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选择的智慧-我的MSE学术报告心得体会
讲座题目：选择的智慧 报告人：李开复 时间：11月2日 地点：西安电子科技大学 20末，谷歌公司全球副总裁李开复做客西安电子科技大学，为我们师生讲解新时代人生事业选择的智慧。 开复讲，21世纪是一个选择的世纪。过去社会管理机制不平等，老板拥有决定和控制权，现在企业的员工更加平等，企业都放权让员工去创新和选择。而且互联网的发展使人类拥有足够的信息去选择和创新。积极的人要对自己负责，要做选择，发挥自己的潜力，主导事情的发生，用智慧做最好选择的人。 中国青年学生现在拥有先进的教育、就业的机会，从来没有这么多的机会去选择，所以要珍惜自己的选择。许多人不认为自己有选择，或者没有时间做选择。虽然世界是不公平，但是我们有选择的权利，用积极的态度做出正确的选择。许多人不是没有时间做选择，而是不去积极主动做选择，让事情消极的发生，不去做选择，如果你不选择，那也是一种选择，就是让别人帮你做选择。即使你没有选择的权利，你至少可以选择你的态度。 开复讲，在他的学生网创建好之后，很多学生发信给他要他帮我做选择和决定，其实人对自己最清楚和了解，所以决定只有你自己做。开复博士给我们介绍了8种选择的智慧。他说成功有6种态度：积极，勇气，自信，自省，胸怀，同理心。中国的中庸思想是拒绝极端，因为极端会变成恶习。极端的胸怀就变成懦弱。极端的自信就是自傲。极端的积极就是霸道，所以我们要保持均衡的状态。“有志者事敬成”， “沉默是金”这些话太极端，就不是中庸思想所鼓励的。我们要有话当说，没话不要瞎说，从而让让别人觉得你什么都懂，我们不要做极端的自己。开复还举了个例子，说什么话都不说的人在最不欢迎的人里排在第一位，而说的太多的太霸道的排在第二，这两种极端的人都是人家不愿意交往和受尊重的。 所以开复博士从而引出我们要择善而从，理智分析情景。根据情景来分析做出正确的选择。开复说有学生问他：“我不同意老板的意见是否要站起来发言”，这个就要看情况的。首先要分析：第一，老板是否愿意接纳不同意见，如果不就不要发言可以考虑换老板了；第二， 老板是否已经作出决定？如果没有，可以私下直言，委婉的说，有技巧的说而不要伤到老板面子。并且当众要支持他。 开复博士还为我们介绍了6种领导力：1.指挥命令，要求服从。2，宏观掌控，描述愿景，让员工了解他们的工作怎么样的`帮助你达到目标。3.和谐合作，团队融洽的像家庭一样的工作，彼此信任，彼此依靠，感觉被重视。4，民主自由，透明的让员工参与所有的决定，甚至投票决定该怎么做。5授权负责，授权给员工，但是有很明确的目标和赏罚分明，6，指导培养，启发性的工作，从中学习和成长。我们应该同时拥有这六种领导力，理智分析情景，什么情况用什么领导力。也就同时拥有中国学生和美国学生品质。 开复博士还告诉我们要用务实发挥理想，无能为力的事情不要浪费你的生命，增加你的影响力，增加可以改变的事情务实的态度，一步步影响能影响的事物，按顺序做事。成功率很低的事情，如果成本很低的话也是值得去做的，并接受最坏的打算。用冷静掌控抉择，抉择前重重思考，抉择后轻轻放下。不要一切非黑即白，用概率论去看问题。 开复博士还告诉我们要多学习累积经验。旅途都是经验。多犯错。如果一个有思想的人不会沟通那就和没思想的人是一样的。有些选择必须放弃自己已有的。还告诉哦我们如何选专业和工作。就业，天赋，理想，价值观，兴趣，选择自己的核心价值观。 开复博士学贯中西，对事情分析入木三分，十分深刻，并且非常了解我们学生，是我们的良师益友，对我们的学习和事业发展都做出深入的指导，犹如春风化雨，为我们前路指明了方向。沟通管理-我的MSE学术报告心得体会
