以下是小编为大家准备的民政局工作心得体会（共含20篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。同时，但愿您也能像本文投稿人“早起买晚饭”一样，积极向本站投稿分享好文章。
我叫___，目前在民政局工作心得体会县bb镇当民政助理。说起民政助理的工作，那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大，全镇有人口19万多，辖33个行政村，属于我业务范围的也有个5—6万人之多。每天我都要接待50多人次的群众来访，其中有城乡低保户，有五保老人和孤儿，有参加革命的伤残军人、烈军属、老复员军人，有残疾人，还有庄稼遭受自然灾害的困难群众等等。说起来我的每天生活，那真是精彩啊!当然也有人说我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因为我工作着我快乐!
一、清早时遇上报丧的。
今年3月6日早上5时45分，我的手机响了，在睡梦中我拿起了手机。“喂!老周吧，我们村的刘某某死了，她的后事你看咋办”，手机那边传来武庄村支部书记武宜坤声音。他在电话中向我叙述了该村一名特殊低保户刘某病故无钱安葬的事。刘某，女，50多岁，聋哑人，单身未嫁，与80多岁的老母亲相依为命，突然病故，请求民政解决一点丧葬费。这事发生突然，如果按正常程序走，等镇上将钱拨下来肯定要误事的。于是我毫不犹豫地在电话中说：“武村长，我们民政上先想办法解决200，你们村上也要解决一部分，火化费和运尸费我再想办法了”。我答应想办法替死者解决200元丧葬费，其实办法也只能是从自己的工资里先拿而已。但是火化费和运尸费也不是小数目，需要和他们具体负责人沟通一下才行。于是，我硬着头皮、厚着脸皮给县殡仪馆责任人徐永佳和殡葬车承包人郭明分别打了电话，在得到他们火化费和运尸费可以减免正面答复后，我悬着的心才算放了下来。放下电话，看看时间也就要到上班时间了。
二、上班时遇到缠访的。
早上7时50分，一进办公室，就看到办公室的沙发上已经坐满了各类来访对象。我像医院“门诊大夫”接待“病人就诊”一样，拿出“民政对象来访登记簿”，一个一个地进行了耐心地询问和记录，一一给予解释和答复，半天的时间很快就过去了。刚要喝口水，喘口气。大约11点40分左右，残疾人周华拄着拐棍一瘸一拐地破门而入，一进门，就冲着我嚷着：“周助理，今天我有病了，到现在早饭还没有吃呢!给我点钱我要看看病。”我心平气和地对她说：“周华，县里每月给的那点临时救济，bb镇这么大，早就安排完了，要不到你先去医院看病，诊费先欠着，等月底你再来，我多少给你解决一点。”。听我这么说，她很是不高兴地说：“我今天来!就没有打算空手回去，不给我钱，你就别想下班!”。在场的民政会计张同能见此便上前解释道：“周华，凭良心说，民政办对你怎么样”。周华说：“对我不错，但今天非解决不可，说着，她就抡起手中的拐棍向张会计的办公桌上砸去。我看事态严重，便向她所在村的惠村长打了个救援电话，请他们协助处理这件事。半个小时后，惠村长带着周华的弟弟来到民政办，将周华劝了回去。这样的事，我们每月都要碰上几起。你说，谁让我干了民政助理了，我们民政助理的肚子不仅要能盛饭而且也要能盛气。事后，我们还是一如既往地照顾周华，并且通过县残联给她免费配备了一辆四lun残疾车。后来，她逢人就夸：“民政办对我真是太好了，他们跟我的亲人一样。”
三、生病时遇上命苦的。
下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了点药就坚持去办公室。一到民政办，老远就见到办公室门旁边有一位70多岁的老人，勾着头在那里睡着了。我轻轻地将老人唤醒，将他扶到我的办公桌前坐下，老人介绍道：“我是大胜村人，名叫孙延荣，今年78岁，参加过淮海战役等战斗。后因患重病回家休养，等康复后与部队失去联系，故一直在家种田。本人3个儿子，目前已经去世2个，还有一个也年老多病，自顾不下，现在我风烛残年，请民政办给想想办法。”听完老人的一番介绍，他不幸的身世让我很是同情。我不顾病痛立即与民政会计驱车前往大胜村进行走访调查，并整理成书面材料。同时按照老人提供的原部队领导电话号码，打电话进行求证。尔后，向县民政局分管局长进行了汇报。后来，这位老人被确认为复员军人，每月开始享受260元生活补助。
四、夜半时遇上病危的。
一天紧张的工作结束后，一吃过晚饭便早早睡了。谁知到了夜里11点，我的手机又“滴滴”地响了起来，抓过来一看是敬老院袁院长打来的。电话中他大声喊道：“周助理，不好啦!我们敬老院的相马氏老人口吐白沫，眼看不行了……。”“袁院长，你坚持住，我马上就到”。我挂了袁院长的电话，就迅速给硕湖医院的孙家坤院长打了求救电话，请求他马上派车前往敬老院抢救老人。在孙院长的大力支持下，我和袁院长、孙院长一起将老人抬上救护车，前往硕湖医院抢救。经值班医生诊断，该老人患的是脑溢血，必须及时抢救。但因硕湖医院的医疗条件所限，该院无法抢救，建议我们立即转院。当即拨打了“120”，又将老人抬上“120”，送往县医院进行救治。我马上又给民政办的唯一工作人员张同能打了电话，让他和我一起护送老人到县医院。在县医院我与张同能将老人从一楼抬到二楼、又从二楼抬到三楼，抬上抬下，几番周折，老人的体检做完了，我和小张也瘫倒了。等到为老人办好住院手续后，已经是第二天的清晨了。由于抢救及时，经过一段时间的治疗，老人顺利康复出院。
这一天，是我参加工作28年以来最难忘的一天。虽然苦点累点，但心里很踏实。我们每天面对着的都是需要帮助的广大人民群众，我们虽然因种.种原因很多困难群众的问题还无法得到彻底解决，但我们真诚去做好每一件事，因为每一件事，都是我们代表党和政府去做的，只要每天都能为困难群众解决一点难题，我都自豪，我都快乐!
民政局纪检的工作心得体会
民政局主要承担着城乡最低生活保障、医疗救助、五保供养、民间组织管理、优抚安置、救灾救济、行政区划、基层政权和社区建设、社会福利和社会事务等二十几项社会行政事务管理工作，它在承担每项工作任务的同时也拥有一定的权力，民政纪检监察在民政工作中就显得尤为重要。**县民政局在打造强势民政和构建和谐社会过程中，从四个方面着手充分发挥局纪检监察的作用。
第一，强化全局意识。永修县民政局以创新工作方法和思想观念，把民政纪检监察工作放在全局工作中去思考，与打造强势民政和构建和谐社会更加紧密地联系起来，利用一切可能的方式和途径与民政业务工作融为一体。
第二，提高思想认识。正视党风廉政建设和反腐败斗争在民政业务工作中的位置，局纪检监察室应主动作为，从思想政治建设上，增强全局党员干部抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义价值观的侵蚀能力，保持艰苦奋斗、无私奉献的精神。
第三，完善规章制度。县民政局非常重视建立完善党风廉政规章制度，并向社会公开，接受广泛群众的监督。一是服务诚信制度。建立健全首问责任制、限时承诺制、责任追究制等一系列规章制度，规范机关干部的行为，倡导诚实守信的职业道德；二是苗头预防制度。及时抓住党员干部中可能出现的苗头性、倾向性问题，构筑民政特色制度，如重大事项报告制度、民主评议行风制度等；三是群众参与制度。主要是建立群众举报、办事公开等重要制度，同时在深化政务公开、事务公开上下功夫，扩大群众的知情权、参与权和监督权。
第四，加强自身素质。县民政局大力加强纪检监察室的作风建设，重点培养求真务实、开拓创新、勤政为民和廉洁自律的作风。通过加强作风建设和业务知识学习，提高干部队伍政治素质和综合业务能力。
民政局光荣院工作总结报告
我院今年的各项工作在XX市局优抚科的关心下，在局党组、行政班子的正确领导和业务股室的指导支持下，在院全体供养人员的配合和职工的努力下，有序开展集中供养工作。现将本年开展的工作总结如下：
一、大力开展“讲公道、树正气、干实事”主题教育实践活动。
年初按照市委关于集中开展“讲公道、树正气、干实事”主题教育实践活动的实施意见，我院高度重视此项活动，严格按照局里的要求就本次学习的目的、意义、要求和步骤进行了安排部署，将学习动员、调研剖析、整改落实、总结提升四个阶段九个环节的步骤扎扎实实按规定动作有序开展。
二、深入开展“实现伟大中国梦，建设美丽、繁荣、和谐四川”主题实践活动。
按照市委决定，从5月起，在全市广泛开展“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育的要求，我院严格按照5月13日下午由局长刘世勇组织召开的“实现伟大中国梦，建设美丽、繁荣、和谐四川”主题实践活动动员大会的要求，召开了“实现伟大中国梦，建设美丽、繁荣、和谐四川”主题实践活动动员学习会议，实现了我院学习全覆盖，
三、加强政治理论学习，提升思想素质。
严格按照《“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”和我市开展“讲公道、树正气、干实事”主题教育实践活动》的步骤开展学习活动，学习了相关文件和领导讲话，特别是对我院的规章制度和民政部下发的《光荣院管理办法》认真进行了学习。通过深入学习“两个”主题教育以来，全院上下增强了政治敏锐性和责任感以及应对突发事件的辨别力。
四、有序开展集中供养相关工作
今年初以来，在我市“两个”主题活动的学习过程中，我院全体人员不断增强了创新工作、务实工作的责任感和实践力。
一是根据实际情况，购买了大型的收藏箱，将院民冬天的厚衣被统一编号收纳保管，这样既解决了供养老人因手脚不便造成衣物乱堆乱放的问题，同时也显得宿舍整洁、规范、有序。
二是加强安全工作，常态化对水、电、气等管道进行了梳理和排查，更换了一些老化的线路和电源，维修了下水设施和化粪池堵塞问题，查出了院民彭某私自在外购买3升汽油用于打打火机的安全隐患，当即就没收并进行了稀释处理，并对该老人进行了严格的批评。时常召开会议加强了安全意识的学习和强调，对消防设施设备进行了检查，确保处于正常功能状态，加大了周边环境整治，确保全院安全。
三是加强食品安全管理，时常检查厨房卫生及食品安全，要求炊事员必须每餐实行菜、饭48小时留样，确保供养人员健康安全。统一采购了供养老人的春、夏、冬季服装并发放到个人，确保老人们每年每季都有新衣服穿。
四是确保我院供养老人有病及时送医院治疗并进行了精心护理，目前新农合报销后的医疗费用已高达6万余元，亟待上级解决。
五是加强了院务管理力度，转变工作作风。创新了院务管理“四心”工作法，即：“诚心”去谋划工作，“细心”去发现问题，“真心”去关爱孤老，“耐心”去处理解决矛盾纠纷等问题。严格财经纪律，做到公私分明、不侵占集体利益，11月接受了市审计局的专门审计，没有出现违规现象。在局主要领导的带领下到省厅汇报光荣院的相关工作，得到上级的大力支持，现上级已划拨给我院维修资金50万元。
六是多次和通江万华房产公司开展我院被拆迁房屋起诉案件的询问、商议，最终达成共识，要求该公司必须将我院后院墙全部贴瓷砖美化，目前房屋建设完毕，正在准备交付我院，解决了几年来久拖不决的遗留问题。
七是根据长坝乡的情况报告，多次到长坝敬老院考察入住该院的队伍军人胡吉海申请到我院集中供养的要求，现已经各级批准入住我院。接待了市文教示范幼儿园、太平一小、二小的同学们多次到我院开展关爱老人，庆祝“八一”，同庆“九、九重阳节”等慰问活动。我院也开展了庆“八一”、贺中秋、迎国庆等户外、娱乐活动。
八是完成了局领导交办的其他工作，多次迎接XX市局、XX市局及相关部门的领导莅临调研、检查、指导工作。
我院在今年虽然做了很多工作，有一些成效，但我们知道离领导的要求和周边县区的兄弟单位差距甚远，今后我院将一如既往认真贯彻落实上级有关的优抚政策和法规，以院民为中心，维护院民的合法权益。坚持安全、民主、务实、节俭、高效的管理工作理念，大力开展创新管理、开拓服务工作，积极主动向上级汇报，争取近几年能够将我院迁址重建。
今年以来,殡葬执法大队立足部门职能,内强素质、外树形象,加强殡葬执法工作,现将今年工作总结如下:
一、工作现状及成效
（一）增添硬件设备，改善办公环境。
为促进殡葬事业改革，规范殡葬服务市场，推动殡葬改革执法大队工作走向规范化，实现办公自动化，执法大队增添硬件设备，改善办公环境。购置联想电脑4台、复印打印传真一体机1台、空调1台。
（二）加强队伍建设，提升执法效率。
一是执法大队有工作人员4名，统一实行挂牌上岗,标牌注明姓名、照片、岗位等基本信息,方便群众服务需求。二是完善信访接待制度、档案管理制度、日常上班制度等制度建设。三是为提高服务效率,提升服务质量,殡葬执法大队尽量缩减工作流程、缩短办事时间,耐心细致地做好执法规程解释、宣传工作,让群众对殡葬执法的依据、程序、标准有更加全面、深刻的理解。截止目前已接待2起职工死亡后因不可抗拒的自然灾害造成不能申报火花的，工作人员及时深入死亡人员住处，实地查看取证，符合条件的'按规章制度完善手续1起；另一起不符合法规的，工作人员对照政策法规耐心劝导平复了家属情绪。
（三）强化条例学习，保障公正执法。
为建立一支高效、高素质的民政执法队伍，为使每个队员在执法工作中熟练掌握有关法律、法规，正确运用程序执法，大队组织队员进行集中学习，学习《国务院殡葬管理条例》、《四川省殡葬管理条例》、《XX市殡葬管理综合执法暂行办法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》，并建立行政执法监督机制，防止并及时纠正违法和不正当的行政行为，建立和实施执法情况报告制度，确保行政行为的合法性，在执法工作中做到严格执法、文明执法、秉公执法。
二、下一步打算
一是大力推行公正廉洁执法,坚持依法依规办事,从一根烟、一瓶水等点滴、细节做起,坚决管好口和手,以严于律己、公平公正的姿态,切实提高执法的公信力。
二是公开服务承诺,使群众了解殡葬法规的同时,采取面对面的方式,多渠道听取群众的意见和建议,并根据民愿、民需不断改进执法方式方法、提高殡葬执法水平。
三是强化问责机制,对执法失误,严格追究相关人员的责任,要真心实意向群众赔礼道歉,并采取有效措施,挽回影响,取得群众的谅解。
XX市社会救助福利中心位于XX市偏东北，属太平镇鞠家坝村一组管辖，离市城区2.5公里，成立于3月，于205月开始试运行。福利中心占地面积10亩、建筑面积4500平方米、设计床位172张，现有在编工作人员4人，招聘工作人员20人，现有院民132人，其中农村五保老人73人、城镇三无人员7人、社会代养21人、孤儿31人，院内有生产用地1亩、养殖用房150平米、养殖场地100平米、养鱼池700平米，目前养有生猪38头，其中肥猪16头、中猪14头、小猪8头、，鸡350只、鱼300尾， 运行以来，在市委、政府和民政主管部门的大力支持和关心下，始终把建福利中心作为一项爱心工程来抓，以营造良好环境，实现老有所养、小有所乐为宗旨，以人为本，艰苦创业，大力发展多种生产经营，不等不靠、积极创收，以院养院，实现和谐健康发展，加大我院基础设施建设，先后投入资金1100万元，大大改善了老人孤儿住居环境和生活环境。
