以下是小编为大家收集的班长团支书培训心得体会（共含18篇），欢迎参阅，希望可以帮助到有需要的朋友。同时，但愿您也能像本文投稿人“林姐姐”一样，积极向本站投稿分享好文章。
班长团支书培训心得
20xx年上半学期，我作为13信管2班的团支书参加了班长团支书培训。通过这几次培训,我有了很深的感悟,收获也很大。无论在思想上还是工作上，都有了很大的进步，同时自身的综合素质也有很大的提高。接下来我从几方面来谈谈自己的心得体会。
第一堂课上，魏书记给我们讲了如何当好一名班团干部。班团干部是学生工作中的重要力量，是师生间的桥梁和纽带，在在校学生思想教育，组织管理中发挥着巨大的作用。好的班团干部，在班集体建设过程中，会对同学门发挥了有效的积极作用。形成一个团结和谐、有集体荣感的、有正确的政治方向的优良的班集体，必须有一批班集体骨干力量，形成班集体的核心，这就是一支强有力的班团干部队伍。魏书记还与我们分享了他以前做班团干部的亲身经验。作为学生干部，我们不仅要做好榜样，还要经常性地开展丰富多彩的活动，积极为同学们创造展示自我的舞台。
皇甫书记给我们讲的则是班级文化建设。我们都知道文化是一种软实力，一个班级想要变得优秀，文化内涵的支撑是必不可少的。所谓班级文化，亦即班级内部形成的独特的价值观，共同思想、作风和行为准则的总和。它是班级的灵魂所在，是班级生存和发展的动力和成功的关键。真正的班级文化建设的目标，不仅仅是漂亮的教室环境，最重要的还应当是从人文学的角度实施班级管理，用班级文化的氛围来熏陶学生，使同学们在“无意识”中养成一定的人文素养，以及超越、完善自我，铸造人格精神。于是我们后来在班级布置中花了一些
心思，墙贴中有励志的句子，让同学们写下自己的目标贴好??在出板报的时候也用积极向上的内容。并且我们鼓励大家多看书，多借书，丰富自己的.课外知识，一定会有不小的收获。 后来的一节课是李道一先生给我们带来的讲座——“快乐每一天”，他以生动的事例给我们讲了如何以乐观的态度面对我们的生活，让我们在处理班级工作与生活方面有了不少启发。第四节是武莹老师给我们讲的关于公文的写法。在进入大学以前，我们对此类文章接触不多。她给我们讲了计划书、策划书、通知等写法，我们又学会了一项新的很实用工作技能。
最后一节课陈文华老师讲的是“如何面对挫折”。他与我们进行了面对面的要求，部分班长团支书说出了自己在工作中会遇到的困难，其他同学则给出解决的意见。我们在平时的工作生活中总会碰到很多的挫折，而面对挫折时，我们所要做的不是逃避，而是勇敢地面对它，解决它。压力大的时候，要学会自我减压，不能压抑，要积极乐观的去面对生活，我相信什么挫折都是会过去的，我会努力使自己的内心变的强大，不让自己被轻易地打倒。
通过这期班团培训，我学到了很多，除了如何做好班团工作，还有乐观积极的生活态度。同时我也认识到了我的不足，在接下来的时间里，我会不断完善自己，把工作做得更好！
20xx年上半学期，我作为13信管2班的团支书参加了班长团支书培训。通过这几次培训，我有了很深的感悟，收获也很大。无论在思想上还是工作上，都有了很大的进步，同时自身的综合素质也有很大的提高。接下来我从几方面来谈谈自己的心得体会。
第一堂课上，魏书记给我们讲了如何当好一名班团干部。班团干部是学生工作中的重要力量，是师生间的桥梁和纽带，在在校学生思想教育，组织管理中发挥着巨大的作用。好的班团干部，在班集体建设过程中，会对同学门发挥了有效的积极作用。形成一个团结和谐、有集体荣感的、有正确的政治方向的优良的班集体，必须有一批班集体骨干力量，形成班集体的核心，这就是一支强有力的班团干部队伍。魏书记还与我们分享了他以前做班团干部的亲身经验。作为学生干部，我们不仅要做好榜样，还要经常性地开展丰富多彩的活动，积极为同学们创造展示自我的舞台。
皇甫书记给我们讲的则是班级文化建设。我们都知道文化是一种软实力，一个班级想要变得优秀，文化内涵的支撑是必不可少的。所谓班级文化，亦即班级内部形成的独特的价值观，共同思想、作风和行为准则的总和。它是班级的灵魂所在，是班级生存和发展的动力和成功的'关键。真正的班级文化建设的目标，不仅仅是漂亮的教室环境，最重要的还应当是从人文学的角度实施班级管理，用班级文化的氛围来熏陶学生，使同学们在“无意识”中养成一定的人文素养，以及超越、完善自我，铸造人格精神。于是我们后来在班级布置中花了一些
心思，墙贴中有励志的句子，让同学们写下自己的目标贴好？？在出板报的时候也用积极向上的内容。并且我们鼓励大家多看书，多借书，丰富自己的课外知识，一定会有不小的收获。 后来的一节课是李道一先生给我们带来的讲座――“快乐每一天”，他以生动的事例给我们讲了如何以乐观的态度面对我们的生活，让我们在处理班级工作与生活方面有了不少启发。第四节是武莹老师给我们讲的关于公文的写法。在进入大学以前，我们对此类文章接触不多。她给我们讲了计划书、策划书、通知等写法，我们又学会了一项新的很实用工作技能。
最后一节课陈文华老师讲的是“如何面对挫折”。他与我们进行了面对面的要求，部分班长团支书说出了自己在工作中会遇到的困难，其他同学则给出解决的意见。我们在平时的工作生活中总会碰到很多的挫折，而面对挫折时，我们所要做的不是逃避，而是勇敢地面对它，解决它。压力大的时候，要学会自我减压，不能压抑，要积极乐观的去面对生活，我相信什么挫折都是会过去的，我会努力使自己的内心变的强大，不让自己被轻易地打倒。
通过这期班团培训，我学到了很多，除了如何做好班团工作，还有乐观积极的生活态度。同时我也认识到了我的不足，在接下来的时间里，我会不断完善自己，把工作做得更好！
10月23日，我们10级团支书参加了学校为10级团支书开设的培训活动，仅仅是这次的开班仪式就让我有不同的感受。
在老师幽默但不失风趣的讲说中，我知道了组织性，我想象中的青年学生团组织也就在那一刻慢慢的成熟起来。同时思想性，教育性，服务性对于一个班的团支书来说那么重要，而且我也会慢慢的做得更好。
如何做好团支书，这是我感受最深也最想考虑的一个问题：
