以下是小编整理的终机关工作心得体会（共含15篇），希望能够帮助到大家。同时，但愿您也能像本文投稿人“小呆”一样，积极向本站投稿分享好文章。
根据工委领导的安排，我围绕如何做好机关党委专职副书记这一题目，向大家汇报工作。十分感谢省直工委领导，给予我的这个宝贵机会。
我于20__年10月担任机关党委专职副书记。在将近两年的时间里，我和机关党委的同志们一起，坚定不移地按照工委作风能力建设系统工程的总体要求和省局党组的工作部署，贴近地税系统实际，勇于担当，积极进取，做了一些工作，下面，主要汇报四点体会。
体会之一，提高认识，理清思路是做好工作的坚实基础
我刚到机关党委工作时，局领导提出了努力做好工作的要求和期望。为迅速适应角色的转换，我抓紧时间学习《党章》、《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，学习省直工委工作部署，学习党建工作的相关知识;并通过座谈交流、下基层调研，熟悉省局机关和全系统党建工作开展的基本情况，网上查阅有关机关党建工作的先进经验。经过紧张的学习，我深深认识到，机关党建工作是党组联系机关党员的桥梁和纽带。做好机关党建工作，就是要通过卓有成效的工作，围绕税收中心工作，充分发挥机关党组织的战斗堡垒作用、广大共产党员的先锋模范作用。更重要的是，在巩固党的执政地位，保持党的先进性、纯洁性上，机关党建工作责任重大。
在这样认识的基础上，我进一步增强了做好机关党建工作责任意识，坚定了做好工作的决心和信心。同时也理清了做好党建工作思路，明确了加强机关党建工作的切入点、着力点。深深地意识到，做好党建工作的关键是要选好载体、开展活动、营造氛围、弘扬正气、推广经验、加强督导，必须做到坚持不懈抓，积极创新抓，抓不出成效不撒手，见不到成效不收兵。在实际工作中，我坚定不移地实践这些理念和认识，比如我们地税内网党建宣传工作，开始时栏目名不正、内容少、更新慢、时效差，我协调网管部门及时开辟了“系统党建”栏目，下设8个子栏目，设计了醒目美观的新页面，要求各市局提供党建信息，及时通报各市局信息报送情况，对先进市局机关党委提出表扬，并总结推介了先进市局的党建网页宣传的经验。一系列的措施，使内网党建栏目发生了根本变化。现在的系统党建网页内容丰富、更新快，成了地税党建工作学习交流的好平台。
体会之二，发挥优势，善抓机遇是做好工作的有效方法
我走上机关党委专职副书记岗位，面临着十分难得的领导局面，新调整的省局党组书记，长期担任局机关党委书记，对机关党建工作很熟悉，很重视，很关心，很支持;分管领导曾经长时间从事机关党建工作，并获得全国优秀党务工作者称号，对机关党建工作很有思路，很有办法。同时还面临着十分难得的机遇，全省地税系统从省到市、县三级地税机关都成立了党组(党委)党建工作指导组，党建工作实现了地方党委领导与地税上级党组指导相结合这一与垂管体制相适应的新机制。这是我开展党建工作的两大优势。我下决心，抓住机遇，发挥好两大优势，千方百计做好工作。
机关党建工作作为党的建设新的伟大工程的重要组成部分，在整个党建中占有重要位置。对我市来讲，十七大精神在机关的贯彻落实，将有力地推动实现“三化”促“三市”，全面建设小康、构建和-谐酒泉的总体目标，将对全市经济又好又快发展起到积极作用。
一是必须牢固树立共同的思想基矗机关各级党组织要明确思想建设的目标任务，深刻理解社会主义核心价值体系的基本内容，扎实抓好党员干部职工的思想建设，使社会主义核心价值观在机关中深入人心。
二是必须着力推动党的执政能力建设和先进性建设。一要不断提高党员素质。要以建设学习型机关为依托，把提高党员干部素质、培养高素质党政管理人才作为机关党的工作的一项重要内容来抓。通过坚持学习制度，举办培训班、研讨班、论坛等方式，努力培养和造就讲政治、懂管理、敢创新、会服务、守纪律的优秀党政管理人才。二要进一步增强执政意识。各级党组织要引导党员强化立党为公、执政为民的宗旨和理念，并将其渗透到自身思想和工作的方方面面，增强忧患意识、责任意识和大局意识。三要着力落实党建制度。四要继续抓好作风建设。要充分运用“部门比服务”这个有效的载体，继续深入开展千人评议机关等社会公开评议机关活动，力促机关作风有一个大的转变，使机关党组织真正发挥好推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和-谐的作用。
三是必须发挥机关党组织的职能作用。一要加强组织建设，夯实工作基矗部门一把手作为党建第一责任人要加强对党支部工作的指导和支持，督促单位党组织按照《党章》和《党和国家机关基层组织工作条例》的要求，合理设置组织机构、配强班子、完善制度，围绕部门单位中心任务创造性地开展工作，切实发挥党组织战斗堡垒作用。二要着力发挥机关党组织凝心聚力的作用。三要发挥先进模范带动作用。
四是必须创新机关党建工作。一要完善机关党建的工作体制。二要转变机关党建工作方式方法。三要拓宽机关党建工作领域。四要注重以人为本。要把尊重人、理解人、关心人贯穿到机关党建工作的各个环节，更好地调动和发挥党员干部的积极性、主动性和创造性。
中国共产党作为执政党，加强党的执政能力建设首先要从加强机关党组织的执政能力建设做起。因为机关党组织是党的政策、方针、路线传输运行的中枢体系，他作为党的特殊而重要的基层组织，拥有高素质的机关干部党员成为党的队伍中的中坚力量，也构成正确执行党的政策、稳步推动社会进步的主力军。因此，机关党建是党建工作的重要组成部分，在整个党建工作中起着事关全局、举足轻重的作用。十六届四中全会提出要全面加强党的执政能力建设，这就要求党的各级组织特别是机关基层党组织要适应新时代、新形势、新变化、新任务的要求，全面贯彻“三个代表”重要思想，保证执行党的路线方针政策反映人民群众的根本利益和时代发展的需求;要坚持党要管党、从严治党的方针，进一步解决提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险的能力;要改革和完善党的领导方式和执政方式、领导体制和工作制度，使党的工作充满活力;坚持把思想建设、组织建设和作风建设有机结合起来，切实解决存在的突出问题。通过锲而不舍的努力，体现我们党始终是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，始终是中国特色社会主义事业的领导核心，始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。抓好机关党建工作的重点应该包括：
第一，加强党员教育。机关党员是机关党组织的主体力量，机关党员的思想政治素质状况是取决这支队伍是否能够永葆党的先进性和纯洁性的重要保障。提高机关党员的思想政治素质主要靠教育手段来实现，教育党员也是机关支部的一项重要职责和核心工作内容。一要强化党性宗旨观念教育，使机关党员牢固树立远大的共产主义理想信念，把为集体奉献、为人民服务的思想植根于灵魂深处。二要强化先进科技文化知识教育，通过学习先进科技文化知识，提高自身素质，增强为党的事业奋斗坚实本领。三要强化法制和道德教育，增强党员的法律观念和道德水平。党员的教育要突出以日常为主、以自觉学习运用为主，确保收到良好效果。
第二，开展党建活动。党建活动是促进党建工作顺利开展的有效载体。开展党建活动要注重研究新形势下机关党建工作的趋势方向和广大党员的思想动向，遵照党建工作的宗旨和内容，开展一系列行之有效的党建主题活动，激发机关广大党员的积极性、主动性和创造性，为搞好机关党建工作开辟活力和动力。
第三，塑造先进典型。学习先进典型是激发机关党员奋发向上的必要形式，塑造先进典型是机关党组织应竭力做好的一项基本工作。要针对各个机关的不同业务工作性质和在社会中所处的不同地位，有目的、有重点地培养先进党员典型，使这部分先进典型党员具有明显地示范带动作用，具备其他一般党员学习的先进事迹和优秀品质，通过典型带全局，通过先进带一般，推动机关党员的整体素质和形象的不断提高。
机关干部是党委、首长的参谋助手，地位重要、责任重大。其参谋助手作用发挥得如何，直接关系到党委、首长决策的贯彻落实和部队建设的质量水平。因此，机关干部只有成为协助决策的高手、团结协调的好手、发现和决策问题的强手、开拓创新的能手，才能真正当好党委、首长的参谋助手。
一、成为协助决策的高手，就是要善于出谋划策，能够提出有价值的意见和建议。
一名合格的机关干部，不仅要能够围绕党委、首长的意图开展工作、抓好落实，还要能够经常性地提出一些有价值、有份量的意见和建议，进入党委、首长的决策。这就要求机关干部必须具备较高的谋略水平，既足智多谋，又能参会谋。正确理解和领会党委、首长的意图。正确理解和领会党委、首长的意图是出谋划策的前提和基础。只有紧紧围绕党委、首长的意图出谋划策，才能与党委、首长的思路产生共鸣，才能有助于党委、首长决策的完善和实现。正确理解和领会党委、首长的意图，基本途径是要学习好文电、规定和各种场合的指示精神，关键是要吃透精神实质，真正做到想党委、首长之所想，提党委、首长之所需。具体地讲，就是要弄清“三个是什么”：一个时期内党委、首长关注的工作重点是什么、考虑采取的方法途径是什么、要求达到的效果是什么。弄清了这“三个是什么”，给党委、首长出谋划策，才有针对性、时效性。
机关干部不论自己处于什么级别，都应站在党委、首长的高度来认识、分析和思考问题。只有这样，才能站得高、看得远、谋得准。否则，不可能有统揽全局的真知灼见。必须正确处理分管工作与全局工作的关系，立足全局出妙计、献良策，努力使领导的决策更具有全局性、整体性。当然，不可能完全抛开个人的分工出谋划策，关键是要切实站在党委、首长的高度来审视本职工作的地位作用，以及存在的矛盾和问题，当本职工作的发展特别是存在矛盾和问题影响到部队全面建设，足以引起党委、首长关注时，围绕本职工作提出的意见和建议也就有了全局性。敢于和善于提出自己的'意见和建议。敢于和善于提出自己的意见和建议是出谋划策的基本要求。机关干部为党委、首长出谋划策，还有一个态度和方法问题。一是要敢于直言。了解了真实情况，获得了独到见解，应该如实反映，直陈己见，不能患得患失，更不能人云亦云当和事佬，需要有一种为部队建设高度负责的态度，敢于直言自己的观点。二是要善于表达。向党委、首长提建议，不外乎口头表达和文字表达两种方式。不管是哪种方式，首先都需要表述精炼，使首长一目了然，一听明白。其次要表述准确，提方案、拿建议，要有根有据，恰如其分。
