下面是小编收集整理的总经理秘书的年度述职报告（共含20篇），供大家参考借鉴，欢迎大家分享。同时，但愿您也能像本文投稿人“fcl8187”一样，积极向本站投稿分享好文章。
10月初，本人通过应试考核走进了百利，走上“总经理秘书”岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说：无论应试是否成功，作为一名办公室人员，我都要努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职：
一、概述：任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩：
清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作：
1.受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。
2.受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作关系。
3.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
4.组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。
5.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。
6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理;经常深入调查研究，了解和全面掌握实际情况，在实际工作中注意，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
9.承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
总经理秘书述职报告
内容预览： 10月初，本人通过应试考核走进了百利，走上“总经理秘书”岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说：无论应试是否成功，作为一名办公室人员，我都要努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤；“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的.经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在…… 你还没注册？或者没有登录？这篇要求至少是本站的注册用户才能阅读！ 如果你还没注册，请赶紧 点此注册 吧！ 如果你已经注册但还没登录，请赶紧 点此登录 吧！3、协助总经理做好公司内部管理工作，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划，跟踪每个部门的工作是否按照计划执行，并做好业务记录。
(二)税务员工作职责履行情况
经过了第八年的纳税工作后，第九年的纳税工作我有了一定的经验，对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税，第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为，在第九年，我们公司已经取得国际市场的准入资格，我们的销售有一部分是面向国际市场的，这样，就会涉及到出口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是，第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品，这样，我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品，按照政策，我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说，作为税务员，我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的，特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
最后，我想对这个课程提一点意见。第一，我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率，而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候，可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二，我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业，市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的，但是，财务方面除了钱是虚拟外，证、账、表却是实实在在的。
在领导支持和同事的配合下，通过自身的努力，在工作上也取得了一定成绩：
1.针对公司印刷的表格，规范了非受控表格的编号方式，并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，出台了《公文管理规范》，并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训，为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意，规范公司文件、资料的统一管理，制订了《文控中心管理办法》。
4.为规范公司印章的使用及管理，制定了《印章管理办法》。
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛，并通过事前充足的准备工作，以不凡的表现取得三等奖成绩，为公司争得荣誉。
三、遵章守纪情况：
1、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。
2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足：
几个月来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的，但细想起来，仍然存在一些问题，主要是：
1.调查研究深入还不够，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋、决策还不到位。
2.在工作中偶尔会情绪化，有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想：
1.通过几个月时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作。
通过观察了解，各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门于元月份将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则需要完善和改进，由部门负责人拟出修订计划表，提交给总经办，总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。
3.优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情，拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本，在实际操作中可主要采取四个方面的措施：
一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序，哪些会议能开，哪些不能开，哪些可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关，尤其是让各系统/部门负责人参加的会议，必须要经过公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知，对于临时动议的，不予安排，缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，一是要做到会前要准备实、准备充分，坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后注意进行检查和督办，保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现状，应推进企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。这样一可以开源节流，二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺，且人员流动性较大，不利于公司的稳定，对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后，可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度关绩效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设，可通过创办企业内刊，保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一个企业要发展，一定要有一种优秀的文化，有一股精气神，才能拥有一支过硬的队伍，企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明，调动人的积极性和主观能动性，最大限度地保持和发挥团队战斗力，始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视，既要发挥领头羊的作用，担当企业文化的缔造者、建设者，又要做好企业文化的维护者、传播者，将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，故以上工作设想及建议难免存在不完善之处，望领导予以指正、批评。
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三、经验教训
(一)通过几个月的工作，使我深刻的认识到在今后工作中，我不应该安于现状，应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议，勇于创新。而不是埋头苦干，那些循规蹈矩的工作，却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点，因为公司的命运与我们的命运精密相连。
(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的，为达到事半功倍的效果，就得在工作中细心、认真、不急、不躁。
(三)要想尽心尽力做好本职工作，就得从心底热爱本职工作，把自己从事的工作当成生活中的乐趣，而不是负担。
