今天小编在这给大家整理了企业入职培训的心得体会（共含20篇），我们一起来看看吧！同时，但愿您也能像本文投稿人“twant”一样，积极向本站投稿分享好文章。
“**”这两个字是在电脑找工作时候发现并关注起来的。由于我以前也是做房地产的，所以对“**”这两个字有一点印象，开始只知道他是一家很大的代理公司，而没有其他的认识。以下是我在入职之前对代理公司的一些认识。
房地产是一个综合性很强并且十分复杂的产业。随着房地产不断的发展和成熟，房地产行业中各个职能都会出现不断的细分，并且越分越细。每个职能机构都会走向更加专业化的路线，也出现很多专业的职能公司。如：销售代理公司、策划代理公司、房地产金融投资公司、规划报建公司等等。物业代理由于自己的业务经验和专业化的业务职能，使物业代理在房地产行业中更加具有生命力。但由于发展前景良好，将会有更多的物业代理公司出现，也会有更多的从发展商营销队伍衍生出来的物业代理公司，使物业代理的市场竞争不断加剧，要使自己在市场上立于不败。首先，企业要不断的创新，要有自己的特色思想。其次，要增强人才储备，优化人才管理，培养好自己的人才，为人才提供良好的发展空间，培养好员工的企业归属感，合理降低人才的流失。人才是企业最大的资本，代理咨询公司是本少利大的企业，企业竞争中最大的本钱、最有价值的资源就是人才。我之前的工作是在房地产发展商公司做营销的，现在我选择进入代理咨询公司是为了个人职业生涯的长期发展而考虑的。
通过三天以来的入职培训，另我对**有了更深、更新的认识，也明确了我加入**的信心以及自己职业生涯的发展方向——成为出色的**人、做出具有“国际水准、中国最佳”的房地产业务。
**是一家专业化、规范化管理的公司，所有业务都非常科学化，有自己的思想和追求。我是一个性格耿直的人，我一直以来都有自己的思想与追求，一直希望自己能在房地产行业中做出成绩，成为一名优秀的人才。选择进入**，基本上符合了我的性格，也是我终身的事业追求。
我进入公司担任策划助理一职，与我之前的工作岗位有一定的区别，我之前是做销售管理的，但我觉得做策划能更大的发挥我自身的特点。为了使自己能在公司工作中更快的成长，使自己日后在房地产行业飞得更高，以下是我要成为一名优秀策划工作者的总结，也是我持之以恒的发展方向。
一、建立自己的目标，并适时在原来目标基础上调整目标。我认为做事情只要有目标才能把事情作好的，先建立自己的目标然后，将目标细分为各个阶段，为实现每一阶段的目标而做好工作计划。就像一个项目拿到一块地以后要做好目标与计划一样。目前，我制定了自己的前十年计划，在十年之内成为**某地区分公司的策划老总，在五年之内成为策划经理。这是我的中期目标，我会以此不断的激励自己，努力地工作和学习，根据自己的计划在实际工作中的完成情况进行不断的自己我调整，力求提前实现目标并建立好新的目标。虽然，目前对自己所在的工作不够了解，但我会在这个月里制定好今年每个月的计划，在明年制定好前十年里每一年的目标与计划，使自己在工作中、学习中、生活中能更快地成长。
二、具备专业精神和敬业精神。刚进入**，我对这句话的印象是最深刻的——“因做足功课而专业”，我十分认同这句话的说法。确实，目前行业里存在着很多人都说自己是很专业的，但在做每一项业务的时候他们有问过自己我的功课做足了吗，我想大多数人都可能没有做足。这与敬业精神有关，因为敬业就是热爱自己本身的工作，时刻保持积极的心态，尽力去做好自己的工作。对于做策划来讲，我是一名新人，因此，我在做每一项工作的时候可能需要比其他人作出更大的努力，我愿意作出这样的努力，因为我相信**人的说法，“因做足功课而专业”。在工作中，我要利用好公司的平台学习并工作，多与有经验的同事交流，多向他们学习。根据日常工作中自己的不足，利用业余的学习时间来充实自己，使自己更加专业。
三、不断的对过去工作进行总结。世界上，没有十全十美的人，也没有十全十美的事。我们不能将每一件事情都做得完美无缺，但我们能对过去做的事进行总结，发现问题与不足之处，想尽办法力求做得更好。我认为，只有对过去的工作不断地进行总结，才能提高做工效率，才能找出自己工作的最佳方法，才能在每个阶段有一定的进步。我会在以后的工作中，每一周做一个小总结，每一月做一个中总结，每一年做一个大总结。我会在工作中，不断地发现自我的不足，使自己能得到不断的进步和成长。
虽然我只上了2天班进行了3天的培训，对目前的岗位工作了解得不够深，但我的目标很明确——成为一名出色的**人。我会以此目标不断鞭策自己，规划好自己的工作和学习计划，为自己的事业而奋斗。总之，我要成为一名出色的**人，因此，我会成为一名出色的**人。
闷热的**，在分别的这天终究还是飘起了纷飞细雨，因为不舍吗?老天也有情，也会落泪吗?
尽管有太多不舍，我终究还是把最后一个室友送上了车。而我再过两小时也将奔赴我的项目部。没有遗憾，我终是见了心目中的小姐姐一面，我会记得你的笑容，在国外好好照顾自己!但是看着空荡荡的宿舍，心中却不知何时酸楚蔓延，眼泪竟不争气的夺眶而出!来时相迎，走时相送，几度欢欣，几度离愁。人啊，还是不要轻易尝试独处，人是受不了孤独，受不了寂寞的!但是，我们都是要成长的，这些孤独与寂寞都要我们去承受，此时的离别，都是为了更好的相聚!
这是我第一次翱翔。第一次坐飞机，心里别提多激动!也许，这就是我梦想起航的开始，经过两个多小时的万里飞行，我们从小火炉**来到了充满浓浓海鲜味儿的湛江，是的，我们一下飞机便被一股强烈的咸鱼味袭击了!来接机的是项目部党工委书记一行人，刚感受了离别的酸楚，此时又感到相逢的欢欣，人生便是如此的循环，绵绵无尽期。
我们的项目在阳江，还要坐两个小时的车才能到。一路上是有广东特色的滂沱大雨，我看着车窗外阴沉沉的天和模糊的山峰，心里竟有些思乡。但是转念一想，男儿志在四方，既然选择了远方，便只顾风雨兼程。既然来了，那我就在这里扎根吧，我终会对你日久生情!
