下面小编给大家整理中国移动面试自我介绍（共含19篇），希望大家喜欢！同时，但愿您也能像本文投稿人“洋阿姨”一样，积极向本站投稿分享好文章。
您好!我是xx大学通信工程系xx届的一名学生，即将面临毕业。
xx大学是我国著名的通信、电子等人才的重点培养基地，具有悠久的历史和优良的传统，并且素以治学严谨、育人有方而著称;xx大学通信工程系则是全国著名的电子信息学科基地之一。在这样的学习环境下，无论是在知识能力，还是在个人素质修养方面，我都受益匪浅。
四年来，在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了信号与系统、通信原理、无线通信等有关理论;熟悉涉外工作常用礼仪;具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。
此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。大学四年，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益;向实际困难挑战，让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;xx大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。 我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。
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尊敬的各位考官：
您好！
我是xx大学通信工程系xx届的一名学生，即将面临毕业。
xx大学是我国著名的通信、电子等人才的重点培养基地，具有悠久的历史和优良的传统，并且素以治学严谨、育人有方而著称；xx大学通信工程系则是全国著名的电子信息学科基地之一。在这样的学习环境下，无论是在知识能力，还是在个人素质修养方面，我都受益匪浅。
四年来，在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了信号与系统、通信原理、无线通信等有关理论；熟悉涉外工作常用礼仪；具备较好的英语听、说、读、写、译等能力；能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。
此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。大学四年，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益；向实际困难挑战，让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直；xx大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。
我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦；并且在实践中不断学习、进步。
我的介绍完毕，谢谢！
我叫黄xx，24岁，是广东轻工技术学院电子通信工程系通信技术专业毕业生。
本人在校学习期间，注意思想品德修养，严格要求自己，积极参加活动，学习成绩优秀，获得达安奖学金一等奖。我系统学习过通信技术、通信原理、c语言程序设计、数字电子技术、公文写作、监理概论、计算机应用基础等学科，对文章写作、公文处理比较熟悉，能适应现代化办公的需要。
本人性格开朗，热情诚实，精通普通话，粤语流利，已通过广东省二级考试、广东省计算机二级c考试。我爱好广泛，喜欢文娱、阅读，多次参加文艺演出，曾获校大学生暑假征文比赛优秀奖；代表系参加院第七届挑战杯学术科技节之普通话口才比赛获得优秀奖；院言鼎口才协会首届怪谈之夜获三等奖；院博学雄辩，爱校迎评系选拔赛获最佳辩手；院棋王争霸网络象棋大赛获团队二等奖。我担任过：系分团委副书记(一年)、正班长(一年)、助理(一年)。我工作热情肯干，实际广泛，还利用假期搞社会调查和兼职工作，积累了一些社会工作。我特别喜欢管理类工作。如被贵公司录用，即可上班。在公司的栽培下，我一定会做好工作。
尊敬董事长：
您好！
我叫xxx，是聊城大学东昌学院商务营销专业毕业生。
我对贵公司慕名已久。并渴望能为贵公司服务，为集团效力。
