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素质教育学习心得（信用社）
内容预览： 素质教育学习心得 随着 21世纪的到来，人类社会进入了一个崭新的时代――知识经济时代。人才和知识、民族素质和创新能力越来越成为综合国力的'重要标志，成为推动经济和社会发展的关键因素。为进一步提高农信社干部职工的整体素质，今年八月下旬至九月底，按照县联社统一部署，在全县农信系统内开展素质教育活动，通过学习《职业道德教育学习篇》、《意识教育篇》、《领导艺术篇》、《奋斗鼓篇》等学习资料，使我深刻领会到当前在全县农信系统内开展素质教育是非常及时和必要的。 一、开展素质教育是农村信用社一项长期而又艰巨的工作，是贯穿日常工作的原动力，是提高员工综合素质的重要途径…… 你还没注册？或者没有登录？这篇要求至少是本站的注册用户才能阅读！ 如果你还没注册，请赶紧 点此注册 吧！ 如果你已经注册但还没登录，请赶紧 点此登录 吧！20xx年7月12日，我来到博罗信合大厦，参加了惠州市农村信用社新招员工培训班，这是我告别学校后又一次以学生的身份接受为期一个月的学习。在学习期间，我们得到了博罗联社的热情接待，在学习和生活上得到市办领导及各位讲师的大力支持、热情帮助和耐心指导，让我在一个和谐良好的学习环境下，快乐地学习。我如饥似渴汲取了大量有关金融行业的知识，使我拓宽了知识面，对农信社也有了更深入的了解，可以说是感触很深，收益非浅。现将这一个月培训的几点心得体会汇报如下：
一、珍惜机会，抓住机遇，认真学习。这次新招员工培训是惠州市农信社为提升员工综合素质、提高与同行业的竞争力而作的重要举措，此举在农信社五十多年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为其中的一员，我非常珍惜这次难得的机会，严格遵守各项规章制度，全身心投入到这一个月的学习中来，认真学习，勤做笔记，精心体味，潜心对比，深刻感悟，全方位地掌握教师给我们讲解的每一堂课。
二、培养团队精神。首先，我要有主人翁的精神，要将自己的利益与农信社的利益相结合，因为个人利益来源于农信社利益，只有农信社的利益得到了维护，个人的利益才可能有所保障。要有主人翁的精神，真正把农信社当成是自己的农信社。其次，我要学会积极与人沟通，凡事采取合作的态度。我们的分工精细，每个人的工作岗位都不同，但往往完成一件事情要多个不同岗位的人配合，或许会因为不熟悉带给工作上的不顺利。所以，我除了平时要尽量多了解、熟悉其它部门或其它工作岗位的工作性质、内容和流程之外，实际工作中还必须多做些沟通、交流，抱着合作的心态，多理解别人的苦衷，多设身处地为别人想一想，这样的话工作起来就会事半功倍了。
三、从唐文主任的讲话中，知道了我们应该“做事先做人”，就是：做个信念坚定的人；
做个勤于学习的人；
做个踏实肯干的人；
做个真正诚信的人；
做个积极进取的人；
做个善于合作的人。在今后农信社工作和生活中，我将会以唐主任的讲话为指导，积极做事做人。
四、农信社的改革和发展，让我对农信社改革有了进一步的认识：农信社改革的目的，就是要最终实现四大目标：一是坚持市场化的改革取向，实现花钱买机制的目标；
二是增强服务功能，改善农村金融服务，加大金融支农力度；
三是实现自主经营、自负盈亏、自担风险、自我约束的目标，真正成为独立法人；
四是以完善法人治理结构为重点，建立现代金融企业制度。这四大目标，对沉寂了几十年的农村信用社来说，即是机遇，也是难点和挑战，尽管有其他金融机构的先进模式可以参考，但其历史沿革、功能定位、性质作用等又与其他金融机构有着明显差异，特别是服务区域、服务对象、改革目标要与地方政府促进经济的目标相重合，使得农村信用社改革与其他金融机构改革相比更具有复杂性。这就更加需要每一个信合员工自己去开创，需要我们站在一个更高金融理论的高度上，结合自身实际，自己走出一条具有农信社特色的改革之路。
五、营销六步骤，使我懂得了营销的重要性，而营销的过程恰是农信社形象很好的展示过程，它综合运用了广告、人员推广、营业推广、公共关系等各种手段，可以将农村信用社的经营理念、服务宗旨、机构设置、业务内容、服务环境、企业文化和员工精神面貌等一系列内容呈现在公众的面前，从而得到客户的青睐与信任，是农信社提高知名度、增强竞争力、吸引投资者的有力手段。