讲座题目：沟通管理 报告人：翟鸿 时间：5月9日 地点：中智信达 翟鸿鍪俏夜著名的国学应用大师，他学贯中西，从小通读国学经典，他站在天人合一的绝高之境地，旁征博引，纵横古今，动之以情，晓之以理，融合了中西智慧的精华，细致的讲解了如何做到高品质的沟通，如何建立和谐的团队，如何使你的基业长青，同时还能让我们站在圣人的肩膀上体验修身，齐家，治国，平天下。让我们不出户而足以知天下。翟教授深入浅出，妙趣横生，让我们感受到天道，地道，人道，商道，王道。 翟鸿龅慕部斡懈鎏氐憔褪侵匾的思想要学员跟他一起大声念一遍。他一开始就叫学员跟他念一遍：人际沟通最忌讳的就是一脸死相。沟通是情绪的转移，是信息的传递，是感觉的互动。情绪很重要。并且翟教授说我们来这里的目的有两个，一个是学知识，回去应用到工作中，另外是来交朋友，并组织在场的学员互动握手，微笑示意，并且要发自内心的真诚沟通的开始，用良好的情绪和心态才是良好沟通的开始。 并且翟教授讲，佛教诞生于印度，昌盛于华夏，扬名于四海。大学之道在明明德，在亲民，在止于至善。明明德就在于自己要自悟自觉，亲民就是不但要自觉，还要觉他。止于至善就是领着你的团队去追求真理。所谓鬼谷子教弟子的捭阖第一，捭者开也言也阳也，阖者闭也默也阴也，捭阖之道以阴阳视之，关之以出入，治之于捭阖，以此说之，无所不出，无所不如，无所不有。一个人一旦把沟通能力练好了，说服能力练出来了，演说能力练好了，对别人的影响力练好了，这个人就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有，就能化腐朽为神奇，化干戈为玉帛。 人们日常生活工作的行为，不仅是单纯的行为反馈，更是一种沟通。鼓掌不仅是对台上人的赞许，更是对台上人讲我们想有收获。问好你的回答不仅是在回答一个人，而是用那声好告诉别人你的状态，你的胸怀，你的素质。告诉别人你挺好，你还健在。 沟通不仅是教点技巧就会了的.，一个心胸狭隘的人，讲不出大格局的话。一个没有使命感的人，讲不出负责任的话。现在互联网时代，知识不需要储备，只需要检索就出来，但能力是练出来的。知识是学来的，能力是练出来的，但人的德行，境界，格局，胸怀是修出来的，是不可以替代的。口乃心之门户，相随心生，一个人的笑声，胸怀可以让人觉得卑微。易经里的涣然冰释，永远不要做气氛和情绪的污染者。 沟通要控制三要素，场景，气氛，情绪。一个好的领导人往哪一站，坚冰消融。所谓风水为焕，不要因为你那张脸，你的情绪，导致你的家庭，单位风水不好，破坏了团队的气氛，企业的氛围。 所谓孝敬不是在于养老，而体现在态度上。色难，改变不了你的面色，是因为你内在的阴暗，是不会有好的沟通。中国人的沟通，训练是从家里开始的，入则孝，出者悌，小孝可以治家，中小可以治企，大孝可以治国。一个人心态要是不好的话，聪明反被聪明误，一个心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定高。成功的秘诀在“变态”，改变状态，改变心态，世界上最伟大的力量是改变的力量。学习不是来记笔记的，是来改变自己的。精通的目的全在于应用。知识不是力量，使用知识才是力量。 要建立高品质的沟通，需要的心态有：喜悦心，的好处，改变不良的注意力，建立正见，改变不良的思考方式，建立正思维。改变不良的表达方式，建立正语，改变不良的行为方式，建立正精进。改变不良的信念，建立正念。不要机会到来时，抓住问题，放弃机会，丧失目标，人生注意力就等于市值。好人就是没时间干坏事的人。多花时间成长自己，少花时间，苛责别人，嫉妒别人，多花时间去爱，少花时间去恨。内在不改变，面色不改变，如何能沟通。 翟鸿鼋淌诓焕⑹谴笫级的人物，所讲现代的管理学，却能用国学经典加以教育，旁征博引，娓娓道来，国学经典，信手拈来，使人深刻的了解到沟通的含义。成功经理人-我的MSE学术报告心得体会
