以下是小编为大家准备的银行房信部述职报告（共含14篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。同时，但愿您也能像本文投稿人“青婷烟”一样，积极向本站投稿分享好文章。
今年是我行实现股份制改革的关键一年，是我行发展战略的落实之年，是体制与机制的变革之年，也是公开上市的关键之年。这一年，在上级行和支行党委的正确领导和全体员工的共同努力下，房信部以饱满的精神、高昂的斗志和脚踏实地的工作作风，提出了“不为困难找理由，只为成功想办法”的工作理念，解放思想，更新观念，不断创新工作方法，克服工作中遇到的种种困难，严格执行上级行和支行的各项规章制度和业务措施，围绕省分行制定的“业务发展年”、“安全运行年”等重点方针政策扎实开展工作。
一、贯彻落实上级行和支行党委关于年年的工作安排和要求，高度重视，密切配合支行开展各项专项治理工作。
年年是广东省分行确立的“安全年”，为贯彻省分行和支行党委对“安全年”的各项工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作领导小组，制定《房信部“安全年”工作实施方案》，利用班后会的学习时间，把上级行和支行的各项会议精神、工作安排和部署及时传达给每位员工，使全体员工清楚认识当前我行的形势、任务和要求；组织全体员工学习《“安全年”工作实施方案》、《违法违纪专项治理工作实施方案》、《中国我行工作人员违规行为处理办法》等文件，开展对典型案件的学习分析和讨论，通过学习和讨论，落实案件防查制度，使全体员工从思想上认识安全防范的重要性、必要性，明确各项规章制度、加强遵纪守法观念，牢固树立廉洁自律和风险防范意识，并以此指导我部的日常工作，保证各项业务开展合法、合规；根据支行“访百家、谈百人、到百点”活动工作要求，通过个别谈心、上门拜访等形式，了解员工思想动态、协助员工解决工作、家庭等方面困难，及时掌握员工状况。
在做好各项专项治理工作的同时，我部注重培养员工的职业道德素质。今年，我部在工作中加强了员工的组织纪律性，教育员工爱岗敬业，工作中提倡员工发扬无私奉献精神，鼓励员工积极参加支行组织的乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等活动，通过活动充分调动员工的积极性、创造性，发扬团队精神，增强了部门的凝聚力、战斗力，提高了部门的工作效率。
二、迎难而上，做好个人借贷营销工作，实现借贷余额止跌回升。
20xx年年是我行广东省分行制定的“业务发展年”。年初，省分行向我支行下达了商业性个人按揭借贷余额新增21000万元，个人消费借贷余额新增3400万元的任务。但直至9月，各类借贷余额不升反跌，其中个人消费借贷余额比年初下降4232万元；个人住房按揭借贷余额比年初下降1789万元；个人商业用房借贷余额比年初下降799万元。业务发展不理想，主要有以下几方面原因：一是我行个人消费借贷对客户的借贷用途有较大的限制，申请资料的要求比较严格，客户不愿意到我行申请个人消费借贷；二是我行助业借贷的操作办法未能适应市场需求，助业借贷业务受到限制；三是自年年初省分行停止我支行开发借贷和个人按揭借贷业务经营权后，发展商未恢复与我支行合作的信心；四是我支行个人住房按揭借贷依赖性较强，业务发展不均衡；五是我行信贷政策收紧，个人类借贷准入门槛较高；六是我行按揭业务政策竞争力不足；七是受到人民银行提高按揭借贷利率影响，客户提前还款量较大。面对困难和问题，我部采取了多种措施，扭转不利形势。
1．分清岗位，明确职责。
房信部是年年8月由原房地产金融客户部、个人客户部及个人银行业务部的部分岗位组建而成。部门成立后，我部马上制定的`《房信部岗位设置及岗位职责方案》，根据业务分工和流程控制的需要，把前后台各岗位分设成借贷业务营销岗、公积金业务岗、借贷业务申报岗、借贷发放岗、客户服务岗、贷后管理岗、档案管理岗、综合管理岗等岗位，对各岗位的职责进行了清晰的划分，基本上达到了分工合理、职责明确、岗位制衡的目标。
2．优化业务流程，加强业务培训。
在我部业务开展过程中，发展商普遍对我支行提出提高借贷发放速度的要求。为恢复发展商与我行合作的信心，加快业务发展，我部对借贷业务流程进行了完善和优化。
首先，利用新开发的个人借贷业务系统，在借贷业务申报岗和借贷发放岗之间实现了借贷资料一次录入、共享使用、异机修改等功能，使借贷申请资料能够应用于借贷申请、合同打印、借贷发放等多个环节，避免了各岗位录入资料的重复劳动，减少出错的机会，对借贷发放流程进行了进一步的优化。
其次，在借贷业务申报岗及借贷发放岗建立借贷台账。对每笔借贷申请的收件时间、申请资料完整程度、借贷发放进度、是否退件、退件原因等进行详细的台账登记。通过建立台账，两个岗位的人员能够对借贷状态有清晰的了解，方便了发展商或客户对借贷进度的查询，也避免了由于工作失误延迟了借贷的发放。
最后，对借贷业务申报岗及借贷发放岗设定工作时限要求，加强对每笔借贷发放时间的控制，加快放款速度。
XX年年是我行实现股份制改革的关键一年，是我行发展战略的落实之年，是体制与机制的变革之年，也是公开上市的关键之年，这一年，在上级行和支行党委的正确领导和全体员工的共同努力下，房信部以饱满的精神、高昂的斗志和脚踏实地的工作作风，提出了“不为困难找理由，只为成功想办法”的工作理念，解放思想，更新观念，不断创新工作方法，克服工作中遇到的种种困难，严格执行上级行和支行的各项规章制度和业务措施，围绕省分行制定的“业务发展年”、“安全运行年”等重点方针政策扎实开展工作。
一、贯彻落实上级行和支行党委关于XX年年的工作安排和要求，高度重视，密切配合支行开展各项专项治理工作。
XX年年是广东省分行确立的“安全年”，为贯彻省分行和支行党委对“安全年”的各项工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作领导小组，制定《房信部“安全年”工作实施方案》，利用班后会的学习时间，把上级行和支行的各项会议精神、工作安排和部署及时传达给每位员工，使全体员工清楚认识当前我行的形势、任务和要求；组织全体员工学习《“安全年”工作实施方案》、《违法违纪专项治理工作实施方案》、《中国我行工作人员违规行为处理办法》等文件，开展对典型案件的学习分析和讨论，通过学习和讨论，落实案件防查制度，使全体员工从思想上认识安全防范的重要性、必要性，明确各项规章制度、加强遵纪守法观念，牢固树立廉洁自律和风险防范意识，并以此指导我部的日常工作，保证各项业务开展合法、合规；根据支行“访百家、谈百人、到百点”活动工作要求，通过个别谈心、上门拜访等形式，了解员工思想动态、协助员工解决工作、家庭等方面困难，及时掌握员工状况，
在做好各项专项治理工作的同时，我部注重培养员工的职业道德素质。今年，我部在工作中加强了员工的组织纪律性，教育员工爱岗敬业，工作中提倡员工发扬无私奉献精神，鼓励员工积极参加支行组织的乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等活动，通过活动充分调动员工的积极性、创造性，发扬团队精神，增强了部门的凝聚力、战斗力，提高了部门的工作效率。
二、迎难而上，做好个人贷款营销工作，实现贷款余额止跌回升。
XX年年是我行广东省分行制定的“业务发展年”。年初，省分行向我支行下达了商业性个人按揭贷款余额新增21000万元，个人消费贷款余额新增3400万元的任务。但直至9月，各类贷款余额不升反跌，其中个人消费贷款余额比年初下降4232万元；个人住房按揭贷款余额比年初下降1789万元；个人商业用房贷款余额比年初下降799万元。业务发展不理想，主要有以下几方面原因：一是我行个人消费贷款对客户的贷款用途有较大的`限制，申请资料的要求比较严格，客户不愿意到我行申请个人消费贷款；二是我行助业贷款的操作办法未能适应市场需求，助业贷款业务受到限制；三是自XX年年初省分行停止我支行开发贷款和个人按揭贷款业务经营权后，发展商未恢复与我支行合作的信心；四是我支行个人住房按揭贷款依赖性较强，业务发展不均衡；五是我行信贷政策收紧，个人类贷款准入门槛较高；六是我行按揭业务政策竞争力不足；七是受到人民银行提高按揭贷款利率影响，客户提前还款量较大。
