这次小编给大家整理了如何撰写实施方案及参考（共含3篇），供大家阅读参考，也相信能帮助到您。同时，但愿您也能像本文投稿人“mopkue37”一样，积极向本站投稿分享好文章。
实施方案是指对某项工作，从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，是应用写作的一种文体。
实施方案的特点
1、广泛性。实施方案的应用很广泛，适用范围广。从适用的主体来看，既可以是各级的党政机关，也可以是企事业单位和各种社会团体。从实施方案的内容来说，涉及政治、经济、文化及人们的生活等各方面的内容。
2、具体性。实施方案要把某项工作的工作内容、目标要求、实施的方法步骤以及领导保证、督促检查等各个环节都要做出具体明确的安排。要落实到工作分几个阶段、什么时间开展、什么人来负责、领导及监督如何保障等，都要做出具体明确的安排。
3、规定性。实施方案的制定有很强的规定性。实施方案的规定性表现在两个方面：一方面，实施方案要根据上级的有关文件及精神来制定，要根据所要实施的工作的目的、要求、工作的内容及单位的实际情况来制定，而不能是随意制定的。另一方面，实施方案一旦制定出来，制定机关及相关部门单位就要按照实施方案认真组织实施，具有强制性。
实施方案的写法
实施方案通常由标题、主送机关、正文、落款四个部分内容构成。
1、标题
制作实施方案的标题通常有三种方法：第一种是二要素法，即“实施的内容＋文种”，如“奶牛良种补贴项目实施方案”。第二种是三要素法，即“制文机关＋实施的内容＋文种”，如“内蒙古农业大学教师职务岗位考核实施方案”；上述例文的标题就是属于这一类型。第三种是四要素法，即“制文时间＋制文机关＋实施的内容＋文种”，如“**年牡丹江科技进步工作目标考核实施方案”。
2、主送机关
实施方案一般用于下发给制文机关所属的部门、单位及各科室，要求其遵照执行。主送机关可以放在正文之前，也可以放在文件尾部的主送、抄送栏。对上级机关一般是抄送或抄报，以用于审批或备案。
3、正文
实施方案的正文一般分前言、主体、结尾三部分。
（1）前言。
要写明制发实施方案的目的和依据，要求写得简明扼要。一般先写制发的目的，常用“为”、“为了”开头；然后说明制发的依据，常用习惯语“根据……，结合本（我）单位的实际，制定本实施方案”结束。如例文开头就是使用这种方法，以简明扼要的一段话把该局制定实施方案的目的和根据非常清楚、明确地表达出来。
（2）主体。
主体部分是实施方案的主要内容，一般包括几部分的内容：一是简要阐述实施某项工作的重要性和必要性；二是阐明实施某项工作的指导思想、目标要求及指导原则；三是实施某项工作的安排、步骤、方式方法等；四是关于对工作的组织领导及资金保证等。这部分的内容要求具体明确，具有很强的可操作性，如实施某项工作分为哪几个步骤、每个步骤安排在什么时间、时间安排多长以及每个步骤由哪些部门、哪些人员负责落实等都要做好具体明确的安排和分工。同时上述四部分内容，可以根据不同的部门单位、不同的工作内容而有所删减，有的实施方案就不写第一部分重要性和必要性的内容，而直接写后三部分的内容。如上述例文就包含了“指导思想、目标要求和基本原则、实施步骤、基本要求”四部分的内容，而且每部分的内容都制定得很具体、详细，特别是第三部分“实施步骤”，把该局整个先进性教育活动分“学习动员、分析评议、整改提高”三个阶段，对各个阶段的时间、教育活动的内容、负责的部门及要求等都做了非常具体、详细而又明确的布署和安排，这样便于各个股室、支部及党员个人去贯彻执行。
（3）结尾。
结尾部分通常是对贯彻实施方案提出明确的要求，要求受文机关认真贯彻执行，要写得简明扼要。如上面所举的实施方案的结尾就对该局所属的股室和支部提出制定实施计划的时间和贯彻执行的要求。
4、落款
在正文右下角写上发文机关的名称和发文日期。如果标题中写明发文机关的'，可以省略不写发文机关，直接写发文日期。
1、深化“样板间”的全面复制、推广落地，实现区域无管理盲区。
1、1组织服务中心管理团队（各部门主管以上职员），对各楼栋，从楼顶天台沿消防通道一直检查到地下室，从园区、车库、机房、地下空间以及办公区、职员宿舍等一直检查到每一个角落，深入挖掘管理中的不足之处，及时发现管理盲区。
1、2在现场检查中，专人对现场问题进行拍照记录，服务中心管理团队现场办公将各项问题明确落实到部门（落实到具体的执行人），明确具体的完成时间节点（开始时间、完成时间）。
1、3由信息运营部统一将现场存在的问题形成《服务品质提升专项工作表》，统一在公司APH建立专项工作任务表；每天专人跟踪整改销项进度。
1、4由服务中心总经理或副总经理亲自主导，协调推动落实各项整改。每天一跟踪，每周一总结，每月一考评。
2、在园区倡导全体职员“做一个捡烟头的人”。
2、1推行“人人都是保洁员、人人都是秩序维护员、人人都是管理员”，爱我家园行动从我做起的百日评比活动。
2、2强调所有物业服务人员以身作则，以榜样带动行动；做到园区环境是人过地清，人走灯灭，从我做起，“做一个捡烟头的人”。
2、3在物业服务中心会议室墙面，设置一个好人好事光荣榜，每周收集各部门好人好事，并予以公示；同时在每月服务中心运营例会、各部门例会中予以通报学习。
2、4由信息运营部申购一批笑脸牌，对每月一次由各部门评选的优秀职员，由服务中心总经理亲自颁发笑脸牌，针对表现突出的职员给予总经理基金现金奖励。对连续三个月均表现突出的职员给予申请“年度优秀职员”荣誉并颁发证书。