讲座题目：成功经理人 报告人：余世维 时间： 8月2日 地点：南京邮电 20，余世维博士来到南京邮电为企业职工做了一场成功经理人的培训课程。余世维博士具有丰富的理论知识和实践经验。讲课一点都不教条化，非常幽默生动，使人获益良多。 余博士讲，中国在还没有完全壮大之前，我们的压力接踵而至。因为中国可以用时间建成别人发达国家花50年才能达成的硬件条件。但是在软件上比如人的思想和素质等观念上却很难压缩时间达到相同效果。中国加入WTO后，正经受前所未有的新的八国联军的竞争。所以我们要让自己的软件上跟上西方发达国家才能在激励竞争中优胜劣汰。 余博士从8个方面为我们讲解了成功经理人应该做和不应该做的事情以及常犯的错误，第一，拒绝承担个人责任。作为经理人要少说“我以为”，犯错就是犯错，要敢于承担。生活中我们常常做两件事情，表现和辩解，我们要少辩解，要负起责任。不要太溺爱孩子，中国孩子太喜欢辩解，推卸责任，而西方人教育孩子就建立起他们的责任，自信心从负起责任做起。如果都说是别人的错，那你还有什么作用。问题到自己这里结束，解决。西方人和日本人有一个共同点，就是碰到问题都不喜欢去问主管，而是自己去解决，主动承担起自己的责任。而中国人则以有问题就去问主管，而且主管还喜欢手下人问他。这是不对的'观念。 第二，未能启发工作人员。中国的人力资源部门在公司是个配角，用人从找人，用人，留人，培训几个角色，事实上人力资源的能力很大，但是中国却不是。手下有70%的时间训练靠主管，30%的靠人力资源部门。主管做专业教育，而人力资源做通事教育。所以这部分带人的任务不要推卸。启发，随时随地随人随处启发机会教育。 第三，只强调结果，不强调思想的错误。思想到触动到行为到习惯，这是一个活动线路。文化是很多年的习惯，好的习惯铸就文化。如果一个员工从入职起到退休没有一天进步，那主管要检讨，没有尽好教育的责任。建立好强大的优良文化能为企业和国家带来巨大的作用。 第四，在公司内部形成对立。所有员工都是代表公司的。而不应该在公司里有“他们”，经理人应该树立起责任。在公司内部就不会形成对立，不会推卸责任。 第五，一视同仁的管理。用人用长处。不要一视同仁。看个人的喜恶。一般采用从上倒下的集权式直线管理；而对于强调团队，见过很多世面的还有从下到上要让他参与管理。对有些人要强调制度，而对有些人要人性化，有人强调金钱和生命满足，有人强调心理当中的行为。包容一个公司，对于成熟的公司和落后的公司都要用法。中间的情况用人情管理。 第六，忘了公司的命脉-利润。反对养不起自己的公司。不能忘了自己生产的基础是利润，而不是靠其他依靠。为资本者谋求利润，为社会谋求就业，为员工谋求福利，为消费者谋求品质，但是最重要的就是，为资本者谋求利润，让公司活下去。除了利润什么都是假的。利润驱动。气度和性格。格局。主管要注重格局，不要太注意小事情。一个做管理的，应该抬起来看很远的，而不是闷着头干。只看问题而不看目标。看原则问题，做最重要，最紧急的事，然后其他的事要学会放下。一个人永远有做不完的事。问题等于机会。要做长期计划，如果你忘记了，或想不起来的东西，你的敌人或竞争对手会告诉你的。 第七，不当主管，只做哥们。做主管的要有个样子，要有你的威严，不要一天到晚和下属在其一起做哥们，难兄难弟的，纵容你的属下会变成你的包袱。跟下属在一起永远是公事，组织去旅游，对于下属是娱乐，对于主管来说是业务。他们上车可以睡觉，你不可以，为什么公司要办旅游，有没什么成果，旅游途中大家是否娱乐，人员是否丢失，为什么没人住，这都是你的公事。下属永远不能站在主管头上，坏了规矩，一旦有就要立刻处罚。不要和下属活在一起。丧失了威严。 第八，设定标准。一个公司要有尊严，有行为标准，帅选。有绩效要求。在这工作是一种荣誉，生产力，品质的标准，管理-不等于比赛看看谁的爱最多。做人就不要做事，做事就不要做人。 余世维博士的演进非常实用，举例发人深省，让希望走经理人道路的我们获益良多，余世维博士不是从正面讲我们应该做什么，而是从反面讲经理人容易犯的错误，从而引出我们应该正确的做什么，使人能深入的理解管理的思想精髓。Google与云计算-我的MSE学术报告心得体会
