下面是小编为大家整理的力推关于物业保洁主管辞职报告经典(共含12篇),仅供大家参考借鉴,希望大家喜欢!同时,但愿您也能像本文投稿人“仙度瑞拉”一样,积极向本站投稿分享好文章。
物业保洁主管辞职报告精选(一)
尊敬的组长:
您好,我是保洁员**,向您申请辞职,望给予批准。辞职的原因在于,自已要回乡下带孙子,因此无法继续在市区工作,对此给公司带来的不便,还请领导见谅。这么多年以来我对自已,对班组有几点想法。首先,很感谢组长这么多年对我的照顾,以及工作上的肯定,我才能在这个岗位工作这么多年。其次,感谢××组的同事们,整个小组的成员都很团结,让整个小组年年被评为优秀班组,让我工作充满激-情。再者,单位包吃包住,自已还能存点钱,工作这几年也总算有点收获。最后,祝愿班组成员工作顺利,身体健康.
申请人:xx
日期:**
物业保洁主管辞职报告经典(二)
尊敬的王主管:
你们好!
我是保洁部后厨职员,很遗憾自己在这个时候提出辞职报告。来到秦妈转眼已有一个多月啦,正是在这里开始耕耘播种,可惜在我就要硕果在望的时候,我却选择了放弃。依稀记得谁谁说过,工作上如果效益没起色就该往自己身上找找原因了。或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。尽管我一思考,上帝便会发笑,但这笑带着一丝苦涩,思考的结果连自己都感到惊讶——或许自己并不适合在德得工作吧???否定自己背叛自己真的让自己很痛苦,然而人总是要面对现实的。
自己的兴趣是什么?自己喜欢什么?自己适合做什么?这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却让自己深深得痛苦,不能自拔,也许人真的要学会慢慢习惯而已。我知道人生就是这样的。可是,我是力有余而心不足,真的适应不了德得所谓的“弱肉强食”,延伸到的“物尽天择,适者生存”!。呵呵。这是我生存的失败,无奈的自我“优胜劣汰”吧。
长痛不如短痛,或许这对公司对我都是一种解脱吧。能为公司效力的日子不多了,我一定会尽量说服自己,做好项目开始前的属于自己的所有工作,尽力让项目做到平衡过渡。离开蒸蒸日上的德得,我舍不得;离开这些曾经同甘共苦的同事,我更舍不得。还有,忘不了,真的忘不了领导们的譐譐教诲,忘不了同事之间的那片真诚和友善。最后, 也祈愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,祝愿公司兴旺发达!
此致
敬礼
申请人:XXX
20XX年 月 日
物业保洁主管辞职报告推荐(三)
尊敬的x总经理:
我带着复杂的心情写这份辞职报告。我自20xx年加入xxxx公司以来,一直都很珍惜这份工作,充分在xxxx公司xxxx部的平台上,为公司尽职尽责,努力团结员工,理顺内外有关关系,为xxxx公司今日的规模、形象和有序发展感到欣慰。
更感谢您对我的信任、栽培、包容和鼓励。特别自20xx年xx月xxxxx以来,让我见识了许多现代企业管理理念,增长了很多现代财务管理知识、积累了不少的工作经验和教训,对此我深感荣幸!在这近xx年的时间里,您给了我不少表扬和荣誉,也给了我很多机遇和指导,在此我只能说“谢谢领导”了!现在,由于我xxxx的原因,在经过深思熟虑以及和家人的商议过后,我向公司提出辞职的要求。鉴于xxxx工作的特殊性,希望领导能早日安排合适的人选接替我的工作岗位,我希望能在xx月xx日前完成有关交接工作,交接前为公司站好最后一班岗,保证公司业务的正常运行,希望我们公司今后更加辉煌,x总您和全体员工工作顺利,身体健康!
综上所述,因为个人原因,现正式向公司提出辞呈,希望领导对我的申请予以考虑并批准,谢谢!