本人在校学习期间，注意思想品德修养，严格要求自己，积极参加社会实践活动，学习成绩优秀，3次获得优秀学生奖学金。我系统学习过企业管理、工业管理、商业管理、旅游管理、营销管理、市场调查、秘书学、市场学、公关实务、公文处理等学科，熟悉文章写作、公文处理知识。学习过电脑操作技术，能适应现代化办公的工作需要。
本人性格开朗，热情诚实，通晓英语，去年已通过国家四级英语考试。我爱好广泛，喜欢文娱、体育活动，多次参加文艺演出，曾获大学生征文比赛二等奖；代表学校参加大学生演讲比赛获得优秀奖。我历任副班长、团支部委员、学生会宣传部总长等职。我工作热情肯干，实际广泛，还利用假期搞社会调查和兼职工作，积累了一些社会工作经验。如被贵公司录用，即可上班。在公司的栽培下，我一定会做好工作。
各位面试官：
下午好！
我感到非常荣幸能够有机会参加东莞移动的面试。我叫xx，是xx大学中文专业应届毕业生，我的性格乐观向上，胆大心细。大学四年，我在认真学习的同时，也注重发展自己的社会实践能力。
首先在学习方面，我努力学习专业知识，成绩优异，专业课成绩均在80分以上，并且通过了普通话二级甲等测试，英语四级考试以及国家计算机二级测试，具有较强的学习能力！
其次在社会实践方面。在学校，我曾担任院学生会部长，任职期间，成功举办多项活动，表现突出，先后被评为“优秀部员”、“优秀团干”、“学生会先进个人”等，在学生会的任职大大提高了我的沟通与领导能力，增强了团队协作能力。
在校外，20XX年暑期，我在中国移动先后担任话务员、营销员实习生，由于业务上手较快、客户沟通良好、带领团队销售业绩显著，获得领导的好评，被中国移动评为“标准营销员”，实习期间大大锻炼了我的语言表达能力，培养了与客户沟通交流的能力。我也曾利用课余时间做过超市的导购、培训机构的老师，对于我来说，人生就是一个不断学习和丰富的过程！
最后，我想谈谈对自己应聘的岗位，客户经理岗的一点认识。通俗的说，就是服务客户，用自己的真诚态度和熟练的业务知识满足客户的需求。我通过以前的积极实践，使自己不断的进步，这些能力已经得到了长足的发展、并不断的完善，获得了很多的认可。我相信自己有能力胜任这个岗位。
另外，我在与人沟通交流时有一个特点，就是具有很强的亲和力，这也有利于以后的客服工作。希望各位面试官能够给予我进入这个岗位工作的机会，证明自己，发挥自己的作用。
介绍完毕，谢谢！
尊敬的`各位领导：
您好！我是xx大学通信工程系xx届的一名学生，即将面临毕业。
xx大学是我国著名的通信、电子等人才的重点培养基地，具有悠久的历史和优良的传统，并且素以治学严谨、育人有方而著称；xx大学通信工程系则是全国著名的电子信息学科基地之一。在这样的学习环境下，无论是在知识能力，还是在个人素质修养方面，我都受益匪浅。
四年来，在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了信号与系统、通信原理、无线通信等有关理论；熟悉涉外工作常用礼仪；具备较好的英语听、说、读、写、译等能力；能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。
此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。大学四年，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益；向实际困难挑战，让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直；xx大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦；并且在实践中不断学习、进步。
各位考官：
下午好，通过层层选拔，很荣幸今天能够站在这里迎来最后的考验。我叫xxx，今年21岁。是xxx本地人，目前就读于xx。，我是一个积极进取，热情开朗的人。在大学生活中，我乐于参加各种课外活动。
大一的时候，参加了学校组织的旨在充分展现同学们的精神风貌以及个人能力的礼仪大赛，并在比赛中披荆斩棘，从200人中脱颖而出，在几千名观众的面前得到专业评委的认可，取得了第五名的好成绩；去年暑假的时候，我在xxx公司实习，主要负责项目跟进和接见客户。
身为一个在校学生，在工作经验有限的情况下，通过自己的刻苦努力、不断摸索以及虚心求教，短短一个月就得到了领导和同事的认可。这就是我，一个热情随和，为人正直，勇于面对任何困难和挑战的人。如果有幸进入移动公司成为移动家族的一员，我会努力学习，尽快进入工作角色，为公司发展做出应有的贡献。
尊敬的各位领导：
大家上午好！