二、成为团结协调的好手，就是要密切上下左右的关系，积极主动地调节矛盾、协调行动。
团结协调是机关干部基本的思想和能力素质。实际工作中，难免遇到这样那样的一些矛盾和问题，处理得好，就有利于营造团结协调的氛围，处理得不好，就会影响上下左右的关系，影响正常工作的开展。机关是党委、首长与部队联系的纽带，起着承上启下的重要作用。作为机关干部，应当把上承下达作为机关一项经常性的工作，积极主动地做好。党委、首长的决策和指示精神，需要机关对部队进行传达，部队工作的经验做法、取得的成效以及存在的困难和问题，需要机关向党委、首长汇报。机关干部应当适时做好向上汇报和向下传达工作，使党委、首长及时、全面了解部队，掌握部队，使部队更好地贯彻落实好党委、首长的决策和指示。机关内部的关系是否团结协调，直接影响着能否形成合力，也直接影响着机关的形象。左右协调很重要的一个方面，就是要正确处理个人与整体、局部与全局的关系，积极主动地做好边缘性、综合性的工作，防止因工作分工影响内部团结。机关工作比较繁重，不同程度地存在着人少事多的矛盾，这就决定了一名机关干部不可能只干自己分管的那份工作，平时，有大量边缘性、综合性工作任务需要有人完成。一名机关干部在这个问题上，如果没有一个正确的态度，就会对工作分工斤斤计较，接受任务不愉快，完成任务标准低，甚至推推托托，使机关内部出现不和谐的音符。机关干部无论是处理上下关系、还是左右关系，都有一个如何对待个人名利得失，也就是如何对待个人功过的问题。是争功诿过，还是推功揽过，既是一名机关干部思想品德修养的试金石，也是直接影响上下左右关系的重要方面。作为机关干部，一定要摆正自己的位置，评价部队取得的成绩，做到客观公正不揽功;讲评部队存在的问题，做到实事求是不诿过。处理上下关系应当如此，对待左右关系也不例外。共同完成一项工作任务，要多摆别人的贡献，少讲自己的作用，出现了纰漏，该自己承担的责任要主动承担，不能一味推卸。
三、成为发现和解决问题的强手，就是要深入调查研究，不断加强部队的全面建设。
深入进行调查研究，发现和解决部队存在的问题，是机关干部必须具备的能力素质，也是机关指导部队建设的方法途径，更是机关干部的谋事之道，成事之基。调查研究要能够发现倾向性问题。能否发现部队存在的倾向性问题，是衡量调查研究成效的基本尺度。发现部队存在的倾向性问题，首先要注意了解和掌握大量的第一手资料，任何倾向性问题都蕴藏在相关的现象之中，只有掌握了大量第一手资料，才能有所发现。再就是要思想敏锐。思想敏锐，则见微知著，思想不敏锐，则熟视无睹。另外，还要注意把握重点，或者说是主要矛盾，不能眉毛胡子一把抓，要高度重视那些切实对部队建设利害相关的倾向性问题，深挖细究，摸清底数。调查研究要能够拿出解决问题的有效对策。发现问题是前提，解决问题才是目的。机关干部不能只把问题摆出来，让党委、首长和部队想办法，自己应当首先拿出切实可行的有效对策。特别是对一些重点、难点问题，提出的对策更要有很强的针对性、操作性、可行性、有效性。一是应当方法明确。用什么办法解决什么问题，应当具体明了，不能笼而统之，大而化之。二是应当目标明确。对解决问题的目标任务应当区分阶段，合理安排，逐步推进，使部队易于把握，机关便于督导。三是应当责任明确。具体明确各级应负的责任，一级督导一级抓落实，一级对一级负责，共同做好“下篇文章”。
四、成为开拓创新的能手，就是要立足本职，锐意改革，创造性地开展工作。
新形势下，部队建设面临的新情况、新问题越来越多，新情况需要新视角来看待，新问题需要新办法来解决。机关干部只有锐意改革，大胆创新，创造性地开展工作，才能跟上时代发展的步伐。要富有创新精神。机关干部大都既有部队工作的经验，又有一定的理论水平，信息来源广，接受新事物多，具备改革创新的良好条件。能否创造性地开展工作，首先取决于是否敢于创新、勇于创新。机关干部应当充分认清开拓创新的重要意义，认清墨守成规对部队建设造成的不良影响，自觉在实际工作中加大改革创新的力度。要更新思想观念。任何改革创新都首先是思想观念的更新。观念一变天地宽，只有思想观念更新了，才能进入改革创新的新天地。要针对部队建设的实际特别是存在的矛盾和问题，大胆借鉴和吸收外军发展的有益经验、我国社会主义市场经济发展的有益经验以及部队在实际工作中的创新成果，进行深入地鉴别、对比、分析、提炼，大胆地摈弃常规，形成指导部队工作的新思想、新认识、新观念。要形成新的思路。只有形成了新的工作思路，才能对工作实践起到应有的指导作用，才能真正创造性地开展工作，逐步形成比较科学、合理的工作方法。新思路是对新观念的深化和细化，是对部队工作的具体指导，必须既有新意，又切实可行，服从并服务于部队战斗力的提高。要在实践中大胆运用。开拓创新不能是纸上谈兵，必须结合本职工作，在指导帮助部队建设的具体实践中积极稳妥地运用创新成果，并在实践中对创新成果进行检验和完善，以便更好地指导部队工作，促进部队的全面建设。
到纪检委工作快一年的时间了，转了纪检组、执纪监督室、巡察办三个部门，承办了几个较为简单的案件,撰写了几篇没有深度的文章，接触了工、农、官、商各色人等,结交了战友一般的同事、伙伴，终于对纪检监察工作有了一些“模糊”的认识。之所以说模糊,是因为对于一些事情自己目前还没有经历,只能通过身边的人和事来思考,在心里有一个大概的了解,不能说完全的成熟,但对自己一年来在纪检委工作的所闻所见也有了一些想法。
原来在检察院工作过七年，因为喜欢法律,向往法律的公正平等的价值理念,我上大学时选择将法律作为专业。择业的时候,出于学以致用的考虑,我报考了检察院。而随着纪检监察体制改革，自己又成为了纪检队伍中的一员。所以作为新纪检人一年来有了很多个第一次：第一次找驻在部门领导谈话，正气凛然，第一次和被反映人做笔录，斗智斗勇，第一次撰写调查报告，小心翼翼，第一次在巡察工作中寻找线索，日夜奋战……。同时，也使我对纪检工作有了新的认识，纪检工作面对的是广大党员和干部，这就更需要我们纪检监察干部铁面无私甘当“黑脸包公”，更需要我们忠于职守、勇于担当、清白做人、兢兢业业的工作，用我们的实际工作保障社会的风清气正。
刚来时，一位老纪检人教给我尽快熟悉纪检工作的方法，那就是坚持每天读《中国纪检监察报》，坚持学习。由于纪检人要处理的个案之间如同两片不同的树叶各有其特色，以及贪污贿赂案件的现实复杂性，所以一个案件办理的是否漂亮,都依赖于我们自身的素质,包括纪检人的理论水平和社会实践能力。纪检人的知识既来源于书本,更来于实践。耕者越勤,其获越丰。加强学习是一种觉悟、一种境界、一种使命和一种需求,是我们纪检人提升全面素质的重要途径,也是做好一切工作的根本前提。
记得第一次拿到室主任交给我的一个线索，要我认真看一下，这是一件在巡察中发现反映某政府部门宣传费支出与实际合同价格不符，以及采购大额办公用品不履行政府采购审批手续等问题。仔细看完交办线索清单后，如何处置?函询还是初核?如何开展调查?调查的切入点在那里?以前在检察院工作中是有接触过，但纪委的办案程序与检察院完全不同，所以这些问题在我脑海中乱串，左思右想后还是没有头绪。这时，主任过来说要跟我研究一下这个线索情况，我明白，这是室主任在用实战的办法来教我如何正确开展纪检线索的查办。在主任的指导下，我撰写了调查方案，经分管领导同意后，根据所反映的情况，到相关部门查找与调取有关的文件、材料。几天下来看着办公桌上厚厚的一摞文件材料，我才体会到纪检工作的艰辛。不懂案件涉及的政策就到处打电话咨询，不会办案程序就日夜研究执纪规则，此后，在办理了几个案件后，终于对党纪党规的适用有一个大概的认识，脑海中的案件办理流程也相对之前较为明晰，也有了自己的一点思考、分析、判断，尽管唏嘘自己和工作要求相距甚远，但依然会为自己点点滴滴的不断的进步感到舒心。时至今日，对于案件办理工作，依然会手忙脚乱，但却多了份从容。
刚到纪委时，读着在纪检监察战线上奋斗了多年的老纪检人在回忆自己的工作历程时脸上洋溢的骄傲，在自己亲自办案时看着受到不公正待遇的举报人亟需解决问题的神情,又有多少次接触到那些愤愤不平地举报者、控告者的身影,我才深深体会到了纪检监察工作不简单，要做好纪检监察工作，必须要有那种永远不会过时的情怀——就是切切实实为党员干部、群众办事。
公平待人，做党员干部、群众的知心人。要做好纪检人，首先应认清自己，找准纪检人的定位，明确纪检人与党员干部、群众的关系。纪检人应将自己定位于一个公平公正的位置,不管是党员干部，还是普通老百姓，都应平等地看待。这是纪检人办好案件的前提，这样当事人也才会放下心防，信赖组织，相信我们纪检干部，我们的执纪办案才有公信力。要热情地接待每一位来访的当事人，为他们耐心细致地讲解政策、纪律、法律，阐明权利与义务，平等地听取各方的意见和请求，避免产生先入为主的想法。将谦逊的待人态度与果敢的办案方法相结合。在充分听取党员干部、群众意见的同时，纪检人还应当从容不迫，在关键时候敢于做决定。尤其是对于刚接触纪检工作的新人来说,更要学会勇敢和自信。只有保持冷静清醒的头脑,敢于做决定,善于做决定,才能真正查明案件事实，取得一个让党员干部、举报人信服的结果。记得我拿到第一个线索时,想到要面对陌生的人，接触陌生的事物，一度紧张得睡不着觉。室里的同事鼓励我，我们办案就是为社会竖立公平正义的环境，只要摆正心态，尽自己所能凭着良心去做，就行了。
倾情办案，做党员干部、群众的贴心人。严谨办案，力争取得合纪合法又合理的结果。每一个案件都关系到党员干部、群众的切身利益，甚至可能决定他人的一生。所以从案件的初核,到立案调查,再到撰写调查报告，直至审理，最后做出处理结果，到被反映人党支部宣读调查处理意见,每一个步骤、程序的做出都应当是纪检人经过深思熟虑、反复斟酌的结果,每一次处分的做出,都是纪检人用自己的心血铸就的结果。纪检人办理的大都是公职人员违纪违法的案件,这就要求纪检人在严格依法依纪办案的同时还应顾及到党员干部工作的积极性，从纪法理情各方面做当事人的工作,以取得良好的办案效果。