此致
敬礼
申请人:
年 月 日
物业保洁主管辞职报告热门(四)
尊敬的组长:
您好,我是保洁员刘芳,向您申请辞职,望给予批准。辞职的原因在于,自已要回乡下带孙子,因此无法继续在市区工作,对此给公司带来的不便,还请领导见谅。
这么多年以来我对自已,对班组有几点想法。首先,很感谢组长这么多年对我的照顾,以及工作上的肯定,我才能在这个岗位工作这么多年。其次,感谢××组的同事们,整个小组的成员都很团结,让整个小组年年被评为优秀班组,让我工作充满激情。再者,单位包吃包住,自已还能存点钱,工作这几年也总算有点收获。
最后,祝愿班组成员工作顺利,身体健康。
申请人:***
年 月 日
物业保洁主管辞职报告最新(五)
尊敬的领导:
您好,我是保洁员xx,向您申请辞职,望给予批准。辞职的原因在于,自已要回乡下带孙子,因此无法继续在市区工作,对此给公司带来的不便,还请领导见谅。这么多年以来我对自已,对班组有几点想法。首先,很感谢组长这么多年对我的照顾,以及工作上的肯定,我才能在这个岗位工作这么多年。其次,感谢××组的同事们,整个小组的成员都很团结,让整个小组年年被评为优秀班组,让我工作充满激情。再者,单位包吃包住,自已还能存点钱,工作这几年也总算有点收获。最后,祝愿班组成员工作顺利,身体健康。
此致
敬礼!
辞职人:***
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我是负责公司保洁的员工xxx,这次特地向您提交这份辞职申请来向您请辞。
我是x月份来到公司的,真的很谢谢领导们的厚爱,让我能有机会参加这份工作。而且xxx物业对待我们保洁员工的待遇也非常的丰厚,我真的很高兴能来到这里。可是,就像那句俗话说的“好的不一定是对的!”自从来到了这里,我就开始感到不适应,尽管在公司中的大家都非常的有礼貌,而且都很热心,但是在这样高楼层的地方工作,我还是感觉自己的身体吃不消。
身为一名劳动者,我自然也比较了解自己的身体。在到公司后的一开始还好,但是在经过了这段时间的工作后,我越来越觉得自己不适合在这儿的工作。尽管这里的条件和环境都这样的优渥,但是为了自己的身体,我也不得不考虑是否要离开了。
正好,最近家中也出现了一点变动,必须要人去解决一下。我认为这是个机会,我希望,能够趁着这个机会改正下现在状况。所以,在再三思虑之下,我决定离开这里,在日后再找一份适合自己的工作,希望领导谅解。
这次的辞职说实在真的'很遗憾,这次的工作真的是我在工作以来最好的待遇的了,而且xxx物业在我们行业的圈子里口碑也很好。在过去的这段时间里,我一直享受这公司的照顾,被不少人羡慕。但是我明白,自己其实是受之有愧的。我不能这样一直做不好自己的事情还拿着不符合的待遇,而且不管是心里,还是身体上,这都不允许继续这样下去了。
在离开之前,我还是想感谢不少的人,不仅仅是我们保洁员们,他们确实给了我很多的帮助和教导,但是xxx物业的员工也都是热心份子。感谢他们在这段日子里对我工作的配合和帮助,他们的帮助,确实让我轻松了许多。当然,也没有过去那些工作中遇上的人一样趾高气昂,感谢你们的热心,祝你们在工作上都能一路顺风!身体都能健康如意!同时,也祝愿xxx物业能奋发向上!成为这一片物业届的顶梁柱!加油!
最后的话也就这么多了,希望领导能够尽快的找到接替人员。我离开的最后期限可以是x月x日希望领导能耐心的寻找更加适合的工作者。谢谢!