第一，我认为要实行集体领导制度。对于我们国家来说只有实行民主集中制才能得到广大人民群众的支持与拥护。而对于一个班级来说只有听取每一个同学的意见，想法才能做到组织性，不以自己的想法为标准，和班级里的其他班干以及同学进行讨论这样才能充分的调动起整个班级的积极性，主动性，和创造性。
第二，方式方法不仅要得体而且要灵活。作为新一届的青年委员和大一新生尽快适应大学生活，适应社会，转变角色，以崭新的面貌投入到大学的生活是目前的当务之急。且与此同时怎样才能做到所谓的教育性与引导性呢？我觉得不应该忽视学习，要踏实静下心来搞研究；同学之间要多谈些关于学习方面的话题；对于各项活动也要搞得生动活泼，只有这样才能符合当代青年的口味。
第三：如何留心观察每一个同学的情况。对于目前的青少年来说思维敏捷，敢于尝试，但同时也容易冲动，缺乏理性思考，对外界的影响反应强烈，比如说：同学关系，家庭变故，失恋等都可以直接影响到他们。而这是作为一个团支书就要做到服务性了，去倾听，去引领。使他们尽快的走出阴影，这样不仅缓和了人际关系，也加大了班级的团结性。
第四：如何增强同学的责任心。对于团支书培训工作有了进一步的认识后确实我感觉肩上的担子很重，责任很大。同时从老师的讲话中。可以听得出不同程度上的阐述了这一代大学生的历史使命和时代责任，所以在平时的学习和生活中，不仅要开展一些责任教育性的讲座，更重要的是一些实践性的活动。让他们懂起来去实践，去担当，历史的使命――作为一名优秀的团员，这些都是不可推卸的责任感和使命。
总之，我知道有很多事要自己去分析解答，处理。我相信，在老师的引导下和学长学姐的帮助下以及同学们的配合下，我会做好每一件事，也会把我们班带好，做好：信敏廉毅！
军训结束，大学生活悄悄的来了。我有幸被选为团支书，并参加了此次培训，收获颇多。
大学团支书与高中时的不同。大学团支书作为班级的核心，应带领班级同学向正确的方向前进，掌握团员青年的基本情况和思想动态，鼓励青年团员积极向党组织靠拢，提高班级学风，提高同学们的思想意识。同时团支书也是同学的榜样，应该以身作则。
通过这次培训，我还认识到：团支书是老师的助手，同学的朋友，是师生间的桥梁，起着纽带的作用。团支书应该做好师生间相互联系，了解的工作。作为团支书，应该学会换位思考，做到从同学中来，到同学中去，为同学们排忧解难，为同学们服务。
由于工作经验不足，在今后的工作中遇到困难的时候，我一定虚心向老师请教，及时与同学们交流，与其他团支书讨论，交流工作经验，认真及时地解决问题，并在以后的工作中不断积累经验，掌握一定的工作方法，不断端正自己的工作态度，在工作中做到团结同学，大胆创新，与班委和团委相互配合，相互支持。
在今后的工作中，我将努力处理好工作中的角色冲突和各种矛盾，做到次要角色服从主要角色，个人利益服从集体利益，情感服从责任，对老师的责任服从对同学的责任。
一直以来，我对团组织生活会应该如何开展都存在疑惑。通过此次培训，我了解到：团组织生活形式要根据青年的特点和组织生活的主题来开展，采取丰富多彩、不拘一格的形式，是组织生活达到预期的目的。团组织生活的形式有很多，如：团课的形式，团的民主生活会的形式，学习讨论的形式，主题演讲的或报告会的形式，参观访问的形式等等。
团支书的工作是非常繁琐的，但我有信心能做好。 经过这次培训，我明白了自己的责任，更加了解了自己的工作和职责。我决心刻苦学习，勤奋工作，实事求是，发扬民主，讲实话，办实事，求实效，热心为同学们服务。做到政治可靠，原则分明，思维敏捷，计划周密，方法灵活，总结到位，做人成熟，做事干练，做一个合格的团支书。
转眼已是作为08级6班团支书的第7个月，从XX年5月换届至今，组织策划了数次团日活动，大大小小的会议参加了不少，多多少少的材料写了不少。到现在也算是成为了一名操作熟练的书记员，至于一名合格乃至优秀的团支书，依旧有些距离。
将做好班级团支书作为自己在预备期里的一个重要考验，我要通过这一年的时间来证明自己、锻炼自己，来向自己说明：我可以，还可以做的更好。于是在每一次的团日活动任务下达时，我就站在一名预备党员的角度上考虑，如何能够通过一个活动帮助团支部的建设。活动形式当然要新颖有趣，以吸引足够的团员从而扩大影响力，但其思想教育的重要性也不容忽视。因而经常陷入两难局面，还好有能够给予自己灵感和帮助的团干，能够共同完成一个活动。从策划、组织到进行、后期宣传，每一步都有人在身边支持与体谅，每一次都有同学积极参与。作为团支书，我发现自己对这个班集体充满了热爱，在与09级4班的交流会中看着自己拿到的每个寝室对于成员在兴趣、收获和得到奖励的表格，心里尽是自豪。这种感情是在自己担任团支书、为班级发展承担责任的时候才逐渐发展起来的。而正是这种集体荣誉感不断推动我将自己的工作做的更好。三联阅读3lian.com/zl/请保留
那次应组织部部长邀请参加团干交流会，其实自己才是受益良多。团副强调的责任心和奉献精神，真的是自己需要在团干工作中一直坚持的。薛临桃同学则说团支书需要给自己一个清晰的定位，也要在将全身心投入工作的同时不忘融入班级。我想这个定位真的是非常重要，正是有了一个正确而清楚的定位，才能在与班长的合作中扮演好自己的角色，在布置团干工作和引导支部发展过程中做一个适当恰好的角色。并且在兼顾工作的同时，必须要注意时刻关心同学，一旦与群众脱离，工作必然是无法顺利进行的。而给我启示最大的则是兄弟班级2班团支部的建设。四位团干真的是配合默契，合作无间。每个人都在支部建设中起着不可或缺的作用，团支书策划活动，自主宣传，积极组织，就不会出现团支书孤军奋战的情况。而这个是大部分团支书在调动团干积极性上都会出现的问题。而自己上台发言时则谈到如何提高工作效率。在我看来，纵然团支书的工作可能比其他团干更繁重，但只要学会分配任务、学会给自己一个缓冲期抓紧时间完成，就能够避免所谓很着急的情况，并且能够在最终上交的时间仔细的检查，完善自己的工作。
最近也听一些朋友说，做了团支书果然改变了很多。尽管依旧是一副风风火火要赶快完成的样子，尽管有时候也会对工作不按时上交的班委发脾气，可是在做事魄力和能力上都有了一些进步。我想这多多少少源于自己的那份虚荣心吧，希望这个集体在我的任期内获得全院同学们的好评，希望我们以后能够以0X制药这个名称为荣，希望也会有人在多少年还记得说，我们曾经有个团支书做的不错呢。