今天，首先要感谢公司领导对我的信任和支持，使我能够有机会站在这里和大家面对面的交流和沟通。为我搭建了一个展示自我，相互交流、相互学习的舞台。我叫赵文婷，27岁，大学专科，现在是一个高速发展的信息时代，尤其是通信事业已经成为人们生活中不可缺少的一个角落，具有非常大的潜力和发展空间，我真切的感受到它确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位，也是一个干事的岗位。
俗话说“板凳座得十年冷，文章不写半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是这样。，站在今天的讲台上，我可以从容而自信地对大家说，面对激烈的竞争，我已经成功的实现了参与！至于参与能否成功，这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。
我相信我能够再接再厉，用我高度的责任心，火热的痴情投入工作，把电信作为一种事业，在这里成长，我相信我一定能成为一名合格的员工，为电信事业尽一份力。最后请领导给我一次机会，我将还您十分精彩！无愧于自己，更无愧自己所热爱的这份事业。这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
中国移动营业员面试如何自我介绍
1、自我认识 想一矢中的，首先必须认清自我，一定要弄清以下三个问题， 你现在是干什么的？你将来要干什么？你过去是干什么的？ 这三个问题不是按时间顺序从过去到现在再到将来，而是从现在到将来再到过去。其奥妙在于：如果你被雇用，雇主选中的是现在的.你，他希望利用的是将来的你，而这将来又基于你的历史和现状。 所以，第一个问题，你是干什么的？现在是干什么的？回答这个问题，要点是：你是你自己，不是别的什么人。除非你把自己与别人区别开来，在共同点的基础上更强调不同点，否则你绝无可能在众多的应征求职者中夺魁。 对于这第一个问题，自我反省越深，自我鉴定就越成功。
随后，着手回答第二个问题：“你将来要干什么？”如果你申请的是一份举足轻重的工作，雇主肯定很关注你对未来的自我设计。
你的回答要具体，合理，并符合你现在的身份，要有一个更别致的风格。
2、投其所好
清楚自己的强项后，便可以开始准备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等，
好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑公司，应说些电脑的话题；如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。
但有一点必须紧记：话题所到之处，必须突出自己对该公司可以作出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。
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..你的学习经历，以及在校期间的实习经历，你所做过的，对你成长有所帮助的事情都不是很清楚，怎么帮你编辑，若是跟你的不符合，你又没有所编辑的经理和心里历程，只要详细一问就漏了。人事经理最擅长的就是抓漏洞了。特别是你这样没有工作经历的人了。
给你个建议简历尽量的实在，不要注重书面用语。社会经验要说自己有过的经历，好好回忆下，你所做过的事的细节。
简历：先介绍自己(姓名年龄学历)在学校取得的成绩(不要说的太多，有分量的说出来就可以了)，在校期间所取得的社会实践的经历，对你工作会有那些帮助(比如经验上的，或者品质养成方面的)。从那里看到了中国移动的招聘消息，又想应聘那个职位(这个是过度)，说明一下你对中国移动的了解，以及你应聘这个职位的动机和优势，一般就是能吃苦，认真仔细，又团队精神(这个就要在之前的社会实践里面展示出来了)。最后就是感谢中国移动的招聘给你了解这个公司并有机会加入中国移动体验中国移动的XXXX(这个看看中国移动的人文精神啥的)。大致如此了。。
[中国移动面试自我介绍要点]
问题：
1 你为什么要选择移动公司呢?
2 你认为移动公司为什么要选你，而不去选择其他人呢?
3 学的专业是否有利于我想要应聘的岗位，为什么?
4 作为中国移动的客户或潜在客户，对中国移动最不满意的地方是什么?
5 你对移动公司的了解有多少。
6 你能为移动公司做些什么?
7 来到移动公司后你近3年的规划是什么?
8 你希望再多长时间后做到什么职位?
9 你需要移动公司为你提供的机会?