博爱淡泊，做党员干部、群众的暖心人。热爱纪检事业,将公平正义珍藏于心中。电影《夜宴》中有一句台词:“百般算计不如一颗纯洁的心。”纪检人这份职业亦是如此。纪检人虽是铁血的,更是悲悯的,他们有一颗胸怀天下、锄强扶弱的博爱之心。无论世事怎么变迁,都应当坚持最初的梦想，将为党员干部、群众解决困难、惩恶扬善作为自己职业的最终目的。由于现代社会纪检人需要处理的矛盾越来越复杂,当违纪违法的社会风气越来越严重时,当官员渎职干部受贿的社会黑暗一面被曝光时,当案件处理结果与某些当事人的想法不符时,纪检委、纪检人就可能被误解、被非议、被丑化。公道自在人心，只要问心无愧，对得起自己胸前的党徽，就无须在乎他人的看法。纪检人还应有一种不贪名利、不喜浮华的心境，只有内心宁静，知足无欲，生命才没有太多杂乱的负担，纪检人也才能包容更多有意义的东西。
从检察官转换成纪检人，也就是从一个工作岗位转换到另一个工作岗位，其实它们都不过是一种普通的职业，和其他工作一样都需要用心地经营。刚开始工作的时候，我们都是懵懵懂懂，换一个工作单位心态也一样，开始在新单位我们什么都没有，除了一颗拼搏的心和一股敢闯的信念,以及那份坚守公平正义的执着。在坚持真我本色的情况下，内心坚守为党员干部、群众解忧排难的决心，办案中坚持查明案件事实的态度，不断丰富自我、完善自我、超越自我，一步一个脚印，踏踏实实，这样我们新纪检人就能实现自己人生的价值，以上就是我作为一个新纪检人一年的工作感悟。
组织反腐倡廉学习，通过学习和观看警示教育片，对我思想震动很大。在社会主义经济建设时期，一些同志由于放松了自己思想修养，忘记了党的宗旨，忘记了自己手中的权力是人民赋予的，逐步淡漠了法制观念，在个人私欲驱使下，在权力关、金钱关、美色关、子女关面前前丧失原则，置党多年的培养教育于不顾，利用职务之便做出贪污的事情，迈出了罪恶的步子，最终身败名裂。具体心得体会如下：
一、通过学习，提高了思想政治素质，增强了拒腐防变能力。坚决惩治和有效预防腐败，关系人心向背和党的生死存亡，是党必须抓好的重大政治任务。胡锦涛同志在十七届中央纪委五次全会的重要讲话中强调，深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，必须重点抓好反腐倡廉制度建设。这一重要论述，对于全面加强反腐倡廉建设具有重要指导意义。我们要深刻领会讲话精神，认真抓好反腐倡廉制度建设，不断完善反腐倡廉制度体系，切实提高制度执行力，充分保障制度有效性。在物欲横流的当今社会，人们无利而不往，少数干部员工的放任自流，给国家造成了巨大的财产损失，同时也带坏了一批干部，从而形成了不良的社会风气，这次反腐倡廉教育学习有力的说明了我党有决心有信心把反腐倡廉工作抓好。在整个学习过程中，我们深刻体会到了党风廉政建设和反腐败斗争地重要性，使自己有强烈地责任感和紧迫感，在工作中切实找到切入点，并做到学以致用。
二、通过学习，我深切体会到，做谦虚朴实，严于律己，廉洁奉公表率的重要性。在生活中，我的人生格言是“老老实实做人，踏踏实实做事，快快乐乐生活”。而顺应形式的发展，强化保廉意识也是我作为一名普通员公务员不容辞的责任，从而在错综复杂的社会中找准自己的人生航标，始终保持奋发进取的精神状态，真正筑牢拒腐防变的思想道德防线。让我们携手共进，在自己平凡的工作岗位中努力控制自己，让廉政之风盛行，唯有这样，才能利己利人。
三、在工作中，筑牢反腐防线，吸取他人教训，防患于未然，时刻为自己敲响警钟，要明白自己该“做什么”，不该“做什么”。俗话说“一失足成千古恨”，然而真正品尝了其中的滋味，那后悔可就晚亦，所以，强化自律意识，构筑廉洁从政的警示防线，是对每个干部党员的考验。由于各方面因素的影响，使少数腐败分子有机可乘，这已经成为广大人民群众注目的一个焦点，在与时俱进的今天，我们有能力，有办法来铲除腐败的根源。
四、不断学习，提高认识，增强拒腐防变的免疫力。从警示教育片中腐败者违法犯罪的轨迹中，不难看出，他们的不义之财来自权力的“魔棒”，他们用权力演绎了一场场淋漓尽致的权钱、权色交易之戏。他们无视党纪国法，目无组织纪律，不顾群众利益，弄虚作假，独断专行，横行霸道，腐化堕落，不仅严重败坏了党风政风，而且使人民群众利益遭受了严重损失。通过这次组织观看警示教育活动，使我看到少数党员干部由于放松了对世界观、人生观的改造，抵御不住诱惑，走向了犯罪的深渊，以致身陷囹圄，结果令人痛心、扼腕疾首。
通过学习我深刻认识到做为一个共产党员，要清醒的认识到身上担负的职责，深刻领会党中央在党的廉政建设中的深谋远虑，全面增强对拒腐防变的认识，提高自身的免疫力，不断增强政治学习的紧迫感和责任感，加强思想改造，树立牢固正确的人生观、价值观、世界观、权利关，做到自重、自律、自警，始终保持共产党人的浩然正气。
通过近阶段组织学习开展党员干部专题警示教育活动，我的廉洁自律意识不断得到加强，进一步增强了我的作风建设的自觉性，提高自我约束能力和警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权力关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，才能立于不败之地。为此本人结合工作实际谈以下三点体会：
一、个人思想上要重视廉洁自律。随着近年来改革开放的深入、经济的飞速发展，伴随而来的腐败问题也越来越多，虽然平时党组织和单位都经常性的强调廉洁自律工作，但是老觉得离自己很远。现在自己单位同事、朋友出了事情，就发生在我的身边，对我的震撼真的很大。我们出事的同志并不是说平时是个贪得无厌的人，他们也为老百姓干了许许多多的好事，可能也是思想上放松了警惕。所以还是须时刻提醒自己要清醒。没错，金钱是可以改善我们的生活，给我们带来幸福，追求幸福是每个人的权利，但是拥有金钱的多少和是否幸福是不对等的，精神的愉悦、生活的充实、人身的自由和家庭的幸福是金钱所买不到的，为了金钱而失去这些宝贵的东西很不值得，给家庭和亲人又带来多大的影响和痛苦!还有一点我觉得也很重要，那就是要慎交友。
我们许多人主观上并不想去贪，可是却出事了，是被所谓的朋友拉下了水。我们不是活在真空里，在生活中拥有许许多多的朋友，会带给我们许多的温暖和方便，给我们的生活带来更多的精彩，我是很喜欢交朋友的。但是我们必须要搞清楚是真朋友还是假朋友，真朋友是志趣相投、互相欣赏、互相帮助，没有利益上的瓜葛。而看中的是你手中的权力，要利用你手中的权力为他谋私利的，必定是假朋友，你们之间利益上的关系会让你处于危险之中，对待这样的人就要警惕了。平时朋友之间应该是互相帮助，但我觉得一定要有原则，不能帮的忙坚决不能帮，不能办的事情坚决不能办。
二、个人品质上要廉洁自律。品行和“廉”是紧密相连的，对普通百姓而言“廉”是没有什么大笔可谈的，而在我们领导干部身
上、掌有一定权力的政府机关工作人员身上，“廉”字就不可不谈了，因为我们天天、事事、处处与“廉”字打交通，很清楚它的利弊，可以这么说“廉”字时刻在我们眼前的晃悠。在现实生活中，确有许多同志，被“廉”晃悠倒了，他们没有把握住“廉”字的闸门，被冲跨了，对党和人民、对单位、家人都带来了不可挽回的损失，尤其是对本人，教训极其深刻。从身边的案例中，再一次证明把牢“廉”字闸门的重要性和必要性。我们有些同志，平时工作勤恳踏实，业务能力也很强，在组织和群众眼里应该说是相当不错，但只因忙于业务，缺少必要的政治学习而放松了对自己世界观的改造，自认为吃点喝点不要紧，收些烟酒也没有什么大不了，交友过度、过滥，可以说什么人都在交，八小时以外连家里、老婆、孩子都顾不了，几乎是所有时间都受所谓的“朋友”支配，总显得忙忙碌碌、晕晕沉沉，这无形中埋下了不洁不廉的导火线。试问：世间哪有免费的午餐?人家跟你好，围着你转，还不是看你在位置上有权有而利可图吗!有朝一日你退位了或东窗事发了，他们还这样对你惟命是从、忠心耿耿、围着你转吗?为此，我要中肯的告诫大家，凡事都要把握一个度，要有一个数，只有这样才能做到“白天不做亏心事，半夜敲门人不惊”，印证革命先辈陶铸的话“心底无私天地宽”。
三、个人行动上要廉洁自律。在现实工作生活中，与形形色色的人打交道，难免会出现别人请客吃饭，或消遣娱乐之事，有时也会放松一些警惕，以为吃喝一顿不会有太大问题，也顺便结交朋友，否则会觉得自己世面太窄，交际能力差，多个朋友多条路的思想也有时会存在，通过这次警示教育活动的开展，进一步端正了思想，要以现在做起，从小事做起，从点滴做起，修身立德，保持在政治上、思想上的纯洁，提高自己的道德素质和能力，加强自己的识辨能力和自我保护能力，把好交友关和交友尺度，正确理解和执行好“服务”工作，也只有这样，才能筑严思想政治防线，抵制各种侵蚀和诱惑，才能把心思用在工作中，用在为人民谋利益上。
本人作为一名审判人员，或多或少有一些小权力，。如何利用手中的“权力”为人民群众服务好，我想应该自己首先要知道什么是“做人”，把“做人”与“做官”统一起来，把“立言”与“立行”统一起来，真正做到为民、务实、清廉。其次，知道什么是“公仆”，自己一定要站在人民群众的立场上立身、处世、执政，进行“换位思考”，尽心尽力地为群众办实事、做好事、解难事。再是要经常想一想什么是“权力”，树立权力就是服务的意识，遵守权力使用的纪律规定，牢记权力就是责任的理念，权力来自于人民又服务于人民。千万不要觉得自己在外没有名气，或认识人不多而懊恼，实质上应该是一件庆幸之事，一定程度上体现了自己工作作风。最后要坚持慎独、慎欲、慎微、慎交友，真正做到要把心思用在工作上，用在干事业上，用在为群众谋利益上。
腐败是私有制的产物，是人类社会的痼疾。反腐倡廉教育是党的思想政治工作的重要组成部分。我们党历来把反腐倡廉教育作为反对和防止腐败的基础性工作来常抓不懈，这是我党提高自身凝聚力、战斗力，始终保持先进性的一项根本性措施。党的十七大报告又把反腐倡廉建设放在更加突出的位置，提出走中国特色反腐倡廉道路。
反腐倡廉的最终目的，是巩固党的执政地位，更好地为人民服务。我们党要真正成为代表中国最广大人民根本利益的政党，巩固执政地位，就必须将人民的利益作为党的各项工作的出发点和归宿，而广大人民群众最关心的就是我们党七千多万党员，特别是其中党员领导干部是否清廉，是否真正为人民服务。
在社会主义经济发展的今天，物质水平显著提高，一些党员同志在思想上放松了对自己的要求，导致理想与信念动摇，丧失党性原则，忘记了自己手中的权力是由人民赋予的，反而将权力当成谋取私利的工具，自身价值观产生偏差，金钱至上，利用职务的便利为自己及亲属聚敛财物，滥用权力，最终走上犯罪道路，导致身败名裂。反面的案例，足以使我们警钟长鸣，时刻提醒自己洁身自好，将群众的利益摆在首位。
