最美一线工人故事

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最美一线工人故事

篇1:最美一线工人故事

吴志梁的办公室里珍藏着一本他参加党的时的个人风采影集。1976年出生的他是央企代表团中最年轻的代表,大家都说他穿着西装在人民大会堂前的留影格外帅气。

而熟悉他的同事和徒弟们则最清楚,志梁最有魅力的时刻是在工作中、机坪上、飞机旁。换上特殊的反光工装,皮肤黝黑、精瘦而灵活的吴志梁一脸的沉着干练。他是中国航油系统的明星员工,也是人人交口称赞的全能型劳动模范。

吃苦耐劳的技术能手

今年4月,吴志梁被任命为中国航油河北分公司石家庄机场航空加油站党支部副书记。虽说走上了基层领导岗位,但是大量的工作还是跟普通加油员一样,需要在一线摸爬滚打。

6月初的石家庄天气闷热,雾霾笼罩,让人喘不过气来。吴志梁和同事们正利用航班起降的间歇,争分夺秒地清理、维护机坪上的加油地井。“石家庄机场目前有16个加油地井,通过管线加油车与飞机相连,为飞机加油。我们每星期要对地井进行一次检测,看有没有渗漏等情况。”志梁一边说着,一边用自制的长剪刀形状工具紧张地清理着地井。

在上午一个多小时的时间里,吴志梁维护了10个地井,工装被汗水浸湿了。“我们的工装分为夏冬两季。为了防晒、防静电、防止油溅到皮肤上,夏季的衣服也是长袖的,而且不透气。最热的时候,石家庄机场机坪上的地面温度能达到70摄氏度,衣服很快就被汗水湿透了,一天要换三四次。”

在志梁的记忆中,的那个夏天尤其令人难忘。当时,正赶上河北民航爆炸式发展,河北航油供应出现了油源紧张、加油员人手不够的困难。“我当时在油库做保管工作,但是想到自己是党员,正好也会开车,就主动跟公司提出去学加油,充实外场加油员队伍。”于是,他跟几个同事用最短的时间拿到了加油员上岗证。当时,河北的航油要从天津通过公路运达,志梁和同事们白天加油,晚上还要负责收油、卸油。“那的确是我们最累的一段时间。每天航班结束就将近夜里12点了,还要再做两三个小时的收油工作,而第二天早上5点又要起床去加油,可以说是大伙儿一起奋斗过来的。虽然很累很苦,但是回忆起来却很充实。”

吴志梁回忆得轻描淡写,但是同事们却知道他当时的艰辛。“志梁一直有腰椎间盘突出的毛病,那段时间太累,就复发了,下不来床,动不了。但是他只休息了一天,就又回来干活儿了,我们看着都很心疼。他的精神鼓舞了很多身边的人。”中国航油河北分公司总经理刘建忠如是说。

“偷师”学成的全能标兵

不要以为吴志梁只知道埋头苦干,其实他的脑子很活,既能吃苦,又善于使巧劲儿、干巧活儿。“我就是喜欢琢磨,总想着做事情有没有更好的方法。比如以前,鸟儿经常在我们油库里做窝,叼来的枯树枝容易造成火灾隐患,我们每个礼拜都要跟它们斗争。后来,我仔细看了它们做窝的地方,发现可以想办法不让它们来。于是,我找来废铁皮,在它们常做窝的地方做了个尖嘴的三角形。从此,鸟儿就不来了,也不用我们天天捡树枝了。”

同事们说:“志梁的业务很踏实,非常能钻研。油库的阀门有上百个,技术问题很多,他转一圈就能找到问题,并且能解决。航油的设备都是进口的,一旦出现问题只能自己维修。为了改造设备,他做过很多研究,一年下来能为公司节省不少开支。”

正是凭着这种心灵手巧的钻研劲头,吴志梁成为了整个航油系统拿到各种资格证书最多的人。“参加工作来,地面加油员、油料保管员、司泵员、计量员、电工、飞机加油员,航油基层生产岗位的工作我几乎干遍了。我们系统一共有7大工种,目前除了化验,其他所有工种我都有上岗资质证书。”