回答：
1.我选择移动是因为移动强大的学习环境和发展舞台。
2.我认为移动选择我是因为在我身上能看到一个未来5星客服的影子。
3.所学专业不单单是应聘的工具，而是会帮助我服务好每一个客户的技能。
4.对中国移动最不满意的地方在于动感地带卡的运作方式，如果都是按身份证办才最好。
5.这点太灵活，建议看下关于移动的咨询，最新的3G咨询和市场远景。以及组织架构。最好说出你面试人的身份以及他在公司的业绩。
6.能为移动公司付出我我全部努力，服务好每一个客户是我的宗旨。
7.我打算3年内让自己成为已给5星客服。
8.我打算目标，我相信10年磨一剑的道理，不鸣则已，一鸣惊人。
9.我需要移动公司给予我一个尝试的机会，我们双方选择双方才是一个完美的组合。
今天去中国移动通信研究院进行实习生面试。它在宣武区天宁寺桥南。我是坐地铁2号线到长椿街，然后又换公交车坐了一站地。可惜，公交站在天宁寺桥西，害得我围着桥转了大半圈。接着看到中国移动的Logo了，上面还写着移动梦网，没错就是它了。
一进门，先受保安“欢迎”了一下，当他得知我是来面试的也就不再管我了，不用登记了。研究院只占楼的一半位置。我一进门就看见了两个漂亮的前台小姐，她们也没有搭理我，兀自在那聊天，移动的前台应该是最轻松的吧。因为时间还很充裕，我索性坐在下面看了会报纸。
时间快到了，我直奔六楼。这里也有前台，她们看起来也很悠闲。我说我来面试，其中一个告诉我你到**房间。于是我自己一个人去那房间了。找到了，我刚要推门进去，却听见有人在里面面试。怎么办?只好在门口这等吧。还好有座位。只是从头到尾都没人搭理我。这和我去别的公司面试不大一样。
前面的哥们终于完事了。轮到我上场了。两个人负责面试，一个笑容可拘，很随和的样子;一个表情严肃，很认真的样子。对方说了“请座”之后，我就坐下了。那位随和的面试人员以问候、拉家常的方式慢慢就切入了面试问题。他们多是根据我的回答提出问题，当然也有依据简历提出的一些问题。比如，工作经历中具体做过的一些工作。还问到了怎样处理当你和领导意见不一致的情况，还有评价以往的领导。然后是问了一些专业性的问题，不是很难。但我感觉不答得不够好，其实问题真正的答案我知道，但理解稍稍有了偏差，使得有点答不对题。咳，我脑子转的不够快!我真佩服这两位面试人员，我前面哥们好象是搞软件的，他们都挺懂的，轮到我，他们居然对法律也很懂，真是全才啊!所以呢，在行家面前一伸手，人家就知道你有没有。夸夸其谈和学的不扎实都很快会漏出马脚的。最后，他们问我英语怎么样，我如实回答了。接着，他们就让我用英语介绍下我简历其中的一份工作经历。O,my god!我有一年多没说英语了，本来在说这方面就很弱，这下就等着出丑了。没办法，出丑就出丑吧，谁叫自己平时不注意练呢。说得磕磕巴巴的，有些单词发音不准，还有语法错误，用词不当，总之漏洞百出。中间差点说不下去了，幸亏那个随和的考官提示几个问题，才使得我说下去。英语这个环节我是彻底栽了。
总结，专业知识扎实是非常必要的，还有表达，同样一个意思，换种表达方式可能听起来感觉会更好些。另外就是英语了，主要是口语。太重要了!好点的公司、单位都考它。我必须在这上面努力了。
附录：中国移动通信研究院介绍
中国移动通信研究院作为中国移动通信集团公司网络技术研究基地及业务产品的开发中心，多年来，坚持以公司发展战略为导向，致力于研究集团公司前瞻性技术和业务，制定集团公司技术发展战略、策略和政策，研究制定企业的技术体制、标准和技术方案，同时负责研究中国移动业务和网络技术的标准、专利及其策略，为建立并巩固网络领先优势提供了有力的支持和保障。
中国移动通信研究院的研究领域涵盖无线网络研究、核心网络研究、传输网络研究、IP网络研究、IT技术研究、业务管理与支撑系统研究、终端和卡研究、安全研究、测试技术研究、面向个人客户、集团客户和家庭客户的业务产品开发、相关产业与市场研究、新技术新业务的试验与测试等。
中国移动通信研究院的发展定位是：通过开展技术研究、产品开发，以及相关的产业和市场研究，提升中国移动的核心经营能力;引领技术与业务创新，带动产业发展，体现正德厚生的社会责任，保证公司长远利益最大化。中国移动通信研究院的使命是：集团永不枯竭的思想库、公司不断创新的知识源。
面向未来，中国移动通信研究院确立了“建设国际一流企业研发机构”的发展战略目标。围绕这一目标，中国移动通信研究院将创立良好的管理体系，进一步加大创新力度，积极培养业内专家，引领行业的技术和业务创新，为确保中国移动业务及网络的统一性、完整性、先进性和安全性提供技术保障，有效支撑中国移动从优秀到卓越战略。
[中国移动研究院 面试]
协调好企业内部的各个部门，树立“前台为客户服务，后 台为前台服务”的企业协作观，使全体员工认识到前台是后台的客户，上一道工序是下一道工序的客户，形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服 务客户的观念。其次，是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动，这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人 翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。第三，基层管理者要树立学习观。即，向员工要学习，把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习，把用户的意见作为 改进工作的忠告;向竞争对手学习，用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习，互通有无、及时改进。总之要博采众长，合理消化，有效利用。第四、基层管理者要 有安全生产意识。要遵循“生产必须安全，安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论，在管理工作中99件事做好了，却出了一次安全事故， 结果是前功尽弃等于0。另外，依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制，来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工 程”，作为一名管理者心中要牢记：要使客户满意首先要使员工满意，让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一，客户第二”的定律，要将员工的事看作为天大 的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理，以管理推进服务，以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立“以人 为本”的管理理念。人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素，他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其 水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具 体工作的实施。企业管理要以人为本，尊重人的自身价值和创造价值，以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有 总结、年年有佳绩”的激励机制。
