下面是小编收集整理的新加坡培训学习心得（共含9篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。同时，但愿您也能像本文投稿人“ajun”一样，积极向本站投稿分享好文章。
12月1日，我参加了市委组织部学员赴新加坡研修团，在新加坡公共学院学习，在短短的15天里，分别对新加坡政府架构、如何打造一个安居乐业城市、园林绿化、人力资源管理、人民行动党执政经验、城市发展监控、建筑监控、经济发展和转型、水资源管理、居者有其屋政策、市镇管理、廉政建设、环境卫生和市容综合治理、交通管理、总体环保、社会和谐(小贩管理)、工业园区的行销定位等17个课题进行培训学习。通过学习，感到新加坡有许多宝贵经验和成功做法值得我们学习、借鉴。
一、新加坡国情概况
1965年新加坡独立，国土面积710平方公里，现新加坡公民和永久居民373万人，资源极为贫乏，唯一优势是临海港口，通过几十年的努力和发展，现成为了世界最大的集装箱码头，世界第二大钻井平台生产基地，世界第三炼油石化中心。世界第四大外汇交易中心，亚洲第二金融中心，世界宜居城市之一。
二、新加坡快速发展的做法
新加坡能从一个资源贫乏的国家发展成为当今“亚洲四小龙”，对我的启发非常之深。总结起来有以下几个方面：
(一)因地制宜，保持竞争优势。
新加坡是一个资源极度贫乏，竞争力不强的小国，只有保持极强的竞争意识才能生存发展。如新加坡的集装箱码头，要与香港、中国、马来西亚等国家与地区竞争，在码头经营历史、规模方面新加坡不具备优势，但他采取了全电脑、全机械化，以快捷装卸的优势取胜，之后再用优质的服务作为竞争的要素，使之成为世界第一的集装箱码头。炼油、化工中心则以完善的基础设施及合适的配套服务与其他国家竞争。我们在集装箱码头中心参观时了解到，该基地采取配备供水、供电、输油管、输天然气管、排污系统、完善的保安制度以及建好的多功能厂房来吸引外国的石化公司，他们的理念就是：别人没有的我要有，别人好的我更好。就这一理念使新加坡在当今竞争激烈的国际工业基地市场上保持继续发展。
(二)精益求精、认真执着的工作作风。
新加坡人给我的一种感觉，就是有一种精益求精、认真执着的工作态度，只要认准目标、就认真的做好，并且把工作做到自己认为是最好。这点从城市绿化中就可以看出来。在新加坡很难找到1m2没有绿化的泥地，在树木的维护方面，每株乔木树都有一个档案记录，并配备专职的园艺师定期检查维护，责任明确，一个十分钟可走完的兰花公园，把它建成世界上兰花品种最多的公园，吸引着各国的游客等。正是精益求精、执着认真的精神，使新加坡赢得了花园城市的美誉，同时，也使新加坡成为与世界上其他旅游城市有着明显的区别与优势。这对新加坡的发展也起着一定的作用。
(三)严谨的法律、制度和严格的执法。
新加坡有完整的法律体系和制度，从执法方面建设也相当严格，如为使新加坡保持清洁和有秩序，对乱丢垃圾、破坏公物、乱闯红灯的处罚相当重，从1000坡币的罚款到鞭刑，没有人情可说，这是众所周知的，严格的执法使人们能自觉的遵守，不敢侥幸。在廉政方面，新加坡政府采取了许多有力的措施、制度使新加坡的廉政在世界排第三位。正是这种严格的制度和执法方式，反使人们对新加坡更有信任感、安全感，为促进新加坡吸引外来投资营造一个良好的投资环境。
(四)坚持科学的城市发展定位，提高城市品位，塑造城市个性特色。
城市的发展定位是城市规划的基础，新加坡的国情决定了他不可能成为资源大国、生产大国，但他们有这海洋、地理和技术、人文的优势。他们就是基与自己的优势和特点来定位自己的发展方向和城市的建设方向。新加坡的城市建设之所以取得巨大的成功，主要是把握了世界海运、航空中心、国际贸易中心区域金融中心，国际石化生产基地、国际旅游中心、花园式宜居城市的城市发展定位。
(五)营造和谐的社会气氛，促进社会稳步发展
首先是从细节上体现公平，新加坡政府在建造“组屋”(即相当于我国用于解决中低收入居民的经济适用房)时的土地来源，是参加市场竞拍的(我们是政府划拨)，这种做法主要体现政府的民心工程与开发商也要公平竞争。在“组屋”的面积上，“组屋”也达到120-150平方米。体现富人与穷人都可享受平等的生活空间，平等产生和谐，和谐的社会氛围减少了城市管理、城市建设的阻力。
其次是公民参与城市管理。在城市管理中，市镇理事会每2个月召开一次理事会议，理事与居民共同商讨城市管理中的具体问题，通过市镇理事会的组织，使得居民以城市管理者的身份进行参与，同时也使管理更加符合公众需求。
再有就是人性化的城政建设观念。如针对多雨、日晒强的气候特点，小区的每幢房子之间、通往公用设施的路径都有上盖的长廊相连，行人和学生上学都可免受日晒雨淋之苦，充分体现人性化。
(六)重视教育和人才，精英治国。
新加坡一方面从学生上大学之前就开始实施精英人才培训计划，选派优秀学生到国外知名学府留学，在我们这次学习培训的年轻教师中，基本都由国家派到我国清华大学和其他国外留学过，在人才使用上，接受政府奖学金，学生学成回国后，由公署再审定今后的培养计划，并放在有关的工作岗位上接受实际锻炼。另一方面，新加坡政府十分注重引进国外人才，对国外的科技人才和管理人才，采用各种优惠政策引进和聘用，而且还从中国、马来西亚、越南、印度等国家挑选较为优秀，符合新加坡使用人才要求的中学生到新加坡读书，由政府出资学金，鼓励这些学生在读完大学后留在新加坡，为新加坡服务。
无论是公务员还是企业员工在招聘、晋升和奖惩都有严格的考核制度，确保优秀人才脱颖而出，强调全民终身教育。
(七)注重环境保护和可持续发展。
新加坡的园林绿化是从所周知的，在环保的其他方面亦是不遗余力地做好并收到巨大的效益，令我体会最深的是城市污水的再生利用和雨水收集系统采用了高科技的净化系统，不仅在环境污染治理方面做好了，而且更重要的是摆脱了只靠马来西亚供淡水的困境，现在新加坡的用水基本能自给，其次是垃圾处理方面，兴建了大型的垃圾处理厂，利用焚烧过的垃圾填海再造陆地等等，这些做法十分值得我们借鉴。
三、新加坡经验的启示和借鉴意义
新加坡城市管理的基本经验就是科学而正确处理规划、建设、管理三者的关系。规划统领城市发展方面。当然规划的依据首先要有城市发展的定位目标。这是先决条件，也决定城市的竞争力。新加坡牢牢地把握了城市的定位方向，通过严谨科学的规划，确保城市发展按既定的目标发展，建设决定了城市质量的水平，是一个动态过程，管理决定城市可持续发展，是一项综合手段。通过学习新加坡的城市规划经验，得到了对我市的城市发展定位方面的启示，新加坡的许多经验也可以给我们以借鉴。
启示一，我们可以学习新加坡对自身的定位和从此确定的发展方向。例如在城市建设和经济发展路线上，用我市的优势与其他城市竞争。