这么年轻就拿到这么多证书,吴志梁的一大诀窍就是“偷师”。“我通常是两种资质考试同步进行。比如,虽然我是做保管的,但是司泵跟我们也有关系,有时候看他们干活,偷师学艺的也就学会了。包括学电工也是,平时休息的时候就跟着老同事干活,一来二去自己就明白一些,再看看书,也就能考过了。”

对于“偷师学艺”的窍门,吴志梁毫无保留,全都传授给了自己的徒弟们。如今,他已是公司的内部培训师,带过的徒弟数不胜数。在他的带动下,很多年轻人都一下子考取了三四个岗位证书。

在工作中体会幸福

6月3日这一天,吴志梁的工作表排得很满:10点半维护地井结束后,立即驾驶罐式加油车到机坪上为飞机加油。

看他加油是一种享受:迅速接好导静电线,利落地拽着油管爬上梯子,熟练地把40多斤重的金属管头连接到飞机上。加油结束后,按照中国航油“三到四确认”的工作要求,用专业的手势和程序,在加油后确认设备与飞机脱离并复位,确认加油车前方没有障碍物,可以安全离开。

趁着加油间隙简单吃过午饭后,下午1点,他坐上皮卡车,到机坪上给加油员送矿泉水,顺便对飞机加油作业进行现场监察。下午2点,他和同事们一起对对罐式加油车进行维修保养。下午3点,他带领两名新来的员工进行加油岗位练兵,重点是模拟飞机加油六步工作法和飞机加油结束后的“三到四确认”。晚上,他还要在机场连夜值班。这就是他平时工作的常态。

在同事眼中,吴志梁是一个对工作十分有热情的人:“有的人干活儿分分内的、分外的,但是他看见眼前有什么不整齐都会整理,别人的责任区他也会帮忙负责。他上班的时候总是以最饱满的状态,特别能吃苦,不把活儿干完是绝对不下班的。”

中国航油的企业文化愿景是“公司强大、员工幸福”,而在吴志梁自己的心中,工作着就是一种幸福:“一个人热爱自己的工作,尽心尽力地把自己的本职工作做好,就能从工作中体味到幸福感和成就感。这时的工作就不再只是工作,而是一份成功的事业。”

篇2:最美一线工人故事

在国电九江发电厂,只要提起杨荷香和熊敬晶这两个名字,有很多人都知道。这对夫妻一个在检修部热机一分部工作,一个在发电部脱硫班工作。在工作上他俩相互支持,生活中相互照顾,孝敬老人,善待兄弟姐妹,注重孩子的教育,热心公益,他俩从一点一滴做起,合力营造了一个幸福美满的家庭。

杨荷香和熊敬晶自江西电力学校毕业分配进厂至今都是在生产部门工作,杨荷香自从1992年毕业分配至发电部担任200MW司水岗位,工作起来干练、快捷、不服输,干一行、爱一行、专一行,虚心请教,不断加强自身学习和积累的经验,在运行专业制向机组制改革的重新竞聘上岗中脱颖而出,以理论考试加综合考评分第一名的成绩成为该厂两名女性司炉副控之一。她热爱运行工作,深知“没有做不到,只有做不好”的道理,如果说运行监盘人员及时准确地对异常情况分析判断,是正确、及时处理异常和事故的先决条件,那么,运行人员良好稳定的心理素质,是处理好各种突发事件的基础。在成为司炉副控后,她监盘仔细,积极与司炉保持联系,从事运行工作10多年来未出过任何人为操作失误,并多次成功发现“磨煤机润滑油位低”、“磨煤机电机振动大”“再热器进口热工仪表管泄漏”等重大缺陷和“避免绞龙电机烧毁”等异常。她善于思考,勤于动脑,积极主动配合主值、班长做好降煤耗、降厂用电率和班组小指标等活动,连续两年所在班组各项经济指标竞赛成绩在厂部名列前茅。也许在锅炉专业,女同志从事的都是辅盘上的工作,但杨荷香以一种“不服输”的干劲改变着长期存在于人们脑海中的旧观念,不仅使自己在男同志一统天下的“锅炉地盘”上站稳脚跟,更向所有人展示了“巾帼不让须眉”的风采。