对于土木工程偏房建方向的我，来修大坝也是新娘子入洞房——头一回!上班第一天，我便看了一上午施工组织附图，完全是陌生领域，属于基本看不懂一脸懵逼的状态!下午项目书记带我们去了解现场，我们的阳蓄项目在海拔700多米的山上，从办公地点出发到现场大概二十公里，我们一行人开车盘山而上，路上风景是越来越美。越往上走，越是云雾缭绕，仿佛置身于世外桃源，给人的感觉就是十里不同天。此时，我情不自禁轻吟“人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开。”就这风景，已然将我俘虏，我愿意为阳蓄努力奋斗，我要看着她在我们的努力下一天天成长，终有一天它将是我们的骄傲!
虽然，一切都要从零开始，但是，世间一切不都是从无到有吗，我相信，只要我们肯付出，肯努力，我们都能破茧而出，化蛹成蝶!\
为了让我们后勤新进员工更快地了解公司，适应工作，公司特地在10月30日进行了新员工入职培训。对员工培训重视，充分地反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针，参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地来到动力中心四楼的会议室为会议做准备，通过这次培训员工相互之间有了一个简单的了解。
上午8：00后勤管理处的张慧渊处长首先给我们生动地讲解了学校的发展史，让我这个刚来不久的新员工，对z有了一个全新的认识，使我对公司的未来充满信心。
中午人力资源办公室主任林江老师还带我们去参观了学校的航空博物馆，博物馆内陈列的飞机及航空服让我们叹为观止，从而更加充分地了解z及其智慧的伟业。
下午培训地点为沙河新校区，也是我工作了一段时间的地方，感觉是那么的熟悉和亲切。随着时间的推移，迎来了吴老师的精彩授课，什么是职业化，什么是团队合作，以及很多为人做事的原则，一直在我脑海中盘旋，让我为以后工作树立了目标。和以前的自己进行对照，我重新认识到了自己的不足，及时改进是我要进一步做的工作，不断地提高自己全方面的素质也是为公司的发展做的一份贡献。
一天的精彩授课结束了，作为z新员工的我感受到了领导对员工的重视及负责任的态度，也使我更加坚信自己以后的工作道路：努力地建设***，服务***。
“川水潺云草碧，清风飒飒满地金”，9月21日至30日,四川瑞云集团 新员工培训班在瑞云大学培训基地举行。此次培训班汇聚了34位来自不同分公司的新同事。怀揣着激情与梦想，开始了自己新的人生征程!
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，十天的培训是短暂的，但留给我们的感受是永久的。整齐的队列、响亮的口号，感染着每一个加入瑞云的新鲜血液;微微细雨，依旧打湿不了这股充满激情与梦想的新力量;沉重的极限轮，它的每一次翻越都凝聚了这个团队的拼搏与努力;履步维艰的天堂路，负重匍匐，每一次前进都夹杂着汗水与泪水;人生马拉松，一步一个脚印，坚持与信念支撑着我们完成自己人生的挑战;鹰王重生，突破自己，超越极限，完美蜕变!“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”，五天的军训，虽然给我们的身体带来了伤痛，但是给我们的心灵创造了财富，它让我们明白，什么是团队，什么是责任，什么是坚持，每一项看似不可能完成的任务，都在无数次想过放弃的念头中挺了过来。其实，很多事情并不是我们做不到，而是我们不敢尝试，不敢坚持，我不说，我做的有多好，但至少我没有选择放弃，这何尝不是另一种成功! 之后的五天，虽然没有高强度的体能训练，但是心灵上却有了更深层次地洗礼与净化，也许之前我只明白了“人”字是怎么书写，但却不知道它的一撇一捺分别代表着什么，有着什么深层的含义，用我自己的理解概括为，一撇代表一个人的“智商”，一捺则代表一个人的“情商”，“智商”固然重要， “情商”则更胜一筹，若两者兼之，甚是完美;也许之前我只明白了团队之间只要互相帮助，团结一致，就会成功，殊不知，缺少了“沟通”，在关键时刻是多么致命的一击，团队之间思想不统一，战线不一致，试问，这样的团队如何取得胜利?所以，有效的“沟通”是必要的;也许之前我不明白一个企业为什么要有精神，为什么要有文化，为什么要制定那么多规章制度，通过培训，我明白了，我们之所以赋予企业精神，是为了让它带领我们向正能量发展。“德载瑞云，恩报职责”，教会我们要做一个有“德”、有“恩”、有“爱”的瑞云人，赋予企业文化，是让我们在它浓厚的底蕴中得到熏陶，完成企业使命，做一个有理想，有价值，不忘本的瑞云人。制定健全的规章制度，是为了让企业有更好发展，日益壮大。俗话说“没有规矩，不成方圆”，有了制度，才能更好地约束集体，约束个人，让每一个瑞云人都能齐心协力，共同发展，打造“百年瑞云”。也许之前我不明白为什么中国人吃个饭都要讲究那么多，通过培训，我明白了，有一种礼仪叫“商务礼仪”，它其实代表了一个人的素养，和对别人的尊重，在很多重要的场合，“商务礼仪”显得尤为重要，而“细节”便是它的精髓，很多时候或许就因为一个小小的不适宜、不恰当的行为举止毁了一单生意，所以说“细节决定成败”这句话不是骗人的!
总的来说，通过参加这次培训,我的体会就八个字：团结、紧张、责任、梦想。
团结――就是和谐、互助、齐心协力，俗话说：“人心齐，泰山移”，我们来自不同的分公司，为了一个共同的目标―打造“百年瑞云”而走到一起，能一起为瑞云集团效力是一种缘分也是一笔财富。训练场上，我们互相鼓励，互相加油，共同进步;生活当中，我们互相关心，竞相帮扶，共同成长;培训课堂上，我们集思广益、群力群策、共同胜利……一花独放不是春，百花齐放春满园。小溪只能泛起破碎的浪花，海纳百川才能激发惊涛骇浪，必须承认成功的个体背后必然有一个成功的团队。没有个体的成长，企业难以进步，没有企业的成长，个体的存在就失去了依托……囊此种种，一言以概之，合则两利，分则两伤，你中有我、我中有你。
紧张――就是思想处于高度准备状态，激烈紧迫。态度决定一切，干好工作的前提就是要在战略上藐视，战术上重视，发扬时不待我，只争朝夕，认真勤勉的精神和态度。平时多流汗，战时少流血，军训期间，我们时刻保持高度的紧张状态，不断训练，坚持不懈，不到最后一刻决不放弃，只为了不让自己的班级成为最后一名;在平时工作中我们也要以求全责备、严谨的态度面对自己的工作，时时刻刻保持清醒的意识和战斗的状态以面对工作中的实际问题，使工作紧张有序，紧跟社会发展的高速度，营造“快节奏，高效率”的工作氛围。
责任――就是义务与担当。它是一种能力，又远胜于能力，它是一种精神，更是一种品格，即便是面对自己不喜欢的工作，也能毫无怨言地承担，并认认真真做好，这就是它最好的诠释。在这次培训中，我被大家推选成为了指导员，这对我来说是一种挑战，也是一种责任，既然大家给予了我这份信任，那么我就要努力把它做好，“业精于勤，荒于嬉;行成于思，毁于随”，每一份责任背后不免有许多心酸，但是这并不重要，重要的是你能用你的双肩扛起这沉甸甸的责任，并得到大家的认可，那么你就是一个有责任，有担当的瑞云人!