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
我带着复杂的心情写这份辞职报告。我自xx年加入xx物业以来,一直都很珍惜这份工作,充分在xx物业保洁部的平台上,为xx物业尽职尽责,努力团结员工,理顺内外有关关系,为xx物业今日的规模、形象和有序发展感到欣慰。
更感谢您对我的信任、栽培、包容和鼓励。特别自xx年xx月xx以来,让我见识了许多现代企业管理理念,增长了很多现代财务管理知识、积累了不少的工作经验和教训,对此我深感荣幸!在这近xx年的时间里,您给了我不少表扬和荣誉,也给了我很多机遇和指导,在此我只能说"谢谢领导"了!现在,由于我xx的原因,在经过深思熟虑以及和家人的商议过后,我向xx物业提出辞职的要求。鉴于保洁工作的特殊性,希望领导能早日安排合适的人选接替我的工作岗位,我希望能在xx月xx日前完成有关交接工作,交接前为xx物业站好最后一班岗,保证xx物业业务的正常运行,希望我们xx物业今后更加辉煌,x总您和全体员工工作顺利,身体健康!
综上所述,因为个人原因,现正式向xx物业提出辞呈,希望领导对我的申请予以考虑并批准,谢谢!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
岗位职责:
1、对商场物业经理负责,主持部门的全面工作。
2、管理和控制保洁部的运行(全面的清洁、报告维修、定期计划、根据工作需求及结合
实际情况,可请专业人员合理化对保洁员进行岗前培训,物料的管理及分配等)。
3、控制好人力的使用和物资耗用,抓好安全、防火、防盗等工作。
①保洁工具保养、申购与存货:
a、要求保洁员执行以旧换新制度,工具责任到个人
b、根据损耗,合理订购数量
c、对于易耗品,根据每日消耗情况可适当备用库存,合理调配
②人力:
a、评估员工的表现,约束员工纪律。
b、加强员工培训工作,增强员工服务意识。
4、监督保洁员的仪容仪表及服务标准;
5、监督保洁员每天考勤及做好月底考勤统计工作
6、完善保洁员各岗位工作流程和注意事项
7、保洁员的排班、排岗、排休。
8、完成好领导临时指派的各项工作保洁员岗位职责
9、认真遵守公司规章制度,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求。
20xx我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中,一年时间给我们保洁部带了极大的变化。
一、实现目标、开展重点及执行情况
本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对xx所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使xx的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为xx的业主和来访宾客提供了一个良好的`居家环境。具体实施保洁工作如下:
1、完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;
2、完成地下室公共区通道风口清洗12次;
3、完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;
4、完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;
5、完成客用电梯上不锈钢保养油12次;
6、完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;
7、完成地下车库地面大清洗4次;
8、完成园区公共设施地沟清掏12次;
9、完园区玻璃飘棚清洗12次;
10、完成单元路台面清扫12次;
11、完成547套空置房清扫2次;
12、完成园区水景池清洗52次;
13、完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;
14、完成D区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;
15消杀及灭鼠工作;按计划均以实施完成。该项工作开展以来,园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好,对园区的卫生状况起到了很好的作用;
16、协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成;
17、完成家政保洁的前期工作。
二、内部管理工作
我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:
1、调整班长及员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率:
结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有两班长进行调换,对生活垃圾收集人员进行调换,班长一二期调换,班长在不同的岗位能找出不同的问题,也提升班长的能力,生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集,此举改动受益如下:
(1)、调动班长的工作积极性,巡查清洁频率增加,清洁质量得以提高;
(2)、生活垃圾收集是又脏又累的活,轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替,有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。
(3)、减少自己无谓的休息时间,充实工作时间;
2、加强对环境卫生的管理措施:为了不断提高环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面:
优化运作模式,加强了对员工工作的监督管理。制定工作标准,技效考核标准,由主管及班长公平公正执行,并纳入员工的绩效工资。
三、培训方面
由于保洁人员流动性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素质参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训管理方面作了许多工作,对开展员工培训方面,起到了特别大的用处,特别是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特殊意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行;
1、礼仪礼貌培训4次/年;
2、素质教育培训3次/年;
3、安全防火培训2次/年;
4、工作程序培训4次/年;
5、专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年;