这样就足够了。现在我要收拾好自己越加烦乱的心情，努力的朝向晨光的地平线走去。
一.在团支部工作的感想感受：
担任了一学期的团支书工作，我的内心既兴奋又紧张。我为能加入这个优秀的团队而感到由衷的高兴，同时又深感肩负着重大的责任和将要面临的巨大挑战。
在初期工作中，我遇到了许多困难。高中生活学习任务重，节奏快……刚开始我感到十分不适应，未能合理有序地安排工作及学习时间，但是通过在团支部一个学期的工作，我逐渐学会了如何安排时间，渐渐地适应了这种快节奏的生活。从某种角度说团支部为我提供了一个衔接初高中的平台。
其次，在团支部的工作中我的各方面能力都得到了锻炼，团支部的工作可谓多杂繁。从贵州学子结对到孤寡老人结对，这些社会实践活动的开展绝非易事，从中我学会了如何在纷繁的事物中理清思路，合理有序地开展工作，这是一笔极为宝贵的财富。
另外，我充分感受到了团队合作的重要性，同时也学会了如何与他人合作。在这方面由衷感谢王微副主席的指导，正是因为她负责的工作，各团支部才紧密团结在一起。发挥极高的工作效率。
作为一个团支书我深感自身仍有许多不足之处，确切地说我还不是一个优秀的团支书。我希望在今后的工作锻炼中不断超越自我，战胜自我，努力向一名优秀的团支书靠拢。
二.对团支部的建议和意见：
我校团委工作效率高，团结上进，又荣获了红旗团委称号，是一个非常优秀的集体。在此略提几点小建议：
1.在与贵州学子结对活动中，由于距离远，通信条件落后，联系起来较为困难。建议团委直接与宣威中学取得联系，通过对方学校在直接联系结对同学这样较为便捷。
2.团支部与其他部门的联系可以更频繁一些。一方面可以提高合作交流的能力，另一方面就孤寡老人结对活动而言，若能与其他社团合作，工作难度或许会大大降低。
三.XX年终工作报告：
在XX年高一上半学年中，本支部在支部委员，各班委及班内同学的配合与协助下已及时完成各项工作任务。
1.在与贵州学子爱心结对活动中，本支部已与宣威中学文金荣同学取得联系，共计收到四封来信。在元旦期间还为她寄去了衣物与文具。
2.在慈善一日捐活动中，本班共捐数百元。
3.在与孤寡老人结对活动中，本班各同学均已找到服务老人并于元旦后开始活动。
新生团支书培训圆满结束了，在这次培训中我学到了很多很多，包括学生干部的能力培养，以及处理事情的方法，和为人处事之道等等。在这里，感谢学校团委组织给我们这样一次学习的机会是我收获良多。
这次的新生团支书培训形式多样，有理论教育，有实践活动。首先进行了新生团支部书记培训班开班典礼，典礼上进行了特称团支部经验交流会，其中瞿秋白特称团支部的风采展示令我印象深刻，在该班团支部书记和优秀的班干带领下，整个班级团结进取，积极向上。不仅学习成绩优异，而且积极参加学校及院里组织的各种活动，而且取得很多荣誉，同学之间友爱互助，当有同学因为入伍当兵而不能和大家一起生活的时候，全班同学为其举办温馨的欢送会。当时我想，能够把一个班建设的如此好，一定是班级干部尤其是团支书和班长通过良好的协调能力和所有同学的积极配合才能做到。而做到这一切都源于班级的凝聚力以及团队意识。长期工作给我们带来的定向思维，是个体的利益放在了重要的位置，一盘散沙。如何保证团队成员的纪律性，是这个团队首要的任务，这也就是我现在才明白，一般的大中专院校新生报到时，都要进行军训的原因了。如何组织一个有纪律性的团队，这是一个团队领导者必须掌握的。
在此次新生团支书培训中，我了解了团支部的性质、职责功能和目标。如何建设好一个有活力，有合力，有动力的团支部，是一个团支书最需要思考的问题。团支书的主要阵地是做好思想政治工作，但是这个工作不应该仅仅是召开团组织生活会所能完成的，我想，更多的精力应该投入到日常的工作中，及时发现大家所遇到的困难，并尽自己最大的努力帮助大家解决困难。即使发现问题或者说预防要比事后再解决问题要好得多。学风建设这个问题是班级建设中不容忽视的重要问题，学风建设应该也是思想建设的一部分，一个班级的凝聚力来自于集体荣誉感，而集体荣誉的获得，很大一方面来自于班级整体学习氛围。一个团支书的人品直接决定其公信力，一个团支书的工作能否被认可，首先是其人能否被认可。但是只有人品好，只是一个好人，不是一个好支书。一个团支部的前进，需要团支书的热情作为动力，而决策力就是变动力为行动的催化剂。要成为一名优秀的团支书，要建设一个优秀的团支部，这三种素质缺一不可。团支书是班级向心力的塑造人,是老师的助手,连接师生关系的桥梁,是同学的朋友,同时又是一个普通的学生。要把握好自己的角色才能出色的完成自己应做的工作。
在团支书平时的工作中，一项重要的工作就是定期举行主题团日教育活动。而我们都是大一新生，对这方面没什么经验，所以学校为我们安排了观摩大二或大三的团日活动的
实践活动，我观摩了电气1002班的团日活动—做优秀大学生，成卓越工程师主题教育班会，沈源学长作为该班的团支书主持了本次班会。班会中几名优秀的学长学姐在学习方面与大家进行了交流，张赫学长与大家分享了海外游学的经历，并提倡我们有机会要走出国门。通过各位学长学姐的经验分享使我学到了很多。此次班会开的非常成功。我想这离不开团支部在会前的精心准备及设计，在今后的主题团日中我要注意做好准备工作。并且努力办出有新意的团日活动。举办主题教育团日活动的目的是对所有共青团员进行思想教育，所以要以此为出发点，切实为共青团员考虑才能做得更好。
新生团支书培训大会还进行了新生团支书工作经验交流，在会上大家都踊跃发言，不仅说出了在工作中的困惑，也与他人分享了一些工作经验和工作技巧，使我收获匪浅，在工作中最重要的良好的沟通能力，“一个成功的团队领导者，必定是一个成功的沟通高手”。所以在今后我要努力培养自己的有效沟通能力，做到更好的为班级同学服务。
新生团支部书记培训大会虽然已经结束，但是它向我传达的精神已经印在了我的脑海，在今后的工作中我将注意自己的工作方法，切实为班级考虑，努力把班级建设为学风健康，同学之间团结友爱的优秀的集体!