启示二，学习城市规划与建设、管理方面的经验。在充分考虑我市的资源情况、区位条件、文化特征和经济特点，高起点做好各类规划，如进一步做好“步行系统”的详细规划，把我市现在建设中的“步行系统”从“进城”“上山”到“进湖”还可搞一段架空式的通廊等创立人无我有的个性特色，营造一个休闲、健身、配合六祖文化、温泉文化、石文化旅游高品位城市。大力发展工业园，建设一个高标准、配套设施齐全的工业基地，并出台相应的政策，吸引投资者到云浮投资，以加快云浮的经济发展。
启示三，学习工作作风与管理技术。一是认真严谨、精益求精的工作作风。我市城市规模小、资源少以石材工业和山水城市为特色，尤其需要精益求精的发展精神。二是先进的管理经验，无论在城市建设还是经济发展中都有值得借鉴的地方。
新加坡的城市管理经验和做法，在我市有很强的实用性，但也存在不足和不适合我市具体实际的地方，这次我们学习的时间短，只能学习新加坡的城市管理的基本架构。仍未能对其政策的出台背景环境条件、相应的配套政策进行深入的研究。因此，我们也要继续深入学习、研究，结合自身情况，有选择地借鉴其先进经验和方法，使我市的城市建设和管理逐步走向成熟，从而最终实现我市社会和经济的可持续发展，也才能达到这次学习的真正目的。
20xx年xx月xx日
4月6日至5月5日，我们在新加坡国立大学及psb学院进行了为期30天的学习和考察。期间，我们边学、边看、边思，感受良多：既开阔了思路，又拓宽了视野，还增加了见识，使我们受益匪浅。现就第二学习小组的心得体会报告如下。
一、新加坡印象
新加坡是一个岛屿国家。地处东南亚的马来半岛南端，由一个本岛和60多个小岛组成，在赤道之北136.8公里处，其本岛由东到西约42公里，总面积为682平方公里，扼太平洋和印度洋的航运要道——马六甲海峡的咽喉，是亚、澳、欧、非四洲的海上交通枢纽。
新加坡是一个城市国家。国土总面积699.4平方公里，土地面积狭小而人口密度很高，但有实力和活力，新加坡的经济发展不仅排在“亚洲四小龙”之首，商业服务贸易排行榜出口、进口均为全球16位。用新加坡李显龙的话说：他们已经在一代人时间内从第三世界越升至第一世界。
新加坡是一个经典国家。新加坡这个被称为地球上小红点的国家，面积不如重庆市的巴南区大，人口约400万人，既无腹地，又无资源，却在1965年独立后的短短四十几年创造了经济社会发展的奇迹，人均国民收入、社会和谐度和国家竞争力等主要指标名列亚洲乃至世界前列，到处呈现出美丽、精致、开放和活力的气象。
新加坡是一个干净国家。时间飞驰，不知不觉中，我们来去新加坡培训的半个月很快就过去了。我们感觉那里的空气特别清新，干净。新加坡三面环海，属于海洋性气候，虽然温度高，但经常下雨，所以感觉不象国内那么燥热，空气好，污染小，那里的天很蓝，整个城市象是一个大花园。
新加坡是一个安居乐业的国家。在新加坡期间，感觉新加坡人的素质和文明程度普遍较高，人与人之间的关系单纯和谐，浸透着一种儒家文化。新加坡到处体现了精细管理，到处都有微笑的服务和热情的眼神，让你有宾至如归之感。新加坡人都很谦虚，但在谦虚之外，还有一份自信、从容。在这个国度里，人与自然是和谐的，人与人也是和谐，真正实现了一流的创业环境和人居环境。他们一方面坚持不懈地对国民进行教化，另一方面实行严刑峻法，以刑去刑。通过一系列外在的强制性的制度规范，如鞭刑、罚款、拘役等处罚，使之慢慢成为国民内心的守则，国民在遵循文明守则中得到好处后，反过来更加自觉地维护和珍爱这些守则。
二、学习的主要收获
通过学习和思考，我们认为，这次新加坡培训既开阔了思路，又拓宽了视野，还增加了见识，现将主要收获概括如下：
(一)100-1=0
首先，不能各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜。根据系统论的原理，任何一个系统都是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体。我们银行提供服务就是这样一个系统，它具有业务规划、产品开发、客户营销、风险控制等多方面的特定功能。这些功能相互作用、相互依赖，一荣俱荣、一损俱损。任何一项功能的欠缺或不正常都会导致整个系统运转的失误与偏差。因此，不论从事哪一项业务，工作效果的好与坏都与整个系统紧密相连。因此，我们不仅要认真做好每一项工作，同时，又要把自己从事的具体工作与其他工作结合起来，不能各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜。
其次，质量是制胜法宝，必须精益求精。按照新巴塞尔协议的要求，在激烈的市场竞争中，信贷资产质量的好坏是决定一个银行健康发展的重要因素，因此，在管理上，我们要以“稳健经营、持续发展”为宗旨，把质量作为发展的第一主题。同时，为了战胜竞争对手，保持和扩大我们的市场份额，我们必须严把服务质量关，精益求精，因为：服务质量“就差那么一点儿”就意味着市场的丢失。
(二)简单高效=又快又好
效率是衡量一个企业的资源使用效果的重要尺度，即在劳动力和生产设施等方面花费相同的成本，能够生产多少产品。对于制造业企业来说，有效的提高生产效率是降低生产成本的关键。为了这样一句格言：“瓶颈工序决定最大产能”。因此，抓住瓶颈工序的生产节拍,不断予以改善，是提升效率最重要的法宝。
那么，如何有效解除瓶颈工序呢?我们认为，方法有四：
①找出系统中的瓶颈;
②决定如何挖尽瓶颈的潜能;
③给予瓶颈最优质的资源支持;
④给瓶颈松绑。
(三)垃圾是放错了地方的资源
垃圾是我们经常见到和接触到的东西，可以说是无人不知。但是，对垃圾使用得当，它却是一种资源，可以变废为宝，比如发电等，所以说“垃圾是放错了地方的资源”。我们相信：把垃圾放在正确的地方，它是一种资源，对人才的使用也是如此。
(四)绩效考核的关键是找准kpi
kpi是指key performance，意为关键绩效指标，是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对银行运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。每个环节都涵盖了几个kpi。kpi是把银行的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是银行绩效管理的基础, 找准关键的考核指标，建立明确的切实可行的kpi体系是做好绩效管理的关键。
如果绩效考核找不到kpi，考核可能会成为一种误导。从员工的角度来说，由于每一个职位都影响某项业务流程的一个过程，或影响过程中的某个点。在订立目标及进行绩效考核时，通过有效的沟通，充分考虑到职位任职者是否能控制该指标的结果，如果不能控制，可以作为任职者的业绩衡量指标或者挂钩的权重小一些。
三、启示与思考：重庆银行的dna在哪里?
