对事故调查工作进行监督，并对事故责任追究执行情况进行监督检查。
市编办：负责研究协调市食品安全有关单位机构设置及职责分工，为食品安全监管工作提供体制机制保障。
市财政局：落实市级食品安全综合协调和食品安全监管工作经费，为食品安全监督管理工作提供保障。
市农委：主要负责食用农产品生产环节的监督管理，加强对农药、肥料、生长调节剂、兽药、饲料和饲料添加剂等农业投入品使用的管理、监测指导，建立健全农业投入品的安全使用制度。
市卫生局：主要负责食品安全综合协调，建立食品安全综合协调机制，负责食品安全风险监测与评估、食品安全地方标准的制定和企业标准的备案、食品安全信息公布，组织查处食品安全重大事故;制定食品生产经营人员健康检查管理办法;承担市食品安全委员会办公室的日常工作。
市质量技术监督局：主要负责食品生产、食品添加剂和食品相关产品生产企业的监督管理。
市工商行政管理局：负责对流通环节(含批发、个体经营)、食品集中交易市场的开办者、食品经营柜台的出租者和食品展销会的举办者和食品广告的监督管理。
市食品药品监管局：主要负责餐饮服务、保健食品的监督管理;重大活动食品安全保障。
黄山出入境检验检疫局：主要负责进出口食品、食品添加剂和食品相关产品的检验检疫和监督管理，依法加强进口食品生产企业注册管理和出口食品生产企业备案管理。
市商务局：主要负责食品流通、加工业的行业指导和管理，实施以培育绿色市场为重点的“三绿工程”，组织开展对畜禽定点屠宰活动的质量安全的监督检查，抓好酒类流通管理，做好酒类经营者备案登记制度和酒类流通附随单溯源制度等行业管理工作。
市经济和信息化委：主要负责制定食品行业发展规划，鼓励和支持开展与食品安全有关的基础研究和应用研究，鼓励和支持食品生产经营者为提高食品安全水平采用先进技术和先进管理规范，指导食品行业诚信体系建设。
市教育局：主要负责学校食堂及学校内食品经营单位的食品安全管理工作;开展食品安全法律知识和安全卫生知识健康教育，倡导健康饮食方式;协助有关部门开展学校内及学校周边食品安全的监管工作。
市公安局：主要负责组织、指导、督促各级公安机关依法对生产、销售不符合食品安全标准的食品、假劣食品和有毒有害食品涉嫌犯罪需要追究刑事责任的案件立案查处;依法查处用暴-力、威胁等手段干扰、阻碍、抗拒行政执法活动的治安案件和刑事案件，工作总结《安全工作规则》。
市法制办：负责对食品安全依法行政工作的指导，及时办理有关行政复议案件
市林业局：主要负责经济林产品(包括干鲜果品、木本粮油、饮料、调香料和木本药材)、森林食品(包括食用菌、森林蔬菜、食用花卉、花蜜产品等)、野生动物驯养繁殖等质量安全的指导和监督检查;查处陆生野生动植物案件。
市粮食局：主要负责粮油购销、储存、调拨和运输的质量安全管理工作;指导粮食行业的食品质量安全工作。
黄山海关：主要负责食品进出口的监督管理，加强对出入境食品的查验工作。
市供销社：主要负责组织指导全市供销社系统做好食品的经营和管理。
市环保局：主要负责对农产品种植、养殖产地生产环境实施监督管理;对影响农产品质量的污染进行监督和查处;对与食品有关的环境污染事故进行鉴定、监督和调查处理。
市城-管局：负责餐厨废弃物产生、收集、运输、处置单位的备案、管理和监督检查，依法查处餐厨废弃物产生、收运、处置单位的违法违规行为;牵头监管无固定门店的.各类食品摊贩。
市物价局：主要负责组织对食品价格的监督检查，加强食品价格的监测分析和预警，依法打击哄抬物价、扰乱食品市场秩序行为。
市盐务管理局：主要负责食盐生产、储运、批发、零售各环节的质量安全监管工作。
市民委(宗教局)：主要负责对生产经营清真食品的单位和个人监督检查;负责清真食品准营证和清真标语牌的制样、监制、核发、年检、监督管理。负责查处制售假冒清真食品。
市人口计生委：主要负责计划生育技术机构的监督管理，指导开展诊疗活动的计划生育技术机构依法履行食品安全事故报告责任。
（三）市食品安全委员会办公室
作为市食品安全委员会的具体办事机构，市食品安全委员会办公室负责落实市食品安全委员会会议议定和交办事项，其主要职责如下：
