《打造巅峰团队》学习心得

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《打造巅峰团队》学习心得

篇1:《打造巅峰团队》学习心得

首先,技术团队中的每个位成员需要积极主动。

那么如何技术团队成员如何做到积极主动了。下面列举了几点:

1、积极主动的成员是遇到技术问题,不是表示无能为力,而是的想有没有其他的解决方案。

2、积极主动的成员时间和精力集中在影响圈,而不是关注圈。

3、信守承诺,对与给出的项目计划,既然承诺了,没有特殊情况,必须按承诺的时间完成。

4、做事一定要想清楚,三思而后行,一旦确定了,就要抱着打破沙锅问到底的态度去完成。

5、勇于承担,一点挫折不算什么。

第二 技术团队需要以终为始。

以终为始看上去有点难与理解,简单点说就是个人有团队都要有愿景和目标,而且为此坚持不懈,锲而不舍。

第三 做事要事第一

这项原则告诉我们,做事情要有计划,而且重要的事情优先处理。

二象限法则中,将事情划分为:i紧急且重要的事情、ii重要不紧急的事情、iii不重要紧急的事情、iv不紧急也不重要的事情。

无论是团队还是个人,我们应该做好ii重要不紧急的事情,避免i紧急且重要的事情,从iii不重要紧急的事情挤出时间。

另外无论我们的团队,还是团队成员都需要制定每年、每个季度、每周、每天的工作计划,并将重要的事情排在前面。

要事永远不应该被芝麻绿豆的琐事所牺牲。

第四 团队成员不是竞争,而是需要双赢

团队中的成员不是竞争关系,我们要双赢,以此为目标。世界的资源无限多,并不是你占有了,我就没了,我们应该是共同去拥有更多的资源。我们不需要吹灭别人的灯让自己更亮。双赢者,把团队看作一个合作的舞台,而不是一个角斗场。

第五 要知己知彼去沟通。

这不是孙子兵法中的知己知彼百战不殆,而是一个关于”如何看”与”如何干”的课题,成员之间需要深入的沟通,而这种深入的沟通就是要真正了解彼此。团队成员遇到什么问题,先使用同理心倾听,就是就是用你自己的语言复述出对方的意思和感受。目的不是建议、征询、分析或判断。而是让对方说出他们的真实想法.用真心去聆听。带着理解对方的目的去倾听。彻底明白之后,然后给出建议。

第六 利用统合综效实现1+1>2

团队成员之间的统合综效的心态是:

“如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么 对方的主张定有我尚未体会的奥妙,值得加以了解。”

“与人合作最重要的是,重视不同个人的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界。”

“与所见略同的人沟通,毫无益处,要有分歧才有收获。” 第七 成员自我需要不断更新自己。

每天从四个层面更新自己。

1、生理:加强体育锻炼。

2、社交/情感:扩大社交圈不断向重要的情感帐户中存款

3、心智:多读书、多写作、多学习。

4、心灵:服务、澄清价值观、沉思、大自然。

每天我们都从这四个层面更新自己,每天做到个人领域的小成功。

篇2:《打造巅峰团队》学习心得

通过参加公司组织的《打造高绩效团队》课程培训,使我受益匪浅,也使得自己在个人的人生旅程中不断进步再一次成长。这次学习的课程是《打造高绩效团队》,本来以为这类课程是团队高层的领导者才需要掌握的管理知识,学习之后有了新的认识,其实我们不同级别不同岗位的员工都是团队的建设者。打造一个高绩效的团队是每个企业都想要的,只有每个员工都明白了高绩效团队是如何打造的,是如何管理和运作的,这样员工才知道自己应该干什么,应该怎么做,才能各司其责,更好的完成本职工作,更好的配合领导去完成每一项具体任务和整体目标的达成。

在课程中学习到,团队的发展有五个阶段:形成阶段,磨合阶段,正常运作阶段,高效运作阶段,创新阶段。

就我们业务部来说,无疑早已度过了磨合期,进入到正常的运作阶段。在公司各级领到的带领下,我们业务部一直在按照《20xx年11月―20xx年9月工作进度表》的排期开展相关招商筹备、招商洽谈及招商管理工作,工作目标明确,进展井然有序。

在工作开展过程中,得到了公司其他职能部门的协助,必要时相关的几个部门共同出面,携手面对困难攻克难关,充分体现出了1+1>2的优秀团队特点。作为个人更是不计个人得失,不计个人辛苦,以团队整体利益为先,做好自己的本职工作。对于领导和同事们提出的需求,本人积极伸出援手共同努力,保障业务进展能够顺利进行。凡是组织的需要,我都会认真的去做,并且争取做好。虽然一直以学习的态度来加入这个团队,但组织也给我安排了几堂业务培训课程,以前只是给普通员工培训过,有上级领导参与的培训我还是第一次,在自觉不知深浅的心情下还是勇敢的接受任务。这正说明了一个高绩效的团队是一个学习型的团队,是一个优势互补互相学习互相促进的团队。