在这次团支书培训活动中，我从学姐们的发言中学习到了许多知识，比如，对待无故缺席的同学，因为我不可以有实质性的惩罚。但是可以考虑在期末班干部评价和同学互评中有所体现的，并且我知道作为团支书，我应该把更多的时间投入学习中，以自己过硬的成绩和优秀的学习态度，积极组织班级同学学习，并以自己为表率，改善班级学风。并且作为一名团支书，我需要组织班级同学进行团日活动，我要努力改善，完善自己的言语沟通能力，书写能力，动手能力，做一名品质高尚的优秀学生干部。工作态度要积极，开展活动时，要从多方面多样式开展，努力调动班级积极性，工作方法多样，使同学们努力参加到团日活动中，并从中得到知识，有所收获，思维意识要创新，从多种角度多种方式调动大家积极性。
本班级团务实际，希望本班团支部可以由科技委员，实践委员，组织委员和宣传委员在团支书的带领下组织好本班级的团日活动，协助班长做好班级活动的组织及规划，故在本学期上一学期的最大不同之处就是要以思想建设为重点，在理论学习，活动和平常生活学习中时刻注意提高同学们的思想政治觉悟。以思想建设为主，并要不断鼓励同学们积极向党组织靠拢。在活动方面，要提高活动的质量，效果和影响。
其中在活动影响方面不仅仅注重对本班同学们的影响，有可能或要提高本班在系乃至在学院中的活动影响力。要凸显出活动的目的和意义。使我们班团支部具有一定的影响力，感召力。在活动中应做到“三好”即实现策划好，活动组织好，事后总结好。在活动中应该职责明确，使同学们在活动中感悟到本次活动的目的和班级凝聚力。在活动中思想得到升华，提高同学们的思想政治素养，在常规工作方面，要做好学院，系布置下来的各项活动，要加强与同学的交流和沟通，做到关心，关注，关爱同学，要注重团支部建设，明确团支书，组织委员，以及宣传委员的职责和个工作。提高着三人的思想素质，学会统筹安排，科学合理地工作。
对团委培训工作的建议
让学姐与功耗的交流，帮助我们提升工作能力，以自己曾经的经验使我们更好的处理学习，工作，生活的关系。
但希望培训工作可以照顾下新团支书们的学习时间，本着不逃课，不耽误学习的宗旨开展工作。
结语
一个班级的思想见者无疑会影响到这个班的整体面貌，这给我以及团支部提出了更高的要求。但是我们相信在老师，同学们的大力支持和鼓励下，我们有信心把我们班团支部建设为“文化素质好，思想觉悟高，各方面综合素质优秀的团支部，”我们也在朝着这个目标而不断努力着。
开学之初，我很荣幸的当选了班级里的团支书。没有太多工作经验的我正在踌躇的时候，学校开展了新生团支书培训。为期一个月左右的培训让我收获很多，对工作有了更好的认识，也结识了许多优秀的团支书。不知不觉中培训班就快接近尾声了，但我相信它会成为我初入大学的一段美好的记忆，从中学到的东西也将是我以后一笔宝贵的财富。
记得在开班典礼上，听到了三个特称团支部的发言，让我感受颇深，他们团结团支部力量，建成了拥有自己特色的团支部。班级始终是我们的根，根深才能叶茂。做为团支书应当对班级负责，以这些优秀的团支部为榜样，将自己的班级建成一个温馨团结向上的团支部。
紧接着校团委书记方正权老师着重给我们讲了身为一名团干部应该发挥怎样的作用，让我们这些大一的团支书更加深刻地认识到了自身的责任和义务，从而在今后的工作中更好地发挥组织领导，榜样示范和桥梁纽带的作用。最后希望我们能够以一种积极健康的心态对待团干部的工作，把这份工作当作一份是事业来干，把它作为展示自我才华的一个平台，在工作中互相帮助，相互支撑，以最高的热情投入到工作中。
随后的参加的暑期社会实践表彰大会观摩会、小组讨论、实践参观都给我留下了十分深刻的印象。让我对自己的工作有了更好的了解，对团章以及如何在新形式下做好基层团工作有了更好的认识。并且在同其他团支书进行交流的同时也让我认识到了自己的不足，使自己能力得到了很大的提升。
最后，我和其他团支书一同参加了学校举办的“我的青春更精彩——青春故事巡讲”的活动，听到了很多鼓舞人心的青春故事，他们是我们的榜样，是我们的标尺，给了我们感动和激励，让我更加坚定了自己为梦想拼搏的信念。校团委副书记王维老师也随后做了“学术科技与创新创业专题”的主题发言，同样给了我们很多的启迪，让我们对未来有了更好的规划，对学术科技和创新创业有了深入的了解。在主题团日开放日中我观摩、学习了国贸1001班的团日活动，他们准备的十分充分，主题班会和社会实践都有很好的组织性。其中同他们一起去滨城小学的帮助贫困学生的爱心实践活动给了我很深的印象，让我深切感受到贫困孩子的困难，作为一个积极向上的团支部，我们应当多组织这样的活动来尽自己做能帮助他们。
团支书培训的时间很短暂，不知不觉中培训已接近尾声。但我们参加培训的成员早已成为要好的朋友，大家相处的都很融洽。在准备活动期间，我们共同处理遇到的问题和困难，在实践中，我们相互帮助，互相支撑，更加清楚地了解到团日活动的流程以及怎样面对解决活动中遇到的各种问题，学会了如何与人相处。这一次的培训也让我有机会进一步学习和改进自己，认识到自己工作上存在的问题和解决的方法。我相信这些都对我以后的工作都有很大的帮助，让我有了更大的信心和动力来做好自己的工作，为班级贡献自己的一份力量。
团支书培训不仅是对我们工作的指导，也是对我们做人处世的引导。通过听课使我从思想认识上达到了新的高度。
团支书是班级与学校团工作的连接员，工作质量直接影响着班级形象乃至学校的荣誉。我深知工作的重要性。在第一次团日活动，没有任何的经验，办得很糟，以至于系里都给了颜色。有教训当然要吸取，要在总结中成长，在挫折中提高。我深刻意识到班级活动不是一个人的。从思想上认识：应该把团队放在在第一位，最坚固的城墙也是由一砖一瓦砌成的。有了认识就要行动，在第二次团日活动中，我积极听取群众的意见，组织班委，分配任务，各环节紧密合作。于我。于班级都明显感觉到活动的起色。本着对政治活动学习的目的，我重新审视前两次活动效果，在班委讨论中我听到一个声音：“没什么效果”于是，在第三次团日活动中，我把重点放在活动内容上，宗旨是大家参与了就不是观众，主体是大家。
团支书是班级的一员，在任何规矩条例中都没有特权。我反省自我：虽算不上是勤劳，无私的蜜蜂，但也不是一筐苹果中那颗伤风化的烂苹果。听过两位老师的教诲，我深有感触，身为一名班级干部就该树立榜样，有三十几双眼睛盯着自己呢！“火车跑得快，全靠车头带”，要求别人做到自己却很马虎，那肯定没有威性和说服力。再者，学生应该以学习为重，大多数人似乎把来大学的目的弄错了，根据我的认识，我觉得应该是：学会学习，学会做人，学会生活。
团支书是同学中的一员，脱掉团支书这个帽子，只是一个平平的学生，和同学们一样。学长的话很有道理，他的话蕴涵他经历的结晶，是千金不换的财富。如果自己能做到：“先同学之忧而忧，后同学之乐而乐”那么我的思想境界又会高一层次吧。我们生活在同一个小集团里，交往是生的一种方式。处理人际关系是一门学问，也是摆在我面前的难题。刚进大学的我信心满满的对人处世，经过短短的几个月，我深知这方面我还做得不够，简单的说：寝友之间之前并非和睦处之。在利益中矛盾日益扩大。我听过老师和学长的经验，想起以前《读者》上看到的“吃亏”论。结合孔子“惠而不费”的思想得出：“多站在别人的立场想问题”的结论。或许是现在独身子女特有的娇生气质吧。个人主义和誓不低头的思想一直阻碍着我交往。
作为新生团支部书记，经过学校组织的培训学习或听讲座的活动让我真正进入了团支部书记的岗位。虽然只有四次，且每次的培训与学习时间有限，但短短的时间让我学会了很多知识，扩大了视野的同时也激励了我对未来有美好的规划。这次培训不仅对我的工作有很好的引导，而且对我的大学四年绘出了美好的蓝图。所以在这里，首先，要感谢校团委领导能组织团支书参加如此有意义且丰富多彩的培训与讲座活动。
