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数字人事系统是将税务干部的日常行为数字化之后,对税务干部德、能、勤、绩、廉、评、基七个方面的指标进行综合评价的人力资源管理体系。这个体系的创新之处就在于将传统的定性考核变为定量考核,用数字将职业基础、业务升级、领导胜任力、日常绩效、公认测评一一串联起来,进行更加公正、有迹可循的考评管理。
数字人事项目自试点之初就犹如众星捧月,备受瞩目。在市局层面,从各县市区抽调业务骨干成立项目组,“用百分之百的时间和百分之百的精力投入到数字人事的试点当中去”,组织各县市区局领导班子进行集中学习,通过视频会议系统安排各县市区局全体人员进行培训。在区局层面,张文霞局长亲自部署各项工作,迅速成立专项小组,小组成员几度接到任务连夜召开工作会议直至凌晨……各个科室里,科长们带头组织学习,逐字逐句地学习数字人事百问百答和重要讲话的核心精神,有关数字人事的答卷和体会动辄洋洋洒洒上千言,有关业务考试和日常评价的讨论往往面红耳赤……许多领导和同事都说,市局、区局对于数字人事工作的重视程度,在xx国税历史上是罕见的,就是这样一个“干部管理日常化,日常管理指标化,指标管理数字化,数字管理累计化,累计管理可比化,可比管理挂钩花,挂钩管理导向化”的综合管理系统,承载了无数xx国税人的心血和瞩目,这个项目就像冰心笔下的小橘灯,不仅为我们照亮了前程,更为我们带来了温暖和希望。
王军局长曾经说过,数字人事系统的根本目的是“让全体税务干部一身正气,一生向上”,要形成这样一个导向。我想,这句话用最朴素的语言阐释了数字人事项目的真谛,同时,也激发了许多税务干部心底沉寂已久的热情,我们所做的一切不就是为了有朝一日,整个税务系统80万大军能够达到一个千帆竟发、百舸争流、鱼翔浅底、鹰击长空的充满生机的场面吗?
数字人事系统就是本着这样的目的,通过业务能力升级考试,会更新老同志的知识结构,提高新干部的业务素养;通过日常绩效考核,会让真正能干事、干成事的干部崭露头角,让浑水摸鱼的同志原形毕露;通过建立待遇与职级挂钩的制度,会形成选贤任能的健康晋升机制,从而彰显正向激励,促进税务干部的自我激励和自我提升。
从我自己的感受来说,在数字人事四个支柱当中,我比较感兴趣的部分是业务能力和日常绩效。其中,业务能力这一部分是能激发我斗志的。8月6日是我入职三周年的日子,入职之初,我就为自己定下了每年考一场专业考试的目标,三年来,我一直坚持着当年自己许下的承诺。今年年初宣布要举行业务能力升级考试,正与我自己的计划不谋而合,我愿意每年都参加业务考试,不断学习专业知识,不断充实自己的职业生命,同时能与同事们一起学习、一起考试,也让我的学习生活变得更加有动力、更加有积极性。
关于日常绩效,刚刚参加工作的时候,我在办税服务厅工作,那时候的状态完全可以用“打鸡血”来形容。遇到“营改增”、金税三期系统上线等业务关口,没白没黑地加班,从来不知道什么是辛苦、什么是累。三年以后,我猛然发现自己没有刚刚参加工作的时候那么有激情,就在我意识到自己问题存在并且深感苦恼的时候,我们开始进行工作纪实。如果当天完成的工作数量多而且比较有挑战性,心里就会觉得特别满意和踏实,感觉自己还像方入职的时候每天充实地度过;如果某一天懈怠了、偷懒了,就会赤裸裸地体现在工作纪实上,成为一个污点,永远呈现在工作纪实中。所以,每当我想要懈怠、想要偷懒的时候,会因为对工作纪实的忌惮继续投入到工作当中去。
通过数字人事的试点,我感受到了自己变化,更看到了身边同事为之付出的努力。试点的过程中,区局有的同事进驻市局项目组,有的同事在区局用晚上和周末的时间加班,他们的辛苦和成绩被每个人看在眼里。每一次改革,每一个新系统的上线都蕴含着税务干部的无数心血,但是为了国税事业的长足发展,为了中国心、中国梦的早日实现,我们的燃烧的青春都是值得的。正因为有了他们的努力,我们有理由相信,未来的国税系统必然会乘着数字人事的风帆一路向前,辉煌无限。
党的十八大以来,中央制定出台了系列从严管理干部的制度办法,提出了完善干部考核评价机制,强化平时考核的具体要求,为了切实贯彻落实相关制度办法,喀什地区国税局党组积极落实新疆国税局提出的打造一支具有铁的理想信念、铁的纪律、铁的担当、铁的作风的新疆国税铁军,将国税干部“德、能、勤、绩、廉、评、基”多方面数据信息进一步量化,为促进干部全面发展提供重要参考。
喀什地区国税局党组书记、局长康永忠说,在大数据和“互联网+”时代,在税收现代化的目标下,实施数字人事对解决当下国税干部管理方面的短板和不足意义重大、影响深远。首先提升了站位、加强了学习,我局在干部管理中进一步充实理论基础,同时该工作创新了思维、拓展了思路,注重带领团队发挥作用;其次是提高认识、凝聚共识,我局注重加强政策知识的宣传和引导,提升了干部对数字人事的参与度、认同度;三是统筹安排、把握进度,我局按照完成时限和质量要求,扎实做好每一阶段工作;四是打牢基础,我局对涉及数字人事工作的档案、资料、数据进行再比对、再审核、再完善,为顺利上线做好基础保障。下一步,我局将把数字人事作为干部管理、从严治党和核心业务发展的引擎,凝心聚力推动各项国税工作全面发展。
康永忠说,临近年末,全局各项重点工作十分繁重,加强组织收入管理、深化改革方案落实、开展营改增税负分析、强化绩效管理等重点工作压茬推进。在这个时间试点推行数字人事,是落实中央干部管理新导向、新要求的重要举措,是新时期加强和改进干部培养管理考核方式的客观要求,是税务干部队伍管理中一项得民心、谋民利、促发展的战略决策,为我们协调推进工作提供了新的抓手,为干部干事创业搭建新的平台,为展示国税形象提供了新的舞台,我们一定要统筹推进协调落实好。
该局副局长赵华说,数字人事顺利运行事关喀什国税近700名干部的切身利益,事关每一名干部的成长发展。地区国税局数字人事项目组深入12个县(市)局开展调查研究,在推进部门职责、岗位要求与数字人事有效融合上认真思考、狠下功夫。下一步,我们将继续丰富宣传内容与形式,讲清楚其内涵,让广大干部充分认识数字人事对国税事业发展和个人成长发展的促进作用。
该局数字人事项目办负责人李磊表示,自今年8月该工作启动以来,两级国税党组高度重视数字人事工作,明确职责,细化目标,成立项目工作组,发挥团队作用,各部门紧密配合,紧紧围绕国家税务总局数字人事“1+8”制度体系和新疆国税局数字人事试运行等文件精神开展学习宣传,通过召开干部大会、座谈会等形式,统一干部思想,顺利完成了数字人事基础信息维护采集、数字人事软件操作培训及系统初始化工作,所属12个县(市)局各项工作准备就绪。11月1日,喀什地区国税局数字人事系统已开始试运行,实现顺利上线,保持试运行平稳。