我们的团队拥有部队优秀传统“半军事化管理”的背景,秉承着军人的优良作风,做事不浮夸,雷厉风行,果断高效。我们的团队管理无疑是优秀的,正像某位管理专家在书中说的那样:当人们梳理企业管理的历史时,惊奇地发现,对管理作出最大贡献的,并不是企业家、学者、商学院,而是军队。在公司领导的先进理论指导下,在科学的管理模式下,我们业务部的工作正在向着高效运作阶段努力。作为本人当前的岗位,在做好自己分内的招商筹备及具体招商工作之余,还要积极地协助经理的各项工作,认真做好各级领导安排的各项任务,一个团队一个目标,让我们一心一意、一往直前的向目标冲锋吧。

篇3:《打造巅峰团队》学习心得

团队精神就是新时期的一种集体主义的升华和内容的扩展,我们在工作的分工与合作离不开团队精神的支撑,没有团队精神的支撑就很难有我们各项工作的顺利开展,总之,团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。

罗老师讲到,巅峰团队必然拥有五大“力”:自我主控力、执行力、思考与创造力、未来吸引力和团队合力。在构筑巅峰团队的过程中,信念的力量是不可估量的,巅峰团队的执行信念就是“追求完美、没有借口、马上行动”。

如何才能打造这样一个团队呢?首先就需要团队内部的信任,大家对团队的信任,团队中每一个人之间的相互信任,只有这样大家的力才能向着一个方向,才能形成最大的合力。这就需要大家对团队有归属感,有荣誉感,从而才能以团队的荣誉为自己的荣誉,以团队的发展为自己的发展;其次巅峰团队更要有对于未来的集体危机感,有危机感才能让大家清醒地意识到不足,看到进步的空间,不然躺在功劳簿上,发展必将停止。华为公司的例子就很好的见证了这一点。

下面,结合我自己的学习和理解,谈谈我的观点和学习体会:

一、关于团队自我控制力

要打造优秀的团队,必须从自我做起,在工作、生活、学习中都要学会先做人,后做事,工作要有自觉性。时刻提醒、反醒、问自己:做到了吗?做到了,继续保持、发扬;没做到,一切从零开始。把握好公司组织每一次管理学习的机会,每一次学习都是自我完善和提升。

二、关于团队执行力

对于团队个体而言,真正的执行并不只限于听话照做,重要的是协助团队找到在达成目标过程中所有影响最终目标达成效果的因素,并能自主自愿自发的去解决。我们每个人都置身于团队,也离不开团队,所以我们应该在团队中真正实现自己的人生价值,颠峰团队的打造,需要团队的领导以及每一位成员共同的努力。

三、关于企业目标

对于个人,一个明确的目标,不仅给人指明了方向,在前进的步伐中不至于迷茫,更主要的会给人与无穷的动力,可以更快的实现自己的理想,避免走许多弯路。对于企业而言也是同样的道理,企业有了明确的战略目标,就会使员工在工作中有一种取之不尽用之不竭的原动力。

四、关于沟通

打造巅峰团队最核心的因素就是团队内部的沟通,沟通不是盲目的,更不是所有的沟通都是有益的。沟通更要讲究方法,上下级之间,普通员工与普通员工之间,沟通都是有其奥妙的地方的。掌握了其中的规律,这样的沟通才对团队有益,反之还会带来问题。在沟通之前先要进行细致的思考,找到关键,抛出问题的同时自己也要积极思考答案,对别人的建议要悉心的听取,不要急于打断和发表自己的评论,这是团队沟通的基本原则。再有就是要重视沟通的时间、地点和方式以及每次沟通的重点。有疑问不怕,因为可以通过沟通解决,最后形成一致的方案,从而坚决按照集体达成的方案去执行。

打造一支完美的、巅峰的`团队我认为有五大关键,这也是我在今后的工作中要努力去做的:

关键一,打造团队的核心领导

在一个团队中,一定要尊重领导的权威,维护领导的尊严,尊重领导是下属的本分。在沟通过程中,一定要注意领导的情绪、意愿和立场。

关键二,提高团队的执行力

执行力是考验一个团队是否高效的唯一标准,巅峰团队必须始终保持极高的执行力,工作、任务执行、落实到位。

关键三,建立团队的合作意识

团队是一个集体,团队的每一个成员,不管你是领导者还是被领导者,都必须和其他人保持一种默契的合作关系。

关键四,培养团队的核心竞争力

一个团队区别于另一个团的标准之一就是核心竞争力,这就是这个团队很高效而那个团队很低能的根本原因所在。作为团队的成员,每一个人都应该充分发挥自己的所知、所能,充分激发自己的潜能,从而培养团队的核心竞争力,这样,才能使我们这个团队立于不败之地。

关键五,加强团队向心力、凝聚力建设

团队之所以能成为团队,是因为团队的成员都有共同的目标和价值观体系,价值观靠什么来维系呢?就靠向心力和凝聚力。

总之,在今后的工作中我将把我所学的只是用到工作中,就像罗老师将的学习后要时间,并不断的改进,才能真正的学到、悟到、做到、得到!