如今,由于身体原因,杨荷香放弃了她热爱的司炉副控岗位,成为一名脱硫值班员,在国家环保政策日益严格的当下,她坚信“越是平凡的岗位越能创造出新的辉煌”。

幸福之花需要夫妻双方共同来浇灌。作为丈夫的熊敬晶,从事锅炉检修二十多年,从最苦、最累、工作环境最差的学徒工逐渐成长为专业技术过硬、管理经验丰富的生产基层管理干部,工作中几乎没有白天黑夜,抢修时更是通宵达旦,吃住全在现场。

为响应厂部拓展外部检修市场的号召,他克服爱人倒班、孩子小、老母亲需要照顾的重重困难,主动参加各项对外检修任务。作为妻子的杨荷香,丈夫能陪伴在她身边的时间屈指可数,但她一直有个信念:“不能因为家庭琐事影响丈夫工作”,并主动承担起培养孩子、赡养老人的家庭重担,还把丈夫二哥患有智障的孩子接到身边来教育。在下半年,她自己的哥哥不幸患上了白血病,为了挽救亲人生命,杨荷香毅然献出了1100毫升骨髓。手术前的病床旁,杨荷香轻声问丈夫:“你同意我给哥哥供骨髓吗,可能会有一些后遗症。”熊敬晶握着妻子的手回答说:“你忘了吗?我也是中华造血干细胞骨髓库的一员啊!当有人需要我的骨髓时,我也会毫不犹豫的。我们承受一点小的伤害和付出,换取的是一条宝贵的生命啊!”丈夫的一席回答打消了她的种种疑虑,心无旁骛地完成了骨髓采取手术。熊敬晶和杨荷香早在就是中华骨髓库的成员,同时,他俩还是九江市义工协会的注册会员,每周定期参加义工活动。

正是因为有了这种爱心和善意的良性传递,有了这些点滴的大爱与付出,我们的企业、我们的家园才会变得更加美好。她本人也曾先后获得过国电集团“十佳”和谐家庭及“先进个人”、“女职工建功立业标兵”、“文明建设标兵”、“十佳读者”等多项荣誉称号,为企业和班组争得了荣誉。

不断超越自我,提升自我,这是杨荷香的人生追求。那一个个荣誉就是一道道耀眼的光环,在这光环后面,流淌着她的滴滴汗水和艰辛付出。

春雨洗尘后,苍山更翠绿,现在,杨荷香又站在新的起点上,像一只凌空娇鹰,翱翔在万里蓝天,用她热爱生命,不畏困难,积极乐观,大爱无疆的一曲曲赞歌谱写着精彩人生……

篇3:一线工人年度总结

一线工人年度总结

(一)一线工人个人工作总结

转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了.在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识.为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:

一、工作汇报

自20xx年x月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高.刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址.为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础.

紧接着又做了一部分资源上线的工作.包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接.这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统.而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识.

当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护.在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力.同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务.

在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理.这项工作使自己掌握了基本的adsl技术.可以处理大部分的用户端故障.为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理.在用户家,每一句话都代表着公司形象.所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微.

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足.在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正.从而,对我的发展打下了良好的基础.

二、工作感想

踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识.对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样.对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络.

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”.有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果.具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力.我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐.我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量.可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强.

其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力.对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久.具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力.一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人.

三、工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础.

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨.在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务.

随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广.为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献.

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力.积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作.