第一次的培训，让我知道了作为团支部书记，责任是重大的，岗位是光荣的。在培训过程中，自己在思想、学习、工作等方面取得了较大的提升。一、使我明白团支书要思想积极，要求上进，要不断提高政治素养，平时要要求自己能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，并且要努力践行“三个代表”。作为班级团支书，要常常提出一些好的意见和建议，认真组织好每学期的两次团日活动，并且要积极调动大家的思想，引导非团员积极向团组织靠拢，做好优秀团员向党组织推荐工作。二、作为团支书要认真学习，努力工作。在工作上，要做到一丝不苟，认真踏实，不假公济私。做事不拖拉，要以“今日事，今日毕”的原则去做每件事。三、要学习生活朴素，乐于助人的精神，在班里要做一名模范班干，和同学相处融洽。平时要注意工作方法，并能积极带头参加学校的各项活动，要有较强的集体荣誉感，要养成批评与自我批评的优良作风。不但要真诚的指出同学的错误、缺点，还要正确的对待同学的批评与建议。面对同学的误解，要学会一笑而过，而不是耿耿于怀，从而不断的提高自己的素质。作为新时期青年干部，必须要发扬自己的优点，改正自己的缺点，积极培养埋头苦干，顽强拼搏，勇于奉献的精神。只有埋头苦干，我们才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏，我们才能克服前进道路上的各种困难;只有勇于奉献，我们才能有精彩的人生，才会彰显高尚的人格，才会有博大的胸怀，才能为党和人民的事业做出更大的贡献。经过学长学姐的讲谈与经验的交流，让我对团支书的工作得到了进一步的了解，为以后团日活动的开展，团员的统计与推优工作打下了良好的基础。更重要的是团支书对团员的思想的引导与灌输直接影响了青年团员的作风与思想道德。第一堂课为我的工作指明了方向，所以我相信我能够担任好这个重大的责任，站好自己的岗位。
第二次的团队心理素质培训让我知道了作为团支部书记应该有良好的心理素质与高尚的思想道德，有健康，文明、先进的文化素养。或者说，作为团员，每一个人都应该有这样的心理素质，只有这样，社会才能更好更快的发展，才能更加的稳定安逸。一个心理良好的人，要懂得如何与人交往，要懂得团结的力量。作为一个团队，不是简单的把每个成员所相加。团队精神是个人所不能及的。即使团队中的每一个人都很优秀，但不团结，个人主意强，也很难做成大事。因为团队中的合作与交流已经不是简单的几个思想与语言的汇总，而是一种升华，一种超越。在团队中，每一个成员要懂得合作，懂得提出自己的意见与建议，积极参与团队的工作，每一个成员都要有很强的集体荣誉感，这个整体才是最好的。每个人都有优缺点，然而，只有合作的团队才能接受大家的优点，改正个人的缺点，这样不但提升了自己的修养，也体现了团结的力量。二十一世纪的社会竞争如此激烈，单凭个人的力量是很难立足的，所以合作精神是每个人都应具有的心理素养。一个成功的团体，不只是单个成员的优秀，更应该是合作与交流的力量，使他们的团体更强大。这次培训，让我明白了团体的合作心理是团队成功的至关重要的因素。
第三次的科技创新讲座更让我震撼。不但让我进一步了解了科技创新的价值，更激发了我对科技的兴趣。虽然它的要求比较高，需求较高的经费与技能，但它体现了一个人的价值观。作为团支书也有责任引导有兴趣的同学能够参加科技创新项目。在当今就业压力大的背景下，我们就应该刻苦学习，掌握熟练的技能，有创业的意识与胆量。通过这次讲座，我初步了解了“挑战杯”的情况，它是大学生科技的奥林匹克。每个人都有机会参加，但机遇总是会给有准备的人，掌握过硬的技术才是硬道理，所以大学生更应该刻苦学习，努力拼搏。作为青年人，就应该有创新的精神，相信自己的能力，勇于挑战自己，这样才能绽放美好的青春年华。
第四次的“留学归国学者讲坛”让我知道了中方文化的博大精深，更加了解了西方文化与中方文化的差异。牛教授精彩的亲身经历让我具体感受了西方的文化。讲坛中牛教授通过中西方文化的思维层面、时空观念与社会人际关系观念的比较让我切实了解了中西文化的不同。牛教授的讲坛为我们青年一代出国做下了很好的文化基奠。只有了解了西方文化，才能懂得中方文化的优缺点，才能让我我们新一代青年更好的继承和弘扬我们的文化，完善我们的文化，使得我们中国更强大。作为新生，我知道出国离我们还有一定的距离，但只要努力拼搏，勇于追求就一定能实现。
总体这次团支书培训，让我学会了很多，提高了很多，也了解了很多。它为我的工作、生活、学习、思想等方面增添了美好的色彩。因此，最后我再次感谢校团委能够组织这次团支书培训工作。我会做好自己的工作，努力学习，将来为社会做出自己的贡献。
x月23日，我参加了校团委举办的团支部书记培训班，我觉得这次培训给我思想上有了很大的启示，给我日后团支部工作的开展做出了指导。
在上午举办的培训动员会上，校团委韩书记介绍了近年来我校共青团组织围绕“精心策划、精准实施、精致品质”的工作理念，在青年大学生的思想引领和成长服务等方面的做法及取得成绩。我明白了要珍惜本次学习机会，进一步强化理论武装、提升业务能力;要明确共青团“党政关注、青年关心、共青团能为”的工作定位;要用心用情做好团支部工作，努力争创品牌、形成亮点。在经管学院分团委副书记顾怡男的演讲中我还了解了团支部的性质、职责和目标。明白了作为一个团支书的重大责任，首先应该明确本团支部的宗旨，然后要建设一支坚强有力的团支部队伍，最后要提高执行力，言必信行必果，使每个团员有强烈的归属感。
校团委胡副书记向学员介绍了我校共青团创新创业、校园文化建设、志愿服务等工作开展情况;校团委副书记邱兵介绍了新媒体应用、思想引领、青马工程、社团建设等工作开展情况;经管学院分团委副书记顾怡男、电气学院分团委副书记郭晓作基层团干部作工作经验交流分享。
在随后的专题讲座中，我们对团支部、团支书，团员有了更深入的了解与认识。团支书是在院团委的指导下，受所在系团支部直接领导，从事团工作并协助班长搞好班级日常工作的学生干部。团支书的主要任务便是负责召集支部团员，传达和贯彻团委的指示和决议，研究安排支部工作;同时了解掌握团员的思想，工作和学习情况，发现问题及时解决，做好经常性的思想教育工作;检查团支部的工作计划，决议的执行情况和出现的问题，暗示向团委回报;大胆工作，根据支部的具体情况，形成支部的工作特色。而作为团支书，身上的担子是非常重的，不仅要负责学生政治学习的召开，团结同学，使同学们端正政治方向，树立正确的世界观，人生观和价值观;也要引导同学自觉遵守大学生行为准则和学习生活等方面的的规章制度，创建一个良好的班风，学风;更要积极在班内大面积发展党员，使团员们在思想上积极向党组织靠拢，向班委会提交入党积极分子推荐名单。
我感受最大的就是培养本团支部的团队合作精神，互相帮助互相扶持，只要大家齐心协力才能使本团支部保持活力保持向心力，建设成为一支优秀而强大的队伍。同时，应始终保持创新能力，有创新才有发展，才能使本团支部各方面与时俱进。
这次的一些专题讲座和培训中我明白了很多，在思想上达到了新的高度，让我了解团支书是班级与学校的连接员，工作质量直接影响到班级形象乃至学校的荣誉。
作为一名团支书，我很荣幸参加“青年马克思主义者培养工程”培训，虽然只有短短半天的时间，但是张教授的这次培训让我印象深刻、受益匪浅。
培训内容丰富，老师的讲座精彩。老师从自身出发，向我们说了他在大学当班长的事情及自身的感受，又告诉我们作为一名团支书，应该负责起自己的工作，而团支书的＇工作则是负责好班级同学的思想工作。老师问起我们对于团支书要担负起什么工作，要拥有什么能力时，我开始反思自己行为。