2、5每月优秀职员的评选，由信息运营部主持，由各部门职员无记名投票产生（由本部门职员、关联部门职员参加），让人人争当活雷锋。
3、在社区创建“社区简报”和“爱我家园行动组织”。
3、1利用社区简报，积极主动宣传物业管理工作和法律法规，解答业主疑难和疑问；避免双方因为沟通不及时造成矛盾冲突。
3、2充分联动第一教育，建立幼儿、学生德育教育基地。将社区孩子纳入爱我家园行中来，创建“爱我家园行动组织”。抓住孩子的心就抓住了一个家庭，所以，充分调动孩子们的热情与能动力推动和谐社区的建设。
3、3积极帮助筹建社区老年大学，在实现助老爱老的同时，充分整合社区老人的社会资源为我所用。
3、4由服务中心信息运营部安排专人（或招聘专人），负责专门组织策划社区文化活动，以拉近业户与物业公司之间的关系。
4、开展“我与业主交朋友”活动。
4、1在全体职员中开展“我与业主交朋友”活动，以增进与业主之间的感情与沟通。以点带面，逐步推进，构建和谐社区。
以上各项举措，仅供各位参考、延展、推广。
为使美洲故事的物业服务品质在原有的基础上进一步提升，有力促进美洲故事的房屋销售，并实现物业服务品质的持续改进特制订如下品质提升措施：
一、给客户到美洲故事看房是一种享受的感受：
洁净的地面，花园式的外围环境，整洁舒适、物品摆放整齐，一尘不染，窗明几净的室内环境，会使客户身心愉悦，心情放松，给客户造成一种休闲度假的感觉；服务人员健美的体态，优雅的动作，标准的站姿、指挥动作，标准化的服务，温馨的问侯、提示，可使客户感受到美洲故事管理的严谨及人性化。在现有服务标准的情况下，强调改进如下事项：
1、形象岗车辆指挥动作增加头部动作，头随手臂指引方向转动，头部转动与手臂指引同步。强调动作的力度，指挥动作一定做到干净有力、一气呵成。重点突出年轻人的朝气，男性的阳刚之美。
2、车场岗站姿采用双手交叉站立。双手背后跨立式站姿主要体现威严，属警戒站姿。双手交叉站姿属服务性站姿，使服务人员时刻处于一种位客人服务的状态，增加亲和力拉近与客人的距离。
3、车场岗指引车俩入位，拉车门突出体现跑动时服务以体现服务的及时性。
4、保洁服务在现有基础上，强调随时、及时，在保证车场、售楼处内部、金色池塘广场、绿化带卫生标准的同时对客户参观路线及时保洁（通工地、样板房甬路、木桥）。
5、为保障人员安全，避免工地大量泥土带入售楼处，同时也为了售楼处环境的美观，在雨雪天气时保洁在客户参观路线设立安全提示牌、木桥两侧铺设地垫。
6、客户人员提供全程引导服务，现客服人员站位为大门一人，接待区玻璃门一人，改变为两人全部在大门站位，客人进入时一人引导客人到接待区提供相应服务，有营销人员接待客人后，到接待区玻璃门站位，送客人到样板房参观后后回大门站位。
二、从客户需求出发，凸显客户尊贵：
现在来参观的客人将来就有可能成为美洲故事的业主。客户需求的我们提前想到、做到，客户未想到的我们提前为客户想到。
1、在雨天为客户撑伞服务同时在烈日天气为老人、女士、小孩提供撑伞服务。
2、遇老人、孕妇及时搀扶。
3、遇抱小孩、提物客户及时帮客户提拿物品。
4、关注客户需要何种饮品的同时关注客户的就坐位置，老人、孕妇、小孩不要引导到空调风口下就坐。
5、遇身材高大、体胖客户就坐及时为客户调整座椅位置。
6、客户携小孩、老人看房时由于注意力集中在房屋上，会忽视对孩子、老人的照顾，这时就要时刻关注孩子、老人的安全，及时提醒客户关照他（她）们。
7、卫生间马桶隔断内增设烟灰缸。
8、雨天卫生间台面增设擦鞋布、鞋刷。
三、增加物业服务附加值，有力促进美洲故事房屋销售
购买别墅的客户，尽为成功人士，他（她）们在关注房屋质量、品质、居住环境的同时对入住后提供何种品质的物业服务也十分关注。高品质，优质的物业服务可使客户感受到开发商对业主需求的关注，入住后可享受到的服务，增强购买信心。增加物业服务附加值会对房屋销售起到促进作用：
1、让所有人员熟悉美洲故事项目、样板房解说词。
2、客服、礼仪接待人员理解美洲故事设计风格、理念。
3、客服、礼仪接待人员理解美洲故事不同风格别墅的特点。
4、定期请营销人员培训解说内容及技巧。
5、定期对美洲故事项目、样板房解说词进行考核。
6、及时了解客户需求、意见，汇总后反馈相关部门。
7、对客户需了解的共性问题汇总，制定答客问。
8、营销人员下班后经常有少量客户参观，为方便客户，促进销售，将销售资料提前装袋，给客户介绍完后提供一套美洲故事销售资料。
9、由物业后勤部牵头，定期了解营销需求，及时改进物业服务品质。
10、对日常检查过程中发现的影响售楼处整体品质的问题汇总上报，同时提交改进意见。
四、加强前期介入，向客户展现一个人性化、高品质的美洲故事物业服务作为一项专业性的服务，在长期的服务过程中对设备的选型、客户的需求、交付使用物业使用功能的不足，易出现的问题都积累了一定的经验。在客户问题处理、工程、安全、保洁等方面都有相关专业人员。为减少物业交付使用后的维修整改量，交付使用物业的公共设施能够基本全面达到业主生活、安全、休闲要求，物业服务的前期介入在房屋的销售、业主的入住过程中不可或缺。
1、加强施工过程施工质量的监控。
2、对施工完毕工程质量、设施设备、电路、管线进行初验。
3、将初验发现问题及整改意见汇总上报。
4、对各类标示的样式、内容、颜色提交相关意见。