(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处，虚心学习，取长补短，使工作顺利完成。
通过以上半年工作的总结，我吸取了经验教训，为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处，同时把优点发扬光大，为公司多做贡献，把个人价值充分地体现在工作中。
20xx年10月初，本人通过应试考核走进了百利，走上“总经理秘书”岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作，应试时我就对自己说：无论应试是否成功，作为一名秘书，我都要努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤；“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职：
一、概述：任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务，
二、履行职责情况及工作中取得的成绩：
清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的`作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作：
1．受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。
2．及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3．组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。
4．及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。
5．受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。
6．圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7．处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。
总经理秘书的个人述职报告
任职于总经理秘书岗位工作，根据总经办秘书的岗位职责，在任职期间，将本职工作完成的如何，在一年快要结束时，如何做工作述职报告呢？以下整理了一份总经理秘书述职报告的范文，可供参考。
20xx年10月初，本人通过应试考核走进了百利，走上“总经理秘书”岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说：无论应试是否成功，作为一名办公室人员，我都要努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤；“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职：
一、概述：
任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩：
清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作：
1．受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。
2．受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作关系。
3．及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
4．组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。
5．及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。
6．圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7．处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。
8．为发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理；经常深入调查研究，了解和全面掌握实际情况，在实际工作中注意，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见；为领导相关工作参好谋、献好策。
9．承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。
10．出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下，通过自身的努力，在工作上也取得了一定成绩：
1．针对公司印刷的表格，规范了非受控表格的编号方式，并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2．针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，出台了《公文管理规范》，并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训，为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3．为顺应董事会成立文控中心的.旨意，规范公司文件、资料的统一管理，制订了《文控中心管理办法》。
4．为规范公司印章的使用及管理，制定了《印章管理办法》。
5．代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛，并通过事前充足的准备工作，以不凡的表现取得三等奖成绩，为公司争得荣誉。
三、遵章守纪情况：
1、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。
2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足：
几个月来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的，但细想起来，仍然存在一些问题，主要是：
1．调查研究深入还不够，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋、决策还不到位。
2．在工作中偶尔会情绪化，有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想：
1．通过几个月时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。
2．牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作。
通过观察了解，各个系统的历史文件（含制度、规范）从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门于元月份将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则需要完善和改进，由部门负责人拟出修订计划表，提交给总经办，总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。
3．优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1）结合公司实情，拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本，在实际操作中可主要采取四个方面的措施：
一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序，哪些会议能开，哪些不能开，哪些可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关，尤其是让各系统/部门负责人参加的会议，必须要经过公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知，对于临时动议的，不予安排，缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，
一是要做到会前要准备实、准备充分，坚持杜绝漏洞；
二是要做到内容实；
三是形式实；最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后注意进行检查和督办，保证会议精神落到实处。
2）随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现状，应推进企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。这样一可以开源节流，二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。
4．目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺，且人员流动性较大，不利于公司的稳定，对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后，可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。（有关月度关绩效考核的方法及表格已形成草案）
5．要高度重视企业文化的建设，可通过创办企业内刊，保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一个企业要发展，一定要有一种优秀的文化，有一股精气神，才能拥有一支过硬的队伍，企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明，调动人的积极性和主观能动性，最大限度地保持和发挥团队战斗力，始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视，既要发挥领头羊的作用，担当企业文化的缔造者、建设者，又要做好企业文化的维护者、传播者，将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，故以上工作设想及建议难免存在不完善之处，望领导予以指正、批评。
20xx年，对我来说是充满挑战性的一年，虽然岗位没有变化，但工作任务和工作内容都发生变化。工作中，我能够时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，坚持在学中干、干中学，不敢有丝毫大意和懈怠，努力地完成领导交给的各项任务。一年来，虽然辛苦很多，有时候感到时间不够用，但对我来说是一种锻炼。简要总结如下：
一、主要工作回顾