作为一名团支书，应该协助班长做好班级事务，做好同学思想工作，并且要拥有组织能力与协调沟通能力，但现实的情况确实不理想。而通过今下午的讲座，老师通过一个例子用风趣幽默的语言告诉我们要学会舍得，有舍有得，作为一名学生干部应该要用心为同学做贡献；树立我们自己独特的“品牌“；在班级日常工作中注重合作，积极配合辅导员和班长开展班级管理；坚持开放、创新的理念；同时还要树立竞争意识，在比较中不断学习，完善自我，建设好阵地。
老师还提到作为一名学生社团干部，在平时的日常生活中要学会团结同学，要学会如何更好的和同学们沟通，做工作，要有一套自己的可行的方法。不能一意孤行，独断专行，要多多听取同学们的意见，要讲求民主，同时也要学会权力下放和如何与自己的班委合作，做到和谐的.处理班级问题。从而为整个班级甚至整个学院做自己的一份贡献。从份发挥一名学生干部的热量，将自身的激青传播和散发给身边的每一个人，让自己身边的人也成为“青马人“。
中国几千年来的文明和道德传统已形成了魄具魅力的东方人格——社会型人格，作为大学生，我们应大力倡导核心价值观，作为共同的价值目标和理想要求。我们大学生正处于人生观、价值观形成的关键时期。我们的思想观念趋于成型，但仍具有较大的可塑性，我们接受新鲜事物的能力很强，但鉴别力明显欠缺。赢得青年，赢得未来，学校创建大学生骨干培训学校以社会主义为核心价值观加强时我当时骨干的教育具有鲜明的时代意义。
xx年3月7日学校组织全校各班班长进行系统培训。本次培训共分为六场，主讲老师从各个层面，从不同的方向进行全方位的培训。通过这次培训，我才发现自己的工作做得还不够扎实有效，在很多方面都有所欠缺。也正是因为这次培训，彻底激发了我内心的欲望——创建优秀班集体的欲望。现将培训心得陈述如下。
一、开班仪式、领导讲话
首先进行的是开班仪式，在仪式开始之前我看到每位同学的面部表情都各有不同。其中有忐忑，也有欣喜，但我想更多的是激动。尤其对我们8级的班级干部而言，更是一个难得的学习机会。在仪式开始后，领导的讲话使我心潮澎湃，让我知道作为一个班长应有的重要职责。以前我觉得自己责任心挺强的，可是在领导讲话的那个过程中，这种强烈的责任感使我感到无比的自豪。总而言之，开班仪式让我深受启发。
二、如何做一名合格的学生干部
“如何做一名合格的学生干部？”我想这个问题应该是很多学生干部都认真考虑过的一个重要问题。因为这个问题首先体现的是一个学生干部对自己的认识和定位。正如刘德铭书记提到的“我是谁？”在本场讲座中，刘德铭书记为广大学生干部指明了方向。那就是做“品学兼优、朝气蓬勃、心系同学”的学生干部。其实这三点大家都知道，因为这是一个学生干部应有的基本素养。可是要做到这三点，在实践的过程中我想还是会有许许多多的困难的。可是我们不能怕，因为我们是学生干部，是班级的主力军，我们就要勇于担当，敢于冒险。我想在日后的班级管理工作中，我会用行动去践行这三点，助力班级向前发展。
三、有效沟通
我觉得“沟通”这两个字很有意味。而在这次培训中王老师恰好提到了如何有效沟通这个问题。是啊，在每天的生活中，每个人都会和别人去沟通，但这种日常沟通是否是有效的，我们就未可知了。这次培训无异于为各班级干部打开了一扇通往班级同学内心深处的心灵之门。合理运用王老师讲到的一些沟通策略，我觉得我们就能和班级同学进行有效沟通，进而化解班级同学间的一些矛盾，有条不紊的处理班级的各种事物。我觉得这场讲座对我意义非凡。
四、学工系统操作
我想很多同学对于学工系统的操作是不熟悉的。因为在我们班就是如此，我想其他班级也不例外。在这场培训中，主讲老师通过文字加图片的形式直观的为我们展现了整个系统的所有操作流程。在老师讲解的过程中，我发现了以前没有发现过的一些东西，也明白了非法操作带来的重大后果和影响。比如说每位同学德育分的加减和审核工作，以前觉得德育分是重要，但没觉得会那么重要。在本次讲座中，老师讲述了因为德育分而无法保研的故事。讲真的，我的内心被触动了。所以在今后班级的德育分加减工作中，我会秉公处理，做到“天天有记录，周周有检查，月月有公示”。我想通过各班委的努力，大家的德育分加减工作将不再是大难题。
五、优秀班集体经验交流
我觉得为期一天的培训中，这场交流活动最有意思。为我们展示的是7中文A班的班长，通过他的展示，我看到了很多我们班未做的工作。其中有些方面我们班也做到了，甚至可能做的比他们还好。通过这场交流会我发现一个班级的文化建设尤为重要，它能带领班级同学攻坚克难，勇往直前。这场交流会我学到的是如何为班级组织各种活动，让同学们在活动中学有所得，开心快乐，增进彼此的友谊。让每位同学都能感受到“家”的温存。
六、office操作
在此次培训活动中，我学到的东西最多。本来自己对于office操作就不是很熟悉。在本场培训中，老师为我们展现了很多新奇的操作，让我大开眼界。比如:“Ctrl+;”可以敲日期，“Ctrl+Z”是撤销，“？”代表一个字符等等。真的，我学到了很多东西，对于以后的工作肯定会起到十分重要的辅助作用。所以说，这次培训很有必要，也很有意义。培训过后我按照老师的操作演示用自己的电脑进行操作，又发现了好多东西。讲真的，很喜欢这场培训，因为全程都是满满的干货。
在学习生涯中，我参加过很多的培训，但是这次班长培训让我大开眼界，学到了很多实用的东西。而这些东西恰好能够助力我的工作。从内心深处来讲，虽然培训时间有点长，但自己还是很开心的。最后希望学校能够多组织类似于这样的培训，为各班级干部分享满满的干货，让我们学有所得，学有所用。同时也期望自己努力为争创优秀班集体而不懈奋斗！
经过两个周末，八个课时的班长培训学习，对于“班长”这个词，我也有了更崭新，更全面的认识。正如学员手册扉页写的那样：班长是一项荣耀，因为他是班级的象征，是班级的核心，是班级的旗帜和领路人；班长是一份责任，因为他在班级建设中充分发挥领导作用，纽带作用和表率作用；班长是一种担当，因为他是班级工作的灵魂，服务同学的中坚，要凝聚班级体的核心力量。班长，在班级里，就是这样的重要！
如何成为一名优秀的班长，提高班长在班级事务中的学习力、领导力、践行力、凝聚力和影响力，事关整个班级的兴衰成败。经过系统的培训后，我认为可以从下面几个方面完善：
一、培养良好的人格，充分展示自己人格品质的魅力
人格品质是个人魅力的坚实基础和内在依据，在社会交往中，人们总是喜欢那些具有优秀品质的人。正如杨雨老师在《大学文化和人文修养》中提到，作为大学班长，必须要注意培养自己良好的人格品质。就个人理解而言，我觉得班长在完善人格品质应该做到以下几个方面：
1、以身作则，身先士卒，积极发挥榜样作用；俗话说：“讲千遍不如自己示范一遍。”“喊破嗓子，不如做出样子”。身教重于言教，行动就是无声的命令。班长要以身作则、率先垂范是一种巨大的人格力量，会在同学中起到“此时无声胜有声”的作用。
2、树立远大理想，坚定信仰信念，坦诚正直，大公无私；作为新青年，我们有梦想，有激情，有十足的动力，我想这种精神是一切朝气蓬勃的生物体所必须的，不仅仅是体现在青少年身上，只要我们树立正确的世界观，人生观，价值观，尊重客观规律和客观条件，正直坦诚，不偏不倚，充分发挥我们的主观能动性，才能让同学真心佩服你，信任你。
3、胸襟宽广，雍容大度，虚心若愚，开放包容；宽容的过程也是“互补”的过程。别人有过失时，能正视，并以适当的方法给予批评和帮助。自己有了过错，能闻言自审、审过而改，不灰心丧气、不一蹶不振，而是引以为戒，取人之长，补己之短，重新扬起工作和生活的风帆！
4、善于沟通，善于交流，礼貌待人，相处融洽；要善于发现别人的优点，把主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，方可取得更好的成绩。5、诚实守信，勤劳敬业，乐于奉献，倾注激情；明确自己的定位，勇于担当，乐于奉献，坚持从高处，远处，大处着眼，用任劳任怨的精神和默默奉献的力量肩负起班级的责任和使命，在班级工作中不断完善自己的职责，在践行责任中不断追求卓越！