数字人事“攻坚战”正式打响以来,新疆国税系统围绕“两个覆盖”的总目标,发扬一丝不苟、精益求精的“钉钉子精神”,全力以赴推动重点任务落实,实现了数字人事推行工作精彩开局。
记者从新疆国税局了解到,该局先后召开系统数字人事动员大会和党组专题会议,成立“一把手”牵头,分管领导“分片包干”,各部门分工负责的数字人事工作领导小组,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓,各职能处室协调配合的“一元化领导、一体化管理”机制。结合实际制定实施方案,明确时间表、路线图、责任书,围绕时间节点倒排工期、正排工序,确保推行工作规范化、项目化管理。
在推行过程中,该局把强化宣传动员、“做通干部工作”放在重要位置,通过内网专题专栏、楼宇电视、微信等方式,广泛宣传数字人事在完善干部教育培养、考核评价、管理使用、激励约束等制度机制建设中的重大意义,营造“全员知晓、全员支持、全员参与”的良好氛围,为每一名干部讲清楚、谈透彻数字人事的理念、内涵和要义,减少了干部思想压力。
为了给数字人事工作提供最强智力支持,该局采取专人专岗的方式,组建了一支推行工作骨干队伍,专门赴山东省潍坊市国税局考察学习先进经验。新疆国税局人事处处长曹新川告诉记者:“中秋节前,我们特地邀请了潍坊国税数字人事专家,举办了数字人事推行工作关键任务辅导培训班,为94名各地数字人事团队负责人及工作人员集中讲解系统架构、制度体系和具体操作等知识。此次参训的业务骨干将作为核心师资投入到分级、分类的全员培训中,帮助广大干部人人懂操作、人人会操作。”
在技术保障方面,新疆国税局更是不遗余力、面面俱到:对系统上下计算机配置情况开展摸查,对存在缺口的单位进行统一调剂;分级、分类梳理核实人员机构编制、人事档案等数据,组织全体干部职工填写基本信息采集表,更新干部个人信息;严格审核校验信息,指定专人进行检查,确保录入数据真实、准确、完整;核心团队还借助微信建立了数字人事工作群,安排业务骨干24小时在线指导各地数据录入工作,压茬督促任务落实。截至目前,软件上线前的基础数据导入和信息校验维护工作正按计划平稳有序进行中,各地总体反馈良好。
新疆国税局党组书记、局长刘培平说:“数字人事不仅契合了税收现代化的大趋势,更顺应了全面从严治党的新要求。新疆国税人将继续发扬国税‘铁军’精神,努力从理念、行动上适应、认知、对接、融入数字人事工作,把各项任务部署好、落实好、完成好,夺取数字人事推行战役的全面胜利。”
在落实数字人事工作过程中,要坚持岗责明确,确保数字人事工作全面平稳运行;坚持需求导向,确保数字人事工作持续优化;坚持创新应用,确保数字人事工作发挥最大功效。
出于税收事业基业长青、兴旺发展的长远考量,国家税务总局提出在全国税务系统开展数字人事工作。推行数字人事工作,不仅是管理手段的创新,更是管理理念的创新,实现了从“以人管人”到“制度管人”“数据管人”的飞跃。数字人事为各级税务机关选才用人提供了现代化的天平,用数据量化表现、用信息考评成绩,是建立正确的选人用人机制,建设高效清廉组织体系的新抓手。同时,数字人事为干部成长成才搭建了广阔的舞台,用账户记录成长,用指标明确方向,是促进干部抓总结、找差距、补短板、求提升的新钥匙。
作为数字人事项目第二批试点单位,宁波市国税局经过系统搭建、全员培训和压力测试等各环节准备,已于11月8日全面上线数字人事信息系统。宁波市国税局将以数字人事信息系统为依托,运用数字化的管理模式,在落实数字人事工作过程中牢固树立“三个坚持”理念,努力让数字人事为干部成长插上腾飞的翅膀。同时,充分珍惜和利用好试点机遇,在试点中补充,在实践中完善,结合宁波实际,探索宁波特色,为数字人事在全国税务系统正式推行贡献好经验、好做法。
坚持岗责明确,确保数字人事工作全面平稳运行。宁波市国税局坚持精益求精,以工匠精神稳步推进数字人事工作,通过倒排工期,布置各阶段任务要求和时间节点,逐条逐项梳理具体任务、时间要求和责任部门,做到岗责明确、责任分明,使数字人事组织开展有领导、工作推行有计划、任务落实有指令。同时,坚持“全方位、零差错,全过程、零失误,全覆盖、零遗漏”的`基本要求,实现资源配置全方位、操作演练全过程和培训宣传全覆盖,确保数字人事平稳运行。
坚持需求导向,确保数字人事工作持续优化。改革不是一蹴而就的事,数字人事亦是如此,数字人事工作是个持续优化、不断进步的过程。宁波市国税局坚持需求导向,搭建沟通平台,倾听干部心声,健全反馈机制,规范工作流程,在探索中不断总结,在推行中持续优化,确保数字人事工作实效。组建“数字人事青年志愿队”作为数字人事工作的先锋队和排头兵,志愿者既是通讯员、联络员,又是辅导员、宣传员,及时了解需求,反馈需求,解决问题,至微至细,善作善成,做到帮扶暖心,工作用心,确保数字人事工作持续优化。
坚持创新应用,确保数字人事发挥最大功效。宁波市国税局创造性地提出“数字人事+”概念,将干部个人成长、组织人才培养与数字人事紧密结合,创新干部培养模式、激发干部成长活力。按照“对库培养、因材施教”的思路,打造立体化培养网络,分类分梯次开展人才培养,使干部培养方向更清晰,效果更突出。结合数字人事“任务推送”“自拟任务”和“工作记实”,架好“干部工作记录仪”,记录干部工作计划及目标完成情况,使干部工作更有方向,更有效率。
近日,江苏省连云港市国税局紧密结合“数字人事”制度改革优势,盘活全系统人力资源,赢得了“金三”上线攻坚战的全面胜利。
市局依托“数字人事”人才库信息,从增值税、征管和信息技术等各类人才库中精选38人,采取人员聚合、场所聚合、任务聚合的工作方式,进行团队化作业,直接面向县、区局,实施集约化、扁平化管理,减少不必要的中间环节,对重点工作事项跨部门扎口管理,有效提高各项工作的整体运行效率。利用“数字人事”汇总的数据,抽调专业化应对过程中得分优异、领导认同、群众满意的186名税务人员,搭建39个临时办税窗口和13个应急窗口,将所有“金三”任务进行统筹分配,落实到人、问责到人。