(一)强化学习，从严要求，不断提高自身素质。面对新的工作要求，我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。一年多来，我重点加强了政治理论和党建知识的学习，通过报刊杂志、新闻网络以及为领导起草各类廉政、保密、十八届三中全会等讲课材料等各种方式，系统学习十八大、十八届三中、四中全会精神，总书记的讲话精神以及公司的党建制度等，并结合工作实际撰写了心得体
与基层职工“零距离”接触，面对面交流，不仅传达公司的调度会、班子会以及各项部署的要求和精神，更了解职工群众困难和期盼，收集建议和意见，并及时督查有关部门落实解决。比如我先后陪同领导参加了热电、聚酯、短二等多个基层单位的副班学习、党课活动等，对职工提出的具体建议和要求，我都做了详细记录，并落实相关职能部门做好整改措施，一般2个工作日内都及时反馈给职工。基层反映的文件流转慢、一些技改项目要跑几趟才能解决问题、项目令号迟迟不落实、采购设备周期超长等问题，都能主动协调相关部门落实，努力做到让基层满意。同时，深入做好调研工作，带着课题，特别是领导重点关注的的问题，深入基层职工，通过交朋友的方式，倾听民意，问计于民，当好调研员。比如党建工作、技改项目的推进、脱硝项目建设等方面，先后到基层了解实情，提出相关建议，督查有关部门尽快落实，有效解决了基层反映的问题。
(三)强化精品意识，做好各类文稿起草和会议接待工作。一是认真办文。公司发文具有很高的严肃性和权威性，代表着公司形象。在文稿起草过程中，我始终把高质量完成文稿起草任务作为重中之重，努力把领会上级精神与吃透总公司情况紧密结合、领会领导意图与吸收采纳各部门意见紧密结合，注重材料收集，加强调查研究，反复讨论，确保汇报材料主题明确，条理清楚、重点突出，确保各类文稿既符合中央和党组的精神要求，又切合公司实际，能在实践中起到较好的指导作用。一年多来，我负责或配合完成了各类总部汇报材料、年度工作会议材料、上报办公厅月度报告等十多项材料;完成主要领导民主生活会、述职报告、党群例会、改制企业会议、老干部情况通报、从严管理等重要会议讲话材料以及廉政、保密党课讲话等20多篇;完成各类会议纪要、党建考核、用户走访报告、专题调研等文件材料20多篇;撰写政务信息24条，采用4条。二是严格办会。全年共负责完成基建例会、投资例会、专题协调会、各类设计审查会等会议80多次，无论是何种会议，我都仔细考虑每个细节，认真做好会前准备、会中服务及会后落实等工作，调动各方面的力量，保证了工作的顺利进行，并及时起草会议纪要。
(四)精诚合作，做好办公室相关工作。办公室工作纷繁、琐碎，作为办公室一员，在工作中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，任劳任怨，处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则，努力做好保密、档案、接待、机要相关工作。能够主动协助其他板块，任何一件领导交办或同事托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好，从不推诿。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，并请其他同事帮助校稿，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
二、存在不足及下一步打算
总结一年来的工作，深感存在很多不足之处，具体表现在以下几个方面：一是写作能力还有待进一步提高。有时行文、办文中还存在不够严谨、要点把握不准确、效率不高等情况，对领导要求有时不能一步到位，总是几易其稿。二是信息量掌握不够，尤其党建方面的知识还需要进一步充电补课。三是督查督办工 ……
10月初，本人通过应试考核走进了百利，走上“总经理秘书”岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说：无论应试是否成功，作为一名秘书，我都要努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤；“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职：
一、概述：任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩：
清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作：
1．受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。
2．及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3．组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。
4．及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。
5．受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。
6．圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7．处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。
8．为发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理；经常深入调查研究，了解和全面掌握实际情况，在实际工作中注意，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见；为领导相关工作参好谋、献好策。
9．承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。
10．出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下，通过自身的努力，在工作上也取得了一定成绩：
1．针对公司印刷的表格，规范了非受控表格的编号方式，并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2．针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，出台了《公文管理规范》，并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训，为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
大家好，我叫xx，现为文学院研究生兼科研秘书，负责历史系科研的一些具体工作。非常高兴参加今天的会议，对我来说，这既是一次交流的机会，更是一次学习的机会。下面我把这几年来做科研秘书工作的一些心得体会和不成熟的看法向大家汇报一下，希望得到大家的指正。
首先，我认为科研秘书工作的核心就是服务和管理。服务是管理的基础，管理是服务的目标，服务与管理互相渗透，密不可分。只有为教师做好服务工作，才能提高管理质量。我在树立了管理就是服务的思想基础上，工作中开始了从简单协作向积极参与转变。
我是年从吉林大学历史系历史学专业本科毕业后，留系从事研究生兼科研秘书工作的。当时对自己所要从事的工作，并不十分清楚，院系科研秘书具体都做些什么，怎样才能做好，心里没谱，工作压力比较大。
幸运的是，我一参加工作就遇到了许多的良师益友。有学校社科处及相关职能部门的领导和老师、本单位的师生，还有兄弟院系的同仁。他们善意友好地指导我开展工作，从科研政策，到一般工作技术。每当我取得些微进步时，他们就表扬鼓励我，对我出现的一些失误，他们就会及时指出，帮我分析出现错误的原因，教我如何避免类似情况的再次发生，帮助我改正，正是通过他们的言传身教，使我很快适应并进入了工作角色，也正是他们踏踏实实的工作作风使我认识到科研工作的中心就是为教师服务。
工作初期，我认为科研专业化强，是业务教师自己的事，不像研究生工作，涉及到学生的政治思想教育，科研秘书就是把学校社科处的相关信息传达下去，做好组织工作就可以。但随着工作的深入，时间的推移，从每份科研文件中，从每件科研成果的统计中，从每次科研项目的申报中，我开始思考一些问题，意识到科研秘书的服务工作并非只是上传下达，打表画格，收发材料，当然这些基础性工作是重要的，也是必不可少的，但仅停留在这一层面上，却是远远不够的，我们要在服务中增强认识，提高管理水平。科研工作就好比一辆手推车，业务教师就像推运工，他们在推动科研水平的提高，但这时如果我们这些管理人员上去帮忙推一把的话，那车子就会前进得更快。
同样，正确的科研管理方法就会给教师的科研工作创造一个很好的客观环境。在这方面，许多同仁为我做出了榜样。比如社科处自身的日常工作就很重要，可当我们遇到实际困难向他们求助时，他们都会毫不推辞。像边铁曾到我们院里办公室现场教我们如何操作新的管理软件，房华不厌其烦地向我们解释一些软件的应用，帮助刻录光盘，小霍看到我们工作忙，一些事情就会直接找教师本人处理，不增加我们工作负担。正是他们这种为院系服务的实际行动让我们体会到服务与被服务的关系，深刻地感受到被服务的温暖。院系主管科研工作的领导都由业务教师兼任，他们本身教学与科研压力就非常重，可他们为了全体教师的利益牺牲了个人时间。其它单位的同行们为及时沟通学校同老师的联系，不辞辛苦地将一些材料给相关教师送到家。他们这种奉献精神时刻激励着我，我开始意识到服务是根本，服务要周到。
在认识到服务和管理的关系后，我开始在具体的工作中落实服务与管理。
学校的中心工作就是教学与科研，而科研水平的提高直接影响教学质量的提高，因此科研管理工作十分重要。科研管理工作主要是成果管理和项目管理两大块。
成果管理主要是教师科研成果的统计，这是学校掌握教师整体学术水平的依据。科研成果的统计工作本身并不难，但需要我们做到细心全面。学校以往的社科成果统计是在每年的年底，所以我除了平时向老师了解他们发表论文和出版著作情况外，在年终之前都会提前提醒教师做好整理个人材料，等到学校正式布置下来时，就不会太仓促。
在社科成果统计过程中，我就要将成果统计的信息传达给每位老师，使他们了解到通过这项工作，学校将会对每位教师的科研水平和科研方向有一个大体的认识，改变原来认为自己科研水平如何由学术界来判定，与学校管理部门没有多大关系的观念。对待中老年教师，我会提醒他们不要漏报；对年青教师，尤其是刚参加工作的教师，我就会向他们解释学校组织成果统计的原因和对他们个人发展的重要性。
项目申报是科研管理工作的另一个重点。项目对教师个人的影响十分大，它会促进教师科研领域的拓展、延伸或转变，为教师提供一定的科研经费，支持教师进行对外学术交流和最终科研成果的出版，扩大学校、专业及教师个人在学术界的影响，提高学科整体进步。因此每到项目申报时，我都会倍加仔细。
项目申报的过程十分繁琐，材料组织也很复杂，一些项目如国家社科基金等项目的立项十分困难，教师往往在投入很大精力后遇到申报失败的结果，有时就会使教师产生厌倦心理，导致在这些重要的项目申报时并不十分热心。我就针对不同年龄段的老师采取不同的办法。
