超市收银员专业简历

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超市收银员专业简历

篇1:超市收银员专业简历

超市收银员专业简历

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目前所在: 广州 年 龄: 22

户口所在: 湛江 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

诚信徽章: 未申请  身 高: 160 cm

人才测评: 未测评  体 重: 45 kg

人才类型: 在校学生

应聘职位: 采购员/助理, 会计, 财务/会计助理/会计文员

工作年限: 0 职 称: 初级

求职类型: 实习可到职日期: 一个星期

月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州,,

工作经历

珠海惠发百货 起止年月:-07 ~ 2011-09

公司性质: 民营企业 所属行业:生活服务

担任职位: 超市收银员

工作描述: 暑假超市收银员实践报告

暑假期间我通过收银员的工作,感觉到自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但是我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

(一):作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。

(二):收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(三):认真做好商品装袋工作。

(四):注意离开收银台时的工作程序。

我以前以为,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,大多数超市的出入口都与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到的第一个超市员工就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此,超市收银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要内容。另外,超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。

一、为顾客提供结账服务,此时必须要高度的准确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

二、为顾客提供咨询服务:收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的'布局。在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。

三、超市防损:顾客在结账时,会因某种原因将一些商品留在收银台上,这时,收银员应及时将顾客不需要的商品归位到货架上,避免不必要的损耗。从某种程度上说,收银员也是兼职防损员。

四、推广促销活动:超市经常有各种各样的促销活动,收银员在推广促销活动中,除正常收银作业以外,应特别注意做好宣传和告知工作。

通过这次的实践,我充分的了解了有关收银员的工作内容和职责等等。在工作的过程中,我学习到了很多,特别是一个人一定要有责任感,不管是在为人处世还是在工作的过程中都应该尽职尽责。为社会贡献自己的力量,找到自己的社会定位和实现自己社会的价值。

离职原因: 暑假工

志愿者经历

广州科技职业技术学院 起止年月:-02 ~ 2012-03

担任职位: 会计助理

工作描述: 学校新生的接待与学校的介绍,以及新生学费的收取与记账工作,通过以上的讲解使新生对学校有了一个初步的印象能更快更好的融入校园生活;也使自己在专业技能方面有了进一步提高。 (本文由()大学生个人简历网提供)

教育背景

毕业院校: 广州科技职业技术学院

最高学历: 大专 获得学位:  毕业日期: -06

专 业 一: 会计电算化 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

-09 - 广州科技职业技术学院 会计电算化 会计电算化证书&会计上岗证 -

语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平: 优秀

其它外语能力:

国语水平: 优秀

工作能力及其他专长

1、会计电算化专业,持有会计从业资格证书,会计电算化证书;

2、熟知国家财务法律法规,具备扎实的财务知识、熟练掌握财务工作流程;

3、能熟练操作财务软件,如:用友、金蝶;

4、有良好的计算机操作能力;

5、认真细致、为人正直、稳重诚实、责任心强。

个人自传

您好!我是广州科技职业技术学校会计电算化专业2013届毕业生,面临毕业也就意味着要承受就业的压力,所以,我希望求得一份实习的工作,增加自己的实践经验。本人性格开朗随和、工作认真负责、学习积极上进、自学能力较强;能迅速融入新的环境,具有较强的团队意识。

篇2:超市收银员简历

超市收银员的简历模板:

一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多,

一、在收银工作中学习,不断进步自己的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的职员。固然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操纵技术,总能为下面的同道做指导。

二、做好了员工的治理、指导工作

领班固然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息将就,正是由于我能严于律已,大胆治理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到四周的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)专业能力

作为一个领班,你必须把握一定的专业知识和专业能力,随着你的治理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:

1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属往学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

(2)治理能力

治理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的治理能力就越少。反之,当你的职位越高,治理能力要求就越高。治理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。治理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要进步你的治理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常往回顾你的工作,总结你的工作。

(3)沟通能力

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部分间的沟通,本部分内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部分是整体中的一分子,必然会与其他部分发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的题目,而是为了解决题目,解决题目的出发点是公司利益,部分利益服从公司利益。部分内的沟通也很重要,下属工作中的题目,简历下属的思想动态,甚至下属生活上的题目,作为主管你需要了解和把握,往指导,往协助,往关心。反之,对于你的主管,你也要主动往报告,报告也是一种沟通。