通过近期的教育学习，我感慨良多，对廉政建设有了深刻的认识。作为一个基层法院的院长，我结合本院的实际工作情况，谈几点对廉政建设的心得体会：
首先，要从源头上防治腐败，人是受自身主观意识影响的，倘若能够主动意识到腐败的负面影响，自觉抵制这一不良风气，那么，一切问题就都能迎刃而解了。当然，这是一种最理想的情况。人的思想意识是一个渐进的过程，只有不断地学习才能时刻保持思想的先进性。任何时候，人都需要远大的理想和信念来引导自己，看清前进的方向，并为之努力奋斗。思想，是行动的指导。正确的思想指导成功的实践，错误的观念则会引发失范的行为。然而，崇高理想、伟大信念和为人民服务的意识不是生来就具有的，这是来自于对社会发展规律的正确认识，需要在学习中不断深化、不断加强，继而用以改造自己的主观意识和客观世界，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观。
作为党员，我本人按照区委和院党组的安排，自觉参加集中学习，撰写心得和读书笔记，做经常性的个人自学。作为院长，我在自学的基础上为全院干警讲解专题党课。平时严格要求自己，不贪、不占、不拿、不接受当事人请客和送礼，为全院干警做表率。我知道，院长是法院全体干警学习和监督的对象，品行稍有偏差，就会在干警中产生非常恶劣的负面影响。只有廉洁公正、严于律己、防微杜渐，在潜移默化中感染他人，使公正司法、廉洁司法成为广大干警的自觉行为。只有这样，才能使得全院干警团结一心，共同提高自身思想素质，提高队伍素质，形成全院良好的精神风貌，积淀为法院的一笔宝贵精神财富。
其次，反腐倡廉需要完善配套制度。从法制的层面来看，绝对的权力，必然导致绝对的腐败。所以，权力的行使需要相应的约束机制。权利如果长期得不到约束，人就难免产生惰性，懈怠下来，不思进取就容易被腐蚀思想，观念产生偏差。而权力观念一旦偏差，就会异化手中的权力，将之视为自己敛财的工具。事实上，我国宪法已经明确规定，中华人民共和国的一切权力属于人民。权力并不是某个人的特权，即使手握权力也只是权力的执行者而非主人，是人民的公仆。既然权力取之于民，自然应当用之于民，同时接受人民的监督。作为一名司法工作者，倘若堕入腐败的漩涡，受损的就不仅仅是国家财产，甚至会徇私枉法，草菅人命，使当事人的人身权、财产权甚至是生命权受到侵犯，司法权威受到质疑。所以，我将时刻保持警惕。我院制定了一系列党风廉政建设规章制度，认真落实各项廉政措施，将纪检工作真正落到实处。对本院的各项重大工作，都严格按照议事规则办理，坚持贯彻民主集中制，充分听取班子成员的意见，坚持集体领导、民主决议，坚决杜绝以个人意志代替法律的现象。一旦出现问题，必须落实责任，严格执法。唯有如此，才能使约束机制名符其实。
再次，要善于进行自我批评。三人行，必有我师。一个人的视野终归有限，需要借助他人的力量才能走得更远。作为党员，我十分注重发扬民主，不定期地与干警进行谈心活动，鼓励广大干警畅所欲言;积极参加党小组活动，以接受批评和开展自我批评的诚意，虚心接受他人的意见，有则改之，无则加勉。作为院长，我在处理法院相关事宜时，也秉承着这一原则。我院公布廉政监督举报电话和信箱，聘请社会各界代表担任执法监督员，畅通信访渠道，广泛接纳各方意见和建议，不断进行反思，改进工作。
最后，要始终坚持为人民服务的宗旨。正确处理好个人利益与党和人民利益的关系，将党和人民的利益放在首位，在大是大非问题面前坚持正确的态度和立场，是我们党交给共产党员的一项长期任务。近年来，我深入到基层与干警一起开展各项调研活动，坚持院长接待日制度，认真接待和处理群众的来信来访，让每个群众都能感受到司法的温暖。同时，要求全院干警本着“群众利益无小事”的原则，深入基层，深入群众，心系群众冷暖，为群众提供便利。
总之，要反腐倡廉，需要双管齐下，既要从内提高自身修养，又需要外在制度的约束。共产党员要洁身自好，自律修身，常怀律己之心，常修为官之德，在自己的岗位上扎扎实实工作，耐得住清贫，守得住寂寞，抵得住诱惑，真正做到权为民所用，利为民所谋。只有这样，才能抵制腐败，保持两袖清风，保持共产党员的先进性。
近年来，在街道党工委的领导下，通过制度的完善和加大监督检查力度，工作作风有了很大改变，工作效率有了很大提高，全局意识、服务意识有了很大增强。但是与街道的发展要求相比，还存在着一些差距。主要表现在以下几个方面：
一、思想被动。有个别同志长期在机关工作，过惯了按部就班、老调重弹的稳定日子，不知道主动去想，对工作缺乏前瞻性，只是领导说什么就做什么，要求不高，得过且过，消极的等事做，缺乏主动意识。
二、缺乏责任感。有个别同志组织纪律松懈，上班时迟到、早退，工作中遇到事情能躲则躲，完成任务能拖就拖，总想着干多干少都拿一样的钱，缺乏责任意识。
三、缺乏开拓创新精神。有些同志工作习惯于循规蹈矩、墨守成规，总用一些跟不上发展形势的陈旧的方法来做事，不懂得超常规的寻求提高工作效率的突破口，不注重总结与思考，几十年如一日，缺乏创新意识。
四、过于强调自身利益。个别同志过于看重自己的利益，有了好处就上，有了困难就躲，工作中不为全局着想，总想着自己可能要吃亏，造成有些事情很快可以解决却卡壳在个别人那里，缺乏大局意识。
提高工作效率可以采取以下几个方面的措施：
一、加强作风建设，强化责任意识。
我们广大机关干部是开展工作的主体和运作者，是行政效率力量的源泉，是提高服务效能的关键所在。我们着力打造一支素质高、责任心强、综合能力突出的干部队伍，首先要在思想上重视，在工作中要起带头作用，明确责任，从工作实际出发，爱岗敬业，尽职尽责，为自己负责，为单位负责，也为人民群众负责，时刻不忘自身的本职工作，克难奋进，锐意进取，团结协作，求实创新。也只有强化自身的责任意识，才能从思想上重视自己所肩负的使命，遇到问题不推诿扯皮、不揽功推过，充分发挥自身的主观能动性，提高工作效能，促进各项工作迈上新的台阶。
二、培养创新意识，改进工作方法。
一是要加强创新意识。加强学习，培养自身的主动意识与创新意识，多动脑筋多思考，学会跳出现有模式做工作，勇于用超常规的思想，敢于尝试与突破发现新思路并付诸于实践;
二是合理利用时间。需要我们做的工作很多，要充分利用现有时间，合理安排时间，合理利用时间，不拖拖拉拉，利用统筹方法的思想安排工作内容;
三是利用现代化技术。充分利用电子政务的现代化工具、现代化信息技术和网络环境来开展工作。
三、完善落实制度，严抓工作纪律。
工作效率的提高不仅仅依靠各位同志自觉，更要从制度入手。一是完善激励制度。将工作成果与绩效考核挂钩，不搞平均主义，对完成任务出色、成效显著、贡献突出的集体或个人给予奖励;二是完善管理制度。各机关干部要明确自身职责，工作中主动查找不足，实行公开承诺制、首问负责制，做到有职就有责，任职必负责，失职要担责;三是完善考勤制度。加强考勤，努力提高大家的紧迫感和时间意识，督促大家更加有效、高效地利用时间，不断提高工作效率。
四、营造良好氛围，发挥表率作用。
良好的工作氛围是提高工作效率的有力保障，我们一再强调要团结协作、和谐向上，就是为了给大家一个良好的工作氛围，也只有大家共同营造出良好的工作氛围，才有利于各项政策的落实，有利于工作的开展，有利于方方面面的沟通协调，才能做到事半功倍。
官渡区人民法院已被树立为榜样，作为榜样集体中的一员，我们应当思考，如何维护好这个榜样集体的荣誉?又如何向其他榜样学习和如何争取树立个体的榜样?对此，个人有三点体会。
自觉。荣誉是集体的，也是个人的。如今，作为官渡法院的一员，我们看到、感受到前所未有的新局面。我们个人的一言一行都代表了这个集体，稍有不慎也会影响到这个集体的荣誉。榜样集体里，容不得一丝的马虎和不当。所以，当好榜样首先应当牢记如何自觉维护好榜样的荣誉。榜样本身就自带约束性，不用提醒和告诫就应当自知，从获得荣誉那一刻起，我们就负有一份责任。
自审。榜样是标杆、是旗帜。官渡法院被赋予优秀之名，就有引领之意，自己是否名配其德，德配其位?就是我们需要反省的问题。法院提出“四个一流”目标，个人觉得一流队伍，也就是人是关键性问题。因此，作为这个优秀集体中的一员，我们自己多问问自己业务能力是否强、法律素养是否高、应对能力是否够。并自我要求有强身之意、有奋发之志、有虚心之态、有好学之习。
自励。三人行，必有我师。榜样不是。榜样集体，必有榜样之人。我们身边不乏榜样之人、榜样之事。向榜样学习，是正视自己的不足;向榜样看齐，是放空自己的胸怀;与榜样同行，是修身善己。看榜样、学榜样，接下来我们还要做榜样。君子善谦、尚贤，以一颗虚心，采人之长、补己之短，自有作为。
，我院交出了一份亮丽的成绩：共受理各类案件29083件，审结24022件，法官人均收案606件，人均结案500件，位居全省前列。在此背景下，作为干警的我们更要志存高远，不满足于现有成绩，敢于担当、勇于担当，承担起“一年更比一年好”的时代重任，敢于作为、勇于作为、善于作为。
“修齐治平”中，修身是第一位的。我们要严守职业道德这一红线，牢记党员干部身份，严守党章和准则，深入查找整改“四风”突出问题，推动全面从严治党不断向纵深发展。但有德无才也不行，法律知识库的不断更新、科技的不断进步，都要求我们不断学习，不断提升自我的“法律政策运用能力、防控风险能力、科技应用能力”。
情和理一直是中国人价值观中相辅相成、不可分割的两个维度。法官这个职业，需要经常与当事人打交道，这就不仅仅需要法官具有法律政策的运用能力，这是智;需要具备优秀的群众工作能力、舆论引导能力，这是情。
目前我们打造的新时代“枫桥经验”“官渡法院模式”已初步树起全国标杆并向全国推广，但法治道路上的探索还远不能止步于此。面对群众新期待新目标和“案多人少”矛盾等难题，只有不断发挥每一个官法人的智慧和力量，才能在本职工作中创新工作方式方法，提出诸多有建设性意见，才能为官渡法院的发展注入新的动力。
通过认真学习《机关工作人员行为规范》，使我对如何当好一名符合国家机关行为规范的工作人员有了深刻体会。我认为应该做到以下三点：
一、加强学习，提高业务理论水平和综合素质。