老教师：动员他们积极申报各级各类项目，帮助他们进行表格的打印工作，并对其中一些技术性问题如经费预算、时间安排等提出自己的见解，并建议教师将自身科研方向同研究生培养的课程体系结合起来，将有一定科研能力的研究生吸纳到项目组中，这样既锻炼了研究生的科研能力，也使项目的梯队年轻化。
年青教师：我会向他们讲述项目对科研的促进作用，及时将各类项目信息转告他们，向他们介绍各类项目的特点，评审方式。相对他们来讲较难立项的项目，比如国家项目的申报，就会劝说他们从申报过程中学习一些申报技巧，积累经验，了解国家、学术界关注的热点问题，使自己的科研工作能够同学术界研究接轨。等到申报教育部、省和学校项目时，我会动员他们认真组织项目论证，做好项目申报工作的前期准备工作。如果申报失败，就会鼓励他们从中吸取经验教训，有意识地在自己的科研优势方向多发论文，积累科研成果，为下一次的申报做好准备。
学校近年设立了博士科研启动基金，这就为获得博士学位的教师提供了一定的科研经费，为教师的进一步研究创造了条件。历史系近两年青年教师功读博士学位的人很多，我就经常向他们讲解学校的这项政策，并注意有关立项的具体安排。
在项目批准后，就是项目的中期管理和结项等事宜。在此过程中，我会积极配合社科处，时刻关注教师项目进展情况，做好项目的中期检查。在规定的结项时间之前，我会询问教师能否按时结项。如果不能，就会根据具体情况提醒老师提交延期结项申请报告，如果教师因公在外，短期内无法回来，就会同社科处沟通后办理相应的延期手续。确保项目管理工作的正常进行。
在做好科研成果和项目管理的同时，我还注意做好科研成果评奖工作。在评奖过程中，我会根据我所掌握的教师科研成果发表情况向他们提出建议，动员他们积极申报。
平时工作中我注意不断学习，学习业务知识和先进的管理方法，提高自身的业务水平。
科研秘书工作需要一个熟悉的过程，业务水平的提高也需要时间的积累。在我刚参加工作那年，正赶上社科工作的几件大事：国家项目申报、二一一工程验收、八五社科总结和九五社科规划。面对这几件大事，对于我这个刚从事这项工作的新秘书来讲，无从下手，自己也感觉压力很大。这时社科处和系各位领导以及其它院系的同事给了我很大帮助。社科处的领导和老师们将申报项目、成果统计以及各种评奖中需要注意的细节和容易出现的问题耐心细致地告诉了我，系里主管科研工作的主任向我详细地介绍了各专业、各个老师的特点和学术专长，同行们还教给我一些工作的窍门，这些对我尽快熟悉科研工作起到了积极的促进作用，使我能够顺利地开始进行科研管理工作。通过国家项目申报使我明白了项目申报在科研工作中的重要性，通过二一一工程验收使我对历史系在职和离退休教师的科研成果有初步的了解，通过对八五社科总结和九五社科规划使我进一步明确了工作思路，认识到成果是基础，项目是动力。
由于我是历史学专业毕业生，这使我从事本学科的科研管理工作有了一定的优势。工作空闲时，我会到资料室翻阅一些专业期刊，了解史学科的科研动态。老师来办公室的时候同他们探讨一些学术界的新趋势，这些为科研管理工作打下专业基础。
在熟悉本单位下各专业的研究特色和学术专长后，我就针对二级学科发展的各自特点和现状，采取不同管理方法。比如中国古代史专业近年在各级项目的课题指南中立题较少，我就向教师建议在选择申报项目类别时考虑自选课题和自筹经费两种形式；专门史专业的研究重点在东北地方史研究方面，我就在平时注意东三省区域性的学术动态；世界史专业的.研究需要扩大对外联系，我就动员年轻教师通过网络等各种形式开展同国外的学术交流。在传达和布置学校的各项工作中，我会尝试将自己的理解和建议告诉他们，使老师们即时了解学校和国家有关科研的各种动态，这样，我同各位老师建立了友谊，取得了教师们的信任，得到他们的大力支持，圆满地完成了学校布置的各项工作。
学习先进管理方法对我们来讲十分重要。我在大学期间学过有关微机操作的一些基本知识，工作后，我意识到现代化的科研管理将给日后的工作带来很大改变，于是利用业余时间开始有意识地学习一些先进的管理手段，着手整理八五期间教师的科研成果，并找老师进行重新核对，建立起成果管理库。应当提到的是系里对我此项工作给予了很大支持，在教学经费十分紧张的情况下，给我配备了最好的微机以便工作。同时社科处的同志也反复教我管理软件的操作。
这为我对科研进行现代化管理打下了技术基础。随着学校建立区域网，教师家中微机得到普及的发展，我开始在日常办公时对每位教师反复宣传网络在科研工作中的优势，帮助他们建立电子邮件信箱，教他们学习一些网络知识和操作技巧，将学校的一些文件和表格通过邮件的形式发给他们，鼓励他们进行网络传送的尝试，这样几次下来，老师们逐渐意识到网络所具有的快速、准确的特点，开始采用这种办法进行科研工作。这样，既提高了工作效率，又减少了我个人的工作强度。社科处的办公主页公布后，教师又通过它对学校整体的科研工作有了整体了解。几年来，我的科研管理经历了手抄本到打印件到无纸办公的转变。
我在担任科研秘书的同时又兼任了历史系的研究生秘书。随着科研管理的深入，研究生的业务学习管理也有了很大的改进，从最初的简单的教学和科研管理向引导转变。研究生在学期间主要侧重专业的学习和科研能力的培养和提高。针对学生不同的实际情况，我采用不同的思想教育。历史学是冷僻学科，研究生毕业后的就业不如热门专业，这就使一部份学生产生了毕业后不愿从事专业研究的念头，对他们，我会鼓励他们在学好本专业知识的基础上，努力拓展其它领域的学习。对于有志于从事教学和科研工作的同学，我会向他们介绍本单位的优势学科和每位教师的科研长处，提醒他们注意在学期间同各位老师多加联系，参与老师科研项目的研究工作，努力发表科研成果，为将来的工作创造一个良好的开端。
总之，我觉得我在科研管理工作中主要是做到热心为教师服务、改善科研管理手段、提高自身工作能力、协调好科研工作和研究生工作这几项。
最后我再次向社科处的领导和同志、院里的领导和老师、其它单位的同仁们表示感谢，我的每一次进步、取得的每一点成绩都是你们关心、帮助和支持的结果，我在今后的工作中一定会更加努力，我也真心希望在今后的工作中能够得到大家继续的支持和帮助，对我工作中出现的失误和不足及时提出批评指正。
谢谢大家
一年来，在秘书这个岗位上，我始终牢记一个宗旨，这 就是认真履行职责，兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责， 认真做好各项工作，努力做到“五勤” ，诚心当好“四员” 。
“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤; “四员”就 是为各级领导和部门当好参谋员、 信息员、 宣传员和服务员。
秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任 感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验 用在工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配 合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能 力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。
下面就一年来的工作情况进行简要述职：
一、较好的完成了各类材料的写作和领导交办的各项工作
作为办公室秘书，我主要负责公司公司各类文字材料的 起草工作。公司每月生产经营情况，集团公司部署的重要行 政工作的开展落实情况，重要会议精神的贯彻、落实情况， 以及年度公司的各类工作报告等，所有这些文字材料都要按 时完成。较强的文字功底是一个秘书的立身之本，工作中加 强了材料的收集和整理工作，并积极参加公司有关会议，掌 握公司生产经营的实际情况，确保了各类资料的'真实性和时 效性，为公司领导的正常决策提供依据。08 年共完成各类讲话、报告、文件等资料 50 多份，近百万字。较好的完成了 公司领导和部室主任交办的各项工作。
二、明确定位，摆正自己的位置
清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正 确认识所处的位置和所要谋的“政” ，就地位而言：从领导 决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行 者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者 越位， 何况所要协调工作的对象都是公司领导， 自己的上级、 同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但 不越位：督促催办不“拍板” ;服务到位不干预。
三、创新工作方法，发挥参谋作用
承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上 级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、职能 部门的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪， 如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工 作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后 办内部的;承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负 责，向领导负责，向员工负责。在实际工作中注意发挥好参 谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理;经常深入调查 研究，了解和全面掌握实际情况，利用各种方式了解生产经 营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的 意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
四、加强管理，节支降耗
综合办是服务性部门，担负着全公司文件资料的打复印 工作。由于公司各种文件政策的出台，用纸比较多，不同程 度地存在着浪费现象， 在日常工作中， 我牢固树立精打细算， 节支降耗的观念，加强文印用纸以及资料复印的管理。一方 面积极加强了各类文件资料用纸的管理，各类文件的打印和 复印用纸一律正反两面出，各部门打复印进行了严格登记， 减少了假借办公为由而干私活，同时也做到了费用的合理统 计安排。另一方面积极加强设备的维护和保养，综合办文印 室有七台设备，除一台去年新购复印机外，其余的全部是二 手机器，由于任务量多，机器故障不断，为确保公司各类文 件资料的正常出台，在公司资金紧张不能添置新设备的情况 下，一般故障自己处理，特殊故障请专业维修公司，既保证 了资料的正常打印，又节约了时间和资金成本。
五、转变工作作风，立足岗位做贡献
综合办是公司的窗口部门，其形象在一定程度上代表着 公司形象。工作中我积极转变工作作风，提倡办公室文明用 语，在公司“讲文明用语，做合格员工”的文明创建活动中 争做合格员工，对来访者要笑脸相迎，热情接待，把凡是来 综合办办事的人员，不论是厂内还是厂外都视作顾客，树立 “顾客在我心中，质量在我手中”的观念，用服务质量来提 高工作质量，用工作质量提高工作效率。工作中遇到急事， 在没有提前安排情况下，随叫随到，不计报酬，无私奉献，确保了各项工作的正常进行和顺利完成。