市局还充分利用“数字人事”下发重点工作任务、了解工作完成情况。对江苏省国税局布置的“金三”上线任务进行细化分解,通过“数字人事”推送到责任部门和下级单位。下级对上级下达的任务第一时间进行拆分,通过“数字人事”推送到每一名税务人员,做到日清日结,压实责任。税务人员将“金三”工作情况,通过“晒日志”“点赞台”“同事圈”等模块展示;领导班子和部门正职通过查看工作记录,对表现突出的税务人员给予肯定,对所负责工作进度迟缓或质量不高的.税务人员进行提醒。
在“金三”上线过程中,“日日事日日毕”“对标找差、自我加压”等逐渐成为常态。老同志主动坚守岗位,中青年精心钻研业务,年轻人勤学苦练,在上线工作中成长。“数字人事”的推广应用,全面提振了国税队伍的精气神,办税效率进一步提高,工作作风进一步改进,服务水平进一步提升。
一是加强学习科学发力。多学好问为解疑,好学勤钻取真经。该局采取专人专岗,做到对“数字人事”工作的各项制度和模块了如指掌。召开全市系统由人事、教育、绩效多部门参加的“数字人事”学习研讨会,认真学习省局印发的“数字人事”8个制度办法,收集各单位意见,并就今后工作开展中的困难和对策进行研讨。以学促开展,科学发力,达到了提高认识、理清思路、明确重点的目的,为“数字人事”系统顺利推行奠定坚实基础。
二是广泛宣传凝聚发力。以个人绩效管理为平台,主动对接“数字人事”工作,双推互促,广泛宣传,采取内网开辟“数字人事”工作专栏,外网强化宣传的“内外兼修”宣传学习模式。及时编发工作动态,制作宣传标语在市局显示屏上滚动播出。召开工作动员大会,增强干部职工对“数字人事”工作的共识。以广泛宣传凝聚众智,激发工作创新,推动“数字人事”工作的开展。
三是明确职责组合发力。成立领导小组,建立了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各职能科室协调配合的工作机制。以人事部门牵头做好“数字人事”工作部署,多部门密切配合,合理设计指标体系、制定实施细则,实现规范化管理。教育、绩效部门协调配合,明确职责,形成合力,共同推进数字人事工作顺利开展,为数字人事在系统内全面推行搭建良好平台。
四是统筹协调联动发力。做到早字当先,统筹谋篇。第一时间将省局会议精神、指导意见和实施办法进行传达,各县市区局迅速进行学习领会,开展对照检查,结合实际制定工作实施方案;第一时间组织干部个人学习,分析学情,找准自我定位,制定学习计划,备战开启个人成长账户。系统上下横向到边,纵向到底,全员参与,持续联动发力,高效推进工作落实。
数字人事系统是将税务干部的日常行为数字化之后,对税务干部德、能、勤、绩、廉、评、基七个方面的指标进行综合评价的人力资源管理体系。这个体系的创新之处就在于将传统的定性考核变为定量考核,用数字将职业基础、业务升级、领导胜任力、日常绩效、公认测评一一串联起来,进行更加公正、有迹可循的考评管理。
数字人事项目自试点之初就犹如众星捧月,备受瞩目。在市局层面,从各县市区抽调业务骨干成立项目组,“用百分之百的时间和百分之百的精力投入到数字人事的试点当中去”,组织各县市区局领导班子进行集中学习,通过视频会议系统安排各县市区局全体人员进行培训……在区局层面,张文霞局长亲自部署各项工作,迅速成立专项小组,小组成员几度接到任务连夜召开工作会议直至凌晨……各个科室里,科长们带头组织学习,逐字逐句地学习数字人事百问百答和重要讲话的核心精神,有关数字人事的答卷和体会动辄洋洋洒洒上千言,有关业务考试和日常评价的讨论往往面红耳赤……许多领导和同事都说,市局、区局对于数字人事工作的重视程度,在**国税历史上是罕见的,就是这样一个“干部管理日常化,日常管理指标化,指标管理数字化,数字管理累计化,累计管理可比化,可比管理挂钩花,挂钩管理导向化”的综合管理系统,承载了无数**国税人的心血
和瞩目,这个项目就像冰心笔下的小橘灯,不仅为我们照亮了前程,更为我们带来了温暖和希望.
王军局长曾经说过,数字人事系统的根本目的是“让全体税务干部一身正气,一生向上”,要形成这样一个导向。我想,这句话用最朴素的语言阐释了数字人事项目的真谛,同时,也激发了许多税务干部心底沉寂已久的热情,我们所做的一切不就是为了有朝一日,整个税务系统80万大军能够达到一个千帆竟发、百舸争流、鱼翔浅底、鹰击长空的充满生机的场面吗?
数字人事系统就是本着这样的目的,通过业务能力升级考试,会更新老同志的知识结构,提高新干部的业务素养;通过日常绩效考核,会让真正能干事、干成事的干部崭露头角,让浑水摸鱼的同志原形毕露;通过建立待遇与职级挂钩的制度,会形成选贤任能的健康晋升机制,从而彰显正向激励,促进税务干部的自我激励和自我提升。
从我自己的感受来说,在数字人事四个支柱当中,我比较感兴趣的部分是业务能力和日常绩效。其中,业务能力这一部分是能激发我斗志的。8月6日是我入职三周年的日子,入职之初,我就为自己定下了每年考一场专业考试的目标,三年来,我一直坚持着当年自己许下的承诺。今年年初宣布要举行业务能力升级考试,正与我自己的计划不谋而合,我愿意每年都参加业务考试,不断学习专业知识,不断充实自
己的职业生命,同时能与同事们一起学习、一起考试,也让我的学习生活变得更加有动力、更加有积极性。
关于日常绩效,刚刚参加工作的时候,我在办税服务厅工作,那时候的状态完全可以用“打鸡血”来形容。遇到“营改增”、金税三期系统上线等业务关口,没白没黑地加班,从来不知道什么是辛苦、什么是累。三年以后,我猛然发现自己没有刚刚参加工作的时候那么有激情,就在我意识到自己问题存在并且深感苦恼的时候,我们开始进行工作纪实。如果当天完成的工作数量多而且比较有挑战性,心里就会觉得特别满意和踏实,感觉自己还像方入职的时候每天充实地度过;如果某一天懈怠了、偷懒了,就会赤裸裸地体现在工作纪实上,成为一个污点,永远呈现在工作纪实中。所以,每当我想要懈怠、想要偷懒的时候,会因为对工作纪实的忌惮继续投入到工作当中去。
通过数字人事的试点,我感受到了自己变化,更看到了身边同事为之付出的努力。试点的过程中,区局有的同事进驻市局项目组,有的同事在区局用晚上和周末的时间加班,他们的辛苦和成绩被每个人看在眼里。每一次改革,每一个新系统的上线都蕴含着税务干部的无数心血,但是为了国税事业的长足发展,为了中国心、中国梦的早日实现,我们的燃烧的青春都是值得的。正因为有了他们的努力,我们有理由相信,未来的国税系统必然会乘着数字人事的风帆一路向前,辉煌无限。