1、经营管理应以客户为中心
当前，在科学发展观指引下，我行经营管理应切实 “以客户为中心”的彻底转变。以“客户为中心”的经营管理理念主要涵盖以下几个方面：银行产品推销以满足客户需要为出发点和落脚点，银行客户关系战略主要针对的是银行的目标客户;银行要协调、调动内外部资源为客户提供服务，满足客户多方面的需求;银行以为客户提供解决问题的方案和办法为己任，银行的发展策略根据客户的选择及市场环境变化而改变;银行企业文化要以面向客户、加强合作、形成团队精神为主要价值趋向。这种经营理念强调客户决定服务、业务和管理促进服务，能根据客户的需求差异和银行的分类要求，为不同客户提供差异化的服务。“以客户为中心”的业务系统和业务流程可以更好地支持分客户核算、客户挖掘等深度客户分析方法，从而为实施客户关系管理、完善绩效考核等管理手段提供可能性，并且为管理会计的实施和更多的决策分析功能提供支持。
要构建科学的“以客户为中心”的运行与发展体系，银行业的当务之急是要做好客户信息与账户信息的整合，这是实施以“客户为中心”的系统建设的前提和条件。通过正确地识别客户，使客户的各类账户信息都与客户基本信息勾连起来，存款、贷款、支付等各类产品共享唯一真实的客户信息，并根据客户需要，通过灵活定制参数开发与组合各种金融产品，进而完成个性化服务的全过程。
11月13日至11月19日，我们在新加坡南洋理工大学进行了为期7天的学习和考察。期间，我们边学、边看、边思，感受良多：既开阔了思路，又拓宽了视野，还增加了见识，使我们受益匪浅。结合了第一期培训学员反馈信息现就新加坡培训班的培训心得体会报告如下。
一、新加坡印象
新加坡是一个岛屿国家。地处东南亚的马来半岛南端，由一个本岛和60多个小岛组成，地处赤道附近属热带地区，三面环海，气候与已是深秋的中国北方截然不同。新加坡扼太平洋和印度洋的航运咽喉要道——马六甲海峡，是亚、澳、欧、非四洲的海上交通枢纽。
新加坡是一个城市国家。这个被称为地球上小红点的国家，面积不到呼和浩特市市区面积的三分之一，人口约400万人(呼市市区人口约110万)，既无腹地，又无资源，却在1965年独立后的短短四十几年创造了经济社会发展的奇迹，经济发展排在“亚洲四小龙”之首，商业服务和进出口贸易非常发达，均国民收入、社会和谐度和国家竞争力等主要指标名列亚洲乃至世界前列，到处呈现出美丽、精致、开放和活力的气象。用新加坡李显龙的话说：他们已经在一代人时间内从第三世界越升至第一世界。
新加坡是一个真正实现了一流的创业环境和人居环境的国家。我们感觉那里的空气特别清新，干净。天非常的蓝，绿化非常的好，整个城市象是一个大花园。而且在新加坡期间，感觉新加坡人的素质和文明程度普遍较高，人与人之间的关系单纯和谐，他们都很谦虚，但在谦虚之外，还有一份自信、从容，浸透着一种儒家文化，到处体现了精细管理，到处都有微笑的服务和热情的眼神，让你有宾至如归之感。
二、学习的主要收获
通过学习和思考，我们认为这次新加坡培训既开阔了思路，又拓宽了视野，还增加了见识，现将主要收获概括如下：
首先，我们对世界经济格局与发展及中国金融经济有了一定的了解，认识到了当前世界经济的发展趋势与存在的问题，以及中国的经济房展给世界经济格局带来的变化。还对新加坡银行业务进行了学习与分析，从世界到单个国家进行了由面到点的逻辑性学习。在学习交流的过程中，我们在看待存在一些经济现象有了更深更广的认识，能从多角度全方位上去考虑这些问题的逻辑性，可行性和科学性。使我们在认识问题上有了更强的前瞻性。
其次，我们系统的学习了国际商业银行的经营管理与零售银行和中小企业信贷管理。这对于我们银行工作人员来说是一门切实有用的专业课，我们学习到了国际商业银行的经营与管理，认识到执行力是保证商业银行工作目标的前提，有效运营的核心，有效管理的基础和创新的动力。我们从中分析到我们在执行力上存在的问题，并针对这一问题我们真在研究解决方案。在零售银行业务方面，我们认识到当前国内各商业银行在公司业务方面的竞争已经日趋白热化,其增长的空间已经有限，同时,资本市场的发育将进一步增加企业在直接融资方面的比例;城镇居民的收入和储蓄水平持续上升;这些都促使各商业银行将零售业务作为未来发展的重点,零售银行的市场正经历高速的增长阶段。这对于我们来说既是机遇也是挑战。我们还学习了中小企业信贷管理，通过比较我们认识到了中国现在的金融体制与世界主要发达国家存在的不同。中国的金融体制垄断性比较强，而主要发达国家的私人银行，小银行则是遍地开花。要完善中国的金融体制就意味着要制度创新，而制度创新意味着要设立一个权威性的专门机构，该机构旨在为小企业提供广泛而完善的服务，不仅拥有相应的权力，而且具有充足的、源源不断的资源。首当其冲应该致力于为小企业融资提供各种便利设施。
最后，我们学习了基层银行企业文化建设与领导艺术和世界级服务体系管理。学习到了企业文化是企业组织成员在适应内外环境中形成并传承的共有信念、价值、习俗和礼仪。其结构是由精神文化，制度文化和物质文化构成企业文化建设是基层银行生存、竞争和发展的灵魂。并通过对现在的基层银行企业文化建设的分析，我们认识到了现在的基层银行企业文化建设缺乏鲜明的个性，要在这方面加强努力。学习完领导艺术后我们认为在所有领导条件的较为具备的情况下，基层管理者缺乏系统的领导艺术训练，教条，缺乏沟通与领导的技巧，同样的任务，不同的人带领有不同的结果，归结与领导力强。因此，怎样让基层领导转变思想观念，杜绝用过去的知识、教育现代的人应对未来的事情呢?系统领导艺术训练，提升他们的综合素质和管理能力,是当前面临的重要课题和亟待解决的问题。针对世界级服务体系管理的理论与实践问题，从专业教学和研究工作的实际出发，借鉴西方服务管理理论，以服务业和服务企业为研究对象，对服务管理的基本理论问题进行研究，并将理论运用于服务企业的实践，进而对我国服务业和服务企业经营管理的有关问题进行探讨。我们一定要从实际加强我们的服务体系建设。
总之，通过这次新加坡的培训学习，我们认为：在世界经济与中国经济的对比、国际商业银行的管理体系、企业基层文化建设、领导能力培养等诸多方面都学到了很多东西，收获不小，对以后的工作定将起到积极作用。
校长新加坡学习心得
结束新加坡南洋理工大学的学习已一个多月了，也许受到别人无谓的羡慕，然而在异国他乡求学的酸甜苦辣，只有亲身经历者本人才最为刻骨铭心。首先要适应新的生活环境和生活方式，毕竟生活圈、活动圈子等都彻底变了；其次要适应新的学习环境和学习方式，岁月不饶人，记性和悟性都没以前好了；还有思乡和孤独之苦，生活简单些没问题，精神的寂寞才是最可怕的。但这也是人生的一次磨砺和体验吧，可以使自己静下心来思考的更多些，可以看些自己想看的书------回顾这难得的八个月重返课堂、重作学生的日子，总有一番别样滋味在心头。
作为东西方文明融合的典范，新加坡独特的教育制度、先进的教育理念、严格的教育管理、大量的教育投入以及敏锐的改革意识，在聆听报告、实地参观、交流探讨及考察体验过程中，时时给我以启发。新加坡教育有许多值得我们学习、深思和借鉴的地方，而新加坡教育有许多新的名词吸引了我的眼球，引起了我的兴趣与注意，也激起了我的探究欲望。对这些名词作深入的解读，也许可以窥探到一些新加坡教育的成功元素，从而可以引发对我们基础教育改革、对学校管理改善的一些思考，并予以学习和借鉴。