面对困难和问题，我部采取了多种措施，扭转不利形势。
1．分清岗位，明确职责。
房信部是XX年年8月由原房地产金融客户部、个人客户部及个人银行业务部的部分岗位组建而成。部门成立后，我部马上制定的《房信部岗位设置及岗位职责方案》，根据业务分工和流程控制的需要，把前后台各岗位分设成贷款业务营销岗、公积金业务岗、贷款业务申报岗、贷款发放岗、客户服务岗、贷后管理岗、档案管理岗、综合管理岗等岗位，对各岗位的职责进行了清晰的划分，基本上达到了分工合理、职责明确、岗位制衡的目标。
2．优化业务流程，加强业务培训。
保险公司银保部经理述职报告
尊敬的公司领导及全体同仁：
在紧张匆忙中度过，回首一年来的工作，繁杂却充实，忙碌而不失条理。自从任保险公司银行保险部经理以来，我强化部门内部管理、加大团队人员的培训和管理、突出抓好市场渠道的走
访与沟通，不断拓展新的市场。一年来在公司领导的关怀下，在保险部各位职工热情支持下，各项工作得以顺利进行，并取得了一些成绩。现就一年来我所做的工作，廉洁自律情况向公司领导和同仁们作如下简要述职，若有不妥和错误的地方，请领导和同仁们批评指正。
一、工作概况
保险公司银行保险部认真积极地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作，全体同仁以崭新的精神面貌，饱满的工作热情，顽强的斗志，高标准，创造性地开展了各项工作。做到了目标明确，思路清晰，节奏掌控有力，措施全面具体。大家干劲十足，终于使的各项工作跃上了新的台阶，提前圆满完成了公司领导下达的各项任务。在银行保险部45人中、合理的分配人力资源实现了市场期缴同比正增长、在去年基础上新增了仁怀、习水等县域机构，加大合规管理、续期业务及团队建设，各项工作如期圆满完成。
二、工作的具体过程和成效
（一）发展是硬道理，发展是第一要务。作为保险公司银行保险部经理，任何时候都不能有丝毫的松懈，一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上，根据公司的指导思想，结合保险部实际，注重业务推动，达到了很好的业务推动效果。一年来年，保险公司银行保险部加强风险控制，提高业务总体质量，合规和效益意识，保险公司银行保险部管理得到了进一步的加强，工作效率明显提高，加大了业务的选择性，剔除了一些赔付率或成本率高的不良业务，优化了业务结构。
（二）、致力培育团结、和谐、高效率的队伍
不论什么时候，“人”是公司发展壮大的第一要素，员工素质的高低决定公司管理和发展水平。按照打造创建学习型团队的要求，结合公司经营管理需要，积极倡导培养学习型人才，采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法，良好的学习氛围带动了员工的学习热情，保险公司银行保险部整体文化、业务素质得到全面提升。在工作中，我始终坚持“以行导之，以情动之，以德为之”的思想，不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用，自从担任保险公司银行保险部经理以来，克服了工作千头万絮，压力大，身体欠佳等诸多困难，和全体员工同甘共苦，肝胆相照，在保险公司银行保险部营造了良好的人际工作环境，培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍思想，增强中心凝聚力和战斗力。按照“简捷、高效、适用”的原则，建立适应保险公司银行保险部需要的管理机构，完善岗位责任管理机制，明确分工和职责，强化保险公司银行保险部职能作用，加大人员考核力度，奖勤罚懒，激发公司内在活力，调动员工工作积极性。
（三）、内管工作上了新的台阶
公司狠抓内部管理，健全内控机制，实施精细化管理，努力提高业务质量，加强合规建设，坚持规范经营。在继续做好承保管控的同时，启动了三大改革，即机构人事改革、销售体系改革、理赔管理改革。这些措施的实施，使公司以往的粗放式经营方式得到有效遏制，开始从外延式发展向内涵式发展转变。公司发展的美好前景，令大家向往。
三、个人工作作风和廉洁自律情况
作为保险公司银行保险部经理，为了能搞好自己的工作，适应工作岗位的需要。我在政治上，讲党性，心系员工，服务大众，坚定正确的政治方向，树立正确的世界观、人生观、价值观，在工作和生活中，出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中我始终保持坚强的党性原则，廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上，做到原则面前不让步、不含糊，是非分明、立场坚定、作风扎实，确保了我做业务的安全。工作一来我时刻绷紧廉政这根弦，做到了常在河边走，就是不湿鞋，真正做到踏踏实实做事，干干净净做人。
尊敬的各位领导、同志们：
我于9月就任我系学生会学习部副部长，至今已经一个多学期。半年下来，在院领导和各位老师的正确领导下，在学习部成员的共同努力下，学习部认真贯彻落实系有关学生工作的各项指导思想，部门工作取得了丰硕的成果。下面我将从以下几个方面进行有关工作汇报：
一、部门活动
（1）部门纳新学期初部门开始招收干事，为部门注入新的血液。
（2）开学伊始，协助主席团共同开展了学院的迎新动员大会。
（3）开展了我们部门的第一个活动——英语演讲公开赛。为了将我院的英语人才推向闪亮的舞台，同时搭建一个可以让有梦想、有志向的大学生来展示自己、提高自己的平台。土木学院学生会学习部响应院团委的号召，在院团委的指导下，特举办第六届英语演讲公开赛，借此活动来点燃大家学习英语的激情。让广大的英语爱好者，在这个青春洋溢的舞台上，用英语讲述自己的故事这次活动使我以及部门成员的能力得到进一步的提升。
（4）学习经验及四六级交流会。通过这次交流会，在会的各位同学都获益匪浅，都学到了很多学习上的宝贵经验以及四六级的做题技巧。本次会议基本达到了促进学风建设，促进学习氛围的建立和提高学生学习的积极性的主旨。同时，本次“学习委员交流会”的胜利召开使我们学习部也积累了更多经验，我相信，通过我们全院师生的共同努力，我们土木学院的明天会更加美好。
（5）学科类竞赛。应学校及学院的`号召举办了高数、物理等学科类竞赛，鼓动了同学们的学习热情。
二、存在不足
一是院系活动的整合还没完全到位，活动仍没有达到很好的效果，相信随着学习部活动板块的确立学习活动整体会水到渠成。
二是个人在学习和工作统筹上不够合理，活动期间工作消耗了大半的课余时间，影响了学业的巩固提高。
三、与院学生会其他部门的沟通合作不够深入，不能够更有效的利用有关资源以及主动性，致使学习部面临压力。
三、工作展望
1、提高部门的创新能力，加强本系的学风建设，落实学习部的职责。比如举行知识竞赛，四六级模拟考等活动。
2、要加强与各部门的联系，形成良好的合作氛围，在活动中一起成长。
3、培养部门干事，为换届提供优秀的候选人。最后，感谢关系和支持我工作的各位领导和老师们，感谢和我一起为学习部发展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事以及一直关注和支持学习部的广大同学们！
谢谢！
特此报告，请组织审查！
二0一二年十二月
各位领导、同事：
大家上午好。很荣幸能站这里给在座的各位汇报我度个人工作情况。同时也希望大家对我个人工作中存在的不足给予批评和指正。7月，由于工作需要，在完成省外项目工程之后，我被调回公司工程二部担任副部职位。履行工程部管理职责的同时，努力完成领导安排的各项工作任务。现将本人工作情况报告如下：（主要分四个方面）