梦想――就是一种对未来的期望。奥斯特洛夫斯基曾经说过：“人的一生应当这样度过：当他回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻”，一个人如果没有梦想，那么他的生命也只是一个没有灵魂的躯壳。有了梦想，要如何实现，显然遵循一个准则：目标―行动―结果，先有目标，再付诸于行动，梦想才能开花结果。在这次培训中，我们有一项任务就是班级写下“军令状”，自从这个“军令状”生效以后，我们就有了一个梦想，那就是我们不要做最后一名，我们不要班长接受惩罚，就是因为有了这个梦想，才让我们在完成每一次任务的时候都拼尽全力，超越对手，虽然最后我们没有拿到第一，但是我们依然实现了自己的梦想，没有成为最后，当你有了坚定不移的信念，确定了一个目标，并为之而努力奋斗，即使失败了，也不会后悔。生命当中，有些东西，追求了，即使没有得到也好过你从不敢想象，这就是梦想!
在培训之前，我一直在思考一个问题，我为什么会选择瑞云?她到底有什么地方吸引我，现在我明白了，瑞云就像海洋，我迫切地想知道自己是水草还是大鱼，从乳臭未干的学生到有价值的工作人员需要一个蜕变的过程，鲸鱼不是从胚胎期起就能腾起波浪，总是在日积月累中壮大自身的力量，而瑞云就是一个适合生长，适合壮大的海洋，在这片海洋里，我能汲取更多的营养，丰富自我，展现自我，这里充满机遇与挑战，我将全力以赴，挥洒青春，让每一个曲折中前进的脚印都充满价值。
最后，我想说感谢和祝福。感谢各位领导、各位老师、各位同事在培训期间对我们的照顾，感谢瑞云为我们的发展提供了如此完美的平台;祝福各位领导、前辈、同事工作顺利，各位培训班同学早日适应自己的工作岗位;祝愿瑞云水务公司在各位领导的带领下，各位同事的努力下蒸蒸日上，前途无量!
[企业入职培训心得体会]
很荣幸能够在毕业之后加入湖北xx建筑装饰工程有限公司，走出校门，踏上了工作岗位，有了新的工作，感觉很开心，我觉得这不仅是由一名学生到一名员工的转变，也是从单纯的校园生活到社会生活的转变，更是我人生道路的一次命运转变。这段时间一直在九楼综合办公室学习网络营销及培训集团公司相关内容。也很感谢市场主管王总、网络营销主管桑主管及网络营销员xx的亲自指导，让我在这段时间里收获了不少。
培训之前，我就十分期待公司为我们新人准备的培训课程，培训的第一天是了解集团公司的企业文化和规章制度，这一天让我对xx有了更全新的认识和了解，这里的每一个人都非常好相处，只要你愿意和他们交流，他们每一个人都非常愿意跟你交流，特别是我师傅陈斌，在这里我很感谢他，当然市场部的每一位成员都非常关心和照顾我们新人，让我感觉很温馨，希望在后面的学习中，我能继续再接再励，不让关心、照顾我的人失望！
之后的几天一直在背工程案例和学习网络营销方面的知识，学习了工程案例，感觉认真投入学习之后，会发现自己这一天过的很充实，晚上的时候技术中心市场部经常开交流会，让我对我们部门的人有了更进一步的认识和了解，和我们主管xx和老业务员也交流了很多关于他们的实际经历，也从中对他们有了更新的认识，希望以后自己有什么不懂的地方，多多请教他们，多多向他们学习，在市场组学习，在培训当中，我也很清楚的知道我所承担的是对未来的期望，所以我必须认真的去做好每件事情。
xx班的学员来了之后，培训课程更加系统化，在十楼培训，也收获了很多，印象最深刻的课程是《忠信与团队篇》中，让我明白了没有组织就没有团队，没有团队就没有力量，没有力量就不可能致胜，让我明白一个人如果想要成功就要跟对组织，当然还有职业礼仪的培训，在这之前我可能对礼仪没有一个全新的认识，但在这之后，让我们大家都懂得了礼仪是一个人形象的保证，是自我完善的基础，虽然我们在面对领导的时候都很注意自己的言行举止，但我们却没有真正认识到什么是礼仪。所以感觉培训的这些课程获益匪浅。
学习了网络营销知识后，感觉学习了网络营销，让自己又知道以前很多不知道的东西，以前也许就知道该怎么上网，不知道网络营销的概念，还有专业术语都不理解，但现在我知道了有关网络营销中的专业术语，还有网络营销的作用和意义，这些知识让我在以后碰到了我就知道了该怎么理解和怎么和别人交流了。这些天最大的感触就是，我每天过的很充实，每天都会有事情做，很感谢xx给了这个平台，我相信公司，我更相信自己，希望自己快点成长起来。
总之，在这长达半个月的培训期间，让我收获了很多东西，也让我明白了一个道理，我在这里只想说一句话，那就是命运是掌握在自己手里，而不是别人嘴里。
20xx年的夏天，是我人生中意义非凡的一个夏天。挥手告别了自己的学生生涯之后，终于在20xx年8月1日成为了一名国网太原供电公司的新员工。为了使我们能够快速、顺利的完成从学生向职业人的转变，公司为我们安排了新进员工入企培训。
此次培训主要从三个方面展开。
首先是生活娱乐篇。来到北田培训基地的第一天，我们便开展了非常有趣的自我介绍和解手环游戏等活动，通过一系列拓展训练，让52位小伙伴彼此熟悉起来，同时大家的协作能力和团队精神都得到很大的提升。
其次是职业发展篇。在员工应知课程上，人力资源部的闫主任向我们介绍了企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争等，;在供电企业运行检修概况、营销知识培训、城市电网调度及运行管理等专业课程中，通过老师们的细致讲解，使我们对公司的主要业务开展情况、主要生产方式有了深刻的了解;在企业文化建设课程中，老师向我们介绍了国家电网公司的企业文化建设工程的基本要素和内涵,引导者大家不断去践行国家电网公司的企业文化，为自我今后发展奠定基础。
最后是经验交流篇。公司领导和来自公司生产一线的优秀员工代表、前几届优秀新员工代表就自己的工作经验与大家进行了分享与交流。听着来自不同工区的前辈们讲述着他们几十年如一日的坚守在自己的岗位上，默默奉献、任劳任怨，用最平凡的事迹谱写着太供人的敬业精神，自己内心不由得充满了崇拜和敬意。通过与师兄师姐们的互动交流，我们对自己所从事的具体岗位和工作有了进一步的认识，尤其是对接下来为期四个月的国网技术学院封闭培训做好了心理和生理上的准备。
精心细数着这一周的学习生活，收获颇多，现总结如下：
一、转变思想，适应角色
当踏上新的工作岗位，面临全新的工作环境，我们首先应当完成从学生角色向新员工角色的转变。在学校中，我们更多地是在被安排中学习生活，被安排课程，被安排做作业等等，老师讲的所有知识学生都在被动的接受和领悟中，这种被动一段时间后，往往会形成一种习惯，让很多大学生失去主动。然而，在进入公司上班以后，我们应该养成认真严谨持久的工作作风，严格遵守规则、条例，爱岗敬业，自觉地承担起自己应负的责任和义务，运用所学过的知识、技能做好工作。
二、放低姿态，从零开始
我们在学校教育中获得了理想，对自己的前途有了较高的期望，但在现实中发现，很多情况并不像自己原先设想的那样，有些人工作完成地不顺利，人际交往不知所措，于是就产生了失望的心理。这时候我们要冷静下来，以“归零”思维来面对一切，稳定情绪面对现实，摆正自己的位置，寻求自身与环境的理想与现实的结合点。不断完善自身的素质，以适应现实的需要。从一点一滴做起，从平凡的工作做起，从基础做起，逐步积累经验、取得成绩。只有这样，我们才能不断的丰富和充实自己，才可以完成自己职业生涯的正确规划与全面超越。
三、团结协作，融入团队
团结协作在电力行业中显得尤为重要，因为我们的工作性质决定了个人能力的局限性。在进行团队合作与拓展训练活动时，让我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应，为企业创造更多的价值。我深深认识到人与人之间的沟通，同事之间的相互帮持，以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中，无论在哪一个工作岗位，都离不开整个团队的协作。