深广活动：为了扩大学习范围，让学生充分利用学习机会，每年假期，学校会安排一系列的深广活动，学生可根据兴趣与能力，选择她们想要参加的活动。深广活动包括以下项目：海外浸濡学习计划：学生可选择到中国、英国、澳洲和纽西兰的顶尖学府浸濡学习；社区服务计划：学生可选择留在国内做社区报务，也可选择到泰国清迈教导乡下孩子基本卫生常识等等；工作实习计划：这个计划让学生在正式踏入社会之前，有机会尝试工作的滋味，体验和学校不一样的生活；其它活动包括企业课程、高级生命科学课程、环境科学课程等等，体现了一种实实在在的职业和升学指导。
而在平时，也会安排了日常的深广活动课程，诸如中、英文口艺训练课程，中、英文戏剧训练课程，中华文化欣赏课程，跨学科专题作业舞蹈课程，青少年哲学，资讯科技课程，马来语和马来文化课程，思维训练课程等。这些课程的开设既满足了学生的自主选择，对学生而言又是一种选择的导向。
新加坡教育实行的是精英教育，从小学四年级开始就实施分流，这样的分流将伴随着学生学习的整个过程。应该说无论是学校、教师还是学生、家长，伴随着不断的分流，在考试及升学方面的压力是巨大的，这与我们国内目前的教育状况情形基本相似，甚至有过之而无不及。可透过上述一系列形式多样、内容丰富的深广活动，我们却惊异地发现：新加坡对学生的教育培养目标是全方位的，绝非是单一的学科教育。他们重视的是学生除学业以外的各种能力的培养、公民意识的培养、社会责任感的培养，因而学生的素质及发展也是全面的，他们实施的教育从某种意义上说，更象是素质教育。这可以从南洋女中的办学宗旨中得到印证。南洋女中的办学宗旨是：在于培养学生热爱传统文化，成为一个品尝兼优、堂堂正正的人。南中学生身心健康，有浓厚的艺术修养，掌握先进的资讯科技，富有创意，勇于创新，有团队精神，是卓越的领袖人才。南中学生好学不倦，志在四方，心系祖国，献身社会。
为何面临着巨大的考试及升学核压力，新加坡还能如此重视并大力开展这样的深广活动呢？深入探究，原因是多方面的。因为从新加坡的国情看，“以人取胜”意识特别强，只有培养普遍优秀的人才才是国家迅速崛起并长盛不衰的关键。虽然新加坡实施的是精英教育，但绝不是培养只会读书的书呆子，而是需要全面发展的人才；另一方面，新加坡教育。因认清了世界人才培养目标变化革新的趋势。因而他们能够正确妥善处理学业与活动的关系，培养全面发展的人才，这正是我们应该思索和借鉴的。我特别关注的是繁重的学业考试与丰富多彩的活动本身就是一对矛盾，甚至是十分对立的矛盾，能将两者较好地予以调和，我想是一种理念的作用，更是一种制度的制约。制度保障了辅助课程、深广活动蓬勃开展，使两者能够艰难地予以融合。这样的教育，培养出来的人才，当然素质会更全面、公民意识会更强烈、社会责任感更强，将来能更加适应新的形势，成为优秀的国民。
深入、广泛的深广活动，令我们耳目一新，感触良多。看看目前我们的教育状况又是如何？与新加坡相同的是，我们一样十分重视学生的文化学业，甚至到了无以复加的地步。而开展丰富多彩的活动，培养学生全面的素质，特别是培养学生的公民意识、社会责任感等方面，我们空有口号，缺少的是一种强烈的意识，更缺少一种制度的保障，教育的真正转轨还有待全社会的普遍关注和加倍努力。新加坡的教育选择既是一种民族化的选择，又是一种世界性的选择，还是一种以人为本的普遍性选择，这种选择无疑能激起我们教育工作管理者的'思考和创新。
专题作业：专题作业在中学及小学中均有，是以小组为单位，根据教学的有关单位，学生搜集材料、制作海报、集中展出，专人讲解，老师点评。学生学习主要用电脑，兼以用纸。它已经成为新加坡中小学教学的主题，新加坡还经常举办全国性的学生“专题作业”的评比活动。
“专题作业”与国内目前推行的基础教育课程改革实验中推崇的“综合实践活动”及学科教学中的“综合性作业”有相似之外。所不同的是，在新加坡每个学科都有专题作业，涉及的面很广泛，而且已经成为中小学教学的主题。
联想到许多发达国家的基础教育阶段，也早已经开展了这方面的实践与探索，甚至在小学阶段就有《试论二次大战》这样鸿篇巨作般的论文作业。新加坡十分注意吸纳西方发达国家先进的教育理念和教学方法，跟上世界教育的崭新潮流，以此来推进本国的教育改革和发展。因此新加坡学校借鉴了西方的经验，并结合自身的特点，注意采用灵活的教学方法来培养学生的自学能力及合作精神。
新加坡学校的考试试题知识面广，涉及范围大，有时几乎不考教材内容，需要学生有较为宽广的阅读面以及较强的自学能力、观察能力、创意能力等综合能力。因此，“专题作业”这一形式能够较好地让学生得到更多的实践、锻炼和发展的机会，从而提高自身的能力，同时也能培养合作意识和合作精神。
而目前我们开展的综合实践活动，因为缺乏必要的纲要、教材、模式及评价等凭借和依据，只凭着一种全新的理念以及课程表上的课时安排，在包括师资、指导等准备不足的情况下仓促上阵，致使许多学校的综合实践活动仅仅流于形式，有时甚至有名无实，到了难以为继的尴尬境地，实在令人担忧。而学科教学中的综合性作业，也仅仅处在刚刚起步阶段，没有引起广大教师的注意，更无从形成教学的主流。因此，新加坡学校“专题作业”的做法，应该值得我们深究及学习，否则，课程改革到头来只能走入理念与实践脱节的死胡同。
学校优秀模式：“学校优秀模式”是学习优秀的管理经验及新加坡的评估经验而整合出来的，可评估学校的全面工作，学校亦可根据此对自己做内部的评估。sEm是建立在七项基本的价值观及原则上的，这些价值观与原则考虑到学校成功的各种因素，把sEm定义为“使学校获得持续进步并创新的工具”。
学校优秀模式分为三个部分：一是评估领导者，着重评估三个方面，即人事管理，策略性计划，以及资源的管理；第二部分，评估学校改进过程，这是一个以学生为中心的过程，着重听取学校的意见，员工的意见，社区的意见；第三部分评估学校主要成绩表现，表现在学校的德智体美群等几个方面。
新加坡一向以严格的管理而着称，其学校的管理当然也有独特的一面，而现行的“学校优秀模式”则是评估学校管理的有效手段。此模式有着其独到的价值观，它把整个学校管理可看成是“人+系统=组织优秀”，“人的”含义丰富，即以学生为第一，教师为钥匙，还包括有目标的领导；“系统”即学校的整个管理过程，包括学校系统的支持，与伙伴的合作，理性的管理；“组织优秀”即是学校及其部门组织持续的改进与创新。以上七个中心价值观突出了至上的理念：那就是，所有的教育过程都以学生的发展为出发点。学校要取得优秀的成绩，取决于领导人的献身及对这七项价值观及原则的接受。他们之间的关系为：“人”是新概念、进步及创新的来源，要达到持恒的好成绩就有赖于学校中的所有“人”。资源与动力系统使教育得到成果。学校的领导层如何管理这些资源，将决定学校取得教育成果的程度。
从这个模式的研究与探讨中，可以给我们以下几个印象深刻的启示：一是，新加坡学校的教育理念真正突出了“以人为本”的思想，而决非是一句空泛的口号。从新加坡教育部的四个核心办学理念（双语政策与多元社会，强调母语教育的重要性，因材施教与分流，教育政策因时制宜）可以看出，教育的全部理念均归于“以人为本”。因而，在学校教育管理及其过程中，包括对学校的评估均能注意突出以人为本的思想。有理念的提出，有制度的保障，有教育的过程，“以人为本”才能真正落到实处。否则，口号只能永远停留在口头上、报告中或者宣传牌上，只能成为教育的一个美丽的谎言。二是，在学校管理中，校长的作用更加凸现，因为学校要取得优秀的成绩，取决于学校领导人即校长对模式中的价值观及原则的接受，还取决于校长的献身敬业精神。