一、本年度工作回顾
1、1月至6月，完成公司省外项目安徽龙源风力发电一二三期工程的收尾工作。该工程于6月底进场到1月份完成，3月15日顺利通过了验收。5月—6月通过工程结算审计。6月—7月，因福建忠门及安徽明光两处风力发电项目新开，由本人协助经营部门做好施工现场的考察和报价等相关工作，并顺利以较低的价格中标。
2、7月至今，积极开展本部门对在建项目质量和安全上的检查工作。本年度公司新开工面积约5万平方米，完成建筑面积约17.8万平方米。在公司领导的指示和带领下，本年度对25个项目经行了跟踪检查。检查过程中下达39份整改通知单，纠正和消除了139条安全隐患和质量缺陷。
3、参与了集团每季度的安全大检查工作。集团安全检查对各个公司加强项目的安全管理起到了监督和牵头的作用。在公司直属领导的指示下，主要协助本部门领导对受检项目的`安全措施、文明施工以及现场资料，是否符合JGJ59—99标准和海建集团颁发的施工安全文明标准化图集的要求进行逐条检查整改。并对受检项目的整改进行过程跟踪复查，直到符合要求。第四季度安全检查工作，我跟吴挺才驻扎东方教育小区项目及塞维亚项目将近一个星期，在领导的指示下，对现场的安全、文明逐条整改，取得一定的成效。
4、完成了领导安排的临时性工作，在平时的工作中，主要完成领导交代的一些临时性工作。在此不再赘述。
二、工作中的不足和改进意见
针对本人对项目的检查工作，作如下4点总结：
1、规范项目管理，坚决阻止项目的多层分包行为。由于项目分布范围广，个别地方项目的管理极为不规范，存在层层分包，甚至有些由班组自行管理，自行施工，造成施工现场安全隐患层出不穷。本年度的检查中就发现类似的问题。
2、海建集团颁发的施工安全文明标准化图集推广力度不够。海南建设集团2月9日颁发了施工安全文明标准化图集，对塑造企业品牌和预防安全的发生起着重大的作用。但在工程项目管理过程中，现场布置缺乏规范化，多数不按海建集团颁发的施工安全文明标准化图集布置，或执行的力度不够。如脚手架搭设、施工配电不规范、文明施工不文明、安全管理纸上更缺乏。如何加强施工安全文明标准化，对公司的品牌效应起到了很好的作用，这也是我们一直思考的问题。
3、安全管理奖罚条例推广力度不够。制定公司安全管理奖罚条例的同时，还应建立考核制度。加强项目的考核，在项目合同的订立预留0.5%作为考核奖罚金，以此鼓励项目经理人对施工项目管理的重视
4、项目检查应制度化。建立项目检查计划，下发项目检查通知单，督促项目做好检查的准备工作，让这一系列制度化。每月检查，必然会让项目管理人员在意识上加以重视。检查的结果应记入项目经理人安全管理考核表并以此作为奖罚依据。
自身认知不深，有待提高认识。（主要从以下三点）
1、正确的行动取决于先进思想的指导。担任工程部副部以来，我尽快适应角色的变化。在这个岗位上，团结同事，提高自身思想觉悟。
2、加强与同事、现场管理一线人员的沟通。由于工程项目的多变性和复杂性，走马观花的检查也许未能发现问题，学会与一线人员沟通才能增长自己的见识。
3、加强自身建设，努力提高自身的管理水平。作为工程部管理班子中的一员，我始终注重自身塑造，在繁忙的工作环境中始终不忘自身专业知识的完善。
四、下年度工作要点及对公司几条建议。
1、下年度工作要点
（1）继续开展安全隐患排查治理工作，确保明年安全生产形势稳定发展。
（2）强调施工现场动态安全、质量监管，督促项目务必做好日常安全监督和巡查力度。公司每月对项目做资料上的审查作为是否进行日常巡查的依据。
（3）对施工脚手架、塔吊、物料提升机等推行公司参与验收，突出公司对项目关键安全措施的参与管理。
（4）与安监部一起，进一步加大安全生产宣传教育力度，督促和指导项目部积极开展安全教育培训工作，提高全员安全素质。
2、对公司建设发展的几点建议：
（1）塑造企业品牌，建立企业自己的网络平台。
（2）以网络建设为基础，建立企业OA系统，为企业的发展实行办公自动化管理。
以上认识拙劣，有不足之处请领导同事批评指正！我的述职报告完了，谢谢大家！
一、实施重点营销策略，大力拓展重点客户
前年底，我从xx调到xx银行来，xx行对我还是一片空白，一切都得从头开始。但我心里暗下决心：一切从拓展开始，转变观念，实施重点营销策略。一年来，在拓展工作中，我采取重点攻克、各个击破的战术，终于初见成效：新增存款近xx万元，最高时点数达xx万元以上。
1、瞄准教育产业化，成功攻克了xx工学院
在激烈的金融竞争中，我进行了冷静的分析：随着国家教育改革的不断深化，教育产业化将逐步变成现实，教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在xx地区，最具有代表性的莫过于xx工学院。因此，我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下，工夫不负有心人，xx工学院把很多结算从其它银行转到了我xx银行，银校合作的新局面开始形成：
(1)通过我行的现金流量近xx万元，日均存款在xx万元以上，存款最高余额近xxx万元;
(2)我行与该院成功签订了助学借贷协议，为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础;
(3)我行已向该院发放借贷xxx万元，并向其品学兼优的xxx名学生发放了首次助学借贷xxx万元。为双方加强长远合作铺平了道路。
2、树立大营销观念，已将xxx电器公司培养为我行的基本客户xxx电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业，公司现金流量大。通过主动出击，大力拓展，该公司现已成为我行一个重要的基本客户，存款平均余额为xxx万元，最高时点数为xxx万元，在我行的结算量高达xx亿元。
3、本外币联动，xx东建机械厂与我行合作良好
通过不懈努力，xx东建机械厂于20xx年4月在我行开立了本外币结算帐户，与我行合作情况良好：
(1)全年外汇结算量高达xx万美元，结售汇xx万美元;
(2)人民币日均存款xx万元，存款最高时点数为xx万元;
(3)10xxxx保证金签发银行承兑汇票6笔，共计xxx万元;
(4)5xxxx保证金签发银行承兑汇票14笔，共计xx万元。
(5)办理押汇xx笔，共计xxx万美元。
二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动，大打全员营销牌
为了把“存款立行”的观念深入人心，树立全员营销意识，调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性，根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针，积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此，还专门制订了《关于开展xx元以上新开户竞赛活动的办法》，既增强了支行的全员营销意识，又发挥了全行员工的资源优势，有力地推动了支行的业务发展。
三、制订《重点客户服务与管理的实施细则》，狠抓项目管理工作，全面推行重点客户管理制度
针对光大银行毕竟是小银行的特点，银行的实力和员工的精力都比较有限，要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展，我们必须以重点客户为目标，狠抓重点客户和项目管理的工作。为此，我在分析了坡地区及我行客户市场的情况之后，筛选了《支行目标客户名单》，并特制订了《重点客户服务与管理的实施细则》，对重点客户实行定期走访和实时监控制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处，还编制了《走访重点客户日程表》、《目标客户基本情况表》和《大户存款动态监控日报表》，为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础，得到了分行有关部门的赞扬。
