的感受和实践心得(通用10篇)
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的感受和实践心得篇1
这个暑假,我做了了许多事。旅游、游泳、割草、实践……说起实践,我就会十分兴奋。因为那是我的第一次实践,我最喜爱的那一次实践。
那天,我早早地起了床。收拾好东西,带好食物,便跟着队伍出发了。我们一行人先到了一个草坪上捡垃圾。我们每个人都拿了一个塑料袋,在草坪上捡起了垃圾。我也不例外。
我和小朱一起在炎炎烈日下带着一顶遮阳帽在草丛中捡垃圾。这里的垃圾多得几乎都看不到小草了呢!我们看着这惊人的场面,慢慢地捡了起来。不一会儿我们就汗流浃背、大汗淋漓了。与此同时,我们的袋子里已经满得再也装不下了。这一次捡垃圾活动让我知道了环卫工人的辛苦和不容易。他们不管是炎炎夏日,还是寒风刺骨,每一条马路上都有他们的身影。他们任劳任怨、不辞辛苦。是我们的楷模啊!此时,我心想:人类真是自私啊!只图自己的一个方便,不顾及他人的感受。就像扔垃圾,大家都扔在路边,有想过环卫工人的辛苦吗?
虽然捡垃圾很累,但是我和小朱一起边聊天边捡就不是那么无趣、又累了。
捡完垃圾后,我们吃了午餐,便坐车到了一个养老院前。进了养老院,我们看到里面住着许多老人。有的在吃饭,有的在乘凉,还有的在看电视……我们帮这些老爷爷老奶奶们打扫房间、送东西和给他们表演节目。我和小朱先给老爷爷老奶奶们打扫房间。我们在一个房间里扫地、整理,忙得不亦说乎。忙完之后,我又给老人们背诵了古诗《江畔独步寻花》。这些老爷爷老奶奶们看了我们这些小孩的表演,都很高兴。他们也忍不住大显身手一番。有些老人表演唱京剧,有些老人表演打太极拳,还有些老人表演跳舞……大家都笑了,都开心的笑了。我看着老人们的笑容。虽然干很累,但是,我的心里却是美滋滋的。
我们不仅要照顾好自己家里的老人,还要去多看看养老院中的老人。因为他们的心是寂寞的。他们有的可能是被儿女赶出了家门;也有的可能是无家可归了……
这次实践活动让我明白了许多道理。让我有所长进。我喜欢这次的实践活动,希望下次还能参加。
的感受和实践心得篇2
在这社会实践同时也是学习的中,给我最大的感悟当然是团队的作用。不是有句话叫一个人赚钱难,一群人捐钱容易吗?人多力量大,而对于团结的团队而言,这里力量更有效率。就像那天在办公室里整理问卷一样,在大家的欢声笑语中,我们以两人一组的方式,高效准确地整理出来了。而事实上,那天上午,我曾一个人坐在桌前,整理问卷,却多次出错,最终以失败告终。唉,一个人办事难啊!幸好有这么一个优秀的团队带着我前行,感谢大家。
另外,还有一个方面给我很多启迪。我是那种比较懒得,很少参加活动,当然也不可能自己去组织活动。我唯一一次带领室友去参加611杯飞行器设计大赛,却以惨败告终。在以往很长一段时间内,我都有些不负责任的把失败的责任推向两位室友。我原本认为自己做了很多,没有亏欠这个团队,而别人做了很少,但事实上现在反思一下,在当时的情况和条件下,确是我的不对。这本来就是我这个队长应该做的事,队长理所当然的要冲在最前面,比队员更加辛苦。并且在团队遇到困难时,我没能好好发挥团队的效率、积极性,最终导致惨败,这是我的责任。而通过这次暑期社会实践活动,我觉得确实学到了很多,对团队的作用和团队中各个角色所担当的任务和责任有了一些了解。相信以后,我一定能带领我的队员们拿回属于我们的奖杯。
此外,还有一件让我很纠结的事。就是那次我独揽了四个题目分析,这超出了我的能力范围。导致别人都做好了,在那边干等着我,大家都没饭吃了。这让我很惭愧。后来刘文问我为何不告诉队长,让她重新分组。我才恍然大悟,这只能够费力不讨好的行为真是够愚蠢的。这反映出我还没能真正理解团队协作,我还有很多东西需要学习。唉,兄弟姐妹们,对不起啦,是我的错!