最后，非常感谢公司为我们安排的此次入企培训，感谢高培中心各位老师将知识倾囊相授，感谢周哥给予我们的贴心关怀，感谢同学们和我一起度过的快乐时光。为期四天的入职培训虽然非常短暂，但对于我个人的职业发展影响却是长远的，它让我明白作为一名太供人肩上所担负的责任，不断激励着自己去努力学习，勤奋工作，为山西电力的发展做出更多的贡献。
刚走出大学校门，我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。
首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。
第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的'知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。
这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。
下面，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
一、与时俱进强素质
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
二、创新思维抓服务
说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。
企业新人入职培训心得体会
在短短的三天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的系统的业务知识。当然，这只是总行给我提供了一把掌握世界金融新领域经营的钥匙，今后我仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报：
一、全球一流的培训机构给我们授课
这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的，讲师是从美国启明全球研究院上海启明金融管理学院请来的曾志尧教授。培训时间虽短，但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业知识优势，向我们灵活多样地讲述了“全球教育”和“全球企业”的新概念。
二、学习的灵活多样性
我们这次学习，老师采取互动的方式，我们共分5个小组，老师借鉴先进银行实施服务品质的案例与学员们研讨。并进行分组讨论，学员们针对服务礼仪与无缝交接服务流程实况演练，并进行声音肢体语言的练习和多媒体课件与教学。
礼仪迎宾接待演练中，我感到：1、五步距离主动上前(即客户走进营业厅时距客户五步的距离时就要主动问候，不要等客户走近时才问候，那样会吓客户一跳);2、保持亲切的微笑;3、双眼平视客户的眼睛;4、身体微微向前倾约30度，点头示意表示对客户的欢迎等等都非常适用。
三、投诉是我们每位员工都会遇到的最烦心的问题。
在处理投诉中，我们要注意：一是建立良好的心态。当客户向你表达对银行的任何抱怨与不满时，你就是代表浦发银行负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是：这又不是我引起的，或者这不是我们银行的错，为什么要我处理?因此，就对客户的抱怨与不满，进行一连串的解释、反问与推托，反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时，尽管不是因为我们自身的错误，也应该主动向客户表达歉意，此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的错误。适当的致歉可以立即缓和客户的情绪，有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的：客户的`需求与我们的制度发生冲突时，客户产生的不满情绪。这时，我们在客户面前不要急于先搬出银行的制度，可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法，同时委婉的告知客户我们的风险点，展现出我们处理事情的热忱与诚意。
通过这种形象化的训练，使我认识大堂经理工作的重要性，它是提高零售银行业核心竞争的关键之一，更是大堂经理、客户与柜员之间的纽带，大堂经理专业素养的完善，对于创建一流的行业服务至关重要。
八天的入职培训匆匆而过，有过欢笑与感动，也有过离别与泪水。在这段日子里，我们清楚的认识到了**的辉煌，**的格局，**的进取与思变。这一切无不让我们的心里充满了荣誉感与自豪感。
而现在，我们来到了工程局第一主业——基础设施公司。我们即将面对具体的项目，具体的工作。而在工作中最需要的不是极具个人色彩的单独的个人，而是能统筹兼顾、积极协作的团队。
而什么是团队呢?新员工培训中的户外拓展给我上了生动难忘的一课。
进行的第一个项目就是沙场点兵。沙场瞬息万变，“元帅”的指令“将军”能不能很好的理解传达?“将军”的口述“士兵”能不能很好的执行?其实，这就是执行力与沟通力的碰撞，执行力强而沟通力孱弱就会使得别人有机可乘，沟通的很好但是执行力不够就会像拳头打在棉花上一样使不上力气。只有执行力与沟通力的融汇协调，才能屡战屡胜，使团队立于不败之地。第二个项目就是市场风云。五轮游戏，四种变化，由简入繁。其实变的是市场，不变的是团队，即使在科技信息如此发达的今天，即使市场变幻莫测，格局晦涩不明，只要我们依靠团队，精细的分配人力物力，充分的整合资源，正确的做出每一个决策，团队就能在市场上立足，团队就能在市场上奋勇前进!第三个项目是鼓动人心。一个悬于空中的鼓，由18根线条末端的双手支撑，去完成每一次的击打，合作与配合的重要性彰显无疑。每一个人都很重要，每个人都要能在团队里使用最正确的力量，每个人都要懂得协作的默契，那么，团队的平台就会屹立不倒，团队的鼓声就会生生不息。
经过这三个项目的体验，我明白了团队的意义，也明白了自己在团队中应该怎么做，我以为这就够了，可是之后我发现，一个团队还需要有一项更重要的品质。
在听到第四个项目是翻越高墙的时候，其实我心里是有点打鼓的，不仅是因为墙的高度，很大一部分原因，是因为其中人梯是最辛苦的，会成为每个人的踏脚石，会被所有人踩。但是，当教练问谁愿意当人梯，那么多双手坚定的举起来的时候，我突然鼻子一酸，感到无比安心。项目真正开始了，没有人说话，也没有人喊累，只有人梯用自己身体把兄弟送上高处的时候那低沉的闷哼!只有已经上去的人在上面把自己兄弟拉上去的时候那激动的咆哮!只有那如雷鸣般响起的三声拍墙!结束时，我们都泪流满面，成绩已经不重要了，重要的是抱紧身边的兄弟，重要的是那一起经历过的每分每秒，重要的是那从心底涌出的每一滴眼泪。
这就是凝聚力!一个团队有了强大的执行力，更要有一个统一的灵魂，而凝聚力就是团队的灵魂。我们需要团队，我们需要每一个人的倾力付出，我们需要每一个人在正确的位置上贡献自己的力量，我们需要凝聚团队的每一分力量!即使面对再高的围墙，我们也勇于跨越!那么，我们的公司就会持续发展壮大，我们的团队就会积极开拓进取，我们个人就会展现人生价值。
这就是团队的灵魂，无论是瞬息万变的沙场，还是变幻莫测的市场，亦或是错综复杂的线鼓，又或者是高耸的围墙，只要团队通力合作、善于沟通、众志成城，那么我们的团队的身体便会无比强大!我们的团队灵魂就会永垂不朽!
盛夏七月，我带着自己的梦想与追求，来到了期盼已久的水电**，憧憬了无数次的工作场景如今终于揭开他神秘的面纱。公司紧锣密鼓的入职培训让我更清晰的认识了自己，使我更加坚定了自己的选择。能成为**的一分子，深感荣幸!
从培训开始，公司就为我们的学习、工作和生活做好了万全的准备。培训带给我的不仅仅是感动，不仅仅是感悟，也不仅仅是各位领导以及大咖老师的殷殷嘱托，更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼，自身心灵的打磨，让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感，抛弃了迷惘和彷徨。让我更深刻的了解**。这样的经历让我叹服，让我感动，让我找到了久违的归属感。敬业、专业、精品、人品的质量管理方针，让我明白了什么是匠人精神。我清楚的认识到这里就是我新的开始了，我期望自己能尽快地融入此团队，敢于创新，追求务实，坚持学习，我也坚信，它值得我为之努力奋斗!