(4)培养下属的能力

作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的气力解决题目,

很多主管都不愿将一些事交给下属往做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的题目是,如此发展下往,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你以为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部分的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地往打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属练习成狮子,而不需要将自己变成狮子。

(5)工作判定能力

所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判定能力,对于所有工作的人都非

常的重要。培养一个人的判定能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判定的基础。对于世事的对错,才能有正确的判定,才能是非分明。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清楚的判定,或者说是决断。实在工作的判定能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判定能力的体现。

(6)学习能力

当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上遇上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的往学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,治理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过往的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

(7)职业道德

但丁有一句话:聪明的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用聪明往弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就比如对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无穷大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的往撞一天钟。

以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己往感悟,将一切的一切变成自己的东西。

因此他们都非常尊重我,都服从我的治理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

三、公道安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作、给领导分忧

做为一个领班,能够在收银员一级解决的题目,我决不往麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年,固然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。

篇3:收银员专业简历

收银员专业简历

性 别:女民 族:汉族出生年月:

证件号码:

婚姻状况:未婚身 高:155cm体 重:48kg户 籍:四川成都现所在地:四川成都毕业学校:大面中学学 历:高中专业名称:点钞毕业年份:

工作年限:二年以上职 称:其他

求职意向

职位性质:全 职
职位类别:技工-普工

职位名称:

工作地区:成都市龙泉驿 ;
待遇要求:1500元/月 可面议 ; 不需要提供住房
到职时间:可随时到岗

技能专长

语言能力:其他语言 ; 其他语言 ; 普通话 一般

教育培训

教育经历:时间所在学校学历
培训经历:时间培训机构证书

工作经历

所在公司:成都人民商场(茂业百货)

时间范围:20xx年9月 - 20xx年9月

公司性质:股份制企业

所属行业:其他

担任职位:收银员

工作描述:担任收银员。工作中踏踏实实。被评为微笑大使。

离职原因:薪资问题

其他信息

自我评价:性格开朗,有责任心。能很快的`接受新的事物。
发展方向:要做就做最好。
其他要求:

联系方式

篇4:收银员专业简历

目前所在: 天河区 年 龄: 20

户口所在: 广东省 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

诚信徽章: 未申请  身 高: 165 cm

人才测评: 未测评  体 重: 49 kg

◆ 求职意向

人才类型: 应届毕业生

应聘职位: 会计, 税务人员, 财务/会计助理/会计文员

工作年限: 0 职 称: 中级

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 2500~2999元 希望工作地区: 广州,天河区,不限

◆ 工作经历

广州天河川菜馆 起止年月:-06 ~ 2012-09

公司性质: 民营企业 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位: 收银员

工作描述: 收钱,点菜,结帐

离职原因: 兼职

毕业院校: 湛江机电学校

最高学历: 大专 获得学位: 会计 毕业日期: -05

专 业 一: 会计 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

◆ 语言能力

外语: 其他 一般 粤语水平: 优秀

其它外语能力:

国语水平: 优秀

◆ 工作能力及其他专长

良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、灵活,勤勉上进,认真细致,踏实肯干,对工作认真负责,善于团队合作 学习注重理论与实践的结合,己具备了相当的社会实践操作能力,有很强的.事业心和责任感,能够面对任何困难和挑战。

◆ 个人自传

我的名字叫大学生个人简历网,1993年的女孩,来自广东省湛江市。本人活泼开朗,爱好学习,喜欢交友。

篇5:收银员实习专业简历

基本信息

姓名:

目前所在:广州

年龄:19

户口所在:梅州

国籍:中国

婚姻状况:未婚

民族:汉族

应聘职位:出纳/收银员,文秘/文员,机场代表

工作年限:0

职称:初级

求职类型:实习

到职日期:随时

月薪要求:1500--

希望工作地区:广州,越秀区,天河区

工作经历:

xxx有限公司 起止年月:20xx.02~20xx.10

公司性质:民营企业

所属行业:建筑与工程

担任职位:出纳,文员

工作描述:

离职原因:个人原因

毕业院校:xxx学校

最高学历:中专

获得学位:

毕业日期:20xx-06

专业:会计

起始年月终止年月:学校(机构):所学专业:获得证书:证书编号:

语言能力:

外语:其他较差

粤语水平:一般

国语水平:良好

工作能力及其他专长

熟练操作Word、Excel、因特网邮件收送、复印、扫描、打印、等基本技能。有会计证!保险勿扰!