一、建制度、全面实行规范化管理
在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理，亲情化服务。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。针对院内热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。
区民政局工作要点
区民政局工作要点，我区民政工作将按照全国、全省民政工作会议精神和区委、区政府对民政工作指示要求，着力保障和改善民生、加强和创新社会管理、促进社会和谐稳定，继续围绕建设人民满意的服务型民政的总目标，突出重点，统筹兼顾，着力完善制度、规范管理、提升能力、创新服务、加快发展，努力顺应我区经济社会发展的新要求和人民群众的新期待，切实履行保障民生、发展民主、服务社会的职责，为全区经济发展、社会和谐、人民幸福作出更大贡献。
一、建立多层次的救助福利体系，着力提高民生保障水平。
全面推进社会救助工作标准化，不断提高社会保障水平。
一是完善城乡低保制度。在巩固应保尽保、分类施保、动态管理成果的基础上，加大低保家庭定期走访核查工作力度，坚持区、镇（街）、村（居）三级复核相结合，区、镇（街）抽审与村（居）自审相结合，实现动态管理下的应保尽保。建立低保边缘群体和特困群体的帮困机制，促进社会公平与和谐发展。开展特困群体的临时救助，实施低保提标扩面工作，全面提高农村低保对象的救助标准，努力实现城乡低保标准一体化。根据物价涨幅情况，及时启动物价上涨动态补贴机制，确保困难群众生活不受影响。
二是保障困难老年人生活。进一步落实农村五保供养标准增长机制和城市“三无”老人供养保障制度，切实保障城乡困难老年人基本生活。力争通过努力，农村五保集中供养率达70%。
三是加强防灾减灾工作。修改完善镇街、村居《自然灾害应急预案》，新培育2-5个防灾减灾示范村（社区）。综合利用农村、社区公共设施及其他公共场所，采取确认、修缮、新建等方式，建设城乡避灾场所。通过开展“消防进（村）社区”等系列活动，进一步提高（村）居民的日常防灾减灾能力。
四是加快推进适度普惠型社会福利制度建设。有效落实老年优待政策，着重对尊老金发放人员实行动态管理，保证及时增减数据的准确性，确保尊老金有序发放到位。巩固和落实孤儿养育标准增长机制，提高孤儿养育水平。积极创办福利企业，着力解决残疾人就业问题。继续推行对城乡低保对象、“五保三无”、重点优抚对象等民政对象免除基本殡葬服务费政策。
二、推进养老服务体系建设，构建多元化社会投入机制。
坚持政府主导与社会参与、家庭养老与社会养老、公益性服务与经营性服务相结合，加快社会养老服务体系建设。
一是加快各类养老服务机构建设。高标准建设泰州社会福利院，强化服务功能，提升服务水平和服务质量，并运用其辐射作用，带动镇街敬老院、老年公寓规范化建设，20，力争养老机构床位数增长15%以上。
二是开发居家养老服务功能。研究制定切合我区实际的居家养老服务工作规范，充分发挥居家养老基础性作用，探索日间照料室运行模式，在每个街道选择1个社区开展试点工作，并逐步在全区进行推广。积极做好省级、AA级、AAA级等居家养老社会化服务站评估验收准备工作。对“电子保姆”安装使用情况进行核实，健全完善相配套的社区服务制度，运用其信息网络平台，开展社会化、市场化居家养老服务。组织人员参加省万名养老护理员培训，采取“走出去，请进来”的方式，加快养老服务人员素质及基本技能的培养，促进全区养老服务行业水平的提升。
三是完善镇街、村居老年活动中心运行机制。继续推行“以奖代补”的激励举措，积极引导专业社会组织参与老年活动中心建设，努力提升老年人生活质量和幸福指数。
三、落实优待抚恤政策，扎实推进双拥工作。
积极贯彻落实新的《兵役法》、《退役士兵安置条例》、《军人抚恤优待条例》和《烈士褒扬条例》，加强优抚和安置政策创制，更好地保障优抚对象和退役士兵权益，巩固全国双拥模范城创建成果，促进军民融合式发展。
一是完善优抚对象保障机制。积极开展走访慰问和“一助一”帮扶活动，继续完善“政策照顾、小病补助、大病互助、重病救助、慢性病疗养”五位一体的`重点优抚对象医疗保障体系。
二是加大符合安置政策退役士官的安置力度。提高安置岗位质量，确保安置率达100%。精心组织退役士兵技能培训，在确保学员“双证”获取率、就业率达标的基础上，着力提高培训质量和退役士兵的就业能力。
三是拓展和丰富优抚对象精神抚慰举措。及时调整提高抚恤补助标准，建立重点优抚对象春节、“八一”等重大节日慰问制度，把对优抚对象的慰问关心制度化、常态化。认真落实省委省政府相关文件精神，逐步提高义务兵家庭优待金标准。
四、推进社会管理方式创新，提升促进和谐发展的能力。
全面打造与警用地理信息系统对接的网格化的更加有效的以房管户、管人、管单位的基层社会事务工作平台。
一是完善社区管理体系。优化社区规模布局，按照“走向合理、界线分明、规模适度”和-3000户设置社区规模的要求，做好涉农街道和九龙、罡杨、苏陈等镇新建小区的组建工作。继续在全区推行建立“一委一居一站一办一校”组织架构，全面推行社区网格化管理，以创佳评先、达标考核为抓手，过堂式推进。
二是健全以改善民生为重点的社区服务体系。探索试行社区公共服务事项准入制度，逐步实行“费随事转、事费配套”，解决社区人少事多、工作经费不足的矛盾和问题。
按照适应发展普惠式社区服务的新要求，加快建立“三社联动”机制，以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作人才为支撑，着力推动社区各类服务主体建设，进一步健全多元开放的社区服务网络。围绕实施民生幸福工程，将社区服务对象从以困难弱势群体为主扩大到面向社区全体居民，将社区服务内容从以政府公共服务、公益性福利性服务为主拓展为政府公共服务与居民自助互助服务、社会化市场化便民利民服务相结合，开展满足居民多样化需求的普惠服务，努力实现“劳者有其岗、少者有其学、病者有其医、弱者有其助、居者有其屋、生者有其保、诉讼有其援、义者有其奖、老者有其养”。
三是构建社区建设保障机制。加强社区工作者队伍建设。坚持公开招聘、适时补充，严格把好社区工作者素质关。进一步强化教育培训，着力提升社区工作者管理、服务和解决问题的能力。建立科学的考评机制，激发社区工作者干事创业的热情。加强社区志愿者队伍建设，探索建设志愿者注册登记、评先激励机制，力争通过三年的努力，社区志愿者人数达到本社区居民总数的10%以上。规范社区建设经费的使用，会同财政部门督促镇街（园区）将社区工作经费、人员报酬以及服务设施建设经费、社区信息化建设经费等纳入镇街（园区）财政预算。
五、加强专项社会事务管理，提升民政公共服务能力。
进一步深化村（居）务公开，完善基层民主自治长效监督机制，定期对村居开展巡查工作，认真落实《关于在全区各村建立村务监督委员会实施意见（试行）》文件精神，在总结试点经验的基础上，在全区推行建立村务监督委员会工作机构和机制。(www.fwsir.Com)加大政府对社会组织的扶持力度，制定和推广政府向社会组织购买服务制度。继续开展平安边界创建活动，依法做好行政区域界线管理。加强地名文化建设，提高地名公共服务水平。巩固婚姻登记规范化建设成果，打造婚姻登记服务优质品牌。做好清明期间文明安全祭扫和宣传工作，推进绿色殡葬，倡导生态殡葬和健康文明祭扫方式。积极推进殡葬行业改革，拓展殡仪服务内容，提高殡仪服务水平。
六、夯实发展基础，大力推进现代民政建设。
加快构建“民生之政”，以强烈的事业心和高度的责任感，大力推进现代民政建设，在海陵率先基本实现现代化的新征程中发挥更大作用。
一是积极打造现代民政人才队伍。以社会工作人才为主体，以能力建设为核心，统筹推进民政领域行政、事业单位管理人才、防灾减灾人才、社会组织人才等专业技术人才队伍建设，加强基层一线民政人才培养。
二是弘扬民政文化。海陵民政事业已经进入转型升级、率先发展的关键阶段，要进一步弘扬双拥文化、社区文化、孝道文化、慈善文化等民政文化，把文化建设渗透到民政工作的方方面面，贯穿于构建“民生之政”的全过程，用先进的民政文化引领海陵民政事业率先发展。
20xx年，全市民政系统认真贯彻市委市当局决策安排，突出党建引领，加大革新力度，增强兼顾和谐，多方调动资源，全力推动民政范畴探索性、引领性、立异性成长，圆满完成各项工作任务，高质量成长实现了优越开局。
(一)持续惠民生，兜底保障全面有力。树立艰苦家庭“一户一档一策”精准帮扶机制，在全省率先开展因病致贫家庭常态化帮扶，切实办理了居民因医疗等刚性支出过大导致的家庭艰苦。城乡最低生活保障标准进步到每人每月945元，全省最高。全市低保工具在享受当局救助及各种帮扶后，人均年收入达16785元，充分体现了社会救助工作的XX标准、XX温度、XX特色。自然灾害民生综合保险实现非户籍常住人口全笼罩。张家港市“弱有所扶”大救助项目提名民政部社会救助立异案例。在持续提标扩面的同时，深入开展社会救助专项管理行动，有效维护社会公道公正。健全困境儿童分类掩护机制，推动“合力监护、相伴发展”行动常态化、机制化。订定《增强和改进生活无着的'流浪乞讨人员救助治理工作三年行动计划》，运用人脸辨认技巧赞助135名耐久滞留“三无”人员回归家庭。
(二)致力优供给，养老办事量质齐升。率先在省内出台《关于全面摊开养老办事市场晋升养老办事质量的实施看法》《关于XX市区域性养老办事中心扶植的实施看法》，启动编制《XX市养老办事设施结构专项筹划(~2035)》，推动养老办事资源向居家和社区倾斜、向农村子倾斜、向医养交融倾斜，匆匆进养老办事设施结构加倍平衡合理。全市开工开业区域性养老办事中心12家，新增养老机构床位1100张、累计各种养老床位85839张，护理型、社会力量举办(经营)床位分手占比72.9%、67.1%。全市建有护理院56家，数量居全国地级市首位。深化推进居家和社区养老办事革新试点，新建白昼照猜中心110个、累计1433个，笼罩全市所有城市社区和60%的农村子社区;全市10个县市区均建有1家中央厨房，累计建成助餐点1522个、笼罩70%的社区(村子);累计建成助浴点77个，笼罩86%的街道(镇)。太仓市养老工作获得民政部领导批示确定，经验向全国推广。XX市社会福利总院获评全国唯一“福寿之地”养老机构，亮相央视“重阳盛典”颁奖晚会。
(三)着眼增活力，社区管理成效明显。市委市当局召开全市城乡社区管理今世化推进会暨张家港村子民自治经验交流会议，出台《关于深入贯彻中央和省决策安排全面推进城乡社区管理今世化的行动计划》和巩固深化“三社联动”、革新社会组织治理制度、增强社区工作者步队扶植等配套文件，树立社区工作者三岗十八级薪酬体系，举办全市城乡社区管理立异成长专题培训班，助推城乡社区管理高质量成长。持续深化城乡社区“全科社工”“智慧社区”“协商共治”“跨界互助”“社区办事社会化全笼罩”等五项革新试点，进一步扩张革新笼罩面和群众受益面，取得突破性进展。“城乡社区办事社会化”在全市所有街道(镇)、700个社区(村子)扩张试点，获评XX市“中心城市科学成长立异奖”。“一网受理”办事项墓埏242个，变“群众跑腿”为“信息跑路”。姑苏区通过“全国社区管理和办事立异实验区”结项评估。积极规范社会组织培育监管，赓续增强社会组织党建工作，完成市属行业协会谈会与行政机关脱钩革新。积极共同相关部门开展扫黑除恶、袭击不法社会组织、整治校外培训机构及“精神传销”专项行动。全市万人拥有社会组织数(14.3家)、持证社工人数(13450人)位居全省前列，切实晋升了城乡社区管理社会化、专业化程度。
(四)着力匆匆转型，公益慈善立异成长。深化慈善事业革新，鼎力推进慈善实体化扶植。积极培育成长下层慈善组织，全市街道(镇)慈善会基础实现全笼罩，慈善工作站笼罩率达54%，120家挂号慈善基金会融资跨越40亿，树立112个公益慈善组织培育基地，1.3万余支志愿者办事团队、超140万名注册志愿者活泼在助学、助医、助老和社区管理等范畴。组织第三届“XX慈善奖”评选表彰，继续举办“慈善一日捐”运动，慈善系统全年募集款物8.89亿元，救助支出7.23亿元，在扶贫济困中施展了积极作用。深化公益理念，增强制度和才能扶植，全年贩卖福利彩票41.33亿元，筹集公益金11.7亿元，继续保持全省和全国地级市首位。我市继续4届入围“中国城市公益慈善指数”排名十强，在客岁第五届评选中排名全国第五，紧跟北上广深，4个县级市全部跻身县域十强、全国五十强。
(五)注重抓规范，专项事务治理有序。持续深化殡葬革新，深入开展殡葬范畴突出问题专项整治，进一步推动殡葬工作规范康健绿色成长。吴中区扎实做好全国殡葬综合革新试点工作。普遍推进婚俗革新，完成1970年以来历史数据补录，树立婚姻数据共享核实常态化机制，晋升婚姻家庭指点程度。区划地名公共办事成效明显，指导吴江、吴中区稳妥实施部分行政区划调剂工作，第二次全国地名普查成果顺利通过国家验收，我市全国地名地址库试点评估造诣位列全国33个试点城市第二。
与此同时，全面落实拥军优抚安置政策，我市在省级双拥表率城创建评比中再次实现“满堂红”。着力增强综合防灾减灾救灾才能扶植，全市新增14个、累计97个国家综合减灾示范社区，创建数居全省第一，群众防灾减灾意识和自救互救技能获得有效晋升。
一、加强学习，深入开展法制宣传教育
1、认真学习贯彻党的十八大精神，全面落实“六五”普法规划。党的十八大提出“深入开展法制宣传教育，弘扬法治精神，形成自觉学法守法用法的社会氛围”。党的十八大为法制宣传教育工作指明了方向，提出了新的任务和更高的要求。我们要按照十八大对普法工作的要求，深入开展法制宣传教育，把十八大精神落实在普法依法治理的各方面、全过程。
2、加强宪法和相关民政业务法律法规的宣传。突出学习宣传宪法，牢固树立宪法意识，维护宪法权威。利用广播、传单、宣传栏等形式大力宣传低保救助、婚姻法等法律法规，加强公民民政教育和宣传，树立群众懂法、用法、守法观念。
二、强化措施，狠抓目标任务落实
抓好重点普法对象，促进全民普法深入开展。一是以提高依法执政意识为重点，推进领导干部的法制宣传教育。坚持领导干部法制讲座，经常性学法制度，丰富领导干部学法内容，提高干部依法执政的能力。继续完善领导干部学法、用法登记制度、档案管理制度和年度学法用法述职报告制度。二是以提高依法办事能力为重点，加强全局职工的法制宣传教育。进一步落实学法考试考核制度，规范行业执法程序和行为。
三、积极开展“六五普法”活动
一是抓内部学习培训。按照普法要求，开展形式多样，内容丰富的宣传活动，营造更加浓厚的平安创建和法治氛围，进一步增强全局干部职工的参治意识和法制观念，为全面建设小康社会和社会主义和谐社会创造良好的治安环境和法治环境。二是积极参与主题宣传活动。采取以图展、法律咨询、散发宣传资料等形式，着力宣传民政法律法规。印制宣传资料100份，宣传单300余份。通过六五普法活动，使我单位广大职工的法制意识得到进一步增强，更广泛地宣传了相关的法律法规知识，进一步促进了我县普法工作向前发展。