通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力，最 终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工，员工关心企业，和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分，有了完善的激励机制 后，还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层 管理者首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂 范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者 的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求,幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸 奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之，只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱服务的主旋律，中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
协调好企业内部的各个部门，树立“前台为客户服务，后 台为前台服务”的企业协作观，使全体员工认识到前台是后台的客户，上一道工序是下一道工序的客户，形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服 务客户的观念。其次，是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动，这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人 翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。第三，基层管理者要树立学习观。即，向员工要学习，把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习，把用户的意见作为 改进工作的忠告;向竞争对手学习，用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习，互通有无、及时改进。总之要博采众长，合理消化，有效利用。第四、基层管理者要 有安全生产意识。要遵循“生产必须安全，安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论，在管理工作中99件事做好了，却出了一次安全事故， 结果是前功尽弃等于0。另外，依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制，来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工 程”，作为一名管理者心中要牢记：要使客户满意首先要使员工满意，让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一，客户第二”的定律，要将员工的事看作为天大 的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理，以管理推进服务，以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立“以人 为本”的管理理念。人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素，他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其 水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具 体工作的实施。企业管理要以人为本，尊重人的自身价值和创造价值，以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有 总结、年年有佳绩”的激励机制。
通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力，最 终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工，员工关心企业，和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分，有了完善的激励机制 后，还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层 管理者首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂 范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者 的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求,幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸 奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之，只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱服务的主旋律，中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
首先是做题，类似行测题。
前面都是选择题，最后几道是简答题。
就是问你对移动公司的了解，然后还有个问题是，如果你被录用，你将怎样去做。
笔试成绩出来后，就是去面试。
第二天早上去面试的。
是一个一个面试的，
进去以为里面大概坐了七，八个人。
主考官正对着我，其他人都在敲电脑，不知道是在记录还是怎么的。
首先是自我介绍，自我介绍的时候，感觉很压抑。
因为感觉所有人都低着头在敲电脑，或者写什么的，很难捕捉到其他人的眼神。
感觉好像自己一个人在那傻傻的说什么一样，也不知道有没有人在听。
偶尔主考官抬起头，能看看。
然后主考官开始提问，因为我应聘的是客户经理，然后自己学的是理科专业。
所以主考官问了句，你学的这个专业，我觉得比较适合做技术，为什么会来投市场呢。
本来这问题我之前都想好了的，不过回答的时候，还是吞吞吐吐，没说清楚。
然后主考官又问，说说你大学里最自豪的一件的事。
老袋里一收索，想不出什么自豪的事，最后随便说了点事。
最后主考官又问，如果给你两种上司，一种是让你什么都得按他的要求做事的，一种是可以让你自由发挥的，你会选择哪一种。
这个问题大家就自己去思考了吧，总之我也是随便回答的。
最后，总结了下这次面试，发觉我好像不太适合做市场，所以后来我投的简历全投的技术，等把技术了解多以点了，有机会再去跻身市场吧。
中国移动面试问题及答案
问题：
1 你为什么要选择移动公司呢?
2 你认为移动公司为什么要选你，而不去选择其他人呢?
3 学的专业是否有利于我想要应聘的岗位，为什么?
4 作为中国移动的客户或潜在客户，对中国移动最不满意的地方是什么?
5 你对移动公司的了解有多少。
6 你能为移动公司做些什么?
7 来到移动公司后你近3年的规划是什么?