5、对影响使用功能的问题汇总，同时将改进意见上报。
五、从客户感受出发、强调细节、严把品质控制关：
物业服务是一项繁琐、细致的工作，对细节的把控非常严格。一个松散的站姿、面无笑容的表情，一句生硬的问候，地面的一口痰迹，一条泥泞的小路，物品码放位置的不当等，都会映在客户的脑海中，给客户留下不好的记忆。为确保服务品质，就要时刻关注服务细节，严把品质控制关。
1、让工作记录、检查表格起到应有作用。将工作内容、标准，检查内容、标准在表格上完整体现，每日发生的问题在记录上真实体现。
2、每日上班前将前一日记录表格上交主管领导审阅。
3、周、月工作计划、总结，采购计划准时提交。
4、行政人事对工作计划完成情况，采购物品合理性进行实时监控。
5、加强日常检查，换位思考，以客户的眼光来巡视检查，看到服务不到位、目视范围内卫生不到位等情况及时整改。自己看着都不舒服的地方客户一定不会满意，要做到展现给客户的一定是最好的。
6、对发生的问题相关部门一定要分析原因，提出整改措施，行政监督检查整改落实情况。
7、时刻关注客户投诉问题，客户的投诉第一时间将处理意见、措施反馈给客户，落实后通知客户，请客户监督检查，直至客户满意。
六、加强沟通、稳定队伍、工作顺利开展；
和谐、稳定的团队，愉快的工作氛围，沟通是必不可少的。通过沟通可使部门、同事之间相互理解；通过沟通可使对方了解对方的工作方式、思想、理念，所做工做要达到的目的及实施的办法；通过沟通可化解矛盾，统一思想。一致的目标，统一的思想有利于工作的顺利开展。
1、定期组织员工谈心会，了解员工思想动态。有必要可请开发商相关人员参加。
2、利用工作闲暇时间与员工聊天，避免说教，了解员工心声。
3、对员工提出问题、要求合理的及时解决，不合理的讲明道理及时回复。
4、呈文前与相关负责人沟通呈文内容，思想一致后行文上报。
5、工作问题，工作中所需技术支持及时与相关负责人沟通。
6、丰富员工文化生活（拔河、下棋玩牌比赛、跳舞、自助郊游等）。
医院中的岗位是医院的一个一个细胞，它们组成医院中一个一个单元，这些单元相当于医院的各个部门、科室。因此，要做好医院的工作，必须把岗位管理做好。岗位管理的基础工作是岗位分析，只有通过岗位分析，才能清晰地告诉员工应该做什么？怎么做？做到什么程度才算符合要求？做这些事要具备什么资格的人才能去做？而这些内容则要通过岗位说明书完整的反映出来。
医院岗位是指承担一系列职责的任职者在医院中所对应的工作位置。岗位的每项职责又是由一系列的工作任务所组成，而每项任务又是由若干个工作要素所组成。岗位分析是对医院各工作岗位的岗位设置目的、任职资格、关键职责、工作任务、应知的法律法规和核心制度、绩效考核要点等进行调查后进行客观描述的过程。
一． 进行医院岗位分析的目的
医院岗位分析是医院人力资源管理所有职能即人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能的基础和前提。主要目的是：
（一）明确员工的任职资格和职责任务，便于工作布置和提高执行力；
（二）可按照岗位说明书规定的任职资格条件进行招聘选拨，提高招聘的有效性； （三）按照岗位说明书的内容制定岗位的绩效考核标准及进行考核，对员工的贡献价值进行评估；
（四）为医院定岗定编和进行岗位价值评价提供依据； （五）有助于设计公平公正的绩效工资体系和激励体系； （六）为员工的职业生涯规划提供基本路径； （七）对人力资源成本的测算和管控提供依据； （八）为人力资源规划和相关决策提供依据。 二．岗位分析的主要步骤
（一）成立岗位说明书编制工作组
医院岗位说明书的编写涉及大量医院内部的沟通交流工作，要求医院必须配备专门的专业人员负责岗位说明书的编制和管理工作，一般由医院的人力资源部主任负责。编制组成员最合适的组成方式是医务部、科教部、护理部、办公室等分别派人参与，院领导担任工作组组长或名誉组长进行监督和指导。
岗位说明书编制工作组成立之后，对编制组成员进行培训和分工，培训的内容包括岗位
第一文库网说明书的概念和作用、岗位说明书的内容、如何进行岗位信息的收集、如何修正岗位说明书等。在培训之后进行分工，比如办公室负责协助管理类岗位说明书的编撰工作，医务部和护理部负责协助专业技术类岗位说明书的编撰工作等。
（二）岗位信息收集和调研
在人力资源部的统筹下，根据岗位设置情况确定需要编制岗位说明书的岗位一览表，然后将不同的岗位分类给说明书编制工作组相关成员。由相关成员分别布置各个岗位进行岗位说明书的填写，首先由本岗位人员填写岗位分析表，本科室主任（护士由护士长）签字确认后提交人力资源部统一审定。
在此阶段，由于专业人员缺少岗位分析的相关知识，或重视程度不一，或忙于业务有应付任务情形，在此种情况下可辅助于其它调研分析方法：
1.员工访谈法：工作分析人员就某一岗位与任职者、岗位主管、专家面对面沟通，了解岗位情况，听取意见。应用：一般选择重点岗位任职者、岗位主管访谈，或者在实地观察的基础上进行有针对性的访谈。
2.工作日志法：岗位任职者在一定周期内，按照时间顺序记录自己的工作内容，在此基础上分析、归纳和整理岗位相关信息。应用：主要适应于事务性较强的岗位，比如行政后勤岗位。
3.专家观察法：由对岗位非常熟悉人担任工作分析人员，对岗位任职者的作业情况进行观察、记录，在此基础上归纳整理。应用：如保安、后勤类岗位。