所以，新加坡的校长压力更大，承担着比我们国内校长更为沉重的负担。虽然他们不用像我们国内校长一样要化费大量精力和时间用于办学经费的筹集，但他们面临的考试排名、学校管理、社会家长监督等方面的压力也是我们所无法比拟的，他们的敬业精神更是我们所应该学习的。三是，此模式既是学校一切管理工作的依据，同时也是上级对学校评估的依据，所以学校的管理更加全面，更加规范，更加有效。这样的标准与我们国内现行的常规管理学校、省级实验小学及各类先进的评估标准有类似之处。但我们国内的各项评比类别太多，区别太大，每一类评估都要按照其标准和要求做一套资料，做一次准备，学校常常疲于应付。如果有一套比较统一与集中的评估标准，可以使学校能够集中精力、物力与财力，做好学校应该做好的事情，而不是象现在一样，四处出击，到处创建，浪费了许多宝贵的资源与时间，而真正的意义与效果却并不理想。
xxxx年x月xx日至x月xx日，我有幸作为学校赴新加坡师资培训班的一名成员，到新加坡南洋理工学院进行了为期10天的学习培训。行前学校领导对这次师资培训工作给与了高度重视，召集全体学员召开专门工作会议，对每位学员提出了“四个一”的学习培训要求。本人作为学员之一，十分珍惜这次难得的学习机遇，带着学习考察新加坡南洋理工学院教学管理与质量控制、实践教学基地建设与管理、课程开发与管理三方面的做法开始了此次学习之旅。此次新加坡之行，除了新加坡优美的自然景观，高度发达的经济社会给每位学员留下深刻印象之外，更主要的是通过十天的学习、培训和考察，每个学员都学到了许多以后工作中可资借鉴的新东西。学习结束后，学校带队领导组织全体学员交流学习心得，更丰富了我们的学习体会。下面是我此次学习培训的简要总结。
一、南洋理工学院教学管理严格规范
新加坡南洋理工学院在教学管理与质量控制方面与我校相比并无多少创新之处，在规章制度建设方面或许还不如我校全面。但在管理规章制度的落实执行上要远比我们严格规范。南洋理工学院建立了NYP ISO 9001教学质量管理程序，该程序简明扼要，在课程设计开发、课程传授、学生学术评估、教职员的征聘培训等诸方面都规定了各级职责和详细的做法。比如课程开发（新专业建设），管理规范首先要求进行课程需求分析，明确经济社会发展对新专业人才需求情况，（相当于我们的专业背景分析和人才需求调研）然后与企业密切合作，咨询企业意见，与企业共同研发新专业或修改现有专业课程内容，报学院学术委员会审核批准。之后委派课程经理（相当于聘任教研室主任）负责落实各项教学准备工作，如教学文件、教材、实训项目设计、教师培训等。新建一个专业的准备周期很长，一般在1-2年左右，专业调研论证、师资培训准备、教学设施条件及教学文件准备等各项基础工作做的十分扎实，从而保证了新上专业的人才培养与社会需求相适应，保证了新专业的办学质量。与之相比，在新专业建设上我们的基础工作还没有人家做的扎实，并不是我们缺少某个必要的环节。而是专业调研论证不如他们充分，人才需求分析不够 细致，培养目标定位和岗位技能需求分析不够十分准确。二是师资准备和实践教学条件、教学文件准备不如他们充分。我们还很少有为新建专业选派教师送出去培训一两年的案例，受经济条件的制约，我校新专业的教学实训条件很难与教学需要相适应。三是我校新专业论证较少有企业专家直接深入参与。
在课程传授上，南洋理工学院的管理做法也是非常扎实具体的，下图是南洋理工学院学科课程准备流程
我校教学管理制度完善，但在细节上没有南洋理工学院的详细、规范。结合我校创建国家示范性高职院校建设工作，在教学管理及质量监控方面我们的主要任务不是重新建章立制，而是管理规章制度要修订细化，比如我校的《教师工作规范》中在备、讲、辅、考等方面均有要求，但不够具体，需要进一步细化，特别是要提出检查落实的措施，又如我们在教师教学质量评价方面还有许多地方需要进一步完善，如系部评价权重偏低，评价依据不充分。初步想法是加大系部评价权重，降低学生评教所占比率，系部对教师的教学质量评价不但要给出评价等级还要加评语，必要时需提供评价依据。学校的教学质量评价结果与教师奖惩挂钩，确实让教师教学质量评价起到导向与激励作用。
二、人才培养质量高
在学习过程中，通过教师的介绍和走访南洋理工学院的实践教学基地设施，明显使人感到该校的人才培养质量很高，体现在该校学生的就业率（毕业后三个月内的雇佣率）、毕业生起薪点高于新加坡国内同类院校的毕业生。该校师资力量雄厚，人才众多，据工程系何惠明主任介绍，该系有相当一部分教师具有世界一流的技术水平。他们指导的学生代表南洋理工学院参加世界大学生机器人大赛能够获奖就足以说明教师的技术水平和学生的实践技能水平。该校校内实践教学基地设备设施先进，教学做一体化开展项目教学，培养学生综合运用所学知识解决实际问题的能力，学生动手能力强，深受企业信任。实践教学小班上课，实践教学指导教师技术水平高，工作尽职尽责，为保证实践教学质量提供了先决条件。南洋理工学院实践教学均以24人为一班组织教学，保证学生两人一台实验设备，一次实验课时一般在3小时左右，这就保证了学生有较为充足的训练时间和足够的动手操作机会。实验室之间以透明玻璃隔断，便于教师在教学过程中监控学生，也便于各级教学管理人员随时能够监控实践教学指导教师的工作情况。
一流的实践教学设备，一流水平的师资力量，小班组织实践教学和教学做一体化的项目教学方式为该校高水准的人才培养质量奠定了坚实的基础。
南洋理工学院人才培养质量较高，一是和该校的人才培养目标定位较高有直接关系。该校人才培养目标是培养工程师，最低也是助理工程师的层次，而不是高级蓝领。与之相比，我校各专业的人才培养目标定位明显偏低一个层次。二是该校独具特色的项目教学方式岗位针对性强，项目教学内容与学生所学专业结合紧密，能使学生综合利用所学知识解决工程实际问题的能力得到充分训练。项目教学是该校的一大教学特色，教学项目均来自企业实际，这样的项目有利于提高学生的学习兴趣，有利于教师提高科研能力。教师长期为企业开发实际项目的做法在保证教学质量的同时还密切了学校与企业的联系，形成良性循环互动。教师的技术水平不断更新进步，始终处于较高的层次上。
联系我校实际，在人才培养质量方面我们的还有一定的差距，首先是我校多数专业的实践教学内容与企业生产实际联系不够紧密，难于提高学生的学习兴趣，其次是实践教学指导教师的能力水平和工作责任心有待加强。如有的专业在学生实训、实习教学过程中，指导教师脱岗，指导不能及时到位等问题还不同程度地存在着，学校和教学系部两个层次的监控力度都有待进一步加强，归根结底是我们的各项管理制度落实不够到位。三是受学生就业影响，相当部分的毕业生到企业顶岗实习与专业人才培养方向关联度不高也是影响人才培养质量的一大难题。
三、校企合作紧密
通过这次赴新加坡南洋理工学院培训学习，我认为该校有许多做法值得我们在办学过程中借鉴参考。比如上面谈到的严格规范的教学管理和较高水平的人才培养质量。良好的校企合作关系是该校项目教学方式的支持基础，工学结合、校企合作也是我校创建国家示范性高等职业院校工作的关键。培训过程中工程系教师在谈到该校与企业联系紧密时认为：“企业对学院之课程（专业）及学生实践能力深具信心，学生及负责教师态度认真是企业支持学校办学的两大原因。”，这说明南洋理工学院的专业设置与企业对毕业生的要求保持了高度一致，毕业生的实践技能水平得到了企业用人单位的高度认可，肯定了该校毕业生的培养质量，同时也指出了该校教师的工作态度是极其认真负责的。南洋理工学院在长期的办学过程中与新加坡当地企业之间建立了良好的合作关系。校企之间联系紧密，彼此了解，学校有一流的人才队伍，能够为企业提供技术服务。企业有较强的社会责任感，愿意为学校的人才培养工作提供支持。双向互动，利益共享是校企长期合作的坚实基础。他们承认在最初建立校企合作关系时也是费了很多周折的。结合我校创建国家示范性高等职业院校的工作实际，加强校企合作是创建工作的重点也是难点问题之一，这个问题解决不好，学生的顶岗实习、学校为企业提供技术开发服务、企业职工培训与社会培训等各项工作的开展就难于打开缺口，从而严重影响示范创建工作。