六、8月8日下午银监局李局长的内控制度的讲座，让我明白，一个没有免疫系统、或免疫力偏低的生命体是不可能健康成长的，而内部控制就是农信社“生命体”的免疫系统。因此，欲使农村信用社不断成长壮大，就必须在大力拓展各项业务的同时，更加有效地推进其自身免疫系统──内控制度建设，以保证农村信用社的稳健发展。农村信用社尽快建立起规范、科学而运转良好的内控制度不仅是日益加强的金融监管的外在要求，同时也是实现预定发展战略目标和防范金融风险的内在需要。进一步落实各项内控制度，提高全体员工团结务实、审慎经营、爱岗敬业、遵章守纪的自觉性，查摆、堵塞工作中的漏洞，遏制各类案件的发生，全面提高工作质量和服务水平，使全体员工以满腔的热情和昂扬的斗志全身心投入到工作中去，为农村信用社的发展提供有力的保障。
一个月的学习时间虽然短暂，但学到的理论知识和理念及拓宽的视野，将让我终身受益，也更加坚定了我在农信社奋斗一生的决心，因为在中海壳牌等大项目的带动下，依托深圳、东莞产业转移的优势，惠州市各乡镇企业和经济发展势头越来越好，在这样的大环境下，农信社一定会有很好的发展前景。我要以这次培训为动力，在今后的工作岗位加强业务知识的学习、勤奋工作、开拓创新，以饱满的精神、昂扬的斗志、良好的作风、满腔热忱地投入工作中去，在自己的岗位上做出突出的成绩，为农信社的发展壮大出一份力。
为了让我们更快地了解农村信合工作，联社特地从2月22日至4月9日期间，对我们新入职的300余名员工进行了集中培训。这次信用社员工入职培训的内容十分丰富，主要有商业礼仪、企业文化、金融基础知识、会计基础及结算实务、沟通营销与客户关系、商业银行公司、个人业务管理等方面、个贷、流贷管理办法、内控与操作风险等方面知识。培训所聘请的老师也都是银行业的资深人士，他们用生动的语言、丰富的实际经历，将那些专业的理论知识深入浅出的传授给我们，对此我感谢他们，是他们让我对银行有了全面的认识。我们上课听老师讲课，期间在网点学习，我们将老师所讲与实际工作结合，学以致用，为我从事金融行业打下了坚实基础，通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。
一、全新了解农信社，初识银行业务知识。
我在上学所学专业为法律，毕业后我做了两年半的基层服务者，我对信用社业务完全是个门外汉。这一次信用社员工入职培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。经过几次专业知识的培训，我大致了解了信用社的主要工作任务，基本业务有存取款，而且我还知道了许多的中间业务，这使我对农信社有了新的认识，农信社对农村经济的发展有极大的促进作用，支持、服务三农，拓宽农民的融资渠道，随着农村经济的发展，农民对金融服务的需求也是日益提升，农信社有着广大农村市场，为三农提供更优质的服务也是义不容辞的责任。在此次培训中，老师所讲的许多银行基础知识对我来说正是亟需的。从事一个行业首先要了解它的基本从业原则，把握住了这些准则才能更好的开展业务，也不会发生违法违规的行为，培训中老师讲到了银行的六大从业准则，也串讲了很多的正面、反面的案例，好的案例培养了我爱岗敬业的精神，不好的案例给我敲响了警钟。
二、态度决定一切，保持从一而终的、谦虚扎实的工作态度
在培训中毛老师说过一句话：“任何简单的事情都有方法论”，这句话告诉我们，工作中没有小事情，尤其是银行工作中更是容不得半点的大意马虎。对于我刚刚走上信用社岗位，自身有很多不足之处，比如做事情还不够细致、缺乏金融专业知识、与人沟通能力还需进一步提高等等。在未来的工作中，我必将遇到各种各样的困难与挑战，这就要求我摆正心态、虚心学习，用良好的工作态度和精湛的专业技能来应对。在将来的工作中，我会一切从零开始，认清自己的角色、发挥优势、弥补不足、扎实学习业务知识，为成为一名合格的信用社工作者而努力。
三、从小事做起、从基层做起，发扬爱岗敬业的`精神
在实际工作中，我亲身体会了基层农信社的工作，虽然辛苦但是成就感很强，因为我们面对的是最需要金融服务的农村百姓，当他们把自己的劳动所得付给我们的时候，我有一种感激之情，因为基于信任他们才把所得交给我们，为了这份信任，我更要对他们负责，做事更要认真细致，从小事做起，古语讲“九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下”，只有从基层开始，才能学到更多、更实际的东西，只有在基层工作中不断锻炼与完善自我，才能打下坚实的业务基础，养成良好的品质品格，才可以胜任各项工作。只有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，一丝不苟，精益求精，才有为农信事业做出奉献。