4.关键事件法：要求岗位工作人员或其他有关人员描述能反映其绩效好坏的“关键事件”，即对岗位工作任务造成显著影响的事件，将其归纳分类，最后就会对岗位工作有一个全面的了解。
5.参与法：是指岗位分析人员直接参与某一岗位的工作，从而细致、全面地体验、了解和分析岗位特征及岗位要求的方法。
6.职责分解法：是指按照部门职责说明书或科室职责说明书所描述的内容进行逐项分解到相应的岗位。
本阶段要梳理出全院的岗位明细，制定出医院岗位说明书编制一览表。
按照国家事业单位岗位分类标准可分为专业技术人员类、管理人员类和工勤类三大类岗位。景惠在医院管理咨询实践中，一般用以下分类方法：
（三）岗位说明书的编撰
岗位分析表收集齐后，需要专门的岗位说明书编撰人员进行整理修正，并完成全部岗位说明书的初稿。
（四）岗位说明书的修正
将岗位说明书初稿发放到每一个填写人的手中，征询填写人的意见并要求再修改，然后交由岗位说明书的审核人进行审核。一般情况下，某一岗位的直接上级即为某一岗位的审核人，直接上级为院长的管理类岗位说明书可以由人力资源部主任审核后征询院长的同意。
在岗位说明书的修正过程中，要严格把握相关的概念和要求，确保岗位说明书的准确和规范。一般来说，编撰岗位说明书的`专业人员要掌握以下概念： 1.相关基本概念
⑴ 职责 职责是对要完成工作任务的概括性描述。
⑵ 任务：任务是职责的细分，是具体能够知道行动的职责。
⑶ 衡量标准：衡量标准是对每一项工作任务该达到的程度的要求，一般从时间、数 量、质量等方面进行描述。
2.任务描述规范
任务描述规范：“表述权限和参与方式的动词”+“需要完成的工作或动词所指向的对象”+“职责目标”（可选项）。下表是不同的动词匹配不同的同一个工作对象，表述的是不同的工作岗位的职责。
岗位任务描述示例
3. 描述岗位任务的常用动词
决策层：主持、制定、策划、指导、督办、协调、委派、考核、交办、审核、审批、批准、签署、核转等。
管理层：组织、拟定、提交、制定、支持、督促、布置、提出、编制、开展、考察、分析、综合、研究、处理、解决、推广等。
执行层：策划、设计、提出、参与、协助、代理、编制、收集、整理、调查、统计、记录、维护、遵守、维修、办理、呈报、接待、保管、核算、登记、送达等。
4.岗位说明书任务描述要求达到的标准 ⑴ 单份岗位说明书的标准包括：
① 准确：不能模凌两可、似是而非，常见不准确原因是多人参与同一项工作。 ② 全面：涵盖所有，不能遗漏，常见遗漏原因是周期性的工作遗漏，注意业务类职 责忽略管理职责，职责变化时没有更改。
③ 无重复：岗位任务描述前后不能有重复处。 ⑵ 岗位说明书体系的标准包括：
① 部门各岗位说明书职责相加涵盖所有职能。
② 同一部门内部各岗位之间职责界定清楚，既不会有没有岗位负责的职责，也不会 有同时多个岗位负责。
③ 没有岗位交叉现象。
④ 对于协同任务清楚地分配到各岗位。
⑤ 相同或相似任务处在不同岗位描述应该保持一致。 5. 编写岗位职责与描述任务的要求
①同一类的职责排列在一起。比如：接待类、文件整理类、会议安排类。
②按照流程或者时间的先后顺序排列流程性各项工作。比如：培训计划确定→预算 制定与审批→培训队伍建立→培训课程开发→培训组织实施。
③非流程性工作按照工作中的地位、作用或相互关系排列。
④不同岗位类别的职责描述应该有所区别，比如：医院领导层的职责与任务描述侧重于战略制定与实施，医院文化的塑造与推动等。中层管理干部的职责与任务描述侧重于计划与总结，比如编制部门计划和组织实施、完成工作总结、组织召开会议等。
6. 岗位权限的编撰要求
⑴ 概念：岗位权限是为了完成岗位职责所需要的权力范围。岗位权限分为与权力关联的工作的重要性（对高层任免、对中层任免、对普通员工任免）和权限的种类（知情权、备案权、建议权、提案权、执行权、审核权、最终审核权）两个维度。
⑵ 权限的表述方式：工作涉及的范围+在此岗位内拥有的权限，比如：批准中层干部的录用和任命。
⑶ 岗位说明书常用权限有：检查权、监督权、建议权、纠正权、调阅权/查阅权、指导权、协调权、审批权、审核权、考核权、奖惩权、分配权、决策权、指挥权、调查权、知情权、索取权、拒绝权、否定权、召集权、解释权、使用权、调配权。
⑷ 权限的书写必须坚持权责一致原则：
员工拥有的权限与其承担的责任应该对等。所谓”对等”就是相互一致。不能拥有权 限，而不履行其职责；也不能只要求员工承担责任而不予以授权。
向员工授权是为其履行职责所提供的必要条件。合理授权是贯彻权责对等原则的一个 重要方面，必须根据员工所承担的责任大小授予其相应权限。员工完成任务的好坏，不仅取决于主观努力和其具有的素质，而且与上级的合理授权有密切的关系。
7. 任职资格的编撰要求
⑴ 概念：任职资格是指完成岗位工作并保证良好的岗位工作绩效而对任职者提出的一系列的特征要求，包括显性任职资格、半显性任职资格和隐性任职资格。
① 显性任职资格：包括年龄、身体条件、受教育程度、工作经验、执业资格等，属于可以精确衡量，需准确描述。
② 半显性任职资格：包括专业知识、专业技能等，一般通过相对标准化的方式衡量， 与岗位绩效密切相关，需相对准确描述。
③ 隐性任职资格：需经过相当长时间，通过业绩考核、观察、重大时间分析等才能 够认识，对工作绩效影响极重要。
⑵ 常见任职资格要求
① 学历与专业背景：学历指胜任此岗位要求的最适宜学历；专业背景指在接受学历 （专业）教育的背景。