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一是加强学习科学发力。多学好问为解疑,好学勤钻取真经。该局采取专人专岗,做到对“数字人事”工作的各项制度和模块了如指掌。召开全市系统由人事、教育、绩效多部门参加的“数字人事”学习研讨会,认真学习省局印发的“数字人事”8个制度办法,收集各单位意见,并就今后工作开展中的困难和对策进行研讨。以学促开展,科学发力,达到了提高认识、理清思路、明确重点的目的,为“数字人事”系统顺利推行奠定坚实基础。
二是广泛宣传凝聚发力。以个人绩效管理为平台,主动对接“数字人事”工作,双推互促,广泛宣传,采取内网开辟“数字人事”工作专栏,外网强化宣传的“内外兼修”宣传学习模式。及时编发工作动态,制作宣传标语在市局显示屏上滚动播出。召开工作动员大会,增强干部职工对“数字人事”工作的共识。以广泛宣传凝聚众智,激发工作创新,推动“数字人事”工作的开展。
三是明确职责组合发力。成立领导小组,建立了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各职能科室协调配合的工作机制。以人事部门牵头做好“数字人事”工作部署,多部门密切配合,合理设计指标体系、制定实施细则,实现规范化管理。教育、绩效部门协调配合,明确职责,形成合力,共同推进数字人事工作顺利开展,为数字人事在系统内全面推行搭建良好平台。
四是统筹协调联动发力。做到早字当先,统筹谋篇。第一时间将省局会议精神、指导意见和实施办法进行传达,各县市区局迅速进行学习领会,开展对照检查,结合实际制定工作实施方案;第一时间组织干部个人学习,分析学情,找准自我定位,制定学习计划,备战开启个人成长账户。系统上下横向到边,纵向到底,全员参与,持续联动发力,高效推进工作落实。
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今年以来,山东省潍坊市国税局勇挑改革重担,增强政治担当,将“数字人事”试点工作作为一项重要政治任务,结合正在开展的“三严三实”专题教育,把“三严三实”要求具化为“准、实、责、新、严”五字标准,推动了“数字人事”试点工作扎实有序开展。
一、凝聚共识突出一个“准”字
一是抓准上级精神,凝聚改革共识。认真学习领会总局部署要求和王军局长的一系列思想、理念,在试点工作动员大会和历次全市重要会议上进行反复强调、准确传达;进行全市范围的政策宣讲,组织开展了“项目组谈收获”、“税干谈项目”、“我与‘数字人事’主题演讲比赛”等活动,让干部在谈认识、论成长中进一步准确把握“数字人事”的精神实质。二是学准制度办法,凝聚发展共识。在内网网站上设立“数字人事”专题,建立制度学习的网络阵地;开展了6次全市制度培训活动,各县市区局也分别组织集中学习,并通过举办“数字人事”知识考试、编印《“数字人事”百问百答》手册等措施,促使全市干部对制度办法进行准确掌握,真切认识到“数字人事”对国税事业发展和个人成长发展的促进作用。三是瞄准工作要点,凝聚执行共识。多次召开全市调度会议,点评工作情况,找准存在的问题;3月底召开了全市试点工作推进会,各县市区局晒成果、比业绩、分享经验、取长补短,形成齐头并进的良好局面,全市各级在执行层面的共识进一步凝聚。
二、工作措施突出一个“实”字
潍坊市国税局着眼于全省乃至全国更大范围的推行要求,着眼于制度办法“接地气”、符合基层实际,扎扎实实的开展信息化建设、制度验证、数据分析等工作,实实在在的去发现问题、解决问题,全力以赴为“数字人事”在更大范围推行发挥好试点作用。一是工作步骤实。制定了工作路线图和配档表,确定了“先模拟、再分析、完善制度、搭建平台、试点推行、持续改进”的工作步骤,确保试点工作步步为营、扎实推进。二是平台搭建实。将税务干部综合管理信息系统的开发应用作为重中之重,在平台搭建阶段采取了“边申请立项、边提出需求、边开发软件”的超常规工作措施,确保系统如期上线运行。先后13次对系统进行优化和完善,确保系统模块全、数据全、功能全,而且全部功能可用、实用,实现了数据“入口清晰、查询简单、对比直观”,让干部使用更便捷、组织使用更高效。三是数据应用实。依托对54万余条真实数据的模拟运行,对制度办法提出修改建议,大多被总局采纳。全市推行以来进行了3次全面数据分析,全部从系统中提取真实数据,对制度办法的实施效应进行了如实体现,并针对发现的问题制定了19条工作措施,推动“数字人事”工作落实水平不断提升。
三、任务落实突出一个“责”字
通过建立流畅运转的工作机制,引导全员树立责任意识、规范责任行为、优化责任成果。一是建立“分工负责制”,做到“人人都有责任”。市县两级均成立领导小组和项目组,市局项目组按工作职能细分7个小组,任务到岗,责任到人,相关职能科室积极配合,全力投入试点工作。各县市区局参照市局分工,确保责任落实到位。二是建立“倒排工期制”,做到“心中牢记责任”。按照项目推行时间节点进行倒排工期,建立试点推行工作配档表和路线图,确定各阶段任务完成时限和质量要求,做到工作倒计时牌上墙、“只争朝夕”的意识入脑。三是建立“问题导向制”,做到“认真履行责任”。针对试点过程中发现的问题建立“问题清单”,倒逼制度建设、系统应用、措施执行过程中的问题处理,做到发现一个问题,解决一个问题,销号一个问题。通过机制保障,“数字人事”推行工作更加高效务实,做到了对上级负责、对历史负责、对干部负责。
四、工作开展突出一个“新”字
试点过程中,潍坊市国税局结合工作实际,在做好“规定动作”的基础上开展“自选动作”,作为试点推行工作的补充和深化。一是创新新进人员培养管理方式。选取工业、商业、金融三类企业作为实训基地,采取企业实训——基层锻炼——入职培训的培养模式,最后举行“入职仪式”,通过集体宣誓、领导授予肩章胸牌等方式,增强新进人员的荣誉感和使命感。二是创新退休干部管理方式。干部退休时,在税务干部综合管理信息系统保留其个人资料、工作日志和考核数据等信息,作为干部的历史足迹。同时,由所在单位组织座谈会,颁发退休证书和纪念章等,以体现组织的`关怀。下一步计划依据其账户积分,给予相应激励。三是创新组织绩效挂钩应用。在总局办法的基础上增加了对上级部门对口考核结果的运用,以使组织绩效挂钩更加客观真实。四是创新信息系统应用。建立电子地图,直观展现单位和干部基本情况;设计了人性化的日记实模板,开展了“点赞台”“日志展评”活动,增强了工作记实的吸引力和趣味性。与移动通讯平台关联,重要急办任务在推送到干部待办任务的同时进行短信提醒,第一时间通知到位,任务落实效率明显提高。
五、制度执行突出一个“严”字