作为医教科工作人员，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。要提高自己的业务理论水平和政治素质，首先要坚持不懈地学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，以基本理论作为我们行动的指南，提高理论素养与思想政治水平。要通过学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。其次要不断地加强业务学习。当前,医患关系呈多元化,复杂化,医患关系矛盾突出,这就要求我们医教科工作人员必须要具备高素质,既要做好政策解释工作,更要依法行政。这就需要在学习中要抓住重点，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力;同时结合自己工作实际，选择性地学习卫生法律法规。在学习方法上，不但要积极参加局组织的集中政治理论业务学习，同时要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来，力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际，切实提高自身素质。
二、从小事做起，树立良好个人形象。
医教科工作的主要服务对象是各级各类医疗机构人员、患者及其家属，所以医教科工作不仅是为来访者排忧解难，同时在定程度上也代表了局机关的形象，处理一定要恰当得体。在日常工作中，我们要摆正自己的位置，说话做事要三思而后行，从小事做起，不以善小而不为,不以恶小而为之,注意自己的一言一行，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌投入到现实工作与生活中。始终保持政治上的清醒，始终将《规范》所言的 “在大是大非面前，立场坚定，旗帜鲜明”，“尊重领导，关心同志，严于律己，宽以待人，淡泊名利，乐于奉献”牢记心中，爱岗敬业，树立良好的个人形象。
三、锐意进取，提高工作中的责任意识和服务意识。
全心全意为人民服务是我们党的宗旨,是对每一个党员的必然要求,也是机关工作人员要达到的要求。我们要不断加强党性修养,加强党性锻炼,工作中要做到踏踏实实、认真负责、精益求精，要以高度的责任感做好工作，用最好的服务为群众排忧解难。对每一项业务的接待、办理，都要提供真情服务，体现人文精神，学会先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想;规范自己的服务言行，在和群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为群众服务，贴近群众，脚踏实地做好自己的本职工作。
总之，通过对《机关工作人员行为规范》的学习，让我获益颇多，决心在以后的工作中真抓实干，努力学习，不断提高自身的综合素质，做好本职工作，争取在自己的岗位上创造好的业绩。
终后勤工作心得体会
机关后勤工作纷繁复杂，随着我区经济的快速发展，政府对机关后勤职能进一步扩展，对机关后勤保障的要求越来越高。近两年，我局坚持以创建学习型机关为重要抓手，以学习启迪思路的创新，以学习促进作风的转变，以学习推动效能的提高，使全局工作努力实现管理科学化、服务社会化、保障法制化，取得了一定的成效。
一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质
以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展三抓活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变，增强服务意识。传统后勤观念认为，机关事务管理局管钱、管物、管车，是机关的大管家，其主要职责就是管理，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是立局之本;管理是成事之基，是提高服务能力和水平的手段。我们把职责定位为服务，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了四句话，八个字：牢记一个宗旨服务，抓住一个根本管理，明确一个方向创新，坚持一个作风务实。在具体工作目标任务上提出：一是强化服务，要求员工在钻、勤、有心、优上下功夫，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平，机关对我局服务的满意率比上年提高5个百分点，达到85%。二是在提高服务的同时，节支增收。强化成本管理，各项经费支出同比下降5%;加强经营管理，局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。
二是抓素质培养，提高整体形象。两年来，我们按照区建设学习型机关实施意见精神，每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了三个代表、《中国入世报告》、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育，举办了《与时俱进，坚持共产党员先进性》专题讲座，实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时，针对局岗位多，人员多的特点，组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。
三是抓制度建设，促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》，把节支创收指标进行了目标分解，明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》，把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩，树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时，我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事。
二、推进学习型机关的建设，不断创新机关后勤工作思路
十六大报告指出创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆青春的源泉。我们机关后勤工作如何与时俱进，用什么办法提升后勤服务，关键在创新，创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中，不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点，积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的点创新，延伸到抓后勤服务队伍的线创新，从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的面创新。
我们树立了机关食堂不能只算经济帐，不算政治帐，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味把家，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格，把荤菜最高价从每份3元降到2.2元，蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时，增加食堂硬件设施的投入，更换了台布、快餐盘，餐桌上增加了面巾纸、牙签，安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面，我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理，?我们的精心养护、管理下，已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温，气候的考验，依然长得葱绿茂盛(高羊茅草一般寿命在5-6年，今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡)，连句容农校的专家都称之不容易，是创了奇迹;由于草坪地面高低不平，影响绿化效果，吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法，在草坪上铺设了厚约3.5厘米，共3万吨黄沙，使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足，我们参照昆明世博园鲜花种植方法，在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花，为不断变化鲜花色块造型，达到更好的视觉效果，我们积极摸索，从第一次没有经验的单调色彩组合，到通过电脑创作，形成不断变化的复杂的几何造型。
针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状，我们把工作做在领导提出之前，我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上，精心改造了区政府贵宾接待厅，并按四星级宾馆的标准，改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所，提升了政府形象，得到了区领导的认可。
在后勤服务队伍的建设上，我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动，设备科水、电、暖三个班组结合日常工作，结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试，并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩，与今后技术等级评聘挂钩，产生了积极效果，引起了较大反响，职工队伍精神面貌有了明显改观。一是注重学习、钻研技术的气氛浓了。不少员工明显感到自身基本功不扎实。危机感油然而生;有的员工一改过去拈轻怕重，能混则混的消极状态，主动向技术好的同志请教，主动加强技术的琢磨和练习。二是主动参与，服务机关的技能强了。同时，开展创优服务活动，增强员工主动服务意识，积极变被动服务为主动服务，提高服务质量。
三、推进学习型机关建设，不断提高后勤服务保障能力