来到基础设施公司的第一天，**总经理就告诉我们要对工作有热情，敢于吃苦、勤奋努力，让我们有了面对困难，勇于吃苦的心理准备，并坚定信心一定要迎难而上，为公司的发展贡献自己的力量。
来到武汉泛悦城项目部，生产经理以及综合办主任一大早就到车站来接我们，让我们受宠若惊，也让我们感觉到了项目上的领导对我们的重视。到项目部后，项目经理对我们五名新员工表示热烈的欢迎并致以亲切的问候。项目上的各位同事对我们也十分热心，让我们感受到了项目部的温暖与活力，他们帮我们安排住宿，为我们准备被褥、置办生活用品，这一切的一切都让我们感觉到不是来了一个陌生的地方，而是回到久违的朋友身边。
来到项目第二天，安环办主任就对我们进行了安全教育培训，让我们进一步的了解施工现场的安全隐患以及一些应急措施。接着项目经理就召集新老员工开了座谈会，在会议上引用习总书记的话对我们提出几点要求。一是心中有党，要坚持共产党的领导，党是指挥一切的;二是心中有民，要给予生产工人更多的关怀和体贴;三是心中有责，要勇于承担自己的责任，努力做好自己的工作;四是心中有戒，要有所畏惧，遵守公司的规章制度。我把这四点要求一直牢记在心，并把它作为人生的指路明灯。项目经理让我们尽快熟悉环境，并安排时间让我们去施工现场熟悉作业情况，而且一有空就在现场指导我们学习。短短几天，大有收获，更让我坚信武汉泛悦城项目就是我梦想起飞的地方。
在人的一生当中，实现自我价值是十分重要的，为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献，是衡量自我价值的标准，所以我认为越有挑战力的工作，就越有他所具备的特殊价值。在今后的工作中，我会坚持不懈的努力，为**的明天而奋斗，相信**的明天会更加辉煌。
短暂的一周培训结束了，然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。
培训第一天，7月8日早上，一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室，至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心；从吴院长的讲话中，我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩，从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前景，从吴院长的希望和要求中，我们明白自己身上的责任及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为院作出更大的贡献。从xx主任的对院发展战略规划的演讲中，我们明白了院的发展战略及方向；从xx主任的讲解中，我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天，无论是于主任的讲解还是xx主任的讲解都是从设计方面来阐述的，从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性，加深了对设计工程及设计理念的理解，更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本，无形中向我们敲响警钟：在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天，全天内容为揭老师讲授的项目管理，从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识，也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才，只懂得设计是远远不够的，还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。
培训第四天，从xx总的讲解中，我们更加明确了学生与职业人士的不同，明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向，这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天，从财务部的xx主任的讲解中，我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题；我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工xx工程师与大家的交流及所提的建议，让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作，态度踏实，树立一个目标，坚持不懈为之奋斗。总之，此次培训必要且意义重大。
这次为期一周的入职培训已经结束了，我感觉自己现在非常非常的充实，在这次培训当中，学习到了很多很多的知识，也成长了自己很多，我知道自己的这个时候应该时刻处在一个有动力的状态，下面让自己的工作节奏快起来，让自己的能力有一个大的转变，时刻处在一个有动力，有方向的工作状态当中，对自己也是一种肯定，我相信这是应该能够实现做好的，我也认为自己能够在这一阶段的工作当中继续的态度，入职培训是开始，也是对这份工作的一个了解，我也希望自己能够在下一阶段的工作当中，把自己的事情处理好，有一个好的工作环境，有一个很好的工作氛围，也就这一周来的入职培训，我也有了一些新的。
首先是在这个培训当中，我了解到了很多，你要知道了公司的文化，了解到了我们公司的制度，一开始步入一个全新的工作环境，是需要时间去适应的，我也做好了充分的准备，这次培训的时候，我一直在认真地提培训老师讲我们公司的文化，我们需要在接下来的工作当中怎么去做？我们需要培养一个什么样的心态，培养一个什么样的工作精神？有些习惯是要保持下去，有些不好的习惯，需要纠正对于我来讲，这些都是一些基础，但是我都需要去了解，我肯定自己能够学习好，那个有一个好的氛围，有一个好的状态，去迎接下面的生活，学习这对于我来讲是很重要的，我也一直都肯定自己肯定自己就是可怜自己的工作，这一点毋庸置疑，我还是给了自己太多的时间了，我也是给了自己太多的机会，我知道自己还是有一些地方需要纠正的，无论是在什么事情上面都会有一些问题，要展示出来，有了这些问题，我们才能够更好的去处理相关的工作，我也知道自己在这方面还是有一些地方需要纠正的，我不认为自己能够在下一阶段的工作当中会放松，我也会继续的严格要求自己，跟大家展示一个完美的人格，向公司展示自己的优点，让自己进一步的成长起来，让大家看到我的进度，这才是我需要做的事情。
为期一周的入职培训，让我接触到了很多知识点，有很多东西都是我在之前没有接触过的，深圳我都没有听过，但是来到这里培训的时候，我就接触到了，这是对我的一种知识层面上的强化，拓展了我的眼界，拓展了我的一些知识点，这是非常重要的一个东西，我希望自己能够再接下来严格的把控好，我也希望自己在下一阶段的工作当中，不会辜负了这围棋一周自己那么用心的一个状态，对自己上心，就是在自己的工作，伤心，不要去学着别人，不要去模仿别人，要走出自己的一个正确的工作态度，有自己的一个人生观念，在接下来的工作当中，才会走得更加远，更加顺利，这是我一直以来对自己的一个要求，也是对自己的一个原则，我相信会有一些东西值得我去探索，就像现在一样，虽然是一个简单的入职培训，但是我还是用心在做好这件事情，在下一阶段的工作当中，我也一定会更加努力展示自己。