不吹牛，不投机，踏实工作，少说多做，这是我的工作 原则，宽厚待人，以诚相见，顾大局，讲团结，识大体，讲 风格，这是我的待人宗旨，以实为本，踏实工作，干好工作 是自己应尽的责任和义务。一年来，我取得了一定的成绩， 这与公司领导的亲切关怀和周围同事的大力支持是密不可 分的，当然工作中还存在一些问题，调查研究深入还不够， 有些情况没有及时地掌握，工作中有急于求成的现象等，这 些都是我今后的工作的努力方向。
述职人：
20xx年xx月xx日
首先、认真完成了秘书部的基础工作。如：
⑴在每次的班主任例会上，将上两周各个班的六项评比和扣分条打印出来，并一并交于班主任手中；
⑵做好学生会每一次活动的席卡、邀请函、节目单、奖状的打印等前期准备工作；
⑶还将各部门的活动资料归档好，做好每一次学生会的会议记录等工作。
其次，对于本部门制定了一些利于其发展和更好的实现其职能的创新措施和制度。如：制定严格的销假和记录制度、实施了新的'综合假条等。
再次，xx年10月，我部完成了系秘书部的招新工作，培训了新招的干事，对他们提出了严格的工作要求，为秘书部的工作需求准备了充足的人才资源。
最后，我部为学生会其他部门举办活动提供支持。参与了xx等等。在10月，我部承担了学院运动会电商系的后勤工作，为运动会的顺利开展尽了我们的一份力量。
在一年多的学生会经历中，我部的三位部长都勤勤恳恳、踏踏实实的做了些许工作，取得了一定的成绩，从中得到了锻炼和提高。但就大家而言，也存在许多不足之处，表现在：
1、对一些知识和能力掌握的还不够，有待改进和加强。
2、工作上虽有创新，但还有待于实践去检验和发展。
3、在工作上，性格较直率，有些时候表达方式欠考虑。
4、在培养本部发展性人才的技巧上尚待提高，急需制定合理的人才培养规划等。
这些问题我们将在今后学习与工作中加以改正和提高，从而更好的实现既定的“为全院师生服务”的宗旨。
总结过去，昭示现在，指导未来，我部将继续努力，不断提升自我，完善自我。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
各位领导、老师：
大家好，我叫，现为文学院研究生兼科研秘书，负责历史系科研的一些具体工作。非常高兴参加今天的会议，对我来说，这既是一次交流的机会，更是一次学习的机会。下面我把这几年来做科研秘书工作的一些心得体会和不成熟的看法向大家汇报一下，希望得到大家的指正。
首先，我认为科研秘书工作的核心就是服务和管理。服务是管理的基础，管理是服务的目标，服务与管理互相渗透，密不可分。只有为教师做好服务工作，才能提高管理质量。我在树立了管理就是服务的思想基础上，工作中开始了从简单协作向积极参与转变。
我是年从吉林大学历史系历史学专业本科毕业后，留系从事研究生兼科研秘书工作的。当时对自己所要从事的工作，并不十分清楚，院系科研秘书具体都做些什么，怎样才能做好，心里没谱，工作压力比较大。
幸运的是，我一参加工作就遇到了许多的良师益友。有学校社科处及相关职能部门的领导和老师、本单位的师生，还有兄弟院系的同仁。他们善意友好地指导我开展工作，从科研政策，到一般工作技术。每当我取得些微进步时，他们就表扬鼓励我，对我出现的一些失误，他们就会及时指出，帮我分析出现错误的原因，教我如何避免类似情况的再次发生，帮助我改正，正是通过他们的言传身教，使我很快适应并进入了工作角色，也正是他们踏踏实实的工作作风使我认识到科研工作的中心就是为教师服务。
工作初期，我认为科研专业化强，是业务教师自己的事，不像研究生工作，涉及到学生的政治思想教育，科研秘书就是把学校社科处的相关信息传达下去，做好组织工作就可以。但随着工作的深入，时间的推移，从每份科研文件中，从每件科研成果的统计中，从每次科研项目的申报中，我开始思考一些问题，意识到科研秘书的服务工作并非只是上传下达，打表画格，收发材料，当然这些基础性工作是重要的，也是必不可少的，但仅停留在这一层面上，却是远远不够的，我们要在服务中增强认识，提高管理水平。科研工作就好比一辆手推车，业务教师就像推运工，他们在推动科研水平的提高，但这时如果我们这些管理人员上去帮忙推一把的话，那车子就会前进得更快。同样，正确的科研管理方法就会给教师的科研工作创造一个很好的客观环境。在这方面，许多同仁为我做出了榜样。比如社科处自身的日常工作就很重要，可当我们遇到实际困难向他们求助时，他们都会毫不推辞。滤布像边铁曾到我们院里办公室现场教我们如何操作新的管理软件，房华不厌其烦地向我们解释一些软件的应用，帮助刻录光盘，小霍看到我们工作忙，一些事情就会直接找教师本人处理，不增加我们工作负担。正是他们这种为院系服务的实际行动让我们体会到服务与被服务的关系，深刻地感受到被服务的温暖。院系主管科研工作的领导都由业务教师兼任，他们本身教学与科研压力就非常重，可他们为了全体教师的利益牺牲了个人时间。其它单位的同行们为及时沟通学校同老师的联系，不辞辛苦地将一些材料给相关教师送到家。他们这种奉献精神时刻激励着我，我开始意识到服务是根本，服务要周到。
在认识到服务和管理的关系后，我开始在具体的工作中落实服务与管理。
学校的中心工作就是教学与科研，而科研水平的提高直接影响教学质量的提高，因此科研管理工作十分重要。科研管理工作主要是成果管理和项目管理两大块。
成果管理主要是教师科研成果的统计，这是学校掌握教师整体学术水平的依据。科研成果的统计工作本身并不难，但需要我们做到细心全面。学校以往的社科成果统计是在每年的年底，所以我除了平时向老师了解他们发表论文和出版著作情况外，在年终之前都会提前提醒教师做好整理个人材料，等到学校正式布置下来时，就不会太仓促。
在社科成果统计过程中，我就要将成果统计的信息传达给每位老师，使他们了解到通过这项工作，学校将会对每位教师的科研水平和科研方向有一个大体的认识，改变原来认为自己科研水平如何由学术界来判定，与学校管理部门没有多大关系的观念。对待中老年教师，我会提醒他们不要漏报；对年青教师，尤其是刚参加工作的教师，我就会向他们解释学校组织成果统计的原因和对他们个人发展的重要性。
项目申报是科研管理工作的另一个重点。项目对教师个人的影响十分大，它会促进教师科研领域的拓展、延伸或转变，为教师提供一定的科研经费，支持教师进行对外学术交流和最终科研成果的出版，过滤机滤布扩大学校、专业及教师个人在学术界的影响，提高学科整体进步。因此每到项目申报时，我都会倍加仔细。
项目申报的过程十分繁琐，材料组织也很复杂，一些项目如国家社科基金等项目的立项十分困难，教师往往在投入很大精力后遇到申报失败的结果，有时就会使教师产生厌倦心理，导致在这些重要的项目申报时并不十分热心。我就针对不同年龄段的老师采取不同的办法。
老教师：动员他们积极申报各级各类项目，帮助他们进行表格的打印工作，并对其中一些技术性问题如经费预算、时间安排等提出自己的见解，并建议教师将自身科研方向同研究生培养的课程体系结合起来，将有一定科研能力的研究生吸纳到项目组中，这样既锻炼了研究生的科研能力，也使项目的梯队年轻化。
年青教师：我会向他们讲述项目对科研的促进作用，及时将各类项目信息转告他们，向他们介绍各类项目的特点，评审方式。相对他们来讲较难立项的项目，比如国家项目的.申报，就会劝说他们从申报过程中学习一些申报技巧，积累经验，了解国家、学术界关注的热点问题，使自己的科研工作能够同学术界研究接轨。等到申报教育部、省和学校项目时，我会动员他们认真组织项目论证，做好项目申报工作的前期准备工作。如果申报失败，就会鼓励他们从中吸取经验教训，有意识地在自己的科研优势方向多发论文，积累科研成果，为下一次的申报做好准备。
学校近年设立了博士科研启动基金，这就为获得博士学位的教师提供了一定的科研经费，为教师的进一步研究创造了条件。历史系近两年青年教师功读博士学位的人很多，我就经常向他们讲解学校的这项政策，并注意有关立项的具体安排。
在项目批准后，就是项目的中期管理和结项等事宜。在此过程中，我会积极配合社科处，时刻关注教师项目进展情况，做好项目的中期检查。在规定的结项时间之前，我会询问教师能否按时结项。如果不能，就会根据具体情况提醒老师提交延期结项申请报告，如果教师因公在外，短期内无法回来，就会同社科处沟通后办理相应的延期手续。确保项目管理工作的正常进行。
在做好科研成果和项目管理的同时，我还注意做好科研成果评奖工作。在评奖过程中，我会根据我所掌握的教师科研成果发表情况向他们提出建议，动员他们积极申报。
平时工作中我注意不断学习，学习业务知识和先进的管理方法，提高自身的业务水平。
科研秘书工作需要一个熟悉的过程，业务水平的提高也需要时间的积累。在我刚参加工作那年，正赶上社科工作的几件大事：国家项目申报、二一一工程验收、八五社科总结和九五社科规划。面对这几件大事，对于我这个刚从事这项工作的新秘书来讲，无从下手，自己也感觉压力很大。这时社科处和系各位领导以及其它院系的同事给了我很大帮助。社科处的领导和老师们将申报项目、成果统计以及各种评奖中需要注意的细节和容易出现的问题耐心细致地告诉了我，系里主管科研工作的主任向我详细地介绍了各专业、各个老师的特点和学术专长，同行们还教给我一些工作的窍门，这些对我尽快熟悉科研工作起到了积极的促进作用，使我能够顺利地开始进行科研管理工作。通过国家项目申报使我明白了项目申报在科研工作中的重要性，通过二一一工程验收使我对历史系在职和离退休教师的科研成果有初步的了解，通过对八五社科总结和九五社科规划使我进一步明确了工作思路，认识到成果是基础，项目是动力。
由于我是历史学专业毕业生，这使我从事本学科的科研管理工作有了一定的优势。工作空闲时，我会到资料室翻阅一些专业期刊，了解史学科的科研动态。老师来办公室的时候同他们探讨一些学术界的新趋势，这些为科研管理工作打下专业基础。
在熟悉本单位下各专业的研究特色和学术专长后，我就针对二级学科发展的各自特点和现状，采取不同管理方法。比如中国古代史专业近年在各级项目的课题指南中立题较少，我就向教师建议在选择申报项目类别时考虑自选课题和自筹经费两种形式；专门史专业的研究重点在东北地方史研究方面，我就在平时注意东三省区域性的学术动态；世界史专业的研究需要扩大对外联系，我就动员年轻教师通过网络等各种形式开展同国外的学术交流。在传达和布置学校的各项工作中，我会尝试将自己的理解和建议告诉他们，使老师们即时了解学校和国家有关科研的各种动态，这样，我同各位老师建立了友谊，取得了教师们的信任，得到他们的大力支持，圆满地完成了学校布置的各项工作。
学习先进管理方法对我们来讲十分重要。我在大学期间学过有关微机操作的一些基本知识，工作后，我意识到现代化的科研管理将给日后的工作带来很大改变，于是利用业余时间开始有意识地学习一些先进的管理手段，着手整理八五期间教师的科研成果，并找老师进行重新核对，建立起成果管理库。应当提到的是系里对我此项工作给予了很大支持，在教学经费十分紧张的情况下，给我配备了最好的微机以便工作。同时社科处的同志也反复教我管理软件的操作。这为我对科研进行现代化管理打下了技术基础。随着学校建立区域网，教师家中微机得到普及的发展，我开始在日常办公时对每位教师反复宣传网络在科研工作中的优势，帮助他们建立电子邮件信箱，教他们学习一些网络知识和操作技巧，将学校的一些文件和表格通过邮件的形式发给他们，鼓励他们进行网络传送的尝试，这样几次下来，老师们逐渐意识到网络所具有的快速、准确的特点，开始采用这种办法进行科研工作。这样，既提高了工作效率，又减少了我个人的工作强度。社科处的办公主页公布后，教师又通过它对学校整体的科研工作有了整体了解。几年来，我的科研管理经历了手抄本到打印件到无纸办公的转变。