讲座题目：Google与云计算 报告人：李开复 时间：2008年11月27日 地点：浙江工商大学 2008年末，谷歌公司全球副总裁李开复做客浙江工商大学，为我们师生讲解Google公司在云计算方面的成就和想法，以及前沿技术。 开复博士从云计算的来源，发展，前景以及Google公司在云计算上的研究和应用做了讲解和报告。云计算就是互联网并且不仅仅是互联网。你上网的时候不知道服务器和数据中心是在那个地方。机器翻译，手机上网，终端可以接触到云端。硬件和芯片的快速发展使得PC便宜了，并促使数据中心等服务器更快，更便宜，使云计算能成为可能。目前新闻，图片，视频等数据在云端，未来会用更多个人信息在云端，云端的好处是数据更安全，同步方便，因为互联网公司的服务器比个人电脑其实更安全。 目前是数据进入云端。软件和服务也在慢慢进入云端。OFFICE客户端升级很慢，云计算的升级模式是即时升级，有问题就升级，这种就是把服务也建立在云端。 云端使用户最终只需要一个浏览器，浏览器现在越来越重要，用户对其越来越依赖。浏览器的优势是跨平台，跨设备的，比如手机。云计算后台，是Google最大的优势。Google其实是世界第三大服务器生产商，在99年就开始做服务器。Google的观念是用最便宜的机器做出最高效最可靠的服务。 GMAIL是赚钱的。便宜的服务器可以让Google可以先把新的服务推出去给用户体验，再考虑赚钱，新的想法可以不计成本的先推出去让用户使用。Google在服务器冷却技术上也很有独到创新之处，因为服务器耗电多，Google把服务器数据中心都建设在水坝边。 李博士还介绍了Google在搜索技术上的特长。Google能搜到偏僻的字，而很多其他搜索引擎不能，Google搜索引擎的索引大，每分钟更新，挖掘数据。并且其网页搜索的垂直搜索功能具有精确的排序功能，不是普通的按信誉排序，排序方法根据用户的思想等是不一样。整合搜索把众多的垂直搜索结合在一起，让用户用一个搜索框一次到位可以同时搜索许多不同的垂直搜索，再把结果汇聚在一起。。排序规则让搜索引擎可以根据用户的点击量多少来排序，Google把多达14种的垂直搜索整合在一起。Google和许多音乐公司建立合作，具有合法的免费音乐下载。多台机器的同时搜索，包括垂直搜索。需要很多费用，其他公司由于成本问题很难做到。未来的搜索愿景是一个要求一个答案，而不是一个关键字成千上万个答案，未来引擎需要获取用户的充分信赖而获取用户更多的私人信息，从而根据用户私人信息，及社会自然等信息智能判断决策用户最接近用户真实需求的结果。也就是做到搜索引擎是一个助手而不是一个工具。 开复博士在介绍了手机互联网的发展。PC的互联网已经形成，互联网的资源可以搬到手机上来只要转换到手机的格式。手机的搜索类图与网页搜索但也有先进的地方，比如移动搜索技术可以根据当前手机所在位置智能搜索出其位置邻近的资源。云计算可以推算出你在什么位置，而不需要GPS。好的手机浏览器可以更多程度的`接近PC的使用效果，而使得手机互联网的广泛使用前景，Google意识到了，所以Google在做基于自己的OS android的手机和全功能的浏览器。手机的操作系统很难做，需要在很小的芯片做到快速，因为用户不会像在使用PC一样，开机后，宁愿等待30秒时间。Google不做手机。只做服务，是开源的，Google的商业目的是快速让手机互联网起来，从而赚钱。 开复博士的讲座很前沿，很多新的技术引人入胜，使人对未来的科学技术发展充满憧憬。也使我对Google在云技术方面的贡献感到无比钦佩。使我获益良多。★ 智慧教学心得体会
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