一是坚持以上率下,领导示范带动。各级班子成员带头学习制度,带头履行“数字人事”相关要求,并结合前期作风建设“巩固深化拓展”主题活动,狠抓队伍中存在的个别“庸、懒、散、浮”现象。各级各部门负责人以身作则,严抓严管,落实好日常考勤、任务发布、工作记实、领导评鉴等平时考核事项。全市副科级以上领导干部以参加业务能力升级考试和领导干部胜任力测试为契机加强平时学习,能够主动学、带头学、督促学,为广大干部做好了表率,当好了“领头羊”。二是坚持从严要求,强化问题导向。试点全过程始终坚持问题导向,实行问题管理,通过项目组实践发现、下基层调研、组织座谈、调查问卷等多种方式,先后5次进行了大规模的问题意见梳理工作,截至目前形成了包含75条问题和建议的清单,对问题内容、解决建议、问题来源、处理状态等进行了详细列示,对问题实行责任制管理,做到发现一个问题、解决一个问题、销号一个问题,本级无法解决的全部带着建议向上反馈,务求问题管理“无死角”。三是坚持立规执纪,狠抓制度落实。将“数字人事”试点工作纳入绩效考核,制定了《各角色人员系统应用事项表》,对全体干部需要完成的工作事项进行了细致梳理,使每一层面的干部都能明白自己什么时间干什么事,督导全员把系统用实、把要求落实。6月上旬,召开了全市国税系统“数字人事”试点工作讲评会,将各县市区局试点工作中存在的问题一一点出,会后通过系统抽查、实地检查等方式进行了督导改进。
“数字人事”的试点推行,特别是对“七化”的落实,给潍坊市国税系统注入了强大的正能量。随着推行工作的不断深入,改革的效果已逐步显现,干部工作热情有了明显提升,日常管理监督更加规范,全系统学思践悟的风气更加浓厚,团队比较和自我认知更加清晰,整个干部队伍呈现出崭新面貌。
“数字人事”是运用“互联网+绩效管理”理念,探索人事工作的信息化管理。作为国家税务总局“数字人事”试点单位之一,扬州市江都区国税局通过加强组织领导,强化系统应用,突出制度验证,深化数据分析等措施,积极推动该项工作,收到了良好效果:试点工作运行一个多月以来,该局签到签退率、工作记实率和工作任务推送率均达100%,同事圈数量达到2600个。
干部管理的“千里眼”
“现在混不得了,糊不得了,每天签到签退、记日志,网上‘晒日志’,上面领导、身边同事都能看到。”该局一名干部在数字人事上线后深有感触地说。
“数字人事”在该局试点后,大家干了什么、干得多少、干得怎么样,都清清楚楚,平时考核注重考在平时,相对于以往的考核来说,内容更加全面,形式更加科学,操作性和导向性更强,有效解决了干部管理中“平时不算账、年终糊涂账”的问题,通过计算机考勤、按日记实、按月评鉴、按季考评、全年统计的方式,及时记录和考核日常工作、德才表现等各方面情况,把对干部的管理日常化,让干部把功夫下在平时。
干部心声的“顺风耳”
“你好,我是人教科小张,你在数字人事系统中请了5天事假,听说你儿子生病了。”“是的,区人民医院初步诊断孩子得了心脏病,目前正想办法联系南京的鼓楼医院……”扬州市江都区国税局干部老李低沉地说。该局党组得知这一情况后,立即多方联系,当天下午,老李的儿子便转入南京鼓楼医院接受治疗。
请休假管理模块是数字人事系统的一项基本功能,通过此模块,实现了“无论你在何方,你的心声我们都能听到”。
数字人事上线后,该局积极探索“数字人事文化建设”,打造“积微致强、精微共赢”的江都国税“微文化”品牌,充分运用数字人事信息,建立健全困难帮扶、情感慰问、健康咨询、压力管理、心理疏导等制度,促进干部快乐工作、幸福生活。
干部成长的“神算手”
10月初的某一天,在某分局上班的班车上,大家意外地发现平常性格内向、话语不多的小陈有说有笑,原来他在上个月的数字人事领导评鉴中被评为最高等次“好”。
“数字人事”中的领导评鉴功能运用大数据技术,把“德、能、勤、绩、廉、评、基”指标体系进行量化,设置不同权重,并折算成分数,定量计算干部的综合素质和工作业绩,有效解决了干部管理中的论资排辈、印象占比较大的问题,增强干部管理的科学性、客观性、精确性。
干部使用的“体检仪”
“我认为老章符合条件,他来自偏远农村分局,多年扎根基层。”“我感觉老张更好一些,多年在机关从事后勤保障工作,起早贪黑不容易。”在该局的一次党组会上,就选树“最美国税人”人选问题,班子成员充分发表不同意见,在难以决断之时,党组书记方刚说:“现在数字人事上线了,我觉得可以用数据说话。”通过对数字人事的数据信息分析,最终确定老章为候选人。
国税数字人事系统初步实现用人、识人、选人的导向,该系统通过对每个干部设立个人成长账户,全面、及时、准确地记录和科学运用税务干部德、能、勤、绩、廉、评、基等各方面数据信息,作为评价干部、评先评优、选拔作用、人才培养、交流换岗等重要参考依据。
数字逻辑与系统课程在工科类学科属于普遍的基础性课程,计算机专业、电子信息类专业及其机电类专业都涉及该课程的学习。此次课程培训是以数字逻辑为基础,系统分析为桥梁,系统综合为目的,全面介绍数字电路的基本理论、分析方法、综合方法和实际应用,并着重从以下几个方面进行了介绍
1、介绍如何整理、设计电子教案;
2、如何讲好本门课程;
3、教学手段与教学方法在本课程的体现;
4、综合设计实验的设计与实施;
5、国家精品课程的申报与建设。
在解决如何讲好本门课程环节,侯教授提出了“厚理博术、知行相成”的理念,使我对该课程的教学有了更深的认识。在我院的实际教学过程中,由于课时少,实验的课时被大量压缩,侯教授关于课程实验的处理方式给了我们一种全新的方案。侯教授课件中很多flash 动画的灵活应用,也较好的解决了那些用语言无法表达清楚的问题的讲解。
研究性教学和双语教学对年轻教师提出了新的要求。作为一名年轻教师,刚走上讲台不久,在课程的讲授过程中,基本都是采用传统的教学方法,即以讲授为主,实验为辅,案例教学基本没有。平铺直叙和填鸭式教学早被学生所厌倦。刘颖教授的研究性教学极好的调动了学生参与教学的积极性。通过刘颖教授的报告,我深深的感受到数字逻辑与系统课程不仅是一门基础课程,同时也是一门综合性较高的实用课程。研究性教学方式的提出也给我们这些年轻教师提出了新的努力方向。研究性教学虽然给年轻教师提出了更大的要求和较大的压力,但是也是一种努力工作的动力,促进年轻教师的不断成长。同时,娄淑琴教授关于双语教学的报告,也给我们提出了新的要求,自己深深感受到责任的重大,压力也越来越大。但是也激发自己努力的激情与信心。研究性教学和双语教学在一定程度上对年轻教师的科研、应用水平和外语能力等综合素质提出了更高的要求,同时,进一步促进教师阅读国外科技文献、追踪行业发展新动向,保持教师敏锐的学习能力,利于形成新的观点和见解。