我在担任科研秘书的同时又兼任了历史系的研究生秘书。随着科研管理的深入，研究生的业务学习管理也有了很大的改进，从最初的简单的教学和科研管理向引导转变。研究生在学期间主要侧重专业的学习和科研能力的培养和提高。针对学生不同的实际情况，我采用不同的思想教育。历史学是冷僻学科，研究生毕业后的就业不如热门专业，这就使一部份学生产生了毕业后不愿从事专业研究的念头，对他们，我会鼓励他们在学好本专业知识的基础上，努力拓展其它领域的学习。对于有志于从事教学和科研工作的同学，我会向他们介绍本单位的优势学科和每位教师的科研长处，提醒他们注意在学期间同各位老师多加联系，参与老师科研项目的研究工作，努力发表科研成果，为将来的工作创造一个良好的开端。
总之，我觉得我在科研管理工作中主要是做到热心为教师服务、改善科研管理手段、提高自身工作能力、协调好科研工作和研究生工作这几项。
最后我再次向社科处的领导和同志、院里的领导和老师、其它单位的同仁们表示感谢，我的每一次进步、取得的每一点成绩都是你们关心、帮助和支持的结果，我在今后的工作中一定会更加努力，我也真心希望在今后的工作中能够得到大家继续的支持和帮助，对我工作中出现的失误和不足及时提出批评指正。
谢谢大家
今年社保局成立以来，在区委、区政府及局党委的正确领导下，认真落实科学发展观，以学习宣传贯彻十六届五中、六中全会精神为主线，以“为党委政府分忧，为职工群众解难”为宗旨，紧紧围绕“促缴、保发、扩面、严管”八字工作方针，大力加强领导班子和干部队伍建设，加强党建、党风廉政和精神文明建设，各项社会保险工作取得了显著成绩。现将今年来工作报告如下：
一、加强班子自身建设，集体凝聚力和战斗力显著增强
今年社保局成立以来，坚持把“团结、务实、创新、廉洁”作为领导班子建设的总要求，不断加强领导干部理论学习、强化民主集中制建设、抓好党风廉政教育、切实改进思想作风和工作作风，领导班子和干部队伍建设取得了一定的成效。
(一)加强理论学习，统一思想认识，提高班子成员的政治敏锐性和鉴别力。坚持周五学习制度，在学习中落实好“第一责任人”的责任，一把手亲自研究布置领导班子的理论学习，制定了全年的学习计划和学习内容，采取读书、研讨等形式，并把学习情况列入民主生活会内容。在理论学习中，我们突出学习重点，统一思想认识，深入学习科学发展观和十六届五中、六中全会精神。通过深入系统地学习，领导干部的政治敏锐性和鉴别力得到进一步提高。
(二)强化民主集中制建设，增强领导班子的凝聚力和战斗力。民主集中制是领导班子建设的根本制度。我们保持和发扬建设全局团结拼搏、能打硬仗的良好作风，着力在提高班子的凝聚力、战斗力上下功夫。在日常工作和党内生活中，班子成员自觉遵守党的组织原则，从“班长”到成员，都能够把自己置于党组织管理之内，自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。不凭个人义气，不耍个人脾气，不搞一言堂，自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。班子成员上互相学习，互相帮助，互相监督，互相促进，工作上互相支持，利益上互相谦让，感情上互相尊重。都坚持做到领导班子集体研究，保证了各项决策的民主性和科学性。
(三)加大党风廉政建设力度，提高领导班子廉洁自律能力。我们始终把党风廉政建设工作纳入社会保险工作的重要日程，统筹兼顾，协调运作，突出抓好“两个统一”，完善党风廉政建设工作的领导机制和工作机制。一是统一思想认识。我局通过深入学习了中央和省、市、区委关于党风兼政建设的文件以及区委、区政府与区劳动局党委签订的《20__年度基层党委党风廉政建设和反腐败工作责任书》，提高对党风廉政建设和反腐败工作重要意义的认识，一致认为党风廉政建设和反腐败工作是凝聚党心、民心、密切党群干群关系的重要举措，是从严治党、从严治政、从严治队的必然要求，也是廉洁奉公、廉政勤政的重要保证，必须引起高度重视，切实加强对干部队伍特别对领导干部的严格教育、管理和监督，不折不扣地完成好党风廉政建设和反腐败工作任务目标。二是统一领导责任。认真落实“一把手负总责、分管领导各负其责”的党风廉政建设责任制，局党支部书记是社保局党委党风廉政建设第一责任人，对全局工作负总责，局属各科室负责人是本单位廉政建设第一责任，对本科室负总责，为此成立了党风廉政建设领导小组，由党支部书记任组长，支部付书记为副组长，各科室负责人为成员。这样形成了一把手亲自抓，分工领导靠上抓，分工明确、责任分明，事事有人抓、处处有人管，一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
二、强化服务意识，进一步改进领导干部的思想作风和工作作风
社会保险工作，涉及到职工群众切身利益。我们始终把兑现服务承诺，把党和政府对职工群众的关心落到实处，把为参保人员服务作为我们永恒的天职。一是讲究工作艺术，灵活运用政策，方便职工和广大参保人员。二是实行社会保险“一票征缴”。在行政服务大厅，实行企业养老、失业、医疗、工伤、生育五项社会保险统一登记、统一申报、统一缴费、统一稽核检查，为广大参保人员提供“一站式”服务。三是推行公开承诺时限服务制。将社会普遍关心的社会保险政策法规、工作内容、办事程序、服务标准、办事结果等向社会公开承诺，明确办理时限、实行限时办结。
三、以服务全区经济建设为中心，努力促进社会保险事业的健康快速发展，社会保险是社会稳定的“减震器”“安全网”。我区社会保险工作任务重、压力大、困难多，对此，局领导班子带领全局广大干部职工，团结一心，负重奋进，开拓进取，各项保险工作取得了新的突破。为全面落实国务院38号文件精神，坚持“保发、促缴、扩面、严管”八字方针，巩固完善“一票征缴”机制，建立社会保险欠费“警戒线”制度，将社会保险工作纳入对乡镇、区直部门政绩考核“一票否决”的内容，加大社会保险扩面力度，建立内控机制，完善企业、机关事业养老保险制度，推行新的养老金计发办法，强化失业保险调控，深化医疗保险管理，加快工伤保险体系建设，加强社会保险基金征缴、管理和监督，以养老、失业、医疗、工伤和生育保险为主要内容的社会保险体系不断完善。20__年1-3月份，全区城镇各项社会保险共计扩面1499人，农村养老保险当年投保续保人数达1.01万人，被征地农民养老保险制度在试点的基础上得到了普遍推行。全区收缴各项保险费3766万元，同比增收800万元。其中企业养老保险1901万元，生育保险51万元，机关事业养老保险1229万元;失业保险108万元，医疗保险466万元，农村保险11万元。为9000余名机关企事业离退休人员发放养老金3337万元。其中企业发放1325万元，机关事业发放万元。支付医疗保险金780万元。企业、机关离退休人员养老金社会化发放率继续保持100%;，充分地发挥了社会保险“安全网”、“稳定器”作用。
我局领导班子在班子建设和工作开展等方面尽管取得了一定的成绩，但与区委、区政府的要求和群众的期望相比，还存在着一定的差距，主要表现在：一是一些党员干部的理论学习不够深入，协调指导工作的能力和管理事务的水平有待更进一步提高。二是一些干部的思想观念、工作方法、工作作风与加快构建和谐社会建设尚有一定差距，服务效率、服务质量和服务水平需要进一步提高，干部职工的综合素质需要进一步加强等。三是群众关心的一些难点、热点问题的解决同群众的愿望还有一定的距离。主要是下岗失业人员增多，对社会保险认识不足，扩面征缴困难，各项工作需进一步加强。今后，我们要继续坚持以科学发展观统揽全局，坚持“为党委政府分忧，为职工群众解难”的宗旨，坚持“促缴、保发、扩面、严管”八字工作方针，进一步加强领导班子建设，内强素质，外树形象，强化凝聚力，发挥整体合力，切实加强能力建设，切实维护我区社会和谐稳定，使保险工作再上新台阶，达到新高度，实现又好又快发展，为促进全区经济发展和社会和谐建功立业。
成都市工商业联合会(总商会)：
我于201_年11月在成都市工商联龙湾商会成立时，当选首届龙湾商会秘书长。按照总会的部署要求和秘书长的职责分工，我协助会长展开工作，负责主持商会日常工作的开展，负责对外联络和各个公共关系的建立，协调龙湾商会与企业间的沟通与联系，积极发挥了商会的桥梁和纽带作用。
两年来，在总会的领导下，在全体同仁的大力支持下，坚持按照工商联组织“统战性、经济性、民间性”属性及工作要求，不断学习，提高认识，服从领导，圆满完成了各项工作任务。现将工作情况述职如下。
一、履行职能、发挥作用，协助和配合商会领导开展工作，切实使商会取得了阶段性建设成就。
(一)推进组织体系完善，强化组织效能建设
在成都龙湾商会会长的领导下，我积极协助会长展开工作，按照总会对龙湾商会的总体部署要求，以及商会理事会的建议，我努力配合会长推行制度完善工作，强化组织效能建设。经过阶段性工作，商
会形成了“自愿入会、自选领导、自聘人员、自筹经费、自理会务”五项组织原则，和“自我管理、自我服务、自我协调、自我约束、自我教育”五项活动方针。
为推进商会常态化建设，协助会长展开会务工作，首先着手以“人缘为契机、地缘为纽带、业缘为桥梁、商会为载体”，开展了一系列宣传动员工作，取得了可喜的成绩，初步搭建了一个资源共享、信息互通、会员互动的平台。为商会的领导班子建设、组织机构建设、会员队伍建设，以及商会服务网络、经费收支、宣传阵营、办公条件等方面的组织基础、物质基础和思想基础的形成，发挥了积极作用。
(二)加强制度化建设，促进商会工作的有序展开
为适应新形势对龙湾商会工作的要求，在理事会的建议要求下，我协助会长建立和完善了一系列工作和会议制度，明确工作计划和要求。通过实践，商会坚持会长办公会议、理事会常务会议等制度，按照措施有力、适时适度、注重实效的原则，着力解决了影响自身发展的几大突出问题。首先，从强化队伍综合素质入手，着力解决了建会初期为壮大队伍力量，突出规模发展遗留的一些问题。在实践过程中，按照经济实力好、组织协调能力强、个人综合素质高的评选标准，采取群众推荐、组织考核、民主评议的办法，商会队伍综合素质得到整体提高;薄弱环节得到加强;凝聚力、战斗力和影响力明显增强;行业自律、运作机制得到实质性建立;会务活动经费收入有了稳定来源。
二、存在的问题以及自我检视
一年来，我虽然做了很多工作，同仁们也付出了辛勤的努力，但还不能满足会员和企业的要求，我的工作还有很多不足，主要有：
(一)班子整体协作问题一直存在，由于商会成立时间短，经验不足、职责不明、履职不清，导致相互之间需要进一步了解和磨合，以至于造成工作相互推诿和落实不到位的现象。这些是我作为秘书长协调、配合、沟通不到位的地方，我希望在新的一年不断总结和改观。
(二)商会现有的主要领导班子都是经商为主、商会工作业余兼职为辅的工作格局，制约着商会的建设和发展。既要做好经营工作，又要推动商会工作开展，二者很难兼顾。所以，工作的主观能动性发挥不够充分，主动性不够强，工作作风表现得不够踏实，说的多，做的少，谈的多，落实的少。在新的一年，我将针对这些问题，向理事会提出意见和建议，要求加强组织机构建设，引进职业经理人专门营运和管理，招聘专职敬业的管理人员来保障日常工作的常态化展开，进而充分发挥团队协作的整体优势，推进商会平台的建设发展。