② 执业资格与职称要求：如：临床的执业医师、执业护士，财会的会计上岗证等， 如果没有特别要求填写“不限”；职称要求指岗位对专业技术职称类别与级别的要求，如：外科主治医师岗位要获外科主治医师及以上职称。
③工作经验要求：指在晋升本岗位前需要在下一级岗位积累的最低工作经验要求，以 及在本岗位任职是否需要一定的管理经验，如：妇科主任需要具备五年以上的妇科副主任医师经验和一定的管理经验。
8. 应知法律法规
指胜任某一岗位应该熟悉的法律法规以及相关部门出台的规章。 9. 应知核心制度
指与岗位工作的开展密切相关的核心制度。 10.绩效考核要点
指检验是否圆满完成岗位规定任务所要考核的主要指标或内容。 （五）岗位说明书定稿。
在所有的岗位说明书经审核人签字确认，人力资源部主任汇总并确认后，岗位说明书的编制工作即为完成。
三．岗位说明书应用
医院岗位说明书将被应用于医院员工的招聘、选拨、培训、绩效考核、薪酬分配、人 事调配、职业生涯规划等领域。
四．岗位说明书的维护
每当有新岗位出现时，都需要在工作分析的基础上制定医院岗位说明书，医院岗位 说明书的初稿由医院人力资源部制定后，再与该岗位所在科室的主任或护士长充分沟通协商予以确认。
每年各科室主任或护士长要根据岗位调整重新修订医院岗位说明书，并报院人力资源部备案。同时人力资源部也有权对不适当的地方予以修正。
每年度医院岗位说明书修订后，都要给该岗位的员工打印一份，作为工作行为的规 范和绩效考核的依据。
医院岗位分析调研表
填写人: 联系电话: 审核人: 联系电话:
医院外科医生职责调研表
为了准确界定每个岗位的职责，我们根据调研设计了此表，请根据科室医生现在岗位职责情况填写此表，如对应的岗位承担该项职责，在对应的职责后空格画“√”即可。未写全面的，请在最后空栏补写并在后面对应的空格画“√”。
填写人签名： 时间： 年 月 日
医院外科护士职责调研表
为了准确界定每个岗位的职责，我们根据调研设计了此表，请根据科室护士现在
岗位职责情况填写此表，如对应的岗位承担该项职责，在对应的职责后空格画“√”即可。未写全面的，请在最后空栏补写并在后面对应的空格画“√”。
填写人签名： 时间： 年 月 日
医院外科医生岗位履职情况调研表
搞好科室的规范化建设，抓好岗位管理是基础。在岗位管理中，明晰岗位职责和岗位核心业务又是关键。为了做好每个岗位的绩效考核，我们需要进一步确定各个岗位的核心业务，请您根据问卷要求，做出回答。除您的基本情况需要填写外，其它题目在您所选择的问题后打“√”即可，如您认为有必要补充说明的，请直接写在空白处。
（各项目工作及工作时间以、、的工作为参照）
姓 名： 学历： 学位： 职称： 年龄：
现职务： 在本科室工作： 年，在医院工作： 年。
1. 您是否需要参加门诊工作：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年出门诊的类别为：特需门诊（ ）名医门诊（ ）专家门诊（ ）专科门诊（ ）普通门诊（ ）门诊手术（ ）
如果以每半天时间为一个时间单元，您一年里所有的门诊时间大致为：100个单元以上（ ）80-100个单元（ ）60-79个单元（ ）40-59个单元（ ）20-39个单元（ ）19个单元以下（ ）
2. 您是否需要参加住院部手术：是（ ）否（ ） 如选择“是”，您每年所参加的手术中
2小时以下的台数为：100-150台（ ）50-100台（ ）25-50台（ ）25台以下（ ）
2-4小时的台数为：100-150台（ ）50-100台（ ）25-50台（ ）25台以下（ ）
4-6小时的台数为：100-150台（ ）50-100台（ ）25-50台（ ）25台以下（ ）
6小时以上的台数为： 100-150台（ ）50-100台（ ）25-50台（ ）25台以下（ ）
在您参加的手术中，您是主刀者有的手术多少：基本全部（ ）1/2以上（ ） 1/3以上（ ）1/3以下（ ）很少（ ）
3. 您是否参加全科的大查房：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您参加的身份为：主持（ ）参与讨论（ ）旁听学习（ ） 您参加的频次大致为：每周2次及以上（ ）每周1次（ ）每两周1次（ ）每月1次（ ）每季度1次（ ）每年1次（ ）
每一次的时间大约为： 1小时以下（ ）1-2小时（ ）2-3小时（ ）3-4小时（ ）
4. 您是否参加每日的例行查房：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您参加的身份为：主持指导（ ）补充指导（ ）汇报病史（ ）旁听学习（ ）
您参加的频次大致为：每周5次（ ）每周3-4次（ ）每周1-2次（ ） 每一次的时间大约为： 0.5小时以下（ ）0.5-1小时（ ）1-2小时（ ）2-3小时（ ）
5. 您是否经常与病人及家属沟通（查房时间除外）：是（ ）否（ ） 如选择“是”，您与病人及家属沟通的内容为：询问病史（ ）术前谈话（ ）解释病情（ ）其它（ ）
您每天平均用于这方面的工作时间大约为：1小时以上（ ）0.5-1小时（ ）10 -30分钟（ ）10分钟及以下（ ）