通过此次培训,也感受到了师德在教学工作中的重要作用的体会。侯教授及其团队教师的人格魅力在实际教学中起到了很好的促进教学作用。在培训中,很多参加培训的老师被侯教授的敬业精神所感动,所鼓舞,这一点值得我们年轻教师学习并发扬光大。当崇高的师德与高超的教学技术融于一身时,这个才是大师。
在此次培训中,我积极与各院校教师交流,共同探讨该门课程的实际教学中遇到的问题,通过交流大家认为在数字电子技术基础教学工作中遇到的主要困难是:很多学生认为学习数字逻辑课程没用,学习不主动,没有创新意识。并从其它老师处学习到了解决诸如分析键盘译码电路、奇偶检验电路、计算机i/o接口地址译码电路,设计火灾报警系统、病人呼叫系统、不一致电路、多台电动机控制电路、计数器和寄存器的应用等问题的方法,提出了以问题引导学生积极思考,参与教学的方案。同时,让学生自己去看书、到图书馆查阅资料,找出存在的问题和解决的方案。这样,提高了学生的学习积极性,主动性,使学生产生学习需要,培养了学生的问题意识和创新精神等。
网络培训是一种形式新颖、交流迅速便捷的新方式。以往师资队伍的培训都采用集中式培训,地点集中,参加人数有限,经费花费较大。网络培训通过现代信息通信技术,较好的组织了全国同一课程教师在不同地点得到集中的培训,实现了主讲人和培训者之间的异地交流,使受众面更广。网络培训软件的互动性,bbs论坛、学员的发帖、跟帖,实现了全国各点信息的互通,资源共享,避免资源的重复浪费,促进了全国各地教师的交流。
(一)提高思想认识,明确工作责任
从数字城管实际运行情况看,数字城管作为一项新生事物,各职能部门需要有一个接受的过程,数字化城市管理的实施还没有变成各责任部门、责任单位的自觉行动。表面上看是一些部门和单位尚有抵触情绪,工作上还有推诿扯皮现象,不真心实意配合支持,而实际的问题是我们还没有启发出这些部门和单位的工作自觉性,他们积极投入数字化管理的内在动力还没有被发动起来。一些职能部门以责任不清等理由搪塞所分派的工作任务,加之我们现在还没有完全区分清楚各类事件的具体归属,还没有抓住解决问题的“抓手”,无法有力调动大家的工作积极性和主动性。另外,随着数字化城管工作的稳步推进,大量城市管理问题逐步公开和显露,造成城市管理和行政执法的工作量急剧增加;而数字化城管系统中监督和执行的分离,也对城市管理和行政执法工作的规范化和标准化提出了更高要求,使一些部门一时无法适应。
要适应城市网格化管理,各职能部门必须进一步提高思想认识。特别要防止以试运行出现的暂时问题、片面问题来消减和忽视数字化城市管理工作的积极作用;也要防止个别单位以各种牵强的借口、不充分的理由、消极的态度来回避其在城市管理工作中应尽的责任义务,自觉坚持城市管理高标准。要进一步理清城管与相关职能部门及街道、社区的职责划分,明确责任主体,建立目标责任管理体系,加强城管与各部门间动态管理的无缝责任机制和联络协调机制,确保“大城管”格局的形成。
(二)完善培训制度,加强队伍管理
通过提高队伍素质来充分发挥系统的效用数字化城市管理队伍是指信息采集员和平台操作员两支队伍。信息采集员采集的各类城市管理问题信息是数字化城市管理信息平台的最主要的信息输入来源,这个信息来源的质量状况决定了数字化城市管理信息系统运行的实际效能。也就是说,数字化城市管理信息系统发挥它的巨大效用的基础,是建立在信息采集员上报的信息的正确性上,这些信息能够从质量和数量上切实反映辖区的城市管理状况。要保证信息采集员上报的信息质量,首先要解决好全区各责任部门、责任单位和每一个信息采集员消除对立情绪、最大限度地减少矛盾,保证系统健康运行;其次是要建立完善的培训制度,提高信息采集员自身的业务水平。定期分析信息采集员上报案件的质量问题,一是针对系统运行初期上报案件数量多,质量不高的现象,系统运行管理人员查找出信息上报和案卷核查工作中存在的问题;二是不定期组织业务再培训,同时对问题进行归纳分析,专心求解,注重积累,逐步整理出一套规范信息上报和案件核查工作的指导性办法。对操作员坚持不定期培训,从操作员当前需要补充的业务知识出发,提高其业务能力和水平。只有全面提高两支队伍的'综合素质,才能充分发挥系统的巨大作用。
(三)全面考核,科学评价,利用激励的考评体系促使各部门转变处事理念
多年来,由于存在着对各部门、各街道执行系统分派任务情况的绩效评价机制的不科学不全面,考核评价体系也存在着很大的问题,以至干多干少一个样,或者多干不如少干,每个人都想着“多一事不如少一事”把工作挡在门外。数字化系统考评体系实施之后必须实现三个转变:一是要实现“问题少了好”向“问题多了好”转变。我们的考核办法要体现出“干得越多越好”的理念。二是要实现“派活干”向“找活干”转变。考核办法要起到激励、鼓舞大家抢活干的作用。三是要实现“找麻烦”向“拉关系”转变。现在存在一些街道、部门给信息采集员、平台操作员“找麻烦”的现象,他们认为信息采集员暴露问题是跟他们“过不去”,平台操作员不应该给他们派任务。而激励的考评体系就要把这种情况转变为让他们觉得信息采集员暴露的问题越多越好,平台操作员给他们分派的活越多越及时越好的状况。数字化城市管理模式是一个新生事物,是城市管理机制上的一项尝试。可以预见,在试运行乃至以后的正式运行过程中,还将遇到更多新问题、新课题,需要不断地去探索、去突破、去解决。我们将从眼前的试运行工作入手,在现有的基础上再总结、再提高,逐步建立起覆盖全区、街道等多个层次的高度统一的信息接收和处理数字化平台,不断完善系统,建立城市管理的长效机制,实现真正意义上的“大城管”管理。
通过主任播放的几段小视频,老师们非常直观的感受到了这种近乎一对一的数字化课堂教学模式的突出优点。比如说,当堂练习时,学生用5到10分钟的时间完成教师布置在平台上的作业,教师通过软件及时获得全班作业情况,包括错题内容、哪些学生答错,它能够做到“即时反馈,自主提升”,教师还可以通过“一对一”方式在网络上及时与学生交流,而学生也能通过电脑的反馈获得自己的答题信息,并及时反思进行纠错,同时还能进行同类题的强化练习。这样不仅有利于老师布置分层作业,以减轻学生学习负担,还极大的调动了孩子们的学习兴趣,有利于进一步激发了他们学习的热情。
以数字化学习为核心的信息技术与课程的整合,不同于传统的学习方式,具有如下鲜明的特点:
①学习是以学生为中心的,学习是个性化,能满足个体需要的;
②学习是以问题或主题为中心的;