四、学会沟通，团结协作做好工作
岗前培训的这么多天里我还发现，沟通与团结协作对于工作的顺利完成起着至关重要的作用。人无完人，我们每个人难免都有一些缺点，都需要与他人合作来弥补。一项事业的成功往往是众人精诚合作的结果。古语讲：众人同心，其力断金。也就是说，一个人再有天大的本事，如果没有合作精神，仍旧难成大事。在岗前培训的这段时间里，我体会到，作为一名上岗不久的新员工要尊重领导、团结同事，对朋友要善交际勤联络，只有这样才能搞好与上级同事间的关系，才能充分发挥团队协作的巨大力量，才能圆满完成各项工作任务。
通过这半个月的集中岗前培训，使我对农信事业有了深刻的了解，也对我对自己有了清醒的认识。自身的差距与工作所需的业务知识、素养还有很大距离，这就要求我在实际工作中，端正态度，扎扎实实从基层做起，虚心向同事请教，不断地把理论知识与工作实践结合起来。同时培训也让我结识到了许多朋友，从他们身上我也学习到了许多知识，拉近了距离，增强了友谊。
在以后的工作中，我必须坚定信念、端正态度、刻苦奋进，努力成为XXX市联社这一优秀的集体中的合格一员，早日在本职岗位上做出令人满意的成绩。
为期两天的岗前培训已经结束，明天我们就要奔赴自己的工作岗位，在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多，短短的时光，让我对未来的工作充满信心，也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了信用社的有关规章制度，接受了体系化业务培训，更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。
现将自己的心得体会总结如下：
两天里我了解了信用社的主要业务，学习了信用社的相关法律知识及员工行为规范，对信用社各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。作为信用社的一名员工，我认为要做到三心。一是：细心。我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作，决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心，认真认真再认真。二是：耐心。信用社面向农村，为广大农民提供基本金融服务，面对农民我们更需要的是耐心，农民没有接受过高等教育，在理解和沟通能力上可能会有一些困难，面对他们的疑问，我们应该耐心的解释，周到的服务。三是：恒心。作为一级柜员，分配到了基层，对于我们这些从小生活条件优越的80后来说，这无疑是一种考验，我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道，取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞，有一位哲人曾说过，想要成功就要学会忍受寂寞，面对如此考验，我们要有恒心，坚持不懈，在寂寞和艰苦的条件中磨练自己，成长自己，完善自己。不断提高个人素质和业务能力。
两天中和各位部门经理接触最多，他们不仅是我们的老师和前辈，也是我们学习的榜样。在他们的身上，我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历，但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村，正是这些造就了他们独有的优良品质——朴实。多年的金融工作使他们严于律己，踏踏实实。培训时间虽然短暂，但是每位经理从来没有迟到过，每天都提前五分钟到场，他们的授课内容没有华丽的语言，但句句吐露真诚，方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们，让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。
经过我不断的努力，我终于成为一名农村信用联社的正式工作人员了，这是我多年以来不懈努力的结果。我也知道这意味着下半生都将要不用再为我的饭碗发愁了，但是前提是我不断努力的工作，这是我已经想到的，我会做好的!不过新员工可不是那么好当的!