1、研究拟订市食品安全工作规划及有关政策、措施;
2、协调有关部门拟定食品安全工作年度计划、工作方案;
3、组织起草食品安全工作的督导检查、考核方案;
4、承办委员会召开的会议和重要活动;
5、督查委员会会议议定事项的落实情况;
6、定期、不定期编纂市食品安全信息简报;
7、市食品安全委员会交办的其它工作。
二、黄山市食品安全工作会议制度
市食品安全委员会实行全体会议、专题会议和办公室会议制度。委员会成员应严格遵守会议制度，原则上不得缺席会议。因特殊情况，不能出席会议的，应及时向会议主要负责人请假，并指派相关人员与会，承担相关职责。
（一）全体会议
全体会议由市食品安全委员会主任或副主任决定召开，并由委员会主任或委托副主任召集和主持，委员会全体成员参加。全体会议原则上每年召开2次，如遇重大事项或特殊情况，可随时召开。会议主要任务：
1、学习贯彻国家和省有关食品安全监管的法律法规和方针政策;
2、听取成员单位食品安全监管工作情况汇报，分析、研
究全市食品安全形势;讨论全市年度食品安全总体情况的报告;
3、研究确定市食品安全监管工作有关制度、措施、计划以及实施方案;
4、研究食品安全监管和食品产业发展的政策，制定食品安全长效监管工作机制;
5、协调、解决食品安全监管工作中的重大问题;
6、组织协调重大执法行动和重大食品安全事故的查处;
7、研究对区县人民政府及市级食品安全监督管理部门的评议、考核方案，确定考评等次等。
8、其他重要事项。
（二）专题会议
专题会议由市食品安全委员会主任或副主任根据食品安全监管需要决定召开，或由食品安全监管部门根据食品安全监管的需要提出，经委员会主任或副主任同意，并由委员会主任或委托副主任召集和主持召开。参会人员范围，根据会议内容，由委员会主任或委托副主任决定。专题会议根据食品安全监管需要不定期召开，如遇重大事项或特殊情况，可随时召开。
（三）办公室会议
办公室会议由办公室主任决定召开，也可由食品安全监管部门的联络员提出，经委员会办公室主任同意，并由主任或委托副主任召集和主持。原则上办公室主任、副主任和委员会联络员及办公室有关工作人员参加，具体参加人员根据会议内容由办公室主任确定。
三、黄山市食品安全委员会文件处理制度
为保证市食品安全委员会精神和重要决定及时贯彻执行，委员会及办公室印发以下文件：
（一）委员会文件，用黄食安委字编号。主要包括食品安全工作计划、方案以及管理制度、工作措施等涉及食品安全全局性工作及其重要事项。
（二）办公室文件，用黄食安办字编号。主要包括落实市食品安全委员会具体事务性工作以及其它需要办公室承办的事项等。
（三）会议纪要。委员会全体会议纪要和专题会议纪要以及办公室会议纪要。
(四)工作简报。主要包括市委、市政府领导，委员会主任、副主任的重要活动和重要指示，委员会及其办公室会议等重要活动，以及委员会成员单位的食品安全工作动态、食品安全工作进展等。
委员会文件、全体会议纪要由办公室主任审核后，报委员会主任签发;专题会议纪要由办公室主任审核后，报专题会议召集主持人签发。工作简报及办公
一章 总则
第一条 根据《全国XXXX标准化技术委员会章程》(以下简称《章程》)和有关管理规定，为使秘书处工作高效有序地进行，特制定本细则。
第二条 全国XXXX标准化技术委员会(以下简称技术委员会)秘书处设在XX单位，是技术委员会的常设机构，负责处理技术委员会的日常工作，行政上接受XX单位的领导和管理。秘书处实行主任委员领导下的秘书长负责制。
第三条 秘书处工作的指导思想是:面向和服务于社会各行业、企事业单位和用户，发扬“团结奋斗求实创新”的精神，努力为我国XXXX事业的发展做出贡献。
第二章 岗位责任制
第四条 秘书处定编暂定3人，由秘书长、秘书组成。必要时经主任委员批准，可聘请资深专家担任专职顾问，参与秘书处的日常工作。因临时工作需要，经秘书长批准，可聘任临时工作人员协助处理秘书处紧急事务。
第五条 秘书处工作人员任职条件。