解决校企合作难题，仅有系部主要领导重视是远远不够的，还要求各级领导和广大教师加大投入，挖掘各种关系，调动各方力量，主动出击，迎难而上。最近几年，我校一些专业在校企合作方面取得了突破性进展，除了这些专业自身有与企业合作的便利条件之外，更多地与系部主要领导开拓进取，迎难而上的工作精神有直接关系。解决不了校企合作难题，重点建设专业的人才培养模式的施行，工学结合优质核心课程建设工作就很难落到实处，就难于创建示范，而解决了这样难于解决而又必须解决的难题，那就是示范点。
为期十天的培训学习时间很短，开阔了广大学员的眼界，但有许多问题我们还只是了解了皮毛，认识还相当肤浅。新加坡的社会环境与我们相比有巨大的差别，有些做法虽好，但不适合我们的国情、校情。比如政府对教育的巨大投入远非我们所能比，设备的先进性也非我校所能比的。我个人认为南洋理工学院严格规范的教学管理、注重人才培养质量的办学理念、教学做一体化的项目教学方式、紧密合作的校企关系是我校创建国家示范性高职院校工作中值得借鉴的。
以上是我的三点肤浅的学习体会，不妥之处难免，恳请领导和同学们批评指正。
非常荣幸的由学校派遣，我参加了本次由新加坡淡马锡基金会、新加坡工艺教育局和河北省教育委员会联合举办的机加工专业教师培训营活动。本次培训营活动在新加坡工艺教育局的中区学院举行。新加坡公教局是新加坡唯一的一所国办中职院校，分东、西、中三个校区，学制两年，年招生一万五千三百人左右，总在校生两万六千八百人左右。设有商业服务（会计、行政管理、办公服务技能、零售）、应用与保健科学（化学与生命科学、护理与医疗保健服务）、设计与媒体(创意设计与互动媒体)、工程服务(电气工程与科技、设施维修科技、机械工程/科技、电子机械工程)、电子与资讯科技（数码音响与影像制作、电子工程、咨询与通讯技术、资讯技术、多媒体科技、网络安全技术）、款待服务（烹饪与款待服务、服务创新）、工程设计与制造科技、航空与航海科技、商业与项目服务、陆路交通和安保科技等多个专业，培养目标各个行业中层技术管理人才。
通过两周在新加坡的培训、学习和生活，无论在学习和生活方面都给我留下了深刻的印象。
一、新加坡给我的第一印象就是干净整洁，街道可以说一尘不染，却看不到忙碌环卫工人，新加坡的绿化非常好，所有有土的地方都实现了绿化，在新加坡寸土寸金的地方在东部沿海地区却保留了一大片原始热带雨林。给我印象最深刻的是雨天汽车可以在公路上溅起白色的浪花。
二、新加坡留给我的第二印象是发展观念的不同，新加坡说的最多的是我们没有历史，所以我们要好好保护我们的传承，所以新加坡的一些有百年左右的老房子并没有因为他们所在位置地价的升值而被拆除，而是由政府收购并负责维修，然后租给一些小的店铺使用。（这可能也是成龙把一些徽派建筑的老房子捐给新加坡的主要原因吧）因为只有新加坡在保护历史传承方面不计成本。而在现代建筑的方面新加坡走的却又是另一条路线，不惜成本请全球顶级的建筑设计师进行设计，以保证现代建筑有特色，可以形成地标性建筑长久流传。
三、新加坡给我留下的第三印象就是人人守法，新加坡社会治安良好，大街上看不到警察，交通秩序良好，很少有行人闯红灯，很少有交通事故，很少堵车。
四、公教局给我的第一印象就是大而美.第一是大，三个校区、两万六千多在校生。学校占地面积并不是很大，但每一个校区的建筑面积都很大，除了楼和一个标准的足球场之外没什么空地了。以中区学院为例，教学办公一体的一座大楼共七层，每层从A到M十个区，A区是总部办公区。每个区相当于八个教室。当然有很多实验室都独自占一个区的。第二是没校区楼外边角的地方是绿的，楼内空地上种满了各种热带植物。即使是墙壁上也是一条条绿色的植物装饰。楼内空地上还造出了时断时续的小溪，以及养着很多锦鲤的小水潭。环境非常优美。
五、公教局给我的第二印象是震撼，我深深的被这里的先进的教学设备震撼了。学院的L区一层竟然有各种飞机发动机和包括直升机、小型机、战斗机、支线飞机在内的好几架飞机用来教学。而且他们竟然花一万新加坡元(一新加坡元约合五元人民币)买来平衡车教学，只为了说明他用了一个叫陀螺仪的传感器。还有更加震撼的我们操作用的机床竟然是价值五万新加坡元的马扎克五轴加工中心。而且车间内竟然有十台之多，随便一个对刀装置也要三千新加坡元。最让我震撼的是出厂才十年而且只是教学在用，就这样价值五万新元的设备就要淘汰了。更换新的设备，在中国即使是工厂这样的设备至少要用四五十年吧，真是太奢华了。通过参观我发现他们各个专业用的教学设备基本上都是最先进的生产设备。
六、公教局给我的第三印象是严谨。他们的教学工作非常严谨，对学生的考评无论平时还是测试，测试的标准被一项项的逐一细化，对测试或者日常练习的内容进行分解，并列出相应的分值进行打分，综合后为成绩。但打分绝对公平，不会有偏私。如果测试学生不合格老师会利用假期去给学生补课而不会降低标准放水。
七、公教局给我的第四印象就是开放办学。他们把一些店铺请进了学校经营，包括开放的餐饮服务和超市、银行等等。都是即对校内开放也对校外开放，从而吸引更多的人走进学校了解学校。
八、公教局给我的第五印象就是服务社会。为了更好的实现情境教学，他们在校内开设了很多与专业相关的店铺，象工艺品商店、糕点店等出售学生的作品。美容美发店供学生实习等等。
九、公教局给我的第六印象是先进的教学理念，他们很多的专业课教学都在采用情境教学法，创造与实际工作相仿的教学环境，采用最先进的、实际工作中使用的设备进行教学，这样使毕业的学生很快会融入到实际工作中去。
十、公教局给我的第七印象是先进的教学观念，他们理论课和专业课的比例是3：7。并且象数学课他们都开的很少，观点就是电脑上能解决的数学计算没有必要用人脑去算。并且他们在教学安排上时时刻刻注意用有趣的道具吸引学生的兴趣（例如用平衡车来讲陀螺仪传感器）。用作品来提高学生的成就感（只要学生有创意，即使学校不能完成，到企业外协要会做出成品的）。通过这两项来激发学生的学习兴趣。
十一、公教局给我的第八印象是管理的人性化，他们在学校设立了游戏机室，健身房等设施，学生如有需求，可以提前预约，休息时间去玩。公教局老师留给我的印象就是无私，在上课的这段时间老师恨不得把我们每个人都培养成专家，不厌其烦的一步步讲解，一个个纠正错误、解决出现的问题。把所有不涉及版权的东西都传授给我们，并且反复的叮嘱我们回来后自己要勤加练习。
十二、新加坡给我“最不爽”的就是版权（因为我们几乎没有版权意识）。他们对于知识产权是很尊重的，很多东西他可以让我们看，给我们一个启迪，但是不可以分享。
新加坡的培训结束了，有些东西就像公教局的领导说的“国情不同德国的经验我们不能照搬”一样。新加坡的职业教育办的很好，给了我们很多的经验，但是由于我们各个学校的实际情况不同，照搬是学不来的。但留给我们的启示确实终身受用的————职业教育要面向的是市场，必要时还要有一定的前瞻性，要传授社会上应用的技术，要开发有趣的实验来把枯燥的教学变得生动。培训是结束了，留我我太多的感悟需要去消化，去在教学中应用，可谓任重而道远，我会努力的。