好啦,在这暑期社会实践活动结束之际,同时也是我们回家之时,祝大家暑期玩得开心,下学期学业有成!
的感受和实践心得篇3
“从小事做起,从现在做起”学校为了培养学生的做事积极性,举行了一次公益劳动课,平时,在家的时候爸爸妈妈都把女儿当宝一样的伺候,对这次突如其来的公益劳动还真有点束手无策。尽管这样,我们还是努力的去做了。学校的张教官把我安排在了学生科。当我第一天去学生科报道的时候,我们做了将近2个小时的活,包括拖地、扫地、擦窗、批试卷等。最后当事情全部完成的时候,简直是筋疲力尽了。一到教室就趴下了,就在这时,我愣住了,原来爸爸妈妈就是这么辛苦赚钱供我上学的。原来赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。除了赚钱还得回家养育我,我真的觉得好愧疚,后来我就在心里暗暗的说:我一定要读书读出头,让爸妈以我为骄傲。从这次公益活动中,我觉得对我意义的是,让我明白了爸爸妈妈的苦。让我起了对读书更加发奋的动力,希望这公益课能够一直继续下去,让更多的人感受到它里面更多的意义。
学校举办了“公益劳动”这个项目,这周正好轮流到我们班,我们分配到不同的岗位。几个一组,我就被分配到了门卫处。所谓“公益劳动”,无非就是劳动,劳动嘛!谁不会啊!可是,我们都是在父母的呵护下长大的,就像光温室里的花朵,在家一个个都是“小姐、公子”的。怎么会让他们干活呢?都“望子成龙,望女成凤”。可想而知会是怎样,学校是纪律部队,讲究纪律。做学生的就应该遵守。
通过几天劳动下来,我深有体会,在我们中间是有许多不懂劳动,不会劳动的,也有好的。但那也不能一概而论,我们要从局部看整体。说实在的,我很同情他们,没有养成一个良好的习惯,将来怎么做个家庭主妇呢?不过,大家都很认真工作。不辜负大家及班主任的期望。我自己?以前在家父母也是疼爱我的。长大了之后,他们意识到这样下去是害了我。从那以后父母就对我严格要求,做家务,扫扫地、擦擦桌子、拖拖地、烧饭一系列。虽然有点基础,但这几天感觉就是累。可能是劳动量大,时间长了点吧!有些吃不消。每天早晨起床时都不想起了,虽然如此,但我没有抱怨。很感激学校能给我这次锻炼的机会,让我们体验大人们的苦。俗话说:“吃得苦中苦,方为人上人。”我们终于有一天会超越自我。一步一步,塌塌实实干出自己的风采!
的感受和实践心得篇4
一年是四季,四季易过,留下的却屈指可数。没想到冰雪消融之后,没有多少日子,便到了蝉鸣蛙叫,紧接着一个学期过去,暑假又来了。而作为一名大学生,在学校接受了理论知识之后,我们也需要踏入社会,为自己的实践累积一些经验,好给将来步入社会打下一些基础。而对于学生的我来说,社会实践绝对不止纸面上四个字这么简单,它给我的挑战,是意想不到的,也是足够让人成长的。
通过自己的努力,我进入了一家公司做销售,虽然这份工作和我的专业并不对口,但是我们都知道,销售是一个非常考验人、锻炼人的一份工作。我的想法便是,只要做好了销售,我相信,在今后的工作生活中,便不会有太多能够难倒我的苦难了。就是抱着这样的一个想法。我开启了我的销售之旅。
开始带着激动和热情,一上岗之后便产生了无法言喻的绝望。这份销售工作主要是通过电销邀约客户上门,提成可观,但是上门客户却屈指可数。刚进来的时候,通过了几天的培训,我才逐渐的适应整个环境,拿到公司电话就要开始邀约客户的时候,我确实有一些胆怯。平时我很少打电话,我不喜欢和人沟通,性格很内向,我也不太明白怎么沟通会让别人相信我。带着一些胆怯也带着一些勇敢,我便开始了打电话邀约的工作。