按照县城乡环境治理工作领导办公室的安排部署，县民政局把环境综合治理活动同学习党的十八大精神相结合，认真落实城乡环境综合治理活动的具体要求，投入人力、物力、财力，建立健全长效机制，突出重点，狠抓薄弱环节，着力推进城乡社区环境清洁化、秩序化、优美化、制度化建设。现在将县民政局城乡环境综合治理工作汇报如下：
一、建立领导重视，全局职工参与的工作模式
成立了城乡环境治理工作活动领导小组,拟定了县民政局城乡环境治理方案，落实专人负责此项工作的开展,使该项工作层层有组织、有领导、有机构、有措施、有考核、有落实。通过完善制度、狠抓落实，广泛宣传、营造氛围，搞好调查、突出重点，加强督查、确保实效等措施落实，实现了全民参与、强力推进，重点推进全县城乡环境综合治理“进社区”工作，社区环境卫生质量明显改变，社区形象明显提升。
二、抓好本单位环境治理工作，建设优美整洁机关
做到门前无垃圾、无乱堆、乱贴、乱画、随地吐痰、乱摆摊点、车辆乱停乱放、植物死缺等现象;办公室内做到和保持了地板、天花板、墙壁、门窗内无破损、无污迹、蜘蛛网，桌面、窗台无灰尘、办公用品摆放整齐，无乱吐、乱贴、乱画现象。全局干部职工坚持每周清扫责任区，积极参加全县安排的集中治理活动，对此项活动的常抓不懈，提高了全局干部职工的认识和参与自觉性，机关环境卫生状况明显改善。
三、重点加强城乡生活垃圾清运处理工作
加大对辖区积存垃圾的清理力度。特别是新办公楼区街边乱倒垃圾的现象进行了集中整治，大规模扫除生活垃圾，为美化环境起到了积极的推进作用;“牛皮癣”发现一处清除一处。
城乡环境整治工作是一个长期性的工作，县民政局将总结经验，加大人力、物力、财力的投入。继续做好宣传动员工作，广泛宣传城乡环境综合治理活动的重要意义及作用;继续做好日常工作，深入开展卫生和文明常识普及活动，继续做好监督检查工作，对各社区内环境卫生状况和环境综合治理活动的开展情况进行监督检查，对存在的问题进行及时整改，做到卫生不留死角，同时学习乡镇和部门好的做法和经验，建立适合本局的工作模式，破除以往工作中的瓶颈地带，深入开展卫生和文明常识普及活动，深入开展环境治理工作，争取将我局的城乡环境整治工作推上一个新的台阶。
20以来，县民政局应急工作在县委、县政府的正确领导和县应急办的大力指导下，按照“抓基层、打基础，抓落实、求发展”的工作思路，紧紧围绕全县民政工作的大局，加强组织协调、狠抓工作落实，认真贯彻各上级部门关于应急工作的决策部署，各项应急管理工作取得了明显成效。现将相关工作情况报告如下：
一、加强领导，落实责任
一是领导重视到位。县民政局领导认真领会落实应急管理的有关文件精神，专门组织召开会议，安排部署民政系统应急管理工作，成立了由局领导班子成员担任组长及副组长，局各股室负责人和下属各事业单位负责人为成员的应急管理工作领导小组及办公室，及时处置本局职能范围内的民政突发事件，为各项应急工作的深入开展提供组织保障。二是制度建设到位。年初，县民政局健全完善了《县民政局突发事件应急处置预案》，进一步明确了工作原则、适应范围及各股室的工作职责;突发事件等级划分、预防预警信息、预防预警行动、预警支持系统、指挥和处置突发事件、信息报送制度等，在全县各级民政系统贯彻实施。
二、完善体系，优化措施
按照“横向到边，纵向到底”的预案体系建设目标，强化应急预案的制订。一是对现有预案进行认真梳理。结合全县民政工作的实际，进一步梳理现有的应急安全预案，完善应急措施，建立专项经费、专用设施、设备，安排专人负责。二是注重预案的可操作性。在完善和修订预案过程中，认真研究各类突发事件的发生和发展规律，注意吸取以往在处置突发事件中的经验教训，加强调研，广泛听取一线工作同志和群众百姓的意见，不断提高预案的合理性和可操作性，推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。三是明确工作措施。处理应急事故关键要措施得力，快捷迅速,方法得当。县民政局从应急指挥、应急响应、各股室的具体分工到配合专门人员具体处置，都制订了详细具体的工作措施，明确了局机关、下属各事业单位的具体任务和责任。
三、畅通信息，及时报告
县民政局根据县人民政府应急办关于应急事件处理的相关文件精神，结合民政工作实际建立了全县民政系统应急信息报送流程。规定相关业务股室和责任人在突发事件发生后，需第一时间到达处置地点，并根据事件的实际情况，及时形成信息，并经单位主要负责人签字同意后，方可上报，既保证了信息的及时性，又保证了应急突发事件信息的严肃性。
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一、XX年工作总结
（一）扎实开展学习实践科学发展观和“干部作风建设年”活动
按照县委学习实践活动领导小组的统一安排部署，我局结合民政工作实际，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，扎扎实实地开展了学习实践科学发展观活动，做到了工作学习两不误、两促进。活动取得明显成效。在学习实践活动中，我局精心组织、周密安排，成立了由局长任组长的学习实践科学发展观活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室主任由主管机关的副职担任，制定了切实可行的《实施方案》，按照规定动作不走样，自选动作有特色的要求，认真组织每个阶段的学习实践活动，本着边学习、边整改、边提高的原则，认真查找思想、工作、作风等方面不符合科学发展观的突出问题，着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题，千方百计为群众办实事、做好事、解难题，确保学习实践活动做到群众满意，取得实实在在的效果。同时结合“干部作风建设年”活动，很抓了干部作风整顿，建立健全了机关各项工作制度，通过加强制度建设，规范了服务行为，增强了制度的时效性和约束力。同时认真组织开展了“服务发展，服务基层、服务群众”，“走在群众中、干在群众前、乐在群众后”两项主题活动，建立健全了服务承诺制，公开便民服务电话，随时解答群众提出的问题，并提供预约服务。通过深入开展学习实践科学发展观和“干部作风建设年”活动，民政干部队伍整体素质进一步提高，工作纪律、工作作风进一步转变，为民服务意识明显增强，提高了办事效率和服务水平，有力地促进了各项民政工作的开展。
（二）救灾救济工作
今年以来，我县普遍遭受旱灾，部分乡镇遭受大风等自然灾害的侵袭，给农业生产和群众生产生活带来了一定困难，面对灾情，我局及时组织人员深入受灾乡村，会同乡民政所人员认真调查核实灾情，准确掌握受灾情况。据调查，全县农作物受灾面积3.3万公顷，受灾人口24.7万人，直接经济损失9020万元，在准确掌握灾情底数和群众生活的前提下，及时向上级报告灾情，争取上级领导的支持，今年以来共争取救灾款75万元，全部下发到各乡镇，对6258户15560人进行了救助。同时组织开展了“进百村，帮万户”手拉手扶贫济困活动，落实了3369名县直单位干部职工对困难户的“一对一”帮扶，落实帮扶资金27万元，衣物360件，确保了灾民和困难户的基本生活，没有发生一件因救助不到位越级上访和非正常问题。通过调查核实，对215人次看病难的城乡特困户给予了医疗救助，发放医疗救助金35万元。近期我局对患大病造成家庭生活困难的特困户进行了摸排，掌握需要救助情况，做好医疗救助计划，年底前医疗救助资金可发放到救助对象手中。进一步完善了县、乡、村三级《突发自然灾害救助应急预案》，组建了县、乡、村三级自然灾害信息员队伍，签订了救灾物资贮备协议，确保重大自然灾害发生后，救灾物资和人员及时到位，能够快速有序地开展工作。
按照上级要求成立了爱心工程基金会,今年工作的重点是对全县的孤儿进行救助,通过调查摸底,全县共有孤弃儿童220名,全部落实了县级领导干部和正科级领导干部结对帮扶,每年帮扶不少于两次,帮扶资金或物资不少于500元,上半年共落实帮扶资金46600元,另外还有一定数量的食用油、大米、文具等物品。同时对孤弃儿童全部落实了五保供养待遇，每人每月可领取五保供养金100元，确保了孤弃儿童能够正常学习、生活。
（三）最低生活保障工作
在城乡最低生活保障管理工作中，我们把落实上级有关民生政策作为一项重要工作来抓，进一步完善城乡低保制度，严格管理，堵塞漏洞，确保城乡低保政策落到实处。针对部分群众反映少数基层单位低保工作不规范问题，我局先后组织人员两次对城乡低保进行了全面的清理整顿。2月26日至3月31日，我局抽调27名机关工作人员由7名局领导班子成员带队，分别深入到全县18个乡镇2个社区和农场，会同乡镇、社区工作人员走村入户，共同开展对城乡低保对象的核查工作，并将核查结果分类登记造册，将每个村的贫困户按照贫困程度进行倒排，为下一步实施救助和低保扩面工作打下了良好基础。4月初《燕赵都市报》登载了枣强县后河村党支部书记杜西森利用职权混保、骗保情况，我局领导高度重视，及时召开局班子会议，研究部署低保清理核查工作。4月10日上午，再次召开城乡低保清理整顿工作会议，各乡镇主管民政工作的副乡镇长、民政所长、农场和社区负责人参加了会议，会上传达了《××市民政局关于开展城乡低保清理整顿工作的紧急通知》，下发了《××民政局关于开展城乡低保清理整顿工作的紧急通知》，同时对城乡低保清理整顿工作进行了详细安排部署，要求各乡镇社区、农场对低保户和特困户再次进行拉网式排查，农村低保户由乡镇进行自查自纠，并将清理整顿情况报民政局，民政局派专门人员赴乡镇进行抽查。对居住在县城的低保户，由民政局抽调8名工作人员会同社区工作人员逐户进行核查，清理整顿结束后，将享受低保人员名单张榜公布，同时公开举报电话，对群众反映的问题逐一进行登记核实，对违规获取低保金的，取消低保待遇。通过清理整顿，对超出保障线标准的城镇低保户231户、564人，农村低保户486户、814人，按照有关政策规定予以停保，新增农村低保5369户、6374人，城镇低保户56户，185人。同时逐步提高最低生活保障标准，自XX年1月份开始，农村低保标准由原来年人均720元调整到870元，月人均补差由原来的35元增加到41元，城镇低保标准由原来的月人均收入160元调整到225元，月人均补差由原来的.85元增加到132元。截止到目前，全县共有农村低保户11352户、14667人，发放保障金606万元，发放一次性生活补贴94.61万元;农村五保户2146户、2235人,发放五保供养金235.54万元,发放一次性生活补贴21.995万元；城镇低保户1405户、3814人,发放保障金362.8万元,发放一次性生活补贴64万元。
（四）优抚安置工作
根据《军人抚恤条例》和省、市有关文件精神，认真落实各项优抚政策。一是提高抚恤和定期定量补助标准。按照冀民105号文件精神，提高了复员军人、三属、残疾军人和病退军人抚恤和定期定量补助标准，10月至12月份补差全部发放到优抚对象手中。二是全面落实各项优抚政策。全县3000余名优抚对象的优待金和抚恤金及定期定量补助金，全部发放到优抚对象手中，发放优待金1065万元。三是继续加大老优抚对象解“三难”工作力度。解决生活难的27户，用款18100元，如准镇残疾军人姜培春，老两口，无子女，年老多病，生活十分困难，为其解决生活补助金1000元；解决住房难的12户，发放住房维修资金6万元；解决看病难的35户，发放医疗补助金20.76万元。四是做好残疾军人接收工作。今年共接收部队残疾军人5名，按照有关政策，对其伤残情况进行审核，报省厅审批，现省厅已批复并落实了相关待遇。五是对全县优抚对象进行了全面普查。从3月份开始，我局组织力量对全县优抚对象进行了全面普查，逐人进行了填表建档，重点对1954年11月1日以后入伍的带病回乡退伍军人进行了审核取证工作，对不符合带病回乡退伍军人条件的936人进行了清退，从XX年1月1日起停发定期定量补助金。六是做好优抚对象的医疗保障工作。出台了《重点优抚对象医疗保障办法》和《一至六级残疾军人医疗保障办法》，解决了优抚对象看病难的问题。七是冬季来临之前，对光荣院进行了安全检查，消除安全隐患，确保院民安全过冬，在雨季来临之前对烈士祠堂进行了维修。
XX年共接收退役士兵244人，其中农村退役士兵202人城镇退役士兵29人，6－8级伤残士兵5人，转业士官8人，
（五）村民委员会换届选举
第八届村民委员会换届选举以来，民政局充分发挥职能作用，在县委、县政府的正确领导下，按照“坚持党的领导，充分发扬民主，严格依法办事”的要求，精心组织，周密安排，协调指导各乡镇村民委员会换届选举，保证了我县村民委员会换届选举工作依法、有序进行，到目前，多数村的换届选举工作已经完成。在指导协调好全县村委会换届选举的同时，一是搞好调查研究。工作人员深入各乡镇、村，通过座谈走访等形式，充分掌握换届选举整体情况，总结好的经验做法，并在全县进行推广，对工作中存在的问题和不足，及时督促改进，严格按照《村民委员会组织法》和河北省《村民委员会选举办法》依法操作。二是做好问题村的调查摸底工作。在掌握全县选举基本情况的前提下，对问题村、重点村进行全面摸底调查，根据各村不同情况，分别制定选举方案，确保换届选举任务的完成。三是认真做好信访接待工作。在宣传贯彻《村民委员会组织法》河北省《村民委员会选举办法》的同时，认真做好群众来信来访工作，耐心解答群众提出的问题，并及时与有关乡镇、部门联系沟通，制定措施、落实责任，尽快给当事人一个满意的答复，确保村民委员会换届选举工作依法有序进行。认真组织实施村务公开和民主议政日工作，多次召开由民政所所长参加的村务公开和民主议政日工作会议，并组织人员分成六个小组，每个小组由一名局领导班子成员带队，深入到各乡镇、村进行检查，确保村务公开质量和效果。
（六）社会事务管理工作
在婚姻登记管理工作中，一是抓好婚登员培训教育。组织好业务培训，规范婚登员服务行为，做到微笑服务，语言文明，举止大方，来有迎声，去有送语。二是严肃工作纪律。要求每天有两位婚登员必须提前到岗20分钟，做好上岗前的准备工作。实行婚登引导制度，每天设一名引导员，负责服务对象的咨询，帮助填写有关表格。三是严格档案管理。设专职人员对婚姻档案进行管理，做到一天一归档，同时实行查档出证记录制度。四是加强婚姻登记规范化建设。按照上级要求，对婚登室进行了装修改造，为服务对象创造了温馨、喜庆、欢乐的氛围。XX年以来共办理结婚登记4480对，离婚登记510对，补发婚姻登记证件283对，婚登合格率达到100。
按照城市流浪乞讨人员救助管理办法，对流浪乞讨人员及时进行了救助，今年以来先后投入救助资金3万元，救助150人次，帮助他们顺利返回家乡。在收养登记工作中，严格按照收养登记操作规范依法操作，办理收养登记4例。
（七）老龄工作