为期两周的新加坡南洋理工学院学习培训活动结束了，两周来，无论是上午的学习，还是下午的考察，都让我受益匪浅。南洋理工学院作为新加坡一所普通的高职院校，之所以能够取得目前瞩目的成就，不仅与该院领导的教育理念有关，还与该院全体员工的敬业精神密切相关。我的体会主要有以下几点：
一、以市场为导向的办学理念。
南洋理工学院做得比较好的一个方面是“教学工厂”的建设，学院积极捕捉市场信息，针对市场需求，引进企业设备，与企业共同研发。教学上始终以市场为导向，以项目为引领，不仅能够培养适应市场需求的人才，还能够为企业排忧解难，帮助企业转型提升。他们之所以能够做到这点，与领导的超前的办学理念有关。林院长与我们交流时，在谈到职业教育未来发展的情景时，他就说职业教育未来发展必须坚持走创新这条路，他认为新加坡和上海这一点很相似，因为他们的制造业不可能再承接低端产业，必然以高端的科技创新为目标，因此，职业教育必须顺应这个发展趋势。这种超前的办学理念在南洋理工学院得以充分体现。
二、以师资建设为抓手。
南洋理工学院之所以能取得令人瞩目的成就，与该校的师资队伍建设分不开的。
1、教师入职前需五年的企业工作经验。南洋理工学院招聘的老师一般是本科生，但必须至少有五年的企业工作经验，这种做法有利于教师把企业的生产模式和生产流程带到课堂，教会学生;有利于教师开展与企业的合作，参与企业项目的研发，向企业推荐毕业生参与实习和就业等。
2、教师每年一次的培训。南洋理工学院要求该校教师每年至少参加一次校内或校外的专业培训(不少于18天)，培训项目和专业由老师自己选择，但每年不得重复，培训利用课余进行，培训经费由学校承担。为此，新加坡政府和各高校都列出了培训机构名称，培训专业类型和培训时间等信息，便于教师选择。
3、教师的培养与考评方式灵活。新招进的老师首先进行五个方面教学能力的培训，并根据其能力研究培养计划，根据需要指派教师参加研究生的教育。新加坡学校的师资数量和职称的评定标准由各校自己设定，南洋理工学院对教师的考评分为A、B+、B、C+、C、D等级别，每个级别都有相关指标和细则，年初有老师自己确定等级，年终进行考评，考评结果与教师的工薪和晋升挂钩。
三、以学生为本的校园文化。
学校的主体是学生，一所学校办得好不好关键看是否从学生的角度来思考问题，南洋理工学院无论是教学设施的设置、课程的安排，还是实验室、图书馆的配置都体现出人性化管理模式，充分考虑到学生的实际需求。如校园里有游泳池、健身中心、咖啡厅等设施，宽阔的走廊里可以供学生溜冰和跳街舞，图书馆里不仅可以自带饮料，竟然还有咖啡厅，体现学习娱乐一体化，使校园和图书馆变得充满诱惑、吸引人的地方，使学习不再是一种负担，而是一种享受。整个校园都由廊亭连通所有的教室，学生雨天不会淋雨，晴天不会暴晒，校园内人道车道分离，即使交叉的路口也有安保人员进行管制，充分考虑到学生的出行方便和人身安全。实验室的设置也同样考虑到学生能力的差别性，有基础性项目实验室和较高层次项目的实验室供不同能力学生使用，体现出因材施教的教学理念。
四、社会资源的有效利用。
在南洋理工学院有很多的设备和仪器都来自于社会资源，如实验室里的机器设备的保养与维修、体育场临时改为考场的设置、图书馆里物联网的利用等都外包给社会。甚至于体育的考核测评也交给社会相关结构，因此，学校里没有体育老师，也不开设体育课，但校园里的体育设施一应俱全，不同年龄段的考核标准也具体清楚，课外由学生自己按照各自的目标自行锻炼。此外，还有一点令人印象深刻，就是学生社团的建设，如武术、跆拳道、交响乐等社团聘请校外行家来指导，每年都参加全国乃至国际上的比赛。社团的建设已经成为那样理工学院办学特色之一。社会资源的有效利用即减轻了学校的负担，又提高了行政效率，更重要的是提高了办学水平。
五、总结与反思
反思我们学院，我们也有很多自己的办学特色，也值得别人来学习和借鉴，但与南洋理工学院相比，我们还存在着一些不足之处。宽阔美丽的校园似乎缺少点人文的关怀;设施齐备的实训室似乎缺少点因材施教的思考;精细分工的行政管理似乎缺少点灵活与变通的方法。经过几年的骨干院校建设，我们学院的确获得了很多令人满意的成就，但无论在课程教学、行政管理还是在校园文化建设方面，我们还有很大的上升空间。
作为电子信息学院的一名专任教师，学院未来的发展与我们自己的切身利益密切相关，责无旁贷。通过这次培训，学习到了很多的新的教学理念和方法，也使我深刻地感受到自己存在的差距。
因为我是一名思政教师，所以对南洋理工学院通识课程教学方面的有关情况比较感兴趣。南洋理工学院通识课程最大的特色是与各专业知识的结合。通识课程也分为必修课与选修课，必修课有生命的支柱(品格的发展)、国民教育、健身与健康三门课程，另有多门选修课供学生选择。通识课程一共10个学分，分5个学期上完。所有的通识课程都由各系自己开设，学院没有专门的通识课教师队伍。通识必修课强调组织学生社会考察和实践，而选修课强调与各专业知识的结合与应用。通过通识课程教学内容，可以看出新加坡对大学生素质教育、爱国主义教育、职业道德教育和心理健康教育的重视，且更注重实用性。
另一个使我印象深刻的内容是加聂的教学九部曲。加聂的教学九部曲主要内容有：引起注意、激发相关的记忆、告知学习目标、呈现学习内容、提供引导、引发强化练习、提供反馈、评估学习成果、举一反三九个方面。这九个方面自成体系，一以贯之，教学目的强，目标明确，如果在实际教学中，正确使用这种方法，一定能收到很好的教学效果，不过这需要付出艰辛的努力，收集大量的材料，才能实现。
其实加聂的教学九部曲在我的日常教学中也多多少少涉及到一些，但没有这么完整地设计过专题教学。今后我要好好研究加聂的教学九部曲在教学中的运用，提高课堂教学效果。
这次培训开阔了我的眼界，提高的我的教学能力，今后，我要把这次培训所学习到的新的教学理念和方法运用到课堂教学中来，提高教学质量，强化育人效果。
20xx年7月7日至8月3日我有幸参加了由江苏省教育厅组织的赴新加坡南洋理工学院为时近一个月的培训学习。对此我十分珍惜这次难得的学习机遇，不仅对该学院计算机网络技术专业技能知识的学习、还对该学院的教学管理与质量控制、实践教学基地建设与管理、课程开发与管理、以及新加坡先进的教学理念来进行此次学习。经过本次培训，不但开阔了我的视野、提高了专业技术水平，更重要作为一名职教人，对职教有了更多、更新的认识。下面我就此次学习培训的做简要总结。
一、新加坡的印象
新加坡给我的印象可以用这样几个词来概括：袖珍、美丽、发达、文明、和谐。新加坡国土仅682平方公里，东到西42公里，南到北21公里。新加坡享有“花园式的城市”之美誉。可以说看不到一点裸露的泥土地，到处都是鲜花、草地、翠绿的树木。天是那么的蓝，水是那么的清，公路是那么的干净，空气是那么的清鲜，让人感觉身在如诗如画的意境中。新加坡经过短短几十年发展成为世界中等发达国家，繁忙的港口，公路、地铁、智能大厦到处都彰显着科技的力量。新加坡文化是中、西文化的合壁，公民文明用语，不随地吐痰、不乱丢垃圾、公共场所不大声喧哗、乘坐公共交通工具，不争坐位，相互礼让。不管什么肤色的人即便是男士举止都很温文尔雅。新加坡的治安相当好，走在大街上，一般是看不到警察的，在地铁、商场不用但心遭遇扒窃，交通秩序井然，行车文明，很少发生交通事故。新加坡人热情，身在不同肤色的人群中，却让人感受到这个社会的和谐之美。
二、新加坡的职业教育