通过培训,使得员工们对自己工作有了一个新的认识,同时,通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会,了解了自己的工作所应负的责任,掌握了清洁的基本知识,同时提高了劳动技能和工作效率。另外,通过素质教育培训,本年度保洁员在清洁服务工作中,共有8人次,共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评,同时,为物业赢得了荣誉,并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。
总之,作为服务者来讲,未来的竞争将是细节的竞争,只有注意细节服务,在每一个细节上都用足功夫,才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。
四、公司的管理工作
作为xx环境维护部主管,xx保洁公司现驻场人员为44人,其中39人担负着xx国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作,其余5人负责销售中心及D区4套样版房的日常环境卫生的维护工作,一年以来,我们作为管理者,相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理:
1、素质的检查及督导;本年度,我们在工作运作的同时,对保洁人员进行人性化的管理,尤其是在员工的品德方面,我们下足功夫,每天每次的提醒,唤起大家对该项规定的重视,一年以来该公司在xx所负责的保洁工作,未有重大过失发生。
2、工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率,对于上述四个方面的工作,我部按物业的要求,开展定期与不定期的检查,做到发现问题及时处理,全程跟近,在问题未暴露之前,将问题给予解决。通过以上的管理,保洁部今年从总体上来讲,各项的保洁服务基本上达到管理处的要求,保洁部的各项工作业务的提高,为客户提供更好的服务,创造了良好的条件。
五、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施
本年度,我在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出我的一些不足之处:
1、管理水平有待提高:对同行业先进技术知识的关注欠缺;工作缺乏主动性,语言组织能力欠缺;
2、对细节的管理、落实不到位:做事而没做细;缺乏“举一反三”;
3、对保洁工作的前瞻意识不足,考虑不周;保洁前瞻意识工作的改进工作,主要是加强管理人员的管理技能培训,加强自身的责任感意识,让其做事考虑周全、细致;
3、程序化的工作,持续性不强,有待加强;程序化工作持续性差:在思想意识上加以重视,增强责任心,加强工作程序的培训;
4、物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部门在物料使用上,遇有违反该项行为人员,进行制止;员工的领用做好登记手续,超出正常领用数量,讲明原因,使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。
20xx年是我部细化管理,稳步发展的一年,机遇和挑战并存,如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏等,现根据管理处的指导思想和发展前景,特制定如下工作改进计划:
1、保证25万平方米的清洁服务工作同时全面完成xx新交付15万平方米的清洁服务工作;
2、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源;
3、开展快洁管理理论,加以全体员工学习;
4、强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;
5、强化管理人员的管理水平;
6、认真落实“责任书”的内容;
7、注重“个人行为”的培训和落实。
透过表面看本质,我们清醒地认识到,过去一年中所有的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平,这个问题解决不好,我们就不可能拥有明天、拥有未来。
我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作,使全体员工真正懂得“做什么?怎么做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素,我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”,同时,我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止,提高素质修养,并从制度和培训中规范自己。
以上各项计划的改进实施,需要全体员工的共同努力,同时也需要其他各部门的协助与配合,更需要领导的大力支持。希望明年我们在回顾20xx年的工作时,我们收获的不仅是信心满意,还有丰硕的成果!!
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、确保公司政策与程序的正确执行;
3、制定年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、管理保洁部门全体员工日常工作事务及团队建设;
6、领导安排的其他工作。
20xx年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的酒泉饭店工作,是饭店给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢饭店的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于酒泉饭店;二是端正工作态度,讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)严于律已,不断加强工作作风。一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点。在工作中,以制度、纪律规范自己
的一切言行,认真领会每一次会议精神,严格遵守各项规章制度,尊重领导,服从领导的工作安排,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。
1.保洁主管年终总结
2.医院保洁主管年终总结
3.物业主管个人年终总结
4.物业主管终总结
5.保洁员年终总结
6.保洁领班个人年终总结
7.保洁员工年终总结
8.物业年终总结
9.2物业主管个人年终总结
10.物业公司主管年终总结
尊敬的各位领导:
您们好!本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。.
2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上报告请领导给予监督和指正。
物业公司保洁主管年终总结
转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二.形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好.