秘书长:具有高级技术职称，有较高的理论水平和较丰富的实践经验，从事XXXX试验、研究或标准化工作五年以上，具有良好的文字和语言表达能力，有较强的组织、协调能力和敬业奉献精神。
秘书:具有中级及以上专业技术职称或相应行政级别，热心XXXX事业和标准化工作，熟悉文秘业务和办公自动化技术，有一定外语水平和文字、语言表达能力，勤奋好学，有敬业奉献精神。
第六条 岗位职责。
秘书长:在主任委员领导下，负责秘书处全面工作。(1)组织技术委员会及秘书处年度工作计划和工作总结的拟定，国标、行标下年度计划项目建议的拟定与协调，国标、行标本年度制修订计划的下达、实施和检查。(2)标准体系表的编制、修改、补充和完善工作的组织与领导。(3)标准起草和审定工作的组织、领导和监督、落实，把好标准的技术质量关。(4)标准宣贯计划的拟定、标准实施情况的调查、分析、产品质量认证、质保体系认证工作中有关标准化工作的组织、实施与协调。(5)技术委员会及秘书处业务范围的开拓、咨询服务工作的规划与组织。(6)重大标准化科研项目和试验验证项目的组织、领导与协调。(7)代表秘书处或在主任委员授权时代表技术委员会签署有关文件或协议。(8)拟定技术委员会、秘书处年度财务预算和决算文件。处理秘书处日常财务、收支和设备物资的管理。(9)组织技术委员会内部资料的编辑、出版和发行。
秘书:在秘书长的领导下分工负责秘书处的各项工作。(1)参与标准体系表的编制、标准制修订年度计划的制定和上报、标准计划任务的下达。(2)标准制修订过程的跟踪检查、监督、协调，标准送审稿的初审，会审、函审工作的组织，报批稿的上报。(3) 参与标准复审计划、宣贯计划的制定和实施。(4) 参与前瞻性标准化项目研究和重要标准的起草。(5) 参与标准化技术交流及与国际标准化组织相应技术委员会的对口联系工作。(6) 与委员、通讯委员、标准起草单位的联络、有关资料的发放。(7) 在秘书长指导下起草有关文件、翻译外文资料、编辑出版内部资料。(8) 编制有关管理软件，开展网上审查与交流。(9) 秘书处办公设备的维护与管理。(10)技术委员会和秘书处收、发文登记、资料建档。(11)受秘书长委托，代表秘书处处理有关业务。
专职顾问:受主任委员或秘书长委托，协助秘书长处理有关标准化技术的专项事务，负责标准、文件的质量把关;就秘书处和技术委员会的工作，可直接向秘书长或主任委员建议。
第三章 会议制度
第七条 秘书处办公会议秘书处定期召开工作例会，检查、布置工作;进行阶段工作小结;秘书处工作人员均应建立工作日记，对个人分管的工作做出计划和安排。
第八条 根据工作需要，经主任委员或秘书长同意可召开主任委员办公会议或专家工作会议。主任委员办公会议由主任委员(或授权的副主任委员)召集并主持;专家工作会议可由秘书长召集并主持，也可由秘书长委托相关委员召集和主持，秘书处派员参加。主任委员办公会议、专家工作会议结束后均应就会议内容和决议形成会议纪要，并由与会领导或专家签字，秘书处存档。
第九条 委员全体会议由秘书处召集，主任委员或副主任委员主持。委员全体会议一般在年初或年末召开(年会)，以便就委员会的重大问题进行研究和讨论，并做出决策。必要时经主任委员批准，可临时召开委员会全体会议，商讨专项工作或审查标准。
第四章 财务制度
第十条 技术委员会的财务管理工作由秘书处负责，在挂靠单位XXXX财务部设立单独帐目，由XXXX财务部代为管理。
第十一条 秘书处每年向技术委员会报告上一年度财务开支情况及下一年度财务预算计划，由主任委员审定，报XXXX财务部备案。提出技术委员会经费收缴与开支的管理办法，报请技术委员会审批，并负责组织实施。秘书处负责收缴技术委员会活动经费，包括会费、赞助、捐赠等，并负责技术委员会工作经费的管理，其日常开支须经秘书长批准，重大开支由主任委员(或其授权人)批准。
第五章 附 则
第十二条 本细则由全国XXXX标准化技术委员会负责解释。
第十二条 本细则自发布之日起实施。
★ 细品范文
★ 细米读后感
★ 细米读书笔记
★ 班主任工作安排
★ 班主任工作规定
★ 班主任工作发言稿
★ 班主任工作论文
★ 班主任工作证明
★ 班主任工作小结