篇4:打造和谐团队学习心得

物业管理作为服务性行业之一,主要支出是人力成本的投入,因此打造一支核心团队是物业服务企业最强大的战斗力。从步入社会就一直处在某个“大家庭”的品质管理工作岗位中,曾与领导无数次的提过团队这个词,也曾与各个管理层讨论过什么是团队,也知道团队的力量就是要实现1+1>2的经济与社会效益;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领悟出如何从品质管理的角度来为公司整个团队的建设出一份力,只有在发现问题时会想到持续改进、优化工作流程及确定下一步的工作目标。

钟彩民老师关于《核心团队打造》的培训深刻地阐述了“团队”的内涵及团队的建设、领导的风格、冲突管理等等,在培训过程当中我首次清晰地意识到了自己在团队里的定位,通过角色的描述我属于完美者与实干者,在团队打造过程中具有以身作则的作用,具备推动品质管理的潜质,但缺乏灵活性,易焦虑,对于未被证实的想法不感兴趣。在了解自己的基础上延伸到品质工作岗位中,这次培训让我真理感悟到我的品质管理的理解尚不全面,还缺少一重要的灵魂,在以往的工作当中我忽视了团队建设在品质当中的地位,通过这次培训,我有了一个深刻的反思。

团队,从象形学上来分析,即是一个有口才的人对一些有耳朵的人说话。团队是一个组织,大家为了共同的利益而走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺形成互补、团结和谐的组织。理解了团队的涵义后我深思了品质工作中尚存的另一重要灵魂――团队建设,在物业管理企业旧的管理体系中,是以职务为重心,以职务功能划分部门,各部门相互独立,缺乏横向联系;而现在,对于物业服务企业、物业职业经理人而言,须面对的难题是将部门与部门之间的断层衔接起来,加强各个部门之间的合作意识,将分散的部门有机的结合起来形成一个有着强大战斗力的团队。那么,品质的工作就是根据组织者的标准及团队整体的标准罗列、归纳总结团队内每岗位每天/人做的事情,整理出明确的方向和标准,同时根据实际情况的发展不断的持续改进、优化每步的方向及标准,从而通过内部机制创造战无不胜的团队,让每个人都在在快乐工作中来成就自我。

从品质管理的角度来考虑,要打造一支核心团队就需要建立四大机制:

1、决策机制:由组织者牵头组织团队内的每个成员参与决策,对于公司的流程、准则及目标都须广纳意见集众智,不断的补充修正定决策,通过民主决策的过程统一思想而形成共识。大家利益是捆绑在一起的,参与决策是从经济上直接关注了效益,这从根本上凝聚人,调动人的积极心,因此决策机制包含尊重人、依靠人、凝聚人的机制。

2、执行机制:决策之后品质部将会根据结果形成相关的规范、规章,具有合理性、可操作性,在体系的整个运行过程当中就是重在运行,行政指挥有力、技术指导精当、计划调度灵活,必须牢牢抓住积极作为、规范行为,确保每个部门之间的节点没有出现脱节现象。人是执行机制的主体,为提高人的思想境界、业务水平,强化综合素质,得有学习培训机制,同时也得有检查评估机制等等,因此,执行机制包含提高人、激励人的机制。

3、反馈机制:为了保障团队的目标、准则及团队内的成员适应公司的发展,达到一致步调,保证正常运行,这就需要建立反馈机制。对反馈的信息我们必须进入相关的处理流程,实行闭环性的管理。反馈机制可以形成良好的沟通,从而营造理解、和谐的氛围,这样团队内部就有了带动力、协同力和制约力。因此,反馈机制也是了解人的机制。

4、监督机制:品质部从某定位来说还起到监督的作用,监督机制是保护团队的机制,缺乏制约和约束的企业则会逐步走向松散。监督机制必须要透明,保证团队能够健康地发展,对安全要建立保障机制,定期必须要开展安全宣传、教育、检查活动。监督机制在某种程度包含了关心人的机制在内。

作业物业品质人员,我明白团队解决问题及决策的速度、项目管理的效率、在服务上的创新及其他成就都不太容易量化,但在今后的工作中,我可以借以作为评估团队工作质量最有力的指标之一。