在大力拓展xx有线台等传媒项目的同时，狠抓了xx证券等资金密集行业的业务拓展工作，为建立银证合作的长期战略伙伴关系，加强银证合作，奠定了一定的基础。
四、推行定期例会制度，合理安排劳动组合
工作质量和效率明显提高为了检查、督促客户部的各个阶段性工作，不断总结和共享有关经验及教训，特别在客户部建立了定期例会分析制度。同时根据客户部业务发展的实际需要，对劳动组合进行了合理调度，既充分发挥了人员的各自优势，又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性，有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。
五、狠抓借贷的风险管理，资产质量明显改善
在严格控制借贷投向的同时，还加大了清收和转化工作的力度，定期督促客户经理全面落实清欠和平时的结息工作。尤其是在对不良借贷的管理上，实行一户一策，落实专人上门催收，既催债务人，又催保证人，催收效果非常明显：
(1)在分行领导的.高度重视和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有问题借贷xxx万元;
(2)收回xx年欠息近xxx万元。不但提高了我行的资产质量，而且还提高了支行的经济效益。
六、20xx年工作打算
20xx年，将进入一个斩新的世纪，在xx银行的大舞台上，我决不松懈甚至骄傲自满，要全新理念，始终牢记“无功便是过”的警示。并以今年的工作结果为起点，在行领导的带领下，同大家一道，发扬敬业精神，继续努力，争取再创坡支行业务发展的新高。
(1)拓展一到两个既符合总、分行政策，又能带动支行业务稳定增长的重点客户;
(2)进一步落实岗位责任制，确保客户部的每一项工作都有人抓、有人管，分清责任，并落实到人;
(3)加强制度建设，进一步完善有关的管理制度和考核办法;
(4)加强学习，不断提高政治修养，服从大局，事事以身作则，不让大家做的，自己坚决不做，努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营管理环境。
20xx年3月15日，是我进入银联商务有限公司内蒙古分公司工作的日子，在此之前我已经有两年在新城区委宣传部工作的经历，所接触的工作大多都是公文写作、档案管理、办公室的沟通与协调工作，对于金融行业并没有太多涉及和了解，因次刚刚接到通知让我来报到的时候心中还是比较忐忑的，不知道自己是否可以胜任这份工作。
为了可以加深对银联商务的了解，我从网上搜集了很多关于银联商务的资料以便于加深对单位的了解，在收集资料的过程中我知道了银联商务有限公司是中国银联控股的从事银行卡收单专业化服务的全国性公司，成立于20xx年12月，总部设在上海，同时还是亚太最大的收单机构，这让我感到银联商务是一个非常具有发展潜力与活力的公司，因为在当前社会和经济环境下，电子商务已成为主流，银联商务是顺应时代发展的公司，同时也在根据时代发展而变化，这使我感到即将成为一名银商人的自豪。
在刚来银商的日子里，我看到了一个真正专业、严谨、具有社会责任感的团队，同时被这里的工作氛围所感染，大家都很忙碌，甚至新来了一个同事走进来他们都未曾察觉，我所在的部门是呼市业务部，我们的部门负责人是一个身材高大外表俊朗的中年男子，我们亲切的称他为“宋哥”，从他那里我得知部门的主要工作是POS机的办理、销售、安装以及售后等服务业务，他让我详细了解了整个单位的发展历程。并且告诉我部门压力会比较大让
我做好思想准备。起初工作比较紧张，有些不适应但在领导鼓励和同事的帮助下很快便找到了工作方法，熟悉了工作流程，适应了这样的工作节奏，如今很多事情处理起来已经游刃有余。然而刚刚熟悉基础业务的我恰巧赶上了公司转型，任务的改变让整个业务部都产生了很大的变化，大家都开始全力拓展智能终端配合公司这次转型升级，从给老商户打电话回访，到全部门出动大规模扫街推广，我们想尽一切方法使出全力为公司创造价值，在推广智能终端的过程中一些问题也随之产生，比如手续费过高导致商户无法接受、新品上市也会出现市场的排斥现象、机具价格的不合理以及机具本身存在的软硬件问题。面对种种压力和问题公司领导高度重视，积极调整政策配合我们一线人员的推广工作，同时还经常到业务部进行走访慰问听取一线工作人员的意见建议，对于合理的要求作出积极响应。
面对当前形势，对于入职刚满三个月的新员工来说，我有几点粗浅的认识和看法，首先就公司体制而言，对于一个已经有发展历程的全国集团化企业来说，自然是科学完善的。在这个基础上，是否可以保留员工的.基础工资不变，效益工资浮动的办法，这样，既稳定了队伍，又调动了员工的积极性，对行业的发展自然有好处，同时，这也是身为一名新员工的真实想法和小小心愿。 其次业务宣传和推广方面，目前，公司主要任务就是全新智能终端的推广和市场拓展，对于公司而言本次转型是势在必行，面对即将到来的供给侧改革和经济新常态，公司积极调整自身经营结构，推出智能终端，从过去的单一收单赚取费率的经营模式，转变为以收单业务为主，同时为商户提供全方位便捷、智能、优质服务为辅的经营模式，一改以往的传统POS机古板按键式的操作方式，专门定制了多款智能收银终端。 目前我们主推的机型是“联迪A8”此款智能终端采用的是夏普6寸液晶显示屏，与苹果手机采用相同的屏幕，触感灵敏，定位精确，同时此款智能终端采用的是最新安卓5.0系统，支持多种支付方式并支持软件模块的实时更新和下载，如全卡万和社区终端、美团开店宝、美团外卖商家版、百度糯米等，在这些功能的基础上该智能终端还可以实现制作优惠卷、会员卡以及微网站等，这些功能既有利于商户自身的营销，又可以为商户节省大量成本。不得不承认智能终端是一款顺应时代发展的产品。
身为一名新员工，我从事智能机的推广也已经一个多月了，在这一个多月的时间里也发现了一些问题，从机具本身而言很多功能还无法实现，如支付宝支付、社区终端模块只有银联卡刷卡功能、会员卡申领完以后，在使用时依然会提示输入手机号获取验证码等问题，虽然只是个别现象，但在与商户交谈的过程中难免会有些底气不足。
就广告宣传力度而言，新品上市应该在宣传上加大力度，在有限的预算范围内实行最大规模的宣传，如运用公交车站牌广告栏、102.8频道广播以及雇用学生兼职发放传单等方式来进行宣传，使广大商户都知道银联商务推出了全新智能终端，这样客户经理在给商户推广的过程中才不会显得那么尴尬，从而提高销售推广成功率。
做为银联商务几百号员工之中的一份子，我刚刚从事银联商务工作只有三个月的时间，同事们还不熟悉我这位新员工，我真实表露这一切，谈一点浅薄的想法和认识，不是为了博出名利，更不是为了标榜银联商务有多么伟大。我只想以一名普通员工的身份发表一下自己的粗略想法。耳鸣失聪的贝多芬依然顽强的谱写《命运交响曲》，受奇耻大辱的司马迁为中国留下了一部叫做《史记》的伟大作品，坎坷会催生更伟大的辉煌，银联商务在坎坷中前行，所有员工的执着，公司上下一道努力，一定会得到回报。
身为银联商务有限公司内蒙古分公司的一名新员工，我将会尽全力为公司创造价值，只有这样，才对得起关心和帮助过我的领导以及同事，才对得起接纳我的这个大家庭——银联商务。
中国银联是经国务院同意，中国人民银行批准设立的中国银行卡联合组织，也是中国人民银行直属的专业跨行清算支付结算机构。中国银联成立于3月，目前已拥有近300家境内外成员机构，跨行资金清算总额近16万亿元。