今年以来，为全县老年人办理优待证500个，及时为新增百岁老人申办百岁老人长寿生活补助，按时发放百岁老人长寿生活补助费。同时组织老年人成立老年人秧歌队，为全县各种重要活动喝彩助威，会同县城老年支部组织开展了门球比赛，书法比赛等活动，丰富了老年人的业余文化生活。支持帮助社会养老机构开展工作。增祺老年公寓是我县设施比较完善的老年人养老机构。由于我县经济条件所限和受到传统思想观念的影响，院民入住率不高，经营处于亏损状态，我们积极与省、市老龄委联系，争取政策扶持，并加大舆论宣传，逐步改变传统的养老模式，提高知名度，充分发挥民营养老机构的社会效益，使其尽快扭亏为盈。启动健康御险活动。做好开展健康御险前期的宣传发动工作，各乡镇以民政所为阵地，设专人负责，各村设一名专人负责，摸清底数，为开展健康御险工作打好基础。
（八）福利彩票
今年市局下达我县电脑福利彩票销售任务500万元，到10月份已完成销售任务575万元，超额完成了销售任务。同时开展了福彩助学活动，对20名考入大学的贫困学生进行了救助，发放福彩救助金36500万元。
（九）民政基础设施建设
我县敬老院、光荣院、福利院建设工程于XX年启动，新建“三院”一所，区域型敬老院2所。工程建设中，在县委、县政府和上级民政部门的大力支持下，克服了资金短缺和工程建设中的各种困难，到目前三所敬老院已经完工，具备入住条件，管理人员和招聘的服务人员已经上岗，院民入住前的各项准备工作已经就绪，中心敬老院已入住第一批院民，××××两所敬老院也即将入住第一批院民。殡馆所迁建项目，殡仪馆及骨灰堂正在加紧施工，年底前主体工程可基本完工，办公楼已处理完地基。
（十）招商引资工作
今年以来，我局将招商引资工作做为一项重要工作来抓，采取亲情招商、友情招商等方法，多次派人到外地联系有意向投资的客商，通过协调，××*电子有限公司法人郑安生为××××材料有限公司投资250万元，共同经营管理，利润按投资比例分成，解决了企业资金短缺困难。通过协商，河南节节高空调设备有限公司××*同意在我县建厂，总投资2500万元，目前已在我县工业区征地15亩，正在进行筹建，预计建成后年产值XX万元，利税400万元。
XX年以来，我县民政工作虽然取得了一定成绩，但与先进县市相比还有一定差距，主要表现为社会保障水平偏低，救助资金紧张，难以满足困难群体的需要，民政基础设施建设滞后，基层民政队伍力量薄弱，亮点工作不突出。在今后的工作中，我们将加大工作力度，采取有效措施，认真加以解决。
二、二o一o年工作安排
一是做好新灾的查灾、计灾、报灾工作。加强灾情信息员队伍建设，畅通灾情信息渠道，第一时间掌握有关情况，及时向上级报告灾情和群众生活安排情况，争取上级资金支持，妥善安排好群众生活，确保不发生非正常问题。同时抓好城乡特困家庭的医疗救助工作。
二是继续完善城乡社会救助体系。建立以最低生活保障为基础，专项救助相配套，临时救助和社会互助为补充的城乡社会救助体系。规范低保审批程序，重点把好调查关、审核关、审批关、公示关，加大监管力度，公开举报电话，接受群众监督。同时采取全面核查和随机抽查相结合的方法，掌握低保户信息，对超出保障线标准的及时停保，对符合低保条件的及时纳入保障范围。
三是全面落实各项优抚政策。在落实好重点优抚对象各项待遇的同时，继续加大老优抚对象解“三难”工作力度，重点解决好老优抚对象生活难、住房难、看病难的问题，解决他们的后顾之忧，切实保障优抚对象的合法权益。大力推进重点安置和自谋职业相结合的安置政策，除重点安置对象外，其他城镇退役士兵原则上全部自谋职业。
四是抓好基层民主政治建设。在做好第八届村委会换届选举扫尾工作的同时，妥善处理遗留问题。继续加大村务公开力度，采取乡镇自查和组织抽查相结合的办法，督导各乡镇村按要求高质量的完成村务公开工作。
五是抓好民政基础设施建设。加大争取资金力度，积极向上级争取资金，努力改善民政基础设施建设条件。重点抓好三个新建成的敬老院软硬件建设，完善各项管理制度，在完成第一批入住院民的同时，积极创造条件，争取第二批、第三批院民早日入住，达到满负荷运转，提高我县的五保集中供养率。加大殡管所迁建工作力度，在今年完成殡仪馆封顶任务的同时，做好明年施工前的各项准备工作，争取办公楼及其他附属设施建设在明年清明节前全部完工，并投入使用。加大殡改执法力度，积极向上级争取资金，帮助有能力的村建设骨灰堂，解决骨灰存放问题，为推行殡葬改革工作打好基础。
六、继续加大招商引资金力度。一是帮助落户我县的献县空调设备有限公司办理相关手续，想尽一切办法帮助他们解决建设过程中遇到的困难，争取早日投产达效。二是继续走出去进行招商，加大招商引资金力度，争取有意向的客商来我县投资。三是为客商搞好服务。充分发挥民政部门的职能作用，为企业提供力所能及的服务。
七、进一步加大民政系统行风建设力度。完善机关各项工作制度，做到用制度约束人，使工作人员有章可循。同时加强对工作人员的业务培训和指导，加强为人民服务的宗旨观教育，提高工作人员的政治素质和业务泪水平，提高办事效率和服务水平。广泛征求服务对象和各方面的意见知建议，接受群众监督，改进工作作风，把服务好坏与群众满意不满意做为衡量部门工作的重要内容来抓，确保行风创建工作有新的突破。
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1、精心组织元旦、春节期间各项帮困送温暖活动。每年春节前夕的帮困送温暖活动，作为全区性的重要工作之一，根据区领导的要求，要抓紧、抓实。民政局作了精心组织，去年12月25日举行全区性的“真情送温暖、爱心助万家”帮困救助活动启动仪式，区四套班子领导和区各委、办、局、企事业单位负责人带头参加捐赠。区领导会后分26路走访慰问困难家庭，拉开了全区帮困送温暖的序幕。这次活动全区共筹措资金1791万元，对4.2万名困难人员进行帮困。
2、加大社会救助帮困工作力度。截止2月底统计，全区为14146名低保人员，发放低保金104万；为1424名重残无业人员和282名传统民政救济对象，发放救济金35万元；为4330名大重病人，发放医疗救助金190万元；为22316名支内回沪人员，发放补助金169万元；根据市有关通知精神，对低保家庭及特殊困难人员发放节日一次性补助金（券）计568.4万元。
3、组织到四川省都江堰灾区对口帮困工作。根据市政府工作要求，黄浦区成立对都江堰市聚源镇帮困工作领导小组。1月12日由方日东副区长带队到灾区开展帮困送温暖活动，共捐赠款物41.6万元，其中包括1160套新棉被（价值25万元）。区领导还走访慰问15户灾区困难家庭代表，送上黄浦区人民的一份真情厚意。
4、认真做好争创全国和谐城区申报工作。对照中央关于创建全国和谐城区的各项指标体系，进行汇总整理相关资料。继续开展市和谐示范街道、居委会创建活动。目前全区已有91个居委会，4个街道达到和谐示范居委会、街道标准，为迎接全国的.考核检查奠定了基础，
5、居委会换届选举的各项准备工作。协助相关部门完成《关于进一步加强居民区党组织、居委会建设的若干意见（试行）》材料。继续组织开展对南京街道减少居委会会议，半淞园街道居委会剥离不合理工作的调研，起草《黄浦区进一步扩大“物业和环境委员会”试点工作的意见》，为下阶段推进工作提出了方案。认真做好了居委会换届选举各项准备工作，起草了《实施意见》和各项准备工作的汇报材料。与相关部门一起，调研街道社区事务受理服务中心建设情况，探索“一口受理、一头管理”工作模式。
6、双拥优抚安置工作。组织召开区双拥工作领导小组会议，布置春节期间各项双拥工作。组织召开黄浦区军政联谊会。认真做好对重点优抚对象的关心工作。积极配合相关部门做好对军嫂的安置。与劳动部门联手，做好退役士兵的接收安置工作，组织退役士兵上岗前的培训，主动加强与用人单位联系，落实岗位。组织用人单位和退役士兵专场双向招聘会。
7、组织召开老年人宜居社区建设推进会，制定《关于开展老年人宜居社区建设的意见》和《老年人宜居社区初期建设方案》，去年在小东门街道试点的基础上，不断总结提高。今年将作为全区社区为老服务的工作重点，在各个街道全面推开。
8、组织开展社会团体和民办非企业单位网上年度检查。加强对民间组织的管理力度，会同有关部门查处上海模帝施化妆技术培训学校案件。依法开展社会组织登记，截止2月底已办理民办非企业单位成立1家，变更8家，核名5家。
9、认真做好人大代表、政协委员的提案和书面意见，把答复人大代表和政协委员的办理结果与推进民政工作结合起来，从而不断提高办案的实效。
(一)突出一项活动。
即，突出深入开展学习和实践科学发展观活动。我局将严格按照市委第二批深入学习实践科学发展观活动动员大会要求，紧紧结合民政工作实际，组织全体党员干部积极投入到学习实践活动中去，切实做到学习实践活动与推进工作“两不误、两促进”，实现党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的目标。一是坚持将学习实践活动与坚定发展信念、理清发展思路紧密结合起来。紧紧围绕当前民政事业发展的重点、难点问题，理清新的思路、确立新的目标、找准新的突破口，切实将科学发展观的要求转化为推动民政事业科学发展的坚定意志、谋划民政事业科学发展的正确思路、促进民政事业科学发展的政策措施。二是坚持将学习实践活动与全面贯彻落实市委、市政府改善民生、促进和谐的重大战略部署紧密结合起来。紧紧围绕市委、市政府的中心工作，努力解决好一批基层和人民群众尤其是困难群众关注的难点、焦点问题，切实将学习实践活动的成果体现在人民群众得实惠上。三是坚持将学习实践活动与完善民政体制机制紧密结合起来。认真查找、努力解决束缚民政事业科学发展的体制机制问题，推动民政工作科学决策和依法行政机制、政府负责和社会参与机制等体制机制改革取得新突破。四是坚持将学习实践活动与提升民政干部队伍素质紧密结合起来。更加注重学习培训、更加注重深入调研、更加注重强化理论武装，进一步提高调查研究、运用理论分析和解决问题、科学决策、改革创新等能力。
(二)强化三项管理。
1、强化社会组织管理。加强分类指导，继续培育扶持和规范管理行业协会、商会、学会、农村专业经济协会，培育社区社会组织，鼓励社会力量兴办民办非企业单位;加强社会组织党的建设，力争在今年内成立市、县区社会组织党工委;加强社会团体和民办非企业单位的年检工作，全面开展社会组织清理整顿工作;规范执法行为，加大对非法社会组织和社会组织违法活动行为的查处力度和境外非政府组织在x活动管理工作。
2、强化殡葬管理。做好清明节祭祀活动管理，加强安全保障，提高殡仪服务水平;继续推进骨灰处理多样化，积极推行绿色生态葬法，推动生态公墓建设，今年要完成23个公益性生态墓地建设任务;继续强化殡葬管理，抓好火化率的巩固和提高;积极开展创建等级殡仪馆工作。
3、强化区划地名管理。一是加快完善地名公共服务体系，尽快建立地名查询问路系统，今年5月底前完成全市地名数据库建设，推动市县区地名编制工作和县、乡镇地名标志设置工作，完成市、县新建街道的命名和维护工作。二是依法加强行政区域界线管理，做好行政区域界线联合检查工作。三是开展平安边界创建活动，及时调处边界纠纷，维护边界区域稳定和谐。四是加快行政区划图的编制工作，5月前完成市级行政区划图编印工作，年底前完成县级行政区划图的编制工作。
(三)巩固三项成果。
1、巩固城乡社会救助工作成果。
一是着力提高城乡低保规范化管理水平。加强低保信息管理网络建设，建立健全可操作性强的低保对象收入核实机制和低保对象动态管理机制，使之逐步走向规范化、法制化管理轨道;全面实现低保资金社会化发放。今年上半年，仍未实行社会化发放的县要全面实行;落实分类施保措施，借鉴珠三角发达地区和兄弟市实行分类施保的成功经验和做法，着手制定城乡低保分类施保的政策，今年争取在市直和源城区实行，明年在全市全面铺开。
二是做好社会救助工作。要扎实推进城乡医疗救助工作，资助城镇低保对象等特困居民参加城镇居民基本医疗保险，做好医疗救助制度与城镇基本医疗保险制度之间的衔接，确保特困群众有病得到及时治疗;切实做好二次救助，对城乡低保对象、五保人员等特困群众因患大病住院按制度报销后，个人自负医疗费用过重，影响其家庭基本生活的再给予适当的医疗救助;继续开展贫困家庭18岁以下儿童的心脏病患者救治活动，使他们能得到及时医治。
三是着力提高农村五保供养水平。进一步强化责任意识，明确目标任务，确保今年全面完成建设任务;规范和完善敬老院管理、服务体制，加强敬老院管理人员队伍建设，提高管理水平;建立五保供养自然增长的长效机制，提高供养标准，集中供养标准要提高到200元/人·月以上，分散供养标准要提高到150 元/人·月以上;提高集中供养率，今年全市五保集中供养率力争达到30%以上。
四是着力提高自然灾害应急救助能力。进一步落实救灾工作责任制，把救灾应急资金列入预算，做好救灾物资的储备工作，切实提高灾害应急能力;认真做好查灾核灾工作，严格执行全倒户的认定标准核准全倒户的情况;进一步加强救灾款物的监督管理，规范救灾款物的使用，切实保障灾民的基本生活;尽快出台《x市自然灾害救助应急预案》，建立健全救灾综合协调机制、防灾减灾宣传教育机制、灾害应急响应机制、灾害信息管理机制、灾民生活保障机制、灾害应急避灾动员机制，完善“横向到边，纵向到底”的救灾应急预案管理网络，使其在应急救灾工作中发挥应有的作用。
2、巩固双拥优抚安置工作成果。
一是全面落实各项优抚安置政策。进一步完善和规范优抚对象管理，开展优抚对象核发新证工作，全面实现抚恤补助社会化发放;积极争取财政投入，全面调整提高各类优抚对象抚恤补助标准，特别是重点提高“三属”、在乡老复员军人等对象的抚恤补助标准，提高残疾军人护理费和生活补贴，保障重点优抚对象生活水平与当地人均生活水平同步提高;积极争取将义务兵家属优待金列入财政预算，完善优待金社会化发放制度;加大烈士纪念建筑物的管理和维修保护力度，努力把市烈士陵园打造成为国家级保护单位;以标准化建设为抓手，开展创建光荣院“示范单位”活动，进一步改善居住环境，提高供养水平。
二是进一步深化退役士兵安置改革。组织实施好国家退役士兵安置改革新政策，完善相关配套措施，确保落实到位;继续推进退役士兵免费职业技能培训;认真做好军休人员的接收安置工作，落实好“两个待遇”。
民政局上半年工作述职_述职报告
今年来，我局着重抓好了以下三个方面的工作：
上半年，我局按照省厅统一部署，在全县范围内开展了以低保对象清查为主的“阳光行动”，通过调查核实，取消不符合条件的救助对象2100多人，新增符合条件的救助对象1500多人，6月23日，省民政厅副厅长唐白玉来我县视察工作时，对我县“阳光行动”取得的成绩给予了充分肯定。
截止目前，我县共有城镇低保对象10610人，月人均补差为127元，有农村低保对象20456人，月人均补差为47元，保障标准和补差水平在全市都居于前列。在狠抓动态管理的同时，我们还积极探索社会救助工作新模式，特别是我县倡导的.农村低保家庭收入测算方法，获得了国家民政部的首肯，并于20xx年12月2日在全国社会救助工作南京会议上作了典型发言。今年8月初，全省社会救助工作现场会将在我县召开，重点推介我县社会救助工作取得的经验和成果。