一打才知道,想要一个客户在电话里相信你是多么的难。大家都知道,现在的电话骚扰越来越频繁,当你无论做什么事,只要留下电话,就有可能被泄露,然后被一些商家打破了电话。所以有些人一听到你是哪个公司的,立马就会挂了电话。更残酷一些的就是,对方会骂你几句再狠狠地挂掉。我就经历了几次,当时我只是打电话过去,简单的说了一些公司,没想到对方却气势汹汹的吼了几声,然后猛地挂掉电话。我当时很委屈,不知道用什么语言形容我那时的心情。在家爸妈对我说话都不敢加强一点语气,在外却遇到这样的事情,这让我感到绝望、知窒息。后来主管看到了这个情况之后,过来悉心调教,情况便慢慢地好了起来。
做一份销售,无论是什么销售,都是一项巨大的挑战,我也认识到,原来在社会上立足有多么的艰难,只有足够磨砺自己之后,才能在这摇摆的大船上屹立不倒。所以,我在努力学好知识的同时,我会加重对社会实践的认知。经验在许多时候都比学识要强大,这是通过日月积累而成的,也是理所当然的。
也许时间很快,不容我再多思考一秒。但就是一秒,我也会将自己的事情做到极致,不让自己在将来对自己失望。我相信,只有当人努力之后,才会看到属于自己的满夜烟花。
的感受和实践心得篇5
时光飞逝、日月如梭。眨眼间,紧张而又忙碌的一学期又接近尾声了。这一学期以来,我们经历过成功的喜悦,也经历过失败的挫折。社会实践部这个大家庭不仅让我们学会了做人,更学会了成长。
学生会作为一个团体,我们必须明白团队的合作的重要性。不管部门内部还是部门与部门之间的。我们懂得了一座大厦不可能由一根柱子建成,而一个团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务。所以在平时的工作中,我们学会了与部门之间的沟通协作,相互配合去完成各项工作。
本学期中,我们通过与各部门的配合,完成了以下工作:
一、3月份开展形象内涵大讨论。在各部门成员积极配合,学校老师及领导的大力支持下,同学们踊跃的参加讨论,展现着当代大学生的精神风貌,使活动顺利开展。
二、春季校运动会。校运会期间,为了使活动顺利召开,我们积极配合各个部门的工作,认真做好事前和赛后的每项工作,不抱怨,不喊苦喊累,争取以最好的态度去为运动员们服务,让他们在比赛前后感受到学生会对同学们的关心。最终运动员在各个项目下取得了好成绩,为财经系争光添彩。
三、四月末我们系组建了特色团体鼓阵。在平时训练中,除了部门成员积极参加外,我们更积极配合搬鼓等后勤工作,鼓阵在表演时受到了领导及老师们的一致好评。
四、5月份的歌咏比赛。歌咏比赛期间,我们除了积极报名参加,同时还拉取了可口可乐赞助,为同学和老师们在炎炎夏日带来了一丝丝凉意。在活动开始的前一天,我们便组织学生会成员一起把赞助的几十件可乐搬到了食堂楼上。在比赛正式开始前我们便一起搭好了帐篷,做好了准备工作,部门成员热情地为老师和同学们送去了可乐。在比赛过程中我们更积极与各个部门协调,做好了服务工作。老师和同学们的积极准备,为歌咏比赛画上了一个圆满的句号。
五、6月份,由体育部开展的趣味运动会。学生会全体成员参加,大家团结一心,不分你我,一方面增进了彼此之间的感情,另一方面可以放松我们的心情。
通过以上的活动中我们不断地学习着,也不断的成长着。虽然我们考虑事情还不是很周全,但我们相信随着不断地学习与经验的积累,我们今后的工作和学习一定会有所进步。
本学期通过开展的活动,我们社会实践部得到了锻炼与提高,当然也有不足之处:
首先,随着时间的增长,部门成员主动性开始下降,对各个活动积极性不足,同时部门内部开展的活动较少,成员的沟通和互动性不强。
其次,与各个部门之间平时交流较少。
最后,社会实践方面缺乏。
针对这些不足改进的方法:
1、我们将加强总结与沟通,争取在学生会的每项工作中,不抱怨、不推脱,积极主动的完成。
2、通过一起组织活动,加强与各个部门的沟通与交流。
3、多参加社会实践,积极主动地为系上各个活动拉取赞助。
本学期学生会工作暂时告一段落,现在我们正在为期末考试做好准备,诚信考试,争取考出好成绩。下学期,我们会继续保持一种积极的心态,努力做好学生会各项工作。相信在各位领导与各位同学的大力支持,社会实践部的明天将会更加美好。