6. 您是否参加全科的科内会诊和病历讨论：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您参加的身份为：主持（ ）参与讨论（ ）旁听学习（ ） 您参加的频次大致为：每周3次以上（ ）每周1-3次（ ）每两周1次（ ）每月1次（ ）每季度1次及以下（ ）
每一次的时间大约为： 0.5小时以下（ ）0.5-1小时（ ）1-2小时（ ）2-3小时（ ）
7. 您是否经常参加其它科室的会诊工作：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您参加的频次大致为：每周2次及以上（ ）每周1次（ ）每两周1次（ ）每月1次（ ）
每一次的时间大约为： 1小时以下（ ）1-2小时（ ）2-3小时（ ）3-4小时（ ）
8. 您是否有院外会诊工作：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您参加的频次大致为：每周2次及以上（ ）每周1次（ ）每两周1次（ ）每月1次（ ）
您院外会诊所用的时间为：正常工作时间（ ）休息时间（ ）
每次院外会诊的平均时间大约为： 2小时（ ）半天（ ）1天（ ）2天（ ） 9. 您是否需要写病历、开检查化验单、下医嘱、开处方及其它文字性工作：
是（ ）否（ ）
如选择“是”，您这部分的工作内容为：入院记录（ ）病程记录（ ）术前小结及术前讨论（ ）手术记录（ ）出院小结（ ）开出院证（ ）开检查化验单（ ）下医嘱（ ）开处方（ ）其它文字性工作（ ）
您每天用于文字性工作的时间为：2小时及以上（ ）1-2小时（ ）0.5-1小时（ ）10 -30分钟（ ）10分钟及以下（ ）
10. 您是否需要审查、修改病历：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年审查病历数量约为200份以上（ ）150-200份（ ）100-150份（ ）50-100份（ ）50份以下（ ）
审查每份病历的时间约为：20分钟以上（ ）15-20分钟（ ）10-15分钟（ ）5-10分钟（ ）5分钟以下（ ）
11. 您是否需要参加值班：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您值班的类别为：一值（ ）二值（ ）三值（ ） 您每年用于值班的天数为：100天以上（ ）80至100天（ ）60至79天（ ）40至59天（ ）20至39天（ ）19天以下（ ）
12. 您是否在病房对病人进行诊断性操作或治疗处置：是（ ）否（ ） 如选择“是”，您进行的操作为：换药、拔引流管、拆线（ ）胸腔、腹腔穿刺术（ ）骨髓穿刺术（ ）腰椎穿刺术（ ）导尿（ ）静脉切开术（ ）其它操作（ ）
您每天平均用于这方面的工作时间大约为：1小时以上（ ）0.5-1小时（ ）10 -30分钟（ ）10分钟及以下（ ）
13. 您是否指导住院医师或进修医师：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您同时指导的医师平均人数为：5人及以上（ ）3-4人（ ）
1-2人（ ）
您每天用于这方面工作的时间大约为：2小时及以上（ ）1.5-2小时（ ）1-1.5小时（ ）0.5-1小时（ ）0.5小时及以下（ ）
14. 您是否对科室或某个医疗组的医疗质量和医疗安全承担责任：是（ ）否（ ） 如选择“是”，您每年用于这方面的工作时间为：10天以上（ ）8-10天（ ）
5-7天（ ）3-4天（ ）1-2天（ ）
15. 您是否是博士生导师：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您现在带的博士生人数为：0人（ ）1-2人（ ）2-3人（ ）4人及以上（ ）
如果每天以7个工作小时计算，您每年用于指导博士的时间为：30天以上（ ）20-29天（ ）10-19天（ ）6-9天（ ）5天以下（ ）
16. 您是否是硕士生导师：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您现在带的硕士生人数为：0人（ ）1-2人（ ）2-3人（ ）4人及以上（ ）
如果每天以7个工作小时计算，您每年用于指导博士的时间为：30天以上（ ）20-29天（ ）10-19天（ ）6-9天（ ）5天以下（ ）
17. 您是否给专科生、本科生或大学硕士生上大课：是（ ）否（ ） 如选择“是”，您每年上大课的学时大致为：60学时以上（ ）40-59学时（ ）20-39学时（ ）10-19学时（ ）5-9学时（ ）4学时及以下（ ）
18. 您是否参加临床见习带教或指导学生科研：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年所用的时间大致为：10周及以上（ ）8-9周（ ）6-7周（ ）4-5周（ ）2-3周（ ）1周及以下（ ）
您是否承担继续教育课程：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年承担的国家级继续教育课程约有（ ）次，每年约（ ）学时
您每年承担的省校级继续教育课程约有（ ）次，每年约（ ）学时 您每年承担的院级继续教育课程约有（ ）次，每年约（ ）学时 19. 您是否到院外讲学、在院外学术会议上交流：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年院外讲学或在会议上交流的次数为：15以上（ ）10-14次（ ）6-9次（ ）3-5次（ ）2次及以下（ ）