(三) 制度建设虽有建立，但执行不够严格，更缺少考核的相关机制和措施，我行我素和开会迟到的个别现象还时有发生。针对这些问题，我将在协助会长狠抓制度建设，树立团队的整体意识、大局意识，在新的一年里加以改进，也希望得到全体理事会成员监督。
(四)自我造血功能薄弱，长此以往必将导致办会经费缺乏，严重制约商会发展。大力拓宽服务渠道，丰富服务内容，积极寻求“以会养会”新路子、新办法、新措施，才能保证今后商会的持续发展。
三、下一步工作规划和安排
201_年是商会建设和发展十分关键的一年。按照成都市工商联(总商会)的决策部署，进一步引导广大会员和企业贯彻落实成都“五大兴市战略”，广泛参与成都市新一轮的经济建设。积极主动接受成都市工商联(总商会)的监督和管理，抓住当前发展的大好时期，更加注重商会的统筹兼顾原则和自身规范建设，着力解决商会与会员供需服务的矛盾问题和会员群众的合法权益问题，正确处理好内部班子的团结问题，不断推进商会可持续发展。工作规划如下：
(一)协助会长加强会务建设，做好会员吸收工作，自觉接受监督，增强会员对商会工作的向心力保持稳健发展。
(二)关注会员热点难点问题，做好会员的坚强后盾，使商会真正成为会员之家。协助会长加强维权建设，继续把维权工作深入下去，充分衔接和联系总会的维权平台，利用总会不可替代的“半官方、半民间”组织优势、平台优势、载体优势，最大限度发挥商会功能作用。
(三)协助会长加强宣传和培训，提高会员职业素养，树立诚信经商、合法经营意识，增强会员的凝聚力，树立会员的团队意识和法律意识。强化组织机构建设，建立一支精干高效的商会规范化队伍，屏弃过去笼统混淆的按部就班模式，推行分工负责制，推动整个班子队伍建设。
20XX年，是我们**房地产集团公司稳步发展的一年。作为行政总裁秘书，我的岗位职责涉及接待来访客户、会议服务及会议室使用安排，各项目及各分公司的文件报批流转登记、审阅、发放及存档；各主管领导与各部门之间工作事宜沟通；完成总裁交办所有工作等多方面工作。工作复杂而重要，有时要身兼数职，让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大，所以紧紧围绕集团公司的总体思路，“每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”是我的责任，企业的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下：
一、深入学习，同心同德共谋发展
一年来，我按照岗位要求严格履行着行政总裁秘书的职责。为了更好的胜任工作，尽快提高业务综合素质，努力成为生产技术工作中的行家里手，我在学习中坚持“多听、多看、多问、多想”，加强与领导和同事之间的业务交流，取人之长，补己之短。同时积极参加集团公司组织的各项学习活动，始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。协助总裁发挥好了决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
主要参与了以下工作：
二、端正态度、牢记责任，加强秘书工作
为促进各项秘书工作运转协调，我着力抓好了督查督办、政令畅通这两个环节。一是在督办、催办上下功夫，围绕行政总裁秘书中心工作，对总裁安排的工作，正确理解公司精神，深刻领会领导工作意图，把握工作动态，增强工作预见性，想领导之所想，急领导之所急，按照工作办事原则，积极主动与各科室沟通、协调、联系，加强督查、催办，做到事事有回音、件件有落实，促进了各项工作得到贯彻落实。二是确保政令畅通，以“上情下达、下情上传”为枢纽，以承上启下、内外联系为纽带，以信息传递、沟通交流为桥梁，及时传递文件材料，及时向总裁反馈各方面的意见和建议，及时将总裁的工作意见传达到各科室，并加强跟踪反馈，督促落实。
总之，文秘工作主要内容包括文电、档案保密、会务、内外事活动、接待、文印、收发、勤务及其他领导交办事务等等。这些看似简单的工作内容，其实每件事都要经过多个环节才能办结，而这些工作常常纷繁交错，接踵而来。每天面对各类文件、资料，日复一日地重复着单调的程序时，如果没有高度的责任心，就很容易在工作中出现失误，给公司和总裁造成负面影响。因此我时刻牢记自己的责任，保持良好的工作习惯，越是工作繁忙越要分清轻重缓急，做到忙而不乱、忙而有序。干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作态度与责任。我从事行政总裁秘书工作以来，我以良好的工作态度对待每一项工作，在工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，对待每一项工作任务，负责到底，做好任何工作。我事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上，态度积极，敢于负责，不计较个人得失。工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨，无故不迟到、不早退。
三、存在的不足及今后工作打算
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，作为行政总裁秘书，我在许多方面也存在着不足：当前，秘书工作中新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，我还缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁，急于求成，工作力度和措施还不够，这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后我将加强对公司各项规章制度地学习，进一步提高自身素质。使自身的理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等适应新形式的要求，努力将自身的专业知识和文秘工作水平提高到一个新的层次，在总裁领导的带领下出色地做好自己的本职工作。
历尽天花成此景，人间万事出艰辛。以上是我的20XX年述职报告，望公司领导和同仁对我这一年的工作给予批评指正。做为行政总裁秘书，在今后的工作中，我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力，为公司发展添砖加瓦！
本人主抓的干训工作，一直得到教育局和校领导的亲切关怀，得到本部全体教师的大力支持，得到哈尔滨教研院的得力指导。因此，我市干训工作始终处于“思路清晰、方法得当、步子稳健”的发展态势。XX年，是我市“xx”干训工作的攻坚年，培训任务集中、繁忙是这一年干训的主要特点，为了突出实效，“训有所得，训有所获、训有所变”，本人主要做了如下一些努力：
一、统筹规划，科学安排，使培训任务的完成有保障
按照国家教育部有关规定，中小学校长必须实行“持证上岗制度”。“制度”规定：新任中小学校长必须完成不少于300学时的“任职资格培训”，并且要“先培训，后上岗”。已经取得“任职资格证书”的在岗校长，每五年必须完成不少于240学时的提高培训。按照市、县培训任务分割砍块的原则，中学校长培训由哈尔滨市教研院负责，小学校长培训由县（市）教师进修学校负责。这样，我校干训部的主要培训任务是，每五年一轮的小学校长提高培训。
鉴于培训经费迟迟不能到位的事实，XX年——XX年我们只办了一个“任职资格培训班”，培训中小学后备干部150人（自筹资金）。到了XX年下半年，培训经费终于有了着落，大面积的提高培训才开始启动。大家知道，“xx”指的是XX年——XX年这五年，XX年下半年，已经是“xx”时间过半，哈尔滨教育研究院又要求各区（县）的培训任务在XX年底全面结束。就是说，在一年半的时间内，要完成五年的培训任务，时间之紧迫、任务之艰巨是可想而知的。在这种情况下，我们只能统筹规划，打一场攻坚战。XX年下半年，我们首先办了各市直和中心学校一把手及业务校长参加的培训班（我们称其为“强化班”或“第一班”），在该班的第一次面授中，我们及时统计了各乡镇的小学校长在岗情况。据此，我们得知当时全市在岗的小学校长总数330人，除“一班”以外，又设置4个班，每班60余人。
在培训进度上，我们采取了紧罗密鼓的突击性行动。有时一个班在一个学期里面授两次。
在课程设置上，我们不仅考虑“分层施教”（强化班和普通班的不同需求）；还考虑到突出“课改”这一主旋律。如，多次安排“课改”专题讲座，请宁安课改实验区三人次、请哈教研院专职教师一次、请本校教研员一次；更考虑到校长在工作中的实用性。如，330位校长全员听到了观课议课理论讲座和现场观摩，全员观看了“校长办学风格展示现场会”。这种有主有次，重点突出的培训安排，无疑为培训增添了强大的生命力。
在培训模式上，一改从前一味在教室里听讲座的呆板做法，采用理论讲座和现场观摩相结合的方式，令学员既有理论上的提升，又有眼界上的开阔，这对某些重点专题的突破是很有帮助的，目前我市一些基层学校观课议课能有声有色地开展，就得益于这种培训上的专题突破。
在班级管理上，我们试行“学分制”管理办法，将责任落实到人。每个班分别设有专职班主任，负责自己班级的全面管理。此轮培训，修满50学分为合格，我们设置15个专题，每个专题赋予3分（其中，出勤占1分，听课占1分，作业占1分），考察和问效环节占5分。如果修不满学分，打破班级界限办补训班，直到修满学分为止。另外，引入班级管理上的激励机制，对班级管理也很重要，评选优秀学员，让优秀学员优先组团外出考察。这种做法对未来培训必将产生良好影响。
二、展望未来，科学规划，让培训走向飞速发展的快车道
如果说上述谈到的是我们在“xx”培训中已经做的或正在做的一些常规做法，那么我们下一步的主要思维则是：
以网络环境下的合作学习，促进校长自身发展：
21世纪的校长，谁优先掌握了信息技术，谁就有了优先发展的主动权，我们不能否认这个事实。另外，网络精神的实质是“共享”，共享又意味着合作。因此，网络上的合作学习是当今校长培训最为明智的选择。
XX年6月，“五常校长博客”的建成，标志着我市校长培训网络时代的到来。尽管我们的博客还不是尽善尽美，但已经积累了一些经验，利用博客平台进行网上共享式、交流式、合作式学习是完全可行的，也是势在必行的。为把此事办好，我们的工作还有许多：
首先，行政领导的支持。要得到教育行政部门的认可和支持，《网上合作学习方案》要以教育局文件形式固定下来，使其制度化。
其次，专业技术的掌握。利用充分时间，强化博客技术培训。首先在市直和中心学校的校长中全面铺开，以后再逐渐向分校辐射。
第三，合作群体的管理。制定详细的管理方案，规定每周上博客的累计时间，规定每一时段的学习内容，规定每学期集中交流的次数，规定考试的相关事宜，规定竞赛和评比的相关条款，使其于年终业务考核挂钩、与评优选模挂钩、与评职晋级挂钩、与未来校长竞聘上岗挂钩。
总之，现代校长只有形成网上合作学习的习惯，才能带领教师在网络知识的海洋中遨游，才能站在时代前沿成为教师的表率，才能在专业发展的轨道上飞速前行。
时光飞逝，两个月的试用期即将结束，在试用期间，我担任秘书的职位，主要负责办公室的各项辅助性工作，在公司领导及同事的指导和帮助下，我能够基本完成自己的本职工作。现将这两个月以来的工作情况总结如下：