新加坡的教育体系，用我们的习惯可分三个层次：一是基础教育，小学和中学；二是中等职教，工艺教育学院（2年）、初级学院（2年）或其他，这一阶段类似于我国的中专、中职；三是高等教育，理工学院（类似于我国的高等职教）、大学（类似于我国本科及以上的教育）。新加坡职业教育的主要形式有工艺教育学院（国内的中等职业教育）和理工学院（国内的高职教育），其中工艺学院有12个校区，理工学院5所。
新加坡职业教育的特点首先是有超前教育理念：既教育不仅要培养科学家，也要培养技术工人；不但要培养管理者，也要培养会扫地的人。其次是新加坡政府非常重视职业教育实训，他们训练的目标是学生在工作的第一个月内就要为雇主创造效益，职业院校的教学设备往往比工厂设备要先进，保证在教学中学生能够掌握最先进的设备使用和操作方法，毕业后才能指导企业进行生产，解决企业生产过程中遇到的问题和进行创新、研发。另外，新加坡政府为保证职业教育高质量，对专业师资要求很高，规定职业学校的专业教师必须是大学毕业后在企业工作3年以上的人。所以在新加坡半数以上的学生都会选择了职业技术培训作为自己的教育方向。因此，新加坡的职业教育非常先进，技术工人水平很高。
三、新加坡南洋理工学院的办学特色
1、新颖的教学工厂
教学工厂是南洋理工学院办学的核心特色。所谓教学工厂是指将工厂的环境引入学校，在教学环境中营造实际的企业环境，通过企业项目和研发项目使学生能将所学到知识和技能应用于多元化。这种教学理念实施给学生以真实的学习和训练，到企业就能很快地适应并投入工作。
2、教学管理规范
南洋理工学院的教学管理通过了ISO9001认证，管理程序规范、严格，各项教学准备工作都有规定的流程，要求细致明确。设有学科督导、协调讲师、辅导讲师。同时在对学生的教学组织又具有一定的灵活性，如专业课程阶段的“双轨制”、学分制等。
3、教学设备先进、实训管理科学
南洋理工学院各专业都有各自的专业实训中心，中心内配备齐全的教学设备，而且大都为企业赞助的目前最为先进的设备，涉及的专业技术也是最先进的。此外构建有先进现代电子信息平台，学院内任何地方均可免费无线上网，在每个实训中心都配备有学生用的计算机，上课大都为多媒体教学。另外学院的图书馆内配备有先进的电子资源管理系统，每个教师和学生都能凭自己的校园卡在电子图书馆里找到自己所需的电子资源。如教师的教案课件以及各类总结都可以在电子资源库获取；另外学生还可以在词库找到自己想要的电子教材以及相关学习录像。
4、注重教师的自身发展
南洋理工学院的领导将教师的发展视为与学生的发展同等重要。南洋理工学院的教师进学校前要有3—5年在企业工作的经历，每年教师要有20%的时间花在项目开发上，只有这样才能适应理工学院的教学。目前，国内对职校的教师提出了“双师型”的要求，我想最好是“三师型”=“教师”+“技师”+具有创造力的专技人才。学校可以将专业课教师轮流送到企业去实践，增加对教师培训的资金投入，鼓励教师在职进修学习，鼓励教师参与项目的合作或自行开发，经济上采取一定的激励措施。
5、学生学业考核制度严格
南洋理工学院在实行“学分制”的基础上，还对学生进行期中会考和期末考试的考核制度，在考试的类型中分有几百人的同在一个考场的统考，项目考试等，对考试作弊的学生将进行全部考试科目零分的处理，对考试不及格的科目将进行重修，不设补考。这样严格的学生学业的考核制度将在很大程度上促进学生的学习的自觉性。
6、校企合作紧密
与企业保持密切的联系与合作，如通过与企业合作开发项目，主要目的在于一是可以将此作为先进科技的试用平台，掌握市场新动向，提供师生高层次的专能发展，提升教职工员与学生的科技知识，跟上先进的科技水平。二是的在开发的过程中能培养教职员工、学生的团队精神。三是为学生提供了与企业实际接触的机会，同时通过与教师一起开发项目充分发挥了学生的最大潜能，为培养具有开发能力的专业技能人才这一目标提供了一条有效的途径。学校为企业提供专业人才、解决技术难题或设计开发项目和产品，实现了学校和企业的双赢。当然同时也赚取了科研经费。
四、专业培训的收获
这次学习让我真正的从实际动手出发，完整的了解和学习到网络技术方面的专业技能操作知识，了解了下一代网络技术的发展，学会了路由器、交换机的设置，并在老师的带领下进行了网络设置、操作系统设置、集成测试等方面的项目开发，也为下一步把这些知识带到学校打下了基础。
此次的培训学习，虽时间不长，还有许多问题我还了解不深，但我开阔了眼界，通过这一次的学习，我看到了国外发达的职业教育，真正体会到职业教育的威力。相信，在政府的重视、支持下，只要我们树立信心，坚定信念，努力开拓，不断创新，职教一定会迎来一个生机勃勃的春天。
一、认清了应急事件的内涵。
通过对应急管理课程的认真学习，使我清醒的认识到，应急事件也可称为突发事件或危机事件，就是突然发生，造成或者可能造成严重危害，需要采取应急措施予以应对的事件。包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。一般来说，突发事件具有以下特点：1.不确定性和突发性。突发事件以什么方式、在什么时候出现，往往是人们所不能预料的，这就决定了突发事件发生的具体时间、实际规模、具体态势和影响深刻是难以完全预测的，一切似乎都是在瞬息万变，并且极可能产生涟漪效应。 2.聚众性。社会性突发事件，多是由少数个人操纵，通过宣传鼓动而把一些不明真相的群众卷到事件中来。自然性的突发事件，也往往危及多数群众的生命财产，关系到一个区域工作的`成败，使事件具有聚众性。 3.社会危害性。突发事件的发生一般都会造成一定的社会危害，小到影响广大群众的正常的生产、生活运转，大到影响一个地区的经济发展、社会稳定，甚至危害国家的政治安定和民族团结。 4.决策的非程序化性。领导者必须在有限的信息、资源和时间条件下寻求所谓“满意”的处理方案。危机事件的决策环境相对于政府的常规性决策环境往往是一种非常态的社会情境，是各种不利情况、严重威胁、不确定性的高度积聚。我们只有牢固树立“居安思危、常备不懈”意识，逐步把握规律，主动采取防范措施，才能从根本上减少突发事件的发生。
二、为什么要学习应急管理？
进入21世纪，随着社会转型速度的加快和市场化、城市化、全球化进程的深化，我国各类突发事件不断发生，各种社会矛盾及问题不断积聚，社会运行中的不确定因素明显增加，这对我国政府及各类社会组织的应急管理能力及建设提出了严峻的挑战。加强应急管理建设，开展应急管理教育，培养或培训应急管理人才日益成为当前我国高等教育的一项重要使命，而学习应急管理知识就成为我们公共事业管理专业学生的一门必修课。
三、怎样应对突发危机事件？
应对突发事件，就必须把预防和管理体制放在优先位置，真正做到有制可依。把应急管理方案实际化、条理化、细致化，最后形成统一指挥、反应灵敏、运转高效的应急机制。我们也是对周区环境、地理位置、覆盖区域、社会实情进行了全方位考察，综合所有的制约因素，认真制定了站点监测、预测、预报、预警和快速反应于一体的预警机制，并搞好培训和预案演练，尽可能的把隐患消灭在萌芽状态。
通过对本课程的学习，我对应急管理的决策、预防和应急准备、检测与预警、应急救援与处置、恢复与重建有了一定的了解。应对突发事件跟我们每一个人都息息相关，涉及到我们每一个人的切身利益，是大家共同的事情。应急管理只有起点，没有终点，我会继续深入了解和研究应急管理这门学科。
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