20. 您是否参加院外的学术会议：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年用于这方面的时间为：60天以上（ ）40至59天（ ）20至39天（ ）10至19天（ ）5至9天（ ）1至4天（ ）
21. 您是否参加在医院和各科室举行的各级别学术会议、继续教育讲座：
是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年用于这方面的时间为：15天以上（ ）8至15天（ ）4至8天（ ）1至3天（ ）
22. 您在20和是否以第一作者发表学术论著：
是（ ）否（ ）
如选择“是”，被SCI收录论文 1篇（ ）2篇（ ）3篇及以上（ ）
国外发表，SCI未收录 1篇（ ）2篇（ ）3篇及以上（ ） 国内被引频次前100 1篇（ ）2篇（ ）3篇及以上（ ） 国内被引频次前300 1篇（ ）2篇（ ）3篇及以上（ ） 国内被引频次300以上 1篇（ ）2篇（ ）3篇及以上（ ）
23. 您是否正在承担科研课题：是（ ）否（ ）
如选择“是”：
国家自然科学基金重大项目 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 国家自然科学基金重点项目 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 863项目、973项目 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 国家杰出青年科学基金 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 国家自然科学基金 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 省部级基金 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 厅局级科研项目 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 院级基金 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 24. 您在过去两年中是否获得科技成果奖（含教学、医疗成果获奖）：
是（ ）否（ ） 如选择“是”：
国家级成果奖 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ）
省部级成果奖 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 厅局级成果奖 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 校级成果奖 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 25. 您是否是国家、省、市的专业委员会委员或学术委员：是（ ）否（ ）
如选择“是”：
您所在的委员会级别为：国家级（ ）省级（ ）市级（ ） 您每年用于这方面工作的时间为：30天以上（ ）20至29天（ ）10至
19天（ ）6至9天（ ）1至5天（ ）
26. 您是否是医院的各委员会委员：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您所在的委员会名称为：（ ） 您每年用于
这方面的时间大约为：15天以上（ ）10至14天（ ）5至9天（ ）1至4天（ ）
27. 在医院单病种研究方面，您的角色是：不参与（ ）首席专家（ ）
每年用于这方面的工作的时间约为（ ）天。 28. 您是否参加医院行政管理方面的会议：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您平均参加的频次为：每周2次及以上（ ）每周1次（ ） 每月1-2次（ ）每季度1-2次（ ）每年1-2次（ ）
每一次的时间大约为： 1小时以下（ ）1-2小时（ ）2-3小时（ ）
3-4小时（ ）
29. 您是否参与医院管理方面的重大决策：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年参与重大决策的次数为：30次以上（ ）20-29次（ ）
10-19次（ ）6-9次（ ）1-5次（ ）
30. 您是否参与科室的行政管理工作：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每周用于这方面的工作时间约为：7小时及以上（ ）5-7小时（ ）3-5小时（ ）2-3小时（ ）1-2小时（ ）1小时以下（ ）
31. 您是否负责填写、统计或保管科室的工作报表：是（ ）否（ ） 如选择“是”，您每周用于这方面的工作时间约为：（ ）小时。
在这方面最占用您时间的是： 报表工作。 32. 在新药使用方面，您的角色是：不参与（ ）提出新药使用（ ）审批新药
使用新药（ ）