我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点：
一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划
要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等，有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看，这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。
二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解
特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如请假程序、报销程序、离职程序等，当然企业所涉及的流程很多，涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训（最好是在新员工入职一周内完成），防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
三、福利作为企业薪酬
中主要项目，也是员工特别关心的部分，因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况（包括种类、享受条件及享受的程度），虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚，但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖，特别是对重要职位的员工很重要，这是安定员工的又一关键。
四、安全生产教育
特别是制造企业在这方面相当重要，当然安全教育的内容比较多，应根据企业的实际情况编制培训重点，但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要，制造企业还应该加入器械安全等，重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理（包括逃生、报警、呼救等）以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
五、在培训形式
培训课时及培训讲师的安排上应当讲究，因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少，结果给我的总是录音的效果最差，视频其次，培训参加者接受效果最好的是面授（即讲师与培训参加者面对面进行讲授），在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当，讲堂绝对不能死板，要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来，这样他们的思维才会活跃起来（其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系）。在培训课时的安排方面，我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的，因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟，对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90—120分钟，当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好，但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低。
在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解，否则是没办法组织培训的。
我虽然来到四分司只有三个月的时间，作为一名入职新人来说，刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，我有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的技术水平。这段时间，我学到了很多知识，对待工作的态度上有很大的转变，在机关每天可以学习经营上的知识，各类材料、人工、机械的报价，各种工程合同是如何制定以及图纸的计算。目前在项目部是从理论知识过渡到了现实工程中更加让自己有提升，通过图纸与现场的对比，理论与实践相结合更便于理解工程;现场生锈钢筋的除锈实验，把公司利益实现到最大化;安全大于天，施工现场的安全问题要做好各类安全措施消防保障。在这几个月里，我感谢帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全身心地投入工作!因为正如我了解的那样，四分司关心每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己。
工作方面基本就是以上的了，每天忙忙碌碌，可公司还总是赚不到钱，我也没给这里带来多少实际上的改变，说来也是惭愧的，但一年下来经验还是积累了不少，为人处世也成熟了点，思维方式改变了不少，以前觉得不可能的事情现在很多都觉得挺简单的了。虽然看着身边的朋友都混得很好，比比自己，比上不足比下有余，还是做好自己就好了，每个人有自己的路，不用刻意在乎别人的发展的，坚持自我就行了。
生活上面，来到这边，开始感觉很落寞，像当年初中转学的感觉，一个人，格格不入，而且我是当时唯一一个大学生，吃饭的时候大家用奇怪的眼光看我，车间里也是奇奇怪怪的
对于我来说，四分司是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我要主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，提高自身的素质
公司举办的培训结束后，我们体验了军旅生活，进一步了解了公司的企业文化、发展目标、规划，也学习了作为销售人员必备的产品知识。培训老师给出的细节和引用的案例对我们帮助很大，让我受益匪浅。所以我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。
首先公司给我们安排了两天军训，体现了公司对员工素质培养的重视和团队建设的理念。这两天，我体会到每一个动作都要到位，统一规范，队列整齐，口号响亮。尤其是在大型聚会中，每个团队成员都应该尽快到位。经过这两次训练，我们可以清晰地感受到。不单独行动也培养了我们的勤奋精神，同时也培养了我们强大的意志力和执行力。军训的时候，教官组织我们唱歌、打游戏，既增加了同事之间的团结和友谊，也明白团队的力量是最大的，只有我们小组一致，才能更好地完成任务。
其次，公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理、工商法律相关知识、润华之歌，更重要的是董事长的座谈，让我深刻体会到公司对我们新员工的重视。在培训过程中，我更好地了解了企业的创业历史、发展历史以及公司未来的总体目标，也就是第三次创业，让我们更加明确了自己在润华的发展目标，做好了个人定位。栾的座谈会更让我感动和惊讶。让我感动的是，栾总会在百忙之中抽出时间来参加这个座谈会，每次回答问题都会站起来问：“你对我的回答满意吗？”令人惊讶的是，栾总是那么热情可亲，完全没有和成功人士在一起的压迫感。在此期间，栾总会跟我们聊公司的创业和未来发展。回答了我们的一些问题，我们对公司的企业文化和第三次创业有了更深入的了解。最后栾将军走后，我们的工作人员为栾将军唱了《润华之歌》。虽然我们只学习了不到两天，但我们都尽力了，努力是有回报的。栾将军认出了我们。