8 你希望再多长时间后做到什么职位?
9 你需要移动公司为你提供的机会?
回答：
1.我选择移动是因为移动强大的学习环境和发展舞台。
2.我认为移动选择我是因为在我身上能看到一个未来5星客服的影子。
3.所学专业不单单是应聘的工具，而是会帮助我服务好每一个客户的技能。
4.对中国移动最不满意的地方在于动感地带卡的运作方式，如果都是按身份证办才最好。
5.这点太灵活，建议看下关于移动的咨询，最新的3g咨询和市场远景。以及组织架构。最好说出你面试人的身份以及他在公司的业绩。
6.能为移动公司付出我我全部努力，服务好每一个客户是我的宗旨。
7.我打算3年内让自己成为已给5星客服。
8.我打算XX年目标，我相信XX年磨一剑的道理，不鸣则已，一鸣惊人。
9.我需要移动公司给予我一个尝试的机会，我们双方选择双方才是一个完美的组合。
[中国移动面试问题及答案]
问题：
1 你为什么要选择移动公司呢?
2 你认为移动公司为什么要选你，而不去选择其他人呢?
3 学的专业是否有利于我想要应聘的岗位，为什么?
4 作为中国移动的客户或潜在客户，对中国移动最不满意的地方是什么?
5 你对移动公司的了解有多少。
6 你能为移动公司做些什么?
7 来到移动公司后你近3年的规划是什么?
8 你希望再多长时间后做到什么职位?
9 你需要移动公司为你提供的机会?
回答：
1.我选择移动是因为移动强大的学习环境和发展舞台。
2.我认为移动选择我是因为在我身上能看到一个未来5星客服的影子。
3.所学专业不单单是应聘的工具，而是会帮助我服务好每一个客户的技能。
4.对中国移动最不满意的地方在于动感地带卡的运作方式，如果都是按身份证办才最好。
5.这点太灵活，建议看下关于移动的咨询，最新的3g咨询和市场远景。以及组织架构。最好说出你面试人的身份以及他在公司的业绩。
6.能为移动公司付出我我全部努力，服务好每一个客户是我的宗旨。
7.我打算3年内让自己成为已给5星客服。
8.我打算XX年目标，我相信XX年磨一剑的道理，不鸣则已，一鸣惊人。
9.我需要移动公司给予我一个尝试的机会，我们双方选择双方才是一个完美的组合。
[盘点中国移动面试问题]
中国移动面试技巧分析
对于应届毕业生来说，中国移动是很向往的企业,但是很多的学生却在这个面试上屡屡失败，下面对中国移动面试技巧进行分析。
移动面试是在我从北京回来以后，面试移动的时候我比较消极，也没有好好准备，本来我面试前都会全面搜集这个企业的资料，我什么都没做就去面试了，后来结果证明这是很危险的！江苏移动算中国移动分企业中业绩比较好的，面试过程也比较正规，移动的一面和华为的2面比较相似，只不过移动的面试官更加高傲，因为移动貌似没有规定硬性找人指标，所以多一个少一个他们无所谓，群面过程很不爽，我基本上没有什么表现。群面是一个案例分析题，题目大概是这样的，有a,b两家企业，b企业欠a企业80万贷款，a企业老板派我拿一个价值20万清代的瓷碗去b企业，b企业老板承诺，拿到瓷碗后就把将80万贷款还给a企业，我风尘仆仆的坐了几个小时的飞机，几个小时的火车，最后还坐了几个小时的汽车（说明地方很偏僻？），到b企业所在城市已经晚上11点了，由于我的好奇，我打开了盒子，发现瓷碗裂成了3块（天为什么好事轮不到我），明天9点我就要去见b老板了，我该怎么办？（我不知道是我路途颠簸坏的还是本来就坏的），正好a老板要开一个星期的封闭会议，手机处于关机状态，无法确认（为什么这么巧！！！）。
SWOT分析：目标拿下80万贷款
s：对不起我没有经验但是我学习能力强
w：时间太紧，并且解决的办法限制在的室内。
小城市可能没有古玩店咨询，并且今晚10点到明早9点古玩店亦不会开门
无法联络确认碗的本来情况
o：互联网的发达给我们了解信息带来的方便
可以让b老板多给自己一点时间
t：这件问题解决不好的话，自己饭碗也没了
并且a企业和b企业的关系将无法维持
所以我们要做的可以列以下几点：
1.上网搜集瓷碗的资料，最好可以确定瓷碗到底的'好的还是坏的，这里我引用我爸爸的方法，假设完整的瓷碗比破碎的瓷碗价值大，假如你在网上查到完整的瓷碗确实是20万，那么这个瓷碗就是在路途中被破坏的（这个解决时段还是有的）。如果你在晚上查到这个破碎的瓷碗就值20万，那么这个碗本来就是破的，你可以冠冕堂皇的把碗给他，问题可以解决。