个人自传

1、本人需求业务类工作,如协助业务、客服、商务等助理文员职位请致电,网络销售、电话销售、电话热线服务、商场售货员等职位请勿致电。

2、金融投资、保险公司、招聘中介、银行信用卡请勿致电。

工作要求:可接受五天或五天半工作制,六天工作制请勿致电。

工作地点:可适合白云区、越秀区、天河区,其它区域请勿致电。

务必请详阅本简历,与本人上述工作及薪金要求不符请勿致电。

本人性格开朗温和,待人友好,为人正直、诚信,作风严谨,热爱运动,能吃苦耐劳认真对待每一分工作进责尽力,有着强烈的集体荣誉感和团队精神,沟通能力强,能尽快投入团队,积极进取,敢于面对困难与挑战。

篇6:收银员实习专业简历

基本信息

姓名:

国籍:中国

目前所在地:广州

民族:汉族

户口所在地:广东省

婚姻状况:

年龄:26岁

培训认证:

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:财务会计、出纳/收银员

工作年限:1年

职称:无职称

求职类型:全职

到职日期:随时

月薪要求:1000--1500

希望工作地区:广州广州

工作经历

公司名称:xxx有限公司 起止年月:20xx.08~20xx.11

公司性质:民营企业

所属行业:饮食,旅游业,宾馆

担任职务:出纳/会计

工作描述:本人从事会计工作一年多了,熟悉税法,能够独立完成全盘会计帐务,熟悉计算操作及财务软件,充心希望能加入贵公司工作,希望能给机会我定会尽我所能及虚心自学,努力为公司工作。

离职原因:离家远

教育背景

毕业院校:xx学院

学历:中专

毕业日期:20xx-09-01

所学专业:

培训经历

起始年月终止年月:学校(机构):专业:获得证书:证书编号:-032009-09 xxx学院 会计学 会计从业资格证书

语言能力

外语:其他一般

国语水平:良好

粤语水平:一般

工作能力及其他专长

本人一直从事会计工作一年多了,从出纳工作提升到会计做账工作。在工作中能独立的完成全盘会计账务。

详细个人自传:

个人联系方式:

通讯地址:

联系电话:家庭电话:

手机:QQ号码:

电子邮件:个人主页:

篇7:收银员毕业生专业简历

目前所在: 天河区 年 龄: 18

户口所在: 潮州 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

诚信徽章: 未申请  身 高: 158 cm

人才测评: 未测评  体 重: 46 kg

人才类型: 应届毕业生

应聘职位: 会计, 出纳/收银员, 财务/会计助理/会计文员

工作年限: 0 职 称: 无职称

求职类型: 实习可到职日期: 随时

月薪要求: 面议 希望工作地区: 天河区,海珠区,番禺区

工作经历

华润万家 起止年月:-07 ~ 2011-09

公司性质: 所属行业:

担任职位: 销售员

工作描述: 在此商场销售商品,以此提高了我的沟通能力。

离职原因: 暑假期已到。

毕业院校: 省华侨职业技术学校

最高学历: 中专 获得学位:  毕业日期: -07

专 业 一: 会计电算化 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平:

其它外语能力:

国语水平:

工作能力及其他专长

个人自传

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的'精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力,与公司同步发展。

篇8:前端收银员专业简历

前端收银员专业简历模板

目前所在: 海珠区 年 龄: 21

户口所在: 揭阳 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

诚信徽章: 未申请  身 高: 157 cm

人才测评: 未测评  体 重: 45 kg

◆ 求职意向

人才类型: 在校学生

应聘职位: 财务/会计助理/会计文员,销售

工作年限: 0 职 称:

求职类型: 实习可到职日期: 随时

月薪要求: 1~元 希望工作地区: 天河区,越秀区,海珠区

◆ 工作经历

卜蜂莲花 起止年月:2013-01 ~ 2013-02

公司性质: 民营企业 所属行业:批发/零售

担任职位: 前端收银员

工作描述: 负责前端收银,对收银设备上手快,不到一星期就达到公司奖励标准

离职原因:

金粤丰食品有限公司 起止年月:-10 ~ 2012-11

公司性质: 民营企业 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位: 服务员

工作描述: 在第112届广交会期间,在“一日三餐”当前台服务员,负责接待客人,工作结束后处理善后工作。工作期间态度认真,能够快速地完成被分配的任务,实习结束后公司负责人说我们很勤快,得到了公司人员的认可。

离职原因:

燕塘牛奶 起止年月:2012-09 ~ 2012-10

公司性质: 其它 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位: 促销员

工作描述: 在周末空暇时间在海珠区各大住宅小区做牛奶促销员,以尽可能多的让住户订购牛奶为目标,在小区住户有不少以前已经订了的`情况下仍为公司增加了不少新客户(每天新订客户增加10多个)

离职原因:

广州市维祺电子有限公司 起止年月:2011-07 ~ 2011-08

公司性质: 私营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位: 销售员

工作描述: 我的职责是向顾客销售一款新上市的数码产品,在老板不在的时候看管档口,去其它档口收取赊欠账款。在兼职期间向顾客售出有10台该数码产品,让不少顾客了解了产品特点,能够快速完成老板吩咐。

毕业院校: 广东财经大学(原广东商学院)

最高学历: 本科 获得学位:  毕业日期: -07

专 业 一: 财务管理 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

◆ 语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 一般

其它外语能力:

国语水平: 优秀

◆ 工作能力及其他专长

有销售及收银经验,能够有效完成上级交代的任务,能熟练运用word、Excel等office软件。在校ERP实践课中,主要负责账套的输入及完成。整理过产品价目表,承受力强,能够承受长时间的单一工作。

◆ 个人自传

行动力是个人准则,上进心强;适应新环境能力强;工作认真耐心,责任心强,积极热情;敢于迎接挑战;容易相处,有充沛的精力,热衷于工作

篇9: 超市收银员工作总结

在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。以下是我今年完成的XX收银工作总结。

一、XX经营概况

今年XX紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过XX全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。

二、XX工作成就

XX通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在XX总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和XX忙而不乱的安全稳定。

以效益为目标,抓好销售工作;以改革为动力,抓好餐饮工作;以客户为重点,抓好物业工作;以质量为前提,抓好客房工作;以“六防”为内容,抓好安保工作;以降耗为核心,抓好维保工作;以精干为原则,抓好人事工作;以“准则”为参照,抓好培训工作。

为全面了解掌握我XX的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来XX的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立客户等级制度,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。

应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。

三、XX工作的建议

XX缺少一种能够凝聚人心的精神性的XX文化。一个民族有它自己的民族文化,一个XX同样也需要有它自己的XX文化。XX文化的建设不是可有可无的,而是XX生存发展所必需的。当XX面临各种各样的挑战时,又需要XX中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。

过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。

希望管理者在做出决策前,除了站在XX的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢XX能提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿XX能够越办越好,一年比一年赚的多。

篇10: 超市收银员工作总结

转眼间年行将接近尾声,我们将迎来崭新的年,回首20xx年,我对这一年的工作进行以下总结:

一、部分奖罚:根据超市各项规章制度,再结合本部分的实际情况,特制定员工考核细则,并利用早会的情势组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立具体的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,嘉奖和处罚的金额基本持平。由于该奖罚细则的目的主要是杜尽员工出错,所以对老员工多扫漏扫等原则性错误,重办不怠,而对才上岗不久的新员工则以批评教育为主,处罚为辅,在严厉处罚的其础上体现出人性化管理。

二、轮岗:由于本年度职员离职率居高不下,且部份员工走上管理阶层,岗位调剂幅度较大,服务台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度的调动,本着培养全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼,将服务台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信心十足的在本岗位上继续工作下往。