篇5:打造和谐团队学习心得

学会沟通 加强互动叶建中:教科室主任几天前,学校组织老师们听了余世维博士的《打造高绩效团队》DV非互动讲座。现结合工作谈两点感受。

一、学会沟通,利于团结首先,学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。顾名思义,团队,是团结的队伍。没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在同一办公室共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异、情绪差异、工作思路差异等因素,在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题,体谅对方当时的心境和难处,反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化,避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。其次,主动沟通。

沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子,主动找别人谈心、解释情况,直至主动道歉也无妨。第三,平时要严以律己,宽以待人。在工作中,都要严格以职业操守要求自己,经常提醒自己扎扎实实做事、认认真真做人。予人玫瑰,手留余香。对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人、宽厚待人、以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过,遭报复一觉而过,以自己的实际言行赢得室友们的尊重。

二、加强互动,协作支持所有成员在工作中做到有分工有协作,能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中,要正确处理好分管工作与全校工作的关系,处理好本职工作与其它工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合和协作,切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。其次,强化成员间的支持和配合。我室工作头绪多、任务重,工作中经常会出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中,要积极主动配合同事们的工作,借用先前的一句话叫“相互补台、共同上台;相互拆台、共同下台。” 学会自律 甘于奉献盛蕴红:大队辅导员余世维博士:美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后、美国佛州诺瓦大学公共决策博士……具体的头衔就不一一罗列了,似乎这些不在我的关注范围,而他“如何打造高绩效团队”的讲座却深深地吸引、触动着我。虽然是通过光盘资料学习,最多可长达两个多小时,但时间总在不知觉中溜走,仔细地聆听和笔记,大脑几乎没有再次思考的间隙,生怕一不小心会漏听、错失些什么。于是,课上听记的内容往往在课后不自觉地跃入脑海,随之反复地“咀嚼”……通过学习,我懂得了“团队”和“群体”的差异,“团队”:即每个员工都能自动自发地思考、行动,并学会与人合作的团体

。结合这一概念初浅地谈谈我的体会:

一、学会自律高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”,它强调是一种主动精神,没有人要求和强迫,自己认识到应该如此,并出色地完成自己的工作。但在实际的工作中,因为需要与他人协作,难免发生误解和冲突,我个人认为,“自律”在自动自发中就更显重要了,它是一个管理自我,控制自我的过程,即自我约束,发自内心地遵守团队的纪律和规范。

它更涵盖了自我反思和自我检讨的过程,作为学校的大队辅导员,我拥有的并非施加任务的权力,而是为中队辅导员和孩子服务的范围和能力,并靠自己的人格魅力去执行。因此,本着一颗责任心,要求中队辅导员老师做到的,自己首先得做好,当因为一些工作布置和落实没有达到预设的效果时,首先要学会换位思考,考虑中队辅导员老师的“难处”,其次要严格检讨工作中自身存在的问题,反思自己的不足,然后寻找合理的对策,去妥善地解决问题。因此,“自律”有时更象一面镜子,可整衣冠、纠言行。

二、甘于奉献高绩效的团队除了要求自己在工作中,有一颗责任心,懂得“自律”外,我感觉在与人合作中更需要牺牲和奉献作为基础,奉献是一个在物质层面上可以量化的概念,还是一个精神层面的概念?我无法清楚地界定,似乎从物质层面而言,奉献者得到的回报很多时候是低于其创造的价值的。

但甘于牺牲和奉献往往也得到了心理上的满足,因此它是在清楚地摆正个人与团队的关系之前提下,一种自觉的、不计回报的、把集体利益看得高于个体利益的行为。作为学校的总辅导员,少先队的工作往往是烦琐的,很多时候,为了做好这些所谓细碎的工作,常常忽略了下班的时间,虽没有具体地去计算每天下班后晚归多少时间,但清晰地记得,很多时候是最后一个离校的。似乎,不计得失,今日事今日毕已成了一种工作习惯,这至少可以让我每天安然入睡。因此,余世维博士的这一句更深深地触动着我:真正的权力和能力是靠自己的人格魅力去发展的,而不是上级给予的,上级给于的充其量是一个职位。而打造自身的人格魅力,除了拥有自信与负责、道德与操守牺,牲与奉献恰更是必不可少的。“寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中”可谓是余世维博士授课的独特风格,因对我有所触动而更觉精彩。当然光有“触动”是远远不够的,更需付之于“行动”。

精诚团结 打造高效团队林卉:本部三楼办公室主任开学初听了余世维博士《如何打造高绩效团队》的专题讲座,不禁被他那学识广博、风格幽默,深入浅出的讲解所吸引。其实所有这些与我们办公室团队的打造也有着异曲同工之处,值得我们细细思量。所谓“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,团队协作绝对不是一句空话。同样,办公室也不仅仅是一个群体,而应杜绝“见好事争上前,见势头不对往后躲”的现象,精诚团结,无愧于“团体”这个称号,才能真正体现一种凝聚力、向心力。因为善于协作的团队生命力极强,无坚不摧。试想:如果每个人都将自己的职责抛在一边,只想从团队中攫取自己想要的东西,那么整个团队不成了一盘散沙了吗?