我局按照为领导服务，为机关服务，为机关工作人员服务的要求，从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手，克服困难，多办实事，努力把实事办好，把好事办实。具体为：在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区，更好地保障了区领导的中午用餐。在非典期间，担当起行政中心防范非典、确保安全的重任，对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒;对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒;对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏，并加强管理，为机关各部门发布信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路，解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图，以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场，为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造，并通过了达标验收，更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造，解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题，解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。
由于领导重视，措施扎实，我局创建学习型机关活动取得较好成效。今年，我局将以党的十六大会议精神为指导，以全区经济建设和社会事业发展为中心，围绕局一个确保、两个争创、三个实施总体工作目标，深入开展创建学习型机关活动，主要采取和落实以下四条措：
一、注重学习，提高整体素质。
1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式，学出成效，我们将首先从抓学习台帐开始，采取查、看、问的办法，确保学习真正落到实处。
2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点，分类实施书面考试和操作技能比赛。
3、抓规章制度的学习。由办公室把规章制度完善汇总成册，印发到每一位员工。通过加强制度的学习，促使工作更加规范，工作纪律进一步加强。
二、认真开展勤政、廉洁、三服务活动。继续深入开展勤政、廉洁、三服务活动，成立工作领导小组，制订扎实有效的活动实施方案，全面落实党风廉政建设责任制，建设清正廉洁的后勤干部队伍，更好地树立机关后勤新形象。
三、适应时代，切实转变观念。 我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上，着重树立5种观念：
1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。
2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。
3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高，机关对后勤服务的期望值不断增大，后勤服务必须跟上时代的要求，以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次(实行物业化管理)，更新机关食堂显示屏，为集体宿舍安装空调及电话等。
4、工作精益求精的观念。
5、建立现代企业管理制度的观念。
四、完善管理，严格执行制度。
1、实施局XX年度工作考核制。隸据各科室的好建议、金点子，制订更为完善、更加合理的XX年度考核意见，按考核意见严格实施考核。
2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上，探索实施工具消耗定额制。
3、严格执行请销假逐级审批制。
4、严格实行外来人员施工审批制。
终后勤工作心得体会篇2
内勤这个岗位，总而言之。一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到五勤不断开拓创新，就能做好公安消防部队的内勤工作。
具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作。内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合四年的内勤工作经历，想谈几点认识。
一、要增强五种意识。
要培养敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面的学习，一是政治意识。内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的广播员。不断提高政治素养，坚定正确的政治方向，使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时，要保持政治上的清醒，对待事物要擅于捕捉本质，迅速地抓住重点，为领导找出协调矛盾、解决问题的最佳途径。
上级下发指示精神，二是全局意识。内勤是上下级信息交流的中转站。下级上报工作情况，都要经过内勤之手传承。因此，内勤要自觉增强大局意识、全局意识，善于围绕当前时期各项中心工作，结合实际，积极调研，主动参谋，尽可能地把具体问题研究得透彻，把建议提得准确，把工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。
不让办理的事项在自己手里积压，三是服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误。不让各种差错在自己身上发生，不让申办业务群众在自己这里受冷落。要培养服务意识，时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从领导和服务群众。
相当部分的单位只有一名内勤，四是奉献意识。目前。日常事务、文书管理、消防业务全是一人承担，有时内勤还要监管外勤工作，加之近年来消防保卫工作日益繁重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验，更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地，都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神，要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中，以苦为乐，敬业奉献，艰苦奋斗，真正培养自己的奉献意识。
决定内勤比比其他监督员接触的事情更多。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点，五是保密意识。内勤岗位的特殊性。使内勤岗位成为一个机要中心如果稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此，作为一名内勤，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。
二、要坚持做到五勤。
翻看档案，一是眼勤。内勤每天阅读文件。查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。
做好各项工作记录和资料的积累，二是手勤。工作上积极主动。对看到情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。
要多动口向业务部门和其他同事请教，三是嘴勤。处理日常事务工作中。对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是及时全面地向领导和上级汇报。
经常开展调查工作，四是腿勤。要结合实际。熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。
要认真分析，五是脑勤。对各类业务报表。所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到沉静以深思才能逐渐提高自己的工作水平。
三、要不断开拓创新。
反映到内勤的思想和实际工作中，创新。就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作工作上就能发展和突破。
终后勤工作心得体会
一、积极开展科学发展观学习，努力解放思想，开拓创新。
根据管理局学习活动的安排部署，我们后期中心积极开展学习工作，通过学习有关文件、书籍、报刊，进一步夯实了理论基础，拓宽了知识面，提高了政策领会能力，增强了服务意识。在深入贯彻落实科学发展观活动期间，我中心同志认真参加学习会、座谈会、外出学习10余次、撰写有关理论文章、学习心得、调研文章。通过开展学习活动，提高了我中心全体干部职工的积极性、责任意识和服务意识，为提升机关后勤服务水平注入了强大动力。
二、团结协作顺利完成后勤保障各项工作
中心日常工作有各种费用的收取和缴纳;财务管理;物资库房管理;书信、书刊、报纸的收发;食堂管理和提高菜品质量工作;设备维修保养和换季大检修;卫生保洁;会议服务等，都顺利地进行，这些工作都是我们后勤服务中心的日常基本工作，在今年的工作中我们认真负责的保证了这些基本工作的正常运行。
1、今年14月，中心共完成各类大、中型会议的安排和接待任务共491场次，重点保障了区里召开的人大会、政协会等，接待参会人员7.7万余人次，收入约17.7万余元;为进一步做好国有资产运行管理。使国有资产继续增值保值，我们重点做好写字间、门面租金的催缴上交工作，房屋出租利用率非常高，目前，完成写字间、门面出租收入约45万余元;我中心为全区车辆保险118辆;完成大黄路28号住宅产权登记办证和参加屋面拆违工作。收取各部门卫生用品摊销和洗涤费2多万多元。