如选择“是”，您每年用于这方面的工作时间约为：（ ）小时。
33. 在新设备购置方面，您的角色是：不参与（ ）申请购置（ ）审批购置（ ） 如选择“参与”，您每年用于这方面的工作时间约为：（ ）小时。 34. 您是否参与医院制订各种诊疗规范与操作规程的工作是（ ）否（ ） 如选择“是”，您每年用于这方面工作的时间为：10天及以上（ ）7-9天（ ） 4-6天（ ）2-3天（ ）1天及以下（ ）
35. 您是否负责或参与成本控制、市场开发等方面的相关工作：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年用于这方面的工作时间约为：（ ）天
36. 还有哪些工作每年占用您的工作时间超过3天以上，但没有在上面的调研表中
写出来：
工作： ，约（ ）天/年
填表人签名： 填表时间： 月 日
为保证国家、省级临床重点专科建设项目顺利实施，确保取得预期效果，根据《国家临床重点专科建设项目管理暂行办法》等有关要求，提出实施方案撰写要求，其至少应包括以下6个部分：摘要、背景分析、总目标和具体目标、分年度实施计划、督导与评估、预算。
一、摘要
摘要在完成项目实施方案后再写，注意必须简明扼要地说明项目实施计划的全部基本要点，包括：
（一）概述本院该专科（专业）目前现状的不足和未来发展的趋势；
（二）强调需求的重要性，或解释该项目如何解决或有助于目前问题的解决；
（三）项目的具体目标及开展的活动；
（四）说明项目实施后可引起的改变；
（五）说明项目所需的全部费用及完成时间。
二、背景分析
包括：世界、全国及我省该专科（专业）总体发展情况（含亚专业），本院专业发展现状及与全国或省内先进（领先）医院
的差距，明确本院该项目将要解决的问题（亚专业发展、技术、人才、设备等），说明问题对本院或我省该专业发展的重要性、必要性。
问题分析一般基于需求评估进行，通过对本院该专业发展存在的瓶颈进行需求评估，确定问题所在，明确需求的优先顺序，了解影响项目成功的各种积极与消极因素。
背景分析要紧扣临床重点专科建设项目资助的目标（即临床诊疗工作），本次财政资助资金所能解决的问题，一定的临床诊疗数据支持等。
三、总目标和具体目标
明确问题后， 需要确定项目的总目标和具体目标以解决提出的问题。
（一）总目标
指项目期望达到的理想结果，即专科、亚专业或疾病等发展和诊疗上的预期结果。总目标一般不描述结果何时可获得，也不说明达到的程度以及结果是如何获得的。
（二）具体目标
是为实现总目标设计的，它是一系列具体的、可测量的或观察的目标，具体目标的分类多种多样，可归纳为以下特点：特异的（指定的活动）、可测的（目标是可测的）、地区特异性（划定的区域和人群）、现实性（目标是可以达到的）、时限性
（目标在一个时间段内）。具体目标越明确，越容易计划和实施可成功实现这些目标的活动。
四、分年度实施计划
具体目标明确后，要确定开展什么活动以达到这些目标。具体目标说明项目将获得什么，而年度实施计划将表明通过年度开展的活动，以达到这些目标。
列出达到具体目标所需开展的所有活动，对每项活动需要完成的工作给予详细的说明，明确谁将完成这些工作，以及每项工作的.起始及结束时间，并确定完成的评价指标，指标应体现项目具体目标。
按年度将所有必须的活动列出，形成一个工作进度表，将明确活动的时间顺序以及每项活动的起始时间。可用以下表格汇总所有活动：
在项目设计时有必要制定评价指标及建立监督和评价系统，督导与评价贯穿于整个项目的始终，这是达到项目预期目标的必要保障。它包括定期的检查以确定项目的活动是否按计划进行和项目支出是否在预算之内，以便发现和改正问题。项目之初即制定用于监督和评价的指标。
（一）项目的监督: 监督是项目实施过程中有关信息的收集和审查。它包括：项目是否按计划进行；项目阶段报告（活动完成情况、结果和指标，存在问题、建议和下一步计划）；估计项目进度；资源分配情况（预算，费用开支，成本效益等）。
（二）评估：评估是收集和分析有关项目效果和影响的过程。评估是一个更加全面的审查和评估，它不仅针对项目的结果，也包括项目的最初设计，如与问题的相关性、问题与项目具体目标的关系、实施过程与结果的关系，以及项目结束后的效果等。要求对预期成果要能够进行定性、定量的评估，如活动是否完成，常用定量来评估，而原因或问题的解决多用定性评估。
评估的种类：
1.过程评估：它起始于计划实施开始，贯穿计划执行的全过程。根据项目监督资料，确定哪些活动是成功的，哪些需要进一步调整，哪些活动执行过程中存在不足需进行调整和修订， 以保证项目顺利有效地进行。
2.结果评估：属近中期效果评估，包括对专科（亚专业、疾病）等认识情况，设备购置、新技术开展、适宜技术推广、人才培养、辐射作用，疾病诊治情况等。
3.影响评估：着眼于评估项目带来的长期影响，如疾病诊疗水平的提高，患者转诊情况，辖区病人和本专业其他专家的认可度等。
六、预算
预算是一个财务计划，它详细地说明项目实施所需要的资源，预算要根据活动进行测算，并尽可能相对详细。制定预算应考虑：包括项目所有活动需要的费用；当不能准确地确定费用时，要做出估算，以指导项目实施；预算只是一个预先的计划，并不是最后的费用；在总费用下，对所有具体的支出进行分类计算，以明确各类支出比例是否合适；项目实施人员应参与预算的制定。
★ 撰写求职信
★ 撰写调查报告
★ 公文撰写
★ 新闻稿撰写
★ 调查报告撰写