作为中国唯一的银行卡联合组织，中国银联处于我国银行卡产业的核心和枢纽地位，对我国银行卡产业发展发挥着基础性作用，各银行通过银联跨行交易清算系统，实现了不同银行系统间的联网通用，从而使银行卡得以跨银行、跨地区和跨境使用。
为满足广大银联卡持卡人和电子商务企业的境内外互联网支付需求，中国银联利用自身资源，技术，平台和管理优势，建立了具有中国自主知识产权，国际领先的网上银行卡交易转接清算平台——银联在线支付系统，并以严格规范的金融业务技术标准和操作流程，完备的风险防控和服务体系，致力于为广大用户提供“安全，快捷，全球化，多选择”的互联网支付环境和服务体验。
业务优势：
1、便捷的支付渠道：支付模式简单灵活，无论用户是否开通网银，均可轻松支付，真正实现支付零门槛。加快交易进程，提升用户体验，有助于商户吸引更多客户，促进网上交易。目前银联在线支付是国内接入银行数量最多、覆盖面最广、安全度最高的支付通道。
2、资金交易安全，到账速度快：金融级安全防控保障，实时风险监控，具有完备的风险处置和化解机制，前中后台联动，充分保证交易安全。中国银联于T+1个工作日，将交易资金清算至商户开户银行的省级分行，由该省级行给商户入账。
3、手续费单一：交易手续费按比例收取，费用形式单一，申请和测试过程中无其他费用。
4、开通手续便捷：商户准备好相关材料递交至中国银联福建分公司，仅需3个工作日就可以收到密钥参数与接口开发包，供商户进行接口改造，中国银联总、分公司提供相应技术支持，配合商户进行改造。
5、友好的商户服务系统：中国银联将向商户提供互联网商户服务平台，商户可自行登录平台查询交易成功情况、下载对账文件，发起退款操作等。
6、优质用户资源，支付品牌保障：中国银联已与铁道部、国美商城，京东商城，苏宁商城，移动，电信，联通，腾讯拍拍等知名企业建立在线支付战略合作。快捷、方便、安全的银联在线支付系统拥有庞大的优质注册用户资源，以及银联品牌优势将极大帮助商家提高订单转化率，留住更多用户。
7、丰富的营销宣传活动：银联在线支付针对商户与消费者会推出丰富多彩的营销宣传活动，为商户开拓更多宣传渠道渠道，提升商户知名度和交易量。
纪检部述职报告
光阴似箭，时光如梭，转眼间一个学期马上就要结束了。回首这一个学期，身为一个部门的副部长，相对于大一时还是干事的我又有了一些成长，多了一些工作经验，更多的是有了更重的一份责任。
纪律监察部对于整个系来说，有着非常重要的意义。纪律是什么？纪律是一种类似于法律的带有强制性的行为准则。往大里说，纪律所表达的是一个单位、一个集体统一的意志是用来维护大多数人的利益的。它的产生，是经过多年经验教训的。往小里说，纪律用明确的语言告诉我们每一个人，提倡什么，反对什么，哪些事可以做，而且应该去做。哪些事情不能做，哪些事情不应该做。
在开展工作的过程中，我们部门每周都开一次例会，相互讨论，共同发现工作中存在的问题并积极改进，并把下一周的考勤计划安排好。因为考勤是我们部门最重要的工作，容不得半点差错，而考勤班级、课程、时间、地点等又非常繁杂，所以在做考勤计划时要特别细心，如若不然则会造成工作失误，只是那一周的'考勤记录缺失。在考勤中也会遇到一些问题，比如替答到现象，这是普遍存在的，特别是高年级的学生。这也算是我们工作中遇到的最大的问题吧，遇到这样的问题时，最初我们也没有什么有效的办法，但是我们会在考勤工作中和日常生活中多认识一些人，尽量能够将所有名字与人对上号。根据这一问题，我们还制定了非常严厉的惩罚措施，一旦发现替答道者，则替答道者与被替者将同时按旷课处理。还有一个问题就是有时工作中会遇到一些态度恶劣的学生，我们不与其争吵，沉默是我们最有力的反击，必要时我们会动之以情、晓之以理。
从本学期开始，本部门又增加了一项工作，即对学生会中除主席、副主席以外的所有成员进行监督，具体工作大概分为两项：一是学生会例会到会情况，而是办公室值班到岗情况。因为这一工作是韩铭利副部长主管，在此就不详述。
本学期即将结束，而我们的本学期的工作也即将收尾，我们在为学院为学生服务的同时，也使我们自己得到锻炼，提高了我们很多方面的能力。在接下来的日子里我们会更加努力，总结经验，改正不足，把我们纪律监察部部搞的更好，争取将工作做到最好！
谢谢。
光阴荏苒，转眼20xx年已到了尾声。在20xx年的工作当中，经营管理部(企管)在公司领导和部门领导的正确领导和辛劳指导下，公司各部门的协作与配合下，部门员工的共同不懈努力下，秉承“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神，在企业制度建设、合同管理以及招投标管理等方面都得到继承与发展，基本完成了本部门的各项工作以及公司领导交待完成的各项任务。现就经营管理部(企管)20XX年工作总结如下：
一、20xx年工作总结
1、制定完善企业的各项管理制度，为建设组织机构完整、管理制度健全的知名国有企业尽一份力。
在20xx年的工作当中，继续建设完善公司的各项规章制度，让公司员工能够明确各自的工作职责，在日常工作中有章可循、照章办事，用公司的`各项规章制度来规范自己的日常工作行为。争取能够通过公司各项规章制度的规定使员工成长为真正的企业人，为企业的发展而努力，进一步增强员工的企业荣誉感。
短暂的几个月时间里，经营管理部(企管)基本制定完成了《公司绩效考核实施细则(草稿)》、《招标比价采购管理办法(草稿)》、《合同管理办法(草稿)》等相关制度。公司各部门管理制度、各部门职责制度、各种相关工作流程等正在紧锣密鼓的制定进行当中，预计20XX年元旦前能够完成定稿。鉴于公司目前的现状，各种公司制度的建设工作难度大、任务重，但是我们坚信我们会坚决贯彻“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神，争取圆满完成这项艰巨而光荣的任务。
2、规范招标比价程序，严格招标比价工作管理
自从接手招标比价工作开始，我们秉承继承与发展的工作态度，在严格遵照上级公司关于招标比价采购规定的前提下，又进一步的规范了招标比价工作程序，同时经过一段时间的业务了解，我们制定了本公司的《招标比价采购管理办法(草稿)》，进一步规范了公司的招标比价采购工作，确保招标比价工作能够公开、公平、公正、有序的进行。
每次的招标比价工作开始前都要进行充分的准备，了解相关市场情况，争取能够在招标比价工作中做到优质优价。在20xx年7月下旬至今的工作当中共进行了86次招标比价会，进行了15次商务谈判的会议，编写完成了121份会议纪要。每次会后都要将会议纪要进行登记归档，防止公司相关档案的遗失。通过招标比价工作，我们尽最大可能的为公司节约生产生活成本，支持了公司的各项工程建设。
3、规范合同管理工作，加强合同档案的登记造册
合同管理，我们本着档案归档，规范有序，查有依据的原则，将所有送交我们保管的合同副本都进行登记台账，并且对合同台帐的登记进行了细化加强，使得合同台账更加的清楚明确。每一份合同的审查工作，我们都字句斟酌，争取将合同的失误率降到零。此外，我们将往年的一些整理比较混乱的合同文件全部进行了整理并登记造册，以方便公司以后的合同管理工作。
二、20xx年工作中发现的问题
1、招标比价工作中存在的问题
公司的招标比价工作应始终秉承公开、公平、公正、规范有序、为公司发展节约成本的宗旨进行。而公司目前的招标比价工作缺乏强有力的规范及严格的程序，没有稳定的招标比价工作小组，容易使得招标比价工作效率低下、流于形式而起不到其应有的作用。
这方面我们已经制定完成了公司《招标比价采购管理办法(草稿)》，并将进一步建议公司成立招标比价工作小组，加强小组成员的业务能力，使得公司招标比价工作能够真正起到其应有的作用。
2、合同管理工作中存在的问题
公司之前的合同管理工作基本出于空白状态，没有专门的档案室来对合同等公司重要档案资料进行归档，这种情况容易造成公司重要档案资料的遗失，给公司造成损失。
针对这方面的问题，我们现在已经基本制定完成了公司《合同管理办法(草稿)》，通过规范的公司制度使得公司的合同管理工作能够得到进一步的加强。