上半年，我们共为6060名五保对象发放五保供养金303万元，为8126名优抚对象发放抚恤补助金xx多万元，发放医疗救助金266万元、临时救助金107万元，有效解决了困难群众的实际问题，维护了社会大局稳定。
今年来，我们着力完善体制机制，加强内部规范管理：
一是抓资金监管，确保民政资金安全运行。今年元月份，我局制订了一整套资金安全运行的监管模式，首先是将资金通过正式的文件下达到乡镇民政办，并函告乡镇党委、政府，然后由乡镇在规定时间内进行公示和发放，并将资金发放情况反馈单和花名册上报县局，再由县局派员下到乡镇和村场进行核实和抽查，为拨付下批资金作信任依据。这种经费运行模式得到了乡镇干部和基层群众的一致认同。
二是抓信息采集，确保民政对象规范管理。从4月份开始，我们在全县开展了以“拍照存档、视频认证”为基础的信息采集工作，通过宣传动员、自清自查、集中拍照、上门核实、视频认证等多个步骤，全面采集民政对象信息，并建立数据库，实行动态管理。由于这项工作具有独创性，我们写出了典型材料，作为特色工作向省市民政部门进行了推介。
三是抓队伍建设，树立民政部门良好形象。今年来，我们在局机关大力开展政治理论和民政业务的学习，特别是在中青年干部中抓学风、抓效果。将局机关各项规章制度进行修订和完善，用制度管人管事，强化作风建设，严格依法行政，优化政务服务，创建奉献型、规范型、务实型的和谐机关。
今年，我们拟定进行全县社会福利中心项目建设，在城关镇政府东边征地60亩、控制20亩，用3年时间，多渠道筹集资金，并整合各类资源，建设一所湘鄂边区一流的社会福利中心，今年启动第一期开发，主要完成征地拆迁、三通一平和围墙建设，争取完成综合办公楼建设；第二期完成2幢公寓、食堂及健身娱乐场所建设；第三期完成康复医疗、社工培训等场地建设，并远景规划和陆续建设10幢老年公寓，完成社会福利中心的整体布局。目前，我们正在撰写可研报告，制作效果图，并积极与省、市发改和民政部门衔接，力争跻进国家“十二五”规划笼子。
民政局扶贫工作小结
全面建立和实施城乡居民最低生活保障制度是促进城乡社会协调发展、建设新时代社会主义社会的一项重大举措。该项惠民政策实施以来，使贫困城乡群体享受到经济发展带来的实惠，得到农民群众和社会各界的高度评价，现将民政局20xx年脱贫攻坚目标任务进度及存在问题总结如下：
一、社会保障工程
1.城乡困难群众医疗救助
20xx年我局严格按照在政策范围内住院自付费用救助比例不低于70%进行救助。截至目前救助全县24个乡镇的低保、建档立卡贫困对象，救助486人共计金额130.01万元，完成目标任务的`50%。
2.农村困难群众最低生活保障。
（1）按照要求，每月定期召开脱贫攻坚专项工作会议，按时上报每月的4期周报、4期简报、月小结及序时进度表，每月目标完成度达100%。
（2）农村低保资金按季发放，在每季度末月15日前发放到群众手中。目前，全县农村低保对象共计5954户，16239人，一类9511人，每人每月180元，二类6729人，每人每月150元。其中纳入20xx年低保政策兜底的有438户，1702人；同时，我局对20xx年37个预退出村中的低保兜底户进行了再次甄别和清理，37个预退出村中的低保兜底户为267户，1111人。截止目前已发放1-6月份农村低保资金1632.708万元，已经完成全年目标任务的76.36%。
3.重度残疾人保障
我局严格按照政策，对全县973位重点残疾人发放护理补贴费，其中一级残疾每人每月80元；二级残疾人每人每月50元，现正在收集银行账号，完成目标任务的70%。
二、存在的问题
一是随着精准扶贫对象医疗救助的深入宣传和全面铺开，医疗救助资金尤其显得不足。
二是乡镇民政助理员更换比较勤，导致开展社会保障工作滞后。
三由于社会保障金基本上都进行社会化发放，涉及面广、收取账号难度特别大。
20xx年以来，xxxx民政局在区委、区政府的正确领导下，在市民政局关心和指导下，深入学习实践科学发展观，坚定不移实施“三带三区”发展战略，充分发挥民政在构建自治区科学发展先行区中的基础性作用，坚持“以民为本，为民解困、为民服务”的宗旨，在深化完善工作亮点的基础上，推动民政信息化建设，促进构建和谐社区、优抚社救、双拥共建及社会事务等各项工作向更深、更高层次发展。经过努力，重点工作进展顺利，各项业务协调发展，较好地发挥了民政部门作为党和政府联系广大群众的桥梁纽带作用。
20xx年工作总结
一、贫困家庭最低生活保障标准稳步提高，扶贫济困力度不断加大，促进社会和谐稳定
（一）城市低保救助面不断扩大，救助力度不断加大
一是进一步健全和完善了分类施保制度，以生活救助为重点，特殊救助为补充，辅之以政策优惠，切实保障低收入困难群众的基本生活。二是逐步将困难边缘群众列入救助范围，进一步扩大救助面。虽然20xx年4月份按照上级要求对现有低保人员进行清理整顿工作，清理整顿出309户，351人，但截止到四季度城市低保户共有2971户，6205人，比去年同期仍增长了29户低保人员。三是进一步加大救助力度， 20xx年一季度从3xx元提高到340元。从救助资金的投入情况看全年共发放城镇低保金1576.xx61万元。（其中：发放城镇低保金1375.1556万元；提标补发款156.6225万元；一次性补贴款6334人，共计44.338万元），同比增长xx.72%，超额完成了提标扩面任务。
（二）农村低保工作力度不断增强，救助面不断扩大，切实实现保障标准、救助水平、救助内容、管理手段“城乡一体化”
xxxx原昆河镇农村低保救助工作从时就和城市低保标准一样进行审批，其他救助也同城市救助一样，切实做到了“城乡一体化”。下半年由于区划调整，将原九原的一街一镇21个村的农村低保人员划归回xxxx，由于资金及人员等原因仍按原九原标准进行审批，今年4月按上级的统一要求，对现有低保户进行清理整顿，xxxx民政局低保科以此为契机，在时间紧、人员缺乏、交通不便的情况下分五组集中对原九原划归的21个村全面、细致的进行入户清查。同时对这部分农村低保户按城市低保审批标准，以户为单位重新进行了审批、认定，切实做到“按标施保”，20xx年一季度同城市标准一起从3xx元提高到340元。通过此次清理整顿工作，更加规范了低保审批程序，网上审批上传资料更加齐全、完善，为xxxx城乡低保的规范化管理奠定了基础。但由于低保网上审批程序的不足不能把全部农村低保人员移至城市低保网上审批程序中，所以只能按季逐一把符合低保标准的农村低保人员进行调整，同时与市民政局进行协调将在20xx年年底全部把原九原的农村低保人员按城市标准进行审批，但今年除低保救助金外，其他专项救助都以按城市标准进行了救助，农村的救助工作已走到全区前列。截止到20xx年四季度农村低保人员降至xx0户，xx1人，共发放农村低保金46.万元（其中：发放农村低保金36.6699万元；提标补发款6.732万元；一次性补贴款400人，共计2.8万元）。
（三）健全、完善城乡居民最低生活保障制度，实现低保工作信息化管理，“四个一”工程落实到位
一是做到在低保的申请、审核、审批、发放的程序上严格把关，做到“三级入户”、“二级审批”、“三榜公示”、“三级档案管理”、“民主评议”和“社会化发放”，确保保障金及时发放到低保特困群众的手中，切实做到“应保尽保”。二是加大了低保工作透明、公开的力度。我局制作了16块公示牌,在低保及廉租户集中和群众反应较大的xx个社区开展了低保、廉租住房公示，将享受条件、申请审批程序、政策法规、审批人员名单及举报电话进行公示,畅通了社区居民对享受低保居民的监督渠道，维护了最低生活保障制度的公正、公平性。三是低保工作实现了网上审批和网上办公。20区政府投资12万元,为我局低保审核中心和各街镇配备了低保审批专用微机和扫描仪，从年四季度开始我区已经实现低保工作全部在网上审批和网上办公，提高了低保审批的工作效率，真正实现了低保工作的信息化管理，同时也加强了对每项低保业务、每个低保工作人员的监督管理。四是低保工作实行两级审批（一站式服务）模式，把“四个一”工程落实到位。按照市局《关于印发<包头市城乡低保网上审批工作指导意见（试行）>的通知》（包民保发[]5号）精神，第四季度在15个街镇实行了“一个救助体系”、“一站式服务”，“一个大厅审批”，“一卡支付”，取得了较好成绩，审批工作更加透明、公开。同时改进了原来的入户表、审批表，把二者合而为一，重新设计了《xxxx城镇居民最低生活保障调查审批表》，添加了承诺书、材料明细等重要内容，使审批工作更加完善，更加细致。
一年来,民政部、自治区及包头市各级领导曾多次来我区进行调研考察，xxxx的低保工作受到了各级领导的好评与认可。
（四）积极实施城乡医疗救助制度
为了进一步深化城乡居民生活保障制度，努力搭建社会综合救助平台，提高医疗保障水平，充分体现党和政府对城乡群众的关爱，保障城乡贫困居民的基本医疗，缓解城乡贫困人口就医难的实际问题，增强抗御大病经济风险能力，结合我区实际，制定了《xxxx区城乡医疗救助实施方案》（昆政办[]88号）和《xxxx区城乡医疗救助实施细则》（昆政办[2008]17号），联合卫生部门对低保户和贫困户挂号、看病实施费用减免政策，并建立了医疗救助的长效机制，实现了“随时救助”。 截止到20xx年xx月医疗救助金发放30.4万元，共计99人次。（其中：住院救助83人次，共计28.84万元；门诊救助16人次，共计1.56万元），在此基础上20xx年5月份还为1户低保户家庭实行了“医前”救助，共发放救助金0.5万元，健全了医疗救助政策。
（五）认真做好专项救助和临时救助工作，进一步落实民生指标全面提高救助水平
临时救助工作做为最低生活保障、专项社会救助、社会互助制度的有效补充，是解决民生问题的重要举措。随着xxxx社会救助体系的不断完善和城乡一体化建设的不断加快，按照《包头临时救助工作的实施意见》相关精神，制定了《xxxx临时救助工作办法》进一步完善xxxx城乡社会救助体系建设，健全、完善临时救助工作长效机制，加强了临时救助工作与其他社会救助工作的有效衔接，及时、高效、快速救助临时需要救助的特殊困难群众，妥善解决城乡困难群体因各种特殊原因造成的临时性困难，保障其基本生活。20xx年我区为低保及边缘人员发放临时救助金和一次性救助金共计500万元。
一是认真落实五保供养提标精神，五保供养金已落实到位。按照市民政局统一要求20xx年4月份把五保户从低保中剔除，成立专项救助金，为了让这部分五保人员能及时得到救助，进行救助金的衔接，清理整顿工作结束后，5月份为24户五保户发放了供养金，每户3000元标准，共发放供养金7.2万，解决了五保户的`基本生活问题。而且xxxx将在年底一次性救助中再为五保户一次性发放救助款，救助标准为每户元，全年五保救助每户达到5000元，是全区救助力度最大的。
二是认真落实教育救助工作，救助金已进行了发放。按照市民政局的统一要求，9月份xxxx就着手对城乡低保户中的新录取的大中专新生及在读的大中专学生、高中生进行审批工作，并把相关材料在网上进行整理录入，同时把今年已毕业的大学生和高中生进行调整、修改，9月底完成了教育救助的审批工作，今年共为城乡389名大学生、315名高中生发放了教育救助金共计54.65万元，救助标准按市局统一要求大学生xx00元，高中生500元，目前教育救助金已全部发放到了城乡低保户手中。
三是取暖救助金落实到位。按照市民政局的统一要求，对城乡低保户发放取暖救助金，每户救助标准为700元，一入冬，xxxx民政局低保科便对城乡低保户取暖救助进行网上审批工作，xx月中旬便为四季度在册的城乡低保户3071户共发放了取暖救助金214.97万元，解决了城乡低保户的生活需求。
四是“三无”人员一次性救助工作将在年底进行。根据市民政局的统一要求，20xx年对xxxx所有的“三无”人员提高救助标准，由去年的350元提高到380元，加大了对“三无”人员的救助力度，xx月份，市局下发关于“三无”人员认定的工作，此项工作正在审批认定中，认定结束后将在年底为“三无”人员发放一次性救助金，救助标准为每日2000元。
五是认真落实资助城乡低保对象参保工作。20年底按照市局统一要求为在册的低保人员代缴医疗保险工作，xxxx民政局及时领悟精神，向区级领导汇报此项工作，领导及时下达工作要求，为全区所有城乡低保人员代缴医疗保险金56.2925万元（其中城市在册低保人员6334人,办理城镇居民基本医疗保险55.0475万元；在册农村低保人员415人办理农村合作医疗保险1.245万元。标准：30元/人/年），此项工作走到了全区第一。今年xxxx民政局还要按去年的标准对城乡低保户医疗保险进行资助，此项工作将在xx月中旬开展。
六是把“孤儿”从低保救助中剔除，成立专项“孤儿”救助金，并提高救助力度。20xx年4月根据上级统一要求，把低保户中的孤儿剔除低保救助中，成立“孤儿”专项救助工作，救助金由原来的全额低保金340元提高到600元，加大了救助力度，并把这项工作移交给社救科，二季度供养金1.44万元，其中共计8人由低保科承担。具体的孤儿认定和今后的救助金由社救科接办。
七是为“三民”人员提高救助标准。根据内蒙古党委办公厅、政府办公厅印发《关于八个涉及政策层面的信访问题解决方案》的通知（厅发【20xx】47号）精神，从20xx年一季度起对xxxx辖区内的“三民”人员提高生活补贴标准。因为目前“三民”人员存在年龄偏大的现象，行动不便，加上区划因素，2009年下半年我局对“三民”人员进行过排查，当时有“三民”人员69名。xxxx民政局接到通知后按照区委组织部的部署，利用两天时间对在册的“三民”人员进行资料审查、本人见面的形式进行了排查，通过排查中已有xx名已去世，现有“三民”人员共计59人。根据厅发【20xx】年47号文件通知要求：从20xx年1月1日起，调整“三民”的生活补助标准。补助标准为：在当地全额城镇居民最低生活保障线标准的基础上每人每月增加xx0元。20xx年全年共发放“三民”救助金35.052万元（其中上半年为“三民”人员69人，12.834万元，每人每月发放救助金3xx元；下半年14.076万元，每人每月救助340元；59人上半年补差款1.062万元，每人每月补差30元；59人提标款7.08万元，每人每月提标款xx0元标准）。
八是提高春节一次性救助力度，20xx年从低保科发放春节救助金315万元。其中低保户中的一类残493人，每人救助700元，共计34.51万元；二类残7xx人，每人救助400元，共计28.44万元；大病救助20人，共计4.58万元；特殊及突发17人，6万元；“三无”、“五保”、孤儿共计70人，每人救助500元，共计3.5万元，以上各项合计13xx人，77.03万元；边缘人员中的残疾57人，每人救助xx00元，共计5.7万元；大病救助xx7人，共计37.25万元，边缘救助合计174人，42.95万元；领导慰问8人，共计12万元，其中低保人员4人，6万元；边缘人员4人，6万元。