2、为干部职工提供优质餐饮服务。为做好机关饭堂的餐饮服务工作，我们做了以下几方面工作。增强服务意识，督促民生公司提高烹调水平，促进餐饮服务上台阶，每天提供早中两餐，日就餐人数约450人次。执行严格的卫生制度。为确保餐饮卫生，我中心层层把关，抓细节，严把采购进货关，保证采购原料的新鲜。坚持每天对各类蔬菜、肉类进行验货过称，定时对就餐大厅、包间进行清洁;听取机关干部的意见，努力保持菜色的新鲜可口和多样化。为机关各部门职工熬制绿豆汤和酸梅汤、发放汽水饮料1200余人次。
3、为了提高机关综合大楼、和平路办公院和金汤街办公楼的服务水平，我们推进服务工作社会化，引进物业管理公司对机关大楼的服务工作进行管理，积极配合做好物业管理市场调研和相关材料的收集工作，为即将开展的物业公司选取做好前期工作，届时，机关服务工作将踏上一个新的台阶。在今年的工作中，我们加强上岗工人培训，包括电工7人、电梯工4人、二次供水管理人员1人换证，餐饮工作人员坚持培训上岗，持证上岗。后勤中心全年不间断维修服务，认真履行工作职责，加强巡查维保力度，完成办公区内配电室、中央空调机组、电梯、热水机组、冷却泵、楼层电气控制箱等重要设备的维修和维护工作，保障了安全，同时完成了三个办公区域水、电、气、通讯设备等日常报修工作，哪里有报修就赶到那里处理，做到安全生产无事故，报修处置无拖延。及时发现和处理故障隐患，对各种设备日常维护保养进行紧固、润滑、防腐处理，及时妥善地处置了负一层机房噪音扰民问题和金汤街办公楼空调水无序散流治理，得到领导和群众好评，全年完成以下较大维保任务，电梯维保72次、配电室维护12次、空调机组维保31次、消防系统维保24次、广告牌维保12次、清掏化粪池4次、食堂排油烟道清洗4次、二次供水箱清洗2次并检验合格，大楼外墙清洗保洁工作1次，做好相关维护资料的收集整理工作。春节、国庆节、等节日前夕，做好职责范围内的各项自查自纠工作，加大力度查找安全隐患，发现隐患及时整改。
4、在卫生保洁工作中，坚持认真履行保洁工作职责，注重服务意识的培养，做到文明礼貌，识大体顾大局，在工作中团结互助，做到勤巡查、勤保洁，随时保持责任区域内的环境整洁，为机关工作提供干净整洁的工作环境，并做好防火、防盗工作，在两会、及五个重庆重要会议期间，更是加大楼层和会议室的保洁力度的，根据服务要求，做好人员的合理调配，大量配合物管报修，清洗窗帘、座套、床单等770余套，收取增量保洁服务费用25965元，全面完成了保洁服务工作。在工作中做到拾金不昧，拾到他人遗失的钱包、皮包、手机、照相机、存折、现金等物品，全部及时上缴或归还失主。
5、参加物管、保洁全体人员安全培训演练活动、义务消防队员、各楼层保洁员和会议服务员参加了消防知识培训。此外，组织了物管员工进行安全知识学习。为了保证安全的工作环境，防止人身伤亡事故的发生，发现各种违章及时制止，今年没有发生安全事故。
三、明年的工作打算
1、加强中心内部建设和管理，努力改进和提高中心各项服务水平并长抓不懈。
2、坚持管理、保障、服务的理念，积极参与后勤工作社会化改革，开创中心工作新局面。
3、继续挖潜，使节能降耗工作取得更大的实效。
4、加强中心自身宣传和服务内容宣传，争取得到更多干部职工的理解和支持。
在厅党组领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入学习领会党的十七大、十七届四中全会和省委九大、九届七次全会精神，紧紧围绕四加快三加强的林业总体工作思路，按照机关事务管理体制改革的总体要求，坚持服务大局，服务机关，服务职工的宗旨，围绕厅机关中心工作，加强机关事务管理效能建设，狠抓管理、保障和服务工作，全面履行机关事务管理职责，严格执行国有资产委托代管各项规定，为机关公务活动提供了强有力的后勤保障，较好地完成了省林业厅年初下达的各项工作目标。
一、围绕中心，突出重点，认真抓好厅机关办公楼综合维修。省林业厅机关办公楼综合维修工程作为灾后重建的重点工程、学习实践科学发展观的民生工程、城乡环境综合治理进机关活动的重要内容，在省政府机关事务管理局的关心、支持和帮助下，由省林业厅机关后勤服务中心具体组织实施，于3月18日正式启动，209月26日竣工，并及时约请项目设计、监理、建设、施工、纪检、监察等相关单位和部门进行了工程验收和认真总结。省林业厅机关办公楼维修工程项目的方案论证、审批立项、组织实施等坚持从大局出发，统筹兼顾，认真听取机关各部门、各单位对办公条件的要求建议。在搬迁用房严重不足的情况下，科学设计搬迁方案，科学组织实施工程维修，根据实际情况将办公楼分为南北两段，采用分段隔离的办法，分步实施维修。既保证维修工程施工，又保证了机关办公，最大限度的减少了施工对办公造成的影响，同时缓解了搬迁过渡用房严重不足的突出矛盾，还节约办公过渡用房租金120万元以上。为最大限度减少工程施工使用材料对人体造成的不良影响，该工程广泛采用了有质量安全保障的各类节能环保建筑材料。在设计、装修上采用节能技术，体现节能工艺，保证工程维修全过程节能降耗目标的实现。工程总体完工后，还约请相关部门对工程质量、室内空气质量等项目进行了检测，所有检测指标全面达标，满足使用要求，体现环保理念，得到了机关职工的一致认可。
同时，在维修经费严重不足的情况下，根据厅党组的部署对机关2号办公楼的公共部分进行了维修改造，最大限度地改善了机关及相关事业单位的办公条件。
二、软硬兼施，落实责任，切实抓好经营性资产委托代管。针对机关事务体制改革存在的问题，从强化管理和改善硬件设施方面入手，努力克服经费不足，人员不稳，前途不明的困难，主动出击，寻求突围，改善生存发展条件，租金收入有较大幅度增加。平均租房率达90%以上，预计租金收入可完成330万元，保证了中心正常运行开支，维护了职工队伍稳定。一是争取国有资产主管部门按照非经营性资产有偿使用的要求对林叶商务楼继续实行委托代管，收益上交的经营管理模式。二是不断提高服务水平，改善服务态度，维护商务楼和谐、安全、舒适的经营环境。科学合理的进行广告宣传投放，提升林叶商务大楼的市场知名度和信誉度，引进客户特别是优质客户。三是加强物业管理队伍素质建设，强化资金监管和收缴，有效防止国有资产流失。四是严格执行国有资产有偿使用收支两条线的规定，按时足额向财政上交收益。年核定人员支出专项维修和税费后定额上交收益75万元。五是遵循新的消防安全规范，对林叶大楼楼层消防疏散通道进行了改造。林叶大楼4、5、6层消防通道横向改造贯通后，解决了A、B座之间原有消防设施相对独立和单纯依靠纵向通道疏散的缺陷，实现了横向疏散与纵向疏散的有机结合，为紧急情况下人员疏散和转移提供了更加有利的硬件环境，进一步提升了林叶商务大楼应急消防疏散能力。
同时，着力抓好省林业厅授权国有资产管理工作。一是严格执行房地产、车辆等国有资产清理移交后实行统一管理的各项规定，确保管理有序、处置有据，无人为毁损和资产流失现象发生。二是及时召集厅属7家参公管理的事业单位传达学习了省政府机关事务管理局《关于省级机关参照公务员管理单位国有资产产权移交工作的通知》(川府管发〔2009〕146号)等文件和主管部门、厅领导指示要求，牵头组织并积极协助做好相关国有资产的清理移交工作。三是对机关供水系统进行了维修改造。受汶川大地震的影响，地下供水网管受损，经过数月连续观测，地下供水网管暗渗现象与日俱增，致使用水计划严重超标，仅204月至2009年4月间就四次申报用水指标。鉴于此，2009年4月启动了机关供水系统的维修改造，争取年底前完成。四是积极配合森林防火指挥部、林规院林产工业设计所等单位完成了森林防火信息监控项目建设初步设计，并跟踪项目资金到位情况。
三、创新管理，协同推进，提高公务用车保障能力。中心共管理有20多辆车，17个驾驶员，统筹集中调度，派、用、修明确职责，把车辆安全管理预防事故摆在突出位置，常抓不懈，执行车管规定，促进车管工作规范化、制度化。一是认真落实交通安全责任制。年初逐级签订交通安全责任书。即中心主任与车辆管理科科长、车辆管理科科长与驾驶员分别签订责任书，落实交通安全责任。二是坚持安全学习和理论学习。分管主任与车管科长一起定期组织驾驶员安全学习、理论学习，强化安全意识、责任意识和服务意识，不断提高交通保障水平。三是加强车辆油耗定额和定点维修管理。严格执行油料消耗定额、定点维修和使用公务卡管理制度，用好油料和维修资金，确保车况良好。四是加强驾驶员业务技能培训，鼓励驾驶员参加专业培训、考工考级。2009年又有2名驾驶员参加了技师考试，有效提升了驾驶员队伍业务素质。五是狠抓酒后驾驶专项治理。对严防驾驶员酒后驾车进行专题研究、专门布置、专项检查、消除隐患，强化领导，落实责任。通过组织车辆管理科全体驾驶、管理和技安人员认真学习、深入分析杭州、南京、黑龙江、成都等地发生的醉驾典型案件，剖析原因，认识危害，吸取教训，时刻绷紧安全驾驶这根弦，确保交通安全责任落到实处，取得实效。为机关公务活动提供了有力的交通保障。截止4月25日，已安全行车 42 万公里，无特大事故的发生，服务对象满意率达95%。
四、立足大局，深化服务，抓好机关驻地供水、供电、供气和卫星电视传输工作。我中心把转变作风、扎实为机关干部办实事作为根本任务，牢固树立服务意识。一是认真落实水、电、气和卫星电视传输值班制度，及时排除爆管、断路、短路险情，防止非法信号干扰。二是强化公用水电管理，加大节约用水用电宣传力度，及时分摊和代收缴交费用，避免因欠费引起的停电停水，极大减少了机关和事业单位的事务性工作。三是强化线路、管路和设备的日常巡查，预防跑、冒、滴、漏和消防安全事故发生。四是以人为本，方便用户交费。定期组织收费人员在一楼老干部活动室收费，方便行动不便的老同志交费。五是认真落实行政效能建设各项规定，全年故障排除率95%，中小故障在24小时之内排除。