一、秘书办的日常工作
秘书是一项特殊的工作，具有很大的灵活性。作为秘书办的职员，我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门，是传递信息、沟通内外重要部门，秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作，为了更快地适应工作，我注重工作质量，力求提高工作效率，能够基本完成本职工作。
1、努力学习各种办公室辅助事务，熟练掌握了各种办公设备如复印机、打印机、传真机、扫描机的基本运作，并且在办公软件的使用上不断精益求精；
2、认真对待前台工作，注重个人的仪表仪态，对客人亲切有礼，对同事和蔼可亲，努力提升公司的服务形象；
3、在部门例会和公司中层例会中，不断提高会议记录及写作水平，做到不懂就问，有错就改；
4、对于拍卖行的工作从低学起，基本了解了拍卖的全过程，并且能够主动加班完成工作。曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签，陪同工作人员到佛山宾馆举行拍卖会，从事辅助性工作；
5、能主动帮助同事解决工作上的问题，例如电脑、打印机的故障等；
6、对老总交办的工作认真完成，不拖拉；
7、完成上级临时交办的其他任务。
二、存在的问题和今后努力方向
秘书工作是具有灵活性和艺术性的工作，它要求永无止境地更新知识和提高素质。在这两个月期间，本人敬业爱岗，基本胜任本职工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，对于刚毕业的我来说，新的工作环境充满了机遇和挑战，许多工作流程、工作模式需要适应，工作效率有待进一步提高；
第二，有些工作做的不够细致，粗心大意偶有出现，一些细节问题需要进一步改进；
第三，由于本人临近毕业，毕业事项比较多，偶尔的请假会给同事带来不便，对工作也会有一定影响。
如有幸通过试用期，本人决心继续努力提高工作水平，为公司贡献一份力量。我将不断学习：
一是向资料学习，通过对秘书办各种存档资料的学习提高工作质量；
二是向领导学习，亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，学习待人处事的方式方法；
三是向同事学习，正所谓“三人行，必有我师”，各位同事都是各自工作的专家，只有不断地向同事们虚心求教，才能不断提高我的自身素质和能力，业务水平才能有所提高。
我相信，机遇只会提供给有准备的人，我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越，努力完成领导、上司交办的各项工作任务，为国信实业今后的发展贡献力量。
各位领导、上司，我试用期的述职报告到此完毕，不当之处请指正。
尊敬的冯总：
我于今年6月有幸经网上应聘面试、29日进入河南中煤电昱东实业集团有限公司任董事长秘书一职。进入公司以来，我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己，以“六个凡是”激励自己，在各位领导的悉心指导下、各位同事们热心的帮助下，较为迅速地熟悉了业务，进入了工作角色，融入了这个大集体。下面，我就一个月在公司的工作、学习情况做一简要汇报。
一、立足本职岗位，发挥主观能动性
（一）努力工作，做好领导的助手
严格落实各项工作对董事长负责的要求，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报，确保领导能及时掌握公司的最新情况。同时，能够及时准确地将领导的指示、要求通知各部门执行落实，并收集落实进度迅速反馈。确保项目问题及时发现并上报，使项目进度清晰明了。此外，在工作中能够注意分清轻重缓急，提高领导掌握情况、作出决策和有效落实的效率，对三睿、中煤、安鹏、项目部门上报的文件，第一时间拿于冯总阅并协调相关部门进行协调处理。现阶段，协助行政、人力资源捋顺公司章程，摸索适合我司多元化发展的道路。坚决执行冯总的6各凡事：凡事有目的'、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监督人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作，工作我的计划。
（二）摆正位置，理清工作思路
因为自身岗位有一定的特殊性，我能够随时提醒自己摆正位置，清楚认识自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识自己所处的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的“辅助者”，也可以是领导布置任务的“执行者”，还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司其他同事产生摩擦或者矛盾，甚至会有越位，然而所要协调工作的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位；督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。
（三）团结同事，营造和谐办公氛围
在日常工作中，能够注意团结同事、宽以待人，不计较个人得失，不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己工作。同事严于律己，不把小事到无事，不把小错当无错，处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上下班制度等做起，对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在：一是工作主动性还不够强，满足于落实领导的指示要求，建设性的意见建议比较缺乏；二是由于受专业所限，基础知识的掌握还不够扎实，学习主动性还不够强；三是领导决策“督办者”角色还不够主动，个别情况下，工作有所被动。
三、下步打算
一是继续注重加强学习，进一步提高业务能力，树立全局意识，勇于挑战自我，深化“辅助者”角色。学习加气加油站相关知识，更好对接项目。熟悉公司业务，更好对接、协调子公司相关事宜。并及时上报问题，做到不积压，及时梳理问题。
二是继续保持工作积极性，“骇骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心钻研，勤于思考，我坚信：成功就在彼岸。现在公司处于转型时期，做到牺牲小我，为公司更好发展贡献自己的力量。
领导，同志们：
大家好！
又是一年即将过去。20xx年是集团进一步提高精细化管理，各方面工作快速发展的一年。回顾即将过去的一年，在公司领导班子的正确指导下，抢修任务做到快速处置、供水服务保障标准得到进一步提升、经济技术指标圆满完成、管网管理水平再上新台阶。生产计划科全体职工勤奋工作、上下一心，圆满完成各项任务和全年考核指标，取得了较好的成绩。
以下是我个人就20xx年在政治理论学习、本职主要工作、科室建设、存在的不足和努力方向等方面向各位领导和同志们汇报，有不到之处望批评指正。
一、深入学习公司精神、不断提高政治思想素质
公司精神为推动企业又快又好的发展，全面提升xx供水管理和服务水平，确保供水管网安全稳定运行指明了方向。
20xx年，我在完成日常工作的同时，积极参加公司组织的各项活动，带领积极分子开展政治理论学习和知识培训，在日常读书看报的过程中，自己都能够认真去领会，结合自己的工作实际进行思考。为了适应新形势发展和工作的需要，我始终坚持政治理论学习与业务学习相结合，努力提高自身的政治思想觉悟和业务能力。
作为一名xx供水企业的职工、干部，有责任，也应该扎扎实实的完成每一项工作。我们的工作正是通过不断的学习，使自己能够自觉的把平时的各项工作同公司的要求，组织的要求结合起来。在工作中不断提高自己的政治觉悟和组织纪律性。特别是在日常的工作中，我能够摆正位置，不论在什么时候，什么情况下都能积极主动的工作，自觉的维护领导的威信，协调各部门工作，工作中任劳任怨，坚决把领导交办的工作完成。
二、身体力行，做好日常工作的组织协调和现场处置工作
目前，生产计划科xx名同事，有xx个岗位，作为经理，除做好组织协调工作外，我能够在安排好自己工作的同时，调动全科室人员在完成本职工作，积极主动的完成一些临时交办任务。在日常工作中，我能够严格要求自己，始终坚持做到每天早一点到单位，下班晚一点再走。对待科室和自己经手的事情能够做到多分析、多请示，处理事情过程中，努力做到手勤、腿勤，全面了解情况，最好能够在现场得到第一手资料，为领导提供决策依据，和相关部门共同商议解决办法。
在工作中，我始终要求自己只要是大点的工程、大的抢修任务不论白天或者晚上必须及时赶到现场，保证抢修关闸工作能在第一时间得到完成。在解决管线疑难问题时，很多情况都是处置时间长、协调部门多，我总是提醒自己，要有一种必须解决的毅力和决心，当一个疑难问题解决后，比较一下在严冬酷暑下辛苦，比较一下在现场几天来大家凝思苦想却不知所措的时候，成功的喜悦和收获在心里总有一种高兴的感觉。
三、在新环境面前迎接新的机遇和挑战
20xx年，集团提出了“挖潜补能，强基精管，转型增效，乘势发展，为xx经济建设和社会发展提供优质的供水服务和保障”的工作目标，对公司的整体工作和各项考核指标也提出了更高的要求。生产计划科结合自身工作，我与科室全体职工一道，保证了各类报表统计、暗漏复核详实准确，数据上报及时；多次开展业务流程的宣贯、生产安全、有限空间的培训，按照领导要求，制定了有限空间作业安全规范，积极开展安康杯相关活动；进一步强化了抢修任务派发跟踪、计划停水方案的制定；在维护企业利益的基础上，认真完成各项理赔工作；积极开展设备运行管理和各类管网隐患排查，及时协调处置管线疑难问题的处置等工作。
截止到现在，20xx年各项供水服务保障多达xx次，xx天。生产计划科按照领导要求，从任务的下达，各项保障预案的汇总、手册编制、以及保障期间管线排查、问题协调处置、简报信息的报送等工作，全体职工都是以极大的热情，不知疲倦的按时完成每一项工作。
四、提高服务意识、保持廉洁自律的工作作风
在工作中，我能够自觉遵守集团和公司关于领导干部廉洁自律的各项规定，严格要求自己，以身作则，坚决不违反纪律，不违反企业各项规章制度，努力本科室全体职工做出榜样。在政治纪律方面，我能够始终保持敏锐性和坚定性，自觉抵制不正之风。
五、存在不足及今后努力方向
（一）对专业技术知识学习不够深入，今后工作中应继续加强自身学习，不断提高业务技能水平。
（二）在系统的政治学习还不够深入，需要进一步加强政治理论的学习。
（三）本职工作没有做到最好，有时还是有松懈思想，工作中有时不够细心，考虑问题不够全面，关心同事有不到位的情况，缺乏雷厉风行的作风，今后有待进一步加强和改进。
20xx年，公司的整体工作仍然是繁忙而又艰巨，我将会更加的严格要求自己，踏实工作、求真务实、团结同志，以更好的精神状态完成组织交给的各项工作和任务。
以上是我的述职，诚心诚意接受同志们的审议。谢谢大家！
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
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