(二)一线工人个人工作总结

紧张的20xx年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为车间的一名技术人员,我在车间领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结如下:

一、加强政治理论和技术知识学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平。

在20xx年度工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,通过阅读《xxx》,进一步学习领会“三个代表”重要思想的内涵和精髓,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的,同时学习了胡总书记的.社会主义荣辱,并按照八荣八的耻的要求来做人做事,并及时写入常思想江报,积极向党组织靠拢,争取早日成为一名共产党员。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。

二、工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务

1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。20xx年配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台,累计改纺413台,十几个品种。

2、根据行业协会的精神,20xx年7月份公司要求五长丝车间北区停车,我配合其他技术员做好停车期间的工艺处理和平时的串碱工作,并把在工作中遇到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。9月份北区开车,做好开车前期的准备工作,做好工艺处理,提前将各项工艺参数调整到位,确保开车成功,保证产品质量。

3、由于五长丝车间长期纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我经常和原液车间的技术员沟通,反映车间的可纺性情况,并与职能处室的技术员多联系沟通,希望能够改变桨粕的配比来提高可纺性,今年公司采取了使用多种桨粕混用的办法,大大提高了可纺性。满筒率由原来的不足80%上升到了现的85%左右。

4、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现的异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。

三、完成第五长丝车间作业指导书的编写和印刷工作

20xx年根据企管处的安排,要求各个车间完成作业指导书的换版工作,新的作业要求按照三合一体系的要求编写,我和其他技术员明确分工,使新的作业指导书包含环境和职业健康方面的内容,更适用于实际操作。3月份将作业指导书及时发放到了职工手中,圆满完成了作业指导书的换版工作。

四、认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平

搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间特别制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。今年5月份组织职工做三合一体系知识答卷,加强了职工对三合一体系知识的了解。又利用业余时间组织职工进行三合一体系知识的学习,使职工对公司的方针目标有更好理解等,为公司内审和外审打下良好基础。配合各工段班组搞好青工技术比赛,提高职工实际操作技能。加强新版作业指导书的学习,今年10月份,组织我车间全体职工全部进行了理论知识考试。提高了职工理论知识。四班职工坚持第二个早班学习,由于四班纺丝工是控制车间产品质量的关键岗位。平时很注重纺丝工工艺知识的学习,对影响产品质量的主要工艺要让职工明白,反复的给职工讲,尤其是六月份总经理走访客户后,带回来的脆断丝筒子,让职工亲自感受脆断丝给用户带来损失,让职工在工作中如何避免脆断丝的产生,始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的责任感。

五、按照三合一体系的要求搞好车间的认证工作,推进三合一体系在车间的有效运行。

在过去的一年中积极推进三个体系在本部门的有效运行,认真学习相关的管理和技术知识,加强《程序文件》和《管理手册》的学习,加强对标准的理解,按照《内部审核程序》的要求,编制本部门的年度审核计划,并按照计划组织部门的内审工作,今年三月份,组织车间有关人员对车间的危险源和环境因素进行了重新辨识和完善,对车间的法律法规清单等相关文件进行更新,规范各种报表记录。5月份邀请其他兄弟部门和相关职能处室内审员对本部门进行内部审核,对审核中别人提出的问题,提出改进的议建和建议,推进三合一管理体系在本部门的不断完善和改进,来迎接公司一年一度的内审和外审工作。与认证办的同志多联系、多沟通、发挥桥梁和纽带作用,对我车间的职工和来我们车间参观的相关人员,传达、解释、贯彻公司的管理方针和公司在质量/环境/职业健康安全管理方面的有关要求。并对公司的目标、指标进行分解,制定本部门的目标、指标和管理方案,并及时向职工传达。

(三)电力一线员工个人总结

我于20XX年x月从大学毕业来定西供电公司工作已整整一年了。光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识培训后,又到客服、电费、运行、检修等工区轮岗实习,并分配至变电运行工区这个大家庭,感受很深,收获颇丰。

回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮助下,在国网文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名国网大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向国网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的国网精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。

第一,经过对国网方略的系统学习后,我深感国网公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将国网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,面对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对国网方略的深入学习之后,我接触到了国网优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是国网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到国网人的责任和义务,感受到国网方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行国网文化是我今后工作的一个重要内容。

第二,我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。现在我回想起去年12月份跟随线路工人翻山越岭、寒风刺骨的实践,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,特别是在电力客户服务中心,面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件非常神圣和美好的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。