（六）清理整顿工作成效显著
按照全区城乡社会救助和信息化建设工作会议精神，根据自治区民政厅《关于开展城乡低保清理整顿工作的通知》（内民政保[20xx]15号）、自治区民政厅、财政厅《关于调整部分民生指标标准的紧急通知》（内民政保[20xx]23号）、及包头市民政局转发《关于开展城乡低保清理整顿工作的通知》的要求，xxxx民政局对xxxx15个街镇的现享受低保人员进行全面的清理整顿工作，15个街镇进行了自查，xxxx民政局低保科所有工作人员在时间紧、人员缺乏、交通不便的情况下进行分组入户清查工作，每组配备一台摄像机，入户时进行实景拍摄，真实反映低保户家中情况，入户时对所有在册低保人员进行了xx0%的入户、采集，影像资料的编辑上传工作还在整理中，清查工作按规定时间完成。
通过近一个月的清理整顿，此次共清理整顿出309户，351人，其中重点对象168户，169人（城市138户，139人；农村30户，30人）；不符合低保条例的141户，182人（B类人员24户，43人；C类人员xx7户，139人），以上人员已在二季度的低保审核前进行了停发。此次清理整顿工作结束后为xxxx财政每月节省资金8.878万元。
二、双拥创建工作成效显著，优抚政策落实到位，军民和谐程度进一步提高
（一）创建新一轮“双拥模范城（县）”成效显著
20xx年，是自治区新一轮双拥模范城（县、区）检查评比之年。区双拥工作领导小组成员多次深入部队、委办局、办事处调研双拥工作情况，大力倡导非公组织机构，民营企业等部门参与拥军，甄选出4个办事处（鞍山、团结、阿尔丁、沼潭）为创建双拥模范城试点，按照全国双拥模范城考评标准逐项落实。同时加强双拥创建宣传力度，通过在各主要街道、路口悬挂双拥创建宣传标语和媒体报道等宣传形式，积极营造良好的创城氛围。大力支持驻区部队建设，区政府投资700余万元建成武警看守所中队营房，占地面积达4200平方米，营房建成后，区政府又出资30万元帮助军营整体搬入新址，极大改善了武警官兵居住生活条件。积极协调区属各成员单位及驻区部队开展了一系列活动。如：由科技局牵头开展科技进军营活动，举办科技知识展览，开设电脑培训班；由司法局牵头开展法律知识进军营活动，举办法律知识讲座；由区党校组织讲座，开展科学发展观进军营活动等。同时为丰富广大士兵的业余文化生活，年初，我局协调瑞德书店，为内蒙军区通信营捐送500余册图书。今年6月，由区委领导协调国家广电总局为边防五团二连捐赠一套价值xx0万元的电视遥感接收器，极大地丰富了边防官兵业余文化生活。
（二）切实抓好各项优抚政策落实到位
20xx年1-xx月份，优抚资金共计支出738.6万元，一是按时足额发放抚恤优待金191.4万元，其中为13名“三属”人员发放抚恤金xx.1万元，为264名伤残人员发放伤残金180.3万元，并为1名军队病故军人发放一次性抚恤金7.2万元。二是及时兑现-20xx年义务兵及家庭优待金498万元，使此项工作走在包头市各旗县区前列。三是深入开展为优抚对象解“三难”活动，共计支出91.2万元，其中为317名优抚对象发放医疗门诊救助63.4万元，为4名重点优抚对象发放廉租住房补贴款1.2万元，为44名重点优抚对象发放定期定量补助26.6万元。四是上半年将xxxx消防大队3名随军家属安置到xxxx建设局工作，我区已经连续4年安置96名复转干部、退伍军人及家属在我区机关事业单位就业。五是按时发放退伍士兵待安置期间生活费52万元，今年我区退伍士兵218名，应发生活费52万元，市民政局拨付21万元，缺口31万元，我局已向区政府打报告请款，财政拨付到位后既能按时发放。
3.积极推行优抚对象医疗费“一站式”结算服务
为方便服务对象，2009年我局与包头市医学院第一附属医院共同开发建设优抚对象医疗“一站式”服务平台，包一附院网络中心技术人员牺牲双休日免费为我局研发出优抚对象住院“一站式”服务软件，于今年5月份投入使用，并开通优抚对象医疗绿色通道，开设优抚对象出院结算专用窗口，确保优抚对象出院时，其参保的报销补偿、医疗机构的优惠减免、医疗补助、大病医疗救助“四项待遇”一地进行、同步落实、即时结清，同时加大对优抚对象中特殊群体在门诊和药店救助的力度，使我区此项工作走在包头市，乃至自治区前列。
三、和谐社区建设水平稳步提高，基层政权建设扎实推进，逐步完善和谐社区建设的各项工作任务
2009年第七次“两委”换届后，我区社区居委会调整为xx7个，嘎查村24个，依法选聘社区干部399名，村主任24名，副主任6名，委员76名，妇女委员21名，其中40%社区干部达到大专以上文化程度，平均年龄39岁。分三年投入xx00万元建立社区干部补贴逐年增长机制。从2008年开始，每年为社区干部每人每月增加补贴200元。目前，社区干部最高补贴水平达到每月1300元，人均月补贴水平达到xx54元，同时为社区干部每人每月缴纳565.92元的养老、医疗、大病、工伤和生育保险。同时扎实推进街道、社区级社区服务中心建设，我区现已建成200平米以上社区服务中心88处，最大面积达到1490平方米。
四、不断拓展为民服务新思路，专项事务管理趋近规范，服务观念进一步增强
一是建立完善地名数据库，按照国家制定的地名数据库的技术标准和要求，新增录入地名信息89条，共录入地名信息2208条，《xxxx区行政区域图》和《xxxx区街区图》绘制工作基本完成，使辖区内地址名称更加精细、明确。认真清理统计新增沿街门牌，经摸底，确定我区53条街、道、路共需大门牌233块，中门牌398块，小门牌价9220块，共计需要资金27万元，按照市民政局统一部署，我区先确定在5条大街试行挂牌，已向区政府申请资金27万元，目前，区财政到位资金5万元，经局务会研究，首先确定在阿尔丁大街进行挂牌，挂牌工作正在实施阶段。二是大力倡导民间组织健康有序发展，目前我区共登记民间组织90个，其中社团组织23个，民办非企业单位67个，20xx年新登记社团6个，民办非企业单位1个。三是婚姻登记规范化建设卓有成效，实现了婚姻登记联网办公，提高了工作效率，截止20xx年9月30日共办理结婚登记3076对、离婚登记xx53对。20xx年xx月xx日，星期日，为满足结婚新人在“十全十美”这一充满美好寓意的日期登记结婚，我局婚姻登记处工作人员放弃休息日，采取预约登记方式，实行人性化办公，截止到xx月xx日晚7:00，成功办理结婚登记203对，得到了广大新人的一致好评。四是加大殡葬改革力度，加强殡葬管理工作，严厉打击制售封建迷信用品行为偷埋乱葬行为，上半年成功捣毁了北沙梁一处制售封建迷信品窝点。并配合市殡葬管理处清点国道、高速公路两旁一公里范围内的坟头数量，清点工作达到预期目标。五是我局联合xxxx消防大队，对辖区养老院及社区中心的消防安全进行检查，及时整改安全隐患，保障福利机构的人身财产安全。六是加快推进综合社会福利中心建设，2009年，我局承建集“养老院、光荣院、儿童福利院、流浪乞讨人员收容所”于一体的xxxx综合社会福利中心。项目建设地址定于哈业脑包中心集镇，占地面积50亩，一期工程建筑面积4300平方米，为全框架2层回廊式建筑，设置床位数120张，目前项目土建工程已经完工。
五、社会工作人才队伍建设试点工作取得阶段性成果，为民政部验收第二批试点工作奠定良好基础
2009年9月，xxxx被民政部确定为全国第二批社会工作人才队伍建设试点地区以来，坚持以制度建设引发动力，以队伍建设打开局面，以搭建平台焕发活力，以服务领域促进发展。按照“社工+助工+义工”的社会工作模式，逐步形成了以专业社工为引领，社区助工为主体，特色义工为重要补充的人才队伍建设模式。积极推行“8321”社会工作人才队伍建设试点工程，即：甄选出8个社区，3所学校，2家医院和1个企业率先开展社会工作人才队伍建设，覆盖领域包括医务、司法、企业、学校、社区等多个单位，高标准打造一批社工工作先行点。目前我区共有社会工作人才248人，社区助工399人，注册义工4.5万人，主要分布在民政、科技、老干等社会事业单位和各街镇，针对我区社会工作人才分布情况，着力以5个领域为突破，即从“企业社工、学校社工、社区社工、医务社工、特色义工”五个领域全方位推进社会工作开展，走出了一条具有xxxx特色的社会工作人才队伍建设道路，为进一步实现我区社会工作人才队伍建设由重点领域向全面推广奠定扎实基础。
20xx年9月2日，全国地方党政领导社会工作人才队伍建设研究班先后参观了我区4家试点（老干局、老干部活动中心、雪鹿啤酒厂、惠民社区）。考察团成员对我区的社会工作开展情况给予了高度评价，民政部社会工作司副司长柳拯高度评价了我区社会工作人才队伍建设发展现状，并概况出三点：一是社工介入领域广，服务领域涉及到医院、企业、社区、司法、学校等多个单位，实现了社会工作的广覆盖。二是社会工作开展基础扎实，从建立组织机构到培养社工人才，再到社会工作全面推开，步骤合理有序，环环相扣，保证社会工作开展达到实效。三是社会工作归纳总结及宣传的好，组织开展了多次培训，不仅提高了各领域社会工作者的工作技能，而且达到了向全社会普及社工知识的目的。在取得阶段性成果的同时，一定再接再厉，为迎接民政部的试点验收做好充分准备。
六、老龄事业发展良好，敬老爱老美德蔚然成风
一是居家养老服务工作成绩突出。目前我区60岁以上人口达到8.5万人，占全区人口的13％。20xx年我区继续巩固全国老龄工作示范区成果，相继在63个社区开展居家养老服务工作，针对老年人的收入、自理能力、居住情况、服务需求等方面,采用了问卷及入户调查方式来确定服务对象，目前已培训专职服务人员xx0余名，服务老人500余位，区政府拨专款18万元，为低收入老人、“三无”老人、鳏寡及“空巢”老人购买服务（补贴标准共分4个档次，能自理老人20元/月/人，半自理老人30元/月/人，不能自理老人60元/月/人，“三无”老人80元/月/人）。今年9月底，全自治区社会化养老经验交流会在扎兰屯市召开，会上播放了我区居家养老工作的专题片，引起与会人员的高度评价和民政厅领导的重视。同时我局积极开展敬老、爱老活动，多年来成功举办了“xxxx百灵鸟大赛”、“老年人书画展”等多个老年人文体活动，得到了广大老人的一致好评，中央一套新闻联播、内蒙古新闻、包头新闻等多家新闻媒体报道了我区居家养老先进成绩。
二是加快启动居家养老呼叫中心，为巩固我区居家养老工作先进成绩，我局不断创新服务形式，多处协调资金、政策支持，投资30万元建设居家养老呼叫中心，并申请到了包头市民政系统唯一服务小号，目前中心GPS定位系统均已调试完毕，正在进行呼叫定位终端的选定和与开发商合作的洽谈阶段，预计在年底开通服务器，预计首批服务老年用户3万名。届时将实现政府支持引导，社会力量和社区居民广泛参与的良好发展态势，针对不同老年服务对象，开启多种服务项目，分别采取无偿、低偿、有偿服务形式，为更多老年人搭起健康、舒适的服务平台。
20xx年工作计划
20xx年，民政工作将继续以科学发展观为统领，着眼于民政事业的整体、全局和长远发展，从深层次问题入手，以增强忧患意识、解放思想、更新观念为前提，围绕人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，突出发展重点，创新体制机制，破解难题，推进全区民政事业再上新台阶，更好地发挥民政工作在改善民生中的基础作用。
一、落实各项为民解困措施，进一步保障和改善民生
进一步健全新型社会救助工作平台，继续完善“政府主导、民政主管、部门联动、社会参与”的救助运行机制，重点提升以下几个方面的保障水平：一是进一步完善和落实城乡最低生活保障制度，提高城乡低保平均补差水平，逐步扩大农村低保覆盖面，做到应保尽保。二是进一步完善自然灾害应急预案，加强对救灾资金和救灾物资的管理和监督，确保困难群众基本生活和困难群体社会稳定。三是积极做好对低保家庭、五保户和患特殊病种家庭的医疗生活救助工作。四是进一步解决重点优抚对象在生活、医疗、住房、就业等方面的困难，确保重点优抚对象生活水平不低于全市人民群众的生活水平。五是切实做好孤儿（弃婴）的收养救助工作。
二、落实优抚安置政策，进一步提高优抚安置保障能力
一是依法落实优抚政策。坚持以财政投入为主渠道，制定完善优抚工作配套政策，保证优抚对象抚恤定补金及时足额发放，切实解决重点优抚对象医疗难问题，维护优抚对象的合法权益。二是全面准确地掌握优抚对象的思想动态，做好优抚对象的稳控工作。三是积极探索军队离退休干部社会化管理，落实好军休干部的政治、生活待遇。四是完善自谋职业安置政策。协助做好完善和落实自谋职业退役士兵在就业、创业、就学、救助等方面的优惠政策及养老、失业、医疗等社会保障工作。五是深入开展双拥活动，努力推动双拥工作的社会化、经常化、法制化，有效服务国防和军队现代化建设。
三、加强基层民主政治建设，进一步巩固和谐社会的基础
一是全力抓好第七届居委会换届选举工作成果的巩固。指导、督促各居委会整章建制，深入推进居务公开、民主管理规范化建设，不断健全党组织领导下的居民自治工作机制。二是研究出台推进我区社区建设、构建和谐城区的实施意见，大力发展社区服务，发动社会力量参与社区建设，促进社区建设深入发展。三是积极探索农村社区建设。围绕社会主义新农村建设，引入城市社区建设和管理理念，积极探索农村社区建设，并抓好农村社区建设试点工作。四是全面推进村民自治，深入开展村务公开、民主管理示范单位创建活动，实现村务公开内容、时间、形式、程序、监督五个规范，实现政府管理与村民自治的良性互动。
四、加强社会福利管理，进一步提高社会福利服务水平
一是积极推广社区居家养老社会化工作经验，形成多层次、多形式的居家养老服务。二是大力发展慈善事业，开展多种形式的捐赠活动，培育和增强全社会慈善意识。三是加强流浪乞讨人员救助管理。进一步完善各项救助管理制度，依法救助生活无着的流浪人员，切实提高救助能力和救助管理水平。
五、加大社会事务管理力度，进一步增强服务社会功能
一是加大殡改宣传力度，加强公墓管理，不断规范殡仪服务市场，完善设施，优化服务，满足丧户的多层次需求。二是强化区划地名工作。继续开展乡镇地名设标和村户牌设置工作，进一步完善地名数据库建设，完成xxxx地名规划编制工作。三是强化民间组织培育和管理。充分发挥民间组织在构建和谐社会中的积极作用，着力培育一批有利于促进产业结构调整、优化市场环境、自律意识较强的行业协会。四是强化婚登收养工作。强化业务培训，认真贯彻《婚姻登记条例》，严格婚姻登记，提高服务水平，争创婚姻登记工作规范化建设窗口单位。严格收养登记，增强群众依法收养观念。