今年步伐显得又紧张又忙碌，但我们生产一部在公司领导的正确决策和领导下，大家紧密团结、努力奋斗，圆满完成了公司下达的生产任务。回顾20xx年的工作，我们部门围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提，主要做好了以下方面的工作：
一、生产管理、完成产量和产品质量方面：
1、生产管理：
公司根据产品销售情况下达的生产计划，我们能合理地服从生产，保证了日常生产和正常休息。车间也克服了生产任务重、人员不足等困难，如进行菌种工段和提取相互帮助生产等，这样既保证完成生产任务，又让大家可以挤出时间来休息，调整作息。
2、完成产量：
20xx年我们完成TW101中间品A批；TW102中间品A（）批；TW103中间品A（）批，当前我们还在做TW103中间品A最后一批，但我们同时完成了下个月初TW101中间品A的准备工作。
3、产品质量：
在保证完成生产任务的同时，车间高度重视保证产品质量的重要性。按照GMP的要求严格管理我们，要求我们严格执行标准操作规程。20xx年部门里经常通过开会等多种形式进行研究，不断总结经验，保证产品的质量和数量。我们都相信，只要我们每个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每个环节，产品质量将会持续稳定地生产出来。
二、硬件方面
1、整个生产部门从八月份至今，投入了大量的人力物力做车间改造：我们菌种工段也换了供洁净室用的空调，还有之前给两个菌种库都添置了备有空调以防止温度失控，同时接种室的温湿度做到了在线监控和记录。这样以后，我们不用每天时时刻刻观察种子的培养环境，同时也减少了进出洁净室而污染种子的环境。
2、现在最大的变化是我们也越来越重视设备保养的重要性，因为我们明白只有平时积极地做好设备的维护保养，才可以确保设备能够帮助我们顺利完成生产任务，同时领导也经常提醒我们在“待生产”期间做好设备的检查工作。所以我们现在做的不仅仅是规范的使用设备完成生产任务，还有做好所使用设备的维护保养工作，及早地发现其故障原因等问题。
3、车间的卫生也是我们工作的一部分，我们尽自己所能，抽出时间做好设备及环境的清洁工作，使自己在干净整洁的环境下工作。
三、软件方面
现在TW101中间品A和TW102中间品A的生产周期都已经缩短，xx和xxx也及时对各个文件做了修改或新增，我们大家也都在生产前按时参加培训和考核。
四、人员方面
1、随着生产任务的增加，有新员工进入生产车间的，也有我们和其他部门合作完成生产的，大家都相互合作，相互学习，一起完成岗前岗中培训，然后顺利进入各个产品角色胜任本岗位工作。
2、公司重视我们员工的健康，完成了年度体检；也重视安全生产，我们大家积极参加培训并完成考核目标。
3、公司也给我们营造环境，使大家有机会共聚一堂；公司给我们创造机会，使大家相互了解，相互尊重。我们的足迹近至巴城，远到云南……
五、存在的不足
在20xx年一年的工作中，虽然进步了很多，但来到102车间后还是出现了些需改进的地方：
1、对岗位SOP执行不到位：车间记录记录不及时；状态标识未及时悬挂或标明等。一些细节问题在QA来飞行检查是有不同程度的反映。
2、也许自己专业有限，或是自己缺乏专研精神，使我对其他方面所知甚少……
六、工作计划和目标
现在要提升生产产量已成定局，工作压力比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的熟悉和进步。其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，工作要制定好计划，并按照计划执行；
2、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；
3、要善于思考和实践，并加强和同事领导间的交流。
作为公司新的员工，所有的地方都是需要学习，多听、多看、多想、多做和多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，我相信：每天只要进步一点点……技术活需要认认真真沉下心去做事情。
今年2月，公司实行了管理人员竞聘上岗的人事制度。通过考试，我有幸地从资材课仓管补聘为生产部主管。很感谢公司领导给我了这次机会，让我拥有了一个新的发展空间。通过这次竞聘，使我感觉到了竞争带来的机遇、挑战和活力，同时也看到了自己知识的匮乏，明白了只有不断充实自己，才能激烈地竞争中立于不败之地。
走上新的工作岗位以后，一切都变了，生产部对我来说不仅是一次全新的角色转变，也是一种新的责任和使命。正是这种责任，这种使命，使我不敢有半点懈怠，我暗暗要求自己，一定要格尽职守，认真做好每一件事情。
俗话说“隔行如隔山”，同是在卫浴公司工作，生管和仓管也仅有一字之差，可做了两年仓管的我对生管这份工作却一点经验也没有。因为生产部是全公司运做的枢纽，是公司内部生产的核心位置，就好像人体中的大脑，只有指挥得当，人才不致于出现错乱或失误。而生产部也只有管理得好，公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成产量，达到目标。反之如果管理不当，将会造成公司生产秩序混乱，甚至因种种原因完不成生产计划，给公司造成不必要的损失。所以最初接触这份工作时，我深知责任之重大，感到很有压力，但正所谓有压力才有动力，尽管任务艰巨，我也没有胆怯、气馁，我要敢于挑战，我相信，只要尽心尽力，就没有办不成的事。
有人说“环境可以改变一个人，也可以造就一个人”。我也感同身受。新的任务摆在了我的面前，为了弥补知识和经验上的不足，我学习了公司生产管理的所有流程，并阅读了一些关于企业生产管理办法的书籍。我总告诫自己，你只有加倍地努力，做好自己的本职工作，才能辜负领导对自己的期望。如今，两个多月过去了，我的付出并没有白费，我可以告诉自己，我做到了。在这里，我非常感谢公司同事们对我的许多帮助和支持，正因为有了他们，我才能每一天都充满信心，心情愉悦地工作。另外很感谢我的上司吴经理，他总是在我不懂的时候教导我，在我错误的时候指点我，在我失落的时候鼓励我，并借给我一些管理方面的书籍，从而增强了我的信心，开阔了我的识野，丰富了我的知识，使我的思想得到了进一步的提升。
下面就是我这两个月做生管的一些个人体验与心得。
生管，简单地说就是公司内部的生产管理，按照公司生产流程，我具体负责工作如下：
1、依据销售计划制订生产计划，以确保客户订单能够按时完成出货。
2、依倨生产计划制定物料需求计划，以保证在生产过程中不因缺料而停产。
3、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划，并下达生产订单。
4、监控生产订单完成生产进度。
我觉得要想成为公司一各合格的生管员，必须做到以下三点：
首先，工作时必须做到四个字：认真细心。因为我们所做的物料需求计划和生产计划，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的的物料需求在某个地方出了差错，公司急用的物料没有请购，却请购了我们暂时不用的物料，那么必将造成该来的不来，不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料。又或者我们下达的生产订单没有按照出货日期排序，车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品，而等着出货的产品却未能完成，这样到了出货日期不能按时出货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把生产效率提高到最高点。