第三,通过这一年的轮岗实习,我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学电力专业知识,这是我一直钻研的问题。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。

第四,通过一年的学习实践,我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量,这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,国方电网公司作为世界500强前列的企业,更是需要所有国网人的努力,国网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习,首先就是学习领会国网方略,感受国网文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,特别是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。

第五,通过这一年的实习生活,基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了一个多月的时间,所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。客户服务中心是电力企业面对公众的窗口,窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象,在实际工作中,面对各类不同的用电客户,我始终强化自己的优质服务意识,牢记“服务永无止境”的服务理念,微笑、热情,待人亲切是我工作的必修课,并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通,如何更加耐心的为客户解答用电疑难,如何面对情绪激动言辞不善的客户,这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候,我遇到过一位情绪变化多端的客户,她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请,并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击,当时我感到非常的委屈和愤慨,但是我作为供电局“窗口”形象,没有和这位客户进行争吵,继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转,最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开。这样类似的事例在客户服务中心还有很多,该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒,努力实践优质服务理念,出色地完成各项工作。在实习期间,我一直努力摆正自己的角色,磨练自己的性格,无论事情大小都认真对待。国网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。

论语有句话是“学而时习之,不亦乐乎”,在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训,对于我是非常有益的。过去的一年是我成长的第一年,我要特别感谢各位领导和同事对我的指引和帮助,我现在在基层生产第一线班组――变电运行工作,我热爱我的岗位、热爱我的工作,只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓,在今后的工作中,我将认真总结经验,加强专业技能的学习,时刻保持积极向上的心态,努力做一名合格的、优秀的国网职工,为企业的发展贡献出自己的力量。

(四)一线电工个人工作总结

自入职公司以来,一直从事一线维修电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:

一、思想政治学习及民主方面

我认真学习****的精神指导生产实践。

积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。

二、生产方面

1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。

2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。

3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。

4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。

三、培训学习方面

多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。

四、在降耗方面

在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。

五、实践生产方面

在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。

电气方面:

1、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;

2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;

3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。

总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。

篇4:一线工人工作总结

我于20XX年7月从大学毕业来定西供电公司工作已整整一年了。光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识培训后,又到客服、电费、运行、检修等工区轮岗实习,并分配至变电运行工区这个大家庭,感受很深,收获颇丰。

回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮助下,在国网文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名国网大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向国网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西。

第一,经过对国网方略的系统学习后,我深感国网公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将国网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,面对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对国网方略的深入学习之后,我接触到了国网优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是国网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到国网人的责任和义务,感受到国网方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行国网文化是我今后工作的一个重要内容。

第二,我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。现在我回想起去年12月份跟随线路工人翻山越岭、寒风刺骨的实践,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,特别是在电力客户服务中心,面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件非常神圣和美好的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。

第三,通过这一年的轮岗实习,我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学电力专业知识,这是我一直钻研的问题。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。

第四,通过一年的学习实践,我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量,这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,国方电网公司作为世界500强前列的企业,更是需要所有国网人的努力,国网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习,首先就是学习领会国网方略,感受国网文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,特别是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。

第五,通过这一年的实习生活,基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了一个多月的时间,所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。客户服务中心是电力企业面对公众的窗口,窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象,在实际工作中,面对各类不同的用电客户,我始终强化自己的优质服务意识,牢记“服务永无止境”的服务理念,微笑、热情,待人亲切是我工作的必修课,并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通,如何更加耐心的为客户解答用电疑难,如何面对情绪激动言辞不善的客户,这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候,我遇到过一位情绪变化多端的客户,她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请,并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击,当时我感到非常的委屈和愤慨,但是我作为供电局“窗口”形象,没有和这位客户进行争吵,继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转,最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开。这样类似的事例在客户服务中心还有很多,该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒,努力实践优质服务理念,出色地完成各项工作。在实习期间,我一直努力摆正自己的角色,磨练自己的性格,无论事情大小都认真对待。国网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。