此外，在做好民政工作的同时，我们还将加强民政队伍建设。一是大力推进社会工作人才队伍建设，鼓励民政系统广大干部职工，踊跃参加社会工作者职业培训和考试，提高民政工作专业化水平，为民政工作顺利开展提供组织保障。二是大力加强队伍的廉政建设。积极推行民主集中制和领导班子岗位责任制，着力培养团结务实的领导班子。进一步落实党风廉政建设责任制，完善责任分解、责任考核、诫勉谈话及责任追究制度，形成有效的党风廉政工作机制。进一步加强民政资金管理，坚持专款专用、专户储存、专账管理，实行备案制度，加强监督检查，努力打造民政为民、务实清廉的社会形象。三是大力加强干部队伍作风建设。不断提高民政系统争先创优意识，提高干部职工队伍的整体素质，促进全区民政工作的协调发展和全面进步。
全区民政工作总体思路是：坚持以科学发展观为指导，以追赶跨越、加快发展为主题，以建设人民满意民政为目标，抓项目、打好民政工作基础，惠民生、不断提高保障水平，促规范、推动民政工作有序开展，着力抓好救灾救济、城乡低保、优抚安置、基层组织建设、社会事务管理等各项工作，努力实现民政工作服务管理水平的新提升，确保各项工作目标实现，为促进我区和谐、稳定继续做出努力和贡献。
一、切实做好新时期的社会保障工作
(一)持续推进城乡低保规范化管理
进一步健全和完善城乡低保工作有关制度，强化对低保资金的监管力度，确保按时发放，对城乡低保开展一年一度动态管理，准确认定低保对象，切实做到应退尽退、应保尽保，使最困难的群众得到应有救助，同时，加强对低保信访工作的查处力度，做到有调查、有落实、有反馈，确保低保资金发放及时安全。
(二)认真落实《五保供养条例》
督促已建的敬老院投入使用，建立和完善敬老院管理制度，落实“五保户”基本生活条件，按时足额发放“五保户”供养资金，努力提高“五保户”集中供养率。
(三)加快医疗救助“一站式”服务体系建设
继续资助城乡低保对象、五保户参合参保，对低保对象中的特殊疾病、重症病人和“三无”对象进行门诊救助。对农村低保、五保、低收入重病患者、重度残疾人、低收入家庭老年人等困难群体要逐步取消医疗救助病种限制，逐步提高城乡大病医疗救助标准。大力推进医疗救助“一站式”服务，争取全面实现新农合补偿与农村医疗救助的“一站式”服务无缝衔接，实行即时结算。
二、强化对社会福利的管理指导
继续加强福利机构的管理，把安全作为第一要务，配备安全设施，完善规章制度。加强机构服务能力建设，完善养护、康复等功能，提升专业化、规范化水平。宣传动员社会各界力量参与慈善事业，积极开展“慈善一日捐”和重大灾害“定项捐”活动。建立慈善受助(项目)数据库，力推1—2个品牌响、社会效应好的慈善项目，并配套建立和完善募捐管理、资金管理、项目管理、救助管理等方面的监督办法，及时将捐赠款物的来源及使用情况向社会公开。
三、加强救灾体系建设和救灾物资储备工作
一是强化防灾抗灾体系建设，加快救灾信息员队伍和工作网络建设，加强自然灾害风险综合防范能力建设、救助能力建设，规范救灾物资仓储管理。积极推进自然灾害救助应急综合协调机构和减灾中心和避灾安置场所建设，提高救灾应急水平。
二是加快救灾应急指挥体系建设，加强突发自然灾害的防范和救助。加强灾情信息收集、会商、评估，规范灾情报送。
三是认真贯彻落实《自然灾害救助条例》，制定配套政策，探索和推广新型救灾保险制度。
四是健全救灾捐赠工作机制，开展减灾救灾志愿服务，提升减灾救灾社会动员能力;修订完善各级自然灾害救助应急预案，开展针对性的防灾抗灾救灾演练。
五是开展“全国综合减灾示范社区”创建活动、防灾减灾宣传教育活动和国家“防灾减灾日”、“国际减灾日”活动，提高群众防灾减灾意识，增强群众抗灾能力。
六是严格特殊党费管理使用，确保所有项目年底前投入使用。及时上报报表、资料，并积极做好各类档案资料归档完善工作。
四、持续抓好民政民生工程建设
积极协调发改、国土、建设、环保等部门办理各种手续，安排专人跟踪抓好项目设计、招标代理、监理等各项工作，采取灵活多样的方法制定项目实施方案，有效地加快项目建设进度。认真执行民生项目建设招投标、工程监理、竣工验收、廉政责任等各项制度，严格审查施工单位资质和建设业绩情况，把好工程建设每道工序，对建筑材料、施工程序、技术要求以及建筑安全进行现场监督指导。
加大对各工程建设巡回检查，发现问题及时处理，对整改不到位的不验收、不付款，防止工程质量问题的发生，确保每一个项目都符合程序，施工规范，质量优良，经得住历史和实践的检验。
五、全力提高为老服务水平。
做好敬老模范县区的创建工作。按照区、乡镇、村(社区)三级联创同步推进的要求，突出以创模推动老龄整体工作。努力探索适合农村居家养老、互助养老的服务模式。积极推进老年协会建设的“五个标准”，充分发挥老年人自我服务、自我教育和自我管理的作用。认真落实各项老年优待政策，扩展老年人优待项目，提高困难老人、大病老人救助标准，落实老人高龄补贴的政策。
六、认真落实优抚安置政策，扎实开展双拥工作
一是优抚工作。检查督促落实优抚对象优待优惠政策和自然增长机制标准，并足额发放到位，继续开展“关爱功臣”活动，解决重点优抚“三难”问题。抓好义务兵优待金兑现落实。
二是安置工作。继续贯彻落实好《退役士兵安置条例》，把安置改革工作当做一项政治任务来抓，做好政策宣传，就业推介，落实各项优惠政策，确保自谋职业率达80%以上。积极协调财政部门做好自谋职业人员补偿金发放工作。完成重点安置对象任务。
三是双拥工作。进一步巩固和发展双拥工作成果，下大力抓好双拥工作，在省级双拥模范县的基础上，认真抓好创建全国双拥模范区补缺补漏工作，完善材料整理归档，力争一次达标。深化国防教育，增强全民国防意识，推动经济建设与国防建设，拥军优属与拥政爱民协调发展，切实提高双拥工作水平。
七、规范做好社会行政事务工作，提高服务保障水平
1、依法做好婚姻登记和收养登记工作。强化对婚姻登记规范化建设，加大婚姻登记国标级服务窗口的建设力度;严格执行婚姻登记程序，逐步实现婚姻登记信息联网工作，婚姻登记合格率达100%;每月定期向计生部门通报结婚、离婚登记情况;依法规范做好收养登记工作，履行好收养登记机关职责，依法办证，确保质量。
2、强化对民间组织管理。按照社团登记管理和民办非企业单位登记有关章程，督促指导他们依法履行章程;积极宣传引导兴办经济性、专业性的社团和民办非企业组织;组织社团和民办非企业单位运行情况调查;开展社团和民非单位的年检工作，对新社会组织加强同业务主管部门的联系，规范新社会组织的从业行为和收费行为，规范和严格财务管理制度。
3、加强区划地名管理。扎实推进地名公共服务工程建设;继续抓好平安边界创建活动;认真做好县、乡两级勘界联检和县、乡、村三级门楼牌的规范管理;做好门楼牌的补证发放工作。
八、努力做好基层政权和社区建设
加强对基层农村“四个民主”建设的指导，指导村(居)委员会进一步做好村(居)委会自治章程和各项制度的补充和修订工作，真正把村(居)委会的各项工作列入制度化、规范化轨道;继续指导开展和谐社区建设工作，提高保障水平;做好农村社区建设的总结考评工作，迎接上级对我区农村社区建设的考评验收。
九、加强综治、平安建设，保持本系统安定、稳定 坚持把综治、平安工作摆上日常工作重要日程，与业务工作同部署、同检查、同落实，强化组织领导，加强思想教育和督促检查，加强重点部门、重点部位和重点人员的管理教育，认真做好矛盾纠纷排查化解和安全隐患检查整治工作，确保本系统不发生安全责任事故和违法违纪案件。
十、认真履行好计生工作成员单位职责
强化对计生工作的宣传教育，落实计生工作有关法律法规，健全计生工作台帐，落实计生有关惠民惠农政策，认真实施有利于计生工作的社会救助政策，继续做好计划生育“三结合”工作，协助指导挂包村做好人口和计划生育及扶贫救困工作。
十一、全面完成区委、区政府下达的任务
积极做好精神文明、普法教育、新农村建设、妇女儿童、人大代表建议和政协委员提案办理、政风行风建设、绩效管理等工作，同时，抓好本局机关效能、信访、保密、党务政务公开，信息宣传及内部安全防控等工作。
十二、全力抓好民政队伍建设
全面完成乡镇民政机构改革任务，维护好基层民政队伍稳定，切实加强民政干部职工的思想作风、业务管理和执政能力建设，树立真抓实干的作风，文明执法，打牢服务理念，努力打造一支深怀爱民之心、善谋为民之策、多办利民之事的为民服务队伍，提升民政队伍的整体素质。
为贯彻落实自治区、XX市、XX区卫生与健康大会精神，推进健康XX建设，持续提升辖区群众健康水平，根据XX区党委、政府印发《健康XX建设实施方案(-)》(金党办发〔〕号)文件精神，结合民政局实际情况，制定健康XX工作计划。
一、不断完善社会救助体系 1.继续推进城乡统筹一体化救助体系，以精准救助、精准扶贫为基础健全进退机制，继续对低保对象、扶贫对象动态管理，通过民政低保信息系统与扶贫建档立卡户互联互通、信息共享，实现精准识别、精准救助。20，计划完成7个农村社区“儿童之家”建设工作，及20个城市社区“儿童之家”的建设挂牌工作。
2.继续做好低收入家庭认定工作。一是根据核对和审核审批过程中发现的问题，深入研究分析，从制度上查找原因，积极与相关部门沟通对接，充分利用公安、人社、房管、工商、税务和银行等相关部门的信息资源，详细了解掌握困难群众生产、生活情况，为低保、低收入家庭审核审批提供依据。
3.制定年春季民政政策培训计划，加大基层民政工作人员的培训力度。三是通过报纸、广播、印制宣传彩页、制作展板、宣讲等形式加强宣传，逐步提高群众政策知晓率。同时，加快推进民政部门十一项“不见面办理”内容在基层的落实。
二、提高居家养老服务工作 1.XX区综合福利中心一期工程交工验收并投入使用，二期工程完成续建任务，采取公建民营模式，引入社会力量，参与XX区养老事业。
2.黄河东路街道颐和城府社区日间照料中心项目建设并交付使用，协调卫计局全力打造医养结合服务模式，提升XX区医养水平。同时，继续打造一批老年活动中心和城乡老饭桌。
3.为500名经济困难失能失智老人购买居家养老服务，并对服务情况进行评估。为80岁以上老年人购买意外伤害保险，落实好百岁老人和低收入老年人护理补贴制度。同时，建立老年人信息数据库，全面掌握老年人信息数据，开展健康养老服务。成立2个老年协会并开展活动，进一步丰富和满足老年人精神文化需求。
4、积极发展养老产业，围绕阅海湾周边，发展养老综合体项目，打造家庭服务—医疗养老服务—养老养生地产—老年用品产业链，启动XX区全民健身中心、敬老院二期建设和良田卫生院扩建工程，实施国际乐养小镇、浩海桃园民族“医养结合”颐养中心等一批重点项目。完善和加快发展以居家为基础、社区为依托、机构为支撑、医养相结合的养老服务，达到每千名老年人拥有养老床位数35到40张，每个社区建成1-2个社区日间照料中心。采取公建民营、民办公助、政府补贴等多种形式兴办适宜老年人集中居住、活动、康复的老年公寓、敬老院等各类养老服务机构。
三、维护重点人群健康 1、推进老年医疗卫生服务体系建设，推动医疗卫生服务延伸至社区、家庭。健全社会养老保障与服务体系，鼓励支持社会力量兴办老年照护、临终关怀等养老服务业。建立医疗卫生机构和养老机构合作机制，推进医养结合。在医疗机构设置老年病科，为老年人提供挂号、就医绿色通道。加强老年人常见病、慢性病的健康指导和综合干预，强化老年人健康管理。
2、对贫困群众全面实施精准医疗救治，对需要治疗的大病和慢性病实行分类精准救治，将符合条件的贫困人员纳入重特大疾病救助范围。
3、开展残疾人心理援助和心理危机干预服务，推进残疾人心理健康服务。完善残疾人社会保障，提高保障和救助水平。完善社区康复服务功能，推广建设无障碍设施，发展壮大助残志愿服务队伍，倡导全社会扶残、助残行为。建立0—6岁儿童残疾疾病筛查工作机制，为脑瘫、智力残疾、孤独症、低视力儿童免费提供基本康复训练、辅助器具适配服务，逐步实现贫困残疾儿童康复救助全覆盖。
四、实施重点干预，促进心理健康 加强心理健康服务体系建设和规范化管理，加大心理健康知识和心理疾病科普知识的宣传力度，提升心理健康素养;加强严重精神障碍患者管理，完善重性精神障碍多层次医疗保障制度，探索建立重性精神疾病免费治疗制度;加强严重精神障碍患者的排查、报告登记和救治救助管理，实现精神障碍社区康复服务全覆盖。
五、开展婚检咨询，强化知识宣传 在婚姻登记大厅设立咨询台，发放婚检宣传资料，安排专人开展现场婚检知识宣传，倡导科学婚育观念。积极配合相关部门做好新婚夫妇免费婚前医学检查，进一步提高婚前医学检查率。
有一句打油诗：“上管天气阴阳，下管人间婚葬，左管英雄豪杰，右管地痞流氓。”从这句话可以概括民政与社会工作所涉及的范围是多门的宽广，同样也是贴近人民群众的一个专业。
我是一名部队转业并已从事二年多民政工作的一名基层民政工作者，在我刚进入民政工作的时候，我对民政工作 为什么会关系到社会工作不为理解，通过这次学习。对这个问题也就不解而破了。民政以“以人为本，为民解困，为民服务”为宗旨，它包括民间组织管理、优抚安置、救灾救济、基层政权和社区建设、行政区划、地名和边界管理、社会福利和社会事务、老龄工作等内容。我们身边无处不在的民政，民政这两个字看上去是一个简单的命名，但实际确包含着我们生活的大部分，影响着我们的生活，有时是一种无形的，但是大部分都是有形的。民政与社会工作是为了帮助人们更好的、更规范的、更有秩序的生活,二者都具有以人为本、助人自助的`价值观。
民政与社会工作具有多元性、社会性以及群众性三个特点，所以民政工作事物也是十分的繁杂，但是这一工作也是负责比如像优抚与退伍军人的安置问题，救灾、救济、扶贫
问题，同时还有婚姻管理、社会福利生产等等问题。从上面这段话可以用一句话来比喻来说:民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者则就是管家。帮我们祖国管理好这个管家的根本。陈毅曾说过：民政工作上为中央分忧，下为群众解愁。所以我们民政与社会工作就是专指以基层社会为中心，以广大人民群众为对象的一个服务工作，同时也是对稳定社会、稳定统治秩序、稳定政权为目的的一种社会行政工作。
在改革开放之后的这几十年，我们的经济水平一直在迅速的发展起来，我们的祖国因此强大了。同时，在这几十年的迅速发展中，民政工作的形势越来越严峻，这也就是经济迅速发展的一个弊端，贫富差距越拉越大，人民民生无法保障，这也就需要大量的民政工作者参与进去，来保障人民的生活问题。但是身为民政工作者需要的最重要的一个特点就是富有爱心，让受帮助者感受到我们的爱心，发挥民政工作“助人自助”的精神，联合自己所学的专业知识，更好的去服务大众，展现自我价值。
我叫___，目前在aa县bb镇当民政助理。说起民政助理的工作，那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大，全镇有人口19万多，辖33个行政村，属于我业务范围的也有个5—6万人之多。每天我都要接待50多人次的群众来访，其中有城乡低保户，有五保老人和孤儿，有参加革命的伤残军人、烈军属、老复员军人，有残疾人，还有庄稼遭受自然灾害的困难群众等等。说起来我的每天生活，那真是精彩啊!当然也有人说我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因为我工作着我快乐!