在过去的四天里，我们学习了产品知识。我是一名推销员。在这次培训中，产品知识的培训非常丰富。从汽车基础知识，到展厅接待需求分析，以及配件相关业务等。我们更加意识到作为销售人员掌握知识的重要性。只有掌握了产品知识，才能更好地向客户解释，让客户认可我们。这就要求我不断提升自我价值，严格要求自己。时刻提醒自己做好每一个销售流程和客户满意度。未来的工作台，我会不断努力，不断学习，努力做一个优秀的销售人员，努力做一个忠诚的润华四人。相信在不久的将来，我会以优异的成绩回报公司，为公司的发展做出自己的贡献。
在人生步入工作的重要转折点上，我迎来了为期一周的大学生入职培训，不仅广识好友，更为重要的是经历了一次心灵的长途旅行，去寻找那最美好根源。透过那原始的知识海洋，心路正经历着一站又一站的抵达，不断陶冶和满足，在这个过程中不断蓄积了工作的冲动。
一、迷茫站，带着憧憬而来
8月3日，我们大家都奔波劳累地从四川省的各个市州区县赶到峨眉山下，脸上都带着辛苦的微笑。刚开始的我，什么也不懂，什么也不会，什么都不确定，什么都很含糊，但是今天我来了，带着未知、迷茫、懵懂与幼稚，也有向往、憧憬、期待与兴奋，更为重要的是我带着强烈的求知欲望、强大的学习干劲和执着的对成长坚定的态度。
这天，我来了。因为，我不想对烟草行业的体制和人力资源的管理毫无了解，同事朋友问起来老是说“我对烟草行业也不太了解”，闹出连自己都不了解自己所从事行业的笑话;我不想对卷烟营销网建概念模糊、模棱两可，作为烟草人而不知道市场上每一支烟卖出去的过程，导致以后不能正常工作的后果;我不想对国家烟草专卖管理制度只停留在略有耳闻阶段，作为法学科班生而疏漏了烟草专卖法律法规，成为法学知识结构中的一大缺陷;我也不想对烟草行业相关的烟叶生产，以及四川烟草的企业文化建设与安全管理制度一无所知或知之甚微，而导致不能全部融入四川烟草行业的无奈与尴尬。所以，此站始前行，迷茫颇多，但不乏美好的憧憬，谓之“迷茫站”。
二、求知站，带着满足前行
王国维认为治学第一境界为：“昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路”，是将此句理解成，做学问成大事业者，首先要有执着的追求，登高望远，瞰察路径，明确目标与方向，了解事物的概貌。
8月4号至6号，我们每天准时的上下课，有步骤地系统地学习了四川烟草组织体制和人事劳资管理制度，卷烟营销网络建设、物流管理情况和相关规定，专卖法和专卖管理制度，烟叶生产经营管理与业务流程，四川烟草企业文化建设和安全生产管理这六个方面的知识，受益匪浅。三天时间的培训，使我对烟草行业基本工作业务有了进一步的认识，对工作的各项流程有了进一步的熟悉，也牢记了工作注意事项，明确了工作重点，对烟草行业的总体运作业务和实体制度规范，对烟草行业运作程序流程和程序规范都得到综合的学习。经过三天的集中学习，不断扫除了前些天所带有的无知的感觉，不断解除了刚进入工作角色的种种担心，不断释放了作为求知者和追梦人内心所潜伏的能量。
做学问者当对知识有孜孜以求的态度，有明确的目标与方向而执着追求、登高望远，工作培训概莫能外。我在准备本篇总结的时候，就想尽可能的表达我五次认知的变化与进步，一次偶然的灵感使我想到了王国维读书的三重境界，两者是否相通，可以引用呢?显然是的，因为都是一个层层递进升华的过程。因此站所学甚多，题题为真，并学有所获，满足而行，故曰“求知站”。
三、顿悟站，带着疑问思考
王国维的治学第二境界是说：“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”把“伊”字理解为词人所追求的理想和毕生从事的事业，亦无不可，以此两句来比喻成大事业、大学问者，不是轻而易举，随便可得的，必须坚定不移，经过一番辛勤劳动、废寝忘食、孜孜以求，直至人瘦带宽也不后悔，可谓精妙绝伦。
顶着阳光，穿过迷茫，透过彷徨，经历三天知识的洗礼，业务的培训，文化的熏陶，在很多时候我有着莫名的顿悟。在这个心路站点，达到了理论与实践的不断结合，培训目的与效果的有效衔接。我有这样的感受，不知道大家有没有同感：在日常工作和生活中，当我们做某些工作的时候，或者生活中遇到某些现象的时候，仔细一想，我们会恍然大悟，发觉原来书本上、网络上或者其他媒介上看到的那种理论在实际工作和生活中原来是这么一回事情，原来可以用所学的某学理论知识来解释;或者在具体的实际工作和生活中，我们碰到了很多难题需要去解决，遇到了很多新奇的想象需要去解释，我们会使劲地在自己的脑海中搜索，当想到某些理论知识的时候会觉得很欣慰，偷偷乐上一回。教说中的理论与实践的结合也许就在于此吧。我之所以细致的谈论这样的感觉，是因为此次烟草培训三天的课堂中我就不断出现这样的感觉，并进行着诸多的思考(因为我已在乐山烟草市局从三月份实习至今，具有一定的实践经历，也疑惑颇多)。我想表达的也是经历这样的一种学习与思考的过程，理论与实践结合的过程，我的思想不断成熟，日后当运用平生所学，为工作服务。
要让思考成为一种习惯不是一朝一夕，要让理论与实践的完美结合不是一时一刻，非轻而易举，随便可得。用理论指导实践，使实践更加有效;用实践检验理论，使理论不断完善更是如王国维求学之第二境界所云当“衣带渐宽终不悔”而孜孜以求。因常有这样的思考去总结三天的学习，并有顿悟持续始终，所以且将次站称之为“顿悟站”。
四、文化站，带着知识洗礼
王国维的治学第三境界是说：“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”以这四句为“境界”之最终最高境界，做学问、成大事业者，要达到第三境界，必须有专注的精神，反复追寻、研究，下足功夫，自然会豁然贯通，有所发现，悄然发现真理就在那里。
在整个培训的过程，唯有企业文化的课程才让我有那种反复追寻后悄然发现真理就在那里的感觉，也许经过了三天工作业务知识的洗礼，也懂得了文化对于人，对于工作的重要性所在，所以，我的思考到了这里，感悟到了这里便借用王国维读书的第三境界来形容此时此刻所思所想，自认为甚宜。四川烟草商业企业是具有丰富企业文化的团体，我们有本行业共同价值观、行业愿景、行业使命、行业精神、行业行为信条和行业行为准则，有烟草企业文化建设的基本原则、总体构想和理念体系。四川烟草的企业文化建设也正不断丰富与创新，用最为优秀的烟草企业文化促进四川烟草的健康发展，故有“让先进文化托起四川烟草的未来”之伟大号召。我一直认为，文化的力量是无限而不可度量的。四川烟草企业文化建设的效果对烟草行业中同事关系的融洽、工作气氛的轻松、领导干部的亲近、员工队伍的激情和烟草行业的团结都起到了非常积极的作用。因知识，因文化，又以文化为重，“以文化人”，故叫“文化站”。
短短的几天，几十个新教师聚在县进修学校进行了一次全新的培训。从新入职教师的人员来看，女教师居多，惟独三个男教师。这样看来未来小学幼儿园新教师即将出现一种新情况，那就是女教师多男教师少的局面，做为男教师的我们更要担起教育好下一代的责任，为祖国输送一批批优秀的人才。
本次培训的内容十分丰富，形式也多种多样，时间也从10月份持续到11月份，但统一一起培训的时间只有五天，其余时间是自学自练阶段。培训的内容包括：教师专业素养及专业成长，师道尊严，老前辈对我们新教师的一些建议，了解学生的心里教育，有效课堂教学，教学艺术的培养，校园安全及防护，班级管理、听课、评课、备好一堂课的指导，如何上好一堂课等等诸多方面的学习。虽然一起学习的时间并不长，但内容却是如此的丰富，对于我们小学、幼儿园的新教师来说更是终身受益。通过此次的培训，我也得到了相当大的收获，现总结如下几点：
一、经过此次培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。