三、保洁工作:在20xx年,超市还未成立保洁组,故保洁工作暂时由前台部代理,由于保洁职员普遍年龄偏大,造成职员难以管控,且劳动疏松,劳动力低下,鉴于此种情况,特根据其逐日实际工作情况和职员数目,制定岗位操纵要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每块都有专人负责,杜尽由于各种缘由酿成的职员脱岗,串岗行为,保洁工作的细化,在一定程度上改善了超市的卫生状态。

四、现金办工作:鉴于现金办工作的特殊性和需要性,在便于管理的基础上,将现金办的工作整理出一份具体的操纵流程,并组织现金办职员学习,由组长逐日跟进员工工作完成情况,闲时整帐,忙时上机,不但进步的了现金办的工作效力,也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象。同时,在不影响平常工作的情况下,结合现金办职员的要求,减掉了一些没必要要的帐目,并将x天一整帐更改成xx天一整理,避免浪费时间及精力。

五、手机钱包业务:20xx年超市新增加了手机钱包业务,由于手机xx机不与收银xx机相干联,且前期手机消费方式的多样化,及手机xx机易损坏,信号不好,移动公司后台维护错误等情况,在一定程度上影响了收银员的收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟习,造成卡纸,不打印小票,或交易重复等,对此,我部分特利用空闲时间对xx机进行专项研究,并屡次请教移动公司相干人士,目前,通过各项测试及平时积攒的经验,对手机支付进程中可能碰到的情况基本能够予以解决。

篇11:超市收银员年度总结

一,在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好,管好下面的人员.虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,透过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导.

二,做好了员工的管理,指导工作领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨.在那里,粗浅的谈谈如何做好一个领班.

(1),专业潜力作为一个领班,你务必掌握必须的专业知识和专业潜力,随着你的管理职位的不断提升,专业潜力的重要性将逐渐减少.作为基层的主管,个人的专业潜力将十分的重要,你要到达的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作.专业潜力的来源无非是两个方面:1是从书本中来,2是从实际工作中来.而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习.“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度.

(2)工作决定潜力所谓工作潜力,个人以为,本质上就是一种工作的决定潜力,对于所有工作的人都十分的重要.培养一个人的决定潜力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作决定的`基础.对于世事的对错,才能有正确的决定,才能明辨是非.其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎样做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,就应有清晰的决定,或者说是决断.其实工作的决定潜力是上述四项潜力的一个综合,主管潜力的体现是其工作决定潜力的体现.

(3),沟通潜力所谓沟通,是指疏通彼此的意见.这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级).公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少.沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益.部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心.反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通.

(4),培养下属的潜力作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作.不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题.很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分.交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不必须明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快.但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为能够做好的事.让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责.一个部门的强弱,不是主管潜力的强弱,而是所有下属工作的强弱.绵羊能够领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子.

(5),管理潜力管理潜力对于一个领班而言,与专业潜力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理潜力就越少.反之,当你的职位越高,管理潜力要求就越高.管理潜力是一项综合潜力,需要你的指挥潜力,需要你的决断潜力,需要你的沟通协调潜力,需要你的专业潜力,也需要你的工作分配潜力,等等.管理潜力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理潜力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作.

篇12:超市收银员辞职信

尊敬的领导:

您好,我是北国超市收银员。由于我个人原因,现在不得不要辞职。不是因为这份工作不好,也不是因为我适应不了这份工作,只是我觉得我更应该去学习知识,毕竟一个人上

学的时间是有限的。从店开业到中间决定上学,再到现在离开,虽然我知道自己不会干长久,但是我还是一直好好工作,所以得了上个月的销售第一。写这么多,只是希望领导能给我个机会,让我工作到八月十五号,虽然这样工资会比较麻烦,但是我还是想争取一下,多挣点学费,如果不行的,也没关系,我同样会努力工作完这个月,谢谢。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年xx月xx日

【超市收银员辞职信范文6篇】

篇13:超市收银员年终工作总结简单

不知不觉,在超市工作也已经_个多月了。从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练,也经历了一番磨练,这期间感触颇多,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。

在局外人看来,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先要开会,然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。

在短短的_个多月收银过程中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心。还有,每次有不懂的问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。

作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。

对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!

篇14:超市收银员年终工作总结简单

在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了餐厅的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,___先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来__会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。

超市收银员岗位职责

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超市收银员工作总结

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