三 、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
项目考核内容扣分标准
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物 不达标扣2-10分
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍 不达标扣2-10分
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明 不达标扣2-5分
4、卫生间应无明显污渍 不达标扣2-10分
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网 不达标扣5-10分
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网 不达标扣2-5分
7、装饰设施应无积尘、无渍 不达标扣2-5分
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍 无烟头 不达标扣2-5分
9、花盆应无尘、无污渍 、无枯叶 不达标扣2-5分
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物 不达标扣2-5分
11、门、门框、门楣应无积尘 不达标扣2-5分
12、消防设施应无积尘 不达标扣2-5分
13、地脚线应无积尘 不达标扣2-5分
14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物 不达标扣2-10分
15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁 不达标扣2-5分
16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟 各洗手间 45分钟清洁一次 不达标扣2-5分
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。 干净无污渍。
[物业保洁主管年终总结]
尊敬的xx:
您好!
我是公司的物业客服主管,由于个人发展的原因,与公司的发展产生了差异,所以特向领导提出辞职的申请,还望批准。
在公司做物业客服主管也有了两年多的时间,我并不是在公司从底层一直做上来的,而是通过招聘,直接进入公司担任主管的职位的,在公司工作的这两年,我也是锻炼了自己的能力,对公司的业务也是很熟悉,了解了,但总感觉学不到太多的东西,同时在工作当中,也是有一些阻力是我无法去克服的,当然这也是和公司的组织有一些关系,不过更多的是我感觉我在这个职位上已经开始找不到工作的动力了,同时对于工作感觉厌倦,和我自己的发展也是有一定的冲突,我也是希望我能继续往上发展的,个人的能力我觉得还够,但公司并没有晋升的空间以及学习的机会给到我,让我的发展也是有一定的受限,所以为了我个人的一个发展,同时也是对客服工作的负责,我希望离职,去找到更加合适我发展的公司。
在离职前的这段日子里,我也是会把最后的工作都做好,这个请领导放心,我会把工作都整理好,和同事去进行交接,一些特别注意的事情,也是会汇总成一个文档,让同事更加清晰和明白该如何的去做,当初我来到公司,也是希望能在这个岗位上做出业绩来,可能是各种原因吧,一直以来,我都没有发挥出我该有的能力去做好这份工作,也是有些辜负了领导当初把我招进来的期盼。当然本职的工作我也是做好了,我们客服部门的一些规章,一些流程,我也是在这两年的工作时间里去做好,去详尽了,我想今后无论哪位同事或者再招聘来的主管做好做好这份工作也会比较容易些了。毕竟我当初进入公司的时候,我们客服部可以说是没有什么制度,也没什么流程可言的,都是客服自己做自己的,没有总结,也没有一些可以借鉴的东西整理出来。
今后的发展,我也是希望公司越来越好,同时我也非常感谢公司这两年来对我的信任和支持,让我能把客服部的工作做好,虽然也有很多的不足,但领导也是给予了我很多的鼓励。未来的路也是需要我自己继续的去走好的,同时也希望领导能理解我离职的原因,予以批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
真的很遗憾我是来向您辞职的,我做这个决定之前,我思考了很久,这是我的职责,每天的工作其实都是一种进步,到现在为止,我都在慢慢的实现自己的价值,我觉得很多时候都是在进步,但是现在我来到xx这里三年的时间了我在这里也找不到自己想要的状态了,每天做自己早已熟练的事情,让我读自己今后还是堪忧的,我是一个追求不断挑战的人,在一个工作岗位久了我觉得就失去了一种热情,其实不是我因为我坐不住,我是因为在这里难以在突破了,我怕今后的我除了客服工作什么都坐不了,作为客服部主管,作为一名领导者,我觉得自己应该不限于一点点的工作技巧,我希望自己能够得到提升,这是非常关键的,我总是在思考这些,不管是在未来什么时候我应该不后悔才是。