在本次培训中听了有关教职专员老师的讲座后，使我对教师这一职业有了更加明确的认识。首先，教师是文化的传播者，正如韩愈所说：“师者，传道授业解惑也。”这是从知识传播的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样，“学高为师，身正为范”正是这个意思，这里也涉及到做人的问题，学生都是有向师性的，这也是做人的一种认同感，同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者，教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使课堂教学更有效率，更能促进学生的身心发展。第四，教师是父母。“爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神。”而作为一名新教师更要富有爱心，教师对学生的爱是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且作为教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需求。第五，教师是朋友，“良师益友”这就强调了作为教师要懂得和学生做交心的朋友，师生之间相处要融洽，亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心里辅导者。教师必须要懂得教育学、心理学、健康心里学等，作为教师应了解不同学生的心里特点、心里困惑、心里压力等，并及时给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心里品质。与此同时，对教师工作的基本内涵也有了比较明确的认识，认识到了教师责任的重大，要做一名合格的好教师必须要具备敬业精神，奉献精神，创新精神，拼博精神，这使我深深的体会到了作为一名人民教师就要为祖国的教育事业奉献自己的青春年华，含辛茹苦，默默耕耘，更要“爱生如子”时时为学生着想，以学生的利益为重，处处用真情去打动学生。新时代的教师应具备高尚的师德，先进的理念，健全的人格，健康的心里素质和比较扎实的专业理论功夫和专业水平，有敏捷的思维，较强的语言表达能力和感染力。对待学生要多问“为什么?”还要多鼓励、多安慰、经常开导，说实话。少说讽刺的话，冷淡的话，伤人的话、威胁的话，这些都是作为一名合格教师应具备的素质。
二、经过本次的培训为我的工作提供了许多实际日用的方法和策略。
通过学科专业科的培训，使我认识到要想成为一名优秀的人民教师，必须具备最基本的六要素既：认真备课，认真上课，认真设计作业，认真辅导，认真组织课内外活动。其中备课是一项重要的组成部分，备课中要准备三方面的内容，备教材、备学生、备教学，更要关注学生如何学、学到了多少东西。这不仅仅要求老师课时的安排及备课，还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累，只有这样才能提高自己的专业水平。在教学上应该懂得将教学艺术化，学会抓住学生的心里，引起他们对知识的好奇心，引导学生学会自主学习，改变传统的满堂灌的教学方法。教师应当从新知识的传输者变为知识的引导者，这就更加要求教师要懂得授课的艺术性。特别是在新课程改革的背景下，一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿势迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门学科，使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学方式。这就要我努力地备好课，努力地锻炼，努力地学习。
最后，各位长辈的建议我将铭记于心，用心去备好每一堂课，用心去教学，用时间来证明我的付出。在教学上的不足要努力去克服，在生活上更应该幸福快乐。
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
在这次的实习过程中，授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际，制度规范，统一操作，流程化的操作时不可避免的，授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说，授权时每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗，这不仅仅是制度的需求，互相监督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因为有些业务必须得本地授权，必须得有监督柜员的存在。
对于银行制度，并不是了解就好，还得好好的执行，必须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的事故，就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例，也是我们必须引以为戒的事情，这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。
在这次两个多月的实习生活中，柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开始的一个多星期，我每天都处在背操作代码的混沌之中 2521,2510,0111,0112 看似简单的几个数字，却将我弄的浑浑噩噩，而且只要有一天不操作，就会忘记业务的操作代码，为了这个事情，还没有少挨训诫。不过幸好，摸索的过程很短暂，慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。然而在实习之初，有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的，那就是捆钞、点钞以及过钞，刚开始认为这些都很简单，但是实际操作以后，发现一点都不简单，捆钞时必须将钱都弄整齐，叠好，而且在捆的过钞中，捆的位置，捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活，至今位置，我还是只学会了两指两张，对于很多前辈的很多种点钱的方法，我都望尘莫及啊;至于过钞，虽然现在都是用点钞机，但是在过钞的时候，钱的位置放置很重要，如果位置不对，就会不停的响，不断的停在进行柜台操作的过程中，因为农商行现在业务需要，基本是面对三农的服务业务，而对于实习生的我来说，每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置，还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜实习时，不管做什么事情都是小心翼翼，总是害怕出错，总是一个操作一个回头，看看带我实习的前辈的表情，而且操作过程和时间都很缓慢，面对各种各样的客户和业务，还闹过不少笑话，但是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本可以做到独立操作。但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员，对于很多业务的凭证，到目前为止还是不太懂，只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜，所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉，但是就自己来说，还是很希望在未来的工作中，多多学习对会计业务，尽可能的全面的发展自己。
实习的时间很短暂，只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里，个人感觉收获良多，这不仅仅是工作上面的收获，也包括生活中的收获。
★ 入职培训心得体会
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