论语有句话是“学而时习之,不亦乐乎”,在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训,对于我是非常有益的。过去的一年是我成长的第一年,我要特别感谢各位领导和同事对我的指引和帮助,我现在在基层生产第一线班组――变电运行工作,我热爱我的岗位、热爱我的工作,只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓,在今后的工作中,我将认真总结经验,加强专业技能的学习,时刻保持积极向上的心态,努力做一名合格的、优秀的国网职工,为企业的发展贡献出自己的力量。

篇5:一线工人劳模事迹材料

xx同志是公司项目部的一名新进员工,参加工作虽然只有短短的一年时间,但凭借自己刻苦钻研、农业银行员工先进事迹勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度,不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容,还想方设法积极调动广大员工,特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时,也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践,积极参与和配合了设备点检方的工作,为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行,出谋划策,建言献行,并提出自己的合理化建议,其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心,在获得自身成长成熟的同时,也得到了领导和同事们的一致好评。

xx同志于201X年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上,他认真学习、虚心求教,企业优秀员工先进事迹材料在领导和师傅们的关心和指导下,不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境,而且还熟知了各个系统的电气图纸,并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。

例如针对皮带机跑偏严重,生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题,他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置,并积极参与到这项工作当中。该方案的实施,不仅在跑偏严重时,节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间,一拔即可将跑偏故障消除,减少了跑偏故障对生产效率的影响,而且跑偏装置位置固定,不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时,还方便了回装。

篇6:一线工人团队口号

一线工人团队口号

1、没有天生的信心,只有不断培养的信心。

2、想法决定行动,行动决定结果。

3、生活不会否定任何人,就怕自己否定生活。

4、灰心生失望,失望生动摇,动摇生失败。

5、没有退路就是最好的退路!

6、蚁穴虽小,溃之千里。

7、增员增贤增人气经营发展促业绩。

8、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。

9、学习改变观念,观念改变行动,行动改变命运。

10、选择可能难,能坚持自我的选择更需要自持力。

11、好的想法是十分钱一打,真正无价的是能够实现这些想法的人。

12、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。

13、创造无限的财富,回报朋友和家人。

14、灵感—抓住不断荫发的每一分灵感。

15、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。

16、一个有信念者所开发出的力量,大于个只有兴趣者。

17、一直向前走不回头。

18、不要害怕遭遇风险。只有通过冒险,我们才能学会如何变的勇敢。

19、人生的成功不过是在紧要处多一份坚持,人生的失败往往是在关键时刻少了坚持。

20、我自信,我出色:我拼搏,我成功!

21、心有多大,舞台就有多大!

22、忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。

23、周周有举绩,月月有达成年年有收获人人有发展。

24、笑看人生峰高处,唯有磨难多正果。

25、人之所以能,是相信能。

26、真诚沟通,互助学习,态度积极,快速行动。

27、壮志凌云谋发展,脚踏实地促增员。

28、改变自己就能改变世界。

29、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫拖延将不断滋养恐惧。

30、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。

31、一步被动,步步被动,步步落伍,煎熬受穷。

32、成功都是血汗的洗染,无悔走完希望每一天。

33、性格决定命运,选择大于努力。

34、脚踏实地,心无旁骛,珍惜分分秒秒。紧跟老师,夯实基础。

35、旁观者的姓名永远爬不到比赛的.计分板上。

36、最有效的资本是我们的信誉,它小时不停为我们工作。

37、相信自己,相信伙伴。把握先机,容易成功。

38、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。

39、没有一种不通过蔑视忍受和奋斗就可以征服的命运。

40、任何的限制,都是从自己的内心开始的。

41、人因为梦想而伟大,早日达到自己的目标。

42、辛苦三年,幸福一生。

43、让结局不留遗憾,让过程更加完美。

44、机会不会主动找到你,必须亮出你自己。

45、不敬业,就失业,不爱岗,就下岗。

46、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。

47、付出一定会有回报。

48、精神成就事业,态度决定一切。

49、泰山压顶不弯腰,业绩榜上试比高。

50、人生多一份挫折,就多一份人生的感悟;人生多一次跌打,就多一条抗争的经验。

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