的感受和实践心得篇6
“三下乡”教我—学会负责,催化成熟
“三下乡”教会了我要有责任心,认真对待身边的人和事。作为小孩子们的班主任,我必须要对我的学生负责,不仅仅是他们在学校里的表现,更是要对他们的人身安全负责任。
每次进教室,听到小朋友亲切的拉着声音喊我“老师”的时候,我都觉得自己背负着很重的担子,他们的清脆的声音里饱含着无限的信任,让我觉得自己一下子长大了许多。
因为很多小朋友回家要过河或者马路,存在安全隐患,每当放学回家,我都要组织学生排队,然后送他们回家。我主要是负责送大邓庄的学生,回家的路上我总会牵着第一排学生的小手,不停地向后面的学生反复唠叨要注意安全,结伴上学等。
突然间,我似乎想通了许多事情。曾经父母的一句句唠叨,虽然令人厌倦,但字字都是他们的心声。遇到没有来上课的学生,我还要一个个的打电话向家长询问是怎么回事,家长们一句又一句的“谢谢”让我觉得很欣慰,
“三下乡”教我—团结协作,收获感动
作为“三下乡”团队中的一员,我学会了时刻要以大局为重,不能以个人为中心,为所欲为,不听从指挥。同时,在这个团队中,我们有分工也有合作,分工是为了更好的合作,这就要求我们各司其职,团结协作,加强交流。
“三下乡”教我—学会珍惜,不辞辛苦
“三下乡”让我在艰苦的生活环境中学会珍惜。南老庄的生活条件不是很好,特别是作为志愿者,我们要住在学校,条件相对更差。用的是地锅,吃的是大锅饭,睡的是桌子拼成的硬板床,用水也不方便,每天拖着忙碌的身子,连洗澡都没法洗,同一件衣服要反复穿,有时候晚上洗洗,第二天早上不干的话湿着也要穿。
但这些艰苦的条件并没有把我们吓倒,我们苦中作乐,让生活过得更有意义。我是简报组成员,白天做活动,晚上写简报,每天凌晨2点多才可以睡觉,早上6点多照样可以不定闹钟就起床,却也不觉得辛苦。
正是这样的生活,才让我觉得我们应该学会珍惜,珍惜各种资源,珍惜别人的劳动成果,珍惜父母的句句关心,珍惜朋友的声声问候,珍惜我们现在的美好生活。
的感受和实践心得篇7
在这次暑期社会实践中我得到了很多感悟:
1.挣钱的辛苦
整天辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我们才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
2.人际关系
在这次实践中,让我们很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我们想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我们想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我们在各自的社会实践活动中掌握了很多东西,最重要的就是使我们在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这些社会实践中使我们深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3.管理者的管理
在打工实践的地方,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!但也要用一颗真诚的心去跟他们打交道,这样大家才能服从,才能有助于工作的进行。
4.自强自立
俗话说:“在家千日好,出门半”招“难!”意思就是说:在家里的时候,我们有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
5.认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!