二、善于协调和处理人际关系，积极与人交流沟通
班长的职能有两个：一是沟通桥梁作用，上要对学院、系负责，下要对同学负责；二是组织管理职能，要与学院、系领导及老师、同学们打交道。正如田庆华教授在《学生工作的艺术》中说的那样，在工作和生活中处理各方面关系时要注意：
1、对校、系领导和老师要文明礼貌，尊重礼让，对工作要积极努力的去完成，同时要有主见，要维护同学的利益。
2、对班级干部，要平等待人，理解和支持，尽量发挥班委们的积极性，参与班级管理。
3、对同学要热情周到，以理服人，既要严格要求自己，又要关心理解他人。
4、通过自己沟通，加强与同学之间的友谊和班级凝聚力，定期组织各种健康向上的活动，并号召同学们积极参加校、院各项活动，通过这些丰富多彩的活动，使同学们的精神世界得到充实，调动广大同学参与集体活动的积极性，充实本班的校生活。
三、注意调节和平衡自己的生活
身兼双重任务，给大学班长的自身调节，带来难度。大学里课程学习任务较重，还要想着班级工作，必须要协调好这两个方面。
1、注意协调学习与工作的关系，应根据轻重缓急来安排任务。当了班长，做了表率。不仅工作要做好，还要学习好。繁忙的工作，让学习的时间少的可怜，所以必须找到最佳的时间以达到最佳的效果，在大学让自己更善于学习！
2、注意学习，工作和休息。休息的好是进行学习、工作的保证，不能以牺牲休息来换的学习、工作的时间。他们与休息并不冲突；最重要的是合理规划自己的时间，提高效率。
3、注意和知心朋友交流。大学班长们的一个普遍感受是累，心里总装着学习、工作并不是太好。班长也需要释放心情，倾诉和交流。因此，和知心朋友交流很有必要。总而言之，大学班长首先是大学生，然后是班长，学生的主要任务是学习。班长的学习搞好了，会提升自己在班级里的威望，这样有利于在班里开展工作。同时，班长学习成绩优异又会影响班里同学的学习氛围，带动整个班级学风的改善。工作搞得好，班里同学互助友爱，关系和谐，这又会为全班同学的学习创造一个良好的生活环境，有益于每一位同学的成长和进步。
说了这么多，下面谈一下我对以后班级工作建设的构思和设想：
学习方面：
1.保证上课出勤率，监督同学完成作业，如有上课缺勤或未完成作业者，查明原因，期末评分时酌情扣分。
2.在同学之间建立学习小组，以方便相互交流学习；了解各同学选课情况，除与选课冲突外，不可缺席自习。如有无故缺席自习
者，查明原因，并在期末评分时酌情扣分。
3.重点强调英语三，四级问题，要求同学们认真学习英语，认真面对英语过级问题，争取一次过级，绝不多次！
4.对于学习方面各问题，要求学习委员与班长共同负责，为班级营造出学习氛围，让大家意识到学习的重要性。
班级活动：
1.制定每周一次班会、一次团委活动的规定，对每星期的班级工作和团工作进行总结让同学们各抒己见，使大家感觉到班级是大家的班级，每一个人对班级工作都有发言权，这也是加强班级团结的有效方法。
2.适时组织班级的娱乐活动，让大家在轻松的气氛中进一步加深了解，增进感情。
3.积极组织同学参加课外活动，以简单运动为主，主要目的在于让同学们养成良好习惯，以最佳的精神状态投入大学的生活中。
4.每学期组织班级同学春游一次，秋游一次，采取自愿原则，但尽量保证全员出席。把外出安全工作作为重中之重，保证大家在安全的前提下玩的尽兴。
5.鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动，让每一个人都有机会展示能力与才能，尽量避免班级在期末评分时有同学附加分一分不加的情况。
20XX年04月15日，本人有幸参加了公司举办的第二期班组长培训班学习，收获很大。此次培训，其传授的管理方法形式新颖，指导性强，对班组长提高管理水平有很大的帮忙，这是一次难得的学习机会。参加培训的同志们都很珍惜，每位同志们都认真虚心，态度端正专注的聆听和热烈的参与讨论，使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。
老师的讲座就像一顿丰盛的大餐，精美地呈此刻我们面前，深入浅出。他们毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享，使我们受益匪浅。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自我在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改善和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢？透过培训，我找到了完美的答案。
在第一天的课程中，钟斌老师给我们讲解了“南航国际化的战略解读”，让我们由浅入深地了解了我们企业现阶段的规划，使我们明白了作为一名优秀企业员工，就应努力的方向和动力。
之后是童新清老师给我们上的“主角定位”课，使我们逐渐了解了自我身上的职责和担子，让我们意识到作为基层的一个小单元，小群众的组织者，我们就应如何动员和团结每一位员工，把这种力量扩散并完美的执行在每一次的任务当中，并且让我们学习了如何去开发每一名员工的主观能动性。最后是司志清老师上的“有效沟通”并且她带领我们去实地考察，不仅仅让我们从理论上学习了如何提高工作效率与人沟通，而且在实际操作中让我们学会了如何带领一个团队创新并持续它的先进性和团结性。
张勇老师给我们讲的“安全管理知识”尤为重要，作为一个企业，尤其是一个航空企业，如何能持续的保证安全，恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标，当然，无论在任何企业，安全绝对是一块基石，是有效生产的保证。在后面的课程中钟小芸老师在课上教会了我们“如何制定一个完整的工作方案”，让我们明白了一个团队如果没有方向，没有具体规划，那么这个团队就是一盘散沙，就无法凝聚成一股力量，就无法去完成自我的使命!而且一个团队，如果不能制定一个详细的工作方案，那么这个团队在运作当中就会走走停停，无法一向持续一股冲劲，容易半路迷失。陈尧老师的“时光效率管理”和毕秀兰老师的“压力与管理”，让我们每一个学员认识道，在遇到困难和压力时，如何高效的解决它，并很好的去愉悦每一位员工的情绪，让他们在工作中享受到快乐和用心的参与，这是十分重要和关键的因素!最后一天沈炎老师的“商务礼仪”课，让我们学习了日常商务活动中的一些知识，让我们明白了，如何做一个高素质有修养的企业员工，并且在这个学习当中使我们认识到了如何提升企业的品牌形象和价值。[由www.整理]
短暂而又紧张的五天学习培训中，公司还安排我们参观了飞机维修基地和宝钢集团新疆八一钢铁有限公司。做为一名资深的飞行员，我的安全理念就是，带着我的客人每一天平安落地，让旅客们安全的回到家中陪伴家人，这就是我最大的愿望和追求。这个看似平凡的追求也许是我一生永不停歇脚步的动力和源泉。每一天，当我早起去往机场的路上，我的心就会告诉我：事故出于麻痹，安全来于警惕!在每一次的起飞和落地之间，我不停的告诉自我，安全就在我的双手之间。
参观机库让我了解到了平日中为我们安全服务的机务人员的那份艰辛，我想我们南航之所以越来越好正是因为有着这些兄弟单位的同志们在一齐努力，一齐拚搏！后面参观宝钢集团时又再一次让我体会到了，什么叫团队精神！