五、提高认识，细化管理，推动节能型机关建设。我厅机关是一个能耗大户，我们统一思想，提高认识，明确任务，努力完成刚性指标。一是加大节能减排宣传力度，组织开展首个能源紧缺体验日活动。通过悬挂踊跃参加8?12能源紧缺体验日活动大型横幅、展板展示等形式，进一步强化干部职工对节能降耗工作重要性和紧迫性的认识，激发广大干部职工参与活动的积极性和主动性。通过当日停开空调、公共区域照明、非公务活动用车，倡导以步代车等方式，让干部职工亲身体验能源短缺给工作和生活带来的重要影响。二是加强办公用房和公务用车能耗诊断，提醒机关工作人员在冬季和夏季办公室使用空调温度不超过控制温度;办公室无人或下班离开办公室时做到人走灯灭、断电、关水;作好办公楼夜间关闭后的清场工作，确保无长明灯和未关闭的空调，淘汰高耗能设备，推广使用节能照明灯具和办公设备，使用节水环保水龙头。三是对机关公务用车油耗实行定额管理，区别车型合理确定油耗定额。对油耗低于定额的进行奖励，对超油耗定额的按市场价由驾驶员本人负担油费。四是开展节水宣传周活动，并获得先进单位称号。加强供水管线的检查维修，减少爆管事故和渗漏的发生。确保机关驻地自来水五是实施节能改造。在办公楼维修、改造、设计、装修、材料等方面，采用新型节能技术和设计，使用节能材料，采取节能工艺施工，保证工程全过程的节能降耗目标实现。
六、内外兼修，服务机关，切实抓好城乡环境综合治理进机关相关工作。以提高机关事务管理水平为目标，在工作中执行首问责任制、限时办结制、责任追究制三项制度，轻形式、重效果，逐个岗位、逐个环节，领导和部门掌握工作动态，随时抽查，今日事今日毕，在职责范围内努力为大家排忧解难。一是加强职工队伍建设，开展新进职工岗前培训。7月初，利用两天时间，采取领导讲、部门负责人讲、互动讨论、脱产封闭的形式，按照加强职工队伍机关事务管理能力建设的要求，重点对四川省情、林情，中心组织架构、管理体制、管理方式，机关事务管理相关政策、法规、制度等进行了学习解读领会，进一步提高职工队伍思想政治素质和业务工作能力。二是严格遵守国家和省厅关于党政机关公文处理、交换的相关规定，认真做好机要和邮件交换、收发工作，保证政令畅通。严格遵守国家保密法规，保证公文安全、准确、及时投达。上半年收发差错率低于5。三是协助有关部门完成了20厅机关各部门的报刊征订工作。认真抓好机关处室报刊收发工作，收发差错率低于5%。四是加强门卫值班和机关驻地办公区、住宅区院落巡逻，预防消防、安全、治安事件发生。全年未发生火灾、水灾、盗窃等安全事故。五是做好清扫保洁和环境治理工作。聘请专人每天对院落进行清扫保洁，及时清运积存垃圾，开展了春秋两季灭鼠和夏季防疫消杀工作。六是切实抓好城乡环境综合治理进机关各项工作。省林业厅召开城乡环境综合治理进机关活动7月初正式启动，及时组了建工作机构，精心研制了活动方案，确定了5大工作重点。活动期间，向机关广大职工、居民朋友发出城乡环境综合整治进机关活动《倡议书》500余份，并在机关职工中广泛开展我为创建整洁优美的工作环境作贡献主题活动。认真治理五乱。即， 工地乱象、车辆乱停、垃圾乱扔、小广告乱贴、摊位乱摆。对机关驻地6000多平方米绿地内的花草、树木进行了修剪、杀虫、除草、施肥、浇水等养护作业，先后补栽补植花草树木近千株，更新改造绿地近500平方米，为机关职工和社区居民创造了更加优美的办公和人居环境。投入资金0.8万余元，约请具有资质的保洁公司组织进行办公楼、天力商务楼等楼面6000平方米进行了清洗，机关整体形象得到进一步提升。经复查，厅机关驻地获金牛区爱卫会环境卫生四星级院落称号，机要收发在省委政府机要交换站连续5年获先进表彰。我厅获金牛区人北办事处安全生产和消防安全工作先进单位称号。
七、以人为本，联手互动，进一步强化机关职工住房保障。积极推进厅机关和相关事业单位职工住房货币化补贴，把改善职工住房条件作为后勤中心深入践行科学发展观，以实际行动为职工办实事、办好事的一项重要任务，并放在重要位置，积极配合省政府机关事务管理局统建中心就职工住宅建设努力创造条件，积极争取解决住房改革中的遗留问题，目前已解决土地置换和权属障碍奠定了立项基础。
通过学习刘董事长及翟总裁讲话精神，真是感触良多。时间在悄然无声的逝去，转眼间 已画上句号。20XX年也正在向我们迈进，而每个人也都在憧憬着，在未来的一年里有 着怎样的故事，有着怎样的收获。 回顾20XX年所发生的事，以及所改变的，对于他人来说也许这一年里它是平凡与平淡 的。但对于“香江商业集团”来说它是具有着多么不平凡的意义所在，因为在这一年里“香江 商业集团”又迈进了更高更稳的一个台阶。集团公司在刘董事长和翟总裁的带领下、以及各位 同事的支持与努力下更加的规范了，但同时也有不足之处需改变。
逆境求变，居安思危是人们普遍使用，耳熟能详的词语。但是，仅仅只是这样是不够的， 还必须有顺境思变，居安思变的意识。无论是企业，还是个人，处于顺境毕竟都是一件好事。 欣喜之情可以理解。但需喜有节，乐有所制，还需与时俱进。
“变则通，通则久。”在逆境中 求变，是被动的变，在顺境忠的“变”，则是主动的变，这是一种进步，是更高层次的变，只 有这种主动更高层次的'不断“思变”，我们才能不断完善，少走弯路，少受挫折，才能更好更 快的发展、壮大。
我们要有一颗感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才会珍惜;只有珍惜，才会爱 护;只有爱护，才会付出。感谢父母，因他们给了你生命;感谢朋友，因为他们给了你帮助;感谢 你的敌人，因为他们磨练了你的意志，增加了你的智慧，宽广了你的心胸;感谢公司，因为公 司才是我们安身立命的地方。在企业中，忠诚和感恩是分不开的。只有铭记忠诚，我们才能感 受工作的内涵。才能体会到公司的付出和自身的职责。一个有着感恩之心的员工，会把对公司 的感激，转化为孜孜以求、兢兢业业、积极进取的实际行动。一个有着感恩之心的员工，常常 会关心他人，关心公司，关心社会，和公司同呼吸共命运。
在此，我要感谢日升日落，感谢快乐痛苦，感谢天空大地，感谢父母家人，感谢香江。让 我找到自己人生目标和定位。接下来的日子，我必会抱着感恩的心态，灵活的头脑，坚定的信 念，脚踏实地的，走下去。下阶段深圳地区工作目标和计划：
20XX年将一切以经营为主，与各部门紧密配合，支持销售工作，争取完成20XX年预算指标。
一、提高服务质量降低一次投诉率
(一)提高服务质量，降低一次投诉率，一次投诉率目标达到7%;
(二)一次投诉率与配送中心管理人员及外出安装组人员的绩效挂钩;
(三)重视危机，及时处理;对重要客诉及时处理，避免负面影响。
二、专营店管理
(一)打造欧洲城样板店管理模式：从人员的精神面貌、商品陈列与维护、服务理念、饰品 搭配、员工销售技能、卖场环境等各方面全面提升，以点带面，达到全面提升的效果;
(二)销售数据管理：关注客单价、成交率、销售数据的分析、商品品类占比等数据，包括 竞争对手商圈信息的收集、整理、分析、总结，做到知己知彼;
(三)建立重要顾客信息数据库，顾客信息的安全管理，定期回访; 四)跟好每一期促销活动，做好促销方案的培训、卖场布置、商品摆场，分析每次广告推 出后销售情况的对比。
(五)做好专营店人才培养与储备，控制人员流失率，打造有战斗力的团队。
三、配送中心的管理
(一)第二季度配送中心在深圳成立上门服务小组，针对购买达到一定金额的顾客，提供主 动上门服务，维护客户资源;
(二)安装工上门规范服务的落实到细节：服务用语、工衣规范、安装规范、安装技能、服 务意识等，通过上门问访、顾客满意度反馈等方面的监控;
(三)仓库的标准化管理：从仓库的商品进出，商品摆放标准、商品包装要求、仓库整理、整洁全面提升。
四、营运费用的控制：
做好节流工作，在一季度对能源费、办公费、运杂费、包装费等各 项费用分析对比，有效的控制。
五、培训工作
(一)新员工上岗前系统培训;
(二)销售人员熟练掌握商品知识和良好的销售技巧，成为真正的的销售顾问;
(三)重点对新安装工和安装技能较差的员工培训提升安装技能，规范安装作业流程;
(四)加强客服人员的专业知识、服务标准、相关法律法规、315案列的培训和学习，提高 综合服务水平;
(五)计划在第二、三季度开展安装人员、销售人员技能竞赛，通过竞赛提高员工的业务技 能。
光阴荏苒，岁月如梭，我来到楚雄单位已近5个月。回望过去，有喜悦，也有郁闷，但怎么说，适应工作，开心生活才是我应追求的目标。
20xx年10月，我满怀憧憬，踏进单位，心想一定要干出一番事业，要不然无颜回见江东父老，那个时候的心情，可以用激奋来形容。公务员么，地位高，收入稳定，并且还有不错的职业前景。当公务员至少实现了我一半的理想目标。
进入到单位第一天，单位就为了开会的事忙得不可开交，我根本不可能袖手旁观，第一天就加入到加班的行列，幸苦到晚上10点，终于做的差不多了，但总发觉哪里不对劲，会出什么事。从来没有想到，我当公务员的第一天居然是在加班中度过的。
第二天，会议照常进行，领导开始念他的发言稿，念到一半怎么也念不下去，原来他的发言材料装订出错!200人的会议出了洋相，不知道是我的错，还是谁的错。公务员不好当，这是我当公务员第二天的最深感触。
后来的时间按部就班，该上班上班，该下班下班。新人，就必须干那些端茶倒水、抹桌子拖地的杂事，但是天天干这些我认为不正当的事是对我的否定，可是你不做难道等领导自己做?那是绝对不可能的事。时间久了，人就会产生惰性，缺乏了当初那种奋发进取、昂扬向上的激情。时不时我会反问，这是我要的生活?
转眼到了20xx年，考核、开会等等扑面而来。考核结果大家都
心知肚明，不会有基本称职或不称职，都是称职或优秀，该发奖金的发奖金，该给的过年钱及时给，一切就这样不温不火。过年吧，年饭吧，少不了的应酬，烟、酒什么都往肚子里灌，听同事说他们喝的酒至少吨数，我震惊，以后我怎么办?可怜的身体，可怜的健康!
最近看了网上有人说公务员最具幸福感，我很愤怒，我觉得应该是杯具吧。公务员要有极强的心理调适能力，要有过高的善变思维，要有丰富的抗风险能力……，如果他经常看见基层的公务员拿着极低的报酬而还天天加班，那他一定会笑自己无知，骂自己扯淡!公务员，光环背后是无数的艰辛!
最后来晒晒工资：核定工资：2331元，副主任科员待遇。实际到手：2004元。月平均支出：租房：330元，20平，不可做饭，不可留宿外人，水电费另计;吃饭：早餐3元——4元，午餐5元——10元，晚餐5元——10元，合计600元——700元;另朋友聚会、偶尔娱乐、烟酒零食等等1000元。月底结余：0元。买房子买车无望，买衣服买裤子只能年底想想。想靠公务员发家致富，做梦去吧。
目前，单位看我太闲(相对)，又加任务，基本上我在一个科室，要干三个科室的事务，我想抱怨，没门。
迷茫了，路在何方?
★ 终总结
★ 终工作总结:
★ 商场终总结
★ 终的成语
★ 幼儿园终工作总结