2.如果你能证明瓷碗本来就是好的，是你弄坏的，那么你只能开诚布公，真诚和敢于承担责任，千万不能说企业给我的一个坏碗虽然我也不知道实际情况，要以情动人，你要说碗是我不小心打坏的，但是我还是把这个破的碗给你，也是说明此次我来的诚意，我不愿意拿一个修补过的碗给您，因为即使修补工艺再好完全看不出也是一种欺骗，这也是您不想看到的，我们需要的是长期的合作，这也是从我们的长远利益出发的，如果这件事情搞僵了，最多就是我一个小人物出局，但是对我们这两家有密切联系的企业将是多么大的损失！如果你能收下这个碗，并把钱还给我们，我以我的名誉和我们企业的信誉担保，如果您需要，我们将承担损失。
3.无法确认时同2.
4.争取时间拖延时间到时还可以和a老板协商解决。
可是我们团队的人给的方案是去修补，撑起来？但是没有这个外部条件，最后也没能自圆其说，结果可想而知。
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公司招聘时，要求有很多：普通话流利标准，最好有普通话等级证，语音甜美，大专文凭，能熟练操作电脑，打字60/分，女性，年龄18-25，素质要好，因为话务员什么电话都可能接到，你要会随机应变，不可以挂客户电话，
如果你的声音确实很好的话，可以适当放宽条件。
另外能够快速熟悉相关的业务知识，因为我们培训的时间不是什么很长，但是客户提出的问题也千奇百怪。你要自己能够处理一些意想不到的问题，另外也会有一些骚扰用户，这些到时候会有专门的老师会告诉你该怎么做的。
考试内容有：笔试、机试、面试、体检、岗前培训考试。
1、笔试：主要是考语文和一些常识问题，还要写作文。
比如中国移动的英文是什么?你那个省的移动公司的网站是什么?客户服务(也就是话务员)的宗旨是什么?公司的文化宗旨是什么?等等，你可以在当地移动公司的网站上看到，
作文就是那种很俗套的题目，主要是要写满800字，一定要记得多写点字，字写整洁点，不要划得乱七八糟，哪怕是流水账。
2、机试：考打字，一般是在笔试完了马上就去考打字了。不要急，打30-40个字/分钟就足够了。(除非你笔试没考好)
3、面试：有很多考官坐在那里，但是只会有一个主考官问问题，你要从容一点，就当她是你同事(一般是部门主任来考)，她问的问题一般是：你做过什么?你为什么要来做话务员?你觉得你有什么优秀的条件适合做话务员?唉~反正这些问题很老套了，我以前做过面试官，一般就是象征性地问一下问题，看面试者的反映。
记住，你如果不知道答就直接说“对不起，我不知道，请您告诉我答案好吗?”不要支支吾吾，也不要在面试的时候左摇右晃。
事先准备好《面试自我介绍》，背熟了，面试时自信一点就好!
4、体检：统一的去医院体检。
5、岗前培训考试：先培训，再考试，分笔试和机试两种。机试比较难。
尊敬的考官：
你们好!
各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸.希望通过这次面试能够把自己展示给大家,希望大家记住我.我叫....,今年..岁.汉族,法学本科.我平时喜欢看书和上网浏览信息.我的性格比较开朗,随和.能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心.我以前在实习过，所以有一定的实践经验.在外地求学的四年中，我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进去.成为一名体育教师是我多年以来的强烈愿望.如果我有机会被录用的话，我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值.同时,我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作.体育教师是一个神圣而高尚的职业,希望大家能够认可我,给我这个机会!
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