的感受和实践心得篇8
为了加强职业教育与行业的联系,提高专业教师实践水平,培养“双师”型专业骨干教师,我参加了中职专业教师暑期到企业顶岗实践活动。深入到苏州市星级酒店苏州尼盛万丽酒店,进行行业调研,顶岗培训,其中我重点跟踪了酒店客房部的学习实践活动,我觉得这样的学习机会难得,实践体会如下:
一、积极参与,深入企业
在实践期间,我始终保持积极主动、严谨勤勉的工作态度,虚心接受重酒店管理人员和资深员工的指导和要求;自觉遵守企业各项规章制度,遵守劳动纪律,发挥了团队协作精神,经历了一次深刻的职业道德教育和培训。
具体工作中,我与深入酒店一线实践锻炼,从客房部基层操作工作做起,全面了解了酒店经营管理状况、运作方式;学习管理制度、业务流程、操作规范、行业标准等基本情况;实践酒店的真实工作环境、岗位职责、任职条件;熟悉酒店所应用的专业知识,吸收专业的新知识、新技能、新工艺、新方法。
二、边学习、边思考、边提高
1. 中职教育教学理念的新突破
下企业实践,像酒店工作人员一样上班下班,从事酒店员工相同的工作。在实践的过程中,不仅体验了工作的艰辛,更重要的是普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的距离,熟悉酒店相关岗位职责、操作规范、用人标准与管理制度,在教学理念上有了更深的认识。这为准确定位人才培养目标和人才需求规格、重构旅游专业课程体系、改革课程教学内容和教学方法、创新以工作过程为导向的符合职业能力形成规律中职教育新模式奠定了良好的基础,明确了中职教育教学改革的方向,从而实现教师重构课程教学内容能力的新提高。
2. 丰富了专业教学资源
下企业实践,教师们了解了旅游专业的现状和发展趋势,熟悉了物流企业的现场环境。收集了酒店客房部的工作流程、岗位操作技能,进行了详细的过程记录,并且拍摄了许多服务现场的照片。一方面,为专业教学提供了丰富而宝贵的资料,更为专业实训室的建设提供了大量实际、生动的素材,丰富了专业教学资源库;另一方面,这些资料还可充分应用于专业核心课程的建设,以利于提高教学质量。
3.实践经验的获得促进教学水平的提高
对下企业实践,学习中要带着课堂教学改革的问题和任务去学,深入生产一线。教师们了解和实践了旅游行业先进的设施设备,凡在专业教学资料中讲解的设施设备,在这里基本上都能看到,而且在工作中还亲手操作了。经过这次锻炼,教师们表示专业课程中将不再是纸上谈兵,可以非常自信的跟学生介绍这些设备的功能和使用,并且马上把实践操作的经验写入校本教材。
另外,教师们还切切实实地感受到了企业在技术人才需求方面存在的需要和当前职业教育中存在的问题究竟在什么地方,得出了要能够使中职教育培养出来的学生在社会上有用武之地,使他们能够得到企业的认可,就必须根据不断变化的企业技术需求和产业发展来适时地更新教学理念和教材内容。归结起来,主要有以下几个方面的问题:
一、动手能力很重要
企业需要的是技术熟练的工人。因此,作为职业学校来说,就应该把实践教学环节放在一个重要的位置,从学生一入学开始就不断地培养学生的实际动手能力,在三年的学习过程中熟练和强化实际操作技能,到毕业时就能够在短暂的培训后马上进入正常工作,给企业带来稳定和及时的利润,职业教育的目标也就得到了充分的体现。学校应该把实践教学基地的建设作为大事来抓,除了国家投入的建设资金外,各地政府和各级教育部门、各职业学校也要从本地实际情况出发,从各学校的办学实际出发,下大力气、花大成本来搞好实践教学基地的建设。应该大力发掘社会资源,与企业、行业联合办培训基地。采取校际间实践教学资源的优化配置和共享,提高资源的利用率,以缓解大多数学校基地建设的资金缺口难题。
二、教材改革很重要
要真正发挥实践教学基地的作用,就必须根据企业的发展,定期地到企业进行市场调研,不断地改进教材内容,把最新的东西不断地加入到新的教材或讲义中去,才能更好地利用有限的资源,使之发挥最大的效益。目前通行的教材不符合中职生本身的特点———中职生就是由于学习能力差而被普通教育淘汰下来的,如果继续强调教材的知识系统性,势必会引起学生的反感。开发校本教材成了我们可以说是不得已,也可以说是出于自发的一种选择。要关注学生的需求,关注企业的需求,要关注社会的需求,主动改革教材的编排,把问题的关键放在通过怎样的教学才能使学生获得知识技能上。只有自己开发适合本校学生的教材才能满足学校的教学需求,才能在职业学校之间的竞争中展现自己的亮点,在同行竞争中立于不败之地。
三、要搞好中职学生的职业生涯指导工作
中职学生的年龄一般在十五六岁至十岁之间,随着普高(普通高校)热的升温,中等职业学校的社会地位也日见低下,中考后半段考分的学生进了职业学校,学习上的差生、品德上的差生和行为上的差生成为现阶段中等职业技术学校学生构成的主要成份。这些学生在学校里学习目标不够明确,学习的认知能力水平较低,学习焦虑现象比较普遍。情绪自控能力较弱,缺乏应有的积极理想和追求,社会适应能力较差。自我中心意识过强,自私自利心理普遍。他们进入社会的一个普遍特点是眼高手低,怕苦怕累。所以,对于中职学生,要从一开始就抓好职业生涯指导工作,把企业文化引入学生德育教育,灌输按劳取酬,多劳多得,不劳不得,勤劳致富的思想。要教导他们无论在什么地方都要遵守纪律,遵守时间,遵守规章制度。培养他们学好专业技能、树立刻苦钻研精神、在社会上和企业里要有务实精神、创新精神和创业能力。