那么如何打造办公室这个小团队呢?我认为需要做到以下几点:

一、心中有集体。在这个团队中,无论大事小事,大家都要相互鼓励,都要心中有集体,真正做到有福同享,有难同当,必要的时候以集体利益为先,当然作为办公室主任除了做好自己的本职工作以外,还应事事走在前,做好表率作用,努力和大家一起营造互助互爱的氛围,让每位成员在这个团体中享受身心的愉悦。

二、要乐于奉献。雷锋说:“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”因此,在办公室团队中我们也应团结一心,乐于奉献,只有这样各项工作才会攻无不克,战无不胜。

三、要制度约束人。在办公室团体中要使每个个体严于律己、落实职责,也需要建立一些制度,做到以理说话,以制度办事,使每位个体在一定的约束下认真工作。打造一支高凝聚力的办公室团队,非一朝一夕之事,对每一个团队成员来说, 在今后的工作中,只有不断摸索,紧紧团结在一起,抛弃所有的个人恩怨,形成一种巨大的向心力,愉悦地接受任务,并按时保质、保量地完成,才能使办公室这个团队稳定地走下去。 提高素质 融入集体沈梅琴:本部三楼办公室主任我生活工作在朝阳小学这个集体中。

在朝阳小学本部二楼办公室这个集体中有我最亲的伙伴、最好的同事。我担任三(1)班班主任,所以我又管理着有37个小家伙组成的小集体。听了余世维的讲座我才知道,原来现在“集体”改名了,叫“团队”。其实,不管是“集体”还是“团队”,都在告诉我们同一个道理:做一个有素质的人,并且一切从集体的利益出发。“高绩效团队”似乎是一个理想化的工作集体,然而我想我们也并非不可能做到。

大家首先要提高自身素养,增强自己的工作能力,先让自己成为一个“高绩效成员”。因为一个好的成员对一个团队来说,无疑是非常重要的。当团队中的成员个个“高绩效”了,那么离“高绩效团队”还会远吗?其次,我们要真心融入集体,使办公室里的成员都亲如一家。大家以诚相待、彼此关心、互相帮助,用自己的一片热忱感化同伴。

这样,“袖手旁观”、“冷眼相看”,甚至“暗箭伤人”的现象一定不会出现。古人云:人心齐,泰山移。“强强联手”之下,还会有完成不好的任务吗?最后,当然也是最重要的,那就是:当个人的利益与办公室利益发生冲突时,请以办公室利益为重!当办公室利益与学校利益发生冲突时,请以学校利益为重!《教师职业道德规范》第五条:团结协作、谦虚谨慎、尊重同志,相互学习、相互帮助,维护其他教师在学生中的威信。关心集体,维护学校荣誉,共创文明校风。我想,这一条,早已把“团队精神”植入了我们的思想。

如果我们人人都能以此来规范自己在学校、在办公室的行为,朝阳小学一定能成为一个“高绩效团队”的。 团结协作 宽容和谐叶菁:一年级语文教师开学初,我们听了余世维博士的DVD讲座《如何打造高绩效团队》,深有触动。

首先,我知道了团队是由两个或两个以上相互依赖、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的群体,通过相互的沟通、信任、合作和承担责任,产生群体的协作效应,从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。其次,对我们学校如何建立办公室团队,也有不少借鉴之处。在办公室日常交往中,第一要培养自己表达与沟通的能力。表达与沟通能力是非常重要的,不论你做出了多么优秀的工作,不会表达,不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于白做。我们要抓住一切机会锻炼能力,展现自我,积极表达自己对各种事物的看法和意见,并掌握与人交流和沟通的艺术。在办公室里,把自己的想法与意见告诉别人,共同为同一个目标而努力协调,力求和谐。

第二、培养自己做事主动的品格。我们在一起做事,我们是同事,我们不应该被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该主动去了解学校需要我们做什么,办公室需要我做什么,自己想要做什么,然后进行周密规划,主动行动,并全力以赴地去完成。从身边小事开始,培养自己主动做事的品格。

第三、培养敬业的品质。几乎所有的团队都要求成员具有敬业的品质。有了敬业精神,才能把团队的事情当成自己的事情,有责任心,发挥自己的聪明才智,为实现团队的目标而努力。第四、培养自己宽容与合作的品质。

办公室中的每个人都各有各的长处和缺点,这就需要我们在日常生活中,培养良好的与人相处的心态,严以律己,宽以待人,并在日常生活中落到实处。不斤斤计较,不搞小团体主义,团结合作,把办公室建设成有凝聚力的团体。第五、要培养自己的全局观念。在集体生活中,总有个人与集体发生小矛盾的时候,这时候,办公室成员应该以集体为重,互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体的目标而共同努力。