最后，做为生管，必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键之所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。
回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的业务能力和管理水平。
生活每一天都在继续，过了今晚，东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步，公司在发展，我也会通过学习不断地完善自己，为公司发展尽自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的`明天更加美好。
最后，我引用一句话来结束自已的述职“相信自己，笑对人生。”
谢谢！
20xx年即将过去，我们马上就要迎接新的一年，在过去的一年里，生产技术部在公子司领导的正确领导下，围绕以生产为中心，抓产量，保质量，促节能降耗，不断班强化车间基础管理工作，狠抓落实。经过全体职工的共同努力，生产部的综合管理工作逐步完善，较往年有了明显的提高，基本能完成上级领导下达的各项任务。现将xx年全年工作汇报如下：
一、生产情况
在新的生产周期到来之际，生产部紧紧抓住生产的黄金季节，精心组织员工合理安排生产任务，细心维护设备，尽量少停车多生产，保持了较高的生产效率，使全粉产量较去年同期有了大幅的提高。同时积极配合销售部门完成不同规格全粉的二次加工任务，给销售能够按时发货尽量创造条件
二、产品质量情况
随着公司的规模扩大和品牌知名度的提升，客户对产品质量要求越来越高，出于对公司负责，对己负责，我作为公司生产环节的管理人员从未对产品质量轻视，工作中积极配合质量管理部开展的各项工作，严把质量关，在保证生产任务的情况下，狠抓产品质量，找出在生产过程中存在的问题，使产品质量在上个生产期后期奠定的基础上有了长足的进步，虽然离公司的要求还有很大的距离，一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感做得不够好，不到位有很大的关系。但是只要每个员工全身心的投入提高产品质量的意识当中，关注生产当中的每一个环节，产品质量一定会稳步提高。
三、狠抓现场节能降耗
在车间现场以前一直存在着监管不严，对水、电、小块物料，废薯泥的管理随意性太大，造成了一定程度的浪费。这主要是员工节约意识不够强，本部门根据实际情况实施相应的奖惩措施结合必要的节约能源降低成本的思想教育，使员工的节约意识和主人翁意识有了一定的提高，基本能够做到物料的全部利用，保证车停水停，人走机停，既能节约能源还可降低安全风险。
四、抓好班组建设，发挥班组长的骨干带头作用
每个班组长起直接领导带头作用，是重要的纽带和桥梁。车间班组长工作的好坏将直接影响到本车间的工作质量和工作效益。为了班组长很好的开展工作，生产部每周都会召开班组长参加的生产列会，将平时工作中发现的问题和情况做详细的分析和讨论，并针对发生的问题和异常情况及时采取紧急措施处理并指导，提高了班组长的工作能力和应对能力。同时，要求班组长不断学习，提高自身业务素质。在做好本职工作外，同时还要求他们关心员工的思想状况，教育大家树立主人翁责任感，把个人命运与公司的荣誉紧密联系起来，从而调动员工的工作热情，促进车间工作的顺利开展。
五、安全生产情况
公司领导历来对安全生产工作比较重视，安全是企业之本，没有安全就没有一切。在即将过去的一年里，针对以前发生的安全事故，暴露出来的管理上的漏洞，员工本身存在的安全知识匮乏以及安全意识的淡薄的现象，本年度将安全管理工作纳入日常管理当中，通过班前会等形式做到随时对员工的安全教育，时刻教育员工牢记安全。通过加强在生产过程的监督管理，当遇到不注意安全操作的员工，及时制止，有隐患的及时排除安全隐患，确保了生产的有序进行。针对在生产过程中出现的一些安全事故积极做出整改，调整操作规范，避免同类事故的反复发生，同时举一反三彻查车间类似隐患，能整改的整改，无法整改的制定安全防范措施。
给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的工作环境，这就要求在安全生产管理工作中，必须从指导思想和目标上，从工作内容和方法上，从管理手段和措施方面都应有一个新思路，新要求和新目标，并落实到安全生产工作的实践中去，不断改进和加强安全工作。
六、下一年度工作计划：
下一年生产技术部将在各级领导班子的领导下做到：坚持安全生产齐抓共管，集中优势组织生产，精打细算保障成本，细心维护保养设备，稳产优质降低消耗的方针。切实抓好以下工作，保全年生产顺利完成：
一）车间基础管理工作方面：
1 、加强团队建设，要想适应形势，就要不但完善具体制度来要求团队跟上时代发展和形势需要。
2、发扬职工强烈的责任意识、拼搏奉献精神，在“严、细、实”上下功夫，做到高标准、严要求、行动快，在全年的生产经营过程中，圆满完成公司下达的各项工作任务。
3、进一步加强安全知识教育，提高职工安全意识，逐步完善车间各项制度。
4、逐步完善日常管理，落实岗位负责制，实现调动员工积极性提高工作效率的目的。
二）质量工作方面：
1、积极配合质检部开展的各项工作，使质检工作顺利开展。
2、加强学习，进一步提高个人质量意识，坚定不渝的把质量工作摆在管理和生产工作的首位，找出质量问题原因的根本，不断分析总结，不断整改完善。
三）个人工作方法方面：
1、一个人的能力和水平是有限的，只有不断学习才能不但提高，在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，从而在今后的工作中要多学习，多请教，多沟通，多关注员工疾苦，增强自身领导能力和员工建立良好的合作关系。
3、熟练掌握各岗位操作特点，合理组织好生产，减少员工抱怨，提高车间员工整体形象。
以上是对生产部的工作汇报和下一年工作的工作计划，好的方面会继续发扬，再接再厉，不到之处希望各级领导及同事多给与指导和帮助，提出宝贵意见。我将在下一年以更加积极的工作热情出色的完成各项工作任务。
2012 年上半年，采购供应部的工作经历了严峻的挑战，一方面要求我 们尽量降低采购成本;另一方面公司要求在采购支付上要尽量延长帐期，争 取更多的优惠条件。加上各厂、矿仓库的综合管理。但在这种困难面前，我 们采购供应部全体同仁没有畏缩迎难而上，在公司领导的正确指引和大力支 持下，较好的完成任务取得了一定的成绩。做到成本控制有力，供应渠道畅 通，尽最大努力延长付款周期，现将我部门的工作详细汇报如下：
一、采购供应部人员定岗
按照集团公司定岗定编采购供应部共有人员 10 人。其中部长1 人、采 购员2 人、综合仓库管理员1 人、马颈坳煤矿仓管员2 人、杨家冲煤矿仓管 员1 人、务咀坡煤矿仓管员1 人、乌源煤矿仓管员1 人、赣西电煤仓管员1 人。东风煤矿现缺仓管员1 人
二、上半年工作情况总结
在这半年中采购供应部团体在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉 洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采 供工作。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成 本”的工作原则。在直接领导的鼓励支持下及公司其他同仁的配合下，执行 情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。本部门在实施“阳光采购策略” 以来一直公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各 个环节中主动接受审计及其他部门监督。及综合仓库管理现将主要工作情况 总结。