透过这次系统的学习，我们深刻认识到了，建设一个高效团队的重要性和必要性。一条小鱼能够打败虾米，但一群团结的小雨能够拥有鲨鱼一样的力量！目前，建设高效的团队已经是时代的主题，刻不容缓。和谐团队是高效的保证，团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力。一滴水阳光下很容易干涸，但正是因为有亿万滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，这就是团队的力量！
那作为一个团队，首先，团队的建设和目标的确立是十分重要和关键的。高效团队建设的实际运行，不是一件简单的事情，常常让人无从下手，所以首先就应清楚，明白自我就应干什么，只有方向正确，目标明确了，剩下的只需要认真分析，正确导向，发挥团队用心性，提高执行力，即可到达团队的目标。其次，要提高素质和强化学习。人员的素质的提高是完成目标的前提和保障。如果不与时俱进地学习并不断的提高团队整体素质，这个团队就会弱不禁风，在激烈的竞争当中，自我不战而败，所以要求团队从上而下，个性是管理人员的基本素质过硬，要不断的强化学习，充实自我，只有一个懂得不断充实自我的学习型团队才能不断地去创新，在竞争中立于不败之地。
最后，团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力，引导团队前进的根本保证。团队成员之间有效的沟通和协调，能够事半功倍的发挥团队作用，工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成，作为团队的领导者要致力于创造一个良好的工作环境。充分调动员工的用心性和创造性，对工作目标和工作关系，不断地达成共识，促进大家共同去实现工作目标。一个团队的凝聚力是无形的精神力量，她是一个团队力量的体现，团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效化，是每个管理者就应着重思考的问题。
这次学习机会对我而言是难得的，也是十分有用的。我意识到在了解管理知识的同时，还就应懂得前瞻的管理理念、管理艺术、技巧。班组建设不是一朝一夕的工作，需要我们处处思考，步步为营，开拓创新，常抓不懈。在今后的工作中，我们要把班组建设作为最基础、最关键的环节放在心上，抓在手上，落实在行动上，把班组建设成为安全礼貌、团结向上、凝聚人心、汇集人才的基层组织。只有做到全员竞争意识加强，班组建设与管理工作做到位，每个班组都健康运转，充满活力，企业才能实现安全、稳定、持续、健康的发展，才会有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。我相信，这只是一个好的开始，剩下的还需要我不断地学习和努力，将理论转化成实践行动，运用到工作当中，为我们的企业走向国际化，现代化，和特色化，做出自我应有的力量。
近期参加了站内组织的班长骨干成员培训班，让我无论是工作、生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会，它不仅是一个学习的过程，也是提升自我，超越自我的过程，在此非常感谢站领导对我们基层管理者的重视和培养。
在余站的培训课上，重点提到“责任胜于能力”，没有做不好的工作，只有不负责的人。从而理解到责任是一个人应该做的分内的事情，是做好应该做好的工作，是承担应该承担得任务，完成应该完成的使命。在工作中，为工作竭尽所能是责任的最好体现，能力可以让你胜任工作，但责任却可以让你把工作做的更加完美。特别是在每天反复同样的工作流程中，每一个员工都会的工作流程，一旦缺失责任心，工作中就会出现低级的差错，如未付车打出票、正常收费车辆当成免费车放行……反之，有责任心的员工会把平凡具体的工作做得尽善尽美，甚至可以弥补自己的不足。
工作中，对自己的工作负责，工作效率也会跟着提高。在今后的工作中我会把工作责任心放在第一位，把组织想实现的目标作为自己想实现的目标，尽职尽责，不断的提高业务水平和自身素质。
第二节课是参加的张站和唐助组织的培训课。张站讲到“规章制度和职业道德”，一个好的公司必须有一套好的规章制度。课上，让我对公司制度有了更深的理解，认识到遵守规章制度的重要性。在今后的工作中，必须做到严格遵守公司的各项规章制度，并做一个爱岗敬业、诚实守信、服务大众、奉献社会的人。唐助重点给我们培训收费班长、稽查、收费员之间的工作关系，如何提高团队工作效率，及收费现场特殊情况处理办法。要想成为一名优秀的班组长，要善于沟通，发现班员的优缺点，注意方法沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动班员的工作热情，积极参与工作管理，不断曾强团队凝聚力。主动积极学习，提高班组工作责任心、提高的业务水平和业务效率。
收费班长，作为收费现场第一责任人，发挥着重要作用。今后的工作中我会更加认真负责，不断的学习，不断的提高分析问题和处理问题的方法，提高收费现场管理和班组管理能力，力争做一个愿为、能为、敢为的有志青年。
我有幸参加集团举办的班组长培训班，参加完这次培训，让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、有趣，在老师讲解中，我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的工作团队呢?通过培训，使我对班组管理有了新的认识和体会。
首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个制定的行动方向，有计划，有步骤的实施，在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，在安排、布置班组成员完成任务的同时，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团队为核心，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!
在班组中有时候会形成不同的小团体，对这样的小团体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样的工作就好开展多了。
班组5S管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重5S管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素质局面。
在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主动与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。
班组长是现场管理第一责任人，发挥着重要的作用：
1、是生产顺利运行的保障;
2、影响决策的实施质量;
3、影响制度的落实程度;
4、提升企业战斗力的.关键。班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，也是生产者，要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现问题，才能去解决问题，才能更好的管理班组。
这次班组长学习培训，虽然时间不多，但在老师的讲解下，与同事间的交流中，使我受益匪浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际将所学知识运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为昆钢美好明天，尽自己最大的努力。
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