篇6:打造和谐团队学习心得

通过本次团队《决策力》的学习,认识到了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义。为了共同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。

随着市场经济体制的建立与发展,市场竞争愈演愈烈,企业的发展和进步必须要有一个好的团队,只有赢得团队伙伴的支持,才能最终实现个人与团队的共同成功。让我们的团队成为一支能创造高业绩的团队,我们应该站在全局的角度来思考和推动公司的团队建设。通过本次的的学习我感受到了思想的震撼和认知的升华,总结下来,主要有以下几点体会:

一、正确理解团队观念,促进团队相互协作,共同进步,团队是指:才能互补、团结和谐并为实现共同目标而努力拼搏的一群人,团队精神是指团队的成员为团队的利益和目标而相互协作,尽心尽力的意愿和作风;团队精神的主要特征有:高度的凝聚力、强烈的合作意识、和谐的人际关系。

二、构建人尽其才,才尽其用的人力资源管理机制:一个团队在选择成员时,要特别考察应聘人的综合素质:是否与其他员工形成技能互补,是否能独立承担责任并对团队绩效负责,是否能够在工作中与团队成员齐心协力、协调配合、相互信任、共同完成工作目标。根据团队成员的不同个性特征和专长,分配与其特长相适应的工作岗位。这样有利于充分发挥员工的特长和潜力。从而有助于团队的高效发展。

篇7:打造高效团队学习心得

7月17日—19日参加完公司组织的团队拓展训练后,我感受颇多。整个过程把妙趣横生的游戏同工作、生活、学习有机地联系在了一起,不仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气,而且给我带来深刻的思考与启迪……

在这里,每个项目都离不开团队的支持和鼓励,在一开始设计自己团队的队名、队歌、口号,就预示了此次活动的整个过程离不开集体的'智慧和力量。在我们的团队中,为什么工作中总是浪费时间?为什么事情办起来总是不顺利?为什么?在一个个项目中,在教练的点拨下,我们找到了答案:

一、优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者,有一个共同的目标愿景,以及为了实现共同目标而制定的计划。在整个团队中,每个人都有不同的特点,由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同,所以导致每个人的性格、为人处事都不同。那么,作为领导者怎么样才能有效的引导团队中的每个人,让其思想能够统一起来呢?作为领导者,应该正确的引导团队中每个人的思想和团队意识。

二、合理分工,相互配合:在一个团队中,每个人只有分工不同,没有轻重不同,每个人都应该各司其职,最大化的发挥自己的特长,我们的团队才会做到最好!在工作中也是一样:每个岗位的人都要相互配合,共同努力,才会取得我们大家共同创造的好成绩。

三、团队中的沟通特别重要。这让我感受到了人与人之间无隔阂、和睦共处、亲密无间的真诚与舒畅。

四、信任,一个多么美好的词语。信任朋友和同事,其实是给自己机会,因为协作和团结才会产生强大的凝聚力。古人尚知用人不疑,疑人不用。

五、纪律的约束:在信任后倒时,每一个背摔的人都要将手反扣绑起来,这样做的目的是为了保护下面的人不受到伤害。这使人联想到纪律的约束:约束了自己,保护的是大多数人和团队的利益。俗话说没有规矩不成方园,在一个团队中如果没有纪律的约束,就不能称之为团队,只能是一盘散沙。

六、倾听并理解:倾听并理解是团队工作的核心。不管生活中还是工作中,一个人的自信也是非常重要的,如果对自己都没信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。当然自信固好,过于自信就等于自我。在一个团队中,不管是管理者还是一般的队员,当问题出现之后,要学会站在别人的角度看待问题,不持成见,重点理解他人,接受他人的观点和价值。不论对方是谁,放低自己的姿态,认真的去倾听,每一句话都是有用的。

一次拓展训练,给人的启迪是如此之多。当完成活动后,大家坐在一起,联系我们现实中的工作、生活进行讨论:

1、团队目标应明确,所有的人都应知道该干什么。

2、团队中所有人应保持一个积极上进的心态,如果今天我们的活动中,大家不是士气高昂,有一个积极的心态,活动能完美地完成吗?

3、纪律与执行力,如果大家不能牢牢抱成团,坚决执行上层的决策,逞个人英雄主义,各自为政,结果只会一团糟。

4、沟通是一座桥梁,联结人的心智,有完美的沟通,就一定会有完美的结果。还有一点就是我个人认为,我们还应该静下心来,思考一下,我们能否做得更好。

拓展只是一种训练,是体验下的感悟。最重要的是我们战胜了心魔,更由内心的极大恐惧到无所畏惧,真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标。我相信每一个人都从拓展中得到或多或少的启发,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去,能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中,还需要一个更长的磨练过程。我相信,多一点坚持,多一份自信,多一份沟通,就会多一次成功!