③学习过程是进行通讯交流的,学习者之间是协商的、合作的;
④学习是具有创造性和再生性的;
⑤学习是可以随时随地终身的。
1数字化学习要素
数字化学习具有三个要素。
一是数字化的学习环境,也就是所谓信息技术学习环境。它经过数字化信息处理具有信息显示多媒体化、信息传输网络化、信息处理智能化和教学环境虚拟化的特征。它包括设施、资源、平台、通讯和工具。
二是数字化学习资源。它是指经过数字化处理,可以在多媒体计算机上或网络环境下运行的多媒体材料。包括数字视频、数字音频、多媒体软件、CD—ROM、网站、电子邮件、在线学习管理系统、计算机模拟、在线讨论、数据文件以及数据库等等。数字化学习资源是数字化学习的关键,它可以通过教师开发、学生创作、市场购买以及网络下载等方式获取。数字化学习资源具有切合实际、即时可信;可用于多层次探究;可操纵处理;富有创造性等特点。
三是数字化学习方式。利用数字化平台和数字化资源,教师、学生之间开展协商讨论、合作学习,并通过对资源的收集利用、探究知识、发现知识、创造知识以及展示知识的方式进行学习,具有资源利用、自主发现、协商合作和实践创造几种途径。
2特点编辑
数字化学习改变了学习的时空观念。数字化学习资源的全球共享,虚拟课堂、虚拟学校的出现,现代远程教育的兴起,使学习不局限在学校、家庭中,人们可以随时随地通过互联网进入数字化的虚拟学校里学习。从时间上说,只通过一段时间的集中学习不能获得够一辈子享用的知识技能。人类将从接受一次性教育向终身学习转变。所以,数字化学习要求学习者具有终身学习的态度和能力。信息时代,个体的学习将是终身的,个体的终身学习是指学习者根据社会和工作的需求,确定继续学习的目标,并有意识地自我计划、自我管理、自主努力通过多种途径实现学习目标的过程。当然,这要求教育必须进行深刻的变革,即教育的内涵和功能、培养目标、内容和途径要转向为人们终身学习提供条件。
同时,数字化学习要求学习者具有良好的信息素养。只有培养学生具备良好的信息素养,才能够理解信息带来的知识并形成自己的观点和知识结构。信息素养也是终身学习者具有的主要特征。我认为,信息素养包含着三个基本点:信息技术基本知识和应用技能,指利用信息技术进行信息获取、加工处理以及呈现交流的技能;对信息内容的分析、批判与理解能力,即对信息的检索策略、对所要利用的信息源、对所获得的信息内容都能进行逐一的评估,在接受信息之前,会认真思考信息的有效性、信息陈述的准确性,识别信息推理中的逻辑矛盾或谬误,确定论点的充分性;能根据社会需求,整合信息、创造信息以及利用信息,融入到信息社会的态度和能力,指信息使用者要具有强烈的社会责任心、具有与他人良好合作共事精神,把信息的整合和创造力作为推动社会进步的力量。
数字逻辑心得体会
数字逻辑与系统课程在工科类学科属于普遍的基础性课程,计算机专业、电子信息类专业及其机电类专业都涉及该课程的学习。此次课程培训是以数字逻辑为基础,系统分析为桥梁,系统综合为目的,全面介绍数字电路的基本理论、分析方法、综合方法和实际应用,并着重从以下几个方面进行了介绍
1、介绍如何整理、设计电子教案;
2、如何讲好本门课程;
3、教学手段与教学方法在本课程的体现;
4、综合设计实验的设计与实施;
5、国家精品课程的申报与建设。
在解决如何讲好本门课程环节,侯教授提出了厚理博术、知行相成的理念,使我对该课程的教学有了更深的认识。在我院的实际教学过程中,由于课时少,实验的课时被大量压缩,侯教授关于课程实验的处理方式给了我们一种全新的方案。侯教授课件中很多flash动画的'灵活应用,也较好的解决了那些用语言无法表达清楚的问题的讲解。
研究性教学和双语教学对年轻教师提出了新的要求。作为一名年轻教师,刚走上讲台不久,在课程的讲授过程中,基本都是采用传统的教学方法,即以讲授为主,实验为辅,案例教学基本没有。平铺直叙和填鸭式教学早被学生所厌倦。刘颖教授的研究性教学极好的调动了学生参与教学的积极性。通过刘颖教授的报告,我深深的感受到数字逻辑与系统课程不仅是一门基础课程,同时也是一门综合性较高的实用课程。研究性教学方式的提出也给我们这些年轻教师提出了新的努力方向。研究性教学虽然给年轻教师提出了更大的要求和较大的压力,但是也是一种努力工作的动力,促进年轻教师的不断成长。同时,娄淑琴教授关于双语教学的报告,也给我们提出了新的要求,自己深深感受到责任的重大,压力也越来越大。但是也激发自己努力的激情与信心。研究性教学和双语教学在一定程度上对年轻教师的科研、应用水平和外语能力等综合素质提出了更高的要求,同时,进一步促进教师阅读国外科技文献、追踪行业发展新动向,保持教师敏锐的学习能力,利于形成新的观点和见解。
通过此次培训,也感受到了师德在教学工作中的重要作用的体会。侯教授及其团队教师的人格魅力在实际教学中起到了很好的促进教学作用。在培训中,很多参加培训的老师被侯教授的敬业精神所感动,所鼓舞,这一点值得我们年轻教师学习并发扬光大。当崇高的师德与高超的教学技术融于一身时,这个才是大师。
在此次培训中,我积极与各院校教师交流,共同探讨该门课程的实际教学中遇到的问题,通过交流大家认为在数字电子技术基础教学工作中遇到的主要困难是:很多学生认为学习数字逻辑课程没用,学习不主动,没有创新意识。并从其它老师处学习到了解决诸如分析键盘译码电路、奇偶检验电路、计算机i/o接口地址译码电路,设计火灾报警系统、病人呼叫系统、不一致电路、多台电动机控制电路、计数器和寄存器的应用等问题的方法,提出了以问题引导学生积极思考,参与教学的方案。同时,让学生自己去看书、到图书馆查阅资料,找出存在的问题和解决的方案。这样,提高了学生的学习积极性,主动性,使学生产生学习需要,培养了学生的问题意识和创新精神等。
网络培训是一种形式新颖、交流迅速便捷的新方式。以往师资队伍的培训都采用集中式培训,地点集中,参加人数有限,经费花费较大。网络培训通过现代信息通信技术,较好的组织了全国同一课程教师在不同地点得到集中的培训,实现了主讲人和培训者之间的异地交流,使受众面更广。网络培训软件的互动性,bbs论坛、学员的发帖、跟帖,实现了全国各点信息的互通,资源共享,避免资源的重复浪费,促进了全国各地教师的交流。
回顾这三天的学习,时间短暂但受益匪浅,我从侯教授及其团队教师身上深深体会到作为一名教师所具有的做学问的严谨和做教师的正直与榜样力量。同时与全国同行网上的交流,也对课程的教学有了深入的认识,从中也较好的解决了自己实际工作中的疑惑。
希望以后能有更多的机会参加教育部精品课程师资培训!