1、我们进一步强调采购工作透明;在采购工作中做到公开、公平、天宇集团 采购供应部 2 / 6 公正。不论是大宗材料、设备，还是小型材料的零星采购，都尽量邀请相关 职能部门参与。即使在时间紧，任务重的情况下，也始终坚持这个原则，邀 请审计部和煤管部等相关人员一起询比价，建立材料价格信息库和材料价格 监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购 买材料,减少成本,提高采购效率，即确保工作的透明，同时保证了进度。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作;采购供应 部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人 员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。减 少中间商，尽量在直接生产厂家采购物资。力求最大限度的控制成本，为公 司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅 练。 (如：煤矿管理部急需购买制图仪/台，在萍乡市场经信息调研，商家 最低报价3.8 万元/台，后通过网络资源多方询价，其中湖南商家报价3 万元 /台，后会同煤矿管理部一起到该公司实地考察，符合煤管部的要求，签订 合同购买。为公司节省8 千元采购资金。)(另外马颈坳需要购买的17 型刮 板输送机配件，在采购供应部成立之前，是由湖北新南方的一家供应商供应， 通过我们市场调研多方询价发现该供应商的所有物资配件都高于其他商家 的报价，然后会同煤管部、审计部等技术人员到湖南华南机械厂实地考察， 符合要求后签订购买合同。在各矿需要的刮板输送机及物资配件上采购资金 下降20%，在此单项的物资上就为公司节省不少的资金。)等等其他物资下 调价格就不一一举例。
3、加强对材料、设备价格信息的管理;采购供应部进一步加强了对材料、设备信息的管理，每一次物资设备的计划、入库单、发票都进行了复印留底， 保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库， 天宇集团 采购供应部 3 / 6 以备随时查阅、对比。
4、制定供应商管理办法;加强对供应商的管理、考核，确保供应提供产 品的优良性，建立供应商档案。
5、加强仓库信息化管理工作;进一步加强对集团公司各厂、矿仓库的信 息化管理，整理、整顿、盘活闲资产。对各仓库进行常规检查，清查各库 的呆滞物资，以便对各矿调配使用，如：东风新井安装空压机急需购买的50平方电缆30 米，市场价大约2 千元，经综合仓库管理员审核物资采购计划 中在清查记录上查到马颈坳仓库堆积有此规格的闲电缆，通过汇报情况我 们立即将马颈坳的闲电缆调配到东风新井使用。如：务咀坡需购的电缆在 赣西电煤调配。乌源煤矿、东风煤矿急需的钢材从务咀坡调配。周家源煤矿 的闲物资分配到有需要的矿上，等等为公司节省了一笔不小的开支。
三、上半年各厂、矿的采购资金额
采购供应部上半年采购的设备物资经统计各厂、矿总金额约为：309， 1978 元 (统计为 2011 年 11 月份至 2012 年 6 月份所购物资已上帐请款金 额)。各厂、矿上半年采购资金及资金占用率：
1、乌源煤矿约1017185 元，占总金额的 33 %;
2、马颈坳约994046 元，占总金额 32%;
3、杨家冲煤矿约255130 元，占总金额的 9 %;
4、东风煤矿约186401 元，占总金额的 6 %;
5、务咀坡煤矿约160484 元，占总金额的 5 %;
6、赣西电煤约122811 元，占总金额的 4 %;
7、天宇集团约93420 元，占总金额的 3 %。
8、天翊约262500 元，占总金额的 8% 天宇集团 采购供应部 4 / 6
四、采购资金占用率
采购供应部自统计请款总额为309，1978.36 元，已付帐款的金额为116， 1682.96 元，采购资金占用率为37.5%(支付采购资金/到位物资总金额)。
1、其中各厂、矿的设备款项，请款额为 876358 元，支付金额为 225040 元， 设备款项帐款支付比率为26%;
2、其中的物资款项，请款额为 1312984.16 元，支付金额为 658047.96 元， 物资款项帐款支付比率为50%;
3、其中的坑木及竹帘款项请款金额坑木为781484 元，竹帘请款金额121132。 支付金额278595 元，款项支付比率为31%。 0 200000 400000 600000 800000 1000000 1200000 各厂、矿采购资金占用对比图 上半年采购设 备物资金额 0 1000000 2000000 3000000 4000000 设备 物资 坑木竹帘 支付资金占用率 采购总金额 已付金额 天宇集团 采购供应部 5 / 6
五、工作中存在的问题
1、资金短缺，请款不到位，从而导致供应商在供货事宜上缺乏积极性， 在供货周期上受到制约和阻力。尤其在端午节期间未安排资金(采购供应部面 临着较大的工作压力。)
2、各矿物资领用无计划性，各矿对生产领料单的审批随意性强，增加了 仓库对物资的管控难度。
3、在采购工作中，经常需要调用车辆使用，因为采购供应部突发临时的 工作性强，不能及时调用车辆。给我们工作带来非常的不便，而造成工作效率 低。
以上所述，是采购供应部目前所面临急需解决的问题，现在各矿7 月份 的物资采购计划已在陆续下达，下个月采购供应部的工作任务比较紧张繁重。 希望公司领导根据实际情况能尽快解决采购供应部的问题，将所欠货款能在近期合理安排到位。
六、工作中的缺点和不足
1、技术水平还需提高，尤其是对产品的具体配和关键性能指标的理解 还要提高，目前，产品的品种越来越丰富，分类也越来越细，采购工作对技术 的依赖越来越大，所以提高基本技术能力，对今后的工作具有十分重要的意义。 这也是我今后努力的方向。
2、和各厂、矿机电矿长的沟通还需加强和提高，今后要逐步加强和各矿 长的沟通，严格控制采购供货时间和采购周期，保证供货的科学合理性，争取 更低的成本。
3、加强寻求更多的供应商或渠道，为物资供应多方位解决问题。
以上就是采购供应部上半年主要完成的工作情况，有成绩也有不足，在 天宇集团 采购供应部 6 / 6 公司领导的鼓励下，我们一定会努力学习，不断提高业务水平和综合技能，为 公司的发展作出应有的贡献
七、下半年度工作计划
1、物资采购供应。
一是做好各生产单位上报的采购计划的审核，根据仓 库的盘点，审核不必要的物资计划，严控成本关，杜绝资金占用，
二是及时、保质、保量的完成物资采购及供应，力争确保各单位的正常生产;
三是加强供 应商的管理，根据各供应商的供货情况，筛选出长期战略合作伙伴，稳定货源;
四是提高资金使用率，优先购买、支付生产急需的物资，如木材、竹帘、矿工 设备等;
五是通过询比价，货比三家，降低采购成本。
2、仓库管理。
一是严格按照公司的仓库管理制度做好各生产单位的仓库 相关工作，做到账、卡、物一致，规范物资领用程序，杜绝浪费现象;
二是要 做好验收、入库工作确保采购物资的数量和质量;三是要加强对仓库的内部管 理，做好防潮、防蚁、防霉等工作。
3、作风建设。
采购供应部作为集团公司的物资采购归口部门，是一个比 较敏感的部门，下一步将继续做到采购透明，坚持公平、公开、公正的原则， 绝不损公肥私。
4、团队建设。
加强对采购供应部人员的专业能力和职业道德培训，建立 一支能吃苦耐劳、肯打硬仗的人员队伍。 总之，采购供应部将严格按照公司的发展要求，结合采购供应部的工作 职责，参照2012 年采购供应部的年度绩效考核，努力完成各项工作。
汇报完毕!
★ 部述职报告
★ 生产部述职报告
★ 网络部述职报告
★ 行政部述职报告
★ 学术部述职报告