最后,希望我们大家都能齐心协力,共创弘元的未来,期待我们弘元的未来更加美好!

篇8:打造高效团队学习心得

通过学习,个人认为要带好一个团队离不开三个要素:

一、是要有制度。制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展。

二、是制定工作标准:工作标准既是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差。

三、是团队的战斗力:战斗力可能是无形的,但又至关重要,它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。

缺少这一项,任凭资源足、能力强、制度严、方向对,都未必能确保“战斗”的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑”精神——纵观任何一支战斗力强悍的军队,它都是在一种信仰的感召下,保留并传承着一种精神传统,这个传统是一种性格,是气质,有了这种传统,就好比给军队注入了灵魂,不论岁月流逝,人员更替,精神都能永存,于是就有了“剑锋所指,所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。

一、目标一致也就是思想要统一

没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。

二、激发人的潜能

内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来,会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常,每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀,甚至接近卓越,从而成就一番事业。就团队而言,群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力,既要凭借主观因素,也要凭借客观因素,起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我,不受顺境与逆境影响,在任何环境中都能主动学习思考,从容应对各种困难,不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用,一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素,但千万不能小觑,很多人的.转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此我认为管理者应做到一下几点:

1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下,奉献你的赞美,要主动关心下属的工作和生活,比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物,让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在。

2、善于倾听,管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导,要与下属交朋友,通过沟通了解下属对将来个人发展的打算,尽己所能满足其需求,倾听部下的苦闷,做好一个被宣泄的对象,当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力。

3、善于授权,管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责,但授权要注意监控,当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力。

4、善于激励,激励就是力量,激励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变态。(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向,关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景。

5、树立标杆,一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。

创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁,一个人从来心都静不下来,哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。

总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同,它取决于人的价值观,影响着人的生存质量,昭示了人的境界。

三、激发团队的潜能

团队是由人组成的,激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求,但有思路和途径可以遵循。

1、管理者要具备热情:要激发别人的热情,本身就要有这份热情。管理者的热情是自信,随时给团队成员注入力量和信心;管理者的热情是灯塔,做出表率并指引方向,用热情感染团队成员;管理者的热情还是火炬,用它去点燃团队激昂的斗志。

2、管理者要点燃良知:良知是真理,是人性。表现为平等和尊重,表现为公平与公正,表现为对事物原理的探究,做正确的事情以及把事情做正确。

3、管理者要敢于担当:“英雄往往是以集体的形式出现的,而非个体”。成绩属于团队,责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面,因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。

4、管理者要“因人而异”:每个成员的性格不同,优势不同,能力不同,价值观各异,要做到观念和思路的一致性,应该在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法对待不同的人,不能千篇 一律。这很辛苦,但很有效。

正如余世维老师所阐释的,世界上最伟大的力量就是改变的力量。愚笨的人就是出色的学习了不需要学的东西,出色完成了根本不需要干的事儿。而企业最大的成本是那些没有训练好的员工,培养员工需要支付成本,这也将意味着获得更大的收益。

篇9:打造高效团队学习心得

6月24日,为了加强各部门的沟通,更好地建设欧派电动车管理层队伍,使欧派电动车企业运作更上一层楼,欧派电动车公司组织管理人员参加了《全盘执行力与企业运作沙盘模拟》培训,全盘执行力创导人郭明老师受邀作为此次培训的主讲。

上午8:30,所有学员准时集合到达鸿山镇,展开一天的学习体验培训。为了更好地融入此次培训,所有学员都被要求穿运动装、运动鞋等方便活动的服装。欧派人一改往日严肃的职业装,顿时各种工作时难以看到的活泼面孔得以展现。

此次培训在郭明老师幽默、诙谐的自我介绍中拉开序幕。郭明老师生动、活泼的授课方式,很快将大家带入全盘执行力的思考中,欧派人都认真地思考着、记录着。欧派电动车的学员很快了解了执行力的概念和团队精神的重要性,也同时深深地感受到打造一个高效的执行力团队需要每一个队员的参与。课上,郭明老师还带领大家做了许多小游戏,使得大家在快乐中学习、在思考中成长。

下午,培训人员分为“雄鹰队”和“热火队”,展开了野外拓展培训。第一项比赛中,充分考验了团队人员的协作性。由于履带的空间有限,没有足够的空间容纳每个人,所有队员必须在队长的指挥下统一前行,同时迈左腿或者迈右腿;如果有人没有协调好,队内将造成混乱,从而导致空间不足,严重则导致有队员将被挤出履轮。在比赛中,由于动作不熟练,队长在经过几次叫停之后才得以完成任务。第二项是“电网逃生”,一项聚合群智群力的团队游戏,模拟被俘后,面对电网如何集体逃生。此游戏没有人可以只靠自己就可以顺利穿过电网,因此游戏前必须经过严格的策划、讨论及实践,最后通过群体力量共同涉险过关。最后一项是七巧板模拟训练,模拟的是一个公司,公司内有七个部门,每个部门都有自己的任务,然后共同组成公司任务。各部门可以相互交流,但只有一个部门中的一个人可以走动,在资源有限的情况下,考验的是协调与配合。