一、清早时遇上报丧的。
今年3月6日早上5时45分，我的手机响了，在睡梦中我拿起了手机。“喂!老周吧，我们村的刘某某死了，她的后事你看咋办”，手机那边传来武庄村支部书记武宜坤声音。他在电话中向我叙述了该村一名特殊低保户刘某病故无钱安葬的事。刘某，女，50多岁，聋哑人，单身未嫁，与80多岁的老母亲相依为命，突然病故，请求民政解决一点丧葬费。这事发生突然，如果按正常程序走，等镇上将钱拨下来肯定要误事的。于是我毫不犹豫地在电话中说：“武村长，我们民政上先想办法解决200，你们村上也要解决一部分，火化费和运尸费我再想办法了”。我答应想办法替死者解决200元丧葬费，其实办法也只能是从自己的工资里先拿而已。但是火化费和运尸费也不是小数目，需要和他们具体负责人沟通一下才行。于是，我硬着头皮、厚着脸皮给县殡仪馆责任人徐永佳和殡葬车承包人郭明分别打了电话，在得到他们火化费和运尸费可以减免正面答复后，我悬着的心才算放了下来。放下电话，看看时间也就要到上班时间了。
二、上班时遇到缠访的。
早上7时50分，一进办公室，就看到办公室的沙发上已经坐满了各类来访对象。我像医院“门诊大夫”接待“病人就诊”一样，拿出“民政对象来访登记簿”，一个一个地进行了耐心地询问和记录，一一给予解释和答复，半天的时间很快就过去了。刚要喝口水，喘口气。大约11点40分左右，残疾人周华拄着拐棍一瘸一拐地破门而入，一进门，就冲着我嚷着：“周助理，今天我有病了，到现在早饭还没有吃呢!给我点钱我要看看病。”我心平气和地对她说：“周华，县里每月给的那点临时救济，bb镇这么大，早就安排完了，要不到你先去医院看病，诊费先欠着，等月底你再来，我多少给你解决一点。”。听我这么说，她很是不高兴地说：“我今天来!就没有打算空手回去，不给我钱，你就别想下班!”。在场的民政会计张同能见此便上前解释道：“周华，凭良心说，民政办对你怎么样”。周华说：“对我不错，但今天非解决不可，说着，她就抡起手中的拐棍向张会计的办公桌上砸去。我看事态严重，便向她所在村的惠村长打了个救援电话，请他们协助处理这件事。半个小时后，惠村长带着周华的弟弟来到民政办，将周华劝了回去。这样的事，我们每月都要碰上几起。你说，谁让我干了民政助理了，我们民政助理的肚子不仅要能盛饭而且也要能盛气。事后，我们还是一如既往地照顾周华，并且通过县残联给她免费配备了一辆四lun残疾车。后来，她逢人就夸：“民政办对我真是太好了，他们跟我的亲人一样。”
三、生病时遇上命苦的。
下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了点药就坚持去办公室。一到民政办，老远就见到办公室门旁边有一位70多岁的老人，勾着头在那里睡着了。我轻轻地将老人唤醒，将他扶到我的办公桌前坐下，老人介绍道：“我是大胜村人，名叫孙延荣，今年78岁，参加过淮海战役等战斗。后因患重病回家休养，等康复后与部队失去联系，故一直在家种田。本人3个儿子，目前已经去世2个，还有一个也年老多病，自顾不下，现在我风烛残年，请民政办给想想办法。”听完老人的一番介绍，他不幸的身世让我很是同情。我不顾病痛立即与民政会计驱车前往大胜村进行走访调查，并整理成书面材料。同时按照老人提供的原部队领导电话号码，打电话进行求证。尔后，向县民政局分管局长进行了汇报。后来，这位老人被确认为复员军人，每月开始享受260元生活补助。
四、夜半时遇上病危的。 这一天，是我参加工作28年以来最难忘的一天。虽然苦点累点，但心里很踏实。我们每天面对着的都是需要帮助的广大人民群众，我们虽然因种.种原因很多困难群众的问题还无法得到彻底解决，但我们真诚去做好每一件事，因为每一件事，都是我们代表党和政府去做的，只要每天都能为困难群众解决一点难题，我都自豪，我都快乐。
光阴似箭，日月如梭。不知不觉间在民政局已度春秋七载。说起这七年的感受，我想可以用忙碌来概括。忙着学习新业务，忙着如何更好的为民政对象服务，忙着做好各项日常工作……。身虽忙碌，心却欢喜。这些年，越来越对民政事业心存敬意，在平凡中感受崇高，在质朴中体味真情。内心深处时常因爱而充满感动，我爱自己的工作。
初入民政，成了一名让我至今一直感到自豪的民政人。和老民政一起工作，并在工作中学习。在与老民政的工作接触中，我感受最深的是对本职工作的认真态度，更感受到对服务对象的关心与爱心。每逢佳节时，他人合家团聚，民政人却是陪伴在光荣院、敬老院的革命功臣、孤寡老人身边;地冻天寒中，别人躲在温暖的室内，民政人却在街头，护送流浪乞讨人员踏上回家的路;灯火阑珊处，人们惬意在电视机前观看节目时，民政人还在与自己的“穷亲戚”亲切攀谈，访贫问苦。平凡民政人的言行感动着我，教会我怎样成为一名合格的民政人。
从初入民政的适应到如今的工作从容，我向身边的同事们学习，在工作中践行着“上为政府分忧，下为百姓解愁”的民政工作宗旨，我用炙热的心灵感悟民政工作的内涵与创新发展的动力。那关切的眼神、那认真的态度、那美丽的笑容、那热情的服务，肩负起了党和政府的重托，撑起了困难群体的保护伞，架起了党和政府与困难群众的连心桥，赢得了群众的信任，这就是民政人。“民政”这两个字，在我的心中也有了更生动的形象，那就是爱与温暖。
记得有一年春节前夕，随局领导慰问低保对象和困难群众，接过我们送上的米、面、油和慰问金，不善言谈的他们流下了泪水，“谢谢!谢谢!”，领导说：“不要气馁，有党、有政府在关心着你们，生活一定会越来越好的。”看得出那朦胧的泪眼中带着坚毅和执着，那是希望，是民政人带给他们的希望，有了希望带来的动力，就有了向往美好生活前进的方向!许久许久，我的脑海中时常闪现那天的情形，因为那一刻我真正的明白了：“以民为本，为民解困，为民服务”的真谛。
曾记，走访城乡低保对象和困难群众，带给我心灵的震撼和灵魂的洗礼。那低矮的房屋、那破旧的家具、那病床上的人、那残疾的孩子……就像一块巨石压在胸口，此情才下眉头却上心头，让我感到民政人肩上的担子依旧是那样的沉重。
在光荣院那些开朗乐观、不求索取的革命功臣身上，那些在战斗中失去儿女、丈夫和亲人的烈属身上，我看到了新中国的来之不易，正是有了他们的流血和牺牲才有了我们今天的美好生活，心充满了敬仰之情。同时，我也感受到了新时代民政工作的内涵，我爱自己的工作。
基层民政是民政工作的基础，也是社会主义和谐社会建设的保证。做好基层民政工作，对于把党和政府的爱民之心、亲民之义和为民之举落到实处，对于加强社会管理和维护社会稳定，具有十分重要的意义。本文结合近些年来我们从事基层民政工作的实际，谈一点如何做好基层民政工作、发挥基层民政作用的想法，供一切从事基层民政工作的同志参考。
感情问题
所谓感情，是指对人或事物关切、喜爱的心情。民政工作是直接为人民服务的，是为群众排忧解难的。这种工作性质，决定了要当好民政干部和做好民政工作，最重要的是要对群众有深厚的爱，有真挚的感情。只有对群众特别是困难群众有真挚的感情，才会心里装着群众，时刻想着群众，视人民群众如父母，视优抚、救助对象如亲人;才会把群众呼声作为第一信号，把为民解困作为第一要事，把群众满意作为第一标准;才有“去民之患，如除腹心之疾”的高度责任感，无论任何时候和任何情况下，都深怀爱民之心，恪守为民之责，做到“思民之所想，忧民之所愁，急民之所难，办民之所需”，真心实意为人民办实事，满腔热情为老百姓办好事，尽心竭力为困难群众解难事，切实保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利，用实际行动证明我们在思想上真正树立了“以民为本、为民解困、为民服务”的核心理念，在工作上真正履行了“解决民生、落实民权、维护民利”的核心职责，真正在做人民群众感情上的贴心人、呼声上的代言人和权益上的维护人。我区有位名叫郝军的社区干部，原先在部队服役，复员后到社区工作，任党支部书记兼居委会主任。为了做好社区工作， 他像在部队给首长服务一样，热情对待社区的每一位群众，时时刻刻都在想着社区群众想什么、盼什么，困难群众缺什么、愁什么，以对群众高度负责的精神，团结和带领社区干部做好事关社区群众切身利益的救灾救济、抚恤优待、最低生活保障、社区环境治理等各项工作，不仅社区跨入了省市先进行列，他自己也被评为全国优秀社区工作者，受到中组部和民政部的表彰奖励。
民生问题
“民生”两个字，时下的使用频率相当高。党和政府高度关注，人民群众也非常关心。因为我们搞改革开放、搞市场经济、搞现代化建设，搞经济结构调整和经济发展方式转变，集中到一点，都是为着从根本上保障和改善民生，用温家宝的话讲，“我们所做的一切都是为了人民的福祉”。基层民政，离民生最近，与民生的关系也最为密切。“以民为本”，从本质上讲就是以民生为本，以保障和改善民生为本，以人民的福祉为本。我们把“解决民生、落实民权、维护民利”作为核心职责，也是把“解决民生”放在第一位的。因为民生问题不解决好，什么民权的落实、民利的维护，都无从谈起。人民群众遇到困难时，想到的第一个部门就是民政部门，要找的第一个干部就是民政干部。民生无小事，责任重如山。我们要时刻牢记温家宝在接见出席第十二次全国民政会议代表时对民政工作者的殷切希望：“所有的民政干部，从部长到每一个工作人员，都要做一个心诚的人、心重的人，心诚就是要诚心诚意地为人民服务，心重就是要把人民的事情看得比泰山还要重，还要做一个有心人，就是要用心来办事，用心来了解社情民意，用心来帮助群众解决困难”，真正做到以情系民生为荣，以关注民生为乐，以服务和改善民生为己任，坚持以设身处地之心去体会老百姓的困难，以情同手足之亲去关心老百姓的疾苦，以刻不容缓之急去为老百姓分忧解愁，以守土有责的“为民”实践，去开创新时期基层民政工作新局面。
服务问题
“服务”这两个字，人们耳熟能详。因为我们党的根本宗旨，就是全心全意为人民服务;我们民政人的核心理念，就是为民服务。日前，人民日报报道了山东省淄博市博山区八陡镇民政办主任吕绪兰的先进事迹。吕绪兰说，民政工作要服务八类人：最可爱的人、最可敬的人、最需要救助的人、最需要照顾的人、最可怜的人、最幸福的人、最痛苦的人、最难管的人。由此可见，做基层民政工作，归根结底一句话，就是为各类不同群体服务。这就告诉我们民政干部最需要树立的就是服务意识。基层民政干部处在社会最底层，长年同群众特别是困难群众打交道，工作条件比较艰苦，工作待遇也比较低，工作任务又相当繁重和相当艰巨，确实很不容易。只有牢固地树立起服务意识，才能爱岗敬业、淡泊名利，在工作思路、任务部署和落实措施上，坚持把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，把为人民群众做好事、解难题作为的职业道德、工作要求和检验标准，贯穿到每一项民政业务全过程，落实到基层民政工作目标任务的方方面面，并体现到每一个民政对象的身上，才能忘我投身和无私奉献民政事业，在平凡的基层民政工作岗位上倾注真情、奉献真爱，为做好新时期基层民政工作建功立业，为发挥民政在加强社会管理和公共服务、构建和谐社会中的重要基础作用多做贡献。
政策问题
所谓政策，是指国家或政党为实现一定时期的路线而制定的行动准则。民政工作是一项涉及面广、政策性强的工作。从低保救济到优抚安置，从社区建设到老龄工作，都有明确的政策规定，都要求民政干部严格按政策办事、按程序办事，而不能有任何的随意性。以城市低保为例，究竟谁该保谁不该保，并不是民政干部说了就能算数的，而是要看居民家庭的人均经济收入是否符合享受低保的条件。这里说的条件，实际上就是享受低保的政策界限。在政策界限以内，都应当要及时纳入低保范围;在政策界限以外的，不管是谁，都无权享受低保。这就叫执行政策，或者说按政策办事。如果不能严格按政策办事，把不该保的保了，该保的却没有保上，那就严重地违背了低保政策，就会在居民群众中造成思想混乱，甚至会引发群体性事件。我们民政部门尽管很清苦，但并不是清水衙门。由于工作需要，我们掌管着救灾救济款、低保金、抚恤金、福利彩票公益金和慈善基金等款物，还有一定的行政审批权、行政许可权和行政处罚权。这些钱是公款善款，是救急救命款，是碰不得的“高压线”;这些权是公权，是党和人民赋予的神圣职责。只有吃透和把握好政策，才能把这些钱花好，把这些权用好，才能让党和人民放心满意。这就告诉我们，在开展各项民政工作时，一定要注意政策，一定不可粗心大意，因为政策任何时候都是党的生命。
作风问题
作风问题很重要。对民政部门和民政干部来说，作风就是形象，关系我们在群众中的威信;作风就是力量，关系民政队伍的凝聚力、创造力和执行力;作风就是保证，关系民政工作的成效以及在党和国家工作大局中的地位和作用。民政工作是党和国家非常重要的工作，是政府公共服务和社会管理的一项重要工作，在构建社会主义和谐社会中发挥着重要的基础作用。民政工作的重要性和民政工作的性质作用，决定了民政部门和民政干部必须具有求真务实和艰苦奋斗的良好作风。所谓求真务实，就是真正把心思用在干事业上，把功夫下在察实情、出实招、办实事上，努力在以保障和改善民生为重点的各项民政工作中不断取得实效。所谓艰苦奋斗，就是始终与人民群众同甘共苦、为人民利益不懈奋斗，永葆共产党人的先进性和政治本色，脚踏实地，埋头苦干，一步一个脚印地履行好“为民解困、为民服务”的神圣职责。我们任何时候都要懂得这样一个道理：民政工作就是做人的工作，必须坦诚实在，来不得半点虚伪和马虎;民政工作是在做有困难人的工作，必须设身处地，来不得半点娇纵和奢华;民政工作是深入细致的工作，必须眼睛向下看，身子向下沉，来不得半点浮躁和懈怠。一个求真务实，一个艰苦奋斗，有了这两条作保证，基层民政工作就会越做越实、越做越细、越做越具体、越做越深入，民政干部才会不辱使命和不负重托，基层民政工作也才会无往而不胜。
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