根据省联社对新聘员工岗前培训工作的安排，11月6日至11月22日xx市农村信用社一行47名新聘农村信用社员工在省军区教导大队进行了为期15天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映，火热军营生活锻造了思想风貌，培养了团队意识，增强了集体主义精神，坚定了自己的职业选择，树立了爱社如家、爱岗敬业的职业道德，了解了金融常识，农村信用社工作要领、程序和方法，强化了三铁纪律，为员工尽快进入角色，发挥了积极的作用，终生难忘，受益匪浅。
一、熟悉了金融知识，了解了农村信合。根据培训安排我们实行训教结合，在课堂上，学员认真听各位老师的传教，记录新的金融知识，相互请教学习，做到当天问题当天解决，特别是对培训资料进行课后交流，提高了学员的业务水平，经结业考核，47名学员表现、学业、纪律合格。
二、领导重视，组织得力，准备充分
对新员工进行岗前军训和业务培训是新时期省联社规范管理员工，科学开发和使用人才的有效措施，是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业，省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会，对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析，对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中，省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望，并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;省联社培训工作组从组织到具体实施，做到了组织有计划，管理有方法，培训有步骤，检验有考核，军训有活动，每天有通报，最后有评比，个人有总结，生活中关心员工，纪律中严格要求，定期和地市领队进行查岗;教导大队领导和教官对此次军训高度重视，精心安排，针对学员的年龄性别制订了军训计划，选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操，率先垂范。受到了学员好评，教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
近期，我县联社展开学习反腐倡廉教育活动视频录像，思想震荡很大，本人深刻认识到，作为一名信用社的员工，只有认真执行廉洁自律的有关规定，时刻牢筑反腐倡廉的思想防线，克己奉公，廉洁自律，才能保住纯洁本色，认认真真做事，踏踏实实清清白白做人。
一是加强学习，坚定信念。纵观任何领导干部的腐败案件，无不是放松了学习、理想信念动摇，导致世界观、人生观、价值观发生了扭曲所致。腐败分子之所以走上犯罪的道路，究其原因，就是在市场经济大潮中，在金钱、名利的诱惑下，放弃了对世界观、价值观的改造，放松了对自身的要求，出现了“只讲实惠，不讲理想;只讲索取，不讲奉献;只讲钱财，不讲原则”的不良信念。因此，在繁忙的工作之余，自己坚持经常性的深入学习，大力提高自身的政策水平和理论水平。在学习中，将理论与实际相结合，将反面案例与正面工作相结合，结合分管工作，大力提高自我约束能力和自我警省能力，不断增强新时期自身拒腐防变的能力。
二是以案为鉴，廉洁自律。在加强自身政治理论学习的同时，本人结合先进性教育活动的开展，观看了一些反面案例警示教育片，思想受到极大震撼。我深刻认识到，领导干部一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗;一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。这些反面的案例也使自己清醒地认识到，作为一名信用社的员工，应该时刻强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识，廉洁自律、洁身自爱。