通过此次到酒店的实践,我接受了企业先进管理理念、严格管理制度、浓厚企业文化的洗礼,教育思想、教育理念得到了升华,实践教学能力和职业岗位操作技能得到较大的提高,收集了大量的教学资源。我也通过学习了解了酒店的全面运作,加强和旅游企业的友好联系,积极为今后我校旅游专业与旅游企业合作搭好桥梁。
的感受和实践心得篇9
透过合作,才明白团队的力量。走过沼泽,才明白陆地的坚实。人们常说大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会,我们不再是象牙塔里不能经受风吹雨打的花朵,透过这次社会实践活动,让我学到了很多东西。
最大的考验是寒冷的天气,我们收获的是坚持。
记得那天在曲园做调查问卷,寒风凛冽,大伙们都瑟瑟发抖,但是还是坚持着。应对着来来往往的人们,无论寒风多么刺骨,大家都微笑着去应对每一个人,相信微笑是最好的法宝,能够让匆匆的人们拿出宝贵的时间为我们填一下调查问卷。
我们都被拒绝过很多次,即使拒绝,也要向人家说一声打扰了。但是我们不放弃,就这样,一个早上,我们就完成了近400份的调查,手里沉甸甸的,是喜悦,是自豪,是团结的力量。
最初的开始有迷茫,我们收获的是坚定。
设计问卷时,原先计划用四个小时完成的任务用了将近六个小时才完成,因为我们对问卷的设计一无所知,从查阅,调取资料,选取问题是都不是一件很快就能够完成的事情,但大家都没有怨言,耐心的选取,设计每一道问题。直到天色已晚,才设计完毕。
本来我们认为这是一个简单的事情,没想到过程却让我清醒的认识到任务的艰难。但看到调查问卷印出的那一刻,心里却是坚定,我相信我们必须会做好。
最乏味的事情是查找资料,我们收获的是耐心。
抵御住寒冷的考验之后,在查找资料的过程中却最使我们烦躁。对报告的形式一无所知,对接下来的工作毫无头绪,对在哪里查找更是一头雾水,这一切都在消磨着我们的耐心,我们想过要逃脱,想过马马虎虎过去算了,但最终我们还是坚持了下来。我们深刻的感受到,有耐心才能做好工作。
沟通是最重要的事情,在沟通中我们收获了最多。
最任何工作都离不开沟通,这是我们最大的感悟。最整个过程中,因为我们性格的不同,意见的分歧,我们有过争辩,彷徨,迷茫,正是不断的交流,才让我们的分歧越来越少,在大家的沟通下,我们分配好任务,使每个人的工作更加清晰。
尤其在回家以后,交流与沟通更成为至关重要的东西,我们在沟通中进行商讨,在沟通中互相鼓励,身在不同的地方,却依然团结。
的感受和实践心得篇10
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__服装超市的一名员工,我深切感到__服装超市的蓬勃发展的态势,__服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿__服装超市__年销售业绩更加兴旺!
20_年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况总结如下:
20_年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在__,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家,我们__服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。20_年我柜组完成销售任务……
我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了__的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成20_年销售计划立下了汗马功劳。
20_年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为 柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种.种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的`位置,给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
总之,我柜组全体员工以__为家,牢固树立奉献在__,满意在__的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。
20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。2006年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在__的理念进一步得到拓展,让__美名誉满十堰,让更多的顾客再来__!
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