下午的游戏进行得精彩纷呈,然而每个游戏都在测试着欧派电动车员工的团队执行力,在测试面前,隐藏在团队内部的许多弊病被暴露出来,例如策划不到位、突发事件处理不当、沟通协调不到位、任务执行中的急躁情绪、团队凝聚力不强等。游戏结束后,郭明老师与在座的学员一起分享培训感受。在分享当中,结合上午《全盘执行力》的讲课,我们深深体会到执行力的重要性,以及了解掌握了提升执行力的方法。

篇10: 学习心得:大雁精神--打造金牌团队

学习心得:大雁精神--打造金牌团队

12月13日和12月14日,我参加公司组织的由张金洋老师主讲的《大雁精神--打造金牌团队》这门课程,课程结束后感受很多,收获颇多,雁群是由许多有着共同目标的大雁组成,在组织中,它们有明确的分工合作,当队伍中途飞累了停下休息时,它们中有负责觅食、照顾年幼或老龄的青壮派大雁,有负责雁群安全放哨的大雁,有负责安静休息、调整体力的领头雁。在雁群进食的时候,巡视放哨的大雁一旦发现有敌人靠近,便会长鸣一声给出警示信号,群雁便整齐地冲向蓝天、列队远去。而那只放哨的大雁,在别人都进食的时候自己不吃不喝,是一种为团队牺牲的精神。这是一个值得我们学习和借鉴的团队。大雁精神要传达给我们的是一种团队建设的精神,即大局意识,协作精神和集体荣誉感。

中国有句古话,“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是,如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不上了! 这,就是团队的力量!这,就是我们需要的团队精神!个人的成功不能代表团队的成功。不论是多么有能力的人,都不可能是完美无缺的,或者是万能的,总会有这样或那样的缺陷,在团队中,为了完成团队共同的目标,需要所有队员的共同努力。想要拿到小组团队的第一,就需要每一个队员都能顺利的,并有效率的通过。有的个人表现完美的,但是他所在的小组并非拿到第一。

工作中也是一样,现代的企业所面临的压力越来越大,社会的分工越来越细,每个人的`专业也不同,特长也不同,可能在你自己熟悉的领域你能得心应手,但是任何一件事不是只需要一种人才,只有跟你的团队联合起来,和大家通力配合,那么他们中的每个人的努力都会因此使自己的团队能力倍增。

有效的沟通是建立高效团队的前提,团队的共识是通过沟通建立的,没有共识就不可能协调一致,如果团队成员之间站在不同的立场,有着不同的行为方式,没用通过沟通协调好,那何谈效率。在上次的拓展培训中,我们团队在运水环节就出现这样的失误,我们组在开始之前没有沟通好拿出具体的方案,最后上场去你一言我一语,导致这个活动的失败。沟通是每个人都要学习的课程,而且要懂得运用,上升到团队协作的高度,这将是使我们今后的工作受益无穷。

在团队的建设中,队员只有拥有了集体荣誉感,才会顾全大局,以团队的利益为重,团队才拥有凝聚力。估计大家都会有这样的感受,当你站在爬上10米高台时,站起来,估计你都两腿发软吧。要在十米的高空跳过断桥,所有人心里都或多或少的害怕吧。但是还是所有人还是深呼吸,以自己最短的时间跳过去了。因为这是一场比赛,时间是至关重要的,自己停留在上面的时间直接影响到你小队的成绩,在个人战胜自己的同时,估计你更多的希望你的小队取得胜利,这就是集体荣誉感。

今天,随着市场规则的日益规范和市场竞争的日益激烈,企业要想在竞争中占据一席之地,靠什么?靠企业家的个人英雄主义?靠少数人的单打独斗?不!那已经是夕阳挽歌、风光不再了!因为我们所从事的工作,是只有通过团结协作才能完成好的工作!因为现在的市场竞争,是团队协作能力的综合竞争!

翻看当代企业的荣辱兴衰,我们不难发现:一千个不成功的企业可能有一千个不成功的理由,但是一千个成功的企业,必然会有一个重要的成功因素,那就是上下同欲、精诚合作的团队精神!

在企业工作这个大团队里,更应该注重团队的建设,个人只是这个集合的一个组成部分,企业的发展命运关乎所有人的利益,运用大雁似的精神把我们的企业打造成高效稳定的团队,也只有企业的稳定健康发展才能让个人有更好的发展空间。

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