回想在xx物业这里的一番工作经历我总是在感慨自己,我也总是希望能够继续有所进步,这是我的追求,工作过去了这么一段时间,人总是在要进步了,现在的我失去了刚开始的那股子劲,工作积极性,其实我现在也回不到这一开始了,我想了很多,从最开始一名普通客服工作人员,那个时候我就每天积极乐观,追求自己最想要的东西,实现自我的价值,我觉得没有什么比这些更加重要了 ,这是一个非常好的东西,不管是在什么时候都应该清楚这几点,工作总是要进步了,每个人呢都是一样,没有可以一直都这么堕落,现在的我应该有足够的方向感,我绝得自己不适合在xx这里继续工作下去了,我应该有足够的方向动力,对于我来讲真的非常重要。
继续在xx这里工作我想影响的是自己,还有xx物业,我对自己的每一次选择都是经过了很长的思考,这次也是不例外,我一直很在乎自己工作是否让自己保持舒畅,保持乐观,长期的工作一定需要有这两个前提,现在的我真的感觉这就是我的要做好的事情,当然这里的离开我一定不会忘记了过往的点点滴滴,把好的工作精神带走,对自己今后的人生道路依旧会有很大的帮助,我感激xx这里让我实现了自己的价值,过去很多年我都是在迷茫着,这份恩情我不会忘记可是现在的我也想对自己今后有一个交待,让以后回想其起来不后悔,依然是一片美好,请领导批准我的辞职。
此致
敬礼!
姓名:
日期: 年 月 日
尊敬的领导:
您好!
过以往的表现可以得知我在内心深处还是喜欢物业管理工作的,无论是领导给予的认可还是同事们的协助都减轻了自己不少压力,然而身处于物业经理岗位的自己也希望通过工作中的努力帮助公司更好地发展,也许是在工作中陷入瓶颈期的缘故导致近期我在物业管理工作中感到有些焦虑,事实上若是自己做事能够稳重些的话完全可以减少物业管理工作中的损失,而且有着同事的协助应当懂得妥善利用身边的资源来完成相应的任务,毕竟我的背后有着物业领导的支持自然在完成管理工作的时候不会存在太多顾忌与心理负担,然而追求职业的更高成就也是作为物业公司一员的自己不断奋斗的目标。
也许是工作地点距离老家太远的缘故导致逢年过节都很少回去看望父母,毕竟考虑到物业经理的职责所在自然不能够在工作中擅离岗位,尽管经常保持着和父母的联系却因为这类问题导致他们颇有微词,实际上作为念家的人导致我在工作的时候总希望能够回去看望父母,只不过由于各方面的原因导致自己的这类想法不得不选择搁置,所以哪怕我通过物业管理工作中的努力为家中减轻了不少经济负担也能感受到内心的愧疚。
令人惭愧的是父母患病一段时间以后身在外地工作的我才得知这个消息,若非亲戚主动联系的话或许自己还不知道父母患病的消息,我也明白父母的隐瞒也是希望自己能够专心对待物业管理工作以免出现分心的状况,可是为人子女的我得知这类消息以后又怎能泰然处之地对待当前的工作,因此内心感到焦虑的自己迫切回到家中照顾父母以免他们的病情进一步恶化,然而无论是长期请假还是申请调休都不利于物业公司的正常运营,而且因为自己的原因导致公司运营出现问题无疑是得不偿失的。
再三考虑的情况下让我觉得还是辞去物业经理的工作从而专心照顾父母比较好,尤其是两者难以兼顾的情况下自然不希望公司的发展因为自身受到影响,所以我写下这份辞职报告并希望领导能够理解自己父母患病的状况。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职物业管理员岗位的原因,比如父母年迈、夫妻分居),经过深思熟虑,我决定辞去所担任的物业管理员岗位的工作。
我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给×××(改成自己物业管理员岗位所在的单位名称)管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开物业管理员岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的物业管理员岗位上,×××(改成自己物业管理员岗位所在的单位名称)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。
转眼之间,在×××(改成自己物业管理员岗位所在的单位名称)工作已经×年,回首物业管理员岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。
×××(改成自己物业管理员岗位所在的单位名称)物业管理员岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的物业管理员岗位工作者。
希望经理能够尽快为我办理辞职报告,我将十分感谢。
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