三是多做实事，乐于奉献。在自己的岗位上不断的释放出自己的创新能力。我们每个人要积极提高自身履行职责的能力，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己，真诚的对待他人，认真的对待工作，公平的对待管理。表现出做人的人格魅力，以此来激励自己，影响他人，共同进取。
做好本职工作，完成各项工作各项任务。认真执行廉洁自律的有关规定，克己奉公，廉洁自律，认认真真做事，踏踏实实做人，为农村信用社争一分光。
为了深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，切实提高信用社广大干部职工的自律、自警、自醒意识，进一步增强反腐倡廉工作的紧迫感。因此，市联社的安排我们信用社干部职工于8月5日前往XXX警务区参加意义重大的警示教育学习活动。这些案例事件典型，教育意义深刻。使我深受感触，通过学习，自己的思想认识有了很大提高，同时也增强了自己的廉洁自律意识和反腐倡廉的自觉性。在此谈一些学习后的心得体会。
通过原中国银行某支行会计和某信用社分社主任的现身说法，讲叙二人由普通员工到拥有一定的权力后生活开始渐渐腐化，慢慢走上犯罪的道路，最终沦为阶下囚的整个犯罪历程和服刑后的认识。在这两个触目惊心的犯罪实例中，使我思想深处受到极大触动。对他们犯罪道路的过程、原因及教训作了反思：一些领导干部不注重世界观、人生观和价值观的改造，私欲膨胀，背弃共产主义理想和党的宗旨，人生观、价值观偏离了正确方向，道德观念失衡，把单位赋予的权力，当成了谋取不义之财，谋取私利的工具，政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落，踏上了不归路。“以史为镜，可以知兴替;以人为镜，可以知得失”。这典型的犯罪实例是一个很好的反面教材，也是我们金融干部职工明断得失的一面镜子。
金融系统是一个天天与钱打交道掌管货币的特殊部门，很容易发生权钱交易和贪污腐败现象。金融系统的工作人员长期和社会上形形色色的所谓大款打交道，他们高消费的潇洒生活方式天长日久便对金融系统职工产生了潜移默化的影响，加之花花绿绿的钞票整日从手中过来过去，有个别的金融职工对这些诱惑往往心不由己，在膨胀的利欲支配下，干脆豁出去，一不做、二不休、疯狂作案，十万、百万、千万甚至上亿元的资金瞬间就挪作他用或成为他们的囊中之物。
“物必先自腐而后虫生”。做为一名信合员工，如果不时刻抓好自己的政治法律学习和世界观的改造，不坚持不懈地加强自己的职业道德修养，牢固树立正确的人生观、价值观，不注重提高自己的思想觉悟和法律意识，净化自己的灵魂，就无法筑牢自己的思想防线，就难以自觉抵制不良诱惑，就会滋生欲望的土壤、铺设腐败的温床。直至堕入深渊而万劫不覆。
我做为一名金融工作者，更要从一起起发人深省的案例中受到触动、得到惊醒、汲取教训，自我警示、自我教育，增强自己的遵纪守法的自觉性，要以此为戒，更加严格要求自己，时刻按照金融法规、制度办事，规范服务，廉洁从业。为国家守好金库，理好钱财。坚持做到“百万资金手中过，一尘不染袖风清”，在市场经济的惊涛骇浪中，能够把握自我，永不迷航。
在支行的领导下，党风廉政建设工作进行得有声有色，作为领导我严格要求，以身作责，从我做起，严格遵照“观念律道，规则律人，纪律律事”的原则，在反腐倡廉廉洁自律方面取得了一定成绩。现将我学习党风廉政建设执行情况回报如下。
一、认真学习，加强修养，增强对党风廉政建设重要性的认识。
端正党风反腐倡廉是一项长期而又艰巨的任务，首先要做的是慎独，而要做到慎独，最主要的办法是不断加强学习，努力提高自己反腐倡廉、抵御不正之风的能力。与此同时，更要时时提醒自己，尽管我行比较片辟，比较远，但在当地却有着无数双眼睛在盯着自己监督者自己。为此，我经常用自重、自尊、自省、自警来警醒自己，树立正确的世界观、人生观、价值观，真正从思想上筑起一道永不倒塌的拒腐防变的坚固防线。
二、防微杜渐，从小事做起，筑起反腐倡廉廉洁自律的坚固防线。