8月13日下4:00人力资源部进行为期1.5小时的培训。本次培训重点在工资表的制作与修改。其中,各地人事,做的工资表,还是存在许多问题。讲师在尽职尽责的为我们讲解如何制作工资表及注意事项,伙伴们也认真的听讲并做记录。这让我知道爱福家公司是一个充满生机活力的团队、有着无限的发展空间与自我空间。
这次培训的内容主要工资表、个人所得税等等,讲师能切重要点,突出主题,使整个培训过程中都能形成良好的互动。通过培训,让我对发后的工作有了一个明确的目标和规划。给我印象最深的有以下三点。
第一,落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
第二,做人要有责任心。对于大多数人而言,工作就意味着完成自己的份内事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一个平凡人,工作日复一日年复一年,上班下班总是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的业绩。过去,我也一直这样认为。可经过培训,思想受到了很大触动,对责任的理解也更深入了一层。负责任不仅是一种品德、更是一种能力。工作既是自己的谋生手段,也是个人对社会的一份责任。
第三,认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
首先,感谢公司领导给予我参加此次培训的机会,派我们到如此优秀的单位培训,此次培训对我的日后工作有莫大的帮助,同时也丰富了对人力资源管理的想法。此次赴XX公司主要针对人力资源管理中人事档案、绩效考核、信息系统、劳动关系、薪酬管理等内容开展为期2个月的培训。 在这里我从对人力资源管理概念的模糊到对人力资源有初步的认识及系统的学习,我认识到人力资源对公司的重要性。人力资源是企业的第一资源, 在企业的可支配资源中,人力资源是最具能动性的。人力资源部门负责履行企业招、用、育、留人等职责,身为公司人力资源部的一名员工,深感责任重,压力大。在XX公司人力资源部培训期间,xx公司企业文化及人力资源管理模式无不让我们敬佩。我对于人力资源管理是零基础,xx公司的人力资源管理成了我们的启蒙老师。我们在这里虚心学习,希望将学习到的知识结合公司实际情况能运用到日后的工作中。
xx公司共有职工约3万人,约是我公司职工的100倍,公司人力资源部负责公司总体人力资源规划及政策的制定,将具体业务的办理权力下放至二级单位。所以领导安排我们去xx先熟悉人力资源部的相关业务。
来到xx,眼前的一切让我震惊,人力资源部有5名办事员,他们的坐在工作台里面,前来办事的人员很多,这里像政府的办事大厅,有的来咨询工资、办理入职、离职、工伤、调档等业务。每位办事员仅仅有条办理业务,很有耐心,服务态度也很好。据了解xx有职工约3000人,前两年拥有职工6000余人,因煤矿行业的特殊性,人员流动性大,每个月解除劳动关系约50-200人,人员流失严重,需不停招录新员工。他们责任重,业务多,但他们借助人力资源管理系统大大提高了工作效率。在这里他们工作认真踏实,服务意识较强,吃苦耐劳让我由心敬畏,并值得我学习。
我们在这里跟班学习2个月无论是从做人、做事都使我受益匪浅。
通过此次培训,我首先认识到应该提高自身专业人力资源管理方面知识。人力资源的重要性是不容置疑的,关键是具体的人力资源管理者,是否具备相应的资质,是否具备相应的能力也很重要。我要利用工作之余不断地充电,自主学习,学习人力资源专业知识,为后期更好地开展人力资源管理工作打下了基础。
其次,提高与人力资源管理相关法律法规知识。从人资资源管理相关制度的制定,监督及落实,都要注重其合法性。从职工的`入职到离职,从工伤到退休,职工及公司的利益都息息相关,做到人力资源管理工作中关于法律法规方面的预见性,降低公司法律风险。
一、人力资源是驱动公司发展的第一要素,要把人当资源来配置,且做好对人激励工作,懂得资源的优化配置,懂得四两拔千斤的资源妙用;人力资源部门负责公司人员的招、用、育、留等工作,重视人才梯队建设、团队建设、系统考核和系统培训等的管理工作,建立内部的人力资源市场,让内部人才有充分的轮岗选择和竞聘上岗机会,要打造稳定和忠诚度较高的队伍,保证人力资源得到健康发展,更好的服务于公司。
二、是特殊行业,职工有的冒着生命危险工作,有的在偏远的地方工作与家人聚少离多,有的因为事故造成生病或伤残,煤矿职工属于弱势群体,所以在办理日常业务,或工伤及劳动纠纷业务时既要做到有原则,也要注重对其心理安慰,做到“以人为本”的人性化管理。这样可以提高职工的归属感和向心力,对队伍建设的稳定性起到积极作用。
再次,应深入了解公司人力资源信息情况。公司人力资源部不仅负责相关政策及制度的制定,还时常组织去二级单位调研,对拥有的人力资源进行调查,是否合理;自查内部人力资源管理缺陷;下基层了解各二级单位的意见及建议等等。然后根据实际情况做相应政策调整,不断地发现、探索和解决问题。各二级单位态度正确,积极配合公司自查。在日后的工作中,我们也应该主动积极的去发现问题,解决问题,不断地为完善我公司人力资源管理尽自己的一份力量。
最后,作为一名人资人,无论是人事档案管理工作、绩效考核管理工作,还是选人用人管理工作都要求我们有较高的职业道德,公平,公正的态度,坚持原则,并工作态度要认真仔细,因为人力资源的每项管理工作都与职工和公司的利益息息相关。
在如今煤炭行情不景气的情况下,煤炭行业的人力资源部更是要发挥其能动性做好各项工作。每当看xx公司人力资源部从上到下组织人力资源调研,如何降低人工成本,如何留住人,如何搞内部市场化,如何做好人员合理科学调配等等时;每当他们和各部门配合,不停摸索,团结一致,发挥自己的聪明才智,先谋划策,共度难关时;每当看着他们那种敬业的精神,服务的精神,专注的做人力资源事业时;我都由心的敬佩。在这短短的培训期间却让我对人力资源管理产生了浓浓的兴趣,人力资源管理工作任道重远,使我自身感觉压力很大,责任很重,但我想挑战自己,希望在全新的人力资源管理专业做出成绩,在公司中实现自我价值。
非常感谢公司领导给我提供了在人事部培训学习的机会,通过两周的时间,使我深刻的认识了公司这个大家庭,让我对公司的人事管理,员工的管理及聘用有了更深一层的了解,也非常感谢王根明师傅以及公司各同仁在工作中给予的帮助。
通过培训,我熟悉了人事管理流程,懂得了在员工聘用过程中,对应聘者提问,了解公司的需求,招才纳贤、甄别、评估、合理解析人才资源。 人事部及我本人在实施工作时一直在坚持公正、公平、公开的原则,开展公司内部的人力工作时,无论从招聘面试秉行踏实、能力、意识的用人标准、还是考核评估、录用观察、员工谈话、培训制度、绩效参定,都尽可能的发现问题,同时就工作当中所出现的问题提出自己的想法和观点,并加以解决,使得自己的职业技能大大提高,并很享受这其中的乐趣,正所谓把自己喜欢的事作为工作并把其完善,那么她就是种娱乐,并非很单一的为了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
因为之前从来没有接触过人事部的工作,对于人事部工作的了解都是很模糊很表面的,总体感觉就是“坐办公室的”。但是通过培训、学习,我了解到,人事工作对一个公司的重要性,负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调。认识到公司团队合作的重要性,以及每个人的应变能力对现在生活来说是多么的重要,既然生活工作在一个大家庭,就不是我一个人 在战斗,而是一个集体在作战,一个集体在奋斗,我相信在那样的氛围里我一定会发挥自己的优势!
通过两周时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
每天的工作都很繁琐,需要我静下心来去处理,整理资料是那么的枯燥,但我还是出色的完成好了自己的工作任务,整理好原来残缺不全的资料,认真的执行公司的招聘规程,给公司提供精确的人力资源资料,在培训学习过程中,充分了解到公司的制度管理非常严格,工作也很辛苦,但是我相信,选择了一份工作就是选择了一种生活方式,因此,我相信再辛苦我都能走下去,因为这就是我的生活方式。只有严格的企业才能让我更好的生存下去,更好的规范自己。我想,一个人培训学习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这一个月的实习期内,用心体会之后,我得到了自己该得到的。
总而言之,受益匪浅。
最后祝公司领导及各位同仁身体健康,公司事业蒸蒸日上!
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