很多人都以为反腐倡廉只是党的高级干部的事，自己一无权二无钱，与自己无关，殊不知任何一个人堕落与腐败的行为都不是与生俱来的，而是在长期的工作中逐步放松了警惕之心与律已之心，把个人利益的追求错误地放在了第一位以致到最后的腐化堕落。千里堤坝溃于蚁穴。为了筑起一道反腐倡廉廉洁自律的牢固防线，我坚持从点滴做起，从小事做起。作为领导，对于正常的贷款，，老百姓都准备一点土特产什么的，但是每次我都给予了委婉拒绝。
三、教育身边的工作人员，树立清廉农商银行的良好形象。
在廉洁自律方面，我不仅从自身作起，还经常告诫身边的工作人员，提高廉洁自律意识，不断增强免疫力。不定期地组织学习活动，深入开展党风廉政建设教育、公民道德建设教育和新闻职业道德教育等活动，尤其是结合“反腐倡廉”和“官箴”来提高学习教育的针对性和实效性。其次，进一步强化在职员工的学习和培训，适时利用星期天和晚上时间通报银行各种案件发生情况，改进和完善内控机制各项措施办法，增强警惕意识
四、存在的不足及今后的努力方向
学习中，本人在贯彻落实党风廉政建设方面做出了一定成绩，但是还存在着一些亟待改进的地方。主要表现为政治学习不够，在思想深处偶尔有与所谓的实权部门攀比的念头。因此，自己今后要警钟长鸣，不断加强学习，加强党性修养，在思想上筑起拒腐防变的防线，牢固树立立党为公，勤政为民，清正廉洁的公仆形象，严于律已，自觉抵制腐败思想的侵蚀。还要时时处处牢记党风廉政准则，确保廉洁自律和各项规定落到实处，使廉洁从政、廉洁自律真正成为自己的自觉行为。
一、认清了应急事件的内涵。
通过对应急管理课程的认真学习，使我清醒的认识到，应急事件也可称为突发事件或危机事件，就是突然发生，造成或者可能造成严重危害，需要采取应急措施予以应对的事件。包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。一般来说，突发事件具有以下特点：1.不确定性和突发性。突发事件以什么方式、在什么时候出现，往往是人们所不能预料的，这就决定了突发事件发生的具体时间、实际规模、具体态势和影响深刻是难以完全预测的，一切似乎都是在瞬息万变，并且极可能产生涟漪效应。 2.聚众性。社会性突发事件，多是由少数个人操纵，通过宣传鼓动而把一些不明真相的群众卷到事件中来。自然性的突发事件，也往往危及多数群众的生命财产，关系到一个区域工作的`成败，使事件具有聚众性。 3.社会危害性。突发事件的发生一般都会造成一定的社会危害，小到影响广大群众的正常的生产、生活运转，大到影响一个地区的经济发展、社会稳定，甚至危害国家的政治安定和民族团结。 4.决策的非程序化性。领导者必须在有限的信息、资源和时间条件下寻求所谓“满意”的处理方案。危机事件的决策环境相对于政府的常规性决策环境往往是一种非常态的社会情境，是各种不利情况、严重威胁、不确定性的高度积聚。我们只有牢固树立“居安思危、常备不懈”意识，逐步把握规律，主动采取防范措施，才能从根本上减少突发事件的发生。
二、为什么要学习应急管理？
进入21世纪，随着社会转型速度的加快和市场化、城市化、全球化进程的深化，我国各类突发事件不断发生，各种社会矛盾及问题不断积聚，社会运行中的不确定因素明显增加，这对我国政府及各类社会组织的应急管理能力及建设提出了严峻的挑战。加强应急管理建设，开展应急管理教育，培养或培训应急管理人才日益成为当前我国高等教育的一项重要使命，而学习应急管理知识就成为我们公共事业管理专业学生的一门必修课。
三、怎样应对突发危机事件？
应对突发事件，就必须把预防和管理体制放在优先位置，真正做到有制可依。把应急管理方案实际化、条理化、细致化，最后形成统一指挥、反应灵敏、运转高效的应急机制。我们也是对周区环境、地理位置、覆盖区域、社会实情进行了全方位考察，综合所有的制约因素，认真制定了站点监测、预测、预报、预警和快速反应于一体的预警机制，并搞好培训和预案演练，尽可能的把隐患消灭在萌芽状态。
通过对本课程的学习，我对应急管理的决策、预防和应急准备、检测与预警、应急救援与处置、恢复与重建有了一定的了解。应对突发事件跟我们每一个人都息息相关，涉及到我们每一个人的切身利益，是大家共同的事情。应急管理只有起点，没有终点，我会继续深入了解和研究应急管理这门学科。
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